公司管理制度

重庆林鸥监理咨询有限公司

管

理

制

度

2009年5月

目录

第一章监理工作管理规定要点汇编……………………………………………- 1 -

一、根据《建设工程监理规范》，总监理工程师应履行的职责：…………- 1 -

二、根据《建设工程监理规范》，总监代表应履行的职责：…………………- 1 -

三、根据《建设工程监理规范》，专业监理工程师应履行的职责：…………- 1 -

四、根据《建设工程监理规范》，监理员应履行以下职责：…………………- 2 -

五、总监理工程师不得将下列工作委托总监代表：…………………………- 2 -

六、根据《建设工程监理规范》，监理工作内容和要求：……………………- 2 -

七、根据《建设工程监理规范》，开工前开展的监理工作及规程主要内容：- 3 -

八、根据《建设工程施工质量验收统一标准》，对工程材料、构配件要求：- 4 -

九、《人员调配制度》：…………………………………………………………- 4 -

十、《监理规划、细则、技术参数、通讯编写管理制度》：…………………- 4 - 十一、《〈工程管理配合细则〉编写管理制度》：……………………………- 5 - 十二、《项目监理机构办公管理制度》：………………………………………- 5 - 十三、《工程会议制度》：………………………………………………………- 5 - 十四、《旁站与巡视监理管理制度》：…………………………………………- 6 - 十五、《监理工作预控制度》：…………………………………………………- 6 - 十六、《经济技术签证管理制度》：……………………………………………- 6 - 十七、《工程验收管理制度》：…………………………………………………- 6 - 十八、《安全监理管理制度》：…………………………………………………- 7 - 十九、《合理化建议制度》：……………………………………………………- 7 - 二十、《建设合同管理制度》：…………………………………………………- 8 - 二十一、《工作总结制度》：……………………………………………………- 8 - 二十二、《监理资料管理制度》：………………………………………………- 8 - 二十三、《项目监理机构后勤管理制度》：……………………………………- 11 - 二十四、《考勤管理制度》：……………………………………………………- 11 - 二十五、《项目监理机构行文制度》：…………………………………………- 11 - 二十六、《监理部巡视检查管理制度》：………………………………………- 11 - 二十七、《公司监理工作巡视检查管理制度》：………………………………- 12 -

二十九、《创新管理制度》：……………………………………………………- 12 - 三十、《奖惩制度》要点：………………………………………………………- 13 - 三十一、参考文件和配套表格（样本）：………………………………………- 13 - 第二章人员调配制度…………………………………………………………- 16 -

一、目的：………………………………………………………………………- 16 -

二、项目总监组建监理机构：…………………………………………………- 16 -

三、项目总监申请调配人员：…………………………………………………- 16 -

四、工程部调配人员：…………………………………………………………- 16 -

五、工程部之间调配人员：……………………………………………………- 17 -

六、公司调配人员：……………………………………………………………- 17 -

七、考核：………………………………………………………………………- 17 -

八、相关表格……………………………………………………………………- 18 - 第三章监理规划、细则编写制度………………………………………………- 20 -

一、目的：规范监理工作，提高监理工作质量………………………………- 20 -

二、编写项目：…………………………………………………………………- 20 -

三、监理规划编写规定：………………………………………………………- 20 -

四、监理细则编写规定：………………………………………………………- 20 -

五、设计文件技术参数编写规定：……………………………………………- 20 -

六、监理工作参数编写规定：…………………………………………………- 21 -

七、监理通讯编写规定：………………………………………………………- 21 -

八、监理通讯主要内容…………………………………………………………- 21 - 附：监理工作参数要点…………………………………………………………- 22 - 第四章《工程管理配合细则》编写管理制度…………………………………- 23 -

一、目的：………………………………………………………………………- 23 -

二、编写要求：…………………………………………………………………- 23 -

三、配合细则编写主要内容：…………………………………………………- 23 -

四、会审确认：…………………………………………………………………- 23 -

五、发放、存档：………………………………………………………………- 24 - 第五章项目监理机构办公管理制度…………………………………………- 30 - 一、目的：………………………………………………………………………- 30 -

三、办公设备：…………………………………………………………………- 30 -

四、现场办公室形象：…………………………………………………………- 30 -

五、办公安全、保卫：…………………………………………………………- 31 -

六、个人形象：…………………………………………………………………- 31 -

七、工作形象：…………………………………………………………………- 31 -

八、考勤：………………………………………………………………………- 31 -

九、工作纪律：…………………………………………………………………- 32 -

十、现场办公物品管理：………………………………………………………- 32 - 十一、现场活动经费：…………………………………………………………错误！未定义书签。

十二、交通工具：………………………………………………………………- 33 - 十三、规范与专业书籍：………………………………………………………- 33 - 十四、监测设备：………………………………………………………………- 33 - 十五、工作计划：………………………………………………………………- 33 - 十六、执行该制度的考核：……………………………………………………- 34 - 十七、参考文件：………………………………………………………………- 34 - 十八、配套表格：………………………………………………………………- 34 - 第六章工程会议制度…………………………………………………………- 37 -

一、目的: ……………………………………………………………………- 37 -

二、会议分类：………………………………………………………………- 37 -

三、第一次工地监理机构会议：………………………………………………- 37 -

四、开工预备会议：……………………………………………………………- 37 -

五、工程例会：…………………………………………………………………- 37 -

六、专题会议：…………………………………………………………………- 38 -

七、晨会：………………………………………………………………………- 38 -

八、验收会议：…………………………………………………………………- 38 -

九、会议纪要整理：……………………………………………………………- 38 -

十、会议纪要的审定、签发：…………………………………………………- 38 - 十一、会议纪要的确认：………………………………………………………- 39 - 十二、会议纪要的存档：………………………………………………………- 39 -

十四、执行该制度的考核：……………………………………………………- 39 - 十五、参考文件：………………………………………………………………- 39 - 十六、配套表格：………………………………………………………………- 39 - 第七章旁站与巡视监理管理制度……………………………………………- 42 -

一、目的：………………………………………………………………………- 42 -

二、原则：………………………………………………………………………- 42 - 第一节施工旁站监理规定……………………………………………………- 42 -

一、房屋建筑基础工程旁站监理的部位：……………………………………- 42 -

二、房屋建筑主体结构工程旁站监理的部位：………………………………- 42 -

三、市政基础设施工程旁站监理的部位：……………………………………- 42 -

四、安全生产旁站监理：………………………………………………………- 43 -

五、旁站监理细则制定：………………………………………………………- 43 -

六、旁站监理人员：……………………………………………………………- 43 -

七、旁站监理实施：……………………………………………………………- 43 -

八、现场问题处理：……………………………………………………………- 43 -

九、旁站监理记录：……………………………………………………………- 44 - 第二节日常巡视检查监理规定…………………………………………- 44 -

一、日常巡视检查监理工作范围：……………………………………………- 44 -

二、日常巡视检查监理时间要求：……………………………………………- 44 -

三、监理员巡视检查监理工作责任：…………………………………………- 44 -

四、专业监理工程师巡视检查监理工作责任：………………………………- 44 -

五、项目总监巡视检查监理工作责任：………………………………………- 45 -

六、巡视检查监理发现问题的处理：…………………………………………- 45 -

七、重大问题及时报告：………………………………………………………- 45 -

八、巡视检查监理记录：………………………………………………………- 45 -

九、巡视检查监理记录的检查：………………………………………………- 45 -

十、存档：………………………………………………………………………- 45 - 第八章监理工作预控制度……………………………………………………- 47 -

一、目的：………………………………………………………………………- 47 -

二、项目总体预控计划：………………………………………………………- 47 -

五、工程进度预控：……………………………………………………………- 47 -

六、工程投资预控：……………………………………………………………- 48 -

七、安全文明施工的预控：……………………………………………………- 48 -

八、合同管理的预控：…………………………………………………………- 48 -

九、协调管理的预控：…………………………………………………………- 48 -

十、预控函件的要求：…………………………………………………………- 48 - 十一、预控效果记录：…………………………………………………………- 48 - 十二、工程项目监理工作预控要点……………………………………………- 49 - （一）、合法性预控点：…………………………………………………………- 49 - （二）、质量预控点：……………………………………………………………- 49 - （三）、进度预控点：……………………………………………………………- 50 - 第九章经济技术签证管理制度………………………………………………- 52 -

