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行政组织论述题

行政组织论述题
行政组织论述题

五、论述题

1.试论行政组织在国家经济发展中发挥的重要作用。

(1)提供经济发展所需的最低条件的法律和制度;(2)组织和提供公共物品和公共服务;(3)共有资源和自然资源的保护;(4)宏观经济的调控,保证经济的稳定和效率;(5)社会收人的公平分配。

四、简答题

2.评析古典组织理论的贡献及其局限。

传统的、古典的组织理论比较偏重于对组织静态的研究,即从经济——技术的角度来观察组织。他们的组织理论具有的特点是:(1)组织是一个分工的系统;(2)组织是一个层级节制的系统;(3)组织是一个权责分配的系统;(4)组织是一套法令和规章的体系;(5)组织是有目标的系统。从上述组织观念出发,他们所强调和追求的组织管理原则为:(1)组织结构的体系化;(2)组织工作的计划化;(3)组织运行的规范化;(4)组织管理的效率化。古典管理理论所提出的这些观点,建构了现代组织管理理论的基石,提供了组织理论的分析框架,揭示了组织发展最基本的要求和特征。

传统的组织理论,虽然有上述贡献,但由于历史条件的限制,它们也有其不可避免的局限性,这主要表现在:(!)传统组织理论过分强调组织的静态方面,忽视了组织的动态面。他们只研究结构,研究如何分工、如何建立层级控制、如何订立法律规则,忽视了对非正式组织的研究,忽视对组织当中人的行为的研究。(2)传统组织理论过分强调机械的“效率”观念,强调组织的整体需求和利益,把人当成“经济人”来看待,忽视了人性、人的尊严、人的情感、人的需要和个体的利益。

(3)传统组织理论过分强调组织法律、制度、规范、规则的作用,强凋对人进行监督和控制,趋向集权式的管理方式,容易压抑人工作的主动性和积极性。

(4)在研究取向上,将组织当作一个封闭系统来看待,未能涉及组织与外在环境的关系以及彼此之间的相互影响,忽略了外在环境的不确定性。

3.评析行为科学时期组织理论及其思想观点。

行为科学时期的组织理论的要点主要有:(1)组织是一个心理。社会系统;(2)组织是一个平衡系统;(3)组织是一个提供合理决策的机构;(4)组织具有非正式的一面;(5)组织是一个影响力系统;(6)组织是一个沟通系统;(7)组织是一个人格整合系统;(8)组织是一个人一机配合的系统。行为科学时期的组织理论对于组织问题的研究和管理都是一场革命。在研究取向上,他们面对现实,广泛收集资料,不困于偏见;从静态的研究转向动态的研究,对组织实行行为的研究;从对组织原则的研究转向对组织本质的探讨;从对正式组织的研究转向注意非正式组织,由此创造了极为丰富的研究成果。他们将组织看成是心理系统、影响系统、平衡系统、人格系统、沟通系统等,这些都引起了组织观念的变革。行为科学的组织理论的贡献还在于它引起了管理哲学的变革。他们促成了组织管理方式由监督制裁走向人性激励,从专断领导走向民主领导,由唯我独尊到意见沟通的转化。但是,行为科学时期的组织研究也有其缺失,主要表现在:(1)重视事实真相的研究,只求收集资料,使研究陷于支离破碎;(2)过分偏重对组织中人的行为研究,甚至根本否认组织结构与法令的重要性;(3)行为科学家一味追求“客观性”,极力避免“价值判断”,并不符合社会科学的研究精神;(4)行为科学研究的对象虽然是人,但未能涉及外在环境对人的影响;(5)有轻视正式组织作用的倾向。

4.联系实际,试论组织应对环境不确定性的内外策略。组织应对环境不确定性的内部策略主要包括:(1)资源的储备;(2)平衡策略;(3)预测和计划策略;(4)平抑以及定量配给的策略;(5)结构的调整和改革。组织应对环境不确定性的外部策略主要包括:(1)竞争策略;(2)合作策略;(3)参与管理(4)公共关系。5.试论集权式组织结构与分权式组织结构的优缺点。

集权式组织结构就是指在一个组织结构体系中,机关的事权由本机关自行负责处理,不设置或授权下级或派出机关的组织结构体系,或者上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权,下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志的组织结构体系。一般来讲,其优点在于:(正)政令统一,不会出现政出多门、分歧互异现象;功能统筹兼顾,集中人力、物力资源,实现管理效能;③组织上下形成一个层级控制体系,指挥统一,命令易于贯彻执行。

弊病在于:(1)组织目标、规划与决策偏重整体划一,容易忽视下层利益,刻板,缺乏弹性,不能收因地制宜之功效;初下级机关没有决策权,一切秉承上级的意志而行事,久而久之,容易形成例行公事、消极处事之工作作风,容易缺乏积极创新精神;③上下控制严密,易形成公文旅行、推倭责任础误时机、缺乏效率的流弊;川在集权制下,重内轻外,“能密不能疏”,“知控制而不知纵舍”,一方面容易导致个人专断、独裁、滥用权力,压制民主的弊端;一方面则会导致庸愚无能、分崩破碎、分裂割据等问题。

分权式组织结构是指在一个组织结构体系之中,为了完成一定的任务或使命i将设置不同的上下层级机关,使其在各自职权范围内独立自主地处理事务,或者为适应各地区的需要,分别在各地设立有独立法人地位、有处理其事务的全权,并不受上级机关指挥与监督的组织结构体系。

分权式组织结构在精神方面是符合民主要求的,它的好处在于:(1)分工合作、分权制衡,可以防止和避免上层专断和个人独裁;(2)分级治事,分层负责,富于弹性;(3)尊重各层利益,收因地制宜的功效;(4)可调动员工积极性,培养独立、自主、创新的工作作风。从管理上看,分权式组织结构也有其固有的弊病,主要表现在:(1)单纯强调分权,忽视合适的集权,这会损害统一,甚至会导致分裂;(2)过份分权容易导致各自为政,政出多门,不易达成组织目标;(3)过份分权致使各机关彼此独立,无上级的监控,可能引起相互之间的对立和冲突,相互制肘与摩擦。

6.试论行政组织结构设计及影响因素分析。

(1)组织的环境;(2)组织战略;(3)组织的技术;(4)组织规模;(5)组织成员的因素。

7.试论行政组织设计与管理的原则。

1)统一指挥,统一目标;(2)分层管理,分权治事;(3)职掌明确,权责一致;(4)以人为本,人性管理;(5)经济效能,讲求效率;(6)适应环境,保持弹性;()顾及平衡,协调发展。

8.试述国务院的法律地位。

1.中国宪法规定,“中华人民共和国国务院,即中央人民政府,是最高国家权力机关的执行机关,是最高国家行政机关。”它明确界定了国务院在国家机关中的法律地位:即在与最高国家权力机关的关系上,国务院处于从属和被监督的地位;在与地方各级国家行政机关的关系上,国务院处于国家行政系统的最高地位。(1)国务院是最高国家权力机关的执行机关。国务院与最高国家权力机关的关系是:①国务院由全国人大组织产生;②国务院接受全国人大及其常委会的监督;③国务院对全国人大及其常委会负责并报告工作。2)国务院是最高国家行政机关。国务院由最高国家权力机关产生,行使最高国家行政权力,在国家行政系统中处于最高地位。它表现为:①国务院负责统一领导全国的经济、政治、社会、文化等行政工作;②国务院统一领导各职能机构、直属机构和办事机构的工作。国务院有权改变或者撤销下属机构发布的不适当的命令、指示和规章。③国务院规定中央和省级行政机关的职权划分,统一领导地方各级国家行政机关的工作。国务院有权改变或者撤销地方各级行政机关不适当的决定和命令,以保证全国行政工作的统一和畅通。④国务院制定的行政法规,发布的决定和命令,对全国各级行政机关具有普遍的约束力,各级国家行政机关必须遵照执行。

