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激励员工原则及手段

激励员工原则及手段
激励员工原则及手段

上篇激励员工的18个大原则

第一章目标原则

——明确而坚定的目标是激励员工的助推剂

1.善于向员工描绘形象而生动的美好愿景

2.设立让下属全力追求的目标

3.最好让美好的愿景变得可望而不可及

第二章影响原则

——榜样的示范作用是激励员工的无声语言

1.为员工设立一个效仿的标准

2.在关键时刻一定要做出好的榜样

3.用自己的行动去点燃员工心中的激情

第三章尊重原则

——尊重个性就是保护创造性

1.调整自我同员工的关系,不要让员工觉得你高高在上

2.把尊重员工的行动落到实处

3.即使是最普通的员工也要让他们觉得自己很重要

第四章赞美原则

——恰到好处的赞美是激励员工的基本要诀

1.用欣赏的眼光去看待每一位员工

2.细心寻找可以赞美员工的机会

3.记住,赞美一定要出自真诚

第五章关怀原则

——细致入微的关怀才能让员工在感动中为你打拼

1.在点滴之中体现出对员工的关爱

2.为感到沮丧的员工注入信心

3.让优秀的员工为“情”“锁”困

第六章信任原则

——激励员工的有效途径不是规则,而是信任

1.给予员工信任比什么都重要

2.要敢于让员工犯一些小错

3.走出事事都要过问的误区

第七章成长原则

——因为有“奔头”,所以才会有持续不断的激情

1.让员工感觉到企业有光明的前途

2.敢于给员工事业发展的平台

3.善于给员工制造学习与深造的机会

第八章竞争原则

——良性的竞争机制是一种积极的引导和激励

1.在组织中引进“鲶鱼式”的人物

2.激起员工的自我优越感的欲望

3.给予每个员工以充分的竞争机会

第九章参与原则

——拥有参与感的人可以释放出隐藏在他们体内的能量

1.鼓励你的员工畅所欲言

2.确立员工的主人翁地位

3.参与到企业日常事务中会让员工更觉得自己很重要

第十章公平原则

——公平公正的激励机制才会让员工努力、奋发

1.公平公正的对待每一位员工

2.向员工公布企业的各项规章制度并严格执行

3.对事不对人,建构公平的激励机制

第十一章考核原则

——考核的目的不是要让他无地自容,而是告诉他可以做得更好

1.预先公布考核标准

2.一定要拟定出合理的奖励办法

3.对业绩考核不太理想但有潜力的人要给予适当鼓励

第十二章晋升原则

——只是“使他的地位更醒目”,他就会竭尽全力去维护自己的荣誉

1.经常用升迁的方法来激励员工

2.为年轻人提供持续晋升的机会

3.用不断的晋升去“诱惑”员工

第十三章沟通原则.

