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职业技能实训平台-实训练习-个人与团队管理答案

1 (单选题) (B)是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

2 (单选题)(C)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

3 (单选题)最早提出组织承诺的是(D)。

4 (单选题)(B)与缺勤率和流动率成负相关。

5 (单选题)(B)是指个体对其他个体的知觉。

6 (单选题)(C)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

7 (单选题)(A)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

8 (单选题)(D)是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

9 (单选题)(C)就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。

10 (单选题)(B)是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。

11 (单选题)(C)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

12 (单选题)(C)是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。

13 (单选题)第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是(D)。

14 (单选题)第一个对学习中的强化做出理论分析的是(C)。

15 (单选题)社会学习理论的创始人是(D)。

16 (单选题)(C)是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

17 (单选题)帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是(A)。

18 (单选题)关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是(C)。

19 (单选题)领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是(A)。

20 (单选题)领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标的是(A)。

21 (单选题)在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是(A)。

22 (单选题)在权变理论中,把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这一理论是(B)。

23 (单选题)领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是(C)。

24 (单选题)领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是(D)。

25 (单选题)(A)是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定的解释的过程。

26 (单选题)心理测量的工具是(B)。

27 (单选题)心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是(A)。

28 (单选题)(A)又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一

致性。

29 (单选题)(B)是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度,也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。

30 (单选题)领导情境理论中主要包括两个方面的内容.一是工作成熟度,二是(A)。

31 (单选题)(C)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

32 (单选题)(C)是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。

33 (单选题)第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是(D)。

34 (单选题)第一个对学习中的强化做出理论分析的是(C)。

35 (单选题)社会学习理论的创始人是(D)。

36 (单选题)(C)是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

37 (单选题)帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是(A)。

38 (单选题)关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是(C)。

39 (单选题)领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是(A)。

40 (单选题)领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标的是(A)。

41 (单选题)在20世50年代末提出了第一个综合的权变模型的是(A)。

42 (单选题)在权变理论中,把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这一理论是(B)。

43 (单选题)领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是(C)。

44 (单选题)领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是(D)。

45 (单选题)(A)是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定的解释的过程。

46 (单选题)心理测量的工具是(B)。

47 (单选题)心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是(A)。

48 (单选题)(A)又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致件。

49 (单选题)(B)是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度,也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。

50 (单选题)领导情境理论中主要包括两个方面的内容,一是工作成熟度,二是(A)。

51 (多选题)影响工作满意度的因素有(ABCDE)。

52 (多选题)阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有(ACE)。

53 (多选题)社会知觉包括的类型有(ABCDE)。

54 (多选题)组织公正与报酬分配的原则有(ABC)。

55 (多选题)桑代克的效果律中强调的行为法则有(ABCDE)。

56 (多选题)组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一,其具体步骤有(ACDE)。

57 (多选题)团队的有效性要素构成有(ABCD)。

58 (多选题)团队过程的主要范畴是(ABCDE)。

59 (多选题)群体决策的优点有(BCDE)。

60 (多选题)群体决策的缺点有(ABCD)。

61 (多选题)影响群体决策的群体因素有(ABCDE)。

62 (多选题)人际关系的发展阶段是(ABCDE)。

63 (多选题)个体的沟通风格包括的类型有(ABCD)。

64 (多选题)亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究,他用(BCE)高度相关的角色来说明管理者。

65 (多选题)领导者与众不同的特质有(ABCDE)。

66 (多选题)领导行为的权变理论有(ABCE)。

67 (多选题)费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有(ACE)。

68 (多选题)路径—目标理论的领导行为类型是(BCDE)。

69 (多选题)培训和发展领导者技能的理论和方法有(ABCD)。

70 (多选题)心理测验按测验的方式可分为(BCDE)。

71 (多选题)心理测验按测验目的可分为(ABE)。

72 (多选题)心理测验的技术标准有(ABCE)。

73 (多选题)测验在编制和使用时必须经过标准化的过程,包括的标准步骤有(BCDE)。

74 (多选题)在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,策略选择的种类有(BCE)。

75 (多选题)心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在(ACE)。

76 (多选题)影响工作满意度的因素有(ABCDE)。

77 (多选题)阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有(ACE)。

78 (多选题)社会知觉包括的类型有(ABCDE)。

79 (多选题)组织公正与报酬分配的原则有(ABC)。

80 (多选题)桑代克的效果律中强调的行为法则有(ABCDE)。

81 (多选题)组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一,其具体步骤有(ACDE)。

82 (多选题)团队的有效性要素构成有(ABCD)。

83 (多选题)团队过程的主要范畴是(ABCDE)。

84 (多选题)群体决策的优点有(BCDE)。

85 (多选题)群体决策的缺点有(ABCD)。

86 (多选题)影响群体决策的群体因素有(ABCDE)。

87 (多选题)人际关系的发展阶段是(ABCDE)。

88 (多选题)个体的沟通风格包括的类型有(ABCD)。

89 (多选题)亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究,他用(BCE)高度相关的角色来说明管理者。

90 (多选题)领导者与众不同的特质有(ABCDE)。

91 (多选题)领导行为的权变理论有(ABCE)。

92 (多选题)费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有(ACE)。

93 (多选题)路径一目标理论的领导行为类型是(BCDE)。

94 (多选题)培训和发展领导者技能的理论和方法有(ABCD)。

95 (多选题)心理测验按测验的方式可分为(BCDE)。

96 (多选题)心理测验按测验目的可分为(ABE)。

97 (多选题)心理测验的技术标准有(ABCE)。

98 (多选题)测验在编制和使用时必须经过标准化的过程,包括的标准步骤有(BCDE)。

99 (多选题)在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,策略选择的种类有(BCE)。

100 (多选题)心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在(ACE)1、小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字,争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目标不符合SMART原则中的 ( D )原则。

(A)可衡量的(B)明确的

(C)有时间规定的(D)可达到的和可实现的

解析:“每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度”,符合目标的可衡量和明确的原则,“每月”符合有时间规定的原则,而每分钟2000字的速度是不可达到和实现的。对应“个人与团队管理课程辅导暨模拟题解析索引”中序号GS16知识点(以下简称“对应序号GS16知识点”)。

2、小王的大部分工作是为他人服务,或者在需要的时候做一些应急的事务。对于李明的这种情况,下面说法正确的是( D )。

(A)他的工作是为他人服务,所以他无法做计划

(B)他适合制定极其详细的计划

(C)他没有必要做计划

(D)对一些重复出现的事情可以做计划

解析:一些应急的事务难以制定详细的计划,但一些重复出现的事情需要做计划以提高工作效率。对应序号GS24知识点。

3、下面关于反馈的说法不正确的是( D )。

(A)反馈是发展个人技能和能力的有效途径

(B)我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈(C)反馈是发展自我认知的一个有效途径

(D)尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击

解析:把反馈看作是对自己行为或工作的批评,而不是针对个人的攻击。对应序号GS7知识点。

4、每个人都有自己的目标和愿望,目标思考有助于人们明确自己的方向,下面关于目标思考的说法错误的是( A )。

(A)目标思考是空想,不如踏踏实实做些事

(B)目标思考是确认自身价值的过程

(C)目标思考是增强自信心的过程

(D)目标思考是促使自己上进的过程

解析:根据题干中的叙述“目标思考有助于人们明确自己的方向”可判断A项说法错误。对应序号GS1知识点。

5、授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来,去执行更重要的任务。,他在评估中有一个( A )的态度最重要。

(A)实事求是(B)积极

(C)乐观(D)坦然

解析:可见个人上教材19页2.2自我评估中内容:在自我评估过程中需要实事求是的态度。对应序号GS8知识点。

6、每个员工都需要有一定程度的压力,但压力过大会让人出现问题,下面因素不太可能导致过度压力的是( D )。

(A)对时间和精力不切实际的要求(B)短时间内要做太多的事

(C)误解(D)缺乏热情

解析:见个人上教材70页导致过度压力的因素,不包括“缺乏热情”。对应序号GS20知识点。

7、关于头脑风暴法的第二个阶段,下面说法不正确的是( A )。

(A)对那些提出荒谬想法的人进行批评教育

(B)挑出需要保留的想法,并剔除那些无用的想法

(C)仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号

(D)继续工作,合理处理剩下的想法

解析:个人上教材第10页头脑风暴法的步骤。对应序号GS3知识点。

8、张总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上,对其他事都不太关心,结果导致下属员工对他很不满。张总的问题在于他没有注意好( B )之间的平衡。

