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H&M与美邦的差价分析

H&M与美邦的差价分析
H&M与美邦的差价分析

H&M与Meters/bonwe的差价分析

近年来,随着国际时尚皮牌快速涌入中国市场,我国本土品牌也在快速转型走快时尚服装路线。

“快时尚”(Fast Fashion)是指在服装经营中引入食品快餐的模式和理念,以较低价格和快速的设计、生产、供应向消费者提供最时尚的产品。快时尚服装品牌讲求一流的设计,二流的品质和三流的价格,在当今服装产业中独树一帜。瑞典的H&M借助这种理念和模式在欧洲市场虏获大批消费者,成功发展成“快时尚”领域的领导品牌。

进入21世纪随着中国经济的发展和消费水平的提高,这种快速、低价、流行的快餐式服装销售模式也正广受青睐,尤其是在上海、北京等经济发达、人口稠密的一线城市。而在国际快时尚皮牌快速涌入的同时,我国本土品牌如上海的Meters/bonwe也正努力缩短产品供货,主推设计产品数量,朝快时尚销售模式发展。

目前,国内对快速时尚品牌的研究多以单类或单个品牌为主,但中外快时尚品牌具体在特定市场的经营方式和营销策略的比较性论和参考资料相对匮乏。

H&M的消费者定位十分广泛,致力于为所有人提供时尚,无论年龄和性别。公司以拥有流行的设计,优良的品质、平时的价位的产品定位而自豪,产品以个性气质的时尚服装和配饰、化妆品而闻名。主张“以最优的价格提供时尚与品质”。坚持走评价路线,同品类商品价格差异小,终端卖场统一的形象好莱坞时尚明星的代言、国际一线品牌设计师的设计都为H&M品牌本身加分不少,大大提升品牌形象和品牌价值,其品牌定位也由产品本身顺利过渡到高于它产品自身。

Meters/bonwe的消费者定位就相对狭窄,目标顾客群为16岁活力和时尚的年轻人群。主要产品为青春活力和个性时尚的休闲服装和各类配饰,坚持“不走寻常路”。产品标价起点低,同品类商品价格跨幅大。在产品本身定位于青春活力和个性时尚的基础上大量平面媒体和电视媒体的宣传以及2008年公司的成功上市使得Meters/bonwe的品牌价值远超过其产品本身。

H&M在中国的拓展采用公司直接经营。自其2007年进驻中国市场至今已成功在中国等几个一线城市开设品牌直营店。这些专卖店拥有统一的管理模式和反应机制使得总部能够快速对当日的销售情况进行分析,了解顾客对商品的认可度,为后续加单补货和产品设计提供可靠依据,从而保证了H&M快速的货品更新。此外,总部定期的员工培训和店铺形象设计保证了H&M同意规范的终端销售形象。虽然这样的经营方式在市场拓展上显得有些单一,但4年来却成绩斐然,

Meters/bonwe采取公司自主经营和品牌特许经营相结合的方式。2005年美特斯邦威公司位于上海浦东康桥的总部正式启用标志着其真正开始拓展市场。在本公司寻找契机拓展终端卖场的同时也充分利用其品牌知名度吸引代理加盟商,通过契约将销售权转给加盟店。这种方式使其能够整合社会上的闲散资金,冲破本身的资金限制,在实行低成本扩展的同时能以较快速度扩大市场份额。这一策略在短短6年间就看到了成效。

H&M致力于为所有人设计衣橱必备的潮服、配饰、和化妆品,故品类丰富。在设计团队上,位于斯德哥尔摩的白屋拥有100多名设计师,正如它的全球设计总监Ann Sofie Johansson 所说“我们首先要细致观察周围的世界,这可能包括阅读书本、浏览博客、观摩电影,也可能是外出旅行,参观展览,贸易会和跳蚤市场,藉此获取灵感。”设计师将各种灵感提炼成关键趋势,经过深入研究后最终化成服装和配饰。另一项值得一提的就是H&M与世界顶级设计师们的合作。2009年和Jimmy choo合作推出的Jimmy choo for H&M李烈广泛受女性消费者的青睐。

Meters/bonwe的产品品类设计服装配件等领域,但童装市场,耳环项链等饰品领域

和化妆品领域还未开拓。在产品的设计力上,虽然总部的产品设计与工艺中心有一百多位设计、工艺人员,但在时间和时尚敏锐度上都不及H&M,所以更多的是扮演时尚买手的角色,将有最新流行元素的服装买回公司,加以修饰或改变细节,致力于对流行的复制。并且,给予公司从设计到市场的供货时间相对较长,无论从款式,颜色等方面都相对大众化。2010年推出的MTEE系列就广受欢迎,2011还顺应趋势,与日本东映动画联和推出“圣斗士星矢”利息额,将80年代风靡全球的动画片演化为这个时代的潮流单品,唤起两代的记忆。

