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告警处理

告警处理
告警处理

3、系统故障和告警处理

3.1、典型硬件故障处理

3.1.1、CPS硬件故障处理

当CP出现硬件故障导致CP FAULT告警出现时,我们首先察看CP的状态,若状态为

CP STATE

MAU SB SBSTATE

NRM B WO

为正常状态,则留到晚上低话务量时处理;其余均为不正常状态,必须马上根据OPI:CP FAULT的ACTIONS进行处理:

1.无怀疑板块列出。

2.有怀疑板块列出。

a.错误类型为Permanent(永久性)。我们根据提示选择最怀疑板块,准备更换。

b.错误类型为Temporary(临时性)。

若所有的最怀疑板块在最近30天内都换过,则用:

若尚有板块可以更换,则参照错误类型为Permanent进行。

3.1.2、RPS硬件故障处理

当RP FAULT告警出现时,如闭解RP无效,则根据流程得出要更换的硬件,进行替换。若无告警,而又想直接换板,则需用SARPI使RP BUS不再交替,再将RP闭掉替换,结束后用SARPE使RP BUS恢复交替控制。所用指令如下:

EM是交换机中最小的控制单元。当EM FAULT告警出现时,如闭解EM无效,则根据此EM所管硬件的具体类型来处理。对EM的操作指令如下:

此EM有可能是ETC,TSM或其他。我们根据不同的硬件类型进行更换。

3.1.3、GSS硬件故障处理

和GS相关的告警共有两种:GROUP SWITCH FAULT和GROUP SWITCH TRAFFIC RESTRICTION

出现第一种告警时,表示TSM,SPM,CLM或所连的SNT发生问题。常用指令如下:

测试通过则解闭,告警消失。测试不通过,则根据不同的硬件类型进行更换。假设交换机TSM-B-14出现告警,而且只有更换板子才能解决问题。在目前普遍使用的BYB501硬件中,一块TS4B板子集合了四个TSM,所以首先要知道TSM-B-14和其它哪三个TSM集合在一块板子上。将14除4取整得3,再乘4得12,得知TSM-12、TSM-13、TSM-14、TSM-15在一起,再找到相应的EM,将这些设备全闭掉后,才可以更换板子。如果开局时交换机数据定义得比较详细的话,也可用指令:

第二种告警表示因硬件错误而引发每一边至少一个单元被闭掉。

3.1.4、IOG故障处理

SP的告警有如下几种:

SP Unit Fault:SP中发生永久性故障。

SP Node Fault:系统与NODE失去联系。

SP Link Fault:LINK(RPA)发生与RPB或CP无关的故障。

SP Node Restarted:一个NODE发生重启动。

MCS和DCS的告警有如下几种:

Line Unit Blocked:LU发生问题。

Port Blocked:数据线或终端与PORT的连接中断。

Ali Fault:告警界面发生问题。

上述告警我们可以根据各自的OPI流程来处理。常用的指令有:

3.1.5、计费故障处理

计费信息由Block:CHCDR(Charging Co-ordination Of Data Recording)搜集,传至CHOF(Common Charging Output Function)进行格式化,再将格式化好的数据传至

CHOD(Common Charging Output Destination),由CHOD选择是Dump至OD上,还是通过Data Link传送至BGW或Billing Center。

具体来说,计费信息先存在CP的Buffer缓冲区内,然后送至IOG的TTFILE存储。TTFILE文件类型为CMP,定义有子文件。当子文件满足Maxsize和Time两个条件其中之一时,即被Report至FPU (File Process Utility),由FPU负责将其传走,或是Dump至OD 上,或是通过Data Link传至BGW或Billing Center。同时该子文件也被从硬盘上删除。当由于某种原因系统没能自动删除计费子文件,或IOG出现问题导致TTFILE不能继续存储计费文件,则CP缓冲区内的计费信息无法送走,CP不能计费,则会立即中断话务。这也是非常紧急的故障。

当计费出现Common Charging Output Error告警导致话务中断时,我们应立即采取相应的措施如下:

1.

:IMCSP;

:END;

如状态正常,则

2.

3.

4.检查SPG1状态:

:IMCSP;

:END;

5.若是因为有垃圾文件(即因某种原因系统没能自动删除的计费子文件)的存在导致计费故障时,我们可以看一下:

:INVOP:VOL=CHARVOLUME;

:INFIP:FILE= ;

:END;

如发现有垃圾文件,在确认此子文件已发给计费中心并做过Dump后将其从硬盘上删除。

6.

:INFIR:FILE=TTFILE00-XXXX ;将记费子文件从硬盘中删掉。

:END;

7.当原先计费的SPG1恢复正常后,我们要尝试将计费倒回去。

:INFIP:FILE=TTFILE01-XXXX;

:END;

:INFIP;FILE=TTFILE00-XXXX;

:END;确认两个子文件的SIZE同步增长。

还有一种解决办法是先Small Restart,清空CP的Buffer,再删除部分计费文件。3.1.6、七号信令故障处理

有关七号信令系统的告警有如下几种:

CCITT7 DESTINATION INACCESSIBLE:信令网中的某个信令点无法被访问。

相关指令:

CCITT7 LINK SET SUPERVISION:如果两个交换局之间有很多的信令链路,就要通

过指令设置告警门限。若被闭掉的链路数大于告警门限便会发生此类告警。

相关指令:

CCITT7 SIGNALLING LINK FAILURE:如果信令链路由于故障而被闭掉,就会出现这种告警。该故障可能是交换机其他部分的故障,如RP、EM或信令终端被闭掉。详细处理可参照OPI。

相关指令:

3.1.7、基站故障处理

1.装载基站文件

84000:定义RBS200的EMG、CLC

85000:定义小区参数,频点,监测告警

86000:定义相邻小区切换参数

87000:定义MO

94000:定义传输

97000:装载载频

2.基站相关指令

rxbli:mo=rxo(e)ts,tx,rx,trx,is,odp,cf;闭

rxese:mo=rxo(e)ts,tx,rx,trx,is,odp,cf; 拆

rxesi:mo=rxo(e)ts,tx,rx,trx,is,odp,cf; 装载

rxble:mo=rxo(e)ts,tx,rx,trx,is,odp,cf; 解闭

3.2、典型软件故障处理

3.2.1、出现软件故障

对于软件故障(Software Faults),用

其中Event Code是这次事件的编码,INF1是功能块号码,INF2表示运行至何地址时出现问题。我们可以用

当INF1=H'02CB,INF2=H'2DB1时,我们可以用

:END;

3.2.2、预防性的设定(OPI:Recovery Actions for Program Error, Set)

