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可口可乐渠道开发经典案例

可口可乐渠道开发经典案例
可口可乐渠道开发经典案例

我们都说营销是要发现与满足消费者的需求,但消费者的需求总要落地,在消费场所去满足,而从企业到消费场所的途径就构成了渠道。消费者的需求绝大部分是本身就存在的,营销人是能够通过一定的营销工具或途径来把握住,进行挖掘与发现。但消费者这种需求则有可能在非常不同的地方去实现,如将喜欢在餐饮场所喝啤酒的习惯带到家里来,从而形成另外一个消费场所,进而形成一条新渠道。所以,消费者需求在不同环境、不同场所上获得满足,将使企业的渠道构建越来越复杂化。

竞争的激烈,销售指标的提高,也是销售人员都得面对的事情,所以,现实中开发新渠道成了销售人员抵抗竞争提高销量的主要方式。新渠道开发越来越难,又不得不去开发新渠道,这二者之间的矛盾,使营销人焦头烂额,叫苦连天,却又了无办法!

百年品牌的成功最主要的是品牌的成功,但百年品牌在全球范围内仍是不止步地增长,应该说是与渠道构建与开发有很大的关系。可口可乐公司作了非常好的证明:公司主张的产品“无处不在”,实际上就是除了进行渠道深挖之外,不断地开发新渠道的结果!

案例一:可口可乐健怡Espirit专卖店

我们不但把可口可乐健怡产品放在高级女装Espirit专卖店叫作一条销售渠道,还称为一条很好的推广渠道,虽然更多同仁更喜欢叫它是一种推广方法。但无论如何,它真实地告诉了我们营销人开发新渠道的思路与方法。

很多营销人特喜欢将“定位”一词挂在嘴边上,可口可乐公司却能将定位从嘴上从文件上放到市场上去应用。定位应该是唯一的,不可仿冒不可跟进的,会给消费者独到、清晰、过目不忘的感觉与记忆。实际上,新渠道的选择,有利于定位的清晰化。可口可乐健怡产品放到了Espirit的专卖店里,将健怡产品的定位呈现得清晰透彻之极致:收入较高,新潮,品位,注重健康与个性的年轻白领。事实证明,绝大部分在Espirit店里看到健怡产品展示的都成了健怡的忠实消费者。

这种新渠道开发的基点,实际上就是:能将产品与消费者市场细分进行对应,市场定位极具针对性,这种地方一定是好渠道!以前没开发出来,现在作为新渠道就顺理成章了!

我们现在许多企业开发新渠道,要么是招商去“套”渠道,要么是“有奶便是娘”,只要进货就是经销商,要么是贪大贪全,“只找大的,不找对的”......如果渠道是不适合企业的产品定位与市场定位,开发的新渠道是不能给企业带来利益反而是不好收场的!

启示:新渠道开发,能体现企业市场定位的渠道一定是好渠道。

案例二:可口可乐玻璃瓶装“小红帽”配送

“小红帽”是北京青年报下属的发行站。在北京地区,可口可乐玻璃瓶装已不是主要的销售包装,即饮包装产品逐渐被500ML-600ML的塑胶瓶所取代,但由于玻璃瓶装可口可乐系列产品进入市场较早,还是有一定的消费人群。很少有经销商愿意玻璃瓶装与塑胶瓶装一起销售与配送。可口可乐却还想保留该产品的销售,但又不花费太大的精力去自己做直销或者协销,怎么办?

这个产品的消费者主要是一些消费该包装较早的“老”消费者、非年轻人的“老”消费者(可口可乐将塑胶瓶推广为年轻人主要消费包装)和当场即饮的社区便利型消费者。很明显,这些与可口可乐公司的其它产品的针对消费人群有点差别。那么,渠道肯定不一样,需要重新选取。

可口可乐公司分析到了:这些消费群体更多的聚集在一些成熟的“老”社区,他们更多的在这些“老”社区里进行消费,而这些“老”社区中的居民有一个最大的特点就是看报来了解外界信息,而自办的报纸配送体系,能建立消费者与企业产品的沟通和情感的交流!

于是,可口可乐公司通过与《北京青年报》的“小红帽”配送体系建立合作关系,针对玻璃瓶装的主要消费人群,开发了这一独特的销售渠道。

在这里,只要将新渠道当作“出路”,那么,我们就会发现,出路的接口是消费者,所以,从消费者角度出发建设渠道,开发新渠道,这就对了。

启示:新渠道建设一定紧扣目标消费者,目标消费者最接受或者最能体现他们要求的情感、便利的渠道,就是我们要开发的新渠道!

案例三:可口可乐酷儿小学商店

可口可乐酷儿产品上市,承载着“可口可乐公司—全方位饮料公司”头一炮的空前绝后的使命。由于是与可口可乐公司以前产品不同的消费者群体—五至十二岁的孩子,所以,新渠道建设摆在了市场人员的面前。而可口可乐公司这次却是要在小学校下功夫,而学校是不能有商业行为的!

怎么办?只要抓住营销渠道建设的又一精髓,营销难题都是可迎刃而解的。可口可乐公司将小学周围几百米都当作“渠道圈”或者流行地说“终端圈”,那么,整个学校的学生—也就是酷儿的目标消费群体都被渠道囊括进去了,这也就打破了学校不能进行商品推广与销售的封锁,成就了一条必须要开发的新渠道。于是,可口可乐公司便称这方圆几百米的“渠道圈”为新渠道,从而可进行一切针对性的营销推广与销售了。

启示:新渠道建设可以以“渠道环”、“终端圈”的“泛渠道”概念进行延伸。打破渠道封锁,先找到切入点。

案例四:可口可乐冰露水小卖部

可口可乐冰露水本身并不是可口可乐公司“全方位饮料”公司的直接产物,它更深含战略目的。当竞争需要时,新渠道建设喷薄欲出。

可口可乐公司卖纯净水,看上去是产品多元化的目标,实现上是为了竞争。当竞争对手是以水为主业,但也想在可乐型饮料上夺一杯羹时,可口可乐公司不是采取直接打压对手可乐产品的打法,而是“围魏救赵”的高招。这一高招就是:低价在对手的主要渠道推出竞争对手的主力产品,从而乱其军心,在应付主力产品的慌乱过程中,将对手的主力产品与可乐型产品都予以痛击,实现一箭双雕的效果。

2001年年末,可口可乐公司就已经在冰露水上开始筹划了。为了打击竞争对手,可口可乐公司采取的都是一些非常规手法。如冬季上市、包装颜色设计不同、销售队伍任务设计与安排重点、故意断货销售、特价审批、考核新方式等等。而在这里要讲到的渠道,就是可口可乐公司是新渠道设计上,砍掉所有其它渠道,集中一点在竞争对手的主力渠道—传统型终端上,不但集中火力,还紧贴对手渠道的陈列、生动化、位置等等。

启示:新渠道构建,以竞争对手为参照,针尖对麦芒。在定位上有比附定位,那么,在新渠道建设上,也有“比附渠道”促成新渠道的产生!

