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公共部门1

公共部门1

D以下不属于法定福利项目的是()

D史戴斯和顿菲认为,人力资源战略可能因组织变革的程度不同而产生四种形式,不包括()

B宽带薪酬理论的不足之处在于()

D职位分析的方法不包括()

C格林豪斯的职业生涯阶段理论将人的职业生涯分为()D以下不属于公共部门人力资源培训特点的是()

B以下关于公共部门绩效管理的实施步骤中,排序正确的A公共部门人力资源战略评价中,评价的具体步骤包括:检查战略基础、考核组织绩效和()

D以下不属于我国公共部门人力资源的激励机制存在的

A一般来说,经济增长时期,公共部门对于人员招聘的需A目前我们所理解的人力资源概念,是由()首先正式提A()理论说明了一个人所创造的绩效,不仅与个人的能A以下不属于“公共部门绩效管理”这个概念所涵盖的内B大学生作为实习生到企业实习,接受各种培训属于施恩A以下不属于公共部门职位规范的方法是()

B( )是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一B公共部门绩效管理的主体是()

B公共部门人力资源战略管理的三个阶段包括战略制定、D公共部门与私营部门绩效评估的不同点在于()

D以下不属于入界流动主要渠道的是()

全公共部门人力资源培训的类型包括()

全公共部门职位设计的主要原则包括()

全公共部门职位评价的原则包括()

全内容型激励理论包括()

全公共部门人力资源管理的主要特性是()

全系统型培训”模式包括以下哪几个阶段()

全职位分析的实施步骤包括()

全人力资源流动的原则包括()

全“咨询型培训”模式包括以下哪几个阶段()

全公共部门人力资源培训模式包括以下哪几种()

全公共部门的社会保险制度包括()

全公共部门人力资源培训的特点包括()

全影响公共部门战略实施的具体因素包括()

全公共部门进行人力资源战略分析主要工具包括()ABD人力资源选拔评估中选拔成本的评估包括()

ABC公共部门与私营部门绩效评估的相同点()

ABC过程型激励理论包括()

ABD职位分析的分析阶段包括以下哪几项工作()

AB 我国公务员福利的种类包括()

ACD我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部2在公共部门人力资源管理的基本内容当中,薪酬管理是其2广义上的绩效是指整个组织的绩效,而不包括个人的绩2公共部门人力资源管理的目标就是指组织的终极目标2职业生涯规划就是指员工的职业生涯规划,与组织无关2界内流动只包括水平流动这一个向度

2人力资源甄选中常用的方法只有笔试和面试。

2日本的公共部门人力资源培训模式是开放型的培训模2公共部门进行人力资源培训的目的主要在于使人力资源发挥最大的作用,为公共部门创造

2公共部门员工在进行职业生涯规划的过程中无需考虑组织的规划及目标,可以完全抛开组

2目标管理与标杆管理差别不大,事实上是同一种绩效管2公共部门职位管理只能由特定的公共部门来进行。

1有效评价系统的特征是评价活动做到经济、真实反映组织实际运行状况,并且促进相互理

2公共部门职位是以人为中心确定的,不是以事为中心确2公共部门职位是“铁饭碗”。

2校园招聘属于公共部门人力资源招聘中的内部招聘。1“过渡型培训”模式是“系统型培训”模式的变形。

2精神奖励是最古老的传统的激励方式之一,我国的公共管理部门经常使用这种奖励方式。

1全国人民代表大会常务委员会第十五次会议通过的《中华人民共和国公共部门人员法》是新中国成立50多年以来,我国第一部干部人事管理的综合性法律,并于2006 2职位说明书中,有无职位标识并不重要

2结构工资制是以按劳分配为原则,以劳动技能、劳动责任和劳动强度和劳动条件等基本劳动要素评价为基础,以岗位和技能工资为主要内容的基本工资制度。

公共部门战略管理

公共部门战略管理阳斌老师给当时08级划的重点 1如何解读公共利益 2公共产品的特征 3战略是什么 4 公共战略的兴起与发展 5战略管理的解释 6公共部门战略预期、成就、限制、关键 7公共部门战略管理框架原则 8公共部门战略管理主体概念 9战略管理者的四种角色P70 10公民作为战略管理的路径选择 11社会问题的概念 12议题的概念 13公共部门战略管理环境(简答) 14哈佛模式 15战略如何与组织类型相匹配 16战略规划P159 17战略实施含义战略实施的过程P163 影响战略实施的因素战略变革(名词解释)P231 公共部门战略变革的原则如何判断各种变革的需要P239 战略变革的过程P247 18 公共部门战略模式发展特征战略管理的特征 19简述战略过程三环节(战略规划战略实施战略评价) 20论述纳特----巴可夫模式P110 第二章公共部门战略管理系统 共部门战略管理系统是公共部门战略管理所包含的一整套相互联系并与环境发生关系的因素所构成的有机体。 是由公共部门战略管理主体、客体及其环境的相互作用所构成的统一体。 一、公共部门战略管理主体 1、政府 政府既是战略的执行主体,又是战略的制定主体,是公共部门战略管理极其关键的组成部分。 2、战略管理小组(SMG) 是strategic management group的缩写,它由代表组织内外部利益相关者和权力中心的人构成,是组织创造变革理念的源泉。 其主要任务是: 描述历史背景;评估当前形势;规划战略问题议程;设计备选战略;评估备选战略;实施战略。 3、战略管理者 是公共部门战略规划、实施、评价全过程的管理人员。 具有四种身份: A、推动者; B、教师; C、政治家; D、分析家。 4、领导者 是公共部门战略管理中最主要的高级管理者,在公共部门战略管理中起决定性作用,他们负责组织使命和总目标的制定。 主要职能活动: A、界定战略议题; B、确定战略目标;

