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进口中国网加盟手册-需要调整的用红字标出了[1]

进口中国网加盟手册

一、进口食品在中国的发展现状及前景

二、进口中国网简介

三、进口中国网的特色

四、进口商品店的形象效果

五、公司对进口商品店的开业支持

六、进口商品店开办程序

七、进口中国网销售区域总代理、经销商、加盟商业务守则

八、区域总代理、经销商、加盟商销售策略

一、进口食品在中国的发展现状及前景

前言:犹太人说：“赚女人和孩子的钱”。有关调查也显示，女人和孩子的钱是最好赚的。进口食品的目标消费者是“女人+孩子”，女人和孩子的钱一起赚。难怪成为中国市场上炙手可热的行业。近几年许多进口零食进入中国市场，并且深受百姓喜爱，进口零食、进口休闲食品专卖店成为国内的新兴行业，吃零食在某种程度上已成为一种时尚潮流，零食专卖店也越来越火爆。

进口休闲食品在中国的发展背景

中国人自古以来就有“品美味，享生活”的悠闲生活姿态，中国的老百姓非常浪漫且富有生活情趣，他们把休闲食品称为“零食”，于是干巴的“休闲食品”就立即显得鲜活可爱起来。由此可见，凭着老百姓对零食的喜爱，“零食”在中国的地位也早已经是根深蒂固的了。吃零食，是小孩的天性。哪个小孩不爱吃小食品?吃零食，也是女性的至爱，女性的办公桌上、电脑旁总离不开零食。而且科学上认为老年人，学龄儿童、孕妇，特别是糖尿病患者吃一些零食对身体很有好处。如今提倡风靡全球的少吃多餐理论也让中国人，尤其是年轻女性对休闲食品更是追捧。随着生活水平的提高，人们对零食的态度也发生了某些转变，从以往的包装简单、口味香甜、偏油腻等不利于身体健康的食品，转变为包装精美、营养丰富、口味清淡等对身体有益的健康食品。但是目前国内休闲食品虽然有较大改变，但近年来出现的各种食品添加剂问题层出不穷，口味单一等弊端也抑制了休闲食品的部分需求，这就给了口味独特、价格适中的进口休闲食品以较大的市场空间。在这个个性的年代，追求个性、追求与众不同是人们普遍的消费心理，但是国内的各种休闲食品已经没有多少新意，无论是包装、口味、品质等都略逊国外一筹，这也是不争的事实，在这个“吃的要有个性”的时代，进口休闲食品凭着其健康营养、物美价廉、美味可口的特点及优势俘获了男女老少的心。中国是一个巨大的市场，在中国存在很多零食的爱好者，他们平日的饮食环节之中零食占据了很大一部分。对于中国这个有着13亿人口的庞大市场，进口食品专卖在中国市场的需求

有着纵横捭阖之势。据美国食品工业协会预测中国进口食品的销量将以每年15%的速度高速增长，到2018年中国将成为全球进口食品最大的消费国，届时国内进口食品的市场规模将高达4800亿元人民币。在全球竞争日趋激烈的时代，存在如此巨大的财富荒地令人瞠目结舌。其高容量，高速度，高利润的特性必然引爆新一轮的投资狂潮。在欧美国家，有97%的人经常消费休闲食品，这已经成为一种生活时尚。尤其是以低油和以水果蔬菜为原料的休闲食品备受青睐，休闲食品正趋向健康化、时尚化、功能化发展。在我国，进口休闲食品备受青睐也主要是因为进口休闲食品的健康时尚、包装精致、口味独特、工艺考究而备受欢迎。休闲食品市场如此之大，但至今中国内地没有一家形成规模及影响力的进口食品专卖的品牌企业，中国进口食品专卖必然成为未来十年最具发展潜力的黄金行业。进口食品价格昂贵一瓶1.5升的比利时原装纯净水售价

为15.6元，一包80克的瑞士饼干售价为32元，尽管进口食品包装精美，但价格却超出同类国产或合资食品的几倍甚至是十几倍，为什么能在人均收入不及美国的十分之一的中国受到如此优待?

进口休闲食品在中国迅速发展的原因

中国人民是需要新鲜感的，这在食品市场上得到了充分的体现。中国的零食市场从古时的甜点、蜜饯发展到了现在的进口薯片、蛋糕，一些西方的零食不断冲击着国内传统食品。时代根据人们的需求不定期的刷新着市场，国内食品市场的“巨头”也如改朝换代般被新的“政权”颠覆。经济的腾飞使人们的生活发生了翻天覆地的变化，

人们对零食的需求也从以往的不注意包装质量，口味喜爱香甜、偏油腻等不利于身体健康的食品，转变为外表包装质量较好，营养丰富、口味清淡等的对身体有益的健康食品。由于此类零食多是西方国家生产的，国内许多食品生产厂家虽然也在模仿制造，但由于其自身的众多因素并没有获得太明显的成功。再加上近两年随着中国与世界贸易的同轨发展，政府大力支持开展进出口业务，令许多进口零食进入中国市场，并且深受百姓喜爱。

进口零食店之所以能在中国迅速发展起来，主要是因为进口零食已经得到收入可观的白领的支持。据了解，来这些进口零食店的消费者，95%是女性，“而剩余5%的男性，也是为女性和儿童来买零食。”23 – 25岁的女性是新的世纪中最具活力的、最活跃的“新贵”族，他们将比上一代更加自信，更加注重生活的质量，同时能更注意身心的健康和展示自身的无穷魅力，展现自我，拥有骄人的魅力是首要。

据店主们反映，这些小零食受到白领和学生欢迎的主要原因，是因为它们特别的创意和具有异域风情的味道。除了热情的粉丝之外，常来这些小店的，还有许多白领阶层和学生。“国外的零食可能口味上并不特别，但他们的外包装常常做得很漂亮，很吸引人。这就很符合追求新意时尚的白领阶层的口味。”一位来买迪士尼水果糖的何小姐就告诉记者，这款装糖的盒子一共分四层，可以旋转拼出不同的图案，吃完了放在案头上当杂物盒，很别致。

据了解，国内进口食品主要有三类消费群：一类是接受新生事物较强的时尚年青人。比如说有的学生为了品尝那瓶售价15元的矿泉水每人掏几元钱集体购买。第二类则是真正的实力消费群。一般而言，购买这些进口食品的至少是月收入在4000元以上的人群，他们对生活质量要求高，注重品质。第三大类消费群就是外国朋友，因为进口食品更贴近自己国家的口味而购买。另外，值得特别提出的一点就是中国自古讲究礼尚往来，素有“礼仪之邦”的美誉，因此“礼品经济”在中国一直长盛不衰。而进口食品无论在包装、口味、品种、档次等各个方面都堪称送礼佳品，走亲访友时送进口食品绝对是一种品位和身份的象征，情人节时送极具诱惑力的进口巧克力，体现出一种时尚、潮流和对浪漫爱情完美的诠释。

进口休闲食品行业在中国发展近6年来，市场总额年平均增长率高达15%。但在中国绝大多数地区进口食品专卖的市场还有待

开发，进口食品行业在我国已进入了黄金发展期，像一轮朝阳冉冉升起。伴随着国民经济的稳步上涨，中国即将步入中产阶级社会，人们将会有更多的收入和时间去享受生活，享受生命。“休闲工作”、“休闲生活”、“休闲娱乐”已经逐步取代人们传统意识中的休闲概念，伴随休闲浪潮而产生的进口休闲食品，也开始成为人们生活中不可或缺的一部分。2005年我国休闲食品市场容量已达到225.8亿元。虽然市场增长迅速，但我国平均每人消费量仅为16.6克，远低于

