4资产管理部_经营考核主管_职位说明书

职位说明书

运营管理部部门岗位职责说明书

运营管理部部门岗位职责说明书 文件编码文件名称部门职位职责说明书密级/版次批准人实施日期页 码 2011年06月28日第页 / 共 5 页 总公司运营管理、人力部门名称上级部门运营管理部资源部、党办、监察部下级部门无岗位数部门人数 4个 4人部门价值: 为公司总经理和各部门的运营发展、人力资源、日常行政管理提供服务支持，保障公司持续有序规范发展。 部门职责: 1.负责接收传送总公司的工作信息和管理要求，起草上报公司工作情况和工作报告; 2.负责筹办公司各类会议，记录公司重要会议情况，收集整理公司及各部门经营管理工作信息;监督、管理、维护公司内部和门户网站信息; 3.负责分析公司经营情况、起草编制公司发展规划和年度经营计划，起草公司管理工作制度、工作总结、工作通知、情况报告等工作文件;管理公司收文发文和工作文档; 4.负责协助公司领导组织公司绩效考核工作;督办公司领导布置的工作;协调公司内外部管理事务，配合公司领导和部门做好接待工作，协助公司领导对公司进行日常行政管理工作; 5.负责公司员工招聘、劳动合同、员工薪酬、员工保险福利、员工考核奖惩、岗位聘用聘任、员工评先评优、部门以及岗位职责、员工职业规划、员工信息维护等人力资源管理工作;

6.负责管理审核公司印章、营业执照、组织机构代码证、行业资质等的使用;负责公司日常办公用品等物资的采购管理;管理公司车辆、机具设备、办公设施等物品，管理固定资产实物台帐; 7.负责维护公司与公安、消防、社保、劳动、税务、政府相关行业、工商和物业等部门单位的工作关系;管理公司消防、办公环境安全; 8.负责公司廉政和企业文化建设与管理工作，维护公司员工合法权益和公司社会形象; 9.负责部门员工、设备等日常管理，防止和控制风险损失; 10.负责完成公司下达的管理目标任务和公司领导交办的工作。 部门岗位分布: 部门经理岗、行政秘书岗、人事专员岗、总务秘书岗 部门经理 行政秘书人事专员总务秘书 部门行政权限 1.审核公司对内对外各类文件、合同和信息资料; 2.监督公司印章、法人印件、营业执照、行业资质证件的使用; 3.列席公司研究人事的会议，检查督促报告各部门落实公司工作安排的情况; 4.审核发放公司员工薪酬福利;公司日常办公用品采购; 5.处理员工劳动争议及相关法律诉讼，提出员工奖惩意见建议; 6.管理本部员工岗位职责分工、工作安排和考核奖惩; 工作联系 内部:总公司运营管理部、人力资源部、党委组织部、工会委员会、计划财务部、监察部、本公司各部 门

运营管理部岗位职责

运营管理部门职责 运营总监：岗位职责 1.修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程； 2. 策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； 3. 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善； 4. 制定公司运营标准并监督实施； 5. 制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 6.

制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍； 7. 负责商场管理、质量保证、售后服务制度的拟定、检查、监督、控制和执行。 8. 经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查，定期进行优秀评比，认真维护商场的经营秩序，对不适应商场发展的商户予以更新。并及时向公司反馈商场经营管理情况。 9. 不断发展新的广告位，提高广告牌的利用率。 10. 严格控制各种费用的开支，降低经营成本，确保卖场购物环境良好。 11.

商务拓展与合作：与其他商场、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成； 12. 部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。 13. 配合市场活动，带动公司的人气扩展、公司品牌，能利用自身资源开展对外合作。 14. 组织进行目标客户深层调研。策划推进及组织协调运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整 15. 完成上级临时交办的其他任务。 运营督导岗位职责

综合管理部岗位职责说明书

综合管理部主任岗位 岗位名称综合管理部主任岗位编号 所在部门综合管理部岗位定员1 直接上级总经理工资等级 直接下级薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2014年2月 主要工作协作关系1、公司总经理室成员（内部对上） 2、公司各职能经理（内部横向） 3、外部政府相关部门、广告公司、供应商等。（外部横向） 工作概要统筹推进公司的制度管理、人力资源管理、计划管理、绩效考核管理、外部联络、企业文化建设等综合事务，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。 工作职责与工作任务 1 协助公司领导完成企业发展规划的拟订、年度经营计划的编制和企业重大决策事项的讨论及经营目标的分解，年度计划分解落实到部门或单位，完成经营目标 2 督导、制定完善公司的管理制度，促进公司内部流程梳理与优化，制定完善公司的管理制度从而优化流程使公司运营效率提升 3 编制公司人员规划、人员配置、组织招聘、员工定级与晋升、员工培训实施、人才梯队建设，保证公司人才储备，建设良好的员工发展机制，为公司发展提供人力资源支持 4 编制公司人员绩效管理制度，推进绩效管理制度建设和绩效考核计划执行，保证公司人才激励考核机制有效落实 5 指导并实施与外部单位的联络工作，形成良好的外部合作环境，确保公司各顶工作正常开展 6 促进公司日常会务管理、公文管理等行政管理和后勤支持，形成高效、节约的行政后勤工作风格； 考核指标 1 部门工作计划完成率及质量，年度计划及部门计划和完成效果检验，计划完成超过95% 2 考核机制的有效性，有效性指考核数据的量化与执行，考核制度的完善，月度考核记录评分、年度考核上报，绩效考核执行率不低于95% 3 人力资源，人员招聘、培训，人员流失率＜5% 任职资格要求 年龄与性别1、年龄区间：25-45岁； 2、健康、有良好形象气质；