公共部门人力资源管理

1公共部门人力资源管理的含义:公共部门人力资源管理是整个社会人力资源管理系统的组成部分,包括宏观和微观两部分。前者是指公共部门对社会人力资源供求状况进行宏观和中长期统计、预测、规划,制定人力资源管理的基本制度、政策、管理权限和管理标准,维持公共部门人力资源管理的基本秩序。后只是指每个具体的公共部门,依法对本部门内人力资源进行规划、获取、使用、评估、培训、薪酬、奖惩、维护等价值观念、政策规定、与管理实践的总和。 2特点:受到政治因素的影响很深、深受法律规章和规则程序的限制、目标追求大切广泛的公共利益,绩效难以衡量,决策程序冗长,较不受市场竞争的影响,预算有限且受限制,公务员身份保障。 董克用认为:公共性,服务性,公开性,复杂性,稳定性,高资本性 3公共部门人力资源管理的目标:获取与开发公共管理工作需要的各类人才,建立公共部门与从业人员之间的良好合作关系,以高效管理和优质服务满足社会经济发展的需要,并满足从业人员个人成长和发展的需要。人力资源管理工作就是要实现求才、用才、育才就、激才、留才的管理模式。 4公共部门人力资源管理基本原理:以人为本,开发先导,系统动力(物质动力源里,精神动力原理,信息动力原理),能级对应(战略层,经营层,操作层),竞争强化,反馈控制,弹性冗余,互补增值。

5公共部门人力资源管理的主要职能:人力资源规划,人力资源获取、人力资源发展、人力资源保障、人力资源深究。6公共部门人力资源管理的外部环境:人口、教育环境,文化环境,科学技术环境,经济环境,社会环境,国际环境。内部环境:政治制度与行政体制,公共组织的目标与改革发展,法制环境,组织文化环境。 7公共部门人力资源管理环境与公共部门人力资源管理的关系:一公共部门人力资源管理环境决定和制约人力资源管理活动:1、公共部门人力资源管理环境影响管理目标的建立以及目标的实现程度。2公共部门人力资源管理环境能够影响人力资源管理的组织结构建设。3、公共部门人力资源管理环境决定或影响人力资源管理的过程、行为和方法。二公共部门人力资源管理必须主动适应环境及其变化。三公共部门人力资源管理系统具有反作用。公共部门人力资源管理系统不是完全消极被动地对环境作出反应,而是对环境具有反作用。 8人力资源管理专业人员的知识和技能可分为:技术知能,组织知能,人际关系知能,知识知能。 9人力资源开发的指导思想、目标任务、政策实施:指导思想:1坚持人才是为社会主义经济建设服务。(这是人才资源才发的根本方向)2、人才资源开发要突出整体性。3、把专业技术人才开发放在重要地位。4、整体性人才资源开发要贯彻党的干部路线方针政策,坚持党管干部的原则、德才兼备的标准和干部队伍四化方针。目标任务:1、近中期人才资源开发的总体目标。2010年人才总量将达到9076万人,人才占社会劳动者比重达到11%,人才与人口的比例达

公共部门人力资源管理(整理)

公共部门人力资源管理综合练习与解答 三、名词解释 1、人力资源:是指一个国家或地区在一定时期内,能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。 2、人力资源开发:是指运用现代化的科学方法,对人力进行合理的培训,提高其智力、激发其活力。 3、人力资源管理:是指对与一定物力相结合的人力进组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对其思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人力的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。 4、公共部门人力资源开发与管理:是指以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象,研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动的过程的总和。 5、品秩:是指官制中与官职并行的身份等级制度,它按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑。 6、公共部门人力资源生态环境:是指客观存在的、并直接或间接地影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和,它是公共部门人力资源赖以生存和发展的各种自然和社会环境的总和,是公共部门人力资源发展的外因条件和首要前提,它主要包括公共部门人力资源的外部环境和内部环境。 7、公共部门人力资源外部生态环境:是指以公共部门人力资源为中心,环绕其生存和发展而具有渗透和影响作用的环境总和。主要包括政治制度、经济与技术环境、市场体制、劳动力与人口素质、物价指数及生活水准以及人口的多样性问题。 8、公共部门人力资源内部生态环境:是指围绕公共部门人力资源发展,人才个体的内在

素质及其一切影响人才培养和管理的环境之总和。主要包括个体内在素质、微观的人力群体生态环境、宏观的人力群体生态环境。 9、人力资本运营:是指在市场经济条件下通过对劳动者高能素质的投资经营和对劳动力素质的配置使用,而实现经济增长和收益增加,进而达到资本增值的目的。 10、公共部门人力资本:指的是公共部门工作人员为了实现公共服务的目标,后天获得的具有经济价值和社会价值的知识、技术、能力和健康等因素之整和。 11、公共部门人力资本产权:指的是为在市场交易过程中,公共权力的所有者和使用者针对公共权力使用者的人力资本的所有权及其派生的使用权、处置权和收益权等权利的归属依法生成契约而分别拥有的一系列权利。 12、公共部门人力资源规划:指的是公共部门根据一定时期组织发展战略需要,在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上,为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求,制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。 13、公共部门人力资源需求预测:指的是公共部门依据组织发展前景、组织能力及岗位要求,综合考虑各种因素,来估计未来某个时期组织对人力资源的需求。公共部门人力资源既取决于外部的政治、经济、社会、法律与技术环境,又与本组织的发展战略、管理水平、现有员工素质密切相关。 14、公共部门人力资源流动:是指根据工作需要或个人意愿,按照一定的标准和程序,变换公职人员工作岗位,从而产生、变更或消灭职务关系或工作关系的一种人事管理活动与过程。 15、调任:是指机关以外的工作人员调入机关担任领导职务或担任副调研员以上的非领导职务,以及公务员调出机关任职的人事行为。 16、转任:是指公务员因工作需要或其他正当理由,在国家机关内部进行跨地区、跨部

