IATF人力资源控制程序

人力资源控制程序

1.目的

对公司员工进行有效的管理，规范公司人事管理制度，增进工作质量及绩效，提高员工各方面素质，以满足质量管理体系有效运作对人力资源的需求，确保公司质量目标的实现。2.范围

本程序适用于公司人力资源管理的活动。

3. 定义

人力资源：人力资源的开发和管理是现代化企业管理中的一项重要管理工作。它包括：对员工的要求和管理，人员招聘、挑选与录用，绩效考核与管理，人力资源培训与开发等内容。

4. 职责

4.1综合部负责对本程序各项规定的实施控制。

4.2各部门负责按规定要求予以配合。

5.内容

5.1 员工招聘流程

5.1.1 人员招聘需求

a）各部门、车间根据用人需求提出当年人力资源引进计划，填写《部门用人需求申请表》报综合部，综合部将各部门、车间的用人需求，再结合公司发展规划和目标，需招聘的专业人才和储备的管理人才一起汇总，经总经理批准后由综合部统一招聘。

b）各部门、各车间因有员工离职、岗位调整、新增订单，需要临时增加人员时，须填写《部门用人需求申请表》，经总经理签字后由综合部进行内部调配或外部招聘。

5.1.2岗位资格及岗位职责与权限

a）综合部根据公司发展规划，对每一个岗位的职责、教育、培训、经验、能力素质、工作目标进行描述，编写《岗位说明书》。

b)从事影响质量工作的管理和技能人员需具备的必要能力，由管理者代表审核，任职资格的判定应结合顾客特殊要求。

c)新增岗位需要先编制《岗位说明书》，岗位变动必须及时变更《岗位说明书》

5.1.3 试用

新招聘人员试用期为3个月，专业技能人员、资深经验的管理人员可以适当缩短试用时间；应届毕业大专以上学历的学生试用期6个月；操作工人试用期10天到1个月；内部竞聘或调岗到新工作岗位的人员试用期，视同新招聘人员。

5.1.4转正

试用期满，行政人员、技能岗位人员须本人填写《员工转正考评表》，部门负责人根据新员工试用期工作表现填写《员工转正考核表》，对新员工进行合理评价，经部门负责人、综合部、总经理审批签字后，确定转正后工作岗位及工资、相关福利。车间操作工人由车间主任进行操作技能评价，经生产负责人审批后确定转正。

5.2 教育培训流程

5.2.1 培训需求调查

各部门根据人员岗位任职资格条件要求及本部门员工的实际能力状况，于每年年底前编制《培训需求计划》报综合部。

5.2.2 制定培训计划

a）每年12月综合部根据人力资源现状和公司的经营发展计划以及各部门《培训需求计划》及反馈的意见和顾客的特殊要求，制定公司年度培训计划，经总经理批准后实施。

b)《公司年度培训计划》应包：培训内容、培训对象、培训时间、培训地点、培训教师、培训费用等。

c)培训对象包括新上岗员工、调整工作的员工、在职员工、合同工和代理工作的人员。特别关注承担特定任务的人员的培训。

d)确保所有接受培训的员工，经过培训能认识所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标做出贡献。同时还将不符合质量要求给顾客带来的后果告知接受培训的人员。

5.2.3 培训实施

a)培训方式：分为理论培训、实际操作、委外培训等。

b)培训内容：

▲新员工

—入职基础培训，培训内容包括公司简介、规章制度、企业文化、职业健康和安全常识、相关法律法规、产品知识、质量管理体系基础知识。

—部门基础教育：对所在部门的主要工作、方法、内容进行学习，由所在部门负责人组织进

行。

—岗位技能培训：包括所在岗位的操作规程（方法、步骤）、生产作业指导书、所用设备的性能、维护和保养、安全事项及紧急情况的应变措施等方面的培训。

—所属部门负责部门及岗位方面的培训，具体以“以师带徒”的方式实施。

—内部竞聘、部门调整、撤消、合并、末位淘汰需要转岗调整工作的，均应参加部门、岗位方面的培训，转岗培训合格后方可进入新岗位试用期。

▲特殊岗位人员

—特殊工序、关键工序人员的培训，由所在岗位技术负责人负责培训，考核合格后持证上岗。

—电工、电焊工、叉车工、驾驶员等特种作业岗位的人员须取得行业认可的国家授权部门资格证书。

—内审员应经国家认可的外部培训机构进行培训、颁发内审员证书，持证上岗。

▲技术人员

—技术部和综合部应确保具有产品设计能力的人员具备实现设计要求的能力,并能熟练掌握适用的工具和设计软件，同时接受相关新理论、新工艺、新技术等的培训，依据年度培训计划按期进行培训。

▲检验人员

—对车间检验员、外检员、试验室试验员进行质量管理培训、产品知识、检验基础知识和计量器具使用、实验设备操作方面的培训。

质量意识方面

▲—技术部、质量部、生产部每周一晨会，将不符合质量要求给顾客带来的后果告知对质量有影响的工作人员。

c）每次培训，综合部应填写培训签到表及培训记录表等，并及时收集试卷、操作考核记录，及时将每位员工的培训情况填写在员工档案中；综合部应保存员工的有关教育、培训技能和经验的适宜记录，进行人员资格确认登记。

