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中国奢侈品购买动机研究

中国奢侈品购买动机研究
中国奢侈品购买动机研究

中国奢侈品购买动机研究

学生姓名:吴栋

学号:0915051113

所在系部:管理系

专业班级:09gb营销1班

指导教师:方娜

日期:二○一二年六月

摘要

消费者购买奢侈品这一行为的态度与奢侈品的优质性、自我延伸、享乐性三个变量显着相关,而炫耀性、稀缺性这两个度量与消费者在购买奢侈品这一行为上的面子意识显着相关。奢侈品企业据此可以从多个方面提高消费者购买意向。随着中国社会和经济的发展,中国奢侈品市场吸引着全球奢侈品企业的眼光,奢侈品企业都希望在中国市场上占有一席之地。国外对奢侈品市场的研究起步较早,学者们从不同的学科角度对奢侈品消费提出了许多有价值的研究结果,但是他们的研究立足于西方文化,所提出的模型在西方发达国家比较适用。由于中国的文化有别于西方国家,国外学者对中国的价值观和消费者的消费行为还不是很了解,他们的研究在中国并不完全适用。目前国内有些学者虽然对奢侈品市场也进行了研究,但是他们的研究还不是很成熟、不够全面,例如,中国为什么会出现特殊的奢侈品消费形式以及中国消费者奢侈品消费的主要动机是什么等许多问题都还有待于学者做进一步的深入探讨。

关键词:奢侈品购买动机行为分析

Abstract

Consumers to purchase luxury goods this behavior and luxury goods quality, self extension, hedonic three variables significantly related, and conspicuous, scarcity of the two measurement and consumers in the purchase of luxury goods this behavior was significantly related to the face consciousness. Luxury goods companies which can be from a number of aspects to improve consumers' purchase intention. With China's social and economic development, the Chinese luxury goods market attracts global luxury corporate vision, luxury companies want to occupy a space for one person in Chinese market. Foreign luxury goods market research starts earlier, scholars from different disciplinary perspectives on luxury consumption put forward many valuable research results, but their research based on Western culture, the proposed model is more applicable in western developed countries. Because Chinese culture is different from western countries, foreign scholars on Chinese values and consumer behavior is not very understand, they study in China is not suitable. At present the domestic some scholars while on the luxury goods market has also been studied, but their research is not very mature, not comprehensive enough, for example, why does China special luxury consumption form as well as Chinese luxury consumption is the main motivation of what many problems still need to be further in-depth study of scholars.

Key words: luxury Buying motive Behavior analysis

目录

摘要 (i)

Abstract (ii)

1 我国奢侈品市场的发展现状 (1)

1.1 我国市场机制的不足 (1)

1.2 奢侈品的市场供求结构分析 (2)

2我国奢侈品消费人群购买动机 (3)

2.1 储存财富的工具 (4)

2.2 求名动机 (4)

2.3 求美动机 (4)

3儒家文化对中国奢侈品消费行为的影响 (5)

3.1 在自我概念上注重人与人之间的相互依赖关系 (6)

3.2 追求个人和团体利益需求的平衡 (7)

3.3 对社会等级制度的高度认可 (8)

结论 (9)

参考文献 (10)

1 我国奢侈品行业在现阶段的发展现状

美国波士顿咨询公司预计,到2015年中国奢侈品消费总值有望达到2480亿元人民币,将会取代日本成为全球最大的奢侈品市场。奢侈品在中国这个大市场上正快速成长和传播。中国是一个极有潜力的市场,有着较多特色的文化产物,我国企业在发展本国奢侈品品牌时,应抓住我国现阶段的良好机遇,加以改革创新,努力发展具有本国特色的奢侈品。然而当前在我国的奢侈品行业中,国外的奢侈品几乎占尽了我国奢侈品市场。由于我国市场机制的不完善,以及奢侈品市场供求结构的发展不平衡,导致我国大多数的奢侈品均进口于国外,我国自己的奢侈品品牌极少。除此之外,我国多数国人的奢侈品消费主要集中在香水、服饰、护肤品及手表等国际著名品牌上,消费范围比较狭窄。因此,我国应加以改善国人的上述消费观念,大力发展具有本国特色的奢侈品品牌。下面从两个方面对我国奢侈品行业的发展现状进行分析研究。

1.1 我国市场机制的不足

目前,我国的市场机制尚未得到完全改善,并未能适应

奢侈品行业的发展要求。创意与设计作为奢侈品的精髓,在我国没有受到更多的知识产权的保护,中国市场上出现较多的仿造国际奢侈品品牌的产品,如爱马仕男士挎包或香奈儿产品等都是被仿造的对象。当高级的仿造技术与缺少监督的市场体系及未成熟的消费者相遇时,我国市场的这种复刻迹象便因此产生与存在。这种行为不仅对这些国际奢侈品的品牌形象树立带来了不利影响,而且限制了它们的深入发展空间,使其在中国的发展之路难以顺利进行。此外,由于我国市场经济机制的不健全,缺少强有力的法律制度维护市场秩序和保护知识产权,从而造成我国奢侈品消费市场的秩序混乱。

1.2 奢侈品的市场供求结构分析

当前,我国奢侈品市场的供求结构发展不平衡,大多数的奢侈品均依靠进口,而本国的奢侈品品牌有限。具体表现在:近年来,我国创办的奢侈品展览活动中,来自本国的奢侈品除豪华别墅外,其余的多数商品仅局限于家私、服装及茶叶等传统的行业。这些商品的价格虽较为昂贵,但并未渗透较多的科技含量与品牌附加值,未能满足消费者的消费需求。另外,高级的奢侈品为确保品质,通常均不在我国生产,这影响了本国经济的快速增长。与此同时,我国也尚未做好迎接奢侈品生产与消费的准备。从我国奢侈品的供求结构发现,人们消费的奢侈品大多集中于香水、手表及服饰等方面,而对于奢侈品市场较为成熟的欧美国家,汽车、房屋及旅游则是其所追求的奢侈品。近些年来,红酒名车展、游艇展以及私人飞机等高级奢侈品虽已初步进入我国,但整体规模还十分有限。发达国家的奢侈品消费历史数据表明,在奢侈品消费增长的初期,消费量最大且增长最快的是个人用奢侈品,而后期逐步由具体的奢侈商品转而追求奢侈的生活方式和体验。我国目前还处在奢侈品消费增长的初期。中国消费者由于对奢侈品某些特点(卓越的品质、稀缺性、昂贵的价格、深厚的文化底蕴等特点)的偏好过度演绎,使得奢侈品的消费呈现出与欧美等成熟国家不一样的场景。对于部分消费得起奢侈品的和盲目追求品牌的消费者来说,他们不仅尚未理解奢侈品的消费方式,而且尚未懂得如何去感受奢侈品的文化内涵,仅将消费作为一种单纯的行为消费,把消费奢侈品的能力看作是身份的象征,完全曲解了这些国际奢侈品品牌背后的真正涵义。

2 我国奢侈品消费人群购买动机

随着我国人民生活水平的稳步提高,奢侈品逐渐走进了我国消费者中,良好的宏观大环境以及消费观念的逐步成熟使得消费者的奢侈品消费动机初步形成。今5月底,中国社科院等单位发布的《商业蓝皮书:中国商业发展报告》中显示,截至去年,中国奢侈品消费总额已增至94亿美元,全球占有率为27.5%,并首次超越美国,成为世界第二大奢侈品消费国,仅次于列首位的日本。预计未来5年,中国奢侈品市场将占据全球奢侈品消费额首位。很明显中国将成为各大奢侈品牌争夺的重地,而对中国奢侈品的消费者的研究也显得尤为重要。

奢侈品在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,又称为非生活必需品。奢侈品在经济学上指的是价值与品质关系比值最高的产品。沃尔冈·拉茨勒在畅销书《奢侈带来富足》中这样定义奢侈:“奢侈是一种整体或部分地被各自的社会认为是奢华的生活方式,大多由产品或服务决定。”可见奢侈品在日常生活中是非必需的。

人们购买某种东西,或是接受某种服务,都是为了满足一定的需要,那么对于生活非必需的奢侈品来说又是什么导致了消费者对其的需求呢?