当CP的硬件出错时,会出现CP FAULT告警,我们可以用上述三条指令诊断和修复。当CP的软件出错时,若是较大的错误,系统会立刻自动Restart来恢复正常。对于软件错误的恢复性行为共有五种类型:Small Restart,Large Restart,Large Restart with Reload,Selective Restart,Forlopp Release。对于比较小的软件错误,Selective Restart可以Delay an Automatic System Restart,使Restart避开忙时,减低对话务的影响。Forlopp来自瑞典语,意即事件的序列(事件链),具体说来即一些功能块的软件Devices连在一起完成一次事件,称为一个Forlopp。我们可以用Forlopp Release的方法来恢复一些更小的软件错误。

延缓和制止Restart取决于发生错误的功能块(Function Block)的类别(Category),Restart的错误代码(Fault Code),时间以及预先发现的错误。常用指令如下:

1.改变Selective Restart的状态

2.改变功能块的类别

3.改变错误密度门限值

4.改变Forlopp Release功能的状态

5.改变Forlopp Execution状态

Forlopp都要向CP报告,设成Operation表示CP只要每个Forlopp的首尾。

6.对于Forlopp还有一些常用指令:

我们在看告警的时候,可以用

当然这要根据软件故障的危险性来定,危险性一般的小故障可以用Delay Restart。在上述五种类型的Recovery Actions中,Forlopp的级别最低,Forlopp Release不行则选择Delay Restart,还不行则只好选择立即Restart。

3.3、系统紧急恢复

3.3.1、当APZ出现故障导致System Stoppage时

我们通常采用的恢复方法有:

1.Restart without reload using the I/O system。

2.Restart without reload using CPT system。

3.Reload by function change method(通常用于软件升级,打补丁,修改)。

分离CP,分离Link,从硬盘通过分离的Link Load至分离的CP,要求CP的硬件和MAU都是好的。

4.Restart with reload using I/O system。

5.Reload by CPT command。

分离CP,分离Link,给分离的CP Load 软件。

6.Reload without using the I/O system or CPT即FEX Reloading。

此时一定Load Relfsw0,如果想Load其他Relfsw,必须用改名的方法。

3.3.2、有三种情况可能导致SYSTEM STOPPAGE

软件错误,CP两侧均有硬件故障,电源故障。其中对于交换机来说,最紧急的故

障莫过于软件错误引起的系统Cyclic Restart(循环启动),此时终端不能与CP正常通信(OPI:System Start/Restart,Manually Initiate)。

为了快速恢复话务,我们首先要检查:

1.IOG OK?因为我们要使用Local Mode。

2.CPT OK?因为我们要用CPT方式做Loading。

3.Traffic?交换机还能支持话务吗?

4.Reload relfsw0 OK?

5.If reload relfsw0 not OK,Try relfsw1 OK?

我们一般不用FEX Reloading 方式,因为CP关电后Cyclic Restart的信息全部被清掉,用

CPT Loading 方式:(要求IOG OK,CPT OK且至少有一侧CP的硬件OK,有一个Backup File OK)

1.进入Local Mode,连上CPT:

2.分离CP的SB侧,分离Link。

手动分离方式:按下RPV2(即Link)上的Mode键。

使PHCI钮(程序故障诊断)ON(CP-A&CP-B)。

3.Test CP(SB/SE侧),Loading CP。

4.分离终端,使之与分离的CP进行联系。激活APT功能。

5.切边。

6.并边。

CPT(Central Processor Test)的主要功能是使紧急状态下终端能与CP取得联系,在IOG 和MAU的TPU板中都有它的软件。我们用

即可激活CPT软件。然后用

RP=1表示对第一条RP Bus 进行环回测试,RP=33即对第二条RP Bus进行环回测试,不加RP表示只对CP本身测试。TEST=1表示对MAU进行测试,2表示对CTB进行测试,3表示对SPU(指令排序)进行测试,4表示对IPU(执行程序)进行测试。不指定即表示

对所有项目进行测试。看FCODE为多少来查ALEX,若无问题,则要检查电缆连线。

LTE基站告警处理指导手册-大唐

大唐LTE站点告警处理指导手册

1、小区退服 ?? ?告警解释:故障小区业务全阻,不能提供任何服务 可能原因: 1、射频单元不在位; 2、辅光口故障; 3、人为去激活小区; 4、GPS 故障; 5、传输故障; 6、基带板故障。 处理步骤: 1、查找故障站点; 2、查看承建故障小区的射频单元是否在位,物理设备-射频单元拓扑,如下图,一般 情况小区1~3分别建立在射频单元拓扑0~2上。

射频单元不在位告警处理方法: (1)远程确认现场供电是否正常; (2)近端更换光模块观察告警是否恢复; (3)近端更换光纤观察告警是否清除; (4)近端更换RRU观察告警是否清除。 请参考“射频单元不在位告警”处理方法 故障告警依然没有恢复,请联系大唐工程师。 如果射频单元存在,则转步骤3处理; 3、查看承载小区射频单元接入BBU 的光口信息,如下图,射频单元0 接入基站板卡 槽位号为4,射频单元光口1接入板卡光口号为0,射频单元光口2(辅光口)接入板卡光口号为1; 查看光模块光口信号,位置物理设备-机架-机框-板卡-光模块,如果对应光模块的光口信号丢失状态为丢信号,请参考“BBU Ir 光链路光信号丢失告警”处理方法; 如果没有丢信号,则转步骤4处理; 4、请查看操作记录,确认人为去激活小区原因;如果不是人为去激活,则转步骤5 处理; 5、查看基站GPS工作状态是否正常,位置物理设备-时钟信息-当前时钟,如果当前 时钟不是锁定状态,请参考“GPS 告警”处理方法,如果当前时钟是锁定状态,转步骤6处理;

6、查看传输链路信息是否正常,如果链路公共信息是故障,请参考“S1链路断开告 警”处理方法。 故障告警依然没有恢复,请联系大唐工程师。 2、基站退服 ?? ?告警解释:基站所有小区业务全阻,不能提供任何服务 可能原因: 1、传输故障 2、时钟故障 3、基带板卡退服 即所有小区退服后,上报基站退服告警。 处理方法: 1、查找故障站点; 2、查看基站传输链路是否故障如下图,传输管理-SCTP 链路,如果SCTP链路建立 状态不是与对端建立成功,运行状态为故障,请参考“S1链路断开告警”处理方法; 如果传输链路运行正常,转步骤3处理;