发达国家人均消费2.6千克的消费水平。中国的人口基数大、消费层次丰富，休闲食品正酝酿着许多新的市场机会伺机爆发。

进口休闲食品在中国的前景展望

进口零食、进口休闲食品专卖店是近两年国内的新兴行业，进口食品以口味新奇、包装精美、口感好的优点，赢得了国人的认可，零食队伍在不断扩大，吃零食在某种程度上已成为一种时尚潮流，因此，零食专卖店越来越炙手可热。然而，由于流通渠道匮乏，目前，大部分中国消费者至今仍与进口食品无缘！国内进口食品销售的渠道仅仅在上海、北京、广州等大型城市ka国际超市（如沃尔玛、麦德龙），即便如此，近5年来，中国进口食品市场总额年平均增长率仍高达15%。令人惊喜的是，面对这座尚未发掘的金矿，虎视眈眈的对手几乎没有！虽然有ka国际超市销售，由于其仅仅在大型城市，其高昂的价格以及有限的品类限制了它成为进口食品销售的主渠道。可以说，至今中国内地没有一家形成规模的进口食品专卖销售的品牌企业，投资进口食品专卖，投资中国零售市场唯一尚未发掘的金矿必将为您带来滚滚财源！

国家统计局发言人指出：自2005年以来，中国国内消费市场呈现快速增长的态势，而且中国国内消费市场结构出现整体升级的明显趋势！研究显示：中国80后甚至90后出生的独生子女群将在未来十年内成为消费市场的主流力量！他们受西方文化和生活方式的影响必将颠覆性的改变中国国内消费市场的架构！以时尚、品质、美味为代表的进口食品将迎来超高速发展期。据美国食品工业协会预测，到2018年中国将成为全球最大的进口食品消费国，届时中国大陆进口食品市场规模高达4800亿人民币。21世纪属于中

国，未来十年是中国进口食品“井喷式”高速发展的“黄金十年”，投资进口食品专卖=投资未来十年最具发展潜力的黄金产业，必将为广大投资者带来无限美好的前景！

随着中国经济的稳步发展.特别是外汇储备的大幅度增加和人

民币快速升值.国家已越来越鼓励国内商家展开进口.在缩小贸易逆差的同时满足国内消费者的需要。在这种环境下。进口食品已经越来越被人们所熟悉和接受，世界各国的美食逐渐登陆中国，特别在东部沿海地区.对于进口食品的消费已经成为一个消费热点。目前，中国市场制造业的平均利润为15%，零售业平均利润为20%，餐饮业的平均利润为30%。中国入世以来关税一降再降，人民币汇

率一升再升，市场经济透明度越来越高。一个个利好消息使进口食品的平均利润高达40%-50%。在这个令人震撼的数据鼓舞下，必将引爆新一轮的投资狂潮。美味和健康的进口食品融入中国人的

生活，已经成为一股势不可挡的潮流。有关专家预测：随着中国人均消费水平日益高涨，进口食品消费额水涨船高，进口食品必将快速融入国人生活，将对国内食品行业产生长期冲击和巨大影响。

二、进口中国网简介

进口中国网(https://www.wendangku.net/doc/4f12649916.html,)由九迎互联（北京）信息技术有限公司运营，是中国贸易促进委员会（贸促会）旗下唯一的电子商务平台。中国贸促会自1952年5月成立以来，同世界各国的民间贸易团体积极开展双边和多边交往，为发展国际间的正常经济贸易关系而努力，近年来双边经贸快速发展，且呈不断加速的趋势下，为加快电子商务产业与国际贸易接轨，中国贸促会成立了进口中国网,以完善其业务范围。

进口中国网致力于将纯进口商品及世界名品通过电子商务在线交易方式迅速带给中国的消费者。目前，已经成立了上海外高桥保税区物流分拨中心、上海办事处、韩国代表处、意大利代表处、欧美代表处、美国代表处等分支机构。使中国的消费者足不出户即可享受到全球最具知名度的品牌、最具品质保障的商品、最具竞争力的价格，体验与全球消费潮流同步的购物乐趣。

国家鼓励和支持的行业

“稳出口、扩进口、减顺差”已经确定为外贸发展的“十二五”总体规划，中国外贸政策正在发生实质性转变，在不影响出口的前提下，更加鼓励并侧重于进口。中国将实行更加积极主动的开放战略，2011年进口将超过1.7万亿美元，未来五年的总进口将达到10万亿美元左右，与出口基本保持平衡。

国家对于互联网新媒体、电子商务行业也有较大力度的支持鼓励政策。国家出台了包括《2006-2020 年国家信息化发展战略》、《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》在内的一系列产业政策，支持和鼓励公司所在行业的发展是国家长远的战略取向

经营目标及规划

规划：通过前期对上下游资源的整合、电子商务平台的、运营、推广、维护，在终端消费者当中形成良好的口碑以及购买习惯，并在网上批发、线下体验店等业务，开创独特的业务模式。经营目标：实现自有品牌+国内首发的进口商品货源聚集地，实现电子商务平台的批发及零售、线下代理加盟店的销售模式，并完成在线代理商管理系统；打造一个进销、线上线下、批发零售为一体的进口贸易电子商务平台。

具有竞争力的盈利模式

进口中国网并不是简单的B2C交易平台，它承担着进口贸易信息发布、进口优质产品展示、贸易电子商务撮合等职责，通过在上海外高桥保税区成立了全资贸易公司减少贸易中的诸多环节、保证商品的价格优势、嫁接政府资源，网站目前聚集了数万种优质的商品供应渠道，严格按照进口商品准入标准引进各行业的优质商品，把国外优质商品及首发新品同步带入到中国。

拥有出色的经营团队

进口中国网拥有一支高水平的管理团队，团队成员均来自互联网电子商务知名企业和加盟连锁企业，具有10年以上专业经验，极具创新精神。同时也拥有一支团结高效、具有强大执行力的优秀员工队伍。团队上下坚持志存高远、脚踏实地、把事做成的价值理念，即将开创中国进口电子商务与专卖连锁加盟相结合的一种商业生态系统，在中国零售行业领域打造一片新的蓝海。

三、进口中国网的特色

为什么加盟进口中国网

一．未来市场领先者胜

当今市场，瞬息万变。没有永恒不衰的产品，只有不断的求新求变。

从行业环境变化而言。国内食品竞争日益激烈，越来越多眼光卓越的人士将产品定位于国际健康食品的引进与销售。根据美国食品工业协会预测，到2018年中国将成为全球最大的进口食品消费国。届时中国大陆进口食品市场规模高达4800亿人民币。未来十年是中国进口食品高速发展期。

从消费习惯变化而言。随着工作与生活压力的加大，人们对保持健康与生活品味的需求日益迫切，饮食品位已从过去的温饱型逐渐向营养型、健康型、休闲型和体验型转变，人们往往追求健康、美味双重的食品，要求可选择的种类越多越好，市场的需求迅速产生了巨大的空缺。目前正是引进国际健康食品的最佳时机。

从市场接受程度而言。国际健康食品以其上乘品质、营养健康、新奇口味、精美包装、繁多品种被越来越多的中国人所接受与认可。越来越多的人们，特别是中青年上班族白领人士和中老年人，将其作为每日消费的一部分。因为人们发现日常需要补充的营养不能仅从一日三餐而来，国际健康食品更能为自己提供“安全、安心”的身体所需营养补充。消费群体对国际健康食品的认可度几乎为100%。

二、三维互动营销模式

目前进口食品主要的销售渠道仅在上海、北京、广州等大型城市KA超市，高昂的进店费用限制了进口食品的品种扩张与消费潜力。

随着中高档商业区、中高档社区的建立，潜在目标消费者越来越集中在同一生活与工作区域内，追求越来越简单、快捷的产品购买与服务方式。因而，进口中国网贴近市场需求，打破传统单一店面销售模式，以“三维互动营销模式”，帮助加盟伙伴持续赢利、长久发展。三维互动营销模式是以“进口中国网”为基础，再结合连锁专卖店与会员营销，三者相互促进相互补充，充分利用先进的网络技术与多形式的复合渠道，把消费者纳入一张巨大的营销网络体系中。