奢侈品的需要,根据需要在分类发展史上的起源分类上看属于社会性需要;根据需要对象分类就属于精神需要。由此可以看出奢侈品的满足的并不是生活方面的需求,而是更高一层次的需求。在一份《关于中国文化对奢侈品消费者购买决策影响研究的调查问卷报告》中可以看出有55.72%的被调查者表示有点或较同意奢侈品能很好体现我的品位;有51.44%的被调查者表示有点或较同意奢侈品能很好的体现我的地位,还有10%的被调查者表示非常同意此观点。由此观之,奢侈品的出现最主要的还是为了满足具有高消费期望人群的心理层次的需求。

有了需求,自然就产生了购买的动机。通过分析可以得出人们购买奢侈品的动机主要有以下三个:

2.1 储存财富的工具

其一,奢侈品可以作为储存财富的有效工具。奢侈品的储存时间大都比较持久,例如:黄金、珠宝就具有很好的储存价值,而黄金更是具有不可磨灭的货币属性。奢侈品店铺数量的日益增多,使得高端人群对奢侈品了解日益增加,也使得他们越来越精明,尤其是在价值与价格的关系方面,他们在消费观念和消费行为上出现了明显的改变。虽然他们奢侈品消费的主要动机仍然是出于奖励自己和享受高品质商品带来的生活质量的提升,但是,与上一年度相比,考虑通货膨胀的加剧,奢侈品消费的收藏、保值、增值动机有所提高。

2.2 求名动机

其二,求名动机。消费者通过追求各类奢侈品,例如:名车、名牌成衣、珠宝首饰等,借以其显示或提高自身的品位、身份、地位等。并且这些奢侈品的购买还隐含了减少购买风险、简化决策程序和节省购买时间等因素。首先,购买奢侈品可以满足消费者炫耀财富的需求,奢侈品价格昂贵,只有少数人可以负担得起,而这部分人往往具有较高的社会地位或拥有较多的财富,所以对奢侈品的消费也就成了地位和财富的象征,奢侈品本身也成了一种社会符号;其次,购买奢侈品可以满足消费者猎奇的需求,奢侈品往往是潮流的引领者,而且相同款式数量极少,从而使对奢侈品的消费成为品位的象征,同时对奢侈品的占有具有排他性和独占性,可以表现出其在社会中的优越感。

2.3 求美动机

其三,求美动机。人类对美的追求也是产生奢侈品需求的必要条件,即对商品欣赏价值和艺术价值的追求所催生的各类奢侈品。求美动机的核心是讲求赏心悦目,注重商品的美化作用和美化效果,而奢侈品正是具备这一性质。首先,购买奢侈品可以满足消费者的享乐需求,享乐性反应消费者通过对奢侈品消费而获得感官上的满足和乐趣;其次,所购买的奢侈品是拥有者的一个组成部分,消费者可以通过对奢侈品的消费来增强自我概念,再次,是购买奢侈品可以满足消费者对产品的高质量需求,消费者感知奢侈品牌有更高的价值可能是因为其提供了更高的品牌质量和信誉。学者们也是从这五个角度来衡量一个品牌的奢侈程度的,只有一个品牌在这五个方面的得分较高,才可以称其为奢侈品牌。

3 儒家文化对中国奢侈品消费行为的影响

虽然在中国销售的奢侈品与西方国家在形式上是完全一致的,但这并不意味着中国的消费者是为了和西方消费者同样的目的去购买它们的,除了相同的使用功能外,奢侈品在每一个不同的国家有其不同的社会功能,而这种社会功能的具体内容是由每一个国家深层的文化影响因素决定的。Dubois & Duquesne(1993)主张把文化,尤其是那些和消费者自我概念相关的文化,看作是对奢侈品购买行为的一个重要影响变量。

现有关于中国所在的东方社会的奢侈品消费的研究数量不多,在仅有的部分文献中也多数认为“东方人消费奢侈品是由于受到西方个人主义文化的影响,是为了满足其个人内在需要而进行的购买”(T se et al,1989; Eastman et al,1997)。但Wong(1998)指出如果想真正理解东方人的奢侈品消费行为,就要深入研究儒家传统的集体主义文化对其产生的影响。

东方人进行奢侈品消费既是由于自身对奢侈品的内部驱动因素所导致的,但同时也会受到儒家集体主义的文化传统的影响,表现为三个层面:

(1)在自我概念上注重人与人之间的相互依赖关系;

(2)追求个人和团体利益需求的平衡;

(3)对社会等级制度的高度认可;

3.1 在自我概念上注重人与人之间的相互依赖关系

Markus(1991)的研究发现,东西方社会的人群在如何看待自我概念上存在差异。所谓的自我概念,指的是人们如何看待内在自我以及和他人的关系。西方人更看重独立自我的概念,而东方人则偏向于依赖性的自我,即在自我概念上注重人与人之间的依赖关系。独立自我的概念,根植于人与人之间是相互内在分离的理念;而对依赖性自我概念而言,其行为是基于和他人之间的基本联系,这些联系包括家庭、文化、职业和社会关系等。T u (1985)发现在个人消费方面,中国人更多的是以依赖性自我为中心,关注与自己相关的人对自己购买行为的反应。

依赖性的自我概念和对社会联系的识别决定了中国消费者在购买奢侈品时,更多关注的是外部的社会性的需求而非内在自我的需要,他们着眼于通过拥有和消费某种奢侈品来使自己从属于某个特定等级的社会群体,并与属于其他群体的人相互区分开来,追求个人向经济社会等级靠拢(Wong & Ahuvia,1998)。Yang(1981)也指出中国人很看重那些和他们处于同一社会群体的人对他们行为的反映和评价。

诸多研究发现,儒家传统文化影响下的个人总是处于为了他人的期望而生活以争得“面子”的压力之下。Ho(1977)提出,东方世界的人很注重“面子”,“面子”在东方人的消费行为中起了很大的作用。Redding和Ng(1983)也认为“面子”是解释中国等东亚国家人们消费行为的关键。通过奢侈品消费,人们维护自己的“面子”,强化他人对自己的看法,并维护自身的社会地位。

这就说明了为什么中国消费者在奢侈品的购买形态上会以有形可视的实物类奢侈产品为主,而少有考虑无形的体验类产品,“当面对两类产品,一类提供享乐价值,一类提供象征价值时,中国人更倾向于提供象征价值的产品,至少在公共场合消费时是如此(Wong & Ahuvia,1998)。”中国很多人购买和消费奢侈品是为了其外在可视的象征意义,这种购买是一种显示自我价值的极端形式(Dubois & Duquesne,1993)。所以他们喜欢购买带有明显可识标志、并已经被广泛认可的高知名度的奢侈品品牌,对奢侈品品牌会有高低不等的排序,并喜欢到处于城市黄金地段的装饰豪华的奢侈品专卖广场进行购买。

对人际关系的依赖和对社会地位的追求,也解释了为什么中国的很多奢侈品消费者虽然不是很富裕,但是会积攒几个月的工资甚至不惜透支来购买一件奢侈品,因为他们很关注自己被群体中其他成员的重视,购买高价的奢侈品可以满足他们进入上流阶层、受到其他群体成员羡慕的虚荣心(Belk,1994)。

3.2 追求个人和团体利益需求的平衡

在个人和团体利益之间的关系上,西方社会的人认为个人自由最重要,人们应该用自己内在真实的价值观来对待生活,群体之所以存在是为了让个人更好地满足需要,个人可以尝试改变群体,也可以简单地离开它(Wong & Ahuvia,1998)。而在儒家文化影响的社会里,人们更强调个人对组织的趋同一致,个人行为以满足团体利益为中心,当个人欲望和团体目标发生冲突时,更倾向于牺牲个人利益来实现组织利益,用儒家传统观念来说即“先承担责任,再享受权利”(Wheeler et al. 1989)。

个人和团体利益需求的平衡体现为个人的利益要服从于家庭、文化、职业和社会关系等基本的人际联系需要。例如,Wong(1998)指出在中国,当一个人拥有奢侈品时,更多的是被人们看作是一种完成个人职责、实现家庭成功的社会成功人士的典范。”中国的集体意识决定了,个人的成功重要的是能为家族争光,所以中国的奢侈品购买很多时候并不是个人行为,而是为了家庭、职业等团体关系的需要(Hong & Schmeitzer,1996)。