一、目的：………………………………………………………………………- 52 -

二、技术签证：…………………………………………………………………- 52 -

三、经济签证：…………………………………………………………………- 52 -

四、监理工程师签证时注意事项………………………………………………- 52 - 第十章工程验收管理制度……………………………………………………- 54 -

一、目的:…………………………………………………………………………- 54 -

二、执行本制度的原则：………………………………………………………- 54 -

三、监理验收工作分类：………………………………………………………- 54 -

四、组织分项工程(检验批)验收：……………………………………………- 54 -

五、组织分部（子分部）工程验收：…………………………………………- 54 -

六、协助业主组织专项工程验收：……………………………………………- 55 -

七、组织单位（单项）工程预验收：…………………………………………- 55 -

八、协助业主组织单位（单项）工程竣工验收：……………………………- 56 -

九、使用表格汇总：……………………………………………………………- 56 - 第十一章安全监理管理制度…………………………………………………- 59 -

一、目的：安全施工，预防为主………………………………………………- 59 -

二、责任分工：…………………………………………………………………- 59 -

五、安全预控监理工作：………………………………………………………- 59 -

六、重点安全验收检查：………………………………………………………- 60 -

七、安全生产旁站监理：………………………………………………………- 60 -

八、巡视安全检查：……………………………………………………………- 60 -

九、定期、定点安全检查：……………………………………………………- 60 -

十、重大问题及时报告：………………………………………………………- 61 - 十一、安全事故处理：…………………………………………………………- 61 - 第十二章合理化建议制度……………………………………………………- 78 -

一、目的：………………………………………………………………………- 78 -

二、节省投资建议经济分析：…………………………………………………- 78 -

三、监理机构内部会审：………………………………………………………- 78 -

四、专家费用：…………………………………………………………………- 78 -

五、向业主提交函件：…………………………………………………………- 78 -

六、业主有效的确认：…………………………………………………………- 79 -

七、申请奖金：…………………………………………………………………- 79 -

八、外部人员：…………………………………………………………………- 79 -

九、公司备案：…………………………………………………………………- 79 -

十、奖金分配原则：……………………………………………………………- 79 - 十一、奖金所得税：……………………………………………………………- 79 - 十二、与本制度相关的制度：…………………………………………………- 79 - 十三、与本制度相关的表格：…………………………………………………- 80 - 第十三章监理工作总结制度…………………………………………………- 82 -

一、目的: ……………………………………………………………………- 82 -

二、工作总结的分类：…………………………………………………………- 82 -

三、分部工程监理工作总结：…………………………………………………- 82 -

四、单位工程监理工作成果报告：……………………………………………- 82 -

五、个人年终工作总结：………………………………………………………- 83 -

六、个人工作变动小结：………………………………………………………- 83 -

七、执行本制度的考核：………………………………………………………- 84 -

九、执行本制度的表格：………………………………………………………- 84 - 第十四章项目监理机构后勤管理制度………………………………………- 88 -

一、目的：………………………………………………………………………- 88 -

二、住宿：………………………………………………………………………- 88 -

三、就餐：………………………………………………………………………- 88 -

四、后勤生活设施：……………………………………………………………- 88 -

五、后勤费用核算：……………………………………………………………- 89 -

六、后勤保卫：…………………………………………………………………- 89 - 第十五章考勤管理制度………………………………………………………- 90 - 第一节、现场监理机构考勤制度…………………………………………- 90 - 第二节、公司总部考勤管理制度…………………………………………- 92 - 第十六章项目监理机构行文制度…………………………………………- 94 -

一、目的：………………………………………………………………………- 94 -

二、原则：………………………………………………………………………- 94 -

三、文件分类：…………………………………………………………………- 94 -

四、文件编号：…………………………………………………………………- 94 -

五、发文格式：…………………………………………………………………- 94 -

六、其他类文件：………………………………………………………………- 94 -

七、发文时间要求：……………………………………………………………- 94 -

八、发文程序：拟稿→审稿→签发……………………………………………- 94 -

九、收文程序：………………………………………………………………- 95 - 第十七章工程部巡视检查管理制度…………………………………………- 96 -

一、目的: ………………………………………………………………………- 96 -

二、检查：……………………………………………………………………- 96 -

三、巡视：………………………………………………………………………- 96 -

四、建设工程的合法性：………………………………………………………- 96 -

五、质量控制：…………………………………………………………………- 96 -

六、安全文明施工：……………………………………………………………- 97 -

七、进度控制：…………………………………………………………………- 98 -

八、投资控制：…………………………………………………………………- 98 -

十一、设计变更：………………………………………………………………- 99 - 十二、经济技术签证：…………………………………………………………- 99 - 十三、考勤：……………………………………………………………………- 100 - 十四、廉洁：……………………………………………………………………- 100 - 十五、其它：……………………………………………………………………- 100 - 十六、巡检记录表须项目总监签字，项目监理机构、工程部各存一份，并报总工办备案存档。……………………………………………………………………- 101 - 十七、对本处各个项目进行考核评比：………………………………………- 101 - 十八、考核（由公司总工办负责）：…………………………………………- 101 - 第十八章公司监理工作巡视检查管理制度…………………………………- 106 -

一、目的：……………………………………………………………………- 106 -

二、巡检原则：……………………………………………………………… - 106 -

三、工程部的经营检查：………………………………………………………- 106 -

四、监理合同执行情况检查：…………………………………………………- 106 -

五、执业保险：…………………………………………………………………- 106 -

六、工程部组建项目监理机构的检查：………………………………………- 106 -

七、项目监理机构的办公设施配置情况检查：………………………………- 106 -

八、项目监理机构的生活设施配置情况检查：………………………………- 107 -

九、对工程部巡检工作的检查：………………………………………………- 107 -

十、公司规章管理制度实施情况的检查：……………………………………- 107 - 十一、公司回访业主：…………………………………………………………- 107 - 十二、工程部组织情况检查：………………………………………………- 107 - 十三、各种事件的调查：……………………………………………………- 107 - 十四、检查情况通报：…………………………………………………………- 108 - 十五、考核：……………………………………………………………………- 108 - 十六、本制度用表：……………………………………………………………- 108 - 第十九章监理工作考核管理制度……………………………………………- 112 -

一、目的：通过考核保证监理工作质量，提高管理水平。…………………- 112 -

二、考核：………………………………………………………………………- 112 -

五、考核范围：………………………………………………………………- 112 -

六、特殊考核：………………………………………………………………- 112 -

七、绩效考核奖金计算：……………………………………………………- 113 - 监理员考核表…………………………………………………………………- 113 - 第二十章创新管理制度……………………………………………………- 122 - 第二十一章奖惩制度…………………………………………………………- 126 - 第一节、项目监理责任书………………………………………………………- 126 - 第二节、监理工作违规处罚规定………………………………………………- 128 -

第一章、监理工作管理规定要点汇编

为促进公司员工全面了解各项监理工作管理制度和政府监理工作规定，尽快熟悉监理工作和适应监理工作的要求。特摘录以下有关监理工作管理制度和政府监理工作规定，供公司员工学习、培训，使公司员工在监理工作中执行各项监理工作管理制度和政府监理工作规定。

一、根据《建设工程监理规范》，总监理工程师应履行的职责：

1、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；

2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；

3、审查分包单位的资质，并提出审查意见；

4、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；

5、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；

6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；

7、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；

8、审查和处理工程变更；

9、主持或参与工程质量事故的调查；

10、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；

11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；

12、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；

13、主持整理工程项目的竣工验收。

二、根据《建设工程监理规范》，总监代表应履行的职责：

1、负责总监理工程师指定或交办的监理工作；

2、按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。

三、根据《建设工程监理规范》，专业监理工程师应履行的职责：

1、负责编制本专业的监理实施细则；

2、负责本专业监理工作的具体实施；

3、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；

4、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；

5、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；

6、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；

7、根据本专业监理实施情况做好监理日记；

8、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；

9、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及质量情况；

10、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。

四、根据《建设工程监理规范》，监理员应履行以下职责：

1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；

2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；

3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；

4、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录；

5、担任旁站工作，发现问题及时指出并报专业监理工程师；

6、做好监理日记和有关的监理记录。

五、总监理工程师不得将下列工作委托总监代表：

1、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；

2、签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；

3、审核签认竣工结算；

4、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔，审批工程延期；

5、根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。

六、根据《建设工程监理规范》，监理工作内容和要求：

1、建设工程的合法性；

2、工程质量；

3、施工安全与文明施工；

5、建设资金的使用等；

6、施工阶段的主要职责：

（1）、审核承建商编写的开工报告，核查建设工程办理计划立项、规划许可、招标投标、工程质量监督、施工安全监督、施工许可等情况，审查承建商及其从业人员资质，督促工程建设依法进行；

