物业承接查验方案
1.目的
为了规范项目物业承接查验工作，确保物业承接查验工作的顺利开展，为后续的物业管理服务奠定良好地管理基础，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》和《物业承接查验办法》等法律法规的规定，结合本项目的实际情况，特制定本方案。
2.适用范围
适用于项目已建或待建项目。
3.职责
3.1深圳市莲花物业管理有限公司南京分公司物业管理管理部负责本方案的制定、修
改、指导和监督；
3.2物业服务中心具体负责物业接管验收工作，严格按有关验收标
准进行查验，并建立书面验收档案，对不合格项目向地产项目部提出整改要求；
3.3分公司各项目积极配合服务中心做好验收工作，完成整改工作，
确保物业完好、完整移交。
4.实施承接查验的物业，应当具备以下条件：
4.1 建设工程竣工验收合格，取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许
使用文件，并经建设行政主管部门备案；
4.2供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设
备按规划设计要求建成，供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具；
4.3 教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设
计要求建成；
4.4 道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成，并满足使用功
能要求；
4.5电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控、门禁对讲、安防
系统等共用设施设备取得使用合格证书；
4.6物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全；
4.7法律、法规规定的其他条件。
5.实施物业承接查验主要依据下列文件：
5.1 物业买卖合同；
5.2 临时管理规约；
5.3 前期物业服务合同；
5.4 物业规划设计方案；
5.5 建设单位移交的图纸资料；
5.6 建设工程质量法规、政策、标准和规范。
6. 承接查验流程及方法
6.1 物业承接查验流程图
移交有关图纸、资料 查验共用部位、共用设施设备 签订承接查验协议 解决查验发现的问题 确认现场查验结果 确定物业承接查验方案 办理物业交接手续 备案 承接查验情况公示（公示7天）
提前≥20日 提前≤10日 提前≤30日 竣工（具备物业承接查验条件） 交付
提前≥30日
6.2 物业承接查验方法
6.2.1 竣工（具备物业承接查验条件）：
（1）地产项目部应按承接验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备，在预售房合同约定交付日期之前2个月左右以《承接查验邀请函》形式通知物业服务中心进行承接验收；
（2）依据项目部提出的承接查验邀请，物业服务中心应于5-10个工作日内对该工程是否已具备承接验收条件予以回复并记录《房屋具备承接验收条件审核单》。6.2.2 确定物业承接查验方案：
（1）成立承接查验组织机构，明确双方责任人及组成人员，建立良好的沟通渠道；（2）明确资料移交清单；
（3）明确查验范围；明确查验方法、标准，收集查验依据资料；
（4）设计、准备查验用表单，准备查验用工具；
（5）明确查验日程安排，人员安排；
（6）组织承接查验业务培训；
（7）落实承接查验经费。
6.2.3 移交有关图纸、资料：
（1）时限：至少在承接查验前20天移交；
（2）移交资料清单：包括“竣工总平面图”等五大类资料（查物业承接查验办法）；（3）缺漏处理：建设单位应当列出未移交资料的详细清单并书面承诺补交的具体时限；（4）资料核查重点：物业企业重点核查共用设施设备出厂、安装、试验和运行的合格证明文件；
（5）主要工作：组织人员研究资料，在充分熟悉资料的情况下，开展下一步现场查验。
6.2.4 查验共用部位、共用设施设备：
（1）依据：《物业买卖合同》；《临时管理规约》；《前期物业服务合同》；规划设计方案；
建设单位移交的图纸资料；建设工程质量法规、政策、标准和规范。
（2）运用：核对、观察、使用、检测和试验等方法；
（3）重点：查验共用部位、共用设施设备的配置标准、外观质量和使用功能。
（4）形成书面记录：含查验时间、项目名称、查验范围、查验方法、存在问题、修复情况以及查验结论等内容，由双方参加人员签字确认。
（5）依法移交有关单位的供水、供电、供气、通信和有线电视等共用设施设备，不作
为现场检查和验收的内容。
6.2.5 解决查验发现的问题：
（1）对验收过程中发现的设计不合理，影响后期正常使用的，由物业服务中心提出合理建议，项目部根据物业服务中心提出建议出具可行的处理措施并进行实施；（2）对验收所列返修项目，由项目部应与规定的日期内返修完毕交与复验直至合格。
一般要求于20各工作日内完成，全部验收工作应控制在入伙前完成。返修复验需由项目部提出，随时提出，随时复验。
（3）因隐蔽工程质量问题无法查验，物业交接后，发现隐蔽工程质量问题，影响房屋结构安全和正常使用的，建设单位应当负责修复；给业主造成经济损失的，建设单位应当依法承担赔偿责任。
6.2.6 确认现场查验结果，签订承接查验协议
（1）承接查验是物业服务企业接受全体业主委托和建设单位进行的承接查验。由双方共同确认查验结果，并签订承接查验协议；
（2）物业承接查验协议应当对物业承接查验基本情况、存在问题、解决方法及其时限、返修工人的约束、双方权利义务、违约责任等事项作出明确约定。
6.2.7 办理物业交接手续
（1）交接内容应当包括移交资料明细、物业共用部位、共用设施设备明细、交接时间、交接方式、钥匙等内容。交接记录应当由建设单位和物业服务企业共同签章确认。（2）分期开发建设的物业项目，可以根据开发进度，对符合交付使用条件的物业分期承接查验。项目部应当在承接最后一期物业时，办理物业项目整体交接手续。6.2.8 备案
交接完毕后物业服务中心应当在30日内，向房地产行政主管部门办理备案手续：（1）前期物业服务合同；
（2）临时管理规约；
（3）物业承接查验协议；
（4）建设单位移交资料清单；
（5）查验记录；
（6）交接记录；
（7）其它承接查验有关的文件。
6.2.9 承接查验情况公示
物业服务中心应当将物业承接查验备案情况书面告知业主。
7.物业接管验收内容、标准与方法
7.1物业资料的验证及移交
7.1.1 产权资料
（1）项目批准文件；
（2）用地批准文件；
（3）土地使用权出让合同；
（4）红线图；
（5）地界放点测量报告；
（6）土地使用权转让批复；
（7）开发单位营业执照和资质证书建筑执照；
（8）业主姓名、产权、居住位置、建筑面积清单；
（9）建设工程规划许可证；
(10)建设用地规划许可证
（11）建设工程施工许可证
（12）固定资产投资计划通知
（13）建设工程施工图设计审查表
（14）总设计平面图
（15）建筑物命名审批表
（16）建设工程初步设计审批表
（17）建设工程桩基报建审批表
（18）消防设计审核意见书
（19）建设工程规划验收合格证
（20）建设工程竣工验收备案证明书
（21）民防地下室建设意见征询单
（22）民防工程验收证书
（23）南京市建设工程环保竣工验收
（24）燃气工程验收
（25）噪音验收合格证
（26）房地产预售许可证
7.1.2 市政府验收合格资料
（1）市建设工程竣工验收证书；
（2）市建筑消防验收合格证；
（3）市完善配套办公室小区综合验收合格证书；
（4）用电许可证；
（5）供用电协议书；
（6）电视共用天线合格证；
（7）电梯使用合格证；
注：管道石油气、电话和有线电视由市有关公司负责维修保养及验收；
7.1.3 工程技术资料
(1)竣工图－包括总平面图、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸；
(2)地质勘察报告；
(3)工程合同及开、竣工报告；
(4)工程预决算分项清单；
(5)图纸会审记录；
(6)工程设计变更通知(包括质量事故处理记录)
(7)隐蔽工程验收签证；
(8)沉降观察记录；
(9)竣工验收证明书；
