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驾校管理制度

驾校管理制度
驾校管理制度

驾校管理制度

一、以改善驾培市场环境为重点,开展驾培市场专项整顿,全省驾培市场管理取得突破性进展。

为贯彻落实《道路交通安全法》、《道路运输条例》和公安部、交通部、农业部联合下发的《机动车驾驶员队伍整顿工作实施方案》,在省厅的正确领导下,自去年10月起,我们在全省开展了驾培市场专项整顿工作,通过一年来全省广大运管人员的共同努力,驾培市场专项整顿工作效果良好,驾培市场管理取得突破性进展。

㈠贯彻落实《道路交通安全法》,全面推行驾驶培训社会化

长期以来,一直困扰和影响全省驾培市场发展的最大问题是政府有关部门自办驾校,既当“裁判员”又当“运动员”,垄断驾培市场,不服从行业管理。在这次专项整顿中,我们将督促政府部门与所办驾校脱钩,全面推行驾驶培训社会化作为首要任务。各地运管部门一是抓舆论宣传,在各种新闻媒体上广泛宣传,取得较好的社会效果,为推进驾驶培训社会化创造了良好氛围。二是抓龙头效应,紧紧抓住省公安厅驾校这个龙头,通过向省政府汇报、舆论曝光、上门稽查等方式督促其脱钩。三是抓督促落实,各地制定了详细的措施,加大了驾培社会化工作力度,武汉、随州、荆州、荆门、襄樊等市先后对公安驾校下达文件,取消其经营资格,收回其《道路运输经营许可证》,要求其脱钩后再重新申报。一些市州运管部门还督促交通、公安等政府职能部门所办驾校开展资产评估、处置及变更工作。

目前,全省驾驶培训基本实现社会化,全省3xxxx政府部门所办驾校已基本脱钩,办理了《工商营业执照》和《税务登记证》。其中×××公安局驾培中心等xxxx政府部门驾校停办,×××公安驾校、×××公安驾校等1xxxx政府部门驾校已出售给个人,实现了民营化,×××公安厅驾校等1xxxx政府部门驾校已整体移交给大专院校或企业等非政府管理部门,政府部门在编人员已全部退出。

㈡严格按照《机动车驾驶培训机构资格条件》,全面清理驾校经营资格和教练员教学资格

各级运管机构按照《道路运输条例》及《机动车驾驶培训机构资格条件》的要求,对全省16xxxx驾校的培训资格和经营条件进行全面清理,对符合规定的驾校,由运管机构核发或换发《道路运输经营许可证》;对不符合规定的驾校,限期整改,对整改后仍达不到要求的,吊销其《道路运输经营许可证》,取消其培训资格,通过清理驾校,共取缔xxxx不合格驾校,整顿一批有问题的驾校。驾校清理结束后,去年12月1日,省局在《湖北日报》上向社会统一公示了合法驾校名单。

按照三厅文件要求,我们还对全省教练员队伍进行了清理。教练员是驾驶培训工作最基层的组织者和实施者,是完成培训任务不可缺少的力量,是提高培训质量和培训效率的关键因素,加强教练员队伍的管理,对驾培行业的健康发展至关重要。在清理过程中,对符合换证条件的教练员换发了教员准教证,其余教练员,我们委托省道协分期分批进行了统一培训,由省局考试发证。目前,全省已发放教员准教证4102本,教练员清理工作已基本完成。

㈢以整顿驾培市场秩序、打击非法经营为重点,开展驾培市场专项稽查

为将省厅《全省机动车驾驶培训市场专项整顿工作方案》贯彻落实到位,保证专项整顿工作取得良好效果,省局于2004年11月和2005年9月,在全省先后开展了两次驾培市场专项稽查活动,稽查内容一是严厉打击“黑驾校”;二是严格查处违规培训点;三是坚决取缔“黑教练车”和挂靠教练车;四是检查驾校是否按新的《驾驶员培训教学大纲》规范教学。各地采取上路稽查和上门稽查相结合,普遍稽查和重点稽查相结合,单独稽查和联合稽查相结合的方法,开展了专项稽查活动,取得了良好效果。如:×××共检查教练车135台,查扣“黑教练车”4台,套牌车1台,收缴黑车牌照2块,摘掉非法设置的报名点招牌25块,责令限期撤除不规范招牌20块。×××开展了xxxx大规模稽查活动,暂扣无证经营黑教练车5台,查处了xxxx违规驾校,并进行了通报。×××在稽查中取缔了4xxxx个违规报名点。×××组成1xxxx检查组,抽查了17xxxx台教练车,查处了2xxxx台违规经营教练车,取缔了xxxx违规报名点。

㈣加强与公安部门协调,基本建立起运管、交警部门长期协作机制

为建设公平、公正、公开的驾培市场,各地交通运管机构在当地政府领导支持下,积极与公安部门联系,建立了培训、考试管理的协作机制,加大驾培市场监管力度。目前,除个别市州外,运管机构和交警部门都能较好地配合协作,基本实现了驾校学员必须持运管机构审核的培训记录才能向公安部门报考驾驶证。培训记录的使用,将驾驶员培训管理和考试管理有机结合,为运管机构的驾驶培训管理提供了强有力的手段。

通过驾培市场专项整顿,驾培市场外部环境得到根本改善,驾培市场社会化的目标基本实现,驾培市场秩序已明显好转,“黑驾校”、“黑教练车”非法经营活动已基本取缔,不公平竞争、乱刹价、不培训或少培训行为得到了有效遏制。但是,驾培市场仍然存在一些问题,主要问题是全省驾驶培训还停留在低成本、低价格、低质量的应试教学模式上,培训质量还普遍不高,驾培市场监管缺乏强有力的手段。

二、以宣贯《机动车驾驶员培训教学大纲》为基础,开展“推进素质教育,提高培训质量”活动,全省驾驶培训质量已明显提高。省厅把今年定为全省“2005交通质量管理年”,提出了努力构建“质量交通”、“和谐交通”、“责任交通”的工作目标和要求,据此,我们从今年4月份开始,在全省开展了“推进素质教育,提高培训质量”活动,目前,活动进展比较顺利,已取得明显成效。

㈠宣传和贯彻《机动车驾驶员培训教学大纲》今年,交通部颁布了《机动车驾驶员培训教学大纲》(以下简称“新教学大纲”),6月份,我们在黄石举办了全省新教学大纲宣贯培训班,参加培训的有各市州运管处负责驾培管理工作的分管领导和科室负责人、全省二级以上驾校校长及教学负责人,共20xxxx人。邀请了新教学大纲主要编写人授课,通过培训,大家更新了观念,熟悉了新教学大纲的基本规定及主要特点,掌握了机动车驾驶培训机构资格条件,明确了驾驶员培训素质教育的重要性。培训活动受到大家一致好评,也拉开了全省宣贯新教学大纲的序幕。

各地将新教学大纲的宣贯同“培训记录”管理结合起来,通过强化“培训记录”管理,实行谁审核、谁签字、谁发放、谁负责,促进了新教学大纲的落实到位,如×××运管部门制作台帐,严格审核把关,驾校则指定专人领取和管理“培训记录”,有效地控制了做假行为。

㈡建立驾校培训质量和教练员教学质量排行榜制度

4月份,我们下发了《关于开展“推进素质教育提高培训质量”活动的通知》,制定了驾校培训质量和教练员教学质量排行榜主要指标,各地相应制订了评分细则和评分方法,从第2季度开始对驾校和教练员进行考核、排名,从第3季度开始,将驾校排名情况在地市级新闻媒体上公示,驾校将教练员排名情况在校内醒目位置公示。×××运管处印发了《全市驾驶员培训学校培训质量评比实施方案》,明确了评比内容、评分方法、评分细则和时间安排,从今年第二季度开始在全市开展了驾校培训质量评比活动,将驾校培训质量排行榜在媒体上公示,通过评比活动,促进了驾培质量的提高。×××运管处在二季度末对驾校一、二季度进行考核、排名,并在《襄樊日报》上进行了公示,在社会引起强烈反响。全省绝大多数驾校都建立了教练员培训质量排行榜制度。

㈢全面启用“教学日志”

按照交通部有关要求,我们制定并下发了《“教学日志”使用管理有关问题的通知》,对“教学日志”印制、发放和管理作了严格规定,要求各地将“教学日志”与“培训记录”对照审核、配套使用,“教学日志”的使用有效地保证了培训内容和培训学时的落实,为培训记录的审核提供了依据,提高了培训记录的真实性。目前,全省绝大多数市州都已发放和使用“教学日志”,×××还在保留部颁“教学日志”式样内容的基础上增加了学员学习日记,学员可以在填写学习日记的过程中对一天所学的内容进行回顾和总结。

三、以提高驾培管理科技含量为手段,推广驾培计时管理系统,不断探索和改进驾培管理的途径和方法。

针对我省驾培市场管理存在的问题,去年底,我们提出了用科技手段来提高驾驶员培训质量的思路,要求在每台教练车上安装一套计时管理系统,给每一位学员发放一张计时ic卡,这项措施就如同在每一台教练车上坐了一名运管人员,装了一个“电子眼”,对培训过程进行全程实时监督,保证驾驶培训内容和培训学时的落实。并且委托省道协在国内多家驾培计时管理系统中优选了一套技术先进、管理成熟的系统,在×××进行试点,并结合我省实际,对系统进行了修改和完善。该系统可实现对教练员和学员的管理,同时还具备较好的扩展性,我们将来还要将该系统与省道路运政管理信息系统数据对接。与此同时,×××主动、积极地组织调研,与合作单位一起开发了适合×××驾培管理现状的计时管理系统。目前,×××和×××在推广驾培计时管理系统工作中初见成效,已取得了一些好的经验。

㈠提高认识,加强领导,广泛宣传,为推行驾培计时管理系统创造良好氛围

×××和×××都成立了驾培计时管理系统应用领导小组和工作专班,由分管驾培的主任挂帅,并加大宣传力度,充分调动驾校的积极性。两地在推行驾培计时管理系统前,多次召开驾校领导人座谈会,向大家宣传驾培计时管理系统是创造公平竞争环境、保护合法经营、制止恶性竞争的有力手段。×××运管处对这次试点工作高度重视,积极稳妥,做了大量工作,表现了高度的责任心。×××多次召开驾校校长座谈会,驾校校长普遍认为驾培计时管理系统是规范驾校经营行为,从根本上提高培训质量的有效手段。