（2）、确认承包商选择的分包商；

（3）、组织施工图纸会审；

（4）、审核承建商提出的施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划、施工质量保证体系和施工安全保证体系；

（5）、督促、检查承建商严格执行工程承包合同和国家强制性技术标准；（6）、查验承建商或者建设单位提供的材料、构配件和设备的数量及质量；（7）、控制工程进度、质量和投资，督促承建商落实施工安全保证措施；（8）、组织分部、分项工程和隐蔽工程的检查、验收；

（9）、负责施工现场签证、处理工程变更的其他事宜；

（10）、签发工程付款凭证；

（11）、督促承建商整理合同文件和技术档案资料；

（12）、组织工程竣工初步验收；

（13）、督促建设工程办理竣工验收及其备案手续。

7、未经注册的人员不得以监理工程师的名义从事监理活动；

8、经贵州省监理工程师协会考核合格、取得监理岗位证书的监理员，可以协助监理工程师从事监理活动；

9、监理工程师不得同时在二个或二个以上的监理单位执业；

10、条例中涉及监理工程师的法律责任共10条；

11、建设工程监理规范GB50319-2000。

七、根据《建设工程监理规范》，开工前开展的监理工作及规程主要内容：

1、项目总监（或其代表）组织相关单位图纸会审；

2、专业监理工程师审查施工组织设计；

3、项目总监审核、签认施工组织设计；

4、分包工程开工前，专业监理工程师审查分包单位报送的资质、资料，报项目总监签认《分包单位资格报审表》；

6、专业监理工程师参与业主交付测量基准点，并校核承包商的定位或放线；

7、现场监理机构协助招标工作；

8、项目总监签发《开工令》前，须专业监理工程师审查确认：

（1）、业主及承包商负责的施工条件已经得到满足；

（2）、业主或承包商根据法规向政府有关部门申请的各种许可证已经齐备；（3）、承包商提交的开工申请报告已获业主批准。

9、施工监理规程的主要内容包括：总则、术语、施工监理的主要工作内容及程序、项目监理的组织、监理方案、施工招标、测量基准点和工程观测、工程障碍、分包工程、承包商的项目组织、施工技术方案、工程开工、停工与复工、工程会议、进度计划、工程材料与构配件、设备工程、分部分项工程、工程计量与支付、工程变更、工程造价审查、工程索赔、工程质量缺陷与事故、合同争议、工程竣工、工程交付、工程保修、工程监理文档、监理工程师的职业道德、监理工程师的工作原则和责任共30条。

八、根据《建设工程施工质量验收统一标准》，对工程材料、构配件要求：

1、进场后，监理人员须及时办理见证卡；

2、专业监理工程师、监理员对工程材料见证取样、送检；

3、监理工程师审批《工程材料/构配件/设备进场申报表》；

4、专业监理工程师审核《工程材料/构配件使用报审表》；

5、项目总监（或其代表）签发《工程材料/构配件使用报审表》；

6、不合格材料须见证退场。

九、《人员调配制度》：

1、监理部选定项目总监和总监代表。报公司总工办审批、备案。并报政府主管部门备案；

2、总监根据工程进展情况调配监理机构人员。报监理部审核和总工办审批；

3、监理机构人数、人员资质专业配套必须满足政府和公司要求；

4、调配后的监理机构人员书面报业主和通知承包商；

5、总监调配必须征得业主的书面同意。并到政府主管部门办理手续。

十、《监理规划、细则、技术参数、通讯编写管理制度》：

1、签订委托监理合同后，项目总监两周内主持编写完成监理规划，报总工办审核签章；

3、监理细则在进场后即开始组织编写，二十一日内完成；

4、设计文件技术参数在领取设计图纸后二十五日内完成；

5、监理工作技术参数按照范本编写，进场后三十日内完成；

6、每周编写一期《监理通讯》。在例会前半天发建设单位、施工总承包单位一份；

7、监理细则、参数须项目总监审核，监理通讯可由总监代表签发。

十一、《〈工程管理配合细则〉编写管理制度》：

1、《工程管理配合细则》由项目总监理工程师负责组织编写，项目监理机构进场后十五日内完成；

2、《工程管理配合细则》主要内容参见《〈工程管理配合细则〉编写制度》；

3、《工程管理配合细则》完成后，需经业主、监理机构、施工单位三方会审通过，签字盖章确认；

4、与业主有施工合同的单位均应签认《工程管理配合细则》。

十二、《项目监理机构办公管理制度》：

1、项目总监制定详细的机构人员分工，报监理部、总工办备案；

2、批准后的《监理机构设置通知书》两天内报送业主、承包商；

3、监理机构成员岗位调整须报总工办备案；

4、监理机构组建后七天内，监理部根据工程规模、特点按规定配置办公设备；

5、监理部协助项目总监（或其代表）配齐项目监理实施过程中所需规范、标准及工程管理标准用表模板；

6、监理部提供监理机构设备、办公易耗品；

7、监理工作以预控为主，对现场发现的问题，须说到做到，做到记录到；

8、不得接受所监理工程承包商和材料、设备供应商的任何津贴及不适当的宴请；

9、监理机构须爱护使用办公物品，现场办公物品不得外借；

10、项目总监（或其代表）每周制定一周工作计划。

十三、《工程会议制度》：

1、开工前，监理部负责人主持召开第一次工地监理机构会议；

2、签发《开工令》前，建设单位或项目总监主持召开开工预备会议；

3、项目总监（或其代表）每周组织召开工程例会；

4、监理工程师组织召开专题会议；

5、项目监理机构每日8时召开晨会，并填写《晨会记录表》；

7、会议纪要由项目总监审核。会议纪要的签发时间不得迟于会议后一个工作日；

8、其它事项参见《工程会议管理制度》。

十四、《旁站与巡视监理管理制度》：

1、监理人员按政府主管部门要求实施质量、安全旁站监理，填写《旁站记录表》

2、监理人员每日上、下午各巡查一次。每天巡查时间不少于三个小时

3、监理人员每天填写《巡视检查监理记录表》，项目总监（或其代表）审阅《巡视检查监理记录表》，并于次日晨会通报；

4、其它事项参见《施工旁站监理管理制度》；

5、具体旁站要求详见贵州省建设厅《关于实行施工旁站监理的通知》。

十五、《监理工作预控制度》：

1、项目总监（或其代表）根据工程特点组织制定项目总体预控计划，进驻工地后一个月内完成；

2、监理人员每月25日前拿出下月的预控工作计划；

3、预控范围：合法性、质量、进度、投资、安全、合同、协调；

4、专业监理工程师、监理员拟制预控函件，项目总监（或其代表）签发；

5、预控函件事前发出。

十六、《经济技术签证管理制度》：

1、签证类：合同内经济签证、合同外经济签证、工期签证、技术签证；

2、签证依据明确、各项前提条件均需满足、附加资料完备；

3、每月3日前，监理机构将《签证汇总表》报业主、公司，发送承包商。所有技术签证上交公司；

4、签证申报、审批程序符合相关合同及《工程管理配合细则》的约定；

5、签证语言和签章准确、规范；

6、所有经济技术签证须由项目总监签发；

7、监理人员调离开工地后的签证无效；

8、合同内签证须在一周内审批完成；

9、签证须项目总监和相关监理人员签字有效；

10、技术签证须真实、准确、规范；

11、其它内容详见《经济技术签证管理制度》。

十七、《工程验收管理制度》：

预验收、单位（单项）工程竣工验收；

2、专业监理工程师（项目总监）负责组织分项工程验收；

3、隐蔽工程必须在隐蔽前验收；

4、项目总监负责组织分部工程验收、单位（单项）工程竣工预验收；

5、专项验收由业主组织，项目总监协助；

6、项目总监拟发预控函件，提醒业主组织专项验收的工作；

7、专项验收的顺序为：电梯、规划、环保、人防、燃气、消防、档案；

8、项目总监拟发预控函件：指明竣工验收前应具备承建商的《竣工报告》，设计、勘察单位的《质量检查报告》，监理单位的《工程质量评估报告》，承建商应提供的《工程质量保修书》《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》；

