电子商务概论多选题

(1-3)章

1，目前通过博客获利的普遍能力比较低，可能的盈利模式有（ABCDE）

A平台收费B营销收费C配件收费D内容收费E销售赢了

2，020电子商务模式的参与者主要有（ABCD）

3，现有C2B的商业模式大致有（CD）

4，下列关于美国推动电子商务发展的事件叙述正确的是（AB）

5，以下可以通过移动电子商务实现的是（ABCDE）

6，WAP的应用范围主要涉及（BCD）

7，电子商务对经济规律的影响表现在（DE）

8，博客按照网站形态可以分为（ABDE）

9，常见的赢利模式有（ABCD）

10，跨境电子商务具有（ABC）

A无性性B全球性C即时性

11，由电子商务市场主体决定的电子商务的特点有（ACD）

A公平竞争C 低成本D消费者的顾客价值高

12，Web1.0的主要技术基础是（BD）B HTML D HTTP

13，020电子商务交易活动的流程主要包括线上处理流程和线下处理流程两部分，线上处理流程包括（ACD）

14，020电子商务交易活动的流程主要包括线上处理流程和线下处理流程两部分，线下处理流程包括（DE）

15，下列关于电信运营商主导模式的表述，正确的有（ABCD）

16，内联网安全系统常用的安全措施有（BCDE）

17，常用的非对称加密算法有（CD）C RSA D ECC

18，如果按内容分，博客可以分为（ABC）

19，下列关于个性化定制模式的表述，正确的有（ABC）

20，下列关于买方集中模式的表述，正确的有（CD）

21，内联网的特点是（ACD）

22，典型的内联网由（ABCD）组成A 服务器B 客户机C 通信网络D 安全系统

23，以移动运营商为主体的移动支付运营商模式，其主要特点是（ACE）

24，政府作为电子商务参与主体，主要表现在政府采购上。政府采购的方式有（ABCDE）

25，感知层所需要的关键技术包括（BCD）

26，GPRS的优势主要有（ACD）A广域覆盖C 永久在线D按量收费

27，WI-FI技术主流的无线标准有（AD）A IEEE 802.11b D IEEE 802.11g

28，新的WI-FI标准主要包括（ABDE）

29，由交易过程决定的电子商务的特点主要有（CDE）C 普遍性D 交互性E 虚拟性

30，下列关于买方集中模式的表述，正确的由（CD）C 由卖方发布销售信息D 以买方竞价拍卖的方式进行

31，按照使用网络类型分类，电子商务分为（BCE）B internet 商务C intranet商务E EDI商务

32，一种观点认为，商务模式具体体现了公司现在如何获利，以及在未来上时间内地计划。它可以鬼界概括为i一个系统，这个系统包括（ABCDE）价值收入来源规模定价关联活动

33，下列物品中，适用英式拍卖地有（ACD）古董艺术品法院抵押品

34，下列关于电信运营商主导模式地表述，正确地有（ABCD）

35，为了普及电子商务，欧盟采取地措施有（ACE）

（4-6）章

1，下列属于互联网对企业发挥作用的是（BCD）

B与研发设计相加C与生产制造相加D与营销服务相加

2，电子商务服务业涉及的行业有（ABCDE）

A金融B人才C第三方物流D信息服务E教育培训

3, 除了传统意义上的信息成本，营销成本及渠道成本之外，电子商务服务业在（CDE）的降低上，也具有显著的作用

4, 以下对电子商务产品的发展趋势描述正确的是（ACE）

A越来越注重参品的内容C产品数字化产品信息化

5，下面对大规模生产模式的特征描述的正确的是（ABD）

A稳定的需求B统一的市场D产品生命周期长

6，电子商务时代生产模式的特点是（ABCD）

A创新特征B个性化服务特征C知识特征D文化特征

7，电子商务与ERP常常被分裂开来，表现在（ABC）

8，电子商务加强型战略主要的类型有（CDE）

C市场渗透D市场开发E产品开发

9，电子商务一体化战略主要的类型有（ABC）

A前向一体化B 后向一体化C横向一体化

10，企业的保守型战略主要包括（BCDE）

B市场渗透C市场开发D产品开发E相关多元化

11，电子商务导致企业组织结构重组会呈现的趋势有（BCDE）

B柔性化C扁平化D网络化E团队化

12，电子商务服务业生态系统中的扩展层主要包括电子商务交易相关的（ABCDE）等，他们为电子商务交易提供多样化的服务，对于促进电子商务交易顺利完成发挥着重要的作用.

13, 电子商务服务业生态系统中的相关层主要包括与电子商务活动相关的（CDE）等。

C政府主管部门D行业协会组织E教育和科研机构

14，数字产品的特点有（ABDE）可复制性可比性具有“经验产品”的性质具有公共物性质

15，电子商务产品创新流程除包括产品概念，产品设计，还包括（ABCE）样品研制试验推广产品定义大规模促

16，电子商务加强型战略主要的类型有（CDE）市场渗透战略市场开发战略产品开发战略

17，SWOT分析的步骤有（ACDE）

18，评价商务模型的持续性很大程度上取决于客户的（ABCD）

19，传统企业指在（ABC）中没有使用互联网技术的企业。

A农业B工业C服务员

21，以下不属于电子商务特点对企业业务流程重组作用的是（AB）数据共享可促进流程开展促进企业虚拟化的展

23，在产品定义阶段，市场人员把完整产品划分为（CDE）

C核心产品D外围产品E外延产品

24，电子商务有形产品定制生产的优势是（ABCE）

A产品功能更有针对性B生产的预测更准确C更好的与消费者保持联系E动态贸易的实现

25, 创造空间的常见表现形态有（ABE）社区型创客空间Fab Lab 商业型机器商店

26，平衡计分卡是一个过程，在其中要求公司从（ABCE）方面评价战略财务顾客内部业务流程学习和成长

27，支持“购买”决定的原因包括（BCDE）

B高规模经济C高资本要求D特殊的关键技术E高效的开放性市场

28，在产品概念阶段，需要做的事情有（AB）

A形成产品概念B市场调研和机会分析

29，电子商务时代，服务业将以更快的速度增长，这是因为（ABC）服务业适合电子商务电子商务产品发展的新趋势要求服务业的配套发展电子商务的发展促进了服务的创新

30，电子商务主要涉及（BC）业务采购销售

31，SPACE矩阵的坐标轴分别代表的两个内部因素有（BC）B财务态势C竞争态势

32，SPACE矩阵的坐标轴分别代表的两个外部因素有（AD）环境稳定性态势产业态势

33，电子商务无形产品的服务主要包括（ACE）情报服务互动式服务网络订约服务

34，企业的资源可以分为硬件资源和软件资源，其中硬件资源包括（ABC）厂房生产线运输管理

36，电子商务服务平台服务业集成（ABCDE）等多种服务，是电子商务服务业的基础。信息支付物流金融IT运营37，在（ACDE）情况下，消费者议价能力可能是影响竞争优势的最重要因素。消费者转换到其他竞争品牌或者替代品的成本较低商家面临的消费者需求下降消费者知道商家的成本产品和价格消费者对是否购买或者何时购买比较谨慎

38，分析企业通过电子商务战略提供的价值包括（AB）分析竞争优势的类型分析所提供的产品和服务的范围

39，定制改变着生产的各个环节，包括（ABCE）需求预测生产控制库存管理顾客关系

40，下列关于有形产品的描述正确的是(ABC)

