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行政中心行政秘书考核表

行政中心行政秘书考核表
行政中心行政秘书考核表

行政中心行政秘书考核表

办公室工作人员考核细则.

办公室工作人员考核细则 为了进一步加强对学校办公室工作人员的管理,充分调动工作人员的积极性,发挥各人的特长,切实做好办公室人员服务教育教学、服务师生、服务社会工作,履岗履责,践行师德承诺,提高服务质量,完成学校各项工作目标任务。特制定办公室工作人员的考核办法。 办公室工作人员每学期总分200分,每有下列情况,则扣分。 1、办公室主任组织好学校的各项会议和活动,准备完备的文字材料,活动安排无失误,如有失误,一次扣1分; 2、作好上级来文的收发、传阅、转办、回收、组卷、上档、检索等工作,如未及时完成或出现失误,一次扣1分; 3、作好学校文件的起草、印发、收存,如未做到,一次扣1分; 4、做好全校教职工的考勤,对教职工在岗的抽查要及时准确,如未做到,一次扣1分; 5、对上级要求上报的各种表格、数字,要认真及时填写上报,因工作疏忽而造成工作失误,一次扣1分; 6、收传电话认真及时无误,有礼貌,如有失误,一次扣1分。 7、协助办公室主任搞好学校接待工作,接待客人态度和蔼,并能随机处理有关问题,因工作疏忽,造成失误,一次扣1分。 8、做好校长室、办公室、会议室卫生等服务工作,因工作疏忽,造成失误,一次扣1分。 9、做好全体教师会的会议记录,缺少一次,一次扣1分。 10、接待来访以及社会投诉时,态度和蔼,认真记录,及时汇报,否则,一次扣1分;因个人原因给学校造成不良社会影响的,按照学校相关规定处理。 11、每年(学期)开学检查、督导考核时,不能提供所需要的资料,台帐,按照失分比例扣分。 12、及时、准确地更新机构编制信息及职岗手册。因工作失误影响轻微的每次扣1分,情节严重的根据情况处理。 13、每年学校年度考核的文件制定,时间安排,组织实施,考核结果备案表、汇总表,考核花名册等上报工作不能按时完成的,每次扣1分。

(绩效管理)行政中心考核表精编

(绩效管理套表)行政中心 考核表

行政中心库房小组长的考核表 姓名 职务 考核时间 本部门业务考核0.7 其他考核0.3 领导所属人员保质保量的完成部门工作0-0.1 出勤率0——0。05 部门收取支票、现金及时交回财务0——0.1 加班率0——0。05 部门内人员遵守货运流程发货0——0.1 其它部门满意度 托运站的管理严格、及时签定协议0——0.1 渠道中心0——0.05 商务中心0——0。05 有高度责任心、任劳任怨、以身作则0——0.05 部门人员服务精神、合作精神0——0.05 保证货物安全、及时到达目的地0——0.05 财务中心0——0.01 费用的控制 票证规范的操作能力 板车、出租车人员的管理严格0——0.05 和各货运站运费结算、费用合理0——0.05 工作效率高(4小时复命制)0——0.05 合理化建议、工作方法得当0——0.05 小计: 合计: 部门主管 财务中心 商务中心 渠道中心 行政中心后勤运输管理员考核表 姓名 职务 考核时间 本部门业务考核0.65 其他部门考核0.35

遵守货运流程发货0——0.1 加班率0——0.05 客户处收支票、现金后及时交回财务0——0.1 出勤率0——0.05 协助业务部门做好出入库的抄号0——0.05 行为规范的执行0-0.05 管理好托运站、提货人证件齐全、0——0.1 财务中心 有高度责任心、任劳任怨0——0.05 票据的操作规范0—0.05 服务精神、合作精神0——0.05 费用支出0—0.05 保证货物安全、及时到达目的地0——0.05 其它部门满意度: 发货单齐全、统计清楚0——0.05 渠道中心0—0.05 工作效率高(4小时复命制)0——0.05 商务中心0—0.05 合理化建议0——0.05 小计: 合计: 部门主管财务中心渠道中心商务中心 行政中心总务部经理考核表 姓名职务考核时间 本部门业务考核0.7 其他部门考核0.3 本部门工作完成情况0——0.1 渠道中心0——0.05本部门人员的管理、考核、奖惩0——0.1 办公用品的采购、保管、及发放0——0.025 财务中心0——0.05

