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博物馆讲解员述职报告

博物馆讲解员述职报告
博物馆讲解员述职报告

博物馆讲解员述职报告

努力完善红领巾广播站的建设,播音员素质不强。其中有小部分播音员态度不够端正

经几次批评指正仍未见有明显的改变,因此,新学期要继续做好小播音员的选拔和培训。

20XX年对于我来讲是人生中的一个重大转折点,这一年的7月16日,我来到了建设

中的知青博物馆,开始了自己的实习生涯。这次实习为我们从学校走向社会搭建了一个良

好的过度平台,在这半年的时间里,我学会了工作,学会了劳动,学会了生活,同时也懂

得了团结、沟通与合作。可以说这半年是我收获最多进步最多的半年,我深知自己的进步

离不开领导关怀与同事的帮助,在这里向你们说一声感谢。下面,我将本年度个人工作总

结汇报如下:

在当选委员以来,我虽然坚守本职,尽心尽力的工作,认真的按照指导行事,但在积

极主动深入群众实际,走访群众生活,创新与执行力方面还是有不够的地方。我决心在今

后的工作中将进一步加强学习,不断提高工作水平和业务能力,时刻牢记宪法和法律赋予

的重任,更好地履行政协委员的职责。以饱满的政治热情和强烈的事业心,勇于奉献,扎

实工作,不辜负政协领导和人民群众对我的希望和重托,不辱时代使命,牢记政协委员职责,做好本职工作,全心全意为患者服务,争取更大成绩。希望各位领导、各位委员对我

的工作提出批评意见和建议,我一定虚心接受,做一个群众信任、满意、放心、称职的政

协委员。

半年的工作当中印象最深的还要属开馆前的那段忙碌而又充实的日子,虽然有些疲惫,但那样的日子却真的值得回味。七月下旬,我亲眼见证了馆里的场景、雕塑等从无到有不

断地完善,还亲自参加了开关前期的部分收尾工作,这样的经历让我在日后的工作当中有

了一种主人翁的意识,而且也加深了我对知青博物馆的感情。开馆以来,在领导的关心帮

助下,我思想稳定,态度端正,努力做好自己的本职工作,作为一名解说员,我深知自己

的一言一行都代表着馆里的形象,所以在工作当中,我时刻严格要求自己,努力做到仪表

整齐大方,举止端庄得体,微笑服务,礼貌待人,用热情去感染每一位观众。虽然在工作

中偶尔也会遇到个别不配合的观众,但是他们却教会了我忍耐与包容,也正是他们让我懂

得了尊重他人的同时也在尊重自己。

年度即将过去,又要迎来新的一年,回顾我们这一年来的工作,看到了成绩也发现了

不足,我们力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。对于我们来说,安全生产就是生命;认真贯彻公司及厂里的各项任务,在年度即将结束之时,根据厂里的工作要求,现对

自己今年来的工作总结如下:

除了解说工作以外,还要感谢领导的信任,将文物部交给我管理。十一月中旬,经过

初步统计,共统计出文物上千件,纪念品上万件,书籍4000余本。其中开馆以来累计接

收的文物上百件,在文物库的两次搬迁中,所有文物无一受损,现在针对一些珍贵的或者

易损易坏的文物都已做了妥善保管,纪念品、书籍等都已按类别存放。可以说这项工作给

了我许多学习的机会,在接受文物的过程中,可以与当年的知青零距离的接触,能更真切

地体会他们的知青情结,同时从他们的作品中也不难发现,知青精神很值得研习。

另外还要特别感谢领导将出纳这份工作交给我。对于毫无工作经验的我来说,我知道

这更是领导莫大的信任,所以在工作中既有动力,也有压力,但我相信自己会尽最大努力

将工作做好。自9月初接受这项工作以来,我每天都坚持及时收回各项收入,包括门票收入,捐款,纪念品收入,并妥善保管各种票据,包括各大旅行社提成表,出租车提成表以

及个别单位的签字条等,争取每一项收入与支出都有理有据,但是由于接手初期,对于工

作环节不够了解,在纪念品出库方面虽然有数量上的记录,却没有经手人的签字,所幸纪

念品并没有丢失情况,所以在今后的工作中我一定会格外的注意。

几年来,我作为县林业局的业务骨干,尽管工作比较繁忙,但丝毫没有动摇我对政协

工作的热情和赤诚,积极参加政协的各项活动。政协的每一次全会我从不缺席;要求我参

加的各项专题调研、视察活动我从不放弃;按排我撰写的调查报告我尽心尽力,认真对待,从不推脱不马虎。有时白天参加政协的会议,晚上才到自己的办公室处理日常工作;有时

白天做本职工作,晚上写政协的调查报告或议政发言稿。我深知,县政协组织的各项活动,那是县政协为我们委员搭建的参政议政平台。我们应倍加珍惜。如实反映社情民意,为县委、县政府及时了解民情,指导工作提供第一手资料,这是我们委员的职责所在,也是群

众的期望所在。

激情和汗水成就过去,理性和坚强铸就未来。在过去的工作中,我感到,领导对我的

信任,同事对我的支持,自己在思想认识和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中,我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。为知青博物馆的发展做出自己

更大的贡献。

作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复

着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命

之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,

保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其

冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收

费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。

在知青博物馆工作的半年时间里,在大家的支持和帮助下,我始终坚持不断的学习,

对知识青年上山下乡这一段历史有了更深入的了解。在这个学校到社会的转型期,我也逐

步适应了工作后的生活,并且基本完成了自己岗位的各项职责。回想这半年的工作历程,

对我而言是一段重要的时期,第一份工作带给我的工作经验是非常重要的。在这里简要将

个人工作总结如下:

①要热爱本职工作。都说干一行就要爱一行。的确如此,只有热爱本职工作,才能始

终以饱满的热情对待自己的工作。作为一名讲解员,每天要讲解的内容是相同的,而每天

要面对的观众却是不同的,只有在讲解中投入热情,才能生动地讲述出这一段历史中的感

人故事。记得刚来时,对这一工作我并没有信心,也不知自己会坚持多久。可是后来有一

件事改变了我的看法。有一次,一个老知青来参观,她站在一张图片前留着眼泪。后来,

她告诉我们那是她的战友,她们因事故长眠在黑土地。她给我们讲述了她们那个年代,她

们的故事,她们的情谊。那一刻,我很有感触。她们那一代人所拥有的许多东西,在现在

已经找不到了。她们之间的那种感情,更是让我感动。所以,我想更多的了解那一段历史

的故事,我也要把这些感人的故事告诉更多的人。

一年来,本人虽然尽心尽力、勤勉工作,但是仍然感到还有许多不足之处。如:探索

精神不强、联系群众不够等,有待在以后的工作学习中不断加以改进。

②友善待人。无论对待同事还是观众,都应该宽厚友善。讲解员面对观众时需要眼神

的交流,通过这种沟通可以帮助我更顺利的完成讲解。然而在工作还是会遇到一些不愉快

的事,每当这时我总会尽量微笑地解决,在这几个月的工作中我学会了宽容,懂得了友善

待人,也看到了自己的成长。

③每个人都有自己的责任。作为一名讲解员,同样也要有责任心。对待讲解内容———文革中有关知识青年上山下乡这一段历史,想要给观众讲解,首先自己对这一段历史要

有充分了解,这样才能应对观众所提出的问题。对于观众提问所不知的历史问题,不能凭

空捏造,任意回答,要记住问题,在空闲时间寻找答案,不断积累相关的历史知识。不只

对于讲解工要有责任心,对单位的各项设施也要有责任心,这样才能营造更好的工作环境。

回顾这一段时间的工作,我基本上完成了本职工作,并且工作水平和能力都有相应的

提高,这与领导和同事们的支持和帮助是分不开的,在此对大家表示感谢。

工作中我还有不少不足之处,比如考虑问题不够深入细致,深入基层不够,加之两年

来有一半的时间在外,和同志们沟通交流时间少等,请大家多批评。另一方面我自已也要

不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,愿和同

志们共同努力,把我系统的全面建设推向更高层面。

我们所面对的学生,有着各自不同的性格和行为方式。作为辅导员,我们首先要能学

会接受和理解他们,要有宽广的胸怀。这就需要我们必须要有一个良好的性格结构和心理

品质,还要有积极稳定、热情乐观的精神面貌。身教重于言教,辅导员的精神面貌将直接

影响到学生积极性的高低,整个集体士气的高低。

首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太

恶劣,然而对于出生农村的我其实那都是小ks。有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是未来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特别喜欢这份工作,因为在这里我可

以看到实现我人生的价值和梦想。

讲解员述职报告范文3篇

讲解员述职报告范文3篇 讲解员是纪念馆的名片,他们向观众传达陈列展示内容、传递文化知识,是纪念馆与社会观众有效沟通的桥梁和纽带。*是为大家整理的讲解员的述职报告范文,仅供参考。 讲解员述职报告范文篇一: 时光荏苒,光阴飞逝,不经意间__年已经成为了过去。总结这一年的时间里,我虽然没有太突出的成绩和杰出的贡献,但对于讲解工作还是有了更多的体会和感触。回顾过去,展望未来,希望通过总结能给以后的工作提供更好的经验和教训。 首先是接待工作,__年是忙碌的一年,__省苏维埃政府成立80周年纪念大会和全国水土保持现场工作会议在长汀进行。为贯彻落实各级领导的指示精神,完成各种接待讲解工作,我本着爱岗敬业的精神,始终以饱满的热情对待所有的领导、客人,生动地讲述着各种内容。在大强度讲解任务下,我觉得一个合格的讲解员,应该始终以良好的心态,保持专业的水平,热情大方的讲解,并回答客人的疑问。在河田,我以最短的时间背完了所有关于水土保持会议的讲解稿,并带头为各级领导讲解,由于时间的短暂,讲解的内容又是从未接触过的东西,这对我的讲解水平提出了更高的要求。通过这次锻炼,我确实的体会到了要想成为

一名优秀的讲解员需要付出的艰辛与努力,在此还要由衷的感谢我的领导,范馆长为我提供了难得的锻炼机会,_馆长亲自教授了我许多讲解经验。 其次是比赛工作,__年我得益于领导的支持与信任,我先后参加了三次培训及比赛。在井冈山参加的讲解员培训,我不仅了解了井冈山与中国革命历史的关系,而且学习了关于此类讲解的各种技巧;在三明的讲解大赛中,我本着良好的心态,观摩学习了各地优秀讲解员的丰富经验,取长补短,并在自己的上台机会中锻炼了自己的心里素质和临场发挥能力。功夫不负有心人,在十月份福州进行的“则徐杯讲解大赛”中,我获得了三等奖。此次是我第一次获奖,是对自己三年多讲解工作的肯定,更让我坚定了有努力就会有收获的人生信念。 回顾这一年时间的工作,我基本上完成了本职工作,并且讲解水平和能力都有了一定的提高,但是需要提高的地方还有许多,在以后的工作中,我将更加珍惜自己的岗位,以无比的热情和努力争取更大的进步,争取早日成为一名优秀的讲解员。 我的述职报告到此结束,谢谢大家! 讲解员述职报告范文篇二: 时间过的真快,在泰和纪念馆工作已经三年了,虽然没有突出的成绩也没有多少经验,但对讲解工作还是有颇多的体会和感

化验员岗位述职报告_1

亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档化验员岗位述职报告,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 化验员岗位述职报告 化验员岗位述职报告120xx是不平常的一年,在上半年,电石厂化验室在公司领导的关心和重视下,在全体化验员工的支持配合努力下,化验室全体人员加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了思想认识、工作技能和综合素质,较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对整个化验室员工来说每一次都是很好的锻炼,每一次都是进步和成熟的标志。 化验室主要职责出厂装车、进厂原材料检验和出炉、出厂电石化验。大家各负其责、全面完整地保证着全公司电石生产、电石保管、电石出厂各环节的质量。它把脉着公司质量的每一道槛,全室员工无时无刻不在扫视着,奔波着,劳累着,认真履行自己的工作职责,努力促进各项工作发展,全面节能降耗,提高经济效益,取得了较好的工作业绩。现将本年度工作总结如下: 一、加强生产质量管理,做好每小时监测工作。 1、电石生产质量控制放于首位。

电石质量是公司生命的源泉,电石质量的好坏直接关系单位的效益和信誉,严把质量关,保证使每小时检验数据准确无误。因此,化验室坚持质量第一的方针。当生产任务与检验质量发生矛盾时,化验室坚持质量第一。当电石检验质量控制发生波动的时候,质量员总是不厌其烦地加标样分析、留取样品分析,还和生产部门一起思考。检验质量是化验室的生命,所以化验室的一切工作都是围绕提高化验室检验准确度而进行的,我们在质量管理方面下大力气。对平时在工作中常出现的问题和每位员工沟通,促使大家积累了一定的经验、并且具有了处理一般问题的能力。 2、认真查隐患积极反“三违”夯实安全生产基础。 二零xx年,由于公司推从安全生产、节能增效,我室认真执行公司和电石厂文件精神,生产过程中未发生一起安全生产事故。为做好节能减排降低成本,从一度电、一滴水小事做起,严格要求岗位员工,将检验完毕缩分出来的多余样品放回料场,将检验留存的到期电石样品放回电石锅内,为公司节能降耗尽了大家的一份力量。 二、认真执行制度,确保数据真实可靠 有制度不执行等于零,有检查不考核也等于零,制度就是为更好地完成各项工作而提供依据。因此,各项制度和作业指导