FANUC常见报警的解释

第一章常见报警的解释 1.1 368报警(串行数据错误) 上图中368报警以及相关编码器报警的原因有: (1)电机后面的编码器有问题,如果客户的加工环境很差,有时会有切削液或液压油浸入编码器中导致编码器故障。 (2)编码器的反馈电缆有问题,电缆两侧的插头没有插好。由于机床在移动过程中,坦克链会带动反馈电缆一起动,这样就会造成反馈电缆被挤压或磨损而损坏,从而导致系统报警。尤其是偶然的编码器方面的报警,很大可能是反馈电缆磨损所致。 (3)伺服放大器的控制侧电路板损坏。 解决方案: (1)把此电机上的编码器跟其他电机上的同型号编码器进行互换,如果互换后故障转移说明编码器本身已经损坏。 (2)把伺服放大器跟其同型号的放大器互换,如果互换后故障转移说明放大器有故障。(3)更换编码器的反馈电缆,注意有的时候反馈电缆损坏后会造成编码器或放大器烧坏, 所以最好先确认反馈电缆是否正常。

1.2 电源模块PSM控制板内风扇故障443 , 610 00009 N000 443 443 X軸Y 軸車 由軸 軸軸 軸軸 Z A X Y Z A CNV. COOLING CNV. COOL ING CNw COOLING CNV. COOL I NG CMV. COOL TNG CNV. COOL TNG CNV. COOL ING CNCOOL ING COOLIMG FAN FAN FAILURE FAN FAILURE FAN FA 1 LURE FAN FA I LURE FAN FA T LURE FAN FAILURE FAJM FAILURE FAN FA 1 LURE STOP I N PSM EDIT * * * * 狀** *** 桦■叫 1 1 :51 :0 7L J IALARM?ΛESSAG∣過程y 9059SPN 1 上图报警是电源模块控制板内风扇损坏导致的报警(使用α i电源模块时),报警时电源模块PSM的LED显示2 ”,主轴放大器SPM的LED显示59 ”。 拆下电源模块控制板后,风扇位置如下图所示: 1.3 主轴放大器SPM内冷风扇故障

(完整版)中国铁塔动环常见告警处理指导手册

中国铁塔动环常见告警处理指导手册一、FSU离线告警 告警名称:FSU离线; 告警解释:FSU和铁塔集团平台连接通讯中断; 原因分析:1)信号差或不稳定;2)FSU设备掉电;3)无线模块硬件故障;4)FSU设备硬件故障;5)天线和无线模块连接中断,或天线丢失;6)VPN服务器连接不上;7)SIM卡被盗、欠费或故障。平台处理方法:查询历史告警记录,如频繁离线或长时间离线,需现场检查。 现场处理方法: 第一步检查供电: 1)在运维监控系统检查离线站点是否有停电告警,判断是否现场停电; 2)现场检查FSU指示灯不亮设备没有供电。 原因分析:FSU供电异常。 解决方案: 1)检查整个基站是否停电,如停电则通知相关人员取电; 2)检查FSU供电空开是否跳闸及通电线路是否正常。 第二步检查无线模块: 检查无线模块指示灯都不亮或都常亮。

原因分析:无线模块供电异常或无线模块故障。 解决方案: 1)无线模块供电故障,则检查给无线模块供电接线是否正常如正常,则用万用表测量给无线模块供电FSU输出端是否有12V,如没有则为FSU供电板问题,更换FSU供电板。 2)确认供电正常,则更换无线模块进行测试。 下站建议:下站时建议随身带上一套可以成功拨号的无线网卡和SIM 卡,下站的时候作对比验证,快速确认是SIM卡问题,还是无线模块问题。 第三步FSU检查 通过EISUConfig软件登陆FSU设备,点击设备诊断管理。 1)信号强度弱:通过设备软件登录设备,如信号强度小于15。

解决方案:更换运营商无线模块或将天线外延(室内站放到室外,室外柜放到底部隐蔽区域或有外层保护情况下放到机柜顶部) 2)铁塔VPN网络连接异常:铁塔VPN网络提示连接异常 3)铁塔网管未注册:铁塔网管提示连接异常(正常显示连接正常)解决方案: 确认总部平台正常,重启FSU(等待程序连接)。如重启后未恢复,联系厂家专业人员。 平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。 二、电源配套告警 2.1开关电源类告警: 2.1.1开关电源通信状态告警 告警名称:开关电源通信状态告警; 告警解释:开关电源和FSU之间的通讯中断; 原因分析:开关电源和FSU之间的通讯中断 平台处理方法:无 现场处理方法:检查开关电源屏幕是否显示正常,和FSU的监控线连接是否正常。

报警系统常见问题及解答

报警系统常见问题及解答 1、控制器开机无显示 1)检查交流电220V是否有或电源开关有没有打开。 2)开关电源故障。 3)控制器液晶模块故障。 2、控制器显示备电故障 1)检查蓄电池电压,蓄电池电压应为21伏以上,如电池损坏则需要更换。 2)检查备用电源开关是否打开。 3)控制器CPU板故障。 3、控制器显示主电故障 1)检查交流电220V是否有或电源开关有没有打开。 2)开关电源故障。 3)控制器CPU板故障。 4、控制器显示未编故障 1)可能部件未编程,需要将程序编上。若还报,则检查部件地址是否正确。 2)若编上程序后还报,则检查部件地址,看是否正确。 3)以上都正确的情况下,则说明部件故障,需将故障部件发回厂家维修。

5、因输入模块、输入输出模块受干扰,造成系统工作不正常 当输入模块、输入输出模块反馈端的反馈信号线来自强电柜时,可能会带来强电干扰信号,造成该模块、某回路,乃至整个系统工作不稳定,可通过继电器无源触点接入模块输入端来解决。 6、常见线路问题 1)总线接地、总线对地绝缘阻值太低,造成系统不稳定(导线穿管时损伤、长期浸泡在水中、接头或端子与预埋盒接触、总线接口板损坏等); 2)总线与其它线路间绝缘电阻较低、不同回路总线间绝缘电阻低; 3)24V电源接反(造成模块报24V断线故障); 4)24V与总线接混淆(24V错接到总线端子,总线错接到24V端子); 5)室外线路未采取防雷、避雷措施,经常因雷击造成系统损坏。 解决方法: 在线路敷设完成后,应测试线路对地电阻,应该大于20MΩ。(包括总线、24V电源、电话线、广播线、层显485总线等)。 测试总线、24V电源、电话线的线间电阻,不应该小于100KΩ;广播线的线间电阻一般应大于10Ω。 检查总线与24V、电话线、广播线的之间的电阻,不应出现短路现象。 室外布线应穿钢管附设,并采取防雷、防水措施。

常见传输告警含义.

