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2019年工会资产管理知识竞赛试题及答案

2019年工会资产管理知识竞赛试题及答案
2019年工会资产管理知识竞赛试题及答案

2019年工会资产管理知识竞赛试题及答案

一、选择题

1、工会资产是指(A )

A、受国家法律保护的,通过多种渠道形成的,由工会所拥有、占有、使用、收益和处分权的动产和不动产,是工会开展活动的物质基础,也是工会成为社团法人的重要条件。

B、受国家法律保护的,通过多种渠道形成的,由企业所拥有、占有、使用、收益和处分权的动产和不动产,是企业开展活动的物质基础,也是工会成为社团法人的重要条件。

C、受国家法律保护的,通过多种渠道形成的,由法人所拥有、占有、使用、收益和处分权的动产和不动产,是工会开展活动的物质基础,也是工会成为社团法人的重要条件。

2、工会资产的终极产权归( B )所有

A、省级总工会

B、全国总工会

C、地市级总工会

3、在中国境内的企业、事业单位、机关中以工资收入为主要生活来源的体力劳动者和脑力劳动者,不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度,都有(D)工会的权利。(D)不得阻挠和限制。

A、依法组织,任何组织

B、依法参加,任何个人

C、依法组建,任何组织和个人

D、依法参加和组织,任何组织和个人

4、加强工会资产管理要改变“重钱轻物、( B )、重投入轻产出”的观念。

A、重管轻收

B、重收轻管

5、加强工会资产管理的主要目的是:全面摸清工会资产( A ),防止

资产流失,提高工会资产使用效益。

A、家底

B、状况

6、工会资产由(A )进行清查登记和管理。

A、工会组织

B、同级行政部门

7、加强工会资产管理首先要做到的工作是摸清“家底”,开展清产核资工作,实现(B ),进行产权登记,建立健全资产管理制度,防止资产流失。

A、帐帐相符

B、帐实相符

8、事业单位对财政直接支付方式购臵固定资产的账务处理,不需要涉及的会计科目是(D)

A、财政补助收入

B、事业支出

C、固定基金

D、经费支出

9、在国家有关部门规定的基本建设程序中,各个步骤(次序不能颠倒,但可以进行合理的交叉(B )

A、次序可以颠倒,但不能进行交叉

B、次序不能颠倒,但可以进行合理的交叉

C、次序不能颠倒,也不能进行交叉

10、业务招待费支出不得超过建设单位管理费总额的(A)

A.10%

B.15%

C.20%

D.30%

11、我国从事会计工作人员的基本任职条件是(B)

A.具有会计专业技术资格

B.具有会计从业资格证书

C.具有中专以上专业学历

D.担任会计专业职务

12、行政事业单位对固定资产或无形资产的会计处理,正确的有(AB)

A.固定资产不计提折旧

B.行政单位的固定资产的账面余额与固定基金的账面余额相等

C.实行内部成本核算的事业单位,应当在无形资产取得时,将其成本予以一次摊销

D.单位对外转让已入账的无形资产的所有权,取得的转让收入,应计入经营收入

13、工会固定资产分为:房屋建筑物、专用设备、(B )、文物和陈列品、图

书、其他固定资产等六类。

A、交通工具

B、一般设备

14、工会依照国家规定对新建、扩建企业和技术改造工程中的劳动条件和安全卫生设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用进行(C)。对工会提出的意见,企业或者主管部门应当认真处理,并将(C)书面通知工会。

A、检查,处理结果

B、监察,处理意见

C、监督,处理结果

D、监督,处理意见

15、工会发现企业违章指挥、强令工人冒险作业,或者生产过程中发现明显重大事故隐患和职业危害,(B)提出解决的建议,企业应当(B)。

A、可以,及时答复

B、有权,及时研究答复

C、必须,研究答复

D、应当,及时研究

16、《工会法》规定:“中华全国总工会、地方总工会、产业工会具有社会团体法人资格。(C)组织具备民法通则规定的法人条件的,依法取得社会团体法人资格。”

A、企业工会

B、事业单位工会

C、基层工会

17、对企业实际发生的经济业务事项按其性质进行归类.确定会计分录,并据以登记会计帐簿的凭证是指(B)

A、原始凭证

B、记帐凭证

C、销货凭证

D、购货凭证

18、事业单位在财产清查时,对盘盈的事业用材料应进行的账务处理是(D)

A.增加事业收入

B.增加其他收入

C.增加一般基金

D.冲减事业支出

19、下列各项中,不属于会计档案的是(D)

A.会计档案移交清册

B.会计档案保管清册

C.财务会计报告

D.年度工作计划

20、工会经费的来源之一是:建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月(A)的百分之二向工会拨缴的经费。

A、全部职工工资总额

B、企业工资总额

C、全部工资总额

D、职工工资总额

21、第一部《中华人民共和国工会法》是(B)年(B)月(B)日由毛泽东主席以中央人民政府命令的形式公布施行的,共五章(B)条。

A、1950,6,28,43

B、1950,6,29,26

C、1950,6,29,43

D、1950,6,28,26

22、根据《会计人员继续教育暂行规定》,会计人员继续教育的形式包括接受培训和自学两种,初级会计人员继续教育每年接受培训的时间题最少应为(B)

A.20小时

B. 24小时

C.48小时

D. 68小时

23、.根据《会计法》的规定,担任单位会计机构负责人的,除取得会计从业资格证书外,还应当具备的法定条件是(C)