5.2.4 培训有效性评价

a)培训后培训教师需对员工培训过程中的知识掌握、实际操作的效果进行评价，受训员工直接领导对员工培训后的工作业绩、工作心态、创造能力进行评估打分，培训主管对《员工培训有效性评估表》进行保管存档。

b)新入职和转岗员工理论培训后，经确认后转入部门培训，一般采用以师带徒方式进行岗位技能培训，培训经用人部门确认后，将《员工培训有效性评估表》反馈给综合部。

c)由综合部会同用人部门对经培训后的员工是否满足上岗（任职）条件进行正式确认，满足者准予上岗，不满足者进行补充培训或调整岗位。

d)综合部组织相关部门根据公司的组织结构对从事与质量有影响的工作人员（包括执行验证和审核人员）、管理人员、重要岗位人员、其它岗位的工作人员编制和确定其人员素质和工种顶岗计划，由总经理批准。各分管领导随时掌握本部门人员素质提升/下降和人员流动的状况，以作为对本部门人员素质和工种顶岗掌握的依据；综合部负责依据转岗及评价信息更新《员工能力素质矩阵》。

5.2.5临时培训

当遇到下列情况时，必须增补临时培训计划：

—新工艺，新技术，新设备的引进；

—新员工入职或公司内员工转岗；

—资格证书考核不合格等。

需求部门填写《临时培训计划》，报综合部，综合部负责统一组织实施，各相关部门配合。

5.2.6培训计划变更

各部门因生产、工作需要而调整和补充培训计划时，应提前向综合部提报“培训计划申请变更表”，经综合部审核后，根据具体情况需要，对培训计划进行调整。

具体实施执行5.2.3和5.2.4

5.3员工满意度调查流程

5.3.1员工满意度调查

a)公司每年对员工进行无记名的员工满意度调查，填写“员工满意度调查表”。

b)综合部负责调查问卷发放、回收、统计和分析。

5.3.2员工满意度调查报告

a)综合部对调查数据汇总分析，并编制《员工满意度调查报告》，呈管理者代表报总经理。

b)公司领导层针对员工意见和要求，确定改进目标，形成《纠正/预防措施表》并组织实施。

c)满意度调查报告提交管理评审。

5.3.3员工激励制度

a）公司每半年组织一次合理化建议活动，对在技术、管理创新，工艺、设备改进，成本控

制等方面采纳的合理化建议者给予物质和精神奖励；未被采纳的项目，对提出建议的员工进行通报嘉奖，以鼓励其他员工继续为公司的持续改进提出好的建议。

b）公司对困难职工给予补助、对子女学业有成的员工给予物质奖励，解决员工后顾之忧，让其全身心投入到工作中。

5.4离职

5.4.1.在试用期内，员工若感到不适应新岗位，可以向公司提出辞职；若员工不能达到公司的试用要求，公司也会予以停止试用。

5.4.2员工因工作需要或其它原因辞职，须提前一个月（试用期员工提前七天）书面形式

提出离职申请，普通员工辞职由部门负责人批准，管理人员和技术人员辞职由部门负责人、总经理批准。

5.4.3严重违反公司规章制度的员工，经过调查并核实后，公司将予以解除劳动关系处理。

5.4.5综合部统计每月份的新进、在职、离职员工人数，填写《年度员工离职率统计表》。

5.5记录管理

人力资源控制程序所发生的质量记录，由综合部按《文件记录控制程序》归档保存三年。

6.工作流程

培训流程招聘流程

否

否否

7.记录

更改记录

编制：审核：批准：

部门用人需求申请表

Q/JL-7.2-01

岗位说明书

员工转正考评表

Q/JL-7.2-03

部门年度培训需求调查表

Q/JL-7.2-04

_______年度培训计划

Q/JL-7.2-05

员工培训有效性评估表

员工能力矩阵图

Q/JL-7.2-07

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人 力 资 源 管 理 （1） 健全建立现有的人事制度 1． 第二阶段：职务分析与职务说明书的编制 职务分析与职务说明书是人力资源最重要的工作，是人力资源管理其他内容的 基础。 职务分析也叫工作分析，它是完整的确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的人事管理基础的管理能力。职务说明书是记录职务发现结果的一类专门文件，它把所发现的职务的职责、权限、工作内容、工作程序和方法、执行标准、任职资格等信息以文字的形式记录下来，以便供管理人员使用。具体步骤： 职务发现的方法有许多，我们采用工作日记法，问卷调查法。 2． 第三阶段：薪资方案的编制： A 、（1）薪资制定的程序和方法： 基本程序：

（2）薪资结构：采用职务工资 引进职务工资的程序 人事管理制度 XXX人事管理制度 第一章总则 第一条为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。 第二条适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员 第三条除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。 第二章人事管理权限 第四条总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。 第五条人力资源部工作职责：

一、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。 二、负责管理公司人事档案资料。 三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。 四、负责薪资方案的制定、实施和修订。 五、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。 六、组织公司平时考核及年终考核工作。 七、组织公司人事培训工作。 八、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。 九、负责公司各项保险、福利制度的办理。 十、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。 十一、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。 十二、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。 第六条部门主管提出部门人员需求计划；部门主管决定部门经理以下职员的任免、考核、去留及晋降；部门主管建议本部门职员待遇方案。 第三章人员需求 第七条在经营年度结束前，人力资源部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门，部门主管须根据实际情况，认真填写后，上报总经理审批。 第八条总经理根据部门所上报的人数，以及公司的投资、经营方案，来确定公司下一年度人员的规模和部门设置。 第九条经总经理所确定的人力资源计划，由人力资源部负责办理招聘事宜。 第四章职员的选聘 第十条各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的编制内增加人员，应按以下程序进行： 一、进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。 二、从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。 三、到人力资源部领取《人员增补申请表》，报部门主管、人力资源部主管、总经理审 批。 第十一条各部门编制满后如需要增加人员，填好《人员增补申请表》后，报总经理审批。第十二条上述人员的申请获得批准后，由人力资源部招聘所需人员。 第十三条求职人员应聘本公司，应按以下程序进行： 一、所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》，由人力资源部门进行初试。 二、初试合格后，应聘人员详细填写《应聘人员工作履历表》和《应聘人员工作经历、 社会关系情况表》，然后由人力资源部门安排与业务部门主管复试。 三、部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过。 四、复试合格后，通知应聘人员一周内等结果。 五、用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核实无误 后，报总经理审批，由人力资源部门通知应聘人员到岗，并办理体检手续。 第十四条体检合格后，人力资源部通知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。 第五章职员报到 第十五条所有招聘录用的新职员正式上班当日先向人力资源部报到，并以其向人力资源部报到的日期，即起薪日。 第十六条报道当天所有新职员须携带： 一、两张一寸免冠照片；身份证、户口薄、原件和复印件；学历证明原件和复印件； 职称证明原件和复印件，服务自愿书、医院体检表； 第十七条担保书