案例五:可口可乐冰露冷藏品批发商

可口可乐冰露水不但专门针对竞争对手开辟小卖部渠道,还为了短时间内突破销量,而在很多城市开辟了“冷藏品批发商”渠道。这些批发商主要销售冰品等,一般有自己的冷库。

夏天,我们都有这样的印象:很多非室内工作者,都喜欢购买或自备内含“冰柱”的水瓶,这样可在烈日酷暑下仍能长时间保持冰凉。可口可乐公司的业务系统在讨论渠道计划时发现了这是一种应该值得关注的现象,从而最终开展了与许多冷藏品批发商的合作,使销量在夏天急剧上升,在有些区域取得了高于原计划四五倍的可喜成绩。

启示:很多新渠道的开发由新消费习惯或者未被发现的消费习惯而来,善于发现不同的消费习惯,也就轻易发掘不同的新渠道。

案例六:可口可乐全品类网吧

在可口可乐公司原有的渠道体系里,网吧是作为“直营”的一部分,到现在,已经成为可口可乐新兴渠道中的主力军。从一般的直营渠道之一变成新兴的专门渠道,得益于可口可乐公司对合作共建新渠道的认识。

放眼可口可乐公司许多的营销手段、政策与行为,确实是“一流企业建标准”的高度体现,无论是在品牌上的品牌联合“可口可乐与雀巢”的BPW雀巢茶成为“CROSSOVWR”标准、明星代言上的互助相长相得益彰、渠道系统的“CSS”系统

成为行业标准、酷儿产品的新儿童饮料标杆等等。而渠道共建,也成了所有企业与企业共建渠道、与渠道共同发展的新的标准。

在渠道商中,除了被外企称为“MT”的现代渠道商如国际标准超市、大卖场与便利店,渠道商在企业面前更像一个弱者,这源于他们很多不是规范化运作与管理的组织而大部分是个体组织。所以,在开发新渠道过程中,一是新渠道很难自己冒出来让企业选择与利用,二是在竞争社会能用的渠道基本上都已被用到了,很难再发现,三是企业没有耐性去自己培养新渠道而宁愿给现有渠道更多的政策去打价格战。。。。。。企业浮躁与短视,使新渠道开发很难。

可口可乐公司首先是看到了网络的发展速度与未来,进而是看到了网吧聚集了大量的目标消费者,从而才将网吧在原来的直营渠道中拨出来,并且破天荒地与国内相对而言的“小企业”“九城”进行了合作,开发网吧渠道。在共同培育这个渠道的过程中,可口可乐公司取得了成功的经验,从而大胆地将网吧渠道深入下去。

启示:企业如果已经分析到了某种消费趋势,而渠道尚未成熟,那么,就要大胆地与渠道共建。从而取得竞争对手没有的优势与渠道资源。

案例七、可口可乐全品类“ICOKE”网络渠道

尝到了与渠道共建的甜头,可口可乐公司又更深了一步,按照公司的传播主题,开辟https://www.wendangku.net/doc/455096013.html,网站,这里已经突破了网吧渠道的局限性,而将目标消费群体一“网”打尽。

在各地讲渠道课,越来越多的学员问到了“网络渠道”的问题。这也缘于上网的网民越来越多,而网络承载的是各门各类的消费者,所以,任何一个企业,都不要忽视网络这个新兴渠道的存在,在没办法取得渠道销售突破的时候,网络的多种功能或许能帮企业找到新的出路。

网络渠道,这个没有时空限制,没有现实中的渠道的长度、宽度与深度的约束,没有现实中渠道中各层级成员的不同操作手法与思维的复杂,将越来越成为企业的新渠道。

启示:当人类智慧已经为商业开辟了一个全新的、与现实已经多角度接轨的网络渠道时,我们要抓住这个机会。将这个投入少,见效快的公共渠道资源用足!

总之,开发新渠道,问题不在于我们的产品如何好,招商政策如何优惠,渠道模式如何新颖、企业决心如何大以及资金如何雄厚,更多的在于首先亲近消费者,然后发现消费者的消费需求,从而发现以前未发现的、独有的渠道资源,并且企业也要以与渠道共荣、共建、共应竞争为使命,才能使渠道为其所用,渠道资源为其所占有,新渠道也会层出不穷为企业的营销作出贡献。

可口可乐渠道分析

可口可乐公司渠道管理分析报告 市场班 可口可乐饮料(中国)有限公司简介 (一)可口可乐总公司简介 可口可乐公司(The Coca-Cola Company)成立于1886年5月8日,总部设在美国佐治亚州(Georgia, 简称GA)的亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球 48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二, 低热量可口可乐第三),可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、 运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括 Minute Maid品牌),在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士), 水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。1 (二)可口可乐进入中国市场 可口可乐早在1927年就在中国天津、上海建立装瓶厂,1979年随着中国改革开放,重返中国市场,自1981 年起先后在北京、大连、南京、西安、武汉、杭州、 广州等地建立合资瓶装企业,并于1988年在上海建立可口可乐浓缩液厂,除使中 国大陆装瓶厂摆脱使用进口浓缩液外,还出口东南亚。2 一、可口可乐在中国市场的渠道结构分析 (一)渠道结构图 图2.1可口可乐在中国市场的渠道结构图 (二)各渠道成员功能分析 1.供应方 可口可乐(中国)公司负责生产并向装瓶厂销售可口可乐浓缩液、糖浆和

饮料基料,向装瓶厂提供生产方法、食谱,拥有品牌并且负责市场推广。因此, 可口可乐公司承担的是实物拥有流、所有权流、促销流、谈判流、风险流。 2.中间商 1)可口可乐的渠道结构比较复杂,按照销售模式来看,可以分成101模式, MEP模式和KA模式,其中MEP模式是2008年引进中国的。 2)101模式针对的是城市外围的消费者,这套模式里,区域分公司是一级批 发商,区域分公司掌握着下面几十家101客户,将他们按照线路区域划分, 每个101客户面对着几十个零售终端,负责饮料的配送。因此,区域分公 司承担了实物拥有流、所有权流、谈判流、风险流;101客户承担了实物 拥有流、谈判流、风险流;而零售终端承担的是支付流、订购流、风险流 和谈判流。 3)传统批发商所承担的渠道流与区域分公司类似。 4)实行MEP模式的初衷是100%掌握零售终端,MEP又称为“储存配送商”, 负责客户开发、合同谈判、终端维护等工作,一个城市里有多个MEP, 因此,MEP渠道属于密集型分销渠道,MEP承担的时实物拥有流、所有 权流、促销流、谈判流、风险流。 5)KA(重点客户)是由可口可乐公司的重点客户部负责,可口可乐联合KA 客户在商场进行促销活动,KA客户必须把每一箱可口可乐都卖给消费者, 而不能把这些可口可乐辐射到其他渠道。因此,KA客户承担的是实物拥 有流、所有权流、促销流、风险流。 3.终端消费者 由于可口可乐的零售终端非常密集,可口可乐饮料无处不在,因此,最终消费者几乎能够随时随地买到可口可乐。 二、可口可乐在中国市场的渠道管理分析 (一)是否有渠道管理者 有渠道管理者,且渠道管理者就是可口可乐公司本身。 (二)如何对渠道实施管理 在上世纪70年代,可口可乐曾经因为无法完全控制下游渠道成员,在建立现代渠道的时候无法确保产品价格的一致性,受到百事可乐做法的启发,可口可乐通 过收购装瓶厂,并且提供管理和营销上的支持,没有加入可口可乐旗下的下游渠道 成员无法得到可口可乐的支持,在市场中处于不利地位,甚至被市场淘汰。可口可 乐就是用这样的方法慢慢地向下游渠道渗透,直到完全控制下游渠道成员(直至零 售终端),以获得一致的产品市场价格。 除了逐渐完全控制下游渠道成员以外,101模式使可口可乐公司能够从下游渠道成员提供的信息中,完全掌握终端消费者的需求信息,MEP模式的引入也是为 了得到终端消费者的信息,而且MEP不能销售竞争对手的产品,能够使MEP能够 深入挖掘终端消费者的需求情况。 (三)渠道运作情况 目前可口可乐公司在中国实施的模式是MEP模式,与之前实行的101模式相比,能够更加细致地覆盖终端市场,因为每个城市的MEP数量非常多,因此,每 个MEP所负责的区域范围都比较小,因此能够对零售终端做更深入的渗透。 但是,MEP也有许多缺陷,这些缺点导致了渠道运作出现问题: 1、成本高 自从开始实施MEP项目以来,虽然销量保证了持续的增长,但是利润的状况却并