总之,国务院负责统一领导全国经济、政治、社会、文化等各领域的行政事务管理工作,负责统一领导国务院各部、委、局、行、署、办等组成机关、直属机关和办事机关,负责统一领导地方各级国家行政机关。它保证了国家行政权力的统一和政令的畅通。

9.谈谈你对马斯洛需要层次论的理解。需要层次论的基本特征是将人类需要理解为一个复杂的、等级式的系统,故称为需要层次理论,马斯洛将需要分为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要等五个自低向高的需要层次。正确理解马斯洛的需要层次理论应特别注意两点:首先是需要的满足是人类行为最基本的原则;其次是需要层次间的动态关系。在管理学界,对需要层次论的争论非常多,这些大都以批评为主,但需要层次理论在人类行为规律及其激励研究方面是有着重要贡献的。这主要表现在:(1)它揭示了需要在人类行为中的根本性作用和层次结构;(2)它探讨了各需要层次间的动态关系八3)简单实用。同时,需要层次论也对我们有启示:首先要善于运用有针对性的激励措施,需要层次论告诉我们,激励措施只有“投其所需”才有激励作用。其次是要善于运用多样化的,特别是非物质的激励措施。人的需要本来就是多层次的,满足需要的手段当然也就是多种多样的,高层次的需要尤其如此。

10.论述群体发展阶段的特征及其管理手段。一般可以将群体发展依次分为形成、磨合、成长和成熟等不同阶段。不同阶段,群体的工作中心不同,管理方法也不同。

(1)形成阶段。群体建立之初,其基本的工作任务应在于确定方向、目标以及实现目标的方法,使群体成员之间相互熟悉、相互接纳。明确关系,消除陌生感,初步形成相互信任、相互依赖。因此群体形成阶段管理工作的重点主要是确定目标和实现目标的工作计划;明确群体内部的责权关系,分工设岗;创造群体成员相互熟悉和接近的机会;初步建立基本的规章制度和信息沟通网络。

(2)磨合阶段。随着工作的逐步展开,成员间的接触日益频繁,群体内部会出现大量成员间工作关系、人际关系方面的问题。因此群体磨合阶段管理工作的重点主要是进一步补充、细化和明确各种规章制度,严格规范各岗位的责权关系;鼓励合理化建议;完善沟通网络,鼓励和提倡将矛盾摆到桌面上来,反对回避矛盾,反对放任自流;适当调整机构和人员。

(3)成长阶段。经过磨合期后,群体内部的工作关系、人际关系逐步协调,合作意识得到强化,制度基本健全合理,内耗大幅度降低,群体进人成长壮大阶段。在成长阶段,管理工作的重点集中到了工作任务上,要注意充分发挥成员的潜力和群体的整体优势;特别重视效率和决策优化;进一步完善沟通网络,特别注意沟通网络中的反馈系统,加强沟通,特别是上下级的沟通;注意研究成员的需要结构,建立合理的激励机制。(4)成熟阶段。经过成长阶段,群体的各项规章制度已经基本完善,每个成员已经找到了合乎自己能力和兴趣的位置,成员的相互配合日益熟练,群体已经进人成熟阶段。在成熟阶段,管理工作的重点主要是形成并稳定群体的工作方式与风格;注意成员高层次需要的满足和成员个人的成长;强化评估机制;寻求新的兴奋点。

11.谈谈领导素养的主要内容及结合实际论述如何提高领导者的素养。

领导素养的主要内容:(1)政治素养;(2)道德素养;(3)能力素养;(4)知识素养;(5)心理素养。如何提高领导者的素养:(1)教育;(2)实践锻炼;(3)修持。

12.试分析如何实现组织决策的科学化、民主化、法制化?

1.决策科学化是指决策者及其他参与者充分利用现代科学技术知识及方法特别是行政决策的理论和方法,并采用科学合理的决策程序进行决策。要实现决策科学化:(l)建立健全组织决策系统;(2)遵循科学决策的原则;(3)提高决策者和参与者的素质。

2.决策民主化是指必须保障广大人民群众和各种社会团体以及决策研究组织能够充分参与组织决策的过程,在决策中反映广大人民群众的根本利益和要求,并在决策系统及其运行中,形成民主的体制、程序及气氛。决策民主化是决策目标民主化和决策过程民主化的统一。

要实现决策民主化:(1)把民主机制引人决策系统,营造良好的决策氛围;(2)重视发挥参谋咨询人员在决策中的作用;(3)提高政治生活透明度,实现决策目标的民主化。

3.决策法制化是指通过宪法和法律来规定和约束决策主体的行为、决策体制和决策过程,特别是通过法律来保障广大人民群众参与组织决策的民主权利,并使组织领导者的决策权力受到法律和人民群众的有效监督。决策法制化是我国实现“依法治国”战略方针的一个重要方面,也是实现决策科学化和民主化的重要保证。要实现决策法制化:O)理顺决策主体关系,完善决策规则;(2)决策程序法制化;(3)充分发挥决策监控子系统的作用。

13.结合实际阐述如何减少冲突。(1)谈判;(2)设置超级目标;(3)第三方介人;(4)结构调整。14.试论组织沟通在公共组织管理中的功能与作用。

(1)组织沟通是实现科学决策和有效计划的前提条件;(2)组织沟通是实施有效组织协调的依据和手段;(3)组织沟通是建立和改善人际关系的必要途径;(4)组织沟通是改变组织成员心理和行为的重要途径;(5)组织沟通有助于克服官僚主义,提高组织效率。

15.论述行政组织学习的障碍及其改进方式。

一、行政组织学习的主要障碍:(回)组织结构缺陷;(2)盲目;(3)舍本逐末;(4)辅助设施不足;(5)缺乏合作;(6)传播失效;(7)反馈失误;(8)组织记忆丧失。

二、行政组织学习的改进:门)创新理念,推进行政组织学习,积极构造学习型政府的共同愿景;(2)突破官僚制,创新行政组织结构;(3)促进行政组织学习,建立有利于学习的机制;(4)建立完善的技术系统和有效的信息系统;(5)促进行政组织成员的自主管理;(6)建立学习型的组织文化;()领导者的新角色;(8)强调知识管理。

16、为了提高行政效率、改善行政服务质量,应该构建怎样的组织文化来适应当今转型的中国社会?

(1)以“公仆精神”为代表的服务型行政组织文化;(2)以“廉价政府”’为代表的效率型行政组织文化人3)以“公民导向”为代表的民主型行政组织文化;(4)以“依法行政”为代表的法治型行政组织文化。17.结合实际,试述我国行政组织绩效如何改进。

(1)加强绩效管理立法工作;(2)明确行政组织绩效管理的定位和价值取向;(3)建立健全合理有效的绩效评估体制;(4)引人公民参与机制;(5)积极利用现代管理方法和技术,提高行政组织绩效。

18.试论有效组织变革的程序和步骤。(1)组织诊断;(2)变革方案的制订;(3)组织变革的实施;(4)组织变革的评估。

19.试论组织变革的途径和策略。(1)以组织结构为中心的组织变革;(2)以技术为中心的组织变革;(3)以组织成员为中心的组织变革;(4)通过调节和控制外部环境实现组织变革;(5)以系统为中心的组织变革。20.试论组织变革的阻力及其消除。组织变革的阻力:(1)心理上的抵制;(2)因经济原因引起的抵制;(3)组织本身的阻力;(4)社会的原因。组织变革阻力的消除:(1)采取参与变革的策略;(2)则强对变革的认同;(3)利用群体的动力;(4)力场分析。