经营部岗位设置及岗位职责

一、经营部组织机构图 二、岗位职责 经营部经理 1 、全面负责经营部的各项管理工作，协调处理经营部内、外部、公司各部门、对口移动区（县）公司、辖区政府部门之间的关系，对经营部人员的工作进行合理、科学的调度，为经营部的持续性发展营造良好的内、外部工作环境； 2、负责认真组织各部门完成分公司下达的各项经营指标，负责到人、有序推进。对未按照推进计划完成任务的，认真分析原因，提出后续措施，对经营指标完成情况负主要责任；

3、负责对经营部各部门、各主管的日常工作进行检查、指导、监督、跟踪和管理，以及评比，不断提升经营部的管理水平，实现经营部内部管理的标准化、有序化； 4、按照预算管理的相关要求，具体负责经营部职责范围内的预算编制、执行、控制、调整和报告等工作，并承担预算执行考核结果和责任； 5、掌握辖区内机房、线路、端口资源的配置和使用情况，有预见性的上报通信建设项目建议书，严格把控工程施工质量和安全关； 6、负责组织召开早交班、周分析、月总结、业务学习培训、安全教育等会议，并做好会议记录； 7、负责组织有关人员按月对经营部的员工绩效进行全面、公开、公平、公正的考核评定和公示； 8、负责组织有关人员按月对市场竞争情况、经营情况、用户/收入结构、网络运行、客户服务等经营工作进行动态分析，及时上报各种市场竞争预警信息，提出相应对策，确保经营工作有序、平稳开展； 9、负责组织对辖区内的集团客户、高端公众客户的营销与客情维系工作，关注重点客户业务使用情况，提升客户满意度； 10、负责与对口移动区（县）进行沟通、协调，全面、认真、细致地做好代维工作； 11、保持良好的职业操守，严格遵守分公司安全保密制度，保守公司和客户信息；技术主管

经营管理部岗位职责

经营管理部岗位职责 （一）经营管理部职责范围 1、负责组织公司各单位、部门的年度经营承包方案起草和绩效考核工作。 2、负责组织编制公司年（季、月）度生产计划，年度固定资产投资计划、专项工程计划，安全费用计划。 3、负责收集、整理、分析、研究煤炭市场信息，为公司领导经营决策提供依据。 4、负责公司煤炭产品销售价格的分析与制定，物资采购价格的分析与研究，审核供应部门的采购价格、销售部门的产品销售价格。 5、负责公司统计管理工作。填报、编制月、季、年度统计报告，包括相关的统计台帐、报表、文字分析等。 6、负责各类合同文件的编制、管理、招标评审、合同评审及相关资料的收集、整理、传递及归档。 7、完成公司领导及上级部门交办的其他工作。 （二）经理岗位职责 1、负责编制公司的年度生产经营计划、固定资产投资、煤炭安全费用、专项维修工程等计划并监督实施、组织年度经营目标的分解工作；制定公司的经营计划。

2、依据年度综合生产经营销售及采购计划，组织落实资金，并监控各项计划的实施过程。 3、组织汇总公司各单位、部门工作统计、工作总结（计划完成情况），并进行审核分析。 4、组织制定各单位、部门关键绩效指标并分解下达年度考核指标，组织开展各部门、单位绩效考评。 5、收集、整理、分析、研究煤炭市场信息；负责公司煤炭产品价格分析与监督，物资采购价格的分析与研究、监督，审核供应部门的采购价格、销售部门的产品售价；负责公司内部市场管理工作。 6、负责各类合同文件的编制、管理、招标评审、合同及相关资料评审。 7、完成领导交办的其他工作。 （二）计划主管岗位职责 1、负责组织编制和下达公司年度生产经营计划、固定资产投资计划、物资采购计划、煤炭生产安全费用计划以及专项工程计划。 2、依据年度计划，组织落实资金，监督和控制计划项目实施，确保公司年度计划的顺利实现。 3、负责提供公司经营方案和考核工作的有关数据，及时提供相关资料，制定有关经营管理方面的规章制度、实施细则等管理办法。

管理部岗位职责说明书

管理部岗位职责说明书 各守其位，各司其职。在其位谋其政，每个人要对自己的岗位负责。下面是小编带来的是管理部岗位职责说明书，希望对您有帮助。 管理部岗位职责说明书1 1、负责服务、协调总经理办公室工作，检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室，保证总经理办公室各项工作的正常运作。 2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议，做好记录，编写会议纪要和决议，并督促各部门贯彻执行，及时了解和反馈有关信息。 3、负责公司相关文件的起草、印制和分发，上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。 4、根据公司物料采购的品种、规格和批量，负责进行市场调查，选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审; 5、负责各类物品的采购工作，确保按时完成各项采购任务，并保证所采购的物料质量符合要求; 6、完善公司行政管理制度，管理公司资产，做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。