某公司人力资源表格大全(86页)

仪科惠光公司人力资源制度大全 总体框架： 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称，它是一种很重要的资源。 第一部分：人力资源管理的任务、内容、流程 一、 人力资源管理的基本任务： 根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。 二、 人力资源管理的内容： 三、 人力资源管理流程： 从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为：人力资源部门根据企业的目标，岗位需要，按照职务说明书要求招聘符合条件的员工，员工进入公司后，通过上岗培训，具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后，公司要对员工考核，考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退）依据。流程图如下：

第二部分：仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤及具体内容： 一、 仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤：分为四个阶段： 第一阶段：99年3月15日——3月27日 1． 确立公司人力资源管理建设的整体框架（3月27日前完成） 2． 建立健全公司的人事管理制度（3月27日前完成） 第二阶段：99年3月27日——4月15日 根据现有的组织机构、岗位的设立，各部门进行职务调查和分析，编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段：99年4月15日——5月5日 1． 编制公司薪资方案。（4月20日完成） 根据职务说明书，一方面进行岗位评估，确定各岗位的等级，由此确定工资等级，编制薪资方案（基础工资）部分。 2． 编制绩效考核方案（5月5日完成） 根据植物说明书，设定各岗位的年度工作目标，实现目标管理，确定绩效考核的标准， 编制员工考核办法，以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段：99年5月5日——6月30日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。 二、 仪科惠光公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1． 第一阶段： （1） 仪科惠光公司人力资源管理建设框架图的建立

人力资源控制程序(案例)

人力资源控制程序(案例) `前言 笔者在辅导企业导入ISO9001:2000中，综合了多家企业的做法，编制了下面的案例，希望能给大家一些启示。 人力资源控制程序 1目的和适用范围 1.1 确定所有从事与质量有影响的工作人员的能力，并对未达到要求的人员进行有计划的培训，资格考核，或采取其他措施以保证人员能力胜任岗位要求。 1.2 本程序适用于对企业质量管理体系中对质量有影响的人员。 2职责 2.1 人力资源部负责员工能力的确定，意识和培训的控制 2.2 相关职能部门配合提供专业培训教材和师资。 2.3 各部门及时上报本部门员工的能力及培训需求，根据年度培训计划和临时需求，编制并组织实施本部门的培训计划。 3专用和缩略语 人员能力：包括人员适当的教育、培训、技能、经验等。 4相关文件 Q/FSHG－6.2－2 《关于人力资源部的管理办法》 Q/FSHG－6.2－3 《关于职工变动岗位(工种)的暂定管理办法》 Q/FSHG－6.2－4 《关于劳动纪律管理制度》

Q/FSHG－6.2－5 《关于职工培训教育的意见》Q/FSHG－QP5.6 《管理评审程序》 Q/FSHG－QP8.5.2 《纠正措施控制程序》 Q/FSHG－QP8.5.3 《预防措施控制程序》 Q/FSHG－QP8.2.2 《内部审核程序》 5工作程序和管理方法 5.1 工作流程

5.2 人员能力要求的识别 5.2.1人力资源部根据Q/FSHG－ 6.2－2《关于人力资源部的管理办法》Q/FSHG－6.2－3 《关于职工变动岗位(工种)的暂定管理办法》确定全公司各类职务的人员能力要求，并形成QR-6.2-1 《人员能力要求确定表》，内容包括：职务、文化程度、技能、经验、培训等。 5.2.2人力资源部还必须对现有员工的实际能力进行调查，形成QR- 6.2-2 《人员实际能力登记表》内容包括：姓名、文化程度、职务、技能、经验、培训经历等，以确定其能力是否胜任本职工作。 5.2 提出培训需求 5.2.1 人力资源部对照《人员能力要求确定表》和《人员实际能力确定表》，Q/FSHG－ 6.2－5 《关于职工培训教育的意见》对未满足要求的人员确定是否进行培训或采取其他措施。对需采取培训的人员制定《 ____年度培训计划》。 5.2.2 每年12月底以前，人力资源部将QR－ 6.2－3[培训需求申请表]发至各部门。各部门提出本部门各岗位人员的培训需要，在12月20日前报人力资源部。 5.2.3 当发生以下变化时，如转岗、职责、工作内容或范围变化、经营规模扩大、新技术应用等，相关部门应根据相应项目的要求，填写QR－ 6.2－3[培训需求申请表]，报人力资源部。 5.2.4 当有临时需要进行培训时，由相关部门提出申请，报人力资源部。

ISO13485人力资源管理程序(含表格)

