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曾国藩:营销人成长与奋斗的典范

曾国藩:营销人成长与奋斗的典范

提起曾国藩,主流舆论大体有两种评价,一是阶级斗争的观点,即认为他是镇压太平天国农民运动的刽子手,代表腐朽的地主阶级利益;另一派为厚黑学观点,认为曾国藩是厚黑学之祖、权谋学宗师。现在,阶级斗争观点失去市场,厚黑学观点成为主流。一般政客、企业家等醉心名利者关注曾国藩,其实是想从曾国藩身上汲取升官发财、为人处世甚至勾心斗角的方法。第二种观点估计与唐浩明先生所著《曾国藩》与《曾国藩家书评点》热销有关,但笔者通读这两套书,并未发现唐浩明先生有这种用心与导向。看来还是应了中国那句古语:仁者见仁、知者见智。相反,我在看唐先生评点《曾国藩家书》时,反而发现他有着不同一般学者的学术严谨性。

当然,笔者在此只是乱发感想,作为一个普通的营销人,俺从学术上评价曾国藩好比班门弄斧,难免贻笑大方。唐浩明先生的《曾国藩》与《评点曾国藩家书》笔者囫囵吞枣的读了两遍,所注意与感触最深的,不是阶级斗争,不是权谋与厚黑,而是曾氏由一介农家子弟、文弱书生成长为中兴四大名臣之首的个人成长与奋斗史。或许,这对营销人具更大的启迪作用。

一、失意与打击:好汉打脱牙和血吞

曾国藩虽说最终位及人臣,于剿灭太平军后封侯。为汉人在清一代官级最高。但曾氏一生,命运的打击与痛苦从未停止过:

一生体弱多病,早年进京赶考,肺病复发,差点一命呜呼。幸得略懂医术的好友欧阳兆熊悉心照顾,才勉强捡回一条命;

一生癣疾成绝症,每遇变故或心情低落即奇痒难忍,直抓得皮屑满地、血肉模糊。曾氏常为此觉得生不如死,人生毫无乐趣可言;

育有三子六女,长子夭折,六女除满女(湖南方言为最小的一个女儿的意思)曾纪芬高寿安享晚年外,其他五女或早夭,或郁闷而死,或难产而死,五个女儿婚姻大都不幸嫁的全是纨绔子弟。

四兄弟有两个死于战争,六弟曾国华率部轻敌,结果至三河惨败,六千湘军全军覆没;

创建湘军初期,朝庭不信任,湖南、江西地方政府勾心斗角,不仅不给资源,还暗处挖墙角使坏,让曾氏有苦难言;

亲率湘军初战失利,跳河自杀未遂,幸亏湘军另一支塔齐布营于湘潭初战告捷,总算挽回一点面子。心灰意冷之际决定再次自杀,幸被左宗棠大骂一顿后恢复斗志,得以重整队伍;

自己亲自现场指挥战役无一胜绩,落得个不知兵的骂名,此后自己也知趣不再决胜现场;

江西战场三次被石达开打得落花流水,有两次差点连老命也不保。一次幸得部下营救,另一次太平军围攻南昌,曾氏于城破欲自杀之际,恰逢太平军内乱,石达开率部回南京勤王,曾氏才得以捡回一条命;

江西战场与太平军周旋几年,无战功可言,朝庭与地方谣言四起,曾氏于父丧之际不打报告跑回湖南湘乡守孝,结果被朝庭“弃置一边”,曾氏一走,江西战场由胡林翼指挥,结果战况急转直下,湘军在江西战场连战连捷,把太平军打得一败涂地。曾国藩迎来人生最低谷;

处理天津教案晚节不保,一世英名毁于一旦;

… … …

类似的例子还有很多,如果我隐去曾国藩的名字,各位还会只是羡慕的眼光看待曾氏吗?也许常人在其中的一两个打击下,早已心灰意冷了,而曾氏却于屡战屡败之际,卷土重来,收拾队伍屡败屡战。

