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酒店招聘计划书[1]

酒店招聘计划书[1]
酒店招聘计划书[1]

王府酒店招聘计划书

一、招聘目的:

1、为酒店招聘合适员工,保证酒店开展正常运营工作;

2、选拔优秀人才,充实酒店各层面的领导或管理岗位;

3、为酒店选拔和储备具有潜力的优秀人才。

二、预计招聘人数

110人

三、招聘职位

XXXXX 名

XXXXX 名

XXXXX 名

四、职位描述及职位要求:

XXXX职位:

项目描述

职位说明1.

2.

3.

4.

应职业要求1.

2.

3.

4.

XXXX职位:

项目描述

职位说明1.

2.

3.

4.

应职业要求1.

2.

3.

4.

五、招聘面向对象及要求

1.从事过酒店工作者优先,有过相关行业管理经验者优先考核标准:

1.与工作相关的知识背景(knowledge、qualifications);

2..工作技能(specific skills)

3.工作经验(relevant experience)

4.个性品质(personal attributes)

5.身体素质(physical attributes)。

六、招聘途径:

形式途径对象时间说明

广告招聘怀化日报或边城晚

符合条件的

读者

可同时可发

布企业广告

校园招聘怀化学院等高校

工专等中等专业学

应届毕业生

网络招聘怀化人才网符合条件的

网民

现场招聘鹤城区人才市场、

西部人才市场

现场应聘者

七、招聘组人员组成:

组长:喻勇喜

组员:蔡玮王成

八、选拔方案及时间安排:

1、XXX(职位)

过程截止时间责任人筛选面试年月日时

初试

笔试年月日时

录取年月日时

预计培训年月日时

预计上岗年月日时

2、XXX(职位)

过程截止时间责任人筛选面试年月日时

初试年月日时

笔试年月日时

录取年月日时

预计培训年月日时

预计上岗年月日时

九、工作步骤描述:

1.酒店背景规模、招聘岗位的宣传:

2.通过各各类途径吸引人才应聘,发放及填写求职申请表及个人简历;

3.资料筛选;

4. 面试(学位学历、外表形象、语言表达能力、个人应变能力、心理素质等);

5.军训(团队意识的培养、完全军事化的训练及管理);

6.业务知识的相关培训;

7.笔试(考核相关业务知识及个人能力);

8.人员在岗培训(试营业期间);

9.末尾淘汰制选出优秀人员。

十、招聘预算:

招聘差旅费:

(食宿、通讯、车费):100元/天= 元员工培训费(军训服装、食宿、业务知识培训)

500元/人/月= 元一、附录

学校等其它招聘业务公关费用(根据实际支出发票凭证进行报销)

酒店招聘计划方案[1]

酒店招聘计划方案 一、招聘目的: 1、为酒店招聘合适员工,保证酒店正常开展运营工作。 2、选拔优秀人才,为酒店补充人员,提升酒店员工活力。 3、为酒店选拔和储备具有潜力的优秀人才。 二、预计招聘人数: 7 人 三、招聘职位: 1、前厅部:1人 2、客房部:2人 3、销售部:2人 4、人力资源部:2人 四、职位描述及职位要求 (一)、前厅部: 前厅部经理:岗位职责:1、掌握前厅内的设施及活动,监督及管理前厅内的日常工作。2、对前厅服务员进行定期培训,确保酒店的政策及标准得以贯彻执行。3、熟悉前厅各项业务,善于解决工作中的各种疑难问题。4、具有较强的沟通能力,能妥善处理各种投诉,却保客人得到满意服务。5、流利的英语口语表达能力,熟练操作酒店电脑Opera操作系统. 职位要求:学历要求:大专以上;具有1-2年酒店从业经验;形象气质佳,工作认真负责。 前厅接待员:岗位职责:1、为客人提供接待、预定、结帐的服务。2、形象气质佳,工作认真负责,亲和力强,具有良好的沟通能力。3、熟练的英语口语表达能力,懂酒店电脑操作系统。 职位要求:1、学历要求:高中以上;2、形象气质佳,能够服从管理,具有良好的团队合作意识。3、普通话标准,善于沟通。4、熟练的英语口语表达能力。(二)、客房部: 客房部经理:岗位职责:1、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。2、有客房部经理的工作经历,抗压能力强,精通酒店各种清洁保养的设备的使用和保养的方法。3、负责客房部经营管理的有关方针决策,负责客房部的计划、组织、指挥及所有工作,承担客房部经营管理中的责任。 职位要求:1、学历要求:大专以上;2、有五年以上五星级酒店相关工作经验;具有一定人事管理能力;3、良好的英语口语表达能力。 客房部主管:岗位职责:1、精通专业知识,富有团队协作精神,踏实肯干,能适应不同班次安排。2、具有较强的服务意识及管理能力,有一定的口语基础。3、懂得酒店客房运作流程,布草及消耗品成本控制流程。 职位要求:1、学历要求:大专以上;酒店管理相关转业知识2、通晓客房部整体运作及管理工作,两年以上星级酒店客房部主管工作经验。3、具有良好的沟通协调能力。 (三)、销售部 销售部助理:岗位职责:1、协助销售经理完成酒店产品的销售,2、熟悉酒店工作相关流程,相关专业毕业,3、具有良好的沟通及创新能力,拥有一定客户资源,能够承受工作压力。 职位要求:1、学历要求:大专以上学历;2、沟通能力佳,亲切大方,人际关

星级酒店员工招聘计划

星级酒店员工招聘计划 人力资源部之开业筹建 人员招聘 员工招聘的成功与否,直接影响酒店今后的服务水平,因此要周密地筹备员工招聘,严格把关,务必找到合适的人选并把其放在合适的岗位。 通过报纸刊登招聘广告及到各旅游学校练习等方式,向社会传播招聘信息。 具体工作包括: 1、确定招聘岗位、人数、日期; 2、与传媒联系, 3、在招聘日十天以前刊登广告, 4、广告刊登2-3天为佳, 5、广告篇幅大而 6、简洁, 7、文字要吸引并具有说服 8、力。 9、制定招聘日的行动计划,10、确定招聘考官、后勤人员、招工表格的准备11、、茶水供应等; 12、各部门准备13、招聘问卷; 以下是某四星级酒店的模拟招聘计划;