7、负责建立员工制服管理制度，并不定期对员工着装情况进行检查，对不符合着装要求的按相关制度进行处理。 8、拟制公司组织架构及人员编制，根据公司不同时期的发展状况，对公司的组织架构及人员编制做出调整，报公司领导审批。 9、根据各部门对人力资源的需求，作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。 10、负责制定公司绩效考核办法，组织各部门对公司员工的任职情况进行考核，并在此基础上提出任免、奖罚建议，供公司领导决策时参考。 11、调查了解具竞争力企业的薪酬水平，制定具有竞争优势的薪酬制度，报经公司批准。 12、根据公司员工的培训需求，在每年12月底负责编制公司下一年度培训计划和预算。 13、负责公司年度培训工作及临时性培训工作的组织、协调、实施，管理。 14、负责检查各部门年度和月度培训计划的实施情况。 15、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写。 16、负责每年底制定下一年员工业余活动方案，报公司

运营管理部组织架构及岗位职责

WORD格式 【运营管理部】组织架构及岗位职责 一、部门架构 运营管理部 流程体系计划运营 二、岗位职责 流程体系经理/主管/专员（1人） 岗位职责： 1、对公司现有制度、流程进行梳理、整合和调整，建立系统化的流程体系； 2、组织制定各项业务流程标准并推行、优化； 3、组织制定公司各项管理制度并推行、修订； 4、定期开展制度、流程复审，督促和跟进各部门更新流程标准； 5、跟踪、监控、分析与评估公司各流程运行效果，针对制度、流程执行过程中发现的疏漏和缺陷，提出完善和优化的合理化建议，并执行讨论和优化； 任职要求： 1、本科及以上学历，3年以上工作经验，有项目管理或流程标准化管理等相关经验； 2、具有较好的统筹、计划和执行能力，能独立完成流程设计、流程优化、流程再造等流程体系建设； 3、了解房地产企业主要业务特点和行业特性，了解企业各职能部门的工作特点和职责，熟悉制度流程体系管理； 4、具有良好的表达能力、文档撰写能力，能够编写制度文件和工作流程； 5、电脑操作熟练，精通办公软件，工作效率高。 计划运营经理/主管/专员（1人） 岗位职责： 1、参与公司年度经营计划编制工作； 2、参与编制或调整项目发展计划、项目里程碑节点计划，报部门负责人及分管领导审批； 3、审核各部门各级专项计划并编制汇总； 4、负责跟踪各级计划节点执行情况，对异常的计划执行情况，提出预警及调整建议； 5、主动协调、督促其他相关部门的工作，推动项目计划目标的实现； 7、定期开展项目巡查，形成项目巡查报告； 9、参与公司月度计划的编制及完成情况跟踪，提交总结报告； 10、参与项目管理周例会、月例会，收集整理项目管理周报、月报、会议记录； 任职要求： 1、大专及以上学历，3年以上工作经验，2年以上房地产工作经验，有工程项目运营管理相关经验； 2、熟悉房地产行业开发基础知识、行业特点，具有较好的计划和执行能力，； 3、熟练操作办公软件、CAD软件。 Z专业资料整理

集团资产管理部职能及岗位职责说明书(总1页)

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部长岗位职责一、主持企业管理部全面工作；二、据集团安排负责组织拟定和实施经批准实施的企业管理体制、运行方式、资源整合等各方面的长期规划和短期计划；三、根据集团安排负责组织收集、整理已掌握的研发成果及学校科研成果资源。负责组织对成果的研发及市场状况进行有效跟踪，并适时提出投入或撤出方案；四、负责组织对企业经营状况跟踪，及时了解企业状况，力所能及地帮助企业解决生产经营中的实际问题；五、负责协调和组织对企业资产的有效管理。与集团财务部、稽核部有效合作，防止国有资产流失，尽力确保国有资产保值增值；六、负责组织搞好集团对企业的投资收益管理，确保上交任务的完成；七、负责组织搞好集团下属企业的经营业绩管理，及时收取、统计企业的经营月报、季报和年报，并适时进行有效分析，为集团领导经营决策提供真实依据；八、负责组织和指导搞好集团下属企业的证照管理、安全生产管理、对外协调工作；九、完成领导交办的其它工作。投资及运行主管岗位职责一、前期策划管理：企业管理体制、运行方式、资源整合、长期规划和短期计划的拟定，此项工作目前包括改制方案的起草，中、长期规划的起草，各年年度任务的制定等；二、项目资源管理：收集、整理集团已掌握的研发成果及学校科研成果的研发状况，有目的地筛选出有市场前景、有转化条件的项目，建立项目资源管理库，对成果的研发及市场状况进行有效跟踪，并适时提出投入或撤出方案；三、成果转化管理：对筛选出来的科技项目提出成果转化的具体实施方案，风险控制办法，并在集团有关领导的指导下，协调各方关系并实施方案，成果转化小试、中试和规模化生产经营状况的适时跟踪；四、合同管理：拟定或审查企业参股合同、协议、企业章程等企业成立、合并、分立、撤消时所应提交或制定的法律文件，负责此类文件文档的收集、整理和归档工作；五、撤出管理：拟定企业的撤消、退股、破产方案，建立有效的撤出机制，企业状况跟踪：对完成科研中试或试运行并已进入正常运行企业的生产经营及其它管理进行全方位的跟踪和服务，对运行企业提出的重大的生产规模、管理模式、经营方式的变化方案进行审查并提出意见；六、企业资产管理：对运行企业学校投入部分的资产进行监督管理，了解和掌握企业资产的运行状态，督促和帮助企业对运行中形成的新的实物资产完善产权手续，以保障投入资产的保值增值，对企业资产的出让、转移、报废等处置进行有效监管；七、投资收益管理：根据学校投入资产的状况、任务指标制定的情况或企业章程的相关规定，对运行企业的对外投资、扩大再生产、红利的分配等重大事项进行管理；八、经营业绩管理：对运行企业的月、季、年度进行生产经营状况跟踪，收取企业生产经营月报表，负责对运行企业进行业绩考核和经营状况分析；九、完成领导交办的其它工作。事务主管岗位职责一、证照管理：办理和协助企业办理工商执照、外贸证书、校办产业证书、资质证书等企业各类证照的申领、年审、变更、注销、吊销等工作，并对上述证照的规范使用和管理进行指导和监督；二、安全生产管理：负责督促、检查企业的安全生产，严格要求企业建立健全切实有效的防火、防盗、防生产事故及保密工作的制度，帮助企业建立和完善有效的防范措施和应对预案；三、对外协调：负责帮助企业协调工商、教委、科委、民政等政府有关职能部门，给企业创造一个较好的外部环境；四、上交管理：对学校未改制全资企业的上交任务和编制费进行催收和统计管理；五、协会工作：协助重庆市高校产业协会理事长、秘书长组织开展好重庆市高校产业协会有关工作；六、完成领导交办的其它工作。