店铺营销

针对特定目标消费群的进口中国网主要目的：

1．通过品牌展示与店铺销售，建立与覆盖区域内消费者的一种可信赖的长期交易关系，让消费者可以放心购买，安心消费；

2．通过体验式营销活动，由专业培训的健康顾问为消费者提供顾问式的产品讲解与健康咨询，提升其品牌忠诚度，扩大产品销售种类与购买金额。

网络营销

网络营销建立在潜在目标客户的认知习惯与消费习惯基础之上：

1．通过基于地面和网络手段的新兴传播形式，有效帮助加盟商在所辖区域进行针对性的市场宣传，直面潜在顾客，提高店铺知名度。

2．通过进口中国网站，形成加盟店+网络两个广告与交易平台，更全面，更深入的覆盖所辖区域市场，为其潜在顾客提供双渠道的购买方式，扩展加盟商沟通渠道，提高加盟商销售金额。

3．通过先进的网络管理软件系统，建立起总部与加盟店之间的远程指导、管理与服务体系，第一时间获得公司产品与信息支持，及时解决加盟店货品库存问题，提高加盟商工作效率，降低加盟店经营压力，让销售工作变得简单而准确。

会员营销

加盟店业绩的40%来自于不断增长与重复消费的会员，会员信赖度与购买力是决定加盟店业绩的重要源泉。

1．通过针对性的促销活动与市场推广，吸引更多消费者成为进口中国网会员。

2．通过会员优惠计划，真正实现消费者“越吃越便宜”的愿望，帮助加盟商建立稳定的顾客群体。

3．通过积分奖励计划，大大拓宽了会员权益，提高会员的活动热情，使之可以信赖与忠诚于进口中国品牌，从而购买更多进口中国网的产品与服务。

4．通过数据库营销手段，使加盟商及时准确的了解与分析顾客的潜在需求，为会员提供定制化的健康解决方案与健康养生咨询，大大提高会员对加盟商的信赖。

三、绝佳的市场机会

（一）无限的市场空间

1．2008年中国进口食品年销售额达1000亿元人民币，到2018年高达4800亿，成为全球最大的进口食品消费国；

2．进口食品的平均利润高达40%-60%；

3．未来十年具有国际质量保证的进口食品销售平均年增长率超过15%，市场前景非常广阔。机会，留给时刻准备的人们。进口食品零售业以其高市值、高速度、高利润的特性必然引爆新一轮的投资狂潮，必然成为未来十年最具发展潜力的黄金行业。

（二）丰富的产品空间

位于北京的进口中国网公司总部，拥有覆盖亚洲、欧洲、中东及北美洲地区的办事处，不断研究与收集全球先进的健康理念与产品，保证从全世界各地搜罗与研发优质、安全、营养的健康食品，致力于为中国人提供国际化的产品与服务，为进口中国网渠道提供源源不断的产品支持与技术保障。

目前，进口中国网已开发与引进了食品保健、进口红酒、时尚美妆、家居日用四大系列上千品种的产品，预计2012年，进口中国网产品容量将达到七大系列上万个品种，极大满足加盟商根据自身区域特点进行不同产品搭配的进货需求。

（三）丰厚的利润空间

利润的来源取决于产品价格的利润空间，同时取决于产品销售的平均周期，也就是现金流的周转速度。

1．进口中国网总部与世界各地著名食品供应商建立长期合作关系，直接引进与采购到世界各国的健康食品，无中间环节，价格最优惠，利润空间大。

2．提供多形式的业绩奖励与促销政策，真正实现多劳多得，付出等于回报。

3．更为加盟商的可持续盈利保驾护航，提供完整的市场支持、产品培训、促销督导与会员管理，加快产品销售周期，提高现金流的周转速度。

四．安全的事业保障

（一）产品质量保证

1．拥有国内外注册的专业健康营养师，与国际知名食品企业密切合作，在对中国人的体质、生活习惯与膳食结构进行分析研究基础上，从国际上网罗与开发出符合中国消费者健康需求的人性化、高科技新型优质健康食品，帮助国人构筑起全方位的健康屏障。

2．进口中网致力于引进与开发以“安全、安心”为最高原则的健康食品，每一家合作厂商都必须具备高标准的生产许可与卫生标准；同时，公司制定了完整而严格的品质监控措施，保证每一批产品在出厂前都做到质量无虞。

3．进口中国网许多产品来自于国际市场，为了最大限度保障食用安全与产品质量，一直以来密切与中国海关进行合作，对每一批进口产品进行严格的卫生与质量检验，让顾客能健康安心的体验到和谐生活。

（二）市场保护保证

保护加盟商经营权益，保护加盟商的合法利益不受侵害，杜绝随意调价所带来的不正当竞争。（三）会员权益保证

会员是公司与加盟商最为宝贵的资源。

为了使会员可以更有效的参与到进口中国网的产品与服务体验中，制定了以保障加盟商利益为前提，丰富而完善的会员权益政策。

（四）服务承诺保证

1．秉承“顾客满意第一”的服务宗旨，通过公司总部、网络平台、进口中国专营店构筑三位一体的多角度、全方位健康服务系统，将优质的产品信息迅捷的传递至消费者手中，为消费者提供定期的营养咨询与健康讲座。

2．在国内率先推出“100%进口原产地供货纯进口保证 100%真品货品绝对保真假一赔十 100%服务 30天无忧退货服务保障”的服务承诺，让消费者真正实现了放心购买，安心消费。

五．领跑陪伴式服务

进口中国网与加盟商不仅仅是供货与零售的关系，而是在共同经营一项事业，是事业合作上的战略伙伴。

（一）全面培训服务

1．近三年专卖店自营销售经验，形成标准化的经营模式和严谨科学的操作方案，帮助加盟商在最短的时间内，使资金及人员发挥最大的效益。

2．为加盟商未来的可持续发展与事业拓展提供全面的培训服务，涵盖所有加盟商与店面导

购人员，课程包括：产品知识说明会、会员服务培训、业务技能培训、店面管理培训、管理系统使用培训等培训内容，提供在技能上、技巧上、心态上、领导力上的培养和提升空间，以保证加盟商事业开展的高成活率与高盈利率。

3．总部拥有专业的营销人员，开业前提供全套专营店装修设计方案，确保全国各地专营店使用统一品牌形象；开业初期提供拓展补助支持加盟商进行市场推广；经营过程中指派流动督导下店指导并提出相关建议，协助加盟商规范与提高店铺经营效率。

（二）市场推广支持

1．进口中国网注重品牌的建设与维护。

2．协助加盟商开展所覆盖区域内的品牌宣传工作，在公司总部网站上公示加盟商信息，并根据实际情况进行灵活多样的品牌宣传、新闻报道、区域广告、社区推广、促销活动、以及会员增值活动。

3．配属经专业培训的销售人员，经验丰富的流动促销队伍亲自到一线协助加盟商进行销售，实地培训促销人员，拉动销售业绩

4．配置全国物流配送系统，从加盟店形象系统配送、店内设备配置、开业宣传品和促销礼品、到后续供货等各个环节，实施全天候物流供给保障系统，把全部配送细致布置到店内，让您顺利开张营业。后期经营期间，随时满足加盟商对订货需求，确保产品能够快捷、安全、高效到达指定地点，轻松上架销售。

（三）数据营销支持

1．会员数据营销平台为进口中国网会员提供完整的消费信息保障，有效帮助加盟商收集、整理与分析消费者的健康需求与购买意向，及时对市场各种环境做出详实调查，从而便于加盟商与导购人员为消费者提供针对性的服务与咨询。