以上这些告警维护信号产生机理的简要说明如下: ●ITU-T建议规定了各告警信号的含义: ●LOS:信号丢失,输入无光功率、光功率过低、光功率过高,使BER劣于10-3。 ●OOF:帧失步,搜索不到A1、A2字节时间超过625μs 。 ●LOF:帧丢失,OOF持续3ms以上。 ●RS-BBE:再生段背景误码块,B1校验到再生段——STM-N的误码块。 ●MS-AIS:复用段告警指示信号,K2[6 —8]=111超过3帧。 ●MS-RDI:复用段远端劣化指示,对端检测到MS-AIS、MS-EXC,由K2[6 - 8]回发过来。 ●MS-REI:复用段远端误码指示,由对端通过M1字节回发由B2检测出的复用段误块数。 ●MS-BBE:复用段背景误码块,由B2检测。 ●MS-EXC:复用段误码过量,由B2检测。 ●AU-AIS:管理单元告警指示信号,整个AU为全“1”(包括AU-PTR)。 ●AU-LOP:管理单元指针丢失,连续8帧收到无效指针或NDF。 ●HP-RDI:高阶通道远端劣化指示,收到HP-TIM、HP-SLM。 ●HP-REI:高阶通道远端误码指示,回送给发端由收端B3字节检测出的误块数。 ●HP-BBE:高阶通道背景误码块,显示本端由B3字节检测出的误块数。 ●HP-TIM:高阶通道踪迹字节失配,J1应收和实际所收的不一致。 ●HP-SLM:高阶通道信号标记失配,C2应收和实际所收的不一致。 ●HP-UNEQ:高阶通道未装载,C2=00H超过了5帧。 ●TU-AIS:支路单元告警指示信号,整个TU为全“1”(包括TU指针)。 ●TU-LOP:支路单元指针丢失,连续8帧收到无效指针或NDF。 ●TU-LOM:支路单元复帧丢失,H4连续2—10帧不等于复帧次序或无效的H4值。 ●LP-RDI:低阶通道远端劣化指示,接收到TU-AIS或LP-SLM、LP-TIM。 ●LP-REI:低阶通道远端误码指示,由V5[1 —2]检测。 ●LP-TIM:低阶通道踪迹字节失配,由J2检测。 ●LP-SLM:低阶通道信号标记字节适配,由V5[5 —7]检测。 ●LP-UNEQ:低阶通道未装载,V5[5 —7]=000超过了5帧。 为了理顺这些告警维护信号的内在关系,我们在下面列出了两个告警流程图。 图4-13是简明的TU-AIS告警产生流程图。TU-AIS在维护设备时会经常碰到,通过图4-13分析,就可以方便的定位TU-AIS及其它相关告警的故障点和原因。

诺基亚设备告警代码的含义翻译

诺基亚设备告警代码的含义翻译

诺基亚设备告警代码的含义翻译告警号星级网优级别告警描述告警解释及处理建议 7523 ** 2 TRX TEMPERATURE DANGEROUSLY HIGH TRX 单元中的温度高于80 摄氏度(必须关闭 TX 电源以防止组件损坏) 7524 ** 2 TX FREQUENCY TUNER OUT OF ORDER 某个TX 锁相合成器(PLLI 或PLL2 )出现故 障 7525 ** 2 TX MAIN FREQUENCY TUNER OUT OF ORDER TRX 参考频率合成器未锁 7526 ** 2 RX FREQUENCY TUNER OUT OF ORDER 某个RX 锁相合成器出现故障 7527 ** 2 RX MAIN FREQUENCY TUNER OUT OF ORDER RX 参考频率合成器未锁(PLL3 ) 7528 ** 3 TEST LOOP TUNING OUT OF ORDER TRX 环路合成器未锁并可能发生故障 7529 ** 2 RECEIVER FAULT 该告警表示某个RX 模块合成器中有故障 7530 ** 2 TX OUTPUT POWER LEVEL DECREASED 因为RFU 中的HW 发生故障,TX 功率电平 低于给定的值(发射功率电平下降) 7531 ** 2 TX OUTPUT POWER LOST 如果发送器

电源的测量指出断电(尽管传输应该是活 的), TRX 软件产生该告警。 7532 ** 2 TRANSMITTER OUT OF CONTROL 如果发送器电源的测量指出有电(尽管传输应该被关闭), TRX 软件产生该告警 7533 ** 2 TX ANTENNA OR COMBINER CONNECTION FAULTY 该告警指出在TRXTX 接口中的SWR 太高,发射天线或合路器连接失败 7535 ** 2 RECEIVING FAULT IN BASEBAND MODULE 使用了分集,则两条EQDSP接收线路都有故障。未使用分集,则一条线路有故障。 7536 ** 2 FAILURE IN MAIN RECEIVING PATH OF BASEBAND MODULE 常用的EQDSP 接收线路有故障(使用分集时出现。否则出现的是告警7535) 7537 * 3 FAILURE IN DIVERSITY RECEIVING PATH OF BASEBAND MODULE EQDSP 分集线路有故障(该告警只在使用了分集的情况下出现) 7538 ** 2 SIGNALLING ERROR IN ABIS INTERFACE Abis接口信令错误(在电信信令信息传输中TRX 发生故障) 7539 ** 2 SIGNALLING ERROR IN DBUS 在内部D 总线信息传输中TRX 发生故障

中国铁塔动环常见告警处理指导手册

中国铁塔动环常见告警处理指导手册 一、FSU离线告警 告警名称:FSU?线; 告警解释:FSUffi铁塔集团平台连接通讯中断; 原因分析:1)信号差或不稳定;2)FSUI^备掉电;3)无线模块硬件故障;4) FSUI^备硬件故障;5)天线和无线模块连接中断,或天线丢失;6) VPM艮务器连接不上;7) SIM卡被盗、欠费或故障。 平台处理方法:查询历史告警记录,如频繁离线或长时间离线,需现场检查。 现场处理方法: 第一步检查供电: 1)在运维监控系统检查离线站点是否有停电告警,判断是否现场停 电; 2)现场检查FSU指示灯不亮设备没有供电。 原因分析:FSUtt电异常。 解决方案: 1)检查整个基站是否停电,如停电则通知相关人员取电; 2)检查FSU供电空开是否跳闸及通电线路是否正常。 第二步检查无线模块: 检查无线模块指示灯都不亮或都常亮。

原因分析:无线模块供电异常或无线模块故障。 解决方案: 1)无线模块供电故障,则检查给无线模块供电接线是否正常如正常, 则用万用表测量给无线模块供电FSLtt出端是否有12V,如没有则为FS姬电板问题,更换FSUf;电板。 2)确认供电正常,则更换无线模块进行测试。 下站建议:下站时建议随身带上一套可以成功拨号的无线网卡和SIM 卡,下站的时候作对比验证,快速确认是SIM卡问题,还是无线模块问题。 第三步FSU^查 解决方案:更换运营商无线模块或将天线外延(室内站放到室外,室外柜放到底部隐蔽区域或有外层保护情况下放到机柜顶部) 2)铁塔VPN网络连接异常:铁塔VPMW络提示连接异常 3)铁塔网管未注册:铁塔网管提示连接异常(正常显示连接正常) 解决方案: 确认总部平台正常,重启FSU(等待程序连接)。如重启后未恢复,联系厂家专业人员。 平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