公共部门人力资源管理

公共部门人力资源管理(一) 一、单选题 1.(3分)人力资源规划的最终目标是要使组织和个人都得到() ? A. 长期利益 ? B. 眼前利益 ? C. 经济实惠 ? D. 精神满足 2.(3分)美国著名职业指导专家约翰.霍兰德认为决定一个人选择职业的最重要因素是() ? A. 环境 ? B. 人际关系 ? C. 工作性质 ? D. 人格 3.(3分)薪酬管理与企业发展的关系是() ? A. 互相对立 ? B. 互相矛盾 ? C. 互相联系 ? D. 相辅相成转 4.(3分)“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( ) ? A. 用人所长原则

? B. 民主集中原则 ? C. 因事择人原则 ? D. 德才兼备原则 5.(3分)不与劳动者劳动量相联系,但具有重复性与终身性特征的薪酬形式是() ? A. 绩效工资 ? B. 基本工资 ? C. 福利 ? D. 奖金 6.(3分)在选择“职业锚”时,同时具有分析能力、人际沟通能力和情感能力的人属于() ? A. 技术型职业锚 ? B. 管理型职业锚 ? C. 安全型职业锚 ? D. 创造型职业锚 7.(3分)在绩效管理实施过程中,最直接影响绩效评价质量和效果的人员是() ? A. 高层领导 ? B. 一般员工 ? C. 直接上级/主管

? D. 人力资源部人员 8.(3分)在一项对操作工人的考评中,为了了解员工绩效提高的程度,应以()作为信息的主要来源。 ? A. 该员工的同事 ? B. 该员工本人 ? C. 该员工的直接主管 ? D. 该员工的最高主管 9.(3分)为培养组织成员对组织的光荣感和自豪感,必须注意() ? A. 运用心理定势 ? B. 重视心理强化 ? C. 培养认同心理 ? D. 化解挫折心理 10.(3分)我国职工的社会保险是() ? A. 自愿性保险 ? B. 商业性保险 ? C. 强制性保险 ? D. 任意性保险 11.(3分)绩效考核指员工的()做比较,而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。 ? A. 实际绩效与组织的期望

公共部门人力资源管理(1)

公共部门人力资源管理 一、选择题(每题2分,共10分,每题至少有一个正确答案,多选或者少选都不能得分) 1.传统公共部门人力资源管理的主要特点是( ABCD )。 A.是一种以控制为导向的消极的管理 B.强调效率价值的优先性 C.强调公务员的工具角色,强调严格的规划和程序 D.重视监督的控制,强调集中性的管理 2.第一个公认的现代人事管理部门──1902年在( B )现金出纳公司设立的劳工部门,它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。 A.英国 B.美国 C.德国 D.比利时 3.( D )的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。 A.人力资源政策 B.人力资源供求关系预测 C.人力资源制度 D.人力资源市场 4.面试和笔试相比突出的特点表现为( ABCD )。 A.测评的素质更全面 B.测评内容的不固定性 C.考官与考生交流的互动性 D.测评手段的灵活性与针对性 5.当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是(ABCD )。 A. 选任制 B. 委任制 C. 考任制 D. 聘任制 二、判断题(每题2分,共20分,对的在括号中打√,错误的在括号中打 ×) 1.人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。(×) 2.相对而言,公共部门在人力资源管理中比较关注人力资源选取环节,而私人部门则更重视人力资源的开发环节。(√) 3.加快中西部地区的经济发展是我国优化人力资源生态环境必不可少的前提条件。(√) 4.自上而下预测方法是,先由最高层次的部门开始,各部门依次预测本部门的人力资源需求,最终汇总得出人员需求的预测总数。(×) 5.政府对人力资源市场的监管,主要以行政手段为主,辅以经济手段和法律手段。(×) 6.品位分类的最大特点是“因事设人”。(×) 7.任职培训一般采用脱产培训,培训时间相对较长,培训时间不少于10天。(√) 8.公务员降职的目的是为了合理地使用公务员,充分发挥公务员的作用,为行政机关的各个职位选择配备适宜的人才。降低公务员的职务,一般一次只降

公共部门人力资源管理

《公共部门人力资源管理》复习应考指南(央本) 巴南电大范利民 一、复习应考基本要求 本课程是中央广播电视大学行政管理本科的一门专业必修课。所有的考试等有关要求由中央电大决定。所有考试的有关内容要求请以中央电大的有关资料为准。 (一)考试范围 教材《公共部门人力资源管理》全书的内容。 (二)考试形式 考试形式:闭卷考试考试时间:90分钟 (三)考题类型及比重 考题类型及分数比重大致为:选择填空题(10%);多项选择题(10%);判断题(10%);名词解释(20%);简答题(30%);论述题(含案例分析)(20%) (四)应试要注意的问题 1、选择填空题是在原来的单项选择基础上转换来的,难度相当要求学员必须对所学的知识了解清楚,理解透彻,在其中可以采用排除法做题。 2、多项选择题则要求学员的掌握要准确,错选和漏选均不得分,这部分要多加练习,特别是各章的重点部分都容易出现在这中题型中。

3、判断题要抓住题干的关键,认真审题。 4、简答和名词解释都属于识记部分的内容,要求学员要熟记课本上的知识,简答题时要注意需要阐述时要适当的阐述。 5、论述题是属于应用部分的题型,要求学员不仅仅是知道课本上的内容还要求学员要学会与实际相结合,能将所学的用于解决和分析实际问题,答题时要注意不能只是写条框性的问题更应该进行必要的阐述。 综上所述,在解答问题时要遵循先易后难,先大题后填空、选择的解题思路,遇到不会的就跳过,有时间时在回头解决,不要浪费太多的时间在一道题上。 二、复习应考资料及其使用 本课程本次考试有以下资料可供学员复习应考用:中央电大的章节重点问题与解答、教学活动记录,期末复习指导小册子,形成性考核作业,重庆电大的自检自测、期末练兵、期末复习指导意见,巴南分校平台上的期末复习指南。 期末复习指导意见包括三个部分:考核说明、复习重点范围、综合练习题。 第一部分考核说明要认识阅读,掌握要求。 第二部分复习重点范围要每个问题都要掌握,并弄清楚。后面复习课我们要专门讲这个问题。 第三部分综合练习是复习的重点内容,后面复习课将对练习作详细讲解。综合练习题与考试题型和要求基本上是一样的,大多数题其

公共部门人力资源管理管理重点整理.

