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市场部调查分析报告

市场部调查分析报告
市场部调查分析报告

市场部员工满意度调查问卷分析报告一.人员基本信息

本次调查问卷主要调查对象为市场部,包括市场一部、二部、三部、金融对接部,总共32人。共发出32份调查问卷回收24份,2份无效填写,有效样本22份,回收率为75%,样本有效率为91.67%。本次调查通过1.工作满意度、2.沟通情况、3.团队合作、4.绩效管理、5.部门管理、6.公司管理、7.薪酬福利、8员工发展八个方面考察员工对公司各项管理的满意情况。

此次参与调查员工中

男女比例:男性占比40.9%,女性占比59.1%。

年龄分布:25岁以下占比54.5%,26-35岁占比36.4%,36-35岁占比9.%。

学历分布:高中/中专及以下占比9.1%,大专学历占比63.6%,本科学历占比27.3%。

工作年限:一年以内的占比36.4%,一年至三年占比50%,五年以上占比13.6%。

工作岗位:普通员工占比86.4%,基层管理人员占比4.5%,专业技术人员占比4.5%,其他人员占比4.5%。

相关性分析:在皮尔森相关性分析中显示年龄与工作岗位呈现显著性相关,可以看出,在市场部中年龄与工作岗位挂钩,越年长的员工职位越高。而相应的工作年限与工作岗位为负相关,说明工龄越长的员工职位反而越低。由此可以证明公司的上升渠道,更多采用的是外部招聘管理层的方式,而内部推荐上升渠道效果甚微,甚至在市场部可能没有为基层员工提供上升空间。

分析小结:市场部作为金融相关部门,虽然涉及期货交易,但公司目前主要还是以电话接触客户,因此最优男女比例应该为1:2,目前来说1:1.5的男女比例基本满足需求,对女性应聘者的招聘力度仍需努力。对于年龄分布来说,大致呈金字塔型,相对来说比较稳定。作为人员流动性较大的部门,有一年以上岗龄的员工占比高达63.6%,说明公司对于员工保留政策有不错的成效。最后基层员工与管理层占比也相对比价合理。

二.工作满意度

36.4%的员工对工作环境非常满意,40.9%的员工对工作时间非常满意,过半的员工对现在的工作充满兴趣,仅有13.6%的员工认为自己的优势和能力得到了充分发挥,54.5%的员工认为自己的工作充满挑战性,但只有18.2%的员工通过工作获得了成就感,仅有9.1%的员工认为自己的工作对公司有实际的贡献。

皮尔森相关性分析:通过相关性分析学历与“对公司的实际贡献”呈显著性相关,也就是说学历越高的员工认为所做的工作对公司有贡献作用,反而学历越低对自身工作的重要性,对公司的贡献没有一个显著的认识。与此同时,“自身工作对公司的实际贡献”与“工作兴趣”、“能力发挥”、“工作挑战性”与“获得的成就感”呈显著相关。工作环境与工作时间呈相关趋势。

分析小结:对于工作环境不满的员工高达73.6%,对工作时间不满的员工有59%,且在相关性分析中,这两项为正相关关系,因此如何改善员工工作环境对于改善工作时间的满意度都有相互关系,也就是说,工作环境的改善可以对员工工作状态有质的提升。76.4%的员工认为自己的优势和能力没有得到充分发挥,82.8%的员工认为工作没有成就感,80.9%的员工认为自己的工作对公司没有贡献,解决这些问题的办法有提高招聘员工的学历门槛,高学历的员工通常认为自己对公司有实际贡献,且需提升在职员工对自身工作重要性的一个认识。

三.沟通情况

关于同事间的意见沟通,54.5%的员工认为沟通良好,但与主管之间的沟通,68%的员工表示有障碍,担心会有不良的结果。40.9%的员工认为自己的工作成绩获得了主管的反馈,仅有36.4%的员工认为管理层愿意接受员工提的建议。对于管理层发布信息的真实性,63%的员工认为信息缺乏真实性。公司政策制度的修改仅有27.3%的员工认为得到了充分说明。仅有22.7%的员工对调查问卷的实用性表示了赞同。

皮尔森相关性分析:在这部分的调查问题中,主管沟通与主管反馈呈正相关;管理层意见接受情况与发布信息的真实性、政策说明情况呈正相关。

分析小结:通过数据所呈现的结果来看,大部分员工对于与主管直接沟通而不用担心有不良后果表示了反对,这反映了市场部上下级之间缺乏良好的沟通渠道,管理层需在工作上严格要求员工,但在生活中与员工建立良好的关系,建议多对员工的工作成绩做一个反馈,从而让员工认识到自己的所作所为都获得了认可。承上启下,管理层在接受员工意见或建议的方法有所欠缺,这从而导致了大部分员工对公司政策与制度没有清楚的认识,很可能是员工与管理层之间无法沟通导致,建议在发布信息时提高真实性,对于制度和政策的修改及时做解答。对于调查问卷的实用性,也许是因为尚属首次,大部分员工对此不抱希望所致,如果能通过该报告,针对实际问题作出改变,相信调查问卷的实用性会被员工接受。