H&M擅长利用社交媒体和杂志进行推广宣传。H&M在著名社交网站Facebook拥有自己的页面,每天及时更新时尚资讯和产品信息。到2010年该页面的粉丝就多大600万,此外,H&M还通过Twitter上传公司最新的是装饰品和报告。自2010年以来,H &M通过制定H&M iphone应用程序,为消费者提供服饰信息、相关活动和店铺寻找功能。此外,每年四期《H&M》杂志更是可以视为一种高端媒体宣传方式。虽然采用的是传统的文字宣传,但它抓住目标消费者的生活特点,将最新的流行趋势和时尚观点用一种轻松的方式传达给消费者。加上近几年来与大牌设计师们合作推出的Capsule Lines 更是为公式产品立下汗马功劳。

Meters/bonwe的品牌推广也同样可圈可点,明星代言和“软新闻”是其主要的推广策略。“如果你的企业没有一个非常有力创新,那可以找一个代言人。” Meters/bonwe 实在是把菲利普科勒的这句话发挥到了极致。2001年公司聘请天王郭富城为其品牌做代言,2003年又签约著名歌手周杰伦,于是在各类明星的演唱会和政府活动中都不乏它的身影。

在选址上,H&M强调将卖场开设在人流密集的黄金商圈,并且对潜在市场的人口结构、购买力、经济增长的速度等因素进行评估。提倡以消费需求为导向,为顾客营造轻松、自由、舒适的购物环境。店铺的空间布局方便合理,10间以上的试衣间,视野开阔的陈列区,富有线条变化感的货架为顾客提供舒适轻松的购物环境,自助式的销售墓室为消费者选购带来了最大的方便,在终端卖场适量的时尚顾问会和消费者进行必要沟通,在确保产品质量的同时,所有H&M产品在终端销售的价格都秉持其一贯的评价原则。

Meters/bonwe的终端销售则通过网络和实体销售共同实现。于2010年启用的事业部专攻网络销售,开设美特斯邦威购物商城——邦购网,正式开始网络营销。实体专卖店选址遵循品牌相似性原则倾向于国内体休闲品牌的聚集地,集中发挥品牌优越性和知名度。每家店都采取统一的设计格调,但是陈列方式和模式上的差异还是在一定程度上混淆了消费者对品牌的印象,为品牌的整体形象打上折扣。

通过以上几个方面对比,得到:H&M与Meters/bonwe的差价体现在1、品牌定位2、品牌战略3、拓展方式4、产品设计5、品牌知名度6、品牌推广方式等这几个方面。

市场调查问卷模版

市场调查问卷模版设计 ——客户满意度调查问卷表 亲爱的客户: 您好!感谢您长期以来对我们的支持和关爱,正是在您的大力支持下,我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距,更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作,更好地为您服务,我们制作了《客户满意度调查表》,请您协助填写,把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们,以便我们及时改进,我们不胜感激。谢谢!如有疑问,请致电 您永远的朋友:某某物业服务有限公司保安公司 现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至收;也可登录我们的网站,在公司新闻或保安外派公司-《客户满意度调查表》下载表格填写。 公司名称联系人姓名联系方式 1、您的公司属于下列哪种行业?(请在您认为合适的“□”中划“√”;下同) A.企业/工厂□ B.政府事业单位□ C. 物业公司□ D.其它(请注明)。 2、您对【某某保安】的服务满意度总体评价如何? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 3、您对【某某保安】的“服务质量”如何评价? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 4、为您服务的现场负责人是,您的总体评价如何? A.优□ B.良□ C.中□ D.差□ 5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意?

A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄? A.是□ B.否□ 7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象? A.很少有□ B.偶尔有□ C.经常有□ 8、您对【某某保安】的“信誉度”如何评价? A.好□ B.较好□ C.一般□ D.较差□ 9、您对“现场管理”如何评价? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 10、您对【某某保安】的“队伍素质”如何评价? A.高□ B.较高□ C.一般□ D.较低□ 11、您对【某某保安】的“问题纠正”如何评价? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 12、您认为【某某保安】的优势是? A.管理□ B.企业文化□ C.优秀的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□ G.其它(请注明) 。 13、您认为该负责人今后需要改进的方面是? A.沟通□ B.语言表达□ C.态度□ D.解决问题□ E.维护□ F.责任心□ G.配合□ H.业务技能□ I.其它(请注明)。 14、您认为【某某保安】的不足是?