(A)工作和维持工作能力(B)任务、团队和个人

(C)思考和行动(D)工作效果和工作效率

解析:个人上教材73页任务、团队和个人之间的平衡。对应序号GS22知识点。

9、活动跟踪表可以帮助我们提高时间的利用率,下面关于它的描述不正确的是( B )。

(A)可以让我们了解自己的工作习惯

(B)不能帮我们找到细节问题

(C)会告诉你很多意想不到的有用信息

(D)它是指把一天的工作活动记录下来进行分析的表格

解析:活动跟踪表能够帮助你记录工作中的所有活动,在此基础上可以总结和分析自己利用时间的效率,因此B的说法错误。对应序号GS18知识点。

10、小陈明年7月份就毕业了,他准备作个职业生涯规划,职业生涯规划的核心是( D )。

(A)职业生涯机会的评估

(B)职业评估和反馈

(C)确定自己的志向和进行自我评估

(D)制定自己的职业目标和选择职业发展道路

解析:见个人上教材第44页。对应序号GS17知识点。

11、小肖最近在工作中总是遇到问题,他决定给自己充电,便买了几本和工作密切相关的书,学习相关知识,然后决定应用理论指导自己的实践,并对实践过程进行反思,根据KOLB理论,小肖是从( C )阶段开始学习的。

(A)从获得经验开始学习(B)从反思阶段开始学习

(C)从理论化阶段开始学习(D)从应用阶段开始学习

解析:小肖买书学习相关理论知识,是从理论化阶段开始学习。对应序号GS12知识点。

12、小张在工作中不能听取他人的意见,经常责备他人,没有耐心,结果和同事的关系搞得很僵。据此可以认为,他属于( A )。

(A)好斗的人(B)自信果断的人

(C)消极的人(D)自卑的人

解析:个人上教材第89页,根据好斗的人的行事特点可判断。对应序号GS29知识点。

13、小秦和小冯在同一个部门工作,在征得领导同意后,他俩经常交换岗位,通过承担对方的工作来学习对方的技能,这是( C )。

(A)远程学习(B)在职培训

(C)岗位轮换(D)脱产学习

解析:与他人交换岗位并彼此承担对方的实际工作的非正式学习机会是岗位轮换。对应序号GS13知识点。

14、沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下面不属于沟通技巧的选项是( B )。

(A)善于与交往者建立良好的关系

(B)善于思考

(C)善于聆听

(D)善于把自己的观点传达给对方

解析:个人上教材第122页,沟通技巧的四个方面,不包括B。对应序号GS41知识点。

15、非语言沟通的种类很多,通过声音传递信息的方式属于( A )。

(A)副语言沟通形式(B)身体语言沟通形式

(C)口头沟通形式(D)道具沟通形式

解析:个人上教材第140页非语言沟通的分类。对应序号GS46知识点。

16、娱乐节目中经常会有耳语游戏,它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。查找沟通的障碍通常可从三个环节下手,下面不属于这三个环节的是( B )。

(A)发送者(B)方式方法

(C)传送过程(D)接收者

解析:个人上教材第121页,查找沟通障碍的三个环节,不包括B。对应序号GS40知识点。

17、在和别人进行沟通时,头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息,低头隐含的意思是( B )。

(A)对谈话感兴趣,正在集中精神听(B)对谈话内容不感兴趣或持否定态度

(C)表示惊奇、恐惧或迟疑(D)迷茫

解析:个人上教材第141页,肢体语言的内容中有介绍。对应序号GS47知识点。

18、何总要求销售部给出每月的销售总额,但收到的数据却是每周的,他只好自己花时间把数字累加起来。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的( D )。

(A)正确的形式(B)适度的费用

(C)正确的人员(D)正确的内容

解析:个人上教材第112页优质信息的特点。何总得到的数据与要求不符,不符合正确的内容这一特点。对应序号GS36知识点。

19、商务文件不同于普通信函和文学写作,它有着自己的特点,下面不属于它的特点的是( C )。

(A)清楚明了、准确无误(B)叙述简明、条理清晰

(C)丰富详实、热情洋溢(D)直截了当、开门见山

解析:个人上教材第135页商务文件的特点不包括C选项。对应序号GS45知识点。

20、工作报告主要有三种形式。下面不属于工作报告的形式的是( B )。

(A)从上到下形式(B)从中间到上下的形式

(C)从下到上的形式(D)平级形式

解析:个人上教材第173页工作报告的三种形式不包括从中间到上下。对应序号GS53知识点。

21、下周的例会上,小薛要作个报告,他很想知道怎样抓住听众的心理。以下不能帮助他抓住听众心理的方法是( B )。

(A)经常使用PPT配合他的陈述

(B)陈述中把声音提得很高

(C)在陈述过程中,经常提一些具有启发性的问题

(D)在结束一个话题后,会做一些阶段性的总结

解析:个人上教材第175页,抓住听众心理的方法。对应序号GS54知识点。

22、李经理想在决策前对部门的现状进行系统地分析,在进行部门外部环境分析时,他可采用的方法是( C )。

(A)SWOT法(B)头脑风暴法

(C)PEST分析法(D)思维导图法

解析:在进行组织外部环境分析时我们可以使用PEST分析法,具体内容见个人上教材第227页。对应序号GS65知识点。

23、在谈判中,双方都希望达到自己的目标,但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括( D )。

(A)双赢(B)一输一赢

(C)双败(D)其他都对

解析:个人上教材第184页谈判的不同结果。对应序号GS55知识点。

24、组织的利益相关者有来自内部的,也有来自外部的。下面不属于组织内部利益相关者的是( C )。

(A)高级管理人员(B)团队领导

(C)供应商和分销商(D)团队成员

解析:供应商和分销商属于外部利益相关者。对应序号GS61知识点。

25、一群专业人士集合在一起发展和提高自己的个人目标的组织,其文化类型属于( A )。

(A)个人文化(B)角色文化

(C)权力文化(D)任务文化

解析:个人上教材第255页组织文化的类型。对应序号GS70知识点。

26、小赵所在的团队中包括消费者和供应者,这个团队的类型是( D )。

(A)自我管理型团队(B)质量团队

(C)项目团队(D)供销团队

解析:个人下教材第4页团队的类型。对应序号GX1知识点。

27、王总所在的团队中,成员之间互不信任。当遇到突发情况时,有的十分焦虑,有的表现得局促不安。这让他感觉到很头疼。据此,你认为此团队正处在( C )。

(A)波动阶段(B)规范化阶段

(C)形成阶段(D)成熟阶段

解析:个人下教材第10页团队发展的阶段。王总所在团队符合形成阶段的特点。对应序号GX4知识点。

28、灵活的工作模式给团队带来了很多挑战,这些挑战使得团队成员很难相互了解,也使得团队很难举行定期会议,这些工作模式包括( D )。

(A)轮班工作(B)兼职工作

(C)弹性上班制(D)其他都属于

解析:个人下教材第五页,团队的挑战与机遇。对应序号GX2知识点。

29、李雷在工作中经常是调动所有角色推动工作进程,就像管弦乐队的指挥,根据角色理论,他的角色是( D )。

(A)谋士(B)实施人员

(C)协调人员(D)领导

解析:个人下教材第19页团队角色范例。对应序号GX7知识点。

30、小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况,小黄提倡冲突发生时大家应采取( A )的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺,但可能比较耗时。

(A)协作(B)对抗

(C)折中(D)迁就

解析:个人下教材第27页。协作可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺,但可能较耗时。对应序号GX12知识点。