曾氏为何有如此坚强的性格?唐浩明的《曾国藩》与《评点曾国藩家书》中给了我们答案。归结起来,不外乎三点,一是湖南人王船山一脉湖湘学派讲究经世致用,知行合一,以天下为己任的传统。大道理不是用来说的,而且要去实行的。曾氏不是一个只说不做的儒者,而是一个身体力行的儒学大家。曾氏早年追随湖南大儒唐镜海研习理学,身体力行圣贤之言。二是湖南人的地域性格,湖南人有什么性格?用湖南人自己的话来说叫“蛮霸”,蛮霸有蛮横霸道不讲道理等负面的意思,也有刚烈执着的意思,这种性格于军事上,确实造就了湖南近代将星如云、人才汹涌的局面。晚清至民国有一句流行语:若要中华国果亡,除非湖南人尽死。三是与家庭教育有关,曾氏刚强的性格,与其祖父星冈公的教育分不开,曾氏祖父常以“男儿以懦弱无刚为耻”,“好汉打脱牙和身吞”激励与教育孙子辈。曾国藩也常以“天下事者激与逼着成其半”来自我激励。湘军创建初期地方并不看好,常为八旗与绿营耻笑。晚清太平军起义及地方匪乱,清政府允许各地方上自行组建团练剿匪。最终做大做强的也只有曾国藩组建的湘军一支。

至于说曾国藩的性格全是阳刚的一面,那道未必,从他决定组建湘军时的犹豫不决,患得患失;以及在日后的军事活动中在家书中表现出的退缩、保守、消极、过度忧虑、抑郁成疾等可以看出,曾氏同时也是一个十分软弱的人。曾氏自己认为,自己性格中软弱的一面得自于父亲的遗传,而刚强的一面得于母亲的遗传与祖父的教育。曾氏勤于修身,严于律己,敢于向自己的弱点挑战。最终能扬长避短。实际上,人的性格是很复杂的。正常人既有勇敢的一面也有怯弱的一面。一个人的性格虽然有遗传的一面,但自我改造对于完善自己的性格也是可以的。曾氏面对人生打击,适时较好的调整了自己为人处世之法;曾氏布衣好友欧阳兆熊说,曾氏一生有三变:由辞赋之学变为程朱之学,再由程朱之学变为申韩之学,后由申韩之学变为黄老之学。一生最后一大的转变源于江西战场不打招呼回籍吊丧,结果被朝庭“冷冻”,一时众口底毁,导致夜不成寐,抑郁成疾。幸有高人指点,说黄老可治心病……再次出山后,一以柔道行之,以至成巨功,再无得意忘形之色。

二、修身律己:不做圣贤即为禽兽

理学家常给人虚伪做作的一面,但曾国藩克己复礼,严格修身的态度与行为确实值得我们学习。曾氏早年进翰林后,在京也有一段放浪形骸的日子。有学者考证曾氏曾酒后狎妓染

上性病。但曾氏最终幡然醒悟。从此追随自己的老师理学家唐镜(字鉴海)研习理学,严格修身。其坚持不懈几至于到对自己苛刻的程度。每日勤写日记,“狠斗私字一瞬间”,勤习书法,攻读诗词文赋及义理之学。在日记中,将自己不符合理学规范的行为一一记录在案。曾氏日记中记载,有次去朋友家宴习,艳羡朋友之妾容貌之美,回来后甚觉不妥,于是在日记中大骂自己私欲太重、修身不严。

曾氏日记除创建湘军之初荒废一段时间外,其他时间均无大的间断。至于家书,则是一生没有间断。曾氏死后,留下几千万字的家书与日记,这种勤奋程度常人根本难以企及,这些都源于曾氏严格的律己修身的精神。

曾氏律己修身之严,还突出体现在他节俭上。曾氏节俭到何种程度?曾的布衣幕僚、平民知己赵烈文有详细记载,例如其同治六年九月初六记可见一斑:“涤师(指曾国藩)来久谭,谭次,师脱马褂置榻上,又少坐即。余取视榻上衣:佛青洋呢面,布里,琵琶襟,极短而小;盖寒士所不屑者,为之太息不已”这样的文字还有很多,作者以自己的亲眼所见,为我们刻画了无先例的节俭总督形象。身为大学士、两江总督,且手握重兵,每日经手的金钱千千万万,而自奉之节俭到如此地步,在古代官僚中能有几人?

古人云:取法乎上,可得其中;曾氏早年立志“不为圣贤即为禽兽”。以古人中的“圣贤”为榜样。曾国藩心目中的古代圣贤按德行、文章等指标来分大约有四类共三十几人,曾国藩不仅身体力行向他们学习,而且将这三十几人画像,刻于家乡石上,勉励后世子孙也向他们学习。这有点象我们现代人说的“向成功人士学习”。我们知道,榜样的力量是无穷的,向成功人士学习,无时无刻都可以榜样激励自己。从而调整好自己的心态与行为,最终达成自己的理想。