21.试论当代行政组织管理面临的问题与挑战。

(1)知识经济;(2)信息技术的发展与网络社会;(3)民主的发展;(4)全球化的发展。

22.试论行政组织管理未来的发展趋势。(1)行政组织的环境将更为动荡和复杂;(2)知识管理的兴起与发展;(3)战略性管理的重要;(4)利用信息科技,创新服务型态与治理型态;(5)更为弹性、有机式的组织结构。

行政组织学论述题57603

1、论述21世纪做好领导的准则。答:(1)胸有全球化战略;要求领导者既懂科学,又要有远见,善于抓战略和善于学习。要做到这些,必须胸有全球化战略。(2)在工作中善于保持平衡;这里的“平衡”,主旨是不仅要具有应付变化、适应变化的平衡艺术,而且更要求有求变防变的意识。(3)建立学习型组织;建立学习型组织,既是时代的需要,也是组织领导能使自身的领导艺术得以发挥的根本保证。(4)以人为本,善待下属。这是一条非常重要的准则,也是搞好上下级关系的根本原则。 B 2、评析巴纳德的动态平衡组织理论。第一,组织本质论。巴纳德认为:(1)组织是人的活动所形成的系统;(2)组织是动态和发展的;第二,组织环境论。巴纳德认为:组织所处的环境对组织施加的压力和限制,组织环境包括自然的、物质的和社会的环境;第三,组织配合论。巴纳德认为:组织的生存和发展,有赖于保证贡献和满足的平衡;第四,组织要素论。巴纳德认为:组织不论其级别的高低和规模的大小,都包含三个基本要素:协作的意愿;共同的目标;信息的联系;第五,组织沟通论。沟通是组织工作中极其重要的要素;第六,组织责任道德论。道德是个人的具有一般性与持久性的个性力量与倾向;第七,领导职能论。组织领导的职能在于建立和维持一个信息联系的系统。 D 3、试论当代行政组织发展的趋势。(1)行政权力不断扩张,行政组织的规模日趋扩大;(2)管理性质日趋复杂,管理功能不断扩充;(3)专业化和职业化趋向;(4)组织间的相互依存和协调的加强;(5)法律限制和程式化;(6)重视社会的目的;(7)国际影响和国际化的趋向。 4、试论当代行政组织管理面临的问题与挑战。答:知识经济的兴起,信息与网络技术的发展与普及,全球化进程的加快,使得行政组织管理面临前所未有的压力与挑战。一、知识经济已经成为我们这个时代不争的事实。据统计,在经济合作与发展组织的成员国中,知识经济在国内生产总值中已占50%以上;二、信息与网络技术的发展与普及,直接影响着个人与个人、个人与组织、组织与组织之间的互动方式。构建在信息科技之上的新型社会形态也正在浮现;三、民主政治和民主观念的发展深入民心,对现存的行政组织结构、管理方式提出了新的挑战;四、全球化是影响我们这个时代的另一个不可回避的问题。全球化意味着社会、政治、经济活动跨越了边界。 F 5、试论非正式沟通在组织沟通中的价值与合理运用。答;非正式沟通:是一种通过正式规章制度和正式组织程序以外的其他各种渠道进行的沟通。非正式沟通的优点有:沟通方便,内容广泛,方式灵活,沟通速度快,可用以传播一些不便正式沟通的信息。而且由于在这种沟通中比较容易把真实的思想、情绪、动机表露出来,因而能提供一些正式沟通中难以获得的信息。管理者要善于利用这种沟通方式。缺点是:这种沟通比较难以控制,

自考行政组织理论重点

【行政组织理论】 第一章绪论 一、行政组织: 1、广义:各种为达到共同目的而负有执行性管理职能的组织系统。 2、狭义:国家的行政机关,是社会组中中最大的组织。(本书研究的是狭义) 二、行政组织的要素: 1、物质要素:①人员(主体、核心);②经费(不可缺少);③物资设备(物质基础) 2、精神要素:①目标(灵魂);②权责机构(形成部门体系);③人际关系 三、行政组织的性质: 1、一般性质:①静态的组织结构;②动态的组织过程;③生态的组织环境;④心态的组织意识 2、特殊性质:①阶级性;②社会性;③权威性;④法治性;⑤系统性;⑥主动性(现代组织仅有) 四、行政组织与其他社会组织的区别: 1、管理对象不同; 2、为社会所提供的服务内容不同; 3、活动的依据不同; 4、活动的目的不同 五、行政组织在行政管理中的作用: 1、行政组织是行政管理的主体;2行政组织是行政人员发挥作用的物质基础; 六、行政组织的功能: 1、含义:在依法管理社会公共事务的过程中所具有的独特作用。 2、内容:①政治功能(核心问题:巩固国家政权);②经济功能(最主要、最基本的功能); ③文化功能;④社会功能(①提供社会保障;②促进公正的收入分配;③控制人口增长;④环境保护)。 3、特点:①广泛性和有限性、②稳定性和变异性 七、本书的研究内容: 1、行政组织的综合性总体研究(①一般原理的阐述;②研究行政组织的历史发展和理论发展)

2、行政组织的静态研究(①目标、②结构、③体制) 3、行政组织的生态和心态研究(①外部环境;②内部条件) 4、行政组织的动态研究(①研究行政组织的建立于管理;②研究行政组织的变革) 八、本学科性质:阶级性、社会性 九、行政组织理论与相关学科的关系 1、行政组织理论的专业基础理论是政治学 2、行政组织理论是管理学的分支学科 3、行政组织理论是行政管理学的分支学科 4、行政组织理论与心理学有相互渗透的关系 十、行政组织理论的研究方法: 1、阶级分析的方法 2、系统分析的方法 3、理论联系实际的方法 4、静态与动态相结合的方法 5、纵向与横向相结合的方法 十一、行政组织理论的研究意义: 1、为了建立具有中国特色的行政组织理论体系 2、实现行政组织科学化、民主化、法治化、现代化的需要,是社会健康发展的需要 3、是我国当前行政组织改革的需要,为行政组织改革的实践提供理论上的指导 4、是优化行政工作人员的素质、提供其管理水平和工作能力的需要 第二章行政组织的演变 一、奴隶制时期外国行政组织的特点: 1、职能简单且未明确分化 2、初步的原始分工