可口可乐营销渠道分析

可口可乐营销渠道分析

一可口可乐公司的基本情况 (一)可口可乐的产生 可口可乐这风行世界一百余年的奇妙液体是在1886年由美国乔治亚州亚特兰大市的药剂师约翰·彭伯顿博士(John S. Pemberton)在家中后院将碳酸水和糖以及其它原料混合在一个三角壶中发明的。 (二)可口可乐公司的现状 可口可乐公司,总部设在美国乔治亚州的亚特兰大市,目前是全球最大的饮料公司,又是全球软饮料销售市场的领袖和先锋,独自拥有世界最著名五大软饮料品牌中的四个:可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。全世界共有200多个国家及地区的消费者可以在当地享用这个公司提供的各种饮料。可口可乐已经连续成为中国最著名商标之一,根据1999年在中国进行的盖洛普调查显示,81%中国消费者认识可口可乐牌号,并且连续11年被权威机构评选为“最受欢迎饮料”。 可口可乐主要的产品线是:可乐(可口可乐、健怡可口可乐)、汽水(雪碧、醒目、芬达)、饮用纯净水(水森活)、果汁饮料(酷儿、美汁源)、茶饮料(茶研工坊:与雀巢合资)产品深度即各产品线中没一产品所包含的不同规格。如可口可乐有3种配方(香草味可乐、无糖可乐、经典可乐),5种规格(355ML、600ML、1.5L、2.5L、2L)、则产品深度为3*5=15。 (三)可口可乐的品牌价值 根据2010年BrandZ全球最具价值品牌发布结果可口可乐当之无愧的成为了软饮料行业冠军。 排名升 降 品牌 英文 名 中 文 名 企业 英文 名 中 文 名 价 值 变 化 品 牌 贡 品 牌 动 1 = Coca -Cola 可 口 可 The Coca -Col 可 口 可 54 52 3 2% 5 6

可口可乐营销渠道分析

一可口可乐公司的基本情况 (一)可口可乐的产生 可口可乐这风行世界一百余年的奇妙液体是在1886年由美国乔治亚州亚特兰大市的药剂师约翰·彭伯顿博士(John S. Pemberton)在家中后院将碳酸水和糖以及其它原料混合在一个三角壶中发明的。 (二)可口可乐公司的现状 可口可乐公司,总部设在美国乔治亚州的亚特兰大市,目前是全球最大的饮料公司,又是全球软饮料销售市场的领袖和先锋,独自拥有世界最著名五大软饮料品牌中的四个:可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。全世界共有200多个国家及地区的消费者可以在当地享用这个公司提供的各种饮料。可口可乐已经连续成为中国最著名商标之一,根据1999年在中国进行的盖洛普调查显示,81%中国消费者认识可口可乐牌号,并且连续11年被权威机构评选为“最受欢迎饮料”。 可口可乐主要的产品线是:可乐(可口可乐、健怡可口可乐)、汽水(雪碧、醒目、芬达)、饮用纯净水(水森活)、果汁饮料(酷儿、美汁源)、茶饮料(茶研工坊:与雀巢合资)产品深度即各产品线中没一产品所包含的不同规格。如可口可乐有3种配方(香草味可乐、无糖可乐、经典可乐),5种规格(355ML、600ML、1.5L、2.5L、2L)、则产品深度为3*5=15。 (三)可口可乐的品牌价值 根据2010年BrandZ全球最具价值品牌发布结果可口可乐当之无愧的成为了软饮料行业冠军。 排名升降 品牌英文 名中文 名 企业英文 名 中文名 价值 百万 变化 品牌 贡献 品牌 动力 1 = Coca-Cola 可口 可乐The Coca-Cola 可口可 乐公司 54523 2% 5 6 2 = Diet Coke/Coca 零度 可口 The Coca-Cola 可口可 乐公司 13460 -6% 3 4

可口可乐公司市场营销渠道策略

可口可乐公司中国市场营销渠道策略 第一章可口可乐公司在中国的发展 第一节可口可乐公司的基本情况 一. 可口可乐及公司的产生 可口可乐这风行世界一百余年的奇妙液体是在一八86年由美国乔治亚州亚特兰大市的药剂师约翰·彭伯顿博士( John S. Pemberton)在家中后院将碳酸水和糖以及其它原料混合在一个三角壶中发明的。 「可口可乐」的英文名字是由彭伯顿当时的助手及合伙人会计员罗宾逊命名的。罗宾逊是一个古典书法家,他认为“两个大写C字会很好看”,因此他亲笔用斯宾塞草书体写出了“Coca-Cola”。“coca”是可可树叶子提炼的香料,“cola”是可可果中取出的成份。「可口可乐」的商标百多年来一直未有改变。 一八92年,商人坎得勒以二千三百美元买下可口可乐秘方的所有专利权,并创立可口可乐公司。在他的领导下,不足三年便把可口可乐推广到全美各地。

一八99年,本杰明·富兰克林·托马斯和詹姆士·怀特黑德与坎德勒签订了在美国的大部分地区发展装瓶业务的合同。此后其发展的势头便不可阻挡,1904年发展为120家装瓶厂,到了1919年发展为1,200家装瓶厂。 1916年在坎得勒“瓶子外形需独树一格,即使在黑暗中也能辨认出是可口可乐,就算摔破了,人们也可以一眼就认出它是可口可乐”的指示下,创造了为全球所熟知的曲线造型玻璃瓶。 1919 年,坎得勒以二千五百万美元,将可口可乐公司售予亚特兰大的财团。 二. 可口可乐公司的现状 可口可乐公司,总部设在美国乔治亚州的亚特兰大市,目前是全球最大的饮料公司,又是全球软饮料销售市场的领袖和先锋,独自拥有世界最著名五大软饮料品牌中的四个:可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。全世界共有200多个国家及地区的消费者可以在当地享用这个公司提供的各种饮料。可口可乐公司产品的日饮用量已经超过10亿杯。(注:每杯8盎司) 2001年,在世界著名的“国际品牌”顾问公司发表的全球最有价值的品牌排名中,“可口可乐”以689.5亿美元名

