2019年行路礼仪注意事项word版本
本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除
== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==
行路礼仪注意事项
一个人在日常工作、学习和社会生活中,离不开乘车走路,在出行不论是上学读书,上街购物,还是出门访友,漫步散心,总是离不开走路。在这平常的"走路"中,同样包含着一系列的礼仪要求,同样需要注意讲求公德礼仪,遵守交通规范。
要遵守行路规则,步行要走人行道,不走自行车或机动车道。过马路要走人行横道如果是路口,一定要等绿灯亮了,再看两边没车时才通过。
行人之间要互相礼让,马路上车水马龙,人来人往,比肩接踵,因此要提倡相互礼让。遇到老、弱、病、残、孕要照顾他们。在人群特别拥挤的地方,要有秩序地通过,万一不小心撞了别人或踩着别人的脚,要主动道歉。如果是别人踩了自己的脚或碰掉了自己的东西,应表现出良好的修养和自制力,切不可口出恶言,厉声责备,如,口出"干什么!""你没长眼睛啊?"之类的粗言,而应该宽容和气地说:"慢一点,别着急。"
走路遇到熟人,应主动打招呼或进行问候,不能视而不见,把头扭向一边,擦肩而过。如果在路上碰到久别重逢的朋友,想多交谈一会儿,应靠边站立,不要站在路当中或拥挤的地方,以免妨碍交通,增加不安全的因素。
走路要目光直视,不要左顾右盼,东张西望。男性遇到不相识的女性,不要久久注视,甚至回头追视,显得缺少教养;不要一面走路一面吃东西或抽烟,显得很不雅观。
走路的姿势是个人精神风貌的体现,因此我们要时时留意自己的走路姿势。正确的走姿是:挺胸抬头,不驼背含胸,乱晃肩膀;目光要自然前视,不左顾右盼,东张西望。
走路时不要边走边吃东西。这既不卫生,又不雅观。如确实是肚子饿或口渴了,也可以停下来,在路边找个适当的地方,吃完后再赶路。走路时要注意爱护环境卫生,不要随地吐痰、随手抛弃脏物。
一、不定项选择题 1. 穿着西装,纽扣的扣法很有讲究,穿( D )西装,不管在什么场合,一般都 要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。 A.两粒扣 B. 三粒扣 C. 单排扣 D. 双排扣 2. 在正式场合男士穿西服要求( A B C ) A. 要扎领带 B. 不能露出衬衣袖口 C. 穿浅色的袜子 D. 领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间 3. 就座时占椅面的( B )左右,于礼最为恰当。 A.1/2 B. 2/5 C. 2/3 D. 1/3 4. 下蹲时要避免以下哪些动作?( A B C ) A. 臀部向后撅起 B. 两腿叉开 C. 两腿展开平衡下蹲 D. 臀部向下,蹲下屈膝 5. 在与人交谈时,目光应该注视对方。在整个谈话过程中,目光与对方接触累计应 达到全部交谈过程的( D ) A.20%-30% B. 30%-40% C. 40%-50% D. 50%-70% 6. 一般情况下小轿车最尊贵的座位是( C ) A.前排右座 B. 后排右座 C. 后排左座 D. 后排中座 7. 按照国际惯例正确的介绍顺序时( B D ) A.先客人后主人 B. 先男士后女士 C. 先长辈后晚辈 D. 先下级后上级 8. 一般来说,商务礼仪中应当( A )先挂断电话。 A. 打电话的一方 B. 接电话的一方 C. 哪一方都可以 D. 两方一起挂 9. 你的客户所在公司上午上班时间是8—12点,你应该( B )打电话。 A.8点整 B. 9—11点 C. 快到12点时 D. 刚过12点 10.请柬一般要提前( C )天发出。 A. 1—3天 B. 4—6天 C. 7—10天 D. 11—13天 二、填空题 1. 着装TPO原则中的TPO是英文中的Time、place、Occasion三个词的 缩写。 2. OK手势,在美国表示“同意”、“很好”的意思;在法国表示微不足道、一钱不 值;在日本表示金钱。 3. 在商务接待活动中,每辆小轿车包括司机最多只安排 5 人乘坐。 三、问答题 1.打电话应该注意哪些礼仪规范? 答:(1)选择恰当的拨打时间,以不影响对方工作和休息为宜。 (2)开始通话,先问候对方,然后主动自我介绍;电话突然中断,由主叫方立即重拨,并向对方说明。如拨错电话,应向对方道歉。 (3)通话时集中沟通主要议题,提高通话效率。 (4)结束通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜。 接听电话: (1)拿起话筒,主动问好,然后进行交谈。如果接听较迟,先表示歉意。
电脑打开W o r d一直出现未响应问题解决方法 宕机,指操作系统无法从一个严重系统错误中恢复过来,或系统硬件层面出问题,以致系统长时间无响应,而不得不重新启动计算机的现象。不过无响应不一定为蓝屏死机,有用户反映在电脑中打开W o r d频繁出现程 序未响应的问题,这样难免会影响到用户的正常使用。如果我们遇到这样的问题,应该如何解决呢?在下面的 内容中,小编和大家分享一个电脑打开W o r d频繁出现 未响应问题的解决方法。 方法步骤 1、按W i n+R键,打开运行,输入w i n W o r d/s a f e,点击确定进入无加载项w o r d; 2、进入w o r d界面,点击文件; 3、点击选项(其他版本可以直接打开w o r d选项); 4、在左侧点击高级; 5、找到并勾选禁用硬件图形加速选项,点击确定并重新打开W o r d即可。 补充:预防死机的小技巧 1、不要在同个硬盘安装多个操作系统 2、不要一次性打开多个网页浏览