A.具备会计员专业技术职务资格或从事会计工作二年的经历

B.具备助理会计师专业技术职务资格或从事会计工作二年的经历

2018年最新物业管理条例全文

2018最新《物业管理条例》全文 总则 第一条为了规物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。 第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域的环境卫生和相关秩序的活动。 第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。 第四条国家鼓励采用新技术、新方法,依靠科技进步提高物业管理和服务水平。 第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域物业管理活动的监督管理工作。业主大会 第六条房屋的所有权人为业主。 业主在物业管理活动中,享有下列权利: (一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务; (二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议; (三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议; (四)参加业主大会会议,行使投票权; (五)选举业主委员会成员,并享有被选举权; (六)监督业主委员会的工作; (七)监督物业服务企业履行物业服务合同; (八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权; (九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用; (十)法律、法规规定的其他权利。 第七条业主在物业管理活动中,履行下列义务:

(一)遵守管理规约、业主大会议事规则; (二)遵守物业管理区域物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度; (三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定; (四)按照国家有关规定交纳专项维修资金; (五)按时交纳物业服务费用; (六)法律、法规规定的其他义务。 第八条物业管理区域全体业主组成业主大会。 业主大会应当代表和维护物业管理区域全体业主在物业管理活动中的合法权益。 第九条一个物业管理区域成立一个业主大会。 物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。 第十条同一个物业管理区域的业主,应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会,并选举产生业主委员会。但是,只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。

物业管理知识竞赛题

一、单项选择题(共157题)。 物业服务方案 1、前期物业服务是物业服务的第()个阶段 A、一 B、二 C、三 D、四 2、物业收费方式的划分依据是() A、《物业管理条例》 B、《物权法》 C、《物业服务收费管理办法》 D、《合同法》 3、企业将自身成熟完善的服务特色和流程体系全部嫁接到项目上,如“绿色”服务模式,在某种程度上是物业服务产品逐个复制的过程,属于物业服务方案策划的() A、主题型策划 B、完善型策划 C、复制型策划 D、嫁接型策划 4、为了确保物业服务质量,企业通常以()主要循环手段。 A、ISO 9000 B、PDCA C、ISO 14001 D、OHSAS 18000 5、以下哪一项不属于物业服务方案类型() A、全委型物业服务方案 B、半委型物业服务方案 C、专项型物业服务方案 D、顾问型物业服务方案 6、包干制是指业主统一向物业管理企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由()享有或者承担的物业服务计费方式 A、物业管理企业 B、业主大会 C、业主 D、主管部门 7、在物业成本预测过程中,涉及收费项目的内容,对于国家有强制性规范和统一收费标准的,必须严格执行,没有的应()进行核算 A、物业公司自行制定标准 B、业主委员会协商制定标准 C、市场价现行标准 D、不作为成本核算内容 8、方案策划和编写需要开展大量的调研分析工作,所需投入的人力、物力和财力相对较大,不同服务项目服务主题不尽相同,指的是() A、主题型策划 B、完善型策划 C、复制型策划 D、嫁接型策划 9、物业服务主题定位要充分关注各方需求,尤其是()的实际需求和心理需求。 A、物业管理企业 B、主管部门 C、业主 D、物权人 10、()是甄别物业服务方案适用性和差异性的主要内容,是实现物业服务目标的重要保障。 A、物业服务模式 B、物业服务整体设想 C、物业服务企业概况 D、物业服务关键性内容 11、物业服务通过对物的管理来为客户提供服务,其核心在于() A、物 B、人 C、物业管理企业 D、项目单位 12、在物业服务方案中,收入预算仅针对()进行核算,()不核算在内。 A、主营物业服务费营业外收入 B、营业外收入主营物业服务费 C、其他收入主营物业服务费 D、主营物业服务费其他收入 13、在物业服务方案中,物业服务企业概况的重要性程度为为() A、一般 B、非常重要 C、次要 D、重要 14、在人员配臵上,要按照行业通用作业量进行合理定岗,一般按照()的作业负荷进

物业管理知识竞赛试题

物业管理知识竞赛试题 物业管理知识竞赛试题 1、下列选项中,不属于入住过程所涉及的单位及个人的是(c)。 a、建设单位、 b、物业管理单位、 c、施工单位、 d、业主 2、下列选项中,不属于物业装饰装修管理应重点检查的方面是:(c) a、有无变动建筑主体和承重结构 b、有无损坏房屋原有节能设施,降低节能效果 c、有无任意刨凿楼地面、穿凿梁柱等 d、有无其他影响结构和使用安全的行为 3、在设备设施维修方式中,(a)是对一些没有列入预防维修计划的项目,在其发生故障和性能降低到不能满足使用要求时才进行修理。 a、预防性维修、 b、事后维修、 c、紧急抢修、 d、事中维修 4、对采用管理手段节能降耗的具体措施叙述不正确的是(d) a、落实组织和管理体系 b、加强节能宣传和培训 c、建立能源消耗计划和考核制度 d、在运行管理上计量安排设备不连续、半载开动使用 5、物业的供电种类按(d)分为高压供电和低压供电。 a、供电回路数目的情况、 b、备用电源情况