【可口可乐公司的经营策略分析】可口可乐营销策略

【可口可乐公司的经营策略分析】可口可乐营销策略 依据广告及文化属性相关理论,分析可口可乐公司在中国的广告发展历程,总结可口可乐公司在中国的本土化广告策略。下面就为大家解开可口可乐公司的经营策略,希望能帮到你。 可口可乐在中国饮品中的地位在不断改写,就像他在我们成长过程中,从幼年到现在,有着不一样的感觉。 幼时,它在我们的心目中是那么的神圣,在区域上,他属于进口产品,属于“洋”气的产品,那时候住在农村里,只有家境比较好的伙伴才能消费到,于是我们艳羡我们的同伴,同时也艳羡我们不能喝到,而他能频繁喝到的可乐,我们羡慕那种神秘的可乐色,羡慕他们喝后神采飞扬的感觉。于是在童年,我们对可乐就像穷人对富人一样,有着羡慕的眼光,有着渴望拥有和富人一样的享有,一样的物质,一样的快乐,可乐就是我们儿时想去追逐的享有,他成为我们物质追求的一个缩影。 随着一天天长大,生活条件的改善,我们偶尔也可以买起可乐,我们会躲在一旁,细细品味它带来的感觉,感觉心情是那么的舒畅。我们渴望这种频次越来越多…中、高中、大学的成长,我们对可乐的历史有了更多的了解,每次运动过后,我们都会用他冲洗疲惫。尽管

历史给他塑造了太多的神秘,我们感觉他是力量是振奋,我们渴望保持拥有的活力。 “本土化思维,本土化营销”是可口可乐的全球化经营策略的核心,但具体到中国,它不是用西方文化来改变中 __消费观念,相反,是选择用中国文化来影响可口可乐的生产和营销方式。[1]正是首先有了观念的“本土化”策略,才指导可口可乐在中国有了一系列“本土化”的市场运作,包括运用适应中国市场的营销方法,与中国合作伙伴共同开发中国品牌,为消费者提供优质服务并成为当地的企业公民。 1 可口可乐公司 可口可乐是一个闻名世界的百年企业,从诞生之日起,就不断在世界市场中创造着一个又一个的奇迹。以中国为例,在1989到xx 的短短十年里,公司就实现了销量增长近30倍并持续保持品牌排名位列榜首。 1.1 可口可乐公司的发展 可口可乐公司诞生于1886年,总部在美国的亚特兰大。可口可乐公司是世界软饮料销售的领袖和先锋,拥有近400种饮料品牌,畅

可口可乐营销策略及方式

可口可乐营销策略及方式 1、渠道深耕 直销取向——可口可乐公司认为,只有实现直销,一来才能把握市场信息的真实性。业务员直接由若干食杂店得到的销售信息,比从代理商处间接得到的销售信息确切、迅速、有用。市场竞争的你死我活表现为把握机会我上你下,虚假与迟缓的信息将导致营销决策出现偏差、进而对公司生存产生严重恶果,只有由自己的触角从最基层的销售点上获得信息最可靠,这种信息的需要量又是源源不断的,只有大面积实现直销,方能从保障市场信息的真实性开始,促使销售决策正确、快捷,实现营销工作良性循环。二来才能实现营销工作的经济性。减少销售环节,必然节省销售费用,从而为实施产品价格战术扩大了空间,可以更大力度地调动销售的积极性、在与同类商品竞争中奠定胜局。因此,即使在某地销售先起步于批发,向直销努力的方向与趋势也坚定不移。 取小弃大——可口可乐公司认为,对批发商的依赖程度越重、批发商的层次越高,公司对市场的失控空间越大,市场份额、市场占有率越不稳固。批发商出现任何问题,公司的市场份额、市场占有率即出现问题。但大面积实现直销非一日之功,仍时常需要与批发商打交道。所谓深耕,是指与批发商打上交道之后,决不是到此为止,而是随即注意查询该批发商的下一层销售渠道,查到之后便直接接触、着力攻克,如此一层一层耕耘下去,每深耕一层,就将重心移至该层,而将原来的上层淡化,待耕至直销点,公司才真正巩固了市场份额、市场占有率,完全掌握了自己在市场上的命运。 2、补货 业务员每日逐点索获订单为了牢牢巩固已占领的阵地,可口可乐公司决不允许因供货未跟上导致别人的产品放进自己的货架或货柜。为此,所有业务员按照各自分工负责的区域每日到各销

可口可乐的22种渠道类型

可口可乐的22种渠道 1、传统食品零售渠道如食品店、食品商场、副食品商场、菜市场等。 2、超级市场渠道包括独立超级市场、连锁超级市场、酒店和商场内的超级市场、批发式超级市场、自选商场、仓储式超级市场等。 3、平价商场渠道经营方式与超级市场基本相,但区别在于经营规模较大,而毛利更低。平价商场通过大客流量、高销售额来获得利润,因此在饮料经营中往往采用鼓励整箱购买、价格更低的策略。 4、食杂店渠道通常设在居民区内,利用民居或临时性建筑和售货亭来经营食品、饮料、烟酒、调味品等生活必须品,如便利店、便民店、烟杂店、小卖部等。这些渠道分布面广、营业时间较长。 5、百货商店渠道即以经营多种日用工业品为主的综合性零售商店。内部除设有食品超市、食品柜台外,多附设快餐厅、休息冷饮厅、咖啡厅或冷食柜台。 6、购物及服务渠道即以经营非饮料类商品为主的各类专业及服务行业,经常须带经营饮料。 7、餐馆酒楼渠道即各种档次饭店、餐馆、酒楼、包括咖啡亭、酒吧、冷饮店等 8、快餐渠道快餐店往往价格较低,客流量大,用餐时间较短,销量较大。 9、街道摊贩渠道即没有固定房屋、在街道边临时占地设摊、设备相对简陋、出售食品和烟酒的摊点,主要面向行人提供产品和服务,以即饮为主要消费方式。 10、工矿企事业渠道即工矿企事业单位为解决职工工作中饮料、工休时的防暑降温以及节假日饮料发放等问题,采用公款订货的方式向职工提供饮料。 11、办公机构渠道即由各企业办事处、团体、机关等办公机构公款购买,用来招待客人或在节假日发放给职工。 12、部队军营渠道即由军队后勤部供应,以解决官兵日常生活、训练及军队请客、节假日联欢之需,一般还附设小卖部了,经营食品,饮料、日常生活用品等,主要向部队官兵及其家属销售。 13、大专院校渠道即大专院校等住宿制教育场所内的小卖部、食堂、咖啡冷饮店,主要面向在校学生和教师提供学习,生活等方面的饮料和食品服务。 14、中小学校渠道指设立在小学、中学、职业高中以及私立中、小学校等非住宿制学校内的小卖部,主要向在校学生提供课余时的饮料和食品服务(有些学校提供课余时的饮料和食品服务,有些学校提供学生上午加餐、午餐服务,同时提供饮料)。 15、在职教育渠道即设立在各党校、职工教育学校、专业技能培训学校等在职人员再教育机构的小卖部,主要向在校学习的人员提供饮料和食品服务。 16、运动健身渠道即设立在运动健身场所的出售饮料、食品、烟酒的柜台,主要身健身人员提供产品和服务;或指设立在竞赛场馆中的食品饮料柜台,主要向观众提供产品和服务。 17、娱乐场所渠道指设立在娱乐场所内(如电影院、音乐厅、歌舞厅、游乐场等)的食品饮料柜台,主要向娱乐人士提供饮料服务。