人力资源管理程序 （YY/T0287-2017 idt ISO13485-2016） 1.目的 对承担公司管理体系职责的人员加以控制，确保执行管理体系职责之所有人员符合岗位要求，能胜任本职工作，制定本程序。 2.范围 适用于公司承担管理体系规定职责的所有人员。 3.参考资料 质量手册 GB/T19001-2016 idt ISO9001-2015质量管理体系要求 YY/T0287-2017idt ISO13485-2016医疗器械质量管理体系用于法规的要求 YY/T0316-2016医疗器械风险管理对医疗器械的应用 医疗器械生产质量管理规范(总局公告2014年第64号)（2015年3月1日起施行） 医疗器械生产质量管理规范附录无菌医疗器械（2015年第101号）（2015年10月1日起实施） 医疗器械生产质量管理规范无菌医疗器械现场检查指导原则（食药监械监〔2015〕218号附件2）（2015年9月25日发布实施） 4.职责 4.1由总经理决定公司的组织机构设置及组织机构中各部门的职责范围，各部门负责人负责制定部门各类人员职责范围。

4.2人事部负责制定相应的制度及《年度培训计划》并监督培训计划的实施，并对公司培训工作的组织和效果评估。 4.3各部门负责编制本部门的岗位任职要求，并负责本部门员工的岗位技能培训 5.工作程序 5.1.招聘 5.1.1总经理根据公司当前人力资源需求情况，批准招聘计划。 5.1.2人事根据招聘计划实施招聘，招聘标准按各岗位任职要求。 5.1.3人事办理新员工入职手续，登记在员工档案表上；并与有关部门一起组织新员工岗前培训工作。 5.2能力，意识和培训 5.2.1每年12月中旬，人事部根据公司发展需要，制定《年度培训计划》。 5.2.2识别从事管理活动的人员能力需求，分别对新进人员，在岗人员，转岗人员，各类专业技术人员，特殊岗位人员，管理体系内部审核员等，根据他们的岗位说明制定并实施培训计划。 5.2.3新进人员培训 5.2.3.1培训内容：公司简介，管理规章制度，企业质量/环境方针和质量/环境目标，质量/环境管理体系基础知识，消防安全知识，质量意识和环保意识。培训时间为进厂的第一天，由人事部人事组织进行。 5.2.3.2岗位技能培训。学习作业指导书，设备操作规程，生产安全注意事项，岗位操作技能，产品质量等内容。由生产部门负责人组织培训并考核，并填写《员工培训签到记录》。

人力资源管理制度及表格【全套】

人 力 资 源 管 理 总体框架： 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称，它是一种很重要的 资源。 第一部分：人力资源管理的任务、内容、流程 一、 人力资源管理的基本任务： 根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。 二、 人力资源管理的内容： 三、 一、1． 2． 1． 编制公司薪资方案。（4月20日完成） 根据职务说明书，一方面进行岗位评估，确定各岗位的等级，由此确定工资等级，编制薪资方案（基础工资）部分。 2． 编制绩效考核方案（5月5日完成） 根据植物说明书，设定各岗位的年度工作目标，实现目标管理，确定绩效考核的标准， 编制员工考核办法，以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段：99年5月5日——6月30日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。 二、 仪科惠光公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1． 第一阶段： （1） 仪科惠光公司人力资源管理建设框架图的建立

2．第二阶段：职务分析与职务说明书的编制 职务分析与职务说明书是人力资源最重要的工作，是人力资源管理其他内容的 基础。 职务分析也叫工作分析，它是完整的确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的人事管理基础的管理能力。职务说明书是记录职务发现结果的一类专门文件，它把所发现的职务的职责、权限、工作内容、工作程序和方法、执行标准、任职资格等信息以文字的形式记录下来，以便供管理人员使用。 （1）具体步骤： 仪科惠光人事管理制度 第一章总则 第一条为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。 第二条适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员 第三条除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。 第二章人事管理权限 第四条总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。 第五条人力资源部工作职责： 一、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。 二、负责管理公司人事档案资料。 三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。 四、负责薪资方案的制定、实施和修订。 五、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。 六、组织公司平时考核及年终考核工作。 七、组织公司人事培训工作。 八、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。 九、负责公司各项保险、福利制度的办理。 十、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。 十一、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。 2文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.

人力资源控制程序(质量体系文件)

1.目的 为实现人力资源的合理配置，在岗人员均能达到岗位能力要求，为质量管理体系的良好运行提供保障，特制定本程序。 2.适用范围 本程序适用于公司范围内的人力资源管理，包括人员招聘、人员配置、人员经历、教育程度、技能和能力的考核及培训管理。 3.职责 3.1.人力资源部职责为： a)负责组织各部门编制公司各岗位的《员工岗位说明书》； b)负责人员的招聘，人力资源的计划及配置； c)负责员工教育培训计划的制订、组织、管理和考核； d)依据对员工的培训、考核结果，负责按本程序对达到资格条件的员工，组织上岗认 证工作。 3.2.综合办公室、生产设备、技术质量、销售等部门有义务支持和配合人力资源部实施教 育培训和人力资源配置计划。 4.程序 4.1.人力资源部组织各部门编制公司各岗位的《员工岗位说明书》，以规定各岗位人员的 最低任职资格和岗位职责，作为本公司招聘工作的依据。 4.2.人力需求提出、批准 4.2.1.各职能部门根据公司总的目标计划，结合本部门分目标计划，以及本部门工作内容 和最新的人员配置情况，确定本部门人力资源需求计划，向人力资源部提交《用员 申请表》，人力资源部根据各职能部门上报的详细资料，结合公司实际情况，审核 通过后实施招聘。 4.3.招聘、录用实施 4.3.1.人力资源部根据人员需求，通过以下方式，面向社会公开招聘，进行统一筛选。 a)委托各人才职业介绍所推荐； b)联系中、高等院校，适当输送应届毕业生或中、高等专业人才； c)联系参加现场招聘会； d)委托社会媒介发布招聘信息（报纸、网站、人才市场、职介所等）。 4.3.2.人力资源部自行或组织专业管理人员实施招聘。 4.3.3.招聘时，按照各岗位任职资格对应聘人员综合考察，有以下情形者，不予考虑： a)未满16周岁的童工； b)有精神病者或吸食毒品者； c)被依法追究刑事责任者； d)提供虚假简历、资质证者。 4.3.4.人力资源部初步面试 a)应聘人员交验相关证件（身份证、学历证、职称证、上岗证等），验证合格后填写 《入职登记表》； b)对应聘者的个性特征进行考察，包括谈吐形象、心理特征、个人能力等方面，确定 应聘者是否适合本公司的企业文化。 4.3. 5.用人部门复试