2．网络管理系统平台协助加盟商对店铺进行有效管理，提高加盟店经营效率，降低加盟店的经营压力，让加盟商轻松赚钱，坐享丰厚利润。。

3．高效率库存反馈系统适时掌握需货信息，及时解决加盟店货品积压问题，保障全国加盟商补货及时性，确保货源的适时供应。

四、进口商品店的形象效果

五、公司对进口商品店的开业支持

成为进口商品店，将会得到公司如下开业支持：

1、开业支持：

1、新签精品店配送明细：

方案一：加盟首批货款5万元，送2560元礼包！（一）、加盟级别：★★★

（二）、礼品等级：白金级

（三）、内容如下：

方案二：加盟首批货款80000元，配送5120元礼包！（一）、加盟级别：★★★★

（二）、礼品等级：钻石级

（三）、内容如下：

【注意】

1、对上述物品提供统一发货至网点的服务，不但提升了品牌的形象，也降低了

经营者的支出，为现场提供了极大的方便。

2、免收进口商品店的品牌费和加盟费。

2、促销支持：为支持加盟商进行促销活动，进口中国网免费为加盟商提供可供每次进货金

额的1%比例的促销赠品(含试吃产品)。

3、培训支持：为支持加盟商快速导入店铺的正常运营阶段，总部提供多项商业培训计划营

销理论与实际操作相结合，培训内容包括：产品知识说明会、会员服务培训、业务技能培训、店面管理培训、管理系统使用培训等。

3、流动促销人才支持：总部建有专业营销管理队伍。为支持加盟商开发阶段生意，提升单

产，进口中国网可根据加盟商要求，提供流动促销督导支持，可为加盟店提供上门指导开业；根据实际需要进行现场活动主持、业务示范、营业督导、专业咨询等服务，提高销售量和顾客回头率。

4、营销支持：为加盟商提供全套营销计划、销售疑难问答、产品咨询和管理解决方案。从

专营店开业仪式、节假日促销、会员促销、到产品宣传活动，总部都会助您提升销售业绩，让您的店面经营时常处于良性发展状态。

5、市场推广支持：总部建有"进口中国网网站"，全面推介各区域加盟店；并通过各种针对

性的市场推广方式，诸如各大知名门户网站，新闻媒体、手机平台与区域地面广告形式，广泛地扩大进口中国网品牌渗透率，提高公众对加盟店的品牌认知，对品牌的绝对信赖。

6、辅销工具支持：为支持加盟商进行品牌推广，进口中国网统一制作产品包装袋、产品海

报、POP宣传资料、促销用品，按进货额相应比例进行配送，正常经营后免费为加盟商提供可供每次进货额5%比例促销品支持，乙方不足部分可以成本价从甲方采购。

7、经营管理支持：进口中国网对全国各地加盟店实施"九大统一"计划，即是统一的品牌形

象、统一的经营理念、统一的产品系列、统一的营销策略、统一的管理模式、统一的服务规范、统一的视觉识别、统一产品价格、统一的销售培训，逐步实现进口中国网总体战略计划，提高品牌知名度和影响力，支持和推动加盟店持续经营和盈利。

8、数据分析支持：为支持加盟商及时了解市场与顾客需求情况，进口中国网为加盟商提供

了数据分析支持，让店铺导购人员更容易了解与把握顾客心理，提供针对性的专业健康咨询与产品推荐，提高顾客忠诚度与参与度。

六、进口商品店开办程序

三、进口商品店申请表

进口商品店

申请表

区域：日期：

七、进口中国区域总代理、经销商、加盟商业务守则

1、热爱进口中国及品牌文化；并通过正当的渠道向进口中国提出意见和建议，

不得恶意诋毁进口中国的政策、计划和程序，不得损坏进口中国形象。

2、遵守进口中国公司销售策略，不得以任何方式提供额外折扣、酬金等。

3、遵守职业道德，严禁争夺他人之销售额。

4、严禁给非本人在进口中国公司登记开设的进口商品店、合约专柜或没有在进

口中国公司正式登记的经销商、代理商、加盟商及被公司列入拒绝来往的个人或商店供货。

5、遵守进口中国公司的区域划分制度，不能在指定范围外的区域进行开发拓展

工作或对指定区域外的原直辖管理的协同经销商进行送货以外的其他经营活动。

6、严禁以任何方式利用指定区域内直接管理的协同经销商的任何账号替指定区

域外的直接管理的协同经销商购货；

7、忠于进口中国事业，不得利用公司的资源进行与进口中国公司无关、甚至有

利益冲突的活动。

8、遵守进口中国的规章制度，不得违反进口中国公司的有关要求和规定。

9、执行公司的市场计划和策略，不得故意对代理商、经销商、顾客隐瞒公司的

各项促销活动和奖励计划，不得侵犯她们的任何利益。

10、维护进口中国公司统一形象，不得更改公司发行的任何资料。

11、不得捏造事实，破坏公司形象，滥用产品质量保证，损坏公司声誉和利益。

12、保持良好的经销商、代理商、加盟商形象，不得有作假欺骗行为；

13、对本人和管辖下的进口商品店、合约专柜和所有销售人员负有绝对的管理责

任；并确保其不得有违规行为（包括但不限于跨出指定区域经营、供货、任意打折、争夺他人销售额）。

违约责任：

所有经销商、代理商、加盟商如果违反本业务守则，将承担相应的违约责任；因违约行为给公司造成损失的，还应承担损害赔偿责任。此标准所有经销商、代理商、加盟商必须无条件接受，如违约的经销商、代理商、加盟商拒绝承担第一或第二次的违约责任，将被视作同意直接承担第三次违约应承担的违约责任。

【特别申明】进口中国拥有本条例的最终解释权。

进口中国可根据需要随时对本条例的内容单方面进行修改。

八、区域总代理、经销商、加盟商销售策略

一、公司销售渠道构造图

二、进口中国经销商业务发展模式

进口中国业务发展模式

加盟特许经营合同标准范本

协议编号：LX-FS-A35458 加盟特许经营合同标准范本 After Negotiation On A Certain Issue, An Agreement Is Reached And A Clause With Economic Relationship Is Concluded, So As To Protect Their Respective Legitimate Rights And Interests. 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

加盟特许经营合同标准范本使用说明：本协议资料适用于经过谈判或共同协商的某个问题，在取得一致意见后并订立的具有经济或其它关系的契约条款，最终实现保障各自的合法权益的结果。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。加盟特许经营合同编号no. 特许人：c连锁有限公司（下称“甲方”）地址：法定代表人：职务：电话：传真：受许人：（下称“乙方”）地址：法定代表人：职务：电话：传真：前言：（1）乙方认可甲方是c产品、知识产权及相关

的经营模式的合法所有者。（2）甲乙双方均为依中华人民共和国法律成立的企业或自然人，能独立承担责任、履行义务、享有权利。（3）甲乙双方在平等互利、意思表示真实的前提下，经认真探讨，协商一致，为促进共同发展，根据《中华人民共和国合同法》及中华人民共和国贸易部颁布的《商业特许经营管理办法（试行）》等有关法律、法规、规章的规定，现就甲方将c的特许经营权直接许可乙方一事，达成如下协议。（4）本协议中使用的小标题，均为方便理解而使用，不具有法律上的约束力。 1.释义除本合同文意（包括前言）另有需要，下列各词应有如下含义：

加盟连锁店专卖店运营手册范本

专卖店运营手册 1.装修签约后，公司即派专人或委托专卖店负责人测量店铺尺寸，以备将图纸交给公司完成店铺设计。由测量、设计、选料、店铺装修、货架、货柜制作至开大概需时20-30天，如有延误，开期将顺延。装修完毕后，公司派人核实（或由加盟商提供装修后店铺照片资料），如不符合，应按照按公司要求进行改进。 2.员工招聘及培训（1）员工招聘招聘途径 ¨可通过门口招聘启事 ¨可通过报纸广告 ¨可通过原有员工介绍招聘流程 ¨面试à复试à录用à培训à试用à正式聘用（2）人员培训在专卖店开业前，需选派工作人员到公司进行培训。培训人员包括店长、营业员，培训方式包括课堂学习及专卖店实习。如因客观原因影响而无常进行，加盟店可按照公司提供的培训材料进行部培训，公司在后期会继续指导此项业务。 3.配货准备为了使配货更准确、有效，加盟店须提供该地区市场资料，包括当地xxx目前销售情况（款式、颜色、价格）以及当地气候条件等。另须提供专卖店预计开时间，运输方式等，当确认配货单后应及时付款以便公司安排发货。 4.准备用品由于店铺所需用品繁多，开前须准备以下用品，以免影响店铺运作。 *、传真机（或具上网功能的电脑） *打价码机、量尺、剪刀（小）、鸡毛掸、熨斗 *收据簿、零钱、圆珠笔、笔记本、钉书机及书钉 *VCD/ CD/音响、卡带、电视机（视具体情况） *挂衣勾、清洁用品、

