《组织行为学》作业1答案

《组织行为学》作业1

一、单项选择题（20分，每题2分）

1、面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法？（B ）

A、观察法

B、调查法

C、实验法

D、测验法

2、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么？（B ）

A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会

B、霍桑试验

C、1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》

D、泰罗的《科学管理原理》

3、将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（D ）

A、经济人

B、社会人

C、自我实现人

D、复杂人

4、弗洛伊德认为个性中不受道德规范约束的部分是（B ）

A、自我

B、本我

C、超我

D、忘我

5、某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会（ D ）

A、很高

B、很低

C、可能高也可能低

D、不高也不低

6、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性心理特征的总和是（B ）

A、气质

B、个性

C、能力

D、性格

7、具有高水平专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（C ）

A、能力低下

B、一般能力

C、天才

D、才能

8、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（B ）

A、知觉防御

B、晕轮效应

C、首因效应

D、定型效应

9、表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（A）。

A.尊重需要

B.交往需要

C.安全需要

D.生理需要

10、一个人对周围的客观事物（包括人.物.事）的意义.重要性的总评价和总看法是（A）

A.价值观

B.态度

C.信念

D.思维

二、多项选择题（20分，每题4分）

1、组织行为学的特点有（A B C E ）

A、边缘性

B、综合性

C、两重性

D、多层次性

E、实用性

2、组织行为学的两重性来自于（A B D ）

A、管理的两重性

B、人的两重性

C、组织的两重性

D、多学科性

E、多层次性

3、组织行为学的研究层次有（A B C E）

A、个体

B、群体

C、组织

D、集体

E、环境

4、组织行为学的研究方法包括（A C D E ）

A、调查法

B、面试法

C、实验法

D、个案研究法

E、观察法

5、社会知觉主要包括（A B C D）

A.对人知觉

B.人际知觉

C.角色知觉

D.因果关系知觉

E.自我知觉

三、判断改错题（20分，每题4分）

1、组织行为学就是在管理科学发展的基础上产生和发展起来的。（）

2、黑胆汁占优势的属于胆汁质气质（×）

3、血液占优势的属于粘液质气质（×）

4、影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。（×）

5、期望理论认为，目标的效价越高，激励力量就越大。（×）

四、简答题（40分，每题10分）

1、研究和应用组织行为学的意义。

(1)有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性；

(2)有助于知人善任，合理地使用人才；

(3)有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力；

(4)有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系；

(5)有助于组织变革和组织发展。

2、影响人的行为的因素是什么？

任何事物的运动都有其内部原因和外部原因，人的行为也不例外。影响人的行为的因素我们可以从内、外两个方面去寻找原因。影响人的行为的个人主观内在因素包括生理因素、心理因素、文化因素、经济因素；影响人的行为的客观外在环境因素包括：组织的内部环境因素、组织的外部环境因素。

3、简述气质差异的作用。

气质是人的心理活动的动力特点。同一般所谓的“脾气”、“秉性”相近。它在人参与的不同活动中有近似的表现，而不依赖于活动的内容、动机和目的。气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。各种气质类型往往都有积极的和消极的一面。许多行业，尤其是某些特殊的行业，对人员的气质行为有更高的要求。如果人们能够从事较适合其气质特征的工作，则能扩大气质类型积极的一面，而缩小其消极的一面。这样，就能更好地发挥人们的积极作用，从而保证工作的安全和效率的提高。因此，应当应用气质的差异，妥善地安排人们的工作。可以从人机关系、人际关系、思想教育等方面考虑应用气质差异。此外，要选拔和培训某些特殊专业的人员，也必须运用气质差异，以提高培训效果。

4、简述个性心理特征及其在管理中的应用。

个性是指一个人整个的心理面貌，是经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和。个性包括相互联系的两个部分：其一，个性倾向性，即心理过程的倾向性，指个人对客观事物的意识倾向性，包括兴趣、爱好、态度、需要、动机、信念、理想、世界观等。其二，个性非倾向性心理特征，即心理过程的特征，主要包括气质、能力和性格。个性具有社会性、组合性、独特性、稳定性、倾向性、整体性等特征。

任何一个个性理论对于一个组织有没有实际应用价值，主要看它能否说明、预测和控制个人的行为和绩效。实践证明，个性对于人的工作成就、健康状况和管理水平都有重大的影响作用。我们应当正确地运用个性理论，来提高我们的工作成就、健康状况和管理水平。为了在工作中取得更大的成就，为国家和人民作出更大的贡献，我们必须人尽其才，必须学习伟人和改革者的个性，并在实践中不断培养和改造自己的个性性格。

《组织行为学》形成性考核册作业二答案

1.案例分析：第五设计院的人际关系

第五设计院是一个大型综合设计单位，建院很早，兵强马壮，专门承包冶金系统各公司、厂、矿的大、中型项目设计，以一贯的高质量设计博得本行业各界的普遍赞誉和尊敬。

高级工程师马凯宁是该院现任第一设计室主任，担任现职已有七年之久，业务能力强，管理经验也颇丰富，被视为本院骨干，前程不可限量。

本室内的第七课题组由八名男工程师组成，他们共同在该组工作多年，彼此感情融洽，关系密切。该组原组长数月前调升另一设计室任副主任，组长一职暂告缺，目前先由组内资历最深的贾克乐工程师代理。

不久前，室内分配来一位新人苏黛薇，是刚从一所名牌工科大学毕业的研究生，是本院首批分来的硕士之一，年方26岁，出身高级知识分子家庭，朝气蓬勃，大方直爽。老马派她到七组，立即参加了某矿山机修厂扩建工程的设计工作。同时参与这项任务的，还有同组的另三位工程师：代组长贾克乐（38岁，在本院已工作了15年）、萨本柱（40岁，来本院也有10年之久）和蓝狄承（32岁，来本院已8年）。

小苏是初来乍到，但为能分到五院工作，很觉高兴。她很喜欢分配给她的设计任务，觉得担子虽不轻，但却是很好的锻炼机会，提高快也表现了对她的器重，能充分运用她刚从学校学来的新知识，一展抱负。她在工作中埋头苦干，全身心都投到设计任务中。跟同组同事们的关系是友好的，不过无论上班时还是下班后，她很少跟他们有什么工作以外的非正式交往。

小苏对工作很认真，碰上困难问题，她会自动加班到深夜，查文献，翻资料，上计算机室，总要尽快搞个水落石出。因为她这样坚韧不拔，再加上基础扎实，所学的知识又新，所以总是比别的同事早好几天就完成了分派给她承担的那部分设计任务。她是闲不住的，总说：“我有使不完的劲。”任务一完，就坐立不安，总是又去找马主任要新任务干。有时，她就

问贾工、萨工、或蓝工，能不能把手头的活分点给她，好帮他们加快进度。但每回都被断然回绝了。

她来院工作五个月后，有一回老贾来找马主任，说是谈谈组里的一件事。他们的对话如下：

马：有啥事？请坐下来谈谈。

贾：好，马主任。我本来不想打扰您，可组里好几位同志都非让我来找您谈谈小苏的事不可。小苏，苏黛薇，就是才来不久的那个什么硕士，她把咱组的人全得罪遍了，总是一副狂妄自大，不可一世的样子，好像就她是“万能博士”，啥事都懂。我们可不爱跟这种人共事。

马：老贾，这我可有点不懂了。她干得很不错嘛。设计任务总是完成得很好，没出啥差错。布置的活全都干了，还要她咋的？

贾：可谁也没布置过她搞乱组里的气氛啊？谁许她有权指手画脚来教导我们该怎么干活来的？我大小是代组长，也没这么干过。组里怨气挺大，再这么下去，我看全组的工作都要受影响。反正您看着办吧？

马：那好，我看就这样吧。下星期她就干满半年了，我正要找她谈一谈，给她讲评一下她这半年来的表现。我一定记住你刚才讲的，可我不敢保证你们说的她那种目空一切的态度能改得了。现在的年青人，难呀！

贾：我们也没指望她马上全改，可是她当众去指点别人该这样干，那样干，真叫人受不了。人家还以为她是在那儿做什么高级报告，用上那么一大堆什么高阶高次多变量方程，全是吓唬人的废话，啥用？她最好收敛点，不然真有人要打报告调走了。

事后，老马把该怎么跟小苏谈，仔细地琢磨了一下。他知道，这老贾虽说只是代组长，实际上他早就是大伙的“头”，这是代表组里其他人来谈的。到了下礼拜四下午，老马把小苏叫到自己办公室来了。下面一段话就是他俩谈话的后半段：

马：关于你这半年来的表现，还有一方面我得提醒你一下。我刚才已经说了，你在技术方面的工作，领导上很满意；不过你跟组内其他同事的关系，可有点问题。

苏：我不明白，您这指的什么问题？

马：好嘛，说具体点，你们设计组里有些人，对你那种“万事通”的态度，和总想告诉人家该怎么去干自己的活方面，很有些意见。你对人家得克制点，别公开去评论人家的工作。这一组的工程师们是挺强的，多年来的工作一直属于优秀的一类。我可不愿意你把他们搅得不能安心，影响工作质量。

苏：听我说几句行不行，主任？首先，我从来没公开批评过他们的工作，也没向您汇报过。起先，我把活先干完了，总要求帮他们干一点，这本是好心嘛，是不是？可次次都叫我“少管闲事”，以后我就光埋头干自己的活了。“休管他人瓦上霜”嘛。

马：这对嘛！这我明白。

苏：你不明白的是，在这个组干了这几个月，我可看出来，他们明明在磨洋工嘛。这些工程师们故意定一种很慢的工作节奏，远远低于他们的能力。哪能拼命干“四化”呀，明明是“力争下游”！他们感兴趣的是上班的时候听老萨那个半导体放的音乐，谈足球比赛，商量着“谢天谢地又是礼拜天”了，该怎么一块去看电影，逛商店；尽谈那些庸俗不堪的香港爱情电视连续剧。我很遗憾，让我跟他们一块那样混日子，没门！我从家里到学校，可不是这样受的教育。还有一点，他们压根儿就没正眼瞧过我，以为我不过是来破坏他们那个“快乐的俱乐部”的“黄毛丫头”。

马：你别胡说！给工程师做鉴定，写评语，是领导上的事。你的任务就是做好本职设计工作，别干扰人家干活。你要好好干下去，在这儿还是很有前途的；可你得光管你的技术活，管理方面是我的职责。

小苏离开老马的办公室时，觉得很伤心，也挺寒心。她知道自己一直干得很不错，而那些工程师们却远未发挥出他们的潜力。这是明摆着的嘛。她不知道该咋办？有点想哭，但马上忍住了。把头一抬，她又挺胸阔步朝设计室走去。

问题：

① 小苏和大伙之间产生矛盾的原因是什么?