(10)钢材、水泥等主要材料的质量保证书；
(11)新材料、构配件的鉴定合格证书；
(12)水、电、采暖、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书；
(13)砂浆、混凝土试块试压报告；
(14)供水、供暖的试压报告；
7.1.4 须移交物业管理公司的资料
(1)电梯使用合格证；
(2)供用电协议书；
(3)用电许可证；
(4)用水申请审批表及月供水计划执行表；
7.1.5 须移交物业管理公司复印件及图纸
(1)小业主姓名、产权、联系地址(或电话)、建筑面积清单；
(2)市建设工程竣工验收证书；
(3)市建设消防验收合格证书；
(4)电视共用天线合格证；
(5)建筑、电气、给排水、空调、石油气、气体灭火系统等施工图；
(6)机电设备单台说明书、调试、订购合同。
7.1.6 项目各工程承包合同
（1）建设工程施工合同（总包合同和各分包合同）
（2）白蚁防治工程施工合同
（3）供水管道施工合同
（4）管道燃气工程施工合同
（5）高低配电工程施工承包合同
（6）防火、防盗制作安装工程合同
7.2 房屋本体设施验收标准及检验办法
7.2.1 基础设施
(1)房屋墙体露出地面部分无倾斜、移位、裂缝、扭曲等；
(2)散水坡。
A、无下陷、断裂，与墙体分裂；
B、面层平整，无脱层；
C、无倒泛水现象。
7.2.2 天面
(1)屋面隔热层、防水层
A、板端缝、伸缩缝油膏紧贴；
B、隔热板、防水层表面无裂缝，
(2)天沟、落水口畅通，管道完好；
(3)天面扶拦:无破损、变形，无明显锈蚀；
7.2.3 梁、柱、板主体
(1)按图纸设计逐间检查，无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和非收缩性裂缝；
(2)无钢筋外露；
7.2.4 顶棚
(1)抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷，无脱皮；
(2)无裂纹，无霉点，无渗水痕迹，无污渍；
7.2.5 墙面
(1)抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷，无面层剥落，无明显裂缝，无污渍；
(2)块料(如磁砖)面层
A、粘贴牢固，无缺棱掉角；
B、面层无裂纹、损伤、色泽一致；
C、对缝砂浆饱满，线条顺直；
(3)外墙面：无裂纹、起砂、麻面等缺陷，无渗水现象；
7.2.6 地(楼)面
(1)毛地面：平整，无裂纹。
(2)块料(如磁砖)面层
A、粘贴牢固，无缺棱掉角；
B、面层无裂纹、损伤、色泽一致，对缝线条顺直；
C、对缝砂浆饱满，线条顺直；
(3)水泥砂浆面层：抹灰平整，压光均匀，无空鼓，无裂纹，无起泡等缺陷；
(4)卫生间、厨房和前后阳台地面
A、用小桶或塑料胶管向地面冲倒水，观察水流向准确到地漏，不应有积水，
倒泛水；
B、第二天到楼下检查楼面无渗漏；
7.2.7 门窗
(1)开启自如，手轻摇晃门窗与墙面接触牢固，无晃动和裂缝出现；目视零配件装配
齐全，位置准确，无翘曲变形；
(2)从室内轻摇晃门锁与门连接牢固，开启灵活；
(3)木门油漆均匀，观察门缝线条均匀，不掉角，无变形；
(4)单指轻击玻璃安装牢固，无轻微晃动现象；玻璃胶缝密实，玻璃面层无裂缝，无
损伤和无刮花痕迹；
(5)电子对讲门
A、开启灵活，通话器完好无损，通话清楚；
B、不锈钢门无刮花痕迹；
(6)防盗铁门无锈迹和刮花痕迹；
(7)窗台泛水正常，无向室内倒流缺陷；检查方法可选择以下方法
A、先关紧所有的窗户，从天面或顶层房间窗户(属天面均有檐口的房屋，普遍
为多层住宅区)自上而下均匀浇水，停止浇水后半小时逐间检查每个窗台
(墙面)是否有水渗入；
B、查询天气预报，在验收期间出现下雨的日期前，先将所有窗门关紧，雨后
逐间检查墙面和窗台泛水；
7.2.8 楼梯、扶手
(1)砼结构的楼梯：无裂缝，面层无剥落，钢筋无外露；
(2)钢木结构的楼梯
A、用力轻摇无晃动，安装牢固；
B、钢筋无锈蚀，无弯曲；
C、木扶手表面无龟裂，油漆无脱落，色泽一致，表面平滑，不扎手；
7.2.9 插座
(1)电器插座：单指轻击检查盖板安装牢固，无晃动并紧贴墙面；盖板无损坏，符合
安全要求，每个都检测，用试电笔检查每个插座电源接通是否正常。
(2)公用电视天线插座：单指轻击盖板安装稳固，盖板无损坏，(收视效果由住户入
住后检查)。
(3)有线电视插座：由市有线电视台验收。
(4)电话插座：只进行外观验收，单指轻击盖板安装牢固，盖板无损坏。
7.2.10 接线盒
(1)单指轻击盖板安装牢固，目视盖板无损坏；
(2)用试电笔检查每处预留线头的电源接通是否正常，并用电胶布安全缠包线头。
7.2.11 开关
(1)安装牢固，目视盖板无损坏，
(2)全检开关灵活，开启接触效果良好。
7.2.12 照明灯具
(1)用木或硬竹片等轻碰灯具无轻微摇晃，与楼面紧贴，零配件齐全，灯罩完好无
损；
(2)打开所有灯具，检查电源接通是否正常，灯具发光正常；
(3)产品合格，使用寿命达到要求，室内公共照明灯全部接通连续工作3天，统计有
多少自然损坏的。
7.2.13 供水系统
(1)安装牢固无能摇动；打开每栋的供水总阀门(注意关闭室内的水阀)管道完好无
损，无渗漏水，无锈迹；
(2)管道接头无渗水；
(3)水龙头(花洒)和水阀:
(4)打开水阀，流水畅通，接头无漏水。
7.2.14 排污管道(含塑料管)
(1)安装牢固，外观完好无损，配件齐全；
(2)从楼上的各排水口注水，楼下目视管道接口密实无渗水；楼上排水畅通无堵塞。
(3)铸铁管：灌水后无渗漏水，表面无锈迹，无裂纹，面层油漆均匀。
7.2.15 地漏
过滤铁篦安放稳固，管缝密实，无渗漏水，无堵塞，排水畅通；
7.2.16 卫生洁具
(1)安装牢固，配件齐全，完好无损，面层无污渍和刮花痕迹；
(2)灌水后排水口接口密实，无渗水，接水软管无锈迹；
(3)便器水箱冲水正常，不堵塞，冲水畅通。
7.2.17 室内配电箱
(1)安装牢固，配件齐全，试操作一次空气开关等控制是否正常；
(2)开关符合型号规定；
(3)导线与设计相符，布线规范；
(4)目视箱盖无损坏，操作一次开关灵活。
7.2.18 门铃
室外按钮安装牢固，盖板完好，操作灵活，操作一次检查；室内预留线盒。7.2.19 其它
(1)水表、电表和燃气表：安装牢固，无摇晃；打开室内水阀，看表内读数运转是否
正常；目视外观完好无损，镜面玻璃无损伤。
7.3 房屋配套设施验收标准及检验办法
7.3.1 公用天线
配件齐全，安装到每家每户，收视效果良好；
7.3.2 屋面避雷设施
各种避雷装置的所有连接点牢固可靠；
7.3.3 消防设施(消防栓、消防箱)
(1)消防栓
A、油漆均匀，无少刷，漏刷现象；
B、阀门完好，无渗漏水。
(2)消防箱
A、消防管、消防带等配套齐全；
B、箱门上标识清楚，箱门玻璃安装牢固，门锁开启自如，
C、消防管无渗漏水，阀门完好。
7.3.4 小区路灯
(1)按设计要求安装；
(2)灯具安装牢固，配件齐全，灯罩无损伤，灯泡照明正常；
(3)灯柱安装牢固，柱面油漆均匀，无损伤和刮花。
6.3.5 绿化
(1)按设计要求种植花草树木，对照绿化设计图纸，不缺株少苗，无改品种，成活
率达98%以上，无病虫害发生，无绿化死角，无杂草纵生，绿地纯度98%；
(2)绿化用水
绿化水管布局合理，阀门开关距离四周不超过100米，布局覆盖率100%，阀门开关灵活，无漏水，安装稳固，无摇晃；
6.3.6 小区道路
(1)道路面平整，无起砂，无空鼓，无损伤；
(2)路沿砌筑整齐，灰缝饱满，无损伤；
(3)块料面层:拼砌整齐，平整稳固，块料面无裂纹、无缺棱掉角；
(4)路牌标志清楚，地面线条顺直；
7.3.7 垃圾池(箱)
(1)冲洗水管
A、垃圾池通水率100%，水管安装牢固，接口处密实，无漏水；
B、水阀开关灵活无漏水；
C、水阀箱装锁，箱面无锈迹，油漆面均匀，锁头开启灵活；
(2)砌筑类
A、砌筑平直，底层无起砂，无裂纹，无空鼓；
B、装饰面层砖线缝顺直，砖面无损伤，无缺棱掉角；
C、投入口和清出的铁门:无锈迹，油漆完好均匀，安装牢固，开启自如；
D、清出口铁门安装小锁，小锁开启灵活；
(3)铁箱类
油漆面层均匀，无损伤，无锈迹，安放地面平稳；
(4)塑料类
桶身完好无损，桶底无裂纹，不漏水，配有桶盖且完好无损；
7.3.8 垃圾转运站