A耐用时间长B需求周期长C对运输设备要求高

（7-9）章

1，企业只有具备了超强的（ABCD），才能采取这种进攻方式，否则会使企业顾此失彼。

A人力B物力C财力D技术创新能力

2，关于成本领先战略说法正确的有（BCDE）

B成本领先战略可以使企业在进行交易时把握更大的主动权抵御购买者讨价还价的能力

C成本领先战略可以使企业建立起巨大的生产规模

D成本领先战略可以产生规模效益

E成本领先战略可使其他企业难以进入该行业

3，市场进攻型战略的主要目的有（ABCDE）

A支持和扩张现有的经营领域B扩展新的经营领域C扩大和加深企业的技术核心能力

D扩大市场占有率并增强企业的核心竞争力E获取超额利润和潜在利润

4，“4Cs”营销理论的4个要素有（BCDE）

B Consumer

C Convenience

D Communication ECost

5，下列关于网络营销理论和职能的表述，正确的有（BCDE）

B网络营销理论更多在于对实践经验的总结

C网络营销理论比较注重操作方法和技巧

D 通过网站发布信息时网络营销的主要方法之一

E 大部分网络营销方法都直接或间接地于促进销售有关

6，在网络环境下，关于消费者心理变化地特点说法正确地是（ABCDE）

A消费者主体意识加强

B消费者理性意识加强

C快捷，方便地心理加强

D消费者对价格便宜地需求加强

E自我表现心理是消费者主体意识加强地集中表现

7，网上消费者在做出购买决策时的原则是（BCDE）

B最大满意原则C相对满意原则D遗憾最小原则E预期满意原则

8，个性化推荐的具体形式包括（ABCE）

A在销售B交叉销售C向上销售E推荐

9，一个优秀的网上社区的功能包括（ABCDE）

A电子公告牌B电子邮件C聊天室D讨论组E博客

10，数据挖掘通常使用的模式包括（ABCDE）

A分类B回归C时间序列D分组E联合分析

11，运用进攻型战略需要清楚战略的适用条件有（BCD）

B企业在创新领域的科学技术有某些优势

C企业拥有一种持久的独特竞争优势

D能够设立障碍避免竞争对手的报复

12，职能扩展战略通过（BCD）等方式得以实现。

B横向收购C纵向收购D公司业务重组

13，跟进战略的主要方法（CDE）

C紧密跟进D选择跟进E距离跟进

14，关于电子商务定价，以下说法正确的有（ABCE）

A在传统的商务活动中，消费者处于讨价还价的；劣势地位

B电子商务用户可以在世界各地直接通过网站进行购买

C如果产品的来源地和销售目的地于传统市场渠道类似，则可以采用原来的定价方式

E如果产品的来源地和销售目的地于原来传统市场渠道差距非常大，定价时就必须考虑这种地理位置差异带来的影响15，以下选项中，关于电子商务定价策略说法正确的有（ABCE）

A 互联网有免费的传统，免费策略可以激起用户的认可B当用户从微软的网站上下载软件时，成本基本上可以忽略不计C

低位定价是指将价格定在价值以下E亚马逊就经常使用折扣定价战略

16，网络调研对象主要分为（BD）

B 企业产品的消费者D企业的竞争者

17，客户细分和定位的方法包括（ABCDE）

A识别网上客户生命周期的不同阶段B识别客户特征

C识别客户行为和购买偏好D识别客户的渠道偏好E识别客户的信息形式偏好

18，关于市场的特征，下列说法正确的有（ABCE）

A完全竞争市场没有控制价格能力B垄断市场控制价格能力最强

C垄断竞争市场进入壁垒低E寡头垄断进入壁垒高于垄断竞争市场

19，市场进攻型战略可以分为（BCDE）

B正面进攻C侧面进攻D包围进攻E迂回进攻

20，战略职能拓展战略指企业可以（AB）求得发展。

A向前扩张B向后扩张

21，市场合作战略包括（ABE）

A与传统企业合作B与相关行业合作E与职能拓展合作

22，关于网络营销定义的拓展含义，下列表述正确的是（ABCDE）

23，关于网络消费者个性化趋势日益突出的表现，下列叙述正确的有（ABCDE）

A网络营销更加关注消费者的变化，把握消费者的需求B网络为消费者充分体现个性化提供了平台C网络缩短了企业与消

费者之间的时空距离

D消费者可以更广泛地选择商品或服务E消费者可以向企业直接提出自己地要求

24，网络广告地策略主要有（ABCE）

A定位注册用户地概况B广告放置在某一特定类型地站点

C在特别时间发布广告E依据消费者网上行为动态发布广告

25，可用于Web数据挖掘地是（ABCDE）

A 服务器数据B查询数据C在线市场数据D Web页面E客户登记信息

26，市场进攻型战略的主要目的有（ABCDE）

A支持和扩展现有经营领域B括展新的经营领域C扩大和加深企业的技术核心能力

D扩大市场占有率并增强企业的核心竞争力E获取超额利润和潜在利润

27，相对传统方式，网络调研的优势有（ABCDE）

A突破时空的限制B便捷性和经济性C及时性和共享性D交互性和充分性E可靠性和客观性

28，对于电子商务企业来说，经营业务战略有（CDE）

C成本领先战略D差异化战略E集中化战略

29，差异化战略的不足之处有（DE）

生产成本可能高E差异化可能被竞争对手模仿，从而消弱差异化产品或服务的优势

30，跟进战略的主要方法有（C DE）

C紧密跟进D选择跟进E 距离跟进

31，20世纪后半叶，企业以自身为出发点来面对外部的市场环境，围绕着（ABCD）运营营销管理.

32，个性化推荐的具体形式包括（ABCE）

A在销售交B叉销售C向上销售E推荐

33，对于B2C网上零售商，客户特征包括（ABCDE）

A年龄B性别C地区D收入E对互联网的依赖和信任程度

（10-11）章

1，下列选项中，属于电子采购系统中中介系统形式的有（ABCD）

A厂商名录B中立型在线市场C 网上拍卖D网上投标

2，下列选线选项中，属于电子采购系统中行业平台优势的有（ABC）

A 降低采购价格B降低搜寻成本C促进充分交易

3，下列选线选项中，属于电子采购系统中中介系统优势的有（ABC）

A降低采购价格B降低搜寻成本C提高服务质量

4，电子商务的组成部分包括（ABCD）

A信息流B商流C物流D资金流

5，电子商务环境下供应链管理的特点有（ABC）

A供应链电子化B供应链管理机构虚拟化C供应链网络化

6，以下选项中，属于电子商务供应链管理优势的有（ABCD）

A有利于维系和发展客户B 有利于提高供应链企业的整体运营绩效C有利于保障供应链企业协调有序运转D有利于括展业务

7，借助电子商务实现供应链的（ABC）是未来供应链的发展趋势。

A集成性B网络化C智能化

8，未来可行的供应链增值策略中，满足个性化需求包括（BC）

B个性化产品C个性化定制服务

9，企业自营物流的局限性有（ABCDE）

A投资大B投资回收周期较长C需要拥有一支具备较强物流管理能力的管理团队

D对企业规模要求特别高E对企业现金流影响显著

10，软件著作权的专有使用权包括（ABCDE）

A复制权B向公众提供软件的原件或者复制件的权利C出租权D信息网络传播权E翻译权

11，电子商务信用指的是电子商务交易中有（ACE）构成的相互信用关系。

A买方C卖方E电子商务平台

12，目前电子商务中的伦理问题主要包括（ABDE）

A一般业务服务层的伦理问题B商务信息发布层的伦理问题

D商务信息传输层的伦理问题E网络管理层的伦理问题

13，电子商务环境下，信息传播的特点有（ABD）

A传播数度快B传播范围广D互动性强

14，下列选项中，可以体现高品质的物流服务对电子商务的好处的有（ABC）

A可以减少商业纠纷，为商家赢得良好声誉，有利于于消费者建立长期合作关系

B可以加速资金周转，提高资本利率，提高利润率

15，下列选项中，属于递四方物流优势的有（ABCDE）

A资源利用合理化B降低配送成本C专注于“最后一公里”