②小苏应如何处理好与同事之间的人际关系？

③老马作为领导应如何帮助小苏解决人际冲突?

例分析提示:

这个案例需要运用群体行为的相关理论。

1．小苏和大伙之间产生矛盾的原因是什么？

既有沟通不良因素，角色冲突因素，也有一定的个人行为因素。

首先，由于组织内的沟通不良，造成彼此之间的的误解与敌意。案例中显示，小苏新到这个课题组，但她却除了自己的工作之外，无论上班时还是下班后，都很少与其他人有什么非正式交流，正是这种沟通不善，使小苏难以获得他人的了解与认同。

第二，角色冲突因素。由于他们在组织内承担角色不同，各有其特定的任务和职责，从而产生不同的需要和利益，因此引发冲突。小苏作为课题组的新人，有着很高的工作热情，认真负责，刻苦钻研，希望尽快的展示自己的抱负和能力。但她却忽视了自身的角色定位，过多的越过自己的工作权限插手和干预到他人的工作，给以指点和评论，引起他人的反感。

第三，个人行为因素引发矛盾冲突

小苏和大伙之间存在着个体的差异性，其价值观和知觉方式也有所不同。小苏信奉的是多干快干，早出成果，而老贾和他人则崇尚课题组内的良好人际关系和快乐和谐的气氛，对工作坚持稳扎稳打，不求速度。

另外，小苏比较外向，独立，直接和张扬的个性也引起他人不满。

2．小苏应如何处理好与同事之间的关系

改善人际关系，一定要体现平等的原则，互利和相容的原则。要让小苏和大伙和平共处，

平等相待，彼此之间相互尊重，相互交流，同时应该心胸宽广，既坚持原则，又要宽以待人。

同时小苏也应该自觉地加强自身的修养，包括树立正确人生观，重视性格锻炼，加强自我意识，并提高人际交往的技巧等。

具体讲，小苏必须要融入这个工作环境，对自己进行合理定位，科学设置个人的发展目标，并通过彼此的沟通，达到和谐和认同。

3．老马作为领导人应该如何帮助小苏解决人际冲突

可以通过设置超级目标，使小苏和他人必须共同把精力集中到目标的达成，从而缓解互相之间的对立情绪。比如，给这个课题组提出更高水平、更有难度的项目，要完成这个项目，必须彼此消除敌意，共同合作，通过各自的优势互补和通力协作，既实现了目标，又消除了矛盾。

同时，老马还要辅之以必要的行政手段，比如：限制冲突和运用教育手段，要教育双方，特别是教育小苏要充分认识冲突所带来的有害结果，要顾大局，识大体，取得对方合作，解决冲突。

2.案例分析:研究所的骨干为何留不

住

鲍尔敦一个人在自己的办公室里坐着。下班了，屋里静悄悄的，人全走光了。老鲍把坐姿调整一下，使自己坐得更舒服点，眼睛得意地瞅着桌子上那套光子元件头一轮测试结果的记录。

他就是喜欢在人家全走光了以后独自留下来。他被任命为这新的课题组组长这件事至今对他还挺新鲜，仍能使他深深地体验到一种快感。他的目光在盯住眼前的图表，可是脑海里闪现的却是他这研究所副所长，德高望重的老学者季澜德多次对他说到的一段话:"在咱们所，如今你满可以指望能有大展宏图的机会，你有多大本事就使出来吧。想干啥就能干到啥，没什么能限制你才能的发挥的。"想到这，老鲍就又一次感到既高兴又为难的复杂的兴奋心情。他自言自语地说:"好，这下子老子总算搞出些名堂来了，可不是开玩笑的。"他是五年前调到应用物理研究所来的。有一回，他在对几个报废的克兰逊元件作常规测试的过程申，忽然灵机触动，想到了光子糯合器

的主意。季副所长知道后，很重视也很热心，很快拨出了人成立了一个新课题组，专门负责这项目的研究，想迸一步开发这种装置;他荣任这个课题组组长，就是理所当然，众望所归的事了。对老鲍来说，这接着发生的一连串的事，都有点像奇迹那样。"看来，我老鲍是时来运转了。"

他终于不再胡思乱想，静下心来，想埋头查阅手头的实验记录，好好地思索一番了。就在这时，他听见有谁进了屋来，而且站到他身后了。他带着期望扭头一看，满心以为准是季副所长，因为季老也常呆到很晚才走，有时会折迸他的屋里来跟他聊上几句。每回遇上这种情况，总使老鲍觉得那天过得特别愉快。

可是这回却不是老季，而是一位陌生人。他三十刚出头吧，个子高高瘦瘦的，脸庞黑中透红，似乎曾经风吹日晒像个农民，却戴了一副知识分子常戴的那种秀郎框架的眼镜。他穿一件旧的部队的草绿上衣，脏脏的显得不大修边幅。最古怪而显眼的是他挎着一个土黄色布包，下边带有穗子的那种。后来老鲍爱人小杨曾说，这准是朝山拜佛的香客才挎的那种，总之，有点不伦不类。

这位陌生人微笑了一下，就自我介绍说，"我是费士廷，请问您是鲍尔敦同志吗?"老鲍说正是，于是相互握了握手。"季副所长说我可能在这间屋子里找到您。我刚跟他谈到您这个课题，我对您这里搞的这项研究很感兴趣。"老鲍于是向旁边一张椅子摆了摆手，示意请坐。

这会老费看来不像是来访者中任何一种典型类型的人:不像大学或兄弟研究所来的，也不像是仪器仪表公司来的，更不像上级部门来的。老鲍指指桌上那堆纸说:"搂，这是我们搞的试验的初步结果。我们是发现了一种新玩意的苗头，可还没弄懂是怎么回事。还没搞完，不过我可以把正在试验的那一节给你翻翻。"

老费于是接过那堆材料，专心致意地看那些图表。过了一会，他抬起头来，嘴上挂着有点古怪的笑意，微微露着牙齿，说:"这看起来有点像是詹宁斯函数曲面的一段嘛，是不是?我一直在搞曲面自动相关函数之类的名堂，你想必准是懂得这些的晴。"老鲍有点发糟，他对名费说的那些东西其实根本一无所知，可是他却末置可否地以含糊地一笑作答，但他随即感到有点不安，就说:"来，让我给你看看咱们正在搞的那个宝贝吧。"说着就领头向实验室走去。

老费终于走了。鲍尔敦把桌上的图表、材料往边上一推，心里感到一种莫名其妙的烦恼。然后，就像突然拿定了什么主意似的，他赶忙把房门锁上了，故意绕了一圈路，好打季副所长办公室门前走过，可是那办公室已经锁上了。老鲍有点怅然若失，心里在算计着季老会不会是跟那个姓费的家伙一块走的。

第二天上午，老鲍就上副所长办公室去找季老，想了解老费昨天作为不速之客来谈话的事，还想间间这老费究竟是何许人也。

季副所长说:"来，先坐下。我五想找你谈谈费士廷的情况。你觉得他这个人怎么样?"老鲍如实谈了自己的印象说，他觉得老费好像很聪明，可能工作能力也挺强。季老听他这么说，看来也挺高兴，他说:"我们五在调他来这里，基本没啥问题了。他在好几个研究所干过，底子相当好。对于咱们正在搞的课题，他好像有些新点子。"老鲍听了点点头，但心里却在说，千万可别把他安排到我这个组里来呀。

季老接着说:"我们还没定下来他最后放在哪个组比较好，不过他好像对你们组搞的题目很感兴趣。我想可以让他先跟你们一块干上一阵子。要是他挺合适干这活，再工式算你们组里的人。怎么样?"老鲍心思重重地点了点头，说:"那好吧，他好象肚子里事先就藏了些点子了。我们希望他能呆下去，有了他，我们挺高兴。"

鲍尔敦朝实验室回头走时，心境复杂矛盾，可以说是酸甜苦辣，百味俱全。他对自己说:老费来，对我们组是有好处的;他是个能干的人，准能帮我们组搞出些名堂来的。可是，他马上又想季老上回说到过的一段话，他说:"谁在这个课题攻关里能搞出好成果，走到最前头，所里就提拔谁。"这话如今听起来，好像就有点像威胁了。

过了三四天，老费到那天下午才露面。他解释说，头儿天他都在搞调进手续，今天上午一直在跟季副所长谈话;还一块吃了午饭，谈的是应用物理的发展动向，所里应当开拓的方向，还有研究派他到哪个组来最妥当的问题。老鲍说:"这问题我跟季老也聊过，我跟他都觉得你还是先跟咱们一块干一阵子再说的好。"

老费微笑了一下，说:"我倒很愿意在这儿干。"他带着一种胸有成竹的自信神情，就像那天他谈起那个什么"詹宁斯函数"时的神情一样。

老鲍于是把他介绍给本组其他组员认识。老费挺随便地跟大家一一握手，只有跟林克不知怎的，马上一见如故，大有相见恨晚的样子。这小林是两年前从一所名牌大学数学获得了硕士学位分配来的，数学方面很强。他跟老费还没谈几句，就十分投机。那天下午他俩一直都在讨论一种数学分析模型，津津有味，这正是小林近来总在操心着的事，这下可遇上知音了。

那天晚上，鲍尔敦离开所里时，已是满街灯火，都快七点了。其实这一整天他都在急切地盼望着下班的时刻早点到来，等着大家走光，他好静悄悄地独自留下来，松弛一下，把事情好好地想一遍。他问自己:"把啥事想过一遍?"他自己也说不上来。好不容易熬到下午五点，人们纷纷离去，可是偏偏老费留下来没走，"这小子想干啥?这不是有意跟我过不去，把我所向往的一天中最平静的一段时间给毁了吗?"老鲍心中升起了一股无明火。

费士廷似乎并没觉察也不在乎鲍尔敦的事情，他稳稳当当地坐在靠窗的桌旁细心地读着刚搞到手的这个课题去年进展情况的总结，」点没露出就要走的样子。"他倒稳坐钓鱼台呢，哼@"老鲍闷声不响地坐在自己的办公做桌旁，随手在一张废稿纸上乱涂乱画着。他憋着一肚子闷气，觉得时间过得太慢。"简直像要决斗似的，有他没我@我偏耍跟他顶住牛，看谁先走@"他不时斜眼瞄一下老费，见他看得那样聚精会神，那样仔细，有时又翻到前面已看过的段落，似乎是在核对什么，他心中就更紧张了。"他妈的，看你能从里面找出啥岔子来@"

可是老鲍究竟是有涵养的人，终于都忍住了。他自己也奇怪:"见鬼，我这是咋回事?"