运营管理部岗位说明书

运营管理部岗位说明书目录

运营管理部总监岗位说明书 一、基本情况 岗位名称：运营管理部总监岗位编号： SCHMG-01 所属部门：运营管理部工作条件：独立办公室、电话、电脑、网络 直接上级：总经理直接下级：客服经理、运营经理 职业发展路径：副总经理 岗位目标：协助各经营中心优化资源配置和运营管理，通过加强服务行为规范管理、绩效管理、流程优化、产品管理，信息收集与反馈，以提升客户满意度、提高医院运营的效率和效益，达成医 院经营目标。 三、岗位职责： 业务层面： 1.负责组织制定运营职能战略和业务计划，并组织实施； 2.协助总经理制订全院的经营计划，分解并执行、监督和完成各个经营单元的经营目标，并负责各个 经营单元的日常运营管理； 3.负责规划各个经营单元资源（空间、人、财、物、信息等）的配置，并根据科学、规范和有效的原 则不断优化和创新； 4.负责组织运营流程规划与设计，并监督流程的有效实施，以及流程再造的管理； 5.制定医院运营标准、客户服务规范，并监督实施； 6.负责医院产品绩效管理的组织实施与跟进； 7.负责医院业务产品的规划、产品开发、引进、包装和价格策略，并组织落实； 8.负责组织建立客户服务管理体系，致力于提升服务质量，提高客户满意度和忠诚度； 9.负责建立医院与顾客、经营有关的信息收集与反馈的机制，为医院运营决策提出有效的信息分析报 告； 10.负责运营管理信息平台的规划和建设； 11.结合战略及相关信息，负责对医院现有资源进行整合，提出优化方案并执行； 12.负责客户就诊的全过程（诊前、诊中、诊后）管理：咨询（电话咨询、现场咨询）、导医、诊后跟 踪服务、客户投诉管理等；） 13.负责会员管理：信息管理、消费管理、积分管理、活动管理、会员卡管理、重点客户管理、生日管 理等。 14.负责客户关系管理（CRM）：潜在客户管理，现实客户管理，延伸客户管理。 15.负责补救服务管理体系的建设与实施； 16.关注国家、行业的新法律法规，负责医院运营风险控制； 17.完成上级领导临时交办的工作。 管理层面： 1.编制本部门组织设置方案； 2.负责本部门的日常运营和各项工作的开展； 3.建立规范、高效的运营管理体系，确保医院运营的效率和效益提升；

管理部岗位职责

一、综合管理部工作职责 1.拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2.公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收； 3.筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部 门 贯彻执行情况； 4.主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5.参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6.公司资质管理； 7.公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预 算 与控制； 8.公司行政后勤管理； 9.组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10.接洽与协调公司法务相关工作； 11.企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称：综合管理部经理 直接上级：总经理 直接下级：公共关系主管、人力资源主管 本职： 负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务： 一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1)组织制订完善的公司管理制度体系； 2)根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式； 3)负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1)负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2)负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况； 3)负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4)负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5)组织公司资质维护、管理和提升； 6)负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作； 7)公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理； 8)行政费用的预算与控制。 三、负责公司人力资源体系建设 1)负责制订人力资源战略规划； 2)对公司重大人事问题向公司决策层提供专业性意见； 3)负责审定公司有关招聘、培训、薪酬、考核等方面的方案； 4)制定人力资源管理制度，并督促实施，定期督查； 5)负责对公司内部沟通机制运行进行指导和检查。 四、负责公司对外的形象宣传和公司企业文化建设 1)负责组织公司对外的形象宣传活动、公关活动； 2)代表公司与外界有关部门和机构联络，保持良好合作关系；