——心气顺才会有大干劲

1.善于倾听员工的心声

2.引导员工说出他们的想法

3.妥善的处理好员工的抱怨

第十四章授权原则

——认同与信赖才是员工发挥实力、提高绩效的本质

1.授权的关键是对人员进行合理的统筹安排

2.在权力下放的同时交给他们责任

3.相信员工能做好,让他们自由发挥

第十五章薪金原则

——有竞争力的薪酬才是激励员工的利器

1.薪金一定要让员工感觉到跟他们的付出成正比

2.采取灵活多变的薪酬支付方式

3.在很多的时候,薪酬比什么激励都有效

第十六章危机原则

——适度的压力是前进的动力

1.适当的压力是动力的来源

2.制造危机,消除员工的惰性

3.留下优秀的,淘汰差劲的

第十七章诱导原则

——“认同感”能凝聚起员工的人心和力量

1.用企业文化将员工的思想统一起来

2.将企业的文化价值观植入每一个员工心中

3.让员工为自己身在企业而感到自豪

第十八章不固定原则

——按一种固定的模式激励所有员工,只会浪费人才

1.针对不同性格的员工采取不同的激励手段

2.把握好时机,才能获得最佳激励效果

3.灵活机变,激励没有固定的时间和空间

下篇激励员工的180个小手段

第一章只有让员工看到希望才会跟着你尽力奔跑

1.让员工看到良好的发展机会

2.明确企业的发展目标,并适时地告诉给员工

3.时时告诉员工公司所取得的好成绩,并当众奖励其中做出贡献的员工

4.善用煽动性的言语向员工描述企业获得好的发展后自己所能获得的

5.将企业的发展目标与员工的个人目标结合起来

6.引导部属找到事情的根本原因

7.在批评员工的同时肯定对方做出的成绩

8.善于发现员工的优点,将他们放在合适的位置上

9.对一些具有潜力的员工,给予他们犯错的机会

10.给予有能力的员工一定的自由发展空间

11.在员工工作出现问题时,鼓励比指责更为有效

12.在恰当的时候晋升那些表现突出的员工

13.以业绩的好坏作为提升员工的依据

14.让核心员工持有干股能让他们觉得是在为自己工作

15.管理者应该处处做员工的楷模与表率

16.交代任务时绝对不要含混其辞

17.以自己对工作的热情感染员工

18.帮助员工制定职业规划

19.适才专用才能更好地发挥人才的潜能

20.多多为员工创造成功的机会

第二章尊重每一位员工,他们才会尊重企业,才会自动自觉地工作

21.不要老坐在办公室,学会走到员工中间

22.礼貌而客气地跟所遇到的员工打招呼

23.在下达任务时,少用毋庸置疑的命令口气

24.在与员工交流沟通时不要轻易打断对方的话

25.对员工不妥的建议,否定也要讲究方法

26.即使员工做得再不对,也需控制自我的情绪

27.记住员工的姓名,对方会感到非常的荣幸

28.员工表现杰出时,管理者亲自向他道贺

29.给员工提供一个良好的工作环境其实也是种激励

30.在做一些决定前,不妨听听他们的建议

31.让员工参与制定公司的规章制度

32.放下架子,与员工平等相处

33.放低姿态,向你的员工请教问题

34.注意说话的方式与态度,主动向员工学习

35.多与员工交谈,鼓励他们说出自己心中的想法

36.不要总认为自己比员工高明

37.摒弃官僚主义,减少对员工的过多干预

38.更少正式命令,更多日常沟通

39.通过交谈,和下属成为知己

40.绝对不可以说出伤害员工自尊心的话

41.倾听员工谈话时一定要专注、真诚

42.在批评的同时还应给予一定的抚慰

43.抛弃个人偏见,对企业中的员工一视同仁

44.通过化解矛盾调动下属的积极性

45.多注意员工的长处和积极面

第三章在小事上给予关怀更能打动人心

46.激发员工,从经营员工的心灵开始

47.感情投资比物质刺激更有效

48.给予员工“家庭式”的情感抚慰

49.给予落后的员工以关怀和帮助

50.让认真工作的女性更加认真工作的方法

51.当下属内心不安时,更是抓住下属的心的最佳时机

52.自始至终贯彻人性化的管理原则

53.交谈时尽力消除员工的紧张感

54.以自己对工作的狂热感染他人

55.不要让员工觉得你光说不练

56.当员工遇到困难而情绪低落时,对他说:我相信你行

57.在适当的时候让员工捎去一份对他家人的问候

58.勇于认错是实现良性沟通的好方式

59.学会在客户的面前肯定员工

60.为员工提供独特而有特殊意义的奖品

61.以实际行动来表示对员工的重视

62.对员工既要关心,又要严格

63.重视下属的感受,尽量宽待下属

64.让员工敞开心扉,说出他的真心话

第四章给予员工正常的薪酬的同时还要给予灵活的其他奖励

65.为员工提供有竞争力的薪酬

66.工资围着市场转,奖金与业务目标“接轨”

67.设置合理的薪酬制度,积极主动地支付报酬

68.关键是要设定合理的薪酬水平

69.以员工的表现为基准,争取向员工支付相当好的报酬

70.公开透明的奖金制度,是行之有效的激励方式

71.给予有能力者相应的薪水报酬

72.在金钱激励上尤其要注意公正

73.用优厚的薪资和福利营造“人心齐”的局面

74.允许员工灵活选择福利项目

75.对一些表现突出的员工可以采取重奖的方式

76.给员工意料之外的奖励会让对方印象深刻

77.有时候不妨将明奖变为暗奖

78.用群体奖加强员工的团队精神

79.充分重视“小恩小惠”的激励作用

80.用艺术的方法奖赏员工

第五章激励因人而异,一种方式并不适合所有的人

81.给予落后的员工以另类的“负激励”

82.让能干的员工觉得有“地位”

83.对能力突出者一定要给予他们施展才能的舞台

84.对具有理想和潜力的员工给予他们学习的机会

85.对“作对专家”的有效沟通十分重要

86.鼓励墨守成规的员工勇于做出改变

87.以坦诚真挚的态度对待疑心病重的员工

88.对虚荣心强的人应当不失时机的向他请教

89.对眼高手低者在肯定的同时也要给予善意的批评

90.对屡犯错误的员工以必要的压力

91.告诉自负的员工,让他明白还有很大的改善空间

92.对责任感不强的人应当让他们学会对自己负责

93.对情绪低落的员工要及时肯定他们所取得的成绩

94.把握员工的性格,分配给他们“有趣”的工作

95.对不安分的人要给学会宽容

96.如何让普通员工表现出自己的闪光点

97.以关爱的态度进行斥责

98.对遭受精神创伤的员工进行抚慰

99.交谈时应以员工的嗜好为话题

100.依据每个人的差异订立不同的奖励标准

101.在激励时应考虑员工的个性需要

102.在任务失败时奖励表现出色的员工

103.不惜做出让步,劝留进取心强的人才

第六章善于给予员工一些除去经济物质之外的奖励,满足他们的虚荣心104.给员工一个好的工作环境,增强员工的归属感

105.管理者不妨偶尔“作贱自己”一回

106.越是有能力的上司,偶尔也要扮演无用的人

107.给员工一定的学习与培训的机会

108.交派的工作越重要,员工越有干劲

109.以具体的文字来赞美表现优异的员工

110.使用优秀员工的姓名,来为某一长期的奖励计划命名

111.给予表现出色的员工以一定的虚荣

112.在特定的场合选择适当的表扬方式

113.对做某些决策前征询员工的意见

114.帮助员工找到工作的真正意义

115.真诚地向员工表示感谢

116.给自我一双明察秋毫的眼,随时发现员工可以赞美与鼓励的地方117.随时传达对员工的信任

118.邀请表现突出的员工共同进餐

119.鼓励员工对企业提建议

120.为员工寻求工作的内在意义

121.驾驭下属的情感,追求管理的最高境界

122.不断说“好棒”、“的确如此”,让他感觉得意

第七章请将不如激将,以适当的压力增加员工的积极性

123.学会“打一巴掌再给一甜枣儿”的激励模式

124.在忧患中激发员工的动力

125.对一些员工不妨故意挑挑“刺儿”

126.要充分利用好“刺儿头”能人

127.巧妙利用对方的好胜心理,并有意识地褒扬第三者

128.贬低对方,刺激对方的自尊心

129.用明确的或诱导性的语言,把对方的热情激发起来

130.根据不同的对象,掌握好巧言激将的分寸

131.贬低要适度,赞扬要及时

132.先和他套近乎,再在不经意间流露出对他的不屑一顾

133.直截了当地刺激对方,直到把对方彻底激怒

134.语调平稳的斥责会更有激励效果

135.赋予喜欢发牢骚的人以新的角色

136.要求员工做到的自己首先做到

137.要求下属“照我做的去做”

138.优胜劣汰,使企业更富有朝气和活力

139.为员工设立挑战性的目标

140.引导员工进行良性竞争

第八章软硬兼施,有效的激励有时需要耍点小手段

141.推功揽过,让员工有成长与学习的机会

142.把脉员工心理,做到有的放矢

143.站在对方的立场上,让他开口说“是”

144.对员工的需求,千万不要一步到位全盘满足

145.在发奖金时加入一些感情的调味剂

146.一定要让员工知道,你不追究他们的过失是因为他们其实能做得更好147.在斥责下属之后,再适时给予安抚

148.公正无私,奖励员工时不要夹杂私人感情

149.把解决问题放在第一位而不是追究是谁的责任

150.在有的时候应当亲自站出来解决棘手问题

151.主动向员工表示友善,化解对方的敌对情绪

152.领导者不能接受错误,但不能不接受批评

153.距离产生美,对下属不能滥用感情

154.明确鼓励适当的冲突,激发组织效能

155.妥善处理好与上下级之间的关系

156.任务布置下去后,还要为员工提供必要的帮助

157.公开账簿管理,让拥有自主权的员工负起更大的责任

158.制定决策后,领导者要带头执行

159.调换员工的岗位,重新燃起他们“想干”的兴趣

160.不妨让员工“戴罪立功”