c、供电性质、 d、供电方式的不同 6、在给排水系统的种类中,用于排出便溺用卫生器具排出的污水和人们日常生活中的洗涤用水的是(b) a、给水系统、 b、污水系统、 c、雨水系统、 d、工业废水系统 7、在典型的高层建筑消防系统组成部分中,(b)是应用最为普遍的灭火装置 a、火灾报警系统、 b、消火栓系统、 c、自动喷洒灭火系统、 d、防排烟系统 8、常见电梯按(c)分为单机控制电梯、集选控制电梯。 a、用途、 b、拖动方式、 c、控制方式、 d、使用方式 9、下列选项中,不属于电梯按拖动方式划分内容的是(a) a、直流电梯、 b、载货电梯、 c、交流电梯、 d、液压电梯 10、建筑物外公共区域的清洁不包括:(c) a、道路清洁、 b、公共绿地清洁、 c、墙面清洁、 d、水池景观清洁 11、在清洁卫生服务内容中,(b)是清洁工作中安全风险较大、操作技术要求 较高的一项工作。 a、泳池清洁、 b、外墙清洗、 c、专项清洁工作、 d、建筑物内公共区域清洁 12、清洁卫生操作的基本方法不包括(d) a、全面清扫、 b、垃圾收集和垃圾处理、 c、晶面处理、 d、自行作业

物业管理条例2018全文

物业管理条例2018全文 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 随着物业公司规章制度的完善,保洁的要求也在逐渐增强,那作为保洁领班在2018年的工作中是怎样进行的呢?下面是X精心为您整理的“2018物业保洁领班年终工作总结”,仅供参考,希望您喜欢!更多详细内容请继续关注我们哦。 2018物业保洁领班年终工作总结1 一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。 保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

回顾一下,我们是这样做的: 一、保洁标准化 在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。 1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。 班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。 2.按标准去做。 分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突

出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。 xx现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。 3.按标准去查。 在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主

物业管理知识竞赛题题库-(一)

一、物业常识(136题) 1、“物业”是粤港方言对房地产的称呼,它最早在香港被普遍使用,其含义是单元性房地产可大可小,一栋商业楼宇、一组标准厂房、一栋住宅楼或一套住宅都可称为物业 2、在房地产市声体系中,物业管理市场处于最后一级 3、物业管理市场的关系是供方物业管理企业向需方物业业主和非业主使用人、承租人提供商品性劳动服务的市场关系,是双方按合同建立起来的平等的互助互利的交换关系 4、物业管理市场的含义是物业管理企业采用经营性的手段实施管理,对业主和非业主使用人、承租人提供服务,从而取得报酬 5、物业管理市场的委托关系主要有委托管理型,自主经营型 6、物业委托管理型的特征是开发商、业主(业产委员会)采用招投标或协议的方式,通过《物业管理委托合同》,委托专业化的物业管理企业,按照“统一管理,综合服务”的原则,提供劳务商品的市场交换关系 7、物业管理公司取得物业管理权的主要途径是投标;协议;自管 8、目前最新优秀示范物业标准分几个类型进行考评内容:大厦;工业区;住宅小区 9、目前最新优秀示范物业标准有哪几个方面考评内容:大厦、工业区九项,包括:基础管理;房屋管理及维修养护;共用设备管理;共用设施管理;保安及车辆管理;环境卫生管理;绿化管理;精神文明建设;管理效益(两者具体内容评分侧重不同)住宅小区八项,包括:基础管理;房屋管理及维修养护;共用设施、设备管理;保安、消防及车辆管理,环境卫生管理;绿化管理;精神文明建设;管理效益 10、《中华人民共和国物业管理条例》是2003年中华人民共和国国务院第379号令并于2003年9月1日批准施行 11、物业管理是指由专业机构或公司,按照合同或契约,接受业主(用户)的委托,按照市场经营方式,运用现代管理方法和技术,为使物业充分发挥其使用价值和经济效益面对物业本身及其业主(用户)进行管理并提供综合服务 12、住宅区是指以住宅为主,并有相应配套公用设施及非住宅房屋的居住区 13、住宅区的范围由市政府住宅行政管理部门会同有关部门划定 14、业主是指住宅区内住宅和非住宅房屋的所有权人 15、入住是指入住人收到书面入住(入伙)通知并办理完结相应手续 16、业主公约是指由业主承诺的,对全体业主具有约束力的,有关业主在住宅区使用、维护物业及天体管理等方面权利义务的行为守则 17、自用部位指用户门以内、毗连部份以外的全部自用部位、设施和设备,包括自用阳台、门、窗、防盗网,室内自用隔墙、墙(板)面等 18、共用部位是指结构相连或具有共有、共用性质的部位、设施和设备,包括:房屋的承重结构部位(包括基础、屋盖、梁、柱、墙体等)、抗震结构部位(包括构造柱、梁、墙等)、外墙面、楼梯间、公共通道、门厅、屋面、本体共用排烟道(管)、电梯、机电设备、本体消防设施等 19、毗连部位是指房屋本体中不属于公用部位和自用部位的部位、设施和设备 20、住宅区的公共声所和公用设施的使用和维护是由全体业主、承租人和其他非业主使用人共同使用和维护