常见告警故障处理及分析

···常见告警故障处理及分析 MOTOROLA基站的告警按故障设备可分为三类:设备告警、内部告警、外部告警。 一、设备常见告警 设备告警是硬件告警最常见也是最重要的告警,告警设备一般为基站的主要器件,它的告警类型就是它的设备类型。 1. DRI 29:[Front End Processor Failure - Watchdog Timer Expired] 前端处理器故障 DRI硬件故障,出现此告警时DRI可能会反复自启,可能会退服,应先reset or ins DRI应进行INS或RESET处理,若告警未消失,更换TCU。 2. DRI 40-47 :[Channel Coder Timeslot 0(-7) Failure] 0-7时隙信道编码器失败。 M-CELL基站经常出现此类告警,应进行INS或RESET处理,不行再更换TCU900。此告警在GSR4时出现,升级到GSR5可能会消失。 3. DRI 51 :[Baseband Hopping TDM Link Error]基带跳频TDM链路错误。 此告警有几种可能性:TDM-Highway BUS或KSW可能有问题。 DRIM的FEP,CCDSP可能有问题。 此告警须在现场具体测试分析。测试后判定故障点。 此告警在GSR4时出现,升级到GSR5可能会消失 TDM——Time Division Multiplexing时分复用:该总线用于把来自BTS的呼叫与信令数据传送到MSC,反之亦然。可分为两个独立的部分:交换机公共通路&出局公共通路。 交换机公共通路:处理路由到交换机的数据,数据来自外部信源 (通过E1/T1接口)或由GPROC内部产生。 出局公共通路:这是一个被交换的数据,现在被路由出BSC/RXCDR (通过E1/T1接口)或通向内部GPROC。 4. DRI 81:[Transmitter Synthesizer Failure]收发单元故障 此告警为收发单元TCU故障,故障原因有可能为: -接收Calibration频点丢失 -信道盘的CEB故障 -射频电缆连接失败 处理方法:远程ins或reset TCU,告警消失并监测;若告警未消失,更换TCU 5. DRI 86 :[Transmitter Failure]输出功率失败,引起DRI退出服务。状态:

常见报警及处理办法

附录三常见报警及处理办法 1、Light barrier 机械手到位报警,当机械手在取放刀区域上位时,系统将忽略这一信号,以使取放刀正常。当机械手不在取放刀区域时,只要机械手离开下限位,就产生Light barrier报警,并停止机器。 处理办法:检查机械手是否在上限位,在上限位放下机械手即可。若仍然报警,查看机械手下限位传感器灯是否亮,检查传感器螺丝是否松动,传感器是否故障,检查线路是否断开。 2、Position stop 人身安全保护对射灯,当有人或物体进入机器内并当住对射光线时,机器停止,清除障碍物或人离开后,机器才能正常工作,有两种选择:一是清除障碍物或人离开后机器立即接着工作,二是清除障碍物或人离开后按空格键才能继续工作。 3、Table stop 当主轴有转动和PIN夹打开时机器就产生Table Stop报警,并停止机器。检查PIN夹是否打开,关闭PIN夹并按空格键即可。 4、EMERGENCY STOP 机器的紧急停止信号,当急停按钮按下时即产生此报警信号,能有效中断X、Y、Z轴的伺服电机供给,所有的轴开始变得不能动作,主轴也不能运转。在检查作业时进入机器前,确认本功能有效才可进入机器作业。X、Y、Z轴驱动器及变频器亦能产生EMG此报警信号,所以在释放急停按钮,按下电脑键盘ESC后仍产生EMG报警,则检查是否有其它故障导致驱动器报警。 5、SPINPLE AIR 总气阀报警,当主气压不足时,机器停止,主轴停止,主气压满足要求,按ESC键清除报警信号,机器才能工作。 6、QIC limit alarm 压脚切换报警,指定的压脚切换到系统指定位置(大孔或者小孔),如果切换不到位即产生报警。或是如果压脚在钻板过程中离开指定位置,系统亦会报警,并停止机器。 找到故障轴后排除压脚切换故障时,检查压脚切换单元电磁阀是否动作,压脚切换装置是否有异物卡住,是否有外力撞击而导致装置无法定位。检查切换汽缸位置传感器是否有亮,传感器是否故障,传感器固定螺丝是否有松动,传感器电源线是否断路。 7、SPIN THERMAL 主轴过载报警,当任一主轴电流过大时,电机保护继电器将脱扣,这时将产生过载报警。检查主轴是否异常,排除异常之后,打开机器后背门,按下电机保护继电器黑色RESET按钮可使跳脱的开关复位。 8、Cooling Unit 冷却机异常,检查冷水机是否打开,冷水机故障依照冷水机手册进行排除。 9、Circumstance temperature 环境温度报警,当机器工作的环境温度超过28℃时即产生环境温度报警,请检测环境温度是否已超过28℃。 10、COLLET_AIR 主轴夹头报警,在主轴有转动时,若主轴夹头总气压大于0.3kg时产生此报警。检查夹头张开总气阀是否关闭或者检查线路。 11、Machine stop 当电源异常、主轴、电机、驱动器发生故障时均产生此报警,如温度过高等,检查电源线路,各驱动器、主轴、电机温度是否异常,温度线是否断开。平台或者横梁使用直线电机时增加第二级位置保护,一旦电机超过限位触发,将中断整机供电,显示此报警。 12、NO CONTACT T 接触钻断刀报警,报警后机器会自动量刀,若断刀则更换刀具,若量刀判断刀未断则为断刀误报警,检查压脚是否接地,钻板时压脚是否与板接触良好,仍有此现象发生则更换断刀检测板。 13、GRIPPER NOT UP