送礼之所以成为中国消费者购买奢侈品的一个重要动机,虽然和高档礼品能够反映社会等级地位的产品性质有关,但同样也是出于个人和团体利益需求平衡的一种表现。在中国,很多奢侈品购买并不是为了满足自身的需要,而是通常被人们作为礼物来满足所在团体的需要,在这种情况下,奢侈品更多的是作为一种实现团体利益的工具,因而出现了奢侈品购买和消费分离的现象。另外要注意的是,Ger & Belk(1996)强调了购买奢侈品作为礼物送给家庭成员,用奢侈品来包装自己的家人,以突出自己的家族财富和地位对处于东方儒家文化影响下的消费者的重要性。

3.3 对社会等级制度的高度认可

强大的社会等级制度是集体主义文化的一个重要特征(Markus & Kitayama,1991)。虽然在西方社会里也存在地位等级观念,但这种观念是受到质疑和被认为不合理的,尤其是当它不是为了实现个人需要而存在时(Wheeler et al. 1989)。西方人看待一个人的社会等级,主要反映他的收入水平,进而反映他的职业技能高低。但在中国儒家文化社会里,社会等级制度和观念不仅合理存在,而且被广泛认同,对中国人来说,社会等级不仅意味着成就,而且是一个人及其家庭、亲属乃至宗族地位的确定标志(Hsu,1981)。正如前文

所分析,这种高度认可的等级观念,是由于集体主义文化以依赖性自我概念为核心而导致的,是对群体和人际联系及社会规范高度重视的产物。

中国人的消费行为体现着很强的等级性,很多物品带有社会等级观念的色彩,被人们赋予特权和地位的象征(Wong & Ahuvia,1998)。所以中国的奢侈品消费者才会如此关注谁是奢侈品的生产商、奢侈品的品牌是什么,原产地是哪里。因为那些全球知名的奢侈品厂商,被中国人广泛认可象征高等级的奢侈品品牌,和法国意大利原装进口的奢侈品更适应中国消费者的等级观念和品味需求,而不知名的品牌及“made in China”的产品则通常会被打上低档劣质的烙印。

对等级制度的高度认可解释了为什么中国人的奢侈品消费行为带有很强的物质主义和地位消费倾向。国内外对奢侈品的消费动机的现有研究集中在两种导向——社会导向(Social oriented)和个人导向(Personal oriented)上。其中“社会导向”指的是“为了强化别人的印象”而作出的购买,目的是为了追求社会地位、进行物质炫耀、获取人们的尊重和作为区分社会身份群体的标志(Berry,1994;Dittmar,1994; Jeanne,1997;Johnson,2005)。社会导向包括物质主义和地位消费:物质主义是指“消费者对所有权的重视程度(Belk,1985)”,物质主义强的人倾向于通过一个人拥有财富的数量和质量来判断他的成功(Rudmin,1994),而人们进行地位消费是为了突出自己相比其他人具有更高的社会地位等级和优越性(O Cass & McEwen,2003)。研究发现,中国的奢侈品消费者相比欧美消费者来说,更具有物质主义和地位消费的需求。

中国非常重视等级观念,以拥有社会财富的多少作为个人是否成功的标志。RUDMIN (1994)在调查中发现,高等级观念者更易于重视昂贵的东西、可以代表特权身份的品牌、强化其所有人个人形象的商品。中国消费者对奢侈品的偏好通常被看作是物质主义和地位消费的一种符号,可以说中国消费者具有很强的等级观念倾向。这解释了为什么随着经济增长,个人收入水平的提高,中国的奢侈品消费会出现如此大幅度的增长,等级观念导致的物质主义和地位消费需求,是中国消费者购买奢侈品的深层动机倾向。Eastman e t al.(1997)的实证研究也验证了这一点,而且他们所做的调查还发现了中国男性消费者比女性消费者更注重物质主义和地位消费,这也解释了为什么当前中国奢侈品市场上男性消费者仍是购买的主力。

结论

对于消费者获得奢侈品动机的研究最初认为人们购买奢侈品是为了给他人留下深刻的印象,消费者希望通过其消费行为营造出受欢迎的社会形象。也就是说,人们购买奢侈品是出于社会目的,一方面得到社会的认可,另一方面突出其在社会中的突出位置,这种观点得到了炫耀性消费理论的支持。在1899年出版的《有闲阶级论》中,凡勃伦讲到,“要获得尊荣,并保持尊荣,仅仅保有财富或权力还是远远不够的,有了财富和权力还必须能够提供证明,因为尊荣只是通过这样的证明得来的。凡勃伦区别了炫耀性消费的两种动机。一种是歧视性对比,一种是金钱竞赛。前者指财富水平较高的阶层通过炫耀性消费来区别于财富水平较低的阶层;而后者则指财富水平较低的阶层力图通过炫耀性消费来效仿财富水平较高的阶层以期被认为是其中一员。奢侈品一方面具有价格昂贵的特征,另一方面是一定社会地位的象征,所以对奢侈品的消费往往能够达到炫耀的目的。无论是为了区别于特定群体的歧视性对比,还是为了从属于特定群体的金钱竞赛,都是一种社会目的。消费者这种区别于特定群体和从属于特定群体的心理不仅表现在对财富的炫耀上,而且表现在对稀缺产品的渴求上。产品的稀缺会增加消费者对品牌的偏好。忉当一个奢侈品因为其独特性而更难获得时,其对于消费者来说更有吸引力,产品的稀缺使产品拥有者与非拥有者相区别,而从属于其他产品拥有者所构成的群体。

参考文献

[1] 安永中国.《中国:新的奢华风潮》.2005年.

[2] “欧洲奢侈品——中国”.2005年

[3]路透社.“奢侈品制造商梦想中国利润”.2004年12月

[4]Robert · F rank.《奢侈病:无节制挥霍时代的金钱与幸福》.中国友谊出版公司, 2002年.

[5]金融时报.“行业希望寄托于最新市场细分的快速扩张”.2005年5月

[6]国家统计局.《中华人民共和国国民经济和社会发展统计公报》.2005年.

奢侈品在中国的挑战与应对策略

奢侈品在中国的挑战与应对策略 [摘要]随着中国经济的繁荣,快速打造了一批百万富翁和中产阶级,也使得中国的奢侈品需求急速形成。建立中国自有奢侈品品牌,是中国消费文化的进步,是中国消费者,尤其是高端消费者品牌觉醒的表现。本文从宏观环境出发,分析了中国奢侈品品牌现状及存在的主要问题,并针对这些问题,对其原因进行了深入、细致的分析,同时提出了相关建议。 [关键词]奢侈品牌;PEST 分析;SWOT 分析 一奢侈品的定义 国际上一般把奢侈品定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的、具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品,又称为非生活必需品”。从经济学意义上讲,奢侈品是指市场上那些价格& 品质比值为最高的商品。在当前的全球化和互联网时代,奢侈品牌的世界已发生了巨大的变化。首先,奢侈品牌在道德上获得了广泛的社会认同,人们已不再将其与过去统治阶级的穷奢极欲联系在一起。通过享用奢侈品牌,消费者希望显示的是自己的地位、财富,以及对优雅精致生活的追求;其次,奢侈品牌已不再是上流社会少数人的专用品。二战后科技、经济与社会的发展,在全球各地造就了众多的新兴富有人士,奢侈品牌的消费群体因而得以壮大;再次,奢侈品牌的门槛降低,国际奢侈品牌的阵营也得以扩充。在欧洲传统奢侈品牌通过不断创新注入新活力的同时,美国、日本等发达国家的奢侈品牌也在国际市场上确立了自己的地位,某些发展中国家的奢侈品牌也开始崭露头角,从而大大扩展了消费选择范围;最后数字通信技术的发展与互联网的普及,拓展了顾客的视野,革新了其购买方法与品牌体验,并降低了消费转换成本。为追求个性化,许多消费者开始尝试混用不同的奢侈品牌。客观地讲,上述因素也为中国奢侈品牌的兴起提供了一定的条件。 二.目前我国奢侈品品牌现状SWOT分析 1:优势 (1)丰富的历史文化资源。历史是许多奢侈品的卖点,也是它的文化所在。中国拥有上下五千年悠久的历史,历经数朝,每个朝代的宫廷都有特定的奢侈文化,而宫廷文化正是当今很多国际品牌建立的文化背景。同时,中国历史文