行政部员工绩效考核表

行政部经理月绩效考核表 项目考核指标分值评分依据自评分考评分 行政后勤 文件、档案管理15是否严格按照“文件管理规定”及公司管理体系相关规定进行管理、存档、发文卫生、公共设施维 护及时率 10考核期内公共设施、办公设备维护及时率在95%以上 人力资源管 理 计划完成率10依据人员需求满足的及时性考评 招聘计划完成率10考核期内招聘计划完成率达95% 人员接待接待完成情况10考核期内接待完成率达95% 接待满意率5考核期内接待对象反应的满意率达90% 内部管理 员工管理15 1.部门内部关系和谐配合默契,收到下属一致肯定:10-9分 2.部门内部关系和谐,遵守公司制度情况良好,基本得到下属肯定:8-7分 3.多数情况下能控制和管理下属,有威慑力,但认同度稍差:6-5分 4.内部关系偶有变化,有下述不服从管理违反原则性制度的现象:4-3分 5.内部关系有起伏,违反制度现象较多:2-0分 部门协作满意度10 1.无其他部门投诉:10-9分 2.发生其他部门投诉但通过协调沟通仍能解决:8-6分 3.发生其他部门投诉,通过协调沟通问题解决率达50%以上:5-3分 4.经常发生其他部门投诉,不主动协调沟通:2-0分 考勤表现(会议、 活动及加班) 10 1.无缺勤(请假、迟到或早退)能根据工作情况有效加班:5分 2.缺勤次数再2次以下,能根据工作情况有效加班:4分 3.缺勤再2次以内,无加班:3分 4.缺勤在3次以内,根据情况有效加班:2分 5.缺勤在3次以内,无加班:1分 6.缺勤在4次或以上:0分 关键能力工作执行力51.能对本职工作进行合理的计划安排,计划达成率为90%以上:5分 2.能制定计划,有一定偏差,但不影响总体计划,达成率为75%以上:4分 3.制定的计划不能为总体目标的实现带来正面影响,达成率在60%一下:3-0分 总分 被考核人:领导审核:

总经办秘书业绩考核标准

总经办秘书业绩考核标准 一、标准 1 公文写作及时准确100%。 2 材料打印合格率100%。 3 材料打印满意程度100%。 4 打印材料文件速度准时。 5 档案立卷、建立达标率100%。 6 按时收发材料准确、快捷。 7 按时办理酒店有关证明准确、快捷。 8 每日收缴日志及时。 9 组织安排各类会议准确到位。 10 督导检查会议落实情况认真无漏洞。 11 接待公务来访热情周到细致。 12 行政车辆管理。 13 值班到位情况100%。 14 出勤率100%。 15 总经理交办事项不漏不误。 16 执行店规店纪合格率100%。 17 卫生检查合格率100%。 18 档案立卷建立达标率100%。 19 按时收发文件及时准确。 20 查档手续健全序号不漏不缺。 21 档案分项管理合格率100%。 22 文件管理合格率100%。 23 保密工作合格率100%。 24 文印室管理。 、保密制度