5.营业手续专卖店负责人应根据公司提供的授权书、合同及相关资料，提前到有关部门办理开店营业手续。第二章运作流程营业时间营业时间视市场状况而定，一般情况为冬季：8:30—20:30，夏季：9:00—21:00；商场专柜（专厅）根据商场规定执行。 1.营业前（1）人员出勤，仪容、仪表；清洁店卫生；（2）检查货品是否完好，整理货品、货架；（3）检查店设施，如有损坏及时修理；（4）备好当日所需各类票据，如小票、发票、收据等；（5）预备所须零钱，所需金额及面值依据实际情况来定；（6）了解当天新上产品及其价格； 2.营业中（1）了解当天商品调价及促销活动,新品、特卖品及标志的放置；（2）巡视负责区域的货架，了解销售情况，是否需要紧急补货；（3）是否有工作人员聊天或无所事事。卖场中是否有污染品或破损品；（4）是否进行中途存款；（5）价格卡与商品列是否一致；（6）交接班人员是否正常运作；（7）协助顾客做好服务，如回答顾客询问，接受顾客的建议；（8）注意卖场顾客的行为，有礼貌的制止顾客的不良行为；（9）为顾客做结帐及产品包装服务；（10）待机工作。所谓待机，就是商店已经营业但暂时没有顾客光临之前，员工边做销售准备，边等待接触顾客的机会： 1）正确的待机姿势：使自己不容易感觉疲劳，并且举止大方； 2）正确的待机位置：正确的待机位置，是站在能够照顾到自己负责的产品区域，并容易与顾客作初步接触的位置为宜； 3）待机工作：在待机时间可以检查展区和商品；整理与补充商品等其他准备工

连锁加盟(特许经营)操作方案

连锁加盟（特许经营）操作方案连锁加盟（特许经营）自十九世纪中叶起源于美国以来，已经成为全球第三产业最成功的营销方式。而在中国，随着国内的经济与法规等条件的成熟，以及政府的肯定与支持，连锁加盟必将成为二十一世纪中国经济发展的热点。美国中小企业局针对美国商业十六年的追踪统计显示，自行开店五年后仅32％幸存，而加盟连锁店五年后却仍高达94％存在。另外一个日本零售业的统计则显示，自行开店能撑到五年者仅8％，而加盟连锁店能支持到第五年的约达77％。绿巨人特许连锁经营总部是金鼎高新技术集团所属企业，它以先进的特许经营方式经营所属系列涂料产品，是国外涂料行业较早开展规范特许连锁经营的公司，并越来越被众多销售商、开发商、消费者等认同。2003年,绿巨人连锁经营进入中国大陆一年来,取得娇人的成绩,累计加盟店二十余家。（以店面20平方米的区级或县级连锁店为例计算）投资预算一、商品周转金—————————————————————约15000元二、装修费概算 1．室内墙壁装饰—————————————————20×3.5=70平方

米×10元=700元木制装修———————————————————— 15平方米××30元=450元电器——————————————————————————300元地板————————————————————————20平方米×20元=400元安装电话————————————————————————500元传真——————————————————————————1000元电脑——————————————————————————约4000元 2．室外招牌、门头、墙壁涂饰、玻璃装饰、灯箱——————————1000-1500元三、设备概算各种展示牌、办公桌椅、展示架、货架———————————2000元房租——————————————————————————10000元加盟费———————————————————————

招商加盟手册

招商加盟手册为规范公司加盟政策及市场运营管理，兴丹特制定此加盟手册。所有申请加盟商家务必认真阅读此手册，并遵照具体规范流程申请加盟。加盟手册详细规范了加盟商家的基本条件、加盟流程、投资明细及形象统筹工程。致加盟者； WomenPower&SHOESHOE源自古老的童话王国丹麦，她们融合了如魔法般神奇的舒适设计理念，专为行走而诞生，并一直致力于令您时刻享受行走乐趣的愿望当中。如果您愿意，请随我们一同了解这个充满时尚与奇妙的北欧品牌，我们期待着您的认可和赞许。－DCTC zhanglei

遍布世界的销售网络 WomenPower factory建立以来，WomenPower更为充沛的将饱含着舒适与时尚的鞋品供应到世界各地，目前在亚洲地区仅在日本和中国台湾地区销售，且在日本已经建立了24家专营店，另外，在丹麦、德国、法国、英国等欧洲国家以及澳大利亚亦设有专门的销售代理机构。WomenPower同样也并未因市场需求量的飞速成长而放弃其最初“高端定制”的营销路线，在中国大陆地区即将开幕的销售门店中将依然可见个性定制的专区，每一位顾客都可以根据自己的喜好选择相应的材质与质地，让“独一无二”成为贯彻足下的可能。加盟条件 ?(一) 加盟商具有合法资格的人或自然人；必要的经营资源(资金、进店能力、人力资源)；认同本公司品牌经营和品牌管理理念，全力维护企业和品牌形象； ?(二) 店铺提供当地繁华路段30平方米的独立临街店铺或者在大型商场内有20平方米以上的专柜，如属当地最繁华路段或最好商厦，经考察后面积可稍做调整； ?(三) 资金所需资金数目涉及的因素很多，因地区不同，不能一概而论。一家专卖店的投资额约在15-40万左右。至于店铺的具体资

加盟店经营操作手册(1)

目录前言 (2) 第一章开业准备一、店面选择 (2) 二、证件办理 (4) 三、店面装修及布局陈列 (4) 四、进货、配货 (6) 五、人员招聘及配置 (7) 六、开业前的相关准备工作检查 (8) 第二章经营管理一、开业典礼 (9) 二、经营管理 (9) 1、人与制度 (9) 2、基本制度 (9) 3、元征加盟店精神 (10) 4、店面日常管理 (10) 第三章营销实务一、市场营销基础 (14) 二、客户分析 (15)

三、了解竞争对手 (15) 四、营销手段 (16) 附件一：《员工守则》附件二：《服务规范》附件三：《客户信息档案表》《元征汽车养护中心》加盟店经营操作手册前言随着汽车市场的迅猛发展及汽车后市场的兴起，汽车养护业席卷中国大地，各式各样的养护品牌陆续登场。作为汽车后市场的提出者和经营者——深圳市元征科技股份有限公司，率先提出“科学、环保、高效”的汽车养护概念，并在全国推行“元征汽车养护中心”（下称“元征中心”）加盟营销模式。作为连锁加盟，同样面临着经营和管理等问题，如经营难以操作、规模效益低、品牌策略的随意性、盈利手段局限、组织结构复杂等，但元征中心倡导“操作简单、投资小、见效快”的经营原则，使得加盟店在目前众多品牌中脱颖而出，并快速走上经营轨道，获得盈利，并有持续的发展潜力。为使各个加盟店能与总部协调一致，总部元征汽车养护中心提供加盟店《经营操作手册》，以便加盟者及分店管理人员能迅速掌握店面经营管理，并确保加盟体系的标准化、

规范化。第一章开业准备一、店面选择成功的店面选址是成功经营加盟店的开始。而相关的商业圈环境分析又是确定经营店址的第一步。元征对选址的商业圈环境分析十分重视，因为它不仅是成功创业的伊始，而且是日后营销实务展开和品牌形象树立的关键所在。 1、商业圈的范围什么是商圈的概念呢？商业圈是指商店吸引顾客的地理区域，是商店的辐射范围。由三部分组成：核心商圈、次级商圈和延伸商圈。核心商圈对整个养护中心店来说至关重要，该范围内的客源约占总数的45%-60%，是离商店最近、顾客密度最高的区域。一般来说，汽车养护服务业的核心商圈半径为2-3公里，由于分店顾客都是驾车而来，核心商圈的范围还会更广些。次级商圈位于核心商圈的外围，顾客较为分散，商店辐射力较弱，偶然消费的概率较大。次级商圈的半径为4-6公里，占顾客总数20%-25%。边缘商圈包括了所有余下的顾客，最为分散，大都为偶然性、机遇性消费的顾客。边缘商圈的半径为8公里以上。商圈示意图如下：