D避免恶性竞争，争取互利共赢E提高客户满意度

16，知识产权包括（ACE）A著作权C商标权E专利权

17，将电子商务技术和电子商务商业方法纳入专利保护的范围的国家和地区的有（ACE）

A日本C美国E欧盟

18，目前电子商务中的理论问题主要包括（ABDE）

A一般业务服务层的伦理问题

B商业信息发布层的伦理问题

D商务信息传输层的伦理问题

E 网络管理层的伦理问题

19，根据买卖双方的角色不同，电子商务信用模式主要分为（ACDE）

A中介人模式C担保人模式D单边信用模式E委托授权模式

20，企业供应链是一个开放，动态的系统，下列属于企业供应链要素的有（AB）

A区域性因素 B 流动性因素

21，下列选项中，属于电子采购系统中销售方系统形式的有（AE）

A卖方在线市场E电子目录系统

22，第三方物流又称为（ABC）

A代理物流B合同物流C外协物流

23，以下属于第三方物流的特征的有（ABCDE）

24，电子商务中可以获得专利的有（AC）

A电子商务技术C商业方法系统

25，造成我国东部地区在数字鸿沟方面占优势的地域原因有（ACDE）

A 多为平原C交通方便D人口密集E社会需求大

26，下列选项中，属于电子采购系统中行业平台形式的有（BE）

B独立式EPS E第三方采购平台

27，网络著作权客体具体包括（ABCDE）

A数字化作品B网页C直接以数字化形式创造的作品D数据库E链接标志28，网络信息污染使得企业电子商务交易中的（ACE）遭受最直接的损害。

A用户个人信息 C 数据安全E网上交易系统

自考《电子商务法概论》试题及答案

2010年4月自学考试电子商务法概论试题 课程代码：00996 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.2001年4月生效的日本电子商务法律是（）1-16 A.《电子签名法》 B.《电子商务支持法》 C.《电子商务法》 D.《电子签名与认证服务法》 2.下列属于必须首先取得相关政府主管部门许可的经营项目是（）2-22 A.从事家用电器销售的互联网信息服务 B.从事药品销售的互联网信息服务 C.从事房屋出租的互联网信息服务 D.从事手机销售的互联网信息服务 3.格式合同的最大特点是（）3-36 A.公平性 B.科学性 C.非协商性 D.非强制性 4.关于电子合同的履行地点和附随义务，不包括 ．．．（）3-54 A.瑕疵担保义务 B.电子信息的交付应将如何控制、访问该信息的资料一并交给消费者，使之能有效支配所接收的信息 C.电子信息应以有形媒介为载体进行交付 D.担保提供的信息产品或服务不侵害任何第三方的权利 5.必须允许收方能够确定：该电讯是由确认的发方发出的；该电讯的内容有无篡改或发生错误；该电讯按确定的次序接收；该电讯传送给确定的收方，这属于（）5-74 A.站点认证 B.数据电文认证 C.电讯源的认证 D.身份认证 6.我国《电子签名法》对外国证书的承认问题作了具体规定：经国务院信息产业主管部门根据有关协议或者对等原则核准后，中华人民共和国（）5-84 A.境内的电子认证服务提供者在境外签发的电子签名认证证书与依照本法设立的电子认证服务提供者签发的电子签名认证证书具有同等的法律效力 B.境外的电子认证服务提供者在境外签发的电子签名认证证书与依照本法设立的电子认证服务提供者签发的电子签名认证证书具有同等的法律效力 C.境外的电子认证服务提供者在境内签发的电子签名认证证书与依照本法设立的电子认证服务提供者签发的电子签名认证证书具有同等的法律效力 D.境内的电子认证服务提供者在境内签发的电子签名认证证书与依照本法设立的电子认证服务提供者签发的电子签名认证证书具有同等的法律效力 7.下列情形属于认证机构应对信赖方的损失承担责任的是（）5-88 A.认证错误是由于无法预料的技术原因造成 B.认证错误是认证机构已经采取法律规定的合理可行的预防措施仍不可避免 C.信赖方没有认真检查最新的作废证书表来验明证书的状态，而使用了作废的证书 D.未获得准入资格而提供认证服务 8.我国合同法规定了五大类违约责任形式，其中（）6-103 A.继续履行、定金、损害赔偿是以不发生实际损害为要件的

电大专科《电子商务概论》单项多项选择题题库及答案(试卷号：2186)

电人专科《电子商务概论》单项多项选择题题库及答案(试卷号：2186) 一、单项选择题 1.()策略能充分利用不同消费者对商品的估价来提高卖者的利润。 A.捆绑定价 B.低价定价 C.折扣定价 D.拍卖定价 2.()是指将企业的产品或促销活动信息，直截了当的传达给消费者。 A.网络软广告 B.网络硕广告 C.网络礼仪 D.网络公关 3.()是指低成本、快速、高效地提供大批虽:的定制化产品或服务。 A.EDI B.订单管理 C.ERP I).大规模定制 4.()是银行金融网络系统和互联网之间的接口，是曲银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的了组服务器设备，或由指派的第?方处理商家支付信息和顾客的支付指令。 A.防火墙 B.支付网关 C.内联网 D.路由器 5 .下列电子W务企业社会责任评价指标体系屮，用以评价电子商务企业对员工的责任的指标有 ()。 A.劳动合同覆盖率 B.交易记录完整性 C.退货保证比例 D.投诉率

6.电子商务的主体是()? 九电子信息技术 B.政府 c.商务活动 D.商品 7.()是828电子商务模式的交易平台。 A.京东商城 B.携程网 C.阿里巴巴网上交易平台 D.新浪网 8.()专注于为某个或某儿个行业提供行业咨询和交易服务，用户主要是集中于该行业的相关企业, 其特点是能够更深入把握行业需求。 A.水平型B2B B.垂直型B2B C.内贸型B2B I).外贸型B2B 9.企业通过招标的方式采购产品和服务属于()。 A.多对多模式 B.拍卖模式 C.卖方集中模式 D.买方集中模式 10.卜?列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城()。 八京东商城V V ■VZI I I ■ VZ ill B.两单商场 C.国美电器 D.苏宁电器 11.Q币是由()网推出的一种虚拟货币。 A.新浪 B.百度 C.搜狐 D.腾讯