3、在关闭电脑时,不要直接按电源按钮,否则会导致文件丢失,下次使用不能正常开机导致死机 4、别让C P U、显卡超频,电脑温度过高 5、及时清理机箱内的灰尘 6、更换电脑硬件配置时,一定要插牢固 7、不要使用来历不明的软件和光盘,以免传染病毒 8、对系统文件或重要文件,最好使用隐含属性,以免因误操作而删除或覆盖这些文件 9、在安装应用软件时,若提示是否覆盖当前文件,一定不要覆盖,通常当前的系统文件是最好的 10、在运行大型应用软件时,不要在运行状态下退出以前运行的程序,否则会引起整个W i n d o w s崩溃相关阅读:死机宕机实例介绍 自20**3月11日下午5点起,据苹果用户反应 A p p S t o r e、M a c A p p S t o r e、i T u n e s S t o r e均为宕机状态,i T u n e s C o n n e c t无法登陆,i B o o k s商店没有响应。此外,i O S和M a c的应用商店也出现了大面积瘫痪。并显示为所有用户不可用。此次服务中断时间长达11个小时,甚为罕见。苹果公司在一份电子邮件声明中表示,服务中断是由于内部系统错误引起的。
国际礼仪课程 篇一:《国际商务礼仪》课程教学大纲 《国际商务礼仪》课程教学大纲 课程名称:国际商务礼仪课程代码:课程类型:专业任选课学分:3 总学时:48 理论学时:48 实验(上机)学时:无 先修课程:无适用专业:国际商务 一、课程性质、目的和任务 国际商务礼仪是国际商务专业的一门专业属性的选修课。主要面向我校国际商务专业或者相关专业的高年级本科学生。课程内容以国际商务活动为线索,涉及国际商务活动各个环节中相关的礼仪规范,向学生介绍国际商务活动中各个环节及不同场景所应该遵守的礼仪规范,让学生掌握国际商务活动的交际技能和技巧。 世界经济全球化的趋势越来越快,中国参与国际商务活动日益增多。国际商务社交礼仪,就是商务人员在国际商务活动中,为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序,是一般礼仪在国际商务活动中的运用和体现。了解必要的国际商务礼仪对于参与国际商务活动是非常必要的。 本课程通过对学生讲解国际商务活动领域的基本知识,使得学生对国
际商务礼仪有初步的了解,为学生将来走上工作岗位以及进一步深造做出必要的知识储备。 二、教学基本要求 1、知识、能力、素质的基本要求 了解国际商务礼仪课程的任务、基本内容和涉及的范围。掌握国际商务活动交往中所应具备的各种礼仪知识。具备对一般性礼仪问题的分析和解决能力;具备礼仪实际应用能力;培养自学能力,能将已学过的礼仪知识灵活运用。 2、教学模式基本要求 为使学生熟练掌握国际商务礼仪规范的基本知识点,本课程采用教师讲授与学生讨论、演示相结合,并辅以多媒体、板书、幻灯等教学工具。 3、考核方式基本要求 考核采用百分制,“综合成绩”由“平时成绩”、“期中考试成绩”和“期末考试成绩”组成。其中,“平时成绩”占20%,“期中考试成绩”占20%,“期末考试成绩”占60%。“平时成绩”通过作业成绩、课上配合表现、出勤率及课堂纪律的考核确定。迟到、早退、旷课均予以扣分。缺勤超过三分之一,或作业未完成次数超过三分之一,取消考试资格。三、教学内容及要求 第一章礼仪在国际商务沟通中的作用 要求学生了解礼仪在国际商务沟通中的重要性,树立基本的礼仪观念。第二章商务形象礼仪
Word文档保存时常遇到的问题及其解 决方法 来源:大学生网编辑:some su n 时间:2008-03-20 Word文档在保存时可能遇到各种各样的问题我们来看以下四大类的11个文档保存问题分别是什么原因引起的,以及如何解决以Micro soft Word 文件格式保存文档,保存文档后,更改丢失.·我在网络上打开文档对于存储在网络服务器上的文档,如果您单击文件菜单上的退出命令来保存文档,则您已将文档的副本保存到了硬盘上,而并未保存在服务器上因为更改保存在硬盘上的副本中,所以当您重新通过网络打开该文档时,将无法看到更改若要避免将文档的修改保存到一个单独的文档副本中,应在退出Wor d 前使用文件菜单上的保存命令保存更改 ·我使用自动恢复功能保存更改,但在恢复文件中无法看到更改当Word 意外关闭时,自动恢复可能尚未将更改保存到恢复文件中恢复文件中包含的新信息数量取决于 Word 保存恢复文件的频率例如,如果每15 分钟保存一次恢复文件,那么在发生断电或类似问题时,最多可能丢失15 分钟的工作若要改变自动恢复功能的保存时间间隔,请单击工具菜单上的选项命令,然后在 保存选项卡上的分钟框内输入所需的数字 试图保存文档时,得到文件太大的提示信息 ·如果文档太大而无法保存,可将其拆分为几个小部分请将部分文档剪切下来,将其粘贴到新文档中,然后分别保存各个部分若要顺序打印这些文件,请使用INCLUD ETEXT 域连接文档·将 文档转换为主控文档,然后将其组成部分保存为单独的子文档 试图保存对文档的更改时,得到文档为只读的信息 您无法更改只读文档若要保存更改,必须用一个新文件名保存该文档如果将文档保存到新的文件夹或其他文件夹,也可以使用相同的文件名 以其他文件格式保存文档 保存类型框中未显示保存文档所需的文件格式 ·请确认Micro so ft Word 提供了您需要的文件格式·您或系统管理员可能选择了不在计算机上安装转换器如果 Word 中提供了您需要的文件格式,则可以安装所需的转换器 以RTF 格式保存文档时,位图图标丢失 如果将位图作为链接文件插入到Word 文档中并显示为图标,然后以R TF 格式保存文档,则会显示位图而不是图标若要确认位图在文档的R