31、六顶思考帽法是解决问题的一个好方法,这种思考法本质上是讲( B )。

(A)带上不同的帽子再思考(B)用六种不同的思考方式思考

(C)思考前必须要有帽子(D)根据颜色的不同来思考

解析:个人下教材第23页,六顶思考帽的概念。对应序号GX10知识点。

32、前台服务人员针对到公司来办理业务的客户排队时间过长的问题向公司总经理提出了很多解决的建议。这在团队决策中属于( D )阶段。

(A)阐明问题(B)获得信息

(C)建立选择标准(D)提出多个解决方案

解析:前台服务人员针对出现的问题提出了很多解决的建议,属于决策过程中的提出多个解决方案的阶段。对应序号GX15知识点。

33、小陈在公司产品设计部门工作,小张在销售部门工作,小陈所在的部门与小张所在的部门合作时,他们最希望得到的信息是( A )。

(A)客户需求变化信息(B)交货实时信息

(C)服务质量的变化信息(D)新设备的生产要求信息

解析:销售部门反馈回来的客户需求变化信息,将有助于产品设计部门了解客户的最新需求,以通过更新产品满足客户需求。对应序号GX18知识点。

34、下面的情况中无需进行培训的是( A )。

(A)团队项目取得很大成功时(B)团队新成员开始工作时

(C)团队成员的角色发生改变时(D)业务发生变化或引进新设备和新程序时

解析:个人下教材第62页,团队需要进行发展和培训的情况。对应序号GX24知识点。

35、公司计划一个月后把小萧从销售部调到行政部,为了提前熟悉新的角色和工作任务,小萧采用( C )的学习方式最合适。

(A)参加委托培训(B)参加研讨会

(C)工作观摩或伙伴工作(D)远程学习项目

解析:工作观摩或伙伴工作能够帮助小萧在短时间内熟悉新的角色和工作任务。对应序号GX26知识点。

36、小倪最近参加了公司组织的沟通技能训练,教练经常在必要之处给予帮助和指导,这属于训练五个步骤中的( A )。

(A)督导和检查(B)计划和建立

(C)简要介绍(D)审查和评估

解析:个人下教材第82页,训练的五个步骤。对应序号GX31知识点。

37、培训是公司提高员工工作能力的一种重要方式,它通常有五个步骤,下面不属于培训步骤的是( B )。

(A)准备(B)简要介绍

(C)解释(D)示范

解析:个人下教材第87页,培训的五个步骤,不包括简要介绍。对应序号GX32知识点。

38、李总经常参与团队的学习活动,对团队的学习和发展进行合理的管理,他这样做的好处不包括( D )。

(A)促进团队成员的发展

(B)在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系

(C)提高团队整体实力

(D)增加员工之间的竞争

解析:个人下教材第57页,团队领导积极参加团队学习活动的意义。对应序号GX20知识点。

39、目标管理是一种常用的分析组织目标的方法,它包括四个共同的因素,下面不属于这四个因素的是( C )。

(A)明确目标(B)规定期限

(C)分析行动(D)反馈绩效

解析:目标管理包括四个要素:明确目标、参与决策、规定期限、反馈绩效。对应序号GX35知识点。

40、高总的工作量很大,每天都要加班到很晚,因此他决定给他下属的几个经理更多地授权,下面关于授权不正确的是( A )。

(A)对授权过的工作无论怎样都不宜再过问

(B)挑选合适的人进行授权

(C)给予自主权,确保下属获得完成任务所需的权力和资源

(D)明确授权的目的是发展而不是转嫁责任

解析:A选项的说法过于绝对,授权过的工作也可进行适当指导。对应序号GX71知识点。

41、要想有效地开展计划,必须获取所需的资源,通常所说的资源不包括( B )。

(A)人力(B)文化

(C)设施(D)信息

解析:开展计划所需要的资源包括人力、物力、信息、时间和资金等,文化不属于资源。对应序号GX38

42、人力资源部的张经理决定为公司建立一个更有效的评估体系,这个评估体系不应该( C )。

(A)以建设性的反馈信息为基础激励员工(B)鼓励员工对他们的工作开展讨论

(C)去掉稳定的、连续性的目标(D)将绩效与奖励挂钩

解析:个人下教材第127页。评估体系需要保持稳定的、连续的目标。对应序号GX45知识点。

43、组织的利益相关者可以通过多种渠道提供反馈,这些渠道包括( D )。

(A)电话交谈(B)问卷

(C)调查和报告(D)其他都是

解析:个人下教材第118页,利益相关者的反馈。对应序号GX41知识点。

44、在现实生活中,人们有时会发现,真心的希望会带来你所希望的结果,这种现象是( B )。

(A)信任效应(B)皮格马利翁效应

(C)期望效应(D)晕轮效应

解析:个人下教材第151页皮格马利翁效应。对应序号GX53知识点。

45、胡先生认为大部分人天生懒散,不愿意工作,必须给他们好处或者说服他们,他们才会好好工作。据此你认为胡先生倾向于( A )。

(A)X理论(B)Y理论

(C)Z理论(D)其他都不是

解析:个人下教材第149页,X理论和Y理论的内容。对应序号GX52知识点。

46、根据马斯洛的需求层次理论,需求具有不同的层次,位于最底端的是( B )。

(A)安全需求(B)生理需求

(C)社会需求(D)自我实现的需求

解析:个人下教材第137页,需求层次理论。对应序号GX48知识点。

47、适当的授权可以提高管理者的效率,一般情况下,授权有四个步骤,不属于这四个步骤的是( A )。

(A)明确目的(B)下达指令

(C)检查进展情况(D)打好基础

解析:个人下教材第212页,授权的步骤。对应序号GX72知识点。

48、李经理在团队里实行了工作轮换制,员工的反响很好,李经理认为达到了预期的效果,工作轮换的作用主要体现在( D )。

(A)成员体验到工作的多样性(B)克服工作中的单调和乏味

(C)提高员工的工作积极性(D)其他都是

解析:个人下教材第66页,常用学习方式的总结。对应序号GX27知识点。

49、金总喜欢将具体的任务交给一个人或一个小组,授予他们充分的职权,让他们作出决定、解决问题,而他只在需要时提供帮助,金总的领导方式属于( C )。

(A)说服(B)参与

(C)授权(D)命令

解析:个人下教材第193页,五种团队领导的方式及其使用范围。对应序号GX65知识点。

50、关于团队能力与领导方式的说法正确的是( D )。

(A)当团队能力低下时,需要很多指令,但是不需要较多的支持

(B)当团队能够胜任时,需要很多指令来指导团队

(C)当团队能够胜任时,需要很多支持来支持团队

(D)当团队能力低下时,需要发出指令,给与具体的指导和严密的监控

解析:个人下教材第198页,影响领导方式选择的因素。对应序号GX67知识点。

二、判断题

1.不管是个人的目标,还是商业目标,都必须遵守SMART原则。(√)

2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。(√)

3.一个成功的演讲,它必须是一个双向沟通的过程。(×)

4.演讲就是向人们灌输信息的过程。(×)

5.任何一种谈判,都是为了寻求一种双赢的结果。(×)

6.员工中出现了一些不满和抱怨,最好的方法是不去理睬。(× )

7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来,去执行更重要的任务。(√)

8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。(×)

9.在团队交流的过程中,其中最重要的是倾听。(√)

10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。(× )

职业技能实训平台管理学基础答案网友版

职业技能实训平台-管理学基础答案(网友整理版)第1题: 企业资源优势具有( ),企业要不断投入以保持和创新其优势。第2题: 当整个行业日趋成熟时,行业成长变( ),导致为了生存而产生的激烈竞争,利润( )。 第3题: ( )是影响企业战略决策的首要外部条件。 第4题: 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的( )的谋划与方略。 第5题: ( )属于企业的基本活动。、 第6题: 在SWOT分析图中,位于第Ⅱ象限的企业应采取( )战略。 第7题: 差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )。 第8题: 在一般竞争战略中.( )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。 第9题: ( )行业的特点是销售增长缓慢,市场占有率竞争加剧。 第10题: 衰退行业的战略制定包括( )、合适定位战略、迅速推出战略。第11题: 企业经营战略的实施是战略管理工作的( )。 第12题: ( )是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据。 第13题: 安全余额越大,销售额紧缩的余地就( ),经营越( )。 第14题: 当经营安全率低于( )时,企业就要做出提高经营安全率的决策。 第15题: 决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期望值、③绘制树形图,按照分析程序的顺序排列正确的是( 321 )。 第16题: ( )又称为“华德决策准则”。

第17题: 在一般竞争战略中,( 重点战略 )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。 第18题: PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是( 1234 )。 第19题: 建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。 第20题: 市场营销是企业经营管理的( )。 第21题: 市场是( )购买者和( )购买者的总和。 第22题: 按照( )不同,可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场。 第23题: ( )提供的产品具有以下特性:不可储存、无法转售和不可触知。第24题: 消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。 第25题: 在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括①引起需求、②收集信息、③评价方案、④决定购买、⑤买后行为。将以上过程排序正确的为( )。 第26题: ( )是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,选取供货企业,并订购过去采购过的同类产业用品。 第27题: 所谓( )就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。 第28题: ( 产品项目 )是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。

电大职业技能实训形成性考核(信息管理系统)