奢侈品消费者行为特点

奢侈品消费者行为特点 一.奢侈品的概念及特点 1.奢侈品概念。主流经济学家认为,奢侈品是具有高需求收入弹性的物品或服务,如果需求收入弹性大于1 即为“奢侈品”。但是奢侈品的不能单从产品的经济学角度定义,它还具有商品的自然和社会双重属性。现在我们所说的奢侈品,广义上来讲指能带给消费者一种高雅和精致的生活方式,注重品味和质量,并且主要面向高端和中高端市场的产品。 2.奢侈品与其他产品相比,具有自己特有的一些属性,其主要特点为: ( 1) 品质卓越。奢华享受源于卓越品质,奢侈品的理性消费者在购买产品时会充分考虑到产品品质和蕴含的高新技术。 ( 2) 个性独特。风格强烈而突出是奢侈品品牌的致命要素。奢侈品是一种被赋予了较多的文化、历史、艺术、哲学和社会含义的特殊商品。 ( 3) 身世显赫。每个伟大的奢侈品品牌都有一本详细的家谱,不可复制的家族自豪感让奢侈品品牌把高档品牌远远甩开。 ( 4) 价格昂贵。奢侈品囊括了有形价值和无形价值,消费者自然要为无形价值带来的身心体验支付大把钞票。 ( 5) 人气超高。古老的大牌大多有皇室的嘉奖,好莱坞大牌明星的演出,时尚杂志的解读,更将消费者对奢侈品品牌的追捧达到了无以复加的地步,奢侈品具有超高的人气魅力。( 6) 引领潮流。奢侈品品牌的前瞻性来源于他们对社会潮流敏锐 二.奢侈品消费者决策过程分析 消费者购买奢侈品的过程属于复杂决策过程 1.问题认知。奢侈品消费者需求的产生会受到内部变量和外部变量的影响,内部变量包括: 消费者的经验、消费者特征、消费者动机;外部变量包括: 相关群体、社会阶层以及过去的营销刺激等等。根据马斯洛需求的五个层次,普通的消费品是服务于较低的生理和安全需求层次,需求量大但易饱和,需求弹性小; 而奢侈品则是服务于更高的社交和尊重,甚至是自我实现的需求。需求还可以从根本上分为两类: 功利性和享乐性需求。功利性需求寻求获得一些实际的利益,诸如一部耐用的汽车; 而享乐性需求所追求的是从产品中获得愉悦。2.信息搜集。一旦某一需求得到认知,消费者就会去搜寻和处理与这一需求相关的信息。诸如广告,朋友们的评论等。消费者对刺激物的暴露经常是有选择性的。人们总是倾向于选择那些支持自己观点、增强自尊心及与自己生活模式相同的人做朋友。 3.评价与选择。消费者用过去和当前的信息把他们涉及到的品牌与他们渴求的利益结合在一起。消费者基于所寻求的利益,更喜欢那些他们期望将给与自己最大满足的品牌。信息处理的各个组成部分始终不间断地相互作用,直至消费者做出最终决策。 4.作出购买决策。在购买意向和实际购买之间需辅助性活动作联系,但是奢侈品的购买过程当中,评估阶段可能会相对简单。因为奢侈品的消费者通常具备很高的品牌忠诚,美国营销学会对品牌忠诚给出这样的定义“品牌忠诚是指消费者在较长的时间内,对于某品牌的高度认知与偏好程度”。 5.购后反应。产品一旦被购买下来,消费者就将在消费过程中对其性能进行评价 三.奢侈品消费者的购买动机分析 1.炫耀,以获得尊重 炫耀性消费,指的是富裕的上层阶级通过对物品的超出实用和生存所必需的浪费性、奢侈性和铺张浪费,向他人炫耀和展示自己的金钱财力和社会地位以及这种地位所带来的荣耀、声望和名誉。美国社会学家凡勃伦认为:有闲阶级“为了保持荣誉,对于不能为人所窥见的部分,就得有所显示,使人信服他的生活的确是有闲的”。因此,“使用这些更加精美的物品既然是富裕的证明,这种消费行为就成为光荣的行为。”所以,“对有闲绅士说来,对贵重物品作明显消

中国奢侈品消费市场调查--

中国奢侈品消费市场调查 目录 摘要 (3) Abstract (4) 1. 引言 (5) 1.1 研究背景以及选题意义 (5) 1.2 国内外研究现状 (6) 2. 奢侈品的内涵和性能特性 (7) 2.1奢侈品的概念 (7) 2.2 奢侈品的性能特征 (7) 3. 奢侈品消费的社会经济意义分析 (8) 3.1 奢侈品消费的社会意义 (8) 3.1.1 奢侈品消费的合理性 (8) 3.1.2 奢侈品消费公正问题产生的负面影响 (8) 3.2 奢侈品消费的经济影响两重性 (9) 3.2.1 奢侈品消费的积极经济影响 (9) 3.2.2 奢侈品消费的负面经济效应 (9) 4. 我国奢侈品市场的简述 (10) 4.1 中国的奢侈品消费 (10) 4.1.1 年轻消费群体 (10) 4.1.2 我国的奢侈品消费观念仍处于起步阶段 (11) 4.1.3 我国的消费市场没有自己的奢侈品品牌 (11) 4.1.4 我国的奢侈品市场发展的不成熟 (11) 4.2 奢侈品是成功的标志 (11) 5. 我国的奢侈品市场分析 (12) 5.1奢侈品市场形成及消费者购买动机 (12) 5.2 奢侈品市场形成及消费者购买动机 (12) 5.3 中国奢侈品市场的应对策略 (13) 6. 中国奢侈品市场今后发展的若干建议 (14)

6.1 建立自己的独特品牌 (14) 6.2 创建引人注目的品牌价值 (14) 6.2.1 让奢侈品成为顶级生活方式的象征 (14) 6.2.2 使用的知识和故事来创造品牌价值 (14) 6.3 引导建立正确的奢侈品的概念 (14) 致谢 (15) 参考文献 (15)

最新奢侈品行业市场调研分析报告

目录 1.现象:全球奢侈品市场持续复苏,中国领跑 (5) 1.1全球:2017年奢侈品市场规模增5%至1.16万亿欧元 (5) 1.2中国:2017年奢侈品消费强势复苏,珠宝、化妆品、女装增速领先 (6) 1.3上市公司:收入增速自2Q16回升,亚太区更优,驱动股价上涨 (7) 2.原因:价差缩小、财富效应、海外动荡,促进国内消费 (10) 3.趋势:千禧一代成为消费增量主力,线上渠道占比提升 (11) 3.1千禧一代定义消费新趋势,数字化、个性化 (12) 3.2线上渠道增长迅速,品牌加强数字化 (13) 4.案例分析:奢侈品的数字化、街头化及新渠道 (16) 4.1Gucci:王者归来,数字化营销的成功代表 (16) 4.2Balenciaga:街头化、个性化吸引年轻消费者 (19) 4.3包先生:运营粉丝经济、打造个人IP的时尚博主 (20) 4.4天猫Pavilion:奢侈品与电商平台的合作新趋势 (21)

图目录 图12017年全球奢侈品市场分品类占比(%) (5) 图22017年全球奢侈品分品类市场增速(%) (5) 图3全球个人奢侈品市场规模增速(%,2008-2017) (6) 图4全球奢侈品市场分地区增速(%,2007-2017) (6) 图5分国籍消费增速(2012-2017) (7) 图6中国奢侈品市场分品类增速(%,2011-2017) (7) 图7国际奢侈品品牌季度收入增速(%,1Q13-4Q17) (8) 图8国际奢侈品品牌亚洲地区季度增速(%,1Q13-4Q17) (8) 图9Tiffany全球与亚太区收入增速(%,1Q13-3Q17) (8) 图10Hermès全球与亚太区收入增速(%,1Q13-3Q17) (8) 图11LVMH全球与亚太区收入增速(%,1Q13-4Q17) (9) 图12MK全球与亚太区收入增速(%,1Q13-3Q17) (9) 图13Pandora全球与亚太区收入增速(%,1Q13-4Q17) (9) 图14Tod’s全球与亚太区收入增速(%,1Q13-3Q17) (9) 图15华丽志指数(2016-2017年) (10) 图16中国各品类奢侈品价差变化(2011-2017) (11) 图17中国近年房价变化(元/平米,2014-2017) (11) 图18不同年龄段第一次购买奢侈品年龄(岁) (12) 图192017年受访者平均购买奢侈品次数(次) (12) 图20不同年龄社会财富拥有比例(%) (13) 图21各年龄段购买奢侈品渠道比例(%) (13) 图22你如何描述自己的奢侈品消费行为?(%) (13) 图23千禧一代更有主见 (13) 图24全球奢侈品线上市场规模及增速(2003-2017) (14) 图25全球奢侈品线上渠道占比(%,2005-2017) (14) 图26中国线上、线下奢侈品市场规模(亿元,2015-2017) (14) 图27时尚类奢侈品线上渠道使用情况(%) (15) 图28手表珠宝类奢侈品线上渠道使用情况(%) (15) 图29品牌社交媒体使用情况(%) (15)