普通土建技术员个人总结范文与景区管理所述职报告范文合集

普通土建技术员个人总结范文与景区管理所述职报告范 文合集 普通土建技术员个人总结范文 自从参加工作以来,我一直在各个方面严格要求自己,认真工作,勤勤恳恳,踏踏实实,从身边的小事做起。为了进一步的提高自己的技能水平,做一个有用的人才,我还利用业余时间积极努力学习文化知识,xx年获得郑州电力高等专科学校电气自动化专业的大专文凭,同年考上长沙电力大学同专业的本科在读。xx年4月份,我服从电气施工处领导的安排,来到姚孟项目部电气工地,从事#6机组接地线的敷设工作。由于接地线的工作需要赶在土建单位回填前进行敷设,那就要求我们施工人员随时注意土建单位的施工进度。因此我每天来到工地上的第一件事就是到施工现场,看看是否达到可以施工的条件,及时向班组的师傅和有关领导汇报,做到积极主动,从而避免延误施工进度。目前,电气工地人员少任务重,为了不影响整个工程的施工进度,只要有需要爬高上低的地方,年轻力壮的我二话不说,扎好安全带,领头开始工作。一干就是半天,累得腰酸腿疼,但我没有丝毫的怨言,任劳任怨。有一回,下午3点钟得到土建单位的通知,主厂房0米层第二天要回填,而接地线的工作还有大量的工作未完成,我作为临时负责人,感到任务相当艰巨。接到通知后,我和班组上的其他4个施工人员开始工作,大家一起把将近70根60x7的扁铁运到施工现场。眼看着天色渐暗,而焊接任务繁重,我随即拿起焊把焊帽开始工作,虽然时间紧迫,但必须要求施工工艺和质量,一直到晚上23点50分,终于保质保量地完成了400多米的工作量,得到了监理单位的好评,为项目部和工地获得了荣誉。随着土建单位施工进 第1 页共5 页

度的加快,电气工地的任务日益繁重。在工地领导的安排下,我开始厂用电盘柜基础的安装工作。工地负责人多次召开会议,强调质量第一,一次做好,争创精品工程,积极响应甲方的两达一创,我深刻的领会领导的意图,从自我做起,深入到每一项工作中,克服人员少任务重的困难,每一道工序都做到精益求精,只有这样,才能干出精品。通过我们的共同努力,电气盘柜基础的安装工作得到了项目部质检科的认可和监理单位的充分肯定。作为河南火电一公司电气施工处的一名年轻人,我深刻的体会到自己还有很多不足的地方需要改进。在以后日益激烈的竞争环境下,百年大计质量是第一,成功源于细节,姚孟工程争创鲁班奖,以后施工要以更高的标准严格要求自己,无论干什么工作都要兢兢业业,精益求精,保证各项工作一次做好,符合质量规范要求,从我做起,保持干一行,爱一行,精一行,为电气施工处和公司争光 以下为大家推荐一篇关于土建技术员个人工作总结,希望能给各位带来帮助。

景区导游讲解员管理制度

***景区导游人员管理制度 一、导游人员应严格按照国家要求及公司要求进行各项工作。 二、导游人员应保持良好的仪容仪表,穿着朴素大方,带团严禁穿高跟鞋、奇装异服、浓妆艳抹。 三、导游人员应提前半个小时抵达团队集合的地点,做好各项准备工作:携带话筒、社旗、出团预算书、确认书、意见表、团款。团队出发时致欢迎词,行程概况、景区概况,注意事项,路途中要尽量调动游客情绪,最少要表演三到五个节目,结束时要致欢送词,到家后要写工作日记。 四、导游人员应始终坚持微笑服务,认真负责,细心周到,体贴入微,尽量满足游客合理要求,能与每一位游客交流、沟通。如遇问题立即报公司解决。 五、导游人员应配合并监督司机、地陪工作,尊重领队意见。团队夜间行车时导游要提醒司机行车安全,不开疲劳车。每开四个小时车,要停车休息20分钟。 六、导游人员处理各种事情要以大局为重,时刻维护公司利益与游客合法权益。 七、导游人员应公私分明,严禁与地陪联合鼓动游客购物,擅自增加景点与购物点,严禁私拿回扣,发现老乡店要

立即中止。 八、导游人员带团时帐目要清楚,随时记清每一笔开支,保存好发票,严禁虚开、虚报,损公肥私,团队返回后一天内交清账目。 九、导游员严禁与游客共餐(特殊团队除外),每餐最少要看三次,住宿时要检查房间,发现问题及时解决。 十、导游人员要时刻与游客在一起,严禁脱离游客,单独活动。 十一、导游人员要与驾驶员、地陪保持距离,严禁与司机、地陪单独行动或交头接耳。 十二、导游人员要保守公司各项机密,不得泄露。 十三、导游人员应加强学习,在上团前要熟知前往地的景点特色、民俗风情,沿途交通状况,途经省份、城市、景点概况,要准备好调节团队气氛的节目。 十四、遇到紧急事件应立即通知公司,并采取各种应急措施。 十五、导游人员应时刻监督团队食、宿、游、行质量,发现问题立即解决,严禁把问题团带回来,确保团队质量。 十六、导游人员在带团期间,要严格按照团队确认书上行程执行,如因导游擅自更改行程或自身原因造成的损失,由导游个人承担。 十七、导游带团返回,周末团及长线团休息一天。

讲解员述职报告

讲解员述职报告 篇一:景区讲解员述职报告 尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我是经营部的讲解员徐丹。我是XX年12月28日以实习生的身份加入了神龙水世界的大集体中。一开始我对与所学专业不对口的工作很不熟悉,在领导和同事的帮助与支持下,我花了三个月的时间逐渐找到了适合的方式、方法,顺利适应并融入讲解员的工作中。在讲解过程中,我是以下列的标准严格要求自己:1、迎客走在前,送客走在后;全程讲解,讲解词熟练,知识面广,做到游客有问必答,满足游客的合理要求。 2、结合景点自然景观传播科普知识。及时有效地讲解景区线路中有关注意事项和旅游知识,随时解答游客提问,不得敷衍。 3、做到站姿标准,讲解生动,语言文明规范,仪表整洁,举止端庄。 4、接待热情耐心,微笑服务;对有残疾智障的游客主动帮助,给予特别关照。听取游客批评意见时,态度诚恳,虚心接受。 5、使用普通话接待观众,使用文明礼貌用语,说话得体,语言亲切。 6、不得迎合个别游客的低级趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容。 7、不得欺骗、胁迫游客消费。不得向游客索取小费及提出其他要求。接下来我给大家报告,我在工作中遇到的一些问题及其解决的办法。到神龙水世界的第一个月,我学会办公室常用工具的基本操作。同事们忙不过来时,我很乐意