参照建设部《房屋接管验收标准》的室内接管验收部分；
7.3.9 岗亭
(1)铝材和不锈钢类：安装牢固，配件齐全，型材面无损伤，玻璃无污渍；
(2)砌筑类：参照相关室内验收标准；
(3)电动道闸：安装牢固，配件齐全，开启自如，道闸栏无损伤；
7.3.10 车库
(1)露天(地下)停车场：路面平整，无起砂，无空鼓，无裂纹
(2)地下停车场
A、参照《房屋接管验收标准和验收办法》的相关内容；
B、车道标识：入口、出口标识清楚，油漆均匀；
(3)露天(夹层)车棚：参照相关室内验收标准；
(4)单车架：焊接牢固平直，油漆面均匀，无锈迹；
(5)照明设施：配套齐全，灯具完好无损，开关灵活，照明正常；
(6)排水系统：设有专门的排水沟，参照明暗沟验收标准，排水泵参照相关机电设备
验收标准；
7.3.11 沙井、检查井和化粪池
(1)池内无垃圾杂物，进排水畅通，池避无裂痕；
(2)检查井和化粪池进出水口高差不小于5CM，井盖搁置稳妥并设置井圈；
7.3.12 明暗沟
(1)沟底无断裂，无积水，沟避和底抹灰平整；
(2)沟盖板安装平稳、牢固，排水畅通；
7.3.13 挡土墙、坡
(1)砌筑密实，沙浆沟缝饱满；
(2)按设计要求设有泄水孔；
7.3.14 踏步
砼砌，踏面、踢面无破损，阴阳角无缺口和断裂；
7.3.15 台阶
参照相关的面层砌筑材料的验收标准；
7.3.16 水池、水箱
(1)按设计要求和有关卫生标准进行验收；
(2)无渗漏水现象；
(3)内外爬梯无锈蚀现象；
7.3.17 信箱
信箱门锁开启灵活，房号标志清楚，有序；
7.3.18 景观、雕塑和文化娱乐设施
按设计标准和所要求达到的效果验收；
7.3.19 其它机电设备
根据设计安装要求说明进行验收；
8.接管验收遗留问题处理
8.1接管验收遗留问题包括工程配套完善和工程遗留问题：
前者指开发建设单位在房屋本体工程竣工进行竣工验收后，才进行的部分公共配套设施的工程完善，如室外游泳池、网球场、绿化、区间道路、室内统一安装防盗网、封阳台等；后者指在竣工验收和楼宇使用过程中发现的安全隐患，使用的建筑材料不合格、设计无法达到使用要求、保修无法解决的设计缺陷等方面内容；
8.2处理规定
（1）对发现的遗留问题，物业服务中心要及时整理向开发部位报告，分公司物业管理部视情况协助物业服务中心做好与开发建设单位的协调工作；
（2）物业服务中心指定专人进行跟踪处理；
（3）在住户未办理入住手续之前进行的完善和工程遗留问题改造时：
a)公司对已接管的房屋和设施实施保管；
b)分清责任范围，物业服务中心指定专人与施工队保持联系，协调解决须交叉工作
的矛盾，以确保已接管房屋和设施的完好；
c)配合施工队的用水用电，要求(必要时，签定协议)施工队进出场有序；
d)按设计要求限制施工队活动范围；
（4）在住户开始办理入住手续之后进行的完善和工程遗留问题改造时，除按第(3)条的规定继续执行以外，还必须在以下方面加强管理：
a)限制噪音施工时间，确保住户的休息；
b)给未进场施工人员(保修人员)办理出入证，避免与装修施工人员混淆，给已入住
的住户带来安全隐患；
c)公司增强保安力量监督施工队的人员管理；
（5）施工队离场前，必须到物业服务中心申请“放行条”，在经物业管理员以上人员核查无误后(核查有无违反管理规定，收回出入证，督促水电结算等)，并经物业管理员以上人员签名后施工队方可撤离。
9.正式接管进入保修
(1)根据建设部《房屋接管验收标准》相关要求对具备接管条件的楼宇进行接管，填
写楼宇资料交接清单；
(2)接管楼宇各类房屋钥匙、资料等，派驻人员守护运行、清理现场；
(3)与相关单位签订相关保修协议，进入楼宇保修工作内容。
10.相关表单
《承接查验邀请函》
物业小区承接查验实施方案版
小区物业项目承 接 查 验 方 案 XX物业有限公司·XX分公司 日期： 2016 年 4 月15日
目录 承接查验实施方案 承接查验目的1. 物业承接查验工作是为了维护业主的合法权益，明确业主及开发建设单位、物业服务企业各自的责任，实现权利和义务的转移，在法律上界定清各自的权利和义务，避免物业管理中因物业质量责任不清而导致的纠纷，确保物业具备正常的使用功能。 2.承接查验依据 ⑴《物业管理条例》； ⑵《物业承接查验办法》；
⑶物业买卖合同； ⑷临时管理规约； ⑸前期物业服务合同； ⑹物业规划设计方案； ⑺建设单位移交的图纸资料； ⑻建设工程质量法规、政策、标准和规范等。 1承接查验条件 物业承接查验是在项目竣工验收全部合格的基础上，物业公司代表全体业主以满足安全及使用功能正常为主要内容的再次检验。应满足的条件为： 1.1建设工程竣工验收合格，并已完成备案； 1.2市政公用设施设备按规划设计要求建成，供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具； 1.3公共服务设施已按规划设计要求建成； 1.4公共配套设施按规划设计要求建成，并满足使用功能要求； 1.5共用设施设备取得使用合格证书； 1.6相关技术资料完整齐全； 1.7其他应具备条件 1.7.1施工单位完成完工清理工作；分阶1.7.2段开发项目，在建项目与查验项目应做好围挡等隔离措施。分1.7.3阶段开发项目，共用设施设备完工投入使用部分应进行隔离保护，预留部分应有标识。承接查验项2 目概况项目类型安置房项目位置市XXXX公园北侧㎡50801㎡总建筑面积 3承接查验范围物业共用设施设备、物业共用部位、物业资料、物业专有部分，承接查验范围包括：物业管理用房等。详见附件《承接查验申请表》承接查验 流4程承接查验《承接查验申请表承接查验通作组5.组织机承接查验小 组成员包括并明确组长、副组长、组员及各查验组主要责任人组建查验小详见岗位职责分组工作安排小组岗位设置及岗位职5. 《物业承接查验方案序职工作内岗责任制定查验方承接查验准负责组织、协调、安排物业整体承接查验，解决查验过程组发现问题的整改完善工作查验前的准负责协助组长组织、协调、安排物业整体承接查验工作，顾导承接查验工作的实施开展
神华神东小区物业承接查验实施方案
神华神东小区物业承 接查验方案 榆林市银鑫物业管理有限责任公司 为了神华神东小区物业管理接管验收工作的顺利进行，由银鑫物业负责提
供具体验收方案，神华神东物业、神华项目管理公司、业主委员会共同配合验收。接管验收总负责人：_______。成立资料接管移交小组、设备设施接管验收小组、房屋接管验收小组，分别负责具体接管验收工作。验收预计为期___个月，从___年__月___日至___年___月___日。 一、承接查验目的： 物业承接查验工作是为了维护业主的合法权益，明确业主及开发建设单位、物业服务企业各自的责任，实现权利和义务的转移，在法律上界定清各自的权利和义务，避免物业管理中因物业质量责任不清而导致的纠纷，确保物业具备正常的使用功能。 二、承接查验法律依据: 实施物业承接查验，主要依据下列文件： （一）物业买卖合同； （二）临时管理规约； （三）前期物业服务合同； （四）物业规划设计方案； （五）建设单位移交的图纸资料； （六）建设工程质量法规、政策、标准和规范。 三、承接查验条件 物业承接查验是在项目竣工验收全部合格的基础上，物业公司代表全体业主以满足安全及使用功能正常为主要内容的再次检验。应满足的条件为： （一）建设工程竣工验收合格，取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件，并经建设行政主管部门备案； （二）供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备按规划设计要求建成，供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具；
（三）教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设计要求建成； （四）道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成，并满足使用功能要求； （五）电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备取得使用合格证书； （六）物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全； （七）法律、法规规定的其他条件。 四、承接查验流程