奢侈品在中国消费调查

奢侈品在中国消费调查 上世纪90年代,模仿着香港半岛酒店的格局,北京王府井的王府半岛酒店将地下1、2层改建成精品廊。 1992年,LV进驻精品廊,意味着一个开端。此后多年,尽管越来越多的奢侈品牌进入中国,但大多数专卖店依然聚集在豪华酒店的大堂里,针对的也主要是外国人。 2000年前后,奢侈品牌将目标转向中国大众人群。 不乏这般景象:月薪不过三四千元的白领,吃咸菜、泡面,省下几个月薪水换来一个LV包,再背着包去挤地铁、公交。 新闻则说,由于中国买家越来越多,法国奢侈品商店不得不限制人流量,并改变多年惯例,周末继续开门营业。 满城尽是LV 2004年,在法国学习奢侈品管理的欧阳坤回到中国。“那时的富人,还觉得奢侈品就等于浪费。也就是只买贵的,不买对的。”现任世界奢侈品协会中国代表处首席执行官的欧阳坤说,当时,市场上还是假货横行,“满城尽是LV”。 高昂的关税导致中国市场上的奢侈品比国外贵,在巴黎的LV门店里,商品价格会比北京门店低40%,比香港门店低30%,离境时还可以享受12%的消费退税。但现实却出乎欧阳坤意料,价格劣势根本不是中国奢侈品市场发展的障碍,“谁都没想到,中国二三线市场居然爆发得如此激烈。” 2009年,奢侈品品牌在世界各地均受重创,欧洲的奢侈品销售分别下跌了4%,美国的下跌了20%,欧洲下跌了15%到20%。唯独中国的销售上升了20%。 2010年,中国奢侈品消费65亿美元,连续3年全球增长率第一。 截至2011年12月底,世界奢侈品协会的数据显示,中国奢侈品市场年消费总额已经达到126亿美元(不包括私人飞机、游艇与豪华车),占据全球份额的28%,全球居首。 世界奢侈品协会的报告说,在2012年,元旦、春节、情人节带动的持续消费高峰后,中国的奢侈品消费将达146亿美元以上。 法国里昂证券则预测,到2020年,中国奢侈品市场将达到近1700亿欧元,全世界44%的奢侈品将卖给中国人。 2010年,LV在中国的28个城市拥有35家门店,销售额已占到全球销售额的近四成,而传统奢侈品消费市场欧洲和美国,所占份额分别是19%和23%。

下半年中国人奢侈品消费新编调查报告完整版_1

编号:TQC/K879 下半年中国人奢侈品消费新编调查报告完整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

下半年中国人奢侈品消费新编调查 报告完整版 下载说明:本报告资料适合用于日常描述工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向,使整体流程的进度信息实现快速共享,并使整体过程不偏离方向,继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 本文有第一范文网整理! 中国奢侈品消费者的消费习惯和品位正在发生巨大的变化。其中,购物动机从送礼为主转变为自用,购物地点也更多地转向海外。 报告中显示,两年前,超过1/3的中国消费者以购买送礼的奢侈品为主,品牌上包括劳力士手表、gucci手袋等。现在中国消费者对于奢侈品的购买动机已不是送给上司或者官员的礼物,转变为自用或者

2020中国人奢侈品消费调查报告

2020中国人奢侈品消费调查报告 中国奢侈品消费者的消费习惯和品位正在发生巨大的变化。其中,购物动机从送礼为主转变为自用,购物地点也更多地转向海外。 报告中显示,两年前,超过1/3的中国消费者以购买送礼的奢侈 品为主,品牌上包括劳力士手表、Gucci手袋等。现在中国消费者对于奢侈品的购买动机已不是送给上司或者官员的礼物,转变为自用或者 给朋友代购。报告显示,“三公”消费受限,让购买奢侈品送礼的行 为大幅缩减,致使大量中国游客减少在国外消费时的奢侈品购买数量,甚至匿名购买。 海外渠道的奢侈品消费已成为绝大部分中国消费者购买奢侈品的 选择。调查显示,超过2/3的中国消费者购买奢侈品的渠道是海外消费,主要集中在法国、米兰、伦敦、纽约和日本这些奢侈品消费热门 国家和地区。归功于汇率、税以及其他折扣,这些国家和地区的奢侈 品以低于中国地区奢侈品价格的超过50%出售。调查显示,约20%海外 消费为朋友自用而代购。 咨询公司贝恩(Bain&Co)驻意大利的Daniele Zito表示,中国消 费者以前购买奢侈品的目的是炫耀财富,但现在他们想通过奢侈品展 示品位,并倾向于选择奢侈品行业能够提供的奢侈品。“这也使规模 较小但品质好的小众品牌得到了更多机会。”调查中显示,越来越多 的中国消费者在购买奢侈品时选择服装品类和新品牌。 目的和需求的改变导致奢侈品行业也在发生变化。来自财富品质 研究院的分析表示,电商和代购等新渠道的发展使很多消费者能够有 更多机会接触和购买到奢侈品。渠道大众化也在进一步加速奢侈品牌 大众化。在传统奢侈品牌普遍大众化的同时,高端消费领域出现一定 机会,这个机会属于高端定制服务。据财富品质研究院的调查发现,2020年已有67%的中国富豪认为传统奢侈品不是真正的奢侈品,定制 才是,并且开始钟爱更多领域的定制内容。

中国奢侈品消费分析报告

试题: 1)如何解读奢侈品所张显的社会等级符码?奢侈品消费的“盛宴”为什么发生 在当下 的中国社会?还将持续多久? 2)奢侈品在英语中是“Luxury”,来源于拉丁语“Lux”,原意为“光”。显然, 奢侈品最初的概念指的是那些闪闪发光的东西,比如钻石、黄金,延伸为价值 昂贵的物品。现在我们所说的奢侈品,“广义上来讲泛指能带给消费者一种高雅和 精致的生活方式,注重品味和质量,并且主要面向高端和中高端市场的产品(安永报 告,2005)。”奢侈品是个相对的概念,对于不同的人而言有不同的范围:“对 有些人来说奢侈品可能是一辆500万元的劳斯莱斯;而对于另一些人,则可能是一份500元的哈根达斯(Frank,2002)。”因此,世界营销评论本文中的奢侈品特指那些 时尚领域的世界级品牌产品。 3)二、中国奢侈品消费行为分析 在中国,人们对奢侈品的态度与几年前相比已发生了根本变化。几年前,人们 还反对任何夸耀性质的奢侈品,奢侈消费被看作是一种铺张浪费的行为,不受社会传 统观念认可。但当今的中国人,特别是年轻人,则喜欢以此炫耀他们的社会地位(Eastman et al,1997)。 调查显示,中国奢侈品消费者的年龄大约在20到40岁之间;而欧美地区奢侈 品消费者的年龄多在40至70岁之间(安永报告,2005)。与之相比,中国奢侈品消费 一族的年龄是相当年轻的。他们常年奔波在外,购买习惯与1980年代开始大批出国 的日本消费者相似。TU在1992年就指出“由于追求财富和成就的观念在中国的年 轻人中更被认同,这些年轻人会成为中国奢侈品消费的主力军。”