某特许经营加盟手册(doc 36页)

Year 2003 特许经营加Array盟手册

目录第一部份 XX品牌的特许经营优势 ?XX品牌及发展远景 (2) ?XX品牌管理系统 (3) ?XX对特许经营商的强大支援 (4) 第二部份 XX特许加盟店营运手册 ?加盟商应具备的条件 (5) ?开业细则及预算 (8) ?特许经营合作细则 (10) ?导购人员管理 (13) 第三部份 XX特许经营管理条例 ?XX特许经营的概念 (21) ?特许经营权的实施权限 (22) ?对特许加盟店经营行为的约束 (23) ?对特许加盟店经营行为的考核 (24) ?对特许加盟店的奖惩办法 (25) ?特许经营的渠道管理 (26) ?特许经营的市场问题反映 (28) ?特许经营的违规处罚 (28) 第四部分 XX服装面料的特点 (31) 第五部份附件表格 (35)

第一部份XX品牌的特许经营优势 XX品牌及发展远景自1998年进入中国市场以来，XX独特的板型、时尚的设计、高品质的服务，立即受到白领阶层消费者的关注和欢迎，明星们的频频参与，更使XX加速成为极具竞争力的服装品牌之一。为更好的树立形象加大宣传力度，进入2003年，公司投资200多万元进行广告宣传。 XX是一个极具生命力的服装品牌，短短的时间内已成为中国众多休闲品牌中独具个性的一个，它的品牌魅力就像它的品味永远具有年轻的生命力。韩国XXX集团公司的资金投入、公司的重新改组、年轻团队的协作精神，会使它稳步而快速的发展壮大起来。自1998年至今XX形成了以北京为中心在全国24个城市的30多家分店的营销网络。为了进一步在全国范围内拓展营销网络，向更高的目标迈进，北京XXX服装有限公司还将继续在全国各大城市发展特许经营业务，我们将向各地加盟商提供最佳的加盟条件，以使更多的企业和个人通过加盟XX营销网络得到更多的利益，我们将与您携手联盟，倾力合作，为了共同的目标，共同努力。在当今日趋激烈的竞争环境里，市场机会对创业者来说已是越来越少。加盟特许经营网络，可以从总部获得企业全面管理及专业技术

加盟手册范本

加盟手册范本加盟手册范本篇一甲方:XXXXXXX 地址: 号. 乙方: 地址: 第一章:总则第一条:本合同的订立以《中华人民共和国合同法》《商业特许经营管理条列》以及相关国家法律法规为依据. 第二条:鉴于甲方为提高服务水平,保障产品的供应,确保XXXXXXX产品的合理定价,拓展店的市场.维护消费者的合法权益,推出《XXXXXXX品牌有限公司特许品牌加盟体系》计划. 第三条:鉴于乙方受邀加入《XXXXXXX品牌有限公司特许品牌加盟体系》计划,成为《山西XXXXXXX品牌有限公司特许品牌加盟体系》的成员,在甲方整体策划并提供经营指导的前提下,独立开办特许经营店,使之成为XXXXXXX品牌店的合法特许经营者. 第四条:满足人们生活节奏日益加快的需求,提高XXXXXXX产品的销售与服务水平,维护消费者的合法权益,树立XXXXXXX品牌的良好形象是此协议的精神所在. 第五条:甲乙双方本着自愿/平等/公开/诚实/信用的原则,本着充分友好协商的精神签订本合同,让双方共同恪守. 第二章合同宗旨第一条订立本合同旨在双方共同遵守XXXXXXX品牌有限公司特许品牌加盟之规则.

第二条订立本合同的目的在于乙方加入甲方推行《XXXXXXX品牌有限公司特许加盟品牌体系》计划后,确保乙方商品供应情况,服务水平及销售定价. 第三条订立本合同并不表示甲方任命乙方担任甲方或甲方有关企业的代理商,代理人或受雇人.甲乙双方为各自独立的经济实体,各自经营,独立核算,自负盈亏.任何一方对另一方的债务不承担任何责任.乙方也不得代表甲方或甲方有关企业以甲方名义行使权利或承担义务. 第四条双方必须遵守国家法令法规以从事本特许品牌加盟事业. 第五条本合同所涉及的附件合同,附件协议与本合同具有相同的法律效力. 第六条为了更加规范和完善本特许品牌加盟事业和经营运作,甲方根据实际运作情况可随时追加《XXXXXXX品牌有限公司特许品牌加盟合同书》条款. 第三章合同期限第一条本合同期限依据双方合作意向和XXXXXXX品牌有限公司特许品牌加盟规则,甲乙双方合作期限最短为五年,正常情况下合同期满后,双方可以终止品牌加盟合同,也可以继续签订合同. 第二条本合同有效期自___年___月__日起,至____年___月__日止,有效期为____年. 第三条乙方自愿在____市_____区______街_____号开设面积为_____平方米的”XXXXXXX便利”____号________店.

特许经营加盟指南手册

特许经营加盟指南手册目录第一节特许经营概述....................... 错误!未定义书签。第二节特许人介绍......................... 错误!未定义书签。第三节特许经营模式....................... 错误!未定义书签。第三节其他加盟信息....................... 错误!未定义书签。第四节特许经营体系结构图................. 错误!未定义书签。第五节加盟店投资回报分析................. 错误!未定义书签。第六节加盟流程........................... 错误!未定义书签。第一节特许经营概述一、特许经营的概念按照我国的《商业特许经营管理条例》规定：特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（以下称特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（以下称被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并下特许人支付特许经营费用的经营活动。从严格意义上说，特许经营并不是一种行业，而是以经营管理权控制所有权的一种智能型商业经营模式。它以规模化、低成本、智

慧型的商业扩张方式，通过低成本扩张及标准化服务事先规模化经营和科学化管理，已经成为当今世界上颇为盛行的企业扩张和个人创业途径。二、其他相关概念 2.1特许人：也称盟主或特性总部，指将特许权授予出去的主体，也即在特许经营活动中，将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式及其他营业标志授予受许人使用的组织，通常为法人单位。 2.2被特许人：也称受许人、加盟商、分店等。是指加盟某一特许经营体系的独立的企业或者其他经营组织，亦即在特许经营活动中，通过付出一定的费用来获得其他商业单位的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式及其他营业标志一定期限使用权的企业或者其他经济组织。 2.3特许经营权：是指特许人所拥有的商标、商号、专利、经营诀窍、经营模式等无形资产以及有形产品、无形服务等。 2.4加盟金：特许人将特许经营权授予受许人时所收取的一次性费用。它体现的是特许人所拥有的品牌、专利、经营技术诀窍、经营模式、商誉等的价值和对受许人开业前的培训和帮助，以及开业之处供应的相应物品（如有）的补偿。 2.5特许权使用费：又称权益金、管理费等，指的是被特许人在经营过程中按一定的标准或者比例向特许人定期支付的费用。 2.6加盟申请人：指向特许人递交加盟申请企业或者其他经济组织。 2.7加盟意向书：在签订正式的特许经营合同之前，加盟申请人和特许人之间签订的合作意向——加盟意向书签订后双方进入谈判的实质性阶段。

加盟运营手册

加盟运营手册湖南金牌大管家生活服务管理有限公司（2017年7月1日）目录一、前言、致加盟者---------------------------------------------1 二、产品优势---------------------------------------------------2 1、广远业无菌蒸汽清洗设备与一般蒸汽清洗设备对比--------------- 2、传统家政与现代家政的区别----------------------------------- 3、无菌蒸汽清洗VS传统清洗效果-------------------------------- 三、加盟条件及加盟体系 1、有加盟意向的商家需具备的条件-------------------------------