常见设备报警指示及解决办法

常见设备报警指示及解决办法 序号 电脑报警显示 可能出现的问题 解决办法 1 加湿缺水 1、自来水缺水或进水压力 不足; 2、水位报警极板腐蚀烂; 3、水位控制器故障; 1、增压; 2、换极板; 3、换控制器; 2 冷机高压报警 1、系统制冷剂充注量太多; 2、制冷系统有空气; 3、水冷冷凝器排管有堵塞; 4、水冷冷凝器水量不足或 排管表面结水垢; 5、风冷冷凝器积尘或冷凝 风机风量不工作; 6、高压继电器压力设置过低;1、排放过多制冷剂; 2、重新抽真空,加制冷剂; 3、清洗冷凝器; 4、冷却塔补水,并加除垢器除水垢; 5、清洗冷凝器,检查冷凝风机; 6、设定压力值为2.5MPa; 7、人工复位高压报警按钮 3 冷机低压报警 1、系统制冷剂充注量太少; 2、系统制冷剂泄漏; 3、压缩机排气阀已损坏; 4、室外气温过低(风冷机 组); 5、冷却水温度过低(水冷机 组); 1、添加制冷剂; 2、添加制冷剂; 3、更换排气阀; 4、人工复位高压报警按钮 5、关闭冷却塔风机; 4 冷机热过载 1、制冷机电流过大,负荷过 大; 2、套间温度控制太高; 1、清洗冷凝器; 2、降低套间空气温度; 3、人工复位热继电器按钮; 5 风机热过载 1、风机和电机的皮带太松; 2、电机匝间短路; 3、热继电器电流设定值太 小; 1、更换皮带; 2、重绕电机; 3、设定为额定值的1.3倍; 4、人工复位热继电器按钮; 6 水泵热过载 1、水泵轴承卡死; 2、电机匝间短路; 3、热继电器电流设定值太小;1、转动或更换轴承; 2、重绕电机; 3、设定为额定值的1.3倍; 4、人工复位热继电器按钮; 7 超温报警 1、空气外理机风机损坏; 2、皮带断裂; 3、超温报警设定值太低; 4、超温报警器坏; 1、检查并更换或修理风机; 2、换皮带; 3、设为95℃; 4、更换超温报警器; 8 各设备断路器跳闸 1、断路器选用电流过小; 2、设备电源对地短路; 3、设备电机匝间短路; 1、换大一型号断路器; 2、检查对地电阻; 3、重绕线圈。

常见(重要)告警说明

常见(重要)告警说明一.常见(重要)告警列表:

目录索引: 1.1 PROCESSOR[33] ACCESS-FAIL[3] (3) 1.2 BSC-ADAPT[73]EQUIPMENT-FAULT[128]: (4) 1.3 BSC-CLOCK[52] LOSS-OF-SYSTEM-CLK-A[3]: (5) 1.4 BSC-CLOCK[52] LOSS-OF-SYSTEM-CLK-B[4]: (5) 1.5 BSC-CLOCK[52] BSC-RUN-ON-LOCAL-CLK[6]: (6) 2.1 PROCESSOR[33] RESTART[0]: (7) 2.2 PROCESSOR[33] RESET[1]: (7) 2.3 PROCESSOR[33] SDCCH-OVRL-BSC[9]: (8) 2.4 PROCESSOR[33] TAKEOVER[7]: (8) 2.5 PROCESSOR[33] RELC-OV[4]: (9) 2.6 GOLBAL-BSC[47] SCCP-NOT-A V AIL[1]: (10) 3.1 N7[35] LNK-REP[0]: (11) 3.2 TSC-TRUNK [66] TWO-MB-MISSING[50]: (11) 3.3 TSC-TRUNK [66] AIS-2-MB[66]: (11) 3.4 TSC-TRUNK [66] FRAME-ALIGNMENT[81]: (11) 3.5 TSC-TRUNK [66] BER-10E-3[99]: (12) 3.6 TSC-TRUNK [66] BER-10E-4[100]: (12) 3.7 TSC-TRUNK [66] BER-10E-6[102]: (12) 3.8 TSC-TRUNK [66] FAR-END-ALARM[176]: (12) 4.1 BSS BVCSig is broken on: (13) 4.2 BSS GSL is broken on(GSL out): (14) 5.1 CELL[43] LOSS-OF-BCCH[0]: (16) 5.2 CELL[43] LOSS-OF-ALL-CHAN[3]: (17) 6.1 CELL[43] LOSS-OF-TCH[2]: (18) 7.1 RTCH_fail_rate (18) 8.1 BTS-EXTERNAL[9] bts-external-2[2] (19) 8.2 BTS-EXTERNAL[9] bts-external-2[2]mbo (19) 8.3 ENVIR[5] MAINS-AL[20] (19) 9.1 BTS-EXTERNAL[9] bts-external-3[3] (19) 9.2 BTS-EXTERNAL[9] bts-external-3[3]mbo (19) 10.1 At least one temperature sensor has detected a T > 65C: (20) 10.2 CNVR: disjunction due to output voltage problem on converter: (20) 10.3 2.1V: no more redondancy of GPU boards: (21)

铁塔监控告警处理方法

山西铁塔动环告警现场处理指导手册1.0 FSU离线 告警名称:FSU离线; 告警解释:FSU和铁塔集团平台连接通讯中断; 原因分析:1、信号差或不稳定。2、FSU设备掉电。3、无线模块硬件故障。4、FSU设备硬件故障。5、天线和无线模块连接中断,或天线丢失。6、VPN服务器连接不上。7、SIM卡被盗、欠费或故障。 平台处理方法:查询历史告警记录,如离线有反复,可以在站点通的时候,远程修改VPN服务器,观察效果。如修改后仍有反复,需现场检查天线情况。如一直离线,也需现场检查。 现场处理方法:1、检查天线是否在机柜外面,如再柜子里面,需拿出来放到机柜外。如天线被剪断,需重新连接,或补装。2、检查FSU和无线模块是否上电,如无电需上电。如已上电,但运行不正常,可重启设备观察是否恢复。如仍不能恢复,可能是硬件故障,可以先替换无线模块,观察恢复情况。如替换无线模块后仍不行,需替换FSU硬件。 平台回复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。 2温度超高、过高;温度过低 告警名称:温度超高、过高;温度过低; 告警解释:温度探头探测到温度超过设定阈值40℃、38℃;温度探头探测到温度低于设定阈值15℃;

原因分析:机房环境温度高平台处理方法:查询历史告警记录,如温度告警有消除,且跟天气一致,则属于正常告警。如告警一直不消除,需现场查看确定原因。现场处理方法:日常测试:在机房巡检时,可用手持红外测温仪测量温度传感器位置的温度,与动环网管对照数值,确认动环温度的采集精度。故障现象:网管上查看温湿度数据为负值或传感器故障;故障分析:可能原因有温湿度故障、采集板坏或网管配置有误,如果此站点所有的本板遥测量数据都为负,则可能是EISU的主板故障,需更换EISUM板,如果只是此温湿度故障,则可通过更换此温湿度对比测试;故障处理:更换此温湿度时,先用小平口螺丝刀抵住温湿度传感器上端的卡口往下压,然后打开外壳,再用十字螺丝刀将四颗螺钉拧下来再更换新的温湿度传感器,注意接线要按原来的色序接。 平台回复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。 3湿度过高、湿度过低 告警名称:湿度过高、湿度过低; 告警解释:湿度探头探测到湿度超过设定阈值90%RH(低于设定阈值20%RH);原因分析:机房环境湿度高(湿度低,或湿度传感器故障) 平台处理方法:查询历史告警记录,如温度告警有消除,且跟天气一致,则属于正常告警。如告警一直不消除,需现场查看确定原因。 现场处理方法:日常测试:在机房巡检时,可用手持红外测温仪测量温度传感器位置的温度,与动环网管对照数值,确认动环温度的采集精度。故障现象:网管上查看温湿度数据为负值或传感器故障;故障分析:可能原因有温湿度故障、采集板坏或网管配置有误,如果此站点所有的本板遥测量数据都为负,则可能是