四.团队合作

40.9%的员工认为能够通过合作更好的完成任务,但与其他部门协作完成任务的赞成率仅为22.7,相应的,与其他部门的沟通也仅有27.3%的员工表示赞成。与此相关,仅有27.3%的员工知道如何与其他部门协作。36.4%的员工认为直属主管能够考虑及处理员工的建议。

皮尔森相关分析:主管处理意见建议与同事合作、部门协作、各部沟通、如何配合等呈正相关。

分析小结:通过以上数据调查可知,同事间的合作虽然不是最优状态,但是基本还可以共同合作完成任务,函有待加强部门内的合作。重点问题在与各部门之间的共同协作问题,首先,各部门没有真正意义上的进行协作;其次,各部门间没有沟通;最后,没有共同合作的方法。建议:从相关性了看,各部门主管之间的管理模式很可能决定了与其他部门之间无法协作的因素。因此,工作上高层应该制定各部门必须共同合作才能完成的项目,提高协作效率;工作下,应该多开展素拓活动。

五.绩效管理

36.4%的市场部员工对绩效考核的方法有了解;31.8%的员工有清楚的工作目标和衡量标准;过半的员工对于绩效与报酬的衔接表示满意;仅有36.4的员工

认为公司有个明确的绩效考核标准;仅有22.7的员工认为公司经常奖励绩效突出的个人或集体;仅有27.3%的员工认为绩效评估客观公正。

皮尔森相关性:明确的考核标与本部分所有项正相关。

分析小结:明确的考核标准是目前人力资源部着重加强的关键一环,通过相关性分析,只有这一项得到了加强,其他5项的满意度会随之提升,问题得到解决。

六.部门管理

仅有22.7%的员工认为工作安排合理;36.4%的员工认为工作安排规范顺畅;

45.5%的员工认为部门所做的决策经过充分的沟通与说明;过半的员工对自己的工作职责都很清楚;但对同事的工作职责的了解仅有36.4%的员工表示赞同;36.4%的员工认为领导会给予充分的授权,让其独立完成任务;高达63.6%的员工对直属主管的处事风格表示信任和尊敬。

皮尔森相关性分析:决策沟通说明与工作安排顺畅呈显著正相关。

分析小结:大部分员工认为工作安排不是很合理,工作安排不规范不顺畅,对同事工作职责不了解,直属领导不放权独立完成任务的可能性较小。综上所述,市场部在部门管理方面需要加强,具体方法请管理层定夺。

七.公司管理

36.4%的员工认为受到了合理对待;40.9%的员工认为公司关心员工福利;

31.8%的员工认为公司有个公开的管理环境;27.3%的员工认为公司有良好的文化氛围和凝聚力,45.5%的员工认为公司会常做必要性的改变;45.5%的员工认为自己的工作得到了必要的资源与支持;仅有36.3%的员工认为公司有良好的声誉。

皮尔森相关性分析:员工合理对待与公开的管理环境呈正相关;文化氛围凝聚力与公司声誉呈正相关;学历与必要性改变呈正相关。

分析小结:首先,公司得有个公开透明的管理环境,员工才能感到自己受到了合理的对待;其次,对于企业文化的塑造,需在提高公司声誉方面下功夫;最后,有趣的一点是,学历越高,越希望公司有经常性的改变,侧面说明,经常做

必要性的改变对留住高学历人才有效。

八.薪酬福利

27.3%的员工对目前拿到手的薪酬表示满意;23.8%的员工表示于同行相比工资合理;22.7%的员工认为与前公司相比,工资是公平的;27.3%的员工认为与同事相比工资是公平的;36.4%的员工愿意继续留在公司。

皮尔森相关性分析:继续留在公司与所有项呈正相关。

分析小结:目前市场部,对于薪资福利的要求完全没有被满足,未来一年内可能离职的员工在20.48人左右。与同行业、同事、前公司作比较,薪资福利完全不能满足市场部员工,仅有25%左右的员工对薪酬福利表示满足。

九.员工发展

38.1%的员工表示有机会改善工作绩效;40.9%的员工表示性别年龄并不在加薪考量范围内;27.3%的员工表示直属主管会帮助员工完成个人职业目标;40.9%的员工表示公司提供了良好的升值渠道。

皮尔森相关性分析:工作年限与改善绩效机会呈正相关

分析小结:员工需要类似调查问卷这种途径表达自己的诉求,通过调查分析多给员工提供改善工作绩效的机会,直属主管或组长需要给新近员工进行培训,在无法完成任务时鼓励并帮助其完成任务重拾信心,当然对于业务能力差没有上进心的员工,可以考虑辞退淘汰。