9、项目总监（或其代表）协助业主制定竣工验收的内容、组织程序、参加单位；

10、项目总监编写《监理成果报告》，签章后盖公司技术文件章；

11、项目总监落实监理合同内监理费等款项的回收。否则，不得在竣工验收报告上签字盖执业章；

12、项目总监审查竣工验收报告。填写《工程竣工验收盖章会签表》；

13、竣工验收报告由业主填写，签章的顺序：业主、设计、施工、项目总监、公司；

14、项目总监组织监理人员编写验收会议纪要，会议纪要由项目总监审核后签发。十八、《安全监理管理制度》：

1、项目总监全面负责安全监理工作；

2、监理员、专业监理工程师负责本人工作范围内的安全监理工作；

3、安全监理的方式：重点安全检查、定期安全检查、日常巡视安全检查、重点部位安全旁站；

4、项目总监组织监理人员对建设主管部门要求的内容重点监控；

5、重点安全检查内容参见政府主管部门文件；

6、安全监理以预控为主。事前拟制、签发安全预控文件；

7、每月定期组织安全文明施工检查，检查内容参照《湖南省施工安全检查和隐患整改记录表》进行；

8、重大安全问题由项目总监向业主和政府主管部门汇报。

十九、《合理化建议制度》：

质量结论、不影响工程安全结论、工期影响、节省投资额；

2、监理机构对节省投资建议进行内部专业会审；

3、节省投资建议需经业主有效确认；

二十、《建设合同管理制度》：

1、项目总监或其代表催收合同，专业监理工程师完成合同汇总表；

2、监理机构人员在收到合同后一周内完成本专业范围内建设合同的摘录。填写《合同管理表》；

3、项目总监或其代表催收监理费；

4、若发生额外工作或附加工作时，项目总监（或其代表）应函告建设单位，报告监理部、公司。

二十一、《工作总结制度》：

1、监理工作总结分类：分部工程监理工作总结、单位工程监理工作成果报告、个人年终工作总结、个人工作变动小结；

2、分管专业的监理人员负责编写本专业主要分部（专项）工程监理工作总结表，总监审核。如：《桩基础工程监理工作总结表》、《主体工程监理工作总结表》、《防水工程监理工作总结表》等；

3、项目总监负责编写单位工程监理工作成果报告；

4、监理机构成员在12月31日前完成《个人年终工作总结》；

5、监理人员变动时提交《个人工作变动小结》；

6、各类总结的内容要求见《项目监理工作总结管理制度》。

二十二、《监理资料管理制度》：

（一）、城建档案管理规定

1、《统一用表》必须采用碳素黑色墨水填写或黑色碳素印墨打印，采用复写的应使用单面碳素复写纸，填写或打印的首份用于上交城建档案馆；

2、签署人签名采用惯常笔迹亲笔手签。项目总监或总监代表和监理工程师盖执业注册章，单位签署栏应采用单位注册全称并加盖公章；

（二）、收文程序

来文→签收→登记→传阅→承办→收集→归档

1、参建单位所发文件由资料员统一签收、登记；

2、按照文件规定的分类，属于同类编号的文件登记在一张表上。

第一种文件：各参建单位发给监理方需签核返回的；

专业监理工程师（监理员）批阅签字→项目总监（总监代表）审核签字、盖执业注册章→返回发文单位

第二种文件：业主或参建单位发给监理方需由监理转发的；

专业监理工程师（监理员）传阅→项目总监(总监代表)批准→转发有关单位

第三种文件：各参建单位发给监理方需签核、盖章返回的；

专业监理工程师（监理员）批阅签字→项目总监（总监代表）审核签字、盖执业注册章→公司盖章→返回发文单位

第四种文件：各参建单位发给监理方只需签核和归档的；

专业监理工程师（监理员）批阅签字→归档

第五种文件：各参建单位发给监理的参考资料或回复函件。

专业签阅→归档

（四）、发文程序拟稿→审稿→签发

1、会议纪要由项目总监（总监代表）指定拟稿人；

2、监理函件由提出发文的监理人员拟稿；

3、根据授权，发文内容必须通过项目总监（总监代表）审核后才能定稿；

4、所发文件须经监理工程师和总监盖章签字后,方可发出；

5、转发参建单位文件经监理工程师和总监审阅后转出。

（五）、收、发文登记

1、收文和发文分开登记；

2、按资料分类，属于同类编号的登记在一起；

3、经济签证独立登记；

4、工程变更独立登记（总监登记）；

5、多个单位工程的项目、多个分段的市政工程，项目总监根据实际情况制定收、发文登记和归档方案。

（六）、资料收集

资料收集范围：政府部门、业主、各参建单位、设备材料供应商、项目周边情况资料、本公司以及监理小组资料。

（七）、资料编号

1、城建档案和公司统一规定资料编号为：A承建商类、B监理类、C监理内部使

2、各工程项目发文和收文统一编号如下：

（1）、发文编号：采用 MMi-Ni-XX 形式；

MM: 表示工程项目名称汉语拼音的字头。如“HW”表示“华为”,“i”表示栋号或区段号；

Ni: 表示政府和公司统一管理的资料分类号。如“B4”表示“开工令”,“C2 ”表示“工程进度跟踪表”；

XX: 表示流水号。如1，2，3，……N。

（2）、收文编号：按城建档案规定的分类，属于同类编号的登记在一起，然后按照收文顺序编写流水号；

3、若项目有多个单位工程或区段，将资料按验收栋号或区段分开后再编号。（八）、资料归档

1、按A、B、C、D、E分五大类分别归档；

2、每大类采用公司统一制作的样板文件夹按分类编号分开；

3、上交档案馆的资料由公司资料员协助工地资料员按照档案馆的要求整理、归档。

（九）、向公司移交资料

分类→装订→上交

1、每月上交公司归档资料（见附表），按照城建档案和公司的规定划分为：A1-A18、A19-A26、B1-B14、B15-B27、C、D、E七大类，分别装订成册；

2、每月28日前须将本月资料整理好上交公司；

3、现场资料员向公司上交资料时，应填好“资料目录”表，并由交接人签字。（十）、监理机构内监理临时移交

（十一）、向档案馆移交资料

（十二）、资料借阅

（十三）、资料信息化管理

通过计算机完成的资料都必须拷贝存盘，月底与资料一起上交公司。

（十四）、资料保管

1、资料员负责好资料的防盗、防腐、防丢、防潮工作；

2、监理小组常用的资料，应自留复印件或拷贝保存，以备查阅。

（十五）、失效资料处理

小公司全套管理制度

小公司规章管理制度 第一章. 总则 1.本制度根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策,法规及**有限公司的各项规章制度而制定. 2.本制度制定的目的是为了规范员工行为,激发员工的主动性,积极性和创造性,维护正常的工作秩 序,提高工作绩效,促进本公司的经营发展. 3.本制度适用于本公司全体员工,全体员工均应按本制度各项规定执行. 4.员工应遵守本公司的各项规章制度,关心企业发展,热爱本职工作,讲究职业道德,不断的加强自身 学习,钻研业务,提高业务技能,发扬团队精神,共同协作,完满的完成各项任务. 5.此制度将作为新入职员工必须熟悉和掌握，并签名确认之。 第二章. 公司组织架构 公司架构图 说明：岗位职责见附件。 第三章. 人力资源管理制度 1.应聘手续 所有应聘者均应填写《**有限公司应聘登记表》并提供个人简历,学历证书复印件、身份证复印件等有关证明资料,并附个人1寸或2寸免冠彩色照片2张. 2.个人资料 个人资料需填写完整，且无误，本人需对资料的真实性负责，一旦发现资料虚假且情节严重者予 以辞退，其主要包括：姓名，身份证号（身份证真假性），家庭原地址，隐瞒身体有传染性或严 重性疾病，原工作单位名称以及离职原因，家庭成员以及电话，地址。 3.资信考察