对可口可乐市场营销环境分析

一.市场营销环境概述 市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向,可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。 企业的环境总是处在不断变化之中,一定时期内,经营最成功的企业都能适应相关环境。适应能力强的企业总是随时关注环境的变化,通过事先制定的计划来控制变化,以保证现行战略对环境变化的分析。 二.可口可乐的微观市场营销环境 1.商场营销渠道企业 (1)供应商:供应商对可口可乐企业的市场营销业务有重要的影响。供 应商所提供的原材料的数量和质量将直接影响产品的数量和质量;所提供的资源价格会直接影响产品的成本、价格和利润。因此,供应商对于可口可乐企业的市场营销活动的影响很大,企业应保持与供应商的良好关系。 (2)中间商:指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构, 包括中间商、物流公司、营销服务机构和财务中介机构。中间商是可口可乐企业市场营销活动的重要合作伙伴,一方面中间商依靠销售或促销企业的可口可乐产品,取得佣金收入,与企业共同发展;另一方面,中间商又存在有别于可口可乐企业的自身利益,这些利益中的一部分与可口可乐企业的利益相冲,在利益的驱动下,中间商有可能违背可口可乐的营销政策行为,影响企业营销战略的推广和实施,因而可口可乐企业应对中间商既扶持又管理的策略。 2.顾客 1)是企业的目标市场 2)是企业服务的对象 3)企业的一切营销活动都必须满足顾客 影响顾客购买的可口可乐主要因素有三种:消费喜好、对价格的预期心理和相关产品的购买量。 3.竞争者

(1)识别和战胜竞争对手 (2)在顾客心目中树立良好形象 (3)可口可乐公司有自己独特的配方 (4)有较高的生产技术 三.可口可乐的宏观市场营销环境 1.人口环境 2.经济环境: 中国的经济一直处于一种比较稳定的状态,消费者收入与支出的相对提 高及其观念的转变。随着消费者收入的变化支出模式者收入的变化支出 模式与消费结构也发生相应变化。收入增加时,食物支出所占的比率趋 向减少,教育、卫生与休闲支出比率迅速上升为可口可乐的合理定价提 供帮助。 3.社会文化环境 社会文化主要指个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。文化 对可口可乐企业市场营销的影响是多层次、全方位、渗透性的,对所有 营销的参与者有着重大的影响,这些影响多半是通过间接的,潜移默化 的方式来进行。 (1)教育水平:费者受教育的程度不同,影响着消费者对商品的鉴别 力和消费心理。一般,在受教育程度高的国家或地区的消费者对商品的 鉴别能力强,容易接受广告宣传和新产品,购买的理性程度高;在受教 育水平低以及文盲率高的国家和地区,易采用电视、广播或现场表演才 容易被接受,感性认识对购买影响大。使可口可乐的品牌深入人心。 (2)价值观念:指人们对社会生活中各种事物的态度和看法,不同文 化背景的人,其价值观念的差异很大,可口可乐企业应对不同的价值观 念采取不同的营销策略。 (3)宗教信仰:

可口可乐国际市场营销策略

可口可乐饮料的国际市场营销策略 [摘要]可口可乐是一个闻名世界的百年企业,从诞生之日起,就不断在世界市场中创造着一个又一个的奇迹。以中国为例,在1989到2006的短短十年里,公司就实现了销量增长近30倍并持续保持品牌排名位列榜首。本文试从市场营销的角度,通过剖析可口可乐在中国市场行为,尝试探索其不断获取成功的根源。 一.市场环境分析: 可口可乐公司诞生于1886年,总部在美国的亚特兰大,同年,药剂师约翰·彭伯顿与其助手发明了可口可乐。可口可乐是世界软饮料销售的领袖和先锋,拥有近400种饮料品牌,畅销世界200多个国家和地区。2004年可口可乐品牌价值高达674亿美元,位居全球榜首。 总体来说可口可乐拥有比较稳定和坚固的供应商及规模的中间商,供应链相对清晰,而且根据实际的情况不断调整自己的供应链,价值链,这于缔造可口可乐的稳固王国不无关系, 美国软饮料行业内部基本上只有两个竞争者(因为两个公司占70%的市场占有率),但是这两个品牌在顾客感受和印象上有一定的差异,而且两大可乐公司在软饮料行业都具有悠久的历史和巨大的广告投入,历史和广告影响使可口可乐和百事可乐这两大品牌成为美国文化的象征. 由于种种原因(锁定的购买者,秘密的配方, Coca Cola, 限制性的行业内部竞争)形成了巨大的行业垄断。 目前可口可乐更朝新的方向继续发展: 1 .扩大消费者的范围--顾客选择, 2.成为价值链的管理者--价值获得 3.对销售渠道进行重组--战略控制 4.关键业务的确定与拓展--范围界定 5.进军国际市场. 6.从追求市场份额转变为努力增加股东的价值. 二.目标市场 可口可乐在产品名称、包装、价格及广告上,实际上都在针对所有的消费者。属于清凉型,适销的空间与时间范围大;更属于兴奋型,适用于各个年龄、职业群体及社会生活各种场合。消费特点初次为冲动性购买;使用后若留有好感则习惯性重复购买;对品牌加深印象后则选择性、固定性重复购买。餐饮业、娱乐场所、家庭、学校、单位购买受季节性影响

可口可乐营销渠道分析

目录 1.可口可乐公司现状 (2) 1.1可口可乐公司概况 (2) 1.2可口可乐公司产品 (2) 2.可口可乐公司渠道结构 (2) 2.1长度结构 (2) 2.2宽度结构 (2) 2.3广度结构 (2) 3.可口可乐公司渠道管理方案 (2) 3.1间接渠道成员管理 (2) 3.1.1可口可乐的渠道成员的选择 (2) 3.1.2可口可乐分销渠道成员的培训 (3) 3.1.3分销渠道成员的激励 (3) 3.2分销渠道物流管理 (3) 3.3分销渠道预售制管理 (3) 4.可口可乐公司渠道建设中存在的问题 (4) 4.1价格不易管理 (4) 4.2跨区分工合作不明确 (4) 4.3工作效率低 (4) 4.4销售积极性低 (4) 5.可口可乐公司渠道改进和创新的建议 (4) 5.1统一利润标准 (4) 5.2制定统一服务标准 (4) 5.3重视培训专业人才 (4) 5.4提高利润 (5)

可口可乐公司营销渠道决策与管理研究 1.可口可乐公司现状 1.1可口可乐公司概况 可口可乐总部在美国,是全球最大的饮料公司,同时,在全球的饮料销售市场上,它也是领袖和先锋。其包括世界最著名的五大软饮料品牌中的四个,分别是可口可乐、芬达、雪碧和健怡可口可乐。可口可乐已连续成为中国最著名商标之一,据1999年,盖洛普在中国的调查显示,81%中国消费者认识可口可乐牌号,并连续9年被权威机构评选为“最受欢迎饮料”。 可口可乐目前是中国市场最畅销的饮料,占了中国9%的软饮料市场,以及33%的中国碳酸饮料市场。可口可乐长期拥有中国碳酸饮料最知名四大品牌中的三位。可口可乐公司目前的国产化率高达98%,浓缩液在上海生产,并且以人民币销售。可口可乐公司每年还会在国内采购原材料价值超过60亿人民币,并且每年上缴给国家税款达16亿人民币。 1.2可口可乐公司产品 可口可乐公司主要的产品有:可乐(可口可乐,健怡可口可乐),引用纯净水(水森活),汽水(雪碧,芬达,醒目),果汁饮料(美汁源,酷儿),茶饮料(茶研工坊),其中各产品的配方和规格也各有异。 2.可口可乐公司渠道结构 可口可乐公司是一个大型的快速消费品公司,所以,其营销渠道结构也是一个复杂的结合体。概括的说,就是以间接渠道和宽渠道为主要形式,多级渠道并存的多渠道组合。 2.1长度结构 利用其他组织机构的分销渠道和营销经验,迅速将产品推向市场,对资金的使用有一定的安全性企业不必设置专门机构或专门人员,节省人力、物力和财力。所以可口可乐的分销商由代理商,零售商和经销商。 2.2宽度结构 密集型分销渠道,也称为广泛型分销渠道。指制造商在同一渠道层级上选用尽可能多的渠道中间商来经销自己的产品的一种渠道类型。而可口可乐正是密集型分销渠道。这种分销渠道能增大产品的市场覆盖面,网点密度高。可口可乐公司的产品出现在百货公司、连锁超市、便利店、小商店等地方,总之,在任何地方人们只要想买饮料,就能买到可口可乐的产品,这种十分密集的渠道策略,增强了可口可乐的竞争力,为可口可乐公司提供了广阔的市场覆盖面。同时密集型分销渠道存在缺点是容易导致市场混乱,渠道管理成本较高。 2.3广度结构 渠道的广度结构,实际上是渠道的一种多元化选择。可口可乐公司使用了多种渠道的组合,即采用了混合渠道模式来进行销售。 3.可口可乐公司渠道管理方案 3.1间接渠道成员管理 3.1.1可口可乐的渠道成员的选择 1.制造商:制造商自己生产,寻找合作伙伴实行就地联营生产。