1、招聘依据 本酒店是经市工商管理局登记的企业法人,招聘人员方案经董事会确定,并报业主董事局和市就业局批准。酒店的机构设置及人事定员方案已经董事会批准。第一批招聘员工483人,控制在500人以内。 2、招聘原则 根据酒店的市场定位、机构设置、人事定员方案及人员素质要求;实行面向社会,公开招聘;择优录用;同等条件下优先录用本系统下岗人员的招聘原则。 3、招聘步骤 根据酒店开业的进度安排,为保证人员的素质,使招聘工作有条不紊,招聘分为三个步骤: 计划准备阶段时间:元月4日-元月25日,主要任务制定招聘计划并做好准备工作。 1、起草计划元月10日前完成 办理招工审批手续和广告审批手续 人力资源部准备酒店基本情况介绍,各类人员工资福利概况,招聘职位一览表。整理成为《招聘指南》。 人力资源部准备《求职申请表》,《招工登记表》,

以上资料在元月份全部完成。 2、落实招聘人员岗位, 3、各部门根据人事指 4、引确定的职位等级及人数, 5、提出相关人员的素质条件和任职要求。1月18日前报人力资源部整理汇总。要求元月25日前完成。 6、刊登广告, 7、元月十七日前刊登, 8、并做好场地计划。 9、联系落实招工场地,10、并进行实地演练一次。 11、准备12、招聘考评中提出的问题。 13、准备14、接收录取通知书及回复15、信。 (二)招聘实施阶段 1、筹备 2、期急需人员的招聘。拟招15名 3、。 人力资源部负责接待及处理来函、传真。根据各部门提出的急需人员,在九八年2月10日前完成招聘。 4、员工招聘分2批进行。 第一批为解决部内系统下岗人员再就业问题,进行一次招收部内下岗人员的招聘专场,争取招收到100名左右。 地点:大会场

招聘计划书(范本)

2014年公司招聘计划书 随着企业规模不断扩大,人才需求日益增加,本着发扬企业文化,提高企业员工素质的目的,以获取企业发展所需人才,为企业发展提供强大的人力支持为宗旨,结合公司2014年度发展战略及相关计划安排,特制定公司2014年度招聘计划。 一、2013年度招聘情况回顾及总结 2013年度是公司发展壮大的一年,面对严峻的人员招聘问题,人力资源部通过不同渠道为企业招聘人员,然而由于多方面原因导致新员工流失率相当严重,但基本保障了企业大规模的用人需要。 二、2014年度岗位需求状况分析 经反复统计与核算,2014年岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、离职补缺、新上项目人员配备等方面,具体分析如下: 1、根据各部门人员缺口及预估计流失率,经初步分析2014年度招聘岗位信息如下: (1)公司高管,包括:执行总经理、运营副总、总工程师等; (2)公司中层干部,包括:行政管理部经理、人力资源部经理、客户服务部经理、工程管理部经理等; (2)工程技术类人员,包括:技术员、土建工程师、水暖工程师等; (3)后勤人员,包括:市场专员、人事专员、客服专员、销售专员、销售内勤、文秘等;

(4)2014年计划招聘总人数:30人左右(含销售人员); 2、招聘原则:员工招聘严格按照公司既定的招聘流程,以面向社会公开招聘、择优录用为原则,从学识、品德、体格、符合岗位要求等方面进行审核。确保为企业选聘充分的人力资源。 3、各部门关键岗位选聘,根据个岗位职务不同按内部选聘办法与程序: (1)自愿报名;(2)单位推荐;(3)集中面试;(4)分类考核;(5)调查摸底;(6)统一研究决定。 三、2014年度招聘需求 根据公司2014年年度经营计划及战略发展目标,各部门需提报年度人员需求计划,见下表: 2014年度招聘需求(人员需求)表

[工作计划]星级酒店员工招聘计划书

[工作计划]星级酒店员工招聘计划书金汇假日酒店员工招聘计划 人力资源部之开业筹建 人员招聘 员工招聘的成功与否,直接影响酒店今后的服务水平,因此要周密地筹备员工招聘,严格把关,务必找到合适的人选并把其放在合适的岗位。通过报纸刊登招聘广告及到各旅游学校练习等方式,向社会传播招聘信息。具体工作包括: 1、确定招聘岗位、人数、日期; 2、与传媒联系 3、广告刊登2-3天为佳 4、广告篇幅大而简洁 5、文字要吸引并具有说服力 6、制定招聘日的行动计划 7、确定招聘考官、后勤人员、招工表格的准备 9、各部门准备 以下是酒店的招聘计划; 星级酒店员工招聘计划 1、招聘依据 本酒店是经市工商管理局登记的企业法人,招聘人员方案经董事会确定,并报业主董事局和市就业局批准。酒店的机构设置及人事定员方案已经董事会批准。第一批招聘员工人,控制在人以内。 2、招聘原则

根据酒店的市场定位、机构设置、人事定员方案及人员素质要求;实行面向社会,公开招聘;择优录用;同等条件下优先录用本系统下岗人员的招聘原则。 3、招聘步骤 根据酒店开业的进度安排,为保证人员的素质,使招聘工作有条不紊,招聘分为三个步骤: (1)计划准备 (2)阶段时间: 月日- 月日 (3)主要任务制定招聘计划并做好准备工作 1、起草计划元月10日前完成 (1)办理招工审批手续和广告审批手续 (2)人力资源部准备 A酒店基本情况介绍 B各类人员工资福利概况 C招聘职位一览表。 D整理成为《招聘指南》 (3)人力资源部准备《求职申请表》《招工登记表》, (4)以上资料在两日内全部完成。 2、落实招聘人员岗位 3、各部门根据人事指引确定的职位等级及人数 4、提出相关人员的素质条件和任职要求。10月2日上午前报人力资源部整理汇总。要求10月2日前完成。 5、刊登广告 6、10月4日前刊登 7、并做好场地计划

