《小学学生社团文化建设的实践研究》工作报告

《小学学生社团文化建设的实践研究》工作报告学生社团是素质教育的有效载体，是课堂教育的延伸，是学生自我教育、自我管理、自我服务的重要阵地，社团文化是校园文化的重要组成部分，社团建设是校园文化建设的重要内容。因此，在此基础上我课题组开展了学生社团文化建设的实践研究，通过建设我校艺术社团，让有一定特长和艺术兴趣爱好的学生组织在一起，使每位成员寻找一个“岗位”扮演一个角色，获得一种成长，明白一种道理，养成一种品质，充分发挥他们的主动性、创造性，促进学生积极、自主、全面的发展，成为社会要求的高素质的人才。同时对提高教师队伍专业水平，彰显我校办学特色，也有实际意义。

一、预期目标的实现情况

通过本课题一年半的研究，我们达到课题的预期目标：

1、我们为有一定特长和艺术兴趣爱好的学生搭建成长平台，发展学生的兴趣特长，提高学生的实践活动技能，促进学生被动的学习为主动学习，掌握活动、学习、探究的方法，养成良好的学习习惯，培养良好的道德情操、审美能力、组织能力，促进学生的全面发展。

2、更新了教师的教育观念，转变教师角色，在研究中总结出教师指导学生自主活动的策略和实施方案的途径，建设一支善于开发和指导学生艺术社团活动的教师团队，有效提高教育教学质量。

3、探索出了具有本校特色的艺术社团活动模式的实施途径、运行机制、组织形式和操作方法，开发活动资源和教材，初步建立小学艺术社团活动的评价体系，促进我校艺术教育教学的发展，形成艺术办学特色。

二、形成的理论成果

通过探索和实践，我们把学生社团活动提升为一种教育模式。而且这种模式是学生喜欢，乐于接受的一种自我教育、自我发展的教育模式，它突出了学生的主体地位和作用，强调主体间的精神沟通，大大提高了学生团队精神。通过实践探索，我们发现：社团在校园文化建设中的三大功能非常突出。

功能一：社团在校园文化中的育人功能。校园文化具有较好教育、导向、凝聚、娱乐和参与功能，校园文化营造一种氛围，去感染、陶冶师生，使他们在耳濡目染，潜移默化中慢慢地把文化精髓内化为风格、习惯、观念、精神。校园文

化的形成与校园文化活动密不可分，而校园文化活动最直接的、最经常的组织者就是社团。

功能二：社团对校园文化的创造功能。社团活动对校园文化建设具有创造功能。特色校园文化需要建立有特色的社团和社团活动。

功能三：社团对校园文化的传承功能。社团作为传承校园文化的独特载体，通过长期的积累、沉淀，使校园文化具有浓厚的底蕴，生生不息，传承不衰。社团成员的群众性决定了活动参与面的广泛性，而其产生的自发自愿原则使社团的活动方式和管理方式具有更大的自主性和灵活性。

三、实践成果和社会反响

本课题通过年半的研究，取得了显著的实践效果，达到预期基本目标。学生社团工作日趋完善，取得比较好的实践效果和社会反响。

1、社团工作规范化。

学校设有手工、硬笔书法、软笔书法、葫芦丝、科学实验、乒乓球、十字绣、舞蹈、合唱共九大社团，后来又根据需要增设了“语言表演社团”。这样共组建了十大社团。我们采用特长训练加社团活动开展相结合的方式，每个社团设一名社团老师，每学期初全校举行各社团的招新活动。学生面对社团老师推出的丰富多彩的社团，自主选择适合自己和自己喜欢的社团参加，这种不设门槛、不分年级、不分指标、人人可以参加、人人可以选择的方式，创设了良好的成长环境，培植了积极向上的校园文化。学生社团逐渐壮大，社团活动做到有时间保障，场地保障，经费保障。每周五下午1个小时为社团固定的活动时间。学生社团活动，做到有活动场所、有辅导老师、有活动时间、有活动内容“四到位”，通过保质保量的严格训练和辅导，学生社团工作得到全面的发展，学校给学生创造机会让学生出去锻炼，所有社团学生的社团活动展示和汇报获得家长和全校师生的高度认可，充分展示了东门里小学素质教育、社团活动的丰硕成果和广大社团成员身心健康的崭新精神风貌。

2、加强社团指导老师、社团干部选拔、培养和评价。

严格社团老师和社团学生干部的选拔使用，重视社团老师和学生干部的培养、评价是我们搞好工作的第一步。在社团老师方面做到：一是搭建平台，以学校有

特长、有激情、有梦想的老师为核心，让这些教师在引导和组织学生通过社团开展多样化活动方面积累经验，取得成效，培养一批善于开展社团活动的教师，打造若干研究型、专家型、学者型的学生社团活动导师；二是不断加强社团老师的业务培训，组织政治、业务培训，认真学习社团工作教育理论，使他们更好地熟悉和掌握社团工作业务，促进了学校社团工作整体水平的提高；三是为了让部分有某项天赋的学生能得到较专业的发展，学校选拔优秀的非常专业的人才来帮助社团学生提高专业素养，让社团的学生专业得到了充分的发展；四是通过科学全面的评价来促进社团老师的工作，每年通过学生问卷、家长电访、活动测评、邀请家长和社会各届人士观摩社团活动等途径来评价社团老师的工作，从而起到监督社团活动开展的作用。

3、社团活动质量不断提高，活动融入学生心中。

社团的良好发展对促进学生完善知识结构、锻炼实践能力、提高综合素质及丰富校园文化具有很好的引导作用，其效果是课堂教育教学永远无法到达的。而社团存在和发展的核心则是社团活动。社团活动作为社团存在和发展的核心必须常抓不懈，多进行活动，多出精品活动，同学们在丰富多彩的社团活动中不断受到的熏陶启迪，校园里的笑脸笑声多了，师生的幸福指数高了，学校的社团活动已渐渐融入学生心中。