㈡认真制定详细的驾培计时管理系统推广方案,对推广工作进行了周密的部署×××运管处为稳步推广驾培计时管理系统,制定了详细的推广方案,对推广各个阶段的工作都进行

了安排和部署。一是召开了新闻发布会,在媒体上也进行了宣传,得到驾校的理解和支持,为推广驾培计时管理系统扫清了思想障碍;二是开展了大量的前期需求调研工作;三是选择凌剑驾校的五台教练车,对系统进行安装实验,在一个多月的安装试用过程中,多次对系统进行修改和完善;四是在全面安装前,运管处召开了全体处领导和职工参加的专题宣讲会,通过宣讲,取得了全处职工的重视和共识;五是组织各驾校校长和微机管理员进行前期培训,安排安装人员向驾校校长和微机管理员详细讲解驾培计时管理系统的功能和操作方法;六是制定下发了相关配套管理文件,建立了一套完整的系统使用管理制度。在此基础上,六月份,系统开始在全市驾校全面安装。

㈢积极开展组织协调工作,及时解决推广过程中出现的问题

在推广过程中,系统经常出现一些故障和问题,×××和×××运管处都安排专人与系统安装人员一起,认真及时地处理每一个问题,得到了驾校的好评和信赖,保证了推广工作的顺利进行。两市在推广中还做到了两个结合,一是同贯彻交通部新教学大纲工作相结合,在培训内容和时间上按照新教学大纲进行修改,保证了新教学大纲的顺利实施;二是同培训记录的审核相结合,在审核培训记录时,严格审核学员ic卡上的学时记录,对未完成规定内容和学时的,一律不在其培训记录上签章。

目前,×××各驾校中已有近200台教练车安装了驾培计时管理系统,×××已有近

7xxxx驾校110xxxx台教练车安装了驾培计时管理系统,持ic卡培训的学员已xxxx多人。两市驾培计时管理系统运行情况良好。通过安装和使用驾培计时管理系统,两市驾培市场管理已开始步入规范化、科学化的轨道。一是保证了学员得到足时训练,从而提高了教学质量;二是提高了驾校内部管理和教学水平,有利于促进驾校的公平竞争;三是强化了驾培行业管理,做到了“四个必须”:学员必须凭ic卡学习,教练员必须凭ic卡教学,学校必须凭

ic卡登记培训记录和教学日志,运管部门必须凭ic卡审核培训记录;四是有效地制止了乱刹价等恶性竞争行为,×××的培训价格已开始大幅回升。

四、以胡总书记视察湖北交通为动力,将全省驾培管理工作不断向前推进

前不久,胡总书记视察湖北交通,给全省带来极大的鼓舞。在上个月,林厅长一行到省局听取“十一五”规划汇报时指出,“十一五”期间要加大运输投入,更加重视运输发展,努力提高运管科技含量,提高运输管理水平,使我省运输发展跃上一个新台阶,有一个明显的跨越。全省运管人员和运输经营者、从业人员应该树立信心,抓住机遇,要以此为动力,进一步做好驾培管理工作。目前,各地在编制“十一五”规划时,应把如何促进驾培市场快速健康发展作为一项重要内容,作为运管工作的一大亮点、热点,按照科学的发展观,认真制定驾培市场发展规划,并狠抓落实。在今后一个时期内,各地要作好以下几个方面的工作:

㈠要进一步提高认识,加强领导

各地要站在“以人为本”的高度,将驾培管理作为道路交通安全的基础性工作来抓,作为构建和谐交通的基础性工作来抓,要充实力量,健全机构,保证专人,不断加强驾培管理工作。

㈡要进一步加强协调,搞好合作交通部门和公安部门分别负责驾驶培训管理和考试管理工作,培训管理和考试管理都是提高驾驶员队伍素质的重要环节,是密不可分的整体,只有

将培训管理和考试管理有机结合起来,才能相互促进、相互提高。各级运管机构要积极主动地与当地交警部门进行协调、配合,进一步加强和完善与交警部门之间的衔接机制。

㈢要转变教学理念,不断提高驾校培训质量

各地要不断转变教学理念,不能将驾驶培训简单看成是师傅带徒弟的纯技术工作。驾校是学校,教练员就是老师,老师不仅只教操作技术,还要教理论知识和驾驶职业道德。要改变重操作教学轻理论教学,重桩训轻路训的教学方式,逐步实现从应试教育向素质教育的转变,要按照新教学大纲的要求增加理论教学的内容和学时,要注重培养驾驶员规范驾驶、文明行车和安全意识,要以培养合格的驾驶员作为培训目标。

㈣要运用科技手段,不断改进驾培监管方式和教学方法

长期以来,我们驾培监管一直采取的是上路稽查、上门稽查方式,随着驾培市场的快速发展和运管机构改革的进行,仍然沿用老的监管方式,我们将感到力不从心、收效不大,而且成本过高。因此,在驾培监管上要突出运用科技手段,提高工作效率,降低费用,降低工作强度。驾培计时管理系统是经实践证明的一项效果显著的科技管理手段,各地要大力推广,同时还要不断推广应用gps等其它科技手段。还要不断改进教学方法,在全省逐步推广模拟教学和多媒体教学。

㈤要创建品牌驾校,不断将我省的驾校做大做强

在驾校的发展上,我们不能搞简单的低水平重复。要鼓励驾校进行资产重组,扩大规模,做大做强,要逐步创建一批在省内、在国内“叫得响”、有影响的驾校。今年开展的“十佳驾校”评比活动可以说是创建我省品牌驾校的一个良好的契机。

㈥要建设一批大型的专用驾驶教练场,逐步实现所有的教练车进场培训

按照《机动车驾驶培训机构资格条件》,驾校必须有场内道路驾驶教练场,但是,由于历史原因,目前,我省驾校一般只有场地驾驶教练场,缺乏场内道路驾驶教练场,在公路和城市道路上培训的现象比较普遍,这样既不规范又不安全。我省专用驾驶教练场建设与上海、北京及其它省市相比存在很大的距离,各地要搞好规划,鼓励驾校和社会企事业单位按照部颁标准建设专用驾驶教练场,在条件成熟的地方,可将所有教练车“赶”进专用驾驶教练场经营。×××在这项工作上已有了一个好的开端,他们将在江南、江北各建一个大型的专用驾驶教练场,此项工作已列入××ד十一五”规划。

各地近期要按照全面落实2005年交通质量管理年要求和年初工作计划,重点完成以下工作:

一是要大力推广驾培计时管理系统,强化驾培市场监管。

根据各地驾培市场管理情况,采取先易后难的方式,在全省分步推广。各地要重视推广驾培计时管理系统,加强宣传,认真组织,根据实际情况,制定切实可行的推广方案,在推广过程中要本着自愿的原则,合同由驾校签,价格由驾校谈,各级运管机构不得在推广过程中搭车乱收费。

二是继续落实驾校培训质量和教练员教学质量排行榜制度,建立社会监督体系。

目前,各地在落实教练员教学质量排行榜制度上做得比较好,但在落实驾校培训质量排行榜制度上进展不平衡,有少数市州对这项工作不重视,工作才刚刚起步。大家知道,在驾培市场监管上,仅靠运管机构的力量是不够的,要充分发挥社会监督作用。驾校培训质量排行榜制度的建立将对强化驾培市场监管,提高培训质量方面起到重大作用。各地要提高认识,要尽快建立起两个排行榜制度,充分发挥社会监督作用,健全“优胜劣汰”的市场机制,促使驾校提高服务质量,提高教学水平,更好地服务于社会。

三是要作好“十佳驾校”和“十佳驾驶员”评选活动。

评选“×××十佳驾校”和“十佳驾驶员”是今年全省道路运输行业开展十佳评选活动的主要内容,我们要坚持原则,严格把关,认真评选,借此机会,把驾校做大做强,创建品牌驾校,展现我省驾培行业新风貌。

同志们,随着机动车辆的快速发展,道路交通安全已成为一个社会性问题,它直接关系到人民群众生命财产的安全,“人、车、路”是影响道路交通安全的三个重要因素,而驾驶员培训是道路交通安全基础性工作,培养合格的驾驶员队伍任重道远。我们一定要提高认识,与时俱进,大力推进素质教育,为全面提高驾驶员队伍素质,构建平安交通、和谐交通而努力奋斗。

