物流师资格认证考试试卷(2005-2008)

2005年5月15日物流师资格认证考试试卷

（第一部分）

一、判断题：（每题0.5分，共20分）正确划A，错误划B

1．流通是联结生产和消费的纽带，同时，流通也对生产有反作用。

2．在合理组织流通活动中，实现商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，企业现代化发展的需要。

3．物流调查资料综合分析的方法有很多。按研究内容的类型分，可分为市场分析、自身分析和竞争对手分析。

4．在选择物流调查对象时，当对象群体人数很多、调查难度大时，宜选择较多的样本。

5．由于采购是一种经济活动。因此科学采购和科学的采购物流管理是实现企业利益最大化的利润源泉。

6．MRP采购主要应用于流通企业，它是采购员采用MRP应用软件，制定采购计划而进行采购的。7．企业在选择进货方式时，对进货难度和风险大的进货任务，首选的是委托第三方物流公司进货，最好不选用户自提的进货方式。

8．供应商管理是企业供应管理中的一项重要内容，它在企业管理中占有举足轻重的地位。

9．服务性、快捷性、规模适当化、库存控制等是物流系统的设计要素。

10．企业物流合理化被称为是“企业脚下的金矿”，“企业的第三利润源泉”,是当前企业“最重要的竞争领域。

11．避免迂回运输、对流运输、重复运输、倒流运输是运输合理化途径之一。

12．选择最佳的运输方式是降低运输成本的唯一方法。

13．VMI，是指供应商掌握用户库存，是供应链管理情况下出现的一种新型的分销物流方式。14．配送和装卸长期以来被看作物流活动的两大支柱。

15．仓储在物流系统中起着存货、配货的作用。

16．传统运输、仓储与现代物流之间一个很大的区别就在于后者运用了信息管理手段。

17．装卸搬运就是指将货物装上、卸下和移送的活动。

18．方便运输、方便用户、便于综合利用是流通加工的目的。

19．加工活动和物流活动是生产系统的两个支柱。没有加工，生产系统就失去存在的意义；没有物流，生产系统将会停顿。

20．由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，称委托物流。

21．一般来说，运输速度与运输成本之间表现为正相关关系，但不同的运输方式的运输距离与成本之间的关系会有一定的差异。

22．运输服务质量是指：服务满足明确和隐含要求的功能、特性之总和。为提高服务质量，应采用统一的标准来衡量和检测。

23．仓库在进行物资保管区的划分时，按照物资的自然属性划分保管区的为多数。

24．库房的使用面积是库房内墙线所围成的面积再扣除立柱所占的面积。

25．物流网络的建立，关键是确定各个物流中心的布局，以及据此确定具体物流中心的任务和规模。

26．物流仓储中心是指从事储存的物流中心，实际上与传统仓库没什么区别。

27．物流中心的概念有广义与狭义的区分，狭义的物流中心是排除了铁路货运站、港湾设施、机场设施和道路等物流基础设施部分，它侧重的是物流管理效能和行为。

28．在制造业中物流设施规划主要由场址选择和物料搬运系统设计两部分的内容组成。

29．制造业在进行工厂平面布置设计时，应遵循原则之一是采用系统设计模式。因为这种模式可以避免物料搬运路线的往返交叉，能节省搬运时间与费用。

30．对于企业物流系统建设项目，由于影响因素很多，而且相互关系复杂，所以在进行项目决策时，一般应进行综合指标比较评价。具体作法就是采用优缺点比较法对布置方案进行初步评价的筛选。

31．AS/RS系统布置就是对自动化仓库进行系统布置。

32．从自动化仓库的整体物流流向上看，旁流式自动化仓库其货物从仓库的一端入库，从侧面出库，因此其最大优点是能缩短出入库周期。

33．仓库在进行总平面布置时，为充分利用装卸设施和节约用地，对于不同性质的仓库尽量合并，组建较大的仓库，这是仓库总平面布置原则之一。

34．自动化仓库也称高架仓库，因此，凡自动化仓库必须是具有十几层高的货架来储存货物的仓库。

35．自动化仓库与传统仓库最根本的区别在于观念上的变化，原来那种固定货架、人工管理、以储存为主的仓储作业改变为自由选择货位，机械化、自动化仓储作业。

36．CVP分析是成本、业务量、利润关系分析的简称，是指在变动成本计算模式的基础上，以数学化模型与图形来揭示固定成本、变动成本、业务量、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律性联系，为预测、决策和规划提供必要财务信息的一种定量分析方法。

37．物流成本的管理与控制由三个层次组成，即成本核算层、成本管理层和成本效益评估层。38．在筹建物流中心时，为了能满足顾客对各种商品的需求，所以最好建立一个能满足所有商品物流需要的物流中心。

39．库存控制是一个庞大的系统，它一般可以分成20个模型。但总体可归纳为二大系统，即定量订货系统和定期订货系统。

40．配送本质上是运输，但又不同于运输，它是运输在功能上的延伸。

二、单选题：（每题0.5分，共20分）每题只有一个正确答案

41．企业采购实现对整个企业的物资供应，而其中（）是物资采购贯穿始终的准绳。

A．适时适量保证供应B．保证采购物资的质量

C．费用最省D．管理协调供应商、管理供应链

42．企业与供应商之间的关系，若从供应链角度提出，建立更长的纵向链条上管理成员之间的关系。这种称为（）。

A．联盟型B．长期目标型C．渗透型D．纵向集成型43．供应商分类是企业供应商管理的先行环节。将供应商分为伙伴型、优先型、重点型和商业型等四类，是（）分类的。

A．按供应商的规模和经营品种分类B．按供应商的重要性分类

C．按供应商与企业关系分类D．按８０／２０规则分类

44．物流服务质量与成本两者之间的关系适用（）规律。

A．收益递增B．收益递减C．收益平衡D．二律背反

45．物流标准化是实现物流各环节衔接的（），加快物流速度的需要。

A．灵活性B．协调性C．连结性D．一致性

46．具有经营管理机构，能独立签发物流服务单证，具有与经营能力相适应的自有资金和具有承担物流服务合同义务的能力，是（）应具备的条件。

A．流通经营企业B．物流委托企业C．物流服务商D．传统物流业47．供应链是一个（），它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流。

A．动态系统B．固定系统C．独立系统D．灵活系统

48．国际商品物流、国际邮品物流、国际展品物流和废弃物物流等是根据跨国运送的商品（）分类。

A．特性B．种类C．不同渠道D．特定内容

49．目前一些先进的物流管理部门在信息采集时，使用射频技术，可以主动发射存储信息，并具有较大的信息存储空间，这种设备是（）。

A．RFID B．GPS C．GSM D．GIS

50．采用一次托运、一次付费、一单到底、统一理赔、全程负责的运输方法是（）。

A．多式联运的基本条件B．多式联运的优点C．多式联运的特点D．多式联运的原则51．一般来说，凡日晒雨淋易变质损坏、而温湿度变化对其影响不大的物资可存放在（）保管。

A．露天货场B. 物料棚C. 普通库房D. 专业库房52．仓库有效容积等于（）。

A．仓库有效面积×仓库使用面积B. 仓库建筑面积×仓库使用面积

C．仓库有效面积×堆码有效高度D. 仓库使用面积×堆码有效高度

53．仓库是重要的物流设施。一般仓库主要由以下几部分组成：物料储存区、（）和管理及生活间、辅助设施。

A．装卸站台B．专用线C．验收分发作业区D．配电室54．仓库面积计算方法一般有两种：一种是荷重计算法；另一种是堆垛计算法。前者主要是根据（）来确定仓库的面积。

A．仓容物资储存定额B．各种物料在地面上的有效面积

C．各种物料在托盘上的有效面积D．各种物料在货架上的有效面积

55．自动化仓库的种类较多，整体式与分离式自动化仓库是（）进行分类。

A．按仓库的作业方式B．按仓库的高度不同C．按货架的形式D．按仓库的建筑形式56．物流成本管理的中心环节是物流成本的（）

A．核算B．控制C．预测D．分析57．在物流系统本量利分析中，（）是一个十分重要的概念。

A．边际资本B．边际成本C．边际税率D．边际贡献58．企业进行物流成本归集核算的有效方法是（）。

A．作业成本法B．分类成本法C．本量利分析法D．成本效益法59．企业在进行供应、生产、销售、回收等过程中所发生的运输、仓储等费用属于（）。

A．第三方物流企业物流成本B．流通企业物流成本

C．制造企业物流成本D．第四方物流企业物流成本

60．通过凭证、帐户、报表的完整体系，对物流耗费予以连续、系统、全面地记录的计算方式称为（）的物流成本核算。

A．统计方式B．会计方式C．计数方式D．计值方式61．供应链物流调研属于（）。

A．综合品种物流调研B．综合物流调研C．生活资料物流调研D．物流供应调研62．预测对象变化规律不能表示成一个明确的数学表达式，而是一个不可知的“黑箱”，这种预测法称为（）。

A．模糊预测法B．黄色预测法C．灰色预测法D．综合预测法63．进行物流调研资料综合分析的时间序列分析最常见的内容是（），并能反映发展变化趋势。

A．概率分析B．增长率分析C．风险分析D．占有率分析64．企业采购战略的基本内容应包括：（）五个方面。

A．常规品采购、紧缺品采购、数字品采购、时令品采购、珍稀品采购

B．采购品种、采购方式、供应商选择、订货谈判和采购进货

C．定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购、多品种联合采购

D．订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采购

65．按照供应商的规模和经营品种进行供应商分类，可以分为四种供应商类型。其中（）是指那些生产规模大、经验丰富、技术成熟，但经营品种相对少的供应商，这类供应商的目标是通过竞争来占领、扩大市场。

A．“行业领袖”供应商B．“低产小规模”供应商

C．“专家级”供应商D．“量小品种多”供应商

66．装卸搬运技术装备应用特点是：适应性强、设备能力强和（）。

A．机动性较差B．作业范围广泛C．作业成本低D．作业环境较差67．对于体积小、重量轻、要求保管条件比较高的物资，如仪器仪表、电子器件、电工器材等，应存放在：（）。

A．楼库顶层B．楼库底层C．楼库中间层D．楼库外的露天堆场68．物流结点在物流系统中的功能具有衔接功能、信息功能和（）。

A．调节功能B．管理功能C．联系功能D．补充功能69．物流成本性态也称为（），是指成本总额对业务总量之间的依存关系。

A．物流成本范畴B．物流成本机能C．物流成本特征D．物流成本习性70．主要承担货物中转运输的物流中心，一般称为（）。

A．配送中心B．物流分货中心C．物流集货中心D．物流转运中心

71．根据不同的需要，物流中心具有不同的布局形式。这种类似吸收型物流中心，但位居中心的不是物流中心，而是一个生产企业密集的经济区，并由若干个物流中心布局其四周，这种布局形式称为（）。

A．扇型物流中心B．吸收型物流中心C．聚集型物流中心D．辐射型物流中心72．运输质量事故的赔偿按（）的步骤与要求办理。

A．赔偿提出赔偿规定赔偿支付B．赔偿调查赔偿分析赔偿支付C．事故发生赔偿调查赔偿支付D．赔偿规定赔偿提出赔偿支付73．当运输企业提供某种特定的运输、配送服务时，所发生的费用，称为（）。

A．固定成本B．变动成本C．综合成本D．公用成本

74．在定量订货法中，发出订货时仓库里该品种保有的实际库存量称为订货点，它是一个（）。

A．库存变量B．订货变量C．需求变量D．决策变量

75．日本早稻田大学西泽修教授将物流成本的隐含性描述为：（）。

A．物流成本死海说B．物流成本冰山说C．物流成本陆地说D．物流成本暗箱说76．在物流成本核算的基础上，采用各种成本管理与管理会计方法来进行物流成本的管理与控制，

属于物流成本管理系统的（）。

A．管理层B．核算层C．效益评估层D．战略层

77．有利于加强每个物流功能环节的管理，提高每个环节作业水平的物流成本核算对象形式是（）。

A．以某一物流部门为对象B．以某一服务客户为对象

C．以某种物流功能为对象D．以某一物流成本项目为对象

78．根据物流成本性态特征，物流成本划分为（）。

A．直接成本与间接成本B．固定成本与变动成本

C．生产成本与销售成本D．资金成本与经营成本

79．在物流系统的生产经营活动中，随产量的增减变动而适当变动，但不与产量成正比例变化的成本称为（）。

A．固定成本B．变动成本C．混合成本D．结构成本80．在物流系统经营安全性检验标准中，安全边际率为30~40%，表明的安全程度是（）。

A．危险B．值得注意C．安全D．很安全三、多选题：（每题1分，共20分）每题至少有二个以上正确答案

81．流通包含商流、物流、资金流和信息流。其中信息流可以认为从属于（）。

A．资金流B．物流C．商流D．管理系统E．网络系统82．物流系统分析是以系统整体效益为目标，以寻求解决特定问题的最优策略为重点，运用（），以求得有利的决策。

A．计算机管理B．预测技术C．定量与定性分析D．价值判断

E．理论与实际相联系的方法

83．物流预测方法很多,一般可分成（）预测法。

A．空间序列B．时间序列C．因果关系D．灰色E．判断分析84．为了科学、客观地反映供应商活动的运作情况，应建立与之相适应的供应商绩效评价指标体系，它们主要包括供应指标、（）等方面表现的绩效度量。