TF 版本中显示为图标,请选中显示为图标复选框并清除链接到文件复选框(单击插入菜单中的对象命令,然后单击由文件创建选项卡可看到这两个复选框) 用自动恢复功能恢复尚未保存的更改 丢失文档前打开了自动恢复功能,但是无法保存或打开恢复文件 ·启动Wor d ·单击打开·找到包含恢复文件的文件夹(通常D ocu men ts and Set tin gs\用户名\Ap plication D ata\Micro soft\Word 文件夹) ·在文件类型框中,单击所有文件 每个恢复文件都命名为自动恢复保存文件名,并以 .a sd 作为其扩展名 ·打开恢复文件·单击保存按钮·在文件名框中键入或选择现有文档的文件名·当提示信息询问是否覆盖现有文档时,请单击是按钮 退出Word 时,任何未保存的恢复文件都将被删除 提示 使用文件搜索对话框可以快速找到自动恢复的文档(单击打开对话框中的工具菜单,然后单击查找命令可显示该对话框)使用文件名属性,然后在值框中键入AutoR ecovery*.* 恢复文件中未包含所做的更改 恢复文件中包含的新信息数量取决于 Word 保存恢复文件的频率例如,如果每15 分钟保存一次恢复文件,在发生断电或类似问题时,最多可能丢失15 分钟的工作若要改变自动恢复功能的保存时间间隔,请单击工具菜单上的选项命令,然后在保存选项卡上的分钟框内输入所需的数字 我使用自动恢复功能,但无法找到恢复文件 ·可能需要自己打开恢复文件打开自动恢复功能后,在发生断电或类似问题后重新启动Word 时,通常Word 会打开恢复文件如果由于某种原因Word 未打开恢复文件,您可以自己打开文件默认情况下,恢复文件位于Do cument s a nd Sett ing s\用户名\App lica tio n D ata\Microsoft\Word 文件夹如果曾经更改保存恢复文件的位置,请单击工具菜单上的选项命令,然后在文件位置选 项卡上查看新的保存位置
【最新整理,下载后即可编辑】 《国际商务礼仪》课程教学大纲 开课教研室:商务英语教研室开课院(系、部):外国语学院 课程中文名称:国际商务礼仪课程英文名称:International Business Etiquette 课程编码:1401A105A 课程类别:专业基础课 课程性质:专业选修课开课学期:第一学期 开课对象:英语(跨境电子商务) 学分: 2 ;总学时:36 ;理论课学时:36 实验学时:36 先修课程:英语 教材:《国际商务礼仪英语》陈文珊,Helen de Silva Joyce,Loy Chee Tan,上海外语教育出版社,2016年7月。 参考资料: 【1】《国际商务礼仪》,吕彦云主编,清华大学出版社 【2】《国际商务礼仪》,李嘉珊主编,电子工业出版社 【3】《国际商务礼仪》,文泉著,对外经济贸易出版社
一、课程目标及基本要求 《国际商务礼仪》是面向涉外班学生开设的一门专业选修课,本课程旨在普及商务礼仪知识,增强专学生在未来商务活动中的礼仪素养和技能,为其成功步入商界打造基础。 学习目标 1.专业能力 (1)通过本课程的教学,使学生了解商务礼仪在商务活动和社会交往中的重要性;(2)掌握商务礼仪的基本知识、各种商务礼仪规范、礼仪技巧和操作方法;了解国际商务交往中不同国家的风俗礼仪和文化差异。(3)通过在课堂上练习商务活动过程中各个环节的礼节要点,使学生学会有意识地、正确地运用各种商务礼仪方法,提高自身的礼仪素质,在以后的实际工作和社会交往中能做到事事合乎礼仪,处处表现自如、得体,从而顺利完成各种商务活动。 2.社会能力(1)具有一定的创新能力。能突破条条框框限制,开动脑筋,活跃思维,灵活地应基本知识来提出独特的见解或方案,不死记硬背。(2)培养学生的集体主义精神和良好的个人意志,提高审美素质。(3)陶冶情操,培养高雅的气质和风度,提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。(4)具备良好的职业道德和敬业精神(5)培养学生的社会责任心。 二、课程学时安排
1 W ord 操作要点 一、文本编辑 文本编辑先选中对象,再施加命令(这是Windows 系统操作的特征) 1、字体设置(格式/字体)
2 2.段落设置(格式/段落。必须先选中要编辑的段落,再设置命令) 选定文本技巧:鼠标在文本左侧,进行单击、双击和三击的不同作用。 经过西安交通大学附属中学与欧盟教育基金会长期准备,备受教育界关注的第四届世界名中学校长论坛于 4月4日在古城西安隆重开幕。 第四届世界名中学校长论坛是全球教育界最为重要的盛会之一。世界名中学校长论坛由欧盟教育基金会于2005 年发起,
3 使用标尺滑竿也可调整左右缩进与首行缩进。特别注意对标题居中处理时,首行缩进为0,否则不能达到标题完全居中。 3、页面设置(文件/页面设置)
4 4、插入页眉/页脚(视图/
5 5、图文混排编辑 (1)插入图片(插入/图片/来自文件) 插入剪贴画与艺术字的方法类似 选择插入点,插入图片,默认插入的图片是“嵌入式”,图片四周有八个调整柄,用它可以调整图的大小。(当鼠标指针变为 时,可调整图片大小) (2)在图中右击,选择“设置图片格式”,弹出对话框设置图的环绕格式,一般使用“四周型”环绕。(在“高级”中还可对环绕方式做更为详细的设置)