加工中心常见报警及解决方法51829

旺磐加工中心的常见报警解决方法 序号报警内容含义解决方法 <一> plc报警问题 1.1 LUB LOW (油量过少) 1.11 检查润滑油泵的油位 1.12 检查油位传感器是否正常 1.13检查油位报警线路电源及输入电路是否正常(号码管为DC24V及LUB LOW) 1.2COOLANT OVERLOAD (切削液马达过载) 1.21 检查动力线是否有缺, 1.22 检查电源电压是否为额定电压 1.23 过载保护器的过载系数是否设定过小,正常为 2.5 1.24 马达是否为反转或者有烧毁 1.25 将上序问题排除后,将过载保护器上的复位按钮按下,再确定信号线是否有24V电源输入(号码管为COOLANT OVERLOAD) 1.3 AXIS NOT HOME (3轴未归零) 1.31 在原点复归模式下分别将三轴归零,归完成报警信号即完成零 1.32 ATC NOT READY 刀库未准备好 1.33 刀库记数信号未到位,检查COUNTER信号 1.34 刀杯原位信号错误,检查TOOL CUP UP 信号 1.35 刀臂持刀点位置不正确,检查121点信号 1.4 THE CLAMP SIGNAL ERROR (夹刀信号错误) 1.41 检查夹刀到位信号线是否有异常 1.42 检查打刀缸夹刀开关是否正常 1.43 检查I/F诊断中X4的信号是否为1 1.5 AIR PRESSURE LOW (空气压力低) 1.51 检查空气压力是否5MP以上 1.52 检查空气压力输入信号的线路是否有DC24VV电压 1.6 ATC COUNTER SINGAL ERROR (刀库记数信号错误)

(完整word版)PTN传输常见告警

NE_NOT_LOGIN 告警解释 NE_NOT_LOGIN表示网元未登录。 告警属性 告警参数 无。 对系统的影响 ?无法从网元侧查询该网元的配置数据。 ?无法在网管上管理该网元。 可能原因 ?原因1:网元与网管通讯中断。 ?原因2:用户退出登录或登录失败。 处理步骤 ?原因1:网元与网管通讯中断。 解决网元与网管通讯中断方法,参见NE_COMMU_BREAK。

?原因2:用户退出登录或登录网元失败。 以其他正确的网元用户登录网元。 ?查看告警是否结束,若未结束,请进行下一步。 ?如果故障依然存在,请联系华为工程师。 MPLS_TUNNEL_LOCV 告警解释 MPLS_TUNNEL_LOCV为Tunnel连通性丢失告警。连续3个周期内没有收到希望的CV/FFD报文时出现此告警。 告警属性 告警参数 在网管中浏览告警时,选中该告警,在“告警详细信息”中会显示该告警的相关参数。告警参数的格式为“告警参数(16进制):参数1 参数2…参数n”,如:告警参数(16进制):0x01 0x08…。每个参数的含义说明参见下表。

对系统的影响 ?该告警产生时,会触发MPLS APS倒换,将业务倒换到保护Tunnel。?MPLS_TUNNEL_FDI告警将抑制MPLS_TUNNEL_LOCV告警的上报。 可能原因 告警MPLS_TUNNEL_LOCV产生的可能原因如下: ?原因1:Tunnel的Ingress节点停止CV/FFD。 ?原因2:物理链路故障。 ?原因3:Ingress节点的单板正在复位。 ?原因4:业务接口配置错误。 ?原因5:网络出现严重拥塞。 ?原因6:CPU占用率饱和,无法处理ARP协议报文。 处理步骤 ?原因1:Tunnel的Ingress节点停止CV/FFD。

报警解释及解决办法

报警解释及解决办法 0.AZR PRESSURE ALARM(气压不足), 请检查气压系统。 1.SERVO NOT READY(伺服异警), 判断NC故障原因,洽询技术人员。 2.TOOL CLAMP SENSOR ALARM(抓刀极限开关故障),查询地址:I:X02;O:Y0;常等ON。 3.TOOLS UNCLLAMP SENSOR ALARM(放刀极限工关故障),查询地址:I:X03。 4.COOLANT OVERLOAD(冷却马达过载), 查找接触器之过载保护做RESET(FR1)并查其原因。5.TOOLS MAGAZIE OVER LOAP(刀库马达过载),查找接触器之过载保护作RESET并查其原因(FR4)。6.ARM MOTOR OVER LOAD(刀臂马达过载), 查找接触器之过载保护作RESET(FR3)并查其原因。7.AGAZINE FORWARD SENSOR ALARM(刀库前进异警),查询地址:I:X04;O:Y04。 8.MAGAZINE BACKWARD SENSOR ALARM(刀库后退异警)查询地址:I:X05;O:Y05。 9.MAGAZINE COUNTER ALARM(刀库计数开关异警),请参阅刀库之排除方式。 10.SPZNDLE MOTOR OVER LOAD(主轴风扇过载),查询电路:I:X8。 11.LUB ALARM(润滑油不足), 加满润滑没或查询电路I:X01,常开或常闭。 12.X AXIS OVER TRAVERSE(X轴过行程), 按住“OT”键,把轴移开(HANDLE MOOE)。 13.3AXIS NOT RETURN REFERENCE(三轴未归原点),14.Y AXIS OVER TRAVERSE(Y轴过行程), 按住(OT)键,把轴移开,(HANDLE MODE)。 16.Z AXIS OVER TRAVERSE(Z轴过行程), 按住(OT)键,把轴移开,(HANDLE MODE)。 18.TOOL CHANGE NOT COMPLETE(换刀未完成) 重新排刀,主轴刀号不能为0。 19.CHZP CONVERYOR OVER LOAD(排削机过载), 查询排屑机马达之接触器,作复位。 21.ROTARY TABLE UNCLAMP SENSOR(旋转轴夹具放开故障),检查气压及机枸是否正常,Z/O位置X25。 22.ROTARY TABLE CLAMP SENSOR(旋转轴夹具夹紧故障)检查气压及机枸是否正常,Z/O位置X24。 23.DOOR INTERLOCK OPEN(前门打开) 将门关上,Z/O位置XA。