营销是一种工作自由度比较大的职业,面临的诱惑也比较多,酒色财气四者随时都可以让营销人失去方向。曾国藩的修身律己,给了我们很大的启示。

三、忠于理想:虽南面王亦不如此

曾国藩除理学家身份外,本质上还是一个文章大家,曾国藩的最大兴趣在于即吟诗作对,作文论道,自己一生渴望的,是在学术与文章上取得成就,于青史留名。对于南面称王并无多大兴趣。晚年曾氏于军功上封侯时,仍悔恨自己在学问与文章上无所建树。当然,曾国藩确实有他的时代局限性,所维护的伦理价值无非是忠君爱国,尊王攘夷那一套。但从另一个角度上看,曾氏也是一个忠于自己理想的人,而不是一个机会主义者。湘军攻下南京后,东南半壁江山全在湘军的势力范围,此时只要曾氏振臂一呼,必然应者云集。当时清政府已经大厦将倾、摇摇欲坠。曾氏很多幕僚也早已经看出了这点,并找机会多次向曾氏暗示南面称王,推翻清政府恢复汉人江山。但都被曾氏严辞拒绝了。连中兴四大名臣的左宗堂与胡林翼都找机会暗示他。左宗棠有次托胡林翼送给曾国藩一幅对联:“神所依凭,将在德矣;鼎之轻重,似可问焉”暗示曾国藩趁此机会自立为王。曾国藩不为所动,将左的对联改了两个字,回绝了左宗棠:“神所依凭,将在德矣;鼎之轻重,不可问焉。”以此暗示自己无称王的想法。

有朋友说营销人都是机会主义者,有奶就是娘,挣钱就是唯一的理想。此种理想笔者不敢苟同。钱当然需要,但一个人追寻自己的理想、忠于自己的理想、实现自己的理想那种滋味与成就感不是单纯的靠钱可以换来的。换句话说,一个人做自己喜欢做的事,成就了自己的理想,钱自然而然的会跟着来。

四、功成名就:半由天命半由人

纵观曾国藩一生,功名成就让我等凡人不可不敬畏。连我们伟大领袖毛主席年轻时候都说,“吾观乎近人,独服曾文正。”抛开旷世功名外,曾国藩的幸运也让人羡慕不己:

道光二十年会试高中,赐同进士,点翰林。曾氏家族五、六百年从未有功名,这次高中连同点翰林,在曾氏家族乃至湘乡算破天荒;此次高中,曾国藩只是赐“同进士”,也就是相当于现在的“相当于XX学历”,而不是真正的进士。曾氏一生常为自己“同进士”出身耿耿于怀。按说当时,同进士要想点翰林根本不可能,只能回老家先歇着,有机会做候补知县,但曾氏确实幸运抓住机会被他混进去了;

高中之际肺病复发,差点丢了性命,幸得好友欧阳兆熊照顾总算捡回一条性命;

道光二十七年连升四级,由翰林院侍讲升为二品内阁学士兼礼部侍郎。而此公三个月前还闹着要回籍省亲。但苦于费用不足,没去成。要是真回家溜达一趟,哪来三个月后圣眷天恩之顾。若无此连升四级,更别谈后来号令地方之影响力以组建湘军。这种东西,除开运气外,找不到更好的解释;

数次战败,自杀未遂;或被人救困与危难之际而化险为夷;

… … …

曾国藩的功名与幸运,让我这无名小辈敬而远之之外,更生“半由天命半由人”的宿命想法。其实这个想法到不是我的首创,而是曾氏自己的想法。曾氏在家书中多次反复唠叨,事业之成功与否,人之成名与否,不完全由个人努力而决定,这中间还有命运的安排。

曾氏尽管信天命,但并不放弃人事(个人的努力与奋斗),比如科举与从政,曾氏很明白,基中的“天命”,即不可预知、不可掌控的成分太多,因此,对于子女的前途,曾氏不并不完全寄希望于科举,但是对于子女的修身、学习、律己等“人事”,曾国藩一点也不放过。曾氏知道,成功半由天定,修身全在人为。

尽人事,听天命,是中国人的普遍想法。有了这个想法,才能做好自己的事,调整好自己的心态,才能乐天知命。现在流行的成功学告诉人们,只要努力一定成功,为了成功,可以不择手段。弄得人心浮躁不安、疯疯颠颠。我们身边常有些被成功学或直销组织洗脑的人,成天神经兮兮、疯疯颠颠,让人敬而远之。其实,笔者以为,只要努力就能成功与不努力也能成功同样肤浅幼稚。两种思维都让人不健康。而曾国藩的幸运与成功给了我们良好的启示。

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