第九章循序渐导,用企业文化理念激发员工斗志161.向你的员工传递爱和热情

162.用“具体的”梦想去鼓励员工拼搏

163.源头再造,让使命感成为驱动力

164.将企业的价值观植入每一位员工心中165.让员工看到工作的价值以及意义

166.懂得放手,让员工体会到自由发挥的快乐167.根据每个人的长处充分授权

168.确立事业部制度,实施分权管理

169.靠人性化的激情管理制胜

170.在企业中保持坦诚相待的空气

171.维护企业内部的“人和”环境

172.不能因为强调团队合作,而扼杀员工的个性173.定期举行有益的活动以凝聚人心

174.使员工从心底里认同企业文化

175.关键时刻应及时让员工知道真相

176.在组织内建立起分享的企业文化

177.平等相助,培养上下一体的工作关系178.最需要培养的是员工的信念与精神

179.搭建广阔的舞台,多给英雄用武之地180.比刚性管理更有效的柔性管理

有效激励员工的十二个法则

有效激励员工的十二个法则 要想带好一个团队,首先要自己具备领导才能及专业素质,学习与提高是必不可少的,现在与大家分享。 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能干的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性

股权激励的基本原则

股权激励的基本原则 1.贡献:业绩贡献为导向,面向未来、兼顾历史; 2.抓心:围绕核心业务、核心竞争力和核心人才; 3.对等:激励相容,责权利对等; 4.易岗易股:核心层与整个公司利润挂钩、营运层和自己领导机构利润挂钩; 5.匹配:不同阶段采用不同的股权激励方案,如: 创业期:核心人员实股(银股); 成长期:核心人员实股(银股),中基层虚拟股(身股); 成熟期:期权。 股权激励成功的关键因素 1.行业和公司成长性是否支撑利益共享机制的实现; 2.激励的深度,股权的收益率是否有吸引力; 3.激励的广度,是大部分员工还是极少数员工被授予股权激励; 4.是否有较客观公正的绩效考核评估体系。 员工持股计划的核心是:回报和激励那些为公司做出过贡献而且未来还能继续做贡献的员工,形成风险共担,利益共享的内部动力机制。导向过去的绩优股+未来的潜力股。 如何做股权方案设计 1、定目的:确定股权激励的目的。股权激励的目的不同,方法和结果不同。 2、定架构:确定公司治理架构和控股架构。很多企业分子公司以及关联交易非常混乱,如果不梳理清晰,股权激励会受到员工的质疑。要确定股权激励的主体公司,尽可能把相关业务和关联公司并入主体公司,保持业务完整、独立。 3、定对象:如何确定激励的对象。要明确: 1) 激励行为是基于岗位还是基于人? 2) 能否实现老员工(创业元老)与新员工平衡? 3) 能否实现管理层与技术专家的平衡? 4) 是阳关普照还是星星点灯的平衡?前台部门与后台部门如何平衡? 4、定模式:确定合适的股权激励模式 1) 银股:实股VS 虚股; 2) 身股:影子股(绩效股、奖励股、分红股); 3) 期权:现股VS 期股VS 期权。

员工管理激励方案(完全版)

员工管理激励方案(完全版) 一、员工激励管理方案一 (1) 二、员工激励方案二 (3) I、员工奖惩方案 (4) II、员工奖励规定 (9) III、员工处罚文案 (14) IV、全勤奖给付办法 (18) V、责任奖金给付管理办法 (19) VI、经营绩效奖管理文书 (22) VII、员工年终奖分配方案 (28) VIII、公司员工参与管理规定 (34) 三、职业经理人的激励方案 (45) 四、薪酬激励方案 (50) 五、员工激励方案中常用的激励方法 (62)

企业和员工是共生共存的关系,而企业和员工的共赢是企业发展的最优结果。适当的员工激励,不但能激励员工认真工作,同时也能给企业培养好的员工。 一、员工激励管理方案一 第一章总则 第一条为充分调动员工积极主动性,树立其长期为公司服务的意识,增强公司凝聚力,以及对优秀人员的吸引力,特拟定本方案。 第二条公司员工激励计划包括:年终奖、销售提成、晋升(级)、绩效奖、优秀员工奖、出国旅游奖励、项目完成奖、免费进修计划、退休金计划等。 第三条本方案为指导性方案,具体实施依据具体的单项管理办法,但须在本方案原则下执行。 第四条本方案的制订、修改以及单项管理办法的制订均由人力资源部进行。 第五条本方案及单项管理办法经总经理批准后实施。 第二章短期激励计划 第六条绩效奖:具体见《绩效考核管理办法》 第七条销售提成:仅针对置业顾问,具体见文件《关于营销部销售提成比例的回复》 第八条晋升(级):具体见《员工异动管理办法》

第九条年终奖:除置业顾问以外,公司其他员工在完成年度目标的情况下,公司根据当年效益发放奖金,但当年12月产量1日前离职的人员公司不发放该项奖金。具体办法由人力资源部于每年十二月中旬制订。 第十条优秀员工奖:公司鼓励并表彰员工为公司服务尽责尽力的行为,每年十二月底按一定比例评选公司优秀员工,并颁发荣誉证出和1000元奖金,员工参选优秀员工须同时具备以下条件: 1) 必须在当年元月一日前进入公司,即服务年限满一年。 2) 绩效考核有十个月以上为评为A等。 3) 当年功过抵消。 第十一条出国旅游奖励:符合以下条件的员工可获得次年三月份免费出国旅游(韩国游或新、马、泰游): 免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。 1) 对于营销公司五等(主管级)及以上人员,当年总销售计划完成率达150%以上。 2) 个人年度销售业绩达2000万以上的置业顾问。 3) 物业小区晋级为全省优秀小区后,小区服务年限满一年以上的六等及以上人员,以及物业公司经理。