六点四十多了，老费终于合上材料，站起身来。于是他俩一块离开了实验室。老费把材料带着，说是晚上回去再研究研究。

老鲍恢复了平静。他问老费，这总结是不是把去年的活动全写清楚了。老费回答着，脸上带着明显的诚恳:"太棒了@这总结写得真好，它的内容也好。这是了不起的实验@"

这评价有点出乎他的意料，老鲍如释重负，松了口气。当他在大门口跟老费握别时，情绪竟似乎有点变得高兴起来了。

鲍尔敦一边骑车回家，一边琢磨着费士廷的情况。他开始对老费来本组抱着积极赞许的态度了。老实说，以前小林对这课题也做过不少数学分析，他一直没闹懂。要是小林搞的有啥毛病，如今来了老费，准能看出点问题的。"可是，这个老费，他至少在待人接物、处事为人方面，算不上什么老练的。"他哺哺自语道。

他一到家，就把费士廷的情况，向他爱人小杨生动的描述了一番。她对老费挎的那黄挎包觉得挺可笑。"那可是朝山进香的乡下老奶奶、大嫂子才背的呀。"她吃吃地笑着说。老鲍也笑着说:"他拜不拜菩萨，这倒无所谓;我怕的是那种专爱呈能，一天要当两回天才人物的人。要真是那样，

这组里的日子可就不好受嗜。"

老鲍己经睡了好儿小时了，忽然被砰砰的敲门声惊醒。他一边披衣起床，一边暗暗地骂着什么该死的傻瓜半夜三更敲门。他睡眼惺松地开门一看，原来是老邻居，所里总务科科长老张，他家装有这单元里惟一的电话。老张也没好气地说:"你们组新来的那个姓费的来电话找你，我说等天亮不成吗?他说有急事，非让叫你不可。"老鲍走进张家的过道，拿起了话筒。

按说半夜惊扰人，总得先说声对不起吧，可是老费没道一声扰，马上就兴奋地谈起他读着报告时，突然来的灵感。他先评论了小林写的一段分析，然后突然转而谈起光子藕合器设计中一种完全不同于现有方案的新主意来了。老鲍强打精神，不想让对方感到他无动于衷，所以耐着性子。可老费没完没了，毫无倦意，没顾到这是凌晨两点。老鲍一边半睡半醒地打着吨，一边听老费眉飞色舞地谈着他的新发现，心里老大不快。这也许算不上什么了不起的新主意。不过老鲍心里也暗地承认，老费说的的确也显示出他们以前所做实验的内在弱点，说明实验所依据的逻辑肯定是说

服力不太足的，有毛病的。

当他终于回到床前，准备再睡时，小杨充满睡意地问:"是谁?啥了不起的事，这时来电话?"老鲍瓮声瓮气地回答道:"还会有谁?不就是刚来的那位天才@"

第二天上午，本定要开例行的课题组会议，但费士廷急于要介绍自己昨晚对小林所作分析论证的新看法，于是整个上午都用于他和老费、小林三人之间的讨论了。

随后好几天，费士廷都是独坐在分给他的后面的一间房间里的写字台前，埋头细读过去半年实验研究工作的总结，别的啥事也没干。老鲍不断提醒自己，老费说不定又会耍出什么意料不到的花招来，可得留点神才对。但他对自己的情绪确实觉得有点反常，简直有些神经过敏。他一直提醒自己，要稻晦些，要显得谦虚谨慎;不过他心里对本组在光子测量器械方面开拓性的进展一直是十分自豪的。现在，突然，他没有啥把握了;看来费士廷可能轻而易举地就揭露出他原来所遵循的思考路线是靠不住的，破绽很多的，甚至是缺乏想象力的。

老鲍这组有一种惯例，就是全组要定期开全体成员会议，人人都来参加，包括那些年青的、文化甚低的见习实验员在内。在这种会上，要向大家介绍和解释本组课题的进展，包括己取得的成就和下一步打算。尽管有些人听不懂，甚至对一些基础性知识也不了解，必须补充说明，但老鲍觉得决不应轻蔑地把群众斥为"外行"，群众中蕴藏着巨大的智慧，"三个臭皮匠，顶得一个诸葛亮嘛。。对于本组重视发挥集体力量，把大家凝成一个和谐协作的"战斗小组"的光荣传统，他是由衷地感到自豪的。

老鲍觉得这种小组会对他还有另一层意义。他承认要是光凭他一个人动脑子来领导这个组，他总觉得没啥把握。如今有个小组会来撑腰，有这条强调集体作用的原则来指导，就觉得信心倍增了。

这回又照例开这种课题组会了。老费是头回参加，他正在跟小林就什么数学模型谈得起劲。组里另几位资历较长的助理研究员文远达、伍立斌、乔天俊都默默地等待着，那边则是被叫做"老大姐"的实验员李芬和两位年青的见习实验员王晓枚和马艳霞。

老鲍先提出今天要讨论改进一种线路的问题。老文提出异议说，这是个老大难，已经讨论过多次，都解决不了;情况已清楚，按组里现有设备和其他条件，这问题组里一时还解决不了，再研究也没啥用处，不如讨论别的问题。谁知费士廷一听"解决不了"这句话，马上

就来劲了，就像给注射了一剂兴奋剂似的。他刨根究底地要了解这问题的详情，并且走到墙上挂的小黑板前，一边听大家介绍，一边在黑板上列出人们七嘴八舌谈出的情况和论据的要点来了。

才听大家谈不了儿句，老费就独树一帜，明确表示不同意这个问题解决不了的说法。他开始振振有词、滔滔不绝地分析下去，使人觉得他似乎早就周密准备似的，尽管老鲍知道他不可能事先就知道这问题，更不会知道今天要讨论它。随着老费说服力极强的论证，大家都感到原先想放弃它的理由是站不住脚了。老鲍不由得在心中赞叹"老费这小子是真有两下子"，对他那种有条不紊、逻辑严密地表达出自己想法的方式，有了深刻的印象。

不过老费忽然话锋一转，评论起这种小组会形式本身的方法论方面的缺陷来了。他说人们十分推崇的这种群体思维型的分析方法，未见得总是最好的。他承认集体的结论多半会优于全体个人见解的平均水平，但却未见得比集体中优秀人物的见解高明;因为真理有时在少数人手中，先觉者的思想不为居多数的后觉者所理解，反有被多数派压制甚至扼杀的危险。他说话带有点诡辩气味，让人很难反驳。他不无讥讽地说，这种"群体决策"的方式是一种中庸之道，常导致"不解决任何问题的老生常谈和十分平庸的结果。"

这话当然对老鲍十分刺耳，而使他恼火。他发现小林故意两眼盯着地面，老乔皱起双眉，老伍和老文则相继对他投来意味深长的一瞥。于是他又感到了几分得意:看来群众是不接受老费这套奇谈怪论的，而且这是跟所领导一贯倡导的集体主义精神格格不入的。

后来老费又回到那个老大难问题上，坚持认为它是可以解决的。他说他愿意把这问题带回去，让自己再去好好想想。

上午会议结束时，由老鲍作小结性发言。他强调这个会还得继续开下去，因为仅是一个原来以为解决不了的问题，如今在会议上发现了有解决的可能这一事实本身就已经雄辩地证实了这种会议的价值。老费听了，马上声明说，如果开会的目的是向全组吹风通气，让大家对情况与进展有所了解的话，他一点也不反对开这种会。不过他仍坚持认为，要想取得创造性的突破性的进展的话，这种会恐怕是没多大用处的，因为这种进展只有靠那些对问题有透彻了解，全部身心都跟那课题结合在一起的人，才可能搞得出来。

于是老鲍便对老费说，他很高兴老费能谈出这些见解来，又说，老费作为一个初来者，旁观者清，可以对本组的研究所依据的基础作彻底的重审和质疑，这肯定对课题的进展有好处。老鲍还表示同意个人的努力当然可能成为重大进展的基础;不过小组会议的作用还是不容忽视，它不仅能促进团结，还能帮助较弱的组员，使他们能赶上来跟上全组，共同前进。

这样，小组会便按传统方式继续定期开下去了。人们发现老费显然也喜欢起这种会来了，因为在这种会上，总见他口若悬河，剖析推敲，旁征博引，头头是道，简直是鹤立鸡群，众所瞩目，无疑是全组中的伎伎者，对讨论的问题，他也总是准备得最充分;他比别的任何人更有潜力，已毋庸争辩了。鲍尔敦因此变得越来越志志不安，因为他很清楚，小组的实际领权己经被悄悄地夺走了。

老鲍有时遇见季副所长，季老总要关怀地问起费士廷近来的工作表现。老鲍只能如实反映老费所表现出来的杰出能力。但老鲍有几次也想谈谈自己的顾虑与不安，却总是欲言又止，

觉得难于启齿。因为他怕这样一说，反而暴露了自己的能力咱信及容人的涵养等方面的弱点，何况季老必然通过亲自考察及其他渠道，对老费的情况已有了深刻的印象。

渐渐地，老鲍开始怀疑，费士廷的加入对本组究竟是不是件好事了:他虽然聪明过人，d 华出众，从智力上加强了本组，但这似乎不足抵偿他对本组团结合作精神的涣散与瓦解的消极作用。例行小组会名存实亡，成了少数人甚至是个人的垄断。除了小林一人外，其余的人几乎全不在费士廷眼下。他变得越来越明显的粗暴无礼，把人家的意见斥为无知妄说，不屑一顾，甚至嘴之以鼻。他对别人的不耐烦与蔑视似乎在季副所长面前也有所表露，这是老鲍根据自己与季老的偶然谈话而推测出来的;因为季老有一次曾问及老文、老伍和老乔的表现和能力，并说是不是还该分派给他们独立的实验与研究任务，却偏偏末问到小林。这使老鲍怀疑季老是受费士廷对他们能力的不良评价所左右的结果。