电大职业技能实训平台2.0 形成性考核 第1题: 某企业有一个职工考勤二级子系统,因负责职工考勤的是车间中的统计员,按企业组织机构来看,统计员属于生产系统,所以职工考勤二级子系统应属于信息系统的生产子系统。 第3题: 数据流程图的四种基本符号包括()。 第4题: 信息系统内部因素造成的安全隐患有()。 第5题: 信息系统的特征体现在( )。 第6题: 信息系统对产品质量有哪些影响?() 第7题: 作为信息系统评价指标的有()。 第8题: 确定系统的逻辑优先顺序的主要标准有哪些?() 第9题: 下面哪些属于开发信息系统的生命周期?()

第10题: 信息系统开发方法有哪些?() 第11题: 企业信息系统的开发工作小组的开发人员有()。 第12题: 企业信息系统开发的四个阶段是()。 第13题: 企业信息系统硬件的逻辑配置方案有()。 第14题: 下述工作中,哪些属于企业的辅助行为?() 第15题: 信息所具有的特征是() 第16题: 系统实施的主要任务有() 第17题: 关系规范化理论中强调的函数依赖关系主要有()

第18题: 系统的评价指标包括() 第19题: 信息系统对组织的影响作用体现枉( )。 第20题: 企业信息系统硬件的逻辑配置方案有() 第21题: 专家系统的核心部分是() 第22题: 信息系统对产品质量有那些影响?() 第23题: 决策制定的差别可按管理层次分类。不同管理层次的管理职能不同,所以为管理者提供决策支持服务的信息系统类型也不同。 第24题: 决策过程和决策方法有一定的规律可遵循,但又不完全确定的情况,属于非结构化决策问题。 第25题: "自上而下"方法具有整体性好,条理清楚,开发不造成系统浪费的优点。

职业技能实训平台人力资源管理答案

广爻的人力资源規划实质上是()。(D )所有人力资源規划的总称 长期的人力资源規划一般在()以上。(A )五年 在企业中,()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。(B )直线职能制 直线制是一种技简单的集权式组织结构形式,又称()。(C )军队使结构 法定休假日安排劳动者工作的,应支付不低于工瓷()%的工査报酬。(C ) 300 岗位评价的结果可以是分值形式.等级形式,也可以是排序形式,但是我们最为关心的是()o 岗位评价方法中成本相对较低的是()o (A ) #列法 关于分类法的不正确描述是()o (D )对粘度要求高 工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的()。(B )相对价值 劳动者实际劳动给付的对象是()o (B )接受单位 受派遣劳动者的工资和社会保险是由()支付。(C )劳动者派遣机构 ()不属于现代人力资源管理的三大基石。(D )员工的引进与培养 校园招聘的优点是()。(A )学生的可塑性强 1题: 2题: 3题: 4题: 5题: 6趣: 7题: 8题: 9题: 10題: 11題: 12題: 13題: 14題: 15題: 16題: 17题: 18題: 19題: 20題: 21題: 22題: 23題: 23題: 25题: 26題: ()是人力査源开发的我高目标。(A ) ()不属于人力许源创新能力运营体系。 ()不属于人力许源纽织开发的方法。 ()不属于人力资源管理开发的手段。 在管理内容上, 在管理形式上, 在管理方式上, 在管理宾略上, 在管理技术上, 在管理体制上, 在管理手段上, 在管理层次上, 在管理层次上, 现代人力资源管理()。 现代人力资源管理是()。 现代人力资源管理采取()。 现代人力资源管理是()。(B ) 现代人力资源管理()。 现代人力资源管理属于( 现代人力资源管理()。 现代人力资源管理部门( 现代人力资源管理部门( 人的发展 (C )创新能力结构体系 (B ) 美国模式 (C ) 科技手段 (C )以人为中心 (C )动态管理 (C )人性化管理 战略与战术相结合 追求科学性与艺术性 (A ) 主动开发型 以计算机为主 (B ) 处于决策展 (C ) 人的管理 (B ) )o (A ) )o )o (C )岗位与薪酬的对应关系

园艺职业技能实训平台答案(含5科)(60分没问题)

1.尿素、氯化铵不宜作(追肥). 2.对无结构的挖垫土壤进行改良,最好施用( 堆肥). 3.杜鹃、山茶、兰花、凤梨对养分需要属( 少肥)花卉. 4.土壤腐殖化程度强,其不良后果是导致土壤(养分积累少). 5.当填充物在填补树洞边缘时,填充物应(低于韧皮部). 6.施用过多的氮肥,会影响植物对(磷)的吸收. 7.下列常见化学肥料中,(磷酸二氢钾)为复合肥料. 8.下列氮肥中,(硝酸铵)属生理碱性肥料. 9.五星花是茜草科的耐热性花卉,其主要繁殖方法是(播种). 10.磷肥有效性降低的主要原因是(流失). 11.下列营养元素中属于大量元素的是(s). 12.土壤微生物中耐酸性较强的是(土壤真菌). 13.为减少磷酸亚铁被土壤固定,可与(泥炭或有机肥)混合施用. 14.根据测定土壤的(电导度),可以大致推断土壤中氮的含量. 15.下列花卉中耐热性最弱的花卉是(欧洲报春) 16.在生态系统的营养循环中,有机质经微生物分解还原转给(非生物成分)而形成循环.. 17.露地用地膜覆盖,其土壤属于(非淋溶、非聚积型). 18.下列氮肥中,(尿素)属生理酸性肥料. 19.晚香玉为春植球根,不耐寒,喜温湿气候,其主要用途是(切花). 20.以观花为主的植物,在花芽分化期应多施(磷肥). 21.(花叶芋)是以观赏叶片为主的球根花卉. 22.风信子在观赏应用时同中国水仙的类似特点为(水养) 23.植物各种营养元素的有效性与土壤的酸碱度有密切关系,实践证明适合于(磷)的pH值, 其他营养元素也是基本足够的. 24.施用锌肥时,如果与(尿素)适宜配合,效果更好. 25.单位体积固体颗粒(不包括孔隙)的干重称(土壤比重). 26.铵态氮肥损失的主要途径是(流失与挥发). 27.报春花科、报春花属的种类丰富,下列常见的栽培种类中花色最丰富的是(欧洲报春). 28.氮肥施用量过多,会导致植物(徒长). 29.豆科绿肥在(盛花至初荚期)翻压人土最为适宜. 30.以下几种介质中持水性能最强的是(木屑). 31.土壤内物质和能量存在状况及其被植物利用转化程度称为(土壤肥力). 32.秋海棠科、秋海棠属的花卉种类丰富,其中以观叶为主的是(彩纹秋海棠). 33.以下几种介质中通气性能最好的是(陶粒). 34.上海土壤类型中,分布最广且耕性较好的是(黄泥沙). 35.含有氮、磷、钾三要素两种以上的化学肥料称为复合肥,下列肥料中的(磷酸铵)属于复 合肥. 36.大多数园林植物适宜孔隙度的范围是(50-60%). 37.为减少饼肥在腐熟时的臭味和氮的损失,同时增加营养可在饼肥中加入(磷酸亚铁). 38.在下列氮肥中,(硝酸钠)属生理中性肥料. 39.土壤真菌的营养类型为(异养型). 40.以下几种介质中保肥性能最强的是(泥炭) 判断题 1.上海土壤的地下水位普遍较高,而且市区大部分土壤都有石灰反应.(对)

职业技能实训_财务管理

第1题: 现金管理的目标是尽量降低现金的持有量,以降低机会成本,获得更多的收益。(错)第2题: 信用标准包括信用条件、信用期限和收账政策。(错) 第3题: 税差理论认为公司应采取高股利政策。(错) 第4题: 公司为了改善资本结构,将可转换债券转换为普通股股票,该项财务活动会使资产负债率提高。(错) 第5题: 主权资本净利率是整个财务指标体系的核心。(对) 第6题: 已获利息倍数=息税前利润/利息(对) 第7题: 使用资金所负担的费用与筹资总额的比率称为资金成本。(错) 第8题: 下列决策属于公司所有者财务决策容的有()发行股票,股利政策,发行债券,公司合并 第9题: 下列哪几种方法考虑了投资风险?()肯定当量法,风险调整贴现法 第10题: 下列对财务杠杆效益的描述正确的有()。不选资产利润率小于负债利率时,提高负债比… 第1题: 关于风险和收益关系的描述,正确的是( )。 高风险往往可能得到高收益;低风险只能获得低收益 第2题: 下列风险的分类正确的是( )。全选 第3题: 投资者进行风险投资所要求或期望的投资报酬率是( )。 第4题: 站在债权人的立场上,财务分析的目的在于( )。 第5题: 财务分析主要包括( )。全选 第6题: 财务分析的基本方法主要有( )。全选 第7题: 财务分析的比较分析法往往采取不同的比较对象进行比较分析,主要有( )。 第8题: 利润表的部项目包括( )。 第9题: 关于已获利息保障倍数,理解正确的是( )。全选 第10题: 能够反映企业偿债能力的指标( )。全选 第11题: 能够反映企业营运能力的指标( )。全选 第12题: 关于主营业务增长率,描述正确的是( )。 第13题: 下列对于反映投资收益的指标,描述正确的是( )。全选 第14题: 关于权益净利率的描述正确的是( )。全选 第15题: 从杜邦分析法中可以看出,提高权益报酬率的途径有( )。 第16题: 现金流量分析包括( )。