移动电子商务的应用及发展

电子商务前沿讲座 移动电子商务的应用与发展 姓名 学号 班级 08电子商务 完成时间 2011.12.3

移动电子商务的应用与发展 摘要：移动通信、无线局域网技术和电子商务技术的结合造就了移动电子商务。本文首先简单介绍了移动电子商务的概念、特点，然后较为详细的讨论了移动电子商务的应用技术、提供服务，并以iPhone为实例展示了移动电子商务的应用，最后对移动电子商务发展前景做了展望。 关键词：电子商务；移动通信；移动电子商务 一、移动电子商务概述 （一）、什么是移动电子商务 移动电子商务（M-commerce）是指通过手机、PDA(个人数字助理)、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。相对于传统的电子商务而言，移动电子商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务。与传统通过电脑(台式PC、笔记本电脑)平台开展的电子商务相比，移动电子商务拥有更为广泛的用户基础。目前，中国互联网用户接近3亿，而手机用户已超过6亿（有效号码数量），并具有数量众多的PDA，因此它具有更为广阔的市场前景。 （二）、移动电子商务的特点 1、移动接入 移动接入是移动电子商务一个重要特性，也是基础。移动接入是移动用户使用移动终端设备通过移动网络访问Internet信息和服务的基本手段。移动网络的覆盖面是广域的，用户随时随地可以方便的进行电子商务交易。 2、身份鉴别 SIM卡的卡号是全球惟一的，每一个SIM卡对应一个用户，这使得SIM卡成为移动用户天然的身份识别工具，利用可编程的SIM卡，还可以存储用户的银行账号，CA证书等等用于标识用户身份的有效凭证。还可以用来实现数字签名、加密算法，公钥认证等电子商务领域必备的安全手段。有了这些手段和算法，就可以开展比Internet领域更广阔的电子商务应用。 3、移动支付 移动支付是移动电子商务的一个重要目标，用户可以随时随地完成必要的电子支付业务。移动支付的分类方式有多种，其中比较典型的分类包括：按照支付的数额可以分为微支付、小额支付、宏支付等，按照交易对象所处的位置可以分为远程支付、面对面支付、家庭支付等，按照支付发生的时间可以分为预支付、在线即时支付、离线信用支付等。 4、信息安全 移动电子商务与Internet电子商务一样，需要具有4个基本特征(数据保密性、数据完整性、不可否认性及交易方的认证与授权)的信息安全。由于无线传输的特殊性，现有有线网络安全技术不能完全满足移动电子商务的基本需求。移动电子商务<优麦电子商务论文>的信息安全所涉及的新技术包括：无线传输层安全(WTLS)、基于WTLS的端到端安全、基于SAT的3DES短信息加密安全、基于SignText的脚本数字签名安全、无线公钥基础设施(WPKI)、KJava安全、BlueTooth/红外传输信息传输安全等等，不一而足。 二、移动电子商务的技术

2011年7月自学考试电子商务法概论试题

全国2011年7月高等教育自学考试 电子商务法概论试题 课程代码：00996 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.下列属于直接电子商务活动的是( ) A.图书的网上销售 B.服装的网上直销 C.家电的网上销售 D.网上手机充值 2.下列属于联合国国际贸易法律委员会主持制定的电子商务法律文件是( ) A.电子签名统一规则 B.电子签名统一框架指令 C.数字签名法 D.电子签名法 3.下列属于狭义电子合同的是( ) A.采用传真方式订立的合同 B.以电报方式订立的合同 C.以电传方式订立的合同 D.以电子邮件方式订立的合同 4.对于提供格式合同的网站与其用户的情形，下列说法不符合我国《合同法》对格式合同相关规定的是( ) A.提供格式条款的一方应坚持公平原则 B.格式合同不得加重对方责任与排除对方主要权利 C.对格式合同有两种解释时应当作出有利于提供格式合同一方的解释 D.以合理方式提出免责和限制责任条款 5.关于意思表示的撤回，下列说法正确的是( ) A.我国合同法不认可承诺可以撤回 B.英美法系规定承诺一经发出即生效，不能撤回 C.大陆法系多数国家不认可承诺可以撤回 D.我国合同法不认可要约可以撤回 6.关于合同的成立和生效，下列说法不正确的是( ) A.合同的成立是法律问题，合同的生效是事实问题 B.合同只有在成立以后才有是否生效的问题 C.合同的成立与生效构成要件不同 D.合同的成立与合同的生效的法律效果不同 7.关于信息产品的电子合同履行，下列说法不正确的是( ) A.可以通过数据电文形式在网络上完成 B.可以通过电子代理人自动完成 ═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════

电子商务法概论历年真题及答案-2012年4月

全国2012年4月自学考试电子商务法概论试题 课程代码：00996 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．电子商务法对传统的口令法，以及对非对称公开密钥法和生物鉴别法等认证方法，都不可厚此薄彼，产生任何歧视性要求，该规定属于( ) A．媒介中立B．实施中立 C．同等保护D．技术中立 2．克林顿签署的国会两院一致通过的《国际与跨州电子签名法》，表明美国的电子商务立法走上了联邦统一制订的道路，该法律通过的时间是( ) A．1999年B．2000年 C．2001年D．2002年 3．根据我国《互联网信息服务管理办法》的规定，在网上经销下列产品，其中属于需要前置审批的经营项目是( ) A．二手书籍B．数码相机 C．OTC药品D．中国移动充值卡 4．某电子商务网站经营的网络产品被他人仿冒，该行为侵犯了该电子商务经营主体的 ( ) A．独立运营的权利B．域名资源及相关资源所有权 C．违约求偿权D．电子商务安全保护权 5．卖方不履行或不完全履行合同义务时，买方可以选择的救济方法是( ) A．接受标的物B．验收标的物 C．交付替代物或对标的物进行修理、补救D．支付价款 6．对于ICP而言，主要承担网站信息内容版权侵权责任，下列说法正确的是( ) A．如果内容由ICP自己上载，则承担间接侵权责任；如果该内容由他人上载，在一定情况下则ICP适用直接侵权责任；在责任分担上主要采取过错责任原则 1 全国2012年4月自学考试电子商务法概论试题

B．如果内容由ICP自己上载，则承担直接侵权责任；如果该内容由他人上载，在一定情况下则ICP适用间接侵权责任；在责任分担上主要采取无过错责任原则 C．如果内容由ICP自己上载，则承担直接侵权责任；如果该内容由他人上载，在一定情况下则ICP适用间接侵权责任；在责任分担上主要采取过错责任原则 D．如果内容由ICP自己上载，则承担间接侵权责任；如果该内容由他人上载，在一定情况下则ICP适用直接侵权责任；在责任分担上主要采取无过错责任原则 7．我国互联网服务商分为经营性和非经营性两类，该规定源于( ) A．《互联网电子公告服务管理规定》 B．《互联网信息服务管理办法》 C．《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》 D．《中华人民共和国电信条例》 8．完整的PKI系统包括五大基本构成部分：认证机构、数字证书库、证书作废系统、应用接口和( ) A．密钥备份及恢复系统B．证书备份及启用系统 C．证书备份及恢复系统D．密钥备份及启用系统 9．目前国际上对电子认证服务的管理模式分为三种，美国采用行业自律制度，而( ) A．新加坡和中国采用强制许可制度，马来西亚采用非强制许可制度 B．中国采用强制许可制度，马来西亚和新加坡采用非强制许可制度 C．马来西亚和中国采用强制许可制度，新加坡采用非强制许可制度 D．马来西亚和新加坡采用强制许可制度，中国采用非强制许可制度 10．对于电子支付的纠纷，在以“谁主张，谁证明”为举证原则的前提下，应当加大商家和金融机构的举证责任，除非( ) A．加害人能够证明自己没有过错，否则应承担无限赔偿责任 B．加害人能够证明自己没有过错，否则应承担有限赔偿责任 C．受害人能够证明自己没有过错，否则应承担无限赔偿责任 D．受害人能够证明自己没有过错，否则应承担有限赔偿责任 11．根据美国《统一商法典》的第4A编的规定，在一项大额电子资金划拨中，可以没有的当事人是( ) A．发送人银行B．受益人银行 2 全国2012年4月自学考试电子商务法概论试题

电大电子商务多选题

多选 1 、电子商务的优势有（） A、费用低廉 B覆盖面广 C功能全面 D、使用简单答案：A, B, C, D 2 、电子商务的发展经历了哪些阶段 A、起步阶段 B膨胀阶段 C滑坡阶段 D、复苏阶段答案：A, B, C, D 3、电子商务给中小企业创造了哪些新的机遇 A、创造了决策管理上的优势 B扩大市场，获得新的商业机会 C共享信息，实现公平竞争 D、降低成本，提高产品竞争力答案：B, C, D 4、中小企业实施电子商务的具有哪些优势 A、决策管理上的优势 B组织上的优势 C机制上的优势 D、创新上的优势 答案：A, B, C, D 5、电子商务对流通领域发展具有哪些作用 A、分化作用 B节约成本 C重构作用 D、优化结构答案：A, C 6、电子商务对流通领域发展的分化作用体现在哪项方面 A、商品和服务的信息流将脱离传统市场，而在网络上出现和流通。 B信息商品的生产、流通与消费都转移到网上，从而使信息商品的生产企业、信息商品的消费者、用于信息商品流通的市场都脱离实体经济而进入网络市场。 C资金流越来越脱离传统市场而倚重网络进行流通。 D、流通企业业务流程重构答案：A, B, C 7、企业电子商务模式有（） A、在线商店模式 B内联网模式