总结

市场部作为金融相关部门,虽然涉及期货交易,但公司目前主要还是以电话接触客户,因此最优男女比例应该为1:2,目前来说1:1.5的男女比例基本满足需求,对女性应聘者的招聘力度仍需努力。对于年龄分布来说,大致呈金字塔型,相对来说比较稳定。作为人员流动性较大的部门,有一年以上岗龄的员工占比高达63.6%,说明公司对于员工保留政策有不错的成效。最后基层员工与管理层占比也相对比价合理。对于工作环境不满的员工高达73.6%,对工作时间不满的员

工有59%,且在相关性分析中,这两项为正相关关系,因此如何改善员工工作环境对于改善工作时间的满意度都有相互关系,也就是说,工作环境的改善可以对员工工作状态有质的提升。76.4%的员工认为自己的优势和能力没有得到充分发挥,82.8%的员工认为工作没有成就感,80.9%的员工认为自己的工作对公司没有贡献,解决这些问题的办法有提高招聘员工的学历门槛,高学历的员工通常认为自己对公司有实际贡献,且需提升在职员工对自身工作重要性的一个认识。通过数据所呈现的结果来看,大部分员工对于与主管直接沟通而不用担心有不良后果表示了反对,这反映了市场部上下级之间缺乏良好的沟通渠道,管理层需在工作上严格要求员工,但在生活中与员工建立良好的关系,建议多对员工的工作成绩做一个反馈,从而让员工认识到自己的所作所为都获得了认可。承上启下,管理层在接受员工意见或建议的方法有所欠缺,这从而导致了大部分员工对公司政策与制度没有清楚的认识,很可能是员工与管理层之间无法沟通导致,建议在发布信息时提高真实性,对于制度和政策的修改及时做解答。对于调查问卷的实用性,也许是因为尚属首次,大部分员工对此不抱希望所致,如果能通过该报告,针对实际问题作出改变,相信调查问卷的实用性会被员工接受。通过以上数据调查可知,同事间的合作虽然不是最优状态,但是基本还可以共同合作完成任务,函有待加强部门内的合作。重点问题在与各部门之间的共同协作问题,首先,各部门没有真正意义上的进行协作;其次,各部门间没有沟通;最后,没有共同合作的方法。建议:从相关性了看,各部门主管之间的管理模式很可能决定了与其他部门之间无法协作的因素。因此,工作上高层应该制定各部门必须共同合作才能完成的项目,提高协作效率;工作下,应该多开展素拓活动。大部分员工认为工作安排不是很合理,工作安排不规范不顺畅,对同事工作职责不了解,直属领导不放权独立完成任务的可能性较小。综上所述,市场部在部门管理方面需要加强,具体方法请管理层定夺。首先,公司得有个公开透明的管理环境,员工才能感到自己受到了合理的对待;其次,对于企业文化的塑造,需在提高公司声誉方面下功夫;最后,有趣的一点是,学历越高,越希望公司有经常性的改变,侧面说明,经常做必要性的改变对留住高学历人才有效。目前市场部,对于薪资福利的要求完全没有被满足,未来一年内可能离职的员工在20.48人左右。与同行业、同事、前公司作比较,薪资福利完全不能满足市场部员工,仅有25%左右的员工对薪酬

福利表示满足。员工需要类似调查问卷这种途径表达自己的诉求,通过调查分析多给员工提供改善工作绩效的机会,直属主管或组长需要给新近员工进行培训,在无法完成任务时鼓励并帮助其完成任务重拾信心,当然对于业务能力差没有上进心的员工,可以考虑辞退淘汰。

社会实践调查报告

一丝一缕,织就纺织名镇——关于嘉兴市秀洲区油车港镇家庭纺织工业现状的调研 XXX 前言 改革开放以来,油车港镇工业经济已初具规模,家庭纺织工业千家万户,并且初步形成了以静电植绒业为主的纺织产业特色,目前,全镇拥有最先进的进口和国内植绒生产流水线及后整理先进设备,具有10000万米的年生产能力。作为中国纺织工业协会授牌的唯一一个“中国静电植绒名镇”,油车港镇近两年来加大了产品领域拓展、政策扶持以及与大专院校合作开发的力度,使得新品种植绒产品的数量占到了全国的二分之一以上,把植绒产品由单一的用于服装面料,拓展到家居装潢、汽车内饰、地毯。 该镇纺织产业占全镇经济的95%以上,拥有近2万台的轻纺织机,同时,与国内外许多家市场均有较密切的业务联系,中国轻纺城、江苏盛泽东方丝绸市场,均有大批本镇的营销人员往来其中。但也由于该镇家庭纺织工业的千家万户规模小,不集中,不规范,现在面临着转型的过渡阶段。 一、油车港家庭织机遭遇挑战(08、09年) 油车港镇是秀洲区家庭纺织业较为发达的一个镇,全镇共有2万多台织机,农民年收入的80%来自家庭纺织业。前些年,不但本地农村劳动力转移不成问题,而且吸引了相当一部分外来务工人员。如今,为什么家庭纺织工业遭遇挑战? 我调查的一户人家的张泉荣说:“在相当长一段时间里,织机确是本地农民的致