根据员工的资料情况，人事部将适当的对员工的资信进行调查，主要包括：上网查询身份证号码、电话查询原工作单位情况、电话查询家庭电话和地址情况、上网查询毕业证的真实性。 4.试用期 A、新进员工试用期3个月. （员工未满15天自动离职者将不计工资，7天内公司劝退者将不计工 资） B、试用期内,公司将对员工的工作态度（学习和遵守公司的规章制度、与同事和睦相处、人品）, 工作能力（接受培训能力、业务素质的理解能力）及工作绩效（收集客源、跟踪顾客、相关应聘业务项目的表现）等进行考核（见《新员工考核表》）,考核合格者将转为正式职工。 C、员工因工作绩效出色可提前结束试用期,经直接上司或负责人提案,报人事部经总经理签字批准 后可予提前转为正式员工. 若新员工三个月未能正式转正，公司将予以辞退。 D、试用期的员工自行解决住宿问题。 5、培训,教育 新进员工都必须接受3个工作日的系统培训，公司根据人数的多少开展封闭式训练；如果个别员工由指定的老员工或负责人一带一培训，新进员工在7天内接受人事部的初步考核。培训的主要课题有： A、公司的创业及发展、业务流程 B、产品的荣誉、使用方法、功能、价格及安装 C、各项管理制度的学习 D、简要的疑问解答 E、发单技巧、体验式迎接顾客技巧、 F、个人职业规划 6、制服,证件及其它领用物品 A、公司给正式的员工发放统一制服,工作证，员工手册。（《新进员工物品领取表》）除员工服装 外，其他的物品遗失按成本价补办，如有破损，可以旧换新。 B、员工服装的说明： 员工正式上岗后交150元押金可领工装一套，工作一年后退还押金。 7、定岗 定岗时间：试用期3个月，根据员工的培训情况和综合素质能力定岗。试用期内表现优异者，可提前定岗。 8、晋职 A、为了提供员工更广的发展空间,对于工作业绩、能力、品行、学识佳的员工将予以升职。 B、晋职前1个月为试升期,试升期内薪资不予调整,试升期满且符合晋职条件者,公司将正式委任该 职,并予以调整薪资。 C、晋职后的薪资标准参照员工薪资制度。 9、解聘及离职 A、员工若违反本公司的规章制度,则公司将视情节轻重,给予必要的处分,对情节严重者,公司有权根 据相关规定辞退员工，辞退的员工必须做好顾客及相关物品的交接工作。 B、员工若要提出辞职,员工应提前15天书面通知人事部,中层管理人员应提前1个月书面通知人事 部，并按辞职流程及相关手续办妥交接工作后方可离职。 10、交接程序 当员工与本公司结束雇佣关系时,应先办理好交接手续。包括:

关于企业管理制度

关于企业管理制度 管理制度的总称，是对企业管理活动的制度安排。企业管理制度的组成包括企业组织机构，设计专业管理制度等。下面，小编给大家介绍一下企业管理制度，欢迎大家阅读。 第一章管理总则 第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展 第三条禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。 第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的销售、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 质和水平，造就一支思想和技术过硬的员工队伍。 第八条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。 第十条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬团队合作和团队创造精神。 第十一条公司欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 第十二条公司尊重员工的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其能力为公司多作贡献。 第十三条公司为员工提供福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的薪酬制度。

正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十六条公司提倡厉行节约，反对铺张浪费;降低消耗，增加收入，提高效益。 第十七条维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。 第二章员工守则 第十八条遵纪守法，忠于职守，克己奉公。 第十九条维护公司声誉，保护公司利益。 第二十条服从领导，关心下属，团结互助。 第二十一条爱护公物，节约开支，杜绝浪费。 第二十二条努力学习，提高水平，精通业务。 第二十三条积极进取，勇于开拓，创新贡献。 第一节 总则

某公司设备安全管理制度(通用版)

某公司设备安全管理制度(通 用版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0913

某公司设备安全管理制度(通用版) 一、所有机械设备在进厂时要进行检查，应整体完整，有必要的图纸，产品合格证和使用说明书。 二、所有机械设备的传动部分，转动部分都应有安全防护装置（如防护罩等）或其它隔离装置。除需要要调节和维修外，不得随意拆除防护设备和安全装置，调节或维修以后，要立即恢复安全防护装置。 三、电气设备都要作保护接地或保护接零。 四、机械的转动，磨擦部分，可设自动加油或注油器，油的牌号应符合要求，人工加油要使用长嘴油壶等。难以加油的应定期停车加油。 五、运转设备在检查或清理前，应先停止运转，切断电源并挂

上禁动标志，有专人监护方可进行工作。 六、对于可能危害工人安全或导致火灾的高温设备应有适当的隔离装置。 七、对于要提供安全通道的设备，应装上台板、梯子、扶手或围栏和挡脚板。为便于某些设备的操作,还要装置防滑板或平台。 八、设备操作场所应有防风雨、防物体坠落的工棚，设备的操作室和驾驭室的窗口应安装玻璃，并保持良好状态，下班时应关闭门窗并上锁。 九、各种机械设备在下班前都要进行日常保养。 十、各种机械设备都只能在额定的负荷下负载操作。严禁超载运行。 十一、起重设备工作时，下面严禁有人通过和逗留。 十二、操作机械设备的人必须做到"四懂三会"（懂构造、懂原理、懂流程、会操作、会保养、会排除故障）。严禁未经培训独立上岗操作，特别是操作特种机械的机手，必须持有劳动部门核发的操作证才能上岗操作。对操作人员必须制定操作人员上岗操作守则，

品牌宣传管理制度

美臣保险经纪集团 品牌宣传管理制度 修订历史记录 编制部门/日期：行政管理中心 2013/11/30 审核人/日期：杨长华 2013/11/30 批准人/日期：余文2014/03/11 美臣保险经纪集团发布 目录

1目的 (3) 2适用范围 (3) 3定义 (3) 4管理职责 (5) 5制度内容和要求 (7) 6支持文件 (13) 7相关流程 (13) 8相关表格 (17) 9附则 (18)

品牌宣传管理制度 1目的 为了不断完善集团的品牌管理理念，建立完整的品牌宣传体系，规范和形成统一的集团品牌形象，提高集团品牌对外辨识性和竞争性，不断提升品牌价值，充分发挥宣传推广在企业发展和市场营销中的作用，推动品牌管理和宣传推广工作科学化、规范化，行政管理中心品宣部特制定本管理制度。 2适用范围 本规定适用于美臣保险经纪集团（以下简称“集团”）及所有职能部门、控股机构/分支机构及其业务部门（以下简称“各部门”）的品牌宣传管理。 3定义 3.1品牌 品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。 3.2品牌管理 品牌管理是把品牌所代表的核心价值和个性传递给消费者。品牌管理内容主要包括企业标志、产品特征、企业文化、服务特征等要素及其应用，体现但不限于影视、平面、网页广告或者相关物料等。 3.3品牌宣传 品牌宣传指与集团品牌（商标）授权、使用标准，以及与产品推广相关的所有对外、对内的传播内容和传播方式； 3.4CIS企业形象识别体系 CI，也称CIS，是英文Corporate Identity System的缩写，是指企业有意识，有计划地将自己企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播，使公众在市场环境中对某一个特定的企业有一个标准化、差别化的印象和认识，以便更好地识别并留下良好的印象。 主要包含MI（理念识别）、BI（行为识别）、VI（视觉识别）三大部分。

[规章制度]小公司管理制度

小公司管理制度 小公司管理制度（一） 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。 一、公司员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的营销、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 五、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 六、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 七、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 小公司管理制度（二） 为适应社会主义市场经济的要求，发展生产力，根据《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）及其他有关法律、行政法规的规定，由XXX一人出资设立XXXX有限公司（以下简称“公司”），特制定本章程。 第一章公司名称和住所 第一条：公司名称：XXXX有限公司 第二条：公司住所：XX市XX区XX路XX号XX室 第二章公司经营范围

公司相关方管理制度(最新版)

公司相关方管理制度(最新版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0339

公司相关方管理制度(最新版) 1目的与范围 本制度规定了与xxxx开关电器有限公司的安全绩效相关联或受其影响的团体或个人，在公司范围内从事与生产经营有关的活动时的安全生产和环境保护责任和义务。其目的是贯彻安全生产、环境保护方针，落实安全生产、环境保护有关法律、法规，明确相关方的安全生产、环境保护责任，规范其行为，避免事故发生。 本制度适用于xxxx开关电器有限公司与之签订合同的相关方在公司区域内活动的安全管理工作。 2管理职责 2.1公司总经理负责公司相关方安全管理的领导工作。 2.2采购人员、安技员负责建立公司相关方安全管理制度，并负

责监督实施。 2.3各有关部门在与相关方开展具体业务（如：再生产区域内进行施工、修理、配套件服务等）时，应按照本制度开展工作。 2.4各有关部门应执行承包商、供应商等相关方管理制度，对其资格预审、选择、服务前准备、作业过程、提供的产品、技术服务、表现评估、续用等进行管理。 2.5各有关部门应建立合格相关方的名录和档案，根据服务作业行为定期识别服务行为风险，并采取行之有效的控制措施。 3术语和定义 3.1相关方 与企业的安全绩效相关联或受其影响的团体或个人。 4管理内容 4.1因采购、维修、运输等工作需要对外发包时，各相关人员必须对承包方的合法性、技术水平和安全保证条件进行审核确认。对不符合条件的单位，不得对其发包。 4.2审核确认的内容为：