职业技能实训平台经济数学基础12答案2012年

1、若数项级数和绝对收敛,则级数必绝对收敛.(正确) 2、数项级数收敛当且仅当对每个固定的满足条件(错误) 3、若连续函数列的极限函数在区间I上不连续,则其函数列在区间I不一致收敛。(正确) 4、若在区间上一致收敛,则在上一致收敛.(正确) 5、如果函数在具有任意阶导数,则存在,使得在可以展开成泰勒级数.(错误) 6、函数可导必连续,连续必可导。(错误) 7、极值点一定包含在区间内部驻点或导数不存在的点之中。(正确) 8、线性回归得出的估计方程为y=38+2x,此时若已知未来x的值是30,那么我们可以预 测y的估计值为( 98 )。 9、下列关系是确定关系的是(正方形的边长和面积)。 10、样本方差与随机变量数字特征中的方差的定义不同在于B、是由各观测值到均值距 离的平方和除以样本量减1.而不是直接除以样本量。 11、主要用于样本含量n≤30以下,不经分组资料平均数的计算的是D、直接法。 12、C、盒形图在投资实践中被演变成著名的K线图。 13、设事件A与B同时发生时,事件C必发生,则正确的结论是B、PC≥PA+PB-1。 14、统计学以C、概率论为理论基础,根据试验或者观察得到的数据来研究随机现象,对 研究对象的客观规律性作出种种合理的估计和判断。 15、已知甲任意一次射击中靶的概率为0.5,甲连续射击3次,中靶两次的概率为A、0.375. 16、下面哪一个可以用泊松分布来衡量B、一段道路上碰到坑的次数。 17、线性回归方法是做出这样一条直线,使得它与坐标系中具有一定线性关系的各点的C、 垂直距离的平方和。 18、当两变量的相关系数接近相关系数的最小取值-1时,表示这两个随机变量之间B、 近乎完全负相关。 19、关于概率,下列说法正确的是(ABC) 20、下列哪些方面需要用到概率知识分析其不确定性(ABC) 21、什么样的情况下,可以应用古典概率或先验概率方法(BD) 22、关于协方差,下列说法正确的有(ABD) 23、关于中位数,下列理解错误的有(BC)

电大职业技能实训平台化工单元操作技术试题及答案

化工单元操作技术 1、小批量、多品种的精细化学品生产适用于( )过程。间歇操作?? 2、催化剂按形态可分为( )。固态液态气态 3、氯乙烯聚合只能通过( ) 自由基聚合? 4、透平式压缩机属于( )压缩机。离心式 5、釜式反应器的换热方式有夹套式、蛇管式、回流冷凝式和( )。外循环式 6、催化剂中毒有( )两种情况。.暂时性和永久性? 7、裂解乙烯过程正确的操作条件是( )。高温、高压、短时间 8、CH4+H20=CO+3H:+Q达到平衡时,升高温度化学平衡向( )移动。正反应方向 9、对属于易燃易爆性质的压缩气体,在启动往复式压缩机前,应该采用( )将缸内、管路和附属容器内的空气或其他非工作介质置换干净,并达到合格标准,以杜绝爆炸和设备事故的发生。氮气 10、工业上固体催化剂是由( )组成的。活性组分、助催化剂和载体 11、俗称“人造羊毛”的聚丙烯腈纤维(即腈纶)的缩写代号是( )。PAN

12、薄层固定床反应器主要用于( )。快速反应 13、任何牌号的聚丙烯必须要加的稳定剂是( )。卤素吸收剂 14、气固相催化反应器分为固定床反应器和( )反应器。流化床 15、平推流的特征是( )。流体物料的浓度和温度在与流动方向垂直的截面上处处相等,不随时间变化 16、乙炔与氯化氢加成生产氯乙烯,通人反应器的原料乙炔量为1000kg/h,出反应器的产物组成中乙炔含量为300kg/h,已知按乙炔计生成氯乙烯的选择性为90%,则按乙炔计氯乙烯的收率为( )。63% 17、化学反应热不仅与化学反应有关,而且与( )。与以上三种情况都有关 18、间歇式反应器出料组成与反应器内物料的最终组成( )。相同? 19、熔融指数与相对分子质量的关系是( )。熔融指数高,分子量低 20、对于纯物质来说,在一定压力下,它的泡点温度和露点温度的关系是( )。相同 21、化工生产过程是指从原料出发,完成某一化工产品生产的全过程,其核心县口( )。工艺过程 22、一个反应过程在工业生产中采用什么反应器并无严格规定,但首先以满足( )为主。工艺要求

职业技能实训步骤及常见问题

《职业技能实训一》操作步骤 一、软件安装 运行随书光盘中“autorun ”文件,点“下一步”至安装完成。(如果电脑没有光驱,可直接双击压缩包中的“职业技能实训平台单机版.msi ”完成安装) 二、登录 双击图标 出现“您尚未激活,请激活”字样 → 点“确定”→ 输入光盘套上的16位序列号(所以实训课本必须要人手一份,一个序列号只会绑定一个学号,该课本28元,可以到前台直接购买) → 再点“激活”,激活成功后 → 点“无须申请证书”。 三、使用 整个平台主要是“实训练习”和“形成性考核”两块。 1、实训练习(这块只是练习,可以不用完成) “实训练习”若选错了,会提示你答案,然后要重新选对答案后才能跳到下一题。(“实训练习” 和“形成性考核”其实题目是一样的,只是排列顺序不一样,我们的答案其实就是从实训练习里做出来的)。 2、形成性考核(五门课程都要完成,完成每门课程后,记得点“上传答案”) 每门课程要在90分钟内完成。可以反复做,做到及格60为止,每完成一门,记得点“上传答案。” 3、成绩单(点“更新成绩”按钮后,看成绩) 点“更新成绩”按钮后,查看分数,每门达到60或60以上,就可以了

常见问题问答 1.登陆平台需要激活? 答:初次登陆平台是需要激活的,激活码在职业技能实训手册附带的安装光盘的包装上,是16位数,每个学号只需要激活一次,以后无需激活,一个账号只能激活一个学生的账号,账号激活后可以在任意安装了平台的电脑上登陆。 2. 请问我上传是每次答完就上传,还是5道大题答完一起上传呢? 答:你好,每个模块可以依次上传,完成一个模块上传一个模块即可。职业技能实训(一)课程五门双证课程全部合格,即可通过考试。 3. 我的电脑装的是Vista系统,安装实训平台时点击光盘上的“安装软件”按钮怎么没反应? 答:你好,由于某些操作系统有特定的安全限制,如:Vista家庭版,点击软件安装安钮可能无效。如出现上述情况,请按照以下步骤进行平台安装:1. 请直接进入光盘内的fscommand文件夹。2. 双击setup.exe 安装文件进行安装。3. 如有安全提示框弹出请允许安装。 4. 进入平台后,我发现学籍基本信息有误或者与不符,该怎么办? 答:你好,请马上联系您班主任,由她反馈给所属的地方电大,逐层与技术支持公司核对数据。 5. 问下实训那个练习不做可以不,还有怎么交作业? 答:练习可以不做,只要完成五门的形成性考核,上传答案就可以了 6.我已下载了单机版,我输入了学号和密码,出现导入学习包成功,再进入平台就出现了输入学号或密码错误是咋回事?。 答:多数出现这种情况的为你的身份证号最后一位为X,请改变下大小写重新试下。 7我全部都做完了,也合格,也上传了,但软件被删了。那我要重做吗?如果不用重做成绩可以去那里查?答:您不需要重作了,如果您想要确认一下成绩,您可以重装一下职业技能实训平台并查询成绩即可。 8.老师好:我第一次做中级财务会计(一)不及格,做了第二次显示及格,第二次我是在别的同学的机子上做的,用的同学下载的单机片做及格的,可在我自己的机子上显示单机版上显示不及格,可平台上显示及格,以哪个分数为准? 答:您好,成绩以平台上的为准,如果要更新成绩请回到登录界面并点击“更新本地信息”然后再进行登录应该就会自动更新本地的成绩为最新的成绩。 9.老师,本实训课程如何进行期末考核? 答:该课程没有期末考核,完成所有模块的形成性考核即可。 10.我们同学的进入该系统的注册码丢了该怎么办?急急急急! 答:您好,为了保证数据安全且唯一,激活码也是唯一的,也不能和其他同学共用一个激活码,所以丢失之后只能重新购买实训手册,并使用新的激活密码。 11.是不是只算形成性考核的成绩就可以啦?我练习都没做哦,这样应该算是通过了吧? 答:你好!练习不影响成绩的,你形成性考核要是通过了,原则上练习可以不做的。 12.刚刚做了一科,没及格怎么办啊? 答:实训课程练习和形成性考核都是可以重复做的,系统会以最后一次上传的成绩为准,多做几次练习,掌握了再做考核就容