帮他们复印急需的文件,或者帮来访客人泡泡茶。记得有一次,央经理急着要开会,开会用的工程设计图纸90份没复印好,她情急之下给我帮忙复印,我正在复印时不知道为什么复印机罢工了,这下可急死人了,该怎么办呢?这时央经理来拿图纸了,见我这么久没把图纸复印好,她并没有责备我办事不利,而是安慰我,不用急,其实她心里比谁都急。她说:“没复印好再复印一次就OK。”心里涌出一股暖流,想着在这样一个和谐的大家庭里成长很是庆幸,我一定要好好努力发挥自己的优势,把自己和公司的利益结合在一起,为公司创造出更多的财富。景区没有正式开放前,有时候餐厅和客房确忙得热火朝天。领导们身体力行,他们忙碌的背影时常出现在餐厅和客房。在领导的带领下,我们也没闲着,哪里需要人手,我们就往哪里去。虽然经常累得汗流浃背,当顺利完成艰巨的工作任务时,我们都觉得很有成就感。这就是累并快乐着的含义吧!一直以来,刘经理耐心的给我们培训。加强了我们的业务学习能力,提高了自身职业技能和综合素质。我们做得不妥、说得不当的地方,她都会认真给我们指出,并给我们做标准示范,直到我们都学会为止。刘经理的尽职尽责感染着我们每一位同事,我们严格要求自己向她学习,以便更好、更快的胜任我们的本职工作。“三人行,必有我师。”我们给游客讲解景区景点就是一个资源共享的过程,不单单是游客一味听讲解人员的介绍,互动的讲

2020年检验员个人工作述职报告

检验员个人工作述职报告 各位领导、同志们: 你们好! 我叫xxx,含山县质量监督技术所,在过去的两年里,我用质检员的标准严格的要求着自己,能较好地坚持政治理论和业务知识学习。工作方面崇尚踏实的态度、务实的作风、创新的精神。在领导和同事的关心、支持和帮助下,较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务。现在,我认真总结两年来的工作情况。 两年里,通过不断的工作与学习,工作能力都有了一定的提高。自20xx年7月份到20xx年10月份,按照单位领导的工作安排,我成为技术所检验工作中的一名质检员,主要负责建材、计量等方面的工作。20xx年11月份到20xx年10月份,由于质监系统 __、人手少等问题限制了日常工作范围,我被安排在质监局办公室从事一名文员工作。两年来,我主要从三个方面实践着自己的理念,力争做到更好、更强、更到位。 1、努力学习,全面提高自身素质

质检室工作是一个特殊的岗位,它要求积极地更新知识和提高 技能。为达到这一要求,我十分注重学习,基本上做到“熟知标准,牢记操作”。两年来,以认真、积极的工作态度、饱满的思想热情完成了各项任务。工作的同时,不断的通过网络查询更新的检验知识和更先进的检验方法,积极的配合业务部门和各样 品厂家的工作。有时,还与他们一起探讨解决检验过程中遇到的问题。 2、努力工作,顺利完成各项任务 不惧辛劳,及时完成检验检测及办公室文员等岗位的各项任务,全心全意为企业服务。20xx年-20xx年,我认真,准确的检定和检验各项产品,及时出具相应的报告,给企业最满意的工作速度和态度。20xx年-20xx年,按照局机关领导的工作要求,积极的配合各项任务,努力完善的恪守好本岗位的职责。 3、日常生活,工作态度积极端正。 能够自觉遵守单位的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。与同事间能够做到互相理解、互帮互学、真诚相待。我深知成绩的背后

讲解员述职报告范文3篇(完整版)

讲解员述职报告范文3篇 讲解员述职报告范文3篇 讲解员述职报告范文篇一: 时光荏苒,光阴飞逝,不经意间xx年已经成为了过去。总结这一年的时间里,我虽然没有太突出的成绩和杰出的贡献,但对于讲解工作还是有了更多的体会和感触。回顾过去,展望未来,希望通过总结能给以后的工作提供更好的经验和教训。 首先是接待工作,xx年是忙碌的一年,**省苏维埃政府成立80周年纪念大会和全国水土保持现场工作会议在长汀进行。为贯彻落实各级领导的指示精神,完成各种接待讲解工作,我本着爱岗敬业的精神,始终以饱满的热情对待所有的领导、客人,生动地讲述着各种内容。在大强度讲解任务下,我觉得一个合格的讲解员,应该始终以良好的心态,保持专业的水平,热情大方的讲解,并回答客人的疑问。在河田,我以最短的时间背完了所有关于水土保持会议的讲解稿,并带头为各级领导讲解,由于时间的短暂,讲解的内容又是从未接触过的东西,这对我的讲解水平提出了更高的要求。通过这次锻炼,我确实的体会到了要想成为一名优秀的讲解员需要付出的艰辛与努力,在此还要由衷的感谢我的领导,范馆长为我提供了难得的锻炼机会,*馆长亲自教授了我许多讲解经验。 其次是比赛工作,xx年我得益于领导的支持与信任,我先后参加了三次培训及比赛。在井冈山参加的讲解员培训,我不仅了解了井冈山与中国革命历史的关系,而且学习了关于此类讲解的各种技巧;在三明的讲解大赛中,我本着良好的心态,观摩学习了各地优秀讲解员的

丰富经验,取长补短,并在自己的上台机会中锻炼了自己的心里素质和临场发挥能力。功夫不负有心人,在十月份福州进行的则徐杯讲解大赛中,我获得了三等奖。此次是我第一次获奖,是对自己三年多讲解工作的肯定,更让我坚定了有努力就会有收获的人生信念。 回顾这一年时间的工作,我基本上完成了本职工作,并且讲解水平和能力都有了一定的提高,但是需要提高的地方还有许多,在以后的工作中,我将更加珍惜自己的岗位,以无比的热情和努力争取更大的进步,争取早日成为一名优秀的讲解员。 我的述职报告到此结束,谢谢大家! 讲解员述职报告范文篇二: 时间过的真快,在泰和纪念馆工作已经三年了,虽然没有突出的成绩也没有多少经验,但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。过去一年的工作,我想对自己总结总结,希望能给以后工作提供更好的经验和教训。 首先说说我的重点工作接待,今年是建党90周年,所以比同年相比游客的数量明显增加,就我个人的接待量来说,也比之前增加将近一半还多。一个完整的讲解任务要求讲解员在接待讲解当中,不但有工作热情和很强的专业技能,而且要培养好自己良好的心理素质,做到对游客热情、大方、得体,始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。但是,今年面对这么多的接待量,这样一个基本的要求我觉得自己都很难达到。在实际讲解中,由于带的客人太多,有时候一批就有可能要带100个人,这样很难组织一个团队,在解说不到三分之一的时间中,大半的游客已经掉队,等整个讲解完成后有时候只剩下四分之一的人了。看到这种情况的时候我真的很难过,在想是不是