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关于创新学院在校大学生兼职市场情况调查 亲爱的同学: 您好!我是17电商5班的同学。为了让大学生能在激烈的社会中有立足之地,将所学会的知识用到工作中,我们特此进行此次问卷调查。请您花费宝贵的3分钟时间提出一些想法和建议,本调查纯属学术研究,我们将对您的个人信息进行严格保密。对您的支持与合作,在此不胜感激! 甄别部分 1.您的性别? A.男 B.女 2.您的年级? A.大一 B.大二 C.大三 3.您获得兼职消息的来源是(可多选) A.兼职群 B.中介机构 C.熟人介绍D.其他 4.您从事的兼职岗位有(可多选)

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13.当您发现您受骗时,采取了什么措施? A.忍气吞声 B.与当事人及领导交涉 C.诉诸法律 D.其他 14. 您每月的消费大概是多少? A.500一下 B.500~1000 C.1000~1500 D.1500以上 15. 您每次兼职的收入大概是 A.小于30 B.30~60 C.60~90 D.90以上 16.您的兼职收入主要用在何处?(可多选) A.作为生活费 B.额外零花钱 C.存起来,用于将来 D.其他 17.你认为兼职过程中,你最大的优势是什么?(可多选) A.口齿清晰,善于表达 B.大胆自信,活泼开朗 C. 知识渊博 E.具有某项特长 F.其他 18.通过兼职,您收获了什么 A.消费水平的提高 B.经济独立 C生活更加充实 D.提升了工作能力,增加了工作经验 E.其他

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< 市场调查问卷模版设计 ——客户满意度调查问卷表 亲爱的客户: 您好!感谢您长期以来对我们的支持和关爱,正是在您的大力支持下,我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距,更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作,更好地为您服务,我们制作了《客户满意度调查表》,请您协助填写,把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们,以便我们及时改进,我们不胜感激。谢谢!如有疑问,请致电 您永远的朋友:某某物业服务有限公司保安公司 现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至收;也可登录我们的网站,在公司新闻或保安外派公司-《客户满意度调查表》下载表格填写。 公司名称联系人姓 名联系方式 * 1、您的公司属于下列哪种行业(请在您认为合适的“□”中划“√”;下同) A.企业/工厂□ B.政府事业单位□ C. 物业公司□ D.其它(请注 明)。 2、您对【某某保安】的服务满意度总体评价如何 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 3、您对【某某保安】的“服务质量”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 4、为您服务的现场负责人是,您的总体评价如何

A.优□ B.良□ C.中□ D.差□ # 5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意 □ 6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄 A.是□ B.否□ 7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象 A.很少有□ B.偶尔有□ C.经常有□ 8、您对【某某保安】的“信誉度”如何评价 A.好□ B.较好□ C.一般□ D.较差□ ; 9、您对“现场管理”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 10、您对【某某保安】的“队伍素质”如何评价 A.高□ B.较高□ C.一般□ D.较低□ 11、您对【某某保安】的“问题纠正”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 12、您认为【某某保安】的优势是 A.管理□ B.企业文化□ C.优秀的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□

市场调研问卷模板

问卷编号: 居民购房需求调查问卷 您好!我是隆福房地产开发有限公司的市调访问员,为了能真实和准确地了解莱芜市居民的居住现状与购房需求的情况,我们正在进行一项投资前期的市场研究。您的参与对我们很重要,只需耽误您很短的时间。对于您的参与我们将非常地感谢! 被访者姓名: 住址: 电话:(家庭)___________(单位)___ _____ 移动电话:______________(选择填写)工作单位:单位地址: 访问开始时间:月日时分访问结束时间:月日时分 正式问卷 一、宏观了解 1、您认为目前莱芜市的房价是否合理 ①合理②不合理③说不清 2、您是否了解国家相关的房地产政策 ①了解②不了解 二、居住现状 1、请问您现在的住房情况是

