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XX银行A分行业务人员培训需求分析实例报告

XX银行A分行业务人员培训需求分析实例

1 Copyright ? ShanghaiTopwaysoftCo.,Ltd

部

学号：2012001

班级：踏瑞人力资源一班

1.阅读建议 .............................................................................................................................................................................................................................................................. 3

2. 组织分析 ............................................................................................................................................................................................................................................................ 3 1 战略分析 .......................................................................................................................................................................................................................................................... 3 2 组织氛围 .......................................................................................................................................................................................................................................................... 4 3 培训资源 .......................................................................................................................................................................................................................................................... 6

3.人员分析 .............................................................................................................................................................................................................................................................. 7 1 人员特征 .......................................................................................................................................................................................................................................................... 7 2 工作环境 ........................................................................................................................................................................................................................................................ 10 3 工作结果 ........................................................................................................................................................................................................................................................ 11 4．任务分析 .......................................................................................................................................................................................................................................................... 14 1 构建任务清单 ................................................................................................................................................................................................................................................ 14 2 任务分析 ........................................................................................................................................................................................................................................................ 15 3 KSA S 矩阵 ....................................................................................................................................................................................................................................................... 16 5．撰写需求报告

(17)

踏瑞人力资源管理教学软件所涉及的内容是根据踏瑞的企业和教学实践编制的。软件内容可能有内容与一些老师的讲述有所不同。踏瑞软件尽可能对所涉内容做到精挑细选并避免出现学术争议，但考虑到人力资源管理专业理论与实践的结果受到多方面因素的影响，如果遇见出现与老师讲述出现差异的内容请与任课老师确认正确性。

本报告属于参考报告，并非评论性报告，报告仅供同学们与自己完成报告进行对比，不代表本报告完全正确。

人力资源管理的实践告诉我们，对于许多问题并没有绝对的正误之分，不管是同学们的操作报告还是系统提供的参考报告，都可能是案例企业具体问题的可能解决方案，参考报告的目的在于启发同学们思考，并在思考的过程中提炼对特定案例问题的看法和解决方案。

1 战略分析

(1) 根据视频中XX 银行A 分行战略目标会议的内容，请选择你认为A 分行执行了以下哪种经营战略？（单选题） A. 集中战略； B. 内部成长战略； C. 外部成长战略； D. 投资紧缩战略。参考答案：B.

(2) 如果XX 银行A 分行是一家希望培训有助于实现经营战略与目标的企业，那么它在培训上的投资和培训的频率会高于那些随意进行培训或没有战略目

1.阅读建议

2. 组织分析

标理念的公司。（判断题）参考答案：是。

(3) XX 银行A 分行在初期执行的是紧缩投资战略，那时的A 分行会更加看重哪些方面的培训？（多选题） A. 寻找工作的技能培训； B. 帮助公司实现新战略目标所需技能培训； C. 跨专业培训； D. 提高市场份额所需技能培训； E. 产品开发技能培训。参考答案：A, C.

(4) 如果现在A 分行执行的是内部成长战略，此时A 分行往往会注重新市场和新产品的开发、革新以及合资，你认为他们的培训重点应该是哪些？（填空题）

参考答案：支持产品价格的高质量的沟通；文化培训；培养重视创造性思维和分析能力的组织文化；工作中的技能能力；对管理者进行反馈与沟通方面的培训；以及冲突调解和谈判技巧。

2 组织氛围

(1) A 分行负责培训的培训人员或同事对培训项目是否抱有积极的态度，是否愿意提供知识、技能、行为方面的信息，直接影响到此次培训是否成功。（判断题）

参考答案：是。

(2) 现在，A 分行要对所有一线营销人员进行培训，请选择你认为组织氛围中能够直接影响到最终培训结果的因素。（多选题） A. 培训者是否愿意提供知识、技能、行为方面的信息； B. 管理者是否愿意为雇员提供实践的机会；

C. 管理者是否积极倡导和鼓励雇员将获得的新技能和行为方式应用到工作中；

D. 受训雇员之间是否经常联络；

E. 雇员与培训者是否熟知。参考答案：A, B, C.

(3) 你认为在A 分行培训一线营销人员的过程中，管理者会对组织氛围产生怎样的影响？

参考答案：组织氛围与组织的价值观和经营理念有直接的关系，同时也与组织的领导者的个性有直接的关系。也就是说，一个组织的领导者对组织的氛围有直接的影响甚至决定作用。例如一个个性外向、开朗的领导者，他可能比较善于调节组织内的气氛，比较愿意花时间去与下属沟通，比较善于组织一些集体活动，这样使得整个组织充满了轻松的气氛；而一个个性内向的领导者，他比较沉闷，他更习惯于独立思考，因此在组织氛围的营造方面会显得比较缺乏内心的主动性和言语方面的表现，并且可能会让下属觉得该领导比较可惧。

3 培训资源

1 人员特征

分析内容一：

在A 分行培训需求分析会上，包括培训主管部门工作人员、目标岗位员工代表、上级、其他同事代表、外部专家以及客户代表在内的20名会议成员讨论能够影响到培训绩效水平的几种员工特征，具体选择情况如下图：

3.人员分析

问题1：A 分行人事部门统计可能对参与这次培训的人员的培训绩效水平造成影响的个人特征方面的因素，请问以下哪些个人特征会影响到培训最终的绩效水平？（多选题）

A. 阅读能力较低；

B. 推理能力较低；

C. 认知能力较低；

D. 对自己的学习能力不够自信；

E. 性格内向；

F. 对自身的优势和弱点认识不足；

G. 体能较低；

H. 对培训没有兴趣或觉得自身不需要培训。参考答案：A, B, C, D, F, H.

问题2：小朱也是此次参与A 分行营销人员培训的雇员之一，他对于培训的热情不高，可能会导致最终培训的绩效水平较低，你认为有什么方法可以提高他的培训积极性？

参考答案：使雇员们清楚地意识到自己的技术优势和劣势，以及培训项目与克服这些弱点之间的联系；可以通过与雇员们开展绩效面谈、举办职业生涯开发讨论、或让雇员完成一项有关自身技能优势和不足以及职业兴趣和目标的自我评价来实现。