信息组织自考试题汇总

1.什么是信息组织 信息组织指根据使用的需要,依据主题内容或特征,将信息资源组织为有序集合的过程。 2、信息组织与信息检索的关系 信息组织与信息检索是密切联系的,一方面,信息组织是信息检索的基础和前提,只有进行信息资源处理和有序化组织,才可以利用它有效地进行检索查找;另一方面,信息检索是信息组织的出发点和归宿,是信息组织的真正原因。两者既有区别,又是相互依存,相互作用,互为因果的。 3、信息组织活动的类型 (1)信息组织的操作,指根据信息资源的内容和特征,对信息资源进行描述、标引,并将其组织进相应系统的过程。 (2)信息资源组织规范,是根据信息组织的需要,按照信息资源的特点预先确定的规则和方法系统,是进行信息组织操作的的依据。包括:信息描述规范、检索语言。 4、根据对象与特点划分的检索工具的类型 文献目录:以各种类型的文献单元为对象,对其进行揭示、报道的工具包括文献收藏目录和书目。 索引:是以文献或文献集合中包括的信息内容为其揭示单元的工具,包括期刊索引、书后索引等。 机读数据库:是一种依托现代计算机技术、以机读形式建立的检索系统。一数据库通常由某种同类记录按照一定的方式组织而成。 网络搜索引擎:以网络信息资源为对象的检索系统,是上述各种系统的。 5、两种基本检索途径及其特点(按照标识特征,检索工具可分的两类) 一类以信息资源的外部特征为检索依据,提供从资源形式出发进行检索的途径,常见的这类标识包括:责任者名,题名,机构名等。可以查找一种或数种文献。 另一类则以表达信息资源主题内容的标误用为依据,提供从内容角度进行检索的途径。主要有分类法和主题法两种。使用这类途径检索,不必预先了解文献特征,可直接从主题内容入手进行查找。 6、传统检索系统中对信息资源处理的基本方式(1)对信息资源进行描述,包括:著录或编写题录。(2)对信息资源的内容进行浓缩。包括:编写内容提要或文摘。(3)提供检索点。包括:著者名,标题名称,出版机构名等。 检索语言是一种由表达信息资源主题概念及其相互关系的词汇及规则组成的人工语言系统,国内亦称情报检索语言。检索语言由词汇和语法两部分组成。词汇是检索语言的主体,是各种词表,包括分类表或标题表、叙词表等;语法,则是分类标引和主题标引的规则系统,它们规定词汇集的使用方法。 1、信息资源分类的含义、特征、作用 信息资源分类含义:根据信息资源的内容属性和其他特征,将各种类型的信息资源分门别类地,系统地组织和揭示的方法。 信息资源分类特征: 是按照内容特征的相互关系加以组织的。 从一定的角度出发组织和揭示信息资源的。 以一定标记符号作为排序工具。 通过类目索引提供从字顺角度查找类目的途径。 分类法的作用: 进行资源组织。文献分类排架 建立分类检索工具。即将分类法用于信息资源的揭示 分类统计。是有效进行资源管理和利用的基本手段 兼容工具。 2、信息资源分类法及其类型 信息资源分类法——指根据类目之间关系组织起来的,并配有一定标记符号的类分信息资源的工具。 分类法类型:根据涉及学科领域:综合性分类法、专业分类法.根据适用的文献类型:图书分类法,文献分类法、期刊分类法、标准文献分类法、专利分类法、网络资源分类法等.根据信息资源规模:大型分类法、中小型分类法等.根据类表的媒体形式:印刷型分类法、机读分类法.按照分类法编制方式:等级列举式,分面组配式、列举—组配式分类法 3、等级列举式、分面组配式分类法及其特点 等级列举式分类法,亦称列举式分类法、枚举式分类法,是一种将所有的类目组织成一个等级系统,并且采用尽量列举的方式编制的分类法。 其特点:类目体系直观,易于把握,便于使用;类目展开比较系统;标记简明,适合分类排架和组织分类目录。 分面组配式分类法:一种按照分析—综合原则编制的分类表。 只在类表中按照范畴列出各种基本概念,并分别配予相应号码,使用时,先分析文献主题,根据主题分析的结果,通过相应概念的组配表达文献主题,以各个概念标识的组合,表示该主题在分类体系中的次序,这种分类法称为分面组配式分类法。 其特点:可通过概念组配,对复合主题进行专指标引; 标记具有较强的表达性,便于调整组配次序,进行多无检索; 可通过组配表达新出现的复杂主题,与科学的发展保持同步;

(完整版)行政组织学模拟试题及答案

行政组织学模拟试题及答案 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题0小题,每小题1分,0分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.中华人民共和国的政府首脑是() A.国家主席 B.国务院总理 C.全国人大常委会委员长 D.全国政协主席 2.管理幅度与领导者的水平、能力成() A.正比例关系 B.反比例关系 C.矛盾关系 D.同等关系 3.行政组织结构的灵魂和核心是() A.组织结构模式 B.权力分配关系 C.职位设置 D.管理幅度与层次 4.作为地方自治团体,法国大区行政机关的首脑是() A.大区行政长官 B.大区秘书长 C.大区特派员 D.大区议会主席 5.英国建立“部长管理信息系统”主要是为了() A.基层人员参与绩效测评 B.减轻部长管理工作负担 C.基层人员参加部长决策 D.加强部长对本部工作的控制 6.地方行政组织对其辖区内的行政事务有自主决定权,中央行政组织一般不加干涉的体制称为() A.集权制 B.分权制 C.均权制 D.分离制

7.中国行政组织职能转变的关键是() A.党政分开 B.政企分开 C.政事分开 D.政群分开 8.行政组织中绝大多数部门的设置依据是() A.业务性质 B.管理程序 C.管辖地区 D.成立时间 9.1992年,奥期本和盖布勒提出了() A.中央集权理论 B.法理性权威理论 C.企业家政府理论 D.权变组织理论 10.国务院各工作部门内设司级机构的撤消须报请批准的机关是() A.国家人事部 B.国务院机关事务管理局 C.国务院 D.中国共产党中央委员会 11.古雅典负责行政事务的是() A.十将军委员会 B.五百人会议 C.公民大会 D.执政官 12.下列行政组织中,属于派出机关的是() A.消费者协会 B.区政府 C.街道办事处 D.居民委员会 13.20世纪70年代以后,美国行政组织改革的主要内容是() A.精简机构 B.精简人员 C.转变职能 D.放松规制 14.行政组织中最基本的物质要素是() A.经费 B.目标 C.人 D.人际关系 15.在划清中央与地方财政权限方面,目前我国实行的主要制度是() A.财政包干制 B.分税制 C.统收统支制 D.统收分支制

信息组织试题

1、信息组织:根据信息检索的需要,利用一定的工具和技术将庞杂无序的信息系统化,有序化的过程。 2、信息检索:根据检索需要,利用一定的技术和手段并从检索系统中获取相应信息资源的过程。 3、信息揭示:也称信息标引,是对信息的主题内容,形式特征等的选择,概括和提炼描述的过程。 4、专指度:是指其语义的内涵与外延与信息主题的内容的切合程度 5、标引:是指对信息内容的描述。索引:是指为了方便查询信息而建立的一系列有效的规则。 6、集成法:信息组织的集成法是指在检索系统中采用具有多维信息组织的检索语言,或在同一情报检索系统中同时采用多种实现了兼容互换的检索语言。 7、分类标引:依据一定的分类语言,对信息资源的内容特征进行分析、判断、选择并赋予分类标识的过程。 8、谱系分类:是将检索语言按语系、语族、语支和语种体系划分的一种方法。 9、轮排转换:是将检索语句中的每个有意义的词依次排在检索入口,其他词保持相对位置的情况下的移动的一种形式转换。 10、分类主题一体化:是指在一个检索语言系统中,对他们的分类部分的术语,参照标识及索引实施统一的控制,使两者有机的融为一体,从而能够同时满足分类标引和主题标引的需要,发挥其最佳的整体效应。 二、填空题(每题2分,共10题) 1、常用的信息组织的方法有:分类组织法、主题组织法、集成组织法 2、《中图法》的复分表包括(通用复分表)和(专类复分表)两种。 3、信息组织常用的基本原理包括:语言学原理、系统论原理、知识组织原理、概念逻辑原理 4、对信息检索系统评价的两个重要指标是查全率和查准率 5、从文献标引所用标识是否规范区分,可将文献标引划分为受控标引、自由标引和混合标引三种形式。 6、主题词的概念等级关系主要指词与词之间的属种关系、整体与部分关系、包含关系等关系。 7、描述语言(主题法)主要包括标题法、单元词法、叙词法、关键词法 8、图书分类表是图书分类法的主体,是图书分类体系的具体体现,一般由大纲、简表、详表(主表)、辅助表(复分表)组成 9、轮排转换的常见模型有:简单轮排、词对式轮排、循环轮排、换轨轮排 10、检索语言词汇控制的内容有词量控制、词类控制、词形控制、词义控制、词间关系控制、专指度控制 11、概念的种类包括:集合概念和非集合概念以及普通概念和单独概念 12、不同编制结构的信息分类法有:列举式分类法、组配式分类法、体系---组配式分类法,其中列举式分类法又称为等级分类法或枚举分类法 13、分类法类目之间的关系有:类目等级关系、类目的横向关系、类目的同一关系 14、主题分析的质量要求有:充分析出主题概念、不过度析出主题概念、用准确的概念概括相应的内容