公司检测员的述职报告

公司检测员的述职报告 尊敬的各位领导、评委: 大家好﹗ 我于XX年7月02日进入贵公司,现已有多半年时间,我被安排在**检测公司担任检测员一职,感谢公司给我机会,提供一块展现自己的平台。 在这段从事试验工作的过程中,让我很快意识到自己在学校所学到的只是一些理论知识,而欠缺的是实际操作能力和缺乏思考。由于自己的粗心大意、经验不足导致在工作中出现一些不必要的失误,报告偶尔会出错给部门带来不好 ___,为了避免这些不应该发生的失误,我在工作中多方面向同事、领导请教,学习他们多年来在实际工作中的经验,努力提高自己的业务水平。 我的工作主要是负责混凝土、砂浆抗压强度的检测,刚从事这项工作的时候,对自己来说有一定的困难,通过领导的耐心教导、同事的帮助和自己的努力,不久已熟练掌握混凝土、砂浆抗压强度试验的操作方法及试验仪器的原理性能,能及时对仪器进行维护和保养,能及时准确的出具报告,在此过程中,严格杜绝质量检验不合格,超龄期或不够龄期的试块进行试验,尤其要对拆模条件的试块数据要求

真实、准确,保证实体拆模的质量和安全,更细化的说:对来样负责,首先要检查试块有没有弄虚作假、缺棱掉角,是否与委托单一致,经过监督检查无误后方可进行试验,在试验的过程中偶尔出现试块不合格,在11月份时出现《重邦康城》和《民生新天地》两个工地试块强度达不到规范要求,及时向领导汇报与工地化验员、技术部门协商,通过分析原因主要是的养护条件差,在做的过程中插捣不到位,经技术部门采取调整水灰比相应的措施整改后和对工地化验员进行沟通、相互学习、领导的帮助解决了这一系列的问题后,同条件试块和标养试块强度值都能达到。因此,我更要认真执行国家制定的规范要求,认真负责来样鉴收,做到委托台账清楚,帐务相符、严格操作过程。及时准确的判断,保证建筑过程质量检测的科学性、公正、和准确性。 在日常实验工作的同时,部门领导要求我们每周六下午组织学习,通过个人讲述和试验操作,系统的学习了各项试验的标准和操作规程,从而在一定程度上提高了个人的业务能力。从多方面完善自己,让我学习到了很多有用的知识。 总之,在这多半年的时间里,刚开始干这项工作的时候有点粗心,出现过一些小差错,经过我虚心请教、认真学习,严格要求自己,在细小的工作中一度细心、认真负责。履行一名检测员应尽的职责和义务。因此,我会在今后的工作中坚定自己的信念,端正工作态度,

景区讲解员年度工作总结

景区讲解员年度工作总结 20××年是不平凡的一年,20××年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践。20××年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多:“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。 通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。 要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民 ___国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,

作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者 ___、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。 导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可,首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使

景区讲解员述职报告

景区讲解员述职报告 尊敬的各位领导、各位同事: “无规矩不成方圆”,条令条例是管理和约束战友们完成任务的基本保障,在这第一 季度中,自己能够认真的学习条令条例,将条令条例落实到工作和生活当中,在小事中注 重细节,不因外界的因素而放松对自身的要求,始终以连队为核心,把落实条令条例和各 项规章制度做到实处,在平时开展工作也是以条令条例为依据;能严格要求自己,加强自 控能力,注重作风纪律养成,努力树立良好的自身形象,生活上不给组织讲价钱、谈条件,在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风,认真地履行一名班长的职责,能够事事 想在先、干在先,不折不扣地带领全班完成好领导交给的每一项任务。 大家好! 我是经营部的讲解员徐xx。 我是20xx年xx月28日以实习生的身份加入了神龙水世界的大集体中。一开始我对 与所学专业不对口的工作很不熟悉,在领导和同事的帮助与支持下,我花了三个月的时间 逐渐找到了适合的方式、方法,顺利适应并融入讲解员的工作中。 在讲解过程中,我是以下列的标准严格要求自己: 1、迎客走在前,送客走在后;全程讲解,讲解词熟练,知识面广,做到游客有问必答,满足游客的合理要求。 回顾这一段时间的工作,我基本上完成了本职工作,并且工作水平和能力都有相应的 提高,这与领导和同事们的支持和帮助是分不开的,在此对大家表示感谢。 在财务工作中,我能够遵守职业道德,做到敬业爱岗,并认真领会和学习新的会计法,以会计法做为工作的准则,认真履行保管岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作。真正做到材料入库有验收;保管物品有条理;发出材料有手续。每次验收材料时,按发 票详细核对规格、型号、数量及时填写入库凭证,签字后交会计入账。对协调农资及时办 理转账手续,以免漏支,日清月结。当库存农资低于储备量时,及时向连队领导反映。同 时保持库内卫生清洁,农资码放整齐、集中,使农资不变质,不短缺,保持原有的使用价值。以利于生产的需要。工作上塌实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成工作。 一是学政协及政治理论。坚持以毛泽东和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落 实科学发展观,认真贯彻学习“十八大”会议的精神,深入学习科学发展观,不断提高自 己的政治觉悟和理论知识水平,不断提高自己的参政议政能力;二是学业务知识。主要围 绕业务相关的银行管理知识认真钻研,提高自身在业务技能方面的水平;三是系统认真的 学习法律法规。今年重点学习了《***法》、《**法》、《**省个体经营户和私营企业管