富机器。可是,08—09年开始,每台织机的年利润从原先的1.5万元降到了5000元左右。一户人家两台织机,一年辛苦经营下来,还不能维持一家三口的基本生活。” 农民朱永明拥有织机已快20年历史。他说,08年那年,织机的开工率不足50%。每织1米纺织品净利不到0.03元。当时大家给他的“处方”是把有梭织机换成无梭织机,因为无梭织机的效率和产品附加值都比有梭织机要高得多。一台有梭织机的日产量一般是80米至100米,而一台无梭织机的日产量可达250米至280米,无梭织机每织1米纺织品可净获利0.03元。“刚把有梭织机换成无梭织机时,每天净利可达70元至80元。可是,我投入4万元买了4台无梭织机,每天利润也就那么点,今后该怎么收回投资?”家庭织机的现状让老朱苦恼极了。 据了解,油车港家庭织机效益直线下滑,主要原因是产品档次低,只能织一些普通的里料布,造成产品附加值低,每米纺织品的加工费只有0.03元左右。 但是,业内人士认为,制约秀洲家庭织机业发展还有一个深层次原因——千家万户“小生产”所带来的环境污染问题。据了解,每台无梭织机日产污水两三吨,高速织机则达四五吨。大量污水未经处理就直接排入附近的农田、沟渠与河道,严重污染了周边农村的生产和生活环境。有限的环境承载力,必将让污染环境“零成本”的日子不再持续。事实上,从去年开始,织机污水治理已提到秀洲区政府重要的议事日程。镇政府要求分散在千家万户的家庭织机要与龙头企业一起联合建设治污处理设施。虽然目前不少农户以收益差、治污成本大为由拒绝履行相关责任,可是,环境对人的生存所发出的警讯,已不容广大织机户漠视。 织机,曾经是油车港农民的增收支柱。如今,千家万户的家庭织机面临着重新洗牌,大量农村剩余劳动力又面临着向更高层次转移就业的问题。

市场部员工年终工作总结

篇一 时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结: 我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。 通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远(更多请你搜索:https://www.wendangku.net/doc/452716420.html,)不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。 这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。 总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。 展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,

市场部负责人的年度工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-1267-22 市场部负责人的年度工作 计划(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

市场部负责人的年度工作计划(完整 版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 (一)完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构 目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外,主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。今后可适时拓展研究层面及研究范围:增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国,将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。 (二)扩大专题研究内容及层次 目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、

土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。 (三)拓展咨询顾问工作范围 除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外,同时也应从本职工作及专业角度出发,积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议,为领导决策提供必要的前瞻性意见,减轻后期销售压力,尽量避免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供整体销售支持,从拿地——前期立项及规划设计——中期开工至开盘——后期销售阶段,提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。 (四)完善公司企业品牌 通过在公司内刊>设立市场专栏。活跃公司企业文化,提升公司员工专业能力及市场敏感度,拓展公司品牌影响力。每期提供1-2篇专业市场分析文章,使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市

大学生社会实践调查报告【三篇】

大学生社会实践调查报告【三篇】 大学生社会实践调查报告【一】 摘要:社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。 大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。 作为大学生,我们要了解社会,深入基层,深刻地学习党和国家的方针政策,学习三个代表,实践三个代表,为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复

兴作出应有的贡献。此次实践之行,是系科给了我学习实践的机会,是系科给了我们极大的支持和信任,我们作为国家的后继力量,只有懂得全面的发展自己,把理论与实际相结合,才能更好地投入到祖国的建设中去,才能对得起养育我们教育我们影响我们的祖国。 社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。 “艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大三学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”。

市场部年终工作总结范文

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 市场部年终工作总结范文Year end work summary model of marketing department

市场部年终工作总结范文 光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,20XX年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。我是20XX 年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今天整整十个月时间。说长也不长,说短也不短,在这十个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记在心。。。。。。 这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。

第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜欢! 一、工作总结 前面啰嗦了这么久,对我10年的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到,不过在这里也罗列一下,毕竟是年总结): 1、渠道部门的建立 我是和小柴一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是非常紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文

市场部工作计划(完整版)

市场部工作计划 市场部工作计划 第一篇: 市场部工作计划 市场部工作计划 执行部门监督部门考证部门 一、工作重点阐述 在过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了一定的成果,市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红,市场部工作计划。但是在具体的市场推广过程中,也存在着一定的问题,需要在今年的工作中加以改进和完善。 市场部根据上一年度市场拓展取得的成绩,综合竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下: ①市场占有率达到 %,进入行业前三甲; ②新产品利润贡献率达到 %; ③重点商品利润贡献率达到 %。 二、支持与辅助工作 为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。 (一)统一思想、明确责任 市场部计划于1月10日~15日组织岗位技能培训,主要目的如下: ①使市场部工作人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;