招聘计划书范文

招聘计划书范文 聘请打算书范文(一) 一、公司简介 长沙洁宁家装超市是一家集设计、施工于一体的专业装饰企业,自2001年成立以来,凭借着良好的资源优势、先进的治理经验、诚信的服务理念赢得了广阔客户的认可,同时取得了良好的巩固与进展。公司拥有一批尾随公司进展多年并具有丰富经验的专业设计师团队和拥有15年以上实践经验的装修专家技术支持体系,更拥有一批具有丰富专业知识和实践经验的质量治理团队。公司如今推出家装超市,改写行业服务新模式,欢迎各领域人才加盟,共创行业新格局,实现人一辈子价值。 二、聘请岗位及条件:1、市场部经理:1名 大专以上学历;熟悉长沙各大楼盘事情,有良好的物业关系;曾在装饰行业做过市场部经理;可以针对小区开展业务拓展工作;具备带领一具团队的能力;工作积极,热情,为人开朗,慷慨。 2、区域经理:1名 大专及以上学历;具有相关的产品知识、领导能力、沟通技巧、交际礼仪培训;熟悉并精通装饰行业治理;良好的人际沟通表达能力;较强的综合分析推断能力;较好的打算制定和执行能力。 3、工程部经理:1名 大专以上学历,土木工程、工程项目治理等相关专业;3年以上相关工作经验;精通工程工艺流程、标准,工程质量验收标准等知识,了解相关装饰行业的专业知识;熟练操作各种验收检测工具、操作CAD软件、知道图纸规范;有良好的工程治理经验,工程治理制度优化能力和工程实施,监督,操纵,检查能力;掌握工程项目治理等相关知识,工作仔细,细致,责任心强,能吃苦耐劳;有严格的品质操纵治理意识和能力,对装饰的细节要求高,能有效操纵工程成本;极强的沟通及协调能力,处理咨询题果断灵便,有责任心,工作作风踏实、组织概念强。 4、工程部监理:2名 工程/建造类相关专业中专学历,有一年以上工作经验,知道水电专业和有监理证者优先;有较强的专业技术知识,能发觉并解决工程中浮现的技术咨询题。知道工艺、材料,精通工程装修预算并能熟练进行土建、材料预算,熟悉建造工程有关法规,具备一定的现场施工治理经验;爱自己的本职工作,做事要保持公平、公正的心态,只对事别对人,别能在工作中公报私仇;对事有责任心,别做有损公司利益及损人利已的事,别能以公谋私,以自己的职务之便从中谋取私利。及时反馈咨询题,有一定的职业素养,以公司大局为重,把公司利益放在第一位。 5、平面设计:1名 美术专业毕业;2年以上创意广告公司经验,条件优异者可放宽条件;能熟练的运用PhotoShop、CorelDraw、AI等设计软件,具有一定的创意思维与手绘功底,有较强的理解能力能独立完成设计个案创意,对室内设计拥有相当的认识与文字阐述能力,知道Flash 动画制作优先。 6、络营销推广:2名 对互联熟悉,且了解各大门户站环境;熟悉络广告操作规范、流程、公布渠道;熟练掌握微博、论坛推广、邮件、即时通讯等常见络推广办法;一定的写作策划能力,熟悉软文推广、事件炒作等流程,有一定媒体资源者优先。 7、设计师:10名 装饰设计、室内设计等相关专业大专及以上学历;2年以上相关工作经验,有大中

商务商务酒店商业计划书

商业计划书 项目名称新疆名豪商务酒店 项目单位 地址 电话 传真 电子邮件 联系人 二OO五年一月 1. 摘要 1.1. 项目公司 新疆名豪商务酒店(管理责任公司)是本商业计划书建议设立的公司,它将由公司取得对新疆伊犁州驻乌办事处新的酒店大楼及原有宾馆大楼的12年的经营权,新疆名豪商务酒店将对新酒店大楼按照三星级酒店标准装修并配备相应设备、设施,通过自营住宿、餐饮和对外承包酒店大堂、KTV、桑拿浴取得收入并实现利润。酒店前后楼总面积16478㎡,各类客房147间,餐厅2400㎡,KVT40间(2700㎡),桑拿浴室1200㎡,大堂1200㎡。酒店将按照三星级酒店的标准管理并提供服务,通过与旅行社、会议会展公司、商业订房网站及各机关企事业单位的合作,采用直接销售渠道和间接销售渠道相结合的方式进行销售推广,并力争成为乌鲁木齐市管理水平、服务质量、经济效益均位于前列的三星级酒店。

我国和新疆旅游市场近十年将保持年均10%以上的增长,而我国酒店业在2001年左右已经开始新的一轮景气周期,目前正是投资酒店行业的较好时机。本项目新疆名豪酒店地理位置优越、配套设施健全、年经营承包费用低廉,酒店周围同档次星级酒店少,具备良好的经营和盈利条件。计划吸收外部融资,尽快使新疆名豪酒店投入试营业,迅速形成住宿、餐饮服务能力,成为乌鲁木齐酒店业中的管理先进、效益优良的知名酒店,给投资者以良好的回报。 1.2. 市场营销 新疆名豪商务酒店定位于中档商务酒店,目标市场为参加各类会议、进行公务、商务活动,外省市来乌旅游的人员。 名豪商务酒店计划客房价格如下表所示。 1.3. 营运与管理 酒店将自公司及面向社会选聘优秀人才担任酒店管理职务,酒店将按照《旅游涉外饭店星级的划分及评定》(GB/T14308-2002)及《饭店星级的划分与评定》按照不低于三星级酒店的要求进行酒店各项服务设备(硬件)的配备,并提供不低于三星级标准的服务。也将建立不低于三星级酒店要求的管理体系,酒店将制定员工手册、层级管理制度、质量控制制度、市场营销制度、物资采购制度、工作岗位说明书、工作程序说明书等一系列管理制度,并严格遵照执行。 1.4. 投资与财务 本项目总投资为1200万元,其中公司已经投入320万元,需要新增投资880万元,其中一期需要新增投资180万元,二期需要新增投资700万元。 酒店营业后每年预计取得税前利润约255-324万元人民币、税后利润171-324万元人