职业技能实训平台《人力资源管理》练习答案

《人力资源管理》练习题答案 第1题: 广义的人力资源规划实质上是( )。(D)所有人力资源规划的总称 第2题: 长期的人力资源规划一般在( )以上。(A)五年 第3题: 在企业中,( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。(B)直线职能制 第4题: 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,又称( )。(C)军队使结构 第5题: 法定休假日安排劳动者工作的,应支付不低于工资( )%的工资报酬。(C)300 第6题: 岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式,也可以是排序形式,但是我们最为关心的是( )。(C)岗位与薪酬的对应关系 第7题: 岗位评价方法中成本相对较低的是( )。(A)排列法 第8题: 关于分类法的不正确描述是( )。(D)对精度要求高 第9题: 工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的( )。(B)相对价值 第10题: 劳动者实际劳动给付的对象是( )。(B)接受单位 第11题: 受派遣劳动者的工资和社会保险是由( )支付。(C)劳动者派遣机构 第12题: ( )是人力资源开发的最高目标。(A)人的发展 第13题: ( )不属于人力资源创新能力运营体系。(C)创新能力结构体系 第14题: ( )不属于人力资源组织开发的方法。(B)美国模式 第15题: ( )不属于人力资源管理开发的手段。(C)科技手段 第16题: 在管理内容上,现代人力资源管理( )。(C)以人为中心 第17题: 在管理形式上,现代人力资源管理是( )。(C)动态管理 第18题: 在管理方式上,现代人力资源管理采取( )。(C)人性化管理 第19题: 在管理策略上,现代人力资源管理是( )。(B)战略与战术相结合 第20题: 在管理技术上,现代人力资源管理( )。(B)追求科学性与艺术性 第21题: 在管理体制上,现代人力资源管理属于( )。(A)主动开发型 第22题: 在管理手段上,现代人力资源管理( )。(A)以计算机为主 第23题: 在管理层次上,现代人力资源管理部门( )。(B)处于决策层 第23题: 在管理层次上,现代人力资源管理部门( )。(C)人的管理 第25题: ( )不属于现代人力资源管理的三大基石。(D)员工的引进与培养 第26题: 校园招聘的优点是( )。(A)学生的可塑性强 第27题: 所谓( ),就是在招聘广告中不出现招聘企业的名称。(C)遮蔽广告 第28题: 准备在北京地区招聘90名超市收银员,最合适的招聘信息发布渠道是( )。(A)报纸

职业技能实训(行政管理完整版)答案

办公室管理 第1题: 按照会议的规模分类,数人到数十人的会议,算( )A小型会议 第2题: 会议为议事而开,要讨论的核心内容,即为会议的( ))C议题 第3题: 不属于书面形式的会议通知的是( )A电话通知 第4题: 电脑、投影、白板属于会议的( )A演示设备 第5题: 隆重典雅是( )会场的装饰要求A纪念会 第6题: 展览会布置要求( )B新颖别致 第7题: 不属于会场装饰物的是( )。A饮用水 第8题: 会议通讯录的主要信息一般不包括( )。B出生年月 第9题: 报告会“会务要点”说明有误的是( )D报告会结束就算完成了报告会所有工作 第10题: 以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是( )C新闻发布会 第11题: 签字仪式会场布置时不应该( )。C准备好签字双方座位,主方座位居右 第12题: “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为( )。C多边形 第13题: 董事会、院务会等会议属于( )。C工作会 第14题: 会议简报编写要求“新”,指的不是( )。A要提出新人 第15题: 哪一项不属于会议保健工作( )。C会场设置保安人员 第16题: 会议记录主体部分是会议内容的记录,这部分不包含( )。D出席情况 第17题: 召开人代会应该在会场装饰的花卉是( )。A君子兰.铁树.万年青 第18题: 在庆祝开业时,用的花饰形式是( )。D花篮 第19题: 会议日程表属于( )。B会议程序性文件 第20题: 会议中心文件不包括( )。B讨论稿 第21题: 制定会议的议程首先要明确( )。D会议目标 第22题: 为了压缩会议的时间,提高会议的效率,对于代表的口头报告一般要求( )。B只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项 第23题: 小型会场内座位的安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主席的位置应置于( )的位置。B远离入口处.正A门 第24题: 会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适,一般不用考虑会议的( )。B时间 第25题: 会议信息从内容方面划分可分为( )。B指导性.宣传性信息 第26题: 会议文件分发传递的正确步骤是( )。C登记.附清退目录.装封.发出 第27题: 会后不需要立卷归档的会议文件资料有( )B重要文件 第28题: 会议决定事项的传达要求是( )D及时主义 第29题: 一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用( )记录法。B精要 第30题: 刻录机的读写速度是用“倍速”表示的,8X表示每秒钟能够传输( )的数据。D1200KB 第31题: “××省商业储运公司关于××FC16S A大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的( )”,括号处应填写的最恰当的文种是( )。 D商洽函 第32题: “人是能够制造和使用生产工具的动物。”此句话所用的说明方法是( )。A定义 第33题: 《国务院关于加强水土保持工作的通知》,其主题词是( )。A农业水土保持通知 第34题: 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现的同步传输,因此需要( )。D配置视频设备 第35题: 在召开电话会议时,人数较少的单位或个人,可( )会议。B直接使用带有免提扬声器的电话机 第36题: 在会议文件审核修改之后,要由( )进行终审。D主要领导或者主管领导 第37题: 与会人员交费的计算公式正确的表述是( )。C预期的与会人员人数X预期陪同人数X交费额-交费折扣额 第38题: 会议的主题除了要有切实的依据之外,还要( )。C结合单位的实际情况 第39题: 在会议经费使用情况进行监督和控制时,通过比较各项成本的预算和实际值的差额,并在结算表中计算出二者差额的方法称为( )。D损益平衡表法 第40题: 在审核会议文件的具体内容时,首先要审核会议文件内容( )。C是否偏离了会议的主题 第41题: 会议文件的归档应( )。C遵守档案制度 第42题: 会议纪要的拟写要求是( )。D忠于会议实际

《人员招聘与培训实务》职业技能实训平台答案

、单选 第1题:SWOT分析法是对企业组织信息进行【经济学分析】最常用的方法。 第2题:下面不属于企业组织信息的应用的内容是【企业组织信息的收集】。第3题:企业管理体制中的“制”指的是【企业组织的无形部分】。 第4题:【直线职能制】是一种集权和分权相结合的组织结构形式。 第5题:直线制是一种最简单的集权式组织结构形式又称【军队式结构】。 第6题:下列各项对职能制结构优点的描述不正确的是【责权关系明确】。 第7题:关于组织结构,下列表述正确的是【矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统 】。 第8题:某风险投资公司下设战略发展部、资产管理部、财务管理部、人力资源部、项目 运营部和行政管理部。当一个投资项目的立项申请得到高层同意后,会从以上部门抽调人员 组成一个项目小组,负责整个项目的实施。该风险投资公司所采用的组织结构是【矩阵制】。 第9题:直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,其领导关系按【垂直系统】方式 建立。 第10题:“结构简单、权责关系明确、内部协调容易、管理效率比较高”,具有以上特点的组织结构类型是【直线制】。 第11题:【直线制】结构适合规模小,业务简单的企业。 第12题:【对业务部门进行直接指挥】不属于直线职能制职能部门的职责。 第13题:相对于其他组织结构,矩阵制组织结构对【执行临时性、跨部门的工作】有利。 第14题:经营管理事务仅依赖于少数几个人,要求企业领导人必须是经营管理全才是【直 线制】组织结构形式的缺点。 第15题:具有双道命令系统的组织结构形式是【矩阵制】。