分析内容二：

A 分行对所有的一线营销人员做了培训前的问卷调查，关于“学员对自己是否能够顺利完成培训的自信心是否会影响到最终的培训绩效水平”的问题，共20名营销人员参与了这次的问卷调查，选择结果统计如下：

问题1：请判断以下描述是否正确：如果参加培训的员工对于自己的学习能力不自信，认为自己通过培训课程不能提高自己工作所需的技能，他的培训的绩效水平就会较低。（判断题）参考答案：是。

2 工作环境

1 为了能够提高A 分行一线营销岗位培训的绩效水平，人事部成立了专门小组对营销人员的工作环境做了调查，你认为以下哪几个方面的信息是需要收集的内容？（多选题）

A. 营销人员日常的工作是什么，一般如何完成；

B. 顾客对于营销人员工作的满意程度；

C. 管理者和同事提供信息反馈和帮助的意愿；

D. 营销人员是否清楚了解他们应该达到的绩效标准；

E. 营销人员家庭生活对工作产生的影响。参考答案：A, C, D.

2 你认为A 分行该负责营销人员工作环境信息收集的专项小组在收集整理完相关信息后，会提出哪些建议来提高培训的效果？（简答题）

参考答案：1. 向营销人员提供应用新技能或新的行为方式所需的资料、时间、与工作相关的信息和其他辅助手段；2. 向营销人员阐述培训项目的意义；

3. 让营销人员知道当他们在工作中应用培训内容时，他们的工作会干的更好；鼓励营销人员征求反馈意见，共享培训经验和就培训内容适用的情形进行交流，让每个人都在工作中不断应用新技术；5. 为营销人员提供在工作中时间并运用新技能和行为的时间和机会。

3 A 分行这次针对营销人员的培训的绩效水平主要取决于营销人员自身的基本能力以及公司提供资源，与其本人对于应达到的绩效标准的理解无关。（判断题）参考答案：否。

3 工作结果

分析内容一：

在A 分行培训需求分析会上，包括培训主管部门工作人员、目标岗位员工代表、上级、其他同事代表、外部专家以及客户代表在内的20名会议成员讨论“奖励机制和反馈方式”对于培训绩效水平的影响，结果统计如下：

问题1：在A 分行对于营销人员培训的过程中，你认为以下哪些情况可能或导致培训结果不理想？（多选题） A. 营销人员对于现在A 分行年金产品销售提成的计算方式不满意； B.

管理者一直与绩效不达标的营销人员谈话，要求他们努力学习提高业绩；

C. 管理者许诺如果培训的结果达到优秀将有机会调往总部，但实际总部并没有这项安排；

D. 对于那些达到绩效标准的营销人员，管理者除年底的绩效考核外，不再做其他绩效反馈；

E. 营销人员经常要求上级领导给与其表现绩效的反馈；

F. A 分行安排了营销人员参与B 年金计划的产品学习，但是没有安排他们来销售这项产品，而是交予中台业务人员销售。参考答案：A, C, D, F.

分析内容二：

A 分行对所有的一线营销人员做了培训前的问卷调查，关于“当员工不满意公司的激励制度时，他们的培训绩效水平是否会降低？”的问题，共20名营销人员参与了这次的问卷调查，选择结果统计如下：

问题1：如果在日常工作中，营销人员觉得他们的绩效奖励制度不具有激励作用，那么即使他们具备必要营销知识和销售能力、与客户的沟通技巧，他们也不愿达到绩效标准。（判断题）参考答案：是。

1 构建任务清单

4．任务分析

2 任务分析

3 KSAs 矩阵

5．撰写需求报告

软件需求分析报告文档实例(课件)

《需求分析报告》书写范例 1.引言为使得高中语文《劝学》一课多媒体课件开发有序、有效，帮助开发人员与用户之间的交流与理解特制作此文档。本文档开发人员与用户各执一份。 2.项目背景描述 2.1 项目的委托单位：XXX 2.2 该软件系统与其他系统的关系，本项目为高中段语文教学用课件，单独使用于本课程的教学。 2.3 项目名称：高中语文《劝学》一课来讲解演示课件。 2.4 名词定义：无 3. 调研情况介绍《劝学》是高中语文文言文教学中的一篇。作者：荀子。通过对课件使用教学能达到以下教学要求： 1、领悟评价作者的思想感情。 2、认识文章艺术特色。 3、了解文言文实词，虚词的用法。 4. 用户特点 4.1 用户业务描述：用户一般为高中语文教师及高中段学生，通过教学学习课文。 4.2 用户情况：教师通过对课件展示课文内容： 1.教师按照：新课引入、全文分析、归纳总结几个方面对课文加以讲解，达到教学要求。 2.用户最好能直观地展示课文所在求内容； 3.用户一般为高中段语言教师，计算机操作技能一般，因此应尽可能操作直观、方便。 4.3 用户原有系统的情况：原有PPT为顺序执行结构，只能从头放到尾，没有向回返的机制，使用时也只能展示一次。学生有问题时无法及时转移到相应的位置上。

5.任务概述 5.1目标 5.1.1开发目标演示型课件一般是为了解决教学的重点难点问题而设计制作的，主要作用是辅助教师课堂演示，不要求知识内容的系统讲解，一定要突出重点、难点。通过计算机的多媒体性将不容易用其他媒体解决的问题，以简洁明了的方法和形式呈现给学生。对于语文、历史、地理等需要有大量文字、图形图片、语音等表达知识的重点、难点的课程一般采用演示型课件。高中语文《劝学》一课来讲解演示课件的规划与开发。本软件根据此需求进行开发的。 5.1.2应用目标使用多媒体教学更容易使学生接受教学的重点与难点。 6. 运行环境 6.1硬件环境 6.2软件环境 6.3条件与限制 7. 功能要求