投资管理部岗位职责

1.投资管理部 1.负责政府项目申报信息收集、分析与建议，协助企业及时了解利用政府产业政策与扶持措施； 2.负责政府项目申报材料的编写、报送、存档和备份； 3.负责立项项目阶段性进度报告、验收、审计等日常管理工作； 4.负责公司相关领域内资质、荣誉类的申报和管理工作； 5.政府事务对接，协调、组织公共关系活动； 6.领导交办的其他工作。 任职要求 1.大专以上学历，有政府项目申报工作经验者优先； 2.具有较强的公共关系协调能力，政府关系协调能力； 3.较强的文案编写能力，思路清晰，逻辑思维能力强； 4.良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力； 5.积极主动，具有高度的责任心与敬业精神； 6.知识全面，综合素质优秀，谈吐大方，个人形象气质佳。 投资管理部[ 岗位职责： 1、组织制定子公司内周期财务预算并审核，审核子公司各部门的周期资金使用计划，合理调度资金，规范子公司的资金收支，审核子公司成本、费用支出，监督检查预算执行情况； 2、建立健全子公司级财务管理制度并组织实施，监督检查子公司的财务管理规范； 3、建立健全子公司级内控体系，监控资金、税务、资产、内控等流程操作规范，督促发现问题的整改，防范财务风险； 4、参与投资项目的评审与审核投资预算，监控投资预算的执行情况； 5、协调与维护税务、银行、外管局等相关外部单位的公共关系，评估关系维护状况，构建优良的外部环境。任职资格： 1.全日制大专以上学历，财务或会计专业，具备会计从业资格证书和中级以上会计职称。 2.40周岁以下，从事财务会计岗位5年以上和从事同类岗位（财务经理）1年以上。 3.熟悉国家会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策。

运营管理部组织架构及岗位职责

【运营管理部】组织架构及岗位职责 一、部门架构 二、岗位职责 流程体系经理/主管/专员（1人） 岗位职责： 1、对公司现有制度、流程进行梳理、整合和调整，建立系统化的流程体系； 2、组织制定各项业务流程标准并推行、优化； 3、组织制定公司各项管理制度并推行、修订； 4、定期开展制度、流程复审，督促和跟进各部门更新流程标准； 5、跟踪、监控、分析与评估公司各流程运行效果，针对制度、流程执行过程中发现的疏漏和缺陷，提出完善和优化的合理化建议，并执行讨论和优化； 任职要求： 1、本科及以上学历，3年以上工作经验，有项目管理或流程标准化管理等相关经验； 2、具有较好的统筹、计划和执行能力，能独立完成流程设计、流程优化、流程再造等流程体系建设； 3、了解房地产企业主要业务特点和行业特性，了解企业各职能部门的工作特点和职责，熟悉制度流程体系管理； 4、具有良好的表达能力、文档撰写能力，能够编写制度文件和工作流程； 5、电脑操作熟练，精通办公软件，工作效率高。 计划运营经理/主管/专员（1人） 岗位职责： 1、参与公司年度经营计划编制工作； 2、参与编制或调整项目发展计划、项目里程碑节点计划，报部门负责人及分管领导审批； 3、审核各部门各级专项计划并编制汇总； 4、负责跟踪各级计划节点执行情况，对异常的计划执行情况，提出预警及调整建议； 5、主动协调、督促其他相关部门的工作，推动项目计划目标的实现； 7、定期开展项目巡查，形成项目巡查报告； 9、参与公司月度计划的编制及完成情况跟踪，提交总结报告；

10、参与项目管理周例会、月例会，收集整理项目管理周报、月报、会议记录； 任职要求： 1、大专及以上学历，3年以上工作经验，2年以上房地产工作经验，有工程项目运营管理相关经验； 2、熟悉房地产行业开发基础知识、行业特点，具有较好的计划和执行能力，； 3、熟练操作办公软件、CAD软件。

风险资产管理部工作职责

风险资产管理部工作职责 1、负责全辖不良贷款清收、处置和信贷资产保全； 2、负责全辖不良贷款听证问责工作； 3、负责定期分析辖内不良信贷资产的构成及形成原因； 4、负责组织社内清收人员和清贷公司开展清收不良贷款工作； 5、负责不良信贷资产清收处置有关档案资料、统计报表、任务考核等事项的日常管理工作。 风险资产管理部经理岗职责 1、负责全辖不良贷款的清收与处置工作 2、负责拟定不良贷款的清收计划措施和考核办法 3、负责组织、管理、协调、指导和考核辖内分支机构信贷资产管理工作 4、负责联社领导交办的其它临时性工作。 5、负责按照资产管理委员会的意见，进行不良贷款特殊处置。 6、负责与联社各股室的协调工作。 风险资产管理部内勤职责 1、办理风险资产管理部所有业务手续，确保业务工作质量，杜

绝违规，减少差错；确保呈报的各种数据准确、资料完整。 2、每月在信贷管理系统中，对集中的不良贷款进行五级分类，确保分类数据真实准确。 3、管理好不良贷款台账，要以电子表格的形式建立不良贷款台帐，每日对不良贷款的清收进行监测，做好台账维护。 4、建立呆账核销后的资产保全和清收台账，严格执行对已核销的呆账作“账销案存”处理，继续保留追索的权利，做好保密工作，一律不得对外披露呆账核销的实际情况。 5、管理好档案资料，内勤管理集中不良贷款借款及合同，及时对不良贷款特殊处置资料、呆账核销资料、听证问责资料等不良贷款档案进行整理、登记，入档保管。查阅、调阅不良贷款档案按照会计档案管理办法执行。 风险资产管理部依法清收岗职责 1、负责全县信用社的依法起诉、公安立案等司法程序工作，并制定日常工作计划，研究处置方案，配合司法机关，达到依法强制效果。 2、及时配合信用社和清贷人员搜集整理需要起诉立案的赖债户、钉子户资料，确保起诉一户胜诉一户，执行一户清理一户。 3、按时准确给内勤提供上报有关本部门的各种数据和进度，时刻关注每宗案件的进展和变化情况，及时采取必要措施，确保司法介