A．质量指标B．时间指标C．经济指标D．支持、配合指标E．服务指标85．仓储规划是仓储管理的必要步骤，仓储规划主要包括：（）

A．仓容物资储存定额的制定B．保管场所的分配

C．确定仓库的物资储存能力D．保管场所的布置E．物资堆垛设计

86．决定仓储物资吞吐能力的主要因素有：（）

A．机械设备的作业能力B．机械设备的作业效率。

C．机械设备的利用率D．物资出入库量E．货物装卸速度

87．物流中心除应具备六个基本功能外，根据物流中心的具体情况，还可以具有（）增值性功能。

A．结算功能B．物流信息处理功能

C．需求预测功能D．物流系统设计咨询功能E．物流教育与培训功能

88．使用SLP进行系统布置设计时，应把产品、产量以及（）作为给定的基本要素，并作为布置设计工作的基本出发点。

A．生产时间安排B．生产路线C．辅助服务部门D．计划部门E．物流部门89．自动化仓库的结构和种类都很多，但从其基本组成来看，一般均由建筑物、货架、（）等几部分组成。

A．仓库B．理货区C．配套机械D．管理区E．堆垛机械

90．理货是对外贸易与国际商品运输配送中不可缺少的一项重要工作。理货工作主要包括：（）等内容。

A．理货单证B．分票和理数

C．计数D．绘制实际商品积载图E．签证和批注

91．采购，是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程，它一般包含以下一些基本含义：（）

A．所有采购，都是从资源市场取得资源的过程

B．采购，既是一个商流过程，也是一个物流过程

C．采购，不是一个商流过程，只是一个物流过程

D．采购是一种经济活动，是企业经济活动的主要组成部分

E．采购不属于经济活动

92．由于国际物流的复杂性，国际物流运作中通常需要运用多种联运方式，比较常见的联运方

式包括：海上/航空、海上/铁路/内河、（）。

A．陆桥B．微型陆桥C．海上/公路D．航空/公路E．铁路/公路/内河93．常见的供应商选择方法除有直观判断法外，还有（）

A．直接比较法B．评分法C．采购成本比较法D．招标采购E．协商选择法94．物流技术装备应用配置的基本原则是（）。

A.．物流系统动作的快速性、及时性、准确性和经济性

B．合理性C．服务水平D．标准化E．灵活性与适应性

95．在整个库存经营过程中所发生的费用中除购买费外，还包括：

A．订货费B．保管费C．缺货费与补货费D．总费用E．进货费96．随着信息技术在世界范围的普遍应用，物流成为制约商品流通的真正瓶颈。因此物流中心如何提供增值性物流服务是赢得竞争优势的必要条件，因为它能起到（）作用。

A．加快物流过程B．降低物流成本

C．提高物流速度D．增加物流的透明度E．提高物流作业效率

97．物流设施设计是物流规划与设计中的重要组成部分。它包括：布置设计和（）等相互关联的部分。

A．场址选择B．物料搬运系统设计

C．建筑设计D．公用工程设计E．信息系统设计

98．在制造业中工厂平面布置合理与否直接影响着物流效率。因此工厂平面布置应遵循以下的设计原则：满足生产要求，工艺流程合理；合理用地；应充分利用气候等自然条件，减少环境污染以及（）。

A．物流的合理流向B．尽量减少仓库的数量C．适应工厂内外运输要求，线路短捷顺直D．充分注意防火、妨爆、防振与防噪声E．注意建筑物之间的安全距离99．根据交通部颁布的《汽车运输质量监督办法》规定，运输质量事故分为四个等级。其中重大事故是指：（）

A．事故造成损失金额500元至3000元

B．经省级有关部门鉴定为珍贵、尖端的货物发生灭失、损坏的

C．经省级有关部门鉴定为保密物品发生灭失、损坏的

D．事故造成损失金额3000元以上

E．事故造成损失金额50元至500

100．运输成本从其内容构成来看，主要包括：（）。

A．中转成本B．基础设施成本

C．运转设备成本D．营运成本E．作业成本

(第二部分)

一、简答题：（每题2分，共10分）

1．开展集装箱多式联运的基本条件是什么？

2．物流中心一般具有哪些基本功能？

3．仓库为什么要对保管场所进行合理分配？

4. 简答配送增值服务的本质特征。

5．构建物流网络应遵循哪些原则？

二、计算题：（第一题4分，第二题6分，共10分）

1．某一配送中心准备建一综合型仓库，计划采用两种储存方法：一种是就地堆码，其货物的最高储存量为1200吨，已知这种货物的仓容物资储存定额是5吨/平方米；另一种是上货架储放，其货物最高储存量为630吨，货架长8米、宽1.5米、高4米，货架容积充满系数为0.7，上架存放货物的单位质量是150公斤/立方米，若该库的面积利用系数是0.5，则设计此仓库的有效面积是多少？使用面积是多少？

2．根据某运输公司的历史数据分析，其单位变动成本为180元/千吨公里，固定成本总额为40 万元，营业税率为3 %。预测本月货物周转量为8000千吨公里，其单位运价为240元/千吨公里。请问该公司的安全边际量和安全边际额各为多少?

三、论述题：（每题10分,共20分）

1．何谓综合运输体系？在我国为什么要发展综合运输体系？

2．论述物流成本管理系统的基本内容。

四、案例分析题：（共20分，第一题必答，第二、三题可选一题）

某地有一中转仓库是以仓储业务为主的中小型流通仓库。进入20世纪90年代后，该库领导已

意识到若一直停留在传统储运业务上，早晚是要被社会淘汰。为此库领导积极探索新的业务领域，试图向现代化物流转化。早在1997年就成立了配送中心，此中心依靠原仓库已有的几辆运输车辆，以送货服务为主要内容，进行货物的配送。但收入并不理想，仓库面貌变化也不大。

进入21世纪后，该库进行了充分的调查研究，反复论证，分析了仓库所处的社会环境和经济环境，在此基础上，重新组建了物流配送中心，将原来仓库内部的汽车运输业务进行了剥离。依托仓库库存的大客户不占用仓库资产的有利条件，建立起运输信息系统，充分利用社会对配送业务的需求，做到运输车辆不空载。配送业务逐渐扩大，收到了良好的经济效益。例如该库原大客户“牡丹电视”占该库库房近1万平方米的面积，每月周转近2次，全国性配送业务量很大。但原来“牡丹电视”的配送业务是由另一家公司代理，该库只负责储存。自该库成立了新的配送中心以后，通过公关，迎合客户对配送要求高、同时又能满足降低客户成本的要求，取得了“牡丹电视”的配送业务权。他们提供了优质配送服务，使货物安全及时地到达目的地，受到客户的好评。同时他们又积极发展其它商品的配送，尤其是对一些技术含量与成本都很高的大件货物的配送，一般仓库都不愿意接受，而该配送中心克服困难，积极开展大件货物的配送，逐渐配送业务的收入成为该库收入的一大支柱。

请分析下列问题：

1．为什么该库早在97年就成立了配送中心，但真正的配送业务一直到21 世纪以后才开展起来？

2．你认为传统仓储企业要向现代物流企业转化，应具备哪些基本条件？

3．你认为现代物流企业应具备哪些标志？

2005年11月06日物流师资格认证考试试卷

（第一部分）

一、单选题：（每题0.5分,共20分）每题只有一个正确答案

1．物流系统中存在的制约关系也称为（）。

A．一律背反原理B．二律背反原理C．三律背反原理D．四律背反原理2．以下运输方式中，在空间和时间方面具有充分的自由性，可以实现“门到门”运输的是（）。

A．公路运输B．铁路运输C．水路运输D．航空运输

3．克服产品生产与消费在时间上的差异，创造时间效益的物流活动是（）。

A．运输B．仓储C．包装D．加工

4．在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是（）。

A．装卸搬运B．信息处理C．流通加工D．包装设计

5．物品放置时要有利于下次搬运、在装上时要考虑便于卸下，这体现了搬运装卸作业的（）原则。

A．利用重力的影响和作用B．消除无效搬运C．提高搬运活性D．合理利用机械6．供应链物流调研属于（）。

A．综合品种物流调研B．综合物流调研C．生活资料物流调研D．物流供应调研7．物流预测主要应用的预测方法是（）。

A．判断分析预测法B．因果关系预测法C．时间序列预测法D．灰色预测法8．下列按物流服务项目分类的物流战略方案是（）。

A．准时货运集散战略B．市场需求导向战略C．扩张型物流战略D．物流系统生存战略9．大范围综合经营各种物流业务的全功能服务属于（）。

A．机能整合型经营战略B．综合型经营战略C．缝隙型经营战略D．专业型经营战略10．“物料需求计划”的英文缩写为（），主要应用于生产企业。

A．MRP B．MRPⅡC．MPS D．VMI

11．配送企业不但可以依靠送货服务、销售经营取得效益，还可以通过（）取得效益。

A．来料加工增值B．来样加工增值C．流转加工增值D．流通加工增值

12．配送车队一般应根据（）分析进行自有车辆组合。

A．配送频率、货物特征、配送路线选择、配送成本

B．配送目的、货物特征、配送路线选择、配送成本

C．配送量、货物特征、配送路线选择、配送成本

D．配送量、货物流向、配送路线选择、配送成本

13．与企业内部配送相比，企业对消费者的配送有下列特征：（）。

A．随机因素的影响比较小，计划性较强，容易实现低成本、高效率的配送

B．随机因素的影响非常大，服务水平要求很高，不容易实现低成本、高效率的配送

C．高层主管便于统一采购，实行集中库存

D．高层主管便于统一销售，实行集中配送

14．按其服务对象划分，配送中心可分为下列三种类型：（）。

A．面向最终消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向批发商的配送中心。

B．面向最终消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向零售商的配送中心。

C．面向中间消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向批发商的配送中心。

D．面向中间消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向零售商的配送中心。

15．企业信息管理系统是为满足企业管理需求而建设的，对于采购合同的制定、采购价格，供应商的选择、评估，客户的信用评估等业务是属于（）。

A．物流管理系统B．供应商关系管理系统C．企业资源管理系统D．进、销、存管理系统16．运输结点具有（）功能。这一功能将各个运输线路联结成一个系统，使各个线路通过结点变得更为贯通，并且通过转换使运输更好地衔接在一起。

A．衔接功能B．连接功能C．集结功能D．转运功能

17．（）深刻体现了交通运输业中的分工专业化与一体化对立统一。

A．多式联运B．综合运输体系C．交通网络规划D．交通枢纽建设18．集装箱多式联运这一运输链一体化形式，它的柔性主要体现在运输链的（）。

A．灵活性B．统一性C．多变性D．多样性

19．一般来说，凡日晒雨淋易变质损坏、而温湿度变化对其影响不大的物资可存放在（）保管。

A．露天货场B．物料棚C．普通库房D．专业库房

20．对于体积小、重量轻、要求保管条件比较高的物资，如仪器仪表、电子器件、电工器材等，应存放在（）。

A．楼库顶层B．楼库底层C．楼库中间层D．楼库外的露天堆场21．在信息系统的开发、安装、使用、维护当中所涉及、使用的大量的、具体的（）是建设信息系统的基础，也是关键与核心的部分。

A．信息技术B．报表C．文件D．基础档案

22．局域网是指范围在（）办公楼群或校园内的计算机相互连接所构成的计算机网络。A．几百米到十几公里内B．几十平方公里内C．全球范围D．一个国家内23．（）是信息管理系统必备的、最基本的数据采集方式。

A．电子数据交换B．条码采集C．人工操作D．电子标签24．人们通过（）可以在不同的企业之间、不同的信息管理系统之间建立一种统一的数据交换格式。

A．电子数据交换B．条码采集C．人工操作D．电子标签

25．以下物流活动中不存在约束关系的是（）。

A．运输与库存B．顾客服务水平与物流成本C.生产物流与销售物流D.提高供货率与增加库存26．对于物流系统的含义，下列（）是不正确的。

A．构成物流系统的各要素达到最优，即可使整个物流系统达到最优

B．物流系统由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等环节组成

C．物流系统整体优化的目的就是要使输入的最少，输出的物流服务效果最佳

D．物流系统存在一定的目标

27．桥式堆垛机库房的起重设备的起重量为（）。

A．5 ~ 15 t B．1 ~ 5 t C．1 ~ 10 t D．2 ~ 10 t

28．仓库的站台端头斜坡道坡度为（）。

A．≤10% B．≤15% C．≤20% D．≤5%

29．流通仓库、工厂仓库的生产效率在很大程度上依赖于收发货物的（）。

A．作业效率B．搬运距离C．搬运作业量D．搬运设备

30．物流成本是一个（）。

A．政治范畴B．社会范畴C．技术范畴 D ．经济范畴31．物流成本管理系统是指在进行（）的基础上，运用专业的预测、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理。

A．物流成本调查B．物流成本核算C．物流成本分摊D．物流成本预测32．物流成本管理的中心环节是物流成本（）。

A．预测B．控制C．核算D．分析

33．企业在进行供应、生产、销售、回收等过程中所发生的费用属于（）。

A．制造企业物流成本B．流通企业物流成本

C．第三方物流企业物流成本D．第四方物流企业物流成本

34．有利于加强客户服务管理、制定有竞争力且有盈利性收费价格的物流成本核算对象形式是（）。

A．以某一物流部门为对象B．以某一服务客户为对象

C．以某种物流功能为对象D．以某一物流成本项目为对象

35．根据物流成本性态特征，物流成本划分为（）。

A．直接成本与间接成本B．固定成本与变动成本C．生产成本与销售成本D．资金成本与经营成本

36．本量利分析是指在（）计算模式的基础上，以数字化模型与图形来揭示成本、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律性联系，为预测、决策和规划提供必要财务信息的一种定量分析方法。