平安经营分析报告上

金融帝国逆势增长，集团协同效应显现 ——中国平安经营分析报告（上）战略规划部 2016年9月第一部分：平安集团——全牌照综合控股金融集团平安于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业。经过近30年的发展，至今已成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、核心金融和互联网金融业务并行发展的多元化金融服务平台。在全球经济增速放缓，中国经济进入 “新常态”阶段，平安这艘巨轮依然快速发展，各项指标均显著增长。从2011年到2015年，总收入、净利润和总资产三项核心经营指标的年复合增长率均超过20%，持续保持快速增长。截至2015年12月31日，总收入、净利润和总资产再上新台阶，分别达到6199亿元、542亿元和4.8万亿。2015年平安核心金融公司个人客户总量近1.09亿，新增客户超过3000万；互联网用户总量约2.42亿，较年初增长75.9%。表1 2011年-2015年平安集团主要经营指标一、“核心金融+互联网金融”全面布局平安集团是我国继中信、光大之后第三家综合金融集团，其金融牌照齐全、业务范围广泛，致力于成为个人客户的综合金融服务提供商，旗下核心金融子公司包括平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安证券、平安信托、大华基金等，涵盖金融业各个领域。

在互联网金融业务方面，平安已经布局陆金所、万里通、前海征信、平安众筹、平安好房、平安付等业务，为核心金融业务创造新的增长空间。共享平台包括平安科技、平安数据科技和平安金融科技，为平安集团提供信息、数据支撑。根据公司2015年年报显示，中国平安集团合并财务报表的子公司共计73家，其中直接持股11家，间接持股62家，除去集团主营各类金融业务外，还拥有包括房地产、医疗器械、高速公路、日用化学品、物流、IT服务等多个子产业，打造出名副其实的综合金融控股平台。图1平安集团公司架构各项业务快速发展，综合金融集团实力进一步增强。从平安年报来看，2015年各项业务发展成绩斐然，包括寿险、产险、银行、信托、证券在内的主要业务，营业收入和净利润同比增速均超过20%（除平安银行净利润同比增速11.6%）。平安在传统金融和互联网的布局均处于领先地位。在传统金融领域，平安寿险和平安产险分别居于行业第二位，平安银行、信托、证券等均处于行业领先位置。在互联网领域，陆金所 P2P交易规模行业第一，万里通是最大的通用积分交易平台，平安好房、好医生、壹钱包等均在各自领域风生水起。平安集团是为数不多的在传统金融领域名列前茅，在互联网领域，尤其是互联网金融领域的布局还能和阿里、腾讯等互联网公司一决高下的传统企业。表2平安主要业务净利润及增速数据来源：平安2015年年报

我国平安银行基本分析

商学院经济与管理实验中心实验报告实验名称中国平安银行基本分析一、实验目的： 1、登陆有关证券或金融数据库，熟悉通过股票代码查询有关上市公司基本面情况的方法。学会利用互联网资源了解宏观经济情况、行业情况及上市公司经营状况、财务报表等基本面情况。 2、运用宏观因素分析、行业分析和公司分析等基本分析法选择投资对象和投资时机。二、实验容：通过相关资源进行证券投资的基本分析，其主要容包括： 1、基于证券投资环境与宏观背景条件下的宏观因素分析； 2、投资者所投资的中观角度的行业分析； 3、具体投资对象的个别公司分析。三、实验步骤： 1、收集相关数据分析宏观经济因素对证券市场的影响。 2、选取某一行业数据，分析该行业处于生命周期的哪个阶段，分析该行业的市场类型是什么,对行业的市场投资价值最大进行分析。 3、选取某个公司企业的数据，分析该公司的基本素质，包括公司在同行业中的竞争地位，公司的技术装备程度，公司的赢利能力和发展水平，公司的企业管理能力、管理程度等。

4、通过考察该公司的年销售额、年销售额增长率、年销售额稳定性、年销售利润率考察该公司的竞争能力，对这些指标进行综合分析，判断该公司是否值得投资。 5、考察该公司的硬件设备和软件设备以及考察该公司拥有的高级人才、专业技术人员比例，全面把握公司的技术装备水平和研究开发创新能力。 6、考察公司管理人员的素质及能力来判断该公司的管理水平，然后通过数据观察产品的销售、生产原材料的供给、利润等方面来判断该公司的经营效率，最后通过该公司的部规章制度、员工遵守制度情况、各部门的办事程序及分工职责等考察公司部管理效率。 7、结合数据，对该公司的财务资料、业务资料、投资项目、市场状况等进行全面综合分析。对于公司的基本素质分析方面要具体到企业的盈利能力、竞争状况、公司管理、公司外部关系及联合并购状况。财务分析要具体分析企业会计资料及财务方面的比率分析、现金流量及资本结构分析等。四、实验结果：宏观经济运行分析宏观经济运行对证券市场的影响，影响的途径：公司经营效益，居民收入水平，投资者对股价的预期，资金成本。宏观经济变动与证券市场波动的关系：GDP变动(持续、稳定、高速的GDP增长，高通胀下的GDP增长，宏观调控下的GDP减速增长，转折性的GDP变动;经济周期变动);通货变动(通货膨胀对证券市场的影响，通货紧缩对证券市场的影响)。宏观经济政策分析财政政策：财政政策的手段及其对证券市场的影响，财政政策的手段包括：国

项目需求分析报告(范本)

渭南学院电子工程生产实习电子万年历项目需求分析报告编号：序号：课题名称：电子万年历指导教师：班级：项目成员：时间：

修订记录

目录 1引言 (5) 1.1编写目的 (5) 1.2项目背景 (5) 1.3定义 (5) 1.4参考资料 (5) 2概述 (5) 2.1产品的描述 (5) 2.2产品的功能 (6) 2.3开发环境 (6) 2.4一般约束 (6) 3具体需求 (6) 3.1内部功能需求 (6) 3.2外部接口需求 (7) 3.2.1用户界面 (7) 3.2.2硬件接口 (7) 3.2.3软件接口 (8) 3.2.4通讯接口 (8) 3.3性能需求 (8) 3.3.1静态数值需求 (8) 3.3.2动态数值需求 (8) 3.3.3数据词典 (9) 3.3.4数据采集 (9) 3.3.5数据精确度 (9) 3.3.6时间特性 (9) 3.3.7适应性 (9) 3.4设计约束 (9) 3.4.1需遵守的其它标准 (9)