①住单位宿舍②和父母或亲戚朋友住一起③租房住 ④有自己的住房⑤其它(请注明) 2、请问您现在的家庭人口状况 ①单身②二口人③三口人④四口人⑤五口人⑥五口人以上 3、请问您现在住房的面积是多少 ①70㎡以内②70 —90㎡③90 —110㎡ ④110—130㎡⑤130—150㎡⑥150㎡以上 4、请问您对居住现状满意吗 ①非常满意②较满意③不太满意④急需改善 ⑤其它:(请注明) 5、您是否有购房计划 ①一年内有②二年内有③三年内有④三年以后有⑤没有 三、住房需求 1、请问有什么原因会促使您购房 ①拆迁②希望改变目前的居住环境③自己没有房子 ④投资(包括“出租”和“升值再出售”)⑤给父、母买房⑥给子、女买房 ⑦其它:(请注明) 2、如果您购房,您对哪个方向更感兴趣 ①市区东部②市区南部③市区西部④市区北部⑤市区中心 ⑥其他(请注明) 原因: ①上班近②交通便利③配套全④环境好⑤人文氛围好 ⑥升值潜力大⑦子女上学方便⑧价格低⑨其他(请注明) 3、您若要买住宅,您最可能买什么价格的房子您所能承受的房屋单价是 ①2000--2500元/㎡②2500--3000元/㎡③3000--3500元/㎡ ④3500--4000元/㎡⑤4000元/㎡以上 4、如果您购房,您所能承受的房屋总价是 ①20—25万元②25—30万元③30—40万元 ④40—50万元⑤50万元以上

市场调查问卷的格式

市场调查问卷的格式 问卷又称调查表或询问表,它是市场调查的一种重要工具,用以记载和反映调0s| 查内容和调查项目的表式。 1.问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分: 第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。 第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。 2.问卷的功能 ①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。 ②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。 ③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值:你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷。 3.问卷设计的原则 问卷设计时应注意如下原则: ①问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。 ②所问问题是客户所了解的。 所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”?回答问题所用时间最多不超过半小时。 (3)在询问问题时不要转弯抹角。 如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西,就不要问:“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺,但你想了解的是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢你的店铺可能会导致错误的推测。 (4)注意询问语句的措辞和语气 在语句的措辞和语气方面,一般应注意以下几点: ①问题要提得清楚、明确、具体。②要明确问题的界限与范围,问句的字义(词义)要清楚,否则容易误解,影响调查结果o③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题使你得到的是你自己提供的答案。④避免提问使人尴尬的问题。⑤对调查的目的要有真实的说明,不要说假话。⑥需要理解他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时,要注意给回答问题的人足够的时间,让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性,将答案向调查对象重念一遍。⑦不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不

商铺市场问卷调查表

问卷调查表 尊敬的女士/先生: 感谢您在百忙之中和我们一起做完这份问卷!您的配合是对我们最大的支持,谢谢! 1.您现在使用的商铺是自有还是租用?() A.自有 B.租用 2.您是否有投资商铺的意向?() A.是 B.否 3. 您的月度营业额是多少?() A.1万以下 B.2万以下 C.3万以下 D.3-5万 E.5-8万 F.8-10万 G.10万以上 4.您觉得自己目前经营的利润是?( ) A.可观 B.合理 C.持平 D.较差 E.很差 5.现在来您店铺主要的消费人群是?( ) A.附近学生 B.附近居民 C.附近公司企业 D.其他 6.您最近有拓展分店的考虑吗?( ) A.有考虑 B.暂时不考虑 C.有合适的商铺可以考虑 7.您愿意去外地投资吗?( )

A.愿意 B.不愿意 8.外地投资的理想区域? A.XX B.XX C.XX D.XXX 9.您愿意去XXX投资吗? A.有意向 B.可以考虑一下 C.没意向 10.您购买商铺的首选因素是什么?() A、地理位置 B、购物环境 C、交通便利 D、商业氛围 E、投资回报 11.如果商铺在开发区,你能承受的价格是多少?() A、5000元/㎡以下 B、5000元/㎡ - 10000元/㎡ C、11000–15000元/㎡ D、15000元/㎡以上 12.您购买商铺,您能接受的总价范围是?() A.20万以内 B.21万-35万 C.36万-50万 D.51万-70万 E.71万-100万 F.100万以上 13.您通常了解商铺信息的渠道主要是?() A.亲友介绍 B.电视广告 C.报纸广告 D.售楼现场 E.传单 F.户外广告 G.网络 14.您倾向于何种形式商铺进行经营? A.沿街门面 B.市场类商铺 C.商场,购物中心的柜台或店铺 15. 您对商铺的面积需求是多少?() A.31-50平米 B.51-70平米 C.71-90平米 D.91-110平米 E.110平米以上

市场调查问卷样本

Marketing strategy questionnaire Prepared by: Da te: Purpose Use this template to capture the key information that you need to develop a thorough marketing strategy. Then use the information that you collect, along with other development tools, to build your key marketing strategy. This template is divided into the following question sections: 1. .............................................................................................................. Background 2 2. ......................................................................................................................... M arket 3 3. ...................................................................................................... Target Audience 5 4. .............................................................................................................. Competition 7 5. ...................................................................................................................... Offering 9 6. ................................................................................................................... M essages 11 7. .................................................................................... S ales and Buying Process 13 8. ........................................................................................................................ Pricing 15