A．直接成本B．间接成本C．固定成本D．变动成本

37．物流系统的本量利分析表明，如果（）单独变动时，会引起单位边际贡献向相反方向变动。

A．固定成本B．变动成本C．单位固定成本D．单位变动成本

38．在欧美企业一般用（）来评价物流经营的安全程度。

A．安全边际额B．安全边际度C．安全边际量D．安全边际率

39．物流成本控制应以降低（）作为目标。

A．物流局部成本B．物流重点成本C．物流总成本D．物流分成本

40．在库存管理中，体现“抓住关键少数”、“突出重点”原则的库存成本控制方法是（）。A．ABC法B．JIT法C．MRP法D．ERP法

二、判断题：（每题0.5分，共20分）

41．在合理组织流通活动中，实行商物分离是提高社会经济效益的客观需要。

42．物流活动水平与社会生产力发展水平成正比，生产力水平愈高，对物流系统的要求也愈高。43．物流系统中的“物”，可以改变其性质、尺寸、形状。同时创造“物”的形质效用。44．企业规模化是供应链管理时代所呈现的特征之一。

45．在物流系统中，运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等环节是独立存在、互不相干的。

46．构成物流服务的子系统功能之间存在协调关系。

47．装卸搬运环节在物流活动转换中起承上启下的联结作用。

48．装卸搬运活性是指“从物的静止状态转变为装卸状态的难易程度”。

49．物流系统设计要素是指：输出、输入、限制和反馈。

50．稳定型物流战略属于按物流战略行为划分的物流战略方案。

51．对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业是流通加工业务的范围。

52．仓储规划和物资储存计划实际上是同一概念，都是对库存物资进行安排和计划。

53．仓容物资储存定额是在一定条件下，单位面积允许合理储存物资的最高数量标准。

54．仓库作业流程中的第一阶段，即入库过程，主要包括货物的接运和验收入库环节。

55．现代库存控制的任务是用最小的储备量保证供应，不缺货，谋求“保证供应，而又是最小的储备量”。

56．生产企业只有实施准时化作业才可实现零库存。

57．在物流战略方案中，专业型物流经营战略，其功能整合程度高。

58．时间序列预测法可以采用定量的方法求出预测结果。

59．包装的规格和托盘、集装箱关系密切，在制定包装尺寸标准时，只需与托盘、集装箱规格相符即可。

60．物流成本管理的前提是编制物流成本预算。

61．分析各个对象在物流市场中所占的份额，并提出对应不同对象的战略和策略方案的分析方法称为时间结构分析。

62．供应链仅是实现物流现代化、降低物流成本的手段和工具。

63．按照“物流成本冰山说”，企业内部消耗的物流费用小于企业向外支付的委托物流费用。64．物流企业的整个运营成本和费用就是货主企业物流成本的转移。

65．物流系统分析的目的在于运用定性和定量分析方法，以寻求解决特定问题的最优策略。66．销售物流，又叫做分销物流(Physical Distribution)，是销售过程中的物流活动。

67．在产品成本计算的基础上，按物流领域、物流功能分别设置二级、三级明细帐的物流成本核算方法，属于独立的物流成本核算体系。

68．配送物流战略、JIT物流战略以及VMI物流战略实际上都可以实现无库存经营，因此也都可以是无库存分销物流战略。

69．VMI，即Vendor-Managed Inventory，就是销售商掌握用户库存，是供应链物流管理情况下新出现的分销物流方式。

70．库房的有效面积是储存物资所占的面积。

71．由于库存物资的品种和数量可能经常变化，因此物资保管区的划分是动态的，随着保管任务的变化进行相应调整。

72．所有的配送中心都具有集货、储存、分拣、配货等功能。

73．物流消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场地间隔和时间间隔。

74．在物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献大于固定成本时才能实现利润。75．第三方物流发展的高级阶段是第四方物流。

76．集装单元化技术是物流管理硬技术与软技术的有机结合。

77．物流系统的本量利分析表明，若其它因素保持不变，当单价下降时，相应会降低保本点和保利点。

78．运输距离是影响运输成本的主要因素。通常，运输成本是随着距离增长而减少，即遵循递减原则。

79．运输企业是基础性和社会性行业，运输经营的微利性甚至不盈利性是一个主要特征，因而盈亏平衡分析对运输企业经营效果评价不十分适应。

80．边际贡献是本量利分析中一个十分重要的指标。

三、多选题：（每题1分，共20分）每题至少有二个或二个以上的正确答案

81．下列活动中，属于装卸搬运作业的是（）。

A．运输配送B．堆放拆垛

C．分捡配货D．包装加工E．保管保养

82．采购，是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程，它一般包含以下一些基本含义：（）。

A．所有采购，都是从资源市场取得资源的过程

B．采购，既是一个商流过程，也是一个物流过程。

C．采购，不是一个商流过程，只是一个物流过程。

D．采购是一种经济活动，是企业经济活动的主要组成部分。

E．采购不属于经济活动。

83．物资保管场所的分配是仓储规划的重要内容，一般包括保管区的划分；（）等方面。A．保管场所的平面布置B．保管场所的垂直布置

C．库房、料棚和货场的分配D．楼库各层的使用分配

E．确定存放同一库房的物资品种

84．物资堆垛设计的内容包括（）。

A．垛基B．货垛参数C．垛型D．加固和苫盖E．堆码方式

85．配货作业的基本形式包括（）。

A．质检方式B．抽样方式C．分货方式D．拣选方式E．验收方式86．要做到合理使用仓储设备应做到（）。

A．加强人员培训和考核B．合理安排设备工作量

C．建立健全规程和制度D．仓储设备的维护保养E．加强仓储设备计划管理87．仓库通道宽度是根据（）来确定的。

A．物料的周转量B．物料的外形尺寸

C．区域划分D．通风E．运输设备

88．仓库平面布置方案中，库房的大门要求（）。

A．向内开启B．向外开启

C．平开门D．侧推拉门E．上下开启

89．自动化仓库中同端出入式布置的优点有（）。

A．缩短出入库周期B．提高出入库效率

C．缩短搬运路线D．便于出入库作业区集中管理E．降低出入库运输量90．物流成本管理的思路包括（）。

A．在降低物流服务标准的基础上，降低物流成本

B．在保证一定物流服务水准的前提下，使物流成本最低

C．通过调整物流服务的标准，降低物流成本

D．通过提高物流服务的项目标准，降低物流成本

E．通过对物流成本的把握和分析，去发现物流系统中需要重点改进的环节

91．物流方案包括物流（）方案。

A．战略方案B．预测方案C．战术方案D．决策方案E．设计方案

92．物流战略方案，按具体竞争方式划分，包括低成本战略、高服务战略、（）等。

A．折中策略B．品牌战略C．营销战略D．联合战略E．竞争策略

93．物流成本的管理与控制包括（）。

A．物流成本的管理系统B．物流成本的决策系统

C．物流成本的日常控制系统D．物流成本的运营系统E．物流成本效益管理系统94．提高物流系统效率的主要方法有（）。

A．减少运输次数B．减少路线交叉

C．降低运输成本D．确定最优的运输速度E．增加人员

95．物流成本的日常控制系统是指在物流运营过程中，通过（）来降低和控制成本。A．物流技术的改善B．物流服务功能的拓展

C．物流信息的采集D．物流管理水平的提高E．物流增值服务

96．在物流系统的生产经营活动中，属于变动成本的项目是（）。

A．燃料消耗费用B．工资费用

C．材料消耗费用D．固定资产折旧费用E．设备费用

97．盈亏平衡分析就是根据（）等因素之间的函数关系，预测企业或物流系统在怎样的情况下可以达到不盈不亏的状态。

A．成本B．营运收入C．利润D．企业规模E．业务量

98．投资阶段的物流成本控制主要包括（）。

A．合理确定投资规模B．合理选择厂址

C．合理设计物流系统布局D．优化物流设备的购置E．合理设计物流流程99．生产物流的组织与企业（）等密切相关。

A．生产进度B．生产产品类型

C．生产业务流程D．生产组织方式E．产品设计

100．国际物流存在着一定的风险性，主要体现在（）方面。

A．运输风险B．仓储风险C．自然风险D．经济风险E．政治风险

（第二部分）

一、简答题：（每题2分，共10分）

1．简述物流服务的特性。

2．企业进货管理需考虑哪些基本原则？

3．简述企业物流合理化的途径。

4．物流结点的衔接作用是通过哪些方法来实现的？

5．企业在进行物流成本的日常控制时应遵循哪些原则？

二、论述题：（每题10分，共20分）

1．企业应从哪些方面着手降低物流成本？

2．何谓自动化仓库？它具有哪些优点？你认为我国现有的自动化仓库使用情况怎样，如何改进？

三、计算题：（每题5分，共10分）

1．某电器商场2005年前9个月的电视机的销售量如下表，请用加权平均法预测该商场10月的电

[提示]

2．某超市婴儿奶粉日需求量为65罐，标准差为12罐/天，平均提前期为3天，标准差为1天，如果客户服务水平不低于97.7%，若需求量、提前期均服从正态分布，则该超市婴儿奶粉的安全库存量为多少？（服务水平0.977，安全系数为2）请写出计算公式和计算步骤。

四、案例分析题：20分

“宜家”的供应链运作

在全球拥有180家的“宜家”连锁商店，分布在42个国家。2002年它获取了110亿欧元的收

入和超过11亿欧元的净利润，成为全球最大的家居商品零售商。它的成功之路，除了具有一整套严格的组织系统外，还有一套周密的管理体系。

从产品设计开始，“宜家”就坚持自己设计，并拥有产品专利。具体做法是从100多名设计师所设计的新产品中，进行挑选，选择同样价格的产品中其设计的成本最低的。

当产品设计确定之后，设计研发机构将和分布在全球的33个国家设立的40家宜家贸易代表处，共同确定哪些供应商可以在成本最低而又保证质量的情况下，生产这些产品。在激烈竞争中得分高的供应商将得到大订单。同时，“宜家”为其所有的供应商设定了不同标准和等级，并时常进行考核。

在物流环节上，为保证最低的成本，严格控制物流的每一个环节，如一直推行的“平板包装”，节省了大量的产品粗装成本，达到了降低运输成本和提高效率的目的；又如将枕头里的空气抽掉，以节省大量商品体积等。为了节省运输时间，“宜家”在全球近20家配送中心与一些中央仓库大多集中在海陆空的交通要道。“宜家”通过科学的计算，决定哪些产品在本地制造销售，哪些出口到海外的商店。

因此，“宜家”的整个供应链的运作，从每家商店提供的实时销售记录开始，反馈到产品设计研发机构，再到贸易机构、生产商、物流公司、仓储中心，又转回到商店。

请分析下列问题：

1．“宜家”采取了哪些措施，才达到了高效率、低成本的目的？

2．我们从中得到哪些启示？

2006年5月物流师资格认证考试试卷

（第一部分）

一、判断题：（每题0.5分，共20分）正确划A，错误划B

1. 空间利用率最大化是仓储管理的唯一目标。

2. 影响仓库储存空间大小的主要因素是货物存储量和设备的大小。

3. 制造资源计划是由企业制订和控制的生产计划所确定的，而DRP则是在一种独立的环境下运作，由不确定的顾客需求来确定存货需求。

4．采购主要实现将作为“资源”的物质实体从供应者手中转移到用户手中，因此，它是一个物流过程。

5．流通加工虽不是所有配送中心都必备的作业环节，但往往对配送中心是有重要作用的功能要素。6．现代采购强调“采购就是买方从外部目标市场（供应商）获得的使运营、维护和管理公司的所有活动处于最有利位置的所有货物、服务、能力和知识的过程”。

7．定期订货法主要靠控制订货点和订货批量二个参数来控制库存。

8．配送需求包括量和质两个方面，即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。9．分货是配送中心作业活动中的核心内容，其任务是按照客户的订单要求及时将商品送达到客户手中。

10．综合运输体系是各种运输方式的总体或总和。

11．所谓陆桥运输是指采用集装箱专用列车或卡车，把横贯大陆的铁路或公路作为中间“桥梁”，使大陆两端的集装箱海运航线与专用列车或卡车连接起来的一种连贯运输方式。严格地讲，陆桥运输也是一种海陆联运形式。