激励机制设计的五个原则

激励机制设计的五个原则 建立激励机制必须要研究员工的需求,依照各种激励理论将不同的激励方法加以适当组合。只有对不同的情况区别对待,使用相应的激励手段,才能对企业团队和员工个人实施有效地激励。因此,民营企业要建立良好的人才激励机制,必须遵循物质激励与精神激励相结合、正激励与负激励相结合、长期激励与短期激励相结合、绩效原则、公平原则等基本原则,并且有所侧重,必须想方设法了解并满足员工多元化的个人心理需求,采取多种形式的激励手段,充分激发员工潜能,确保激励机制的合理性和实效性。 一、物质激励与精神激励相结合原则 从管理学上说,激励可分为两类:一类是物质激励,也叫薪酬激励;另一类是精神激励,又叫成长激励。物质激励与精神激励作为激励的两种不同类型,是相辅相承、缺一不可的,只强调物质激励而忽视精神激励或只强调精神激励而忽视物质激励都是片面和错误的。 在实际工作中,一些人总以为有钱才会有干劲,有实惠才能有热情,精神激励是水中月、镜中影,好看却不中用。正是这种片面的理解,致使一部分人斤斤计较、唯利是图,甚至弄虚作假、违法乱纪,给组织环境和社会风气都带来极大危害。另有一些人总爱把大道理挂在嘴边,只讲贡献不讲需要,只讲觉悟不讲利益,以为大家靠喝西北风也能有干劲,这些人恰恰忘了:“思想一旦离开利益,就一定会使自己出丑”。为了避免以上两种片面性的发生,防止“单打”现象的出现,在激励中一定要坚持物质激励与精神激励相结合的方针。 强调物质激励与精神激励相结合,并不是说不需要有所侧重,物质激励与精神激励是对人们物质需要和精神需要的满足,而人们的物质需要和精神需要在层次与程度上受多种因素的制约,并随主客观条件的发展而不断有所变化.从社会角度来看,一般来说,社会经济文化发展水平比较低,人们的物质需求就会比较强烈,而在社会经济文件发展水平比较高的条件下,人们的精神需要则会占主导地位。从个人角度来看,一个人受教育的程度、所从事的工作性质及其自身的品德修养也会对需要产生很大程度的影响。所以,不论从个人发展还是从社会发展

员工激励的八大原则

员工激励的八大原则 阳天下拓展培训 1、目标结合原则 在激励机制中,设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。 2、物质激励和精神激励相结合的原则 物质激励是基础,精神激励是根本。在两者结合的基础上,逐步过渡到以精神激励为主。 3、引导性原则 外激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿,才能取得激励效果。因此,引导性原则是激励过程的内在要求。 4、合理性原则 激励的合理性原则包括两层含义:其一,激励的措施要适度。要根据所实现目标本身的价值大小确定适当的激励量;其二,奖惩要公平。 5、明确性原则 激励的明确性原则包括三层含义:其一,明确。激励的目的是需要做什么和必须怎么做;其二,公开。特别是分配奖金等大量员工关注的问题时,更为重要。其三,直观。实施物质奖励和精神奖励时都需要直观地表达它们的指标,总结和授予奖励和惩罚的方式。直观性与激励影响的心理效应成正比。 6、时效性原则

要把握激励的时机,“雪中送炭”和“雨后送伞”的效果是不一样的。激励越及时,越有利于将人们的激情推向**,使其创造力连续有效地发挥出来。 7、正激励与负激励相结合的原则 所谓正激励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励。所谓负激励就是对员工违背组织目的的非期望行为进行惩罚。正负激励都是必要而有效的,不仅作用于当事人,而且会间接地影响周围其他人。 8、按需激励原则 激励的起点是满足员工的需要,但员工的需要因人而异、因时而异,并且只有满足最迫切需要(主导需要)的措施,其效价才高,其激励强度才大。因此,领导者必须深入地进行调查研究,不断了解员工需要层次和需要结构的变化趋势,有针对性地采取激励措施,才能收到实效。 本文转自明阳天下拓展培训官网,转载请注明出处

激励员工八法二十则

激励员工八法二十则 一、使命法 1.自我激励 A.方法: 激励斗志的方法可以多种多样。如:由公司老总或其他事业有成的人士讲解创业经历,让员工认识到事业的可能性和艰难性;邀请成功学方面的专家到公司讲课;订购成功学方面的书刊给员工阅读让员工讲出自己心中的理想以及实现理想的打算等。 B.原理: 每个人都有自己的梦想,都渴望成功,都希望过上美好的生活。当员工心中被尘封已久的理想再次被点燃时,他们会表现出很大的爆发力。而他们心里明白,要成功就必须从做好手头上的工作开始。 2.个人业务承诺计划 A.方法: 让每名员工年初制定本人全年业务计划,向公司立下“军令状”。由其直接主管负责考察业绩完成情况、执行力度、团队力度及团队精神,并予以必要的指导、协助和鼓励。但不要给员工制定太多的目标,而要鼓励他们充分发挥潜能和创造性。 B.原理:

根据期望几率理论,一个人从事某项活动的动力或激励力的大小,取决于该项活动产生成果的吸引力和该项成果实现几率的大小。完全的目标导向一步步完成使他们充满成就感,团队的支持让他们感受到动力和宽慰。 3.组建临时团队 A.方法: 将某个重要的业务计划或项目由一个临时组建的团队去做。 B.原理: 临时团队之所以可以产生较高的工作效率,其组织形式对成员的激励功不可没。临时小组有以下的特点:人少(最佳规模为3-7人),志愿组成,目标导向,通常完成任务之后自行解散。适当的、具有一定挑战性可又有可能达成的目标能很好地激发临时团队成员的创新激情,同时临时团队实行自我管理,即团队成员从本来的被控制变成具有一定决策权。当一个人充满责任感的时候,他将会全身心地投入进去。 二、生存法 4.生存竞争 A.方法: 对员工进行动态评估,让每个人都知道自己所处的位置。 B.原理: 让员工明白,如果他们不努力工作或者工作没有业绩的话,就有可能被公司淘汰出局。在生存竞争常激烈的现代社会,可能失去饭碗的压力将会极大地激发员工的工作热情。

激励、奖励员工的基本原则

激(奖)励员工的原则 激励措施有很大的风险性,在制定和实施激励时,一定要谨慎。下面是一些关于激励的原则,注意这些原则,能提高激励的效果。 激励要因人而异 由于不同员工的需求不同,相同的激励措施起到的激励效果也不尽相同。即便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求。由于激励取决于内因,是员工的主观感受,所以,激励要因人而异。 在制定和实施激励措施时,首先要调查清楚每个员工真正需要的是什么。将这些需要整理、归类,然后再制定相应的激励措施。 奖惩适度 奖励和惩罚会直接影响激励效果。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻会起不到激励效果,或者让员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,从而可能还会犯同样的错误。 公平奖惩

公平性是员工管理中一个很重要的原则,任何不公的待遇都会影响员工的工作效率和工作情绪,影响激励效果。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点,管理者宁可不奖励或者不处罚。管理者在处理员工问题时,一定要有一种公平的心态,不应有任何的偏见和喜好,不能有任何不公的言语和行为。 奖励正确的事情 管理学家米切尔·拉伯夫经过多年的研究,发现一些管理者常常奖励不合理的工作行为。他根据这些常犯的错误,归结出应奖励和避免奖励的十个方面的工作行为: (1)奖励彻底解决问题,而不是只图眼前利益的行动; (2)奖励承担风险而不是回避风险的行为; (3)奖励善用创造力而不是愚蠢的盲从行为; (4)奖励果断的行动而不是光说不做的行为; (5)奖励多动脑筋而不是奖励一味苦干; (6)奖励使事情简化而不是使事情不必要地复杂化; (7)奖励沉默而有效率的人,而不是喋喋不休者; (8)奖励有质量的工作,而不是匆忙草率的工作; (9)奖励忠诚者而不是跳槽者;