1)凡涉及国家党政机关的政治、经济未公开的科技,以及国防、军事情报等均属国家保密之列。 2)凡涉及本酒店的经营策略、管理方针、财务资料、经营信息、业务报表及人事档案资料、客情资料均属酒店保密范围之列。 3)凡酒店员工应严守国家机密和酒店保密纪律,提高保密意识,不该问的不问,不该看的不看,不该说的不说,不该听不听。发现泄露机密的苗头应尽力挽救制止,并及时汇报。 4)凡属国家、省、市政府部门和本部门的正式文件,都须严格按照酒店的收发文制度,进行签收、登记、编号和发送工作。 5)严格控制保密文件的发送范围。保密性文件一般不印发,而采取传阅的方式,由总经理室附文件送阅单,由阅文者签名。 6)各部门收存带有文头和文件编号之文件,年底必须清理交回总经理室,如有遗失则按泄密处理。 7)如有泄密事件发生时,按情节轻重分别予以书面警告、严厉处罚或开除的处分。 三、会议制度 1)酒店除每周二周五下午2:30召开日常例会外(特殊情况另行通知),每个月定期或不定期召开市场推广会议、成本采购会议、服务质量管理会议(TQC)和消防安全会议。 2)例会由总经理或授权人主持,各部门负责人或授权人、前日值班经理参加,按顺时针顺序,对前段的工作情况和当日的工作安排做简单汇报。 3)市场推广会议在当月最后一个星期一(具体时间待定)由市场总监主持,餐饮部、康乐部、房务部部门经理以及市场销售经理、公关主管、桑拿中心主管和前厅主管参加,并按顺序汇报、讨论、总结上月、本月以至下月的经营运作和与市场营销推广相关的工作。 4)成本采购会议在编制每月酒店营业会议报表后由财务部总监主持,相关营业部门负责人、分部主管和相关人员(如中、西厨行政总厨及其副手,财务部经理及副手等)以及其他部门相关人员参加,对成本控制核算、采购服务等工作进行总结、讨论和分析,并制定相应改进措施。 5)服务质量管理会议在每月每一个星期四(具体时间待定)由人力资源经理主持,各部门负责人、分部主管人员(B 级以上/A 级以上)、以及部门忖职服务质量督导员参加,对酒店当月的服务质量管理工作进行总结、分析,并对下月的具体工作进行讨论和明确。 6) 消防会议在每月第三个星期三(具体时间待定) 由保安部经理主持,各部门消防责任

办公室人员岗位职责及考核标准

办公室人员岗位职责及考核办法 Q/ZJNK0138-2010所属部门:办公室 直接上级:总经理 部门性质:办公管理、会计核算及财务管理 管理权限:受总经理委托,行使管理权限,并承担监督公司及子公司各项规章制度执行、管理规程及工作指令的义务。 总体职责: 1、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向总经理负责; 2、严格遵守国家法律、法规,公司规章制度,认真履行其工作职责。 一、具体岗位职责: (一)办公室副主任岗位职责:主要负责办公室的整体工作,兼任ERP系统管理工作。要求认真负责、工作细心、敢于坚持原则,服从领导统一安排。 1、负责监督公司各项规章制度的执行情况,搞好调查研究,及时反馈信息。(10分)未起到监督作用,不及时反应出现的问题,发现一次扣减1-2分。 2、组织起草总经理授意的文件、资料、综合性计划、总结、工作报告和会议讲话稿;负责公司上报的资料、厂务公开、会议纪要、简讯、通知、总结等的起草;负责院所和有关职能部门所需资料及报表的起草、打印、填报工作,及时编写公司大事记录。(20分)每出现一次失误扣2分。 3、负责公司ERP系统的规划和管理,监督协调公司财务用计算机的使用及ERP软件的运行,防止利用计算机进行舞弊;对ERP操作人员的权限进行分配及管理;负责开、关服务器,会同软件信息技术服务员对计算机硬件、软件系统维护,维护财务网络的安全、正常运行,经常进行杀病毒工作,保证计算机的正常使用;会同财务人员作好数据备份工作,妥善保管;负责对VPN 证书及密钥的管理;办公OA系统的管理工作。(5分)未起到监督作用,扣减1分。 4、负责公司与院所的信息联络及对外职能部门的沟通工作;公司信息的宣传与发布工作,公司对内、对外宣传网站的维护、内容更新工作。(8分)失误一次扣2分。 5、负责科研档案及科研资料的收集整理与存档工作。(10分)因业务不熟或个人因素未能