12．控制层是物流系统的重要组成部分，它接受来自管理层的指令，控制物流机械完成指令所规定的任务。

13．标准容器是指按照企业标准与技术要求制造的物流容器，这类物流容器不仅适用于一个企业内部，而且适用于整个供应链，乃至跨行业的范围。

14．从管理信息集成的角度来看，由MRP到MRPⅡ再到ERP，是金融业管理信息集成的不断扩展和深化，每一次进展都是一次重大质的飞跃。

15．国际多式联运是一种利用多种运输方式进行联运的运输组织方式。

16．由于订购点法不便于对库存进行严格的管理，因此只适用单价较便宜，且品种数量多，不便少量订购的物品。

17．MRP系统最主要的目标是确定每项物料在每个时区的需求量，以便为正确

地进行生产库存管理提供必要的信息。

18．订购成本是指企业向外部供应商发出采购订单的成本，它包括订购次数、常设采购机构的基本开支等。

19．生产企业的物流状况对企业生产环境和生产秩序起着决定性的影响。

20．商流活动一般称为贸易或交易，即商品由供给方转让给需求方的过程。

21．按物流系统性质分类，可分为生产物流、供应物流、销售物流和回收物流等。

22．生产企业处于均衡生产的最佳状态是“一个流”，即在制品始终处于不停滞、

不堆积、不间断的物流状态。

23．物流的后进性是指物流是后勤部门，是为生产部门服务的现象。

24．在选择运输方式时，费用是重要的考虑因素。而运费又与运输距离有关，距离愈短，则公路的运费愈省；相反，距离愈长，铁路和水路的运费愈省。

25．仓库从保管储存为主要任务向流通性仓库的方向发展，形成流通、销售、零部件供应的中心，即可成为物流中心。

26．互联网时代物流呈现出的特点是：各种设施在生产空间合理布置，合理控制库存，均衡生产，合理配置和使用物流机械，健全物流信息系统。

27．装卸搬运环节在物流活动转换中起承上启下的联结作用。

28．配送是拣选、包装、加工、组配、配备、配置、送货等各种物流活动的有机组合，是属于一般性的企业之间的供货和向用户的送货活动。

29．配送不是单纯的运输或输送，而是运输与其他活动共同构成的组合体。

30．管道能用于煤炭、矿石等固体物料的运输。

31．在考虑运输优化问题时，对不平衡运输问题，一般不能转化为平衡运输问题来考虑。32．准确核算运输成本是制定运价的重要依据。

33．在班轮运输中，集装箱航线通常采用多港挂靠直达航线形式。

34．集装箱提单就是海上的货物运输合同。

35．在海上货物运输中，记名提单可以背书转让。

36．集装箱提单的正面必须记载的事项，其原则为所记载的内容是否影响货物的安全和当事人双方的利益。

37．制订班轮船期表是班轮营运组织工作的一项重要内容。

38．在实际业务中所使用的提单，大都是简式提单。

39．一般说来，集装箱提单中有关承运人的运价本是提单的组成部分，运价本与提单发生矛盾时，则以提单为准。

40．不论是国际物流还是国内物流，集装系统是使物流过程连贯而建立标准化体系的基点。

二、单选题：（每题0.5分，共20分）每题只有一个正确答案

41．将所有货品按照一定特性加以分类，每—类货品都有固定存放的位置，而同属一类的不同货品又按一定的原则来指派货位。这种储存方式是（）。

A．定位储存B．随机储存C．分类储存D．共同储存

42．由采购人员根据各个品种需求量和订货提前期的大小，确定每个品种的订货点、订货批量或订货周期、最高库存水准等。然后建立起一种库存检查机制，当发现到达订货点，就检查库存、发出订货，订货批量的大小由规定的标准确定。这种采购模式为（）。

A．订货点采购模式B．MRP采购模式C．JIT采购模式D．VMI采购模式43．在配送过程中实现货物空间转换的中心环节是( )。

A．分拣B．配装C．运输D．装卸

44．下列( ) 对配送作业的描述是正确的。

A．配送作业是一个有规律性的作业方式，波动性非常小。

B．配送作业具有反复无常的特点，经常受作业环境的影响。

C．配送作业的对象是不变的。

D．只要使用配送，就一定能降低成本，增加效益。

45．配送实施控制应该建立在统一的（）系统上，以便实施有效控制。

A．配送管理制度B．配送管理方法C．配送管理目标D．配送信息管理46．现代生产物流系统是由管理层、控制层和执行层三大部分组成。管理层是物流系统的中枢。对管理层要求应具有较高的（）。

A．智能性B．实时性C．可靠性D．及时性

47．集成仓库技术是生产环节间的（）。

A．基本单元B．调节阀C．运输机械化D．运输自动化

48．精益物流系统严格根据订货与预测组织生产，通过看板在工序间传递物料需求信息，并利用看板的权威性将生产控制权下放到各工序，因此，这种控制方式是（）。

A．集中的B．分散的C．平行的D．交叉的

49．配送中心在运转过程中，要对其流程进行优化管理，在降低自身流程成本的同时也应降低（）。A．供应商成本B．配送中心成本C．客户成本D．供应链总成本

50．通过仓储，可使商品在最有效的时间段发挥作用，创造商品的“时间价值”和（）。利用仓储这种“蓄水池”和“调节阀”的作用，还能调节生产和

消费的失衡，消除过剩生产和消费不足的矛盾。

A．使用价值B．空间价值C．剩余价值D．时间价值

51．加工活动和物流活动是生产系统的（）。没有加工，生产系统就失去存在的意义；没有物流，生产系统将会停顿。

A．两个独立部门B．两个支柱C．下属机构D．重要环节

52．物流系统与分析在整体系统建立过程中处于非常重要的地位。它起到（）的作用。A．系统规划B．承上启下C．系统设计D．系统实施

53．物流系统分析是以（）为目标，给予决策者以价值判断，求得有利的决策。

A．运用各种定量方法研究B．特定问题研究C．整体效益D．决策者求得有利的决策54．省力化、连续化、集装单元化、合理利用机械等，是搬运装卸作业的（）。

A．特点B．提高综合效率的措施C．合理化内容D．合理化原则

55．按包装功能分类，包装可划分为（）两类。

A．工业包装和商业包装B．内包装和外包装

C．单个包装和整体包装D．轻薄包装和模块包装

56．下列运输方式中，（）能实现门到门的运输服务。

A．铁路运输B．公路运输C．水路运输D．航空运输

57．综合运输体系的核心问题是（）。

A．各种运输方式的合理分工与协调发展B．交通科技创新

C．加大综合运输体系建设的投入D．运输市场的自由竞争

58．（）是国际多式联运的主要组织形式。

A．海陆联运B．陆陆联运C．海空联运D．陆空联运

59．目前世界上最长的一条陆桥运输线是（）。

A．美国大陆桥B．西伯利亚大陆桥C．加拿大大陆桥D．新欧亚大陆桥60．确保装卸搬运作业的安全和作业人员的人身安全，严格机械设备的检修制度，作业环境应留用安全作业空间等，它属于装卸搬运作业合理化原则中的（）。

A．省力化原则B．连续化原则C．人性化原则D．集装单元化原则61．就我国现行的经济体制而言，所采用的宏观调控模式主要是（）。

A．完全计划调节模式B．纯粹市场调节模式

C．计划市场主辅调节模式D．有计划的市场调节模式

62．运输市场管理活动的实施,必须采用（）。

A．行政手段B．法律手段C．经济手段D．以上三种的综合

63．在一定时期内，航线上总的货物周转量除以该时期航线货流总量称为（）。

A．航线货物平均运距B．航线平均装卸总定额

C．航线发船间隔时间D．航线货流不平衡系数

64．在集装箱进出口货运程序中，通常，集装箱货运的空箱由发货人到指定的集装箱码头堆场领取。拼箱货运的空箱则由（）负责领取。

A．集装箱托运人B．集装箱承运人C．集装箱堆场D．集装箱货运站

65．对托运人而言，提单只是承运人依据托运人所列提单内容收到货物的（）。

A．间接证据B．直接证据C．初步证据D．最终证据

66．在国际贸易中，按照国际金融市场和银行业务的惯例，出口商（卖方）向银行结汇（议付货款）所提交的提单，必须是（）。

A．记名提单B．已装船提单C．收货待运提单D．指示提单

67．只适用于小量货物或行李，以及无商业价值的礼品和样品的提单是（），

这种提单不能转让。

A．交换提单B．包裹提单C．收货待运提单 D. 最低运费提单68．集装箱提单中有关承运人责任期限的条款，一般规定为（）。

A. 从货物装上船时起到货物卸下船时止

B. 从货物装上船时起到交付货物时止

C. 从收到货物时起到交付货物卸下船时止

D. 从收到货物时起到交付货物时止

69．承运人对货物安全运输，并在指定目的港交付货物后，货主支付给承运人的酬金称为（）。A．佣金B．租金C．运费 D. 代理费

70．提单必须经过签署手续才能生效。它是根据货物装船后大副签署的（）签发的。

A．订舱单B．收货单C．装货单 D. 提货单

71．承运人自向收货人交付货物的次日起连续（）日内，未收到收货人就货物因迟延交付造成经济损失而提交的书面通知的，不负赔偿责任。

A．15 B．30 C．45 D．60

72．生产物流装备中的（）是生产物流与配送物流的核心。

A．物流容器B．叉车和拖车C．包装线D．吊车

73．被保险的整批货物完全灭失或完全变质已失去原有的使用价值，称为（）。

A．航线全损B．实际全损C．推定全损D．共同海损

74．各种国际货物运输方式都是通过双方当事人签订和履行合同，来设立和实现运输关系的。这类合同都是以（）单方签字的运货单据为表现形式。

A．代理者B．运输者C．经营者D．托运者

75．由于物流及物流管理思想诞生较晚，在推行物流标准化时，通常是在各个分系统标准化基础上建立物流标准化系统。因此，物流标准化系统是属于（）。

A．一次系统B．全国系统C．行业系统D．二次系统

76．供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链和资金链，而且还是一条（）。A．运输链B．供给链C．增值链D．服务链

77．仓储管理系统的英文缩写是（）。

A．WMS B．TMS C．LVS D．OMS

78．物流中心能否发挥作用的关键是：（）。

A．物流信息系统的构建B．完善物流基础设施

C．提高员工素质D．进行供应链管理

79．（）是实现EDI、电子商务、供应链管理的技术基础，是物流管理现代化、提高运输企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。

A．RF 技术B．条码技术C．GPS技术D．GIS技术

80．在运输管理系统中，根据客户运输订单进行成本核算，并生成报价，是运输业务接单中的（）。A．客户关系管理B．分单作业C．成本计算D．报价/成本三、多选题：（每题1分，共20分）每题至少有二个或二个以上的正确答案

81．对仓储空间规划的评价，一般可以从（）等方面进行。

A．仓库面积利用率B．仓储成本

C．货品流量D．作业时间E．空间效率

82. 现代物资采购管理实际上是融合信息流、商流、物流为一体的供应链管理的一个缩影。就物资采购管理的目标而言，一般包括：（）。

A．适当的数量和适当的质量B．适当的运输距离

C．适当的价格D．适当的时间E．适当的供应商

83．配送服务质量是配送服务效果的集中反映，一般可以用（）等方面来衡量。

A．配送时间B．配送数量

C．配送费用D．配送范围E．配送效率

84．在制订配送方案时，应重点考虑（）因素。

A．确定配送商品厂B．合理定位配送区域

C．配备配送设备D．用节约法制订配送方案E．确定配送路线

85．在现代生产物流管理中有关的约束理论和最优生产技术一般用（）表示。

A．JIT B．TOC C．MRP D．OPT E．ERP

86．ERP与MRP/MRPII的区别主要在资源管理范围方面和生产方式管理方面，还反映在（）等。

A．管理功能方面B．计算机信息处理方面

C．财务管理方面D．事务处理控制方面E．在跨国经营事务处理方面

87．库存持有成本可分为固定成本和变动成本。其中变动成本与（）有关。

A．仓库折旧成本B．资金占用成本

C．存储空间成本D．库存服务成本E．库存风险成本

88．物流系统是由运输、仓储和（）等各环节所组成。

A．配送B．运输设备

C．包装D．流通加工E．物流信息

89．物流系统化的目标，简称为“5S”，具体包括：（）和库存控制。

A．费用最少B．规模适当化

C．有效的利用面积和空间D．服务性E．快捷性

90．流通加工是在生产的基础上增加商品的附加价值，具体体现在（）。

A．方便运输B．商品的综合利用

C．满足用户的多样化需要D．节省包装E．节约费用

91．构成国际多式联运的基本条件必须是（）。

A．具有一份多式联运合同

B．多次托运、多次收费

C．是国际间且至少由两种不同运输方式组成的连续运输

D．使用一份全程多式联运单，多式联运经营人对货物运输全程负责

E．按不同运输方式进行保险和理赔

92．从运输成本的内容构成看，主要由（）构成的。

A．基础设施成本B．运转设备成本

C．营运成本D．作业成本E．中转成本

93．按所跨区域划分，班轮航线可分为沿海航线、（）。

A．近洋航线B．往返航线

C．远洋航线D．环状航线 E. 多角航线

94．对于在航线上运行的班轮，其运行班期按其生产周期计算，计算依据是：（）、港口装卸效率和在港装卸货物的数量、其他可能发生的耗时因素。

A．航线里程B．航次时间

C．发船间隔D．船舶航速 E. 在册船舶

95．按提单中收货人栏的填写方式划分，提单的种类有（）。

A．清洁提单B．记名提单

C．指示提单D．不记名提单 E. 预借提单

96．按签发提单的时间划分，提单有（）。

A．倒签提单B．顺签提单

C．滞签提单 D. 预借提单 E. 装船提单

97．对每一提单上的货物按起码收费标准收取运费所签发的提单是（）。

A．起码收费提单B．最低运费提单

C．最高运费提单 D. 标准收费提单 E. 平均收费提单

98．按照背书的方法区分，背书有（）等方式。

A．记名背书B．指示背书

C．定向背书 D. 空白背书 E. 条件背书

99．供应链是一个网链结构，节点企业之间是一种需求与供应关系。它主要具有（）等特征。A．统一性B．复杂性

C．动态性D．交叉性E．面向用户需求

100．现代物流中心作为供货商与销售商之间的纽带，具有( )的功能。

A．订单处理B．流通加工

C．仓储管理D．销售代理E．拣货配送

（第二部分）

一、简答题：（每题2分，共10分）

1．采购进货策略选择的基本原则是什么？

2．物流系统中存在着哪几种制约关系？

3．简述运输定价的原则

4．国际多式联运具有哪些优越性？

5．生产物流系统设计应遵循哪些基本原则？

二、计算题：（每题5分，共10分）

1．某电器公司为了降低库存成本，采用了定量订货法控制库存。该公司对电磁炉的年需求量为735个，每次订货成本为60元，每年每个电磁炉的持有成本为0．5元。如果安全库存为2天，订购备运时间为5天，请确定该产品的订购点与订购批量。（请写出计算公式和计算步骤，只写出答案不给分）