C中介模式 D、专业服务模式答案：A, B, C, D 8、电子商务按照使用网络的类型分类可分为（）A、EDI 电子商务 B互联网电子商务 C局域网电子商务 D、广域网电子商务答案：A, B, C 9、电子商务按交易范围分类可分为（） A、本地电子商务 B远程国内电子商务 C全球电子商务 D、互联网电子商务答案：A, B, C 10、电子商务按交易对象分类可分为（） A、企业对消费者 B企业对企业 C企业对政府机构 D、消费者对政府机构 E、消费者对消费者 答案：A, B, C, D, E 11、电子商务按商业活动运作方式分类可分为（） A、完全电子商务 B不完全电子商务 C企业电子商务 D、互联网电子商务答案：A, B 12、代理服务器的功能有（） A、安全功能 B代理功能 C缓冲功能 D、共享功能答案：A, C 13 、电子商务的应用系统的由（）组成。 A、企业内部网 B互联网 C企业内部网与互联网连接 D、电子商务应用系统答案：A, C, D 14、网站规划的主要任务包括（） A、制定网站规划的目标 B制定网站的发展战略 C制定网站的总体方案 D、制定网站建设的资源分配计划答案：B, C, D 15、网站规划的原则有（）A、支持企业的总目标 B整体上着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求 C摆脱商务系统对组织机构的依从性

电子商务法概论--名词解释

1.电子商务：指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进进行卑鄙类商务活动。包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。 2.电子商务法：是调整在计算机环境下开展的，以数据电文为交易手段而形成的电子交易形式法律关系的法律规范的总称。 3.功能等同原则：是一种将数据电文的效力与纸面形式的功能进行类比的方法。其目的是要摆脱传统书面这一单一媒介条件下产生的束缚，为电子商务创造一个富于弹性的、开放的规范体系，以利于多媒体、多元化技术方案的应用。 4.经营性互联网信息服务，指通过互联网向上网用户有偿提供信息或者网页制作等服务活动 5.非经营性互联网信息服务，指通过互联网向上网用户无偿提供具有公开性，共享性信息的服务活动 6.直接侵权责任：就是由于直接从事了侵权行为所应承担的责任。这种责任的承担是不以行为人主观上是否有过错为前提的。 7. 间接侵权责任：主要是由于侵权人的行为是其他侵权行为的继续或是为其他侵权行为提供了条件的，如书店、报摊，是否承担责任以行为人是否有主观上的过错为前提。 8合同：合同是平等主体的公民、法人、其它组织之间设立、变更、终止债权债务关系的协议。合同反映了双方意思表示一致的法律行为。 9电子合同：狭义上指在计算机网络条件下当事人之间为了实现一定目的，通过电子邮件和电子数据交换明确相互权利义务关系的协议。 10电子数据交换：简称EDI，是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。 11格式合同：是不需要别一方意思表示的参与，而由一方为了反复使用而事先拟制的合同。 12行为能力，指民事主体以自身的行为，享有权利承担义务的资格。 13电子代理：是指不需要经人为的审视，电脑程序能以电子化或其他自动化的方式发出电子信息或对电子信息履行全部或一部分而作出响应。 14要约：是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列规定：1）内容具体确定；2）表明经受要约人承诺，要约人即受该要约的意思表示。 15要约邀请：是希望他人向自己发出要约的意思表示。 16承诺：是受要约人同意要约的意思表示。承诺的法律效力在于已经承诺并送达于要约人，合同即告成立。17“到达主义”：是大陆法采取的一种判断合同成立的承诺标准。即以承诺到达要约人的时间和地点为合同成立的时间与地点。与之不同的是，英美法系采取所谓“发送主义”。 18“发送主义”：是英美法系采取的一种判断合同成立的承诺标准。即以承诺发出的时间与地点作为合同成立的时间与地点。 19意思表示的撤回：是指在意思表示到达对方之前与之到达对方的同时，表意人又向其发出通知以否认前一意思表示效力的行为。在合同法中，意思表示的撤回包括要约的撤回和承诺的撤回。 20要约的撤销：要约的撤销是要约在发生法律效力之后，要约人欲使其丧失法律效力而取消该项要约的意思的表示。 21合同的成立：是指订约当事人就合同的主要条款达成合决，即双方当事人意思表示一致。 22合同的生效：是指已成立的合同在当事人之间产生了一定的法律约束力或称法律效力。 23合同的履行：指导债务人按照债的目的实行其给付的行为。 24电子签名：是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。 25强化电子签名：指经过一定的安全应用程序、能够达到传统签名等价功能的电子签名方式；又称可靠电子签名、高级电子签名。 26数字签名：附在数据单元上的一些数据，或是对数据单元所作的密码变换，这种数据和变换允许数据单元的接收者用以确认数据单元来源和数据单元的完整性，并保护数据，防止被人进行伪造。 27哈希函数：是指一种算法，它将一串比特字符变换或翻译成另一串通常较短的字符串，该密码算法也称

2016年10月自考电子商务法概论(00996)试题及答案解析

2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 电子商务法概论试卷 (课程代码 00996) 本试卷共6页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题(共35分) 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题l分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．亚洲最早的电子商务立法是 A．新加坡的《新加坡电子交易法》 B．韩国的《电子商务基本法》 C．马来西亚的《电子签名法》 D．日本的《电子签名与认证服务法》 2．电子商务法对传统的口令法，以及对非对称公开密钥法和生物鉴别法等认证方法，都 不可厚此薄彼，产生任何歧视性要求，该规定符合 A．媒介中立 B．实施中立 C．同等保护 D．技术中立 3．根据我国《互联网信息服务管理办法》的规定，在网上经销下列产品，其中属于需要 前置审批的经营项目是 A．二手书籍 B. 数码相机 C．OTC药品 D．中国移动充值卡 4．电子商务主体独立运营权是指电子商务经营者 A．可以随意选择域名注册 B．依法取得资格，在法律范围内从事经营活动，不受各种干扰和阻碍 C．自己决定履行合同的时间、地点、方式等 D．决定是否对客户赔偿 5．格式合同的最大特点是 A．公平性 B. 科学性 C．非协商性 D．非强制性 6．关于电子合同的履行地点和附随义务，不每帮 A．瑕疵担保义务 B．电子信息的交付应将如何控制、访问该信息的资料一并交给消费者，使之能有效支配所接收的信息 C．电子信息应以有形媒介为载体进行交付 D．担保提供的信息产品或服务不侵害任何第三方的权利 7．公开密钥加密属于 A．对称性密钥加密 B．非对称性密钥加密 C．公钥加密 D．私钥加密