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公共部门人力资源管理重点整理 1、公共部门与私人部门的含义:P1 公共部门是指以公共权利为基础,依法管理社会事物,并提供公共物品,以谋求社会公共利益为目的的组织体系,包括行政管理部门,公共事业组织,社会中介机构和由政府投资举办的以国有制运行的公有企业等。 私人部门指私人领域的行动主体,是参加市场交换活动的各种组织和个人。私人部门并不排斥政府的干预,但政府干预只是为了弥补市场缺陷。私人领域的顺利运行离不开契约和诚信,而契约执行和争端裁决还需要有独立于市场之外的力量——公共部门。 2、职级与职等 职级是指将工作内容、难易程度、责任大小、所需资格皆很相似的职位划分为统一级,实行同样的管理,给予同样的报酬。职级的职位数量并不相同,少至一个,多至数个。它是录用、考核、培养、晋级人员时,从专业程度和能力上考虑的依据。 职等是在不同职系之间把指责轻重、工作繁简复杂情况以及任职资格条件充分相同的职位归入同一等。同一职等上职位的劳动报酬相同,所有的职位都可以归入适当的职等。它是工资、待遇、奖惩、调整的依据。 (职位、职位分类等概念见P13) 3、管理与善治P2 “善治”就是使公共利益最大化的社会管理过程,它的本质特征在于它是政府与公众对公共生活的合作管理,是国家向社会回归,善治的过程就是一个还政与民的过程,是政治国家与公民社会的一种新型关系,是两者的最佳状态。善治的构成有以下四个要素:(1)公民安全得到保障,法律得到尊重;(2)公共机构正确而公正的管理公共开支;(3)政治领导人对其行为向其人民负责;(4)信息灵通。这四点概括地表现为法制、有效的行政管理、职责责任制和政治透明性。 善治是政府与公民之间积极而有成效的合作,这种合作成功与否的关键是参与政治管理的权力。公民必须具有足够的政治权力参与选举、决策、管理和监督,才能促使政府并与政府一道共同形成公共权威和公共程序。保证公民享有充分自由和平等的政治权力的现实机制只能是民主政治和法制,这样,善治与民主法制便有机地结合了起来。善治只有在民主政治的条件下才能真正实现,没有民主,善治便不可能存在。而这一切,都是以法治为基础限制政府权力的产物。善治概念与无效的或低效的管理活动格格不入。善治程度越高,管理的有效性也就越高。 4、人力资源计划与人力资源开发的含义 人力资源计划有广义和狭义之分,前者是指以组织的战略目标为基础,预测未来的组织任务

公共部门人力资源管理试题及答案

本科公共部门人力资源管理试题及答案一、名词解释(每小题3分,共12分) 1.人力资源成本 2.职务分析 3.招聘 4.职业生涯 二、混合选择题(每小题2分,共30分,请将正确答案的序号填在括 号内) 1.下面哪一项不是人力资源的特点?( ) A.能动性资源 B.特殊的资本性资源 C.高增值性资源 D.一次性资源 2.对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点?( ) A.日本 B.美国 C.韩国 D.中国 3.“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?( ) A.“经济人”假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设 D.“复杂人”假设 4.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?( ) A.九人的管理第一 B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神 5,推孟教授提出正确计算IQ的公式是( )

A.IQ=(心理年龄/实际年龄)X100 B.IQ:(实际年龄/心理年龄)X100 C.IQ=(心理年龄X实际年龄)X100 12).IQ‘(实际年龄一心理年龄)X100 6.让秘书起草一份文件这是一种( ) A.任务 D.职位 C职务 D.职业 7.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( ) A.预测未来的人力资源供给 D.预测未来的人力资源需求 C供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 8.下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?( ) 九人力资源投资报表 D.人力资源成本报表 巴人力资源流动报表 n人力资源供给与需求平衡表 9.通过人员分析,确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段?( ) A,准备阶段 B.实施阶段 C选择阶段 D.检验效度阶段 10.根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?( ) A.技术等级工资制 B.职务等级工资制 C.结构工资制 D.多元化工资制度 11.关于人力资源的解释有三种代表性观点,即:( ) A.成年人观 B.在岗人员观

《公共部门人力资源管理》名词解释

《公共部门人力资源管理》期末复习资料--名词解释 三、名词解释 1、人力资源:是指一个国家或地区在一定时期内,能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。P12 2、人力资源管理:是指对与一定物力相结合的人力进组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对其思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人力的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。P19 3、公共部门人力资源管理(公共部门人力资源开发与管理):是指以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象,研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动的过程的总和。P20 4、人力资源开发:是指运用现代化的科学方法,对人力进行合理的培训,提高其智力、激发其活力。P17 5、品秩:是官制中与官职并行的身份等级制度,它按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑。P60 6、致仕:是指官吏因年老或有病不能继续任职时,交还朝廷所给予的官职及待遇,退职休养。P60 7、公共部门人力资源生态环境:是指客观存在的、并直接或间接地影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和,它是公共部门人力资源赖以生存和发展的各种自然和社会环境的总和,是公共部门人力资源发展的外因条件和首要前提,它主要包括公共部门人力资源的外部环境和内部环境。P67 8、公共部门人力资源外部生态环境:是指以公共部门人力资源为中心,环绕其生存和发展而具有渗透和影响作用的环境总和。主要包括政治制度、经济与技术环境、市场体制、劳动力与人口素质、物价指数及生活水准以及人口的多样性问题。P67 9、公共部门人力资源内部生态环境:是指围绕公共部门人力资源发展,人才个体的内在素质及其一切影响人才培养和管理的环境之总和。主要包括个体内在素质、微观的人力群体生态环境、宏观的人力群体生态环境。P69 10、人力资本运营:是指在市场经济条件下通过对劳动者高能素质的投资经营和对劳动力素质的配置使用,而实现经济增长和收益增加,进而达到资本增值的目的。P96 11、公共部门人力资本:指的是公共部门工作人员为了实现公共服务的目标,后天获得的具有经济价值和社会价值的知识、技术、能力和健康等因素之整和。P101 12、公共部门人力资本产权:指的是为在市场交易过程中,公共权力的所有者和使用者针对公共权力使用者的人力资本的所有权及其派生的使用权、处置权和收益权等权利的归属依法生成契约而分别拥有的一系列权利。P103 13、公共部门人力资源规划:指的是公共部门根据一定时期组织发展战略需要,在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上,为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求,制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。P114 14、公共部门人力资源需求预测:指的是公共部门依据组织发展前景、组织能力及岗位要求,综合考虑各种因素,来估计未来某个时期组织对人力资源的需求。