2.某工厂物料清单和库存记录文件如下表，请用MRP方法计算1周至10周的可供量和缺货量。

1．论述配送中心的现代化管理内容。

2．论述国际多式联运的特征。

四、案例分析（共20分）

ABC公司主要从事为中国地区用户提供复印机耗材和零件的供应、以及复印机耗材和零件的进口和销售、国际贸易和区内贸易代理。

为了使公司更具竞争力，1999年公司专门设立了物流部门，公司物流部门下设采购、仓库、报关、客服等几个分部。大致工作流程如下：

每月根据销售部门提供的销售计划，采购部门结合前三个月的销售实际和现有库存情况制定订货计划（一个月的实际订货和后两个月的预测），并发送订单，订单发出后开始进行订单的跟踪管理。

所订货物到达后由报关员准备相关资料（发票、装箱单、提单等等）进行进境备案，备案结束后将货物存放到保税仓库。

在此期间，订单管理人员会将相关的到货信息输入系统，以备客服人员随时了解库存情况并将信息及时传达给客户。客户根据自己的需要选择后通过网上订单发到客户服务部，客服核对订单后，按客户所属的分仓库发货。（公司为了顺利开展工作，缩短客户的订货周期，按照区域划分，在国内建立了四个分仓库。）

采购和仓库管理人员根据市场实际销售情况，确定从保税仓库报关调入国内仓库的机器的类型及数量，再由客服部门的客户订单信息和即时销售信息确定调拨到各分仓库的数量和种类。

影响物流工作效率的因素：

l 销售预测的不准确。

2市场的进一步扩大和销售策略的改变。

3 每种复印机内都有超过2，000种的零件，除了常规的消耗零件，其他零件根本无法预计销量和预备库存量。

一直以来，以上问题困惑着物流部门的日常运作，由于物流部和销售、技术、市场等各部门都有非常密切的联系，如果在这个环节上出现问题，会对公司整体运转产生难以估量的损失。请为该公司分析下列问题：

（1）如何既有效地预防库存积压和缺货，又能满足市场需求？

（2）如何预先设定零件的安全库存，防止零件缺货从而提高客户满意度？

2006年11月物流师资格认证考试试卷

（第一部分）

一、判断题：（每题0.5分，共20分）正确的涂A，错误的涂B

1．每当到达订货周期规定的时间点时，按最高库存量补足库存的方法称为定量订货法。

2．所谓经济订购批量是指库存成本最小的订购量。

3．在配送中心的活动中，仓储有两种形式：一种是暂时储存形态，另一种是储备形态。一般来说，暂时储存形态仅仅适用于周转率大的商品。

4．现在我国非常需要的配送中心是自用型配送中心，而不是公共型配送中心。

5．综合运输体系是各种运输方式在分工的基础上，实现各运输环节之间的协作配合与优势互补。6．运输管理既是一个企业经营问题，更是一个社会问题。运输信息化建设不可避免地需要注意各方面的关系问题。

7．配送中心保管的商品是为了从事正常的配送活动保有的存货，库存量通常比较大。

8．为货主企业或物流企业从事商品配送业务提供物流设施及有关服务的配送中心叫共同配送中心。9．要明确配送中心在供应链中所处的位置，就必须要分析它所服务的客户群体。

10．配送中心要取得竞争的胜利，除了提供配送的基本服务外，还应提供增值服务。

11．虽然国际多式联运采取全程负责的方式，但是需要办理多次托运手续。

12．北美大陆桥是目前世界上最长的一条陆桥运输线。

13．运输业完成运输生产的过程，在法律上体现为运输法律关系，而运输法律关系最重要的是运输

合同关系。

14．价格是市场的轴心，运价管理是政府管理运输经济的具体体现。

15．为使供求机制朝着有利于经济发展的方向起作用，运输市场应是供给略小于需求的卖方市场。16．因海啸、雷电、战争、触礁等缘故引起的风险，不属于承包的风险范围。

17．国内水路、陆路货物运输保险分为基本险和综合险。

18．“黑大陆”学说体现的是企业损益表所能反映的物流成本在整个销售额中只占很小的比重，大部分物流成本并未被管理者认识。

19．在水路货物运输中，货物由于正常的日晒和风吹而减少的重量，承运人应当负责。

20．现代生产物流系统是由管理层、执行层二大部分组成。

21．为了便于物料的储放和机械化作业，现代化生产线无一不采用物流容器。

22．运输价格由运输成本和利润所组成。

23．市场利益是运输市场对运输供需双方交易行为导向的指挥棒。

24．专用容器一般仅限于企业或同一供应链上使用，是用于储存特殊物料的容器。

25．运输经营者只要在规定的定价范围内或在政府指导价规定的幅度范围内制定或调整运输价格，就不需向交通主管部门备案。

26．国际航运从总体上看，属于寡头垄断或垄断竞争市场。

27．在理解ERP的原理时，我们应该注意到：MRP是ERP的核心功能。

28．MRPⅡ的计划编制是从下到上，由粗到细的过程。

29．物流成本控制是物流成本管理的中心环节。

30．如果物流中心处于制造商的上游，也就是处于商品流通环节，则物流中心的主要功能是服务于分销过程。

31．一般说来，集装箱提单中有关承运人的运价本是提单的组成部分，运价本与提单发生矛盾时，则以运价本为准。

32．目前，作业成本法是被认为确定和控制物流成本最有前途的方法。

33．信息系统是物流中心的神经中枢，如果没有先进的信息系统来支持，物流中心的功能就不能体现。

34．在班轮航线参数中，第一个始发港至最后一个目的港的距离称为港间距离。

35．在集装箱提单的正面内容需要记载的有关货物运输的事项，通常包括必须记载的事项和正面条款两部分。

36．物流成本的综合管理与控制，是将物流成本管理系统与日常控制系统结合起来，形成一个不断优化的物流系统的循环。

37．提单的转移就意味着提单所记载的货物占有权的转移。

38．承运人的赔偿责任限制，是指承运人对每一件或每一货损单位负责赔偿的“最低限额”。39．海上货物运输保险合同是一种补偿合同，保险人只负责金钱赔偿责任，而不负使保险货物恢复原状或归还原主的责任。

40．MRP解决了订货点法的不足，它是一种根据产品生产的实际需求和预测来决定物料供应和生产计划的方法，可提供物料需求的准确时间和数量，把采购与生产紧密联系在一起。

二、单选题：（每题0.5分，共20分）每题只有一个正确答案

41．现代仓储质量管理是PDCA周期具体在仓储质量管理中的应用，PDCA周期是一个（），需不断检查现有绩效，进而开发计划以驱动新的改进。

A．开放型程序B．封闭型程序C．连续型程序D．独立型程序42．“采购的最终目的在于使企业自身具有竞争力的同时也使供应商增加价值”，此话的含义是在强调（）。

A．买卖双方你死我活的市场交易关系B．内部资源与外部资源的对立关系

C．最小采购价格与最早交货期的平衡关系

D．外部资源如何转化为有利于双方竞争力的供应链协作关系

43．DRP的含义是( )。

A．物料需求计划B．企业资源计划C．制造资源计划D．配送需求计划44．物料需求计划(MRP)是由企业制订的生产计划所确定的，而DRP则是由( )引导的，企业无法加以控制。

A．生产计划B．顾客需求C．物流D．流通加工

45．SKU的含义是( )。

A．配送明细表B．配送需求计划C．存储单元D．配送计划

46．在配送管理中最难的课题是（），因此要特别强化这方面的管理。

A．库存控制B．信息化控制C．配送流程控制D．订单控制

47．作为配送中心，其配送中心仓库的平面及空间的划分应该是（）。

A．全部为保管空间B．全部为配送作业区

C．保管空间占一半以上D．没必要进行严格的场所管理

48．确定一个合理的配送圈和配送中心的最佳数量,是配送中心充分考虑( )要素而做出决策的。A．装卸搬运能力B．运输费用C．流通加工水平D．物流总成本

49．明确配送中心在供应链中的位置,主要是要分析( )。

A．所要服务的客户群体B．本身的经济实力C．配送中心的功能D．物流成本50．配送中心中的高层货架仓库实现自动化作业的核心是( )。

A．巷道堆垛机B．管理控制系统C．高层货架D．出入搬运系统

51．相对其他运输方式公路运输最大的优点是（）。

A．速度快B．成本低C．货损率低D．能实现门到门运输服务52．国际多式联运通常是以（）为运输单元的。

A．托盘B．集装袋C．集装箱D．件杂货

53．1980年5月在日内瓦召开的联合国国际多式联运公约会议上产生的《联合国国际多式联运公约》已在（）个国家批准。

A．20 B．30 C．50 D．100

54．在国际多式联运中，海陆联运以（）为主体，签发联运单，与航线两端的内陆运输部门开展联运业务。

A．托运人B．货主C．航运公司D．船代

55．对运输公司或配送中心来说，运输设施的设立成本、运输工具的购置成本以及信息系统的设立成本等属于（）。

A．固定成本B．变动成本C．综合成本D．公共成本。

56．当承运人装载一卡车的货物从A地运到B地，再从B地返回A地，所发生的费用称为（）。A．变动成本B．固定成本C．综合成本D．公共成本

57．我国运输价格管理遵循的原则为（）。

A．直接管理为主、间接调控为辅的原则

B．间接调控为主、直接管理为辅的原则

C．间接调控的原则D．直接管理的原则

58．衡量运输企业经营发展的最终标准是（）。

A．利润计划B．收入计划C．产量计划D．成本计划

59．平衡运输问题与不平衡运输问题的关系是（）。

A．两者一样B．不平衡运输问题可转化为平衡运输问题

C．两者没有关系D．平衡运输问题可转化为不平衡运输问题

60．关于运输市场下列表述不正确的是（）。

A．运输市场是劳务交换的场所

B．运输市场还包括运输活动参与者之间、运输部门与其他部门之间的经济关系

C．政府是运输市场参与者的一个方面

D．运输市场的参与者只包括需求方、供给方和中介方

61．运输需求的构成必须具备（）。

A．实现位移服务的愿望B．支付能力

C．实现位移服务的愿望和支付能力D．运力的供给

62．公路运输从总体上看，属于（）市场。

A．完全垄断B．垄断竞争C．完全竞争D．寡头垄断

63．保险理赔的第一项程序是（）。

A．查勘检验B．损失通知C．核实保险案情D．分析理赔案情

64．根据管理层、控制层和执行层的不同分工，物流系统对各个层次的要求是不同的。对执行层则要求具有较高的( )。

A．智能性B．实时性C．可靠性D．及时性

65．（）把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统集成为一个一体化的系统，共用一个统一的数据库。