2、供选模式、加盟的配置内容、设备市场价格--------------------- 3、加盟店标准------------------------------------------------- 4、加盟制度--------------------------------------------------- 5、加盟流程--------------------------------------------------- 6、加盟十大统一----------------------------------------------- 四、总部十大支持---------------------------------------------- 五、金牌大管家优势-------------------------------------------- 六、金牌大管家家政无菌清洁服务、标准-价格--------------------- 七、运营支持 1、设备配置、证照支持、培训支持 ------------------------------ 2、后期扶持与授权--------------------------------------------- 3、经营支持市场宣传文件U盘----------------------------------- 4、开业大礼包、人员配置--------------------------------------- 八、结束语---------------------------------------------------- 前言为规范公司代理、加盟政策及市场运营管理，金牌大管家特制定此手册。所有申请加盟代理商家务必认真阅读此手册，并遵照具体规范流程申请加盟代理。手册详细规范了加盟代理商家的基本条件、合作流程、投资明细、形象统筹工程、总部给予加盟商的支持。致加盟者目前，家政服务前景广阔，蕴含着巨大的市场潜力，但我国家政服务企业的现状却不容乐观。一些家政服务公司或涉足家政服务的中介公司，

特许经营加盟店协议(协议文本)

YOUR LOGO 特许经营加盟店协议(协议文本) Restrict the performance of the responsibilities of both parties to the agreement, and provide a strong literal basis for differences that may arise after cooperation.

专业协议书系列，下载即可用特许经营加盟店协议(协议文本) 说明：本协议书的主要作用在于约束协议双方（即甲乙双方）的履行责任，同时也为成为合作关系后可能产生的分歧，提供有力的文字性依据。文档下载后，无加密格式，可自行修改，请放心使用。甲方(特许方)：_____________________ 地址：_______________________________ 法定代表人：_________________________ 身份证号码：_________________________ 乙方(被特许方)：___________________ 地址：_______________________________ 法定代表人：_________________________ 身份证号码：_________________________ 根据《中华人民共和国合同法》、《商业特许经营管理办法》的有关规定，甲、乙双方协商，就甲方授权乙方推广甲方业务一事，达成如下协议：一、特许经营授权许可的内容、范围、地域 1.甲方授权乙方推广甲方补发及相关业务，并允许其使用甲方名称及其相关的标志、市场营销模式、策略、操作程序、管理等。 2.甲方授权乙方在_________范围内有独家特许经营权，乙方可在该地区内开设特许网点，从事经营活动。 3.甲方承诺在合同有效期内不在_________范围内发展其他加盟

水果店运营手册-和丰水果连锁

·和丰使命· 让每个人都能吃上放心水果传播健康生活理念打造世界上最专业的水果连锁卖场 ·和丰理念· 理念，是我们市场的通行证我们的顾客理念：顾客是我们的贵宾我们努力为顾客提供最好吃的水果我们努力为顾客提供最健康的水果我们的经营理念：将和丰的水果做成品牌将最好的商品、最佳的服务奉献给顾客为顾客创造服务、为员工创造机会、为社会创造财富是和丰始终不变的承诺我们的员工理念：员工是和丰最宝贵的财富和丰是员工的企业 ·我们的管理原则和管理能力· 坚持重依据，讲信用；坚持重结果，我负责；坚持一根筋、不放弃；坚持团队合作、热情活泼、勇挑重担、勇于牺牲、优胜劣汰；坚持事前预算、事中控制、事后考核；坚持危机意识；贡献、贡献再贡献，认真、认真、再认真的业绩文化。市场定位：和丰品牌定位：打造一个真正的水果品牌，一个真正的水果连锁店品牌，一个好吃健康的生活品牌和丰产品市场定位：和丰产品由生产基地直接到您手中，通过与全球生产基地的长期友好合作，产品汇集国内外数百个单品，产品线包括进口水果系列、国产时令水果系列、干果系列、进口休闲食品系列，既保证美妙的口味又保证安全，让您在愉快的休闲饮食中收获健康生活。和丰店铺定位：超市专卖的形式，连锁加盟的模式。品牌优先，质量取胜市场，店铺以服务大众为己任，无论您是在繁华的商业中心、还是在客流密集的社区，都有丰富的产品提供给您进行选择。同时总部正在不断的完善产品资源，让投资方有更大的选择空间。

目录一、人员管理 1、员工招聘流程---------------------------------------------------------------------------------------------------- 6 2、员工出入场流程------------------------------------------------------------------------------------------------- 6 3、门店员工日常行为规范---------------------------------------------------------------------------------------- 7 4、营业员岗位职责及工作规范---------------------------------------------------------------------------------- 9 5、营业员日工作安排---------------------------------------------------------------------------------------------- 11 6、销售专员岗位职责及工作规范------------------------------------------------------------------------------- 12 7、销售专员日工作安排------------------------------------------------------------------------------------------- 13 8、收银员岗位职责及工作规范---------------------------------------------------------------------------------- 14 9、收银员日工作安排---------------------------------------------------------------------------------------------- 17 10、店长岗位职责及工作规范------------------------------------------------------------------------------------ 20 11、店长工作内容安排--------------------------------------------------------------------------------------------- 27 12、店助（组长）岗位职责及工作规范------------------------------------------------------------------------ 30 13、店助（组长）工作内容安排--------------------------------------------------------------------------------- 34 二、门店管理营业管理 1、防损部工作规范------------------------------------------------------------------------------------------------- 36 2、特殊事件处理---------------------------------------------------------------------------------------------------- 45 3、突发事件的处理方法及预案措施---------------------------------------------------------------------------- 47 4、顾客人为原因导致突发事件---------------------------------------------------------------------------------- 48 5、门店设施原因导致突发事件---------------------------------------------------------------------------------- 50 6、店内自身原因引发的突发事件------------------------------------------------------------------------------- 51 7、应急事务处理---------------------------------------------------------------------------------------------------- 52 8、人员安全管理---------------------------------------------------------------------------------------------------- 53 9、消防管理------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 55 10、防火安全措施----------------------------------------------------------------------------------------------------- 56商品管理 1、采购流程--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 58 2、门店收货入库流程--------------------------------------------------------------------------------------------- 59 3、商品贮存--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 60 4、商品上架（陈列）与销售------------------------------------------------------------------------------------ 61 5、商品报损流程----------------------------------------------------------------------------------------------------- 63 6、商品损耗的原因及预防措施--------------------------------------------------------------------------------- 64 7、商品转仓条件及流程------------------------------------------------------------------------------------------ 66 8、商品退、换货条件及流程------------------------------------------------------------------------------------ 67 9、商品盘点流程--------------------------------------------------------------------------------------------------- 70促销管理 1、市场调查及其流程--------------------------------------------------------------------------------------------- 72

招商加盟手册通用

招商加 < 盟手册为规范公司加盟政策及市场运营管理，美视公司特制定此加盟手册。所有申请加盟商家务必认真阅读此手册，并遵照具体规范流程申请加盟。前言 — ――――可观的市场前景―――― 近20年——我国的视保健业产值从1亿发展至近1000亿，近10年——价格年增长率达30%，据了解未来5年中国市场对中高档的产品需求必将迅速增长；

――――视保健市场多元化是发展的必然趋势―――― 目前市场体系日趋完善，国内市场从无序到有序，形成了产、供、销三级完善的市场，为消费者购买提供了一个正规的渠道。出现了一批成熟的、有特色的生产基地与交易环境，其中具代表性的有山西的太原、大同以及河北的邢台，另外苏州、扬州、上海、北京这些传统的城市也正在兴建。市场上基本形成了一个以品牌为主，以大中型综合商场、专卖店为主要销售渠道的市场雏形。 ~ ――――美视科技，您的第一选择―――― 美视美视科技有限公司诚意敬献，公司总部位于北京中央商务区财富大厦。美视系列由出生于视保健世家专业从事视保健事业近十年，享有“投资金手”美誉的xx 先生带顶尖的专家和设计加工大师团队打造，所用原材料均来自国外。产品设计加工技术在业内首屈一指，产品精品荟萃、种类齐全、款式新颖、数量繁多，全部经由国家检测中心和省、市检测部门检测鉴定，并配有相应的鉴定证书。 2010年初始，““美视””系列旗舰店落户首都北京，深圳、广州、上海等分店也即将开张。在此我们诚挚的邀请您加盟我们的品牌，共同分享中国视保健行业发展的盛宴，加盟模式：整店输出、全程服务、品牌共享、管理分离。 / 在市场竞争日趋激烈的21世纪，在广大代理商、经销商、加盟商的经营、消费心理日益成熟的今天，”美视”，专注企业文化的建设和沉淀，注重"产品+ 文化+ 时尚"带来的无穷魅力。拥有从加工、设计、销售顶级的一体化流程管理，拥有时尚高贵的整体终端管理系统、形象系统，拥有最科学、前端实用的店面管理制度与服务体制，您选择我们一起发展，从头到尾，绝对是明智之举！第一篇投资可行性分析 ~ 一、准确定位（目标市场与细分市场）