6 (3)鼠标移到图内,变为十字箭头形状时,拖动鼠标,调整图片位置。 第四届世界名中学校长论坛是全球教育界最为重要的盛会之一。世界名中学校长论坛由欧盟教育基金会于2005年发起,旨在促进中外基础教育的交流与合作,提供表达观点、交换意见、形成共识的平台,此前已经分别在上海、伦敦、北京成功地举办了三次。本届论坛不仅秉承传统,而且盛况空前,参加此次盛会的中外教育专家、政府官员近200人,英国伊顿公学校长Tony Little 、英国GDST 基金会总裁Barbara Harrison 、美国大学理事会高级副总裁James Michael Montoya 、英国剑桥大学国际考试委员会课程开发主任Kevin Stannard 、欧盟教育基金会董事长Berry Bock 、美国密歇根大学副校长 Lester.P.Monts 、美国 宾夕法尼亚大学研究生院副院长Davis Cheng 、德国联邦外交部国际教育司中国区专员Diana Amann 、美国University School 校长Stephen Murray 、中国教育国际交流协会会长柳斌、中国信息化推进联盟专家委员会刘延宁、中国教育学会高中教育专业委员会理事长王本中、北京大学法学院教授孙东东、北京市第四中学校长刘长铭等知名教育专家出席了会议。 6、插入文本框(插入/文本框)
WORD中经常出现的小问题的解决方法 1、自动缩进两个汉字 我们中国人写东西都有段首空两个汉字?俗称低两格的习惯,如果每次都要在段首敲四个空格半角键,实在是太麻烦了,Word2000为我们提供了更为方便的办法,选中所要设置缩进的段落,打开“格式”菜单中的“段落”设置,在“特殊格式”下拉框中选择“首行缩进”,在“度量值”中选择“2字符”。当然,最方便的办法还是在默认模板中设置段落“首行缩进”为“2字符”。 2、删除行首行尾空格 由于网页排版中的“低两格”都是通过插入空格来实现的,所以我们从网上拷贝下来的文章段落在Word 2000中进行段落重排时,由于我们已经设置了自动“首行缩进”两个汉字,再加上这两个全角空格,就成了段首四个汉字空格,手工进行删除实在是太麻烦,这时我们可以选中要去掉行首行尾空格的段落,然后按下工具栏中的“居中”按钮,使段落的对齐方式为居中,这时行首行尾的空格就都被去掉了,最后再按“左对齐”按钮,使段落恢复原来的对齐方式。 3、删除空行 对于文章中的空行,手工删除也是一件很麻烦的事情,其实想一下空行的特点,也就是多个“段落标记”连在一起,那么我们用Word 2000的替换功能就可实现删除文章中的空行。打开“”菜单中的“替换”对话框,把光标定位在“查找内容”输入框中,按下“高级”按钮,选择“特殊字符”中的“段落标记”两次,在输入框中会显示为“^p^p”,在“替换为”输入框中用上面的方法插入一个“段落标记”,即“^p”,然后按下“全部替换”按键,可删除单行的空行,对于多行空行,可进行重复替换,直到删除全部的空行为止。 4、WORD里边怎样设置每页不同的页眉?如何使不同的章节显示的页眉不同? 分节,每节可以设置不同的页眉。文件–页面设置–版式–页眉和页脚–首页不同 5、word中怎样让每一章用不同的页眉?怎么我现在只能用一个页眉,一改就全部改了?在插入分隔符里,选插入分节符,可以选连续的那个,然后下一页改页眉前,按一下”同前”钮,再做的改动就不影响前面的了。简言之,分节符使得它们独立了。这个工具栏上的”同前”按钮就显示在工具栏上,不过是图标的形式,把光标移到上面就显示出”同前”两个字来了 6、如何合并两个WORD文档,不同的页眉需要先写两个文件,然后合并,如何做? 页眉设置中,选择奇偶页不同/与前不同等选项
一、名词解释 1.谈判剩余:是指买卖双方底线目标之间的可能性收益,或者说是卖方最低目标与买方最高目标之间的可能性收益.表现为卖方的最低卖价与买方的最高买价之间的差额。 2.共认谈判区:是谈判双方共同认可的交易条件的可行谈判区间。 3.价格解释:是指卖方就其商品特点及其报价的价值基础、行情依据、计算方式等所作的介绍、说明或解答。 4.讨价:是在一方报价之后,另一方认为其报价离己方的期望目标太远,而要求报价一方重新报价或改善报价的行为。 5.沟通:即人们通过交换语言和非语言信号来分享信息的动态过程。 二、单选 1.商务谈判的核心内容是A。 A.价格 2.商务谈判主要交易条件是C。 C.价格 3.参加商务谈判的组织必须具有C的资格。 C.法人 4.从内容上看,A与整个谈判主题无关或者关系不太大.但这一部分很重要,基本奠定了一个谈判过程的基调。 A.开局阶段 5.商务谈判中谈判主体实力、智力和技术的具体较段阶段是B B.磋商阶段 6. 当谈判双方条件存在差距时取中间条件作为双方共同前进或妥协的策略称为C C.折中进退策略 7.促成商务谈判的动力是A A.需要 8.下列各项中,C属于商务谈判沟通的特点。 A.预谋性
9.按照国际商务礼仪的惯例。商务宴请的礼仪一般遵循D D.5M 10.经济全球化进程的加速是跨文化商务谈判的A A.直接动囚 三、多选 1.商务谈判主要包括哪几个要素:ACD A. 谈判土体 C.谈判议题 D.谈判背景 2.商务谈判的策略性特征主要表现在哪几个方面:ABCDE A.两极探测 B.共认区探测 C.底线探测 D.条件互换 E.信息屏蔽与信息诱号 3.对谈判对象的调研包括ABCDE A.谈判对象的资格与实力 B.谈判对象的需求 C.谈判对象的支付能力 D.谈判队伍的人员结构 E.淡判者的决策权限 4.商议谈判中确定谈判的大体议程是一件非常重要的事情.主要应该从以下几个方面入手 ABC A.确定谈判议题 B.安排谈判时间 C.规划谈判议程 5.索赔谈判的目标有BCD B.利益目标 C.关系目标 D.信誉目标 四、判断 1.商务谈判的本质是“追求利益”。(人际交易沟通) 3.谈判的目标包括“最优目标、可接受目标”。(最优目标、可接受目标、底线目标) 4.“磋商阶段”双方阵容中的个人地位及所承担的角色最容易完全暴露出未。 (开局谈判) 5. 报价起点策略是指“买方报价起点要高卖方报价起点要低”。(卖方高买方低) 7.出现对方违约事件后.要直接通过“诉讼方式”解决以维护自身利益。(直接索赔)