②让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能; ③树立以消费者需求为中心的市场开发意识,减少不必要的市场开发费用。 (二)驻点营销、贴近市场 从本年度开始市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。市场部驻点人员需要完成以下几方面的工作: (1)通过全面的调研,发现市场机会点,并有针对性地拿出市场提升方案; (2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路; (3)指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展; (4)有针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策的使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。 ( 5)及时、全面宣传贯彻公司政策,提升一线人员的战斗力; (6)在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时给市场复制等,工作计划《市场部工作计划》。 3.充实成员,完善组织 随着公司业务的不断拓展,市场部人员明显超负荷运转,在上一年度后期工作效率下降就是明证,因此,本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。 市场部人员需求计划表 岗位名称需求人员主要工作内容需求时间

社会实践调查报告【三篇】

社会实践调查报告【三篇】 调查对象:大学生成长成才,是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分,也决不能忽视或放下大学生社会实践。因此这次调查就选取了在读大学生5名,其中广州大学名,中山大学1名,广东外语外贸大学1名,华南理工大学5名,广东工业大学5名。年级分别为大一学生5名,大二学生3名,大三学生15名。调查资料:本次调查透过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习,最想参与何种社会实践,所参与的打工或实习是否与所学专业相符,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。 调查结果:从调查中发现,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,透过兼职能够学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。 在调查中发现没有人在参加社会实践上选取“参加‘三下乡’活动”一项,说明当代大学生与以往的大学生相比较,他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,他们意志往往比较脆弱,克服困难的潜力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。当前,大学生的职责意识日益成为社会关注的

热点问题,职责意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改善青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践潜力和动手操作潜力的重要途径。参与“三下乡”实践,其目的是为了支援农村的教育事业,同时给农民带去相应的指导,本着为人民服务的宗旨,同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合,并从群众中学到做人做事的道理,用于明白自己的将来的学习生活工作。此刻大学生,除了一部分学生来自农村以外,很有一部分是来自城市的,往往这些学生家庭环境好,父母亲更是不允许或者不支持自己的孩子参加所谓的“三下乡”实践活动,这样,学校所提倡的透过“三下乡”实践活动来提高学生素质的目的就未能够到达。在马克思主义哲学中,三观 马克思主义哲学认为实践是人自觉改造客观世界,使外部对象发生某种改变的现实的物质性活动。实践是人的活动,而人是社会的人,处在必须的社会关系之中,因此,实践不是单个人孤立的行为,而是社会的活动。所以,实践作为物质世界长期发展的一个阶段,是在社会历史中不断发展演变的。实践的主体是人民群众。“三下乡”是大学生社会实践活动在新时期的深化发展,是促进农村两个礼貌建设的有益补充,具有重要的现实好处和长远好处。实践出真知,社会

市场部年终工作总结与计划

市场部年终工作总结与计划 转眼一年过去了,回顾过去,展望未来,博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结: 一、关于市场部所做的工作 1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理1人,市场网络主管1人,健康专员2人,兼职业务专员4人,导诊4人;并形成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《博寿堂中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》,《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施,对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用; 2、部门业绩:通过全员的共同努力发展我院会员10581人,开展义诊、讲座等活动46场,其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站举行滨海春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,幸福明天共分享,并和滨海义工协会联手参加塘沽阳光家园启智中心义工活动,和《滨海时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》,及贵宾中医养生体验活动;和渤海石油共同举办百人大型讲座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。 尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到滨海电视台的新闻报导,下半年工作重点转向送健康进校园,在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。 新闻媒体报导28次,其中《滨海时报》报导我院23篇,滨海电视台报导我院3次,滨海广播电台报导2次。 在网络推广中参与QQ群40个,参与策划博寿堂院庆一周年PPT、市场部舞蹈《江南style》获表演奖,视频上传至优酷后,播放次数达1500多次;搜搜百科上编制“于金”词条,浏览量达60多次;百度文库上传宣传博寿堂的文档11份,浏览量达200多次,被下载量达20多次。20XX年11月10日在百度文库创立“中医博寿堂”团队以来,团队排名由3000多名已

市场部年度工作计划ppt(完整版)

计划编号:YT-FS-6823-22 市场部年度工作计划 ppt(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

市场部年度工作计划ppt(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、【检讨与愿景】 20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模 式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋, 嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是 而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了 很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。 但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后 几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公 司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进 步。 二、【工作思路】 1、明确工作内容 首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业

内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。 2、驻点营销 驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施) 市场部驻点必须完成六方面的工作: a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案; b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路; c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店