行政组织学试题(一)

行政组织学试题(一) 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.社会组织中规模最大的是( ) A.行政组织B.立法组织C.司法组织D.非政府组织 2.行政组织是国家意志的体现者,具有( ) A.政治性 B. 社会性C.权威性D.法治性 3.保护环境属于体现为行政组织的( ) A.政治功能B.经济功能 C. 文化功能D.社会功能 4.古雅典的最高国家权力机关是( ) A.元老院B.公民大会C.公民陪审团法庭D.五百人议事会5.古罗马帝国时期,掌握最高行政权力的是( ) A.执政官B.财务官C.检察官D.皇帝 6.英国确立议会制的君主立宪政体是在( ) A.1640年B.1649年 C. 1660年D.1688年 7.实行三权分立制度最为典型的国家是( ) A.英国B.法国C.美国 D.德国 8.法国确立“半总统制半议会制”是在( ) A. 法兰西第二共和国B.法兰西第三共和国C.法兰西第四共和国D.法兰西第五共和国9.确立我国专制主义中央集权的行政管理体制的是() A. 夏朝B.秦朝 C.汉朝D.明朝 10.我国古代主管监察的御史台设立于( ) A.宋朝B.元朝C.明朝D.清朝 11.1949年我国最高行政机关是( ) A.全国人民代表大会 B.中国人民政治协商会议C.政务院 D.国务院 12.马基雅维利的代表著作是( ) A.《理想国》B.《政治家篇》C.《政治学》D.《君主论》13.主张扩大行政部门权力的学者是( ) A. 汉密尔顿B.密尔C.威尔逊 D. 泰罗 14.《科学管理原理》的作者是( ) A.威尔逊B.泰罗 C.法约尔D.韦伯 15.被称为“科学管理之父”的是() A.泰罗B.威尔逊 C. 韦伯D.法约尔 16.组织平衡理论的代表人物是( ) A.泰罗B.法约尔C.巴纳德 D. 西蒙 17.提出“融合型—棱柱型—衍射型”三种行政组织模式的学者是( ) A.高斯B.里格斯C.帕森斯 D. 弗雷德里克森18.认为政府的中心工作是掌好舵而不是划桨的组织理论是( ) A.人际关系组织理论B.决策组织理论C.企业家政府组织理论D.系统与权变组织理论19.荀子的行政思想是( ) A. 礼B.仁C.法D.礼法结合 20.提出“劳心者治人,劳力者治于人",强调组织中专业化分工的古代思想家是( ) A.孔子B.孟子C.老子D.墨子

《行政组织学》论述题题库

《行政组织学》论述题题库 (内部资料、更新至2020年1月试题) 行政组织在国家经济发展中发挥的重要作用体现在哪些方面? 答:第一,提供经济发展所需的最低条件的法律和制度。现代经济社会也是政治社会,没有政治体系为其提供的游戏规则和经济生活的框架,经济体系就无法正常运转。为经济体系的正常运作提供必需的制度、规则以及框架是政府的职责。 第二,组织和提供公共物品和公共服务。公共物品和公共服务的最大特点在于其具有共享性以及非排它性的特点,这两种特性就使得公共产品很难禁止他人不付费而坐享其成,导致“搭便车”现象。公共产品的共享性和非排他性也使得私人部门很少有诱因去生产公共产品,这些就需要政府来承担。 第三,共有资源和自然资源的保护。共有资源与公共物品一样没有排它性,但有竞争性,共有资源不可避免的会导致所谓的“公有地悲剧”,即私人决策者过份使用共有资源。为了使自然环境免于遭受损害,并为我们的子孙后代利益考虑。 第四,宏观经济的调控,保证经济的稳定和效率。在市场经济中,充分就业和物价稳定不会自动出现的,相反会出现周期性的经济波动,经济会为长期的持续失业与通货膨胀所困,更为糟糕的是,失业与通货膨胀往往是并存的。政府的职责便在于通过制定有关的公共政策来干预经济活动,缓解这种波动,保证经济的稳定和效率。行政组织正是借用政府的各种政策工具来实现政府的经济目的。 第五,社会收入的公平分配。市场经济是会产生不平等的结果的,为了实现社会的公平,需要社会有一种公平再分配的机制。政府在进行再分配方面显然处于有利地位。 行政组织在社会的政治发展中发挥的重要作用体现在哪些方面? 答:第一,政治和社会秩序的维持者。在现代社会,政治秩序意味着既反对无政府状态,也反对专制政体,它意味着权威的存在,公民权利的保障和国家在国际社会的安全与独立。作为政治秩序和社会秩序的维持者,行政组织的职责在于:制定和执行有关的法律,保护公民的自由、财产和权利,使之不受其它社会成员的侵害;建立一套管理制度,确保社会的良性运行;通过军队、警察、官僚机构等“暴力机器”防御外来的攻击,保障主权国家的独立和完整。 第二,利益的表达、聚合和转化者。作为利益的调节者,行政组织在政治体系中的主要作用就是平衡、调节和整合各种利益关系,实现利益的表达、聚合和转化。即通过妥协、沟通、协商、法律、经济等途径和手段,实现多方利益的生存和发展。 第三,公共政策的制定者和执行者。作为公共政策的制定者和执行者,行政组织的职责与作用在于:通过制定公共政策,为社会发展选择目标,引导社会的健康良性发展;通过政策工具调整各种社会关系,使之有利于社会发展的目标。 第四,作为政治一体化的工具。政治一体化就是一个社会的政治体系结合成一个完整、统一、有序与稳定的统一体。政治一体化是维系政治社会的一个重要方面。 行政组织在社会的政治发展中发挥的重要作用主要体现在哪些方面? 答:第一,政治和社会秩序的维持者。在现代社会,政治秩序意味着既反对无政府状态,也反对专制政体,它意味着权威的存在,公民权利的保障和国家在国际社会的安全与独立。作为政治秩序和社会秩序的维持者,行政组织的职责在于:制定和执行有关的法律,保护公民的自由、财产和权利,使之不受其它社会成员的侵害;建立一套管理制度,确保社会的良性运行;通过军队、警察、官僚机构等“暴力机器”防御外来的攻击,保障主权国家的独立和完整。 第二,利益的表达、聚合和转化者。作为利益的调节者,行政组织在政治体系中的主要作用就是平衡、调节和整合各种利益关系,实现利益的表达、聚合和转化。即通过妥协、沟通、协商、法律、经济等途径和手段,实现多方利益的生存和发展。 第三,公共政策的制定者和执行者。作为公共政策的制定者和执行者,行政组织的职责与作用在于:①通过制定公共政策,为社会发展选择目标,引导社会的健康良性发展;②通过政策工具调整各种社会关系,使之有利于社会发展的目标。 第四,作为政治一体化的工具。政治一体化就是一个社会的政治体系结合成一个完整、统一、有序与稳定的统一体。政治一体化是维系政治社会的一个重要方面。 简述民主的基本价值? 1