老鲍已经感到，费士廷的到来有点得不偿失，己经不是他的个人偏见了。因为他在跟老文、老伍和老乔的个别谈话中，都己感到他们对老费明显的不快甚至反感。老鲍并没有煽风点火、添油加醋，是他们自己提出的抱怨，说小组会上老费夸夸其谈，深奥费解;想追问一下，请他详细点深人解释一下，并补充点有关背景知识吧，他又马上显出不耐烦，甚至讥嘲人"这还不懂?"是"小学生也该明白的常识"，使人家下不了冶，下次千脆免开尊口了。当然小林在跟老鲍个别谈话申，

没有反映过这种情绪。

大约在老费来光子仪器课题组半年左右后，所领导向老鲍布置了一项任务;说是上级单位对这个项目十分重视，决定下月中旬要在本所开一次现场会，国内有关兄弟单位将来人参加，甚至还邀请了科学院几位知名学者亲临指导，要组里认真准备汇报材料。

按照惯例，这种会上是该由课题组长，也就是鲍尔敦本人来汇报的，材料也应由他准备和执笔。可是随着会期日益临近，他越觉得不让自己去当这汇报人可能更明智些;因为材料中不能不写进费士廷贡献的新论点，特别是那些高深的数学分析。说实话，对这些内容老鲍自知领会得不透彻，且不说介绍得不可能完整深人，而且在客人们提问质询时，更难应对自如。更糟的是，如果他们汇报得不全面、不确切的话，老费自己准会站起来补充或纠正，而且按这老兄的性格，他可不会给你留面子，很可能评头品足、吹毛求疵，甚至痛快淋漓，极尽其挖苦讽刺之能事，使他十分难堪，当众出丑。而报告中不提老费的论点或不让老费列席汇报会，都是不现实的，办不到的，也是说不过去的，这使老鲍颇费踌躇，举棋不定。

于是老鲍找机会跟季老私下谈了一次话，试探一下本所这位元老的意图。他吞吞吐吐地对季老说:按照惯例，这种汇报会总是在高规格的小范围内进行的，茗费作为一般研究人员本是不够列席资格的。可是鉴于他对本课题所作过的特殊贡献，他本人可能也乐意能出席，所以似以他参加为宜。不过老鲍摄懦地补充说:光让老费来而将组内其他同志排除在外似欠公允，他们也做过贡献，有些资历更深，怕会挫伤他们的积极性。季老听罢，眉梢一扬，略显惊博，说:"不致于吧，他们谁都清楚费士廷在这课题开发中的特殊作用，是会理解的。你们组的同志一贯都是比较通情达理的嘛。"他然后用十分肯定的语气补充道:"这次汇报会无论如何得让费士廷列席。"老鲍听了，马上跟着说，他也正是这种想法，而且他还觉得应当老费而不是他自己来向来宾们汇报，因为这珠赵的近展老贯的贡献最大;让他汇报，正表现了对他才能的赏识和奖励，何况老费正迫切希望.

人们能认识到他的能力和功劳。季老听了，沉思一下，点头道:"好，就这么办吧。"事情就这样定下来了。

费士廷在汇报会上的表现不得不说是巨大的成功，他的清晰的表达和精辟的分析如此精彩，

一下子就吸引了与会者的兴趣和注意力，会场鸦雀无声，全神贯注，完全被他的讲演主宰了。介绍完毕，掌声雷动，然后是一连串热烈而兴奋的评论与提问。老费答疑时得体而中肯，自信而恢谐，顾盼自如，语惊四坐，谁都不能否认，他完全可以称得上是这会上的"明星"。

当晚，所里举行了一次招待会，酌备茶点。不仅来宾们应邀参加，所里许多工作人员都来了，其中包括老鲍课题组的全部组员。老费左右总围了一大圈人，如众星捧月:有的继续探讨他的论点;有的谈论他的理论可以应用的其他方向;也有人好奇地探询他的来历，还有的人则极力赞扬他的才能，这后者中便有老鲍在内。

汇报会完后两周左右，季副所长出国去了。他是应邀去国外参加两个国际学术会议的，属于短期出国，仅去三周多，他便回来了。

抵家的当晚，行装甫卸，还未及到所里去，他心中已急切想了解所里的近况，特别是那个光子仪器组项目的进展，便到他的近邻，所党委书记老陈家去打听一下。老陈一面给他泡茶，一面跟他说:"你出去不到一个月，所里哪会出什么了不起的大事呢。不过你问起光子组，近来倒是出了一个意想不到的变化那位组长鲍尔敦走了。"季老闻听大吃一惊，忙间:"什么?什么?你是说老鲍离开我们所了?这怎么可能?他上哪儿去了?所里怎么没有挽留他?"老陈说:"后来我们d了解到，早在一个半月以前，他已经去市政府人才流动调剂办公室登过记;很快又呀说新疆要成立一个同类型的研究所，急需人才，尤其缺中年骨干;那边求贤若渴，待遇优厚，他就通过市支边办公室跟人家挂了钩。整个过程完全没向所里任何人透露过，而且办得果断迅速，叫人迅雷不及掩耳。等到基本上已经办妥，生米做成熟饭了，d向所里来谈。市委组织部事先来过文，转来省里指示:干部自愿支边，一律不得阻挠，『能支持鼓励。我们不是没找

他谈过，婉转劝阻，好言挽留，但他去志已坚，好像再没谈话余地，我们还能昨办?他三天前已经离此远去玉关之酉，到那天山融雪、大漠飞沙之处去另谋高就了。"

季老回到家里，感到沮丧、寒心、意外而困惑。这么说，他正是在开汇报全拼迸时间去活动调出的曙?鲍尔敦来所已五年多，季老自付与他私交甚鸳，对他的才能也甚为看重，倚为骨干，多方提挚培养，他似也颇为感激，有时戏称自己为"恩师";他平日显得老实忠厚，对工作也挺满意，干

得也很积极，确实也出了不少成果，在这里前程远大，那又为什么要挂冠而去，而且这样突然?……"支援边疆"当然冠冕堂皇，无可厚非，但还有什么别的具体理由，使他对自己不告而别呢?季老百思不得其解，觉得这行为十分古怪，不尽情理，也挺不负责任的。一夜辗转反侧，末得安眠。

次晨上班，季老发现桌端有老鲍留呈自己的一封信。信颇简短，略谓他此次去新疆，是为了支援边疆建设，响应号召。走得很急，未及而辞，深觉谦疚。来所多年，对季老师的关怀照拂，帮助指引，衷心铭感，将永远记住他这位仁厚善良的导师与长者。X说光子组有费

士廷在，定能对这小组所需领导工作胜任愉快，比他强胜十倍。有关事务已向组内交待清楚，今后还有遗漏不清处，他愿

写信说清云云。

季老阅毕，觉得怅然若失。他知道所里不久前承接了航天部一项新课题，属国家重点攻关项目。在个别征询老费意见，看他愿意留在光子组，还是去搞这新课题时，他毫不犹豫地选了后者，很快就要正式发表他升任这航天课题组长的任命了。在国外时，季老就曾觉得棘手，该怎样把老费将另有重用的消息告诉老鲍，因为老鲍一直声称老费的到来，于他们组是巨大而及时的支持;他对老费的才能和对该组及他本人的帮助，也赞不绝口。现在突然要把老费调离该组，一时又没类似人才可以顶替，老鲍可能会舍不得，想不通。季名证难于启齿呢……如今原来如此@光子仪器组的工作自然蒙受了沉重打击。暂时只好先指定林克同志代理组长，说明一旦物色到适当人选，便要来正式就任组长的。

问题:

1.鲍尔敦的管理风格是什么样的?请运用所学过的领导理论分析老鲍的领导行为特征。

2.老鲍为什么调出研究所?请用领导素质理论分析老鲍的个人素质特点。

3.请用领导素质理论分析老费的个人素质特点。

4.季老对这样的部下应如何管理了请用管理方格图理论分析季老的领导风格特点。

5.这个案例对你有哪些启示?如何认识领导者权力的来源?

案例分析提示:

案例中的背景和老鲍、老费和季老三个主要人物的心理和行为特点，在知识分子聚集的地方颇具典型性，认真分析案例，接受经验教训，对改进和提高管理工作具有很强的现实意义。

1、鲍尔敦的管理风格是属于专制型领导方式。作为课题组组长，他希望靠权力和强制命令让人服从，下级没有参与决策的机会，只要奉命行事，习惯于预先安排一切工作的程序和方法，下级就要服从等。

2、老鲍是由于害怕比自己强、有能力的费士廷危及自己在课题组中的地位和权力，怕他的光环盖过自己，多疑和缺乏自信最终使他决定调出研究所。

从领导素质理论上讲，老鲍在个人素质上存在一些缺陷：他作为小组组长，没有关心、宽容待人之心，不能知人善任，面对具有专业知识和能力的费士廷，他不仅没有充分发挥他的专长，反而产生嫉妒，对他冷漠。作为领导者他也缺乏风度，无法事事出于公心、不谋私利、能上能下，不能与善于有个性的人一同共事，最后，自己只能逃避，调出研究所。

3、从领导素质理论看，老费是一个充满自信，有开拓和创新精神的人，他具有丰富的专业知识和较高的技能，办事果断，工作主动、积极，有干劲，有口才，工作效率高。但他不善于与人合作，有一定程度的专断，不能尊重人，不能帮助别人提高工作能力。

4、老的管理风格接近于9.1人物第一型的管理。

季老应从原来只注重对生产人物和激化、指导、控制职工的工作活动，以完成组织目标，不关心人，很少注重下属士气中改变过来。应协调好老鲍与老费的关系，使他们了解组织的目标，建立“命运共同体”的关系，协同努力以实现组织目标。