化验员个人述职报告5篇

化验员个人述职报告5篇 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 化验员个人述职报告一 回顾过去的半年,在化验室同事的大力帮助与支持下,利用自己所掌握的知识,钻研业务,高标准严要求自己,在自己的岗位上,尽职尽责,较好地完成了本职工作。现将本人本年度的工作从以下几个方面做一总结 一、重新学习,不断完善自我 自2020的钟声敲响的那一瞬起,我就已深深地感觉到新一年的工作重担已向我无情地压来,客户在产品指标上的各项要求与我们化验室人员的现有知识的冲突已无形中为化验人员上紧了一根弦!本已绷紧的神经再一次被重重地牵动了!为能保质保量地完成工作任务,我只能在过去的基础上对化验的相关知识进行重 学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使化验专业水平提高到了一个新的起点。有了新起点,下一步就是怎样在实践中具体发辉作用,在岗位人员严重吃紧,工作量与日俱增的前提下,要想不被压跨,唯一的解决办法只有两个,一是加强岗位练兵,增加自已对实验各个环节的熟练程度,从而提高工作效率,一是加强内部各人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。在日常的工作中我们必须要面对现实,不仅仅能够在工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使

工作程序化,系统化,条理化,流水化! “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”机遇永远属于那些有所准备的人。正是因为这半年如一日辛勤的工作,才使我获得如此骄人的成绩。但这些成绩的取得与公司和化验室的领导、老师及同志们的培养、支持和鼓励是分不开的,在此向你们表示衷心的感谢! 金无足赤,人无完人。在肯定成绩的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:由于我所学专业与所从事行业的不同,在产品性能指标各方面我不能说我是百分百的认识到了,不过我有信心,并相信勤能补拙,凭着我的年轻,凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维,在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足,把工作做得更好。 二、加强安全教育,提高安全意识 常言道:安全高于生命,责任重于泰山。化验室的大型分析仪器,有一部分需要用到高压钢瓶,要作好高压钢瓶的管理,氧气、氮气、氢气等高压钢瓶的存放要达到实验环境条件的规定。易燃易爆及有毒物品的保管发放设立一定的程序制度,熟悉事故处理方法。 三、摆正位置,做好配角、当好参谋 首先对本室里的工作,要尽职尽责,向领导提供合理建议和主张,帮助领导正确作出决策。其次,要有统筹兼顾的意识,当好参谋和助手,使做出的决策符合大多数人的意愿。当领导外出时,自己要坚守岗位,妥善处理内部事务工作,能独挡一面,顺利解决各类问题。总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。

2017年旅游局述职报告

2017年旅游局述职报告 6 2017年5月以来,在市委、市政府的坚强领导下,在市人大的法律监督和市政协的民主监督下,市旅游局班子团结带领干部职工,以“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,扎实推进市委、市政府“四大一新”发展战略,以“精品景区、休闲城市、魅力乡村、和谐旅游”为切入点,以“做旺龙虎山,做大中心城”为重点,攻坚克难,开拓进取,着力整合旅游资源,强力推进旅游招商,不断强化市场促销,切实加强行业管理,努力提高服务水平,较好地完成了市委、市政府交办的各项工作任务。2017年,全市共接待国内旅游者790万人次,实现旅游总收入26.5亿元,同比分别增长18%和29%;接待境外旅游者6.9万人次,实现旅游创汇1190万美元,同比分别增长25%和27%。2017年1—4月,预计全市接待国内旅游者356.4万人次,实现旅游总收入11.5亿元,同比分别增长40.3%和38.4%;接待境外旅游者2.81万人次,实现旅游创汇454.7万美元,同比分别增长22.1%和21.2%。其中,龙虎山核心景区预计接待游客近12万人,同比增长42.9%。 截止到2017年4月底,我市旅行社由2017年初的18家发

展到46家;星级宾馆由8家发展到22家,旅游宾馆共34家;导游员由200多人发展到800多人;旅游直接从业人员由6000多人发展到1.5万人;拥有50多部大巴的专业旅游车队1个。2017年,市旅游局荣获“全省民主评议政风行风工作先进单位”,位列全省旅游系统第一名;被市政府评为“全市新农村建设工作先进单位”。 具体来讲,主要做了以下三个方面的工作: 一、强化职能建设,当好参谋助手,开创旅游工作新局面 市旅游局班子紧紧围绕市委、市政府“四大一新”战略部署,以科学发展观为指导,以完成市委、市政府下达的各项工作任务为目标,坚持把加快旅游经济发展作为工作的出发点和落脚点,抓住关键环节,进行重点突破。 (一)科学谋划旅游发展思路,进一步明确发展方向 市旅游局班子在科学分析当前国际金融危机形势的基础上,充分调研,主动思谋,为市委、市政府作出“旅游发展年”科学决策当好参谋助手。提出了围绕“一个目标”,实现“两个历史性突破”,实现“三个转变”,找准“四个切入点”,完成“五大

景区讲解员述职报告范文

景区讲解员述职报告范文 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好!我是经营部的讲解员徐丹。 我是2018年12月28日以实习生的身份加入了神龙水世界的大集体中。一开始我对与所学专业不对口的工作很不熟悉,在领导和同事的帮助与支持下,我花了三个月的时间逐渐找到了适合的方式、方法,顺利适应并融入讲解员的工作中。 在讲解过程中,我是以下列的标准严格要求自己: 1、迎客走在前,送客走在后;全程讲解,讲解词熟练,知识面广,做到游客有问必答,满足游客的合理要求。 2、结合景点自然景观传播科普知识。及时有效地讲解景区线路中有关注意事项和旅游知识,随时解答游客提问,不得敷衍。 3、做到站姿标准,讲解生动,语言文明规范,仪表整洁,举止端庄。 4、接待热情耐心,微笑服务;对有残疾智障的游客主动帮助,给予特别关照。听取游客批评意见时,态度诚恳,虚心接受。 5、使用普通话接待观众,使用文明礼貌用语,说话得体,语言亲切。 6、不得迎合个别游客的低级趣味,在讲解、介绍中掺杂庸

俗下流的内容。 7、不得欺骗、胁迫游客消费。不得向游客索取小费及提出其他要求。 接下来我给大家报告,我在工作中遇到的一些问题及其解决的办法。 到神龙水世界的第一个月,我学会办公室常用工具的基本操作。同事们忙不过来时,我很乐意帮他们复印急需的文件,或者帮来访客人泡泡茶。记得有一次,央经理急着要开会,开会用的工程设计图纸90份没复印好,她情急之下给我帮忙复印,我正在复印时不知道为什么复印机罢工了,这下可急死人了,该怎么办呢?这时央经理来拿图纸了,见我这么久没把图纸复印好,她并没有责备我办事不利,而是安慰我,不用急,其实她心里比谁都急。她说:“没复印好再复印一次就OK。”心里涌出一股暖流,想着在这样一个和谐的大家庭里成长很是庆幸,我一定要好好努力发挥自己的优势,把自己和公司的利益结合在一起,为公司创造出更多的财富。 景区没有正式开放前,有时候餐厅和客房确忙得热火朝天。领导们身体力行,他们忙碌的背影时常出现在餐厅和客房。在领导的带领下,我们也没闲着,哪里需要人手,我们就往哪里去。虽然经常累得汗流浃背,当顺利完成艰巨的工作任务时,我们都觉得很有成就感。这就是累并快乐着的含义吧! 一直以来,刘经理耐心的给我们培训。加强了我们的业务学