《公共部门人力资源管理》作业2参考答案

《公共部门人力资源管理》作业2参考答案 一、作品题(共 1 道试题,共100 分。) 1. 围绕“以人为本与公共部门人力资源管理”这一主题,自行选择论述角度,撰写一篇不低于1500字的论文。撰写的论文要求用WORD修改功能,保持原始修改记录。 提示: “以人为本”是现代的人力资源管理观念,泛指在管理的一切活动中,把人放在中心位置。 而公共部门的人力资源管理也应该依据人本管理思想来实施。不同于以前的人事管理,人本 管理就是要求在人力资源管理中,以人为管理的中心,而不是以工作或事务为中心。人本管 理要求全员参与,以激励为主导原则。那么,在公共部门的人力资源管理中,要充分体现“以 人为本”的管理思想,应该怎么做呢? 论文要求: 1、字数不低于1500字; 2、中心明确,结构合理,内容具有较强的逻辑性; 3、条理清楚,语句通顺,在论文中贯穿所学的知识。 补充: 人本管理把人作为企业管理的核心和企业最重要的资源,把企业全体员工作为管理的主 体,围绕着如何充分利用和开发企业的人力资源,服务于企业内外的利益相关者,从而实现 企业目标和员工目标的管理理论和管理实践活动的总称。 作为一种以人为本、把人视为管理的主要对象及企业最重要资源的理论,人本管理在运 用中的表现有: 第一,它是以人为中心的管理,它的核心是人,它把人置于组织中最重要资源的地位。 这是人本管理与以“物”为中心的管理的最大区别,它意味着企业的一切管理活动都围绕如何 识人、选人、用人、育人、留人而展开。人成为企业最核心的资源和竞争力的源泉,而企业 的其他资源(如资金、技术、土地)都围绕着如何充分利用人这一核心资源,如何服务于人 而展开。 第二,它是一种全员参与的管理,它的主体是全体员工。在实行人本管理的企业中,每 位员工都是真正的主人,管理人员与普通员工之间是一种合作分工关系。在工作秩序上鼓励 全体员工都对工作进行策略思考,视工作质量为己任,形成自下而上的自主工作秩序。对企 业经营者来讲,重要的是把授权搞好,让每位员工都享受权力、信息、知识和酬劳,从而使 人人都有授权赋能的感觉。只有尊重员工、信任员工,充分发挥他们的聪明才智,才能使他 们竭尽全力为公司服务。企业全体员工的积极奋斗才是企业前进的真正原动力。 第三,它以组织的目标与组织成员的个人目标都能实现作为企业成功的标志。事实上, 只有将组织的目标与组织成员的个人目标有效地结合起来,才能增强企业的凝聚力,充分发 挥全体员工的主动性、积极性和创造性,使企业获得长久的发展。另外,实行人本管理后, 企业就不再把不择手段地追求最大利润作为企业唯一的目标,而是认为企业也应为社会做贡 献,应使职工生活更有意义,使“人—企业—社会”连成一个整体。 第四,它以激励原则作为主导思想,彻底打破了靠金钱及惩罚的“胡萝卜加大棒”的传 统的管理思想和模式,不仅强调物质形式的激励,也强调精神形式的激励。它把物质激励和 精神激励相结合,在企业中建立、健全有效的激励机制。通过加强目标激励、榜样激励、奖 惩激励、机遇激励、升职激励、情感激励等,充分调动企业员工的积极性与创造性。智力、 知识、信息、技术等无形资产必将成为企业运行、经济发展的决定性资源,知识拥有量的 多少及其开发利用程度的高低决定着企业面向未来的竞争。 范文(仅供参考) 幼儿园管理如何实现以人为本 如何最大限度地挖掘人力资源、发挥人力资本的最大作用,已成为管理科学和实践面 临的重要课题。就幼儿园来说,绝大多数园长都能从以人为本的理念出发,调动教师的主动 性、积极性和创造性,以期达到事半功倍的效果。但是,在实际的工作中,往往因工作忙碌, 应筹过多而心生浮燥,或因缺乏宽广的胸怀,而无暇思考或不屑于认真思考这个问题,在管 理上就仍然是“以管人为本”:主要依靠严格的规章制度和经济利益来约束教师。这种“见物 不见人”的管理方法与“以人为本”是背道而驰的,容易使教师产生消极、逆反甚至对立的心 理,使管理陷入“管”而不“理”的难堪境地。但是,这并不是说,规章制度是可有可无的,没 有规矩,不成方圆,对一个集体来讲,规章制度能有力地约束其成员的行为,对于幼儿园来 讲,它是日常教育教学正常运转的有力保障,但问题是,我们不能总是依赖它,不能一味简 单、机械、生硬地“照章办事”,因为规章制度管理只是管理的初级阶段,从提高教育质量、 保障幼儿园可持续发展的目的出发,管理最终是要建设一支思想素质高、业务能力强、对幼 教事业有着坚定的信念和热情的师资队伍,所以管理的根本在于做人的工作,即以人为本, 另外,我们必须看到,自改革开放以来,人的思想解放了,主体性增强了,主要表现在自我