5、此案例启示：

（1）作为领导者应全面关心和了解全体下属的思想动态，在他们的思想出现问题时，及时帮助他们走出困境。

（2）领导者不仅要关心工作，同时要关心员工。多与员工沟通，增进了解，使管理工作有的放矢。

（3）领导者应具备良好的政治素质、知识素质、能力素质和良心素质的综合素质。特别是

应凡事出于公心，以大局为重。

（4）领导者应经常做好下属的思想教育工作，使他们能凡事顾全大局，为组织利益着想。

领导者的权利包括职权饿权威。职权来自于职位，来自于上级的命令。权威则来自于领导者个人的才能、优秀品格、丰富的知识和亲切、和善、善于与人沟通的情感因素。

2017建筑材料作业题(一)及答案

2017建筑材料作业题(一)及答案

建筑材料作业题（一） （课程代码：02389） 一、单项选择题 1、以下属于活性混合材料的是【 A 】 A、粒化高炉矿渣 B、石灰石 C、石 英砂 D、自然冷却的矿渣 2、石灰硬化的理想环境是【 A 】 A、干燥空气中 B、水中 C、高温 蒸汽 D、潮湿环境中 3、钢材中，可明显增加其热脆性的元素是 【 C 】 A、锰和硅 B、硅和硫 C、硫和氧 D、氮和磷 4、目前建筑中用量最大的泡沫塑料是【 B 】 A、聚氨酯泡沫 B、聚苯乙烯泡沫 C、 聚氯乙烯泡沫 D、脲醛泡沫 5、抗碳化性要求高的混凝土工程，应优先选用 【 B 】

A、矿渣水泥 B、硅酸盐水泥 C、火山 灰水泥 D、粉煤灰水泥 6、目前建筑中用量最大的泡沫塑料是【 B 】 A、聚氨酯泡沫 B、聚苯乙烯泡沫 C、聚 氯乙烯泡沫 D、脲醛泡沫 7、强度等级42.5的普通水泥，若其体积安定 性不合格，则应【 D 】 A、按42.5强度等级应用 B、用于次要工 程 C、按32.5强度等级应用 D、按废品处理 8、测定混凝土抗压强度用的标准试件的尺寸为 【 C 】 A、70.7mm×70.7mm×70.7mm B、100mm ×100mm×100mm C、150mm×150mm×150mm D、200mm ×200mm×200mm 9、大体积混凝土施工常用的外加剂是【 A 】 A、缓凝剂 B、减水剂 C、引气剂 D、

早强剂 10、塑料中的增塑剂可使塑料的【 B 】 A、可塑性、强度、硬度提高 B、 可塑性提高、硬度下降 C、韧性和塑性、耐热性提高 D、 强度和耐热性提高 二、填空题 11、砌筑砂浆的流动性用__沉入度___表示，其越大说明流动性越__大___。 12、黏稠沥青分为_道路石油沥青_、__建筑石 油沥青和普通石油沥青三大类。 13、材料在外力作用下，产生变形，当去掉外 力后，仍然保持变形后的形状和尺寸，并 不产生裂缝，此性质称为__塑性__，由此 产生的变形称为_塑性变形___。 14、混凝土拌合物的和易性包括流动性、 和 15、水灰比越大，则混凝土拌合物的流动性越_ 大_，黏聚性与保水性越___差__。

《组织行为学试题》及答案

《组织行为学试题》及答 案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

《组织行为学试题》及答案 一、名词解释(每小题4分，共16分) 1．个案研究法 2．气质 3．群体 4．组织文化 二、单项选择题(每小题1分，共10分。在备选芦案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内) 1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么( B ) A．1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B．霍桑试验 C．1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D．泰罗的《科学管理原理》 2．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是 ( B )。 A．气质 B．个性 C．能力 D．性格 3．当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( A )。 A．惩罚 B．正强化 C．自然消退 D，消极强化 4．某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( C )o A．公司没有做到奖罚分明 B．奖励不够及时 C．公司没有做到奖人所需、形式多变 D。员工太挑剔 5．由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( B )。 A．非正式群体 B．正式群体 C．小群体 D．参照群体 6．管理方格图中，最有效的领导方式有( D )。 A．贫乏型 B．任务第一型 C．俱乐部型 D．团队式 7．对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格屈于什么类型( D ) A．专权独裁式 B．温和独裁式 C．协商式 D．参与式 8．要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是 ( D )。 A．分化一整合组织结构 B．项目组织设计 C．距阵式组织设计 D．自由型组织结构 9．艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的( C ) A．社会功能 B．成员受益程度

组织行为学答案

《组织行为学》复习题及答案 1、试论述现代组织理论的主要思想 组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为规律性的科学。它采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。 学习组织行为学的重要意义：1、加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性；2、知人善任，合理地使用人才；3、改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力，促进社会的和谐发展；4、提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系；5、有助于组织变革和组织发展。 2、试论述如何提高领导的有效性 答：领导就是指引和影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动过程。领导是一种影响一个他人实现目标的能力和过程。 提升领导的影响力 1、领导的本质是影响。领导行为的实施，组织或群体成员对领导者的信任和追随，都离不开领导者的影响力。 2、对人施加影响的过程也是一种艺术。越是高层次的领导行为，因其面对的复杂性和不确定性越多，艺术性也就越强。 3、领导是与某种目标相联系的目的性很强的行为。 领导有效性的权变理论 领导者自身的特点： 能力、个性特征、工作行为倾向、权力类型、影响力等。 与下属保持良好的人际关系是实施领导行为的关键，可弥补权力的缺乏。领导可以改变不一种重视下属的权变理论 四种领导风格：指示推销参与授权 P328 主要观点：领导者的效率是以能够激励下属达成组织目标，并在工作中使下属得到满足的能力来衡量的。领导者的责任和作用在于改善下属的心理状态，激励他们去完成工作任务或对工作感到满意，帮助下属达到目标。领导的作用在于：使下属的需要满足于有效的工作绩效联系在一起；提供有效的工作绩效所必需的辅导、支持和奖励。

幼儿园课程论作业及答案

一、填空题（每小题1分，共10分） 1．虽然“课程”的定义存在诸多分歧，但是将其归类，仍然大致可以归纳出四种具有代表性的定义：_课程即科目_、课程即经验、_课程即目标__、__课程即计划__。 2．幼儿园课程的基础是_____哲学__、心理学和___社会学_____，它们分别主要解决幼儿园课程中__教什么_____________、如何教和__基本价值取向__的问题。 3．幼儿园课程的最核心要素是__教育理念__________。 4．皮亚杰曾对教师提出了三条建议：为儿童提供实物，让儿童自己动手去操作；帮助儿童发展提出问题的技能__以及_应该懂得为什么运算对于儿童来说是困难的。 二、选择题（每题均有一个或一个以上的正确答案，多选、漏选、错选均不得分。每小题2 1．以学科维度定义课程，课程通常表现为（BC ）。 A 学习者的经验 B 教学大纲 C 课程计划 D 教科书 2．“世界上不存在一种最好的适应不同社会文化背景中所有儿童的教育方案”——如果用人类发展生态学来解释这句话，说明了（ D ）在发挥作用。 A 小系统 B 中间系统 C 外系统 D 大系统 3．以儿童的主体性活动的经验为中心组织的课程，也叫作（ABCD ）。 A 生活课程 B 经验课程 C 活动课程 D 儿童中心课程 4．受经验论哲学思想影响的幼儿园课程实践是（A ）。 A 蒙台梭利课程 B 瑞吉欧教育方案 C 方案教学 D 福禄贝尔的恩物教学 5．具有下列哪些特征的幼儿活动通常可以被认定为游戏？（ABD ） A 非真实性 B 积极情绪 C 目的导向 D 自由选择 1．活动课程 是以儿童的兴趣、需要和能力为出发点、通过儿童自己组织的活动而实施的课程。活动课程打破了学科本身的逻辑，注重儿童的学习过程本身。 2．勃朗芬布伦纳所谓的“小系统” 是指发展着的人在具有特定物理和物质特征的情景中所体验到的活动、角色和人际关系的一种样式。 3．多元文化课程 又称反偏见课程，这种课程以让儿童参与多元文化社会为出发点，为儿童提供在多元文化社会中能有效活动的知识、技能和能力。 4．鹰架教学是维果茨基理论中的一个核心概念，它是指为儿童提供教学，并逐步转化为提供外部支持的过程。有效的“鹰架教学”必须发生在儿童的最近发展区之内，即独立行为水平和帮助行为水平之间。

现代汉语作业1参考答案

现代汉语作业1 注意：1题目顺序不一致（复制黏贴查找）。 2选项顺序不一致（看清选择题答案）题目1《汉语拼音方案》的主要用途是给汉字注音，推广普通话，一般用不着它。 选择一项： 错 题目2“万、稳、物、尾、问”都是零声母字。 选择一项： 对 题目3看到自己的阴谋就要______________，他不由得慌张起来。 选择一项： A. 败露 题目4汉字全包围结构的笔画顺序是：先外后里再封口。 选择一项： 对 题目5学好普通话要做到四多：多读、多说、多查、多看。 选择一项： 错 题目6“而且、耳朵、二月、儿子、诱饵、耳背、洱海”的韵母都是“e”。 选择一项： 错 题目7吴语分布在江苏东北部和上海市、浙江省及其毗连的赣东北、闽北地区。 选择一项： 错 题目8 “世上无难事，只要肯登攀。”这句话是______________。 选择一项： 变式句 题目9 “无论谁，都不能凌驾于法律之上。”是______________。 选择一项： D. 单句 题目10 “奥林匹克、布尔什维克、英特纳雄耐尔”是多音节语素。 选择一项： 对 题目11 “修养生息”“义气用事”“珠联壁合”“怨天忧人”这四个成语中都有错别字。 选择一项：

对 题目12下列各组词只有______________是兼类词。 选择一项： D. 导演矛盾明确 题目13 “高山低头，河水让路”使用了对偶和______________辞格。 选择一项： A. 比拟 题目14下列各组词只有______________词性相同。 选择一项： C. 从来马上刚刚 题目15下列成语中没有错别字的一组是 选择一项： B. 居心叵测一暴十寒豁然开朗 题目16当ǖ行的韵母自成音节时，一律在前面加y，并且去掉上面的两个小点。 选择一项： 对 题目17汉语是世界上历史悠久的、发展水平最高的语言之一；是使用人数最多的语言；被联合国正式列出的6种工作语言之一。 选择一项： 对 题目18 “出口商品”是______________。 选择一项： D. 既是偏正短语又是动宾短语 题目19下列音节，没有错误的一组是 选择一项： A. tuìhuí 题目20 “出口成‘脏’”，这是用了______________辞格。 选择一项： C. 仿拟 题目21语音具有生理属性和社会属性，而社会属性是语音的根本属性。 选择一项： 对 题目22 “山重水复疑无路，柳暗花明又一村”里的“路”音“lù”，“村”音“chūn”。 选择一项： 错