教学管理制度

为加强机动车驾驶培训教学管理,规范教学行为,提高教学质量,根据交通管理部门有关规定,结合本公司实际,制定本制度。

一、全面落实全国统一的教学大纲

1.公司严格按照教学大纲规定的内容、时间和顺序组织教学。

2.学员补课的规定。学员缺课时由任课教员补课,达不到规定学时的不准参加本科目考试。

二、教学实施计划管理

1.教务科负责制定理论教学和实际驾驶操作训练的教学实施计划。

2.理论教学和实操负责人要经常检查监管教学计划实施情况。

三、驾驶培训记录管理

1.驾驶培训记录、教学日志是考核学员培训学时的合法凭证。应认真填写,不能弄虚作假。

2.每个科目训练结束后,由教练员在培训记录上填写培训学时,然后按照先学员后教员的顺序签名,教务部门签名后,加盖学校培训学时审核专用印章。

3.教务科持驾驶培训记录到交通管理部门审核后,凭驾驶培训记录及相关手续到公安交警部门约考。

4.驾驶培训记录一式三份,科目三培训结束时,经交通部门审核后分别各存一份(交通部门、交警部门和培训机构)。

5.培训机构留存的驾驶培训记录存入学员档案。

XXXXXX有限公司

教练员管理制度

为加强教练员队伍建设,提高全体教练员的素质,充分调动教练员的积极性,提高教学质量,根据交通部机动车驾驶培训规定,结合我公司实际,制定本制度。

一、公司聘用的教练员(理论教员、实操教员)必须符合交通部颁布的《机动车驾驶培训机构资格条件》有关教练员的要求。

二、公司聘用新教员采取社会招聘、定向培养等形式,由教务科实操负责人和理论负责人进行面试和测试。

三、招聘的教练员必须参加省运管局的统一培训考试。

四、办公室负责办理聘用劳动合同、安全责任书、填写员工登记表。

五、聘用合同期限一般为六年。聘用期的前三个月为试用期。

六、在聘用期内对违反公司有关规定,无法遵守公司规章制度的根据合同规定,可终止聘用合同,解除聘用关系,情节严重影响恶劣的,予以开除。

七、在聘用合同期内双方不得无故终止聘用合同,特殊情况下,需提前40天书面通知对方。教员辞聘应按聘用合同规定承担责任。

八、严格按照教学大纲程序教学。

九、按时通知和组织学员参加各种考试,保证到考率,考试前向学员说明考试目的、程序、内容、纪律及补考相关事宜。

十、考试前检验学员身份证、机能证和学习流程表,说明注意事项并提前将学员带到指定的考点列队待考。

十一、尊重考官,服从指挥。

十二、学员补考由教练员经办公室考试部门另行约考,约考后并将考试的具体日期及时通知教练员,由教练员通知学员。

十三、训练期间发现车辆故障,不准继续使用,能排除的应排除,不能排除的应立即送修。

十四、对提出调车、调教练的学员,要积极协助领导做好调整或调解工作,不得打击报复,服务要热情,学员有呼必应,有问必答,有事必办,有难必帮。努力实践零缺点。

十五、建立教练员考评制度,实行年终考核。

考核内容:教练员任教能力、教学质量、职业道德、廉洁自律情况。

考核方法:由公司领导负责,年终考核与平时考核相结合,考核成绩作为年底评优依据,存入教练员档案。

XXXXXX有限公司

学员管理制度

为加强对学员的管理,维护教学秩序,保护学员的合法权益,根据道路交通安全法和驾驶培训管理规定,结合公司实际,制定本制度。

一、学员必须遵守下列规定

1.学员必须按教学大纲完成培训学时,如实填写培训记录、教学日志。

2.训练中不得私自驾驶训练车辆,遵守安全操作要领,不得酒后驾车,不得穿高跟鞋、拖鞋参加操作训练。

3.训练期间不准宴请公司人员,也不准向其送礼。

4.积极提出在教学中、服务和廉教等方面存在的问题。

二、学员学习管理

1.学员到公司报名填写学员登记表,交纳培训费后方可参加科目一理论学习。

2.学员中途退学,经公司领导批准后,退还剩余培训费。

3.学员违反规定被劝其退学的,退还剩余的培训费;被勒令退学的不退还培训费。

4.学员在培训期间违反法律法规被处徒刑的,学籍自动取消。

5.学员取得结业证后,即已经完成教学大纲规定的培训内容,学习期满。

三、学员档案管理

1.公司教务科负责建立学员的文字和电子档案。

2.档案内容包括学员登记表、培训记录、教学日志、结业证书。

3.学员档案保留时间不少于4年。

XXXXXX有限公司

结业考试制度

结业考核的学员是已经完成教学大纲规定的培训内容的必经程序的考核。是检验教学质量的重要途径,为规范结业考核工作,提高培训质量特制定本制度。

一、凡是参加机动车驾驶培训的学员都必须参加结业考核工作,结业考核员需持证上岗。

二、结业考核分为三个科目

科目一:为道路交通安全法规及相关知识

科目二:为场地驾驶技能

科目三:为道路驾驶技能

三、考核日期在本科目培训结束后进行。

四、考核方式:

1.科目一使用计算机无纸化考试。

2.科目二每位学员有两次机会,由结业考核员主考。

3.科目三学员上车考核时教练员跟车,考核员主考。

五、科目三考核合格者由教务科发给中华人民共和国机动车驾驶培训结业证书,并将复印件存入学员档案。不合格者通知继续学习后,重新安排补考。

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培训预约制度

为加强培训学时制管理,规范培训预约工作,体现“以人为本、学员至上”的理念,制定本制度。

一、学校根据学员需要开展培训预约学时制。

二、培训预约方式和时间

学校设立多种形式的培训预约,包括学员来校预约、电话预约、电子邮件、传真预约。

学员应提前三天进行预约。可一次预约,也可分次预约。

三、预约内容

学员可以预约培训日期、培训学时、教练员、教练车和训练场地等。

四、预约登记

学员预约后,预约培训受理人员对电话预约的应复述学员登记内容,无误后即时登记。并通知相关部门和人员做好培训准备。

五、培训预约的撤销

学员预约培训后,可在参加培训前24小时变更或撤销预约登记。预约培训受理人员接到学员变更和撤销预约培训后应做好相应工作。

六、培训预约的有关规定

学校尽量满足学员预约的要求。不能满足预约要求的,应向学员说明情况或商请学员改变预约内容。

学员预约培训学时,理论课每天不超过6小时,驾驶操作训练不超过2小时。

凡是参加预约培训的学员,按参加培训的学时交费,但不得小于教学大纲所规定的学时。

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责任倒查制度

为加强教学管理,确保培训质量,便于划分培训质量事故责任,学校根据交通部、公安部、农业部联合下发的关于整顿驾驶队伍实施方案精神,制定本制度。

一、责任倒查制度,也叫培训质量事故责任

倒查制度,是指学员取得驾驶证3年内发生道路重大交通事故后,学校按照顺序对学员参加培训的各个环节进行调查,并划分责任。

二、倒查方法和要求

学校发现或得知学员在取证后3年内发生道路重大交通事故后,应组织倒查小组开展倒查工作。

倒查小组由校长直接领导,组成人员包括总教练员、训练队员、安质处长、教研室主任和安全员。

责任倒相实行回避制度,该学员的教员、考核人员及其他密切接触人员不参加倒查工作。

倒查采用多种形式,查阅学员档案及其他相关资料,组织谈话,向事故学员及同车学员询问情况等。

三、责任倒查程序和内容

责任倒查按以下程序进行:检查报考驾驶证情况。包括到公安部门报考各科目的日期及手续,是否凭驾驶培训记录报考驾驶证。

检查结业考试情况。包括是否按规定参加结业考试,参加几个科目考试,各科目考试日期,考试成绩,每个考试科目的考核人员和监考人员。

检查培训情况。包括是否按规定参加培训,各科目的培训学时,培训周期,培训考核卡的记录,驾驶培训记录的填写。

检查入学手续。包括体检表、学员登记表填写情况。

责任倒查后要写出责任倒查报告,报告中要写明责任倒查工作的基本情况,学校有无责任,责任的程序,对责任人的处理及整改措施,并将责任报告分别报给交通和公安管理部门。

四、倒查责任的划分

1.按当事人有无过失划分,可分为重大责任、一般责任、无责任。

(1)重大责任是指当事人有故意或放任行为造成的责任。

(2)一般责任是指当事人因疏忽大意或过于自信造成的责任。

(3)无责任是指学员发生重大交通死亡与学校培训无关。

2.按当事人在过失中所起的作用划分,可分为直接责任、间接责任、领导责任。

(1)直接责任是指负责对学员资格审核员所承担的责任。学员培训和考试的人员,包括教员结业考试人员。

(2)间接责任是指参与审核、培训、考试人员所承担的责任。

(3)领导责任是指负责招生、培训、考试工作的部门领导和学校分管领导所承担的责任。

五、对责任人的处理

1.行政处分

对责任人的行政处理包括警告、记过、降职、留校察看和开除。

(1)对负有直接责任人的处理。直接责任人负有重大责任的给予留校察看或开除处分,并调离岗位;负有一般责任的给予警告或记过处理。发现的交通事故属于重大特大交通事故并负主要责任以上的,对直接责任人的给予开除处分。

(2)对负有间接责任人的处理。间接责任人负有重大责任的,给予记过处分或留校察看;负有一般责任的给予警告或记过处分。学员发生重大特大交通事故,并负主要负责以上的,给予留校察看或开除处分。

(3)对负有领导责任人的处理。领导责任人负有重大责任的,给予记过或降职处理; 负有一般责任的给予警告或记过处理。学员发生重大特大交通事故的,并负主要责任以上的给予降职处分。

2.经济处分

(1)学校在给予责任人行政处分的同时,并按学校有关规定进行经济处分。

(2)如有关部门责令学校承担学员交通事故中的赔偿,责任人同负担学校所承担赔偿费的30%。

(3)刑事责任人负触犯刑律的,由司法部门追究刑事责任。

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学员投诉受理制度

为保护学员的合法权益,维护公司的声誉,制定本制度。

一、学员投诉内容

1.公司未按教学大纲规定的内容和时间培训的。

2.公司在填写培训记录时弄虚作假的。

3.公司乱收费的。

4.公司没有履行对学员承诺的。

5.教练员索要钱物或参加宴请的。

6.教练员讽刺、挖苦、侮辱打骂学员的。

7.教练员无故停止学员训练的。

二、学员投诉的方式以面谈、信件、电话为准,需留下真实的姓名和回访地址或电话,并提供尽可能详尽的证据、投诉的对象、投诉的内容。

三、学校工作人员在接到学员的投诉后,必须马上登记在册,不得不做记录和隐瞒不报,也不得恐吓学员,不得将消息透露给被投诉对象,并立即派人进行调查。

四、如果学员投诉内容属实,应按规定处理:

1.没有达到规定学时的要对学员补训。

2.讽刺挖苦、侮辱打骂学员的由责任人当面向学员赔礼道歉,并按公司其他规定处理责任人。

3.收取钱物或参加宴请的,按公司规定对责任人处以3倍罚款,并将处罚的钱物或学员宴请支付的费用,如数退还学员。

4.没有履行对学员承诺的应兑现承诺。

5.其他问题,由领导根据公司有关规定提出处理意见。

五、接到学员投诉后,应在三日内处理完毕,需要延长的一般不超过7日。

六、公司办公室将学员投诉处理结果及时反馈给学员,处理结果应备案保存,对责任人的处理材料存入本人教学档案。

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安全管理制度

为加强安全管理工作,保护国家财产和人民生命安全,杜绝和减少训练中的事故发生,保证正常训练,特制定本制度。

一、安全组织

1.公司建立安全领导小组,下设安全管理办公室负责日常教学工作检查,日常安全工作检查,季度安全工作考核,年终安全工作评比。

2.经常开展多种形式的安全教育,贯彻“预防为主”的原则,具体内容包括:

(1)道路交通安全法律法规的学习,保证安全训练,坚持教练车训练前、训练中和训练后的三检制度。

(2)按交通公安部门关于进场安全训练的有关规定。

(3)组织分析事故案例,安全训练等有关知识。

3.按规定对教练车进行维护和检测,每年进行报废和更新。

4.教练车上的副制动踏板、副后视镜、灭火器要齐全有效。

5.训练期间每台车选一名学员为本车安全员,协助教练员做好安全工作,上车系好安全带,按规定的时间、路线训练。

6.禁止教练酒后执教和学员酒后训练。

二、安全检查

1.公司建立安全检查制度。

2.不定期地组织进行安全检查,检查时发现问题要立即提出整改并指定专人负责按时若实。

3.训练中发生事故,应保护现场抢救受伤人员,并立即向公司安办、公安交通部门和急救中心报告,做好事故记录。

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教练车管理制度

为加强教练车管理,延长教练车使用寿命,保证教练车的完好率,根据国家有关规定,结合本公司实际,制定本制度。

一、教练车必须证件齐全、有效,按时交保险等各种规费,车辆年检及每年一次安全技术性能的检测,须达到二级以上。车辆技术性能状况良好,并有统一的教练车标识。

二、与培训无关的人员不准乘坐教练车。

三、教练车必须在规定的路线进行训练。

四、练车坚持实行日常维护、一级维护和二级维护等。

五、每天对教练车车容、安全性能、安全状况及使用情况的检查。

六、检查车辆转向、制动、灯光、制动踏板、副后视镜等技术状况。

七、检查中如发现故障要及时排除,确保教练车教学安全。

八、严格遵守国家车辆报废年限,每年进行教练车更新,更新教练车要与考试车型保持一致。

九、严禁将教练车交无证人员驾驶,训练中教练员应随车指导,不能离开正在训练中的学员,保证安全训练。

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教学设施设备管理制度

为加强对教学设备的管理,保证教学设施设备的完好率和利用率,保证教学训练中各项工作顺利进行,制定本制度。

一、教学设备包括多媒体计算机、投影仪、电教板、模型、挂图、实物、理论教室和教练场等。

二、教学设备由设备科负责建立教学设备登记的文字和电子台帐。

三、教学前对所使用的教学设备进行认真调试,保证教学过程的需要。

四、教学设备要专用,不得挪作他用。

五、重要的教学设备实行专人专用。

六、建立教学设备使用卡,按教学设备的使用说明和技术要求进行使用,防止设备、仪器的损坏。

七、教学设备的维修、日常维护由设备使用人负责。

八、计算机、投影仪等需要维修时应聘专业人员进行维修,在保修期内发生故障,应及时联系生产厂家维修。

九、每半年对教学设备进行一次全面检查。检查内容包括数量、质量和保管使用情况,发现问题及时处理。

十、教学设备的更新要符合交通部驾驶培训机构资格条件的要求。

十一、教练车和理论教室附属设备,包括桌椅和交通信号,训练场地的桩杆及场地环境的管理。

十二、教学设备非自然损坏或丢失,直接责任人按折旧后价值的30%赔偿,属直接责任人故意行为的,按折价后100%赔偿,并提请公司按其他规定处理。

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计算机教学管理制度

为加强计算机教学管理,充分利用先进教学手段,实施规范化教学,提高培训质量,制定本制度。

一、建立多媒体教室,教室配备计算机、投影仪、屏幕、音响等多媒体教学设施,并保证正常使用。

二、交通安全法规、相关知识和驾驶操作训练的理论部分,实行计算机多媒体教学,学习阶段让学员实际模拟考试训练。

三、多媒体教学软件的内容应该符合全国统一的教学大纲要求,并具有集文字、图片、声音、动画、视频为一体的功能,并根据管理部门的要求和教学需要及时升级和更新。

四、采取多种形式进行多媒体教学,充分利用计算机投影仪等互联网实施教学。

五、理论考试采用计算机无纸化模拟考试。

六、计算机教学实行学时制,学员累计学时达到教学大纲要求后方可参加科目一考试。

七、教学过程中,要认真保护多媒体教学软件和计算机无纸化考试系统的正常动作、维护。

八、计算机教学管理由教务科负责。

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培训收费管理制度

为加强公司财务管理,规范收费行为,保护学员合法权益,根据物价部门的有关规定,结合现市场的实际情况,制定本制度。

一、收费公示

1.所有收费实行公示制,严格执行物价部门的指导价收费项目和标准。

2.在公司办公室公布收费标准,做到亮证收费。

3.收费项目和标准变动时应及时更换公示板上的内容。

4.公司为其他部门代收费用时,要注明被代理的单位及收费依据。

二、收费方式

1.培训费按培训形式收取,参加正常班培训的实行一票制,一次收齐。参加学时制预约培训的,按预约小时收费。

2.收费后要出具正式发票。

3.学员办理入学手续后到办公室财务收费窗口缴纳培训费。

4.除培训收费外,一律禁止乱收费。

三、收费监督管理

1.收取培训费由办公室财务收费窗口办理,其他部门和个人不准收取任何费用。

2.受社会监督。在收费公示板上要同时公布学车费用、交通部门和公司的投诉电话。

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培训质量管理制度

为搞好汽车驾驶员的培训工作,确保培训质量,培养出有崇高职业道德、技术水平合格的汽车驾驶员,特制定本管理制度。

一、学校成立以校长、理论教学组长、实操总教练组成的质量管理小组,督促教学计划的实施、教学设备的购置、教员的培训和再教育。

二、教员要以“三个代表”重要思想为指导,坚持与时俱进,努力学习政治、专业技术和有关的交通法规。

三、教员应按照国务院交通主管部门制定的教学大纲的要求进行教学,并如实填写学员的培训、学习记录,不得作弊和弄虚作假、冒名顶替。如教员或学员违反纪律,视其情节轻重,可予以警告、扣发奖金、辞退,取消学员当期考试资格等。

四、教员在教学当中应认真执教、不得偷工减料,每季度进行一次全校的教学质量检查与评比小结工作。

五、每年年底对全校的教学质量进行评比、总结,表彰先进,交流教学经验。并根据学校实际情况,对学校的教学进行改革,改善教学方法,注重因人施教,采取学员容易接受的教学方式,不断提高教学质量。

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教练场地管理制度

一、加强教练场地车辆管理,做好安全生产各项防护措施;

二、严禁非本公司车辆和不合格车辆进入教练场地;

三、严禁与教学无关人员进入教练场地;

四、学员训练时,必须有驾驶操作教练员随车教练,严禁学员擅自驾驶教学车辆;

五、进行桩训时,驾驶操作教练员必须在旁边指导;

六、学员不在训练时,应到安全地带或休息处;

七、训练场地应配备消防设备、卫生急救箱、开水机、洗手间等;

八、教学车辆必须按指定位置整齐停放;

九、教练场地的设施设备、训练指示牌、桩杆、防护措施要保持完好;

十、教练员、学员要共同维护教练场的环境卫生。

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档案管理制度

一、学员学籍档案是参加汽车驾驶培训的学员信息,主要包括《教学日志》、《培训记录》《学员登记表》、《结业证书》复印件等。

车间生产及安全管理制度通用范本

内部编号:AN-QP-HT974 版本/ 修改状态:01 / 00 In A Group Or Social Organization, It Is Necessary T o Abide By The Rules Or Rules Of Action And Require Its Members To Abide By Them. Different Industries Have Their Own Specific Rules Of Action, So As To Achieve The Expected Goals According T o The Plan And Requirements. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 车间生产及安全管理制度通用范本

车间生产及安全管理制度通用范本 使用指引:本管理制度文件可用于团体或社会组织中,需共同遵守的办事规程或行动准则并要求其成员共同遵守,不同的行业不同的部门不同的岗位都有其具体的做事规则,目的是使各项工作按计划按要求达到预计目标。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 1、范围: 适用于本公司挤压车间的管理。 2、目的: 为了使本公司生产工艺在生产过程中能切实执行,产品质量得到保证,提高工作效率,节约原材料,取得更大效益,根据公司实际情况和产品生产过程的要求,特制订本制度。 3、职责: 3.1 车间主任对各车间的正常运转负责。 3.2 车间主任负责质量管理文件和技术文件的管理,负责按照要求组织生产,落实工艺规程,负责解决和反馈生产中出现的实际问

驾校各种管理制度

延庆出租驾校各项管理制度

卫生管理制度 为了树立驾校良好形象有一个干净整洁的学习环境,保证驾校学员、教职员工身体健康,特订如下制度: 一、成立由学校领导、办公室负责人、教练组等组成的卫生管理小组,不定期对教练车、宿舍、教室、厕所、场地卫生进行检查、评比,做到奖罚严明。 二、划分责任区,固定责任人,按检查记录考评,经常保持责任区无烟头、无痰迹、无蛛网、无杂渣。 三、讲究个人卫生,做到勤换衣服、勤洗被褥、勤理发。做到衣冠整洁,仪容端正。 四、注意公共卫生,不随吐痰、乱倒垃圾、乱泼污水,不随地大小便,房前屋后排水畅通,厕所每天要冲洗。 五、每周日办公室和训练组对各负责卫生区及车辆进行一次卫生大扫除。划分区域(二楼及楼梯由办公室负责、一楼大厅和停车场由教练组负责)不定期进行检查,检查不达标者,一次处罚人民币50元(从工资中扣除)。

食堂管理责任制度 为了加强对食堂的管理,改善学员伙食,节约成本,提高服务质量,确保食品卫生,特制订本制度: 一、加强食堂工作人员的管理教育,不断提高烹调技术,改善服务态度,树立为训练服务的思想。 二、加强对主副食的采购管理,建立登记簿,对于采购的主副食要及时验收,建帐登记,物品出入要经经办人、验收人签字。 三、主副食实行专人管理,逐日消耗登记,公用餐具消毒,伙食帐目实行日清月结审核公布,做到厉行节约,杜绝浪费。 四、食堂必须保持经常清洁,要有防绳虫和洗手设备。炊具洗净消毒,放置有序。严格执行《食品卫生法》,食物的采购、制作、存放要符合卫生要求。 五、保管人员变动时,必须按规定核对帐目。现金、票证、物质等进行清仓盘库,核对无误后制作移交表,在总务办负责人监督下办理接交手续。

生产车间管理规章制度范本

生产车间管理规章制度范本 生产车间是生产和加工各类物质的地方,现场工序复杂多样,人员众多,制定相关的现场管理制度,规范车间 的现场管理工作,维持良好的工作生产秩序,营造良好的车 间工作氛围,保证工厂车间生产经营的顺利进行,确保生产 现场人员和作业符合要求,实现优质、高效、低耗、均衡、 安全、卫生生产,提高工作生产效率,促进工厂车间更加稳 定快速的发展。以下是应届毕业生制度网为您提供的一篇关 于生产车间管理规章制度的参考范本,希望对您有所帮助。 一.总则 1.为了确保生产秩序,保证生产车间各项工作顺利开 展,营造良好的工作环境,促进本厂发展,结合本厂生产车 间实际情况,特制定本制度。 2.本制度实用于本厂全体人员,具体包括车间管理人员 及作业人员。 二.人员管理 1.车间全体人员必须遵守上下班作息时间,按时上下 班;(如、车间开早会所有车间人员提前5分钟到,主管主持);考勤制度,上午:8:00-12:00;下午:14:00-18:00:晚上:19:00-22:00;每月厂长根据生产进度安排公休一天; 2.车间员工必须服从合理工作安排,尽职尽责做好本职工作,不得疏忽或拒绝管理人员命令或工作安排; 3.全体车间人员必须按要求佩带工牌,不得穿拖鞋进入车间; 4.车间人员在工作期间不得做与工作无关的事,例如吃东西,聊天,听歌,离岗等行为,吸烟要到厂指定区域; 5.对恶意破坏工厂财产的行为或盗窃行为,不论大小一经发现,一律交总经办严厉处理; 6.车间人员如因特殊情况需要请假,应按厂请假程序向各级主管申请,得到批准方可离开.