人力资源管理制度表格全套样本

资料范本 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 人力资源管理制度表格全套样本 地点：__________________ 时间：__________________ 说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容

人 力 资 源 管 理 总体框架： 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称，它是一种很重要的 资源。 第一部分：人力资源管理的任务、内容、流程 一、 人力资源管理的基本任务： 根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。 二、 人力资源管理的内容： 三、 人力资源管理流程： 从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为：人力资源部门根据企业的目标，岗位需要，按照职务说明书要求招聘符合条件的员工，员工进入公司后，通过上岗培训，具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后，公司要对员工考核，考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退）依据。流程图如下：

第二部分：XXX 公司人力资源管理建设的步骤及具体内容： 一、 XXX 公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤：分为四个阶段： 第一阶段：99年3月15日——3月27日 1． 确立公司人力资源管理建设的整体框架（3月27日前完成） 2． 建立健全公司的人事管理制度（3月27日前完成） 第二阶段：99年3月27日——4月15日 根据现有的组织机构、岗位的设立，各部门进行职务调查和分析，编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段：99年4月15日——5月5日 1． 编制公司薪资方案。（4月20日完成） 根据职务说明书，一方面进行岗位评估，确定各岗位的等级，由此确定工资等级，编制薪资方案（基础工资）部分。 2． 编制绩效考核方案（5月5日完成） 根据植物说明书，设定各岗位的年度工作目标，实现目标管理，确定绩效考核的标准， 编制员工考核办法，以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段：99年5月5日——6月30日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。 二、 XXX 公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1． 第一阶段： （1） XXX 公司人力资源管理建设框架图的建立

人力资源管理制度及表格大全

人力资源管理 总体框架： 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称，它是一种很重要的资源。 第一部分：人力资源管理的任务、内容、流程 一、人力资源管理的基本任务： 根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。 二、人力资源管理的内容： 三、人力资源管理流程： 从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为：人力资源部门根据企业的目标，岗位需要，按照职务说明书要求招聘符合条件的员工，员工进入公司后，通过上岗培训，具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后，公司要对员工考核，考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退）依据。流程图如下：

第二部分：XXXX公司人力资源管理建设的步骤及具体内容： 一、XXXX公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤：分为四个阶段： 第一阶段：99年3月15日——3月27日 1．确立公司人力资源管理建设的整体框架（3月27日前完成） 2．建立健全公司的人事管理制度（3月27日前完成） 第二阶段：99年3月27日——4月15日 根据现有的组织机构、岗位的设立，各部门进行职务调查和分析，编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段：99年4月15日——5月5日 1．编制公司薪资方案。（4月20日完成） 根据职务说明书，一方面进行岗位评估，确定各岗位的等级，由此确定工资等级，编制薪资方案（基础工资）部分。 2．编制绩效考核方案（5月5日完成） 根据植物说明书，设定各岗位的年度工作目标，实现目标管理，确定绩效考核的标准，编制员工考核办法，以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段：99年5月5日——6月30日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。 二、XXXX公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1．第一阶段：

人力资源工作流程及规范表格

人力资源规范化、标准化模块管理

目录第一章人力资源规划管理 一、公司人力资源规划工作的基本程序 二、趋势分析法工作流程图 三、人力资源需求预测步骤 四、人力资源供给预测步骤 五、人力资源管理费用构成要素 六、人力资源管理费用编制流程 七、人力资源原始成本核算内容 八、人力资源重置成本核算内容 九、预算执行情况反馈流程 十、预算差异分析报告 十一、人力资源年度规划表（一） 十二、人力资源年度规划表（二） 十三、人力资源需求预测流程（一） 十四、人力资源需求预测流程（二） 十五、人力资源规划管理流程（一） 十六、人力资源规划管理流程（二） 第二章招聘管理 一、人员需求申请表 二、内部招聘工作流程图 三、面试实施流程图 四、应聘人员登记表 五、员工面试记录表 六、面试成绩评定表（一） 七、面试成绩评定表（二） 八、面试成绩评定表（三） 九、招聘计划管理流程

十、招聘与录用流程 十一、内部招聘管理流程 十二、内部招聘管理流程（二）十三、员工试用管理流程 十四、员工转正工作流程 十五、人员筛选流程图 十六、初试进程图 十七、内部人员竞聘流程图 十八、内部人员岗位竞聘申请表第三章培训管理 一、培训需求提出方式 二、外派培训的方式 三、培训需求调查流程 四、员工培训管理流程 五、外派培训管理流程 六、公司第一阶段培训计划表 七、公司第二、三阶段培训计划表 八、培训实施流程 九、技术人员培训常用方法 十、员工培训需求调查表 十一、外派培训计划表 第四章绩效管理 一、绩效考核管理流程 二、月度绩效考核流程 三、员工奖惩管理流程 四、员工提案管理流程 五、中层管理人员绩效改进计划第五章薪资管理 一、薪酬福利管理流程

人力资源全套表格模版

人 力 资 源 管 理 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称，它是一种很重要的 资源。 第一部分：人力资源管理的任务、内容、流程 一、 人力资源管理的基本任务： 根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。 二、 人力资源管理的内容： 三、 人力资源管理流程： 从员工使用的程序来看 ，人力资源管理流程为：人力资源部门根据企业的目标，岗位需要，按照职务说明书要求招聘符合条件的员工，员工进入公司后，通过上岗培训，具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后，公司要对员工考核，考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退）依据。流程图如下： 第二部分：温州城儿童大世界人力资源管理建设的步骤及具体内容： 一、 温州城儿童大世界人力资源管理建设的步骤 具体步骤：分为四个阶段：

