工作设计的作用、要求和需考虑因素

工作设计的作用、要求和需考虑因素

工作设计,就是根据组织需要并兼顾个人需要,规定某个工作的任务、责任、权力以及在组织中与其他职务关系的过程。一般来说,任务、责任、权力以及关系一经确定,任职资格也就基本确定,因此,工作设计也包括任职资格的认定。工作设计的结果就是工作规范,其实质是对现有工作规范的认定、修改或对新设职务的完整描述。

(一) 工作设计的作用

1. 工作设计改变了工人和职务之间的基本关系。

对于这个问题,科学管理者是这样处理的:把职务的物质要求与工人的生活特征相结合,然后剔除那些不符合要求的人。行为科学家进入工业后,他们试图通过改进对工人的挑选和培训来完善这个过程。然而和科学管理者一样,他们把重点人放在工作的人上,职务被看作是不可变的固定物。而工作设计打破了这个传统,它是建立在这样的假设基础上,工作本身对员工的激励、满意和生产率有强烈的影响。

2. 工作设计推进工作的积极态度

工作设计不是试图首先改变态度,而是假定在工作得到适当的设计后,积极的态度就会随之而来。

3. 工作设计重新赋予工作以乐趣。

4. 工作设计有利于改善人际关系。

5. 工作设计使职责分明。

(二) 工作设计的要求

1. 提高组织效率。工作设计应该有助于发挥个人的才能,提高企业组织效率。

2. 符合组织的总目标。

3. 工作与人相适应。

4. 责任体系与总目标相符。

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