企业管理部岗位设置及职责范围

企业管理部职责范围及岗位设置 企业管理部主要职责范围： 1、负责集团公司的改革改制、资产重组等工作。 2、负责集团公司的战略规划制订和投资分析管理工作。 3、负责集团公司和子公司资质管理、工商管理、组织机构代码的管理、商标管理、对外经营资格管理等工作，并对以上证书进行申请、变更、年检、升级和维护等工作。 4、负责组织、协调集团公司各部室管理制度与工作流程的制订和完善工作，督促管理制度的有效执行。 5、负责建立健全资产台帐，做到帐帐、帐实相符，对各种生产机械设备、工具和材料组织定期或不定期的盘点；协助各单位制订机械设备和周转材料的配置、租赁计划，并对计划的执行进行监督；配合领导审核各单位机械设备、大宗材料的购置，并协助其做好平衡调度和积压报废处理等；及时跟踪、了解各单位的机械设备检查结果，掌握机械设备动态、技术状态，确保设备的完好率和利用率，保证国有资产的保值增值。 6、负责质量、环境和职业健康安全管理体系认证工作。 7、负责为集团公司重大经营决策提供法律咨询和法律服务；负责合同管理；组织处理各类诉讼和非诉讼法律事务；协调各单位和职能部门办理有关法律事务并审查相关法律文件；负责组织开展员工普法教育。 8、负责集团公司全面风险管理工作。 9、负责集团公司招标及劳务队伍管理工作。 10、完成领导交办的其他工作。

岗位设置： 根据上述职责范围，企业管理部拟设经理一名、副经理两名（兼），拟设规范管理岗等九个岗位，共十名人员。具体岗位包括： 1、规范管理岗； 2、子公司管理及改革、改制岗； 3、战略投资与发展岗； 4、风险管理岗； 5、设备管理岗； 6、材料管理岗； 7、合同、法律事务管理岗； 8、体系管理岗； 9、招标与劳务队伍管理岗。 各岗位具体职责如下： 1、规范管理岗 （1）学习、收集先进的企业管理经验，提出内部管理改进方案，并负责操作实施。 （2）负责组织、协调集团公司各单位、各部室管理制度与工作流程的制订和完善工作。 （3）负责企业管理制度的培训和运行指导，督促管理制度的有效执行。 （4）负责集团公司营业执照登记、变更、年检、备案。 （5）负责集团公司施工资质的申报、年检、变更、升级。 （6）负责组织机构代码证、对外承包工程资格证的申请、年检、变更。 （7）负责对外贸易经营者备案登记表的申请、变更。 （8）协助各子公司做好施工资质、营业执照、组织机构代码证等各项证照的报批审检。 （9）负责企业管理创新成果的申报。

销售管理的部各岗位说明书.doc

销售管理部部长岗位说明书 员工编号： 岗位名称销售管理部部长所在部门销售管理部晋升方向副总经理直接上级副总经理直接下级 区域销售经理、订单计划主管、集团车 销售主管 副总经理 销售管理部部长 区域销售经理 岗位晋升图 试用期岗位 岗位职责 序号工作项目具体职责工作权绩效考核权重 % 重% 1 销售政策负责落实执行品牌厂家相关销售政策20% 20 2 日常管理负责本部门员工的日常管理、评价和绩效反馈、建立有持续战斗力的团 10% 10 队； 3 销售计划负责根据公司总体经营目标制订区域相应的年度销售计划，支援和辅导 15% 15 区域各各营业单位完成销售计划； 4 流程与制度负责按照厂家相关要求建立各项规章和流程并检查区域各店相应的执行 15% 15 情况、创造更多的忠诚客户，提升客户满意度； 5 集团销售管理负责区域集团销售的组织和落实，完成集团销售的各项目标；5% 5 6 数据分析负责组织收集、分析与销售有关的信息并将结果及时反馈到总经理和销 5% 5 售一线； 7 库存管理负责保证区域库存的合理性，能够根据市场状况进行组织和调整；5% 5 8 绩效管理负责制定区域销售商务政策和考核办法，并负责监督实施；5% 5 9 制定月度、季度、年度 检查和监督培训规划的落实情况，并做好培训规划总结工作。 本品牌培训规划

厂家要求的培训内容10 实施 11一、三周的学习 12 关键岗位认证前的培 训 13 协助 14 协助 15 沟通协调 16临时性工作 工作内部 协作 关系外部 任职资格项目 教育程度 专业（工种） 工作经验 任职 知识要求 资格 上岗证 / 资格证 对身体健康要求 专业 技能 工作环境 其他工作时间特征 使用的主要工具设备按照厂家要求的培训内容做好培训计划，监督和检查培训的执行与总结 情况。 制定一、三周的培训计划，品牌经理监督培训计划的执行与总结 协助培训办公室做好关键岗位认证前的培训工作 协助行政部人事部培训管理员完成对区域所辖网点的培训与支援；5% 5 协助市场网络经理完成公司市场推广的各项计划和活动；5% 5 负责本部门和其它相关部门之间的业务协作与协调；5% 5 认真地完成好领导交办的各项临时性工作任务5% 5 做好与上级领导和本部门同事的沟通。 做好与公司内部相关部门和媒体的沟通 要求 大专以上学历 企业管理、市场营销 从事五年以上汽车市场营销工作 市场营销或汽车相关专业，大专以上学历，三年以上同职位工作经验，善于汽车品牌的推广和塑造，有销 售管理经验，分析、策划能力强，具有敏锐的汽车市场感知及把握汽车市场动态和方向的能力，学习 和培训能力强。 计算机证书、岗位认证书 健康 技能语言沟通组织能力协调能力写作能力计算机操作办公设备使用级别55545 3 需求程度的级别：很强-5，强 -4 ，较强 -3，一般 -2，无要求 -1 公司经营场所或因公市区、网点外出 白班 8—10 小时（偶遇加班任务） 计算机、照相机、打印机、复印机