办公室行政主管绩效考核细则

办公室行政主管绩效考核细则

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办公室人员考核制度 为了明确职责,提高办公室全体人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感,圆满完成文秘部落公司交办的各项工作任务,特制定如下考核细则。 一、考核范围: 行政主管、人资专员、文员、档案员、司机及根据工作需要配备的其他工作人员。 二、考核内容: 对每个人进行德、能、勤、绩四方面的考核。考核直接以扣发工资形式实行。 1、遵纪守法,遵章守纪。有违反者除按公司规定处罚外,视情节扣款20-50元。 2、积极参加公司及本部门组织的会议和各项活动。每无故缺席一次,扣款20元。 3、具有团队精神,自觉维护办公室内部团结。团队精神差,出现不团结现象,如传闲话、倒是非、无中生有、诬陷嫁祸他人、推卸责任和公司员工及同事发生争吵等情况视情节扣款20-100元。 4、树立全局观念和一盘棋思想,把个人工作放到整体工作去思考、运作。因个人因素影响整体工作者,视情况扣款50-100元。 5、被公司、其他部门领导或员工投诉的,调查属实的扣款50-100元。 6、虚心向书本、向实践、向周边的人员学习,不断提高自己的组织、

协调能力和技术水平。组织、协调方面出现失误,扣款50-100元。 7、工作有创造、有创新,不断改进工作方法,及时有效地解决存在的问题,提高工作效率。对上月存在问题到下月仍得不到解决,扣款50-100元。 8、未能按照岗位职责要求工作或不能达标的,视情节扣款50-100元。 三、本实施细则在执行公司管理制度的前提下运作。 四、本实施细则经全体人员讨论通过并报公司考核领导组办公室批准后,从2012年6月1日实施。

行政人员年度考核表个人总结

行政人员年度考核表个人总结 本文是关于行政人员年度考核表个人总结,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 篇1:行政人员年度考核表个人总结 转眼间将近年末,自九月份再次回到综合管理部从事行政工作以来已经将近3个月的时间了,在此期间,在部门领导和各位同事的帮助下,我学到了很多,也收获了很多,但是还有很大的不足。一个人之所以能够不断地进步,在于他能够不断地自我反省。现对我在综合管理部的工作进行总结、分析,查漏补缺,并对20xx的工作进行规划,争取能在明年的工作中有更好的表现,不辜负领导的期望,为公司的行政工作作出更大的贡献。 一、20xx年工作回顾 1、文字工作。九月份至今,在部门领导的指导下起草《******制度》、《******制度》、《******细则》等,协助部门同事完成《******制度》的起草;并起草《******通知》、《******的通知》、《******的说明》、《******的说明》、《******会议纪要》、《******的请示》等的相关通知、请示、申请及会议纪要;除此之外,还有公司相关通讯报道的拟稿。 2、行政工作。由于自己行政工作经验尚且不足,目前为止主要的行政工作是协助部门各工作主管做好党政工、文件发放、会务准备、归口费用报销等的工作。其中有:协助发放收集公司相关制度、通知等的文件;协助公司党政相关工作的开展,例如党务公开展板的制作等;协助会务准备工作,例如做好通知工作、会前准备工作等;协助归口费用报销领导审批工作等。 二、20xx年工作感悟 在这段时间里,通过领导和同事的帮助,我从一名对行政管理工作毫无头绪的新人一步一步成长起来,现在知道了原来文件编制也有那么多格式要求啊,知道了原来往文件上盖章也是有位置要求的··我的这些进步,让我欣喜,同时也让我深深的感受到自己的不足还有很多,自己在行政管理方面的知识还欠缺很多,看到同事们的工作能力,尤其是文字方面的工作能力,让我很佩服,同时也很有

行政部经理绩效考核表

行政部经理考核评分表(月度) 姓名部门岗位填表日期年月日

费用超预算0分 交办事项执行 10 %对于交办事项跟踪执 行,完成率80%以上 完成率80%以上10分 完成率75%以上5分 完成率低于75%者0分 员工资质职称 管理5% 员工资质证件齐全,在 规定时间内完成申报 按要求完成5分 出现证件丢失或未按期限申 报0分 车辆管理5% 保障使用,安全,费用 在预算范围内按要求完成5分 费用超预算0分 出现车辆使用投诉每次扣1分 行政公文管理 10 %有公文管理办法,对外 公文格式规范,存档齐 全 按要求完成10分 对外公文无差错,内部存档 齐全,无公文管理办法流程 5分 对外公文出错或出现重要公 文丢失0分 行政管理体系建设20 % 有各项行政管理制度, 执行度高 行政管理制度完善及执行率 达90%以上20分 80%以上10分 80%以下0分 人才培养10培养部门主管2名,专缺一名人员扣3分