物业小区承接查验实施方案版
物业小区承接查验实施方案2016版(总11页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除
小区物业项目 承 接 查 验 方 案 XX物业有限公司·XX分公司 日期： 2016 年 4 月15日 目录 1承接查验目的 (3)
2承接查验依据 (4) 3承接查验条件 (4) 4承接查验项目概况 (4) 5承接查验范围 (5) 6承接查验流程 (6) 7承接查验工作组织 (6) 7.1组织机构 (7) 7.2小组岗位设置及岗位职责（参考） (7) 7.3小组工作节点计划（参考） (8) 7.4共用部位、共用设施设备查验计划 (8) 8工作实施 (8) 8.1准备工作 (8) 8.1.1条件确认 (8) 8.1.2查验小组成立及培训 (8) 8.1.3工具配备 (8) 8.1.4表单准备 (10) 8.1.5查验费用预算 (10) 8.2正式查验 (10) 8.2.1资料移交 (10) 8.2.2公共部位和共用设施查验 (10) 8.2.3供配电查验 (10) 8.2.4给排水查验 (10)
8.2.5消防查验 (10) 8.2.6电梯查验 (10) 8.2.7空调查验 (10) 8.2.8智能化查验 (10) 8.2.9车库交通标识查验 (10) 8.2.10记录、反馈及跟踪验证 (10) 8.3扫尾工作 (11) 9备案、存档 (11) 承接查验实施方案 1.承接查验目的 物业承接查验工作是为了维护业主的合法权益，明确业主及开发建设单位、物业
服务企业各自的责任，实现权利和义务的转移，在法律上界定清各自的权利和义务，避免物业管理中因物业质量责任不清而导致的纠纷，确保物业具备正常的使用功能。 2.承接查验依据 ⑴《物业管理条例》； ⑵《物业承接查验办法》； ⑶物业买卖合同； ⑷临时管理规约； ⑸前期物业服务合同； ⑹物业规划设计方案； ⑺建设单位移交的图纸资料； ⑻建设工程质量法规、政策、标准和规范等。 1承接查验条件 物业承接查验是在项目竣工验收全部合格的基础上，物业公司代表全体业主以满足安全及使用功能正常为主要内容的再次检验。应满足的条件为： 1.1建设工程竣工验收合格，并已完成备案； 1.2市政公用设施设备按规划设计要求建成，供水、供电、供气、供热已安装独立计 量表具； 1.3公共服务设施已按规划设计要求建成； 1.4公共配套设施按规划设计要求建成，并满足使用功能要求； 1.5共用设施设备取得使用合格证书； 1.6相关技术资料完整齐全； 1.7其他应具备条件 1.7.1施工单位完 成完工清理工作； 1.7.2分阶段开发 项目，在建项目与查验项目应做好围挡等隔离措施。 1.7.3分阶段开发 项目，共用设施设备完工投入使用部分应进行隔离保护，预留部分应有标 识。 2承接查验项目概
承接查验管理办法
物业承接查验管理办法 一、目的： 依据建设部《物业承接查验办法》规定及国家有关建筑质量验收规范标准，为明确业主及开发建设单位、物业服务企业各自的责任，实现权利和义务的转移，在法律上界定清各自的权利和义务，避免物业管理中因物业质量责任不清而导致的纠纷，确保物业具备正常的使用功能。规范公司对新接项目的承接查验工作，使承接查验工作程序化、标准化。 二、适用范围： 适用于公司签订了《前期物业服务合同》的新接项目、分期交付项目的承接查验工作。 三、作业规范与标准： （一）工作流程：Array（二）、工作内容: A、承接查验前三个月成立承接查验小组
1、在公司确定新建项目或分期建设项目交付使用时间前三个月，由公司组织成立承接查验领导小组及工作小组。 2、承接查验领导小组负责承接查验工作中的组织、沟通、协调工作；领导小组组长由总经理，领导小组副组长由项目经理担任，组员项目副经理。 3、承接查验领导小组下设工作小组由公司后勤部、护卫部、综合部组成，由后勤部负责人担任组长，护卫部、综合部负责人担任副组长，组员由各部门适当配置的相关业务人员组成。 B、制订承接查验计划与方案 1、承接查验领导小组确定承接查验的具体时间和承接查验的范围、内容、进度、步骤等，并在《承接查验协议》明确规定。 2、由公司签订《承接查验协议》后办理承接查验相关手续。 3、承接查验工作小组组长根据领导小组确定的物业交付时间计划安排，制定相应的《承接查验计划及方案》。 4、《承接查验计划及方案》经承接查验领导小组确定后报公司备案。 C、承接查验准备工作 1、正式承接查验前三个月内，由后勤部工程人员参与机电设备安装调试工作，了解掌握设施设备安装质量，项目经理应予以协助，并与施工单位协调，方便公司对应业务人员参与。 2、工作小组人员对现场发现问题应及时要求施工单位整改，并对发现问题每周进行汇总，工作小组组长形成报告，报告项目经理/项目副经理；由项目经理上报公司总经理，工作小组人员应跟踪处理结果。 3、对承接查验工作小组人员进行培训，正式承接查验前三个月内，承接查验工作小组人员学习、熟悉承接查验规范，了解熟悉接管项目设施设备情况。 4、工具和资料、表单的准备：承接查验前1个月内，承接查验工作小组准备查验的测量设备和工具；准备查验的各种记录表单、文件。 5、承接查验工作小组应定期召开会议，会议内容应形成会议纪要，与会人员会签。 D、承接查验的实施 1、资料的承接查验 （1）、承接查验工作小组组长事先准备好拟移交的工程资料，并做好资料移交清单明细。在现场承接查验前20天，由承接查验工作小组办理资料及承接查验工作的相关事宜；（2）、承接查验工作小组对资料进行查验验收，重点核查共用设施设备出厂、安装、试验和运行的合格证明文件。工作小组综合部人员应对接收的资料进行登记，记录在《资料移交清单》上。 2、共用部位、共用设施设备的承接查验 （1）、物业交付使用前15天，承接查验工作小组办理共用部位、共用设施设备的承接查验工作的相关事宜。 （2）、承接查验工作小组对共用部位、共用设施设备进行验收查对。
最新物业承接管理实施方案资料
****物业承接管理实施方案 一、项目分析 **小区现有楼栋**栋，**个单元，住户**余户，门市**个，管理面积约为**万平方米,大型设备设施***，电梯**部，水泵房***个，技防设施***点，绿化面积**万平米......。 二、组织架构及人员配备 1、服务中心组织架构 根据管理服务的总体管理思路及小区的特点，本着“以人为本、服务至上、精干高效、以岗定人”的原则建立物业管理服务机构，管理实行项目主任负责制。设项目主任1人、管理员1人和客户服务部（以下简称客服部）、维修部、安防部、环境部等四个职能部门，共需配置约客服8人，工程10人，环境保洁18人，绿化5人，秩序21人，共计64人。每个部室分别设立一个主管，协助项目主任、副主任完成小区物业服务工作的开展。 2、各部门人员配备 客服部 根据小区管理面积，客服部安排8名管理人员。其中包括： 客服主管1人，主要负责项目客服部的日常管理工作，检查客服人员的日常行为规范、服务质量及工作完成情况，处理客户的投诉和下属员工的绩效评定及培训，并参与小区各项费用的收取工作。 接待员3名，每期1人，负责各期服务中心服务电话的接听、记录、维修任务传达和客户满意度回访工作以及顾客花名册的管理、更新工作并协助物业费及其他各项费用的收取。 收费员3名，每期1人，负责项目物业费、水电费的收取，并控制有偿服务费的收缴和管理工作，对所收取款项应在当日做好相关记录后，交总公司财务室保管。并负责相关票据和收费台账的管理工作。（如有水电表查抄工作，可委托维修部门协助完成） 行政文员1名，负责项目所需物资的采购报表，出入库管理和办公设备的管理、项目日常文件的打印、申报以及对外相关部门的沟通协调
物业承接查验协议书
