实习报告 快递实习报告范文4篇

快递实习报告范文4篇

1.实习目的：

理论与实际相结合，通过实习全面了邮政物流生产组织、作业过程，了解现代物流技术的应用与发展，巩固和扩大所学知识，为后续的专业学习打下坚实的基础。通过现场参观和实地操作，熟悉物流设施、设备的基本组成和运行状况，学习工作人员的优秀品质和敬业精神，培养正确的劳动观念和工作能力。

2.实习时间：xx年7月26日xx年8月18日

3.实习单位：xx邮政速递物流xx分公司

4、实习的主要内容

4.1、xx邮政速递物流xx分公司概括

4.1.1公司简介

xx邮政速递物流公司成立于xx年3月，隶属于湖南省邮政速递物流公司，是专业经营和管理邮政速递物流业务的国有企业，下设9个县(市)分公司。

邮政速递物流公司是中国邮政为适应现代物流发展需求，做大做强民族速递物流业，整合原有邮政ems、中邮物流等邮政相关优质资源而成立的现代物流企业。

公司秉承百年邮政的深厚底蕴和良好信誉，依托中国邮政实物网、信息网和实物流、信息流、资金流两网三流的资源优势，主要经营国内、国际特快专递、代收货款、鲜花礼仪速递、一体化精益物流、

区域配送、货运代理、分销与邮购等业务。邮政速递业务通达全球200多个国家和地区以及国内近xx个城市，在国内300多个城市间可实现次晨达、次日递;邮政物流业务采用先进的物流运作模式和技术手段，集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务等功能于一体，重点为it(电子、电信)、医药、出版、汽车配件、高档消费品、电子商务等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业提供定制化蠯的、高层次精益物流服务。目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。邮政速递物流以市场为导向，以服务为本，将迅速、准确、安全、方便、诚信作为用户的服务宗旨，通过几年来的发展，现已逐步渗透到社会的各领域，合作伙伴日益增多，由最开始的零星用户发展到与多家上市大公司集团的合作，如吉利汽车公司、湖南烟草、三九南开药业、雅芳公司、玫琳凯公司、戴尔公司、惠普集团等。

4.1.2现状及发展趋势

由于邮政速递服务范围日趋扩大及服务能力的日趋提升，为电子商务网购(包括电视购物、电话购物)提供了广阔的发展空间，促进了网购交易量高速增长。

新的邮政物流品牌、资金或风险投资将会进入内资邮政物流企业。由于新《邮政法》明确了邮政物流产业的法律地位。目前，内资邮政物流企业还没有一家上市公司。对于国内邮政物流产业来说，新《邮政法》的出台、邮政物流产业的高速发展、市场的日趋成熟将是

投资的最好时机，最佳的投资时机只有这2年。否则，进入的成本很高、资本回收的周期很长。因此，新的快速品牌将会进入邮政物流业，内资邮政物流企业将是资金或风险投资的重点对象。预计，风险投资将通过优质资产剥离等方式对个别民营邮政物流企业投资。

邮政物流服务向四区延伸将成为新的市场增长点。四区即开发区(高技术、开发区、经济技术开发区)、园区(商务园区、工业园区、高新技术园区)、校区(大专院校)、小区(居民住宅区).:四区特别是校区(大专院校)、小区(居民住宅区)的网购邮政物流市场潜力巨大。随着中国老龄化社会进程的加快、大学园区向市郊集群化发展，这个民生邮政物流潜市场将xx年开始呈现高速增长的态势。如何抓住机遇在配送服务方式上进行创新将成为这个市场竞争的焦点。

从投诉的类型看，预计80%以上的投诉仍然是延误、损毁、遗失三大问题;从投诉的看，80%以上的投诉将是来自电子商务网购邮政物流：从被投诉的邮政物流企业类型看，80%以上的投诉来自特许加盟民营邮政物流企业。

三大投诉的深层次原因是民营邮政物流企业管理人才匮乏，管理手段单一、管理方式落后、重市场份额轻服务质量、重短期利益轻可持续发展.这是制约特许加盟民营邮政物流企业做大、做强、做优的发展瓶颈之一。

加快邮政物流基础设施建设依然是各市场主体竞争角逐的热点之一。鉴于网购快件量激增反映出服务能力不足的教训及未来可持续发展的需要，各市场主体特别是民营邮政物流将会加大信息化技术

应用、机械化作业、航空与陆路转运中心枢纽建设的资金投入，并以此作为提升竞争力的标志。xx年以信息技术应用为引领的标准化、一体化、机械化将成为网络型内资邮政物流企业转变发展方式提升能力层级的方向，手持无线终端、机械化分拣设备、车辆以及邮政物流业务人员着装、操作和礼仪统一将呈现推广热.

4.2实习过程简述

进入实习单位后，因为专业对口，我被分配进了xx市公司市场部速递物流快货中心，快货中心是一个包括快活中心主任，网点开票员，网点业务员，仓储管理，快货中心驾驶员的团体。实习过程大致可以分为两个阶段：

第一阶段，主要是协助部门人员处理一些日常的事务性工作，通过对部门业务骨干的学习观察以及与同事之间的交流沟通中，我比较详细的了解了邮政速递物流的运作流程及工作方式，对邮政速递物流有了一个直观的认识。

第二阶段，在熟悉了基本的业务流程之后，我投入实战工作当中。

我的工作较为全面，首先负责受理速递物流专业客户服务问题，处理客户揽收、咨询、深度查询及客户投诉工作，承担派揽派投调度，揽投工单处理质量督办工作;其次负责路单封发、路单交接，重点客户维护以及呼入客户资源的采集、维护、分析及反馈等工作;最后负责提供相关话务及业务数据监控、客户信息、服务质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮服务监督、客户回访及评价意见征集工作。

5.实习中所发现的问题

1、邮件寄递质量差的现象偶有发生。寄递质量包括邮件的揽收，运输，以及投

递的质量。揽收质量，指揽收员按照客户要求及时，正确，高质量地将邮件取回笠堤峁┒ㄖ苹?k 邮局。邮件的运输，就是指邮件的整个运输过程包括：邮件集中分拣，打包封法，交通运输等环节。而投递就是邮件到达寄达地派送到收件人手中的过程。目前邮政方面存在的寄递质量问题主要包括：揽收员上门取件不及时;服务态度差;运输环节繁琐;邮件延误现象时有发生;邮件跟踪透明度低，中间运输环节无法跟踪，或很难确认责任机构;无法按时投递;反馈虚假妥投信息等。

2、信息化建设，信息透明度较差。关于信息透明度，这里简单的举几个常见的例子：

1).有过邮寄经验的人应该不难发现，邮件在运输途中的信息在ems官网上是看不到的，这对我们消费者来说，无疑增加了对于邮件安全性的疑虑。2).除此之外，邮件的收寄信息即邮件的重量和价格也是不会显示在官网上的。3).邮件在各个操作环节，其操作人员的信息也是完全不会显示，这样就不能对邮件在运输途中的各个环节予以更好，更严格的监督。

3、工作人员服务质量有待提高。作为服务行业，不论其一线工作人员还是幕后的客户服务话务员，都应本着一颗为人民服务的心，真诚，尽责地为客户提供高质量的服务。目前邮政速递物流面对的问题之一也正是工作人员的服务质量，邮政的工作人员根据其工作性质

分为：前台收礼服务人员、揽收员、投递员、热线客服，此外还有不与客户发生直接接触的工作人员，他们构成了我们邮政的服务团队，影响着客户对我们服务质量的评价，《国家邮政局关于xx年3月邮政业消费者申诉情况的通告》也表明，在服务质量上还有所欠缺，工作人员的的服务质量还有待进一步提高。