2017关于社会实践调查报告范文

2017关于社会实践调查报告范文 2017关于社会实践调查报告范文一 一、调查的目的、意义以及调查方法 由于经济快速发展,城管与商贩的矛盾日益突出,商贩对社会,对政府的抱 怨,城管的无奈。欲通过此次调查,了解具体情况。本次调查以走访调查形式为主,走访了新世纪广场和府后街,还有从化城市综合管理执法局的街口中队,调查了商贩20人,群众20人,城管执法人员10人,通过调查,了解了商贩、城管看法及其总体状况, 二、调查的基本情况 1、商贩问题。 25%的商贩认为政府没有设立更多的流动商贩摆卖的场所,让小商贩能有一个安稳赚钱生活的地方;25%的商贩是本来有铺位的,但是由于在多处公共场所出现的走鬼太多,削弱的有铺位的商人的竞争,所以他们也不得不降低自身的市容意识,也在人流量大的地方当上走鬼50%的商贩多数来自外地,觉得自身条件有限,生活困难,无法支付起昂贵的铺租,工商税收等等的费用,所以只能选择当走鬼。 2、群众问题。 50%的群众认为那些商贩都是可以同情的,只要不过分影响市民的生活;25%的群众认为无所谓,只要买东西方便,便宜;25%的群众认为执法人员管理力度不够强硬,反对商贩乱摆卖,影响市民的生活,还有影响城市的市容环境卫生。 3、城管执法问题。 50%的执法人员觉得城管在传统媒体和网络出现大量有关城管的负面新闻,增大了执困难;50%执法执法人员认为政治顽固的商贩不止只靠城管部门,应该得到政府重视,能够多能其他执法部门联合执法,才能得到更大的政治商贩 效果。

三、解决城管执法问题及对策和建议 城管大概是发展中的中国城市一道独特的景观,它身上所体现出来的反差和矛盾实在太大。一方面城市管理与人们日常生活息息相关,纠正城市生活中的种种不规范,保持良好的生活环境符合我们的需要;另一方面,城管暴力执法的新闻不绝于耳,城管工作给一些弱势群体所带来的伤痛无法忽视。作为这种矛盾的反映,城管在传统媒体和网络上呈现出不同的两种形象,在更贴近日常生活的传统媒体上,我们往往看到的是为清除某种城市顽症,城管英勇出击之类新闻,而在网络上则充斥着暴力执法之类的负面新闻,网络舆论呈一边倒的声讨势态。 任何一种公共管理行为中大概都存在某种程度的对立和矛盾,因为公共管理 意味着对人们行为的规范。但是,中国的城市管理却始终遭到诟病,惹人非议,这究竟是什么原因?我们带着这个问题开始了此次社会实践。通过与城管队员和小商小贩这矛盾双方的接触,我们也更深入的了解和理解了这个矛盾的根源所在。 关于城管的负面报道主要集中于两个方面,一个方面是城管执法中的方法问 题,比如暴力执法;另一个方面是对弱势群体利益的损害。执法方式的问题反映了城管的行为缺乏约束,虽然行政机关滥用权力并不仅限于城管部门,但在如此强的舆论压力面前城管仍然如此凶猛,只能说明城管工作中所面对的领域的确存在尖锐的矛盾,以致它不得不以如此激烈的方式体现出来。那么这是谁与谁之间的矛盾,是一种什么样的矛盾呢? 城管的执法对象是违反了城市管理规定的社会成员,通过了解,我们才知道 其实城管的执法对象是分散于各种群体和行业中的,并不仅仅只是针对那些违规商贩。若是人们把城管工作做一个全面地评价,可能也不会招致现在这样的一片骂声。但显然人们忽略了这一种情形,舆论所针对的,是城管工作对于弱势群体的不利。也就是说城管工作的那些目标,与弱势群体之间存在很大的冲突。但是我们也了解到,城市管理的目标是政府制定的,而不是城管部门单方面的决定。那么,政府作为公共机构,应该完成符合社会利益的职能,做到以人为本,其公共管理行为的受益人应该是大多数社会成员,但在这里,城市管理工作的结果在不同的社会群体间产生了差异。 我们知道城市管理的目的是维持城市高效、协调运行和城市功能的正常发 挥。城市管理的水平最终要体现在管理的效益上,即是否以最低的社会和经济成本最大限度地实现了整合城市资源,实现城市高效、协调运转和城市功能的正常发挥,促进城市社会、经济的全面发展。所以其实,城市管理的目标不仅符合人们

市场部工作总结报告

市场部工作总结报告 一:东北区域与华南区域市场的现状 (一)辽宁省的一些情况 辽宁省的市场情况在上次报告中已经陈述过,因而 不再提及重复的内容。以下是辽宁省总代理创下销售奇 迹的一个剖析。自从辽宁省签订总代合同以后,销售业 绩翻了几倍,创下辽宁省业绩的新高,针对这个情况, 我与总代理共同去寻找造成业绩猛增的原因,并总结去 一套成功的经验,向其它区域推广,让其它地区也能获 得业绩较大的增长。带着这个想法我们分析了这个现象。总结出以下几点。 第一个原因:公司用对了政策,选对了合作者,也 选对了市场。 第二个原因:该总代理操作市场的能力,和对我司 的信心,积极推广,改变原来的批发价格,价格下调了 一些。 第三个原因:当地是一个经济环境比较好,玩具业 发达,市场潜力巨大。 第四个原因:我们走访了各个城市,做了一翻宣传,和市场服务。 第五个重要的原因:近两面个月进入了全年的销售