检验员的述职报告

检验员的述职报告 自20XX年1月20日我开始从事检验员工作以来,按照单位领导的总体安排,我深知,不管在何种岗位上,我都要努力做到为各级领导、各业务部门和检验事业当好服务员。一年来,我主要从以下几个方面实践着自己的理念,力争做到更好、更强、更到位。下面,我就两年来的工作情况向各级领导作个简要汇报。 1、努力学习,全面提高自身素质 质检部工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。为了达到这一要求,我在这两年来,学习使用各种量具,而且还学会了动平衡检测、三坐标检测仪。 2、努力工作,顺利完成各项任务 两年来,面对非专业学习的机加工质检工作,工作起来难度较大,但是我积极的应对困难的挑战,刚来不到一周的时间,因工作的需要我就被领导安排上夜班,自己独当一面,那晚我检测了从未检测过的零件,而且图纸比较复杂(对当时而言),但是我保持认真负责的心态,顺利的完成了那晚的工作。就这样不时地做了产品的序检与终检,为了满足客户的要求,保证质量、按时发货,周末不休息的加班,终于顺利的完成了各项任务。 3、日常生活,工作态度积极端正。 两年来,我能自觉遵守总公司的各项规章制度,在工作

中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求达到的我争取达到,不违规章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检主管。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在经济开支方面,坚决做到先请示后行动,不搞先斩后奏。对自己分内是工作也能积极对待,努力完成,真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质检部全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我任然会以平常心对待不平常的事,勇于进取,一如既往的做好每一件事。 回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。这表现主要是:第一,在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。第二,要进一部加强零部件的检验工作的计划性、系统性、科学性,提高综合分析解决问题的能力。的三,在使用三坐标检测仪上,技术还未完全掌握成熟,现只能检测一些面内的形位尺寸,还有待于进一步提高。第四,在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身的优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各种零部件的检验技能。

2020景区部门年终述职报告3篇

2020景区部门年终述职报告3篇 【篇一】景区部门年终述职报告 检票工作是天遂集团中的一个小部分,但是我们的每一个动作,每一句话语,不仅展现的着自己的个人魅力,更代表着景区形象,再是“观音品牌”在游客心中的直接体现…… 20xx年是天遂的开局之年,更是天灵公司检票班工作的开局之年,虽成绩显著,但经历艰辛。首先感谢我们有好的领导,也感谢我们班所有成员的团结互助、认真积极的工作及各项付出。船的行驶在舵手,天灵公司检票班在集团公司、分公司和景区管理部的正确领导下开展工作,开拓出20xx年度的各项工作: 一、日常工作,抓思想管理 1、组织召开班组例会25次:例会总结本周工作,听取员工工作情况,指出员工在工作中的不足,讨论并提出改正意见,布置下周工作。多开会,多总结,多指出,最后达到工作团结一心,做好本岗位职责。 2、组织员工学习培训近十期:原《员工守则》第七条至第十条内容,主要内容为员工仪容仪表及礼仪;《员工休假管理办法》和《集团公司员工劳动纪律》,强化员工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世纪旅游文化产业发展的创新之路》,让员工了解什么是旅游,遂宁旅游如何发展,及旅游发展的特色,意在增长班内员工的旅游文化知识;《神秘遂宁八大奇观》旅游文化知识,意在强化我们做旅游的人了解本土文化,能够更好的将遂宁特色及市情介绍给游客,提高遂宁旅游发展的知名度;学习《开展“平安景区”创建活动实施方案》,本班成员能够利用一线岗位优势宣传“平安景区”,与游客共同创建“天灵平安风景区”等。 3、协调团结互助:了解员工与员工间的关系,调节同事间的团结互助,与“兄弟班组”和部门间的团结互助,做到以“企业为家,分工不分家”的思想。 4、开导并分担班组成员的委屈:景区周边环境复杂,几乎所有检票人员都受过至少20次以上的委屈(游客对景区门票价格的不理解,游客对工作人员的服务工作的歧视,游客故意到景区滋事,景区周边居民以本地人为由强行进入景区或强行带人进入景区,野面的、野摩的到检票处滋事、闹事等),及个别员工

博物馆讲解员述职报告博物馆员工述职报告

博物馆讲解员述职报告博物馆员工述 职报告 博物馆讲解员述职报告(一) 20XX年对于我来讲是人生中的一个重大转折点,这一年的7月16日,我来到了建设中的知青博物馆,开始了自己的实习生涯。这次实习为我们从学校走向社会搭建了一个良好的过度平台,在这半年的时间里,我学会了工作,学会了劳动,学会了生活,同时也懂得了团结、沟通与合作。可以说这半年是我收获最多进步最多的半年,我深知自己的进步离不开领导关怀与同事的帮助,在这里向你们说一声感谢。下面,我将本年度个人工作总结汇报如下: 半年的工作当中印象最深的还要属开馆前的那段忙碌而又充实的日子,虽然有些疲惫,但那样的日子却真的值得回味。七月下旬,我亲眼见证了馆里的场景、雕塑等从无到有不断地完善,还亲自参加了开关前期的部分收尾工作,这样的经历让我在日后的工作当中有了一种主人翁的意识,而且也加深了我对知青博物馆的感情。开馆以来,在领导的关心帮助下,我思想稳定,态度端正,努力做好自己的本职工作,作为一名解说员,我深知自己的一言一行都代表着馆里的形象,所以在工作当中,我时刻严格要求自己,努力做到仪表整齐大方,举止端庄得体,微笑服务,礼貌待人,用热

情去感染每一位观众。虽然在工作中偶尔也会遇到个别不配合的观众,但是他们却教会了我忍耐与包容,也正是他们让我懂得了尊重他人的同时也在尊重自己。 除了解说工作以外,还要感谢领导的信任,将文物部交给我管理。十一月中旬,经过初步统计,共统计出文物上千件,纪念品上万件,书籍4000余本。其中开馆以来累计接收的文物上百件,在文物库的两次搬迁中,所有文物无一受损,现在针对一些珍贵的或者易损易坏的文物都已做了妥善保管,纪念品、书籍等都已按类别存放。可以说这项工作给了我许多学习的机会,在接受文物的过程中,可以与当年的知青零距离的接触,能更真切地体会他们的知青情结,同时从他们的作品中也不难发现,知青精神很值得研习。 另外还要特别感谢领导将出纳这份工作交给我。对于毫无工作经验的我来说,我知道这更是领导莫大的信任,所以在工作中既有动力,也有压力,但我相信自己会尽最大努力将工作做好。自9月初接受这项工作以来,我每天都坚持及时收回各项收入,包括门票收入,捐款,纪念品收入,并妥善保管各种票据,包括各大旅行社提成表,出租车提成表以及个别单位的签字条等,争取每一项收入与支出都有理有据,但是由于接手初期,对于工作环节不够了解,在纪念品出库方面虽然有数量上的记录,却没有经手人的签字,所幸纪念