4、速递物流价格高。民营企业中有代表性的几个：

1、省内：首重8元/kg、续重2元/kg。

2、一区：首重8元/kg、续重4元/kg。

3、二区：首重10元/kg、续重5元每/kg。

4、三区：首重12元/kg、续重5元每/kg。?大专院校)、

小区(居民住r5、四区：首重13元/kg、续重7元/kg。

6、五区：首重25元/kg、续重25元/kg。

1、省内：首重8元/kg、续重2元/kg。

2、一区：首重10元/kg、续重4元/kg。

3、二区：首重12元/kg、续重5元每/kg。

4、三区：首重15元/kg、续重7元/kg。

5、四区：首重25元/kg、续重20元/kg。

因顺丰快递全国都是一个统一的收费标准，公司对顺丰快递收取的费用如下：

1、省内：首重12元/kg、续重2元/kg。

2、一区：首重20元/kg、续重13元/kg。

3、二区：首重20元/kg、续重14元/kg。

4、三区：首重20元/kg、续重18元/kg。

5、四区：首重30元/kg、续重20元/kg。

而ems则是：

国内标准ems：首重500g之内的基础费用都是20元，续重根据不同分区4、6、10、17元不等。

e邮宝：

1、省内：首重10元/kg、续重3元/kg。

2、一区：首重15元/kg、续重4元/kg。

3、二区：首重15元/kg、续重6元/kg。

4、三区：首重15元/kg、续重10元/kg。

由此看来，除了电子商务e邮宝还能有一席之地外，标准快件在价格战上很难取得优势。

6.对问题的思考与建议在邮政速递物流实习期间，市场部主任及快货中心主任给我的另外一个重要任务就是以一个局外人的身份对邮政速递物流作现状分析并提出建议，下面我是总结的对于公司在软硬件方面的一些看法：

6.1对硬件环境问题的思考与建议

(1)建立方便、高效的信息系统是大势所趋。fedex、ups、dhl以及tnt四大海外速递巨头之所以能在世界速递行业内出类拔萃，很重要的原因是他们都实现了物品的准确、快速、安全寄递。他们得以具备这些能力的一个共同特点就是他们都非常重视公司的信息化建设，搭建了高度现代化的信息技术平台。ems要想更好的发展，成为下一

个向fedex这样的公司，必须大力进行信息化建设。

但是在实际实习过程中我发现目前的信息化程度依然无法很好的满足公司发展的需要。从硬件上来说，虽然公司建立了一个覆盖面广，功能较为完善的网络系统，但由于网络带宽的限制使得网上办公的速度受到影响。特别是在网上进行邮件查询，在工作高峰时间查询一件邮件往往需要等待较长时间，这在很大程度上降低了工作效率。从软件上来说，一方面，公司建立的网络系统各自分散，并且较为复杂，对于管理人员特别是高级别的管理人员来说，复杂的系统操作繁琐，不易上手，加大了管理人员的工作难度。另一方面，基层工作人员的工作经常要在不同系统之间切换，加重了他们的工作负担，也使得系统在信息录入的时候经常出现不规范的情况。

快递公司客服暑期实习报告

xx年暑假，我没有一直宅在家，而是出去实习，即便时间不长，但是收获匪浅。这一次的实习，让我见识上班族的生活，了解了一个快递公司的工作流程，一个客服人员的工作，接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程，所做的事情也许很繁琐，可是却是一种难忘的经历，有无奈，有历练，有见识。当代大学生应该大胆地走出去，训练生存能力。

关键：快递，客服，查询

一实践目的

(一) 体验社会，锻炼自身生存能力。

(二)从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。

(三)熟悉一个快递公司的运作流程，获得工作经验。

二社会实践内容

(一)xx-7-29至xx-8-3，辅助公司客服做月结

快递速递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件，收件是指快捷其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用)，另外还有月结，即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账，快递公司留有每一件快件的面单，面单上记录运费，每一件收件和派件都会记录在电脑中。快捷与福清的许多单位企业有长期合作，快捷快递公司每到月底会进行月结，即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和，再与电脑上的记录进行核对，若出现核对不一致的情况，则要找出错误记录，漏记的快件单号，核对一致后，在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来，按区域划分，交给负责各区域的业务员，业务员再到各个公司进行结算。

在这段期间，我将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。

(二)处理问题件

一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出快捷快递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意到本站点自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。

作为客服人员，要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件，客服人员要先打电话给收件人，说明情况并让收件人到本站点自提文件，若客户愿意到本站点自提文件，客服就要向客户说明本站点的具体地址，再将快件放置在专门的框框里，以备客户自提。对于所有的问题件，要将情况上报全国联网的系统，并通过布谷鸟将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件，确定重量没少后，通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况，发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式，再将信息通过布谷鸟通知给发出问题的站点客服，客服及时做处理。对于超区，客户不自提的快件，发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。

(三) 上传本站点发出和收进的快件数据

快捷其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时

经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描，在业务员开始派件后，

客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统，这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比，得出有发无到的快件数据，将数据发至快捷讨论群里提醒发出站点及时跟进。

(四) 接电话，服务客户

有公司或个人打电话进行询问一些情况，例如快捷快递公司的收费计算方式，快捷能否派送到某市某镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收..对于这类问题，客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。

这种工作比较繁琐，在接电话是要注意礼貌用语，有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满，对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件，就是让业务员优派某个快件这些情况频繁出现，一个人会忙不过来，所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。

三.实习的收获

(一) 与人的沟通很重要

与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用，特别在一些特定的工作中，沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时，只有通过与别人充分的沟通，说明自己的不解，在与别人的交流中增长自己的

见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，互相尊重，互相配合，互相理解。

作为客服人员，最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低下。在接电话，打电话时说明身份，让客户知道你是做什么的，报上公司的名，自己的名可以省略。

(二) 处变不惊，淡定，事有轻重缓急

处变不惊的应对力，拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理，能对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽误。客服的工作比较繁琐，所以要分清轻重缓急，提高办公效率。

(三) 学习无处不在，在实战中发现自身存在的能力缺陷，有意识地自学

在工作的过程中，我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里，大学生是很难得的，处事能力要比别人强，其实不见得，处事能力是于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上，并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同，在岗位上有意识地自学，增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

在此次实习中，我经常听说各种各种的地名，省内省外的都有，有地级市，县级市，或是本县的各个城镇，由于我长期不在老家，对县内的各个城镇的地理位置不熟悉，当别人问我，能否派送某镇某村，我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候，多看看地图，看后才发现自己对家乡是有多么不了解。

(四) 工作中感受艰辛，每行每业都不容易，平时更要多多谅解

公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务，客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气，因为在任何环节都有可能出错，有的客户很好说话，很谅解，但有些客户故意找茬经过这次实习我更是认识到工作的艰辛，生活中彼此谅解，感同身受会在不经意间产生影响。

(五)发觉知识的重要，珍惜学习的机会

现在的大多数人的工作都离不开计算机，电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现，要理解新的信息，就要具备跟专业的知识。另外，一个不具备电脑打技能的人无法担任此类工作信息在更新，头脑也需要更新，因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。

寒假快递公司实习报告

一、实践目的：

通过对寒假社会实践活动的锻炼，能够使自己积累宝贵的社会活动经验，更好的了解社会、认识社会。同时为了让自我认知水平能够有更进一步的提高，也是为了适应日益激烈的社会竞争。通过亲友的安排，此次我寒假社会实践的地点是山东省禹城市邮政速递物流公

司。中国邮政集团旗下的全球快递物流服务。由之前的ems(全球邮政特快专递)、cnpl(中国邮政物流)两个品牌整合而成，另外还包含了包裹业务中的国际包裹和国内快递包裹。主要业务种类有：国际速递业务、国际速递卡哈拉承诺服务、中速tnt快件、中速环球空运、中速阿迈斯、中速佐川、国际货代、国际包裹、国内标准特快、经济快递、电子商务速递e-ems、电子商务速递e邮宝、代收货款、中邮快货、一体化物流、快递包裹等。

我的实践地点位于邮政大厦内部办公区，被分配的部门主要负责邮件录入、邮件查询、客户咨询、投递反馈等。

二、实践内容：

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大报都总写着有经验者优先，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践.