可口可乐营销渠道设计方案1

可口可乐产品分销渠道设计方案 第三组 小组成员: 组长:王缓缓yx110234 张营营yx110239 姚晶晶yx110213 高楠yx110235 苗玉yx110207容健yx110215 目录 一、市场环境分析 (3)

二、Swot分析 (5) 三、分销渠道的结构与特 点 (7) 四、分销渠道设计 (9) 五、分销渠道的具体设 计 (11) 六、分销渠道管理 (12) 七、附件 (13) 一、市场环境分析 (1)市场状况分析

可口可乐已经连续成为中国最著名商标之一,根据1999年在中国进行的盖洛普调查显示,81%中国消费者认识可口可乐牌号,并且连续9年被权威机构评选为“最受欢迎饮料”。可口可乐目前是中国市场最畅销的饮料,公司拥有中国饮料市场9%市场占有率,以及中国碳酸饮料市场33%的占有率。可口可乐长期拥有中国碳酸饮料最知名四大品牌中的三位。 (2)消费者需求分析 目前中国碳酸饮料市场正由成长期日益走向成熟期,品牌集中度已经比较高。中国饮料市场销售总额已近800亿,成为世界上碳酸饮料产量和销售量最高的国家,也是碳酸 饮料竞争最激烈的市场。全国有300多个品牌,其中有20多个占据市场的主导地位,合资企业市场份额达到80%左右。同时消费者的忠诚度也在不断提高,65%的消费者已经形成指名购买,定牌使用的习惯,并且有规律在4-5种品牌中调换使用。 可口可乐的目标消费者及定价策略也在不断变化,目前的市场上,定价调整为中低档价格,目标消费群专注于城市区域的一般消费群以及农村区域的较富裕的人群。 (3)市场竞争状况分析 目前,市场高度集中,呈现垄断竞争态势,市场前四大品牌市场集中度超过60%,百事可乐品牌占据半壁江山,芬达,健力宝紧随其后;新品牌的加入市场竞争还会进一步加剧。 二、Swot分析

可口可乐销售渠道指引

可口可乐销售渠道指引 发这类文章,是想告诉大家网上假专家太多,没有几个人说得是这些名企真正在用的东西, 这篇文章部分节选自可乐的销售手册,希望提高大家鉴别力。 销售渠道定义 A 杂货购物 A1 MT-超級市场–连锁 连锁式经营的自助零售店。主要售卖蔬菜、肉类、各种食物饮料和各类货品,售卖品种在一万种以下,通常设有多个收银台,顾客流量高和货品销量大。 连锁:由单一集团或以特许经营方式经营的自助零售店。一般店铺的模式是一致 A2 MT-超級市场–独立 独立经营的自助零售店。或由传统食品店转营的自助零售店,而店内部份货品仍保留柜台式销售。主要售卖蔬菜、肉类、各种食物饮料和各类货品,售卖品种在一万种以下,通常设有多个收银台,顾客流量高和货品销量大。

A3 MT-便利店–连锁 连锁式经营的自助商店,售卖较少类别的货品,商店一般面积较小(約70平方米以下)、货品展示较少,但营业时间较长(約15个小时以上),最少有两枱冷柜,有收银台,店门,橱窗及比较好的灯光设备。 连锁:由单一集团或以特许经营方式经营的自助零售店。一般店铺的模式是一致 A4 MT-便利店–独立 以独立形式经营的自助商店,售卖较少类别的货品,商店一般面积较小(約70平方米以下)、货品展示较少,但营业时间较长(約15个小时以上),最少有两枱冷柜,有收银台,店门,橱窗及比较好的灯光设备。 A5 MT-加油站 由石油公司拥有或隶属石油公司的连锁或独立式经营的加油站,以售卖石油产品为主,亦供应小量杂货品,这类商店一般面积较小、营业时间较长、但不售卖肉食或蔬菜。 A6 MT-大卖場 连锁或独立式经营的自助零售店,这些商店的特点是地方宽敞、货品种类多、货品种类在1万种以上,并且经营服装家用电器耐用消费品等,采用销售技巧吸引顾客大量购买和采用低利政策。 A 杂货购物(续)

可口可乐跨文化营销策略分析

可口可乐跨文化营销策略分析 可口可乐公司在中国的跨文化营销策略分析 (一)可口可乐公司在中国的发展历程 1927年可口可乐在上海及天津设厂生产,稍后更在青岛及广州生产。1933年,在上海的可口可乐生产厂是美国以外最大的可口可乐厂,在1948年,更是美国境外第一家年产量超过一百万箱的工厂。1979年可口可乐重返中国,至今已在中国投资达11亿美元。经过十几年的发展,可口可乐公司已经在中国建立了23家罐装饮料厂,形成了辐射全国的生产基地和销售网,年销售额近百亿元。现已成为中国软饮料市场上的市场领导者。在城市消费者调查中,可口可乐在同类产品中多次高居榜首,经过三十多年锐意创新的品牌经营和卓有成效的市场推广,目前可口可乐公司已成为中国家喻户晓的饮料品牌。 (二)可口可乐公司在中国的跨文化营销策略分析 1.跨文化产品策略分析 (1)产品组合策略 可口可乐坚持实行以碳酸饮料为核心的扩大产品组合策略,并极大地丰富其产品种类。从可口可乐、雪碧、芬达,到醒目、酷儿等,可口可乐在中国一直延续其以碳酸饮料为核心的扩大产品组合策略。 (2)产品品牌策略 品牌的重新定位策略。由于不同的国家长期形成了各自的文化,品牌命名将影响着市场对产品的接受程度。可口可乐早期在中国被译为“蝌蝌啃蜡”,此名称在市场上反应不佳,市场销量曾经一度很差。于是公司顺应中国本土文化,重新命名为“可口可乐”,新名称琅琅上口,很快被中国的消费者所接受。 多品牌策略。可口可乐在中国实行多品牌策略。可口可乐、雪碧、芬达、醒目、酷儿等等,满足消费者不同需求,吸引更多的顾客,从而增加销量,增强了可口可乐在中国的市场竞争力。(3)产品包装策略 可口可乐在中国玻璃瓶、塑料瓶等不同材质的包装,满足中国消费者在不同场合多种多样的需求。