公共部门人力资源管理参考答案(1)

01任务_001 试卷总分:100 测试总分:99 一、案例分析题(共 1 道试题,共 100 分。) 1. 案例一加州大学聘走浙大下岗博士 据《浙江经济报》报道,就在A省政府即将赴美国引进海外人才之际,A省第一位脑外科博士郭某失业了。1998年12月,郭某因被B大学医学院附属C医院解聘而失业。失业时,郭某仍是A省唯一的一名脑外科博士。此后近一年时间,郭某先后向A省内多家医院求职,均被拒之门外。无奈,他通过互联网向海外求职。 2000年4月,他被美国加州大学医学中心以高于C医院近20倍的薪水聘用。既然是紧缺的医学博士,为什么会被辞退?是什么原因迫使这位博士流失到国外 呢? 博士被辞退 郭某出身于浙江温岭市一个家境贫寒的农民家庭。1991年,他从上海医科大学研究生院毕业,分配至B大学C医院工作,成为这所当时尚处于筹备阶段的医院的第一批正式职工。两年后,郭某脱产考入B大学彭教授门下攻读博士学位。在校期间,他获得B大学研究生最高奖“葛克全奖学金”。1996年8月取得博士学位后,他重回C医院工作。 1998年12月14日,郭某意外地接到了C医院人事部送来的一纸通知:经院务会议讨论,院方不再与郭某续签聘用合同,自当日起郭某不需要再参加神经外科的科内工作。同时院方将郭某已安排好的手术取消。医院领导告诉他:院方给予他3个月的待业期,此间他可自行联系调动单位或向医院提出辞职申请,办理离院手续。3个月后,如本人未来办理待业手续,院方则作辞退处理。于是,这位A 省第一位脑外科博士成了一名失业的博士。失业8个月后,郭某从省人才交流中心复印出的考核表上,发现科室对他的“职业道德”、“履行岗位责任能力”、“劳动纪律”、“团结协作”等项评分均为“最低分”,其中“团结协作”一项比最低分还要低(最低分5分,郭某得4分)。

公共部门人力资源管理作业完整版

公共部门人力资源管理 作业、 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

作业2(以下答案是本人自己归纳总结的,仅供参考) 围绕讨论题目分组进行讨论,题目如下(自选其一进行讨论) 1、理论联系实际讨论公共部门应如何运用人力资本理论。 (第四章) 2、理论联系实际讨论工作分析在公共部门人力资源管理中的作用。 (P155-157) 3、理论联系实际讨论如何促进我国公共部门人力资源流动。(P146-149) 一、个人讨论提纲(350字以上) 二、小组讨论结论(350字以上) 理论联系实际讨论如何促进我国公共部门人力资源流动。一、个人讨论提纲 针对我国目前的公共部门人力资源流动中存在的问题,要坚持市场化导向,根据公共部门自身的特点,加大改革力度,破除不合理的壁垒和传统习惯思维,完善配套措施,促进公共部门人力资源的有序流动,提高公共部门人力资源配置效率。具体对策措施如下: 第一,明确公共部门人力资源流动的市场主体地位。市场机制要在人力资源流动中发挥作用,一个基本条件是要有自主的供求主体。 第二,完善市场法规和社会保障制度。推进公共部门人力资源市场化改革,必须加强法制建设,健全人力资本产权、劳动关系、就业促进、职工培训、收入分配、争议调解等方面的法律法规,形成比较健全的人力资源市场规范体系。 第三,改革户籍制度。我国现行的户籍制度是为限制人员流动设计的,附着其上的功能太多,已不合市场经济的要求。

第四,破除官本位观念。中华人民共和国是人民当家作主的国家,人民才是国家的主人,国家一切权力属于人民。 二、小组讨论结论 我国过去一直实行高度集中和统一管理的计划经济体制,人力资源由国家计划调配,统一管理,一切服从于计划,这种管理体制阻碍了人力资源的合理流动,导致人力资源配置形成诸错位、扭曲和浪费。改革开放以来,市场逐步取代计划在资源配置中的基础性地位。但由于长期计划经济体制和传统观念的影响,我国公共部门人力资源流动还存在诸多障碍,影响人力资源的正常流动,影响人力资源配置效率和作用的发挥。针对我国目前的公共部门人力资源流动中存在的问题,我们提出了具体的对策措施: 第一,明确公共部门人力资源流动的市场主体地位。市场机制要在人力资源流动中发挥作用,一个基本条件是要有自主的供求主体。劳动者是人力资本的当然所有者,享有人力资本的收益权、转移处置权,任何其他主体不能随意侵犯这一权利。否则劳动者就缺乏流动的主动性和积极性,就缺乏不断提高自身素质的进取精神。我国公共部门不能再像过去那样简单提倡个人对组织的义务和服从,也要切实保护劳动者的个人权利,尊重劳动者的个人利益。同时,要改变过去高度集中的人事管理体制,根据实际情况,下放管理权限,进行必要的监督,让公共组织拥有较为自主的人事雇佣选择权。这样通过落实供求双方的自主权,更好地让市场机制在公共部门人才流动中发挥作用。 第二,完善市场法规和社会保障制度。推进公共部门人力资源市场化改革,必须加强法制建设,健全人力资本产权、劳动关系、就业促进、职工培训、收入分配、争议调解等方面的法律法规,形成比较健全的人力资源市场规范体系。社会保障制度是严重影响人力资源流动决策行为,必须加强社会保障制度建设,特别是要做好失业救济、养老保险及工伤、医疗、住房等保险制度的建设并积极创造条件,逐步向覆盖所有职工的社会化管理程度较高、基金统一调剂使用的社会保障体系过渡。我国现行的公共部门与私人部门职工在住房、养老、医疗等方面的保障差距甚大,影响了公私部门人员的正常流动。因此在改革中,要尽可能拉平这种人为的差距,对在市场流动中的各供求给主体一视同仁,解除公职人员流动的后顾之忧。