实践，就是把所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，所学的就等于零，理论应该与实践相结合.另一方面，实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的

人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践.而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。有些时候自己总是认为个人有天赋有能力，可是这些都只是我们自己的一厢情愿。进入社会这个大熔炉里我们才认识到了自己的无知。从课本上学习到的知识只是一小部分，我们

需要的更多是能力的提升。此次寒假社会实践活动，我被安排到了邮政速递物流公司。我有幸能够了解更多关于物流领域的知识，进一步拓宽我的视野。

活动的场所是邮政速递物流公司的办公室，硕大的房间里没有太多的人，6、7台电脑摆放在写桌上很是显眼。办公室主任对我很是关心，先是向我介绍所有的工作人员，以便让我能够更快熟悉工作环境。接着开始给我讲述我们的工作任务即主要负责的工作，以及我们的日常工作安排和工作流程。还很是热情的给我讲述我们的产业前景，最后主任安排我以后跟着他学习日常的邮件录入、邮件查询、投递反馈等业务。他希望我能够很快上手，同时我也希望能够不让他失望。

跟随着主任的第一天让我很是兴奋，当然也很是疲惫。一天下来

感觉学到了很多以前知之甚少的东西，回到家没有以往的闲情雅致，一倒头就睡着了。第二天起了个大早，看来这寒假社会实践把我爱睡懒觉的毛病都改好了。8：30分是上班的时间，此时的办公室已经是忙得热火朝天。也许是主任对我的信任和昨天的手把手指导，今天我开始试着处理一些日常的详情单查询。我有了第一次的接触，大大小小的详情单对我来说有些吃不消，一上午录入了60多份可把我累坏了。这时才知道生活的艰辛，不过我倒觉得这挺好玩的。第二天的工作对我的筋骨有些压力，让我深有感触。累是挺累的，不过我很开心，因为有学到很多东西。经过昨天的第一次上手我很快的掌握了我们日常的工作流程，主任对我的表现也很是吃惊和高兴，对我小小称赞了几句。剩下的这些天，我还是重复着邮件录入、邮件查询的工作，想想好想是有点枯燥，不过这些都是我们所需要的。没过多久我的业务能力得到了提升，我的效率也开始明显提高，得到了办公室叔叔阿姨的夸奖。物流公司社会实践报告经过短短的7天学习我觉得我对自己和以后的学习生活有了更深的认识，明确了自己的未来人生方向。

三、实践结果：

对于在着7天的短暂寒假社会实践活动中的工作我觉得自己完成的相当到位，自己有这方面的能力与素质，上手很快业务技能方面可能有所欠缺，但虚心学习的我，可以慢慢积累。对于邮政特快速递物流方面我在这些天的工作中认为其中也有一些问题，以下是我罗列的：这些问题，影响着速递物流的发展，为改善我公司的物业管理状况，树立公司物业管理品牌，不妨采取以下措施，以促进企业快速、

健康发展。

1.明晰权力和责任。长远物流欲走品牌之路，就必须走独立发展之路，明确与总公司之间的关系，分清责任界限，享受独立开展各项工作的权利，承担其作为物流管理企业应负的责任。另外，各物业处也应加强自身的管理，合理划分部门，科学安排岗位，规范各部门的职责，做到人人有事关，事事有人关理顺物流管理流程，明确各部门员工的职责与权利。

2.建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度，来规范员工的行为。要树立长远物流品牌，必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度，还包括物流管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章、制度，并积极落实，才能打造一个成功的企业，才能树立长远物流品牌。

3.改善物流管理环境。改善管理环境，就要理顺各方面的关系，使得各部门可以协调配合。减少在不必要的环节上的开支，用于改善设备、设施。在资金有限的情况下，最大限度的提供优质服务，尽最大努力满足业主的合理要求，以提高收费率，增加企业收入，使企业走上良性循环的道路，能够独立正常运作。

4.提高员工素质。只有提高员工整体素质，才能形成优秀的团队，才能打造成功的企业，才可以树立海纳物业品牌。提高员工素质可以从以下几个方面入手，一方面，内部培训。经常开展业务知识、专业

知识、服务意识学习活动，整体提高员工的业务水平和服务意识;另一方面，就是从优秀的物业公司，请专业知识渊博，实践经验丰富的专家，进行培训，学习优秀物业管理企业的成功经验;最后，引进人才。企业应引进部分专业知识丰富的优秀人才，以补充新鲜血液，提高企业的活力和创新力，促进企业的发展和品牌的树立。

5.建立企业文化。物业管理企业的服务特性决定了必须从文化层面上去提高员工素质，只有建立起适合本企业特点的企业文化，从文化的高度和层面来突出企业价值观，以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。

6.良好的心态是迈向成功的第一步。我想谁都不会否认一个良好的心态对于一个人一生的重要性，经历过邮政速递查询工作的我更是对此深信不疑，觉得邮件有问题了，客户才会来查。企业导师经常这样说，是的，我们接到的大多是有问题的邮件，不是丢了就是迟迟没有投递到收件人手中，这样的邮件其收寄双方都是非常着急并且情绪上都是很激动的，挨骂，我想任何一位客服工作者都已习以为常，但初入职场的我们却不是那么容易接受的，经常被客户骂哭，不但没有给客户解决问题，也严重影响了自身的工作情绪，所以一个良好的心态，也是自身发展的前提和保障。

大学生快递公司寒假实习报告书

为了更好的了解社会，响应大学生寒假社会实践的号召，也为了给个人今后发展奠定坚实的基础。我参加了班级组织的大学生寒假社会实践活动。现在活动已经圆满结束，在此我做一个总结，作为大学

暑假的社会的实践报告。

在活动之初，为了能够增加此项活动的含金量。我们组为活动订立了自己组织，自己分配，自己招生，自己工作的基本宗旨。其中，这里的自己实际上指的是一个群体：即所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。在为期8天的活动中，我们在易邮通快递公司体验了有关快递分类、扫描、包装及派发的相关工作。

易邮通快递递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是北京市朝阳门清点站。快件分为收件和派件，收件是指快捷其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。在参加活动这段期间我主要负责的是快递收件和扫描工作，在工作中我需要将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是一件很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。

通过这次的寒假社会实践，我获得了很大的收获，我将其总结为如下几点：

第一，与人的沟通很重要

与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用，特别在一些特定的工作中，沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时，只有通过与别人充分的沟通，说明自己的不解，在与别人的交流中增长自己的

见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，互相尊重，互相配合，互相理解。

作为客服人员，最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低下。在接电话，打电话时说明身份，让客户知道你是做什么的，报上公司的名，自己的名可以省略。

第二，处变不惊，淡定，事有轻重缓急

处变不惊的应对力，拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理，能对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽误。客服的工作比较繁琐，所以要分清轻重缓急，提高办公效率。

第三，学习无处不在，在实战中发现自身存在的能力缺陷，有意识地自学

在工作的过程中，我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里，大学生是很难得的，处事能力要比别人强，其实不见得，处事能力是于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上，并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同，在岗位上有意识地自学，增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

快递员辞职报告模板6篇

快递员辞职报告模板6篇 Courier resignation report template 汇报人：JinTai College

快递员辞职报告模板6篇 前言：辞职报告是个人离开原来的工作岗位时向单位领导或上级组织提请批准的一种申请书，是解除劳动合同关系的实用文体。本文档根据辞职报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：快递员辞职报告模板(通用版) 2、篇章2：快递员辞职报告范文(2021版) 3、篇章3：快递员辞职报告范文(规范版) 4、篇章4：快递员辞职报告模板 5、篇章5：快递员辞职报告范文(通用版) 6、篇章6：快递员辞职报告范文(通用版) 篇章1:快递员辞职报告模板(通用版) 尊敬公司领导： 您好！

从20xx年10月第一次面试到如今，转眼我在同城公司 工作生活了快1年，当我拿到手上沉甸甸的2年期合同，心情很复杂。选择不再续签是我鼓起了很大的勇气和决心的。 因为身体不堪重负，我还是决定辞职了，快递员是个非 常辛苦的岗位，尤其到双十一和节假日之类的日子，对于我而言真是个噩梦，所以我决定辞职，请领导谅解！ 此致 敬礼 辞职人： 辞职日期： 篇章2:快递员辞职报告范文(2021版)【按住Ctrl键点此返回目录】 尊敬的公司领导： 您们好! 我很遗憾自己在这个时候向公司提出辞职。 来到公司差不多一年了，在这很感谢各位领导的教导和 照顾，尤其是经理您!是您给了我一个又一个很好的学习机会，让我在踏进社会后第一次有了归属的感觉。经理您一直对我的

快递代派合同

第三方代派合同 甲方(委托方): 乙方(承运方): 根据《中华人民共和国合同法》及国家其它相关法规,经甲方与乙方双方友好协商,本着平等互利的原则,达成如下合同,甲乙双方承诺确保按此合同执行。 第一条合作范围: 甲方委托乙方,将甲方指定区域的快件派送至收件客户、签收单件。 第二条服务要求: 1、乙方可为甲方提供如下服务: 1.指定区域内快件派送； 2.签单返回服务。 2、甲乙双方快件交接方式： 甲方送入乙方指定场地 注:如遇乙方因故不能满足甲方要求的应及时说明以便甲方做进一步安排。 3、派件时效: 乙方已接受快件12小时内完成派送 4、签收单交接方式： 1.乙方承诺12小时内的派件,需在当日18点前交回签收单； 2.如有签单返回,乙方需与签收单同步时间交回； 3.乙方需将签收单与签单返回交给甲方指定的交接人。 5、问题件交接方式: 乙方承诺当日内的派件,在派送过程中遇到客户拒收的快件或者因客户原因最终无法完成投递的快件,需在当日18点前完成Q9系统问题件的录入,如客 户要求退回的需按照网络规定退回始发站点。