第一阶段：2017年6月1日——11月25日 1．确立公司人力资源管理建设的整体框架（11月25日前完成） 2．建立健全公司的人事管理制度（11月25日前完成） 第二阶段：2017年9月1日——11月1日 根据现有的组织机构、岗位的设立，各部门进行职务调查和分析，编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段：2017年10月1日——10月30日 1．编制公司薪资方案。 根据职务说明书，一方面进行岗位评估，确定各岗位的等级，由此确定工资等级，编制薪资方案（基础工资）部分。 2．编制绩效考核方案） 根据植物说明书，设定各岗位的年度工作目标，实现目标管理，确定绩效考核的标准，编制员工考核办法，以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段：2017年10月1日——11月30日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。 二、XXX公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1．第一阶段： （1）温州城儿童大世界人力资源管理建设框架图的建立 （2）健全建立现有的人事制度 2．第二阶段：职务分析与职务说明书的编制 职务分析与职务说明书是人力资源最重要的工作，是人力资源管理其他内容的

行政人事人力资源全套表格模版

新 人 力 资 源 管 理 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称，它是一种很重要的 资源。 第一部分：人力资源管理的任务、内容、流程 一、 人力资源管理的基本任务： 根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。 二、 人力资源管理的内容： 三、 人力资源管理流程： 从员工使用的程序来看 ，人力资源管理流程为：人力资源部门根据企业的目标，岗位需要，按照职务说明书要求招聘符合条件的员工，员工进入公司后，通过上岗培训，具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后，公司要对员工考核，考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退）依据。流程图如下： 第二部分：XXX 公司人力资源管理建设的步骤及具体内容： 一、 XXX 公司人力资源管理建设的步骤

具体步骤：分为四个阶段： 第一阶段：99年3月一五日——3月27日 1． 确立公司人力资源管理建设的整体框架（3月27日前完成） 2． 建立健全公司的人事管理制度（3月27日前完成） 第二阶段：99年3月27日——4月一五日 根据现有的组织机构、岗位的设立，各部门进行职务调查和分析，编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段：99年4月一五日——5月5日 1． 编制公司薪资方案。（4月20日完成） 根据职务说明书，一方面进行岗位评估，确定各岗位的等级，由此确定工资等级，编制薪资方案（基础工资）部分。 2． 编制绩效考核方案（5月5日完成） 根据植物说明书，设定各岗位的年度工作目标，实现目标管理，确定绩效考核的标准， 编制员工考核办法，以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段：99年5月5日——6月30日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。 二、 XXX 公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1． 第一阶段： （1） XXX 公司人力资源管理建设框架图的建立 （2） 健全建立现有的人事制度 2． 第二阶段：职务分析与职务说明书的编制 职务分析与职务说明书是人力资源最重要的工作，是人力资源管理其他内容的

人力资源管理程序(含表格)

人力资源管理程序 （IATF16949-2016/ISO9001-2015） 1.0目的 对本公司人员通过招聘、培训、绩效考评、员工激励、辞退等方面管理，以满足公司人力资源要求。 2.0范围 适用于公司所有的员工管理。 3.0职责 3.1人事行政部 a.负责编制《岗位工作人员任职要求》； b.负责公司《年度培训计划》制定及监督实施并对培训结果进行评估； c.负责组织员工的绩效考评及激励管理。 3.2各部门 a）负责配合公司办进行本部门员工的岗位技能培训； b）负责对本部门的员工绩效进行考评。 3.3总经理 批准公司年度培训计划，批准公司《岗位工作人员任职要求》。 4.0过程展开与控制 4.1人员需求 4.1.1人事行政部根据公司经营计划和岗位需求编制《岗位工作人员任职要求》，报总经理审批。

4.1.2《岗位工作人员任职要求》经审批后，作为本公司选择、招聘、安排人员的主要依据。 4.1.3各部门根据生产需求及各工种人员变动引起的需求，填报《招聘员工申请表》，报总经理批准。 4.2人员招聘 4.2.1人事行政部按各部门所需人员的申请及公司《岗位工作人员任职要求》组织招聘，招聘形式可在报纸上或通过其他媒介发布招聘通告，或到人才市场招聘； 4.2.2面试通过后初步确定招聘结果，报总经理批准； 4.2.3总经理批准后，办理录用试工手续，填写《员工登记表》 4.2.4新员工上岗前公司办组织相关部门进行培训，培训内容包括： a) 企业基础教育：包括企业简介、员工纪律、质量方针和质量目标，质量、安全和环境意识，相关法律法规、管理体系、标准、基础知识等的培训。在进入一个月内，由公司办组织进行。 b)部门基础教育：学习本部门企业规章制度、管理规定等主要内容，由所在部门组织进行。 c）岗位技能培训：学习生产作业指导书、所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等，由所在岗位技术负责人组织进行，经考核合格者方可上岗。 4.2.5试用三个月经部门考核合格者签订劳动合同，到人事行政部备案，不合格者退回。人事行政部建立《员工花名册》将员工情况记入表中（包括员工姓名、性别、进公司日期、学历、岗位、工种及以往的工作经验和技能等。

人力资源控制程序(1)