行政组织理论要点精选

第一章绪论 (一)组织的含义 1、组织是人类生存的基本方式,组织产生于人类的生产斗争和社会斗争之中。 2、组织:两上以上的人、目标和特定的人际关系这三种要素构成的一种特殊的人群体系。 (二)行政组织 1、广义:各种为达到共同目的而负有执行性管理职能的组织系统。 2、狭义:国家的行政机关,是社会组织中规模最大的组织。(本书研究的是狭义) (三)行政组织的基本要素: 1、物质要素:①人员(主体、核心);②经费(保证,不可缺少);③物资设备(物质基础) 2、精神要素:①目标(灵魂);②权责机构(形成部门本系);③人际关系 行政组织的性质: (一)行政组织的一般性质: ①静态的组织结构(职位);②动态的组织过程;③生态的组织环境;④心态的组织意识 (二)行政组织的特殊性质: ①阶级性(核心):②社会性(基础);③权威性;④法治性;⑤系统性;⑥主动性(现代组织特征)(三)行政组织与其他社会组织的区别: 1、管理对象不同; 2、为社会所提供的服务内容不同; 3、活动的依据不同; 4、活动的目的不同 现代社会五大组织系统:国家组织、企业组织、事业组织、群团组织和政党组织。 国家组织中又分三大系统:立法或权力组织、行政组织、司法组织。 行政组织在行政管理中的作用: 1、行政组织是行政管理的主体; 2、行政组织是行政人员发挥作用的物质基础; ;③是一个能动的整体。 ①是行政人员的载体;②行政组织的结构、设置等是有序开展工作的物质保证 行政组织的功能: (一)行政组织功能的含义:在依法管理社会公共事务的过程中所具有的独特作用。 (二)行政组织功能的内容: ①政治功能(核心问题:巩固国家政权);②经济功能(最主要、最基本的功能);③文化功能; ④社会功能(①提供社会保障;②促进公正的收入分配;③控制人口增长;④环境保护)。 (三)行政组织功能的特点:①广泛性和有限性;、②稳定性和变异性行政组织理论的研究方法:(一)阶级分析的方法 (二)系统分析的方法(整体-部分,内部和外部) (三)理论联系实际的方法 (四)静态与动态相结合的方法 (五)纵向与横向相结合的方法行政组织理论的研究意义: (一)为了建立具有中国特色的行政组织理论体系 (二)是实现行政组织科学化、民主化、法治化、现代化的需要,是社会健康发展的需要 (三)是我国当前行政组织改革的需要,为行政组织改革的实践提供理论上的指导

信息组织试题及参考答案

信息组织试题库一、名词解释 1.情报检索语言 2.信息揭示 3.仿分 4.倒排文档 5.八分法 6.信息描述 7.层累制 8.分类 9.UDC 10. 信息组织 11. 信息标引 12. XML 13. 关键词法 14. 词族索引 15. 等级体系分类法 16. 语法信息组织法 17. 模糊检索 18. 多元搜索引擎 19. EI Village 20. 超媒体存取 21. 虚拟图书馆 22. 文献分类 23.MARC 24. SGML 25. 文献标引 26. 主题词法 27. ISBDs 28. 顺排文档 29. 引证关系组织法 30. 双位制(百分法) 31. 信息存储 32. 双关索引 33. 范畴索引 34. 组配分类法 35. 语义信息组织法 36. 书次号 37. 文献检索 38. 超文本存取技术 39. 信息检索工具 40. 文献序号索引 41. 引文索引

42. 题内关键词索引 43. DIALOG 44. 基本索引字段 45. KWOC Index 46.PB报告 47.分析标引 48.类 49.概念组配 50.主题词款目 51.部分标引 52.词族 53.族首词 54.超级组配 55.款目主题词 56.词间相容关系 57.基本部类 58.类系 59.标识 60.专类附表 61.情报检索 62.二次文献 63.报导性文摘 64.图书分类 65.题录 66.PRECIS 67.多向成族 68.主题法 69.标引 70.类名 71.类目 72.类目表 73.类列 74.基本大类 75.基本序列 76.简表 77.详表 78.复分表 79.通用附表 80.上位类下位类 81.同位类 82.交替类目 83.参见类目 84.标记制度 85.单纯号码