可口可乐市场营销策划书

盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人 目录 一、前言 (2) 二、执行概要 (2) 三、环境分析 (2) 1、产品状况 (2) 2、竞争状况 (2) 3、消费者状况 (3) 四、SWO分析 (3) 优势 (3) 劣势 (3) 机会 (3) 威胁 (3) 五、营销及财务目标 (3) 六、市场细分 (4) 七、营销策略及方案 (4) 1、促销策略 (4) 2、合作策略 (4) 3、宣传策略 (5) 八、营销预算 (5)

九、总结分析 (5) 一、前言 近年来,饮料行业整体发展速度非常迅猛,年产量以超过20%勺年均增长率递增,达到1300多万吨。在产量增长的同时,品种也日趋多样化,为消费者提供了更多的选择机会。在这样成熟期的市场格局下,如何营销策划自己的产品,使产品能够脱颖而出,在整体的饮料行业实现长足的发展,是所有饮料企业需要探讨和思索的问题。因此,在满足消费者需求的同时,要根据市场的需求进行产品的多样化转型发展。 二、执行概要 随着我国改革开放基本国策的深入贯彻和我国市场经济的不断发展,人民生活水平的不断提高,消费者对于功能性饮料市场的需求逐渐降低,花样百出的宣传并不能掩盖功能性饮料越来越不被欢迎的事实,长期以往,整个功能性饮料业的发展运转速度将会滞后。因此在不断提高企业技和实力的同时也需要不断变换营销模式,才能使企业能够健康高速地发展。在此,我们以饮料可口可乐为例,在营销策划时把饮料的定位与渠道方面更加细化,将产品推向市场,从而推动饮料行业的发展,实现营销的目的。 三、环境分析 1、产品状况 可口可乐不仅有其核心产品可口可乐,可口可乐旗下的还生产:雪碧、香草可口可乐、雪碧冰薄荷、健怡可口可乐、雪碧火辣、柠檬健怡可口可乐、芬达、美汁源果粒橙保锐得、醒目、天与地矿物质水、酷儿、水森活纯净水、雀巢冰爽茶、冰露纯净水、雀巢咖啡、茶研工坊、阳光等,每种产品的上市都引起了一段时间的销售热潮,尤其是在青少年中。就目前的情况来看占主导地位仍是可口可乐和雪碧,无论是在哪个市场占得比重都很大。产品包含了碳酸饮料,茶饮料,果蔬饮料,运动型饮料这几个目前市场占有率很高的饮料类型,可以满足不同口味和嗜好的消费者的需求。产品口味占有极强的优势,百年前那神秘诱人的碳酸水至今仍那么神秘,口味独特,能吸引各种不同的消费者。 2、竞争状况 如今,市场上各类饮品日益增多,无论是同类产品还是非同类产品都给可口可乐带来了巨大的挑战与压力,尤其是百事可乐的竞争,占据了可口可乐的很大的市场份额。然而,现在两家企业都面临一个问题就是大家普遍认为碳酸饮料对人们的身体不好,这就使得可乐在整个饮料行业不能得到充足的发展空间,必须有所创新与突破。随着饮料市场的不断多元化,,碳酸饮料的市场已经有被挤兑的的趋势,改变策略就成了刻不容缓的趋势。当前在学校最大的挑战就是果蔬饮料、茶饮料以及乳酸饮料,而可口可乐的多元化市场现在并不成熟,在非碳酸饮料方面的开发力和宣传力还不足,很多人除了可口可乐公司核心产品可口可乐以外并不知道还有其他产品。大学生喜爱的口味多种多样,产品种类也多,已不是凭可乐打市场的时代,所以,如何充实产品线,扩大产品种类宣传,并且又能保持品牌独特性,是企业的当前目标。

可口可乐的营销策略

可口可乐的营销策略 一、产品策略 可口可乐在产品策略上选择了全球标准化产品策略。目前,可口可乐公司销售的饮料大致分为四类: A、碳酸饮料(可口可乐,雪碧) B、水的饮料(天与地,冰露) C、含咖啡因和维他命的功能饮料(保锐得) D、有益于健康和营养的果汁和牛奶(酷儿) 这种多品牌战略,使可口可乐的品牌家族占据全球饮料市场上的重要位置。 二、定价策略 1、差别化定价策略 A、根据不同地区、不同人的口味细分定价 不同地区的人们喜欢不同的口味,不同的人口味也各异,而可口可乐涵盖的多品种、多口味的饮料则满足了消费者的需求。在针对不同口味的产品上,可口可乐的定价也各不相同。 B、根据消费者的消费水平细分定价 可口可乐立足市场,充分考虑消费者的利益需求,价格定位在中低水平。 C、根据产品的特征进行细分定价 不同包装的产品在重量、口味上不同,价格也不尽相同。 D、根据购买数量进行细分定价 消费者的购买数量越多,优惠就越多,即是价格会低一点。 2、尾数定价 可口可乐产品的定价一般都不是整数。 3、折扣定价 根据消费者的购买情况给予一定优惠的定价,包括数量折扣定价,发放购买优惠券,进行积分优惠折扣等。 三、分销策略 可口可乐先后使用了三种主要的销售运作模式:批发、直销、深度分销。 同时,可口可乐还不断利用新的渠道研究成果,针对不同地区、不同时期的重点渠道,建立专业服务队伍,提高对终端客户的服务水平。 就现在而言,可口可乐的“深度分销结合重点渠道直销”的模式较好的解决了“提高产品覆盖面”与“降低运送成本”之间的矛盾。 四、促销策略 1、广告策略 A、可口可乐广告主色调、商标标识等全球统一标准,广告具体形式体现在国与国之间 的差别。比如:美国:can’t beat that feeling;日本:我感受可乐(I feel cola);中国: 要爽由自己。 B、注重形象广告而非产品广告,广告主题经常改变 C、充分利用各种媒体开展广告策略 2、人员推销 人员推销并不是可口可乐的主要促销手段,但是在销售高峰期公司也会雇用促销员在大型零售商店进行人员促销。 3、销售促销