A．MRP B．TOC C．MRPII D．JIT

66．物流成本效益背反的特性是因为物流系统具有（）。

A．独立性B．目的性C．相关性D．整体性

67．有权签发提单的人只有承运人本人、（）和经承运人授权的代理人。

A．船长B．轮机长C．船员 D. 水手

68．降低物流成本的目的是要追求（）的最小化。

A．供应物流成本B．销售物流成本C．各个部门的物流成本D．物流总成本

69．在日常物流营运的每个作业环节，依据现代物流营运理论，采用先进的物流技术与方法，来降低整个物流成本的一系列措施称为物流成本（）。

A．直接控制B．间接控制C．日常控制D．条件控制

70．我国《海商法》对承运人免责条款共规定了（）项。

A．10 B．12 C．15 D．17

71．国际海上货物保险的索赔时效为（）年，自被保险货物在最后一个卸货港全部卸离海轮之日起算。

A．1 B．2 C．3 D．4

72．物流企业的营业税金及附加一般主要包括（）等。

A．增值税、城市维护建设税和教育费附加

B．增值税、营业税、城市维护建设税和教育费附加

C．消费税、营业税、城市维护建设税和教育费附加

D．营业税、城市维护建设税和教育费附加

73．物流成本核算的最基本目的是（）。

A．弄清物流活动中存在的问题，为物流运营决策提供依据

B．计算各物流部门的责任成本，评价各物流部门的业绩

C．促进企业加强物流管理，提高管理水平，创新物流技术，提高物流效益

D．弄清物流成本的大小，从而提高企业内部对物流重要性的认识

74．（）是物流业发展的源动力。

A．制造企业物流B．商品流通企业物流

C．物流企业物流D．货主企业物流

75．物流成本管理的前提是（）。

A．物流系统化运作B．物流标准化运作

C．物流企业独立核算D．物流成本核算

76．按运输对象划分，班轮航线可分为普通杂货航线、（）和客运航线。

A．干散货航线B．液体货航线C．集装箱航线D．冷藏货航线

77．托运人根据买卖合同和信用证的有关规定向承运人或其代理人办理货物运输的书面凭证称为（）。

A．装货单B．装箱单C．订舱单D．收货单

78．在我国港口卸货时，当发现所卸货物的数量与载货清单上记载的数量不相符的情况下，等船舶卸货完毕并清理数字后，由理货长汇总编制的书面凭证称为（）。

A．货物溢短单B．提货单C．发货单D．收货单

79．多式联运提单是指需经过不同运输方式完成全程运输所签发的提单，这种提单主要用于（）多式联运。

A．件杂货B．集装箱C．干散货 D. 化学品

80．物流成本交替损益的特性是指（）。

A．物流各项要素成本之间交替上升B．物流总成本随某项成本的变化而变化

C．物流各项要素成本之间相互影响D．物流各项要素成本之间交替下降

三、多选题：（每题1分，共20分）每题至少有二个或二个以上的正确答案

81．采购合同的绩效考核主要集中在合同的执行过程中，涉及到合同执行中在（）等有关指标的考核情况。

A．时间B．交货方式C．成本D．质量E．运输方式82．仓储空间规划的成功与否，需要从仓储成本和（）等方面进行评价。

A．空间效率B．库房面积利用率C．作业时间D．货品流量E．作业感觉83．为了使仓储绩效评价真正发挥作用，在制订其考核指标时应遵循（）原则。

A．科学性B．可行性C．协调性D．可比性E．稳定性84．国际货物运输合同是由（）、铁路与公路运输法以及有关的国际公约来调整的。

A．水运法B．海商法C．空运法D．港口法 E. 航道法85．DRP主要解决下列( ) 的问题。

A．减少顾客抱怨B．提高预算能力C．降低运输费用D．采购供应E．提高存货控制能力

86．库存控制决策的考虑因素除了政策或自然条件影响外，还必须考虑（）。

A．促销活动B．商品的可替代性

C．商品的包装D．商品的季节性E．厂商生产情况及和厂商的关系

87．共同型配送中心一般是由（）企业共同设立。

A．大规模的批发企业B．小规模的批发企业

C．专业生产企业D．专业物流企业E．大型的物流企业

88．配送中心按配送货物的性质分类，可以分为（）。

A．商业货物配送中心B．面向制造企业的配送中心

C．非商业货物配送中心D．面向零售商的配送中心E．面向最终消费者的配送中89．下列说法中，关于综合运输体系的说法正确的是（）。

A．是在五种运输方式的基础上组建起来的

B．是运输生产力发展到一定阶段的产物

C．由于涉及到多种运输方式，运输效率较低

D．各种运输方式仅仅是一种协作配合、优势互补的关系

E．是各种运输方式通过运输过程本身的要求联系起来的

90．下列属于变动成本的是（）。

A．劳动成本B．燃料费C．运输工具购置费D．运输管理费E．维修保养费91．运输易燃、易爆、易腐的物品时，承运人通过（）来降低风险。

A．保险B．特殊的运输工具C．特定的运输方式D．改善包装E．和安检部门交流信息92．在计算MRP时，主要有三种数据输入，它们是：（）。

A．主生产计划B．生产总日程计划

C．产品的物料清单D．各种材料、零部件明细表E．库存记录文件

93．物流系统的标准化涉及的面很广，因此物流标准化系统是属于（）。

A．广泛性系统B．二次系统

C．后标准化系统D．国际化系统E．统一性系统

94．物流技术装备应用配置的基本原则主要有：合理性原则，物流运作的快速性、及时性、准确性和经济性原则，充分利用空间，减少人力搬运，（）。

A．物流器具和设备的标准化原则B．较强的灵活性

C．配套使用原则D．自动控制原则E．适应性原则

95．国际多式联运要至少采用两种运输方式，其中两种运输方式可以是（）。

A．海陆B．陆空C．陆陆D．海空E．海海

96．班轮船期表公布的时间范围视不同航线的情况而异，一般除航线（）等基本情况外，以每月度的安排为主要内容。

A．定船B．定港C．定时D．定货 E. 定人

97．根据集装箱进出口货运流程，集装箱运输单证可分为（）。

A．内贸货运单证B．出口货运单证

C．外贸货运单证D．进口货运单证 E. 国际货运单证

98．海上货运合同的种类，一般包括（）。

A．远洋运输合同B．班轮运输合同

C．沿海运输合同D．航次租船合同E．多式联运合同

99．仓储机械设备的特点是：安全性、节能性、环保性和经济性要求高，（）。

A．通用性要求高B．专业化和标准化程度高

C．灵活性较强D．机械化、自动化程度高E．运行路线较固定

100．生产企业中，物料的移动伴随着生产活动贯穿整个生产过程的始终。在物流过程中会积累很多浪费，主要有（）。

A．过量生产的浪费B．搬运的浪费

C．库存的浪费D．加工本身的浪费E．制造不良的浪费

（第二部分）

一、简答题：(每题2分,共10分)

1．简述物流标准化的作用。

2．简述集装箱提单的功能。

3．解释下图的含义：

4．供应链主要具有哪些特征？

物流基础期末考试题

【 第1页,共4页】 【第2页,共4页】 学校： 学年度：2014～2015 专业班级 姓名 考号 ……………密 ……………封……………线 ……………内 ……………不……………要 ……………答…………题…………… ○┆┆┆┆○ ┆┆┆┆○ ┆┆┆┆┆┆ 装┆┆┆┆┆┆┆ 订┆┆┆┆┆┆┆线 ┆┆┆┆┆┆○ ┆┆┆┆○┆┆┆┆○ ┆┆┆ 秘密★启用前 二O 一四年下期2014春航铁饭班期末考试 物流基础试卷 本试卷满分：100分；时间：90分钟； 命题人： 总成绩____________温馨 提示：答题前，务必将自己的班级、姓名、考号填写在规定的位置上． 一、名词解释：（本大题共4小题，每小题5分，共20分）． 1.增值指标：增值指标是用来反映经流通加工后单位产品的增值程度，多以百分率表示。 2.物流服务：是说物流供应方通过对运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加 工、配送和信息管理等基本功能的组织与管理来满足其客户物流需求的行为。 3.物流标准化：指以物流系统为对象，围绕包装、装卸搬运、运输、储存、配送、流通加工以及物流信息处理等物流活动制定、发布和实施有关物流标准，并按有关物流标准的配合性要求，统一整个物流系统标准的活动。 4.物流师：是指专门从事物流行业的相关工作，具体从事供应、采购、运输、 储存、产成品加工、包装、回收的安排和物流相关信息处理等工作的人员。 二、选择题：（本大题共20小题，每小题3分，共60分．在每小题给出的四个 选项中，只有一项是符合题目要求，请将正确答案写下列表各内）． 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 答案 题号 16 17 18 19 20 答案 1、物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，( A )。 A.物资空间位置的变动和时间位置的变动 B.物资空间位置的变动和形状性质的变动 C.物资时间位置的变动和形状性质的变动 D.物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动 2、物流管理的最终目标是( A )。 A.用户服务； B.渠道设计； C.网络分析； D.物料管理 3、如果站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的 角度观察物流服务的话，物流服务属于（ C ）的范畴。 A.企业核心竞争力 B.企业战略发展 C.企业客户服务 D.企业能力管理 4、顾客在购买商品的时候，购买的是( C ) A ．商品本身 B ．信息 C 服务产品组合 D ．有形产品 5、运输规模经济的特点是随着运输规模 的增长，单位重量的（B ）。 A.运输成本增加 B.运输成本不变 C.运 输成本下降 D.不确定 6、只需一次装卸的运输方式是（A ）。 A.水运 B.铁路运输 C.公路运输 D.联合运输 7、储存改变商品的（C ）。 A.空间价值 B.时间价值 C.区位价值 D.价格梯度 8、在物流系统中，通过仓储获得的服务 导致仓储成本（D ）。 A.减少 B.不变 C.增加 D.不确定 9、仓库在物流系统中承担物流的（A ） 功能。 A.装卸 B.包装 C.流通加工 D. 保管 10、物流企业的( B )是用来支持物流服务商品销售的。 A 。标准化管理 B.客户服务 C 成本管理 D 。技术设备 11、某公司改变以往根据预先预测把产品提前运往各个销售点仓库的做法，采取削减众多小仓库，把产品集中到中央配送中心，等接到客户订单后，再采取使用快速、可靠的运输工具直接装运到所服务市场。这种物流战略我们称之为： （ C ） A ．生产延迟 B ．形式延迟 C ．物流延迟 D ．服务延迟 12仓库数量对企业物流系统的各项成本都有重要影响。一般来说，随着物流系统中仓库数量的增加， 成本会减少，而 成本将增加。（ B ）

高级物流师试卷及答案-1(劳动与社会保障部)

物流师试卷-1 物流师(国家职业资格二级)理论知识试卷 一、单项选择题(第1题~第60题。选择一个正常的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1.0分，满分60分) 1、反映物流系统水平的主要标志是( ) A.装卸搬运技术与装备 B.仓储技术与装备 C.集装单元化技术与装备 D.物流技术及其装备 2、构筑物流系统的主要成本因素是( ) A.人员工资 B.物流技术及其装备费用 C.装卸成本 D.仓储成本 3、按物流的作用不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和( )等。 A.回收与废弃物流 B.行业物流 C.地区物流 D.社会物流 4、自动仓储系统的英文缩写是( ) A.AS/SR B.AS/RS C.SA/RS D.SA/SR 5、用( )观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。 A.静态 B.动态 C.系统 D.全面 6、以下运输方式中，计划性较强，行驶阻力较小的是( ) A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 7、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是( ) A.运输 B.配送 C.装卸 D.仓储 8、被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是( ) A.运输 B.装卸搬运 C.流通加工 D.包装 9、反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为( ) A.物流信息 B.物流集合 C.物流汇编 D.物流情报 10、采用托盘化物流的前提条件：一是( )与托盘规格一致，二是集装箱、车辆、货架等规格与托盘相吻合。 A.包装规格 B.包装标志 C.包装模数 D.包装术语 11、车辆配装时，应遵循以下( )原则。 A.重不压轻，后送后装 B. 重不压轻，后送先装 C.轻不压重，后送后装 D. 轻不压重，后送先装 12、配送中心在配货时，以出货单为准，按货物品类顺序或储位顺序取货，这种方式称为( ) A.摘取方式 B.播种方式 C.分货方式 D.提货方式 13、按其功能划分，配送中心可分下列( )三种类型。 A.通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心 B.通过型配送中心、分散型库存配送中心和流通加工型配送中心 C.储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心 D.储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心 14、配货时，大多是按照入库日期的“( )”原则进行。 A.先进先出 B.先进后出 C.后进先出 D.任其自然 15、所谓拣选，就是按订单或出库单的要求，从( )，并放置在指定地点的作业。 A.转运场所选出物品 B.检验场所选出物品 C.加工场所选出物品 D.储存场所选出物品 16、物流信息指的是在物流活动进行中产生及使用的( ) A.所有数据 B.所有信息 C.必要信息 D.主要信息

全国物流师职业资格考试题

全国物流师职业资格考试题（全真）及答案2008-7-29 8:49:00 来源：频道：物流师 一、判断题：（正确画A，错误画B；每题0.5分，共20分） 1．进行物流调查的方法有很多，按抽样方式不同，可分为普通和抽样调查两种。2．在选择物流调查对象时，当对象群体人数很多、调查难度大时，宜选择较多的样本。 3．分析各个对象在物流市场中所占的份额，并提出对应不同对象的战略和策略方案的分析方法称为空间结构分析。 4．从物流业务分析中，可以看出在物流业务中的包装业属于低投资、低成本、高收入的行业。 5．分销物流中JIT方式，就是Just In Time，即准时化送货，又可称作同步生产，看板供应。客户企业实行零库存生产，不设仓库，但供应商有仓库，并按需送货。 6．销售物流合理化的第一个原则，就是商物分离。 7．物流系统化的目标简称为5S，即服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、库存控制。 8．包装材料的选择直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业的进行。

9．通过物流空间结构分析，可以帮助企业选择物流业务发展方向和寻找其发展机遇。 10．按供应商对本企业的重要程度，分为专家级型、行业领袖型、低产小规模型和量小品种多型。 11．国际物流是国际贸易产生与发展的基础和条件。 12．多式联运作为一种新型的运输组织形式，其主要目的是为客户提供高质量、低成本的运输服务，但其“门—门”的服务可拓展到整个物流过程。 13．运输服务的生产和消费是同时进行的，即服务人员向顾客提供服务时，顾客同时也在消费这种服务，两者在时空上不可分离。 14．运输服务是运输主体通过运输设备与顾客之间的接触来为顾客提供服务。15．在制定运输价格时，政府指导价体现了统一性与灵活性相结合的原则，允许经营者在规定范围和幅度内调价。 16．企业在选择供应商时，当采购商品的质量与交付时间均能满足要求时，则通常采用采购成本比较法进行。 17．销售物流管理环节主要考虑扩大市场、提高客户服务水平、降低物流成本等。

物流师考试理论知识真题及答案

物流师考试理论知识真题 及答案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

物流师考试理论知识真题及答案 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 一、单项选择题(第1题～第80题。每题均有4个备选项，其中只有一个正确答案。请在答题卡上将正确答案的相应字母涂黑，每题分,共40分。) 1.职业道德是一般社会道德的( C )。 A、普通形式 B、简单形式 C、特殊形式 D、复杂形式 2.业务MIS一般不包括( C )。 A、商品入库管理 B、商品调价管理 C、退货退款 D、商品销售管理 3.运输市场的特征不包括( B )。 A、运输市场出售的是非实物性产品 B、运输需求是一种本源需求 C、供给与需求关系不易平衡

D、高速公路客运的进入有一定的难度 4.( A )的情况下,预付运费不应退还。 A、在卸货港，收货人不来提货 B、承运人未能提供适航船舶在合理时间内开航 C、货物在运输之前丢失或收回 D、货物系由于免责条款以外的原因造成丢失 5.物流信息网络的基本构成不包括( D )。 A、传递者 B、传递的路线及信息 C、信息的传递载体 D、中转者 6.“集装箱”、“托盘”、“输送机”对应的英语术语是( C )。 A、Conveyor、Pallet、Container B、Conveyor、Tally、Container C、Container、Pallet、Conveyor D、Container、Conveyor、Tally 7.以下对商品验收的作用，描述不正确的是( B )。 A、验收是作好商品保管保养的基础 B、验收有利于维护货主利益

(完整版)《物流师》考试题及答案

2008年4月物流师 职业资格认证考试 （第一部分） 一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。 7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。 9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 11．在库存分类管理中，ABC分类法比CV A管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 12．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。 14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。 15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。 18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输