2017物业管理知识竞赛试题x

2017物业管理知识竞赛试题 一、填空题 1.物业管理是指业主通过选聘物业服务企业或者业主自行对物业管理区域内 的、及配套的设施设备和相关场地进行、、,和的活动。 2.物业承接查验是指承接新建物业前,物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定,共同对物业、进行检查和验收的活动。 3.物业服务企业更换项目负责人的,应当及时并在显著位置进行公示。 4.物业管理区域内划定车位、停放车辆,、、、、,不得影响其他和的正常通行。 5.物业服务企业应当按照中关于安全防范的约定,落实安全防范措施,做好的安全防范工作。物业服务企业未履行或者履行不符合约定,导致业主人身、财产受到损害的,应当依法承担。 二、判断题 1.《江苏省物业管理条例》自2013年5月1日起施行。() 2.物业管理区域内房屋出售并交付使用的建筑面积达百分之五十以上或物业管理区域内业主已入住户数的比例达百分之五十以上的可以召开首次业主大会或业主代表大会会议。() 3.新建住宅物业管理区域内,建设单位应当按不低于地上地下总建筑面积千分之四的比例配置物业服务用房,低于100平方米的按照100平方米配置,并无偿移交。() 4.物业服务用房计入分摊公用建筑面积,其所有权属于全体业主。() 5.首次业主大会筹备组人数应当为五至十一人的单数,其中业主成员应当不少 于筹备组人数的百分之五十。() 6.业主、物业使用人未按照物业服务合同的约定交纳物业服务费用的,业主委员会、物业服务企业可以通过上门催交、在物业管理区域内显著位置公示等形式,督促其限期交纳;逾期不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。()

7.业主大会会议分为定期会议和临时会议。() 8.建设单位、物业服务企业未按照规定履行承接查验义务的,由物业所在地房地产行政主管部门责令限期改正;逾期仍不改正的,作为不良经营行为记入企业信用档案,并予以通报。() 9.业主委员会也可以从事与物业管理无关的如炒股等经营活动。() 10.常规的物业管理基本服务有四项:设施设备维护、保洁及绿化养护、秩序维护和用户服务。() 三、单项选择题 1.()具体负责本辖区内物业管理工作的指导、协助和监督,协调物业管理 和社区管理、社区服务的关系,协调建设单位与前期物业服务企业、业主与服务企业的关系。 a.街道办事处(乡镇人民政府) b.物业公司 c.房管局 d.社区 2.业主户数超过()的,可以成立业主代表大会,履行业主大会的职责。 a. 五十户 b. 一百五十户 c. 三百户 d.五百户 3.街道办事处(乡镇人民政府)应当建立由社区居(村)民委员会、公安派出所、业主委员会、物业服务企业等参加的()制度,协调处理物业管理重大事宜。 a.联席会议 b.代表大会 c.谈判 d.治安 4.业主、物业使用人对人身、财产安全有特殊保护要求的,由业主、物业使用人与()另行约定。 а.开发商b.社区c.派出所d.物业服务企业5.业主大会和业主委员会开展工作经费由()承担。a.当地人民政府b.物业服务企业c.全体业主d.开发建设单位 б.在首先满足本物业管理区域内业主的购买和承租需要后还有多余车位、车库的,可以出租给本物业管理区域外的使用人,但租赁期限不得超过()。 a.5个月 b. 一年 c.60天 d.6个月 7.首次业主大会筹备组由业主、建设单位、街道办事处(乡镇人民政府)、社区居(村)民委员会等派员组成。筹备组组长由()指定人员担任。 a.建设单位 b.物业服务企业 c.全体业主推选 d.街道办事处

新 西安物业管理条例细则 全文

西安市十五届人大常委会审议通过了新修订的《西安市物业管理条例》,将报省人大常委会批准。下面我们一起来了解一下最新的《西安市物业管理条例》有什么变化吧! 第一章总则 第一条 为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,根据国务院《物业管理条例》、《陕西省物业管理条例》及有关法律、法规,结合本市实际,制定本条例。 第二条 本市行政区域内的物业管理及其监督管理活动,适用本条例。 第三条 本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 第四条 业主选聘物业服务企业坚持公开、公平、公正的原则。鼓励物业服务企业采用新技术、新方法,依靠科技进步提高管理和服务水平。 第五条

市房屋行政管理部门是本市物业管理的行政主管部门,负责本市物业管理活动的监督管理工作。 区县物业管理行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 建设、规划、市政、民政、市容园林、公安、价格、工商等行政管理部门应当在各自职责范围内,做好物业管理活动的监督管理工作。 第六条 街道办事处、乡镇人民政府负责组织、指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作,监督业主大会和业主委员会依法履行职责,调解处理物业管理纠纷。 第七条 物业管理行业协会是物业服务行业自律组织,负责制定并监督实施物业服务规范,促进物业服务行业科学、规范、和谐发展。 第二章前期物业管理 第八条 前期物业管理是指业主或者业主委员会与选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效之前的物业管理。 第九条

物业管理知识竞赛题库-消防部分

物业管理知识竞赛题库-消防部分

物业管理知识竞赛题库----消防部分 001物业管理公司消防管理队伍的原则是:每个管理处的员工都是公司的义务消防员。 002消防管理人员的具体工作内容是:负责消防报警中心的日常值班;普及防火知识教育,落实防火岗位责任制;定期进行消防安全检查;火灾发生时是灭火的骨干力量。 003消防工作的方针是:“预防为主,防消结合”。 004消防工作包括防火与灭火两个方面。 005消防安全工作的基本措施是:行政、技术和法制措施。 007我国最高消防行政法规是:《中华人民共和国消防条例》和《中华人民共和国消防条例实施细则》 010消防重点部位的确定:火灾易发部位,发生火灾影响全局的部位,重点项目和技术设备,财富集中部位,人员集中部位,村镇粮食加工厂。 012重点防火单位工作人员对本人岗位的防火责任是:对本岗位的消防安全负责。013室内装修应使用:不燃材料、难燃材料及燃烧时不发出有毒气体的材料。 014重点单位消防工作的重点是:制定应急灭火和疏散方案,定期组织消防演练。