市场问卷调查表范文

《市场问卷调查表范文》 1 明确调查目标 进行市场调查,首先要明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同,企业制定经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况;企业制定市场营销策略时,要调查市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。 2 设计调查方案 一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容: 2.1 调查目的要求 根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如,本次市场调 查的目的是了解某产品的消费者购买行业和消费偏好情况等。 2.2 调查对象 市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为

男性。 2.3 调查内容 调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。 2.4 调查表 调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点:(1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后,封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、无偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。 2.5 调查地区范围 调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市,但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干

市场调查问卷 参照卷模板

“可丽儿Clear”电动汽车市场调查问卷 您好!可丽儿公司现在正开展一项关于电动汽车汽车购买情况的调查,请问能耽误您两分钟时间,简单问您几个问题吗?本次调查的结果完全作为学术研究之用,不会将您的任何信息透露给第三方,请您放心。 A1、请问您或您的家人目前是否拥有一辆(或以上)汽车? 1、有 2、没有 A2、请问您是否打算未来购买(或增购/换购)一辆电动汽车? 1、是4、否 A3、请问您计划的购车时间是以下哪种情况? 1、3个月内 2、3~6个月内 3、6个月~一年内 4、不确定 A4、您计划购买的新车的价格范围是多少? 1、4万元以下; 2、4-7万元; 3、7万元以上 A5、您计划购买的新车的车身类型是什么? 1、三厢轿车; 2、两厢轿车; 3、运动型多用途汽车; 4、多用途汽车; 5、其他A 6、请问您是否听说过可丽儿这个汽车品牌? 1、听说过; 2、好像听说过; 3、没听说过; 4、不记得了 可丽儿电动汽车拥有可丽儿汽车公司与国外著名设计公司联合设计完成的全新车型,不仅拥有时尚的外观、宽适的空间,兼具磅礴动力和高效节能的特点,在舒心驾乘的同时,还能畅行无忧,全面安全。 A8、根据上述对可丽儿电动汽车简单介绍,请问您对此类型车的购买意向是以下哪种情况? 1、有可能会考虑购买; 2、不会考虑购买,但可能会推荐给他人; 3、既不会考虑购买,也不会推荐给他人; 4、不好说 A9、您认为购买电动汽车最重要的是什么? 1、安全性; 2、外形设计; 3、耗油量; 4、内部设计; 5、操控性; 6、价格; 7、舒适性; 8、动力性; 9、售后服务;10、环保;11、其他 A10、您通过什么途径了解电动汽车? 1、朋友介绍; 2、厂家宣传; 3、网络; 4、媒体广告; 5、车展; 6、其他

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问卷模版设计 ——客户满意度调查问卷表 亲爱的客户: 您好!感谢您长期以来对我们的支持和关爱,正是在您的大力支持下,我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距,更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作,更好地为您服务,我们制作了《客户满意度调查表》,请您协助填写,把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们,以便我们及时改进,我们不胜感激。谢谢!如有疑问,请致电 您永远的朋友:某某物业服务有限公司保安公司 现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至收;也可登录我们的网站,在公司新闻或保安外派公司-《客户满意度调查表》下载表格填写。 公司名称联系人姓名联系方式 1、您的公司属于下列哪种行业(请在您认为合适的“□”中划“√”;下同) A.企业/工厂□ B.政府事业单位□ C. 物业公司□ D.其它(请注明)。 2、您对【某某保安】的服务满意度总体评价如何 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 3、您对【某某保安】的“服务质量”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 4、为您服务的现场负责人是,您的总体评价如何 A.优□ B.良□ C.中□ D.差□ 5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄

A.是□ B.否□ 7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象 A.很少有□ B.偶尔有□ C.经常有□ 8、您对【某某保安】的“信誉度”如何评价 A.好□ B.较好□ C.一般□ D.较差□ 9、您对“现场管理”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 10、您对【某某保安】的“队伍素质”如何评价 A.高□ B.较高□ C.一般□ D.较低□ 11、您对【某某保安】的“问题纠正”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 12、您认为【某某保安】的优势是 A.管理□ B.企业文化□ C.优秀的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□? G.其它(请注明)。 13、您认为该负责人今后需要改进的方面是 A.沟通□ B.语言表达□ C.态度□ D.解决问题□ E.维护□ F.责任心□? G.配合□ H.业务技能□ I.其它(请注明)。 14、您认为【某某保安】的不足是 A.管理□ B.企业文化□ C.低效的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□? G.其它(请注明)。 15、您是否知道我们的客服电话:

市场调查问卷案例例子跟格式

市场调查问卷案例及格式 【开篇案例】撰写一份优秀问卷的要点 莱恩·纽曼(Lynn Newman),是马瑞兹(Maritz)公司市场研究部的副主管,曾谈到撰写一份优秀问卷的要点。如果你曾将你认为的“最终”问卷送给一位市场研究人员,结果拿回的问卷上到处是添加或删改的痕迹及其他编辑意见,这并不奇怪。乍一看,撰写问卷并不是一件非常困难的任务:只要表达出你想了解什么,并写出能得到哪些信息的问题即可。虽然撰写问卷很简单,但撰写优秀问卷却不容易。这里有一些在撰写问卷时应该做什么和不应该做什么的要点:(1)避免应答者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语。比如,你对PPO的意见是什么?很可能不是每个人都知道PPO代表优先提供者组织(Preferred Provider Organization)。如果这一问题以一般公众为目标应答者,研究人员可能会遇到麻烦。另一方面,如果问题针对物理学家或医院管理者,那么缩写PPO很可能是可接受的。 (2)要具体。含糊的提问得到含糊的答案。例如,您的家庭收入是多少?当应答者给出此问题的数字答案时,其答案是各式各样的,如1994年的税前收入,1994年的税后收入,1995年税前收入,1995年税后收入。 (3)不要过头。当问题的要求过多时,人们是不会回答的,他们或者拒绝或者乱猜。例如,1996年您读了多少本书?需给出一个范围:①无;②1~10本;③11~25本;④26~50本;⑤多于50

本。 (4)确保问题易于回答。要求过高的问题也会导致拒答或猜想。例如,请您以购买新车时考虑因素的重要性将以下20项排序。你正在让应答者做一次相当大的计算工作。不要让人们为20项排序,应让他们挑选出前5项。 (5)不要过多假设,这是一个相当普遍的错误。问题撰写者默认了人们的一些知识、态度和行为。例如,您对总统关于枪支控制的立场倾向于同意还是反对?这一问题假设了应答者知道总统对枪支控制有一个立场并知道立场是什么。 (6)注意双重问题和相反观点的问题,将多个问题结合起来或运用相反观点的问题会导致模棱两可的问题和答案。例如,“您赞同在私人住宅而不在公共场所吸食大麻合法化吗?”如果此问题精确描述应答者的立场,那么就很容易解释“是”这种回答。但是回答为“不”可能意味着应答者赞同在公共场所吸大麻而不赞同在私人场所吸,或两者都反对,或两者都赞同。“警察总长不应该对市长直接负责吗?”这个问题模棱两可,几乎任何回答都可以。 (7)检查误差。带有误差的问题会引导人们以某一方式回答,但这种方式不能准确反映其立场。有几种使问题存在偏向性的方式。一种方式是暗示应答者本应参与某一行为。例如,“今年看电影《狮子王》的人比看其他电影的人多。您看过这部电影吗?”为了不显示出“不同”,应答者即使没有看过也会说是的。问题应该是“您曾看过电影《狮子王》吗?”另一种使问题具有误差性的方式是使选择答案

大学生方便面市场调查问卷

大学生方便面市场调查问卷 1.是否经常吃方便面? A.是 B.否 C.偶尔 D.从不 2. 您首选的方便面品牌是什么? A.康师傅 B.统一 C.今麦郎 D.其他 3. 这个品牌的方便面最吸引您的方面是什么?(多选) A.价格 B.配料 C.份量 D.口味 E.品牌 F.包装 G.质量 H.健康 I.营养 J.其他 4. 您是怎么知道这个品牌的?(多选) A.广告 B.互联网 C.商场促销 D.朋友 E.父母 F.其他 5.您可以接受的方便面价格是? (1).袋装:A.1元以下 B.1.0~1.5元 C.1.5~2.0元 D.2元以上(2).桶装:A.2.5~3.5元 B.3.5~4.5元 C.4.5~5.5元 D.5.5元以上 6. 您一般购买什么包装的方便面? A.袋装 B.桶装 C.杯装 D. 碗装 E. 五袋组合装 F. 整箱 G.其他 7. 当看到别人购买其他品牌的方便面时,您会尝试吗? A.很可能会 B.有可能会 C.不太可能会 D.不会 8. 您喜欢什么口味的方便面? (多选) A.红烧牛肉面 B.香辣牛肉面 C.酸菜牛肉面 D.统一卤肉面 H.其他 9.您一般在哪里购买方便面?(多选) A.大卖场或大型超市 B.学校内的超市 C.家附近商店 D.其他 10.您购买方便面的原因是? A.省时方便 B.好吃 C.价格便宜 D.其他 11.以下赠品您喜欢什么? A.塑料饭盒 B.榨菜 C.香肠 D.其他 12.您每月花在方便面上的费用是? A.0元 B.0~10元 C.10~20元 D.20元以上 13、对于夜宵,你更倾向于? A 方便面 B 食堂内食用 C 零食 D 其他 谢谢您的真诚合作!