%员2名 态度指标15% 清财 25 % 1级:不违反财务制度 2级:没有任何财务问 题,并主动接受监督 3级:不因自身利益而破 坏游戏规则 4级:主动节省费用,并 不影响工作质量 5级:因为财务明磊,对 其它成员产生影响力与 威慑力 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分纪律作风 25 % 1级:工作中阴阳怪气, 对人冷漠,经常迟到、 早退,无故缺勤,不按 规定和缺席办事。 2级:工作中偶尔出现迟 到、早退等现象。 3级:不违反纪律,对同 事、上级的态度不坏。 4级:不违反纪律,对同 事、上级有礼貌。 5级:对工作满腔热情, 遵守纪律;对同事、对 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分

行政中心绩效考核表13000009)

解決績效低落的難題 許多企業明明擁有絕佳的策略和人才,營運績效卻始終無法符合管理高層或股東的期望,造成這種窘境的原因可能並不難找。如果執行長願意指派高階經理或績優部屬組成一個負責找答案的專案小組,該小組應該很快就可直指問題核心──有可能是公司領導集團的責任歸屬不清,或事先未能察覺業務單位和公司總部間權力重心的轉移。 問題一經專案小組揭露,執行長多半無法抗拒直接著手整頓的衝動,例如,立即釐清各高階主管的責任歸屬,或重新建立業務單位和總部之間權利義務的平衡。但是,諸如此類造成組織績效低落的問題,成因可能盤根錯節,牽一髮動全身。譬如說,管理高層的責任歸屬不清,可能意味著領導集團裡已出現權力真空的現象,因而造成業務單位有較高的自主性。若是本末倒置,僅針對問題造成的效應苦思對策,而未能瞭解問題的癥結所在,絕對無法徹底解決問題。 要找出這些影響組織績效的缺失,若以「由外而內」的方式進行概略性的診斷,較難看出問題的癥結、與其他問題的關係、或整個問題的來龍去脈。要研擬一套可長可久的解決方案,企業可效法ManufactCo(某公司化名)的作法,第一步,即派出大隊人馬實地深入企業的運作,試圖發掘組織績效不彰背後種種的複雜原因。 集體探索 ManufactCo是一家員工8千人的製造商,產品在超過20個以上的國家製造、銷售。1980和90年代,一連串的收購計劃造成其企業內部文化、行事風格不一而足的情況。這段時期之前的3、4年間,該公司的資本投入報酬率(ROCE)曾高居同業的前百分之十,然而在前述的購併期,其營運績效卻掉到次百分之十的水準──雖然還算不錯,但已不在領先群中,組織中的成員都以為公司的表現應該會更好。 ManufactCo的高階主管不明白為何公司喪失了績效優勢──產品依然有其賣點,公司商譽卓著,人才素質在水準之上,上至經理、下至員工莫不致力於提昇公司績效。每年年初,總部和業務單位會一起為各單位制定頗具挑戰性的目標,各單位則每個月向總部提出詳細的財務報告,內含關鍵績效指標和最新的年度財務預測。執行長在定期舉行的管理會議中,會公開質疑業務單位主管:對每一項數字追根究底,試圖瞭解前一季度的真正表現為何,並測試各主管對所處競爭環境的瞭解有多少──一切都是為了衡量公司是否還可以達到更高的績效水準。一年到頭,業務目標就如此這般地不斷追高。所有業務單位主管都必須參加季度業務檢討會議,而他們創造出來的這股戲劇性的氣氛,有效地刺激每一名經理在會議前做好萬全準備,好在大家面前提出有說服力的績效數字。儘管這樣的流程有種種優點,該公司的實績卻始終落後既定目標。 走下坡 一名新上任的業務部門主管,有感於ManufactCo已喪失其績效優勢,遂決定採取扭轉乾坤的行動。但同時,他也十分清楚,這個問題不是那麼容易解決,且ManufactCo必須在著手解決這個問題前,先對問題有充分的瞭解。於是,他罕見地投入大量時間和資源為公司的績