人力资源控制程序 1. 目的 本程序旨在建立和健全公司的人力资源管理制度，通过招聘、培训和绩效管理等来实现“人事相宜，人称其职，人尽其才”。 2. 范围 本程序适用于其工作影响到质量及环境方面的所有员工。 3. 职责与权限 3.1人事行政部： 3.1.1根据岗位职责和招聘要求，组织和安排整个招聘活动。 3.1.2负责对新入职人员的培训。 3.1.3负责起草年度培训计划；组织相应培训,和相关部门共同评估培训效果，并不断致力于培训效 果的改善和提高。 3.1.4负责定期组织公司职员的绩效考核工作，并且将完成的评估表整理统计归档。 3.2 各部门： 3.2.1部门经理编制和审批部门的《职位说明书》，明确每个岗位的职责和任职要求等。 3.2.2部门经理制定各部门的年度人力需求计划，确定招聘需求, 参与招聘面试，并与人事行政部 经理共同决定合适的人才。 3.2.3部门经理负责新入职员工的工作安排并帮助新员工尽快融入工作中。 3.2.4部门经理确定其责任范围内的培训需求；并跟进下属岗位培训的效果，同时主动参与公司的 各类培训活动。 3.2.5负责对其下属进行绩效评估。 3.3 厂长/董事长：

3.3.1审批公司的组织结构图及每年的员工需求计划。 3.3.2审批各部门的岗位职责及招聘需求申请。 3.3.3负责回顾和批准年度培训计划。 3.3.4审批公司职员的绩效考核结果和决定工资的调整幅度。 4. 定义 无 5. 工作流程图 5.1 招聘流程图(Recruitment Flowchart)：

FM/MD PA PA PA Dept. PA PA/Dept. FM/MD Applicant PA PA Dept. 5.2 培训流程图(Training Flowchart)：

人力资源控制程序质量体系文件.docx

公司名称文件编号文件名称版本/修订次数A/1 人力资源控制程序页次1/4 1.目的 为实现人力资源的合理配置，在岗人员均能达到岗位能力要求，为质量管理体系的良 好运行提供保障，特制定本程序。 2.适用范围 本程序适用于公司范围内的人力资源管理，包括人员招聘、人员配置、人员经历、教 育程度、技能和能力的考核及培训管理。 3.职责 3.1.人力资源部职责为： a)负责组织各部门编制公司各岗位的《员工岗位说明书》； b)负责人员的招聘，人力资源的计划及配置； c)负责员工教育培训计划的制订、组织、管理和考核； d)依据对员工的培训、考核结果，负责按本程序对达到资格条件的员工，组织上岗认证 工作。 3.2.综合办公室、生产设备、技术质量、销售等部门有义务支持和配合人力资源部实施教 育培训和人力资源配置计划。 4.程序 4.1.人力资源部组织各部门编制公司各岗位的《员工岗位说明书》，以规定各岗位人员的 最低任职资格和岗位职责，作为本公司招聘工作的依据。 4.2.人力需求提出、批准 4.2.1.各职能部门根据公司总的目标计划，结合本部门分目标计划，以及本部门工作内容 和最新的人员配置情况，确定本部门人力资源需求计划，向人力资源部提交《用员 申请表》，人力资源部根据各职能部门上报的详细资料，结合公司实际情况，审核 通过后实施招聘。 4.3.招聘、录用实施 4.3.1.人力资源部根据人员需求，通过以下方式，面向社会公开招聘，进行统一筛选。 a)委托各人才职业介绍所推荐； b)联系中、高等院校，适当输送应届毕业生或中、高等专业人才； c)联系参加现场招聘会； d)委托社会媒介发布招聘信息（报纸、网站、人才市场、职介所等）。 4.3.2.人力资源部自行或组织专业管理人员实施招聘。 4.3.3.招聘时，按照各岗位任职资格对应聘人员综合考察，有以下情形者，不予考虑： a)未满 16 周岁的童工； b)有精神病者或吸食毒品者； c)被依法追究刑事责任者； d)提供虚假简历、资质证者。 4.3.4.人力资源部初步面试 a)应聘人员交验相关证件（身份证、学历证、职称证、上岗证等），验证合格后填写 《入职登记表》； b)对应聘者的个性特征进行考察，包括谈吐形象、心理特征、个人能力等方面，确定 应聘者是否适合本公司的企业文化。 4.3. 5.用人部门复试

人力资源全套表格模版

人力资源管理 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称，它是一种很重要的资源。 第一部分：人力资源管理的任务、内容、流程 一、人力资源管理的基本任务： 根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。 二、人力资源管理的内容： 第二部分：温州城儿童大世界人力资源管理建设的步骤及具体内容： 一、温州城儿童大世界人力资源管理建设的步骤 具体步骤：分为四个阶段： 第一阶段：2017年6月1日——11月25日

1．确立公司人力资源管理建设的整体框架（11月25日前完成） 2．建立健全公司的人事管理制度（11月25日前完成） 第二阶段：2017年9月1日——11月1日 根据现有的组织机构、岗位的设立，各部门进行职务调查和分析，编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段：2017年10月1日——10月30日 1．编制公司薪资方案。 根据职务说明书，一方面进行岗位评估，确定各岗位的等级，由此确定工资等级，编制薪资方案（基础工资）部分。 2．编制绩效考核方案） 根据植物说明书，设定各岗位的年度工作目标，实现目标管理，确定绩效考核的标准， 1 （2）健全建立现有的人事制度 2．第二阶段：职务分析与职务说明书的编制 职务分析与职务说明书是人力资源最重要的工作，是人力资源管理其他内容的 基础。 职务分析也叫工作分析，它是完整的确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关

工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的人事管理基础的管理能力。职务说明书是记录职务发现结果的一类专门文件，它把所发现的职务的职责、权限、工作内容、工作程序和方法、执行标准、任职资格等信息以文字的形式记录下来，以便供管理人员使用。具体步骤： 职务发现的方法有许多，我们采用工作日记法，问卷调查法。