激励的原则和方法

激励的原则和方法 摘要:简而言之,激励就是调动人的积极性的过程。企业在实施激励时的原则和方法很重要,只有注重原则并选择合适的方法切实落实激励机制,才能提高员工的工作热情和积极性。激励机制的好坏是决定企业兴衰的关键因素之一。选择科学合理的激励机制能够提高企业的凝聚力,充分实现社会与经济的双重效益。 关键词:激励;原则;方法 一、激励的相关概念 1、激励的含义 激励本来是心理学的概念,就其词义来说,是激发、鼓励的意思。在管理心理学中,激励注要是指借助能够满足个体需要的外在事物,作为目标来激发或者刺激动机,使人产生一种积极向上的心理状态,推动和引导人产生积极行为的整个心理活动的过程。简而言之,激励就是调动人的积极性的过程。 既然说激励是调动人的积极性的过程,那么激励是如何调动人的积极性的?管理心理学认为,人的积极性是与需要相联系的,从需要或动机出发产生了要求,这种要求一时不能得到满足时,心理上会产生一种不安和和紧张状态,这种不安和紧张会成为一种内在的驱动力。导致采取某种行为或行动,进而去实现目标,一旦目标达成就会带来满足,这种满足又会为新的需要提供强化。这种激励的过程如图1-1所示。 2、激励的作用 (1)、激励有助于激发积极性 美国哈佛大学教授威廉·詹姆士在《行为管理学》一书中阐述:在对员工的激励调查研究中发现,按时计酬的员工仅能发挥其能力的20%~30%,而如果受到充分激励的话,员工的能力可以发挥至80%~90%。也就是说,同样一个人,在受到充分激励后所发挥作用的程

度相当于受激励前的3~4倍。 (2)、激励有助于提高工作绩效 日本丰田汽车公司,采用设立合理化建议奖的方法激励职工提建议。无论所提建议是否会被采纳,都会受到奖励和重视。如果建议被采纳,并且取得经济效益,那么奖励也就会更多更重。结果该公司的员工仅一年内就提出了165万条建议,平均每人提31条.它所带来的利润是900亿日元,相当于该公司全年利润的18%。 (3)、有助于吸引人才 从世界各国看,美国特别重视运用激励吸引人才。为了吸引世界各国的人才,美国不惜使用支付高酬金、创造好的工作和生活条件等激励办法,这也是美国在许多现代科学技术领域始终保持领先地位的重要原因之一。 二、激励的原则 1、可持续性原则 员工能够一直保持积极性是组织保持强大的生命力的保证,要想使员工持久地处于积极状态中,就需要遵守激励的可持续性原则。在实际的管理中,有些管理者会设立一些吸引人的目标,员工会报很高的期望。开始时对员工有很大的激发力,但是经过一段时问后,管理者不去落实,员工逐渐失望进而也失去可持续积极性。如果一直这样,员工就会对公司失去信任,积极性也很难再激起。还有一种情况是一味地设立诱人的奖励目标并且兑现了,有些管理者认为激励力度越大效果越好,所以就加大激励强度。这在一定时问会调动员工积极性,但是过一段时问后员工的目标要求会更高,期望也会更高,如果不提高激励,他们就不会保持原有的积极性,这样会造成恶性循环,无法保证激励可持续性。 2、公开性原则 ①、激励表达明确。激励的目的就是让更多的人知道“需要做什么”和“必须怎么做”,如果激励表达模糊不清就失去了引导的意义。②、激励要公开。在分配奖金等比较敏感的问题上,员工是高度关注的。并且在激励的透明度和公开性上有说服力,也有利于对激励实施监督和约束。③、激励实施要直观。实施物质激励和精神激励时都需要对激励的方式与惩罚的方式进行直观的表述因为直观性与激励的心理效应成正比。 3、公平性原则 公正与公平有相似之处,但是也有区别。在日常工作中员工之间常常会自觉不自觉地把自己在工作中所付出的成本与自己所得到的报酬同别的员工进行比较.关注自己所得到的报

激励员工的18个大原则

激励员工的18个大原则 第一章目标原则 ——明确而坚定的目标是激励员工的助推剂 1.善于向员工描绘形象而生动的美好愿景 2.设立让下属全力追求的目标 3.最好让美好的愿景变得可望而不可及 第二章影响原则 ——榜样的示范作用是激励员工的无声语言 1.为员工设立一个效仿的标准 2.在关键时刻一定要做出好的榜样 3.用自己的行动去点燃员工心中的激情 第三章尊重原则 ——尊重个性就是保护创造性 1.调整自我同员工的关系,不要让员工觉得你高高在上 2.把尊重员工的行动落到实处 3.即使是最普通的员工也要让他们觉得自己很重要 第四章赞美原则 ——恰到好处的赞美是激励员工的基本要诀 1.用欣赏的眼光去看待每一位员工 2.细心寻找可以赞美员工的机会

3.记住,赞美一定要出自真诚 第五章关怀原则 ——细致入微的关怀才能让员工在感动中为你打拼 1.在点滴之中体现出对员工的关爱 2.为感到沮丧的员工注入信心 3.让优秀的员工为“情”“锁”困 第六章信任原则 ——激励员工的有效途径不是规则,而是信任 1.给予员工信任比什么都重要 2.要敢于让员工犯一些小错 3.走出事事都要过问的误区 第七章成长原则 ——因为有“奔头”,所以才会有持续不断的激情 1.让员工感觉到企业有光明的前途 2.敢于给员工事业发展的平台 3.善于给员工制造学习与深造的机会 第八章竞争原则 ——良性的竞争机制是一种积极的引导和激励 1.在组织中引进“鲶鱼式”的人物 2.激起员工的自我优越感的欲望 3.给予每个员工以充分的竞争机会

第九章参与原则 ——拥有参与感的人可以释放出隐藏在他们体内的能量 1.鼓励你的员工畅所欲言 2.确立员工的主人翁地位 3.参与到企业日常事务中会让员工更觉得自己很重要 第十章公平原则 ——公平公正的激励机制才会让员工努力、奋发 1.公平公正的对待每一位员工 2.向员工公布企业的各项规章制度并严格执行 3.对事不对人,建构公平的激励机制 第十一章考核原则 ——考核的目的不是要让他无地自容,而是告诉他可以做得更好 1.预先公布考核标准 2.一定要拟定出合理的奖励办法 3.对业绩考核不太理想但有潜力的人要给予适当鼓励 第十二章晋升原则 ——只是“使他的地位更醒目”,他就会竭尽全力去维护自己的荣誉 1.经常用升迁的方法来激励员工 2.为年轻人提供持续晋升的机会 3.用不断的晋升去“诱惑”员工 第十三章沟通原则.