酒店投资计划书范文

酒店投资计划书范文 酒店投资计划书范文 需要做好以下几项工作:经营策划及计划编制;招聘员工及培训;财务基础工作;促销;工程验收、交接、试运行;物资采购;申办各项许可证;开业典礼等八项工作做的好坏,决定着开业后经营利润的多寡,因为这些工作牵涉到开业后各项经营工作的质量、费用、客源及能否按时开业的重大课题。 一、制定经营计划、目标 (一)近期市场调研和预测 1、调研掌握本地区市场的动态及发展趋势。 2、调研掌握本地区酒店类型、规模、档次和经营特点。 3、调研掌握本地区近两年的客源市场及酒店的经营状况。 4、与竞争对手作对比分析。 (二)编制营业计划书 1、依据酒店的自然社会环境和市场定位,确定营业项目和标准。

2、拟定餐饮的销售价格基数和试开业期间的优惠政策。 3、编制试开业工作的各项计划书,汇编成试营业报告。 4、制定各项筹备工作实施倒计时计划书。 5.提交营业报告呈业主批准。 二、组织人事与管理制度 (一)确定组织机构、人员编制、工资、福利待遇。 (二)制定管理程序和规章制度。 (三)拟定聘用人员条件、数量。 (四)考核、招聘人员总数应控制在基本编制的60%以下 (五)聘任部门管理人员。 (六)培训。

1、酒店员工和管理层培训 2、基本技能培训、工作程序培训、店规培训。 3、岗前培训,实际操作训练 (七)人员定岗。 三,酒店装修和配套设施 1. 酒店装修设计及实施。 2. 酒店电器设备采购安装调试 3. 酒店餐具及厨房设备采购调试 4. 酒店酒店家具及布草采购四、开业前财务工作要点(一)接收固定资产、造册、登记 (二)制定财务制度程序。 (三)训练财务人员理解和执行财务管理制度和程序。 (四)拟定开业费得预算书。 1。 各种用餐形式,餐饮、酒水、商品的定价。

酒店招聘计划方案

酒店招聘计划方案 一、招聘目的: 1、为酒店招聘合适员工~保证酒店正常开展运营工作。 2、选拔优秀人才~为酒店补充人员~提升酒店员工活力。 3、为酒店选拔和储备具有潜力的优秀人才。 二、预计招聘人数: 人 三、招聘职位: 1、前厅部:5人 2、餐饮部:10人 3、客房部:10人 4、销售部:10人 5、人力资源部:2人 6、采购部:2人 四、职位描述及职位要求 ,一,、前厅部: 前厅部经理:岗位职责:1、掌握前厅内的设施及活动~监督及管理前厅内的日常工作。2、对前厅服务员进行定期培训~确保酒店的政策及标准得以贯彻执行。 3、熟悉前厅各项业务~善于解决工作中的各种疑难问题。 4、具有较强的沟通能 、流利的英语口语表达能力~能妥善处理各种投诉~却保客人得到满意服务。5 力~熟练操作酒店电脑Opera操作系统. 职位要求:学历要求:大专以上,具有1-2年酒店从业经验,形象气质佳~工作认真负责。

前厅接待员:岗位职责:1、为客人提供接待、预定、结帐的服务。2、形象气质佳~工作认真负责~亲和力强~具有良好的沟通能力。3、熟练的英语口语表达能力~懂酒店电脑操作系统。 职位要求:1、学历要求:高中以上,2、形象气质佳~能够服从管理~具有良好的团队合作意识。3、普通话标准~善于沟通。4、熟练的英语口语表达能力。 ,二,、客房部: 客房部经理:岗位职责:1、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。2、有客房部经理的工作经历~抗压能力强~精通酒店各种清洁保养的设备的使用和保养的方法。3、负责客房部经营管理的有关方针决策~负责客房部的计划、组织、指挥及所有工作~承担客房部经营管理中的责任。 职位要求:1、学历要求:大专以上,2、有五年以上五星级酒店相关工作经验,具有一定人事管理能力,3、良好的英语口语表达能力。 客房部主管:岗位职责:1、精通专业知识~富有团队协作精神~踏实肯干~能适应不同班次安排。2、具有较强的服务意识及管理能力~有一定的口语基础。3、懂得酒店客房运作流程~布草及消耗品成本控制流程。 职位要求:1、学历要求:大专以上,酒店管理相关转业知识2、通晓客房部整体运作及管理工作~两年以上星级酒店客房部主管工作经验。3、具有良好的沟通协调能力。 ,三,、销售部 销售部助理:岗位职责:1、协助销售经理完成酒店产品的销售~2、熟悉酒店工作相关流程~相关专业毕业~3、具有良好的沟通及创新能力~拥有一定客户资源~能够承受工作压力。

招聘计划书范文

招聘计划书范文 招聘计划书范文(一) 一、公司简介 长沙洁宁家装超市是一家集设计、施工于一体的专业装饰企业,自2001年成立以来,凭借着良好的资源优势、先进的管理经验、诚信的服务理念赢得了广大客户的认可,并且取得了良好的巩固与发展。公司拥有一批跟随公司发展多年并具有丰富经验的专业设计师团队和拥有15年以上实践经验的装修专家技术支持体系,更拥有一批具有丰富专业知识和实践经验的质量管理团队。公司现在推出家装超市,改写行业服务新模式,欢迎各领域人才加盟,共创行业新格局,实现人生价值。 二、招聘岗位及条件:1、市场部经理:1名 大专以上学历;熟悉长沙各大楼盘情况,有良好的物业关系;曾在装饰行业做过市场部经理;能够针对小区开展业务拓展工作;具备带领一个团队的能力;工作积极,热情,为人开朗,大方。 2、区域经理:1名 大专及以上学历;具有相关的产品知识、领导能力、沟通技巧、交际礼仪培训;熟悉并精通装饰行业管理;良好的人际沟通表达能力;较强的综合分析判断能力;较好的计划制定和执行能