在奢侈品消费者的性别构成方面,传统意义上中国的奢侈品消费者多为男性。 2001年,女性仅占总消费人口的25%。但由于现在中国女性在社会、经济独立性的 进一步提高,女性在奢侈品市场的消费比例正在日益增长,尤其成为服饰、香水、珠宝等个人奢侈用品的消费主力军。(Vontobel Research,2005) 安永报告(2005)中指出,中国的奢侈品消费者大体可分为两类:一类是富有阶层的消费者,他们喜欢避开人潮,追求个性化服务,经常光顾奢侈品零售商店,购买最新、最流行的产品,一般不会考虑价格问题。研究发现“中国已有部分富裕阶层的消费者,在奢侈品消费上逐渐理性化,向西方成熟消费理念靠拢(Wong & Ahuvia1998)”,表现为在奢侈品消费上的享乐体验多于其象征价值,不再一味追求地位炫耀和虚荣。 第二类是“透支”奢侈者,多为月薪数千元的白领上班族,其中以外企公司的雇员最为典型,他们会花上一整月工资甚至不惜透支来购买一件奢侈品。Miller (1991)认为“虽然中国人平均收入不高,相比美国属于较为贫穷的国家,但地位消费并不仅仅为富余阶层所特有。”Ram(1989,1994)在研究中发现“在今天的中国,只有一小部分雷达表是戴在真正的高收入白领的手腕上,而大多数雷达表则是被出租车司机、农民和成功的年轻创业者拥有”,“中国人在尚未完全满足基本生活需要(衣食住行)的时候,就存在着炫耀消费的需求。” 中国奢侈品市场与成熟市场相比的显著不同还体现在奢侈品的消费形态。在中国,奢侈品消费仍然多以产品为主,即消费者追求最新系列或产品。而成熟市场的消费者偏爱尊崇的体验,例如奢华的假期或者为省时而提供的服务和送货上门的宅配服务等(安永报告,2005)。相比欧美消费者,中国的奢侈品消费者更加关注产品的品牌、生产商和原产国,喜欢购买高公众知名度、有明显可视的品牌logo和从国外原装进口的奢侈品,而很少光顾不熟悉的、在国内不具有知名度和“made in china”的奢侈品(Han & Schmitt,1997)。谁是奢侈品的生产商、奢侈品的品牌

中国国内奢侈品行业战略管理外部环境分析报告

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/4217688808.html, 中国国内奢侈品行业战略管理外部环境分析报告 作者:王川 来源:《财讯》2016年第10期 随着全球化程度增高,中国国内的奢侈品行业的市场情况也发生了不小的变化。同时贝恩公司在2015的《中国奢侈品市场研究报告》提到国内的奢侈品市场规模有萎缩的趋势,而海外奢侈品市场呈现上升的趋势。由此见得,我国奢侈品企业在国内市场上遇到问题,更需要了解奢侈品市场的环境来发现我国奢侈品企业所处的外部环境情况,来引导我国奢侈品企业解决问题,使中国国内奢侈品市场回暖。 奢侈品战略管理市场外部环境 介绍 奢侈品在许多人心目中被定义为高价格的非必需品,它们往往具有独特,稀少,珍贵的特点。比如奢侈品可以是一块名牌的手表,可以是一支有纪念意义的笔,也可以是一块独特的石头。虽然说奢侈品的范围是很广泛的,在商业之中,常常流通的奢侈品主要是珠宝腕表,高级定制品,豪宅,高级食物,艺术收藏,人物。根据中国的传统文化,奢侈品行业是一个很古老传统的行业,因此它在各种行业中亦是不可忽视的一个主要行业。而这种行业产品的基本特点是价格高,利润高,交易量低,同时奢侈品对大多数人来说是非必需品,奢侈品行业的产品更多是根据顾客的喜好来设计的,因此奢侈品行业的战略管理显得尤为重要,而该行业的企业比其它行业的企业更加需要了解企业外部环境,他们不仅需要面对来自同行业的竞争,还需要时刻了解市场环境的变化。这个研究报告将会叙述和分析奢侈品行业的外部环境。 奢侈品行业外部环境以及分析 (1)奢侈品市场情况概述 奢侈品市场主要是以购买方式和购买地点来划分,主要分为:欧美海外奢侈品市场、日韩海外奢侈品市场和中国国内奢侈品市场。其中,海外的奢侈品销售渠道以代购、邮寄和直接境外购买为主要渠道,而国内奢侈品销售渠道是以网络购物平台和实体店面为主。尽管在2015 年中国国内奢侈品市场规模达到1130亿RMB,但对比往年的规模数据,其同比下跌了2%。贝恩公司2015年度的《中国奢侈品市场研究报告》中指出,奢侈品顾客在选择购物地点上发生巨大的变化,海外奢侈品市场规模增加了10%,而国内奢侈品市场消费则降低了25%。因此,随着奢侈品市场越发全球化,如果国内奢侈品市场不做出相应的改变或者调整,其状况可以说将会持续恶化。

中国奢侈品市场分析报告(doc 11页)

中国:新的奢华风潮——中国奢侈品市场报告析 概述中国是全球高级时装、饰品和其它奢侈品的第三大消费国 1.所谓奢侈品,广义而言,泛指带给消费者一种高雅和精致的生活方式,注重品味和质量并且主要面向高端和中高端市场的产品。中国在全球奢侈品市场中占有举足轻重的地位,占全球销售额的12% 2,日本41%3,美国17% 4,欧洲各国16%5.目前,中国奢侈品市场的年销售额为20 多亿美元6.预计从现在到2008 年,年增长率为20% 7,之后到2015 年的年增长率为10% 8,届时,销售额将超过115 亿美元。到2010 年,中国将有2.5 亿消费者有能力购买奢侈品,将近目前数字的17 倍9.到2015年,中国消费者将像日本消费者一样具有影响力,奢侈品消费总量将占全球的29% 10.中国有13 亿人口作为潜在的消费者,城镇人口年平均收入9,422 元11(约1,163 美元), 农村人口年平均收入2,936 元12 (约362 美元),完全有能力在世界奢侈品市场中掀起不小的波澜,这也反映出中国消费者对奢侈品的渴望。 中国的奢侈品市场中国的奢侈品消费者2004 年,中国经济增长率为9.5%13,总量高达13.7万亿元14 (约1.7万亿美元),预计今年的经济增长率将超过9%15.中国经济快速成长,加上奢侈品消费者的人数大幅增加,大大促进了中国奢侈品市场的发展,而且它的潜在成长空间仍然非常巨大。 据中国品牌策略协会(China Association of Branding Strategy)16 称,中国有 1.75 亿消费者有能力购买各种品牌的奢侈品,占总人口的13.5%.其中有1000万- 1300

女性消费者奢侈品消费动机的研究

致力于打造高品质文档女性消费者奢侈品消费动机的研究 女性消费者奢侈品消费动机的研究 女性消费者奢侈品消费动机的研究 女性消费者奢侈品消费动机的研究 内容摘要:女性消费者作为奢侈品消费的一个特殊群体,越来越受到关注。本文回顾了国内外奢侈品消费动机的研究,结合女性消费者特有的消费动机,指出其消费动机并进行实证分析,总结出虚荣因子、自我因子、人际因子和品质因子,以及投机因子和情感因子均是女性消费者奢侈品消费动机的重要要素。 关键词:奢侈品女性消费者消费动机 奢侈品与女性消费者的关系 (一)奢侈品的概念 奢侈是个相对的概念,在不同的时代,不同的国家,奢侈品的范畴是有显着差异的。奢侈品的定义除了具有时间和空间上的差异,还具有商品的自然和社会双重属性。国内外众多学者都对奢侈品从不同角度界定过,国际上通用的定义认为奢侈品是“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”。 作为一种特殊的商品,奢侈品相较于快速消费品等其他类别,满足的消费者需求是完全不一样的(Dubois & Laurent,20XX)。根据马斯洛需求的五个层次:生理需要,安全需要,社交需要,尊重需要,自我实现需要,普通的消费品是服务于较低的生理和安全需求层次,需求量大但易饱和,需求弹性小;而奢侈品则是服务于更高的社交和尊重,甚至是自我实现的需求,如表明身份地位,炫耀财富等需求是来源于人的心理,是和欲望、满足等情绪相关的。而“欲望”是无限的,对奢侈品的需求在一定条件下也是无限的,产生需求的动机也就越来越广泛和细化。 (二)女性消费者的消费动机 奢侈品消费除了受文化背景、消费能力等影响,还与消费者的性别有很大的关系。女性向来被看成是感性的、情绪化的,女性奢侈品消费者这个特殊的消费群体,有着不同于其他消费群体的消费行为。这种不同不仅体现在奢侈品消费的种类上,还表现在消费动机上。奢侈品从最初的少数最富有的阶层身份标志,发展到身份地位的象征,发展到享乐、自我赠礼、非理性化的动机。 女性的感性消费是指消费者购买商品或利用服务的目的在于通过消费而满足某种心理需求,注重感性满足,如感官的享受、情感的体验、精神的愉悦等。女性购物受情绪化影响易冲动消费,在极度兴奋或者极度郁闷的状态下,购物欲望都易变得强烈,并通过购物得到心理上的满足,外界影响也会导致冲动性购物。此外,女性的消费行为还会受社会中主流的审美取向和文化氛围的影响,女性会通过消费某类产品强调自身的外在来作为自己身份的象征。 奢侈品消费动机的研究综述