第16题:管辖人数的多少应根据下级的分散程度、完成工作所需要的时间、工作内容、下 级的能力、上级的能力等条件来确定,这体现了【命令管理系统一元化原则】。 第17题:职能制结构适用于【计划经济体制下的企业】。 第18题:事业部制结构遵循的主要原则是【集中决策,分散经营】。 第19题:【超事业部制】可以联合几个事业部的力量研发新产品,提供新服务,形成 拳头优势,使公司总经理能够将自己的时间和精力主要集中在企业重大战略性决策上。 第20题:超事业部制下,各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,【实行独立核算、 自负盈亏】,并可根据经营需要设置相应的职能部门。 第21题:在【执行部制】下,管理层次增加,企业内部的横、纵向沟通问题紧迫。 第22题:以下关于组织结构的描述,错误的是【组织结构式组织机构的外在表现形式 】。 第23题:企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品,其组织结构通常 的类型是【职能制结构或事业部制结构】。 第24题:企业部门的性质影响着部门结构的选择,一般来说,一个部门的工作以利润为中 心的话,宜采用【事业部制结构】。 第25题:-般来说,职能管理部门是总经理的参谋和助手,其对业务部门实行的是【监督 和指导】。 第26题:【组织职能图】表示的是各级行政负责人或职员的主要职责范围。 第27题:工作岗位研究的对象是【企业单位中的工作岗位】。 第28题:【职责】是根据岗位性质和特点,对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上做出的界定。

职业技能实训平台(网络营销与策划)答案

关于电子商务物流特征,下述说法正确的是( )。 电子商务物流系统的组成,包括( )。 下列关于现代物流发展趋势的描述中,不正确的是 下述不是电子商务物流配送特点的是( )。 下述关于配送中心的论述,正确的是( )。 关于配送中心具备的功能,下述错误的是( 物流系统由物流信息系统和( )组成。 商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔需要通过( )来沟通。 物流通过存储调节解决货物的需求和供给之间的( 商品的生产与消费之间存在着间隔与连接,这些间隔不包括( )。 人们通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消费之间的社会间隔,这种沟通被称为( )。 在电子商务下,物流的运作是以( )为中心的。 电子商务下的物流配送,就是信息化、现代化、( )的物流配送。 有形商品的商流的结果是由( )来完成的。 流通领域的供应物流,是指交易活动中从( )角度出发在交易中所发生的物流。 关于厂内物流,下列说法不正确的是( )。 商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段,其物流活动的重点和目的也各不相同,以下说法错误的是( )。 ( )研究的主要特点是综观性和全局性,研究的内容主要是物流总体构成、物流与社会的关系、物流与经济发展的关系、社会物流系统和国际物流系统的建立与运作等。 ( )是伴随着国际经济交往、贸易活动和其他国际交流所发生的物流活动。

( )研究再生产过程中的物流活动,研究国民经济中的物流活动,研究如何形成服务于社会、面向社会,又在社会环境中运行的物流,研究社会物流体系的结构和运行规律,因此带有综 合性和广泛性。 生产企业物流的物流活动是基于企业的( )。 ( )的目标是将存货配置减少到与顾客服务目标相一致的最低水平,以实现最低的物流总成 本。 )是指部分余料、可重复利用的物资的回收。 关于基本库存和安全库存,说法错误的是( )。 企业在采购以后因入库验货不合格而向供应商退货,或者企业生产的商品在销售 后因为各种原因而被退货形成的物流,称为( )。 不属于商业企业的物流活动的是( )。 ( )企业的物流活动具体包括商品采购物流、企业内部物流、销售物流和商品退货物流。 对经销商而言,网络信息中介商的任务不包括( )。 通过零售、批发以及配送将商品发送到消费者或购货单位手中,这种物流形式 是( )。 具有使物流的职能更明确,能够扩大企业物流经营的比重,增加企业物流活动,保证整体生产和营销的协调等优点的组织结构是()。 : 集装箱联运业属于现代物流行业中的()。 对客户实行有差别的客户服务,带领自己的客户群和其他物流企业,将其所在的 整个物流市场推上新的服务平台的阶段是()。 物流质量具体包含以下内容:()、物品质量、工作质量、工程质量。 反映了仓库的最大存储能力的参数是()。

职业技能实训(一)课程的学习与考试操作流程

职业技能实训(一)课程的学习与考试操作流程 各专业《职业技能实训(一)》课程均在职业技实训软件平台(单机版)上操作。文字教材《职业技能实训指导手册》中的配套光盘袋上为学生提供登录平台的激活序列号,作为学生身份识别的依据(不同学生不能共用)。学生凭序列号登录实训平台完成相关综合学习、实训练习和考核。 (一)安装操作步骤: 1、首先用光盘安装“职业技能实训平台单机版”,然后登陆后按系统提示升级,或从云南电大主页进入电大在线远程教学平台,进入《职业技能实训(一)》课程页面,从“实施方案”中下载“职业技能实训单机195版安装软件.msi”,并按默认方式安装。安装完成后在桌面上就有“职业技能实训平台单机版”图标。 2、运行并登录双击“职业技能实训平台单机版”图标。用户名为13位学号,密码为18位身份证号码,学校选:云南广播电视大学登录,击“进入平台”。登录后在激活界面输入光盘套上16位序列号并确定。(注:序列号作为学生验证信息,实行一人一号,是登录平台和成绩记录的唯一识别。)对于选择是否要证书界面,学生可根据自己的需要选择。不要证书的选择“无须申请证书”。 这里要注意:①中央电大的职业技能实训平台单机版(1.95版本)已经将职业技能实训平台(电大版)的所有功能已经移植进来,所以,只要安装《职业技能实训平台单机版(1.9版本以上)》就可以完成所有操作(含验证信息激活、做练习、进行考试、查成绩等);②光盘上的

序列号一定要保存好,不要丢失;③具体安装过程都是按默认方式安装。 (二)练习操作步骤: 每个专业的《职业技能实训(一)》课程都需完成5门课程的内容(5个模块)。 每一次练习都须运行“职业技能实训平台(单机版)”。用13位学号和身份证号码登录(学校选:云南广播电视大学)。进入系统后点击上方的“实训练习”,就可以看到五门课程。点击某门课的“下载模块”稍后再点击“开始答题”就出现了100道题目。再点击第一题的“开始答题”就可以选择做题了。选择某个答案后击“下一题”时,若正确就直接到下一题,否则系统就会提示你正确答案,你必须选正确答案才能到下一题(这是练习)。 这里要注意:要求大家多练习,多记题目及答案的内容,以便在考试时才能做正确。 (三)考试操作步骤: 参加考核时,运行“职业技能实训平台(单机版)”并以13位学号和身份证号码登录(学校选:云南广播电视大学)。进入系统后点击上方的“形成性考核”,就可以看到五门课程。点击某门课的“开始考试”就出现了100道题目并在第一题上并开始从90分钟倒计时,选择某个答案后击“下一题”就到下一题,此时不会给出答案提示。依次做完这100道题。做的过程中可以修改。做完后点击“保存答案”就退出考试了。系统会给出你这个模块的成绩。若你这个模块成绩达到60分以上并不再重新做题,可以点击“上传答案”就将成绩上传到中央