力。 3、工程部经理:1名 大专以上学历,土木工程、工程项目管理等相关专业;3年以上相关工作经验;精通工程工艺流程、标准,工程质量验收标准等知识,了解相关装饰行业的专业知识;熟练操作各种验收检测工具、操作CAD软件、懂图纸规范;有良好的工程管理经验,工程管理制度优化能力和工程实施,监督,控制,检查能力;掌握工程项目管理等相关知识,工作认真,细致,责任心强,能吃苦耐劳;有严格的品质控制管理意识和能力,对装饰的细节要求高,能有效控制工程成本;极强的沟通及协调能力,处理问题果断灵活,有责任心,工作作风踏实、组织概念强。 4、工程部监理:2名 工程/建筑类相关专业中专学历,有一年以上工作经验,懂水电专业和有监理证者优先;有较强的专业技术知识,能发现并解决工程中出现的技术问题。懂工艺、材料,精通工程装修预算并能熟练进行土建、材料预算,熟悉建筑工程有关法规,具备一定的现场施工管理经验;爱自己的本职工作,做事要保持公平、公正的心态,只对事不对人,不能在工作中公报私仇;对事有责任心,不做有损公司利益及损人利已的事,不能以公谋私,以自己的职务之便从中谋取私利。及时反馈问题,有一定的职业素质,

酒店商业策划书范文3篇(完整版)

酒店商业策划书范文3篇 酒店商业策划书范文3篇酒店行业商业计划书编制提纲: 一、公司概述 1、公司名称、地址、联系方法等 2、公司的自然业务情况 3、公司的发展历史 4、对公司未来发展的预测 5、本公司与众不同的竞争优势或者独特性 6、公司的纳税情况 二、研究与开发 1、研究资金投入 2、研发人员情况 3、研发设备 4、研发的产品的技术先进性及发展趋势 三、产品或服务 1、产品的名称、特征及性能用途 2、产品的开发过程 3、产品处于生命周期的哪一段 4、产品的市场前景和竞争力如何 5、产品的技术改进和更新换代计划及成本 四、管理团队和管理组织情况

1、公司的管理机构,主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的构成等情况 2、公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神 五、深圳酒店业行业、市场与竞争分析 1、目标市场 a) 细分市场 b) 目标顾客群 ) 5年生产计划、收入和利润 d) 市场规模、目标市场所占份额 e) 营销策略 2、行业分析 a) 行业发展程度 b) 行业发展动态 ) 行业总销售额、总收入、发展趋势 d) 经济发展对该行业的影响程度 e) 政府对行业的影响 f) 发展的决定因素 g) 竞争战略 h) 行业门槛 3、竞争分析 a) 主要竞争对手 b) 竞争对手的市场策略及所占市场份额 ) 竞争对手可能出现的新发展

d) 竞争策略 e) 在发展、市场和地理位置等方面的竞争优势 f) 竞争压力的承受能力 g) 产品的价格、性能、质量的市场竞争优势 六、营销策略 1、营销机构和营销队伍 2、营销渠道的选择和营销网络的建设 3、广告策略和促销策略 4、价格策略 5、市场渗透于开拓计划 6、市场营销中意外情况的应急对策 七、生产经营计划 1、新产品的生产经营计划 2、公司现有的生产技术能力 3、品质控制和质量改进能力 4、现有的生产设备或者将要购置的生产设备 5、现有的生产工艺流程 6、生产产品的经济分析及生产过程 八、融资说明 1、投资计划: a) 预计的风险投资数额 b) 风险企业未来的筹资资本结构安排 ) 获取风险投资的抵押、担保条件 d) 投资收益和再投资的安排

酒店人力资源招聘计划书

酒店人力资源招聘计划书 2012 XX 组长: 组员: 一( 招聘目的 二( 招聘面向对象和要求三( 实施目标和注意事项四( 招聘途径 五( 招聘岗位及人数六( 面试地点 七( 招聘组人员组成八( 选拔方案和时间安排九( 经费预算 招聘目的 根据2011年人员岗位空缺和2012年生产规模的扩大,2012年计划增加人数00人。不仅是为了酒店的生产规模扩大,同样也是为酒店招聘合适的员工,保证酒店开展正常的运行工作。在本次招聘中,我们也希望选拔出优秀的人才,来充实酒店各层面的领导或管理岗位。同样在为酒店选拔和储备具有潜力的优秀人才。 招聘面向对象和要求 从事过酒店工作,有过相关行业管理经验者优先。要求中专以上学历。大专及本科学历者优先。拥有相关岗位资格证书者优先。 在校期间有过相关兼职经验者优先。 拥有英语四六级证书者优先。 本次招聘面向全市各中专,大专,本科应届毕业生及拥有相关工作经验的人员。 实施目标及注意事项 1.应聘前应做好工作

与人事部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘岗位与要求)的撰写;公司宣传品;一些必备文具用品;招聘用表单;招聘人员形象。 2.安排面试应注意事项 面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表格的填写;面试结果的反馈。 招聘途径 根据酒店本年度招聘计划及人数,岗位具体情况,人员招聘主要以现 场招聘为主。个别部门的人员招聘可以采用内部选拔的方式,通过提升、调用个别表现优秀的人员来完成此次招聘计划。一( 现场招聘 为了吸引更多的应聘者,保证酒店能招聘到更加优秀的人才。酒店将在人才市场设立人才招聘摊位,定期面向社会进行公开招聘。二( 校园招聘酒店将在本年内与上海各大设有酒店管理专业的中专、大专及本科院校建立长期合作关系。并争取在部分学校内开设定向培养班级。以此来稳定扩大酒店的招聘渠道。 三( 专业代理招聘 酒店将与上海的部分人力资源公司建立长期合作关系。四( 网络招聘 主要通过在51job网,智联招聘网等招聘网站上发布招聘信息,以此来扩大招聘渠道 五( 广告招聘 在新民晚报,青年报和文汇报上刊登招聘信息。 形式途径对象时间现场招聘上海人才市场现场应聘者 2012年1-12月 校园招聘上海市各专业应届毕业生 2012年9-12月 对口的中专,大 专和本科院校