某公司安全生产管理制度标准版本

文件编号：RHD-QB-K3384 （管理制度范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 某公司安全生产管理制 度标准版本

某公司安全生产管理制度标准版本操作指导：该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 为了切实搞好安全生产，维护正常的工作秩序，保障职工的安全和健康，确保安全生产无事故。保证创建：“安全文明工地”目标的实现，特制定如下安全生产管理制度： 第一章组织领导 第一条公司成立安全生产领导小组，全面负责公司安全生产各项制度的制定和检查 监督安全工作的执行，公司总经理负总责，分管经理负责具体工作的落实，质安科负责实 施。质安科设专职安全监督员、专职电机安全检查员、专职塔吊安全检查员。各项目部也

应建立安全领导小组，各工地设专职安全员。安全员必须发扬高度的负责精神对一切不符合安全操作规程及不符合本规定的行为批评和改进措施，在特殊紧急情况下，有权指令其停产，并采取切实可行的措施，工地必须服从监督，把事故消灭在萌芽之中。各级安全员要经常总结安全生产中的经验教训。参与制定本工地、本工种的安全细则，经常对职工进行安全教育。 第二条各项目部、科室负责人在管理生产的同时，必须对安全工作负直接责任。在布置生产、检查工作和总结评比时，必须把安全列为生产责任制的重要内容，切实抓好、抓细、抓紧，使安全生产工作经常化、持久化、规范化。 第三条各项目部，要坚决贯彻“安全第一、预防为主”方针。必须坚守工作岗位，工作期间不得饮

万华集团-品牌管理制度final.

烟台万华合成革集团品牌管理制度 北京新华信管理顾问有限公司 2003年11月

品牌管理制度 目录 烟台万华合成革集团品牌管理制度 (1) 第一章总则 (1) 第二章品牌管理机构 (1) 第三章公司名称、商标、徽记的使用管理 (2) 第四章万华品牌推广管理 (3) 第五章万华企业品牌推广流程 (4) 第六章万华产品品牌推广方案审核流程 (5) 第七章附则 (5)

品牌管理制度 第一章总则 第一条为加强烟台万华集团品牌管理，确保品牌资产保值和增值，塑造万华集团良好的品牌形象，保护企业和产品信誉，特制定本制度。 第二条本制度中的品牌内涵包括公司名称、商标、徽记。 第三条本制度根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规，结合本集团实际情况而制定。 第四条本制度中除特殊注明之外，“集团”是指万华集团，“集团公司”是指万华合成革集团有限公司，“集团成员单位”是指使用经集团公司批准使用万华集团公司名称、商标、徽记的集团成员单位。 第五条本制度所称公司名称是指经工商行政管理部门批准注册的“烟台万华合成革集团有限公司”，简称“万华集团公司”或“万华”。 第六条本制度所称商标是指经工商行政管理部门批准注册的“万华”商标名称、“W”、“H”艺术变形构成的图形、“万华”汉语拼音和固定的色彩。 第二章品牌管理机构 第七条烟台万华品牌的管理机构包括烟台万华集团公司总裁办公会和烟台万华集团公司战略发展部。 第八条烟台万华集团公司总裁办公会是集团名称、商标和徽记管理的最高决策机构，其职责包括： （1）审批各企业关于万华名称、商标、徽记的使用申请； （2）审批各项万华名称、商标、徽记管理制度； （3）审批万华品牌发展规划； （4）审批万华品牌年度推广计划； （5）对相关万华品牌的各项重大事项进行决定。

小企业管理制度范本

山东银田农贸投资有限公司管理章程 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“团结、创新、务实”的企业精神，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 财务管理制度 总则 为加强财务管理，根据国家有关法律、法规，结合公司具体情况，制定本制度。 一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨，财务

公司运营管理相关制度

公司运营管理相关制度 一、公司各部门职责： 1、人事部：负责所有员工入职、离职、请假、培训、考勤记录呈报及资相关的一切事务。员工入职、调遣、请假（3 天以上）、升职、加薪、扣罚款等首先应向公司人事部提出申请，由人事部统一上报到公司，获批后方可执行。 2、行政部：负责公司所有活动组织、器械维修、行为规范（纪律、卫生、仪容仪表检查）、公文及通知下发与抽查 等事务。凡店内组织活动、规定设立、物品购买需上报公司行政部提出申请并获批后方可执行。抽查店内下发公文、通知、工作单及收款单开据、档案内容等。 3、财务部：负责所有员工工资结算、提成计算、所有款项报批、税务、执照方面事务。凡公司内所有购买物品批款 需财务部审批签字后方可执行。 4、统计部：负责各店周业绩、月业绩统计、工作单记录与核算、账目核对与回收等。 5、营销企划部：负责店内活动宣传品制作、活动装饰、组织等。 6、总经办：统计店内日清及各种表格、数据；参加公司会议，并记录会议内容，跟踪各店人员工作完成情况。 7、网络建设与维修部：负责店内电子设备维修与维护、公司网站建设与维护、电子设备申请及购买等。 二、公司事务处理流程： 1、总经理审批文件流程：文件或公文起草后应先交与总经理助理或总经理秘书确认、审核。由总经理助理或秘书为大家预约审批、签字时间，经过允许并接到通知后方可准时进入总经理办公室。 2、店内事务申请、审批、上报流程： （1）店内事务申报流程： 店内任何事务需经过公司审批后方可执行。申报事务应由主管上报给店长或部门经理，由店长或部门经理将书面申请上报到公司相应部门，由公司相关部门上交审批，获批后方可执行。如：员工工资调整、招募新员工等，应由各店主管上报给店长或部门经理，由店长或部门经理将申请事务以书面形式提交到人事部；人事部审核签字后上报到总经理处，如为重大决策，应由总经理呈报董事长，获批后，由人事部将申请文件上交到财务部，由财务部安排；店内维修项目或购买物品（价值200元以上），应由各店主管上报到店长或部门经理，由店长或部门经理以书面形式提交申请至公司行政部，由行政部审核签字后交由总经理审批，如为重大决策，应由总经理呈报董事长。获批后，由行政部将申请交予财务部批款，方可购置。 1.所有员工必须逐级上报，不得越级。上报事件应得到正面回馈或书面批准后方可执行。如未经公司批准或未做到逐级沟通，店长、主管承担事件全部责任。责任人将处以各100元处罚，并通告公司批评。 2.店内上报事宜，应当按照店内事务回馈流程进行申报，若按照流程未得到相关部门回馈，可向该部门上级反映，依此类推，直至得到正面回馈。若反映内容需要寻求帮助或本部门无法解决，接受上报人员需逐级向上报告，不得拖

某企业安全生产管理制度(正式)

编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 某企业安全生产管理制度 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号：KG-AO-8338-58 某企业安全生产管理制度(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1、单位一把手是本单位的安全生产第一责任人。 2、安全考核实行安全事故“一票否决”制度，即：当月本单位发生一起安全事故当月安全考核为零；当月本单位发生一起死亡事故当月所有考核为零。 3、各单位安全网络图、岗位责任、安全技术操作规程必须上墙，并要悬挂整齐醒目。 4、层层签定安全生产责任书，建立健全各种安全记录，内容清楚、详细、齐全、属实。 5、公司所有员工必须积极参加各种安全活动、安全考试、知识竞赛等。 6、努力推行现代安全管理方法，普及完善标准化作业，建立并执行各项安全生产规章制度，班组成员能熟练掌握本岗位的安全技术规程和作业标准，做到会讲会用。

7、新工人和转岗工人必须经过三级安全教育并经过考试合格方可上岗作业。 8、安全档案要严格按标准建立，妥善保管；车间每半年、各班组每季度组织一次安全培训并考试，成绩不合格不准上岗。 9、班长为班组安全的责任人，必须及时为每位员工建立班组安全教育档案，制定和实现班组安全目标，做到个人无违章，岗位无隐患，班组无事故，岗位尘毒浓度不超标，安全文明生产好。 9、各班班长为兼职班组安全员，负责本班组员工的安全工作。负责员工的安全教育，监督班组员工《岗位安全操作规程》的执行情况，检查工作现场设备、人员、环境的可靠性，符合安全条件后方可开始工作。 11、各班长每天班前会必须对员工进行安全教育，布置安全工作注意事项，检查场地、设备、机械、工具和防护措施，确认处于安全状态时，方可开展工作。 12、班组长要经安全培训考试合格，具备辨识危险、控制事故的能力，班组各成员要职责清、责任明。