整理经营管理部岗位设置与岗位职责

经营管 文件编号：B5-26-EB-A7-1A 理部岗 位设置 与岗位 职责

附件： 2010年四川在京建筑施工企业市场业绩检查内容 一、企业办公条件和组织机构设置及人员配备 （一）企业办公条件 1、企业在京应有基本固定的办公场所； 2、办公设施设备的使用、配备 （二）部门设置及管理人员配备 1、企业应设置有：施工生产、安全质监、财务管理、劳资管理（含人力资源）、经营管理、行政管理（含后勤管理）等部门； 2、人员配备：按部门设置应配备有相应的管理人员（以任命文件为依据）。 （三）项目部（施工队）岗位设置及人员配备 工程项目负责人(施工队长)、技术负责人、生产负责人、安全员、质检员、专职劳动力管理员、工会小组长，行政管理人员（含后勤管理员），项目负责人(施工队长)由公司任命，其他管理人员公司有备案资料。 （四）党（团）、工组织建立 1、企业党（团）组织是否建立； 2、企业工会组织是否建立。 二、管理制度 1、企业制订的：施工生产、安全质监、经营管理、财务管理、劳务管理、行政管理（含后勤管理）等部门管理制度及岗位职责； 2、企业制订应对突发事件应急工作的预案措施； 3、企业的组织机构图、劳务管理体系图、各种制度（标牌）张贴(挂)醒目。

三、经营管理 1、企业本年度经营管理计划与实施； 2、企业本年度落实（办理）项目交易与人员实名制管理备案工作和民工普法维权培训教育工作情况； 3、企业按时如实填报本企业生产经营、人员实名制备案以及劳务费、农民工工资结算支付统计等报表情况； 4、企业全年合同履约情况，当年落实用工管理要求和民工工资结算与支付以及维护首都行业稳定工作情况； 5、企业配合落实行业主管部门工作情况。 四、财税管理工作 1、企业会计基础工作规范和专业财会人员持证上岗情况； 2、企业按规定使用、保管外施专用发票情况； 3、企业按规定按时缴纳税费情况； 4、企业按要求参加年度纳税信誉等级评定工作情况； 5、企业财税工作人员日常工作配合情况。 五、项目部（施工队）管理 1、施工现场作业人员的实名制管理备案和民工普法维权培训教育工作落实与民工工资结算、支付情况； 2、施工现场生产、安全（含保卫、消防）、质量、劳动力管理、后勤管理制度的建立和人员职责（含施工队长和劳动力管理员岗位职责）的落实情况，现场考勤和施工日志、安全生产会议记录、岗前培训学习（教育）记录； 3、施工项目部（施工队）生活区按北京市建设工程施工现场生活区管理标准验收达标情况（鼓励安装太阳能热水器及淋浴设施）； 4、施工项目部（施工队）现场劳务管理保障体系建立和运行情况；

运营部岗位职责

运营部岗位职责 一、运营部职责 1、按照公司确立的发展战略和目标管理要求，负责制订公司的整个运营方针、策略、运营管理计划和方案，并组织实施，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。 2、负责为公司重大决策事项提供数据支持和专项研究报告，定期为公司提出企业运营状况分析和前景预测报告。 3、负责主持公司运营系统总体设计方案，建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系，协调公司各部门工作，建立有效的运营机制。 4、负责监督、管理物业的运营工作，抓好全局工作的计划性和协调性，负责召集每月工作例会、经济运行分析会议，及时通报公司运营管理情况，布置检查督办工作情况，研究和解决有关经营管理问题。 5、密切关注国际国内物业产业动向和趋势，为公司引进先进技术与服务理念提出意见和建议；根据公司的发展及市场出现的新情况，对现行物业流程、制度作出适应市场的调整。 6、负责达成所辖项目的各项经营指标，以及物业总部制定的质量和服务标准；建立公司针对不同物业类型的管理方案，形成规范统一的管理方案体系。 7、宣贯企业文化，以核心价值观为动力，调动员工积极性，加强经营部整体合作意识，严格管理制度，形成合力，提高操作水平。 8、在整体运行过程中，完善、健全各制度，负责所辖各项目与职能部门的沟通与协调。

。 9、详细了解各部门的运营情况，检查各部门主管的工作情况，进行一体化管理，提高整体的业务水平。 10、按照公司的考核体系，对各项目经理及主管进行严格考核，激发其创新意识，开拓新的创收项目。 11、及时传达公司的经营思路、理念，并根据具体情况，对所属部门的人员及经营方式进行及时调整，以适应企业发展，完成公司的战略。 二、运营部部长职责： 1、负责对各项目日常物业管理服务经营行为，进行运营管理、监督、指导，推动建立公司物业运营管控体系； 2、负责制定物业服务的制度、服务流程及规范性文件。制定和不断优化项目管理规范和工作流程； 3、负责制定对各物业项目服务中心检查、评比规定及评分标准。拟定物业项目服务中心工作的考核标准，交公司总经理审定。 4、负责外接物业项目管理方案的策划和制订，分析接管的可行性，以及接触、洽谈和组织实施； 5、负责物业项目的验收和接管工作，提出接管方案及前期人员配备、设备验收直至接管的实施工作； 6、负责指导所管辖项目部的整体工作计划的制定、部署及监督实施，监督和提升项目部的服务质量；