美国国际商务礼仪 美国是世界强国,那么你知道美国的国际商务礼仪是什么吗?下面是为大家准备的美国国际商务礼仪,希望可以帮助大家! 美国国际商务礼仪 一、学习礼仪的目的 (一)避免闹笑话 礼仪是门比较轻松愉快的课程,所以我们就从轻松愉快的故事开始,我上中学的时候是80年代,当时我们班上有一个同学,他的父母因为是医学专家,所以就作为访问学者去了美国,去美之后就把他带出去了,出去以后,几次考试下来,他通常成绩都在前5名,所以那个美国老师就很欣赏他,说中国的学生又聪明又勤奋,别的美国小孩爱玩,我们的这个同学下了课老老实实写作业,老老实实作复习题,老师说你下课有空来我办公室咱俩聊聊,他说行,就去了,老师拿出一包袋泡茶,大家知道袋泡茶是一个小纸包,穿根线,里面有碎茶叶末子,他没见过这个东西,拿纸包看一看,一撕,放进去了,这下茶就没法喝了,那个小袋子里全是茶叶末子,漂在水上,老师说不是这么喝,你提着这个线,放进水杯里,然后泡到你需要的浓度再把它拿出来,他说,好,我会了,然后把这杯水倒掉,老师又拿一杯水来,这次会泡了,老师说你要不要加糖?,他说我要,老师又拿出一小包糖来,也是个纸包,他看了看,全扔水里了,实际上这包糖需要
撕开了再倒进去,而那个茶叶是不撕开放进去的,所以学习礼仪第一个最实用的目的就是让我们避免闹笑话。 (二)避免无意中冒犯别人 有的同学业就说,我闹笑话,中国有句古话讲 "不知者不为怪",偶尔闹个小笑话没关系,有的时候是这样,有的时候就不行了,曾经在美国发生过一起谋杀案,有一个老挝人被杀了,警察调查是怎么回事呢?原来那个老挝人头一天晚上去酒吧喝酒,老挝人喝多了,喝多了以后,这个酒吧有一个演唱的台子,每天晚上有一个泰国人坐在那里弹琴唱歌,是个歌手,老挝人那天晚上喝多了,就坐在底下,把脚翘到他面前的桌子上,这样这个泰国歌手站在前面演唱底下那个老挝人脚底板对着他,泰国人,大家知道,他们都信佛教,而他们的佛教跟我们中国的佛教属于不同分支,所以在它的讲究里是非常讲究人的等级的,认为人的头顶是灵魂存在的地方、是最高贵的地方,所以你要去泰国旅游千万不要一高兴摸小孩的头,是非常不礼貌的,不可以随便摸小孩的头,那从上往下排,最高贵的是头顶,然后脖子、上身、下身,如果上衣穿的时间长了,穿旧了,上衣的碎布是可以用来补裤子的,但是如果你的裤子穿的时间长了,穿旧了,裤子的碎布是不可以用来补上衣的,所以按从上往下排的顺序,脚底就是最低贱的地方。曾经有一个美国公司在泰国开一家分公司,它要选一个地址,结果就发现闹市区有一座很高的写字楼,地片也好,价格又便宜,美国公司就赶紧就买下来,买下来就发现有问题了,
操作步骤 1、连接电源、气源(压缩气和氧气),湿化罐中加入灭菌注射用水并安装,正确紧密连接管道。 2、开机程序:依次打开压缩机开关→主机开关→湿化器开关。 3、根据病情遵医嘱选择呼吸模式和正确设置参数及报警范围。 4、接模拟肺,观察呼吸机运行是否正常。 5、脱模拟肺,将呼吸机和病人人工气道正确连接。 6、观察胸廓起伏,听诊两肺呼吸音,评估病人通气后状况。 7、严密观察神志、血氧饱和度、呼吸、循环、等各项指标,及时排除呼吸机故障,并作好记录。 8、通气半小时后抽动脉血气分析,根据血气结果调节参数。 9、掌握撤机指征,病人自主呼吸恢复,血气分析正常可试脱机。 10、备好氧气装置和呼吸囊。 11、脱开呼吸机,吸氧。 12、关机程序:脱机→关主机开关→压缩机开关→湿化器开关→拔电源、气源。 13、整理床单位,协助病人舒适体位。 14、清洁消毒呼吸机管道,清洁呼吸机表面。 15、洗手,正确记录护理单。 注意事项 1、清醒的病人给以解释,躁动的病人给以适当镇静或约束。 2、呼吸机管路连接正确。 3、湿化罐护理:保持湿化罐灭菌注射用水在所需刻度,保持吸入气温度在32℃~36℃。 4、保持集水杯处于低位,底处于朝下方向,及时倾倒集水。 5、调节呼吸机机臂时,先取下管道再安装,以免在调节过程中将导管拉出。 6、及时处理报警。 7、定期更换呼吸机管道,建议:48小时更换呼吸机管道。 8、合理消毒呼吸机各种管道。 呼吸机操作相关理论 1、相对禁忌证:(没有绝对禁忌证) 肺大泡、肺囊肿、气胸未行引流者、纵隔气肿、气管食管瘘、大咯血 2、根据病人病情及体重选择模式 控制通气CMV IPPV 辅助通气SIMV 自主通气CPAP PSV 3、呼吸机通气模式 IPPV(间歇正压通气); CMV (机械控制通气) ; SIMV (同步间歇指令性通气) ; PSV (压力支持通气); PEEP(呼气末正压通气);
Word中常见问题及解决方法
Word中常见问题及解决方法
目录 第一章文档中出现的异常字符 (5) 1.格式标记 (5) 2.表格常见符号 (6) 第二章基础段落、字体设置 (8) 1. 段落 (8) (1)认识硬回车(Enter)与软回车(Shift + Enter) (8) (2)段落的基本设置 (9) (3)显示文档中空格标记的方法: (12) (4)段落首行键入空格时自动套用首行缩进的设置。 (13) 3. 字体设置相关问题(快捷键:Ctrl+D) (15) (1)设置文中中英文字体格式: (15) (2)设置文档的默认字体 (17) 第三章表格 (19) 1. 表格整体调整 (19) (1)表格超出页面 (19) (2)表格内文字与边框的距离调整 (20) (3)表格内文字被表格线遮掩而显示不全 (21) (4)表格跨页显示 (21) 2. 表格内文字段落及字体格式调整。 (23) 第四章文档合并 (24) 第五章段段对照 (26) 1. 两种语言的对照格式 (26) 2. 在中英文混排提取中文或英文段落。 (29) 第六章解除文件保护 (31)