2019末国开电大《电子商务概论》多项选择题

4802电子商务概论 二.多项选择题 1.属于电子商务基础层的是（）。 A. 交易安全保障体系 B. 电子商务物流服务 C. 法律、法规 D. 电子支付基础设施 E. 网络基础设施 2.下列说法正确的是（）。 A. 电子商务降低了交易配对的成本 B. 电子商务的兴起使人类的个性化需求得到了充分的释放 C. 电子商务所形成的在线商业信用体系提高了交易双方的信用水平 D. 电子商务增加了交易配对的范围 E. 电子商务增加了流通渠道的长度 3.下列说法正确的是（） A. 电子商务推动了商业内部的水平分工和产业创新，重构了传统商业的价值链和协作模式 B. 电子商务削弱了传统商务中商业中介的作用，缩短了从生产到消费的垂直距离 C. 电子商务在更大市场范围内发现价格，可以通过价格信号优化社会资源配置 D. 电子商务可以降低市场的信息不对称以及渠道垄断造成的价格扭曲 E. 电子商务使更多中小企业进入市场，降低市场的垄断程度 4.下面关于电子商务发展环境的说法正确的是（） A. 全球产业分工的深入推动电子商务发展 B. 我国经济的快速平稳发展给电子商务发展带来良好的总体经济环境 C. 全球贸易的长期增长给全球B2B电子商务发展带来巨大市场，同时B2B电子商务的发展又积极促进了全球贸易的增长 D. 全球经济不景气在一定程度上推动了电子商务的发展 E. 我国作为进出口贸易大国，给外贸电子商务发展带来巨大市场 5.网络团购的主要组织模式有（）。 A. 政府组织的团购模式 B. 电子商务协会组织的团购模式 C. 消费者自发组织的团购模式 D. 第三方团购网站组织的团购模式 E. 厂商组织的团购模式 6.下列选项属于B2C商城企业的是（）。 A. 中国化工网 B. 阿里巴巴网 C. 京东商城 D. 当当网 E. 卓越亚马逊 7.B2C平台的收入来源主要有（） A. 广告收入 B. 商品销售利润 C. 交易费用 D. 服务费 E. 会员费 8.微博营销需要遵循的原则是（） A. 利益原则 B. 个性原则 C. 趣味原则 D. 互动原则 E. 快速原则 9.网络广告的特征是（） A. 广告不具有交互性 B. 可即时查看广告效果 C. 网络广告覆盖范围狭窄

移动电子商务的应用于发展

移动电子商务的应用与发展 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C 或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 移动电子商务的应用 移动电子商务具有灵活、简单、方便的特点。从这些特点来看，移动电子商务非常适合大众化的应用。 移动商务的应用范围很广，可从电子订票、自动售货机支付，到通过无线设备实现的各种商品和服务的在线选购和支付，以及金融交易和其它银行业务等。移动商务是能够为人们生活带来变革的业务，与传统电子商务相比，它具有明显优势。还有移动电子商务可以为用户提供方便的个性化服务。“移动商务的魅力除了方便快捷和高效之外还有着最具个性化的特征。”移动商务的应用如下： (1)银行业务 移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。 (2)交易 移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易。 (3)订票 通过因特网预定机票，车票或入场券已经发展成为一项主要业务，其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无，并进行购票和确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知，也可支付票

费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备，用户可以浏览电影剪辑、阅读评论，然后定购邻近电影院的电影票。 (4)购物 借助移动电子商务，用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点，如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如，用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备，在商店里或自动售货机上进行购物。 (5)娱乐 移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐，还可以订购、下载或支付特定的曲目，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏，还可以游戏付费，并进行快速、安全的博彩和游戏。 (6)无线医疗(Wireless Medical) 医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键，在这一行业十分适合于移动电子商务的开展。在紧急情况下，救护车可以作为进行治疗的场所，而借助无线技术，救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换，这对每一秒钟都很宝贵的紧急情况来说至关重要。在无线医疗的商业模式中，病人、医生、保险公司都可以获益，也会愿意为这项服务付费。这种服务是在时间紧迫的情形下，向专业医疗人员提供关键的医疗信息。由于医疗市场的空间非常巨大，并且提供这种服务的公司为社会创造了价值，同时，这项服务又非常容易扩展到全国乃至世界，我们相信在这整个流程中，存在着巨大的商机。 (7)移动应用服务提供商(MASP) 一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。在这些行业中，移动MASP 将会有巨大的应用空间。MASP结合定位服务技术、短信息服务、WAP技术，以及Call Center技术，为用户提供及时的服务，提高用户的工作效率。 移动电子商务发展趋势 1、企业应用将成为移动电子商务领域的热点 做互联网行业的都深有体会，面向B用户（企业用户）的服务和应用是可以

电子商务法概论名词解释+简答

1.电子商务法是调整在计算机环境下开展的,以数据电文为交易手段而形成电子交易形式法律规范的总称 2.广义的电子商务法包括了所有调整以数据电文方式进行的商事活动的法律规范.主要涉及调整以电子商务为交易形式的和以电子信息为交易内容的两大类规范 3.电子商务指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易 4.电子代理指不需经人为的审视，电脑程序能以电子化或其他自动化的方式发出电子信息或对电子信息履行全部或一部分而作出响应。 5.电子支付狭义的电子支付指电子资金划拨业务,根据美国《统一商法典》的定义,电子支付是支付命令发送方将存放于商业银行的资金,通过传输线路划入受益方开户银行,以支付受益方的一系列过程.广义的电子支付还同时包括支付工具的电子化,将网上银行及其所开展新型金融服务如电子现金等也包括在电子支付的范围内 6.电子货币电子货币的使用者以一定的现金或存款,从发行者兑换并获得代表相同金额的数据,并以可读写的电子信息方式存储起来,需要清偿债务时,使用者可通过某些电子化媒介或方法,将该电子数据直接转移给支付对象 7.直接侵权责任指由于直接从事了侵权行为所应承担的责任 8.承诺指受要约人同意要约的全部条件以缔结合同的意思表示 9.数字签名指附加在数据单元上的一些数据,或是对数据单元所作的密码变换,这种数据和变换允许数据单元的接收者用以确认数据单元来源和数据单元的完整性,并保护数据、防止被人进行伪造 10.电子签名指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。 11.电子签名人指持有电子签名制作数据并以本人身份或以其所代表的人的名义实施电子签名的人 12.电子签名认证证书指可证实电子签名人与电子签名制作数据有联系的数据电文或其他电子记录 13.数据电文指以电子、光学、磁或者类似的手段生成、发送、接收或者储存的信息 14.免责事由指当事人即使违约也不承担责任的情形.分为不可抗力、免费条款和债权人过错三种类型 15.免责条款指当事人在合同中约定的免除将来可能发生的违约责任的条款. 16.消费者的选择权指消费者根据自己的意愿自主选择其购买的商品和服务的权利。 17.功能等同原则是一种将数据电文的效力与纸面形式的功能进行类比的方法 18.意思表示的撤回指在意思表示到达对方之前和到达对方的同时,表意人又向其发出通知以否认前一意思表达效力的行为 19.经营性互联网信息服务指通过互联网向上网用户有偿提供信息或网页制作等服务活动 20.狭义的电子合同指在计算机网络条件下当事人之间为了实现一定目的,通过电子邮件和电子数据交换明确相互权利义务关系的协议 21.合同是平等主体的公民、法人、其他组织之间设立、变更、终止债权债务关系的协议.它反映了双方或多方意思表示一致的法律行为 22.合同的成立指订约当事人就合同的主要条款达成合意,即双方当事人意思表示一致 23.合同的履行指债务人按照债务的目的(即满足债权)实行其给付的行为 24.合同的生效指已成立的合同在当事人之间产生了一定的法律约束力或称法律效力 25.站点认证指为了确保通讯安全,在正式传送数据电文之前,应首先认证通讯是否是在一定的站点之间进行的过程 26.电子认证指为电子签名相关各方提供真实性、可靠性验证的公众服务活动 27.电子认证服务指为电子签名相关各方提供真实性、可靠性验证的公众服务的活动 28.电子认证法是用来调整认证机构、证书用户、国家行政机关与不特定的社会公众之间在电子认证交易过程中所发生的法律关系的法律规范的总称 29.常设机构指一个企业在一国境内开展全部或部分经营活动时依赖的固定的经营场所或代理机构,包括管理场所、分支机构、办事处、作业场所等 30.认证机构指电子商务中对用户的电子签名颁发数字证书的机构,它已经成为开放性电子商务活动中不可缺少的信用服务机构 31.网上银行指使用电子设施通过互联网向客户提供金融性产品和服务的银行业务模式 32.比特税是以互联网上传播的和由网络用户接受到的计算机数据信息单位”比特”的数量为收税依据,比特税又名字节税 33.信息网络传播权即以有线或无线方式向公众提供作品使公众可以在其个人选定的时间和地点获得作品的权利 34.权利管理信息指附加于作品的每件复制品上或作品向公众进行传播时出现的用以识别作品、作品的作者、对作品拥有任何权利的所有人信息,或有关作品使用的条款和条件的信息和代表此种信息的任何数字或代码 35.网络商业方法指电子商务经营人在经营过程中使用的新型网络商业经营方法,如网上商品销售方式、网络广告方式、网上支付链接方式 36.商业秘密指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息 37.网络隐私权指公民在网上享有私人生活安宁和私人信息依法受到保护,不被他人非法侵犯、知悉、搜集、复制、利用和公开的一种人格权,也指禁止在网上泄露某些个人相关的敏感信息 38.隐私权指自然人享有的对个人的,与公共利益无关的个人信息、私人活动和私有领域进行支配的一种信息自由权 39.司法管辖权指国家通过司法手段对特定的人、物、事进行管理和处置的权利 40.管辖权国家通过立法、司法和行政手段对特定人、物、事进行管理和处置的权利,它是国家固有的基本权利之一,是国家主权的直接体现 41.保护性管辖权指国家对本国领土范围外犯有危害该国国家安全、领土完整、政治独立及其他重大政治、经济利益等罪行的外国人进行管辖的权利 42.管辖权基础指一个国家的法院有权审理民事案件的根据 43.埋置链是用户以通常方式看不见的,当网页下载完成时被链对象已经自动显示在用户计算机屏幕上,与网页其他内容融为一体了.埋置链会让用户误以为自己的浏览器仍然在先前所浏览的网站上 44.PKI即公钥基础设施,是通过使用公开密钥技术和数字证书来确保系统信息安全并负责验证数字证书持有者身份的一种体系 45.ICP网络内容提供者,指自己组织信息通过网络向公众传播的主体 46.ISP网络中介服务提供者,指为网上信息传播提供设施、途径和技术支持等各类中介服务的主体 47.SET协议又称安全电子交易协议,是一种基于信息流的协议,在保留对买方身份认证的前提下,又增加了对卖方和收单银行的认证,引入并充分发挥了第三方认证的作用,从而可以确保交易各方身份的合法性和交易的不可依赖性.同时,卖方只能得到买方的订购信息,银行只能得到有关支付的信息,从而在更大程度上确保了交易信息的安全、完整和可靠 48.数据库指经系统或有序的编排、并可通过电子或其他手段单独加以访问的作品、数据或其他材料的集合 49.电子商务税收中性原则指对通过电子商务达成的交易与其他形式的交易在征税方面要一视同仁,反对开征任何形式的新税或附加税,以免妨碍