高级物流师考试试卷及答案

版，可自由编辑！】,Word【最新资料． 高级物流师试卷及答案 一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。 2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。 8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。 10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 11．在库存分类管理中，ABC分类法比CVA管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 12．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。 14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。 15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。． 18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输所占的比重明显上升。 19．国际多式联运是一种利用集装单元形式进行联运的新的运输组织方式。20．共同集配的主要特征是大型配送中心发挥着组织、管理的调度作用。 21．具有一定技术装备的综合运输网及其结合部系统是综合运输体系的物质基础。22．国际多式联运的主要特点是：实行运输全程一次托运，一单到底，一次收费，统一理赔和全程负责。 23．运输需求必须具备两个条件，即具有实现位移服务的愿望和具备支付能力，缺少任何一个条件，都不能构成现实的运输需求。 24．流量、流程、运输价格和流向组成了运输需求的四要素。 25．运输市场的竞争程度是各不相同的。按市场竞争程度划分，可分为完全竞争市场与完全垄断市场。 26．当市场上只有惟一的一家运输经营者提供运输产品时，这个市场就构成完全垄断运输市场。

高级物流师复习试题及答案解析

高级物流师复习试题及答案解析 单项选择题：（本类题型所包含的每道小题只有一个正确答案，请在给出的选项中选出正确的答案，并在答题卡对应的题号上正确填涂，共40题40分，每小题1分） 61. 物流管理的总原则是： A.服务水平最高； B.物流合理化； C.物流成本最低； D.质量最好。 62. 库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是： A.需求速率； B.订货提前期； C.订货周期； D.订货点和订货量。 63. 物流服务中“二律背反”的状态主要表现在： A.数量与成本之间； B.数量与服务之间； C.服务与成本之间； D.结构与成本之间。 64. 对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是： A.缺货频率； B.顾客频率； C.运作绩效； D.发出订货的完成状况。 65. 销售物流服务评价指标中，概括性指标是： A.市场份额； B.客户忠诚度； C.客户满意度； D.企业形象。 66. 如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心应该通过（）的方式直接将不同供应商的产品通过组合运送到不同的地点。

A.送奶路线运送； B.直接运输； C.商店自提； D.交叉理货。 67. 一项完整的电子商务流程，应包括资金流、商流、物流和： A.实物流； B.业务流； C.产品流； D.信息流。 68. 节约里程法计算运输配送路线时哪项因素不是必须给的： A.车辆类型； B.节约距离； C.配送距离； D.各门店间距离。 69. 对流通加工的正确理解是： A.流通加工由生产企业在产品出厂前完成； B.流通加工可以在不作交较大改变的情况下提高产品价值； C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品； D.流通加工大多可以被生产加工代替。 70. 物流产生的基础是： A.生产与流通成本的大幅度上升； B.现代交通运输手段的进步； C.市场竞争日益激烈； D.生产与消费在时间和空间上的分离。 71. 符合“按照确定的周期、确定的商品品种和数量、确定的客户进行配送”这一特点的配送方式是： A.定时定量配送； B.定时定量定点配送； C.定时定线配送； D.及时配送。

物流师资格认证考试试题(答案)afs

物流师考试试题（含答案） 一、单项选择题 1．装卸搬运设备的效率或称生产率是指在一定的技术组织条件下（A）完成的装卸搬运作业量。 A.单位时间单机 B.单机 C.单位时间 D.一定时间多台机器 2．定期订货法中订货周期的制定应遵循的原则（C）。 A.时间最短 B.效率最高 C.总费用最省 D.服务能力最强 3．按照业务获得内容的不同，库存保管业务流程可以划分为3个阶段（A）。 A.货物入库阶段、货物保管阶段和货物出库阶段 B.货物检查阶段、货物养护阶段和货物分拣阶段 C.货物入库阶段、货物保养阶段和货物分拣阶段 D.货物入库阶段、货物养护阶段和货物出库阶段 4．在选用连续输送机时，应针对（A）选择不同类型。 A.物料的特性 B.工作环境 C.输送机功耗 D.生产产家 5．船务代理人一般按规定的收费标准向( B )收取船舶和货物的代理费。 A.承运人 B.委托人 C.收款人 D.发货人 6．物流管理与运输管理的区别是( C )。 A.物流管理比运输管理范围更广 B.物流管理是对操作的时间弹性约束 C.全过程精确的时间与组织控制 D.为企业运营进行结构优化设计 7．在整个供应物流的管理过程中，应当注意对生产需求预测和（D）这两个环节的管理。 A.产品运输 B.产品分销 C.实际生产过程 D.库存控制 8．为了防止发生意外事故和不可控制的影响，供应活动受到阻碍时，用来保证特殊状况时生产要求的是（D）。A.合理库存 B.意外库存 C.备用库存 D.安全库存 9．在实际的生产需求之前大规模地对物料进行的采购，或者说在需要和使用之前的采购也

叫做（B）。A.紧急采购 B.预购 C.现货供应 D.临时采购 10．“诚”和“信”的逻辑关系是( B )。 A.先有“信”，后有“诚” B.先有“诚”后有“信” C.“诚”和“信”没有逻辑关系 D.“诚”和“信”不分先后 11．企业物流系统的垂直结构主要可以分为3个层次，管理层、作业层和（C）。A．领导层 B.决策层 C.控制层 D.协作层 12．合理组织物品的运输，有利于加速社会再生产的进程，促进国民经济持续、稳定、协调地发展，主要体现在（D）。 A.运输合理化，克服了许多不合理的运输现象，从而节约了运力，提高了货物的通过能力，起到合理利用运输能力的作用 B.通过运输方式、运输工具和运输路线的选择，进行运输方案的优化，达到缩短运输时间，提高运输工具的运用效率，节约运输费用、降低物流成本的目的 C.运输的物品在途时间被尽可能地缩短，达到到货及时的目的，降低了库存物品的数量 D.合理运输，可以使物质产品迅速地从生产所在地向消费所在地转移，加速资金的周转，促进社会再生产过程的顺利进行 13．以下表述中，对于客户企业而言，代表的是销售物流配送的合理化程度高的是（C）。 A.供应水平一定，供应成本一定 B.供应水平提高，供应成本上升 C.供应水平提高，供应成本下降 D.供应水平一定，供应成本上升 14．以下关于公路运输的表述中正确的是（C）。 A.装载量大、成本较低 B.污染小，货损货差小 C.灵活便捷，可以实现直达“门”到“门”的运输 D.速度慢、连续性差 15．通过（D）可以完成车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型等功能。 A.EDI B.POA C.GPS D.GIS 16．（D）作业包含商品的分类、过磅、拆箱重包装、贴标签及商品的组合包装。 A.订单处理 B.采购作业 C.流通加工 D.配送作业 17．油轮租船合同通常使用（C）。

高级物流师理论模拟试题

070701高级物流师理论模拟题 (考试时间：90分钟) 注意事项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的、考号和所在单位的名称。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3、不要在试卷上做任何标记，不要在标封区填写无关容。 一、单项选择题：(1-35题，每题1分。请选择你认为正确的答案填在括号) 1、在我国，为适应物流管理发展的需要，有关部门组织部分专家、学者编写了《物流术语》，这些物流术语已作为国家标准(GB/T18354-2001)于2001年4月正式颁布，（ ）起实行。 A.2001年1月1日 B. 2002年1月1日 C. 2001年8月1日 D. 2002年8月1日 2、（ ）反映了企业物流管理体制、业务流程，决定了企业物流组织机构设置与人员配备、物流设施的取舍、规模及布置，整个网络节点的设置规划等，是物流设施规划设计的前提条件。 A ．营销渠道 B ．物流系统模式 C ．物流信息系统 D ．物流策略 3、 中华人民国国家标准《物流企业分类与评估指标》（GB/T19680-2005）是由国家质量监督检

验检疫总局、国家标准化管理委员会于2005年3月24日批准发布，于（）起实施。 A.2005年3月31日 B. 2005年4月30日 C.2005年5月1日 D. 2005年12月31日 4、( )是指标准化的共同单位尺寸,系统各标准尺寸的最小公约尺寸. A.专业计量单位标准 B.物流基础模数尺寸标准 C.集装基础模数尺寸 D.物流建筑基础模数尺寸 5、在区域物流中心进行多品种小批量货物分拣，然后运送批量出货中心, 批量出货中心将送来的分拣好的小批量货物与大批量货物放在一起向顾客配送。这种分销物流系统模式称为（）。 A. 多频率小批量集中出库型 B. C类商品后方配置型 C. 工厂直达送货型 D. 配送中心换载基地型 6、从( )角度看，现代物流管理的目的是以最少的费用达到顾客服务的最优化；通过 物流合理化、效率化程度的提高，降低物流费用，提高企业利润水平和综合竞争力。 A.国民经济 B.物流企业 C.工商企业 E.区域经济 7、( )将整个公司的物流活动集中由一人领导，在公司设立一级物流管理组织，由一级组织组织物流活动和管理活动，物流设施集中统一，权利高度集中，企业部物流管理采取严格的计划申报制度。 A. 集中管理体制 B．分散管理体制 C. 集中与分散相结合管理体制 8、以下信息与数据关系错误的说法是（） A.信息是经过处理的数据 B.相同数据是相同信息的表现 C.信息是数据的技术涵 D.数据与信息之间的关系近似原料与产品的关系 9、在推进物流系统化基本策略中，下列那一策略是推进企业物流系统化的切入点（） A.成立企业物流管理组织 B.物流作业效率的改善; C.建立起以库存控制为核心的物流系统 10、( )是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前市场上的有效方位及战略逻辑过程的不断演变过程和推进趋势。 A. 物流战略思想 B. 物流战略目标 C. 物流战略优势 D. 物流战略态势 11、物流战略可分为全局性战略、结构性战略、功能性战略、基础性战略四个层次。组织系统管理是属于（）战略层次. A. 全局性战略 B. 结构性战略 C. 功能性战略 D. 基础性战略 12、谁积极倡导以订单品项数量分折手法(EIQ)来进行物流配送中心的系统规划，即是从客户订单的品项、数量与订购次数等观点出发，进行出货特性的分析。（） A. 铃木震先生 B. Muther C . Reed D. Apple 13、物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品, 是下列那一个概念的解释( ) A. 有效客户反应（Efficient Customer Response，ECR

物流师全国考试试题及答案

2009年11月物流师全国考试试题及答案 一、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划B。 A1．构成物流服务的子系统功能之间存在着约束关系。 A2．在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是信息处理。 B3．被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是搬运。 A4．保持商品的数量和质量不变的包装，属于工业包装。 A5．物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分捡、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称称为流通加工。 B6．伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为物流价格。 A7．物流ABC与“物流成本计算统一标准”的物流成本计算方法相比，能更好地满足物流效益的需要。 B8．集装单元化技术是物流管理硬技术与软技术的有机结合。 B9．虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动，但它拥有商品。 B10．供应链的基本要素包括供应商、销售商和生产企业。 A11．保税区内的商品如要进入所在国的国内市场，则要交纳进口税。B12．国际运输具有路线长、环节多、涉及面广、风险性大、时间性强等特点。 B13．在物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献小于固定成本时才能实现利润。 B14．对于进口的商品，由于在进口时

已由海关征税，因此在国内流通时，不需再缴纳国内的各种税费。 B15．物流服务可以创造商品的形质效用。 A16．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 B17．以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸以及物流信息处理等物流活动制度，发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配 合性要求，统一整个物流系统标准的过程称为物流标准化。 B18．国际物流是跨国间进行的物流活动，其中报关是国际物流的关键和核心业务环节。 B19．边境站是国家设在进出境口岸的监督机关。 B20．在客户关系管理中的四大环节：实力与形象是手段，促动、控制是基础，没有基础，客户关系管理就无法开展。 A21．系统性是物流科学的最基本特性。 B22．一个完整的物流信息系统的结构是：信息采集—简单处理—传输—处理—决策—传输。 A23．资源市场分析是采购管理最基本的组成部分。 A24．一般仓库应有物料储存区、辅助生产区和管理及生活区组成。 B25．仓库的有效面积是指货架、货垛实际占用的面积之和。B26．物流网络是指以多个配送中心统一布局、合理分工、相互衔接为节点，形成覆盖一定区域范围的网络。

有关职业技能鉴定报考条件及主要考试内容

相关职业技能鉴定报考条件及主要考试内容一、平面设计职业技能鉴定报考条件及主要考试内容 助理平面设计师 1、本科以上或同等学历者； 2、大专以上或同等学历应届毕业生并有相关实践经验者。 平面设计师 1、已通过助理平面设计师资格认证者； 2、研究生以上或同等学力应届毕业生； 3、本科以上或同等学力并从事相关工作一年以上者； 4、大专以上或同等学力并从事相关工作两年以上者。 高级平面设计师 1、已通过平面设计师资格认证者； 2、研究生以上或同等学力并从事相关工作一年以上者； 3、本科以上或同等学力并从事相关工作两年以上者： 4、大专以上或同等学力并从事相关工作三年以上者。 认证证书：Adobe平面设计师证书 此考试由美国Adobe公司在中国授权的考试单位组织进行。通过该考试可获得该公司颁发的Adobe(中国)认证平面设计师证书。考试周期为每月一次。 2005年10月15日，中华人民共和国正式规定出三种职业参考职业资格证书：平面设计师（助理设计师），网页设计师（助理设计师），广告策划师（助理策划师）。 作为一名被Adobe认证的设计师，可在宣传材料上使用Adobe项目标识，向同事、客户和老板展示Adobe的正式认证，从而有更多的机会-就业、重用、升迁，去展示非凡的才华。 应该掌握三类软件： 1、Coreldraw 或Illustrator 2、图象照片处理软件：Photoshop 3、大量文字排版软件：Pagemaker 方正排版

