东方润园收楼统一输出口径

东方润园收楼统一输出口径

第一部分：电话输出口径

尊敬的业主（先生/女士），您好。我司准备于6月30号收楼，因为此次交楼将有660户，收楼的业主较多，因此需要分批交房，对你造成的不便敬请谅解。请问你有没有问题需要我们这边协助，对于你提出的问题我将统一收集，统一为你解答。（登记东方润园收楼问题收集表）

对了，尊敬的（先生/女士），为了馈赠你们老业主我们公司最近推出了老业主带新客户的上门成交送现金的活动（新客户成交100方以下2000元现金奖励，100方以上3000元现金奖励），不知道（先生/女士）最近有没有亲戚、朋友想购房，可以带他过来我们东方润园参观一下，如果他买了东方润园，你又可以多一个朋友住在同一个小区，何乐而不为呢？

或者可以这样，我们公司可以为你准备一场私人定制的一场活动，让你的亲戚、朋友前来参加，让你尽享尊贵、奢华。（注：如果客户觉得不方便的情况下，就直接跟他说我们以后推出的活动邀请他前来参加）

（先生/女士），你最近有没有时间呢？我亲自前去贵公司拜访您，带点我们公司的礼品，当做我的一点心意，不知道方便与否。

最后祝您生活愉快、身体健康！

客户收楼统一输出口径：

一、此次交房的是哪幢楼？

答：此次交房的是：1#楼2#楼3#楼4#楼住宅，实行分批交房。

二、此次交房是否具备有交房条件？

答：根据商品房销售合同约定，本项目达到单体工程竣工验收后即可交房，现1#楼2#楼3#楼4#楼住宅已达到双方约定的交房标准。

三、交房时间？

答：东方润园于2014年7月31日起开始正式办理交房手续，因1#2#3#4#有330户客户要办理交房手续，在同一时间内是不可能同时办理完成的，为避免拥挤，所以本公司决定分批办理交房手续。

1#楼（具体时间）2#楼（具体时间）3#楼（具体时间）4#楼（具体时间）

注:销售人员应尽力说服客户在规定的时间至收楼处办理相关手续，如个别客户一定要求提前办理，应提前请示XX批准后，方可办理相关交房手续。

四、关于有交房资格客户的审查

本次有交房资格的客户应是办妥销售部相关手续的客户（包括：按揭放贷、费用付清（购房款、四项费用等与该套房产相关的费用））

关于未办理好按揭手续、余款未付等套房或商铺的客户交房事宜，关于未办理好按揭手续的客户得理如下。如果是因客户原因（包括费用、按揭材料）未办理好按揭贷款手续的，公司坚决不予交房。如果在交房前未办理好按揭贷款手续的，如客户已全额付清首付款，接揭材料齐全，并通过银行审查认可的，与公司签属一份《承诺书》后可提前使用。

五、关于交缴物业管理费用的说词

业主在办理收楼手续的当天（以商品房买卖合同约定的交付时间，且不论是否居住或使用均应缴纳物业服务费）

五、如业主在交房验收时房屋出现问题的处理

业主在验房收楼时将有珠海市信和房地产开发有限公司和物业公司共同组成的验房小组同时参与进行交房验收，如发现问题，业主可将意见向验房小组反馈，验房小组将统一报物业公司视实际情况统一整改。

第二部分：相关情况解决办法

一、验证

1、业主未带身份证原件

询问其是否携带其它证件，如：护照（国外籍）、回乡证（港澳籍）、台胞证（台湾籍）、军人证（现役军人）均可作为有效身份证件。

如均未带，应向其解释：无法办理收楼入伙手续，指引其携带有效身份证件再来办理。

2、业主委托他人代办收楼入伙手续

应出具：业主授权委托书（须有公证处公证书）原件、业主身份证原件及代办人身份证件原件，同时核对授权委托书与商品房销售合同原件上的签名是否一致。

3、业主委托他人代办收楼入伙手续，而无授权委托书

无业主授权委托书，代办人则不能代办收楼入伙手续，须向业主和代办人委婉解释说明。

4、业主为未成年人的

应由其法定监护人代为办理，并需要出具《法定监护人公证书》、未成年人及其父母户口簿原件、出生证明复印件2份。

三、收费

1、如业主询问"管理费按实际面积还是建筑面积？"

业主入住时，物业服务费按《房屋买卖合同》载明的建筑面积计算，取得《房产证》后物业服务费按《房产证》面积计算。

2、如业主询问"物业公司依据什么收取2.2元/平方来管理费？"

物业服务费的收费标准按《珠海市住宅小区物业管理服务收费一级等级标准》，参照珠海市同类型、同档次物业的收费标准，根据物业的硬件与配套设施及物业管理公司提供的软件--物业管理的服务质量和管理水平进行测算，确定一个合理的物业服务费标准：住宅物业服务费标准实行政府指导价为2.2元/月/M2（不含电梯公摊费用）；

四、其它咨询

1、业主询问房屋验收工程遗留问题的整改何时可以完成?