7.工作时间内,倡导全体人员说普通话,禁止拉帮结伙. 三.作业管理 1.车间严格按生产计划排产,根据车间设备和人员精心组织生产; 2.生产流通确认以后,任何人不得随意更改,如在作业过 程中发现错误,应立即停止生产,并向负责人报告研究处理; 3.车间人员每日上岗前必须将所操作设备及工作区域进 行清理,保证工序内环境卫生,通道或公共区域主管安排人员 协调清理;4.车间人员领取物料时必须持车间主管开具的领料单不得私自拿走物料.生产完成后,如有多余的物料及时退回 仓库不得遗留在车间工作区域内; 5.生产过程中好坏物料必须分清楚,并要做出明显的标记,不能混料.在生产过程中要注意节约用料,不得随意乱扔物料,工具,移交物料要交际协调好,标示醒目; 6.车间人员下班时,要清理好自己的工作太面,做好设备 保养工作.最后离开车间要将门窗,电源关闭,若发生意外事故,将追究最后离开者的责任以及生产主管的责任. 7.车间人员严格按工艺规程及产品质量标准进行操作, 擅自更改生产工艺造成品质问题,由作业人员自行承担责任. 四.生产现场物品摆放及清洁卫生 1.原材料直接放置到生产现场的,仓管员必须按规定的 位置并摆放整齐,标示清晰;各生产现场原材料保管和适用,由该现场直接管理人员或该工序直接操作使用员工直接保管 和维护,不得随意放置物品。 2.生产现场均为设定作业区,员工不得随意到非作业区 作业,特殊情况需要借用场地,应请示批准。 3.包装好的产品应放置在暂放区内,标示明确,以便检 查验收及转序寻找,搬运方便,防止在使用型号,规格时拿错。

驾校多项管理制度

驾校多项管理制度 驾校各种管理制度卫生管理制度为了确保环境卫生达到卫生许可标准,保证学校学员、教职员工身体健康,特订如下制度: 一、成立由学校领导、办公室负责人、学员班长等组成的卫生管理小组,不定期对教练车、宿舍、教室、厕所、场地卫生进行检查、评比,做到奖罚严明。 二、划分责任区,固定责任人,按检查记录考评,经常保持责任区无烟头、无痰迹、无蛛网、无杂渣。 三、讲究个人卫生,做到勤换衣服、勤洗被褥、勤理发。做到衣冠整洁,仪容端正。 四、注意公共卫生,不随吐痰、乱倒垃圾、乱泼污水,不随地大小便,房前屋后排水畅通,厕所每天要冲洗。 五、每周五下午进行一次环境卫生大扫除。不定期进行检查,检查不达标者,一次处罚人民币20元(开具处罚单,并有本人签字,从工资中扣除)。 食堂管理责任制度为了加强对食堂的管理,改善学员伙食,节约成本,提高服务质量,确保食品卫生,特制订本制度: 一、加强食堂工作人员的管理教育,不断提高烹调技术,改善服务态度,树立为训练服务的思想。

二、加强对主副食的采购管理,建立登记簿,对于采购的主副食要及时验收,建帐登记,物品出入要经经办人、验收人签字。 三、主副食实行专人管理,逐日消耗登记,公用餐具消毒,伙食帐目实行日清月结审核公布,做到厉行节约,杜绝浪费。 四、食堂必须保持经常清洁,要有防绳虫和洗手设备。炊具洗净消毒,放置有序。严格执行《食品卫生法》,食物的采购、制作、存放要符合卫生要求。 五、保管人员变动时,必须按规定核对帐目。现金、票证、物质等进行清仓盘库,核对无误后制作移交表,在总务办负责人监督下办理接交手续。 门卫岗位责任制 一、门卫人员必须坚守岗位,尽职尽责做好校园内保卫工作,尽量减少乃至清除校内财产无损失,无刑事案件发生。 二、注意进出校人员的检查登记,非本校工作人员或学员,要有担保人陪同,凡物品流出,必须凭出入手续放行,否则有权扣留。 三、加强大门管理,车辆出入要快开随关,训练结束,车道上锁,每天18:30至19:00门卫必须清场检查,发现隐患及时纠正。

驾校学员投诉处理管理规定

学员投诉处理管理规定 一、为规范驾校学员投诉处理程序,提高学员满意度,特制定本规定。 二、本规定中“学员投诉”是指学员因未能享受到其预期的教学、服务等而以口头或书面等形式提出,希望驾校给予回复或补偿的一种要求。 三、驾校校长办公室有责任受理及根据自身的职责、权限即时处理学员投诉或将学员投诉反馈给上一级管理层人员或被投诉部门。 四、各部门为学员投诉处理的直接责任部门,部门负责人为学员投诉处理的直接责任人。办公室负责定期对学员投诉进行汇总分析,并提供相关建议。 五、客户投诉的处理 一)前台 学员对前台员工服务不到位、不满意有权进行投诉,投诉范围为: 1、交流时语言生硬、表情不和善。 2、语言粗暴、说脏话、说流话。 3、在接待学员时,没有放下手上工作,爱理不理的态度。 4、未使用普通话服务,交流时未面对学员。 5、衣衫不整、未带工作证,仪容仪表不整齐。 6、工作相互推诿,解答服务不清楚、不到位。 7、对保管的设施设备以及学员的相关资料丢失的。 8、对学员的测试排考不公平、不公正、不公开的。 9、上班时间做与工作无关的事情(玩游戏、看电影、看小说、网购) 10、私藏资料造成学员长时间不能正常培训考试的。 11、与学员发生口角冲突或打架斗殴的。 处理办法:1、对学员投诉马上调整前台服务人员,同时以最快的速度解决学员诉求,从优办理相关业务;2、校领导做好投诉的补救和跟踪工作;3、对被投诉的工作人员视情节处200-500元罚款或解除劳动合同,如半年内投诉达到3次的直接解除劳动合同。 二)交通车 学员对交通车、公务车驾驶员服务不到位、不满意有权进行投诉,投诉范围为:

1、驾驶员衣着不整、未带证上岗。 2、语言粗暴、使用脏话、流话,不适用普通话。 3、甩站、甩客,不按规定的线路时间行驶和停靠的。 4、当天学员未接完,未补救的。 5、车辆卫生差,物品乱摆放。 6、车辆未停稳或者起步时造成学员受伤的。 7、驾驶员在驾驶过程中接听电话、抽烟、玩手机的。 8、精力不集中、疲劳驾驶造发生危险动作的。 处理办法:1对交通车驾驶员作出书面检查,罚款500元;2如一年内被投诉3次者直接解除劳动合同。三)教练员投诉 学员对实操教练服务、教学不到位、不满意有权进行投诉,投诉范围为: 1、吃、拿、卡、要学员,故意刁难学员。 2、教练员语言粗暴、使用脏话、流话教学。 3、着装不整洁、车容车貌不整洁,不佩戴工作证。 4、训练过程中对学员不公平,厚此薄彼。 5、对学员有语言打击、讽刺、谩骂侮辱的。 6、排训、排考不公平、公正、公开的。 7、由于工作疏忽造成学员长时间得不到考试的。 8、不按规定的时间、线路、内容进行培训的。 9、报考学员时错报、误报导致学员不得正常考试的。 10、语言和行为骚扰女学员,和女学员谈男女朋友的。 11、与学员发生口角、打架斗殴,影响恶劣的。 12、教练员与教练员之间在公共场合不和谐,影响学校声誉的。 13、教练员承诺学员未兑现承诺或者延时的。 14、由于教练员粗心大意遗漏学员培训和报考的。 15、未安排学员回校就餐的。 16、甩学员造成学员未能正常乘坐交通车的。

驾校日常管理制度

办公人员日常管理制度 第一章总则 为加强公司内部管理,维护公司良好形象,创造标准化、制度化、规范化的办公环境,营造良好的企业文化氛围,特制定本制度。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业、责任。 第二条服务规范 (一)着装:整洁、大方、得体 1、员工工作期间应当按照规定穿着公司统一定制的工装,并佩带工作牌。着装应整齐清爽、干净利落。 2、员工应当自觉爱护工装,注意保持工装的整洁及完好。周末为便装日,但不得穿着不适宜的服装。 3、试用期员工或未定制工装的员工应当穿职业化的服装,严禁奇装异服,维护公司良好形象。 4、在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。 (二)语言、举止:规范 1、接待现场报名、咨询的学员应起立,注视对方,微笑应答,常用礼貌用语。 2、接听电话应及时,语气要温和,音量适中,重要电话做好接听记录,严禁公话私用。 3、同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。 4、见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。 5、出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。

6、接待来客,热情大方,客人到时应起立迎接,安排入座,双手递水;告辞时,应道别。 第三章员工日常工作行为规范 第一条日常工作行为规范 1、遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请,填报请假单,经主管领导批准后方可休假。 2、上班时间保持良好的精神状态,乐观进取。 3、开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中。 4、尊敬上司,团结同事,不要把个人情绪带到公司中。 5、办公大厅、各办公室应保持安静,工作时间禁止高声喧哗、嬉笑打闹、聚堆聊天等影响工作秩序的行为。 6、个人物品放到统一柜子里,不得随处乱丢。工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 7、办公室墙面保持清洁,禁止乱涂乱画。 8、办公桌上物品应摆放整齐,保持桌面清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放。 9、办公区域禁止吸烟。 10、档案管理要做到分门别类、整理及时、条例清晰。 12、节约用电,下班后及时关闭计算机;按规定开启空调;严禁私带个人充电物品。(如暖手宝,充电器等) 13、工作中同事之间应本着以公司利益为重,以团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。 14、召开会议时,所有手机一律关机,同时做好会议记录。

2021最新车间管理制度范本

2021最新车间管理制度范本 目的:为了维持良好的生产秩序,提高劳动生产率,保证生产工作的顺利进行特制订以下管理制度。 范围:适用于生产车间全体工作人员。 一、早会制度 1、员工每天上班必须提前10分钟到达车间开早会,不得迟到、早退。 2、员工在开早会时须站立端正,认真听主任或班长的讲话,不得做一些与早会无关的事项。 3、各条线的班长每天上班必须提前20分钟到达车间组织员工准时开早会。 4、各条线的班长在开早会时必须及时向员工传达前天的工作情况以及当天的生产计划,时间应控制在15分钟。 5、班长开早会时讲话应宏亮有力,多以激励为主,不得随意批评和责骂员工。

二、请假制度 1、如特殊事情必须亲自处理,应在2小时前用书面的形式请假,经主任与相关领导签字后,才属请假生效,不可代请假或事后请假(如生病无法亲自请假,事后必须交医生证明方可)否则按旷工处理。 2、杜绝非上班时间私下请假或批假。 3、员工每月请假不得超过两次,每天请假不得超过两人。 4、员工请假核准权限:(同厂规一致) (1)一天以内由班长批准;三天以内由车间主管批准; (3)超过三天必须由生产部经理批准; (4)连续请假按照累计天数依上述规定办理。 三、车间卫生管理制度 1、车间工作人员应保持良好的个人卫生,勤洗澡、换衣、理发、不得留长指甲和涂指甲油。