2016组织行为学试题及答案

2016组织行为学试题及答案

2016组织行为学试题及答案 【篇一：2016年4月自学考试00152《组织行为学》试 卷及答案】 0152 全国2016年1月自考组织行为学模拟试题及参考答案4 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.人的行为特点具有（b） a.系统性 b.可控性 c.静态性 d.单样性 2.最早提出“组织科学”这一概念的是（c）a.莱维特 b.梅奥 c.维 卡d.泰勒 3.一般应用于分析受多种因素影响现象的方法是（d） a.抉择分析 b.相关分析 c.趋势分析 d.因素分析 4.要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的（a） a.知觉 b.态度 c.观 念d.价值观 5.“效率就是生命”是一种（c ） a.理性价值观 b.政治性价值观 c.社会价值观 d.集体价值观 6.下列选项不属于创造性行为的特点的是（ d ）

a.主动性 b.适应性 c.有用性 d.独特性 7.把性格划分为a型、b型、c型、d型和e型，其分类的依据是（b） a.某种倾向性 b.人的行为模式 c.何种心理机能占优 势 d.思想行为的独立性 8.间断——平衡模型指出，群体在第一阶段结束时，群体发生一次转变，这个转变正好发生在群体寿命周期的（c） a.初期阶段 b.第二阶段 c.中间阶 段 d.最后阶段 9.冲突较多，不太容易随机应变的群体是（d） a.正式群体 b.非正式群体 c.同质群 体d.异质群体 10.影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外，还包括（a） a.通道 b.工具 c.情 境d.路线11.人际心理关系形成的基础是（ a ） a.人们的直接感情相互作用 b.人们的直接血缘关系 c.人们的宗教道德观念 d.人们的政治法律观念 12.人们见面的次数越多、越熟悉，越可能相互喜欢。这个结论的得出者是（d） a.伦林 b.扎琼克 c.费斯廷 格 d.奥斯卡普 13.在相互依赖关系的类型中，依赖关系最为复杂的是（c） a.联营式关系 b.顺序式关系 c.互惠式关系 d.协作式关系

组织行为学答案

山东大学本科《组织行为学》 主编孙卫敏 《组织行为学》模拟题1 一、解释下列名词与公式 1、工作生活质量：指人本管理哲学思想和为实现这一目标而实施的管理措施。 2、领导：指引和影响个体、群体或组织，在一定的条件下实现目标的行动过程。 3、群体：指为实现某个特定目标，两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组合。 4、情绪和情感：客观事物是否符合人的需要而产生的主观体验。 5、个性 二、判断并改错 1、凝聚力高的群体生产率高。 （错）凝聚力高的群体生产率不一定高。 2、构成态度的三个心理成分包括认知、情感与行为。 （错）构成态度的三个心理成分包括认知、情感与行为倾向。 3、对非正式群体应采取分化瓦解的策略。 （错）对非正式群体要区别对待，采取引导、解散等不同的应对策略。 4、目标管理法是期望理论在管理实践中的具体应用。 （错）目标设置理论是期望理论在管理实践中的具体应用。 5、“士别三日当刮目相看”说的是对比效应对社会知觉的影响。 （错）“士别三日当刮目相看”说的并非是对比效应对社会知觉的影响。 6、群体冲突对实现组织目标不利，具有破坏性作用。 （错）群体冲突对实现组织目标并非全都不利，具有正反两方面的作用。 7、菲德勒认为，当情景最不利时，有效的领导方式是关系导向型。 （错）菲德勒认为，当情景最不利时，有效的领导方式是任务导向型。 8、焦虑水平与工作效率之间呈“U”状关系。 9、菲德勒认为，当情景最不利时，有效的领导方式是关系导向型。 10、工作满意度与组织生产率之间呈正相关关系，与缺勤率及动率之间呈负相关关 系。 三、简述题 1、为什么群体决策越来越重要？如何进行有效的群体决策？ 答：群体决策越来越重要，主要因为群体决策：一是可以集思广益，博采众长，避免主观片面性，提高决策的质量。二是有利于调动更多人的积极性，有利于决策的贯彻执行。 为克服群体决策的弊端，进行有效的群体决策，宜适时采用包括：头脑激荡法、名义群体法、德尔斐法、方案前提分析等多种方法。（详细内容参P217－）

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大学英语1作业2 单项选择题 第1题 Once ___ to the rail, the car will become electrically powered from the system, and control of the vehicle will pass to a central computer. A、applied B、detached C、attached D、contrived 答案：C 第2题 The ___ cycle of life and death is a subject of interest to scientists and philosophers alike. A、incompatible B、exceeding C、instantaneous D、eternal 答案：D 第3题 When we speak with close friends, we are free to interrupt them and we will not be ___ if they interrupt us. A、disturbed B、offended C、bothered D、troubled 答案：B 第4题 Many eminent scientists from all over the world came to china to ___ in the forum on nuclear physics. A、attend B、celebrate C、observe

D、participate 答案：D 第5题 A thermometer and a barometer are recording ___ essential to the meteorologist. A、implements B、tools C、instruments D、utensils 答案：C 第6题 He thinks we shouldn’t go ahead with this plan because of the ___ of failure. A、future B、pressure C、risk D、worry 答案：C 第7题 Be careful with this ancient basin as it is ___ a lot. A、worth B、worthy C、worthwhile D、deserving 答案：A 第8题 I gave her the key ___ she would be able to go inside. A、that B、so that C、since D、as 答案：B 第9题 The book is unsatisfactory in ___ it lacks a good index.

计算机的应用基础作业1(答案)

正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干 组成计算机硬件的五大基本部分中不包括______。组成计算机硬件的 五大基本部分中不包括______。 选择一项： a. 运算器 b. 输入与输出设备 c. 存储器 d. 并行控制器 反馈 正确答案是：并行控制器

正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干 如果56+7=5D，这说明使用的是______。 选择一项： a. 十进制数 b. 十六进制数 c. 二进制数 d. 八进制数 反馈 正确答案是：十六进制数 题目3

正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干 下列4种软件中属于应用软件的是____。 选择一项： a. Windows XP b. 财务管理系统 c. Windows 2000 d. DOS 反馈 正确答案是：财务管理系统 题目4 正确

获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干 下列关于存储器的叙述中正确的是______。 选择一项： a. CPU不可以直接访问内存中的数据，可以直接访问外存中的数据 b. CPU只能直接访问内存中的数据，不能直接访问外存中的数据 c. CPU既不能直接访问内存中的数据，也不能直接访问外存中的数据 d. CPU可以直接访问内存中的数据，也可以直接访问外存中的数据 反馈 正确答案是：CPU只能直接访问内存中的数据，不能直接访问外存中的 数据 题目5 不正确 获得1.00分中的0.00分

题干 一个完整的计算机系统应当包括______。 选择一项： a. 主机、键盘与显示器 b. 计算机与外设 c. 系统硬件与系统软件 d. 硬件系统与软件系统 反馈 正确答案是：硬件系统与软件系统 题目6 正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个就是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、行为的理论模式用函数关系式表达为() A、B=f(S·P) B、B=f(P·E) C、B=f(S·E) D、B=f(P·M) 2、组织行为学的多层次相交切性主要表现为() A、三层 B、四层 C、五层 D、六层 3、组织行为学家西拉杰与华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为() A、四个步骤 B、五个步骤 C、六个步骤 D、七个步骤 4、指导人们行为的准则就是() A、世界观 B、人生观 C、价值观 D、态度 5、激发行为并给它以方向性的心理因素就是() A、需要 B、动机 C、态度 D、信念 6、泰勒的科学管理的理论基础就是() A、X理论 B、Y理论 C、Z理论 D、超Y理论 7、创造性行为的特点就是() A、系统性 B、有用性 C、社会性 D、管理性 8、事业生涯的组成部分之一就是() A、意识 B、价值观 C、行为 D、知觉 9、在组织中,通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体就是() A、正式群体 B、任务群体 C、命令群体 D、非正式群体 10、从个体的角度瞧,群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的() A、规定 B、瞧法 C、期望 D、依赖 11、对处理日常性事务的工作,最适合的沟通网络形式就是() A、轮式 B、Y式 C、链式 D、全方位式 12、一个人的活动由于有她人同时参加或在场旁观,活动效率就会提高,这种现象叫() A、社会惰化效应 B、群体促进作用 C、协同效应 D、从众效应 13、最早提出社会测量理论的学者就是() A、韦伯 B、霍曼斯 C、莫里诺 D、阿西 14、舒兹认为,每个人都有人际关系的需要,这些需要一般可以分为()

组织行为学答案

名词解释 1.组织行为学organizational behaviour 组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，目的是应用这些知识改善组织绩效。 2.价值观values 价值观代表了人们最基本的信念，从个体或社会的角度来看，某种具体的行为模式或存在的最终状态比与之相反的行为模式或存在状态更可取。 3.人格personality 人格是个体对他人的反应方式和交往方式的总和，它常常通过个体表现出来的、可以测量的人格特质来进行描述 4.知觉perception 5.知觉是个体为了对自己所在的环境赋予意义而组织和解释他们感觉印象的过程。 6.选择性知觉 任何人、物和事件的突出特点都会提高人们对它知觉的可能性，观察者通过自己的兴趣、悲剧、经验和态度进行主动选择。 7.目标管理management by objectives 目标管理强调员工参与对目标的设置工作，这些目标是明确的、可检测的和和检验的。8.员工卷入 员工卷入指的是利用员工的投入来增加他们对组织成功的承诺的一种参与过程 9.正式群体formal group 正式群体指的是由组织结构界定的、工作分配很明确的群体。 10.群体思维 群体思维与群体规范有关，指的是由于群体中从众压力的影响，严重抑制了那些不同寻常的、由少数派提出来的或不受欢迎的观点。 11.情绪智力emotional intelligence 情绪智力指的是察觉和管理情绪线索和情绪信息的能力。 12.员工导向的领导者 员工导向的领导者被描述为重视人际关系，总会考虑到下属的个人兴趣，并承认人与人之间存在差异。 13.生产导向的领导者 生产导向的领导者倾向于工作技术和任务事项，他们强调群体任务的完成情况，并把群体成员当成达到目标的手段 14.信任trust信任是一种对另一个人的积极预测，我们通过他的言语、行为和决策相信 他不会采取投机行为。 15.权利power 权利指的是个体A对个体B行为发生影响的能力，在这种影响下，B的行为举止符合A的希望。这种定义意味着权利是潜在的，不一定非要通过外在表现来证明它的效果，并且它是一种依赖关系。 16.冲突conflict 冲突定义为一种过程，当一方感到另一方对自己关心的事情产生不利影响或将要产生不利影响的时候，这个过程就开始了。 17.谈判negotiation谈判定义为，双方或对方相互交换产品或服务，并试图对他们之间 的交换比率达到协议的过程。