开发商为最快完成整改，已专门制定整改流程，所有关于整改项目的记录最迟在第二天上午移交到施工单位，施工单位将根据先后顺序进行整改。但集中收楼入伙期内可能会在同一时间汇集较多问题，所以整改需要一定的时间。一旦整改完成，将立即通知业主。"

2、业主询问"整改项目使用水/电,如何结算费用?"

收楼入伙当天验收小组会抄水、电表底数，如有整改项目，整改完毕后业主复验时，再抄一次水、电表底数，之前发生的实际费用由开发商承担。

3、业主询问"业主资料如何管理,是否会泄露?"

物业公司已制定严格的档案管理制度和工作纪律，业主资料由专人保管。

4、物业管理服务有哪些项目和内容?

房屋公共设备、设施的使用维护管理；公共区域清洁卫生、绿化管理，除"

四害"消杀服务；公共秩序、消防、车辆管理；社区文化活动的组织等。

第三部分答客问

一、物业服务包含哪些内容？

答：物业服务的内容按照物业服务合同的约定实行。

物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序活动；一般包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等。

二、什么是物业服务费？

答：物业服务费是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。

三、前期物业管理的物业服务费是如何约定的?

答：前期物业管理物业管理公司与业主签订书面的《前期物业管理服务协议》。实行前期物业管理的住宅小区，按照双方约定的标准收取物业服务费。

物业服务费包括哪些内容？

答：1、物业管理公司管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

3、物业管理区域清洁卫生费用；

4、物业管理区域绿化养护费用；

5、物业管理区域安全防范、秩序维护及消防装备费用；

6、物业管理公司的办公费用；

7、物业管理公司的固定资产折旧费用；

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

9、物业管理公司的法定税费；

10、物业管理公司的管理者酬金。

五、小高层、高层物业服务成本高在哪？

答：高层及小高层楼房的综合高度大、层数多，结构复杂、人口稠密，物业管理任务较为艰巨，加之附属设施较多，管理服务人员多，加大了服务成本，使得管理成本高，收取的物业管理费也高，例如高层住宅必须配备的消防设施、消防通道，需要人员进行维护。从生活质量和居住成本看，高层代表着高档次，技术含量高，所以费用也高，也导致它的居住成本要比普通住宅高。

六.什么时候开始缴纳物业服务费？

答：缴纳物业服务费采取预交的方式，业主在办理收楼进户手续的当天开始计算。

七、闲置物业如何缴纳物业服务费？

答：闲置物业应按房产证载明的建筑面积足额缴纳物业服务费。业主应当根据《前期物业服务协议》的约定按时缴纳物业服务费用，无论是否居住或使用房屋，均应当按时足额向物业管理公司缴纳物业服务费。不得以任何理由拖欠或拒交物业服务费，逾期不交者，物业管理公司可以依法追缴，并向物业管理公司支付违约金。

八、因开发遗留问题可以拒交物业服务费吗？

答：不可以。开发遗留问题是业主和建设单位之间的法律问题，而物业管理费用是业主和物业管理企业之间的法律问题，二者不能混淆。业主拒绝缴纳物业服务费用是违反物业服务合同的行为，要承担违约责任。对于开发遗留问题，业主应当与开发建设单位通过协商解决。

九、业主出租或出借物业的，如何缴纳物业服务费用？

答：业主出租或出借物业的，物业服务费用的交费义务为业主，如果业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带缴纳责任。

十、物业服务费的标准会调整吗？

答：当物价指数发生变化或物业管理公司的实际收支情况出现亏损时，物业管理公司将根据物价指数与实际收支情况予以调整物业服务费的标准，并通知业主。

十一、东方润园的水电等费用是如何收取的？

答：东方润园的水费、电费、燃气费、暖气费、通讯费、网络费、有线电视费、政府收取的城市环境卫生收费等其它费用，由相关部门、单位按政府规定的标准和缴费时间向业主或其他物业使用人收取。