3.4.2硬件限制 (9) 3.5属性需求 (9) 3.5.1可靠性 (9) 3.5.2安全性 (9) 3.5.3可维护性 (9) 3.5.4可移植性 (10) 3.6其它需求 (10)

项目需求分析报告关键词：摘要： 1引言 xxxxxx 1.1编写目的【阐明编写需求说明书的目的，指出读者对象】 1.2项目背景【项目的委托单位、开发单位和主管部名】【该产品项目与其他产品或其他系统的关系】 1.3定义【列出文档中用到的专门术语的动议和缩写词的原文】 1.4 参考资料【格式：作者标题编号出版单位或资料来源发表日期】【范围：项目经核准的计划任务书；合同或上级批文；项目开发计划；与项目有关的已发表的资料；文档中所引用的资料；所采用的标准或规范】 2概述 2.1 产品的描述用与它有关的产品或项目来描述被开发项目： 1)如果被开发产品系统是独立的, 则应在本节描述被开发产品系统概况。 2)如果本产品系统是一个较大的系统或项目中的一个组成部分,那么本小

云计算资源需求分析报告与规划

1.1.1.1云计算资源需求分析与规划 1.1.1.1.1数据中心服务器部署基本要求本项目关键业务数据库、数据仓库采用物理服务器独立部署（集群+同城双活），应用和管理类服务器采用虚拟机部署（同城双活）。 1.1.1.1.2应用服务器采用虚拟化方案采用虚拟化技术是实现云计算的基础。通过为客户提供服务器整合和数量控制、业务连续性、测试/开发自动化、企业台式机管理等解决方案，从而实现降低成本、提高响应速度、实现零停机、灾难快速恢复等系列好处。通过虚拟架构整合服务器，可以控制x86服务器的蔓延，在一台服务器上运行多个操作系统和应用，并使新的硬件支持老的应用，数据中心撤退旧的硬件。虚拟基础架构使企业能够通过提高效率、增加灵活性和加快响应速度而降低IT成本。管理一个虚拟基础架构使IT能够快速将资源和业务需要连结起来，并对其进行管理。虚拟基础架构可以使x86服务器的利用率从现在的5-15%提高到60-80%，并且在数十秒的时间完成新应用程序的资源调配，而不需要几天时间。请求响应时间也改为以分钟计算。在维护上，可以实现零停机硬件维护，不需要等待维护窗口。服务器虚拟化是计算机资源逻辑组的过程，这种资源的新虚拟视图并不受实现，地理位置或底层资源的物理配置的限制。这种逻辑视图对信息基础设施有深远的影响。

◆服务器虚拟化带来的益处：虚拟化技术可借助信息基础设施更好地提供服务，从而帮助客户节省资金。与传统的物理服务器部署方式相比，虚拟化所带来的一些优势包括：?能够迅速保存、复制和供应虚拟机，从而实现零停机时间维护并支持全新的“go live（实时化）”方案； ?动态共享服务器平台中的闲置资源，从而在消除烟囱式（stovepipe）部署的同时，进一步提高性能和利用率；与此同时也能为应用提供一个隔离性的操作环境； ?可以实现更高的技术标准化水平和流通率，从而降低运营和维护成本； ?可在虚拟服务器组件发生故障时进行无缝故障切换，从而提高系统可用性； ?降低复杂性，从而改进逻辑和物理灾难恢复。 ◆服务器虚拟化的软件平台选型原则在服务器虚拟化的软件平台方面，主流的软件提供商均提供了所有软件厂商具有管理CPU、存、网络和硬盘资源的能力的服务器虚拟化软件，这些软件都同时支持Windows 与Linux 操作环境。目前，服务器虚拟化软件分为商用软件和开源软件，这些软件都提供了对于服务器虚拟化硬件平台的支持，然而之间存在细微的差别。此外不同的虚拟化软件的软件架构之间的差异较大，不同平台上的虚拟机并不能很好实现相互之间的兼容或迁移。在服务器虚拟化的软件平台选择中，应重点考虑以下几点： ?系统稳定性和可扩展性 ?迁移的便利性，包括从物理服务器向虚拟机的迁移 ?对于虚拟化硬件平台的支持 ?良好的兼容性 ◆服务器虚拟化的硬件平台选型原则为服务器虚拟化选择适当的硬件平台正如选择适当的虚拟化软件一样重要为了做出正确的选择，必须考虑到以下因素： ?优越的性能：服务器虚拟化的主要目的是更加充分的利用资源。在单台服务器上增加的工作负载需要更高的系统性能，以保持所需的服务等级