《办公室文员年度考核表总结》

《办公室文员年度考核表总结》在这充实忙碌工作的一年中。我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在各位领导和同事们的帮助与支持下,较好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下: 一、不足之处 在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,当然,工作中也存在不少问题,主要表现在: 1、做事不够细心。办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。 2、工作不是很扎实。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。 二、改善之处 1、不断提高自己。抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。 2、端正工作态度。要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

三、未来工作计划 1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好日常工作的整理归档工作,使得管理工作更加规范化和信息化;③做好各类文件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 2、提高个人修养和工作能力。①继续加强学习专业知识,参加档案管理的基础培训;②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。 四、总结 感谢各位领导和同事们在这一年里对于我工作的帮助和支持,在以后的工作中我一定严格要求自己,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需要继续下功夫,更要在工作中大胆创新。 内容仅供参考

总经办秘书业绩考核标准

总经办秘书业绩考核标准一、标准 1公文写作及时准确100%。 2材料打印合格率100%o 3材料打印满意程度100%。 4打印材料文件速度准时。 5档案立卷、建立达标率100%。 6按时收发材料准确、快捷。 7按时办理酒店有关证明准确、快捷。 8每日收缴日志及时。 9组织安排各类会议准确到位。 10督导检查会议落实情况认真无漏洞。 11接待公务来访热情周到细致。 12行政车辆管理。 13值班到位情况100%o 14出勤率100%。 15总经理交办事项不漏不误。 16执行店规店纪合格率100%o 17卫生检查合格率100%o 18档案立卷建立达标率100%。 19按时收发文件及时准确。 20查档手续健全序号不漏不缺。 21档案分项管理合格率100%。 22文件管理合格率100%o 23保密工作合格率100%o 24文印室管理。

、保密制度

1)凡涉及国家党政机关的政治、经济未公开的科技,以及国防、军事情报等均属国家保密之列。 2)凡涉及本酒店的经营策略、管理方针、财务资料、经营信息、业务报表及人事档案资料、客情资料均属酒店保密范围之列。 3)凡酒店员工应严守国家机密和酒店保密纪律,提高保密意识,不该问的不问,不该看的不看,不该说的不说,不该听不听。发现泄露机密的苗头应尽力挽救制止,并及时汇报。 4)凡属国家、省、市政府部门和本部门的正式文件,都须严格按照酒店的收发文制度,进行签收、登记、编号和发送工作。 5)严格控制保密文件的发送范围。保密性文件一般不印发,而采取传阅的方式,由总经理室附文件送阅单,由阅文者签名。 6)各部门收存带有文头和文件编号之文件,年底必须清理交回总经理室,如有遗失则按泄密处理。 7)如有泄密事件发生时,按情节轻重分别予以书面警告、严厉处罚或开除的处分。 三、会议制度 1)酒店除每周二周五下午2: 30召开日常例会外(特殊情况另行通知),每个月定期或不 定期召开市场推广会议、成本采购会议、服务质量管理会议(TQC)和消防安全会议。 2)例会由总经理或授权人主持,各部门负责人或授权人、前日值班经理参加,按顺时针顺序,对前段的工作情况和当日的工作安排做简单汇报。 3)市场推广会议在当月最后一个星期一(具体时间待定)由市场总监主持,餐饮部、康乐部、房务部部门经理以及市场销售经理、公关主管、桑拿中心主管和前厅主管参加,并按顺序汇报、讨论、总结上月、本月以至下月的经营运作和与市场营销推广相关的工作。 4)成本采购会议在编制每月酒店营业会议报表后由财务部总监主持,相关营业部门负责人、分部主管和相关人员(如中、西厨行政总厨及其副手,财务部经理及副手等)以及其他部门相关人员参加,对成本控制核算、采购服务等工作进行总结、讨论和分析,并制定相应改进措施。 5)服务质量管理会议在每月每一个星期四(具体时间待定)由人力资源经理主持,各部门负责人、分部主管人员(B级以上/A级以上)、以及部门忖职服务质量督导员参加,对酒店当月的服务质量管理工作进行总结、分析,并对下月的具体工作进行讨论和明确。 6)消防会议在每月第三个星期三(具体时间待定)由保安部经 理主持,各部门消防责任人、保安部消防主管、工程部相关工程技术负责人员参加,对酒店一个月来的消防安全工作进行总结和布置整改相关工作,以及为更好地完成消防安全工作提出改进意见并予以落实。