招聘计划书格式

招聘计划书格式 招聘计划书是企业对聘用新员工的程序、时间、要求等做出安排的文书。企业招聘计划书通常是企业人事管理部门在招聘员工时向企业主管领导提出的书面汇报,同时也向社会公布,便于应聘人员了解企业录用员工的要求。 企业招聘计划书的主要内容包括拟聘用的岗位、应聘人员的条件、招聘组织、招聘时间安排、招聘的程序等。 制作企业招聘计划书的基本要求是: (1)企业招聘计划书对拟聘的岗位和条件要做出充分说明,便于应聘人员选择是否竞聘。特别是聘用条件,应当尽量详细详细,比如,有的岗位可能合适于女性,有的可能合适于男性,应当在条件中列明,具有可操作性。 (2)企业招聘计划书时间安排既要考虑到有利于企业的运作,也要考虑到有利于应聘人员应聘。 (3)企业招聘计划书招聘组织,通常要选择与招聘录用的岗位相关的部门参与招聘考核工作。哪个部门需要人,则应由哪个部门作为主要负责人,审核应聘人员的相关资料和笔试、面试。 招聘计划书(一) 一、招聘人数及工种 根据公司在职人员离职产生的岗位空缺和公司**年生产规模的1 / 6

扩大,现确定招聘工种及人数。(如下) 部门名称需要工种需要人数(男/女) 合计 仓储2个 (不限) 司机1个(男) 搬运工1个(男) 销售人员1个(不限) 技术人员1个 (男) 生产人员1个(男) 市场人员1个 (不限) 出纳1个(女) 采购人员1个(男) 会计人员1个(女) 二、招聘要求及条件 ⑴获得会计从业资格证或从事财务工作3年以上; ⑵精通税务相关法律法获得规,熟悉企业财务管理办法及流程规范; ⑷良好的协调能力和团队精神,能承受较大工作压力; ⑸物流企业工作者优先; ⑸大专及以上学历、年龄、性别不限。 三、招聘时间及方式 ⑴招聘信息发布时间: ①将**年7月份定为本公司的“招聘宣传月”; ②每周二、周四组织专人外出发放、张贴招聘简章,做好周边地区的招工宣传工作 ③在学校张贴广告,在学院贴吧发布招工信息。 ⑵招聘方式: ①在周边地区大量张贴广告; 2 / 6

酒店管理项目计划书

编号: 小型酒店管理系统方 案设计 完成日期201 年月日

目录 1 开发计划 (2) 1.1 项目背景 (2) 1.1.1 工作内容 (3) 1.1.2 系统接口 (3) 1.2 系统方案分析 (4) 1.2.1 类似系统现有方案的分析 (4) 1.2.2 可选择方案对比分析 (5) 1.2.3 本系统方案可行性分析 (6) 1.3 项目实施计划 (6) 1.3.1系统布置图 (6) 1.3.2主要功能结构图 (7) 1.3.3 项目进度计划 (8) 1.3.4 关键问题分析 (8) 1.4 项目功能与报价 (9)

1 开发计划 1.1 项目背景 1.1.1背景: 随着我国经济发展的不断推进,国内人民生活水平的不断提高,旅游出行的人越来越多,商务活动也相当的活跃;再加上入境旅游的人也越来越多,入境从事商务活动的外宾也越来越多。传统的手工已不适应现代酒店管理的需要,及时、准确、全方位的网络化信息管理成为必需。在酒店的管理及业务日益复杂、要求在不断提高的现状下,利用高科技、现代化的电脑自动化管理系统来处理日益繁重的酒店业务,对于大型的酒店是必须具备的管理方式。 1.1.2项目内容描述 软件系统的名称:酒店管理系统 目前酒店管理系统主要包括了以下几个方面的内容: 1、前台管理模块: 前台服务员的主要职能是负责接受客户预定房间以及客户的入住,包括查询入住的客户信息,如果有宾客需要换房,还得追加登记客户订房信息。 2、消费管理模块:客户在酒店入住除外还可以要求客房服务,可以点单,或是外卖,同时可以要求退单或是查单。 3、收银管理模块:在客户退房时进行结账,也可以取消结账,客户的账单也可以进行合并,同时用一个账户结账,也可以进行定金管理。 4、客房服务模块:该管理模块主要负责在酒店入住客人或者其他人在酒店捡到物品的登记管理以及客人丢失物品的登记以及失物认领,也负责客人物品的寄存管理。 5、系统设置模块:系统设置主要有用户的注册以及密码修改,进行权限设置以及数据的备份,参数的设置,保证系统正常的运行。 1.1.3项目目标 本项目开发的目的,主要是实现以下3 个目标,提高酒店运行效率,提高管理水平,提升整体服务,加强成本控制,减少人力资源消耗。 1、前台管理功能:包括客房预订、入住登记、宾客换房、追加登记。 2、消费管理功能。包括点单、外卖、退单、查单。 3、收银管理功能。包括退房结账、取消结账、合并账户、定金管理。 4、客房服务功能:包括拾物管理、失物管理、寄存管理。 5、系统安全功能:包括密码修改、权限设置、数据备份、参数设置。 1.1.4 开发技术要求 系统采用流行的B/S结构模式。 系统的分析设计采用面向对象的技术,应用Visio画图工具进行辅助设计。 开发平台采用C#语言,三层架构模式进行,C#一方面继承了C++所具有的程序设计语言简