经营管理部岗位职责

经营管理部岗位职责： （一）部长： 1、主持经营管理部日常工作， 2、修订及执行公司战略规划及与日常运营相关的制度体系、业务流程。 3、策划推进及组织协调公司重大经营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。 4、建立规范、高效的经营管理体系并优化完善。 5、制定公司经营标准并监督实施。 6、制定公司经营指标、年度发展计划，推动并确保经营指标的顺利完成。 7、制定本部门的业务计划，协调各岗位的具体工作，建设和发展优秀的经营队伍； 8、负责分子公司和各个项目部经营管理制度的拟定、检查、监督、

控制和执行。 9、负责公司项目的招商管理工作，负责拟定有关合同、协议、契约等文书手续。 10、负责公司品牌宣传的相关工作。 11、部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。 12、完成上级领导交办的其他任务。 （二）营销策划岗 1、收集经营信息，掌握市场动态，深入调查研究，为公司决策提供依据。 2、负责公司经营发展战略的制定和执行，组织市场调查和市场预测，提供有关资料或提出初步方案。 3、协助部长制定分子公司和项目部长期、中期、近期的经营计划并组织实施。 4、根据当前的经济形势，结合今后市场发展的方向，为公司发展提出合理化建议和进行可行性研究，供公司领导决策参考。 5、负责策划公司大型的经济活动，并组织实施。 6、对新项目进行可行性分析工作，提交新项目可行性分析报告，并对新项目进行经营策划、投资分析等。 7、协助做好内部管理、监控等工作。

8、完成领导交办的其他工作。 （三）招商采购岗 1、制定招商政策及策略，并根据招商情况及时调整。 2、收集整理商家资料，建立储备商源库，并及时更新。 3、做好市场调研，及时掌握竞争对手、重要商家和相关行业的信息，并向上级反馈。 4、招商项目的宣传推介，组织、策划和实施各类招商活动。 5、招商计划的具体实施。 6、配合项目的整体运营，完成清退商铺的调整、补充招商。 7、负责项目公共区域及建筑物附添广告位的招商。 8、招商过程的监控。评估。 9、经营风险监控及应对措施。 10、招商项目的物资采购工作。 11、招商相关合同文书等档案管理。 11、完成部门领导交办的其他事项。 （四）品牌推广岗 1、负责企业形象宣传、品牌推广、展览展示和公关活动的相关平面设计工作。 2、企业VI、宣传广告、企业报、媒体广告宣传等从创意到制作的系列的美工设计工作。 3、企业发展历程中的图片、视频记录工作。 4、负责公司网站的建设和维护工作。

管理人员岗位说明书

项目部经理岗位说明书 贯彻落实公司文件精神，全面实现安全管理精细化，严格落实建安公司<加强标准化项目部建设工作规定>，把项目部标准化建设的要求真正落实到现场管理和过程中，实现项目部全面标准化管理，特制定本说明书： 1、对本项目部安全生产管理工作全面负责，是项目部安全生产第一责任人 2、具体制定管理人员的岗位责任制和班组安全职责履约考核办法。 3、负责每旬主持召开一次安全隐患排查会议。 4、每旬组织一次全方位的安全大检查。 5、每月主持召开一次安全办公会每年组织实施不少于一次防洪、消防演练。 6、每月组织对项目承包管理人员的履约考核及项目工程的施工管理考核。 7、每季负责组织开展一次“岗位练兵、技术比武、技能竞赛、岗位描述”活动。 8、每季开展一次安全知识竞赛活动，负责制定安全教育培训方案和培训计划，并负责组织实施。 9、负责学习、传达、贯彻上级文件精神及会议精神。 10、每月检查、考核项目部班子成员安全职责履行情况等各项安全管理工作。 11、本说明书未尽事宜，均按公司相关规定执行。 12、本说明书自起认真严格执行。 建安公司第二项目部

项目部支部书记岗位说明书 贯彻落实公司文件精神，全面实现安全管理精细化，严格落实建安公司<加强标准化项目部建设工作规定>，把项目部标准化建设的要求真正落实到现场管理和过程中，实现项目部全面标准化管理，特制定本说明书： 1、项目部书记是本项目部安全教育培训第一责任人，是现场文明施工实施全面负责人。 2、具体负责组织每旬一次文明施工检查与考核； 3、负责组织对上岗工人的安全培训学习，负责组织对进场职工进行查体，负责施工现场人员挂牌制度的落实。 4、制定项目部安全知识竞赛活动计划。 5、协助项目经理负责每季组织开展一次“手指口述、岗位描述”和安全知识竞赛活动。 6、负责组织制定项目部的应急救援预案，并组织每年实施不少于一次应急救援演练。 7、制定各项安全生产管理制度。 8、负责本项目部文明工地创建以及消防、交通安全、治安保卫、环境卫生等工作。 11、本说明书未尽事宜，均按公司相关规定执行。 12、.本说明书自起认真严格执行。 建安公司第二项目部