6、签收录入: 由乙方自行完成签收录入与问题件登记 第三条:代派价格及支付: 1.代派价格: 2.5元每票元； 2.费用结算:次月25日前全部结清。 备注:当月派费乙方应在次月的10日和甲方完成派费核对,甲方收到乙方发票后一个月内付款 3、付款方式:转账 乙方指定汇款银行账户: 开户行:__________________________________ 开户名:__________________________________ 银行账号:________________________________ 第四条:仲裁理赔条款 1、乙方须按照甲方代理每家快递的服务标准及客户需求提供快递服务,若因为 乙方原因导致的快递损坏、延误、遗失造成客户损失所产生的赔偿责任由乙方 全额承担。 2、乙方代派期间若没有按照甲方要求做到及时提货、及时派送、及时返回签收单与签回单、没有及时返回退件、对于签收人的复核未予以配合,甲方有权不予结算派费 3、乙方同意执行甲方快递网络管理系列规定(包括但不限于《百世快递网络仲 裁理赔条款违规操作处罚说明》),并接受甲方对其服务质量的检查及考核。乙 方同意甲方从乙方服务费中优先扣除乙方因考核产生的罚款,因违约产生的违约金、赔偿,以及因超区、站点异常产生的转件费等其他费用。 第五条:乙方需提供相关证件复印件给甲方: 口身份证、口营业执照、口组织机构代码证、口税务登记证 口银行卡、口经营许可证 第六条:代派期间如乙方无法完成甲方交付的代派要求,甲方有权终止该项合同。

物流运输的工作报告和整改报告精选

物流运输的工作报告和整改报告精选 篇一：第三方物流企业对运输环节的整改方案 尊敬的XX公司领导： 针对9月份出现的事故，贵公司提出了许多宝贵的意见及发现了我司许多不足之处，我司将针对贵公司提出的问题积极配合做如下整改： 1、及时配送的规范化 整改措施：严格要求承运方及时配送，不允许承运方将我司货物随意滞留或延迟配送。 2、货物安全性 整改措施：加大货物的安全管理和执行力度，将货物安全与驾驶员的切身利益相结合，把安全责任落实到每个人。 3、突发状况的处理 整改措施：多方考察承运单位，选择服务质量优，运输时效性高的货运公司；并事先考虑在途过程中可能出现的问题，针对可能出现的问题事先想好应急方案；强化突发事故处理的能力。与此同时，我们将要求与我司合作的运输单位在运输途中发生事故时快速妥善的处理发生的事故，及时的反馈真实信息。 4、信息的反馈 整改措施：要求货运公司给我司提供真实可靠的运输时效及运输的其他信息，我司也将加大对货物从发货到送到客户手中的货物追

踪，并及时的向贵公司反馈我司得到的信息，同时货物到达时，我司将向收货方确认收货与否，力求避免发生事故，同事达到信息的准确性及真实性。 5、其他方面 整改措施：制定承运单位选择体系和服务评价方案，选择优质运输服务提供商，不断提高物流全程的管理和控制能力，提升员工的业务素质，更新信息处理系统，使公司各职能部门对货物流转，运输过程都能够了如指掌，对于出现的异常状况处置及时，应对适当。 鉴于本事件的发生给贵局的领导们带来的不便，在此表示深深的歉意。同时也万分感谢各位领导为我司的发展提出了如此宝贵的意见，也希望在今后的日子中，给予我们更多的支持与指导，谢谢！！ XXXXXXXXXX公司 ×年×月×日 篇二：物流整改方案 物流整改方案(一) ■整改原因 据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善： 1、时效问题――近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高； 2、送货费用――对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费； 3、付费方式――对于金额达3万元以上的订单（一单多次发

2020最新邮政快递员工辞职报告范文

2020最新邮政快递员工辞职报告范文 邮政快递员工辞职报告(一) 您好! 很遗憾这个时候我向单位提出辞职。来到这里也快四个月了，单位的气氛就和一个大家庭一样，同事和领导都对我很好，在这里学了不少东西东西。 在这三个多月的工作中，我确实学习到了很多东西。然而在工作上感觉没什么建树。我开始思索，我是否适合这份工作。我觉得自己付出太少，不能心安理得地拿这样一份薪水，不过我又向往得到高薪，一方面缓解未来生活的经济压力，另一方面希望找个离家近一点的公司，照顾到父母。 我也很清楚这时候向单位辞职于单位于自己都是一个考验，单位正值用人之际，目前正有项目开发中，所有的前续工作在单位上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到单位今后在各个项目安排的合理性，本着对单位负责的态度，为了不让单位因我而造成失误，我郑重向单位提出辞职。在目前这个项目中，我做了前期的界面设计，对于不能参加程序开发，我表示遗憾。 离开这个单位，离开这些曾经同甘共苦的同事，确实很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是我还是要决定离开了，我恳请单位原谅我的离开，同时解除与单位的劳动合同。祝愿单位蒸蒸日上! 此致 敬礼 邮政快递员工辞职报告(二) 尊敬领导：首先，感谢领导在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信，我怀着忐忑的心情正式提出辞职申请。从我进入邮政储蓄工作以来，无论是在实习阶段，还是实习后这几年的工作，我都获益良多，个人综合素质得到了极大的提高。一方面，泗阳邮储给了我一个广阔的平台，让我得以发挥个人专长，在实践中锻炼了自己，并对各种业务知识有了比较全面的认识。另一方面，在各位领导的正确带领下，各

位同事的团结协作下，我在办事能力、为人处世和工作作风方面日渐成熟，受益匪浅。在此，我非常感谢各位领导和同事在我工作以来的这段时间里对我工作上的知道和生活上的指导和关怀。当然，这几年的时间里，也有许多的不对之处，工作由于能力和经验的问题也给大家带来了一些麻烦，请领导和各位同事谅解和包容。在泗阳邮储的这段工作经历对于我而言是非常珍贵的，无论将来我到哪里，我都会为自己曾是泗阳邮政储蓄的一员而感到荣幸!最后，祝愿泗阳邮政储蓄发展越来越好、事业蒸蒸日上，领导和同事们身体健康、工作顺利、阖家欢乐。望领导批准我的申请，谢谢! 邮政快递员工辞职报告(三) 尊敬的xx领导：您好!我非常感谢xx公司给我的机遇和帮助!但是由于某些个人原因，使我只能离开我热爱的公司，所以在此提出辞职申请。在过去x年的时间里，公司教给了我很多东西，并且给予我很多帮助和锻炼的机会，让我在这个岗位上积累了一定的专业技能和工作经验，同时也学学到了很多工作以外的，为人处事等道理，我很感激公司对我的帮助，我相信这也是我一生中最难得的财富，因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。如今我将离开公司并且已受聘于另一家企业，我已考虑成熟，并且我有信心能够在新的工作岗位上充分发挥自己的专长。希望**公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上。同时再次感谢**公司让我曾经成为其中一员。 邮政快递员工辞职报告(四) 邮政局人力资源部：您好!很遗憾这个时候我向单位提出辞职，并写出这份辞职报告。来到这里也快四个月了，单位的气氛就和一个大家庭一样，同事和领导都对我很好，在这里学了不少东西东西。在这三个多月的工作中，我确实学习到了很多东西。然而在工作上感觉没什么建树。我开始思索，我是否适合这份工作。我觉得自己付出太少，不能心安理得地拿这样一份薪水，不过我又向往得到高薪，一方面缓解未来生活的经济压力，另一方面希望找个离家近一点的公司，照顾到父母。我也很清楚这时候向单位辞职于单位于自己都是一个考验，单位正值用人之际，目前正有项目开发中，所有的前续工作在单位上下极力重视下一步步推进。也正是考虑