015公共场所发生火灾时现场工作人员承担的义务是:组织,引导在场群众疏散。 018建筑物内部装修工程消防设计未经审核或审核不合格擅自施工的处以每平方米罚款30元。 019燃烧的四个特征是:放热,发光,火焰和发烟。 020可燃物的着火方式是:引燃和自燃。 021大多数火灾是由引燃方式引起的。 022由引燃引起的火灾必须具备可燃物,助燃物,火源三个条件。 023火源主要是明火和高温物体两种。 024发热的导线属于火源。 025火灾的主要助燃物是:空气(氧)。 026防止火灾发生的最重要措施是:消除火源。 027一氧化碳是剧毒、可燃性质的气体。 028火灾中导致人员死亡最多的原因是:烟毒气致死50%以上。 029灭火的原理是:断绝可燃物,降低火场温度,窒息缺氧法,抑制火区连锁反应。

物业管理知识竞赛试题

物业管理知识竞赛试题 第一部分单项选择题(每题只有一个正确答案) 1、物业服务企业资质由()。 A.业主大会批准 B.工商行政管理部门批准 C.建设主管部门或房地产主管部门批准 D.居民委员会批准 2、物业服务企业资质等级分为()。 A.国家级、省级、地市级 B.甲级、乙级、丙级 C.一级、二级、三级 D.高级、中级、初级3、物业服务企业是指依法设立、具有独立法人资格,从事()活动的企业。 A.物业管理服务 B.绿化管理 C.经营管理 D.专业服务4、国家对从事物业管理活动的企业,实行()制度。 A.职业资格证书 B.资质管理 C.自治管理 D.安全许可管理 5、物业管理招标投标的最终目的是签订物业服务合同,而合同的订立需要经过要约和承诺两个阶段,则正确表述是()。 A.招标是要约,投标是承诺 B.招标是要约邀请,投标是要约 C.投标是要约邀请,中标通知是要约 D.招标是要约,中标通知是承诺 6、物业服务企业违反《物业服务合同》的约定,侵害业主人身、财产权益的,受损害的业主()。 A.只能要求物业服务企业承担违约责任 B.只能要求物业服务企业承担侵权责任

C.只能选择要求物业服务企业承担违约责任或者侵权责任 D.可以同时要求物业服务企业承担违约责任和侵权责任 7、物业服务企业在《前期物业服务合同》生效期间,明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,业主可以在()请求物业服务企业承担违约责任。 A.实际违约时 B.履行期届满 C.履行期限届满之前 D.造成损失时 8、物业服务企业通过签订书面的物业服务合同,明确与业主的()关系。 A.权利与义务 B.服务与被服务 C.管理与被管理 D.委托与被委托 9、建设单位应当在(),制定临时管理规约。物业服务企业应给予建设单位以积极的协助,并在业主入住后应积极宣传临时管理规约。 A.销售物业之中 B.销售物业之后 C.销售物业之前 D.销售物业的同时10、业主在与建设单位签订物业房屋销售合同的同时,应当签署书面的()。 A.业主入住房屋验收表 B.管理规约11、物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时,应当对()。 A.管理规约予以书面承诺 B.临时管理规约予以书面承诺 C.管理规约予以承诺 D.临时管理规约予以承诺12、《物业管理条例》明确规定,业主大会做出制定和修改管理规约的决定,必须经物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过()的业主且占总人数过()的业主同意。() A.半数半数

房地产知识竞赛题库题库

房地产知识竞赛题库 1.房地产三要素:实物、权益、区位 2.区位包括哪几方面:位置、交通、环境景观、外部配套设施 3.房地产开发程度分为:生地、毛地、熟地、在建工程、现房 4.七通一平:通水、通电、通路、通邮、通讯、通暖气、通天燃气或煤气、场地平整 5.土地使用权出让:招标、拍卖、挂牌、协议 6.项目规划建设用地范围内全部建筑面积与规划建设用地面积之比——建筑容积率 7指项目用地范围内所有建筑物的基底面积之和与规划建设用地面积之比——建筑密度 8.房地产开发企业按照企业条件分为一、二、三、四四个资质等级 9.房地产市场属于垄断竞争市场(完全竞争市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场和完全垄断市场) 10.报告期期末空置房屋占同期房屋存量的比例——空置率 11.报告期内吸纳量占同期可供租售量的比例——吸纳率 12.吸纳周期:报告期内的吸纳速度(单位时间内的吸纳量)——吸纳周期 13.报告期内销售和出租房屋的数量之和——吸纳量: 14.低层住宅是指1-3层,多层住宅为4-6层 15.建筑结构一般分为①钢结构②钢筋混凝土结构③砖混结构④砖木结构⑤简易结构 16.房地产开发按发展对象分为土地开发、房屋开发、房地产综合开发 17.获取土地所有权的方法有土地使用权出让、土地使用权转让、土地使用权划拨 18房地产市场的特性:1)市场供给的垄断性2)市场需求的广泛性和多样性3)市场交易的复杂性4)房地产价格与区位密切相关5)存在广泛的经济外部性6)市场信息的不对称性 19.报告期期末(第t年或半年、季度月,下同)已占用和空置的物业空间总量——存量 20.房地产兼有消费品和投资品的双重特征。 21.资金支持是房地产泡沫生成的必要条件 22.过度开发反映房地产市场的供求关系 23.影响购买者的购买行为主要有社会文化因素、个人因素、心理因素 24.现代营销的核心可以称为STP营销:市场细分(Segmentation) 目标市场选择(Targeting) 市场定位(Positioning 25.房地产开发项目中的投资形式有开发投资、置业投资 26.经营税金及附加:包括营业税、城市建设维护税和教育费附加,又称“两税一费”。 27.以房产为课税对象,向产权所有人征收的一种税——房产税。 28.在土地、房屋权属发生转移时,对产权承受人征收的一种税——契税 29.对有偿转让国有土地使用权及地上建筑物和其他附着物的单位和个人征收的一种税——土地增值税 30.是对实行独立经济核算的房地产开发投资企业,按其应纳税所得额征收的一种税——企业所得税