__________物业承接查验协议书 甲方（物业企业）： 乙方（建设单位）： 为维护业主的合法权益，明确甲乙双方责任，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》、《物业承接查验办法》及省市相关政策规定，甲乙双方对（项目名称）的承接查验事宜，达成如下协议： 第一条承接查验内容 一、按《承接查验办法》第14条规定：乙方已依法向甲方移交如下基础资料（与 交档案馆资料相符）： 1、； 2、； 3、； 4、； 5、； 6、； 7、； 8、； 9、； 10、； 11、； 12、； 乙方尚未向甲方移交的资料： 1、； 2、； 3、； 4、； 5、； 6、； 其中1：、、、 、、于现场查验日前向甲方移交； 2：、、、 、、于物业交付使用后日内向甲方移交。
二、按《承接查验办法》中16条规定进行现场查验：查验范围为共用设备设施、物业共用部位、物业服务用房、设备设施用房等业主共有财产。 1、共用设备：包括电梯、消防设备、监控设备、水泵、水箱、避雷设施、楼道灯、电视天线、发电机、变配电设备、给排水管线、电线、供暖及空调设备等。 2、共用设施：包括消防设施、安防监控设施、人防设施、道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、雨污水窨井及地下总馆、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车（非机动车）停车设施、休闲娱乐设施、垃圾转运设施以及物业服务用房等。 3、共用部位：包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。 二、物业共用部位、设施、设备的查验结论： ，详见单项验收报告。 经甲方查验，乙方确认，上述物业共用部位、设施、设备存在的问题如下： 1、； 2、； 3、； 4、； 5、； 6、； 经甲乙双方协商一致，就存在的问题确定解决方法如下： 1、； 2、； 3、； 4、； 5、； 6、； 第二条承接查验及交接时间 一、现场查验时间：年月日至年月日 二、物业交接工作： 物业交接工作应当形成书面记录。交接记录应当包括移交资料明细、物业服务用房、物业共用部位、共用设施设备明细、交接时间、交接方式等内容，由甲乙双方共同签章确认。
物业承接查验方案及方法
物业承接查验方案及查验方法 承接查验目的：物业承接查验工作是为了维护业主的合法权益，明确业主及开发建设单位、物业服务企业各自的责任，实现权利和义务的转移，在法律上界定清各自的权利和义务，避免物业管理中因物业质量责任不清而导致的纠纷，确保物业具备正常的使用功能。 物业承接查验应具备的条件： 1.需移交的房屋及附属设施设备的建设工程施工全部完成，已经竣工验收合格； 2.需移交的物业内供电、供气、给排水、卫生、道路等设施能正常使用； 3.需移交的物业房屋幢、户编号经有关部门确认。 成立物业承接查验小组 职责：负责组织、协调、安排物业整体承接查验，解决查验过程中发现问题的整改完善工作；按规范要求进行物业承接查验工作，跟进查验过程中发现问题的整改情况，并做好物业承接查验相关记录。1.图纸资料交接 交接时间：承接查验前20天 参加交接人员：行政客服人员、工程部人员 2. 房屋本体及公共设施承接查验 参加查验人员：客服人员、工程全部人员 3. 强电系统设备设施承接查验小组 参加查验人员：工程全部人员
4. 安全防范系统设备设施承接查验 参加查验人员：保安部人员、工程部人员 5. 消防系统设备设施承接查验 参加查验人员：保安部人员、工程部人员 6. 综合布线设备设施承接查验 参加查验人员：工程部人员 7. 给排水各系统设备设施承接查验 参加查验人员：工程部人员 8. 绿化工程承接查验 参加查验人员：绿化保洁部人员、工程部人员 9. 钥匙承接查验 参加查验人员：客服人员、工程部人员 承接查验内容、要求及方法： 一. 图纸资料交接 要求：仔细清点图纸资料数量，交接双方在《图纸资料移交清单》签字确认。建设单位应向物业公司移交下列图纸资料： 1.竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等资料，以及房屋管线布线图。（纸质和电子） 2.物业质量保修文件和物业使用说明文件。如：住宅质量保证书、住宅使用说明书等。 3. (1)基建文件（A类）
物业承接管理实施方案
**** 物业承接管理实施方案 一、项目分析 ** 小区现有楼栋** 栋，** 个单元，住户** 余户，门市** 个，管理面积约为** 万平方米, 大型设备设施*** ，电梯** 部，水泵房*** 个，技防设施*** 点，绿化面积** 万平米。 二、组织架构及人员配备 1、服务中心组织架构 根据管理服务的总体管理思路及小区的特点，本着“以人为本、服务至上、精干高效、以岗定人”的原则建立物业管理服务机构，管理实行项目主任负责制。设项目主任1 人、管理员1 人和客户服务部（以下简称客服部）、维修部、安防部、环境部等四个职能部门，共需配置约客服8 人，工程10人，环境保洁18人，绿化5 人，秩序21 人，共计64 人。每个部室分别设立一个主管，协助项目主任、副主任完成小区物业服务工作的开展。 2、各部门人员配备 客服部 根据小区管理面积，客服部安排8 名管理人员。其中包括：客服主管1 人，主要负责项目客服部的日常管理工作，检查客服人员的日常行为规范、服务质量及工作完成情况，处理客户的投诉和下属员工的绩效评定及培训，并参与小区各项费用的收取工作。 接待员3 名，每期1 人，负责各期服务中心服务电话的接听、记录、维修任务传达和客户满意度回访工作以及顾客花名册的管理、更新工作并协助物业费及其他各项费用的收取。 收费员3 名，每期1 人，负责项目物业费、水电费的收取，并控制有偿服务费的收缴和管理工作，对所收取款项应在当日做好相关记录后，交总公司财务室保管。并负责相关票据和收费台账的管理工作。（如有水电表查抄工作，可委托维修部门协助完成） 行政文员1 名，负责项目所需物资的采购报表，出入库管理和办公设备的管理、项目日常文件的打印、申报以及对外相关部门的沟通协调 以及各类档案管理工作，并参与小区各项费用的收取工作。
最新物业承接查验方案.pdf
1.目的 为了规范项目物业承接查验工作，确保物业承接查验工作的顺利开展，为后续的物业管理服务奠定良好地管理基础，根据《中华人民共和国物 权法》、《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》和《物业承接查验办法》等法律法规的规定，结合本项目的实际情况，特制定本方案。 2.适用范围 适用于项目已建或待建项目。 3.职责 3.1深圳市莲花物业管理有限公司南京分公司物业管理管理部负责本方案的制定、修 改、指导和监督； 3.2物业服务中心具体负责物业接管验收工作，严格按有关验收标 准进行查验，并建立书面验收档案，对不合格项目向地产项目部提出整改要求； 3.3分公司各项目积极配合服务中心做好验收工作，完成整改工作， 确保物业完好、完整移交。 4.实施承接查验的物业，应当具备以下条件： 4.1 建设工程竣工验收合格，取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许 使用文件，并经建设行政主管部门备案； 4.2供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设 备按规划设计要求建成，供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具； 4.3 教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设 计要求建成； 4.4 道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成，并满足使用功 能要求； 4.5电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控、门禁对讲、安防 系统等共用设施设备取得使用合格证书； 4.6物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全； 4.7法律、法规规定的其他条件。 5.实施物业承接查验主要依据下列文件： 5.1 物业买卖合同； 5.2 临时管理规约； 5.3 前期物业服务合同；
物业进驻管理方案
目录 一、物业项目概况 二、物业管理计划 （一）、工作流程 （二）、进驻前工作计划 三、项目进驻前期工作计划（一）、进驻前期工作计划 （二）、项目管理工作前期培训内容要求（三）、关于进驻当天的有关要求 四、常规期物业管理方案 （一）、甲方物业管理需求说明（二）、常规期物业管理工作计划表（三）、组织架构 （四、人员配备 （五）、管理标准和主要工作措施