方法一: (31) 方法二: (32) 方法三: (33) 第七章页眉页脚 (34)
第一章文档中出现的异常字符 我们可能会在文档中看到的许多异常的字符,可能是编辑标记、校对标记、智能标记、图片框或其他类型的文档标识符。某些标记,例如格式标记和表格的某些部分,可以通过单击【常用】工具栏上的【显示/隐藏编辑标记】来显示或隐藏。某些标记仅在特定的视图中可见,例如大纲视图或普通视图。 以下是文档中可能显示的字符项列表。 1.格式标记 (1)制表符:一个箭头。 (2)空格:不间断“”(快捷键“Ctrl+Shift+Space”)全角空格“”半角空格“”(全角半角快捷键切换“shift+Space)。 不间断空格的作用:我们在用Word输入文章的时候,经常会遇到一个由多个单词组成的词组被分隔在两行文字里,这样很容易让人看不明白。其实遇到这种情况,可以使用不间断空格来代替普通空格使该词组保持在同一行文字里。 (3)分页符:普通视图中以虚线标明,如
国际商务礼仪的重要性 因为有了礼仪,所以这个世界才更美好,所以礼仪对我们来说是很重要的,下面是我为大家整理的国际商务礼仪的重要性,希望能够帮到大家哦! 国际商务礼仪的重要性 以黄色M字为标志的麦当劳在世界各地拥有6500多家连锁店,是世界上最大的饮食企业。麦当劳在美国现代社会中具有强烈的存在意义,其企业理念是Q、S、C,即优质(Quality)、服务(Service)、清洁(Clean)。 优质,麦当劳的品质管理十分严格,食品制作后超过一定时限,就舍弃不卖,这并非是因为食品腐烂或食品缺陷,麦当劳的经营方针是坚持不卖味道差的食品,这种做法重视品质管理,使顾客能安心享用,从而赢得公众的信任,建立起高度的信誉。这也是一种礼仪,就好比你家招待客人怎么能用隔夜饭一样的道理。 服务,包括店铺建筑的快适感、营业时间的设定、销售人员的服务态度等。在美国,麦当劳的连锁店和住宅区邻接时,就会设置小型的游园地,让孩子们和家长在此休息。"微笑"是麦当劳的特色,所有的店员都面带微笑,活泼开朗与顾客交谈、做事,让顾客觉得亲切,忘记了一天的辛劳。 清洁,麦当劳要求员工要维护清洁,并以此作为考察各连
销店成绩的一项标准,树立麦当劳"清洁"的良好形象。 最为重要的是,麦当劳不单确立这些理念,关键在于理念实施得非常彻底,为了达到这个目的,麦当劳进行员工的教育、发行编制相当完备的行动手册,同时,还完成了非常优秀的视觉识别设计。这是麦当劳之所以成功的重要原因。 3、商务礼仪协调和谐人际关系 在商务活动中,随着交往的深入,双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态:一是感情共鸣,另一种是情感排斥。礼仪容易使双方互相吸引,增进感情,导致良好的人际关系的建立和发展。反之,如果不讲礼仪,粗俗不堪,那么就容易产生感情排斥,造成人际关系紧张,给对方造成不好的印象。 其实商务运作中最重要的客人是回头客,还没有哪家公司可以通过只做一单就能维系发展的,当然骗子行当和黑店例外。据相关权威资料统计,老客户所产生的销量是新客户的15倍以上。一个老客户通过口碑宣传平均会影响他周边25个潜在消费者。有足够量的回头客才能维系企业和品牌的稳定成长,利润也就会稳定增长。而与此同时,数据表明,另外开发一个新客户的成本是维护一个老客户的5倍左右。 回头客的成本优势如此凸显,那么怎么赢得回头客呢?最常用的当然是薄利多销,但一个企业追求利润最大化,不可能靠简单的薄利多销来维系利润的最大化,那么这时候商务礼仪的合理运用就起到了关键性的作用。这样的例子在商务运营中比比皆
国际商务礼仪英文 篇一:国际商务礼仪作业 Business Gift-giving Around the World 武汉大学何坚婷 Abstract: Nowadays, gifts are playing as an important role in international business relations. But different countries have different customs of gift-giving. The paper gives some details about how to make a good business gift-giving in many countries around the world. Key words: significance, different cultures, comparative of business gift-giving Introduction of Gift-giving in Business First of all, in international business dealings, appropriate gift-giving can not only fully show the enterprises culture and