2.物业管理知识竞赛赛题

物业管理知识竞赛选拔试卷 项目:姓名分数 一、单选题(30分) 1、我国现代物业管理最早兴起于()。 A、北京 B、上海 C、大连 D深圳 2、物业管理企业的主要职能是()。 A、维护业主和使用人的合法权益 B、使物业保值、增值 C、努力扩大公司的业务范围 D、提高企业的资质等级 3、按照国民经济产业部门划分的标准,物业管理属于()。 A、第一产业 B、第二产业 C、第三产业 D、第四产业 4、物业管理企业的根本任务和基本属性是()。 A、维修 B、管理 C、经营 D、服务 5、在物业管理中占主导地位的是()。 A、物业管理公司 B、有关行政主管部门 C、业主和使用人 D、居民委员会 6、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程的最低保修期限为()。 A、五年 B、十年 C、四十年 D.设计文件规定的该工程的合理使用年限 7、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏的最低保修期限为()。 A、2年 B、3年 C、4年 D、5年 8、业主在与建设单位签订物业房屋销售合同的同时,应当签署书面的()。 A、管理规约 B、临时管理规约书面承诺 C、前期物业服务协议 D、业主入住房屋验收表 9、《物业管理条例》明确规定,未经()同意,物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。 A、建设单位 B、政府行政主管部门 C、业主大会 D、物业服务企业 10、在物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。 A、物业服务企业 B、业主大会、业主委员会 C、最终用户 D、建设单位 11、《天津市物业管理条例》规定管理服务费的收支情况应每()至少公布一次。 A、年 B、半年 C、季度 D、月 12、《天津市物业管理条例》规定业主委员会应当自选举产生之日起()日内,将成立情况向区主管部门备案。 A、15 B、30 C、45 D、60 13、业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经()以上的业主提议,业主委员会应当组织召开大会临时会议。 A、10% B、20% C、30% D、50% 14、业主委员会是业主大会的()。 A、组织机构 B、权力机构 C、自治管理机构 D、执行机构

物业管理知识竞赛试题及答案

物业知识竞赛试题及答案 一、必答题 1、《物业管理条例》的立法目的是什么? 答:为了规范物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境。 2、什么是物业管理? 答:物业管理是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域的环境卫生和秩序的活动。 3、物业管理企业和业主大会签订的《物业服务合同》中主要有什么内容? 答:有物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容。 4、前期物业管理指的是什么? 答:指在业主、业主大会选聘物业管理企业之前,由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理。 5、住房专项维修资金主要指的是什么? 答:指专项用于住宅房屋保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造资金。 6、什么是物业管理招标投标? 答:指招标人以招标的方式,将物业管理区域内房屋及共用部位共用设施设备的维修养护、安全护卫、绿化、环境卫生及生活服务等事务,一次性发包,由投标人通过竞争的方式承接物业管理的活动。 7、物业管理服务收费是指什么? 答:指物业管理企业接受物业产权人、使用人的委托,对其住宅、非住宅的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、修缮、整治及提供其它相关服务所收取的费用。 8、物业服务收费中的包干制指的是什么? 答:指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。 9、物业服务收费中酬金制指的是什么? 答:指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。 10、业主公约应主要对那些事项作出约定? 答:主要有有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反公约应当承担责任等。 11、业主大会作出的决定,应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意事项有哪些? 答:筹集和使用专项维修资金,改建、重建建筑物及其附属设施。 12、什么是业主? 业主大会如何构成? 答:房屋的所有权人为业主。物业管理区域内全体业主组成业主大会 13、物业使用人的权利义务应如何约定? 答:应由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。物业使用人违反有关法律法规和业主公约的规定时,有关业主应当承担连带责

新物业法全文 物业管理条例

新物业法全文 第一章总则 第一条 为了规范物业管理活动,维护当事人的合法权益,推动物业管理行业健康发展,根据国务院《物业管理条例》和《江苏省物业管理条例》等有关法律、法规和规章的规定,结合本市实际,制定本办法。 第二条 本市行政区域内的物业管理活动适用本办法。 第三条 本办法所称业主,是指房屋的所有权人,即房产权属登记册记载的权利人(含商品房预售登记的权利人)。 本办法所称使用人,是指房屋的实际使用人或承租人。 本办法所称物业管理企业,是指依法取得独立法人资格、具有相应资质、从事物业服务的企业。 第四条 南京市房产管理局是本市物业管理活动的行政主管部门,负责本市物业管理活动的监督管理工作,各区(县)房产管理部门具体负责本辖区物业管理活动的监督管理工作。