公共部门战略管理研究的兴起与发展调研报告.doc

感谢你的阅读公共部门战略管理研究的兴起与发展_调研报告 sp; 在西方国家,战略管理过程正在被应用于无数的非赢利组织和政府组织中,例如,商会、教育机构、医疗机构、公共设施、图书馆和政府机构。在1993年,美国国会通过了《政府绩效与结果法案》,该法案要求不迟于1997年9月30日,每一个机关的首长要向管理和预算局局长和国会提交计划活动的战略规划。自此以后,各政府机构纷纷制定、实施和评价自己的经营战略,以证明自己能更好地提供服务,以最高的成本效率使用纳税人的金钱。学者们也纷纷展开了对公共部门战略管理的研究,并对战略管理在公共部门管理中的正面效果给予了充分的肯定。布莱森提出,就最好的情况而论,战略计划要求大范围收集信息,研究预备方案,强调决策对未来的作用。它可以促进沟通与参与,协调利益与价值差异,推动有序决策的制定和开展。然而,由于公共部门的特殊性质,在发展公共部门战略管理研究时,应考虑以下因素: 1.加强对公共部门的战略分析和战略选择研究。一个组织要变得有效,就必须了解组织内外部环境,因此,也就必须对公共部门进行战略分析。在进行战略分析时,除了充分运用战略分析工具,包括SWOT分析、PEST分析和利益相关者分析外,还应该考虑公共部门特殊的环境因素,包括公共权力的设立依据和范围、预算拨款、利益相关者的需求和影响力以及政治形势的变化等因素。在对公共部门进行战略分析之后,接下来就是战略选择阶段,即制定备选方案和评估备选方案。战略选择实质上也就是对战略分析中识别的大量压力和影响因素作出回应。在战略选择阶段,公共部门要广泛地制定备选方案,并客观、公正地评估备选方案,以有利于最终作出决策。并且,公共部门在进行战略抉择时,必须慎重考虑效率和公平。 感谢你的阅读

公共部门人力资源管理形成性考核册作业1、4答案

《公共部门人力资源管理形成性考核册》答案 第一次作业 1、郭某被辞退的真正原因是跟科室关系处理不协调.外科主任动员全科室医生使用某种抗生素药,每用一支推销员给8元钱。郭某因涉及数万元金额,他担心这样做会出事,并认为过分追求经济利益会导致不合理用药,甚至滥用药。因此,他向医院党委作了汇报。郭某认为最终导致他失业的直接原因是院内的一次医疗纠纷引起的。一位入院时还能喊叫的女青年,在经治疗后却成了植物人.因在治疗过程中病人反映主刀医师不明,术后没有向家属及时通报病情,且科主任涉及离岗、索要高额会诊费、让家属买来棒冰作物理降温等问题,家属因此大吵大闹并与保安发生冲突,导致院领导被打,脑外科一个月不能正常开展工作.科主任指责是他向家属透露病历资料致使家属吵闹的,。 2、C医院的人才生态环境非常的糟。医疗纠纷不断、医生不敢开刀、前来就诊的病人少、科内团结差等。在C医院工作期间,郭某与美国罗玛琳达大学Robert Iacono博士、日本九州大学Fumio Shima博士合作的课题“立体定向多靶点复合胎脑移植治疗帕金森氏病”开国际之先河,系列论文在国内外多家刊物发表。其课题“经颞浅动脉逆行插管造影、化疗技术”也系国内外首创。另一项“脑星形细胞瘤分子生物学研究”得到7名国内著名专家好评,获1997—1998年度A省卫生厅科技成果奖。1998年,他发表了7篇论文。这样的人才C医院不要,还要与其解除合同。在科室中受到排挤,凭不上副教授,可见C医院的人才生态环境非常的糟。 3、完善C医院的人才生态环境的措施。各级部门都在讲重视人才、尊重人才,关键是要落实在行动上,既要创造人才成长的环境,更要创造让他们发挥才华、心情舒畅的环境。(1、要注意现代化市场经济条件下人力资源的竞争性。人力资源总量与社会各方面对它的巨大需求相比,显得尤为稀缺和宝贵。但是,人才流动必然带来竞争,竞争可以导致人力资源的合理分配,但是,盲目的竞争却会带来人力资源的浪费,可见从人力资源管理的角度来看,要对人力资源的流动做出正确的引导,避免无谓的竞争所导致的不合理的人力流动。(2、要注意区分普通人力资源和高素质人才资

公共部门人力资源管理论文

浅谈析传统文化“用人”思想在高校教师人力资源管 理中的应用 论文关键词:中国传统文化;“用人”思想;高校教师人力资源管理 论文摘要:文章从古代“用’思想的历史研究视角归纳出了中国传统文化中的人力资源管理思想,以史为鉴,知史明智,以期探讨现阶段我国高校教师人力资源合理使用与有效管理的途径。 中国传统文化和人力资源管理方法有着密切的关系,尤其当管理面临着文化差异时,对中国传统文化的研究就显得更加必要。只有对我国传统文化充分的了解,才能在文化差异的基础上实现中国传统文化和人力资源管理方法的恰当融合,对人力资源管理的发展有重要意义。我国传统文化中蕴含了丰富的用人思想和用人方法,如“为政之要,惟在得人”、“选贤任能,知人善任”、“德才兼备,任人唯贤”等,体现了古人对如何用人有着独特的见解和方法。高校教师人力资源的合理配置可以从中国传统文化中汲取营养和精髓,学习古代“用人”的思想和艺术,对加强高校教师人力资源管理与开发有着重大的借鉴意义和作用。 一、中国传统文化中“用人”之道概述 1.为政之要,帷在得人 中国古人常用的重要方法为类比法,古代对于“人”的重要性的认识也是通过人与自然物的比较而来的,人们对“人”在社会发展中的能动作用的认识也是随着时间的推移而不断完善的。从孔子的“性相近也”,到孟子的“人皆可以为尧、舜”,之后荀子更明确提出“水火有气而无生,草木有生而无知,禽兽有知而无义,人有气有生有知亦且有义,故最为天下贵也”、“人为万物之灵”之说。人与万物的差别在于有知、有义,因此人们能够组成一个有秩序的社会,能够驾驭万物。这是对人的地位和作用的充分肯定。古代许多思想家、政治家都把任用