academic spirits, but also promote each other’s friendship. And then, gift-giving can show people’s congratulations, condolences and thanks to others. At the same time, it is also an emotional investment, reducing the emotional distance between people and being conductive to people’s communication. Cultures’ View on Gifts Before we start to talk about how to make a good business gift-givin g, let’s give a view upon different counties in the world, knowing that how the people in different cultures treat the gifts. The first one is America! In America, people like the practical and peculiar gifts very much. For example, if you could give them some small gifts with unique styles or ethnic characteristics, such as the faked terracotta warriors and horses, they will be very
问:WORD里边怎样设置每页不同的页眉?如何使不同的章节显示的页眉不同? 答:分节,每节可以设置不同的页眉。文件——页面设置——版式——页眉和页脚——首页不同 问:请问word中怎样让每一章用不同的页眉?怎么我现在只能用一个页眉,一改就全部改了? 答:在插入分隔符里,选插入分节符,可以选连续的那个,然后下一页改页眉前,按一下“同前”钮,再做的改动就不影响前面的了。简言之,分节符使得它们独立了。这个工具栏上的“同前”按钮就显示在工具栏上,不过是图标的形式,把光标移到上面就显示出”同前“两个字来了 问:如何合并两个WORD文档,不同的页眉需要先写两个文件,然后合并,如何做? 答:页眉设置中,选择奇偶页不同/与前不同等选项 问:WORD编辑页眉设置,如何实现奇偶页不同?比如:单页浙江大学学位论文,这一个容易设;双页:(每章标题),这一个有什么技巧啊? 答:插入节分隔符,与前节设置相同去掉,再设置奇偶页不同 问:怎样使WORD文档只有第一页没有页眉,页脚? 答:页面设置-页眉和页脚,选首页不同,然后选中首页页眉中的小箭头,格式-边框和底纹,选择无,这个只要在“视图”——“页眉页脚”,其中的页面设置里,不要整个文档,就可以看到一个“同前”的标志,不选,前后的设置情况就不同了。 问:如何从第三页起设置页眉? 答:在第二页末插入分节符,在第三页的页眉格式中去掉同前节,如果第一、二页还有页眉,把它设置成正文就可以了 ●在新建文档中,菜单—视图—页脚—插入页码—页码格式—起始页码为0,确定;
●菜单—文件—页面设置—版式—首页不同,确定; ●将光标放到第一页末,菜单—文件—页面设置—版式—首页不同—应用于插入点之后,确定。 第2步与第三步差别在于第2步应用于整篇文档,第3步应用于插入点之后。这样,做两次首页不同以后,页码从第三页开始从1编号,完成。 问:WORD页眉自动出现一根直线,请问怎么处理? 答:格式从“页眉”改为“清除格式”,就在“格式”快捷工具栏最左边;选中页眉文字和箭头,格式-边框和底纹-设置选无 问:页眉一般是---------,上面写上题目或者其它,想做的是把这根线变为双线,WORD中修改页眉的那根线怎么改成双线的? 答:按以下步骤操作去做: ●选中页眉的文字,包括最后面的箭头 ●格式-边框和底纹 ●选线性为双线的 ●在预览里,点击左下小方块,预览的图形会出现双线 ●确定 ▲上面和下面自己可以设置,点击在预览周围的四个小方块,页眉线就可以在不同的位置 问:Word中的脚注如何删除?把正文相应的符号删除,内容可以删除,但最后那个格式还在,应该怎么办? 答:步骤如下: 1、切换到普通视图,菜单中“视图”——“脚注”,这时最下方出现了尾注的编辑栏。
Word使用中常见问题的解决方法 一、某些情况下出现字符间距过大无法调整的情况。 由于Word默认不允许在单词中断开换行,这个默认设置会造成包含英文单词、数字和一些英文符号的整个句子自动跳到下一行,致使前面的文字自动分散、字符间距拉大,无法调整。 解决方法:在“段落”选项卡中,选择“允许西文在中间换行”。 二、如何在段首第一行开始输入下划线。 很多时候同一段落的自动换行处不能添加空格,也就导致以这些空格为基础加下划线输入类似“年月日”失败。 解决方法:使用Ctrl+Tab组合键,插入一个个制作符,然后再选中输入的制作符加下划线。 三、如何在自动换行的行首输入空格。 有时在文字中会有这样的情况:输入“共计万元”、“约 平方米””,本意是让其醒目的显示出来,待数字出来后再将下划线处改成数字,但恰好“共计”和“约”处于自动换行的行尾,当在下行行首加空格时均没有任何反映,因为所加空格,都会自动地返回到上一行的末尾处。 解决方法:依次选择:工具—→选项—→兼容性,找到“将尾部空格移入下一行”,选上它再点“确定”。 四、如何保留修改痕迹。 你把文档传给另一个人征求他的修改意见,当他把文档回传给你的时候,你需要确切知道他在什么地方作了修改,以便最后由你决定采纳与否从而完成最终定稿。 解决方法:依次选择:“工具—→修订”,也就是进入审阅模式即可。此后所有的修改(删除、插入、移动等等)都将被标示出来。 接受文档中所有修订:依次点击“菜单—视图—工具栏—审阅”,调出并找到审阅工具按钮,然后点击“接受所选修订”按钮右边下拉箭头,选中“接受对文档所做的所有修订”。 接受某一个修订:通过选中一个修订然后点击“接受所选修订”或者在按钮右边下拉箭头中选中“接受修订”,可以针对某一个修订进行操作,决定接受或保留该修订。