统计学课程作业及答案1

统计学作业1 单项选择题 第1题下列变量中，（）属于离散变量。 A、一包谷物的重量 B、一个轴承的直径 C、在过去一个月中平均每个销售代表接触的期望客户数 D、一个地区接受失业补助的人数 答案：D 第2题统计研究的数量必须是（）。 A、抽象的量 B、具体的量 C、连续不断的量 D、可直接相加的量 答案：B 第3题某班学生数学考试成绩分别为65分、71分、80分和87分，这四个数字是（）。 A、指标 B、标志 C、变量 D、标志值 答案：D 第4题统计表中的任何一个具体数值都要由（）限定。 A、表的总标题 B、表的横行标题 C、表的横行和表的纵栏 D、表的总标题，横行标题和纵栏标题 答案：D 第5题构成统计总体的必要条件是（）。

A、差异性 B、综合性 C、社会性 D、同质性 答案：D 第6题对某城市工业企业的设备进行普查，填报单位是（）。 A、全部设备 B、每台设备 C、每个工业企业 D、全部工业企业 答案：C 第7题人口普查规定统一的时间标准是为了（）。 A、避免登记的重复与遗漏 B、确定调查的范围 C、确定调查的单位 D、登记的方便 答案：A 第8题某连续变量分为五组：第一组为40-50，第二组为50-60，第三组为60-70，第四组为70-80，第五组为80以上。依习惯上规定（）。 A、50在第一组，70在第四组 B、60在第二组，80在第五组 C、70在第四组，80在第五组 D、80在第四组，50在第二组 答案：C 第9题次数分配数列是（）。 A、按数量标志分组形成的数列 B、按品质标志分组形成的数列 C、按统计指标分组所形成的数列

D、按数量标志和品质标志分组所形成的数列 答案：D 多项选择题 第10题统计学的研究方法主要有（）。 A、实验设计 B、大量观察 C、统计描述 D、统计推断 E、统计模型法 答案：A|B|C|D 第11题下列统计指标中，属于质量指标的有（） A、工资总额 B、单位产品成本 C、出勤人数 D、人口密度 E、合格品率 答案：B|D|E 第12题实验的统计设计要遵循的基本原则是（）。 A、单一性原则 B、主观原则 C、重复性原则 D、随机化原则 E、区组化原则 答案：C|D|E 第13题在工业设备普查中（）。 A、工业企业是调查对象 B、工业企业的全部设备是调查对象

作业2题目及答案

第三章 1.试述资本总公式的矛盾及其解决条件。 参考要点： 资本总公式即为货币——商品——更多的货币，即G-W-G’。资本总公式的矛盾是指价值规律要求等价交换和价值增殖要求不等价交换至之间的矛盾。按照价值规律的要求，商品交换必须按等价的原则进行。流通只会引起商品价值形态变化，并不改变商品的价值量。在任何商品经济社会里，不等价交换只能改变社会财富在不同商品生产者之间的分配。然而在资本流通公式中，资本不仅保存了自身价值，而且带来了剩余价值，这显然是同价值规律相违背的。 解决矛盾的条件是价值增殖即货币转化为资本，“必须在流通领域中，又必须不在流通领域中”形成。首先商品生产者在流通之外不可能与其它商品生产者接触，也就不可能增殖，所以价值增殖必须在流通中形成；其次，在流通中等价交换和不等价交换都不可能产生价值增殖，所以价值增殖必须在生产中产生。解决矛盾的关键是劳动力成为商品。由于流通领域不可能产生剩余价值，那么价值变化只能发生在总公式的第一阶段所购买到的商品——劳动力上。劳动力是一种特殊的商品，其使用价值即劳动，能够创造出价值，并能创造出比自身更大的价值。 2.试述剩余价值生产的方法及其关系。 参考要点： （1）剩余价值生产的基本方法有两种，一是绝对剩余价值生产，二是相对剩余价值生产。 （2）在必要劳动时间不变的条件下，由于劳动日的绝对延长而生产的剩余价值，叫做绝对剩余价值，这种生产方法就是绝对剩余价值生产。 （3）在劳动日长度不变的条件下由于必要劳动时间缩短，剩余劳动时间相应延长而生产的剩余价值，是相对剩余价值，这种生产方法是相对剩余价值生产。

（4）生产剩余价值的两种方法既有联系，又有区别： 第一、绝对剩余价值的生产构成资本主义和社会主义的一般基础，并且是相对剩余价值生产的起点。 第二、绝对剩余价值的生产只同工作日的长度有关，相对剩余价值的生产使劳动技术过程和社会组织发生根本的革命。 第三、在资本主义制度下，绝对剩余价值的生产只是使劳动形式上隶属于资本，相对剩余价值的生产已使劳动者实际上隶属于资本。第四、资本主义早期经常使用绝对剩余价值生产，发展到一定时期，多用相对剩余价值生产，事实上两种方法是经常相互结合、相互补充的。社会主义制度下更多的是相对剩余价值生产。 3.试述生产劳动的内涵。 参考要点： 劳动创造价值，剩余劳动是剩余价值的源泉，这里所指的劳动是生产劳动。 （1）从一般劳动过程来理解，生产劳动和非生产劳动的区别只在于是否直接、间接创造物质产品有关。马克思认为,从劳动过程本身来看，只有以产品为结果的劳动才是生产的。因此这里所指的生产劳动是劳动者为创造物质财富而付出的劳动，包括物质生产领域的劳动，作为生产过程在流通领域中继续的那部分劳动。 这种意义上的生产劳动其外延随着社会生产力和劳动分工的发展而扩大。 （2）从商品生产过程考察，又可这样规定，生产劳动就是一切加入商品生产的劳动，不管这个劳动是体力劳动还是非体力劳动（科学方面的劳动）。这是适用于商品经济的一般生产劳动概念。 （3）从生产关系的角度考察资本主义生产条件下的生产劳动，与非生产劳动的区别只在于是否为资本家生产或者带来剩余价值，对于资本家来说，只有生产或者带来剩余价值的劳动，才是生产劳动。这反映劳动从属于资本，是直

组织行为学试卷及答案

本科课程考试参考答案与评分标准 2006 /2007 学年第二学期 课程名称：组织行为学考试性质：考试试卷类型：A 考试班级：工商0401、人力0401—04 考试方法：闭卷命题教师： 一、单项选择题（每小题2分，共40分） 1.C 2.D 3.B 4.B 5.C 6.A 7.B 8.A 9.B 10.C 11.C 12.B 13.A 14.D 15.C 16. B 17.B 18.B 19.D 20.D 二、判断题（每小题1分，共10分） 1√；2√；3×；4√；5√；6×；7×；8√；9×；10×； 三、简答题（每小题6分，共30分） 1. 答题要点：能力可分为一般能力、特殊能力和创造力 一般能力是指任一活动都要具备的能力，通常指智力；（2分） 特殊能力是指某一具体活动要求具备的能力，如数学能力、音乐能力、美术能力等；（2分） 创造力是指个体产生独特的新思想、新产品的能力。（2分） 2.答题要点：⑴报酬结构。公平、合理的报酬制度是员工满意的关键因素。⑵工作内容。一般来说，员工喜欢具有挑战性的、自己感兴趣的工作。⑶人际关系。友好、合作的同事关系是员工满意的重要原因之一。⑷事业发展。员工喜欢有机会晋升与发展的组织和工作。⑸工作条件。良好的工作条件是影响员工满意的重要因素。⑹管理状况。组织的管理状况也是员工满意与否的关键因素。⑺人格特征。个体的人格特征如果与职位、组织文化不匹配，也容易滋生不满。（答出一项因素得2分，答出3项及3项以上以上得6分。） 3.答题要点：⑴晕轮效应。当知觉者对个人人的某种特征形成印象后，倾向于据此推论该人其他方面的特征，这就是晕轮效应。（2分） ⑵首因效应。是人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释。（2分） ⑶宽大效应。是指个体在评价他人时，往往更多地对他人作出积极的、肯定的评价，即评价他人时总是有一种特别宽大的倾向。（2分）

组织行为学习题与答案

一、单选题 1、有效的管理者最主要关注下列哪个方面？ A.传统的管理 B.沟通 C.人力资源管理 D. 社交网络 正确答案：B 解析：工作沟通在有效的管理者工作时间中占的比例最高好。 2、管理者需要有三个基本技能以达到他们的目标，这些是什么技能? A.技术、沟通和人际关系 B.技术、人际和概念技能 C.人际关系、信息和决策 D. 概念、通信和网络 正确答案：B 解析：按照罗伯特卡茨的观点，管理者需要具备三种基本技能，分别是技术技能、人际技能和概念技能。 3、技术技能包括____的能力。 A.分析和诊断复杂的情况 B.交换信息和控制复杂的情况 C.应用专门知识的技能 D. 发起和监督复杂的项目 正确答案：C 解析：技术技能指应用专门知识解决实际问题的能力。 4、社会心理学对组织行为的主要贡献，主要在什么层次的研究?