行政组织学选择题

以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为()D正式组织 1、组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、厉害一致,未经人为的设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为()A非正式组织 2、以镇压,暴力等控制手段作为控制盒管理下属的主要方式,此种类型的组织为()C强制性组织 3、以组织参与者或成员为主要受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益,此种类型的组织为()B互利性组织 4、行政组织是追求()A公共利益的组织 5、()是科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之父”A古力特 6、1911年,泰勒发表了()一书,掀起了一场科学管理的革命。B《科学管理原理》 7、行政管理学派的代表人物(),被誉为“管理理论之父”。B法约尔 8、德国著名的社会学家韦伯在()一书中,提出了理想型官僚组织理论。D 《社会和经济组织的理论》 9、在霍桑试验的基础上,梅奥于1933年出版了()一书,系统的阐述了于古典管理理论截然不同的一些观点。C《工业文明中的人的问题》 10、阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了()A“成熟与不成熟理论” 11、()由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。A 西蒙 12、马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,提出了著名的()理论。B需要层次 13、美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中,系统提出了()理论。D动态平衡组织 14、社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家()D帕森斯 15、()将组织环境分为内部环境和外部环境D邓肯 16、()将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自认资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几方面。A卡斯特和罗森茨韦克 17、存在于组织边界之外,对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为()C组织环境 18、组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的()B内部环境 19、组织界限以外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的()C外部环境 20、组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的()B层级化 21、行政组织结构横向化的结果与表现形式为组织结构的()D部门化 22、领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为()A管理幅度 23、在单位和人数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为()A反比例关系 24、在一个组织结构体系中,为完成一定的任务或使命,设置不同的上下层级机关或部门,使其在各自职权范围内独立自主处理事务,不受上级机关干涉的组织结构体系为()D分权制 25、在一个组织结构体系中。上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权,下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为()C集权制 26、20世纪60年代,钱德勒出版了一本专著,提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点,此书名为()A《战略与组织结构》 27、国务院是由()组织产生A全国人大 28、国务院是最高国家()B行政机关 29、秦朝的郡县制奠定了以()为特征的行政建制。C中央集权 30、我国地方各级政府是()的执行机关D各级国家权力机关 31、省级政府每届任期()B5年 32、中国当前的城市,在行政级别上分为()个层次A4 33、市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作,并接受()的统一领导。C国务院 34、民族自治地方分为自治区、()和自治县三级B自治州 35、在影响组织的各种因素中,()的因素最为重要的。A 人 36、人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动,即产生()C 需要 37、在马斯洛的需要层次中,最高层次的需要时()B自我实现的需要 38、赫茨伯格的双因素包括保健因素和()激励因素 39、期望理论中的激励力量取决于目标价值和()的综合作用。A期望概率 40、根据群体的成因分类,可把群体分为正式群体和()C非正式群体 41、群体凝聚力是一个()的概念。C中性 42、()是领导者的最基本职责。C决策 43、从某种意义上讲权力是一种()D影响力 44、领导心理方面的研究主要体现为()的研究。B领导素质理论 45、管理方格伦有()代表性的领导类型。A5种 46、行政组织决策的目的是为了实现()C社会的共同利益 47、行政组织决策是以()为后盾D行政权力 48、风险型决策的决策后果()D可以预测,需要冒一定风险 49、()是行政组织进行决策的起点。A发现问题 50、()是行政组织决策的中心,C中枢系统 51、在决策理论研究领域,杜鲁门提出了()B团队决策模型 52、现在观点认为,冲突()C既具有建设性又具有破坏性 53、组织中最佳的冲突状态时()A适度冲突 54、解决冲突的基本策略是()C正式策略 55、合作意向都很高,宁可牺牲自身利益而使对方答道目的的冲突处理模式为()B克制型 56、通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为()D正式沟通 57、信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息交流与意见反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为()C双向沟通 58、组织中成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流,如下级向上级定期或不定期汇报工作,进行情况或问题的反映等,这种沟通形式为()C上行沟通 59、组织中,自上而下进行信息传递和沟通,如上级意见、文件、政策的下达等,此种沟通形式我们称之为A下行沟通 60、组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为()C平行沟通 61、20世纪90年代初()开始研究组织学习和学习型组织,并提出了组织学习系统理论(OLST)A陈国权62、本课程教材第11章对行政组织学习的分类是在()关于组织学习方 式分类基础上提出的C阿基里斯 63、组织学习的研究开始于()D20世纪70年代 64、行政组织文化研究的兴起来源于()A和组织文化研究的影响A政治 学 65、行政组织文化主要包括行政制度文化和(),但是受行政物质文化的 客观影响。C行政领导文化 66、行政组织文化具有多种功能,他能把组织成员的思想认识统一起来, 汇合成一股强大的力量,我们把这种功能称为()A目标导向功能 67、行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制的,它具有()的特 性。D软约束性 68、经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源,其关心的是行政组 织的()A投入 69、效果通常是指公共服务符合政策目标的程度,其关心的是()B结果 70、效率就是投入和产出之间的比例,力求以最少的投入获得最大的产 出,其关心的是()C手段 71、哈弗大学教授格雷钠1967年在《组织变革模式》一书中提出()B 按权力来划分的组织变革模式 72、组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运 动。他的先驱是法国心理学家()D烈文 73、1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司于攻速人事部门联合成立顾问 小组,把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称为()C “组织发展小组” 74、作为一套极有系统的组织发展方案,格道式发展模式的目的在于使组 织达到一种最佳状态,此模式创立者为()A布莱克和默顿 75、系统变革模式认为,组织是一个系统,是由技术、结构、人员和任务 四个因素构成,任何一个印刷业的变化都会牵动和引起系统的变化。系统 变革模式的创始人为()D利维特 76、美国心理学家埃德加。薛恩在其《组织心理学》一书中提出了()C 适应性循环的变革模式 多选题 1、学者们从不同的角度和方法去透视组织,给予不同的定义,目前学界 对组织界定的取向,主要有一下几种()ABCD A静态的组织观B动态 的组织观C生态的组织观D精神的组织观 2、按组织内部是否有正式的分工关系,人们把组织氛围()BD B正式组 织D非正式组织 3、美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用 的关系,将组织划分为()ABC A强制性组织B功利性组织C规范性 组织 4、美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特,根据组织目标和 受益者的关系,把组织划分为()ABCD A互利组织B服务组织C企业 组织D公益组织 5、从系统论的角度来看,任何一种社会组织大体都发挥三种功能()ABC A职务B职权C职责 6、世界银行在其1997年的《世界发展报告》中指出,一下几项基础性的 任务处于每个政府使命的核心地位,这些使命是()ABCD A建立法律 基础B保持非扭曲的政策环境C投资于基本的社会服务与基础设施D保 护环境 7、古典组织理论的主要代表物有()ABC A泰勒B法约尔C韦伯 8、韦伯对行政组织理论的建构是从权利分析开始的,认为存在着三种纯 粹形态的合法权力,它们是()BCD B理性—法律的权力C传统的权力 D超凡的权美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作与人性》 等著作中,提出影响人的积极性的因素主要有()BC B激励因素C保 健因素 9、西蒙指出,决策有()两种极端的类型BC B程序化决策C非程序 化决策 10、里格斯指出“棱柱型社会”具有以下三种基本特征()BCD B异质性 C形式主义D重叠性 11、里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中,将社会形态划分为()三种 基本模式ABC A农业社会B棱柱社会C工业社会 12、邓肯将组织环境分为()BC B内部环境C外部环境 13、邓肯从组织环境的()和()两个维度对影响组织的环境因素进行了 深入的分析CD C简单与复杂D静态与动态 14、依据学者们的研究,组织的环境分析过程主要包括()等基本阶段 ABCD A环境扫描B环境监视C环境预测D环境评价 15、伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为()BC B机械式组织结构C有 机式组织结构 16、行政组织环境的基本特点()ABCD A环境构成的复杂性和多样性B 环境的变化和环境的变动性C行政组织环境的差异性D行政组织环境的 相互作用性 17、组织的环境大致可以分为()和()。他们都不同程度地对组织的管 理带来影响AD A一般环境D工作环境 18、依据邓肯的环境模式理论,从简单与复杂、静态与动态两个维度,组 织存在的环境状态分别是()ABCD A静态—简单的环境B静态—复杂的 环境C动态—简单的环境D动态—复杂的环境 19、社会组织的结构与其他生物的和机械的系统的结构都具有如下共同 特点()ABCD A稳定性B层级性C相对性D开放性及变异性 20、组织结构构成要素可划分为()两大类AB A组织的“显结构”B组 织的“潜结构” 21、组织结构的“潜结构”的构成要素包括()ABCD A目标认同程度B 价值趋同程度C气质协调程度D能力互补程度 22、组织结构分化的方式和途径为()CD C平行分化D垂直分化 23、促进组织活动一体化的手段和途径主要有()ABCD A目标手段B政 策手段C组织手段D信息沟通手段 24、组织设计中应注意组织设计的程序问题。一般来讲,组织设计的程序 可有两种()BD B演绎设计C项目设计 25、国务院是最高国家行政机关,他()AD A由国家最高权力机关产生 D在国家行政系统中处于最高地位 26、我国省级政府包括()BCD B特别行政区政府C自治区政府D直辖 市政府 27、县级政府包括()政府ABCD A自治县B直辖区C旗D自治旗 28、乡级政府行使的职权有()ABC A行政执行权B行政管理权C行政 保护权 29、民族自治地方的自治机关是()的人民代表大会和人民政府ABC A 自治区B自治州C自治县 30、我国特别行政区享有()BCD B立法权C独立的司法权和终审权D独立 的地方财政权 31、组织管理心理主要由()组成ABC A个体心理B群体心理C组织心理 32、人的行为机制主要包括()ABCD A需要B动机C行为D反馈 33、下列因素中属于赫茨伯格的激励因素的有()CD C工作富有成就D工作 本身的重要性 34、推行目标激励理论的主要困难是()ABC A目标难度的确定B目标量化C 目标质的规定 35、群体发展大致经历的阶段有()ABCD A形成阶段B磨合阶段C成长阶 段D成熟阶段 36、群体意识主要包括()ABD A群体归属意识B群体认同意识C群体地抵触 意识 37、行政组织领导的特点()ABCD A时代性B权威性C综合性D执行性 38、权力性影响力主要源于()ABCD A法律B习惯C职位D暴力 39、非权力性影响力主要源于()ABCD A才能因素B品格因素C情感因素D 只是因素 40、勒温将领导者的作风分为()三种类型ABC A专制B民主C放任 41、费德勒提出的情境因素有()BCD B领导者与被领导者的关系C任务的结 构D职位权力 42、根据决策所具有的条件的可靠程度的不同,决策可分为()ABC A确定型 决策B风险性决策C不确定型决策 43、正确的决策目标应该具备的条件是()ACD A定量化C有一定的时间限制 D要明确责任 44、西蒙的决策过程包括()ABCD A情报活动阶段B设计活动阶段C抉择活 动阶段D审查活动阶段 45、从组织沟通的一般模式和组成要素来看,组织沟通具有以下几个特点() ABCD A动态性B互动性C不可逆性D环境制约性 46、以组织结构及其运行程序为依据和标准,组织信息沟通的形式和类型可分 为以下几种()BCD B下行沟通C上行沟通D平行沟通 47、根据沟通是否需要第三者中介传递,我们可将沟通划分为以下两种类型() AC A直接沟通C网络沟通 48、在信息传递过程中,会形成和出现不同的沟通结构形式,这便是沟通的网 络,一般来讲,组织沟通网络可分为两大类()AB A正式沟通网络B非正式 沟通网络 49、戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出,口头传播方式的非正式信 息交流渠道或形式主要有()ABCD A单线式B流言式C偶然式D集约式 50、在组织沟通中,由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有()BD B语言障 碍D沟通方式不当引起的障碍 51、组织沟通中存在的客观性障碍主要有()BCD B信息过量引起的障碍C 组织机构引起的障碍D空间距离引起的障碍 52、组织学习的内容包括三个方面的改变,分别是()ABD A行为的改变B组 织体系的改变D组织成员认知的改变 53、行政组织学习的类型可分为()BCD B双环学习C单环学习D三环学习 54、行政组织学习的途径包括()ABCD A组织学习B试验C外部咨询D经验 学习 55、行政组织学习途径之一的试验,可分为()AD A持续性实验D示范性试 验 56、完善的信息系统包括()CD C信息收集系统D信息交流系统 57、目前在理论界,对行政组织文化的理解主要有()等观点ABC A大行政组 织文化概念B小行政组织文化概念C辩证综合的行政组织文化概念 58、我国行政组织文化正在向()方向迈进ABCD A法治型文化B开放性文化 C参与型文化D服务型文化 59、行政组织绩效的外延,除了内部的管理绩效,还包括:()ABC A政治绩效 B社会绩效C经济绩效 60、一个有效的绩效管理系统必须具备以下构成要件()ABCD A计划绩效B 监控绩效C评价绩效D反馈绩效 61、绩效指标包括的要素有()ABD A考评要素B考评标志D考评标度 62、在选择绩效评估指标应遵循的原则是()ABCD A目标一致性B可测性C 独立性D差异性 63、组织变革并飞凭空产生,它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的, 我们可以把组织变革的动因分为两大类:()AD A外部环境因素D内部环境因 素 64、对组织管理和变革发生影响的外部环境包括()BD B一般环境因素D特殊 工作环境 65、美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为,组织是一个系统,是由相互 影响、相互作业的因素构成的动态,这些因素有()ABCD A技术B结构C 人员D任务 66、哈佛大学教授格雷钠1967年在《组织变革模式》一书中,提出了一种按权 利来划分的组织变革模式。他认为,一般组织的权利分配情况可分为三种() ABD A独权B分权C集权D授权 67、罗宾.斯特克兹于1972年提出情境变革模式。他认为,组织变革的方式取决 于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合,他提出了 以下不同的变革形态()ABCD A自然性变革B指导性变革C合作性变革D 计划性变革 68、组织变革要取得预期的成效,必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。 美国学者凯里认为,组织变革学经过一下步骤或程序:()BCD B诊断C执行D 评估 69、心理学家烈文从人的心理机制的变革角度,认为人的心理和行为的变革大 致要经历一下几个阶段()ABC A解冻B改变C在解冻 70、根据现在心理学和行为科学的研究,组织变革阻力产生的原因为()ABCD A心理上抵制B经济原因引起的抵制C组织本身的阻力D社会原因 71、以资料为基础的组织发展技术包括()BD B调查反馈法D职位期望技术 72、组织中的工作和绩效,都要通过人的行为来完成。以行为为中心的组织发 展技术主要有以下几种()ABCD A职工事业发展计划辅导B敏感性训练C团 队建设D过程咨询 73、工作再设计就是通过对工作进行重新调整和在设计,使工作更有趣并富有 挑战性,以此增强员工的工作满意度,激发员工的工作热情,提供组织工作的 效率,工作再设计的途径和方案为:()BCD B工作轮换C工作扩大化D工作 丰富化 74、由于团队建设的内容和要求不同,故可以通过不同的方式来实现,比较常 用的团队建设的方式活模式有()ABCD A目标建立模式B问题分析模式C角 色分析模式D 人际模式 75、组织诊断是组织变革的重要步骤和必要缓解,组织诊断一般着眼于以下几 个层面的问题()ABCD A组织结构B组织程序C信息与控制D组织行为