中国奢侈品进出口状况

摘要 近年来,奢侈品消费与贸易在全球呈上升之势,其中中国因素起着重要作用。根据世界奢侈品协会的数据显示,世界奢侈品市场的增长率至少是全球经济增长率的两倍,奢侈品产业的蓬勃发展,不但表现在消费文化相对成熟的欧美国家,在发展中国家,例如中国、巴西、印度和俄罗斯等国家,奢侈品更是被新富阶层的消费者所热义和向往,甚至达到一种迷恋的程度。2010年,我国的奢侈品消费额达到1556亿元,增长率高送10.35%。根据麦肯锡咨询么司的预测中国可能将在2015年成为全球奢侈品的第一大消费国。虽然奢侈品的消费会促进我国的经济增长,增加我国的就业人数,但是我们化要看到,在这种奢侈品消费的热潮之后,逐有一些其他的问题也随之出现。中国是一个奢侈品的进口大国,全世界前100强的奢侈品的品牌中国一个化没有,现在国内消费的奢侈品的品牌化乎全部的来自于国外的进口,一方面造成了我国自已的奢侈品品牌巧竞争为得不到提升,另一方面,由于关税巧原因导致了很多的国内奢侈品消费得到了流失,它们都通过境外消费等的方式流向了国外。因此,在这种背景之下,探讨我国奢侈品消费的驱动机制,进而研究我国奢侈品贸易及政策选择,并为促进我国自主奢侈品品牌发展提供参考,都有着十分重要的理论和现实意义。 关键词: 奢侈品; 消费行为; 奢侈品贸易; 中国奢侈品品牌

Abstract Small and medium-sized enterprise is an important part of the national economy, with its unique mode of operation and flexible production methods for economic development and social stability plays an important role in promoting. The small and medium-sized enterprises are quite part ignored in the financial management of the key position, and management thoughts, make enterprise administration rigid backward production operational management pattern to the role of enterprise financial management, no into full play. Meanwhile, the macroeconomic environment, due to the influence of changes and system, and small and medium-sized enterprises in strengthening financial management encountered some resistance. Here mainly from the small and medium-sized enterprises in financial management present situation, the modern financial management as the basis, through the analysis of the small and medium-sized enterprises, to find out the problems existing in the financial management, and to find out the causes of the existing problems and discusses the development of small and middle-sized enterprises financial management methods, improve financial management mechanism and enhance small and medium-sized enterprise management level. On this foundation, discuss enterprise under the new situation the development direction of financial management. Key words : Luxury ; Consumer behavior; Luxury trade; Chinese luxury brands

【发展】奢侈品在中国的销售发展趋势

【关键字】发展 奢侈品在中国的销售发展趋势 系部名称: 专业班级: 姓名: 学号: 指导教师: 摘要 本次调查采用文案调查法,结合深入的市场调查资料以及一些著名相关文献,立足于中国奢侈品行业整体发展大势,对现今中国奢侈品行业的发展情况、消费者购买奢侈品的驱动因素、奢侈品消费人群的群体特征、主要奢侈品消费渠道分析等进行了分析,并对奢侈品行业发展存在的问题以及发展趋势进行探讨和研究,最后在前面大量分析、预测的基础上,研究了奢侈品行业今后的发展策略,为奢侈品企业在激烈的市场竞争中洞察先机,根据市场需求及时调整经营策略,为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供了准确的市场情报信息及科学的决策依据。 目录 1.奢侈品概念 2.中国奢侈品市场发展形势分析 2.1中国奢侈品市场形成以及推动发展的原因 2.2中国奢侈品市场现状 2.3中国奢侈品市场发展趋势 3.中国奢侈品消费群体 3.1消费群体 3.2消费特征 4.中国奢侈品市场发展中存在的问题 5.打造健康奢侈品市场的措施 6.如何打造新奢侈品 1.奢侈品概念 定义: 奢侈品(Luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀

缺、珍奇等特点的消费品”,又称为非生活必需品。 特征:除了具有稀缺性、珍奇性特点外,它还有富贵象征、视觉感、个性化、专一性以及距离感的特征。 2中国奢侈品市场发展形势分析 2.1中国奢侈品市场形成以及推动发展的原因 改革开放将西方的生活方式引入了我国,我国的奢侈品消费也被唤起和激发,我国正在涌动着一股强劲的奢侈品消费流,这是消费品市场发展到一定阶段的必然规律,也是主观和客观的多重因素促成的。经济的飞速发展是奢侈品市场形成的前提,我国是世界上发展最快的国家之一,近年来的经济增长率都在9%左右;富有阶层的境外奢侈品消费能力和欲望,为我国奢侈品消费市场指明了方向;奢侈品经营者在富人圈中营造出奢华消费的氛围和时尚,促使常态奢侈品消费观念渐渐形成。 2.2中国奢侈品市场现状 十年的时间里,中国经济高速发展,居民消费能力不断提升,尤其是上海、北京、广州、杭州等城市,奢侈品市场也出现了蓬勃的发展。2009年,中国奢侈品消费总额首次超过美国,成为世界第二大奢侈品国。 但是奢侈品作为一种商品,它的生产、消费与经济发展程度密切相关。从人均收入水平来看,我国目前的奢侈品消费能力尚不足;从奢侈品的供给结构来看,我国的奢侈品绝大多数依赖进口,本土奢侈品品牌十分有限;从奢侈品的需求结构来看,消费结构低档化,国人消费的奢侈品大部分还集中在服饰、香水、手表等个人用品上;从我国奢侈品消费者在消费行为上,目前的奢侈品消费者中更多的是“用消费来炫耀”,是一种盲目的社会效仿,反应出目前整个社会对奢侈品消费的心理和认知不成熟。 我国奢侈品年消费总额已突破30亿美元,但奢侈品消费人群不足500万人。若以同一奢侈品概念相对应的全球奢侈品消费总额的650亿美元,约占全球消费总额的4.5%。 2.3中国奢侈品市场发展趋势 据《2013-2017年中国奢侈品行业市场需求与投资预测分析报告》数据分析,我国奢侈品消费增长迅猛。2009年,在全球奢侈品市场受到金融危机冲击的情况下,中国奢侈品销售额丝毫不受影响,仍然保持在30亿美元左右,增幅居全球第一。 2010年,全球奢侈品销售额基本恢复到金融危机前的水平,美国、欧洲及亚太地区(不包括日本)的奢侈品销售额增幅分别为12%、6%及22%;其中,中国的奢侈品销售额上涨30%,增幅显著高于全球平均水平。 去年3月,中国奢侈品市场销售额首次突破100亿美元(不包括私人飞机、游艇与豪华车),占据

中国奢侈品市场的特点及消费者行为特征(精品文档)

课题名称:中国奢侈品市场的特点及消费者行为特征 一、概述 所谓奢侈品是指昂贵的、高品质的能带给人精致生活方式的非生活必需品。根据不同的标准,奢侈品有不同的分类。按照尺寸大小,可以把奢侈品分为大件奢侈品和小件奢侈品;按照实体的不同,可以把奢侈品分为有形奢侈品和无形奢侈品;按照对象的不同,可以把奢侈品分为私人奢侈品的公共奢侈品。按照价格的不同可以把奢侈品分为入门级奢侈品,中级奢侈品以及顶级奢侈品。 近年来,随着中国经济快速增长、城镇人口持续增加,消费者个人可支配收入的提高,中国的奢侈品消费市场呈现迅猛发展的势头。中国是一个怎样的奢侈品市场,中国企业有哪些机会?当奢侈品在西欧、日本市场上遭遇了普遍的大滑坡之际,中国却逆风而上,成为世界第三大奢侈品消费国。每年的奢侈品销售额超过20亿美元,并正在以每年20%的速度增长。世界顶级品牌纷纷在中国选址开店,从来没有见过的奢侈品让国人睁大了眼晴,同时睁大眼睛的还有来自全球各地的顶级奢侈品生产商们,他们确认中国可以拯救他们,正如法国精品企业联盟“科尔贝委员会”预言,中国将在2011年前后成为世界第一大奢侈品消费国。 中国是一个怎样的奢侈品市场,中国企业有哪些机会? 二、中国奢侈品市场的特殊性 “等我有了钱……”几乎每个人都在心里装着一个或几个奢侈梦。刚刚富裕起来的中国需要“奢侈”一下,需要用某种标志性的东西彰显自己的财富与成功。欧洲人、日本人、由国香港人都经历过这个阶段。奢侈是人的一种梦想,梦想产生需求。与欧洲成熟的奢侈品市场比较,目前中国的奢侈品市场有其特殊性。 1、奢侈品消费快速增长。改革开放初期,国人生活还仅停留在温饱阶段,有关生活消费的报道很少。但是从1991年至今,部分国际知名的奢侈品品牌纷纷在中国设立销售网点,进行长期投资以培育消费者和树立品牌。近10年内中