物业管理方案 一、 物业项目概况 （一）项目概况 1、项目位于： 2、总建筑面积 3、外墙总面积 4、外围停车位0个，地下室停车位0个。 5、区域内道路0米。 （二）宿舍楼项目概况 1、项目位于： 2、总建筑面积0平方米，建筑层数：0层。 3、外围停车位0个。 二、物业管理计划 （一）、工作流程
三、项目进驻前期工作计划
（二）、项目管理工作前期培训内容要求： 1、仪容仪表与言行规范 2、客服维修岗位礼仪 3、物业项目基本情况：委托管理内容及特别要求；公司的承诺和标准。 4、客服类：员工的岗位职责；主要工作程序；表格的填写。 5、环境管理类：员工的岗位职责；清洁作业流程及注意事项；绿化作业流程及注意 事项； 6、消杀服务标准和监管程序；各类表格填写规范。 7、安全管理类：消防知识培训；治安重点位置防护；重点物资管理；岗位职责；应 急突发事 件处理和流程。 备注：具体培训记录和考核记录见《培训记录》 （三）、关于进驻当天的有关要求： 1、2012年-月-日上午，管理处拟制好联系电话一览表，明确管理处电话、联络人，并上交甲方领导。 2、承接查验小组提前准备好检查工具及承接查验表格，分为设备、环境、安全查验组分别进行查验。并在承接查验结束后，将记录、图片整理、装订后交甲方签收并存档。 3、管理处负责人检查保安员、维修工的仪容仪表是否符合公司要求，个人的工具、装备、服务、工牌是否配齐。 4、管理处人员必须按商定的时间提前到达，确保人员、物资全部到位。 四、常规期物业管理方案 （一）、甲方物业管理需求说明 1、管理范围：区域内所有隶属本单位管理的物业以及周边10米区域内（正门到侧门间的人行道及车辆辅道）的物业管理及相关服务。 2、房屋建筑本体的养护、管理。 3、配套设施、设备的维修、养护、运行和管理。物业管理范围内的机电设备设施（包括配电系统、给排水系统、强弱电、消防系统、室内外照明、空调）的运行管理、日常维护保养、定期维护、故障维修。 4、清洁卫生管理。包括室内、室外、墙体的清洁卫生，垃圾的收集、清运，以及四害消杀、化粪池清理、白蚁防治、补给清洁用品，办公桌椅、电脑设备的保洁等。 5、室外绿化的养护和管理；节假日、会议花卉摆放（花卉采购方提供）、室内植物花卉养护。 6、24小时秩序维护员和安防值班及公共秩序管理。 （1）实行24小时的门岗、消防监控和安全防范，及时发现和处理各种安全事故隐患，
《物业承接查验办法》出台--物业移交检查验收流程有新规标准范本
编号：QC/RE-KA4090 《物业承接查验办法》出台--物业移交检查验收流程有新规标准 In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value. （管理规范示范文本） 编订：________________________ 审批：________________________ 工作单位：________________________
《物业承接查验办法》出台--物业移交检查验收流程有新规标准范本 使用指南：本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱，所有人都共同遵守统一的规范， 最终创造高效公平公开的的环境，使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。文件可用word 任意修改，可根据自己的情况编辑。 《物业承接查验办法》出台--物业移交检查验收流程有新规 10月14日，住房和城乡建设部《物业承接查验办法》新鲜出炉，本规章将自20xx年1月1日起实行，其中对于建设单位和物业企业有多项关于新建物业检查验收活动的具体规定。本博主对其中的重点条款进行逐一解读，请开发商和物业服务企业特别注意自身应当承担的相关责任。 重点条款1：第六条建设单位与物业买受人签订的物业买卖合同，应当约定其
所交付物业的共用部位、共用设施设备的配置和建设标准。 博主解读：本条规定事实上要求今后的房屋买卖合同中，开发商不仅要约定物业的共用部位和公用设施设备，还要对其建设标准进行明确约定或告知。 重点条款2：第十条建设单位应当在物业交付使用15日前，与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。 博主解读：本条对双方承接查验工作规定了最后期限，即交付使用前15日前应当完成承接查验工作。同时根据本办法第四十二条的规定，如果未按本办法执行的，除被主管部门限期责令整改外，还有
物业承接查验工作方案
物业承接查验工作方案 根据建设部《房屋接管验收标准》和**市房产管理局《**市物业管理承接验收指导意见》等的相关政策法规的规定，结项目的建设进度及实际情况，为作好本物业共有部位和共用设施设备的承接验收，现拟方案如下： 一、承接验收的条件 1、建设工程施工完毕，施工人员基本退场，各项系统竣工验收合格； 2、供水、供电、供气及信息传播入户，道路、绿化和卫生等设施设备 建设完毕，均能够正常使用； 3、电梯取得准用证、二次供水和消防设施取得合格证书； 4、房屋幢、户编号经有关部门确认。 二、承接验收的主要项目： 1、物业竣工资料、图纸； 2、物业共有部位； 3、物业共用设施设备。 4、物业管理用房 具体内容参照《**市物业管理承接验收指导意见》第六条执行 三、承接验收小组成员的组成： 1、建设单位代表； 2、施工单位（供货商）现场负责人； 3、物业公司代表。 四、承接验收的时间： 为保证后期业主交房工作顺利进行，建议在向业主移交物业前5个工作日分系统完成物业共用部位、共用设备设施的承接验收工作。计划如下： 1、交房前25日，组建承接验收小组，确定各工程子系统验收的时间； 2、交房前20日，完成所有物业资料、图纸的移交；物业公司对所移 交的资料、图纸进行整理，了解小区配套设施的基本情况； 3、交房前10日，完成对各系统工程的现场查验工作，做好验收记录，
如有不合格项目书面交施工单位进行整改； 4、交房前5日，完成对整改项目的复查工作，签订承接验收协议。 五、承接验收工作流程： 六、各工程子系统验收主要内容： 建议分系统进行验收，主要包括：电梯、消防系统、弱电安防系统、给水系统、排水系统、强电系统、景观绿化、土建装饰（房屋主体），配套设施。
物业承接查验办法
欢迎阅读 1.目的 为了规范项目物业承接查验工作，确保物业承接查验工作的顺利开展，为后续的物业管理服务奠定良好地管理基础，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》和《物业承接查验办法》等法律法规的规定，结合本项目的实际情况，特制定本方案。 2.适用范围 适用于项目已建或待建项目。 3.职责 3.1深圳市莲花物业管理有限公司南京分公司物业管理管理部负责本方案的制定、修 改、指导和监督； 3.2物业服务中心具体负责物业接管验收工作，严格按有关验收标准进行查验，并建 立书面验收档案，对不合格项目向地产项目部提出整改要求； 3.3分公司各项目积极配合服务中心做好验收工作，完成整改工作，确保物业完好、 完整移交。 4.实施承接查验的物业，应当具备以下条件： 4.1建设工程竣工验收合格，取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使 用文件，并经建设行政主管部门备案； 4.2供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备 按规划设计要求建成，供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具； 4.3教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设计 要求建成； 4.4道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成，并满足使用功能 要求； 4.5电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控、门禁对讲、安防系 统等共用设施设备取得使用合格证书； 4.6物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全； 4.7法律、法规规定的其他条件。 5.实施物业承接查验主要依据下列文件： 5.1物业买卖合同； 5.2临时管理规约；