酒店招聘各岗要求

前台接待 岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作; 4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定; 5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 6、协助公司员工的复印、传真等工作; 7、完成上级主管交办的其它工作 任职资格: 1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上; 2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、普通话准确流利,有英语等级证,工作经验者优先; 6、具备一定商务礼仪知识。 礼宾员 1、热情、周到,保持面带微笑,给客人“宾至如归”的感觉; 2、尽量记住客人的姓名,特别是贵宾和常住客; 3、保持良好的个人习惯,保持头发整洁,鬓角不能过耳,勤理发,岗前刮胡须,不留长指 甲,保持良好的精神面貌; 4、永远以“为客服务”为已任,严禁为图个人私利而损害酒店、部门、同事的利益; 5、洁身自好,所有未经他人允许占有他人物品的行为均视为偷盗; 6、严格遵守酒店的其它规章制度。 任职资格: 1、年龄18-25岁,身体健康,男性身高1、73以上,能吃苦, 2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。 营销代表 岗位职责: 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 任职资格: 1、年龄18-25岁,大专及以上学历,市场营销等相关专业; 2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先; 3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 5、有责任心,能承受较大的工作压力; 6、有团队协作精神,善于挑战。

酒店员工招聘制度

XXX酒店员工招聘制度 (一)总则 1、为及时准确地补充公司所需人才,建立健全良好的人才选用机制,满足公司发展需要,特制定本制度。 2、本制度规定了公司内部补员、岗位调整和面向社会招聘人才的基本程序、方法和规定要求。 3、公司使用、招聘人才坚持“公开”、“平等”、“竞争”、“择优”“自愿”的原则。 4、本制度适用于总监级(含)以下所有员工。 (二)招聘申请 1、公司人力资源规划、人员编制和人事调整是确定岗位招聘的基本依据,各部门用人应严格控制在编制范围内。 2、空缺岗位原则上首先在本公司内部进行公开招聘,如不能满足岗位要求再进行社会招聘。招聘申请过程见“补员(增编)审批程序”。 3、各部门在需要补员时,由该部门负责人填写“补员(增编)申请”,详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件。 4、编制范围内的招聘:主管级(含)以下员工,统一由该部门负责人提出申请,经该负责人的直接上级批准后,由总经办组织招聘;部门经理(含)级以上员工,由其直接上级提出申请,隔级上级批准后,总经办组织招聘。 5、编制范围外的招聘:所有员工的招聘申请均需总经理审批,重新修改编制后进行招聘。 (三)内部招聘 1、内部招聘是指公司现有员工中进行招聘、筛选。内部招聘过程执行“内部招聘程序”。 2、内部招聘由总经办负责组织、实施和协调。 (1)总经办负责内部招聘广告的发布和对应聘人员的初选、统计和汇总,同时进行档案审查,并填写“公司内部招聘资格审查表‘,其内容包括专业技能水平审查、工作经验审查、员工以往绩效考核成绩审查及奖惩记录审查等。 (2)在总经办组织下由用人申请部门负责人对初选人员进行专业考核。专业考核结束后,该部门应将考核试题、答案及应聘人员试卷、得分或其他考核记录,入选人员名单等移交总经办。 3、经考核确定合格者,由总经办确定候选人,同时将其资格审查表、其所在部门负责人的意见及考核成绩汇总递交给拟聘岗位的直接上级,由拟聘岗位的直接上级负责提名,隔级上级批准。 4、总经办在征得应聘人员所在部门负责人同意后,方可办理该员工的人事调动手续,进行岗位调动。若该部门负责人不同意又无其他合适人选时,由总经办上报总经理,由总经理最终确定(若申请补员部门和该员工所在部门为同一部门,则由该部门负责人最终确定)。 5、被录用人员上岗前需先进行首次述职和岗前培训。 (四)外部招聘人员的筛选及录用 1、当总经办从公司内部找不到符合要求的员工补充岗位空缺时,应进行外部招聘来补充所需人员。外部招聘由总经办负责,具体过程见“外部招聘程序”。 2、总经办将批准的“补员(增编)申请表”进行分类,设计招聘方案,撰写招聘简

招聘计划书范本(简洁)

招聘计划书 一、招聘职位、人数 二、招聘方式 上述职位均采用外部招聘,拟利用报纸和本地人才网站以及本企业网站进行招聘。 三、招聘宣传 《城市日报》第三版刊登招聘广告,2月1日开始,每周两次,共六次; 珠三角招聘网站发布信息,2月1日——2月24日 四、招聘小组成员名单: 组长:唐平(招聘负责人,负责整个招聘的全程跟进、组织与筹划,撰写招聘广告、组织编写面试题目、参与培训主管以及部分人员的面试); 副组长:王刚(研发部经理,负责研发人员的专业面试题目、面试、初步录用决定); 路晓(销售部经理,负责销售人员的专业面试题目、面试、初步录用决定);庞天啸(销售部经理,负责销售人员的专业面试题目、面试、初步录用决定);组员:林萍、李丽(人力资源部,负责招聘广告刊登、简历筛选、面试题目打印、面试组织、各类测试安排、通知等相关事宜); 张强(研发部主管,参与研发人员专业面试题目编制、面试); 郭跃(服务部副经理,,参与服务工程师专业面试题目编制、面试);

余晓梅(销售部副经理,参与销售代表专业面试题目编制、面试)。 五、甄选流程及时间安排 1、甄选阶段 职位资料筛选笔试初选专业测试专业面试初步录用 决定 3—7日10日11日12-14日研发工程师2月25-3月2 日 销售代表同上3日5—7日8 -11日12-15日培训主管同上4日5—7日8—9日10—11日12-14日服务工程师同上3—6日7—8日9—11日12-14日2、录用阶段 职位薪酬谈判高层审批体检背景调查录用手续入职培训研发工程师3月25日27日28日31日前4月4日6-18日销售代表3月26日27日28日31日前同上同上培训主管3月25日27日28日31日前同上同上服务工程师3月26日27日28日31日前同上同上

酒店创业计划书3篇

酒店创业计划书3篇 本文是关于酒店创业计划书3篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。例:《某酒店开业前准备工作计划》 进度内容完成时间责任人备注 月 (运营) 1. 人力资源与营销,2. 餐饮部,3. 房务部经理进场工作 制定宾馆招员计划。 制订酒店组织结构图,6. 岗位设计 人员配备,8. 薪资计划。 4.1---4.15 1.跟进装修工程进度 月 (工程) 1.土建完成,2.精装修开工。 .宿舍4.后勤工程动工 .消防,空调,水.电.气管道完成 .安装窗 .客房.餐饮大堂装修 .通信系统布线 重点是员工宿舍 月 运营) 1. 员工报到,办入店手续 新员工酒店入职培训 开始市场调研,并制定营销方案 印制各种报表.单据 订做员工训练服 定制餐饮用具,客房物品,康乐设施 人事 总办 各部门经理 1.本地和外地招员结合