公司品牌管理制度

公司品牌管理制度 第一章总则 第一条为加强公司品牌管理，确保品牌资产保值和增值，塑造金世源良好的品牌形象，保护企业信誉，特制定本制度。 第二条本制度中的品牌内涵包括公司名称、商标、徽记。 第三条本制度根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规，结合本公司实际情况而制定。 第四条本制度所称公司名称是指经工商行政管理部门批准注册。 第五条本制度所称商标是指经工商行政管理部门批准注册的艺术图形和商标名称。 第二章品牌管理机构 第六条公司品牌的管理机构包括公司总经理办公会和公司办公室。 第七条公司总经理办公会是公司名称、商标和徽记管理的最高决策机构，其职责包括： （1）审批各部门关于金世源名称、商标、徽记的使用申请； （2）审批各项金世源名称、商标、徽记管理制度； （3）审批金世源品牌发展规划； （4）审批金世源品牌年度推广计划； （5）对相关金世源品牌的各项重大事项进行决定。

第八条公司办公室是公司名称、商标和徽记管理的执行机构，在总经理领导下开展工作，其职责包括： （1）制订和修订金世源名称、商标、徽记管理制度，并监督执行； （2）组织制订金世源品牌发展规划，组织制订金世源企业品牌年度推广规划； （3）组织制订金世源品牌宣传推广规范，并对各部门的宣传内容进行审核； （4）组织进行品牌资产评估； （5）组织对品牌相关重要问题的研究； （6）管理金世源名称的注册、变更等事务； （7）管理金世源商标的注册、保护、续展、使用和转让等事务； （8）组织对涉及金世源商标侵权的维权活动。 第三章公司名称、商标、徽记的使用管理第九条凡使用公司名称、商标、徽记的单位，必须提出书面申请，报公司办公室。公司办公室要对申请单位的资格、声誉、产品质量水平、质量管理和质量保证能力进行严格的审查，提出意见，报公司总经理办公会审批。 第十条公司总经理办公会审批通过的申请，由公司办公室在法律顾问的协助下，草拟并组织签订公司名称、商标、徽记的使用授权协议，协议中要明确规定授权方和被授权方的权利和义务。 第十一条经公司批准成立的分公司，允许称“公司××分公司”，

中小型企业管理规章制度

若想做好员工管理工作，必须要制订一套完善的员工管理规章制度。以下以某中小型企业为例，为大家提供一则员工管理规章制度范文，仅供各位企业管理人员参考借鉴。 一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，遵守公司行政管理制度，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。 三、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。 四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，

报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。 六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。 七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。

公司相关管理制度(详细版)最新教程文件

四川小草建筑工程有限公司 《规章制度》 第一章总则 本公司为建立制度、健全组织与管理，制定此规章制度。本公司员工的管理，除法令及劳动契约另有规定外，悉以本规则办理。 第二章员工日常行为规范 第一条员工必须遵纪守法，自觉维护社会公共秩序，如有违反国家法规者，一律解职。 第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥，违反者，按有关规定处罚。 第三条员工对内应善尽本份，认真工作，爱惜公物，减少浪费，提升品质；对外应严守职务机密，维护公司形象。 第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。 第五条员工应树立良好的工作态度，积极上进，培养荣誉感。 第六条公司员工应和众共济，通力合作，友爱相处。不得滋生事端，扰乱秩序，不得有组织派系，搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。 第七条员工应时刻维护公司利益，勇于制止任何损害公司利益的事情。 第八条员工对职务或公事建议或请示，应循级而上，非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。 第九条部门经理应秉承公司理念，尊重员工人格，亲切诱导，以身作则，切实执行业务，提升工作效率。 第十条公司因业务需要而调派职务时，若为能力所能胜任者，员工不得拒绝。第十一条认真接听、转接公司电话，做好电话留言； 第十二条热情接待公司来访人员； 第十三条对上级领导安排的工作任务，及时汇报工作进程，遇困难及时汇报，做到有始有终； 第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所，因而发生事故者依法论处。 第十六条在下班之后，值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑，打印机、饮水机等设备的电源关闭。 第十七条员工按照有关规定申领办公用品，所有从公司申领的用品均为公司财物，要妥善保管、正确使用，不能占为己有，离职时须交还。 第十八条员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为 第十九条员工承办事务不得收受馈赠或回扣，亦不得借机为自己或他人图利。 第二十条员工应奉公守法，不得假籍职权贪污舞弊，亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。 第二十一条公司员工在职务上，应注意下列事情： 1．确实掌握及了解本身职务与工作内容范围； 2．处理事物应明确、负责、重时效，凡事应今天事今天毕； 3．交办事情完成后，应主动报告经理或交办部门知晓； 4．服从组织体制及规定，团结谐和，排除本位主义，以公司为重；

某公司安全管理制度标准范本

管理制度编号：LX-FS-A10830 某公司安全管理制度标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

某公司安全管理制度标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 公司安全管理制度 1.0 目的 为加强公司的安全生产管理，明确各级人员的安全管理职现责，特制定本制度。 2.0 安全管理组织 2.1 安全领导小组 2.1.1 组成 组长：公司总经理 副组长：总经理助理、安全主任 成员：公司相关领导、相关部门经理、主任、安全管理专业小组组长

2.1.2 职责： 协调开展安全管理工作；对本单位重大安全管理问题进行审议；对公司的安全工作进行监督。组长或安全主任主持每月举行一次例会。时间为月末的最后一个周四的下午（遇节假日则顺延） 2.2 安全管理专业小组 2.2.1 机电设备组 组长：机电管理部机电工程师 组员：由强电、空调、给排水、电梯等专业各一名业务骨干组成。 .2.2.2 消防组 组长：管理处消防主任 组员：由消防中心、消防队、弱电、给排水、空调、电梯各一名业务骨干组成。 2.2.3 专业小组职责

公司品牌管理制度

XX公司品牌管理制度 第一章总则 第一条为加强公司品牌管理，确保品牌资产保值和增值，塑造XX公司良好的品牌形象，保护公司信誉，特制定本制度。 第二条本制度中的品牌内涵包括公司名称、商标、LOGO。 第三条本制度根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规，结合本公司实际情况而制定。 第四条本制度所称公司名称是指经工商行政管理部门批准注册。 第五条本制度所称商标是指经工商行政管理部门批准注册的商标名称。 第二章品牌管理机构 第六条公司品牌的管理机构包括公司领导和综合部、营销部。 第七条公司领导是公司名称、商标和Logo管理的最高决策机构，其职责包括： （1）审批各部门关于XX公司名称、商标、Logo的使用申请； （2）审批各项XX公司名称、商标、Logo管理制度； （3）审批XX公司品牌发展规划； （4）审批XX公司品牌年度计划； （5）对相关XX公司品牌的各项重大事项进行决定。 第八条公司综合部是公司名称、商标和Logo管理的执行机构，

在总经理领导下开展工作，其职责包括： （1）制订和修订XX公司名称、商标、Logo管理制度，并监督执行； （2）组织制订XX公司品牌发展规划，组织制订XX公司企业品牌年度计划； （3）组织制订XX公司品牌宣传推广规范，并对各部门的宣传内容进行审核； （4）组织进行品牌资产评估； （5）组织对品牌相关重要问题的研究； （6）管理XX公司名称的注册、变更等事务； （7）管理XX公司商标的注册、保护、续展、使用和转让等事务； （8）组织对涉及XX公司商标侵权的维权活动。 第三章公司名称、商标、Logo的使用管理第九条各部门使用公司名称、商标、Logo的必须符合公司的VI要求。 第十条公司的VI、Logo由集团统一规划与设计。 第十一条各部门使用公司名称、商标、Logo的，必须在VI规定的格式内使用公司名称、商标和Logo。 第十二条使用公司名称、商标、Logo的部门，必须接受公司的监督检查，对于检查违反公司宣传规范的部门，应立即改正。 第四章XX公司品牌推广管理