物业承接查验实施细则(试行)
物业承接查验实施细则（试行）第一条为进一步规范物业承接查验行为，加强前期物业管理活动的指导和监督，维护业主的合法权益，明确建设单位和物业服务企业责任，根据住房和城乡建设部《物业承接查验办法》、《物业管理条例》和《城市房地产开发经营管理条例》及有关法律、法规规定，结合我市实际，制定本细则。 第二条物业承接查验，是指承接新建物业前，物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定，共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。 第三条本细则适用于本市行政区域内国有土地上的物业承接查验活动。 第四条市住房保障和房地产管理局负责物业承接查验的指导监督工作。 各县（市、区）房地产管理部门负责本行政区域内物业承接查验的监督管理工作。 第五条建设单位与物业买受人签订的物业买卖合同，应当约定其所交付物业的共用部位、共用设施设备的配置和建设标准。
第六条建设单位制定的临时管理规约，应当对全体业主同意授权物业服务企业代为查验物业共用部位、共用设施设备的事项作出约定。 本细则实施前已出售尚未交付的物业，临时管理规约中未约定查验事项的，视同同意授权物业服务企业代为查验。 第七条建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同，应当包含物业承接查验的内容。 本细则实施前前期物业服务合同就物业承接查验的内容没有约定或者约定不明确的，建设单位与物业服务企业可以协议补充。 不能达成补充协议的，按照国家标准、行业标准履行；没有国家标准、行业标准的，按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。 第八条建设单位应当在物业交付使用15日前，与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。 第九条实施承接查验的物业，应具备以下条件： （一）建设工程竣工验收合格，取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件，并经建设行政主管部门备案；
物业小区承接查验实施规划方案版本.doc
小区物业项目 承 接 查 验 方 案 XX物业有限公司· XX分公司 日期： 2016年4月15日
目录
承接查验实施方案1.承接查验目的
物业承接查验工作是为了维护业主的合法权益，明确业主及开发建设单位、物业服务企业各自的责任，实现权利和义务的转移，在法律上界定清各自的权利 和义务，避免物业管理中因物业质量责任不清而导致的纠纷，确保物业具备正常 的使用功能。 2.承接查验依据⑴《物业管理条例》；⑵《物 业承接查验办法》；⑶物业买卖合同；⑷临 时管理规约；⑸前期物业服务合同；⑹物业规 划设计方案；⑺建设单位移交的图纸资料；⑻ 建设工程质量法规、政策、标准和规范等。 1 承接查验条件 物业承接查验是在项目竣工验收全部合格的基础上，物业公司代表全体业主以满足安全及使用功能正常为主要内容的再次检验。应满足的条件为： 1.1 建设工程竣工验收合格，并已完成备案； 1.2 市政公用设施设备按规划设计要求建成，供水、供电、供气、供热已安装独 立计量表具； 1.3 公共服务设施已按规划设计要求建成； 1.4 公共配套设施按规划设计要求建成，并满足使用功能要求； 1.5 共用设施设备取得使用合格证书； 1.6 相关技术资料完整齐全； 1.7 其他应具备条件 1.7.1 施工 单位完成完工清理工作； 1.7.2 分阶 段开发项目，在建项目与查验项目应做好围挡等隔离措施。 1.7.3 分阶 段开发项目，共用设施设备完工投入使用部分应进行隔离保护，预留部 分应有标识。 2 承接查验项 目概况 项目位置XX XX 公园北侧项目类型安置房 市 50801
容积率 绿化率 % 车位数量 1096（地上 63、地下 1033） 商业面积 / 店铺间数 ㎡ 1# 和 10#16 层， 户数 907 户 栋数 / 层数 2#～9#栋 18 层， 11#～14#栋 1 层 幼儿园 3 层 3 承接查验范 围 承接查验范围包括： 物业资料、物业专有部分，物业共用部位、 物业共用设施设备、物业管理用房等。详见附件《承接查验申请表》 4 承接查验流 程 5 承接查验通知 承接查验工 《承接查验申请表》 作组织 5.1 组织机构 承接查验小组成员包括并明确组长、副组长、组员及各查验组主要责任人。 组建查验小组 详见岗位职责分组工作安排。 5.2 小组岗位设置及岗位职责 序号 岗位 工作内容 / 职责 《物业承接查验方案》 责任人 承接查验准备 制定查验方案 负责组织、协调、安排物业整体承接查验，解决查验过程中 1 组长 发现问题的整改完善工作。 查验前的准备 负责协助组长组织、协调、安排物业整体承接查验工作，指 2 顾问 导承接查验工作的实施开展。 负责各专业设施设备现场检查的指导，管理和技术指导，以 文件资料查验 《承接查验移交资料 3 副组长 及问题的解决与协调；并全面掌握各专业设施设备的有效操 作、维修保养的技术要求和操作规程。 《现场查验记录表》 现场物业查验 负责本项目物业承接查验的配合、问题的解决及协调，安排 4 现场承接查验 副组长 对物业技术员进行设施设备使用的专用培训，代表建设单位 整 查验发现问题 《现场查验记录表》 对本项目物业查验中存在问题的解决全面负责。 5 N 资料查验组 1、按照规范及清单要求，查验资料及办理移交； 编制查验报告 《物业承接查验报 是 否 及时反馈移交情况，并跟进对缺漏资料的补充。 共用部位和 负责公用部位和共用设施的查验、复验；记录相关表单及时 6 共用设施查 Y 提交给事务组 《物业承接查验协 验组 签订物业承接查 物业移交 办理交接 《物业交接记录表》
物业承接查验方案及流程)
目录 前言 《接管验收方案》 (03) 《物业接管验收程序》 (06) 《物业接管验收标准及方法》 (08) 《产权和技术资料交接单》 (14) 《资料接管验收遗留问题登记表》 (16) 《资料接管验收遗留问题整改表》 (17) 《机电设备/设施移交单》 (18) 《接管验收机电设施/设备遗留问题登记表》 (19) 《接管验收机电设施/设备遗留问题整改表》 (20) 《房屋本体现状接管验收单》 (21) 《房屋本体接管验收问题登记表》 (22) 《房屋本体接管验收问题整改表》 (23)
前言 我司根据中华人民共和国建设部《房屋接管验收标准》，并依据与发展商协商约定的交付标准，进行写字楼的承接查验服务，而制定本方案。 接管验收是指：物业管理公司按照国家有关法律、法规、和规范对物业规划、设计的执行，单位工程质量的竣工验收情况和市政基础设施、公共服务配套设施、环境卫生设施以及绿化建设等进行整体和全面性的验收。 本次针对写字楼项目的承接查验工作，结合国家各项法规以及交付标准，我们首先完成项目的施工验收工作，而后完成项目的顺利正式接管。 2
接管验收方案 （一）、成立物业接管小组 组长： 副组长： 下设三个分小组： 1、文件资料接管小组 责任人：各部门经理 职责：负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作；业户资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作； 2、现场验收接管小组 责任部门：工程部、保安部； 责任人： 职责：负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交和钥匙接管工作。3、财务接管小组 责任部门：财务部； 责任人：项目财务主管； 职责：财务资料的交接。 （二）、接管验收前的准备 1、与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等。 责任人： 2、派出先头技术人员前往物业现场摸底，制定好接管验收计划。 责任人： 3、提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作。 责任人： （三）、接管验收内容 一、资料的接管验收 3
物业承接方案