华为交换机告警处理手册

华为端局告警处理手册 目录 1. MSC SERVER处理分册 (3) 1.1 告警箱处于离线状态 (3) 1.2、FE端口故障 (3) 1.3、WCKI时钟参考源丢失 (4) 1.4、控制框与业务框通信失败 (5) 1.5、BAM到主机通讯失败 (7) 1.6、BAM到主机连接中断 (8) 1.7、与NTP服务器断连 (9) 1.8、Q922链路故障 (10) 1.9、TCP链路故障 (11) 1.10、CPU过载 (12) 1.11、单板网口协商失败 (14) 1.13、许可证文件即将失效 (15) 1.14、计费中心长时间未取话单 (16) 1.15、心跳中断 (17) 1.16、双机倒换 (18) 1.17、私网中断 (19) 1.18、IP资源失效 (21) 1.19、备份连接失败 (22) 1.20、单板故障 (23) 1.21、许可证即将过期告警 (24) 1.22、许可证已经过期告警 (25) 1.23、电源输出开关关闭 (26) 1.24、H.248 SCTP链路故障 (27) 1.25、MGW退出服务 (29) 1.26、MTP目的信令点不可达 (30) 1.27、MTP路由传输禁止 (32) 11.28、MTP链路故障 (33) 1.29、MTP缓冲区拥塞 (35) 1.30、M2UA链路故障 (37) 1.31、SCCP目的信令点禁止 (38) 1.32、SCCP子系统禁止 (40) N => 联系对端局点确认其子系统是否恢复。 (42) 2. MGW处理分册 (42) 2.1 FE级联网口故障 (42)

2.2 风扇框通讯故障 (43) 2.3 NET单板时钟检测异常 (46) 2.4 NET单板时钟失锁 (49) 2.5 GE级联光口故障 (51) 2.6 NET单板时钟失锁 (53) 2.7 NET单板时钟配线故障 (54) 2.8 级联光口故障 (56) 2.9 GE通道光模块故障 (58) 2.10 TDM通道光模块故障 (61) 3.11 BLU时钟检测异常 (63) 2.12 信令链路故障告警 (65) 2.13 SPF扣板链路故障 (67) 2.14 L2UA链路组故障 (70) 2.15 L2UA链路故障 (71) 2.16 单板软件异常告警 (73) 2.17 SIWF故障告警 (75) 2.18 控制平面拥塞 (77) 2.19 单板故障 (78) 2.20 告警箱断链 (81) 2.21 单板上存在故障的半永久 (82) 2.22 参考源丢失 (84) 2.23 虚拟媒体网关迁移出业务态 (85)

常见告警处理

一:告警提取 方法一:在网管图形界面上,选择alarm选项,进入之后可以有两种选择,一个是当前告警,一个是历史告警,在告警从数据库提取出来之后,在file菜单下面可以选择打印到文件,选择保存目录,然后通过ftp软件到制定的目录下载,然后加工分析。操作以上步骤可以在客户端主机上进行,也可以通xmanager软件在本地电脑上操作。 方法二:在命令中端上,登陆到BSC之后,一次执行以下两条命令:ZEEI/ZEOL,执行之前注意保存执行结果为txt文件,以上操作使用reflection软件完称。 二:告警加工 方法一:如果告警不多,可以直接阅读txt文件,确定问题小区。 方法二:如果告警很多,阅读txt文件很费力,需要加工整理成excel文件,加工方法如下:使用S10marco014宏,按照提示操作,读取刚才保存的txt文件,宏会自动生成excel文件,在excel文件中会对每个硬件的告警次数、告警级别、告警时间等信息做分类处理,查阅十分方便,因此推荐这种方法加工告警。 三:告警分析 在完成第二步操作之后,我们优先处理三星的告警,这个级别比较高,针对不同的级别解释如下: 步骤一:确定小区,出现告警的小区可能已经有用户投诉、指标变差、停止工作。 步骤二:根据cid观察小区长时间的性能统计,观察这个小区的PKI有没有变化,或者某项指标一直很差,或者已经没有话务量。 步骤三:查阅告警的参考文档(参照附件pdf文档),根据文档的说明做处理,此文档中基本是7×××告警,其他的2×××的没有说明,查阅NED 5.1可以得到全面的解释。文档的说明可以作为参考,但是具体的处理可能有所不同。 四:常见十种告警处理 告警一:7606告警 文档解释是载频出现严重故障,需要更换。 实际工作中发现这种告警出现最多的原因是风扇故障或者主控载频故障导致风扇故障,进而导致其他的载频也出现这类告警,因此更换风扇可以解决大部分问题,风扇故障会有相关的告警。还有一种情况是BB2A模块故障。 处理:应该根据实际情况确定故障模块更换,更换告警载频有时不能解决问题。告警二:7729告警 文档解释是无线网络恢复失败。 实际工作中发现多是基站断站之后会出现这类告警。 处理:恢复故障小区。 告警三:2993告警 NED解释是Calls have been cleared three successive times on the same Abis interface channel due to BTS and transcoder unsynchronisation.

常见告警及详细告警码详解

爱立信LTE无线专业常见告警 目录 Heartbeat Failure (2) ServiceUnavailable (2) ServiceDegraded (2) Gigabit Ethernet Link Fault (3) Remote IP Address Unreachable (3) Loss of Tracking (4) Network Synch Time from GPS Missing (6) System Clock Quality Degradation (6) PowerFailure (6) LinkFailure (7) LinkStability (7) VswrOverThreshold (8) CalibrationFailure (8) Plug-In Unit HW Failure (9) Plug-In Unit General Problem (9) GeneralHwError (10) HwFault (10) GeneralSwError (10) License Key File Fault (11) LicenseKeyMissing (11)

Heartbeat Failure(基站退服或断站) 告警解释: 此告警表示基站心跳告警,即基站脱管。 可能原因: (1)DU掉电 (2)传输故障 (3)DU故障 (4)OSS原因(网管) 处理步骤: (1)检查电源状态。 (2)检查DU电源接头是否松动,如有松动重做接头。 (3)检查基站传输连接,如有虚接或者尾纤破损则进行重接或者更换。(4)通知传输检查传输状态。 (5)DU下电重启. (6)更换DU。 (7)配置原因,检查数据原因,回落到割接之前的地址,更换IP ServiceUnavailable 告警解释: 此告警表示小区服务质量不可用,即小区退服。 该告警为伴生告警,其提示作用。能够触发该告警的常见子告警为: ●PowerFailure(电源故障) ●LinkFailure(光路告警) ●HwFault(RRU硬件故障) ●TemperatureExceptionalTakenOutOfService(RRU高温告警) 可能原因: 由于该告警为伴生告警,可能原因请参见其伴生的子告警。 处理步骤: 由于该告警为伴生告警,处理步骤请参见其伴生的子告警。ServiceDegraded 告警解释:

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