旺季。 最后的结论是:这种高速增长的结果的后面包含了稳定的增长,和不稳定的增长,明年开年就会进入平稳的市场状态,不再参杂了过年这种消费高峰的原因素。业绩可能出现大幅下滑。不过预计明年的销售状况会比上年同期的销售业绩高出很多。只不过增长幅度没这么大。 (二)吉林省的一些情况 与吉林省签订总代合同后,业绩都出现了一定的攀升,从各方观察总代,该总代已经开始重视我们了,并在行动上开始有一些小的细节动作,预计明年我们的合作关系会进入更加紧密的状态。合作意愿会进一步变成更多的实际行动,并且业绩会步入稳定的增长时期;同时由于公司政策变动,引发了李洪日对公司的不满,并且停止进货以示不满。原建生,各方面都没有大的变化。 (三)黑龙江省的市场情况 黑龙江省是一个面广,人口多,经济环境不差的省份,但上个月的销售业绩并不称得上理想,上个月是全年销售最好的一个月。销量应远不止这个数,应该还有更大的上升空间,我认为还没有找到合适的合作者,造成销量难以提升。 (四)海南省的市场情况

2021年市场部年度销售工作计划(新编版)

2021年市场部年度销售工作 计划(新编版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2021年市场部年度销售工作计划(新编版)导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 市场部年度工作计划提纲 1市场部职能 2市场部组织架构 3市场部工作计划 4市场部xx年销售计划 实行精兵简政、优化销售组织架构 实行严格培训、提升团队作战能力 科学市场调研、督促协助市场销售 协调职能部门、树立良好企业文化 把握市场机会、制定实施销售推广 信息收集反馈、及时修正销售方案 一市场部职能:

市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。 1.市场部作用: 直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。 督促销售部对销售计划进行事实。 全面协调各部门工作职能。 是企业的灵魂。 2.市场部工作标准: 准确性 及时性 协调性 规划力

社会实践调查报告范文精选5篇

社会实践调查报告范文精选5篇 调查目的:时下,大学生透过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期用心参与社会实践,打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言,挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身潜力的机会。许多学校也用心鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面能够把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的潜力;另一方面能够积累工作经验对日后的就业大有裨益。透过调查能够了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实 践状况,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会实践,在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会。 调查对象:大学生成长成才,是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分,也决不能忽视或放下大学生社会实践。因此这次调查就选取了在读大学生5名,其中广州大学名,中山大学1名,广东外语外贸大学1名,华南理工大学5名,广东工业大学5名。年级分别为大一学生5名,大二学生3名,大三学生15名。调查资料:本次调查透过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习,ZUI想参与何种社会实践,所参与的打工或

实习是否与所学专业相符,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。 调查方法:透过派发问卷进行调查,发放问卷共5份,收回有效问卷5份。(调查问卷及数据统计详见附录) 调查结果:从调查中发现,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,透过兼职能够学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。 不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就能够去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,此刻都成为了大学生们能够理解的工作。 有5%的同学认为如果要参加社会实践,ZUI理想的就是到企事业单位进行实习交流,其次是打工或做兼职占4%;而56%的同学有做过兼职,%打过暑期工,14%参与过实习,表示从未做过的仅占1%;此刻大学生兼职、打工,除了做家教(14%)、网络的实习实践(6%)外,越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销(%)、校园销售(14%)、当餐厅服务员(8%)等简单、不需要特殊技能的工作,但却与所学专业知识相去甚远,6%学生认为所实习或兼职的工作与自己

市场部年终工作总结

市场部年终工作总结 招商银行解放路支行 市场部20XX年年终工作总结 时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。20XX年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。 一、主要任务完成情况 截止11月份,(完成情况) 二、主要工作开展情况 (一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略 通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定高端客户,提供贵宾式服务;针对中端客户,提供特别服务;对低端客户,提供大众化便民服务”的营销策略。 (二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。 为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务

和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,思想汇报专题对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷 款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。 (三)客户维护活动形式多样化 以答谢客户为目的,结合不同客户的特征,采取不同的维护方式。比如,在代发工资方面,通过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式,一方面了解客户的实际需求,一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品,对重点代发户每月至少访问一次,了解其对于我行的服务是否满意,对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。 加强与客户之间的沟通与交流,积极巧妙地将各种有利的情报提供给客户,包括最新的行业信息和政府信息等,增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活

市场部2020年工作计划

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 市场部2020年工作计划2020 work plan of marketing department

市场部2020年工作计划 【汽车4S店市场部工作计划】 一、主要业绩指标及完成情况 市场部20xx年度主要业绩指标完成情况: 截止20xx年xx月xx日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责,20xx年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20xx全年二网总计销售18台,在20xx年10月我公司结束与鲁山顺发的合作,开始于鲁山大团结汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售达到6台。 二、市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几

个方面。 1.市场活动汇总 一季度 一月:迎新春,红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度. 二月:汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。 三月:荣耀共享,春情回馈——根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今天,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较理想。 三月:热销200万,广本倾情送——此次活动积极消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务