软件需求分析报告实例

需求分析说明书１．引言...................................................................................................... 错误!未定义书签。１.1 编写目的?错误!未定义书签。 1.2 项目风险 ............................................................................................... 错误!未定义书签。 1.3 预期读者和阅读建议 ........................................................................... 错误!未定义书签。 1.４产品范围.............................................................................................. 错误!未定义书签。 1.5参考文献?5 ２. 系统总体概述?错误!未定义书签。 2．1 目标 .................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.2用户类和特性 ..................................................................................... 错误!未定义书签。２．3 运行环境?错误!未定义书签。２．３.1 硬件环境...................................................................................... 错误!未定义书签。２．3．２软件环境?错误!未定义书签。 2.4 设计和实现上的限制?错误!未定义书签。 2.5 假设和约束(依赖）?错误!未定义书签。２．5.1 产品的SEＯ排名 .......................................................................... 错误!未定义书签。 2.5.3系统的安全.......................................................................................... 错误!未定义书签。 3. 外部接口需求?错误!未定义书签。 3.１用户界面?错误!未定义书签。 3.2 硬件接口 ............................................................................................... 错误!未定义书签。３.3 软件接口.............................................................................................. 错误!未定义书签。 3.4 通讯接口?错误!未定义书签。４．系统特性................................................................................................. 错误!未定义书签。４.1 说明和优先级...................................................................................... 错误!未定义书签。４.2激励／响应序列 (9) 4.3 功能需求?错误!未定义书签。 4.4功能详述 ............................................................................................. 错误!未定义书签。 4.4.１以使用软件的汽车用户为例：?错误!未定义书签。５. 其它非功能需求........................................................................................ 错误!未定义书签。５.1性能需求?错误!未定义书签。５．2 安全措施需求................................................................................... 错误!未定义书签。５．3 安全性需求 (12) 5.4 操作需求 ............................................................................................... 错误!未定义书签。５．5软件质量属性................................................................................. 错误!未定义书签。 5.6 业务规则?错误!未定义书签。５.7 用户文档.............................................................................................. 错误!未定义书签。 6. 词汇表.......................................................................................................... 错误!未定义书签。 6.１ＳＳＨ?错误!未定义书签。

平安银行2020年上半年财务分析详细报告

平安银行2020年上半年财务分析详细报告一、资产结构分析 1.资产构成基本情况资产构成表(万元) 项目名称 2018年上半年2019年上半年2020年上半年数值百分比(%) 数值百分比(%) 数值百分比(%) 总资产336,739,90 0 100.00 359,076,60 100.00 417,862,20 100.00 流动资产0 - 0 - 0 - 交易性金融资产0 - 15,460,200 4.31 26,537,200 6.35 非流动资产0 - 0 - 0 - 递延所得税资产2,700,900 0.80 3,173,200 0.88 3,722,600 0.89 固定资产853,000 0.25 1,057,800 0.29 1,042,500 0.25 商誉756,800 0.22 756,800 0.21 756,800 0.18 2.流动资产构成特点

流动资产构成表(万元) 项目名称 2018年上半年2019年上半年2020年上半年数值百分比(%) 数值百分比(%) 数值百分比(%) 流动资产0 - 0 - 0 - 交易性金融资产0 - 15,460,200 - 26,537,200 - 3.资产的增减变化 2020年上半年总资产为417,862,200万元，与2019年上半年的359,076,600万元相比有较大增长，增长16.37%。

4.资产的增减变化原因以下项目的变动使资产总额增加：交易性金融资产增加11,077,000万元，递延所得税资产增加549,400万元，投资性房地产增加28,700万元，共计增加11,655,100万元；以下项目的变动使资产总额减少：固定资产减少15,300万元，无形资产减少86,500万元，共计减少101,800万元。各项科目变化引起资产总额增加58,785,600万元。 5.资产结构的合理性评价 2020年上半年企业不合理资金占用项目较少，资产的盈力能力较强，资产结构合理。 6.资产结构的变动情况资产主要项目变动情况表(万元) 项目名称 2019年上半年2020年上半年数值差值增长率(%) 数值差值增长率(%) 总资产359,076,60 0 22,336,700 6.63 417,862,20 58,785,600 16.37 流动资产0 0 - 0 0 - 交易性金融资产- 71.65

需求分析报告模板

需求分析报告模板文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

需求分析报告模板科技信息中心二○一一年五月二十日

1. 引言引言是对这份软件产品需求分析报告的概览，是为了帮助阅读者了解这份文档是如何编写的，并且应该如何阅读、理解和解释这份文档。 1.1 编写目的说明这份软件产品需求分析报告是为哪个软件产品编写的，开发这个软件产品意义、作用、以及最终要达到的意图。通过这份软件产品需求分析报告详尽说明了该软件产品的需求规格，包括修正和(或)发行版本号，从而对该软件产品进行准确的定义。如果这份软件产品需求分析报告只与整个系统的某一部分有关系，那么只定义软件产品需求分析报告中说明的那个部分或子系统。 1.2 项目风险具体说明本软件开发项目的全部风险承担者，以及各自在本阶段所需要承担的主要风险，首要风险承担者包括： ●任务提出者； ●软件开发者； ●产品使用者。

1.3 文档约定描述编写文档时所采用的标准(如果有标准的话)，或者各种排版约定。排版约定应该包括： ●正文风格； ●提示方式； ●重要符号；也应该说明高层次需求是否可以被其所有细化的需求所继承，或者每个需求陈述是否都有其自己的优先级。 1.4 预期读者和阅读建议列举本软件产品需求分析报告所针对的各种不同的预期读者，例如，可能包括： ●领导层及管理人员； ●开发人员； ●项目经理； ●项目的最终用户； ●测试人员； ●文档编写人员。 ●其他经许可阅读此文档的人员并且描述了文档中，其余部分的内容及其组织结构，并且针对每一类读者提出最适合的文档阅读建议。

软件需求分析报告文档模板.doc

软件需求分析报告文档模板目录 1. 引言 (1) 1.1编写目的 (2) 1.2项目风险 (2) 1.3文档约定 (2) 1.4预期读者和阅读建议 (2) 1.5产品范围 (2) 1.6参考文献 (3) 2. 综合描述 (3) 2.1产品的状况 (3) 2.2产品的功能 (4) 2.3用户类和特性 (4) 2.4运行环境 (4) 2.5设计和实现上的限制 (4) 2.6假设和约束(依赖) (5) 3. 外部接口需求 (5) 3.1用户界面 (5) 3.2硬件接口 (6) 3.3软件接口 (6) 3.4通讯接口 (6) 4. 系统功能需求 (6) 4.1说明和优先级 (7) 4.2激励／响应序列 (7) 4.3输入／输出数据 (7) 5. 其它非功能需求 (7) 5.1性能需求 (8) 5.2安全措施需求 (8) 5.3安全性需求 (8) 5.4软件质量属性 (8) 5.5业务规则 (8) 5.6用户文档 (8) 6. 词汇表 (9) 7. 数据定义 (9) 8. 分析模型 (9) 9. 待定问题列表 (19)