快递代收委托协议

快递代收委托协议 收件人甲方：（以下简称甲方）； 代收件人乙方：崔涛（以下简称乙方）； 甲、乙双方经友好协商，就双方合作事宜达成一致协议，甲乙双方同意共同履行本协议，协议内容如下： 一、合作内容 甲方委托乙方利用自身便利场所，为甲方代收快递包裹，并按约定将所接收包裹交付乙方。 二、双方权利和义务 1、甲方（收件人）委托乙方以自己的名义接收快递品；乙方接受甲方（收件人）的委托，同意替甲方（收件人）接收快递品，并转交给甲方（快递收件人）。 2、快件需甲方本人亲自领取，甲方（收件人）应持有效身份证件领取。领取后甲方（收件人）需书面签字，确认领取物品人、领取物品、领取时间。 3、特殊情况需他人领取快件时，需持领取人有效身份证件和甲方（收件人）身份证件来乙方场所领取并书面签字。 4、甲乙双方签订本协议后，乙方代收取快件时，不需要和业主电话确认就可直接收件。 5、协议约定乙方替甲方收件后，乙方将代替甲方保管快件，但不承担物品损坏的任何赔偿责任。乙方只负责快件外包装的检查和签收，但不对快递包裹内物品负责。甲方签收后，乙方将不负任何责任。 6、甲方需自快件签收之日起，7日内来乙方场所取走快件，快递包裹内为食品等易腐物品的，甲方需签收当日内取走快件，逾期乙方将不负任何赔偿责任。 7、乙方不接收任何货到付款和货到付运费快件。 8、在甲方委托乙方接收的包裹中夹带任何危险物品和其他易腐蚀、易污染以及禁运、限运等物品时，所造成的一切人身财产伤害，由甲方承担赔偿责任。 9、快递公司快递详单是本协议的有效组成部分。在签订本协议时，甲方需认真阅读核对本协议所有内容。 10、甲方取件的书面签收条据和本协议具有同等法律效力。 三、附则 本协议自签字盖章（如有一方是自然人的则签字按手印）后立即生效，有效期为一年。 本协议一式两份，甲乙双方各持一份，未尽事宜添加附件补充，具有同等法律效力。

快递员的离职报告范文两篇

快递员的离职报告范文两篇 篇一 尊敬的公司领导： 感谢这一年多来给予我的照顾和培养，现在由于我个人原因的影响，我认为我已经不适合再胜任我目前的工作！所以，经过深思熟虑之后，向公司递交这份辞呈，希望公司予以批准！来**已经** 个月，在这里我体会到了好多，也学到了好多，也犯了一些错误，这期间非常感谢公司领导对于我的信任和关心，让我不断的在错误中进步，不断的提升了信心。我知道现在的正是发展壮大，蒸蒸日上之时，作为一名员工本因该将自己的全部精力贡献于此，和其一起发展进步，但由于现在的自己已是有力无心，觉得这样下去，自己有愧于给予自己的一个这么好的发展平台，有愧于自己的这份收入；再加上外部压力和思想上的羁绊，让自己私下里常想的太多，工作中难免就分散了精力。这样长此以往，不是最优的自己，那么肯定很难做出成绩来，我觉得那就已无太大意思！ 在**的经历将永远是我人生经历当中的一笔重要财富，永远不会忘记的精神——严谨务实，以后的工作如此，做人更加是这样将会在今后的工作当中以此标准来衡量自己，作个不夸大，不虚浮的自己！ 最后希望公司领导在百忙之中抽出时间受理我的离职请求！ 篇二 尊敬的公司领导 您好!我是物流部的快递员xx，下面是我的辞职报告。 由于本人自身原因，经过慎重考虑之后特此提出申请：我自愿申请辞去在南京**公司快递员职务，敬请批准。 在**公司近三年的时间里，我有幸得到了公司领导及同事们的倾心指导及热情帮助，在各方面的能力都有所提高。我非常珍惜在公司的这段经历，也很荣幸自己成为过**的一员。 最后，我还是再次感谢帮助过我的领导和同事们，为我的辞职给公司带来的诸多不便深感抱歉，望领导批准我的辞职申请，并协助办理相关离职手续，在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。 祝身体健康，事业顺心。并祝公司事业蓬勃发展。

快递公司整改报告

武威中通速递有限责任公司 黄羊镇分部整改报告 武威市邮政管理局： 贵局于2015年5月28日对我公司安全生产经营及各项制度的建立和执行情况进行了检查，检查组认真、严肃、全面对我司工作进行指导和评价，充分肯定了我公司所做的工作成绩，同时针对我公司管理现状中存在的不足之处，提出了中肯的整改意见。我公司针对检查组提出的意见，迅速组织有关人员，及时地制定了相应的改正措施，进行了深刻、细致的整改工作，取得了良好的成果。 按照检查组整改意见的要求，我们逐条落实实施，并在规定时间内整改完毕。现将整改工作的实际情况报告如下： 首先，按照贵局的要求，我司于2015年5月30日与武威中通速递总公司签署了安全生产责任书，并按照责任书的要求，严格落实各项规章制度，确保公司正常，有序，规范的运行。 第二，各项制度的建立和健全。针对我司制度不够健全和完善的问题，我司结合贵局的要求，制定了安全检查与事故隐患排查制度；安全例会教育培训制度；寄递服务用户个人信息安全管理制度等相关的制度；建立了安全生产隐患自查台账，确保了各项检查和改进措施有详细的记载。 第三，自2015年05月28日起，按照贵局的要求严格执行寄件客户实名登记制度，做到了寄件百分之百的开箱验视制度，同时，及时

在面单及预留底单上加盖了验视章，加强了揽件员工签字的规范性要求。 第四，针对我司未公示警示语的问题，我司积极着手，联系上级公司，在当日就张贴了“扫黄打非”警示语，此举对我司的规范操作和客户的提醒尤为重要，我司将严格按照贵局的要求落实执行。 针对上述存在的问题，我司已积极进行整改，并对存在的各项安全隐患进行进一步的检查和对比自查，以确保公司的各项操作流程规范且有序，为公司的健康发展奠定长久的基础。 中通速递黄羊镇分部 2015-05-31

快递包裹代派协议范本word模板

代派合作协议 甲方（委托方）： 乙方（承运方）： 根据《中华人民共和国合同法》及国家其它相关法规，上海快捷快递（宜宾县分部）以下简称甲方)与 (以下简称乙方)双方友好协商，本着平等互利的原则，达成如下协议，甲乙双方承诺确保按此协议执行。 第一条合作范围： 甲方委托乙方派送由甲方指定的市区（）村不派送，通知到位。 第二条服务要求： 1. 乙方应根据甲方规定在甲方指定的地点接 运甲方的货物，遇乙方因故不能满足甲方要求的应及时说明 以便甲方做进一步安排。 2. 乙方需按照甲方规定时效完成每日派送签收。 补充说明： 3. 乙方需遵守甲方公司规定的、遗失处罚标准 补充说明： 4. 甲方提供系统给乙方方便乙方录入签收及问题件 5. 乙方需提供查询人员信息给甲方方便甲方查询：

负责人：手机号码： 客服电话：， 6. 乙方需提供经营地址给甲方： （） 7. 派送期间如乙方无法完成甲方交付的派送要求，甲方有权终止 该项协议。 8. 乙方派送期间若没有按照甲方要求做到件、签收、问题件， 甲方有权不予结算派费。 9.乙方派送期间不得以甲方名义与第三方签署派送协议； 10.乙方派送期间不得以甲方名义收取快件，如需收件须经甲方 书面授权。 第三条派送价格及支付： 1.派送价格：所有快件（计费2元一票） 2.派费结算:月结 3.付款方式: 付款需乙方提供指定银行账户： 银联账号： xx： xx： 4.结算周期：每月2日前结算前一月派送费。 协议的时效及争议解决

1.本协议有限期子年月日至年月日 止：到期后若双方都没有提出要终止本协议，则本协议自动继 续有效。 2.甲乙双方若解除协议，须提前两个月书面通知对方 3.双方解除协议清算需按照甲方公司规定，同时解除协议之日起 三个月内乙方需配合甲方快件查询。 4.与本协议有关的一切争议，甲乙双方应当协商解决，也可向有 关部门或行业协会申请调解；协商或调解不成的，任何一方可 依法向本协议签约地人民法院提起诉讼。 第五条其它 1.本协议一式二份，经双方签字盖章后，双方各执一份，具备同 等法律效力； 2.本协议未尽事宜，双方协商一致后，签订补充协议书，确认一 致作为本协议的必要补充，与本协议具同等效力。 3.本协议无任何其他争执事宜。 甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

物流整改方案范文4篇

物流整改方案范文4篇 物流整改方案范文1 ■整改原因 据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善： 1、时效问题近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高; 2、送货费用对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费; 3、付费方式对于金额达3万元以上的订单(一单多次发货)，客户对送货及运费支付方式不满(总部在执行公司月结或客户到付政策时有偏差); 4、服务态度物流公司的服务态度不好，常出现不及时通知提货的情况; 5、提货路程某些城市提货点距客户较远，提货不方便。 ■整改目的 1、保证运期准时、可靠地达到客户要求; 2、使送货与运费支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求; 3、提高公司运费付款速度，增强物流公司与本司的合作信心，从而提高服务质量; 4、改善公司相关部门自身的工作。 ■整改方式 1、重申公司送货与运费付款方式的相关规定如下： 2、提升物流公司的整体服务水平：