职业技能实训平台《中级财务会计一》答案

第1题: “超支”,就是企业从本单位的现金收入中直接支付现金支出。 (不对) 第2题: 出纳人员不需要定期轮换。(不对) 第3题: 为了打发讨债人员,公司不得于也可以少量签发空头支票。(不对)第4题: 分期付款,产品的所有权已经转移。(不对) 第5题: 企业出纳收的现金根本不用存入银行,放在保险柜也可以。(不对)第6题: 企业可以在同一家银行的几个分支机构开立一般存款账户。(不对)第7题: 体现修订性惯例要求的原则:谨慎性、重要性和实质重于形式。(对)第8题: 企业会计不可以直接将存货盘盈、盘亏作为损益处理(对) 第9题: 企业发生的所有借款利息都应作为财务费用处理(对)。 第10题: 会计确认、计量要求的原则:客观性、相关性、可比性、一贯性、及时性、明晰性。(不对) 第11题: 财务会计只向企业外部的信息使用者提供会计信息。管理会计才向企业内部的信息使用者提供会计信息。(不对) 第12题: 一贯性原则要求同一。会计主体在不同时期尽可能采用相同的会计和会计处理方式,便于不同会计期间会计信息的纵向比较。(对) 第13题: 小规模纳税企业只有具有增值税专用发票,才能将支付的进项税额抵扣销项税(不对) 第14题: 商业折扣是债权人为鼓励债务人在规定期限内付款而向其提供的债务扣除。(不对) 第15题: 只有外购的商誉才能作为无形资产入账。(对) 第16题: 一个企业可以在多家银行开立基本存款账户。(不对) 第17题: 采用双倍余额递减法计提折f日,在折旧期限内是逐期递减的。(不对) 第18题: 在会计实务中不带息应付票据是按未来偿付金额入账的。(对) 第19题: 企业为获得固定资产的支出属于收益性支出。(不对) 第20题: 企业的税后利润应先向投资者进行分配,然后再提取法定盈余公积和公益金。(不对) 第21题: 采用委托银行收款结算方式销售产品的情况下,应以收到货款时作为销售实现。(不对) 第22题: 不管是用直线法摊销,还是用实际利率法摊销,应付债券各期的实际利息费用均等于:每期应付利息-当期溢价摊销额或:每期应付利息+当期折价摊销额。(对) 第23题: 商业承兑汇票是一种商业信用,贴现后如果承兑人到期不能偿付,贴现企业没有责任向银行兑付。(不对) 第24题: 银行存款余额调节表可以作为调整银行存款账面余额的原始凭证。(不对) 第25题: 按照帐户的经济内容分类,下列帐户中属于资产类帐户的有 ()。

职业技能实训报告(范文)

职业技能实训报告 一、实习目的 社会实践是学校根据专业教学的要求,对学生已学部分理论知识进行综合运用的培训,其目的在于让学生接触社会,加强学生对社会的了解,培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提高学生的专业技能,使之很快的融入到工作当中去。2009年3月一一4月底我在物流公司进行了各方面的实践。现作如下实习报告: 二、实习内容 财务会计业务包括下列各项:(1)原始凭证的核签;(2)记账凭证的编制;(3) 会计簿记的登记;(4)会计报告的编制、分析与解释;(5)会计用于企业管理各种事项的办理; (6)内部的审核;(7)会计档案的整理保管;(8)其他依照法令及习惯应行办理的会计事项。各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。报表的编制也是一项非常重要的事务,会计报表的目的是向信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时,然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代,基于网络技术平台的支持,报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性,冲破了时空的限制。电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响,物流公司基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。 为期两个月的实习结束了,我在这两个月的实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,以学习会计电算化专业的我们,可以说对财务会计已经是耳目能熟了。所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。 以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的财务会计人员,应该没问题了。 现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一

职业技能实训平台实训练习-人力资源管理答案

职业技能实训平台实训练习-人力资源管理答案 通过查找寻找答案 第1题: 下列属于面试中应聘者目标的是( )。 第2题: 下列属于简历中客观内容的是( )。 第3题: 下列符合笔试描述的是( )。 第4题: 下列属于网络招聘优点的是( )。 第5题: 关于借助中介,下列说法正确的是( )。 第6题: 外部招募的不足有( )。

第7题: 内部选拔的缺点有( )。 第8题: 人力资源费用支出控制的原则包括( )。 第9题: 审核人工成本预算时,应做到( )。 第10题: 编制定员标准的原则有( )。 第11题: 按照定员标准的综合程度,企业定员标准可分为( )。

第12题: 工作岗位设计的基本原则包括( )。 第13题: 工作说明书的内容主要包括( )。 第14题: 岗位规范的内容包括( )。 第15题: 为了使岗位工作丰富化,应该考虑的重要因素有( )。 第16题: 工作岗位分析信息主要来源于( )。

第17题: 企业人力资源规划从内容上看,可以区分为( )。 第18题: 假文凭的识别方法有( )。 第19题: 背景调查的内容包括( )。 第20题: 企业人员选拔的意义( )。 第21题: 属于编写公司简介原则的是( )。

第22题: 公司简介的作用( )。 第23题: 招聘申请表的特点是( )。 第24题: 撰写招聘广告应该注意( )。 第25题: 招聘广告的设计原则( )。 第26题: 人员招聘信息包括( )。

第27题: 内部招募来源有( )。 第28题: 企业员工分类方式包括( )。 第29题: 工作岗位研究的原则包括( )。 第30题: 岗位调查的目的是( )。 第31题: 岗位调查的内容主要包括( )。

一村一职业技能实训平台财政与金融》参考答案

职业技能实训平台《财政与金融》答案 第1题: 从支出顺序上进行控制,安排财政支出时首先应该保证()(先消费后积累) 第2题: 为编制基本建设预算,确定工程造价,进行经济核算的分类是()(按投资的最终用途分) 第3题: 下列既为直接信用,又为间接信用的形式是()(消费信用) 第4题: 当股份无限公司破产时,股东的清偿责任是()(以其出资金额加上私人财产) 第5题: 有价证券作为融资手段与商业票据的区别之一是主要用于()(长期投资) 第6题: 现代银行最本质的特点是()(信用创造) 第7题: 下列为中国人民银行资金来源的是()(流通中的现金) 第8题: 申请人将款项交给银行,由银行签发给申请人凭以办理转账结算或支取现金的票据,叫做()(银行本票)第9题: 在保险职能中,从基本职能基础上派生出来的特殊职能是()(融通资金) 第10题: 所谓的垫头交易或保证金交易,就是指()(信用交易) 第11题: 商业银行派生存款的能力()(与原始存款成正比,与法定存款准备率成反比) 第12题: 银团贷款属于我国利用外资形式中的哪一种()(银行贷款) 第13题: 社会公共需要所包括的范围是() 第14题: 财政分配的主体是国家,其包括的含义有() 第15题: 比例税率在具体运用上,又可以分为() 第16题: 国际税收所涉及的税种有() 第17题: 下列支出中,能够形成固定资产的有() 第18题: 货币发展的具体形态有() 第19题: 在现代经济条件下,各国金融机构体系一般包括的环节有() 第20题: 金融市场的构成要素,主要包括() 第21题: 用来测定通货膨胀程度的物价指数主要有() 第22题: 按国务院公布的《中华人民共和国外汇管理条例》第一章第三条规定,我国所称外汇包括() 第23题: 短期投资与长期投资的界限主要是能否随时变现。(对) 第24题: 证券投资的实际收益总是大于银行存款利率的。(错) 第25题: 紧密型联营企业大都实行董事会领导下的总经理负责制。(对) 第26题: 参加紧密型联营的各企业、单位都不是独立的法人。(错) 第27题: 松散型联营企业不具有法人资格,对外不能独立承担民事责任。(对) 第28题: 国家拨给的技术开发专款可用于联营投资。(错) 第29题: 投资方对收回的各项投资与投出资金的差额部分,作为投资收益或损失处理。(对) 第30题: 投资境外的投资者向国家外汇管理部门需报送损益表。(对) 第31题: 每股股利一企业税后利润÷普通股发行股数。(错) 第32题: 股票收益分析主要分析普通股的收益。(对) 第33题: 被兼并产权转让的收入,归兼并企业所有。(对) 第34题: 对于财务分析人员来说,最重要的是报表中各项数据的联系及变动趋势。(对) 第35题: 结构比率是同一时期财务报表中两项相关数值的比率。(对) 第36题: 绝对标准是在一国范围内认同和推行的标准。(错) 第37题: 采用趋势分析法通常要编制比较财务报表。(对) 第38题: 流动比率是企业速动资产与流动负债之比。(错) 第39题: 流动比率越高,表明企业的偿债能力越强,经营管理水平越高。(错) 第40题: 在计算速动资产时,通常用流动资产减去应收账款的价值。(错) 第41题: 在资产收益率大于负债成本率时,企业利用负债经营,要考虑到偿付债务的风险。(对) 第42题: 短期债权人在进行企业财务分析时,最为关心的是____。(企业支付能力)

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