大学生奢侈品消费现状与对策分析解读

大学生奢侈品消费现状与对策分析奢侈品即是人们平时生活所不必须的产品, 例如:名牌服装、手表、化妆品等。如果对一位已经工作的白领阶层来说,买一些适当的奢侈品必然无可厚非。但是如果对于在经济上还没有完全独立的大学生来说,用父母的钱去消费一些奢侈品,就值得人们深思了。为了具体了解大学生奢侈品消费的一些情况,我针对大学生就这个问题上做了一次社会调查。调查以问卷的形式,共有174 人参与了这次调查,总体上来说男女人数基本相等。本次调查主要涉及大学生消费奢侈品的内容,大学生对奢侈品是持的态度以及购买奢侈品的心理等等具体问题,可以从宏观上大致了解大学生奢侈品消费的现状。经对调查结果的统计整理,我得出了如下的一些结论,与各位老师同学分享。大学生的月开支 经统计,17.82%的学生月开支在500元以下,500-1000元和1000- 1500的学生分别为59.77%和16.09%,2000元或2000元以上的只占 6.32%。从中可以看出那些贫苦学生数量不算太少,那些富家子弟虽存在但却凤毛麟角,而中等水平的学生占大多数。由此可见,本次主要调查的是那些来自中等家庭的学生。 用于何种消费 调查发现用于聚餐娱乐的学生占82.18%,买电脑手机的占39.08%,时尚品牌服装占39.08%,买书籍的占33.91%,那些旅游,为恋人买礼物的等等人数非常少。 心目中理想的消费状况 6.32%的同学认为超前消费,花明天的钱圆今天的梦,7 7.01%的人希望每个月有剩余,可供支配,剩下的少数则是希望每个月刚刚够用 或能省则省。从中可以看出大多数学生消费观念还是比较传统的 关注奢侈品的渠道 总体来说学生们还是采用现代化的通讯传媒工具,比如说电视,杂志,网络等等,特别是网络已经融入学生生活的每一处,是21世纪必不可少的工具。

中国人奢侈品消费最新调查报告范文

中国人奢侈品消费最新调查报告范文 中国奢侈品消费者的消费习惯和品位正在发生巨大的变化。其中,购物动机从送礼为主转变为白用,购物地点也更多地转向海外。 报告中显示,两年前,超过1/3的中国消费者以购买送礼的奢侈品为主,品牌上包括劳力士手表、Gucci手袋等。现在中国消费者对于奢侈品的购买动机已不是送给上司或者官员的礼物,转变为白用或者 给朋友代购。报告显示,三公消费受限,让购买奢侈品送礼的行为大幅缩减,致使大量中国游客减少在国外消费时的奢侈品购买数量,甚至匿名购买。 海外渠道的奢侈品消费已成为大部分中国消费者购买奢侈品的选 择。调查显示,超过2/3的中国消费者购买奢侈品的渠道是海外消费,主要集中在法国、米兰、伦敦、纽约和日本这些奢侈品消费热门国家和地区。归功于汇率、税以及其他折扣,这些国家和地区的奢侈品以低于中国地区奢侈品价格的超过50嘱售。调查显示,约20嗨外消费为朋友白用而代购。 咨询公司贝恩(BainCo)驻意大利的Daniele Zito表示,中国消费者曾经购买奢侈品的目的是炫耀财富,但现在他们想通过奢侈品展示品位,并倾向于选择奢侈品行业可以提供的最好奢侈品。这也使规模较 小但品质好的小众品牌得到了更多机会。调查中显示,越来越多的中国

消费者在购头奢侈品时选择服装品类和新品牌。 目的和需求的改变导致奢侈品行业也在发生变化。来白财富品质研究院的分析表示,电商和代购等新渠道的发展使很多消费者可以有更多机会接触和购买到奢侈品。渠道大众化也在进一步加速奢侈品牌大众化。在传统奢侈品牌普遍大众化的同时,高端消费领域出现一定机会,这个机会属于高端定制服务。据财富品质研究院的调查发现,2018 年已有67%勺中国富豪认为传统奢侈品不是真正的奢侈品,定制才是,并且开始钟爱更多领域的定制内容。 3 月中旬,为了仔细了解空巢老人和留守儿童的 生活和生存状况,该镇组织部分人大代表和驻镇政协委员对全镇37个村、3个社区居委会进行调研,对彭王、长王两村进行重点调查,以寻求改善农村空巢老人和留守儿童的生活保障的良策。 空巢老人和留守儿童的生活现状 (一)空巢老人生活现状 农村空巢老人家庭还普遍面临看病就医、农业生产投入、人情往来等经济压力,同时子女外出务工还导致不少老人接替子女承担农业生产、人情往来等责任,加重了经济负担。 但70岁以上高龄空巢老人缺乏生活照料,他们在吃饭、穿衣、入厕、上床、洗澡、走动等方面遇到重重困难,尤其是两位老人同时得病,或一位老人独居更为困难。

最新 关于国际奢侈品牌的消费市场特征及营销策略研究-精品

关于国际奢侈品牌的消费市场特征及营 销策略研究 在全球经济疲软的背景下,中国的奢侈品市场逆扬而上,使这一市场受到了世界的瞩目,中国的消费者所引导的全新的消费方式与速度正逐步改写着全球的奢侈品行业竞争规则。下文研究了国际奢侈品牌的消费市场特征并且分析了它的营销策略。 【摘要】国际上奢侈品企业营销策略的改变和战略重心的转移都凸显了中国市场的重要性。随着的快速发展以及城镇化水平的提高,加之消费者消费观念不断理性和成熟,中国奢侈品的消费水平仍会进一步提升,该产业也会持续稳步发展。 【关键词】国际奢侈品牌;消费市场;特征;营销策略 一、绪论 随着全球经济的快速发展,奢侈品市场呈现日益强盛的态势,特别是近几年来中国的奢侈品市场,已在世界格局当中占据了相当重要的地位。但是当今一线奢侈品牌大都主要来自欧美国家,中国本土时尚品牌虽进步较快,然而跻身到国际一线还有很大的差距。本文通过对国际上一线奢侈品牌的发家历程进行分析,进而总结出其发展的经验与弯路,并和国内的时尚品牌进行优劣势比较,寻找国内时尚品牌“上海滩”的之路,为奢侈品品牌特别是对国内奢侈品品牌的健康发展提供经验借鉴。 二、国际奢侈品消费市场现状及特征分析 1、市场消费特征分析 1.1中国奢侈品市场主要消费群体 第一是财富新贵。当我国经济在制造业的领导下快速发展的时,中国第一代富豪,他们大多数是公司、企业的决策管理者或是所有者,此类消费群体对于奢侈品的消费大多表现为“炫耀性的消费”,他们在累积财富的同时也在进行奢侈性消费,一方面是为了要显示自己的经济实力与社会地位;另一方面是通过炫耀式消费来创造和维系个人生存和发展的关系网络。实际上,此类消费者大都是在为奢侈品的符号性特征来买单,然而奢侈品的符号特征往往是通过奢侈品牌特有的LOGO所体现出来的,即使他们不了解品牌LOGO背后所蕴含的品牌,但对是针于这种炫耀性的消费,LOGO正好是他们“炫耀”的符号,这种符号正是地位以及身份的象征。 其次则是时尚新宠。社会上的“金领”人群,他们大都接受过良好的,担任着企业、公司的高级管理职位,是这个社会的实干精英,因此有着丰厚的薪

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