激励的基本原则与作用(

?激励 ?薪资管理 ?激励的基本原则 ?激励的作用 激励 所谓激励,就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和归化组织成员的行为,以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。这一定义包含以下几方面的内容: (1)激励的出发点是满足组织成员的各种需要,即通过系统的设计适当的外部奖酬形式和工作环境,来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。 (2)科学的激励工作需要奖励和惩罚并举,既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励,又要对不符合员工期望的行为进行惩罚。 (3)激励贯穿于企业员工工作的全过程,包括对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等。因此,激励工作需要耐心。赫兹伯格说,如何激励员工:锲而不舍。

(4)信息沟通贯穿于激励工作的始末,从对激励制度的宣传、企业员工个人的了解,到对员工行为过程的控制和对员工行为结果的评价等,都依赖于一定的信息沟通。企业组织中信息沟通是否通畅,是否及时、准确、全面,直接影响着激励制度的运用效果和激励工作的成本。 (5)激励的最终目的是在实现组织预期目标的同时,也能让组织成员实现其个人目标,即达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一。 薪资管理 一、制定薪资制度的指导原则 1. 遵照国家和地方有关部门关于劳动工资的有关法令政策,包括最低(工资)生活线标准,反性别歧视、劳动加班等。 2. 考虑当地生活物价指数上涨,相应增加工资以保持原有生活水平。 3. 坚持工资增长幅度不超过企业经济效益增长幅度,职工平均实际收入增长幅度不超过企业劳动生产率增长幅度的“两不超”原则。 4. 合理的职工报酬应达到: (1)讲求企业内外的公平性、破除大锅饭; (2)能吸引有技能的人到企业工作; (3)能把有才能的人留在企业不流失;

员工管理五原则

建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要。 一、高效团队的特点 高效团队是一个怎样的团队呢?其实高效团队具有的条件很简单:1、规模比较小,一般不超过10人;2、互补的技能,即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能;3、共同的目的,共同的目的产生的前提,并可以为成员提供指导和动力;4、可行的目标以使成员采取行动和充满活力;5、共同手段或方法来达成目标实现;6、相互之间的责任。 二、如何建设高效团队 21世纪是一个团队至上的时代。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队凝聚力,正如歌词中唱的那样“团结就是力量”,只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力、的团队,拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进、壮大。版权申明:浅谈如何提高团队凝聚力由 (一)、设计高效团队 在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情,但也不像大多数人认为那样——是一件非常困难的事情,常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。 每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。 以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。 合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。

员工激励的方法大全

员工激励方法大全 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒

6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、授权激励

重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性 22、“重要任务”更能激发起工作热情 23、准备充分是有效授权的前提 24 、在授权的对象上要精挑细选 25、看准授权时机,选择授权方法 26、确保权与责的平衡与对等 27、有效授权与合理控制相结合 四、尊重激励 给人尊严远胜过给人金钱 尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。

有效激励员工的五大原则和九大绝招

有效激励员工的五大原则和九大绝招 一个好的领导者,工作的重点是管理和用人,你说的够好的呢,在工作中即不能太过于优柔寡断的,也不能太瞻前顾后,除此之外,要懂得了解员工的心理,要懂得怎样去激励员工。 员工激励也不是随便的,而是要遵循一定的原则和技巧的。 激励员工五原则 1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量 人岗匹配是配置员工追求的目标,为了实现人适其岗,需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同,每个岗位的要求和环境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分发挥人才的作用,才能保证工作顺利完成。 通过四种方法来促进人岗匹配:第一,多名高级经理人同时会见一名新员工,多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能;第二,公司除定期评价工作表现外,还有相应的工作说明和要求规范;第三,用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息,及时更新;第四,通过“委任状”,由高级经理人向董事会推荐到重要岗位的候选人。 2、论功行赏 员工对公司的贡献受到诸多因素的影响,如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等,虽然有些因素不可控,但最主要的因素是员工的个人表现,这是可以控制和评价的因素。其中一个原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表现是否得到认可,直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免,还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。因此,在工作表现的基础上体现工资差异,是建立高激励机制的重要内容。此外,巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、公司股票等福利。

3、通过基本和高级的培训计划,提高员工的工作能力,并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。 为员工提供广泛的培训计划,由专门的部门负责规划和组织。培训计划包括一些基本的技能培训,也涉及到高层的管理培训,还有根据公司实际情况开发的培训课程,以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确,每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用,还可方便地了解到有哪些升迁途径,并可获取相关的资料。巴斯夫在晋升方面有明显的内部导向特征,更趋向于从内部提拔管理人员,这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。 4、不断改善工作环境和安全条件 适宜的工作环境,不但可以提高工作效率,还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境,可以加快速度、节省体力、缓解疲劳;根据心理需要设计工作环境,可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的改造,在工厂附近设立各种专用汽车设施,在公司内开设多家食堂和饭店,为体力劳动者增设盥洗室,保持工作地点整洁干净…… 安全是对工作条件最基本的要求,但却是很多企业难以实现的隐痛。建立了一大批保证安全的标准设施,由专门的部门负责,如医务部、消防队、工厂高级警卫等,负责各自工作范围内的安全问题。向所有的工人提供定期的安全指导和防护设施。还可以建立各种安全制度,如大楼每一层都必须有一名经过专门安全训练的员工轮流值班。除设施和制度的保障外,还以奖励的方式鼓励安全生产,那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。 5、实行抱合作态度的领导方法 在领导与被领导的关系中,强调抱合作态度。 领导者在领导的过程中,就如同自己被领导一样,在相互尊重的氛围中坦诚合作。巴斯夫的领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。其中,最主要的任务是评价下属,根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价,让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。评价的