运输时效方面为提高运输时效，进行以下工作改善： 及时配送的规范化严格要求承运方进行及时配送，不允许物流公司将我司货物随意滞留在江门或广州延迟配送; 承运方信息的公开透明化把物流公司的运价/时效资料给市场部各总监参考(目前有7-8家)， 运输时效的公开透明化将与我司合作的物流公司到达各城市的时效公告各办事处，由各办事处与经销商共同监督承运方是否按合同规定的到达时间到货; 异常反应的快速化要求与我司合作之物流公司，在运输过程中出现异常情况时要及时、快速地做出反馈与妥善处理措施; 操作时间的公开透明化要求物流公司向我司提供其出货的常规时间安排的书面资料，并在有变动前与我司进行充分的沟通，同时对资料及时更新与维护，商务部将最新资料知会相关单位(各办事处、各出货分厂)，以便大家共同监督与执行。 服务态度方面为提高客户满意度，使销售渠道更畅通，要求物流公司在服务方面进行以下改善： 运输过程中确保产品质量不受损承运方有义务为工厂运输包装提供专业的合理化建议，装车前对包装不合格的货物提出改进要求，以保证产品在运输途中不受损坏; 货到目的地后及时通知收货人不管是送货上门或是客户自提，都要及时通知收货人，以免延误交货时间; 不得乱收费所有客户自提的货物,若客户临时需要承

快递员辞职报告范文

快递员辞职报告范文 快递员辞职报告一 尊敬的公司领导： 您好!我是物流部的快递员XX，下面是我的辞职报告。 由于本人自身原因，经过慎重考虑之后特此提出申请：我自愿申请辞去在xx 公司快递员职务，敬请批准。 在xx公司近三年的时间里，我有幸得到了公司领导及同事们的倾心指导及热情帮助，在各方面的能力都有所提高。我非常珍惜在公司的这段经历，也很荣幸自己成为过xx的一员。 最后，我还是再次感谢帮助过我的领导和同事们，为我的辞职给公司带来的诸多不便深感抱歉，在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。 祝身体健康，事业顺心。并祝公司事业蓬勃发展。 此致 敬礼! 辞职人 20xx年xx月xx日 快递员辞职报告二 尊敬的公司领导： 感谢这一年多来给予我的照顾和培养，现在由于我个人原因的影响，我认为我已经不适合再胜任我目前的工作!所以，经过深思熟虑之后，向公司递交这份辞呈!

来黄石已经10个月，在这里我体会到了好多，也学到了好多，也犯了一些错误，这期间非常感谢公司领导对于我的信任和关心，让我不断的在错误中进步，不断的提升了信心。我知道现在的xx正是发展壮大，蒸蒸日上之时，作为一名xx员工本因该将自己的全部精力贡献于此，和其一起发展进步，但由于现在的自己已是有力无心，觉得这样下去，自己有愧于xx给予自己的一个这么好的发展平台，有愧于自己的这份收入;再加上外部压力和思想上的羁绊，让自己私下里常想的太多，工作中难免就分散了精力。这样长此以往，不是最优的自己，那么肯定很难做出成绩来，我觉得那就已无太大意思! 在xx的经历将永远是我人生经历当中的一笔重要财富，永远不会忘记ht的精神——严谨务实，以后的工作如此，做人更加是这样!将会在今后的工作当中以此标准来衡量自己，作个不夸大，不虚浮的自己! 此致 敬礼! 辞职人： 20xx年xx月xx日 快递员辞职报告三 尊敬公司领导： 您好! 从20xx年10月第一次面试到如今，转眼我在同城公司工作生活了快1年，当我拿到手上沉甸甸的2年期合同，心情很复杂。选择不再续签是我鼓起了很大的勇气和决心的。

快递整改报告怎么写(共8篇)

篇一：快递公司整改报告 武威中通速递有限责任公司 黄羊镇分部整改报告 武威市邮政管理局： 贵局于2015年5月28日对我公司安全生产经营及各项制度的建立和执行情况进行了检查，检查组认真、严肃、全面对我司工作进行指导和评价，充分肯定了我公司所做的工作成绩，同时针对我公司管理现状中存在的不足之处，提出了中肯的整改意见。 第二，各项制度的建立和健全。 第三，自2015年05月28日起，按照贵局的要求严格执行寄件客户实名登记制度，做到了寄件百分之百的开箱验视制度，同时，及时 中通速递黄羊镇分部 2015-05-31 篇二：整改报告 关于我院医疗广告的自查自纠和整改报告 整改情况： 1.我院认识到本次广告发布的违规性，及时停止了该广告的继续发布计划，并根据《医疗广告管理办法》（国家工商行政总局、卫生部令第 图片已关闭显示，点此查看 26号）的有关规定和《医疗广告审批样稿》（（宁）医广【2013】第10-22-033号）的审批样稿，重新制作广告内容。内容符合《医疗广告管理办法》和《医疗广告审批样稿》的规定要求（已经江苏省电视台严格审查通过）。 2.同时加强医疗宣传活动的业务管理，并规范业务流程。 3、拒绝医疗陷阱，杜绝发布虚假医疗广告。 南京天伦医院 二0一四年六月 篇三：陇南邮政速递物流局整改报告 陇南邮政速递物流局整改报告 市邮政局于9月25日召开2009年邮政大客户暨社会监督员座谈会，现将代表们提出的关于＂代收货款邮件领取不方便，用户经常被推来推去＂，＂ems邮件资费较私营快递公司偏高，和效率，服务上存在差距＂，和＂加强业务创新开办高考通知书礼仪投送服务＂等问题的整改情况和采取的措施汇报如下： 一、针对＂代收货款邮件领取不方便，用户经常被推来推去＂的问题我局将采取以下措施： 1、认真开展培训工作，提高工作人员整体素质和服务技能。 2、对有需要送货上门的客户要在1个小时内安排车辆人员进行投递 二、针对＂ems邮件资费较私营快递公司偏高，和效率，服务上存在差距＂的情况，我

快递简单代派协议

代派合作协议 甲方（委托方）：上海快捷快递(宜宾县分部） 乙方（承运方）： 根据《中华人民共和国合同法》及国家其它相关法规，上海快捷快递（宜宾县分部）以下简称甲方)与 (以下简称乙方)双方友好协商，本着平等互利的原则，达成如下协议，甲乙双方承诺确保按此协议执行。 第一条合作范围： 甲方委托乙方派送由甲方指定的宜宾市宜宾县区（） 村不派送，通知到位。（ （区域或四至）地域范围内的快件派送业务。 第二条服务要求： 1. 乙方应根据甲方规定在甲方指定的地点物流公司转运（新航 柏）接运甲方的货物，遇乙方因故不能满足甲方要求的应及 时说明以便甲方做进一步安排。 2. 乙方需按照甲方规定时效完成每日派送签收。 补充说明：时间（30H）镇送达村通知 3. 乙方需遵守甲方公司规定的、遗失处罚标准 补充说明：遗失（快件丢失）（按照我司处罚单为准）

4. 甲方提供系统给乙方方便乙方录入签收及问题件 5. 乙方需提供查询人员信息给甲方方便甲方查询： 负责人：手机号码： 客服电话：， 6. 乙方需提供经营地址给甲方： （） 7. 派送期间如乙方无法完成甲方交付的派送要求，甲方有权终止 该项协议。 8. 乙方派送期间若没有按照甲方要求做到件、签收、问题件， 甲方有权不予结算派费。 9.乙方派送期间不得以甲方名义与第三方签署派送协议； 10.乙方派送期间不得以甲方名义收取快件，如需收件须经甲方 书面授权。 第三条派送价格及支付： 1.派送价格：所有快件（计费2元一票） 2.派费结算:月结 3.付款方式:转账微信支付宝 付款需乙方提供指定银行账户： 银联账号： 微信；支付宝：

4.结算周期：每月2日前结算前一月派送费。 协议的时效及争议解决 1.本协议有限期子年月日至年月日 止：到期后若双方都没有提出要终止本协议，则本协议自动继 续有效。 2.甲乙双方若解除协议，须提前两个月书面通知对方 3.双方解除协议清算需按照甲方公司规定，同时解除协议之日起 三个月内乙方需配合甲方快件查询。 4.与本协议有关的一切争议，甲乙双方应当协商解决，也可向有 关部门或行业协会申请调解；协商或调解不成的，任何一方可 依法向本协议签约地人民法院提起诉讼。 第五条其它 1.本协议一式二份，经双方签字盖章后，双方各执一份，具备同 等法律效力； 2.本协议未尽事宜，双方协商一致后，签订补充协议书，确认一 致作为本协议的必要补充，与本协议具同等效力。 3.本协议无任何其他争执事宜。 甲方（盖章）：上海快捷快递（宜宾县分部） 乙方（盖章）：