建设、规划、市政公用、市容、环保、园林、工商行政、物价、建工、公安、民政等部门按照各自职责,协同实施本办法。 各区(县)人民政府和街道办事处(镇人民政府)负责协调物业管理与社区建设之间的关系。 第五条 各级政府应当积极推进物业管理专业化、社会化、市场化的进程,建立完善的物业管理市场机制,提高物业服务水平。 物业管理企业按照有关规定享受第三产业的优惠政策。 第二章物业管理区域 第六条 建设项目为相关联的项目批文、宗地、规划设计总平面图的,为一个物业管理区域。若该区域内由道路、围墙或其他明显标识分割成多个自然小区,配套设施设备管理责任明确,且建筑面积在五万平方米以上的,可以划分为多个独立的物业管理区域。 单幢非住宅楼及商住楼,具有相对独立配套设施设备并能够封闭管理的,可以为一个物业管理区域;在道路等自然边界围合的区域内,有多个物业区域的,可以合并为一个物业管理区域。 零散建设的不封闭区域,可由居(村)民委员会结合社区管理划分物业管理范围,协助组织物业服务活动。

物业管理知识竞赛题库

物业管理知识竞赛题库 一、填空题 1.物权法上的物,包括不动产和动产两类。 2. 造成不动产或者动产毁损的,权利人可以请求修理、重作、更换或者恢复原状。 3. 根据《郑州市市物业管理条例》规定,选举业主委员会成员时,应当按照成员人数的 40% 配备候补成员。 4.业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。 5. 专项维修资金实行专户存储、专款专用、所有权人决策、政府监督的原则。 6. 改建、重建建筑物及其附属设施应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上且占总人数2/3以上的业主同意。 7.业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应当经有利害关系的业主同意。 8.根据《郑州市物业管理条例》规定:建设单位应当按照物业总建筑面积2‰—3‰的标准配置物业管理用房;3万平方米以下的物业项目,物业管理用房的建筑面积不得少于120平方米。 9. 建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项,没有约定或者约定不明确的,按照业主专有部分占建筑物总面积的比例确定。 10.《郑州市物业管理条例》施行日期是2008年3月1日。 二、判断题 1.由国务院颁布的、于2007年10 月1日实施的全国《物业管理条例》是目前我国物业管理行业第一个具有最高法律效力的行政规章。(Х) 2.物权是指直接支配物并具有排他性的民事财产权利。(√) 3.物业服务企业应该服从业主大会、业主委员会所作出的一切决议和决定。(×)4.《物业管理条例》不适用建设单位自建自用,不聘请物业服务企业的情况。( √ ) 5.业主委员会应当向所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。( √ )

物业管理条例2020年5月1日全文

第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民的生活和工作环境,制定本条例。 第二条本条例所称财产管理,是指业主选择和雇用物业服务企业,业主和物业服务企业根据物业服务合同,进行维修,保养和管理的活动。房屋,辅助设施和设备以及相关场所,以维护物业管理区的环境卫生和相关秩序。 第三条国家鼓励业主通过公开,公平,公正的市场竞争机制选择物业服务企业。 国家第四条鼓励采用新技术和新方法,依靠科技进步来提高财产管理和服务水平。 第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理。 县级以上地方人民政府房地产行政部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理。 第二章业主和业主大会 第六条房屋的所有者是所有者。 业主在物业管理活动中应享有以下权利:

(一)接受物业服务企业按照物业服务合同规定提供的服务; (2)建议召开业主大会,并就物业管理的有关事项提出建议; (3)提出制定和修订业主大会管理规程和议事规则的建议; (4)参加业主大会,行使表决权; (五)选举业主委员会成员,享有选举权; (六)监督业主委员会的工作; (七)监督物业服务企业履行物业服务合同; (8)他们有权了解和监督公共零件,设施和设备以及相关场所的使用; (九)监督公用部分,公用设施专用设备的专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用; (十)法律,法规规定的其他权利。 第七条业主应当在财产管理活动中履行下列义务: (一)遵守业主大会的管理规定和议事规则;

(2)遵守物业管理区公共部分设施的使用法规,公共秩序的维护和环境卫生; (三)执行业主会议的决定和业主会议授权的业主委员会的决定; (4)按照国家有关规定缴纳专项维修资金; (5)按时交纳物业服务费; (六)法律,法规规定的其他义务。 第八条物业管理区内的所有业主应当组成业主会议。 业主代表大会代表和维护所有人在财产管理区域内的财产管理活动中的合法权益。 第九条财产管理区应当设立业主大会。 物业管理区的划分应考虑公用设施设备,建筑规模,社区建设等因素。具体办法由省,自治区,直辖市制定。 第十条同一物业管理区内的业主,应当在区,县人民政府房地产行政管理部门或者镇人民政府街道办事处的指导下,成立业主大会,选举业主委员会。或物业所在的城镇。

《四川省物业管理条例》全文公布

《四川省物业管理条例》全文公布 为维护物业管理各方的合法权益,改善人居环境,制定了《四川省物业管理》,下面是详细内容。 《四川省物业管理条例》 (2012年3月29日四川省第十一届人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过) 第一章总则 第一条为规范物业管理活动,维护物业管理各方的合法权益,改善人居环境,促进社会和谐,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律、法规,结合四川省实际,制定本条例。