快递行业特许经营(加盟)合同(XX)

快递行业特许经营（加盟）合同(XX) 使用说明 1.本合同文本为示范文本，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国商标法》、《商业特许经营管理条例》（国务院令第485号）、《快递市场管理办法》（交通运输部令XX 年第4号）、《快递业务经营许可管理办法》（交通运输部令XX 年第12号）以及《快递服务》邮政行业标准制订，供当事人签约使用或参考。 2.本合同中的空白行，供双方当事人填写，以对本合同条款进行选择和补充约定。合同签订生效后，被选择的条款和补充约定的内容视为双方同意的内容。 3.双方关于快递服务操作规程有具体约定的，作为本合同附件，附在合同正文之后，与本合同具有同等的法律效力。快递行业特许经营（加盟）合同合同编号：特许人（加盟授权方）：注册地址：邮政编码：营业执照注册号：快递业务经营许可证号：法定代表人：联系电话：

电子邮箱：被特许人（加盟方）：注册地址：邮政编码：营业执照注册号：快递业务经营许可证号：法定代表人：联系电话：电子邮箱：特许人与被特许人本着自愿、平等、公平和诚实信用原则，经过充分友好协商，签订本特许经营（加盟）合同： 1.特许人（加盟授权方）具备的条件特许人系依法设立、取得快递业务经营许可证，并有权在第条规定的地域范围内从事快递业务的的企业法人。特许人拥有快递特许经营权，包括注册商标（名称及权属证书号）、企业标志（名称、图形）、专利（专利号）、专有技术（名称及权属证书号）、经营模式等经营资源。特许人在中国境内拥有至少2家从事快递服务1年以上的直营店或者由其子公司、控股公司建立的快递服务直营店。 2.被特许人（加盟方）具备的条件被特许人系依法设立、取得快递业务经营许可证的企业法人。被特许人具备从事快递服务的经营场所，该经营场所的

连锁店标准运营手册

连锁店标准运营手册目录前言员工必读第一篇员工的人事管理制度一、员工入职条件二、员工离职手续的处理三、福利与报酬四、考勤制度五、工作调动六、员工培训七、工作成绩考核及评核八、晋升机会第二篇店铺日常管理制度第三篇工作职责篇一、店铺运作工作（每日既定工作）二、店铺运作工作（每周既定工作）三、店铺运作工作（每月既定工作）四、店长（副店长）工作范围五、资深营业员（见习营业员）工作范围六、营业员（见习营业员）工作范围七、收银员的工作范围内第四篇产品知识篇一、鞋系列二、服装系列三、配件系列第五篇服务篇一、服务的认识二、兼顾内、外顾客服务三、快乐服务宝典四、微笑的服务五、服务的要求第六篇附则

第一篇员工人事管理制度一、员工入职的条件 1、入职：员工在入职前经过直营部主管面试，面试合格新员工根据所接到入职通知时间携带身份证原件、复印件，学历证原件、复印件，及1寸红底彩照2张到直营部办理相关的入职手续，手续办理完毕，由直营主管安排至指定的门店实习； 2、试用期：实习员工试用期为1-3个月，试用期间，上级主管将指定专人对新进员工进行一对一带教，帮助新员工学习岗位职责、业务知识、业务流程等，员工试用期满上级主管发给《试用期考核表》，由员工自评后交部门主管复评，考核通过即给予转正；新员工试用期满仍无法达到公司工作标准的，根据实际情况将延长观察期或是解聘。二、员工的离职手续的办理： 1、主动离职 1）员工在试用期内，因个人原因申请离职，须提前3天向店长递交书面辞职申请，直营主管批准后办理相关离职手续 2）正式员工因个人原因申请离职,须提前15天向店长递交书面辞职申请，直营主管批准后办理相关离职手续 2、自动离职 1）员工未办理正常离职手续离职 2）员工连续旷工三天，视为自动离职 3）自动离职的员工扣发当月薪资作为公司补偿三、福利与报酬 1、试用期员工与正式员工分别享受相应的的薪酬待遇，试用期员工转正后享受正式员工的薪酬待遇（如有特殊情况，公司将另行通知、处理） 2、薪金发放：每月十五日为发放薪日；若当日是周六或周日时，发薪日将会顺延下周一发放；薪酬算至上月月底，底薪、提成、奖金一起发放; 3、薪金调整：员工薪金将以入职的工作表现作调整依据，标准是按员工以往工作表现来衡量调薪与否。（如有特殊情况，公司将另行通知、处理） 4、假期安排：每月休息二天，周一至周五由部门主管安排轮休；法定假期根据国家相关规定及公司通知执行四、考勤制度 1、上班排班表的安排：店长于每月25日前传真下月排班表交到直营部，经区域主管审批后执行，员工要按排班表上班；就餐时间为半小时。 2、考勤异常种类说明事项：

(特许经营)连锁加盟连锁加盟实战手册连锁特许经营的法规和制度

连锁特许经营的法规和制度本章内容： 1 商业特许经营管理办法 2 国内贸易部连锁店经营管理规范意见 3国家工商行政管理局，国内贸易部，关于连锁店登记管理有关问题的通知 4关于连锁店经营专营商品有关问题的通知 5企业连锁经营有关财务管理问题的暂行规定 6关于连锁经营企业增值税纳税地点问题的通知 7国家工商行政管理局商标局商标使用许可合同备案方法 8商标使用许可合同（示范文本） 9 驰名商标认定和管理暂行规定 10 国家知识产权经济合同以及解决经济纠纷的法律法规中华人民共和国经济合同法 11 中华人民共和国涉外经济合同法 12中华人民共和国技术合同法 13中华人民共和国技术引进合同管理条例 14中华人民共和国技术引进合同管理条例施行细则 15 中华人民共和国商标法 16 中华人民共和国专利法 17 中华人民共和国著作权法 18 计算机软件保护条例

19 中华人民共和国反不正当竞争法 20 中华人民共和国担保法 21 中华人民共和国仲裁法 1 商业特许经营管理办法（试行）（一九九七年十一月十四日国内贸易部发布）第一条为规范特许经営行为，保护特许者与被特许者双方的合法权益。进一步推动连锁经営的发展，制定本办法。第二条特许经营是指特许者将自己所拥有的商标(包括服务商标)、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付修正应的费用。第三条本办法适用于在中华人民共和国境内从事商业(包括餐饮业、服务业)特许经营活动的企业、个人或其他经济组织。第四条开展特许经营必须遵循自愿、公平、有偿、诚信、规范的原则。第五条特许经营的基本形式包括：直接特许——即特许者将经营权直接授予特许经营申请者。获得特许经营权的被特许者按照特许经营合同设立特许网点，开展经营活动，不得再行转让特许权。分特许（区域特许）——即由特许者将在指定区域内的独家特许经营权授予被特许者，该被特许者可将特许经营权再授予其他申请者，也可由自己在该地区开设特许网点，从事经营活动。第六条特许者必须具备下列条件： (一)具有独立法人资格； (二)具有注册商标、商号、产品、专利和独特的、可传授的经营管理技术或诀窍，并有一年以上良好的经营业绩；