薪酬激励基本原则

薪酬激励基本原则 薪酬激励是企业内部有效调动员工积极性的基本手段,也是最为重要的管理工具。企业在进行薪酬体系的设计与优化调整时,必须综合考虑多方面的因素,才能获得良好的激励效果。这其中包括以下几个方面的基本原则: 1.明确适合的薪酬导向:薪酬设计时必须考虑公司所处产业的产业特性与所处产业的生命周期,任何一个企业在成长期薪酬导向与成熟期的薪酬导向会有很大的不同。如果薪酬导向与公司长短期策略无法相联结将很难获得所想要达到的效果,并对公司后续的发展带来严重的伤害。 2.增强激励性因素:相对于保健型因素,真正能调动员工工作热情的,是激励性因素。如果一个组织中员工的工作热情不高、员工比较懒散,想加大激励力度,可以采用高弹性的薪酬模式。相反,如果是一个因实力弱小导致招聘困难的成长期公司,可以采用高稳定的薪酬模式,增加薪酬中的固定成分,让员工有安全感。 3.加强福利体系:完善的福利系统对吸引和保留员工非常重要,它也是公司人力资源系统是否健全的一个重要标志。福利项目设计得好,不仅能给员工带来方便,解除后顾之忧,增加对公司的忠诚,而且可以节省在个人所得税上的支出,同时提高了公司的社会声望。 4.激励措施差异化:人的需求是分层次的,只有满足了低层次的需求之后,才能考虑高层次的需求。对较低层次的员工应重视其对于薪酬需求的保障条件,因为对此类员工绝大多数人来说,薪酬仍是考

量转职与否的主要因素。但对于知识人才与管理人才,则因其薪酬通常较高所以应着重于非现金与福利规划相关的因素。 5.调整激励的时间间隔:适当缩短常规奖励的时间间隔、保持激励的及时性,有助于取得最佳激励效果。频繁的小规模的奖励会比大规模的奖励更为有效。减少常规定期的奖励,增加不定期的奖励,让员工有更多意外的惊喜,也能增强激励效果。 6.重视对团队的奖励:尽管从激励效果来看,奖励团队比奖励个人的效果要弱,但为了促使团队成员之间相互合作,同时防止上下级之间由于薪酬差距过大导致出现低层人员心态不平衡的现象,所以有必要建立团队奖励方案。

员工激励方案设计(一)

员工激励方案(一) 最近看了《非金钱激励员工的108种手段》,感觉很好,很受益,要想带好一个团队,首先要自己具备领导才能及专业素质,学习与提高是必不可少的。现把其中的精华摘录一些,与大家分享。 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象

5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心

11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。

绩效专题-IBM绩效管理五大原则

IBM绩效管理五大原则 阅读提示]IBM的企业文化是尊重个人,追求卓越,激发员工的潜能,达到高绩效。IBM绩效管理有五项原则。 双向沟通原则。沟通是理解的桥梁,而理解是合作的基础。无论是同事与同事之间,还是领导与员工之间,只有建立了充分的理解,才能使公司的工作氛围更加和谐,工作效率更高。IBM的文化中特别强调双向沟通,不存在单向指令和无处申诉的情况。员工至少有四条制度化的通道可以使其顺畅地提出个人看法。这四条特别通道是建立在IBM基本的企业文化基础上的,充分体现了公司尊重员工、尊重个人的企业信条。 第一条通道是与高层管理人员面谈(ExecutiveInterview)。IBM经常会安排基层员工与公司高层经理直接面谈,这个高层经理的职位通常会比员工的直接经理的职位要高,而且这种面谈是保密的。面谈的内容由员工自由选择,包括个人的意见、自己所关心的问题等。交谈过后,高层经理会将员工反映的问题交由相关责任部门处理。 第二条通道是员工意见调查(EmployeeOpinionSurvey)。这条通道定期开通,IBM通过定期对员工的调查,来了解员工对公司管理层、企业文化、组织效率、工资、福利待遇等方面的意见和建议,以便协助公司不断改进管理流程,营造一个相对完美的工作和学习环境。 第三条通道是直话直说(Speakup)。这是一条“直通车”,可以使任意一名普通员工不经过其直属经理而获得高层领导甚至CEO对其所关心的问题的关注。直话直说的价值在于使员工在不暴露其身份的情况下把问题反映给管理层。整个过程由人力资源部员工关系协调员进行协调,只有他们知道直话直说者的姓名。如果员工对公司或工作有任何意见和看法,或者想汇报所发现的违法违纪行为或提出任何疑问,可直接从公司“直话直说箱”旁取出表格,填好想法后投入箱中。员工关系协调员会每周检查直话直说箱。收到稿件后,会重

激励的原则和方法

激励得原则与方法 摘要:简而言之,激励就就是调动人得积极性得过程。企业在实施激励时得原则与方法很重要,只有注重原则并选择合适得方法切实落实激励机制,才能提高员工得工作热情与积极性。激励机制得好坏就是决定企业兴衰得关键因素之一。选择科学合理得激励机制能够提高企业得凝聚力,充分实现社会与经济得双重效益、 关键词:激励;原则;方法 一、激励得相关概念 1、激励得含义 激励本来就是心理学得概念,就其词义来说,就是激发、鼓励得意思。在管理心理学中,激励注要就是指借助能够满足个体需要得外在事物,作为目标来激发或者刺激动机,使人产生一种积极向上得心理状态,推动与引导人产生积极行为得整个心理活动得过程、简而言之,激励就就是调动人得积极性得过程。 既然说激励就是调动人得积极性得过程,那么激励就是如何调动人得积极性得?管理心理学认为,人得积极性就是与需要相联系得,从需要或动机出发产生了要求,这种要求一时不能得到满足时,心理上会产生一种不安与与紧张状态,这种不安与紧张会成为一种内在得驱动力。导致采取某种行为或行动,进而去实现目标,一旦目标达成就会带来满足,这种满足又会为新得需要提供强化。这种激励得过程如图1-1所示。 2、激励得作用 (1)、激励有助于激发积极性 美国哈佛大学教授威廉·詹姆士在《行为管理学》一书中阐述:在对员工得激励调查研究中发现,按时计酬得员工仅能发挥其能力得20%~30%,而如果受到充分激励得话,员工得能力可以发挥至80%~90%、也就就是说,同样一个人,在受到充分激励后所发挥作用得程度相