快递员辞职报告

快递员辞职报告 篇一：快递公司员工的辞职报告范文 快递公司员工的辞职报告范文 尊敬的公司领导： 感谢这一年多来给予我的照顾和培养，现在由于我个人原因的影响，我认为我已经不适合再胜任我目前的工作！所以，经过深思熟虑之后，向公司递交这份辞呈，希望公司予以批准！ 来黄石已经10个月，在这里我体会到了好多，也学到了好多，也犯了一些错误，这期间非常感谢公司领导对于我的信任和关心，让我不断的在错误中进步，不断的提升了信心。我知道现在的ht正是发展壮大，蒸蒸日上之时，作为一名ht员工本因该将自己的全部精力贡献于此，和其一起发展进步，但由于现在的自己已是有力无心，觉得这样下去，自己有愧于ht给予自己的一个这么好的发展平台，有愧于自己的这份收入；再加上外部压力和思想上的羁绊，让自己私下里常想的太多，工作中难免就分散了精力。这样长此以往，不是最优的自己，那么肯定很难做出成绩来，我觉得那就已无太大意思！ 在ht的经历将永远是我人生经历当中的一笔重要财富，永远不会忘记ht的精神——严谨务实，以后的工作如此，做人更加是这样!将会在今后的工作当中以此标准来衡量自

己，作个不夸大，不虚浮的自己！ 最后希望公司领导在百忙之中抽出时间受理我的离职请求！ 篇二：快递公司员工辞职报告 快递公司员工辞职报告 本人自XX年7月15日进入韵达公司工作，工作岗位：市内部经理助理;自我评价：对岗位工作我有尽职尽责，(转载自：小草范文网:快递员辞职报告)对部门规划我有献计献策，对韵达公司我也有新的认识。本人在做出辞职决定的同时，对进入韵达公司工作以来的情况做下自我总结：在没有进入韵达公司工作前，本人对韵达公司的情况已有所初步了解。虽然民营快递的总体发展趋势并不令人乐观，但本人对快递行业的整体形势还是满怀信心的，对能够进入像韵达这样一家全国十强民营快递之一的大型快递公司工作还是充满希望的，在进入公司之前，对于公司的发展愿景和自己的工作抱负也都有一定的追求。 工作半年下来，收获很多，失望却也不少。在任何一个环境下工作，只要你能放平心态，每个人都可以得到收获，而这些收获对个人以后的发展都会有所帮助，在这一点，本人感谢韵达给了我这次工作与学习的机会。只是随着对于韵达网络的了解逐步加深，随之而来的失望也逐渐增多。这里面即有民营公司的局限性，也就是民营公司大型化后所体现

物流公司整改报告范文3篇

物流公司整改报告范文3篇 针对物流公司的整改情况做一个报告，*是小编为大家整理的物流公司整改报告范文，仅供参考。 物流公司整改报告范文篇一： 针对4月份检查中出现的问题，主要做了以下几个方面的工作： (一)加强教育培训，狠抓意识提高。 针对当前货运安全中存在的问题，积极开展教育培训，明晰新的安全措施和安全职责，增强车主及司机的安全意识和安全技能。一定期是组织开展安全培训会，二是每天利用短信对驾送员发送安全知识，强化安全理念，树立安全意识，自觉执行安全措施，确保车辆交通和人身安全。三是开展每月一次的驾驶员专题安全学习。通过学习法规、分析案例、集中讨论等多种形式，牢固树立了员工的安全责任意识和安全防范能力，杜绝了各类安全事故的发生。 (二)完善安全措施，狠抓责任落实。

增设专职安全管理员，加大安全工作的管理与执行力度，提高了安全工作事务的处理能力。制定安全管理制度，堵塞了管理上的漏洞;将安全工作与驾驶员的切身利益紧密地联系在了一起，提高了员工的安全生产积极性。与公司所属车辆的所有车主分别签定了安全责任书，“责任书”针对性、可操作性强，签到了每个责任人，把安全生产责任制真正落到了实处，办理了车辆安全保险，建立和完善了各类应急救援预案，做到了有备无患。 (三)健全质量信誉档案，确保“一车一档”的真正落实。 购置一批新的档案袋，保证各类管理文件的入袋和完整，利用标签明确档案内容，方便管理和查找。认真核查现有各车辆档案，重点完善部分不够齐全的车辆档案。 (四)以人为本、科学发展、全员参与。 物流安全工作必须贯彻“以人为本”的安全理念。安全工作，首先是人的安全工作。安全发展，首先要“以人文本”。和谐社会，首先要关爱生命。“平安物流”，首先是人的健康平安。缺少了人的安全，其他任何安全都将失去意义。 必须全员参与，群策群力。安全工作是全体物流人员的共同工作，只有依靠全体员工的智慧和力量，充分发挥集体作用，才能确保物流安全的持续平稳发展。 (一)唱响“安全发展”，加强安全文化建设。

快递员与菜鸟驿站结协议合同协议书

快递员与菜鸟驿站结协议合同协议书 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

快递员与菜鸟驿站月结协议合同甲方： 电话：________________________________ 乙方：________________________________ 电话：________________________________ 联系人：______________________________ 本协议书适用于甲方为乙方提供代发、派快件服务。 依据《中华人民共和国合同法》及国家相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，经甲乙双方协商一致,就甲方向乙方提供代派快件服务事宜，达成如下合同： 第一条代发、派快件约定 1.1甲方不接收活物、对温度有要求、外包装不完整以及货到付款的物品；贵重物品（包括但不限于电脑，现金，珠宝等）不建议使用云柜存取。云柜终端禁止投存取国际法律禁止流通或者寄递的物品（包括但不限于武器、生化制品、传播性物品和爆炸性，易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品;风化内容的报刊书籍，图片、音像制品、激光视盘（VCD,DVD,CD）。 1.2甲乙双方交接货物需要在约定的指定地点，如遇节假日或者其他特殊情况，不能在约定的指定地点交接货物，双方需提1个工作日告知。 1.3甲方提供上门取件进行代派和乙方到甲方指定地点交货进行代派两种方式选择。 第二条双方权利与义务 2.1 甲方权利与义务 2.1.1 甲方在所服务区指定专门接收快件和对接人。

2.1.2 甲方每日集中接收乙方的快件，甲、乙方在《快件签收登记表》上进行签字登记；如快件外包装出现积压、撕裂、液体泄漏及损坏，甲方可拒绝接受，由乙方收回； 2.1.3 甲方应妥善保管代投快件，如遗失经双方签字确认的快件，甲方按物品损失成本与乙方和收货人协商赔付； 2.1.4 当收货人收货签收后，该货物的灭失、短少、变质、污染、损坏等一切风险随之转移 2 给乙方，甲方不再承担责任。 2.2 乙方权利与义务 2.2.1 乙方保证快件物品的完好性，如因物品质量，包括但不限于货不对版、物品损坏、变质或缺失等导致的所有投诉及纠纷均由乙方交接给甲方前负责解决。物品外包装正常，但内部货不对版、变质或缺失等情况与甲方无关； 第三条服务期限 本合同年月日至年月日止。 合同期满后，如果双方无异议合同自动延期。任何一方如需终止本合同，应提前30日以书面形式通知对方，达到30天合同终止。 第四条服务费用及结算条款： 4.1本合同采用收费标准见附件； 4.2甲方于每月的_____日前向乙方提供上月的结账明细表，并向乙方开具同等金额发票。乙方应在____日内确认完毕，逾期即视为乙方已确认。确认后，乙方于当月_____日前将上月运输费用支付给甲方。 收款单位开户名称：