电子商务概论试题和答案

第二部分《电子商务概论》试题及答案 一、填空： 1、互联网最基本的特征是（）、（）与廉价。 2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（）平台，第三层是各种各样的（）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（）、识别卡标准、（）、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是：制作订单、（）接收订单、签发回执、（） 5、电子金融包括网络银行、（）、（）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（）、（） 7、所谓物流，是指物质资料从（）到（）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（）、（）、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（）不同，两条物流渠道上（）不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（）、CRM是一种（）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（）流程来改变企业（）流程 12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（）结构转化为一种（）结构。 13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（）、文件传输、（）

Gopher服务、网络新闻 14、（）是在（）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（）和（）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（）和（） 18、第三方物流是物流（）的一种形式，指物流配送活动由商品的（）之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有（）和（）等。 20、按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即：（）呼叫中心和（）呼叫中心。 21、任何商务活动都包含了4种基本流，即：物流、商流、（）和（）。 22、接入Internet的方法有（）、（）、拨号连接。 23、认证中心的职能是（）、更新证书、查询证书、（）、证书归档。 24、在电子商务中，广泛使用的两种数据加密技术是（）和（）。 25、网上保险是指（）或新型网上保险中介机构以（）和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。 26、网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化，借助因特网获取商家提供的（）服务，不断调整其剩余（）的形态，以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动。

西安电大电子商务概论形考答案分解

形考作业一 1、单选题（4分） 早在( ) 第一台可运行程序的大型计算机问世。 A. 20世纪40年代 B. 19世纪40年代 C. 18世纪40年代 答案:A标准答案:A 得分: 2、单选题（4分） 电子商务是经济和信息技术发展并相互作用的必然（） A. 产品 B. 物品 C. 产物 答案:C标准答案:C 得分: 3、单选题（4分） 随着电子技术和（）的发展，电子信息技术作为工具被引入到商贸活动中，于是产生了电子商务。 A. 内联网 B. 互联网 C. 外联网 答案:B标准答案:B 得分: 4、单选题（4分） 电子商务最基本的特性为（）。 A. 商务性 B. 服务性 C. 集成性 答案:A标准答案:A

得分: 5、单选题（4分） 完整的电子商务的内涵应包括（）个方面的内容。 A. 2 B. 3 C. 4 答案:C标准答案:C 得分: 6、单选题（4分） 电子商务作用的具体表现是通过网络使企业面向全球，为全世界的用户提供“（）”的服务。 A. 不完全 B. 有限 C. 全天候 答案:C标准答案:C 得分: 7、单选题（4分） 电子商务是对以计算机为主体的网络方式的革命，它通过电子手段建立一种新的（），不应该仅仅被看作是一种互联网的在线销售模式。 A. 经济法规 B. 经济秩序 C. 商业秩序 答案:B标准答案:B 得分: 8、单选题（4分） 从微观角度说，电子商务是指各种具有商业活动能力的实体利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。因此有两点是很重要的，但不包括（）。 A.活动要有商业环境 B.网络化和数字化 C.经济秩序要规范

答案:C标准答案:C 得分: 9、单选题（4分） （）是指商品和服务的配送和传输渠道。 A. 物资流 B. 资金流 C 信息流 答案:A标准答案:A 得分: 10、单选题（4分） （）是指资金的转移过程，包括付款、转账、兑换等过程。 A. 物资流 B. 资金流 C 信息流 答案:B标准答案:B 得分: 11、多选题（4分） 对电子商务的界定必须包括的基本点是：（） A. 一是商务活动 B. 二是电子信息技术手段 C. 三是商务效能的改善 D. 四是商业效能的改善 答案:ABC标准答案:ABC 得分: 12、多选题（4分） 电子商务的任何一笔交易均需包含（）。 A. 物资流 B. 资金流 C. 信息流 D. 现金流 答案:ABC标准答案:ABC

移动电子商务应用研究

移动电子商务应用研究 摘要本文根据移动商务的特点，通过基于支撑技术的服务开发，市场细化及对不同客户市场提供对应的数据服务，使得无线数据服务的整体解决方案得以实现，从而终极为移动终端用户提供完全个性化的服务。 1引言 所谓移动电子商务就是指手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。 根据英国ovum猜测，到2002年，全球将有4800万配备小型浏览器的移动电话用户，到2005年，这种用户将增加到2.04亿，即大约1/5的移动电话用户将使用手机访问internet.，gsm数据业务量仅占运营商移动业务总收进的2%.调查表明，gsm用户中有38%希看使用数据业务。预计到2003年，西欧数据用户将上升到5100万，数据业务用户比例从4%上升到25%，数据收进有看达到74亿美元，占蜂窝业务收进的6%；同样，美国将达到280万用户，比例上升为21%，收进达26亿美元，占蜂窝业务收进的5%.到2005年非话音业务的使用量将超过话音业务。 近年来，移动用户市场增长迅速，目前已经超过8000万，预计