社会实践调查报告范文3000字

社会实践调查报告范文3000字 篇一:社会调查报告范文3000字 社会调查报告范文3000字 调查目的:时下,大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践,打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言,挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会实践,在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会。 调查对象:大学生成长成才,是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分,也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读大学生5名,其中广州大学名,中山大学1名,广东外语外贸大学1名,华南理工大学5名,广东工业大学5名。年级分别为大一学生5名,大二学生3名,大三学生

15名。调查内容:本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习,最想参与何种社会实践,所参与的打工或实习是否与所学专业相符,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。 调查方法:通过派发问卷进行调查,发放问卷共5份,收回有效问卷5份。(调查问卷及数据统计详见附录) 调查结果:从调查中发现,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。 不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。 有5%的同学认为如果要参加社会实践,最理想的就是到企事业单位进行实习交流,其次是打工或做兼职占4%;而56%的同学有做过兼职,%打过暑期工,14%参与过实习,表示从未做过的仅占1%;现在大学生兼职、打工,除了做家教(14%)、网络的实习实践(6%)外,越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销(%)、校园销售(14%)、当餐厅服务员(8%)等简单、不需要特殊技能的工作,但却与所学专业知识相去甚远,6%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符,仅4%的人认为完全或基本相符。

市场部年终工作总结

市场部年终工作总结 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

市场部年终工作总结 一:市场背景分析 石门市场位于湖南省西北部,面积3979公里,下辖有20个乡镇,人口62万,XX年度在公司领导下和企划部的细心指导下和市场部共同努力,圆满完成公司下达椰岛鹿龟酒40万的销售任务,同比增长33%实际消化96%,终端有货率由原不的85%上升至现在的95%,同比增长10%。 二:市场具体操作 1:分销渠道的建立及总结 石门市场部共设分销商4个,其中主成区二个,主要负责城区所有终端销售及空白点开发以及新老客户的维护,保证物流配送的及时性和快捷。在此对现在的4个分销商做简单的分析。 a:分销商皮老二批发部从事酒类批发已有10多年现有较为好的经济基础,现还在代理骄扬清爽啤酒,城区网终65%终端由他供货,在酒类批发和终端把控为面有一定的经验,XX 年度椰岛鹿龟酒的销售额为10万,对本市场完成公司下达的任务起到了非常大的作用,也是本市场部是有份量的二批商。 b:鸿运批发部XX年芳销售额2万元,主要供货终端部分a类酒店虽销售量不大,但解决了a类终端进店难的问题,减轻了经销商的投入成本。 c:九口堰批发部和文凤玲批发部负责所有乡镇终端宣传,货物配送新老客户维护及空白点的开发。本年度两个分销商共计销售椰岛鹿龟酒8万多元。 渠道的合理性是XX年度椰岛鹿龟酒销售任力完成的基础,完善的渠道建设真正起到了承上启下的作用,同时使得经销商的资金快速回笼,减轻了经销商的销售压力。 三:经销商的状态分析。

石门经销商代理椰岛鹿龟酒已有5个年头了,虽他对椰岛这个品牌非常认可,也很支持我部的各项工作,在这5年中市场销售商年年递增走势平稳,但增长非常缓慢,影响增长速度的主体原因有:经济基础差,思想保守,依赖性强,终端网络少,配送跟不上至今还在用三轮自行车送货,终端配货得不到保障,就这些问题迟迟不能改善使得市场部人员工作强度无形加大工作效率低,多半时间都花费在帮经销商配送和收款上面。不过今年可能有所改观,现经商于4月代理了杜康酒,可能会买车在配送方面会有改善。 四:人员状态 石门市场部两人组成,部长负责椰岛鹿龟酒的全面工作和金思力药店终端维护工作,业务员负责金思力校推工作,本部业务员工作踏实,有责任感。虽然在有些重要的事情上把控还不够,但经过近8个月的工作实践有很大进步。 五:终端工作 a:终端宣传方面我部的宗旨是有货终端要有100%宣传和深动化陈列,无货终端也要有灯笼悬挂和pop和张贴,同时对未进货的终端当面与客户一对一的沟通和交流,促使门店进快进货。XX年度共计张贴宣pop300张,灯笼悬挂XX个,kt板张贴200个。 b:酒店终端和社区活动,在公司的整体企划下和市场部的需求,为了促进酒店销售打击竞品XX年度在酒店搞赠饮酒动20多场,健康吉祥日活动60场,社区品尝活动8场,能过活动有效的为良性快速成长垫定了很好的基础,拉动了酒店终端销售量,也和酒店终端建立了稳固的客情关系,活动也使得我们与消费者有了面对面的沟通机会,以他们更加了解椰岛这个产品,提升了椰岛在他们心目中的品牌形象。 六:竞品情况 本市场竞品有中国劲酒,宁夏红,999鹿龟酒,中国强劲酒,不过主要竞争对手是中国劲酒,在XX年劲酒总销售量在12左右,同比有很大的增长,不过由于XX年度劲酒涨价,对其影响很大。刚有所动销就开始涨价终端大部分不能接受。劲酒对椰岛影响不是很大。 七:市场成功分析

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