2、进入车间必须穿戴工作服(无钮扣,无外口袋)、工作帽、工作鞋;头发不得外露;工作服和工作帽必须保持清洁且每天必须更换。 3、不得将生产无关的个人用品和饰品(如手表,首饰等)带入车间。 4、进入车间应洗手消毒,工作过程中按规程洗手;车间内严禁存放个人生活用品和生产无关的杂物。 5、车间内严禁饮食、吸烟和随地吐痰。 6、未经允许非加工人员不得进入加工车间;经有关部门同意后,必须达到加工人员的要求后方可进入。 7、新参加工作的生产人员,必须经健康检查并取得健康合格证后方可上岗工作。生产人员患有有碍食品的传染性疾病(痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病等),或手有外伤等情况,必须立即调离食品加工岗位并妥善治疗。 8、车间生产人员和进入车间的其他有关人员遇下列情况之一时必须洗手:

驾校教练管理制度

驾校教练管理制度 驾校教练管理制度1第一章总则为加强全市驾校教练员队伍的建设,提高教练员素质,规范教学管理,保证教学质量,特制定本公约,全市驾校教练员均应遵守该公约内容,自觉接受社会各界和广大学员的监督。第二章公约内容一、教练员教学时应使用文明用语,不得讲脏话、粗话。二、教练员要耐心解答学员提出的问题,不得训斥、讽刺、挖苦、侮辱、打骂学员。三、对学员不能有远近亲疏,要男女平等,一视同仁,公平教学。四、教练员应准时到岗,不能出现让学员长时间等候现象。五、不得明示要求学员向考官行贿。六、教练员不得无故停止学员训练或者私自压缩教学学时。七、教练员不得向学员索要钱物,如在教学过程中要求学员加油、支付加班费等。八、教练员不得借自己生日、子女结婚等向学员派发请帖,变相收取学员财物,在教学过程中不得委托学员购买高档物品。九、在教学过程中不得要求学员请吃饭或者指派学员给自己购买香烟等物品。十、在学员符合考试条件的情况下,不得因学员未送礼而故意拖延安排学员考试。十一、不得因学员投诉而采取打击报复、刁难,组织学员对他(她)进行人身攻击。第三章公约执行一、本公约的执行由学员投诉、委托的执行机构稽查、学校自查、主管机关稽查相结合进行,对违纪教练员建立统一的不良记录、黑名单制度。二、驾校接到学员的投诉,应立即调查核实投诉内容,并将调查和处理结果告知投诉的学员,如有处罚报驾培专业委员会备案,并由驾培专业委员会将处罚结果登入XX市驾

驶员培训委员会网络平台。三、委托的执行机构稽查到教练员违纪行为或者接到学员的投诉,在调查核实确有违纪行为的情况下,通报给其所在驾校,由其所在驾校对其进行处罚,驾校应将处罚结果告知委托的执行机构,由委托的执行机构告知投诉学员并上报驾培专业委员会备案,并由驾培专业委员会将处罚结果登入XX市驾驶员培训委员会网络平台。四、各驾校自查到教练员违纪行为,应将处罚结果上报驾培专业委员会备案,并由驾培专业委员会将处罚结果登入XX市驾驶员培训委员会网络平台。五、教练员因违纪被其所在驾校解聘或存在违纪被登录黑名单,其它驾校不得招聘其为教练员。六、被列入黑名单的违纪教练员由驾培专业委员会报请有关主管机关取消教练员资格,并建议主管机关不予安排学员考试名额。第四章公约处罚一、教练员具有第二章第一至五项违纪行为的,由其所在的驾校给予警告、限期改正的处罚,登入教练员不良记录名单,如出现殴打学员的情节,一律解除劳动关系,并报驾培专业委员会或其它主管机关并列入教练员违纪黑名单。二、教练员具有第二章第六至十一项违纪行为的,第一次违纪行为由其所在的驾校给予警告、限期改正的处罚,所收取学员的财物责成予以退还,登入教练员不良记录名单。如第二次出现同样违纪行为所在驾校应解除其劳动关系,并将所收取学员的财物的责成予以退还,报驾培专业委员会或其它主管机关列入教练员违纪黑名单。第五章教练员承诺本人自愿遵守上述公约,认真履行教练职责,自学接受社会各界和广大学员的监督,如有违约行为愿接受校方及各级行

汽车驾校管理制度汇编模板

汽车驾校管理制度 汇编

西安市**汽车驾驶培训学校 管 理 制 度 汇 编 二〇一三年四月 目录 诚信承诺制度………………………………………………第 3 页培训收费管理制度…………………………………………第 6 页教学管理制度………………………………………………第 7 页教练员管理制度…………………………………………第 9 页学员管理制度……………………………………………第 13 页

结业考试制度……………………………………………第 15 页 档案管理制度……………………………………………第 17 页 责任倒查制度……………………………………………第 19 页 教练场地管理制度………………………………………第 21 页 教学设施设备管理制度…………………………………第 23 页 安全管理制度……………………………………………第 25 页 教练车管理制度…………………………………………第 29 页 学员投诉受理制度………………………………………第 31 页 驾校培训预约制度………………………………………第 33 页 培训记录教学日志管理制度……………………………第 34 页 廉政教学制度……………………………………………第 34 页 财务管理制度……………………………………………第 35 页 计算机教学管理制度……………………………………第 35 页 卫生管理制度……………………………………………第 38 页 食堂管理制度……………………………………………第 38 页 门卫岗位责任制…………………………………………第 39 页 驾训管理制度……………………………………………第 39 页 事故处理经济赔偿规定…………………………………第 40 页 培训学校服务承诺书……………………………………第 41 页 教练员承诺书……………………………………………第 42 页 学员承诺书……………………………………………第 43 页 满意度调查问卷…………………………………………第 43页 诚信承诺制度 为进一步规范驾培行业经营行为, 贯彻落实浙江省道路运输管理局有关驾校信誉度评定的各项指标规定, 努力打造诚信驾校品牌, 全力争取信誉度逐年升级, 制定本制度。 一、诚信承诺的内容:

生产车间管理制度怎么制定

生产车间管理制度怎么制定 生产车间需要工人们注意安全,防范难以控制的危险产生,工厂管理员也要制定制度规范工人行为。下面是小编给大家带来的生产车间管理制度,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 生产车间管理制度(一) 一、总则 1.为了确保生产秩序,保证生产车间各项工作顺利开展,营造良好的工作环境,促进本厂发展,结合本厂生产车间实际状况,特制定本制度。 2.本制度实用于车间全体人员,具体包括车间管理人员及作业人员。 二、员工管理 1.车间全体人员务必遵守上下班作息时间,按时上下班。 2.车间员工务必服从合理工作安排,尽职尽责做好本职工作,不得疏忽或拒绝管理人员命令或工作安排。

3.全体车间人员务必按要求佩带工牌,不得穿拖鞋进入车间。 4.车间人员在工作期间不得做与工作无关的事,例如吃东西,聊天,听歌,离岗等行为,吸烟要到厂指定区域。 5.对恶意破坏工厂财产的行为或盗窃行为,不论大小一经发现,一律交行政中心严厉处理。 6.车间人员如因特殊状况需要请假,应按厂请假程序向各级主管申请,得到批准方可离开。 7.工作时间内,倡导全体人员说普通话,现场操作严禁使用侮辱性字眼,不讲脏活,在工作及管理活动中严禁有地方观念或省籍区分。 8.作业时间谢绝探访及接听电话,禁止带孩子或外厂人士在车间内玩耍或滥动设备、仪器,由此造成的事故自行承担; 9、任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、、浓气味等违禁品,危险品或与生产无关的物品进入车间。 10、不得私自携带公司内的任何物品出厂(除特殊状况经领导批准外),若有此行为且经查实者,将予严厉处理。 11、现场人员务必自律自觉,勇于检举揭发损害公司利益,破坏车间生产的不良行为,反对一切破坏现象。

驾校各种管理制度2272565036

财务管理制度 一、财务按照“公开透明、民主监督、互相制约、严格审核、增 收节支”的原则进行管理。 二、收据由专人保管使用,定期核帐,按目上报,收费使用规定 收据,收款时必须当面开具收据,不准借故不开或打白条。 三、现金必须在指定银行、专用帐号内存取,不准挪用、转借、 私存、帐面余额与现金存款相符,一月一次清库审核。 四、汽车培训费按物价核定标准,由指定工作人员收取,非财会 人员不准参与收费。经办人无权少收、欠收或免收。如特殊情况需优惠100 以下由分管校长审批,300 元以下由校长审批,300 元以上由校长办公会审批。 五、重大支出项目,由分管校长提出书面意见,校长办公会讨论, 按计划、预算、审批、决算、审计、核销程序办理。分管校长经手的支出,经校长审批。 六、暂借公差,由分管校长审批,回校三天后,务必与财务室结 帐,特殊情况借支,不得超过本人工资,逾期不还由财务在本人工资中硬性扣除,外单位借款一律回绝,谁同意谁还款,并追究财务室的责任。 七、严格控制各项支出,车辆维修、燃料管理、财务的添置、电 话费使用一律按有关规定执行。 卫生管理制度 为了确保环境卫生达到卫生许可标准,保证学校学员、教职员工 身体健康,特订如下制度: 一、成立由学校领导、办公室负责人、学员班长等组成的卫生管 理小组,不定期对教练车、宿舍、教室、厕所、场地卫生进行检查、评比,做到奖罚严明。 二、划分责任区,固定责任人,按检查记录考评,经常保持责任 区无烟头、无痰迹、无蛛网、无杂渣。 三、讲究个人卫生,做到勤换衣服、勤洗被褥、勤理发。做到衣 冠整洁。仪容端正。 四、注意公共卫生,不随吐痰、乱倒垃圾、乱泼污水,不随地大 小便,房前屋后排水畅通,厕所每天要冲洗。 五、每周末下午进行一次环境卫生大扫除。不定期进行检查,检 查不达标者,一次处罚人民币20 元。 食堂管理责任制 为了加强对食堂的管理,改善学员伙食,节约成本,提高服务质 量,确保食品卫生,特制订本制度: 一、加强食堂工作人员的管理教育,不断提高烹调技术,改善服 务态度,树立为训练服务、为学员服务的思想。 二、加强对主副食的采购管理,建立烟酒登记簿,对于采购的主 副食要及时过秤验收,建帐登记,物品出入要经经办人、验收人签字。