到2005年，移动用户总数将增至3亿，所以，移动数据业务同样具有巨大的市场潜力，对运营商而言，无线能否提供有吸引力的数据业务则是吸引高附加值用户的必要条件。 2无线数据应用开发与系统集成服务随着gprs，wap，location 等支撑技术的迅速，使得移动用户使用数据服务成为可能。支撑技术的发展带动了相关应用的开发，例如wap技术出现使无线终端能够接进internet服务；定位技术的实现带动了基于定位的很多服务等等。从市场的角度来看，另一个重要的因素是个性化服务。移动终真个多样性决定了用户对于数据服务的不同需求，因此需要对市场进行细分，并制定相应的解决方案。市场细分可以帮助运营商：了解不同的客户需求——关注早期采用者以期迅速导进市场——针对不同目标市场发展个性化服务为不同客户群提供有价值的服务——以最低本钱提供最高质服务——在各层次实现客户满足度最大化分客户群进行收益治理——加强竞争监视——设计定价策略——降低服务本钱因此，通过基于支撑技术的应用服务开发，市场细化以及对不同客户市场提供对应的数据服务，使得无线数据服务的整体解决方案得以实现，从而终极为移动终端用户提供完全个性化的服务。 e-mail、e-commerce、web和wap正潜移默化的改变着人的生活和工作方式。在这一改变背后存在着两项迅猛发展的技术：无线通讯技术和ip技术。如今，这两项关键技术正在逐渐融合。

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电子商务法概论复习资料规范 4 、安全认证法律规范 5 、1、买方应承担按照网络交易规定 1 、提供格式条款的一方应 第一章电子商务法导论电子支付法律规范 6 、电子商务方式支付价款的义务坚持公平原则EDI 商务、互联网服务、税收法律规范7 、网络商务的知2、买方应承担按照合同规定的时 2 、以合理方式提出免责和intranet 商务识产权保护法8 、个人隐私保护间、地点和方式接受标的物的义务限制责任条款 电子商务发展面临的主要问题：问题 9 、电子商务纠纷处理机制3、买方应当承担对标的物验收的 3 、格式合同不得加重对方一、电子商务运作平台建设及其的法律规范义务责任与排除双方主要权利 法律地位问题《电子签名法》的四个方面内容：电子商务条件下，卖方应当承担的 4 、合同争议的解释权 二、在线交易主体及市场准入问1、确定电子签名的法律效力，明义务：电子代理人归属的要件一般应包 题确了在众多的电子签名方法和手1、按照合同的规定提交标的物及括以下几个方面： 三、电子合同问题段中，满足什么条件的电子签名具单据 1 、有自己的名称 四、电子商务中商业客体问题有与手写签名或盖章同等效力。2、对标的物权利承担担保义务 2 、有必要的财产 五、网上电子支付问题2、对于数据电文，也就是电子形3、对标的物质量承担担保义务 3 、有固定的经营场所 六、在线不正当竞争与网上无形式的文件作了规定。注册域名应当特别注意的条款： 4 、能独立承担民事责任 财产保护问题3、设立电子认证服务的准入制度1、域名注册人保证不侵权的陈述 5 、依法成立 七、在线消费者保护问题4、规定电子签名的安全保障制度2、域名注册人保证所提供信息真 6 、具备保证电子代理人正 八、网上个人隐私保护问题实的陈述常运行的技术条件和人员 九、网上税收问题第二章电子商务经营主体法律规3、域名注册人提供信息不真实的7 、具备完善的网上企业信 十、在线交易法律适用和管辖冲范违约责任息披露制和客户的资料保密制度 突问题电子商务经营主体设立规范：4、域名注册人同意域名注册组织8 、在近三年内无违法经营 电子商务法的调整对象应当是电1、互联网信息服务增值电信业务公布其联系信息的条款记录 子商务交易活动中发生的各种社经营许可5、域名注册组织声明收集和公布所谓电子代理，是指不需经 会关系，而这类社会关系是在广泛A、依法成立的公司注册人的联系信息公出于注册目人为的审视，电脑程序能以电子化采用新型信息技术并将这些技术B、开展经营活动相适应的资金和的，保证不将域名注册人的联系信或其他自动化的方式发出电子信 应用到商业领域后才形成的特殊专业人员息付诸商业性使用息或对电子信息履行全部或一部 的社会关系，它交叉存在于虚拟社C、为用户提供长期的服务的信誉6、域名注册人同意受或注册组织分而作出响应。 会和实体社会之间，有利于实体社和能力采用的纠纷程序和约束我国《电子签名法》对于电 会中的社会关系，且完全独立于现D、国家规定的其他条件电子商务经营主体的权利：子代理人的信息发送责任也明确 行法律的调整范围。2、经营性互联网接入国际联网许1、独立运营的权利为由系统所有人承担发送责任，该电子商务法的特点： 1 、形式规可2、域名资源及相关资源所有权法第九条规定：“数据电文有下列范 2 、技术规范 3 、开放规范 4 、A、依法成立的企业法人或者事业3、违约求偿权情形之一，视为发件人发送：”多重手段规范法人4、电子商务安全保护权1、经发件人授权发送的 电子商务法的原则： 1 、中立原B、具有相应的计算机信息网络，电子商务经营主体的义务：1 、合2、发件人的信息系统自动发送的 则 2 、自治原则 3 、功能等同原装备及相应的技术人员和管理人法经营 2 、身份明示义务 3 、信3、收件人按照发件人认可的方法 则 4 、安全原则员息内容记录 4 、交易中的合同义对数据电文进行验证后结果相符 电子商务法是调整在计算机环境C、具有健全的安全保管理制度和务 5 、遵守知识产权和隐私权等的 下开展的以数据电文为交易手段技术保护措施其他民事权益的义务我国《电子签名法》规定审查数据而形成电子交易形式法律规范的D、符合法律和国务院规定的其他电文作为证据的真实性，应当考虑总称。条件第三章电子商务合同法的因素。 电子商务法的信息法律地位：3、经营性网络信息内容服务业务电子合同的特点：1、生成、储存或者传递数据电文 1、调整对象是独立的，明许可1、合同内容等信息记录在方法的可靠性； 确的调整的是电子商务交易中发A、有业务发展计划及相关技术方计算机或磁盘中介载体中，其修2、保持内容完整性方法的可靠性 生的各种社会关系。案改、流转、存储等过程均在计算内3、用以鉴别发件人方法的可靠性 2、有明显的特征，这些社B、有健全的网络与信息安全保障进行。4、其他相关因素。 会关系交互存在虚拟社会的实体措施，包括网站安全保障措施，安2、电子合同的生效具有不我国《电子签名法》规定的满足法社会之间。全保密制度，信息安全管理制度。同的特点。律、法规规定的文件保存要求的条 3、传统的民法，经济法及C、服务项目属于《互联网信息服3、订合同的双方或多方在件： 其程序很难适应于虚拟环境中的务管理办法》第五条规定，已取得网络上运作，可不见面。1、能够有效地表现所载内容并可 商务活动。主管部门同意的文件。4、电子合同所依赖的电子供随时调取查用； 电子商务法的基本框架制度： 1 、电子商务条件下，买方应当承担的数据具有易消失性和易改动性2、数据电文的格式与其生成、发 电子商务经营法律规范 2 、电子义务：我国《合同法》对格式合同的定义送或者接收时的格式相同，或者格合同法律规范 3 、电子签名法律和基本原则做全面规定：