十二、东方润园的公共分摊费用有哪些？

答：东方润园的公共分摊费用是指：物业管理公司为维护小区内设施正常使用所发生的公摊费用，包括物业管理区域内的电梯费用、水泵运行电费、公共地方照明（路灯、走廊、楼梯灯）电费、电梯费用、消防设施、节日装饰布置与社区文化活动等公众享用产生的水电费等。

十九、电梯费用包括哪些内容？

答：电梯使用费包括电梯运行电费、年检费、日常维护费。

端午节浙江旅游景点介绍

浙江五一最佳旅游景点介绍 西塘古镇（浙江嘉兴） 西塘镇位于江浙沪交界，是嘉善县北部的经济、文化和交通中心，是一个具有深厚文化底蕴的千年历史古镇，是“浙江省中心镇”、“浙江省文明城镇”、“浙江省教育强镇”、“浙江省首批村镇建设现代示范镇试点镇”、“浙江省文化市场示范镇”，“全国创建文明村镇工作先进镇”，被列入首批中国历史文化名镇，被联合国教科文组织列入世界文化遗产预备清单，并被联合国授予历史文化保护杰出成就奖。 西塘古镇的街道有各种各样的类型，有些街道是在繁华的商业街上，在这样的街道上可以浏览商铺的建筑和琳琅满目的当地土特产和旅游产品。有些街道是依河而建，在这里一边欣赏头顶上的长廊建筑，另一方面可以享受河面吹佛的清风，观赏游船和河对面保存完好的明清建筑。 景区门市价100元同程网优惠价80元 【门票链接】：https://www.wendangku.net/doc/4f8738951.html,/tickets/scenery_1951.html 【门票链接】：126468126 南北湖（浙江嘉兴） 南北湖风景区是我国唯一融山、海、湖为一体的景区，位于杭州湾北岸海盐县境内，是浙江省第一批省级风景名胜区，浙江十大“最佳休闲度假胜地”之一，国家AAAA级旅游景区。 南北湖山围湖而立，海仗山湖而依，湖光、山色、海景相互映衬。我国古园林专家陈从周教授盛赞其“山有层次，水有曲折，海有奇景，比瘦西湖逸秀，比西子湖玲珑，能兼两者之长”。景区总面积约45平方公里，由湖塘、山林、海滨、古城四大景区组成，拥有丰富的自然资源和人文景观，有世界最小的石城——“谈仙石城”；享有夜普陀之称的千年古刹——“云岫庵”；举世闻名的钱江潮起源地——“钱江潮源”；见证中韩友谊历史的——“金九避难处”等40多处景点景观。核心区两湖面积1800亩，三面环山，一面临海，湖形曲折。湖中有白鹭洲，蝴蝶岛，这湖边山，湖中堤，湖内岛，自然别致，相得益彰。南北湖的美是闲淡的，有山水，有田园，有农家，成片的茶园、果树，竹林，透着浓厚的山野气息，颇有“采菊东篱下，悠然见南山”的味道，以其闲雅野趣保留了江南一片真山水。 景区门市价80元同程网优惠价60元 【门票预订链接】：https://www.wendangku.net/doc/4f8738951.html,/tickets/scenery_1964.html 【门票链接】：126468126 下渚湖湿地（浙江湖州） 下渚湖又名防风湖、风渚湖，浙江德清县境内，杭州的北边。距杭州市中心40公里，杭宁高速公路德清出口处4公里，是天然形成的江南最大湿地风景区，面积10平方公里、主湖3.4平方公里，是浙江省第五大内陆。 下渚湖风景如画、每逢春风和畅之时、万物生辉、人当陶醉其间。炎炎夏日，湖上绿荷伞盖、云浮半空，西风徐来，顿觉清凉爽快。天高云淡，桂子飘香时，苇风芦影、景宇肃澄，令人心旷神怡。入冬，霜林冰岸，雾散穷天，一旦瑞雪，湖面上下，鹅毛翩翩。一个晶莹剔透的

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免票 ￥0.00 1米以下儿童（每位购票成年人限带一名免票儿童）。 门票可以先网上预订好，比现场买有优惠 开放时间：9：00---17：00 地址：杭州萧山区湘湖路138号 交通： 地铁线路： 出租车：出地铁湘湖站，乘坐出租车，只要起步价即可到杭州极地海洋公园。 公共自行车：地铁湘湖站A/B/E出口，有公共自行车租借处，并且租车卡与杭州市区通用，沿湘湖骑行约15分钟即到杭州极地海洋。公园附近设有公共自行车归还处。 公交车：地铁湘湖站B出口，换乘公交车5—10分钟即到杭州极地海洋公园。 公交乘坐路线： 杭州公交：杭州市区乘坐公交29路和71路均可到达近江小区，换乘公交K515区间车，直达杭州极地海洋公园K515路区间（近江小区→杭州极地海洋公园） K327路（吴山广场→湘浦观鱼)右转前行1500米到达杭州极地海洋公园，或到山水苑转K 707到杭州极地海洋公园。 K515(近江小区→萧山)萧绍路公交站下，转K716路或K707路。 K315(延安路→萧山)萧绍路公交站下，转K716路或K707路。