快递公司员工辞职报告范文3篇

快递公司员工辞职报告范文3篇 快递公司员工辞职报告范文一 尊敬的领导： 您好! 我是xx快递公司的一名快递员，我的名字是xx。我从小没读过 什么书，是公司愿意接纳我，给了我一个工作的机会。所以我这几 个月，我用我的每天勤勤恳恳的工作来回报公司。希望对得起公司 领导对我的关照，对的起公司同事对我的帮助。但是我现在觉得这 个快递员，好像并不是那么的适合我，所以我要辞职了。我最终也 还是辜负了公司领导给我的这个机会。我在此向您说一声抱歉。如 果因为我的离职让公司会产生一些损失的话，我也在此一并抱歉。 但是我还希望领导能够理解我，让我离开公司。 第一，我这个人从小脑子就不够聪明，记性也不好。所以每次开快递车去送快递的时候，我总是走错路，尽管我负责的区域不是很大，但是我还是不能够记住路线。所以常常耽误了我送快递的时间，送快递的件数也少了别人的一半，有时候送到半夜，当天的任务也 经常完成不了。但是我又不是不够努力，我一天吃饭的时间就只留 给自己十几分钟，就是为了能多出一点时间来送快递。可是得来的 还是这么低下的工作效率，照我这个情况，还怎么为公司谋取更多 的利益，连我自己都不好意思在公司待下去了。 第二，我还从小体弱多病，身体也一直处于抵抗力低下的状态，所以我一直很羡慕那些身强体壮的年轻人，再看看我自己身上的几 两肉，简直没有可比性。所以像干快递这种需要体力活的工作，我 真的吃不消。我的身体也经受不起这样的折腾。我也感到苦恼，怨 恨自己这不争气的身体，可是没办法，这是从小就是这种体质。所 以我想因为我的身体原因来常常向公司里请假，耽误公司物流的进程，惹来客户的不满，所以我还是辞职吧。

工作报告之快递服务质量整改报告

快递服务质量整改报告 【篇一：快递整改报告怎么写(共8篇)】 篇一：快递公司整改报告 武威中通速递有限责任公司 黄羊镇分部整改报告 武威市邮政管理局： 贵局于2015年5月28日对我公司安全生产经营及各项制度的建立和执行情况进行了检查，检查组认真、严肃、全面对我司工作进行指导和评价，充分肯定了我公司所做的工作成绩，同时针对我公司管理现状中存在的不足之处，提出了中肯的整改意见。 第二，各项制度的建立和健全。 第三，自2015年05月28日起，按照贵局的要求严格执行寄件客户实名登记制度，做到了寄件百分之百的开箱验视制度，同时，及时 中通速递黄羊镇分部 2015-05-31 篇二：整改报告 关于我院医疗广告的自查自纠和整改报告 整改情况： 1.我院认识到本次广告发布的违规性，及时停止了该广告的继续发布计划，并根据《医疗广告管理办法》（国家工商行政总局、卫生部令第 图片已关闭显示，点此查看 26号）的有关规定和《医疗广告审批样稿》（（宁）医广【2013】第10-22-033号）的审批样稿，重新制作广告内容。内容符合《医疗广告管理办法》和《医疗广告审批样稿》的规定要求（已经江苏省电视台严格审查通过）。 2.同时加强医疗宣传活动的业务管理，并规范业务流程。 3、拒绝医疗陷阱，杜绝发布虚假医疗广告。 南京天伦医院 二0一四年六月 篇三：陇南邮政速递物流局整改报告 陇南邮政速递物流局整改报告

市邮政局于9月25日召开2009年邮政大客户暨社会监督员座谈会，现将代表们提出的关于＂代收货款邮件领取不方便，用户经常被推 来推去＂，＂ems邮件资费较私营快递公司偏高，和效率，服务上 存在差距＂，和＂加强业务创新开办高考通知书礼仪投送服务＂等 问题的整改情况和采取的措施汇报如下： 一、针对＂代收货款邮件领取不方便，用户经常被推来推去＂的问 题我局将采取以下措施： 1、认真开展培训工作，提高工作人员整体素质和服务技能。 2、对有需要送货上门的客户要在1个小时内安排车辆人员进行投递 二、针对＂ems邮件资费较私营快递公司偏高，和效率，服务上存 在差距＂的情况，我 局将采取以下措施： 依据《市局速递物流揽投员计量考核标准》，每日填报《平衡合拢表》做好投递员的绩效考核工作。在不能改变资费的情况下通过对 投递人员的投递业务知识和实际操作技能进行培训，强调投递工作 的重要性，严格按照规定的时间、频次进行投递，杜绝邮件积压延 误现象的发生。 篇四：物流整改方案申请审批报告 物流整改方案申请审批报告 ■整改原因 据市场反映、实际求证，客户提出了如下问题，急需进行改善： 1、时效问题——长期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票 数比率偏高；况且我们公司送货到物流点遇到天气环境影响，加之 公司车辆遇暴雨时物流部无法进行配送，也有部分延迟交期之一； 2、送货费用——对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无 理要求高额送货费； 3、服务态度——物流公司的服务态度不好，常出现不及时通知提货 的情况； 4、提货路程——某些城市提货点距客户较远，提货不方便； 5、货品质量安全、破损追责难、无保障问题——现状我们的承运合 作商没有一个与我们公司签订有效承运合同、更不用预付相应的承 运风险保险金； ■整改目的 1、保证运期准时、可靠地达到客户要求； 2、使送货与运费支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求；

快递代派合同协议书

快递代派合同协议书文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

第三方代派合同 甲方(委托方): 乙方(承运方): 根据《中华人民共和国合同法》及国家其它相关法规,经甲方与乙方双方友好协商,本着平等互利的原则,达成如下合同,甲乙双方承诺确保按此合同执行。 第一条合作范围: 甲方委托乙方,将甲方指定区域的快件派送至收件客户、签收单件。 第二条服务要求: 1、乙方可为甲方提供如下服务: 1.指定区域内快件派送； 2.签单返回服务。 2、甲乙双方快件交接方式： 甲方送入乙方指定场地 注:如遇乙方因故不能满足甲方要求的应及时说明以便甲方做进一步安排。 3、派件时效: 乙方已接受快件12小时内完成派送 4、签收单交接方式： 1.乙方承诺12小时内的派件,需在当日18点前交回签收单； 2.如有签单返回,乙方需与签收单同步时间交回； 3.乙方需将签收单与签单返回交给甲方指定的交接人。 5、问题件交接方式: 乙方承诺当日内的派件,在派送过程中遇到客户拒收的快件或者因客户原因最终无法完成投递的快件,需在当日18点前完成Q9系统问题件的录入,如客户要求退回的需按照网络规定退回始发站点。 6、签收录入: 由乙方自行完成签收录入与问题件登记 第三条:代派价格及支付: 1.代派价格: 2.5元每票元； 2.费用结算:次月25日前全部结清。 备注:当月派费乙方应在次月的10日和甲方完成派费核对,甲方收到乙方发票后一个月内付款

3、付款方式:转账 乙方指定汇款银行账户: 开户行:__________________________________ 开户名:__________________________________ 银行账号:________________________________ 第四条:仲裁理赔条款 1、乙方须按照甲方代理每家快递的服务标准及客户需求提供快递服务,若因为乙方原因导致的快递损坏、延误、遗失造成客户损失所产生的赔偿责任由乙方全额承担。 2、乙方代派期间若没有按照甲方要求做到及时提货、及时派送、及时返回签收单与签回单、没有及时返回退件、对于签收人的复核未予以配合,甲方有权不予结算派费 3、乙方同意执行甲方快递网络管理系列规定(包括但不限于《百世快递网络仲裁理赔条款违规操作处罚说明》),并接受甲方对其服务质量的检查及考核。乙方同意甲方从乙方服务费中优先扣除乙方因考核产生的罚款,因违约产生的违约金、赔偿,以及因超区、站点异常产生的转件费等其他费用。 第五条:乙方需提供相关证件复印件给甲方: 口身份证、口营业执照、口组织机构代码证、口税务登记证 口银行卡、口经营许可证 第六条:代派期间如乙方无法完成甲方交付的代派要求,甲方有权终止该项合同。 第七条:合同的时效及争议解决 1.本合同有限期为 ______年____月____日至 ______年____月____日止； 2、合同终止清算需按照甲方公司规定,同时合同终止之日起三个月内乙方需配合甲方快件查询； 3、在合同期内如乙方单方面提前解除或终止合同,甲方有权拒绝支付乙方当月的派送费用;如甲方在合同期内提前解除或终止合同,甲方应在三个月内完成对乙方所有派费的清算工作。 第八条:其它 1、本合同一式二份,经双方盖章后生效(如主体为自然入则签字),甲乙双方各一份,具备同等法律效力。 2、本合同未尽事宜,双方协商一致后,签订补充合同书,确认一致作为本合同的必要补充,与本合同具同等效力。 3、本合同无任何其他争执事宜。 4、因履行本合同/协议出现争议的、双方如果协商不成,可向当地人民法院提起诉讼。 甲方（盖章）：乙方（盖章）