第二条本省行政区域内的物业管理及相关监督管理活动适用本条例。 本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业、其他管理人按照约定或者业主通过自行管理等方式,对物业管理区域内的房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 第三条省人民政府住房城乡建设行政主管部门负责全省物业管理活动的监督管理工作。 市、县级人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 县级以上地方人民政府发展改革、公安、民政、司法、财政、环保、城乡规划、卫生、工商、质监等有关部门按照各自职责,依法实施对物业管理活动的服务和监督工作。

第四条街道办事处(乡、镇人民政府)组织、指导、协调本辖区内物业管理区域业主大会的设立和业主委员会的工作,督促业主大会和业主委员会依法履行职责;协调社区建设与物业管理的关系,调解处理物业管理纠纷。 居民(村民)委员会协助街道办事处(乡、镇人民政府)开展物业管理有关的工作。 第五条建立物业管理工作联席会议,协调处理物业管理与社区管理之间的相关问题。 物业管理工作联席会议由物业管理区域所在地街道办事处(乡、镇人民政府)负责召集,房地产行政主管部门、居民(村民)委员会、公安派出所和物业服务企业、业主委员会或者业主代表、专业经营单位等参加。 第六条县级以上地方人民政府及有关部门应当将物业服务行

物业管理知识竞赛题

物业管理知识竞赛题 第一部分单项选择题(每题只有一个正确答案) 1、物业服务企业资质由()。 A. 业主大会批准 B. 工商行政管理部门批准 C. 建设主管部门或房地产主管部门批准 D. 居民委员会批准 2、物业服务企业资质等级分为()。 A. 国家级、省级、地市级 B. 甲级、乙级、丙级 C. 一级、二级、三级 D. 高级、中级、初级 3、物业服务企业是指依法设立、具有独立法人资格,从事()活动的企业。 A. 物业管理服务 B. 绿化管理 C. 经营管理 D. 专业服务 4、国家对从事物业管理活动的企业,实行()制度。 A.职业资格证书 B.资质管理 C.自治管理 D.安全许可管理 5、物业管理招标投标的最终目的是签订物业服务合同,而合同的订立需要经过要约和承诺两个阶段,则正确表述是()。 A.招标是要约,投标是承诺 B.招标是要约邀请,投标是要约 C.投标是要约邀请,中标通知是要约 D.招标是要约,中标通知是承诺 6、物业服务企业违反《物业服务合同》的约定,侵害业主人身、财产权益的,受损害的业主()。 A.只能要求物业服务企业承担违约责任 B.只能要求物业服务企业承担侵权责任 C.只能选择要求物业服务企业承担违约责任或者侵权责任

D.可以同时要求物业服务企业承担违约责任和侵权责任 7、物业服务企业在《前期物业服务合同》生效期间,明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,业主可以在()请求物业服务企业承担违约责任。 A.实际违约时 B.履行期届满 C.履行期限届满之前 D.造成损失时 8、物业服务企业通过签订书面的物业服务合同,明确与业主的()关系。 A. 权利与义务 B. 服务与被服务 C. 管理与被管理 D. 委托与被委托 9、建设单位应当在(),制定临时管理规约。物业服务企业应给予建设单位以积极的协助,并在业主入住后应积极宣传临时管理规约。 A. 销售物业之中 B. 销售物业之后 C. 销售物业之前 D. 销售物业的同时 10、业主在与建设单位签订物业房屋销售合同的同时,应当签署书面的()。 A. 业主入住房屋验收表 B. 管理规约 C. 前期物业服务协议 D. 临时管理规约承诺书 11、物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时,应当对()。 A. 管理规约予以书面承诺 B. 临时管理规约予以书面承诺 C. 管理规约予以承诺 D. 临时管理规约予以承诺 12、《物业管理条例》明确规定,业主大会做出制定和修改管理规约的决定,必须经物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过()的业主且占总人数过()的业主同意。() A.半数半数 B.2/3 2/3 C.3/4 3/4 D.4/5 4/5

最新物业管理条例全文

物业管理条例 第一章总则 第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。 第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业。 第四条国家鼓励物业管理采用新技术、新方法,依靠科技进步提高管理和服务水平。 第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 第二章业主及业主大会 第六条房屋的所有权人为业主。 业主在物业管理活动中,享有下列权利: (一)按照物业服务合同的约定,接受物业管理企业提供的服务; (二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议; (三)提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议; (四)参加业主大会会议,行使投票权; (五)选举业主委员会委员,并享有被选举权; (六)监督业主委员会的工作; (七)监督物业管理企业履行物业服务合同; (八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权; (九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;

(十)法律、法规规定的其他权利。 第七条业主在物业管理活动中,履行下列义务: (一)遵守业主公约、业主大会议事规则; (二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度; (三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定; (四)按照国家有关规定交纳专项维修资金; (五)按时交纳物业服务费用; (六)法律、法规规定的其他义务。 第八条物业管理区域内全体业主组成业主大会。 业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。 第九条一个物业管理区域成立一个业主大会。 物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。 第十条同一个物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下成立业主大会,并选举产生业主委员会。但是,只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。 业主在首次业主大会会议上的投票权,根据业主拥有物业的建筑面积、住宅套数等因素确定。具体办法由省、自治区、直辖市制定。 第十一条业主大会履行下列职责: (一)制定、修改业主公约和业主大会议事规则; (二)选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作; (三)选聘、解聘物业管理企业; (四)决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施;

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