三年级写我的家乡的作文8篇

三年级写我的家乡的作文8篇【篇一：我的家乡在酒泉】 我的家乡在酒泉，酒泉的市政广场有一个梧桐园，梧桐园最出名的是荷花。 当我和爸爸妈妈走进梧桐园的正门，便有三个金光闪闪的大字映入我的眼帘——“梧桐园”。我高高兴兴地直奔荷花世界。 走进弯弯曲曲的人行道时，人行道两旁种满了梧桐树。一阵风吹来，树枝摇动它洒脱的身子，好象在欢迎我这个小客人。不一会就来到荷花池。池边那婀娜多姿的垂柳，清风一拂，摇摆着她那细长的柳发和柔软的腰肢，甚是可爱。池中的荷花，绿叶飒飒，清淡美丽，活泼的小鱼在荷叶下游玩嬉戏，好一幅美丽的画面。往远处看，荷花像铺洒在池里的胭脂，又像漂落在湖面上的云霞，更是别具一格。我不由的想起老师教我们的诗句“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红”，直觉心旷神怡。荷叶舒展，浑圆宽阔；荷盘滚动着碧珠，皎洁无暇。在碧绿的荷叶丛中，一枝枝亭亭玉立的荷花，像一个个含羞欲语、披着轻纱在湖上沐浴的仙女；嫩绿的荷蕊，盈盈欲滴，清香阵阵。摘一片荷叶，不仅可以挡风雨，还可以遮骄阳，可我怎忍心破坏这美好的风景呢？露珠亮晶晶的滚动在翠绿的荷叶上，一闪一闪的透着晶莹的光辉，像翡翠盘里托着的珍珠一样。粉红色的莲花，有的含苞待放，有的

争先恐后地开放着，远远看去像一盏盏红灯，陪衬着肥大的荷叶和那像酒盅一样的莲蓬。 美丽的荷花点缀了梧桐园，美丽的梧桐园增色了我美丽的家乡。 【篇二：我的家乡】 我的家乡在南昌，那里山清水秀，四季宜人。 春天，春意盎然。家乡的小草和野花探出头来，柳条儿翩翩起舞，一棵棵大树长出嫩绿的新叶子。玫瑰花飘着芳香，桃花身穿粉衣裳……远处的山脉连绵起伏，山上树木郁郁葱葱。小鸟时而自由自在地飞翔，时而无拘无束地栖息在枝头，鸟儿悦耳的歌声赞美着柔暖的春天。 夏天，绿树成荫。老人在茂盛的榕树下乘凉，听听小曲儿，谈笑风生；小孩在大树下玩躲猫猫。林间溪水淙淙，水边沼荇交横，水底散布着奇形怪状的鹅卵石，触摸起来凉爽清新。莲池水碧波粼粼，水里小鱼畅游嬉戏，荷花对游人展开笑脸。不仅让人联想起一幅“小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上头”的生机勃勃画卷。 秋天，果实累累。辣椒涨红了脸，饱满的桔子像小灯笼。稻谷仿佛一望无垠的金色海洋，一阵风吹来，海洋翻起了“浪花”，稻香弥漫，沁人心脾。农民兴高采烈地挥舞镰刀，割着稻谷，脸

参观杭州之江文化创意园策划书(终稿)

工商管理协会 杭州之江 凤凰国际创意文化园 参观活动 策 划 书 主办方：浙江财经学院东方学院工商管理分院承办方：浙江财经学院工商管理协会

一、前言 浙江财经学院东方学院一直以来都着重为社会主义市场经济建设培养德、智、体、美全面发展，具备管理、经济、法律等方面的知识和能力的高素质应用型人才。 我院一直高度重视我校学生的就业问题，并从实际行动出发为学生提供就业指导，在就业方面为学生们出谋划策，指引方向，充分的为学生的利益考虑。 工商管理协会作为我分院一个面向浙江财经学院东方学院广大青年学生的学术性、实践性的社团组织，协会秉承为东方学院学生服务的宗旨，积极促进广大学生之间的学术交流与合作，从而加深学生对工商管理专业的认识，使社团成员在掌握一定的工商管理基础知识后，能够运用所学理论知识解决实际问题，提升学生各方面的能力及竞争力。为此，我协会积极筹办各类活动，希望能以此为平台，为同学们在迈入社会的准备中，尽我们的绵薄之力。 二、活动背景 随着市场经济的发展，企业的性质也在慢慢地随之转变。企业的生存再也不是仅仅依赖其产品的质量、价格及附带的服务，还必须要有创意才能赢得市场。我们也可以看见越来越多的企业依靠其独特的创意在竞争激烈的市场中立足下来。 创意以其本身的独特性和新颖性成为企业文化不可分割的一部分，创新是一种灵魂，一个有生命力的企业都会注重员工的创新性，