小型公司管理制度范本

第一部分：综合办管理制度 第一节、综合管理办公室职责 一、综合管理办公室主任的岗位职责 1、在公司总经理领导下，主管行政、人事、后勤、财务、文秘、档案、 保卫并负责公司办公财产的调用、管理等工作。 2、主持综合办公室的日常工作，组织领导公司本部员工做好本职工作。 3、负责对公司领导的决策、决定和工作部署的督办、落实、协调、完 成。 4、代表总经理负责与各部门签订目标管理责任状，并监督、检查、落 实目标管理完成情况。 5、协助总经理对各部门的工作进行全程监督检查，全面管理。 6、负责组织开展对新员工的招聘工作，对公司员工的工作进行检查、 考核、评定。 7、负责公司的来访接待工作，并将接待情况及时向总经理汇报。 8、制定并实施行政管理费用计划，力求节约开支，讲究实效。对各部 门申报办公用品购置计划进行审核。 9、认真完成总经理交办的其他临时性工作。 二、办公室干事岗位职责 1、建立健全人事档案，按照人事档案管理的范围，实行一人一档制， 随时向主管提供人事档案资料。 2、协助部门主管做好办公室日常工作。 3、协助部门主管做好新聘员工的招聘工作。 4、认真做好公司内员工的技术等级评定等有关人事的具体事务。 5、配合相关人员做好公司员工的年度考核及奖惩工作。 6、做好各类物品材料的交接、建档、保管工作。 7、做好公司的文秘、打印等工作。 8、完成部门主管交办的其它临时性工作。

第二节、综合办公室管理制度 一、印鉴管理 1、本公司印鉴由综合办主任负责保管。 2、综合办要对需盖印签的介绍信、证明及对外出具的任何公文，都要仔细核实，并有详细的登记记录。 3、公司内不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情况需要开具时，应经综合办主管签字后方可开出。 二、办公财产管理 1、综合办要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划，严格控制办公费用支出。 2、办公用品由综合办统一购置、保管，未经批准不得随意购置（特殊情况例外）。 3、综合办严格执行办公用品领用手续，厉行节约，遵循领用定时、限额、限量原则。领用者应妥善保管并节约使用办公用品。 4、各部门要由专人负责领取物品，并在领取单上签字，由综合办登记造册保管。 5、各部门办公用品或财产要认真管理，实行部门领导负责制，办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修，保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失，由部门或个人负责。 6、单位任何办公用品及财产不得流失或据为己有，否则，将追究相关人员责任。 7、因工作需要配备给个人的用品，在工作调动或离岗之前，必须归还单位。 8、综合办要将公司所有财物分类记入台帐，定期盘点、核查，并将核查情况汇总上报总经理。 三、会务管理 1、综合办须及时发出会议通知，并向与会者明确召开会议的时间、地点、参加人员、会议内容、目的以及与会人员须携带的文件材料和其它相关事项。

关于严格执行公司各项规章制度、坚持层级管理的

关于严格执行公司各项规章制度、坚持层级 管理的通知 公司各部门： 为加强公司员工对各项规章制度的执行力度，严肃工作纪律，加强公司部门间、员工间的良好沟通，进一步提高公司的管理效率，强化公司管理工作的规范性，经公司总裁办公中心研究决定，向全体员工发布以下三个要求，请各员工高度重视，认真贯彻执行。 一、严肃工作纪律，严格执行公司各项规章制度 1.认真学习，严格执行公司各项规章制度 全体员工要加强对公司各项规章制度的学习，切实落实执行。人力行政中心、运营中心要加强对新招聘员工的制度培训和教育，使之尽快熟悉管理制度和工作流程。 对于违反公司规章制度的员工，各级管理人员应严肃工作纪律，充分核实情况、掌握证据、做好思想教育工作，依据既定的工作流程做出行政处罚。 2.严格按规章、按工作流程办事 对于要求应通过OA或ERP工作流程审批的事项，必须严格按照工作流程执行，禁止以各种借口不走工作流程，坚

决杜绝先办理事务再补走工作流程的现象。对于不按工作流程办事的员工，将视其行为对公司利益造成的损害程度给予相应的行政处罚。 3.必须及时发起和处理各种工作流程 各级员工应按照各项事务工作流程发起时限的要求，及时发起工作流。每天上班时必须打开OA、ERP，及时处理各项工作流程。对于不及时发起工作流，或不及时处理工作流者，将由总部人力行政中心根据情况给予相应的行政处罚。 二、坚持层级管理，通过正确的方法实现良好的沟通 全体员工在工作中必须坚持以下的层级管理原则： 1.服从直接上级指挥 （1）对直接上级符合规章和程序的指令必须服从，不得无故拖延或拒不执行直接上级布置的任务。 对于其他人转达的直接上级的指令，在未确认确实为上级的指令时，员工可以拒绝执行。 （2）对于非直接上级的指令，如本部门直接上级的上级，或其他部门的领导，其发布的指令员工可以拒绝执行，同时在接到指令时应直接表明态度，请发指令者先向员工的直接上级沟通，由直接上级下达指令。

小公司员工规章制度范本

小公司员工规章制度范本 小公司员工要怎么写？有什么要注意的吗？下面是整理的小公司员工规章制度，欢迎大家阅读！ 小公司员工规章制度1 员工规章制度 为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制定，望每一位员工都自觉遵守： 一、8.50，准时到办公室，10分钟搞完卫生，9点正常上班，迟到一次50元罚款，不得早退，不得旷工。 一、工作期间不可因私人情绪影响工作。 二、员工应在每天，保持物品整齐，桌面清洁。 三、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹做个人私事而影响公司的形象，确保办公安静有序。 四、公司餐补，按实际上班天数为准，每个月会算到工资表里面。 五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字交与上级部门，公

司将做出合理的回复。 六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。 七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。 八、员工服务态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。 九、电话接听：遵守电话使用规范，接听电话应及时，一般铃响 不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外的电话. 十、辞职条件：1.员工辞职必须提前一个月提辞呈报告，书写详细理由充分经批准方可离职. 小公司员工规章制度2 一、公司形象 1、员工必须清楚地了解公司的经营范围，并能向客户及外界正确地介绍公司业务。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。

企业相关方人员管理制度

相关方人员管理制度 1、外来施工部门安全管理 （1）对外来施工部门资质审查：依法取得相应等级的资质证书、营业执照、施工安全资质证书、项目负责人和安全责任人，建立安全生产管理制度，具备安全生产保障条件。 （2）外来施工部门进入公司施工区，在签订工程承包协议的同时，签订安全生产管理协议。 （3）安全协议明确双方安全责任、安全防范措施、设备管理、安全教育、防火管理、安全检查、违范规定的处罚条款。 （4）进行工程建设施工部门（外来维修人员），应遵守工程建设安全生产有关管理规定，严格按安全标准组织施工，并随时接受行业安全检查人员依法实施的监督检查，采取必要的安全防护措施及正确使用、穿戴劳动安全防护用品，消除事故隐患。 （5）相关方部门（外来维修部门）车辆、人员进出应听从我公司相关人员的安排管理。 （6）相关部门人员进入公司生产危险作业区域内的，公司安全人员应将区域内的危害因素，注意安全事项、防范的措施等内容如实告知相关方人员，防止事故发生。 （7）承包工程发生变化重新签订安全协议。 2、生产区域内，临时作业等安全管理 （1）对生产区域内临时作业、实习人员及其他外来人员以安全教育、张贴外来人员需知等形式告知安全注意事项。 （2）进入生产现场，按规定佩戴和使用相应的劳动防护用品。 （3）对生产区禁烟、车辆限行等要有明显标志。 3、其他事项 （1）施工部门用电、用水必须告知我公司生产科，由我公司水、电工安排供给；拆除水、汽管道及供电线路时，必须告知生产科安排水、电工监管。若自作主张拆除及安装使用造成浪费及安全事故、人员伤亡的，由施工方负责。 （2）外来施工部门及人员务必积极配合我公司管理人员，协调好各种事项，安全、有序、按质、按量、按时完成我公司施工项目。 （3）相关方需较长时间在公司内区域作业的，应按公司安全方面规定的条款，由公司综合部与相关方签订专项安全合同。并接受公司综合部的监督。 （4）由于施工部门安全及防护措施不力造成安全事故（生产安全、人身安全、生物安全）方面的一切损失、法律责任和因此发生的费用，由施工部门承担。 4、相关方的评价 公司应组织相关部门定期对相关方（承包商/供应商等）进行服务评价，如实填写《相关方（承包商/供应商等）评价表》。 上海纽玛机械有限公司