办公室工作人员考核办法

学习实践活动办公室工作人员考核办法 一、考核范围 学习实践活动办公室全体工作人员。 二、考核原则 (一)实行分类考核,统一评定等次。对科级干部和科员实行分类考核,考核汇总工作由办公室组织组负责,考核结果由办公室考核工作会议研究统一确定等次。 (二)进行全面考核,突出工作重点。根据考核内容,进行全面考核,把完成工作量、工作质量、遵守制度等方面作为考核的重点。根据工作实际情况,对特别优秀表现给予适当加分。 (三)充分发扬民主,注重公平公正。考核过程中,充分尊重办公室全体工作人员意见,在进行民主评议的基础上,由办公室主任、常务副主任和组长进行评分,综合为考核总分。根据考核得分情况,统筹确定考核等次,考核结果在一定范围内进行公示。 三、考核方式 总分100分,采取工作人员民主评议,组长、常务副主任、主任评分和其他表现加分、扣分的方式确定考核总分。

具体评分办法:得分=全体工作人员民主评议得分×15%+组长评分×15%+常务副主任评分×30%+主任评分×40% -扣分+加分。办公室每月召开一次考核工作会议,根据考核得分确定考核结果,考核结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次。 四、考核内容 自身学习、工作态度、工作责任心、团结协作、完成工作量、工作质量、遵守制度等七个方面。具体扣分、加分情况如下: (一)自身学习(10分) 基本要求:认真参加规定的各项学习活动,积极自学,做到先学一步,多学一些,学深一些,学透一些。 (1)对学习要求不够重视,没有完成规定的学习任务的,扣1分; (2)未深刻领会和把握上级文件精神,造成工作失误的,扣1分; (3)对领导小组、办公室文件内容和活动工作进展情况不熟悉,造成工作被动的,扣1分 (二)工作态度(10分) 基本要求:热爱本职工作,思想态度端正,认真负责,

行政中心绩效考核表(13个doc文件)20

行政中心绩效考核表(13个doc 文件)20

重要任务考评表 (考评人:直接上级) (最高分90分,普通分45分,最低分0分) (注:如果考核的重要任务多于1个,则先分别考核,然后根据任务的重要程度加权平均) (1)、非常大(50) A、提前完成(最高分) B、按时完成(100%) C、完成80%--100%(90%) D、完成60%--80%(75%) E、完成40%--60%(50%) F、完成20%--40%(35%) G、完成5%--20%(20%) H、完成5%以下(0%) (2)、较大(40) A、提前完成(50分) B、按时完成(100%) C、完成80%--100%(90%) D、完成60%--80%(75%) E、完成40%--60%(50%) F、完成20%--40%(35%) G、完成5%--20%(20%) H、完成5%以下(0%) (3)、一般(30) A、提前完成(40分) B、按时完成(100%) C、完成80%--100%(90%) D、完成60%--80%(75%) E、完成40%--60%(50%) F、完成20%--40%(35%) G、完成5%--20%(20%) H、完成5%以下(0%) (4)、较小(20) A、提前完成(30分) B、按时完成(100%)

C、完成80%--100%(90%) D、完成60%--80%(75%) E、完成40%--60%(50%) F、完成20%--40%(35%) G、完成5%--20%(20%) H、完成5%以下(0%) (5)、非常小(10) A、提前完成(20分) B、按时完成(100%) C、完成80%--100%(90%) D、完成60%--80%(75%) E、完成40%--60%(50%) F、完成20%--40%(35%) G、完成5%--20%(20%) H、完成5%以下(0%)

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