从而提高企业的核心竞争力和市场应影响力。因此，不管大学生毕业后选择的是就业还是创业，都需要自身拥有一定的创新精神以及实践能力。 身在大学中的我们对企业也只有一个笼统的认识，不知道一个企业是如何运作的。所以，虽然大部分学生可能已经在就业、创业之间做了选择，但其中大部分学生对于未来的规划也不是很清晰。在如何实现自己创意方面可能会遇到困难。 因此，我协会为了帮助同学们解决着方面的问题，特举办此次参观杭州之江文化创意园活动。通过参观富有生机的文化创意园区，熏陶并提升同学们的创新意识，以便为同学们日后的创业、就业开展新的思路。 三、活动目的 浙江财经学院东方学院工商管理协会，秉承“低调做人，高调做事”的理念，本着为学生服务的宗旨。工商管理协会搭建了学生与专业之间的桥梁，丰富了学生谈判沟通的实践能力。 所以，我协会特举办此次参观活动，通过参观杭州之江文化创意园里不同的区域及创意成品方式，帮助在校大学生初步了解企业的运作以及创业者的艰辛，让同学们深刻艰苦奋斗的精神。希望能在同学们今后的生活、学习、工作中的创意有所启发，也希望在一定程度上为同学们以后的就业或创业方面提供参考。

杭州达曼酒店市场调研报告

关于杭州东方文化园·达曼酒店 市场调研报告 报告人：鲁彬 日期：

2014.8 杭州东方文化园·达曼酒店市场分析报告 本店介绍：预计开业时间：2014年10月1日

商业地图： 酒店简介 11月5日，东方文化园·达曼酒店进驻东方君兰中心签约仪式在海博大酒店隆重举行。这标志着东方文化园·达曼酒店和东方君兰中心将共同起航，携手铸就辉煌。东方君兰中心，由杭州恺利置业有限公司投资建设，项目总建筑面积约4.7万平方米，共24层。作为县城迎春商务区的重点建设项目之一，东方君兰中心的整体定位旨在为高端商务人士服务，提供精致、高雅、独具艺术鉴赏力的社交平台。目前，项目整体进展顺利，主体工程已完成验收。其中，商业部分正在规划与周边物业合力打造“四方商业广场”，欲建成集休闲、购物、餐饮、娱乐为一体的重要商业广场，完善迎春商务区的商业配套设施。此外，该中心还将为我县高端群体，提供酒店小型私家会所的空间，只要花费一间客房的代价，即可完全享受酒店的完善配套和服务，且不用长期维护和支付成本。随着社会文明不断发展，越来越多的商务人士认识到生活与事业密不可分。为不断加强人性化服务，引进优质的品牌与管理，东方君兰特引进东方文化园·达曼酒店，在协力将酒店品牌做强、做盛的同时，共同探索商务楼宇如何实现“建”、“管”融合，提供全新的 物 业管理模式，达到项目持久的生命力，将人性化的服务与管理理念延伸至物业的每个角落。 东方文化园·达曼酒店将以“国际顶级新生活，城市高端社交平台”为目标，邀请台湾顶级的新锐设计师进行整体空间设计，以“东方蝉意美学”为理念，以酒店客房为载体，制造桐庐首个Boutiquehotel。Boutiquehotel是目前国际最先进的酒店发展理念，它通过空间的美学设计，为消费者提供超越档次的艺术享受。该理念来源于美国，风行世界，最新的迪拜塔阿玛尼酒店、兰博基尼酒店等，都是其中的代表。在我县的旅游产业不断升级的大趋势下，Boutiquehotel恰恰是我县旅游产业升级的重要一环。建成后，将成为桐庐首家艺术精品酒店，为外国游客、注重艺术享受的高端国内客人提供理想的酒店选择。55平方左右的精装豪华客房，拥有客厅和客房双重功能，可满足客户临时办公、私人会客和临时居住功能，同