公园管理述职报告范文

公园管理述职报告范文 公园管理对公园内古树名木的保护和管理,保证古树名木正常生长。公园管理述职报告范文有哪些?以下是的相关资料,欢迎阅读! xxx公园管理中心xx年工作总结以科学发展观为指导,全面贯彻落实党的十八大报告精神、 ___总记系列讲话精神、十八届 ___精神,紧紧围绕市委、市政府工作大局,在园林局的正确领导下,结合我园实际,以“管理好、经营好、服务好”为宗旨,全体干部职工团结奋进、真抓实干、力求实绩,不断强化管理措施,使公园的各方面工作都得到了长足的发展,取得了较好成绩,现将本年度工作总结如下 一、抢抓机遇、促进发展,加快公园硬件建设 (一)紧抓配套设施的建设及维护。为进一步提高城市形象,提升公园的品位和档次,打造旅游品牌,按照xx年 6 月 19 日市委市政府创建 4A 级景区会议要求,根据 4A 级景区创建标准及北京江山多骄规划院出具的提升任务分解表,积极筹备各项工作。完成了游客服务中心的建设及配套设施的安装;对 162 个标志标牌进行改造提升(花草牌 120 个、导向指示牌 18 个、景物介绍牌 20 个、大导览图 4 个);新增并购置音箱 130 余个;新增保洁工具箱 16

个;更换配电柜 1 台、曲桥桥面及护栏、木筏桥围挡 4 处;维修破损垃圾桶 400 个、座椅 56 个、园内硬化地面 500m ;对园内建筑内外墙进行翻新 1000m ,翻新部分园灯灯杆 387 个;修复、2 2 翻新残破、污损的休息及景观设施 7000m ;疏通排水设施 500m。全年维修厕所设施 80 余次,各种灯具 500 余次;维修全园网片 150 片,更换 100 余片。 (二)加大绿化养护管理力度。 组织人员完善植物档案,建立植物养护月历,健全病虫害防治月历,规范农药使用,总结常用农药类型、毒性、适用病症及用量大小。增加灭虫设施 4 处,修复踩踏绿化植被 300m。 二、强化队伍、整合机构,加强公园软件建设 (一)优化机构,树立队伍新形象。对新进人员进行了合理的岗位分配,进一步健全了组织机构,提高了工作效率。加大对干部职工的培训教育力度,严格执行每周二、五学习制度。积极开展作风纪律整顿、安全检查月活动,组织机关干部定期大扫除等活动,以实际行动锤炼作风,进一步树立了公园队伍的良好形象。

景区实习生讲解员述职报告

景区实习生讲解员述职报告 采购转正季度工作总结 采购转正季度工作总结 走上外贸这条不归路,再难、再苦、再累,也得坚持不是嘛? 记得刚开始的时候,由于经验的缺乏,因此找到这份工作的时候是既兴奋又担心,兴奋自己终于找到了自己想要的工作可以从事自己想做的外贸了,担心自己一点经验也没会做不好。虽然一开始是抱着学习跟锻炼的心态来的,但与此同时也希望以自己的能力可以为公司做一点贡献。时间飞逝,如今眨眼就快5个月过去了,而我虽然没什么贡献,但也算经历了一段对我很有帮助的考验。在此我首先感谢公司给我这个让我学习成长的机会,让我在工作中不断学习不断进步,慢慢提升自身的素质,同时也非常感谢各位同事在期间给我帮助。 在这将近5个月期间接了差不多10个不到的样品单,但是没有一个正单。如今拿的工资还是当初的实习工资1200块一个月,这让我对自己的能力产生了很大的怀疑,如果不看那么多书,不看论坛的那么多贴,不知道外贸开始都是这么难,或许我早就坚持不下去了。因为这真不是一件容易的事,一个人孤身在外生活总得过下去,而生活却离不开钱。对一个销售人员来说,订单是一个销售人员的命根,没有订单的销售是没有一点价值的。一个销售既然选择了这个行业也不会只想着拿着底薪混日子。 记得从我一开始打算踏入外贸这个行业的时候我就做好了充分的心里准备,因为在之前我已经看了不少关于外贸的书还有很多fob论坛的有关外贸贴,我知道做外贸不是一件容易是事,想要做的好更是可能要你付出比其他行业更多的努力。

一个外贸销售,首先你要克服语言的障碍,英语是做外贸的基础,虽然并不是英语不好的人就不可以做外贸,也不是英语有六级八级的做外贸起来就得心应手,但是你必须有坚持不懈的努力把英语学好,这样才能在开展外贸的过程中顺心顺手,否则,不能克服语言障碍,你可能会觉得自己寸步难行,毕竟没有了语言,就连基本的交流都进行不下去,何谈销售! 其次,你还得从时间中学习吸收各种销售经验,前辈跟网络会是你很好的学习对象,只有真正掌握了销售的本职跟精髓你才有可能成为一个好的销售员。另外,在做外贸的过程中,由于客户大多是跟你相隔千山万水的,因此你不可能次次都登门拜访,所以,网络就成了外贸的主要工具,互联网在带给我们方便的同时也将枯燥乏味的工作带给了我们,有时我们要在自己的b2b平台不断更新发布自己的产品,这是一个极其耗时跟枯燥的工作,在此同时,我们不能尽守着几个b2b 平台,这不能带给我们足够的订单,因此我们要主动出击,google无疑在我们的外贸工作中帮了我们大忙,但是,在google搜索时的工作也是不轻松的,我们要面对整页整页的英文网站,在其中找到我们需要的,也许是邮箱地址,也许是公司网址,也许公司名字等等。 在千挑万选之后,也许收获的少的,但是只要有收获心情还是愉悦的,带着愉快的心情我们要为我们的潜在客户写开发信,首先根据不同客户的需求把客户分好类,再一个个有针对性的发开发信。开发信对外贸新手来说也是一个难题,我们没有经验,不知道怎么样才能打动客户去看你的开发信,因此又是一个我们要花时间学习的地方。 再写完开发信并发送给客户以后,你就进入等待客户回复的时期,但是这并不代表你可以休息了,你要继续管理你的b2b,继续用google找你的潜在客户,

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