住房城乡建设部通知印发《物业承接查验办法》 关于印发《物业承接查验办法》的通知 建房[2010]165号 各省、自治区住房和城乡建设厅，直辖市房地局（建委），新疆生产建设兵团建设局：为了规范物业承接查验行为，加强前期物业管理活动的指导和监督，维护业主的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》和《物业管理条例》等法律法规的规定，我部制定了《物业承接查验办法》，现印发给你们，请贯彻执行。执行中的情况，请及时告知我部房地产市场监管司。 中华人民共和国住房和城乡建设部 二〇一〇年十月十四日 物业承接查验办法 第一条为了规范物业承接查验行为，加强前期物业管理活动的指导和监督，维护业主的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》和《物业管理条例》等法律法规的规定，制定本办法。 第二条本办法所称物业承接查验，是指承接新建物业前，物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定，共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。 第三条物业承接查验应当遵循诚实信用、客观公正、权责分明以及保护业主共有财产的原则。 第四条鼓励物业服务企业通过参与建设工程的设计、施工、分户验收和竣工验收等活动，向建设单位提供有关物业管理的建议，为实施物业承接查验创造有利条件。 第五条国务院住房和城乡建设主管部门负责全国物业承接查验活动的指导和监督工作。 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业承接查验活动的指导和监督工作。 第六条建设单位与物业买受人签订的物业买卖合同，应当约定其所交付物业的共用部位、共用设施设备的配置和建设标准。 第七条建设单位制定的临时管理规约，应当对全体业主同意授权物业服务企业代为查验物业共用部位、共用设施设备的事项作出约定。 第八条建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同，应当包含物业承接查验的内容。 前期物业服务合同就物业承接查验的内容没有约定或者约定不明确的，建设单位与物业服务企业可以协议补充。 不能达成补充协议的，按照国家标准、行业标准履行；没有国家标准、行业标准的，按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。 第九条建设单位应当按照国家有关规定和物业买卖合同的约定，移交权属明确、资料完整、质量合格、功能完备、配套齐全的物业。 第十条建设单位应当在物业交付使用15日前，与选聘的物业服务企业完成物业共用部
物业承接查验实施方案
物业承接查验实施方案 物业承接查验，是指承接新建物业前，物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定，共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。 一、物业承接查验前应具备的条件。 建设单位应当按照国家有关规定，移交权属明确、资料完整、质量合格、功能完备、配套齐全的物业。实施承接查验的物业，应当具备以下条件： 1、建设工程竣工验收合格，取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件，并经建设行政主管部门备案。 2、供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备按规划设计要求建成，供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具。 3、邮政、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设计要求建成。 4、道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成，并满足使用功能要求。 5、电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备取得使用合格证书。 6、物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全。 7、法律、法规规定的其他条件。 二、承接查验准备工作。 1、人员准备。物业的承接查验是一项专业性强、对日后的管
理有较大影响的专业技术性工作。物业管理企业在承接查验前就应与建设单位组成联合小组，各自确定相关专业的技术人员参加。 2、计划准备。承接查验工作应按步骤有计划地实施。 （1）与建设单位确定承接查验的日期、进度安排。 （2）要求建设单位在承接查验之前提供移交物业详细清单、建筑图纸、相关单项或综合验收证明材料。 （3）派出技术人员到物业现场了解情况，为承接查验做好准备工作。 3、资料准备。在物业的承接查验中，应做必要的查验记录，在正式开展承接查验工作之前，应根据实际情况做好资料准备工作，制订查验工作流程和记录表格。 4、设备、工具准备。在物业承接查验中要采取一些必要的检验方法来查验承接物业的质量情况，应根据具体情况提前准备好所需要的检验设备和工具。 三、物业承接查验的内容与方式。 1、物业资料查验。现场查验20日前，建设单位应当向物业服务企业移交下列资料，未能全部移交下列资料的，建设单位应当列出未移交资料的详细清单并书面承诺补交的具体时限。 （1）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料。 （2）共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料。 （3）供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件。
物业承接查验方案10995
物业承接查验工作流程 一、人员准备 物业承接查验分为单体查验和公共部分查验两部分。单体的查验分为三组，由物业工程水、电、土建人员、施工单位组成验房小组，按交房顺序分专业进行查验。验房组由验房员、记录员组成。公共部分的验收由全体人员共同查验。物业公司单元查验分组情况： 第一组组长：贾炎冰 验收项目:电气及弱电系统：(共性问题) 给排水/供暖/燃气： 土建/门窗： 记录员： 第二组组长: 冯建广 验收项目:电气及弱电系统： 给排水/供暖/燃气： 土建/门窗：(共性问题) 记录员： 第三组组长：郭晓东、刘雅克 验收项目:电气及弱电系统： 给排水/供暖/燃气： 土建/门窗： 记录员： 刘雅克主要负责对外联系及承接查验协调工作 公共区域及设施设备机房查验：
1、贾炎冰负责中控室、高压配电室、空调机房等相关机房； 2、冯建广、郭晓东负责电梯包含电梯井道、水泵房、消防泵房。 3、配电房、弱电井、水表井、物业用房等由全体人员共同查验。 1、物业详细清单、建筑图纸、相关验收证明材料 (1)物业产权资料： ①项目开发批准报告； ②规划许可证； ③投资许可证； ④土地使用合同； ⑤建筑开工许可证； ⑥用地红线图。 (2)综合竣工验收资料： ①竣工图（包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设备、附属工程专业竣工图及地下管线布置竣工图）； ②建设工程竣工验收证书； ③建设消防验收合格证； ④公共配套设施综合验收合格书； ⑤供水合同； ⑥供电协议书、许可证； ⑦供气协议书、许可证； ⑧光纤合格证； ⑨通信设施合格证； ⑩电梯准用证。
(3)施工设计资料： ①地质报告书； ②全套设计图纸； ③图纸会审记录； ④设计变更通知单； ⑤工程预决算报告书； ⑥重要的施工会议纪要； ⑦隐蔽工程验收记录； ⑧沉降观测记录； ⑨其他可能会影响将来管理的原始记录。 (4)机电设备资料： ①机电设备出厂合格证； ②机电设备使用说明书（要求中文）； ③机电设备安装、调试报告； ④设备保修卡、保修协议。 (5)业主资料： ①已购房业主姓名、位置、面积、联系电话等； ②已购房业主的付款情况或付款方式。 二、资料准备 《房屋查验记录表》 三、设备、工具的准备 1、量具 2、电笔、钳子、多用插座（带显示的）、计算器