当于受激励前得3~4倍。 (2)、激励有助于提高工作绩效 日本丰田汽车公司,采用设立合理化建议奖得方法激励职工提建议。无论所提建议就是否会被采纳,都会受到奖励与重视。如果建议被采纳,并且取得经济效益,那么奖励也就会更多更重。结果该公司得员工仅一年内就提出了165万条建议,平均每人提31条。它所带来得利润就是900亿日元,相当于该公司全年利润得18%。 (3)、有助于吸引人才 从世界各国瞧,美国特别重视运用激励吸引人才。为了吸引世界各国得人才,美国不惜使用支付高酬金、创造好得工作与生活条件等激励办法,这也就是美国在许多现代科学技术领域始终保持领先地位得重要原因之一、 二、激励得原则 1、可持续性原则 员工能够一直保持积极性就是组织保持强大得生命力得保证,要想使员工持久地处于积极状态中,就需要遵守激励得可持续性原则。在实际得管理中,有些管理者会设立一些吸引人得目标,员工会报很高得期望。开始时对员工有很大得激发力,但就是经过一段时问后,管理者不去落实,员工逐渐失望进而也失去可持续积极性。如果一直这样,员工就会对公司失去信任,积极性也很难再激起。还有一种情况就是一味地设立诱人得奖励目标并且兑现了,有些管理者认为激励力度越大效果越好,所以就加大激励强度。这在一定时问会调动员工积极性,但就是过一段时问后员工得目标要求会更高,期望也会更高,如果不提高激励,她们就不会保持原有得积极性,这样会造成恶性循环,无法保证激励可持续性。 2、公开性原则 ①、激励表达明确。激励得目得就就是让更多得人知道“需要做什么”与“必须怎么做”,如果激励表达模糊不清就失去了引导得意义。②、激励要公开、在分配奖金等比较敏感得问题上,员工就是高度关注得。并且在激励得透明度与公开性上有说服力,也有利于对激励实施监督与约束、③、激励实施要直观。实施物质激励与精神激励时都需要对激励得方式与惩罚得方式进行直观得表述因为直观性与激励得心理效应成正比。 3、公平性原则 公正与公平有相似之处,但就是也有区别、在日常工作中员工之间常常会自觉不自觉地把自己在工作中所付出得成本与自己所得到得报酬同别得员工进行比较、关注自己所得到得

激励员工原则和技巧

《激励员工的18个大原则和180个小手段》将告诉你,在什么样的时机、用什么样的方式来激励员工,才能达到最好的效果。我们将激励员工的180个小技巧分门别类进行归纳总结,把那些特别成功的做法作为个案研究。总的来说,这本书非常简单易读,可是它的内容却是众多管理者的心血精华。 成功的管理者在经营中都会深刻认识到:只有良好的结合企业目标与员工个人目标,激发出员工的工作热情和内在潜力,使之奉献出自己的智慧、才能、责任心,去努力、去创造,企业才能生存、发展、强大。 上篇激励员工的18个大原则 第一章目标原则 ——明确而坚定的目标是激励员工的助推剂 1.善于向员工描绘形象而生动的美好愿景 2.设立让下属全力追求的目标 3.最好让美好的愿景变得可望而不可及 第二章影响原则 ——榜样的示范作用是激励员工的无声语言 1.为员工设立一个效仿的标准 2.在关键时刻一定要做出好的榜样 3.用自己的行动去点燃员工心中的激情 第三章尊重原则 ——尊重个性就是保护创造性 1.调整自我同员工的关系,不要让员工觉得你高高在上 2.把尊重员工的行动落到实处 3.即使是最普通的员工也要让他们觉得自己很重要 第四章赞美原则 ——恰到好处的赞美是激励员工的基本要诀 1.用欣赏的眼光去看待每一位员工 2.细心寻找可以赞美员工的机会 3.记住,赞美一定要出自真诚 第五章关怀原则 ——细致入微的关怀才能让员工在感动中为你打拼 1.在点滴之中体现出对员工的关爱 2.为感到沮丧的员工注入信心 3.让优秀的员工为“情”“锁”困 第六章信任原则

——激励员工的有效途径不是规则,而是信任 1.给予员工信任比什么都重要 2.要敢于让员工犯一些小错 3.走出事事都要过问的误区 第七章成长原则 ——因为有“奔头”,所以才会有持续不断的激情 1.让员工感觉到企业有光明的前途 2.敢于给员工事业发展的平台 3.善于给员工制造学习与深造的机会 第八章竞争原则 ——良性的竞争机制是一种积极的引导和激励 1.在组织中引进“鲶鱼式”的人物 2.激起员工的自我优越感的欲望 3.给予每个员工以充分的竞争机会 第九章参与原则 ——拥有参与感的人可以释放出隐藏在他们体内的能量 1.鼓励你的员工畅所欲言 2.确立员工的主人翁地位 3.参与到企业日常事务中会让员工更觉得自己很重要 第十章公平原则 ——公平公正的激励机制才会让员工努力、奋发 1.公平公正的对待每一位员工 2.向员工公布企业的各项规章制度并严格执行 3.对事不对人,建构公平的激励机制 第十一章考核原则 ——考核的目的不是要让他无地自容,而是告诉他可以做得更好 1.预先公布考核标准 2.一定要拟定出合理的奖励办法 3.对业绩考核不太理想但有潜力的人要给予适当鼓励 第十二章晋升原则 ——只是“使他的地位更醒目”,他就会竭尽全力去维护自己的荣誉 1.经常用升迁的方法来激励员工 2.为年轻人提供持续晋升的机会 3.用不断的晋升去“诱惑”员工 第十三章沟通原则. ——心气顺才会有大干劲 1.善于倾听员工的心声

种激励员工的方法精编版

种激励员工的方法 集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

101种激励员工的方法 1.在春酒或婚丧喜庆等重要场合中露个脸,表达你对员工的关心。 2.「请」与「谢谢」不离口,向员工表达谢意时,同时说得具体一点。 3.记得员工在公司服务「周年庆」的日子,在众人面前为员工庆祝。 4.记住员工家人们特殊日子,如生日、小孩的生日,亲自送一张卡片以示祝贺。 5.因为他的优秀表现让整个部门休假。 6.除了可用的休假之外,安排荣誉假给表现优秀的员工。 7.到员工的位置上,请他到你的办公室,当面感谢他在工作上的辛劳。 8.请公司的总裁或上司的上司会见你的部属,以感谢部属的杰出表现。 9.当你经过员工座位或在走廊上碰到他们时,称呼他们的名字,并和他们打招呼。

10.将员工当做专家,虚心向员工徵询意见。 11.发薪水时,在信封上写几句赞扬员工的话;或亲自将薪水条拿给员工,花几分钟谢谢他上个月的努力。 12.与团队一同出外用餐时,为员工最近的成就乾杯,事先准备好想对他们说的话。 13.员工做的好事,立刻告诉他,不要错过最佳时机。 14.张贴一张表扬信,不要不着边际,要写清楚表彰的具体事项。 15.透过亲手写的短笺,奖励员工的好表现,或是提醒他们有待改进之处。 16.利用口头嘉许或书面赞许的方式,个别感谢表现杰出的员工。必要时,可口头与书写两者并用,重点是要及时且真诚。 17.花时间和员工见面,并且在他们需要和想要的时候,倾听他们的心声。 18.当团队提供他们的建议或构想时,感谢他们的创意。 19.经常诚恳地对员工说:「我知道你办得到。」

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