引言引言是对这份软件产品需求分析报告的概览，是为了帮助阅读者了解这份文档是如何编写的，并且应该如何阅读、理解和解释这份文档。 1.1 编写目的说明这份软件产品需求分析报告是为哪个软件产品编写的，开发这个软件产品意义、作用、以及最终要达到的意图。通过这份软件产品需求分析报告详尽说明了该软件产品的需求规格，包括修正和(或)发行版本号，从而对该软件产品进行准确的定义。 1.2 项目风险具体说明本软件开发项目的全部风险承担者，以及各自在本阶段所需要承担的主要风险，首要风险承担者包括： ●任务提出者 ●软件开发者 ●产品使用者 1.3 文档约定描述编写文档时所采用的标准(如果有标准的话)，或者各种排版约定。排版约定应该包括 ●正文风格： ●提示方式： ●重要符号：也应该说明高层次需求是否可以被其所有细化的需求所继承，或者每个需求陈述是否都有其自己的优先级。 1.4 预期读者和阅读建议列举本软件产品需求分析报告所针对的各种不同的预期读者，例如，可能包括 ●用户； ●开发人员； ●项目经理； ●营销人员； ●测试人员； ●文档编写入员。并且描述了文档中，其余部分的内容及其组织结构，并且针对每一类读者提出最适合的文档阅读建议 1.5 产品范围说明该软件产品及其开发目的的简短描述，包括利益和目标。把软件产品开发与企业目标，

银行行业品牌企业平安银行调研分析报告

1.平安银行有何不一样的优势？ (4) 1.1.集团赋能 (4) 1.1.1.零售转型：挖金矿 (4) 1.1.2.对公做精：生态圈 (8) 1.2.科技赋能 (9) 1.3.区位优势 (10) 1.4.区别招行 (11) 2.ROE持续提升的路径在哪里？ (12) 2.1.业务视角：对公业务再出发 (12) 2.1.1.包袱出清带来信用成本的下降 (13) 2.1.2.综合金融助力存款和中收增长 (14) 2.1.3.资本补充到位后规模恢复增长 (15) 2.2.财务视角：信用成本是重点 (16) 3.LPR改革彰显战略模式珍贵？ (18) 4.应该给予什么样的估值水平？ (19) 5.投资建议 (20) 6.风险提示 (20)

1.平安银行有何不一样的优势？ 1.1.集团赋能平安银行背靠平安集团，具备上市银行中最为强大的综合金融优势。无论在零售、还是在对公，前景都十分广阔，潜能仍在释放当中。总结而言： ?零售业务：平安银行零售转型如同挖金矿。拥有丰富的矿山（集团近2亿优质客户）、廉价的矿工（120多万代理人仅需支付变动成本）、先进的矿机（先进的平安科技）和优秀的领队（年富力强、背景多元的管理团队）四大独有优势。 ?对公业务：共建、共享、共赢集团生态圈。平安银行具备账户能力和资产能力，而相对缺乏资本资源和负债资源；集团具备生态资源和投资额度，需要优质资产。两者恰好形成互补。 1.1.1.零售转型：挖金矿背靠平安集团，平安银行发展零售业务就如同挖金矿，拥有丰富的矿山、廉价的矿工、先进的矿机和优秀的领队四大独有优势。这些优势必然使得平安银行在商业银行零售转型的浪潮中取得先机，成为未来新一代零售银行的代表。（1）丰富的矿山：庞大优质的客户基础。 ?基数大：截至2019年中，平安银行零售客户9019万，其中仅5188万客户同时持有集团内公司产品，2029万客户同时持有平安寿险产品。而平安集团坐拥1.96亿个人客户和5.76亿互联网用户，假设集团客户80%可转化为银行客户，则至少还有1亿客户有待挖掘。 ?质量优：零售集团迁徙客群资产质量明显优于其他渠道，19年中新一贷、信用卡、汽融贷款集团客户不良率分别比整体低60、21、8bp。

系统需求分析报告-范例1

高校学生学籍管理信息系统系统需求规格说明书（系统需求分析报告）

目录 1-------------------------------------------------------------------概述1．1----------------------------------------------------------------背景1．2-------------------------------------------------------------系统目标1．2．1------------------------------------------------------应完成的任务1．2．2------------------------------------------------------不完成的任务1．3------------------------------------------------------------业务模式1．4-------------------------------------------------------------业务状况2---------------------------------------------------------------用户需求2．1-------------------------------------------------------------业务需求2．1．1---------------------------------------------------------使用范围2．1．2----------------------------------------------------------功能要求2．1．3----------------------------------------------------------权限管理2．2-------------------------------------------------------------性能需求3---------------------------------------------------------------业务流程3．1-----------------------------------------------------与其他系统的关系3．2----------------------------------------------------------业务流程图4---------------------------------------------------------------业务逻辑4．1-------------------------------------------------------------业务分解4．2------------------------------------------------------------业务描述5---------------------------------------------------------------数据分析5．1------------------------------------------------------------数据单据5．2------------------------------------------------------------数据分析5．2．1---------------------------------------------------------数据分类5．2．2---------------------------------------------------------数据描述6-------------------------------------------------------------------附件

平安银行2018年财务分析详细报告-智泽华

平安银行2018年财务分析详细报告一、资产结构分析 1.资产构成基本情况资产构成表 2.流动资产构成特点

流动资产构成表 3.资产的增减变化 2018年总资产为341,859,200万元，与2017年的324,847,400万元相比有所增长，增长5.24%。

4.资产的增减变化原因以下项目的变动使资产总额增加：交易性金融资产增加14,876,800万元，递延所得税资产增加447,900万元，固定资产增加286,300万元，无形资产增加7,000万元，共计增加15,618,000万元；以下项目的变动使资产总额减少：应收利息减少2,035,400万元，长期投资减少39,511,900万元，共计减少41,547,300万元。增加项与减少项相抵，使资产总额增长25,929,300万元。 5.资产结构的合理性评价