《国际商务礼仪》课程教学大纲 课程代码:070132008 课程英文名称:International Business Etiquette 课程总学时:16 讲课:16 实验:0 上机:0 适用专业:英语 大纲编写(修订)时间:2017. 10 一、大纲使用说明 (一)课程的地位及教学目标 《国际商务礼仪》课程源于市场经济发展的需要,是时代发展的必然产物,它既是各专业教学的必要内容,同时,本课程也极大地促进了各行业人才素质的提高,促进了各行业在竞争中的发展,推动了社会的良性发展。在市场经济大潮中,商务往来是一种重要的交往形式;商务活动从本质上说也是一种交际活动。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具,越来越多的企业都把商务礼仪作为员工基本的知识要求。 本课程内容紧扣职业人员的形象塑造和人际沟通能力的提高,切实提高职业人员的综合素质和工作能力,适应社会发展的需要。通过本课程的学习,使学生具备适应现代企、事业发展的中、高级技能型、应用型人才所必需的基本礼仪知识和基本礼节技能,为全面提高学生素质,增强综合能力打下基础。通过介绍商务礼仪的基本知识、礼仪技巧以及商务场合中的各种礼仪规范,使学生了解商务礼仪在工作和社会交往中的重要性;了解在日常商务交往中应注意的要点,并能正确运用各种礼仪的方法,从而提高学生自身的礼仪素质,使其在以后的实际工作和社会交往中能做到事事合乎礼仪,处处表现自如、得体。 (二)知识、能力及技能方面的基本要求 《国际商务礼仪》是英语专业的选修课程,通过教学活动使学生掌握商务活动中商务礼仪的基本知识、基本理论,基本原理,了解商务礼仪在商务活动中的重要性,从而为学生就业提供必要的知识准备。采取“讲、看、学、练、演、用”教学模式,培养懂礼貌、讲礼仪的学生。 (三)实施说明 本课程16学时,2学分,在英语专业第三学期讲授。 (四)对先修课的要求 无 (五)对习题课、实验环节的要求 结合课堂讲授内容适当布置习题和练习内容。讲授、课堂演练相结合,开展互动教学、课堂展示、感知训练、情景训练、实训室练习、课外训练、综合实践、礼仪大赛、社会活动等实践活动。以就业为导向,以各行业对职业人员能力、素质要求为依据,以培养应用型高素质人才为目的,建立三位一体的实践教学体系。 (六)课程考核方式 1.考核方式:考查。 2.考核目标:在考核商务礼仪的基本知识、礼仪技巧以及商务场合中的各种礼仪规范基础上,重点考核学生提高自身的礼仪素质能力。 3.成绩构成:本课程的总成绩主要由平时成绩占0-30%(包括课堂表现、出勤情况等)及期末成绩占100-70%(包括随堂测试、作业等)。 (七)主要参考书目: 《商务礼仪》,陈平编,中国电影出版社,2005
WORD操作手册 1.设置自定义纸张大小: 点击菜单“文件”—“页面设置”,打开“纸张” 标签页,在纸张大小栏目选择“自定义大小”,设置纸张的宽度和高度并 确定。外文名字中间的点添加方法:插入-----特殊符号。着重号:选中 需要添加着重号的文字---“格式”菜单---“字体”项---在“着重号” 处设置即可。等栏分栏操作意外情况处理办法:如果出现分栏不等,有两种办法:(1)撤消分栏,然后在段落最后按回车。重新在进行分栏操作。 (2)把光标定在段落最后,选择菜单插入-----分隔符,选择分隔符类型为“连续”。分栏和首字下沉:有分栏和首字下沉操作时,一定先进行分栏再进行首字下沉。设置水印方法:格式-------背景-------水印。插入剪贴画:插入-----图片-------剪贴画,务必选择管理剪辑,且勿直接搜索,以免电脑死机。水印文字:在“格式”菜单下,选择“背景”“水印” 命令——选择“文字水印”选项,输入文字,选择颜色,透明选项即可。 图片冲蚀效果:将图片插入文档后,在图片上点击鼠标右键,选择“设置图片格式”,进入“版式”标签页,选择“衬于文字下方”并确定,把图片调整到合适大小后,再选择“设置图片格式”,进入“图片”标签页,在颜色栏目选择“冲蚀”并确定。四周型环绕:将图片插入文档后,在图片上点击鼠标右键,选择“设置图片格式”,进入“版式”标签页,选择“四周型”并确定,把图片调整到合适大小后,把图片移至第一段适当的 位置。表格中使用公式:把光标定在要显示结果的单元格,选择表格菜单 下的公式。注意:一个计算出结果后,只需把结果复制到其他单元格,按 F9刷新。表格边框设置:选中表格,然后格式-----边框和底纹。斜线表头制作:表格---绘制斜线表头。要尽量使表头单元格够大,如果出现表 头不全的情况,可以使用插入文本框的方法。插入----文本框,设置文本框格式,填充和线条颜色设置为无。单元格设置底纹和边框:设置底纹时,注意选择应用范围为“单元格”;在设置边框时,要选择“自定义”类型,然后选择线条类型和宽度,最后在右侧预览窗口选择要求改变的线条位置 单击即可。注意观察预览窗口中的变化,若单击后线条消失,再次单击即 可。取消边线:直接选择“自定义”后点击预览窗口中相应的线条即可。 2.艺术型边框:在边框底纹对话框中选择“页面边框”——在边框类型里选 择“四周型”。绘制图形:选择“视图”菜单下的“工具栏”——“绘 图”命令,从自选图形中添加相应的图形——选择所有图形(可配合ctrl 键单击)——选择“绘图”下的“组合图形”。 Excel 常用操作 1.表格编辑//内容自动填充:对于数值型数据,如果需要按照某 种规律自动填充,可先录入前两个数据,选中前两个单元格,把鼠标移至 选中单元格区域右下角,等鼠标变成黑色实心十字架后,点击左键向下拖 动即可; 对于带有数字的文本数据或日期型数据,选中第一个单元格,把鼠标移至