市场调查报告表模板.doc

市场调查报告表模板

市场调查报告要怎么写呢?下面整理了市场调查报告表模板,欢迎阅读! 一、市场调查报告的特征 市场调查报告是经济调查报告的一个重要种类,它是以科学的方法对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等进行深入细致地调查研究后所写成的书面报告。其作用在于帮助企业了解掌握市场的现状和趋势,增强企业在市场经济大潮中的应变能力和竞争能力,从而有效地促进经营管理水平的提高。 市场调查报告可以从不同角度进行分类。按其所涉及内容含量的多少,可以分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告;按调查对象的不同,有关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告以及有关市场竞争情况的市场调查报告;按表述手法的不同,可分为陈述型市场调查报告和分析型市场调查报告。 与普通调查报告相比,市场调查报告无论从材料的形成还是结构布局方面都存在着明显的共性特征,但它比普通调查报告在内容上更为集中,也更具专门性。 二、市场调查报告的格式与写法 市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成: (一)市场调查报告的标题 标题是市场调查报告的题目,一般有两种构成形式: 市场调查报告标题公文式标题,即由调查对象和内容、文种名称组成,例如《关于xx年全省农村服装销售情况的调查报告》。值得注意的是,实践中常将市场调查报告简化为调查,也是可以的; 市场调查报告标题文章式标题,即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题,例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中,这种类型市场调查报告的标题多采用双题(正副题)的结构形式,更为引人注目,富有吸引力。例如《竞争在今天,希望在明天全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里天津地区三峰轻型客车用户调查》等。 (二)市场调查报告的引言 引言又称导语,是市场调查报告正文的前置部分,要写得简明扼要,精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自

市场问卷调查表范文

市场问卷调查表范文 问卷调查法是目前市场调查工作的主要方法之一,问卷的设计及运用对调查信息的准确性有决定性的作用,并直接对企业经营决策产生重大影响。下面是学习啦小编为大家整理的市场问卷调查表范文,供大家分享。 市场问卷调查表范文一大学生创业问卷调查表 1. 你如何看待现在大学生的就业前景? A 继续找工作 B 考研 C 接受长辈经济援助创业 D 自主创业 . 你是如何理解创业这个概念的? A 开办一家企业 B开创一份事业就行 C 利用父母经济支持做生意 D.开发一项前沿科学技术 . 您认为创业教育是否有必要? A 非常必要 B一般必要 C没必要 . 您认为您最需要哪方面的创业教育? A 培养创业者的创业意识、创业能力等 B 教授企业运营管理,社会关系能力等相关技能 C 提供创业实战的机会 . 您认为对大学生创业教育的最好方法是(最多可选3项) A请成功人士讲授经验 B 到创业成功的企业实地考察C在新闻媒体多宣传成功创业人士的经验 D设立大学生创业

基金 E设立大学生创业启动项目 F建立校企联合的创业基地 . 您认为创业要求大学生最应该具备哪些方面的素质和能力?(最多可选3项) A 强烈的挑战精神 B 良好的组织能力 C 出色的沟通能力 D优秀的经营经验和市场意识 E专业的知识背景 F良好的社会关系 . 大学生创业,相对于其他群体你觉得有哪些优势? A 年轻有活力,勇于拼搏 B 专业素质较高,有创新精神 C 网络信息能力强,拥有大量信息 D 对新鲜事物敏感,容易接受 E.学习能力强,交际能力强 . 您认为当前大学生创业存在的主要障碍有(多选) A 缺乏经验 B 缺乏社会关系 C 缺乏启动资金 D缺乏良好的创业团队 E专业知识不够 F缺少创业机会 G国家的优惠政策不能有效落实 H没有合适的创业项目 . 如果您想创业,您最希望得到学校哪方面的帮助?(最多可选3项) A 创业知识培训 B 创业能力训练 C 创业资金支持 D 创业政策支持 E 专家咨询指导 F创业场所支持 G 创业实践活动