6.资产结构的变动情况主要资产项目变动情况表二、负债及权益结构分析 1.负债及权益构成基本情况平安银行2018年负债总额为317,855,000万元，资本金为1,717,000万元，所有者权益为24,004,200万元，资产负债率为92.98%。在负债总额中，流动负债为0万元，占负债和权益总额的0%；金融性负债占资金来源总额的0%。负债及权益构成表

2.流动负债构成情况 3.负债的增减变化情况 2018年负债总额为317,855,000万元，与2017年的302,642,000万元相比有所增长，增长5.03%。2018年企业负债规模有所增加，负债压力有所提高。负债变动情况表 4.负债的增减变化原因以下项目的变动使负债总额增加：应付债券增加3,939,200万元，应付职工薪酬增加152,500万元，预计负债增加83,500万元，共计增加4,175,200万元；以下项目的变动使负债总额减少：应交税费减少252,500万元，应付

软件需求分析报告书实例

需求分析说明书 1. 引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 项目风险 (3) 1.3 预期读者和阅读建议 (5) 1.4 产品范围 (5) 1.5 参考文献 (5) 2. 系统总体概述 (6) 2.1 目标 (6) 2.2 用户类和特性 (7) 2.3 运行环境 (7) 2.3.1 硬件环境 (7) 2.3.2 软件环境 (7) 2.4 设计和实现上的限制 (7) 2.5 假设和约束(依赖) (8) 2.5.1 产品的SEO排名 (8) 2.5.3系统的安全 (8) 3. 外部接口需求 (8) 3.1 用户界面 (8) 3.2 硬件接口 (8) 3.3 软件接口 (8) 3.4 通讯接口 (9) 4. 系统特性 (9) 4.1 说明和优先级 (9) 4.2 激励／响应序列 (9) 4.3 功能需求 (9) 4.4 功能详述 (12) 4.4.1以使用软件的汽车用户为例： (12) 5. 其它非功能需求 (13) 5.1 性能需求 (13) 5.2 安全措施需求 (13) 5.3 安全性需求 (14) 5.4 操作需求 (14) 5.5 软件质量属性 (14) 5.6 业务规则 (14) 5.7 用户文档 (14) 6. 词汇表 (14) 6.1 SSH (14)

6.2 JAVA (14) 6.3 MYSQL (15) 7. 待定问题列表 (15)

1. 引言 1.1 编写目的本需求分析说明书对本项目第一阶段的内容进行分析，对需求细节和实现方式进行了较为详细的阐述。本需求说明书供业务和科技部门人员、软件需求提供人员、软件的概要设计人员、软件的开发人员、软件的测试人员使用，并作为产品验收确认的依据。需求分析是在可行性研究的基础上，将用户对系统的描述，通过开发人员的分析概括，抽象为完整的需求定义，再形成一系列文档的过程。可行性研究旨在评估目标系统是否值得去开发，问题是否能够解决，而需求分析旨在回答"系统做什么"的问题，确保将来开发出来的软件产品能够真正满足用户的需要。构建一个软件系统最困难的工作是确定构建什么。其他任何工作都不会像这部分工作那样，在出错之后会如此严重地影响随后实现的系统，并且在以后修补竟会如此的困难。需求分析是一个非常重要的过程，它完成的好坏直接影响后续软件开发的质量。一般情况下，用户并不熟悉计算机的相关知识，而软件开发人员对相关的业务领域也不甚了解，用户与开发人员之间对同一问题理解的差异和习惯用语的不同往往会为需求分析带来很大的困难。所以，开发人员和用户之间充分和有效的沟通在需求分析的过程中至关重要。有效的需求分析通常都具有一定的难度，一方面是因为交流存在障碍，另一方面是因为用户通常对需求的陈述不完备、不准确和不全面，并且还可能不断地变化。开发人员不仅需要在用户的帮助下抽象现有的需求，还需要挖掘隐藏的需求。此外，把各项需求抽象为目标系统的高层逻辑模型对日后的开发工作也至关重要。合理的高层逻辑模型是系统设计的前提。在进行需求分析的过程中，首先要明确需求分析应该是一个迭代的过程。由于市场环境的易变性以及用户本身对于需求描述的模糊性，需求往往很难做到一步到位。需求分析不仅仅是属于软件开发生命周期早期的一项工作，而且还应该贯穿于整个生命周期中，它应该随着项目的深入而不断地变化。此外，为了方便后续的评审和测试等工作，需求的描述应该尽量做到：具体、详细、可以测量和可以实现，并且基于时间。 1.2 项目风险政策风险分析：随着社会的进步与人们生活水平的提高大幅度增加，尤其在我国汽车进入家庭的条件下，需要更多的适合现代汽车技术要求和社会经济承受能力的汽车维修检测设备，为了让四轮定位仪市场变得规范、有序，中国汽车保修设备行业协会与全国汽车维修标准化技术委员会于2004年，制定了四轮定位仪的行业标准（标准号JT/T505-2004），国家交通部2004年国标GB/T16739.1-.2-2004《汽车维修业开业条件》规定：一、二类汽车维修企业必须配备

各大银行银行信用卡数据分析

2014年各大银行银行信用卡数据分析各家银行2014年度信用卡业务数据引人关注。在此，我们对已公布年报的11家银行的相关数据进行梳理。我们希望通过呈现数据中的变化信息，帮助读者更清晰地把握中国信用卡业务的发展脉络。需要解释的是，浦发银行年报显示，其2014年信用卡发卡量为930万张，但对照其往年公布数据，浦发银行的发卡量数据令人困惑。故本文在讨论与发卡量相关的数据时，没有将其计入。发卡量增速稳中有降除去浦发银行，2014年已公布年报的10家银行总发卡量达44230万张，与2013年相比增长17.92%。大多数银行的发卡量增速平稳。2个例外分别是交通银行(增速比2013年高8.4个百分点)和光大银行(增速比2013年低18.5个百分点)。需要注意的是，平安银行计算发卡量以“流通卡”为准，数据“偏小”。具体数据按发卡量排序如下。信用卡发卡量排名和2013年相比，2014年各银行发卡量排名不变。中国工商银行发卡量突破1亿，优势地位难以撼动。建设银行继2013年超越招商银行后，2014年进一步拉大了与后者的差距，巩固了第二的位置。接下来是2家国有银行——中国银行和中国农业银行(仅计算贷记卡)，差距约100万张。交通银行发卡量增速位列第二，发卡总量仍居国有五大行末位，与前一位的农行差距约1000万张。4家股份制银行中信、光大、民生、平安分列七到十位。