可口可乐分销渠道分析

可口可乐渠道分析

一、可口可乐的分销渠道分析: 可口可乐公司作为全球最大的饮料公司,也是全球软饮料销售市场的领袖和先锋,在全世界共有200多个国家或地区的消费者可以在当地以较低的价格享用这个公司所提供的饮料,其中包括世界五大著名软饮料的其中四中:可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。与此同时在中国,可口可乐也连续成为中国最著名的商标之一,据有关调查的数据显示,将近90%以上的中国消费者知道可口可乐这个名称,并且连续十多年被有关权威机构评为“最受欢迎的饮料”。 可口可乐在中国如此成功说明了什么?业内很多人士认为是渠道的平衡。自可口可乐公司二十世纪七十年代进入中国二十多年来,一直在渠道方面探寻自己的本土化开拓方式:从一九七九年重返中国时只进入的高档饭店渠道,到一步步将玻璃瓶可口可乐进入街头巷尾,到后来的批发集贸市场的全面流通,到现在的所有学校、饭馆、公园、机关团体、机场、车站,甚至到美容院、修车铺……可口可乐公司让业务员和渠道系统深渗到每个角落的策略,让其产品真正的达到无处不在。到现在,可口可乐产品在中国有些城市已经达到铺货率高于100%!因为有些点并不是销售其产品的售点,而这些地方恰恰又在销售可口可乐的系列产品! 可口可乐公司为了对市场的全面覆盖,总体上采取直控终端的渠道模式,实现密集分销,可口可乐公司作为一个大型的跨国消费品公司,其渠道结构无疑也是一个复杂的结合体,总的来说,它是以间接渠道和宽渠道为主要形式,多级渠道并存的多渠道分销模式。可口可乐的渠道模式也从区域精耕到渠道精耕的重要变化,同时可口可乐公司也将市场渠道划分为22种之多,但也可以将可口可乐的渠道系统归纳分为4个部分:批发渠道、KA渠道、101渠道和直销。 所谓区域精耕,就是把中国市场划分成很多各个不同的局部区域,在这个区域内实施直控终端的模式。而直控终端,说的通俗一点,就是企业直接对终端的销售、管理的干预与控制,从而省略了中间一些不必要的渠道流通环节,通过强化对终端的掌控力度,加强对终端的管理,来达到销售最大化的最终目的。 因此可以说,相比其他更多的借力于中间商的渠道模式而言,直控终端需要企业更大的投入和付出,包括人力上的、财力上的、物力上的投入。但是尽管如此,可口可乐还是采取了这种投入更大的渠道模式。 可口可乐重点客户部专门负责ka渠道的运营;销售部负责101渠道和批发渠道的运营,101渠道和批发渠道的区别在于,可口可乐公司业务员是能够直接掌控 101客户下属的终端的,而不能掌控批发渠道下属的终端网络。直营渠道,则是由可口可乐直营餐饮渠道、学校渠道、旅游景点等。 此外对于特约经营模式,就是与某一个区域内的当地的装瓶商成为合作伙伴,来生产和销售可口可乐的系列产品,同时协助可口可乐品牌的维护和发展。

可口可乐营销策划书

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可口可乐营销策划书 一、永远的可口可乐 可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年,总部设在美国乔亚州亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三),可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌),在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士),水果国度(Fruitopia)以及大浪 二市场营销环境分析 微观市场营销环境 1. 商场营销渠道企业 (1)供应商:供应商对可口可乐企业的市场营销业务有重要的影响。供应商所提供的原材料的数量和质量将直接影响产品的数量和质量;所提供的资源价格会直接影响产品的成本、价格和利润。因此,供应商对于可口可乐企业的市场营销活动的影响很大,企业应保持与供应商的良好关系。 (2)中间商:指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构,包括中间商、物流公司、营销服务机构和财务中介机构。中间商是可口可乐企业市场营销活动的重要合作伙伴,一方面中间商依靠销售或促销企业的可口可乐产品,取得佣金收入,与企业共同发展;另一方面,中间商又存在有别于可口可乐企业的自身利益,这些利益中的一部分与可口可乐企业的利益相冲,在利益的驱动下,中间商有可能违背可口可乐的营销政策行为,影响企业营销战略的推广和实施,因而可口可乐企业应对中间商既扶持又管理的策略。

可口可乐公司可口可乐的市场营销策略分析

1 可口可乐公司的基本情况 发展历程 1886年5月8日,约翰?彭伯顿调制出了可口可乐并在雅各药店出售。一年中平均每天销售9瓶。可口可乐公司的会计师弗兰克?罗宾逊将这一饮料命名为可口可乐(Coca-Cola),并用斯宾塞体提笔写了这一着名品牌标识。1888年阿萨?坎德勒从约翰?彭伯顿及其合作伙伴手中取得对可口可乐配方和其专利的控制权。1893年可口可乐斯宾塞体商标在美国专利局正式注册成功。 1906年在加拿大、古巴和巴拿马开始运营瓶装业务,它们成为美国本土之外首批开设可口可乐瓶装厂的三国。1912年可口可乐公司首次进军亚洲市场,瓶装业务正式开始运营。1969年可口可乐系统引入新的图片形象,推出新的视觉形象红白两色相间的主题和标识。1978年在隐退30年后,可口可乐重返中国市场。推出Hi-C饮料。1985年可口可乐首次更改配方,俗称"新可口可乐",引发美国全国性的消费者抗议,79天后,原配方的可口可乐特别更名为"经典可口可乐",重新回到市场。 2009年可口可乐随心混搭自动售卖机问世,使消费者能够在100多种饮料中随心选择混搭,推出植物环保瓶,该瓶部分采用植物基材料组成,可完全再回收利用。2010年「可口可乐」成为2010年上海世博会的全球合作伙伴,企业馆"可口可乐快乐工坊"吸引超越100万热情游客的参与。 企业现状 可口可乐公司,总部设在美国乔治亚州的亚特兰大市,莫倩是全球最大的饮料公司,又是全球饮料销售市场的领袖,独自拥有世界最着名五大软饮料品牌中的四个:可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。全世界共有200多个国家及地区的消费者可以在当地享有这个公司提供的各种饮料。 2001年在世界着名的国际品牌顾问公司发表的全球最有价值的品牌排名中,可口可乐以6895亿美元名列榜首。2001年11月着名的全球消费者行为与市场资讯调查机构AC尼尔森发布了一项研究报告“迈向10亿当今全球品牌回顾该报告”显示在国际市

可口可乐营销战略和策略分析

可口可乐营销战略与策略分析 一、简介:可口可乐是一个闻名世界的百年企业,从诞生之日起,就不断在世界市场中创造着一个又一个的奇迹。它拥有超过500个饮料品牌,拥有全球48%的市场占有率,通过全球最大的分销系统,200多个国家的消费者每日享用超过16亿杯可口可乐产品。改革开放二十多年来,可口可乐在中国国市场也有了巨大的发展,为中国的社会进步和人民生活水平的提高做出了应有的贡献。可口可乐公司,以行业的领跑者的身份带领着我国饮料业的不断进步。 可口可乐公司诞生于1886年,总部在美国的亚特兰大,是世界软饮料销售的领袖和先锋,拥有近400种饮料品牌,畅销世界200多个国家和地区。1927年可口可乐在中国设立了第一家分公司,1979年又重返中国。至今已在中国投资达十多亿美元。产品以可口可乐、雪碧、酷儿等为主导产品覆盖

碳酸饮料、果汁饮品、汽水、茶饮料等几大领域。可口可乐公司在中国软饮料市场上占主导地位。 二、可口可乐的市场营销环境分析 (1)宏观环境分析 1、软饮料在中国的发展趋势。中国软饮料市场的发展是从20世纪八十年代开始的。时至今日,已经成长为一个庞大、成熟的市场。近年来,随着经济的快速增长和城乡消费者收入水平和消费能力的持续提高,促使饮料消费需求始终处于较快增长的阶段。中国软饮料年产量以超过20%的年均增长率递增,扩大可口可乐在中国的销售范围,扩大可口可乐在中国的影响,自然就增加了销售额。 2、人口结构。有人才有消费者,才有产品的销路。人口的结构对于每一个产品来说,都有着密切的关系。根据资料显示,中国人口老龄化趋势严重,49后的即将退休,49后是中国人口数量较大的一批人,但是对可口可乐的认知度还较低,不过在大环境的影响下认知度已经大为提高。中国的新生代,在对外交流越加频繁的现在,他们对外来文化的认知度也较高。对可口可乐的认知度也是较强的,只要继续保持就行了。 3、经济状况。如果,一个国家的经济发展水平低,人民的生活都成问题,那么,其他的消费品就更加不可能被消费。

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