(完整版)驾校规章制度

目录 1、诚信承诺制度 2、教学管理制度 3、教练员管理制度 4、学员管理制度 5、结业考试制度 6、培训预约制度 7、责任倒查制度 8、学员投诉受理制度 9、安全管理制制度 10、教练车管理制度 11、教学设施设备管理制度 12、计算机教学管理制度 13、培训收费管理制度

诚信承诺制度 为进一步规范驾培行业经营行为,贯彻落实江苏省运管局有关驾校信誉度评定的各项指标规定,努力打造诚信驾校品牌,全力争取信誉度逐年升级,制定本制度。 一、坚决贯彻执行《培训教学大纲》。完成规定的教学计划、教学项目、教学目标及培训学时。 二、招生行为规范。按规定在集中报名处组织招生,办理手续,使用专用发票,实行一费制。宣传广告经过主管部门审批后发布,决不私设招生点、培训点和不搞挂靠承包,严格执行物价部门核定的收费标准,决不乱收费,决不搞恶意竞争招揽生源。 三、保证车况良好。做到:车容整洁,性能良好,附属设施齐全;行驶证审验有效;每年度通过二维检测(定级);每年保有“交强险”和“意外险”;坚持日常维护,保持车况良好。 四、保证学时充足。科学安排教学计划,提前告知教学项目,当日、当次核对学时。学驾人和教练员确认后签字。教学目标未达到的学驾人员可延时培训。 五、教练员尽职尽责。教练员做到:持证上岗、按时上下班、精神饱满、耐心施教、教学中一视同仁,圆满完成每日(次)计划项目和学时。决不发生迟出车早收车,中途故意长时间停车、擅自离开教练岗位;决不发生擅改培训教学

计划、训练路线;绝不接受学员礼金、财物或变相乱收费等有违职业道德、社会公德或违法乱纪事件。如发生上述行为经举报查实,立即更换教练员,退还钱物并向学员公开道歉。 六、理论教学规范。按标准建设理论培训的设施、设备。教学具、模具、投影仪、多媒体及软件的使用性能良好、演示可靠、效果达标,理论教员持证上岗,有备课笔记,能用普通话教学,有较好的课堂组织能力,学时确认准确,课堂纪律严明、整体运作有序,保障服务到位。 七、后勤保障可靠。学员食堂、宿舍等后勤服务保障功能齐全。有较完善的基本设施。有专人负责管理。食堂本着非营利型建设与管理,生活区卫生状况良好,社会治安保障措施到位。 八、切实保障教学安全。每期对教、学人员进行专题安全教育,不断强化安全意识,树立将安全作为最高原则的新理念。车辆、车场、教学、生活等环节实行安全控制管理,及时消除安全隐患。制定突发性安全应急预案。 九、制度落实办法 本制度向社会公开承诺,本单位恪守诚信,欢迎社会各界广泛进行监督,诚请学员实施现场监督,按受管理部门的管理监督。

车间管理制度大全

车间管理制度汇编鄂尔多斯市碧海木业有限责任公司 安全生产制度 安全,是搞好生产的基本保证。在生产全过程中,只有把安全贯彻始终,严格遵守各项安全操作规程,才能确保全厂各项经济指标的完成。安全生产是保障职工人身安全、国家财产安全的重要措施。要把它看成是全厂开展各项工作的基本条件,中有搞好安全,才能更好的发展生产,提高经济效益。我厂全体人员,都应认真遵守本制度。 一、上岗前必须穿戴好防护用品,女工要把发辫挽好扣入帽内,不得赤脚、赤膊、敞衣作业,严禁穿拖鞋、高跟鞋,上班统一着工作服。 二、全厂各岗位任何人,上班不得喝酒,不准带领小孩或非工作人员进入车间,不准串岗、脱岗。 三、作业时间应集中精力,不准串岗,不准打闹、睡觉和做与本岗位无关的事情。 四、操作工必须懂得设备性能、操作规程、工艺技术要求。本人操作的设备不允许外人操作。如工作需要时,应有车间负责人批准。 五、所有运转设备,均应设有防护罩,不准无罩开车,注意检查防护罩有无松动,以免造成意外事故。 六、各种运作设备,运转时间不得超过规定时限,需中途停运时,应先切断电源。 七、临时设备检修时,电源处必须挂“本工段严禁合闸”的标志,非机台工人严禁合闸。 八、车间各种设备及各种防护装置,包括防火工具、照明用灯等安全设施,不准随意拆除、搬迁,擅自使用。 九、凡用电设施,金属外壳必须有可靠的接地装置,非专业人员不准装修电器设备和线路设备等。 十、安全生产做为评比先进机台、班组的重要条件。 十一、车间使用电焊机,线应接到线柜的备用刀闸上,严禁在其它动力柜或电源上接线。 十二、氧、电焊设备使用时,一定要有持《安全操作证》的人员操作,严禁无证人员使用。氧气设备及气管不准和油污接触,并远离火源。 十三、设备检修,一定要用专用工具拆装,严格按照使用说明书的要求和装配规范进行,严禁乱拆乱装。

驾校车辆管理制度

XX驾校车辆管理制度 1、教练车使用 (1)教练车必须牌证齐全,并印有交通主管部门的统一标识。 (2)每辆教练车必须配备灭火器,三角架,油门顶。 (3)教练车集中管理,统一调度,培训使用分配到教练员,准教练员不得随意更换车辆进行教学,不得交非教练人员操作及教学。教练车加班或外出应事先向教务主管报告,再在大厅教务主管处填写《健车行驾校车辆出入登记表》。 (4)教练车必须在规定的路线训练,否则每次罚款50元<经请示批准除外>。 (5)场内练车出车前,教练员必须把油门卡住,若未把油门卡住的每发现一次罚款20元。 附件:《教练车管理制度》 为了规范公司车辆管理,做到一人一车责任到位,特制定如下: 公司内部车辆进出必须严格按照《教学车辆出入登记表》做好登记,场内练车只限驾校场地,场外练车必须按照交警部门指定路线范围内进行,凡事练车、熟悉考场、送学员考试、车辆维修加油、指定公差等需要使用车辆的都必须先在教务主管或大厅前台处登记并领取钥匙,由教务主管不定期进行核实。 登记内容必须工整清晰、真实,如果时间填写有误的将按照私自用车进行处罚,以外出总时间计算,每一小时50元(不足1小时的按1小时算)。公里数有误的10公里内将按照最低20元每次处罚,超过10公里的不足20公里按40元处罚,以此类推。因私自用车造成对公司的所有损失,公司有权追究使用人的相关责任。 XXX驾驶员培训学校有限公司 2、行政车辆使用 所有非教学用途车辆的使用驾驶员必须填写《出车通知单》,由教务主管或大厅主管签字确认,方可领取车辆钥匙,非工作时间出车申请,由驾驶员提前在工作时间内做好《出车通知单》的申请工作,并在出车时间由门卫确认《出车通知单》的内容并领取钥匙,返回驾校时交回钥匙并由门卫签字确认 2、车辆维护 车辆的维护应坚持做好日常维护、一级维护、二级维护,日常维护由教练员或驾驶员负责实施。 3、车辆检查 对车辆的车容,安全性能,安全状况及使用情况进行检查。 .

驾校10项管理制度(最新)

驾校10项管理制度(最新) 驾校10项管理制度(最新) 教学管理制度为加强机动车驾驶培训教学管理,规范教学行为,提高教学质量,根据交通管理部门有关规定,结合本公司实际,制定本制度。 一)、全面落实《机动车驾驶培训教学与考试大纲》 1、教练员应严格按照《机动车驾驶培训教学与考试大纲》的内容、时间和顺序组织教学。在完成一个阶段的学习和考核时,应由交通部门审核通过,才能开始下一阶段的学习。 2、学员补课的规定。学员缺课时由任课教员补课,达不到规定学时的不准参加本科目考试。 二)、教学实施计划管理 1、教务科负责制定理论教学和实际驾驶操作训练的教学实施计划。 2、理论教学和实操负责人要经常检查监管教学计划实施情况。 三)、驾驶培训记录管理 1、驾驶培训记录、教学日志是考核学员培训学时的合法凭证。应认真填写,不能弄虚作假。

2、每个科目训练结束后,由教练员在培训记录上填写培训学时,然后按照先学员后教员的顺序签名,教务部门签名后,加盖学校培训学时审核专用印章。 4、驾驶培训记录一式三份,科目三培训结束时,经交通部门审核后分别各存一份(交通部门、交警部门和培训机构),培训机构留存的驾驶培训记录存入学员档案。 四)、培训学时计时管理 1、教学时教练员应先使用教练员IC卡和指纹在相应的培训学时设备上签到,根据学员上课的内容选择培训阶段(阶段 一、阶段 二、阶段 三、阶段四),然后学员凭学员IC卡和指纹签到,签到通过的时候开始记时,学习结束时学员和教练员应凭IC卡和指纹及时签退。 2、学员完成相应阶段所有课时训练后,要进行阶段考核,考核时由考核员凭考核员IC卡和指纹签到,选择考核科目,学员依次凭IC 卡和指纹签到参加考核,考核结束时学员和考核员凭IC 卡和指纹签退离开。 3、学员完成相应阶段的学习和考核后,由教务科负责计时管理系统的数据上传和培训记录签章等工作。 五)、教学质量检查和评估

生产车间管理制度大全

生产车间管理制度大全 生产车间管理制度(一) 目的:为了维持良好的生产秩序,提高劳动生产率,保证生产工作的顺利进行特制订以下管理制度。 范围:适应于生产车间全体工作人员。 一、早会制度 1.员工每天上班必须提前5分钟到达车间开早会,不得迟到、早退。 2.员工在开早会时须站立端正,认真听主管或组长的讲话,不得做一些与早会无关的事项。 3.各条线的组长每天上班必须提前10分钟到达车间组织员工准时开早会. 4.各条线的组长在开早会时必须及时向员工传达前天的工作情况以及当天的生产计划,时间应控制在15分钟。 5.组长开早会时讲话应宏亮有力,多以激励为主,不得随意批评和责骂员工。 二、请假制度 1.如特殊事情必须亲自处理,应在2小时前用书面的形式请假,经主管与相关领导签字后,才属请假生效,不可代请假或事后请假(如生病无法亲自请假,事后必须交医生证明方可),否则按旷工处理。 2.杜绝非上班时间私下请假或批假。 3.员工每月请假不得超过两次,每天请假不得超过两人。 4.员工请假核准权限:(同厂规一致)(1)一天以内由拉长批准; 三天以内由车间主管批准; (3) 超过三天必须由生产部经理批准; (4) 连续请假按照累计天数依上述规定办理。 三、清洁卫生制度 1.员工要保持岗位的清洁干净,物品要按规定位置放置整齐,不得到处乱放,组长要保持办公台的整齐干净。 2.每天下班后值日生打扫卫生,周末须进行大扫除(公司内的门、厕所、窗户、生产线、设 1