二、物流管理职业技能鉴定报考条件及主要考试内容 物流员 1、取得相关职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业物流员级职业培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。 2、连续从事本职业或相关职业工作5年以上。 3、取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等职业学校本职业(专业)毕业证书。 助理物流师 1、取得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业助理物流师级职业培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。 2、取得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职业或相关职业工作5年以上。 3、取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书。 4、具有本专业及相关专业大专以上学历，连续从事本职业工作1年以上。 5、具有大学本科以上学历，连续从事本职业工作3年以上。 物流师 1、取得本职业助理物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业物流师级职业培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。 2、取得本职业助理物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上。 3、具有本专业及相关专业大学本科及以上学历，连续从事本职业工作3年以上。- 高级物流师 1、取得本职业物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级物流师级职业培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。 2、取得本职业物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

高级物流师考试复习资料2

江苏省职业技能鉴定 物流师职业一级理论知识试卷（样卷） 注 意 事 项 1、考试时间： 90 分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、单项选择题(第01～20题。请选择一个正确答案，将相应字母填入括号内。每题1分，共20分。) 1．物流信息管理的需求初步调查中，（ ）不是其主要工作内容。 A 、现行系统的目标 B 、现行系统的目标 C 、新系统的投资 D 、新系统的开发条件 2．DSS 针对的大多数问题，其问题结构都属于（ ）。 A 、完全结构化 B 、非结构化 C 、半结构化 D 、以上都不是 3．QR 是主要适用于（ ）买方市场类型的供应链管理方法。 A 、多品种、小批量 B 、多品种、大批量 C 、少品种、大批量 D 、少品种、小批量 4．（ ）的业务流程分析就是将企业增值能力低、耗时的活动，从整个业务流程中突出出来，在增值能力和时间消耗方面寻求平衡，进一步消除或简化这些流程。 A 、基于时间 B 、基于成本 C 、基于绩效 D 、基于环境 5．供应链的核心企业实施的（ ）策略，是通过对供应商和分销商的所有权制约，主动加强对供应和分销的控制，从而消除对立关系下的秘密博弈，来达到增强核心企业的市场主动权的目的。 A 、垂直一体化 B 、水平一体化 C 、网络一体化 D 、合作一体化 6．传统供应链关系中的供应商选择倾向于（ ），这与供应链合作关系倾向于（ ）有很大不同。 A 、多标准并行考虑、质量 B 、多标准并行考虑、价格 C 、质量、多标准并行考虑 D 、价格、多标准并行考虑 7．（ ）阶段要确定各主要区域之间的物料搬运方法。对物料搬运的基本路线系统、搬运设备大体的类型以及运输单元或容器做出决策。 A 、外部衔接 B 、编制总体搬运方案 C 、编制详细搬运方案 D 、方案的实施 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

助理物流师(三级)测试题及答案(二)

二、职业技能鉴定测试题 助理物流师( 三级)测试题( 一)及参考答案 职业道德题 (一) 单项选择题 1．职业道德的核心和基础是( B) 。 A ．诚实守信 B ．爱岗敬业 C ．办事公道 D ．服务群众 2 ．职业在社会中生存和发展的基石是( B ) 。 A ．奉献社会 B ．诚实守信 C ．办事公道 D ．服务群众 3 ．现代物流职业道德建设应重点从( A ) 和行为规范两个层面来开展。 A ．核心价值观 B ．敬业精神 C ．规章制度 D ．企业文化 4 ．职业工作正常进行的行为规范应是( C ) 。 A ．诚实守信 B ．爱岗敬业 C ．办事公道 D ．服务群众 5 ．以下不属于敬业的表现是( D ) 。 A ．爱岗 B ．对工作的认真负责 C ．乐业、勤业、精业 D ．诚实劳动，遵纪守法 6 ．单位年终要进行先进工作者的评选，采取匿名投票方法。作为该单位职工，在下列投票行为中，最正确的选择应该是( C ) 。 A ．认为谁也不符合条件，弃权 B ．认为自己够条件，投自己一票 C ．把票投给最符合条件的人员 D ．谁为人好，就投谁的票 7 ．客户服务的核心是( A ) 。 A ．给客户以希望 B ．为客户制定物流作业方案与计划 C ．维系客户 D ．采用客户关系管理软件系统 8 ．现代商业社会的职业精神源自于( C ) 。 A ．职业是个人对社会的天职 B ．职业是追逐利润的途径 C ．职业是生存与寻求成功之径 D ．职业是实现自我价值的途径 9 ．与物流客户的交流中，( B ) 是主要的方式。 A ．传真沟通 B ．电话沟通 C ．邮件沟通 D ．当面沟通 10 ．物流国际法律法规是根据长期的实践，为保障( C ) 的利益而逐渐完善的。 A ．货主和最终客户 B ．物流商和最终客户 C ．货主和物流商 D ．物流商 11 ．物流企业应维护客户利益，特别是( C ) 在货损发生索赔时更应维护客户利益。 A ．发货方 B ，船代 C ．货代 D ．船公司 12 ．实现人生理想价值的具体表现和重要途径是( C ) 。 A ．工作环境 B ．思维方式 C ．创新活动 D ．坚强的意志 13 ．( D ) 是现代企业，特别是大型企业的力量所在。 A ．客户利益 B ．行为规范 C ．竞争能力 D ．团队精神 14 ．( B ) 不仅是从业人员个人教养的反映，也是物流企业文化的鲜明表现。 A ．声音语言 B ．身体语言 C ．文化知识 D ．技术 15 ．物流是典型的以( D ) 为依存的行业，从业人员的行为代表着物流企业的形象。 A ．运输 B ．仓储 C ．搬运 D ．市场营销 ( 二) 多项选择题

【中物联】物流师考试真题及答案

二．单项选择题：（本类题型所包含的每道小题只有一个正确答案，请在给出的选项中选出正确的答案，并在答题卡对应的题号上正确填涂，共40题40分，每小题1分） 61. 物流管理的总原则是： A.服务水平最高； B.物流合理化； C.物流成本最低； D.质量最好。 62. 库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是： A.需求速率； B.订货提前期； C.订货周期； D.订货点和订货量。 63. 物流服务中“二律背反”的状态主要表现在： A.数量与成本之间； B.数量与服务之间； C.服务与成本之间； D.结构与成本之间。 64. 对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是： A.缺货频率； B.顾客频率； C.运作绩效； D.发出订货的完成状况。 65. 销售物流服务评价指标中，概括性指标是： A.市场份额； B.客户忠诚度； C.客户满意度； D.企业形象。 66. 如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心应该通过（）的方式直接将不同供应商的产品通过组合运送到不同的地点。

A.送奶路线运送； B.直接运输； C.商店自提； D.交叉理货。 67. 一项完整的电子商务流程，应包括资金流、商流、物流和： A.实物流； B.业务流； C.产品流； D.信息流。 68. 节约里程法计算运输配送路线时哪项因素不是必须给的： A.车辆类型； B.节约距离； C.配送距离； D.各门店间距离。 69. 对流通加工的正确理解是： A.流通加工由生产企业在产品出厂前完成； B.流通加工可以在不作交较大改变的情况下提高产品价值； C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品； D.流通加工大多可以被生产加工代替。 70. 物流产生的基础是： A.生产与流通成本的大幅度上升； B.现代交通运输手段的进步； C.市场竞争日益激烈； D.生产与消费在时间和空间上的分离。 71. 符合“按照确定的周期、确定的商品品种和数量、确定的客户进行配送”这一特点的配送方式是： A.定时定量配送； B.定时定量定点配送； C.定时定线配送； D.及时配送。

2010年5月物流师资格认证考试模拟试卷(一)答案

2010年5月物流师全国统一考试模拟试卷（一）答案 （第一部分） 一、判断题：正确的涂A,错误的涂B 1．现代企业物流系统由管理层、执行层、控制层三大部分组成。(A) 11 2．按照作用分类，物流分为供应物流、销售物流、生产物流回收物流。（B）7 3．物流分析是设施规划和设计的重要依据，合理布置各种设施是企业物流合理化的基础。 (A) 12 4．增值服务是现代第三方物流企业需要提供的主要业务模式。(A)22 5．物流系统设计要素为：商品的种类、数量、流向，服务水平、时间、物流成本。(A) 41 6．物流、资金流、信息流是供应链的重要组成部分，在供应链的整合中，物流起着主导作用。(A) 17 7．包装是为了保护产品、方便运输和促进销售而对产品进行一定的技术方法的活动。（B） 51 8．自动导引小车按导引方式的不同分为电磁导引、光学导引、无线通讯导引、激光导引几种形式。(A) 9．由于U型生产单元的出口和入口都在同一位置上，这使得“推动式”的准时化生产能够在生产单元的各个工序实现。(B) 10．流通加工是生产加工在流通领域中的延伸，它在生产与消费之间起着承上启下的作用。 (A) 11．精益物流系统是根据市场需求，从产品装配出发，每道工序和每个车间按照当时的需要向前一道工序和车间领取物料，发出工作指令，前面的工序和车间完全按照这些指令进行生产。因此，精益物流系统实行的是推动式生产。(B) 12．根据OPT的定义，所谓瓶颈(或瓶颈资源)，指的是实际生产能力小于生产负荷的资源。 (B) 13．根据OPT的观点，为了使瓶颈上的产销率达到最大，瓶颈上的加工批量必须大。(A) 14．运输是物流系统设计和管理中的关键环节，通常代表物流成本中最大的单项成本。(A) 15．供应链管理强调核心企业与世界上最杰出的企业建立战略合作关系，委托这些企业完成一部分业务工作，自己则集中精力和各种资源，做好本企业的工作。(A) 16．船舶的往返航次时间(班期)应是发船间隔的整倍数。(A) 17．射频技术RF局限于视线，识别距离比光学系统近。(B) 18．采购的目的是获取资源从而增加企业的竞争力，所以采购的本质是采购竞争力。(A) 19．国际多式联运是一种利用各种运输工具进行联运的运输组织方式。（B） 20．集装单元化技术是物流系统中的一项先进技术，它适合于小批量、短距离输送，便于采用自动化管理的一种现代科学技术。（B） 21．JIT采购可以使用户不需要设置库存。(A) 22．VMI采购是供应商根据用户的需求信息定期将物品送到用户手中的采购方式。（B）23．对于重要物品，一般采用定量订货法进行采购。（B） 24．产品的可得性指标为：缺货频率、满足率、及时率。（B）。概论79 25．“到达理论”替代“距离理论”是物流观念的进步。(A) 26．在产品的导入期，需要有高度的产品可得性和灵活的物流服务。(A) 27．“鼓”是一个企业运行OPT的开端，即识别一个企业的瓶颈所在。瓶颈控制着企业同步生产的节奏——“鼓点”。要维持企业内部生产的同步、企业生产和市场需求的同步，存在着一系列的问题。(A)

物流师考试模拟试题及答案

物流师考试模拟试题及答 案 Prepared on 22 November 2020

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 (单项选择题) 1、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总

A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 2、生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作( )物流。 A.第三方 B.共管制 C.委托 D.分管制 3、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 4、在物流市场调查方式中，当进行物流定量分析时，往往采取( )的方式。 A.典型调查 B.普查 C.抽样调查 D.重点调查 5、与运输相比，配送承担的是( )的运输。 A.干线的、末端; B.干线、中端; C.支线的、中端; D.支线的、末端 6、在物流市场调查中，次级资料搜集常用的方法是( )。 A.询问法 B.观察法 C.报告法 D.文案调查法 7、省力化、连续化、集装单元化、合理利用机械等，是搬运装卸作业的( )。 A.特点 B.提高综合效率的措施 C.合理化的原则 D.合理化的内容 8、物流服务与物流成本之间存在( )关系。 A.制约 B.反馈 C.导向 D.协调 9、( )可以实行从发货人到受货人之间门对门直达运输。 A.航空运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.公路运输 10、物流业是一种( )行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 11、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素 C.系统实施内容 D.系统化的特点 12、包装的( )是现代物流的重要标志。 A.机械化、自动化 B.单元化、标准化

2010年助理物流师考试真题及答案[1]

2010年助理物流师考试真题及答案 (第一部分) 一、判断题(每题0.5分,共20分), 正确划A，错误划B。 1.随着产业结构的变化，物流服务的需求由质量型需求向数量型需求转化。 2.运输需求主要包括区域间的货物运输和城市内的商品配送。 3.信息标准化是把物流供需调查所获资料数据加以整理、分类，以利于计算机处理的预处理过程。 4.大批量采购是准时采购的一个基本特征。 5.B to B在线采购主要从透明度的角度，注重缩短采购时间、降低采购流程费用。 6.与JIT配合的订货批量是大批量供货。 7.从物流过程来看，生产者到消费者的销售渠道环节最少，物流过程的可控制性比较强。 8.销售物流服务的时间要素通常是指订货周期时间。 9.在物流的各项活动中要及时搜集和传输一切信息，使信息尽可能丰富，从而在物流系统中起到举足轻重的作用。 10.由于物流信息的产生、加工在时间、地点上不一致，采集周期和衡量尺度不一致，因而需要建立的数据采集系统也不一致。转自环球网校https://www.wendangku.net/doc/4e12720645.html, 11.物流系统所涉及的相互独立的不同企业之间进行信息交换，应根据自己企业的特点，建立自己的标准。 12.物流信息系统必须以异常情况为基础，突出物流动态问题和可能提供的机遇。 13.进货系统因具备货位指定功能，所以无需人工操作。 14.商品条形码中加入校验码是防止扫描器阅读条形码时的误判。 15.信息处理能力的强弱是衡量物流支持系统的一个重要指标。 16.运输距离长短决定运价的变化率，单位距离的运价率一般随距离增加而递减。 17.整批货物发运是指每一种运单发运的货物达到30吨的发运形式。 18.对托运方来说，运费主要包括：固定费用、可变费用能够和损失性费用。 19.运价基数是指最低运价号的起码计算里程运价率。如铁路运输的起码里程为200公里。