财务由董事会派 月 工程) 1. 完成宿舍2. 工程.并订购架床.被子弱电系统安装,锅炉安装 室外场地清理,做绿化计划 定制厨房设备设施 月 运营) 1. 安排员工到伙伴店实习 制订宴请名单与计划 定制营销用品,开始前期介入性营销 制订开业典礼方案 制订店内店外装饰采购方案 .餐厅,会议的家具进场 检查酒店各部工程与设备安装完成情况 6.10—人事 各部门,人事 营销部 各部门.采购 采购 1.保证员工吃住。 .培训场地,用具 .用具印上酒店标志。 月 工程) 1.空调系统安装与调试 .电器.通信系统安装与调试 .厨房设备设施安装与调试 .装修工程竣工清理 月 运营) 1. 安排员工到伙伴店实习

制订宴请名单与计划 定制营销用品,开始前期介入性营销 制订开业典礼方案 制订店内店外装饰采购方案 .餐厅,会议的家具进场 检查酒店各部工程与设备安装完成情况 人事 营销部 营销部 营销部.总办 各部门.采购 工程部 月 工程 执行细则 客房部 一)开业前三个月 与工程承包商联系,这是工程协调者或住店经理的职责,但客房部经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的联络。 二)开业前第两个月 参与选择制服的用料和式样。 了解客房的数量、类别与床的规格等,确认各类客房方位等。 了解饭店康乐等其它配套设施的配置。 明确客房部是否使用电脑。 熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。 了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)。7.了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。 确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开

大酒店筹备工作详细计划表

兴旺国际大饭店 筹备期 各部门工作大纲 编定日期:2010-10-02 目录 ?前言 ?财务部工作大纲 ?人力资源工作大纲 ?前厅部工作大纲 ?房务部工作大纲 ?工程部工作大纲 ?保安部工作大纲 ?市场营销部工作大纲

前言 饭店的筹备是在集团营运中心监控下,饭店事务部直接指导下,实行总经理责任制这样展开的。首先由饭店事务部根据该饭店的档次、规模等,派驻一位能力强、饭店与饭店管理知识丰富、有较好的人际关系技巧的总经理到职。总经理到职后,首要做下列事项: 1.与施工单位联系,了解整间会所的工程状况及进度,饭店的规模,深切了解饭店事务部关于该饭店的经营方向;本月底前提交详细开业计划及开业倒计时表; 2.确立饭店各部门的行政架构及部门主管级以上的人员编制,报饭店事务部审批; 3.根据实际用人情况,草拟一份各部门主管级以上人员工资及福利待遇方案送饭店事务部审批。(因为这些职位是马上要到职的) 4.根据各部门有关人员的到职安排与总公司确定筹备办公室的地点,办公用品及所需用具; 5.草拟二款合同书送饭店事务部审批,一款是聘请部门经理级以上职位的,另一款是聘请员工级职位的; 6.待饭店事务部把行政架构及主管级人员工资及福利待遇方案,二款合同书批准后就开始聘请总经理助理、财务部经理、前厅部经理、工程部经理、人力资源部主管、房务部经理、市场营销部经理,保安部经理可稍迟一些才入职,上述的职位均由总经理聘任,饭店事务部认可签合同而聘请的。 到这一工作环节,整个饭店的筹备工作便全面展开。下列是每个部门的筹备工作计划(以4个月的筹备期为标准); 财务部(财务经理) 1.财务部筹备办公室的设立; 包括:(1)办公台椅、必要的文件柜、保险柜、电脑设备等; (2)会计、出纳的派任并到职(属于个别招聘) 2.根据本部门的实际情况,饭店的规模,制定财务部的组织架构图及人员的编制; 3.设计并印刷一些筹备期间在财务制度上需用的表格;

招聘计划书格式_计划方案.doc

招聘计划书格式_计划方案 招聘计划书格式 招聘计划书是企业对聘用新员工的程序、时间、要求等做出安排的文书。企业招聘计划书通常是企业人事管理部门在招聘员工时向企业主管领导提出的书面报告,同时也向社会公布,便于应聘人员了解企业录用员工的要求。 企业招聘计划书的主要内容包括拟聘用的岗位、应聘人员的条件、招聘组织、招聘时间安排、招聘的程序等。 制作企业招聘计划书的基本要求是:

(1)企业招聘计划书对拟聘的岗位和条件要做出充分说明,便于应聘人员选择是否竞聘。特别是聘用条件,应当尽量详细具体,比如,有的岗位可能适合于女性,有的可能适合于男性,应当在条件中列明,具有可操作性。 (2)企业招聘计划书时间安排既要考虑到有利于企业的运作,也要考虑到有利于应聘人员应聘。 (3)企业招聘计划书招聘组织,通常要选择与招聘录用的岗位相关的部门参与招聘考核工作。哪个部门需要人,则应由哪个部门作为主要负责人,审核应聘人员的相关资料和笔试、面试。

招聘计划书(一) 一、招聘人数及工种 根据公司在职人员离职产生的岗位空缺和公司**年生产规模的扩大,现确定招聘工种及人数。(如下) 部门名称 需要工种 需要人数(男/女)

合计 仓储2个 (不限) 司机1个(男) 搬运工1个(男) 销售人员1个(不限) 技术人员1个(男) 生产人员1个(男) 市场人员1个 (不限)

出纳1个(女) 采购人员1个(男) 会计人员1个(女) 二、招聘要求及条件 1、取得会计从业资格证或从事财务工作3年以上;

2、精通税务相关法律法取得规,熟悉企业财务制度及流程; 4、良好的协调能力和团队精神,能承受较大工作压力; 5、物流企业工作者优先; 5、大专及以上学历、年龄、性别不限。 三、招聘时间及方式

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