问卷调查报告 市场调研报告范文模板

问卷调查报告市场调研报告范文模板 2002年下半年实施县乡机构改革,新组建**县国土资源局,在县委、县政府的正确领导和上级业务主管部门的大力支持下,我局围绕中心,服务大局,以提高土地对可持续发展的保障能力为目标,坚持资源保护与资产管理并重,建立健全土地收购储备各项制度,加大国有土地储备交易工作力度,严格执行经营性用地招拍挂出让规定,土地市场的培育发展和规范管理工作取得了一定的成效。 一、 **土地市场建设的现状 近年来,我国土地使用制度改革在不断深化,如何盘活土地,抓好土地储备交易工作成为经营城市的一大课题。为此,我们按照县委政府的统一部署,创新工作思路和方法,在改造旧城、开发新城工作中,为实现政府垄断土地一级市场,在完善土地储备交易制度方面结合县情做了大量艰苦细致的工作。 (一)成立机构建章立制 土地收购储备制度的产生是政府垄断土地一级市场、调控土地二级市场的内在需求,也是深化土地有偿使用制度改革的必然结果。由于我县城镇规模较小,布局分散,城区基础设施不完善,城市建设资金短缺,过去长期实行无偿、无期限的土地使用制度,大部分存量国有土地以划拨方式进行转让,非法入市现象严重,应征土地出让金随意减免现象时有发生,造成大量国有土地资产流失,政府难以发挥

宏观调控的作用,也为土地交易中的暗箱操作提供了瘟床。针对这一情况,为全面贯彻落实国务院《关于加强国有土地资产管理的通知》(国发[2001]15号)和国土资源部《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权规定》(国土资源部第39号令)等文件精神,依法规范土地市场,确保政府对土地一级市场的高度垄断。2003年8月,我县成立了土地储备交易中心,隶属**县国土资源局,定编5人,主要从事土地征收征用、土地收购、土地储备、国有建设用地出让等工作。 确定土地收购储备中心是接受县政府委托实施国有土地资本运营工作的法定机构,代表县政府对城镇国有土地实行统一征收、储备、经营和管理,做到一个渠道进水、一个池子蓄水、一个龙头放水。同时,结合我县实际,制定出台了《**县国有土地收储运营管理暂行办法》、《**县国有土地收储运营程序》和《**县土地使用权交易市场管理暂行办法》等制度,为规范有序地实施土地储备交易提供了保障。 (二)清理整治土地市场,优化土地储备交易环境 2003年2月20日,国土资源部召开土地市场秩序电视电话会议,下发相关通知,针对一些地方土地管理松驰,制度不健全,土地市场混乱问题,决定在全国范围开展土地市场秩序治理整顿。为优化土地储备交易环境,我县以进一步治理整顿土地市场秩序为契机,抓好土地市场秩序治理整顿,促进土地市场建设,进一步深化土地使用制度改革,明确划拨供地范围,切实抓好经营性土地招标拍卖挂牌出让工作。自2003年以来,我县就完善土地储备交易机制,加大土地市场配置力度,连续推出了一系列举措。结合我县实际,下发了《**

市场调查问卷范文

市场调查问卷范文 导读:范文市场调查问卷范文 【篇一:市场调查问卷范文】 1、您的基本情况: 性别:口女士口先生您的年龄:口25岁以下口26—35岁口36—45岁口46—60岁口60岁以上 2、您的受教育程度: 口初中口高中/中专等口大专口本科口研究生 3、您的就业情况: 口在职口待业口下岗口退休口学生口军人 4、您的职位: 口董事长口部门主管口总经理/副总经理口市场营销/销售总监口财务总监/总会计师口专业人士口行政经理/人事经理口其他

(请注明) 5、您以前是否有过从商经验: 口有口无 6、您是否从事特许经营活动: 口是口否 7、如果您对特许经营感兴趣,您选择特许项目的标准将依次是: 口加盟费低口知名度高口行业有发展潜力口特许体系完善 8、您在特许经营方面打算投入多少资金? 口l万元以下口l万~5万元(含5万元)口5万~20万元(令20万元)口20万~50万元(含50万元)口50万~100万元(含l00万元)口100万元以上 9、您计划何时开始投资(请选一项)?

口未来六个月口未来两年口未来一年口尚无计划 10、如果您有投资计划,您最感兴趣的行业将是(请选出所有适用项目): (1)餐饮: 口中式快餐口西式快餐口正餐口饮品 (2)零售业: 口便利店口百货店口超市口服装服饰口药店口眼镜店口 其他 (3)商业服务: 口会计及审计事务口速印口速递口商业清洗口其他 (4)汽车服务: 口美容保养口维修口租赁口零配件口其他

(5)其他行业: 口教育培训口洗衣口美容和保健口IT行业口家居装修口彩扩店口房地产中介口其他(请注明) 1l、您认为最有影响力的特许加盟品牌(请填写三家): 中式快餐: 中式正餐: 西式快餐: 餐饮老字号: 汽车服务: 超市、便利店: 洗衣店:

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