人力资源知识人力资源控制程序附表

（人力资源知识）人力资源控制程序附表

QS.02.06-03 职工文化、技术、业务培训班 教学计划 培训班名称： 办学单位： 培训班负责人： 培训班班主任： 批准人签章： 开学日期： 单位（盖章）： 中国建筑第二工程局人事部 一、培训目标及学制： ------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 二、培训对象： -------------------------------------------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 三、课程设置： 1、课时：教师： 2、课时：教师： 3、课时：教师： 4、课时：教师： 5、课时：教师： 6、课时：教师： 四、学习时间、地点及办学条件： 五、学员名单： -------------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------

人力资源控制程序

XX股份有限公司程序文件 编号:QP06-01人力资源控制程序 版本: 第四版(2001) 持有者: 部门主管以上人员及已授权内审员 受控状态: 受控 2002-01-08发布2002-01-08实施XX股份有限公司

程序文件第4版(2002)第1次修改第1页共4页 ????1. 适用范围 本程序规定了对各类人员招聘、调整、培训、考核等活动进行的有效控制，以保证从事影响产品质量工作的人员能够胜任本职工作。 ???? 本程序适用于本公司与质量管理体系有关的各类人员。 ???? 2. 相关文件及术语 ??? ???Q/BIRD-人力-01-1999 《XX公司员工招聘管理制度》?????? Q/BIRD-人力-03-1999 《XX股份有限公司员工季度绩效考核制度》 Q/BIRD-人力-01-2000 《XX股份有限公司培训制度》 QP02-01 《记录控制程序》 3. 职责 ????3.1 人力资源部职责 3.1.1 人力资源部负责人力资源开发与管理，制定人力资源规划。 3.1.2 人员的甄选与录用：根据各部门的人员需求，通过外部招聘和内部调整等手段，合理配置人力资源。 3.1.3 人力资源开发：制订培训计划并组织实施，促进员工职业生涯发展。 3.1.4 绩效考核：完善绩效管理体系，修订绩效考核实施方案，协助各部门制定相应的绩效考核标准，定期组织公司绩效考核。 3.2 相关职责规定 3.2.1 部门职责 3.2.1.1 各部门负责申报人员招聘和增补计划，协助人力资源部做好相关工作； 3.2.1.2 部门经理审核各主管部门的员工技能标准、申报人员培训需求，负责岗位专业技能的培训和指导； 3.2.1.3各部门依据公司绩效考核制度制定本部门的绩效考核标准，并实施部 门绩效考核。 3.2.2 管理者代表审批年度培训计划。 4.流程描述 4.1 员工招聘录用流程图（见附图1） 4.2 培训流程图（见附图2） 4.3 绩效考核流程图（见附图3）

IATF人力资源控制程序

I A T F人力资源控制程序Prepared on 21 November 2021

人力资源控制程序 1.目的 对公司员工进行有效的管理，规范公司人事管理制度，增进工作质量及绩效，提高员工各方面素质，以满足质量管理体系有效运作对人力资源的需求，确保公司质量目标的实现。 2.范围 本程序适用于公司人力资源管理的活动。 3.定义 人力资源：人力资源的开发和管理是现代化企业管理中的一项重要管理工作。它包括：对员工的要求和管理，人员招聘、挑选与录用，绩效考核与管理，人力资源培训与开发等内容。 4.职责 4.1综合部负责对本程序各项规定的实施控制。 4.2各部门负责按规定要求予以配合。 5.内容 5.1员工招聘流程 5.1.1人员招聘需求 a）各部门、车间根据用人需求提出当年人力资源引进计划，填写《部门用人需求申请表》报综合部，综合部将各部门、车间的用人需求，再结合公司发展规划和目标，需招聘的专业人才和储备的管理人才一起汇总，经总经理批准后由综合部统一招聘。 b）各部门、各车间因有员工离职、岗位调整、新增订单，需要临时增加人员时，须填写《部门用人需求申请表》，经总经理签字后由综合部进行内部调配或外部招聘。

a）综合部根据公司发展规划，对每一个岗位的职责、教育、培训、经验、能力素质、工作目标进行描述，编写《岗位说明书》。 b)从事影响质量工作的管理和技能人员需具备的必要能力，由管理者代表审核，任职资格的判定应结合顾客特殊要求。 c)新增岗位需要先编制《岗位说明书》，岗位变动必须及时变更《岗位说明书》 5.1.3试用 新招聘人员试用期为3个月，专业技能人员、资深经验的管理人员可以适当缩短试用时间；应届毕业大专以上学历的学生试用期6个月；操作工人试用期10天到1个月；内部竞聘或调岗到新工作岗位的人员试用期，视同新招聘人员。 试用期满，行政人员、技能岗位人员须本人填写《员工转正考评表》，部门负责人根据新员工试用期工作表现填写《员工转正考核表》，对新员工进行合理评价，经部门负责人、综合部、总经理审批签字后，确定转正后工作岗位及工资、相关福利。车间操作工人由车间主任进行操作技能评价，经生产负责人审批后确定转正。 5.2教育培训流程 5.2.1培训需求调查 各部门根据人员岗位任职资格条件要求及本部门员工的实际能力状况，于每年年底前编制《培训需求计划》报综合部。 5.2.2制定培训计划 a）每年12月综合部根据人力资源现状和公司的经营发展计划以及各部门《培训需求计划》及反馈的意见和顾客的特殊要求，制定公司年度培训计划，经总经理批准后实施。 b)《公司年度培训计划》应包：培训内容、培训对象、培训时间、培训地点、培训教师、培训费用等。 c)培训对象包括新上岗员工、调整工作的员工、在职员工、合同工和代理工作的人员。特别关注承担特定任务的人员的培训。