发卡量格局逐渐稳定，各家银行将注意力转向提高信用卡价值上，交易额与营业收入成为各方关注的焦点。交易额高速增长，增速有所放缓已公布年报的各银行数据显示，上述银行2014年信用卡交易额总量突破10万亿大关，达到约11.5万亿，增速达31.9%。凭借庞大的体量，工商银行名列第一不足为奇。发卡量位居第三的招商银行，在交易额上不仅被建设银行远远甩在身后，甚至被比自己发卡量少1200万张的中国银行超过。与之类似的还有中国农业银行，虽然发卡量高出交通银行约1000万，交易额反而落后约1600亿。整体来看，各家银行信用卡交易额总量增速高于发卡量，但除交行、浦发外，这一增速均低于2013年，民生、光大、平安、中信降幅非常明显。更有甚者，2013年增长141.8%的平安银行2014年增速骤降至16.47%。具体数据按交易量排序如下。信用卡交易额排名值得注意的是，浦发信用卡交易额在去年实现了翻番，从2013年的1475 亿元上升到2996亿元，但排名依旧靠后。交易额的增长需要相当规模的有效卡量作为支撑。因此，发卡量仍是浦发信用卡业务持续发展的关键。单卡交易额增长差距凸显从整体来看，发卡量、交易额总量领先的大行在单卡交易额方面并不突出，增量更是微乎其微。而规模较小的民生、光大等则排名靠前，民生银行更是以近万元的增量遥遥领先。例外则是交通银行与平安银行。前者作为国有五大行之一，在发卡量、交易额、单卡交易额诸方面均显示了强劲的发展动力。后者单卡交易

软件需求分析报告

商务策划案例库需求报告一、建设目标（一）结合局《商务策划管理办法》（2019），构建信息化的专项商务策划管理流程，包括标准化的专项商务策划立项流程，以及个性化的专项商务策划兑现审批流程。（二）实现专项商务策划数据的自动汇总、统计，提高分公司（公司）对项目商务策划帮扶的针对性，提升项目商务人员申报专项商务策划立项、兑现的效率。（三）自动将实施成功的专项商务策划收录到案例池，并自动屏蔽项目名称、发包人名称等。分公司（公司）可将典型策划收录到分公司（公司）案例库中，在范围内共享。（四）根据业务流动态更新数据，并实现分层级、分专业、分地域的查询、筛选、借鉴。项目用户从案例库中查询相似项目的商务策划案例，学习创效经验、拓展创效思维；分公司（公司）用户管理所属项目的专项商务策划立项、兑现的申请及审批流程。掌握各项目商务策划立项数量、预计创效金额、实施完成情况，从而及时对立项较少的项目给予指导帮扶；局用户从案例库中积累全局商务策划案例资源，给二级单位持续提供共享平台，提升全局商务创效能力。二、涉及范围（一）使用人员范围：项目商务经理（商务骨干），分公司、公司、局机关商务管理人员。 1

（二）涉及业务范围：专项商务策划立项、总结及兑现。（三）适用单位范围：局及局属建造类单位。三、业务流程（一）专项商务策划立项流程备注：根据《商务策划管理办法》，专项商务策划立项由分公司商务部经理审批。综合奖励系数在立项时申报，在兑现时审定。 2

（二）专项商务策划兑现流程备注：1.专项商务策划兑现由分公司主职领导审批，兑现金额超过50万元的还需要报送公司审批。具体审批流程可以根据分公司（公司）情况设置。 2.项目提交兑现申请时，必须按样板（见附件）提交策划总结。 3

软件工程图书管理系统需求分析报告

软件工程报告图书管理系统需求性分析姓名：蒋维佳班级：应数01班 1.引言编写目的此规格说明书是为了对图书馆管理系统做一个概要的说明，是软件的大概的分析过程，对最终的软件加以说明。主要的读者为软件设计人员，程序编写员，以及老师。项目背景该项目作为计算机学院05级的软件课程设计题目，学生应该在规定的时间之内完成，时间是第七周（4月7日）到第十二周（5月16日），学生应该在这个时间之内做好需求规格说明书，概要设计说明书，详细设计说明书，以及做好程序，并在最后加以用户操作手册等一系列详细的设计要求。定义参考资料《实用软件工程》第二版郑人杰殷人昆陶永雷等主编清华大学出版社《delphi程序员成长攻略》蒙祖强龚涛等编着中国水利水电出版社

《delphi7开发实例完全剖析》王志强编着中国电力出版社《精通delphi数据库设计与实例开发》陈润编着中国青年出版社2.任务概述目标通过该系统可以实现最基本的图书馆的一系列的操作流程，其中包括：图书的借阅，图书的查找，图书的退还，借书证的申请，图书的上架处理，图书的过期未还的处罚等等功能。这些功能要用delphi以及后台的数据库SQL来实现。运行环境 Windows 98/2000/XP/2003操作系统下，安装并配置软件Microsoft SQL Server 2000数据库管理系统。作者用的是windows XP操作系统，理论上可以在windows 98/2000/2003下运行的。条件与限制因现在配有windows98与windows2003的操作系统的电脑较少，不易找到，所以在这两种操作系统上实验比较困难。 3、数据描述静态数据图书：图书编码，书名，书号，图书类别，作者，出版社，出版时间，单价管理员：用户名，密码，权限，姓名读者：借书卡号，姓名，性别，读者类别，所属系部，部门或班级动态数据输入数据：鼠标对按钮的点击，查询方式，查询关键字，新建图书项，