A.群体 B.个体 C.组织 D.文化 正确答案：A 解析：心理学是个性行为的理论基础，群体行为的主要理论基础是社会心理学。 5、一个人如果不善于倾听，不理解别人的需要，可能是下列哪方面技能的缺乏 A. 信息技能 B.概念技能 C.人际技能 D.技术技能 正确答案：C 解析：人际技能指在群体中与人相处、理解他人、激励他人的能力，不善于倾听，不理解别人的需要反映的是人际技能的欠缺。 6、在组织行为学中，把别人认为你在一个特定的情境中应该做出什么样的行为反应称为 _________。 A.角色冲突 B.角色期待 C.角色扮演 D.角色知觉 正确答案：B 解析：别人认为你在一定情境中应该怎么做，是他人对你的一种期望与要求，因此是一种角色期待。角色知觉是自己认为在某一情境中自己应该怎做么做的一种看法；角

行政管理学课程作业及答案1

行政管理学作业1 单项选择题 第1题行政职能的发挥，必须通过一定的()来实现。 A、行政机构 B、行政领导 C、公务员 D、监督部门 答案：A 第2题行政组织的基本单位是()。 A、民间组织 B、股 C、职位 D、法人 答案：C 第3题人们在行政管理实践中形成的对自己的行为所应有的一种行政责任感是指()。 A、责任感 B、权力感 C、政治性 D、内心信念 答案：D 第4题管理过程的中心是()。 A、决策 B、监督 C、实施 D、改革 答案：A 第5题在我国，()是国家权力关系体系中的核心组成部分。

A、人民代表大会 B、执政党 C、军队 D、国务院 答案：B 第6题“行政是国家的组织活动”，这一论断是()提出的。 A、亚里斯多德 B、黑格尔 C、列宁 D、马克思 答案：D 第7题学习研究行政管理学的最根本的方法是()。 A、唯物辩证法 B、系统分析法 C、比较研究法 D、案例分析法 答案：A 第8题国家行政管理的主体是()。 A、国务院 B、行政组织 C、行政领导 D、行政人员 答案：B 第9题行政领导机构最普遍、最突出的特征是()。 A、管理性 B、合作性 C、层级性

D、统筹性 答案：C 第10题不管行政的主体是谁，只要是对国家事务或社会公共事务的管理，就都属于行政活动的范围。这种观点属于()。 A、管理角度上的行政 B、实质与形式意义上的行政 C、政治角度上的行政 D、主体意义上的行政 答案：B 多项选择题 第11题从政府职能作用的方式角度看，政府的职能可区分为（）。 A、计划职能 B、组织职能 C、指挥职能 D、控制职能 E、监督职能 答案：A|B|C|D|E 第12题传统的公共行政学时期，也有人称为（）。 A、X理论时期 B、静态公共行政学时期 C、科学管理时期 D、人际关系时期 E、动态行政学时期 答案：A|B|C 第13题下列属于文化环境要素的是（）。 A、组织文化 B、意识形态

《金融基础知识》作业1作业2答案及题目

《金融基础知识》 平时作业册 教师签名：▁▁▁▁▁▁▁▁ 所属院校：▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁所学专业：▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁学生姓名：▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁学生学号：▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

《金融基础知识》作业1（1——3章） 一、名词解释 1、货币：是商品生产和商品交换发展到一定历史阶段的必然产物。 货币是商品，具有商品的基本属性，既具有商品的价值和使用价值。如果货币失去了商品的基本属性，它就失去了与其他商品交换的基础，也就不可能在交换中被分离出来充当一般等价物。 2、价格标准：在金属货币条件下，单位货币的价值就是确定单位货 币所包含的货币金属，成色极其等分，称为货币的价格标准，在金属货币制度下，价格标准及货币含金属量，而在纸币制度下，价格标准主要通过货币的购买力来表现。 3、存款货币：是指不用提出现金就能媒介商品交换发挥一般等价物 作用的银行活期存款。存款货币包括支票、本票和汇票。 4、商业信用：就是企业在商品交易过程中相互之间以赊购商品和预 付货款的方式提供的与商品交易直接相联系的信用，是信用制度的基础。其主要表现形式有两种：一是提供商品的商业信用，如企业间的商品赊购、分期付款等；二是提供货币的商业信用，如在商品交易基础上发生的预付定金，预付货款等， 5、银行信用：是指银行及各类金融机构以货币形式向企业提供的信 用，是信用的基本形式。这种信用是银行通过信用方式，将在生产过程中游离出来的暂时闲臵的货币资金以及社会上的其它游离资金集中起来，以货币形式贷给需要补充资金的企业，以保证社会在生产过程的顺利进行。银行信用是在商业信用基础上发展起来的一种更高层次的信用形式，他和商业信用一起成为经济社会信用体系的基本成分。 二、填空题 1、货币的职能有（价值尺度）、（流通手段）、（储藏手段）、（支付手段）、（世界货币）。 2、信用的特征有（信用的偿还性）、（付息性）、（时间的间隔性）。 3、商业信用的局限性主要表现在（规模小）、（期限短）、（范围窄）、（自发性）、（分散性）。 4、银行票据包括（银行本票）、（银行汇票）、（银行支票）。 5、股票的特点具有（收益性）、（风险性）、（流动性）、（永久性）、（参与性）。 6、自（1984年1月1日）起，中国人民银行专门行使中央银行职能，所承担的工商信贷和储蓄业务职能移交新设立的中国工商银行。 7、世界银行通过决议，（1960年9月24日）国际开发协会正式成立，同年11月正式营业，总部设在（华盛顿）。 8、按照金融机构融资机制的不同，分为（间接融资机构）和（直接融资机构）。 9、我国从1994年开始先后组建了三家政策性银行，即（国家开发银行）、（中国进出口银行）、（和中国农业发展银行），（国家开发银行）已经于2008年改制为商业银行。 10、亚洲开发银行的业务有三个方面：（贷款）、（股本投资）、（技术援助）。 三、问答题 1、为什么说价值尺度与流通手段的统一是货币？

组织行为学历年试题及答案

全国2011年7月高等教育自学考试 组织行为学试题 课程代码：00152 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.组织行为学是一门( B) A.理论性学科 B.应用性学科 C.实验性学科 D.综合性学科 2.以下不属于 ．．．组织行为学所使用的实验法的是( C ) A.现场实验法 B.实验室实验法 C.心理测验法 D.准实验法 3.把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是( C ) A.差异性 B.倾向性 C.适应性 D.独立性 4.创造性行为产生的内在主观特征是(D) A.创造性思维 B.创造性需要 C.创造性动机 D.创造性能力 5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是( A ) A.事业生涯管理 B.事业生涯开发 C.事业生涯设计 D.事业生涯选择 6.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是( A ) A.正式群体 B.非正式群体 C.命令型群体 D.任务型群体 7.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的( B ) A.标准功能 B.导向功能 C.评价功能 D.动力功能 8.对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是( C ) A.角色知觉 B.角色规范 C.角色同一性 D.角色期待 9.有他人在场会使活动效率提高的现象是( A ) A.群体促进效应 B.群体凝聚效应 C.群体协同效应 D.群体互动效应 10.心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与( B ) A.尊重需求 B.感情需求

组织行为学作业参考答案

《组织行为学》作业参考答案 作业题1、理论联系实践分析为什么管理者要研究与学习组织行为学。答：加强这门科学的研究和应用，能够提高管理者的管理水平，实现管理者对所属人员的心理和行为进行科学的预测、引导和控制，协调企业、团队、个体之间的相互关系，最大程度地发挥人们的主观能动性，以便获得最佳的经济效益和社会效益。 一、研究组织行为中的个体行为与管理，可以提高管理者知人善任，合理使用人才的水平。 二、研究组织行为中的群体行为与管理，可以是管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力 三、研究组织行为中的领导行为与管理，可以促使管理者提高管理素质，改进领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性。 四、研究组织行为学中的激励理论与应用，可以加强以人为中心的管理，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。 五、研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法，可使管理者能更好地适应环境的变化，进行组织的变革，增强活力，提高绩效。 六、研究组织行为学还有利于管理这调试心理平衡，提高身心健康水平，从而进一步提高工作绩效。

作业题2、阐述组织行为学的主要研究方法及各自的优缺点 答：1、案例研究法。 优点：体现理论与实践、知识与能力、历史与现实、教学与研究、科学与艺术五统一的极好方法。 缺点：由于他描述说明实况，变量很多，解决问题的方法也多种多样，所以无法证明答案的正确与否。因此研究结果的信度、效度和普遍性无法得到确切说明，另外研究人员本身的主观性也会影响对案例的不同分析。 2、观察法。优点：研究人员已组织成员的身份去观察，是被观察者避免伪装和做作，从而使观察到的资料较为可靠和有效。缺点：一是由于亲自投入现场做观察者，可能会影响到研究者的客观性，而非参与观察法就较为客观。二是在观察别人时，会是别人感到不自然。 心理测验法。 3、调查法。分为面谈法、调查法、问卷调查法。 4、实验法。分为实验室实验法、现场实验法、准实验法。

电子商务课程作业及答案1

电子商务作业1 单项选择题 第1题供应链管理是协调供应链上所有参与公司之间的物流、信息流和（）。 A、资金流 B、人员流 C、产品流 D、意识流 答案：A 第2题电子商务安全措施是指（）的物理或逻辑步骤的总称。 A、识别、降低或消除人身威胁 B、识别、降低或加剧安全威胁 C、增加、降低或消除安全威胁 D、识别、降低或消除安全威胁 答案：D 第3题目前现金持有办法是（）。 A、银行存贮和股票存贮。 B、在线存贮和离线存贮。 C、银行存贮和离线存贮。 D、在线存贮和网上存贮。 答案：B 第4题加密就是用基于数学算法的程序和保密的密钥对信息进行编码，生成（）。 A、难以理解的字符串 B、容易理解的字符串 C、不可理解的字符串 D、以上都不对 答案：A 第5题安全漏洞是指（）可因之进入系统的安全方面的缺陷。

A、破坏者 B、管理员 C、客户 D、用户 答案：A 多项选择题 第6题按密钥和相关加密程序类型可把加密分为三类：（）。 A、散列编码 B、对称加密 C、小波变换 D、傅里叶变换 E、非对称加密 答案：A|B|E 第7题 WWW商务服务器软件包括（）。 A、FTP服务器 B、WWW服务器 C、电子邮件服务器 D、远程登录服务器

E、主机上的操作系统 答案：A|B|C|D|E 第8题防火墙分成若干类，包括( )。 A、包过滤服务器 B、网关服务器 C、杀毒服务器 D、代理服务器 E、路由服务器 答案：A|B|D 第9题供应链计划系统包括（）。 A、订单支持模块 B、先进调动与生产计划模块 C、需求计划模块 D、分销计划模块 E、运输计划模块 答案：A|B|C|D|E 第10题公司贯彻客户关系管理所必须解决的组织难题有：