行政组织学论述题历年考题有答案

2009-2014历年《行政组织学》 论述题 一、论述群体发展阶段的特征及其管理手段。 答:群体发展依次分为形成、磨合、成长和成熟等阶段。不同阶段群体工作中心不同,管理方法也不同。 ㈠形成阶段。群体建立之初的工作任务在于确定方向、目标及实现目标的方法,使群体成员之间相互熟悉和接纳。因此群体形成阶段管理重点是确定目标和实现目标的工作计划;明确群体内部的责权关系,分工设岗;创造群体成员相互熟悉和接近的机会;初步建立基本的规章制度和信息沟通网络。 ㈡磨合阶段。随着工作展开,群体内会出现工作、人际方面问题。管理重点是补充、细化各项规章制度,规范岗位责权关系;鼓励合理化建议;完善沟通网络,提倡将矛盾摆到桌面;调整机构和人员。 ㈢成长阶段。经过磨合期后,合作意识强化,制度基本合理,内耗降低。管理重点是工作任务,要注意发挥成员潜力和群体优势;重视效率和决策优化;完善沟通网络;研究需要结构,建立合理激励机制。 ㈣成熟阶段。经过成长阶段,群体规章制度完善,成员配合,进入成熟阶段。管理重点是形成并稳定群体的工作方式与风格;注意成员高层次需要和个人成长;强化评估机制;寻求新的兴奋点。 二、为了提高行政效率、改善行政服务质量,应该构建怎样的组织文化来适应当今转型的中国社会?

第一,以“公仆精神”为代表的服务型行政组织文化。行政组织系国家公器,其建立、运作的目的在于为人民群众提供所需的公共物品和服务。由于行政组织运作的领域是权力领域,行政组织及其人员都或大或小地执掌着公共权力。因而,以公仆精神来统率行政组织,使行政组织及其人员以“权为民所用”的态度来行使权力,是行政组织能够坚持宗旨、实现使命的前提和保障。行政组织要树立全心全意为人民服务的价值观,遵行“廉洁奉公、勤政为民”的理念,想人民之所想,急人民之所急,以为人民群众提供优质高效的服务来实现自身的价值。 第二,以“廉价政府"为代表的效率型行政组织文化。在现代社会,行政效率应当成为行政文化的价值核心之一。效率观念的具体指向是强调行政行为的高效化和科学化,把对行政效率的追求作为目标,排除非理性、非科学因素的干扰,以科学、理性的态度进行管理,突出行政人员的知识化、专业化,注重科学、知识、技术、技能的获取和积累。 第三,以“公民导向”为代表的民主型行政组织文化。行政组织是人民的代理人,是人民管理国家事务的工具。虽然由于现代行政事务的复杂性,我们实施的是代议民主,但是行政组织并不能以专业化来抵制行政领域的民主。反过来,行政组织要通过行政民主的实施,来保证人民群众来充分的表达利益、行使权力和保护权利。为此,行政组织要坚持公民导向的组织文化,以公民的需求为行政活动的起点,以公民满意为行政活动的落脚点,让公民参与和监督贯彻行政活动的全过程。 第四,以“依法行政”为代表的法治型行政组织文化。法治的意义不仅在于行政组织将法律法规的执行作为其履行职责的工具,更在于以法为据,通过法律来保障行政组织不至于侵犯公民、法人和其他社会组织的合法权益。法洽型行政组织文化要求行政组织建立崇尚宪法的氛围,尊重立法机关制定的法律,接受政府的限制,遵守行政规定,追求法律法规和行政制度所追求的公平和正义。 三、试述国务院的法律地位。 宪法规定:“中华人民共和国国务院,即中央人民政府,是最高国家权力机关的执行机关,是 最高国家行政机关。”它明确界定了国务院的法律地位:即在与最高国家权力机关的关系上, 国务院处于从属和被监督的地位;在与地方各级国家行政机关的关系上,国务院处于国家行 政系统的最高地位。 (1)国务院是最高国家权力机关的执行机关。①国务院由全国人大组织产生;②国务院接受 全国人大及其常委会的监督;③国务院对全国人大及其常委会负责并报告工作。 (2)国务院是最高国家行政机关。国务院在国家行政系统中处于最高地位:①负责统一领导 全国的经济、政治、社会、文化等行政工作;②统一领导各职能机构、直属机构和办事机构 的工作。有权改变或撤销下属机构发布的不适当的命令、指示和规章。③规定中央和省级行

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