2 备保养、风扇、饮水机等都须清洁)。 3.卫生工具用完后须清洗干净放在指定的区域,工具由专组专人保管,不得乱丢,倒置、甚至损坏。 4.不得随便在公司内乱丢垃圾、胡乱涂划;卫生间须每天用水清洗。 四、车间生产秩序管理制度 1. .员工上班应着装整洁,不准穿奇装异服,进入公司需换拖鞋,鞋子按划分区域整齐摆放。必须正确佩带厂牌,穿工作服上班。不得携带任何个人物品,如手机.MP3.手袋.食品等。 2.上班时,物料员须及时把物料备到生产线,并严格按照规定的运作流程操作,不得影响工作的顺利进行。 3.员工在作业过程中,必须保持50-80CM以上的距离,不得挤坐在一起,作业时须按要求带好手套或指套,同时必须自觉做好自检与互检工作,如发现问题并及时向品检与组长反应,不可擅自使用不良材料以及让不合格品流入下道工序,必须严格按照品质要求作业。 4.每道工序必须接受车间品管检查、监督,不得蒙混过关,虚报数量,并配合品检工作,不得顶撞、辱骂。 5.小零配件必须用兰色胶盒盛放,一个盒子只可装一种零配件,安装过程中发现的不良品必须用红色胶盒盛放,所有的物料盒排成一行放于工作台面的左手边。 6.所有员工必须按照操作规程(作业指导书,检验规范等)操作,如有违规者,视情节轻重予以处罚。 7.员工在工序操作过程中,不得随意损坏物料,工具设备等违者按原价赔偿。 8.工作时间离岗时,需经班组长同意并领取离岗证方可离开,限时十分钟内。 9.上班注意节约用水用电,停工随时关水关电。 10.下班前必需整理好自己岗位的产品物料和工作台面,凳子放入工作台下面。 11.员工之间须互相监督,对包庇、隐瞒行为不良者一经查处严厉处罚. 12.任何会议和培训,不得出现迟到、早退和旷会。 13.本车间鼓励员工提倡好的建议,一经采用根据实用价值予发奖励。

驾校各种管理制度

驾校各种管理制度 驾校教学管理制度 为加强机动车驾驶培训教学管理,规范教学行为,提高教学质量,根据交通行业管理部门有关规定,结合学校实际,制定本制度。 (一)执行全国统一的教学大纲 1、校严格按照教学大纲规定的内容、时间和顺序组织教学。 2、坚持领导查课制度。分管教学的领导每季度要查课一次,教研室领导每月查一次,检查教学大纲落实情况。查课后要认真填写查课记录。 3、教员不得擅自调课,确需调课的,调整内容在一个教学单元内的由教务处领导批准,调整内容在两个教学单元以上的由分管教学的领导批准。 4、教员实行备课试讲制度。教员按照教学大纲编写教案,新聘教员必须进行试讲,合格后上岗执教。 5、学员补课的规定。学员缺课时由任课教员补课,达不到规定学时的不准参加结业考试,不得报考驾驶证。 (二)实行计划管理 1、教务处负责制定理论教学和驾驶操作训练的教学实施计划,上报给分管教学的领导批准后实施。 2、驾驶操作训练教学计划分两类,一类正常班的为单车教学实施计划,二类预约班的为单人教学实施计划。 3、教学和驾驶操作训练负责人要经常检查监管教学计划实施情况。各队长、组长也应加强对所属的教员进行检查。 (三)执行教学日志管理 1、教学日志是考核学员每日培训内容、学习项目和学时的凭证。

2、教学日志记载学员培训的日期、内容、项目、学时及培训评语,每日培训后由教练员和学员共同填写教学日志,并签字。 3、教学的领导及各队长、组长应经常检查教学日志填写情况(每周不少于2次)。 4、训练结束后将教学日志存入学员档案。 (四)驾驶培训记录 1、驾驶培训记录是考核学员培训单科学时和总学时的凭证。 2、认真填写培训记录。每个科目训练结束后,由教员在培训记录上填写培训学时,然后按照先学员后教练的顺序签名,教务部门签名后,加盖学校印章。 3、教务部门持培训记录到运输管理机构审核后,凭驾驶培训记录及相关手续到公安交通部门先约考。 4、驾驶培训记录一式三份,科目三培训结束交通和公安部门各执一份留存或归档,学校自存一份。 5、学校留存的驾驶培训记录存入学员档案。 (五)实行教学质量评估 1、学校每半年对教学质量进行一次评估。 2、教学质量评估由教学质量评估小组组织,分管教学的副校长任评估组长、教务处处长任副处长,其成员应具有教务处,教研室的人员。 3、教学评估领导小组按照学校的《教学质量评估实施方案》进行评估。 4、评估结束后由评估小组写出评估报告。 5、学校根据评估报告中提出的问题进行整改。 驾训管理制度 为确保培训质量,加强驾驶训练过程中的安全管理,特作如下规定:

驾校管理制度

精选资料 榆林飞速驾考服务有限公司汽车驾驶员训练有 限公司 管理制度 目录 1 教学管理制度14 培训收费管理制度 2 诚信承诺制度15 驾校培训预约制度 3 安全管理制度16 安全教育培训制度 4 安全告知制度17 安全责任倒查制度 5 学员管理制度18 事故报告及处理制度 6 结业考核制度19 计算机教学管理制度 7 投诉处理制度20 安全生产监督检查制度 8 安全生产责任制21 安全生产工作会议制度

精选资料 9 教练员管理制度22 教学设施设备管理制度 10 培训质量管理制度23 突发事件应急救援制度 11 文件档案管理制度24 安全生产管理考核与奖惩制度 12 教练场地管理制度25 安全生产经费提取和使用管理制度 13 教学车辆管理制度26 教练现场安全检查与隐患排除制度 教学管理制度 为加强机动车驾驶培训教学管理,规范教学行为,提高教学 质量,根据交通管理部门有关规定,结合我校实际,制定本制度。 一、全面落实全国统一的教学大纲 1.组织教练员认真学习教学大纲,使每一位教练员都 能吃透大纲,熟知每个阶段的教学项目、教学目的、教学要 求、教学内容、重点难点及规定学时等方面的要求。 2.教学管理科负责监督考核教练员是否严格按照教学大 纲规定的内容、时间和顺序组织教学,将考核结果纳入教练 员质量信誉考核 3.学校严格按照教学大纲规定的内容、时间和顺序组织教学。 4.坚持领导查课制度。分管教学的领导每月要查课一次,检 查教学大纲落实情况。

精选资料 5.教员实行备课试讲制度。教员按照教学任务编写教案,认真备课。 6.学员补课的规定。学员缺课时由任课教员补课,达不到规定学时的不准参加结业考试,不得报考驾驶证。 二、教学实施计划管理 1.教学管理科负责制定理论教学和实际驾驶操作训练的教学实施计划,报给分管教学的领导批准后实施。 2.实际操作训练教学计划分两种,正常班的分为单车教学实施计划,预约班的为单人教学实施计划。 3.理论教学和驾驶操作训练负责人要经常检查监管教学计划实施情况。 三、培训纪律教学日志管理 1、教学日志、培训记录的领取。教学管理科(交通业务组)负责到驾培行业管理机构领取《驾驶员培训记录》和《教学日志》,做好领取记录并由专人保管。 2、培训记录、教学日志的发放。教学管理科负责培训记录、教学日志的发放工作,做好发放记录,领取人应在发放记录签字。 3、培训记录的填写。每个科目训练结束后,由教练员在培训记录上填写培训学时,然后按照先学员后教员的顺序签名,教务部门签名后,加盖学校培训学时审核专用印章。每个科目训练结束后教练员和学员必须认真填写教学情况和签字认可,任何人不得代签。

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驾校学员安全管理制度1 学员安全管理制度 为规范教学管理,规范学驾人的学习行为,培训良好的职业素质,完善学驾人资料档案,承接安全责任倒查,制定本制度。 一、学籍管理。建立学驾人学籍卡,将登记入学的个人基本信息、理论培训记录、驾驶培训记录、教学日志编号、阶段及结业考核成绩、完全驾驶等录入资料;公安部门科目一、二、三考试成绩等进行全面记载,并粘帖个人照片。 二、学时管理。学驾人无正当理由不得缺课,旷课者将延期培训,不予补课。 三、培训方式管理。驾驶操作培训实行全日制或记时制。学驾人记时培训要与驾培机构负责人、教练员预先约定,具体协调实施。 四、学驾人因故不能按时完成规定学时的,应个人书面申请,经教学负责人同意,重新调整培训,对无故旷课者,延误责任自负。 五、常规管理。 (一)学员应自觉服从教练员教学指导管理,遵守驾校相关规章制度,尊敬师长,团结同志,训练期间不得嬉戏打闹,不得打架斗殴,不得饮酒后参加训练。 (二)自觉遵守社会公德,爱护公共财物,爱护车辆,不得

随意损坏。提高安全意识,确保教学安全。 (三)教练不在时,学员不得私自驾车训练。如出现事故后果自负。(四)学员操作时不得赤膊、穿短裤、吸烟、闲谈、穿拖鞋或高跟鞋。进入操作训练后要严格遵守操作程序,规范操作,服从教练员指挥,车辆未停稳不准上、下车或换人。 (五)场地训练时,学员和车实行分隔制度,严禁学员在教练车的左右前后观摩,为了预防事故的发生,专为学员搭建了待训凉亭,待训学员可在凉亭休息。 (六)车辆行驶中,学员必须坐在车厢内,不准在车上站立、来回走动、不准扒车;上车时不准攀爬两侧车厢,必须由车后扶梯双手抓牢上车;下车时,必须在车辆停稳后,由车后扶梯依次下车,防止发生意外事故。 (七)学员对培训学时要及时核对,有异议应及时申请裁定,必须本人在驾驶培训记录中签字确认,不准代签。资料入档保存4年。(八)结业考试:每培训阶段和期末由教学负责人组织对学驾人进行相关考试科目或道路驾驶培训考核,并做出详细记录,成绩评定记入教学日志,学籍卡存档4年以备例查。 安全生产自检自查及责任制度 为了深入贯彻落实上级领导的指示精神,深刻吸取事故教训,落实安全责任,强化防范措施。确实做好安全生产工作,有效防范和坚决遏制事故发生,要经常检查安全责任和制度落实情况,安全宣传教育和培训情况,落实安全责任和隐患整改情况,具体自查,内容如下:一、安全制度和责任的落实情况:

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