公共部门人力资源管理

《公共部门人力资源管理》考试大纲 (考试时间为3小时,总分为150分) 一、考试大纲的编制依据和适用范围 公共部门人力资源管理是全国高等院校公共管理类专业的基础课程之一,也是包括公共管理类学科研究生的专业基础考试科目。为了帮助考生明确复习范围和有关要求,特制定考试大纲。适用于报考北京林业大学行政管理(经管)研究方向的硕士学位研究生的考生。二、考试内容 第一章公共部门人力资源开发与管理概述 公共部门的内涵与特征;公共部门人力资源的内涵与特征;公共部门人力资源管理的角色与职能、公共部门人力资源管理理论框架;公共部门人力资源管理的内容环境、要素系统。第二章公共部门职位分析与人员分类管理 公共部门职位与职位分析;公共部门职位设计与组织结构设计。 第三章公共部门人力资源甄选与录用 公共部门人力资源甄选与录用的含义、功能、基础;公共部门人力资源甄选与录用的方式;公共部门人力资源甄选与录用模式的变革;职称制度改革的趋势。 第四章公共部门人员素质测评 公共部门人员素质测评概念、分类、理论基础;公共部门人员素质测评指标体系与设计;心理测验、面试、评价中心技术;公共部门素质测评新方法的组合与测评质量控制。 第五章公共部门培训管理 公共部门培训的定义、内涵及特点;公共部门培训管理流程及其实施;公共部门培训效果转化的理论依据与影响因素;公共部门培训管理的创新与转型。 第六章公共部门人力资源流动管理 任用与免职;公职人员的晋升与降职;公共部门人力资源交流与回避;公共部门人力资源辞职与辞退 第七章公共部门职业生涯开发与管理 职业与职业生涯;职业生涯管理与职业生涯规划;职业生涯周期理论;员工视角的职业生涯规划与管理;组织视角的职业生涯规划与管理。 第八章公共部门绩效管理 公共部门绩效管理概念、范畴、功能、特征;公共部门人力资源绩效管理体系;公共部门人员绩效考评方法体系。 第九章公共部门薪酬管理 公共部门人力资源薪酬及其组成与薪酬结构体系;公共部门薪酬管理体系、公共部门薪

公共部门人力资源管理 简答题

简答题 1、简述公共行政人事环境对公共人事行政价值、制度的作用。 1、公共人事行政价值与制度都是适应环境的需要而产生的; 2、环境不仅决定了公共人事行政价值与制度的产生与发展,还规定了其内在的目标、规模、结构、行为方式和意识形态; 3、人事行政系统中的各种要素,都要从环境中输入,没有环境所提供的物质、能量和信息,公共人事行政价值就不能形成,人事行政制度也就不可能建立; 4、公共人事行政的价值与制度要随着环境的变化而不断发生变化。 2、公共部门人力资源开发与管理与人事行政管理具有哪些不同? 1、人力资源开发与管理将组织中的人本身看作资源,强调其再生性和高增值性; 2、人力资源开发与管理强调人力资源的能动性; 3、人力资源开发与管理的内容不断进行拓展,不仅包含传统人事行政管理的基本内容,而且适应现代社会发展和人力资源发展的需求,重视和增强了一些新的管理内容; 4、人力资源开发与管理强调的是人力资源使用和开发并重。 3、公共部门人力资源开发与管理的独特性是什么? 1、公共部门是一个横向部门分化,纵向层级节制的庞大的组织结构体系。而这样一个体系又是按照完整统一的组织原则建立起来的,它意味着组织必须目标统一、领导指挥统一、机构设置统一。因此,合理划分职责与权力是政府管理体制必然的要求。原则上,用人与治事应当统一,事权与人权应尽量接近工作点,划分人事行政管理权限,建立相关的管理制度,明确职责范围是完整统一原则的

实施,是公共部门人力管理有效管理的基础。以此建立起与公共组织体例契合的纵横交错的人力资源主管部门,在上级机关的统一领导下,承担着不同部门、不同层级的人力资源管理职能。由此可见,任何其他形态的组织,其人事权的划分与人事管理部门的构造,都无法与公共组织人事行政机构的复杂性相比拟。 2、国家制定专门的法律和法规对公共部门人力资源的行为和管理行为进行规制,保证他们依法合理地行使行政管理和人事管理的权力。 3、在公共部门人力资源的具体管理中,体现出了自身的性质。如针对政府组织的工作性质与公职人员的政治要求,强化了其德才的测评、考核与培训的方法和技术;而针对公共部门产出的非量化性特征,公共部门人力资源开发管理必然发展出适用于公共组织的绩效评价指标。 4、发达国家公共部门人事制度具有哪些特点? 1、政府所有行政组织系统与公务人员管理形态都以韦伯的“理想型官僚体制”为典范,管理法规齐全,管理制度明确,管理功能完善; 2、管理的人力资源以专业性人才为主,重视启用专业人才; 3、具有相应的职业保障制度,并建立了相应的保障体系,便公务人员的职业稳定; 4、实行政务官与事务官两官分途的制度,保证了行政工作的连续性; 5、实行公开考试,公平竞争的选录制度,公务人员的录用与甄选以注重才能为标准; 6、公务人员体制以有效的政策规划与严密的法治管理为支撑。 5、发展中国家的公共人事制度存在哪些问题? 1、做官重于任事。权位取向明显,公务人员热衷于争取权势地位,却未必

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