四、课题研究反思及今后努力方向

反思一年半的研究，我们感觉在主体理论上的研究、探讨、升华还不够，研究工作主要停留在实践、运用层面，自己的创新还不足。这有社团老师理论研究水平不够高的问题。

今后我课题组将紧密结合现在社团的实际，加强社团的理论研究水平，建设一套完整的科学理论体系，提高社团的研究氛围，推进社团的良好发展。其次要高度重视社团内涵发展，社团老师从指导慢慢过渡到社团活动的参与者、分享者，社团活动尽量让学生自主管理和开展，自主开展活动做到社团活动有计划、有组织、有总结，让学生社团成为学生展现个人能力和体现团结协作的舞台。另外还要重视交流学习，鼓励和支持社团走出校门，走向兄弟学校，走向社会，开拓与

外界交流的渠道，利用我们的研究成果，通过“引进”“走出”相结合，做强做精我们社团活动。

总之，我课题组自开展《小学学生社团文化建设的实践研究》以来，接触、接受、积累了大量关于社团发展的先进理念以及开展特色办学的宝贵经验。我们坚信：只要我们有“十年磨砺，始成经典；百炼成钢，方显精品”的决心和行动，相信学生社团活动一定会像春雨，悄悄滋润学生的生命，娱乐其身心，陶冶其性情，潜移其品性，塑造其灵魂，催生其情操，健康其人格，孩子们一定会在润物无声，育人无痕的社团活动中快乐成长，温暖生命。

医院开展行风建设情况汇报

纠建并举注重实效切实解决群众看病难看病贵问题 ——市第一医院行风建设情况汇报 尊敬的省委巡视组各位领导： 新年伊始，万象更新，在2006年新春来临之际省委巡视组各位领导莅临我院检查指导工作。首先对各位领导的到来表示热烈欢迎！并借此机会向各位领导拜个早年。下面简要将我院的基本情况、行风建设情况尤其是医院在解决群众看病贵、看病难方面所作的一些工作汇报如下： 一、基本情况 我院是市级医院中规模最大、功能较为齐全的综合性三级甲等医院，从创办至今已有七十二年的悠久历史。医院占地面积3.5万平方米，建筑总面积6.4万多平方米，开设病床560，有临床科室30个、医技科室10个、行政后勤及辅助科室18个、专业研究室和实验室８个，现有在职职工1162人，其中高级职称人员176名、中级职称人员418名，享受国务院特殊津贴专家3名、客座教授17名、博士９名，年门诊量48万余人次、住院量1.8万余人次,担负着省8所医学院校的临床教学实习任务，每年接受来院进修、实习人员200多人次，医疗教学任务较为繁重。近年来，医院引进和开发医疗新技术、新项目31项，其中获省科委科技进步奖1项，3项填补省空白。 长期以来，在党的卫生工作方针政策指引下，在市委、市政府、市卫生局的亲切关怀和正确领导下，我院始终坚持社会主义的办医方向和全心全意为人民服务的宗旨，为保障人民群众身体健康，促进经济发展做出了积极贡献，在人民群众中享有较好声誉。 近年来，由于经济体制的转轨变型，带来了人们的观念多元化和利益多元化，拜金主义、享乐主义、极端个人主义等各种不健康的腐朽思想渗透到我们医疗卫生行业，腐蚀着医务人员队伍，导致了在市场经济条件下医德医风的滑坡现象。“看病贵、看病难”成为老百姓谈论的热点、社会关注的焦点问题。针对这种情况，医院党政班子旗帜鲜明地提出必须始终坚持“两手抓，两手硬”的方针——一手抓业务建设不松懈，一手抓作风建设不动摇，

工作报告解读

工作报告 摘要：随着行业利润逐渐理性化、成本不断上涨、输入性通货膨胀及同质产品竞争激烈，民营小企业发展受到前所未有的压力。此时，若不改变思维，必然导致利润空心化。于是在企业管理中实现效率与品质的合力，则显得异常重要。 关键词：品质、效率、基层管理、电子商务、无为、合力、质量体系 一关于理念与文化 1.1企业发展愿景 从本质上说，公司就是挣钱的机器，机构的设置、运作都应以产生利润为出发点。于是高层管理于企业发展应有一个明确的定位，如中长期规划、年度计划等。在现行管理学中亦流行“策略地图”一说。作为中小企业，可以借鉴之而制定“年度发展目标计划”。工作中有了蓝图，才会避免盲目性。在现代管理中常用的PDCA中，排在最前面的也就是Plan。 1.2高层管理的角色性 中小民营企业大多是合资或合伙企业，股权分散而股东较多。虽然存在股权划分一事，但又没有现代企业的股东机制。股东就是老板，于是股权催生了一种老板心理，而囿于传统观念，各个股东就纷纷有参与日常事物的心理需求。股东参与管理没错，但它参与管理方式应改变一下。如参与管理的老总本身意见不一，那下面就很难做事。其实做好一个老总，是需要有“近视眼”与“远视眼”。所谓的“远视”就是指在工作上要有预见性，如毛氏云：“坐在指挥台上，如果什么也看不见，就不能叫领导。坐在指挥台上，只看见地平线上已经出现的大量的普遍的东西，那是平平常常的，也不能算领导。只有当还没有出现大量的明显的东西的时候，当桅杆顶刚刚露出的时候，就能看出这是要发展成为大量的普遍的东西，并能掌握住它，这才叫领导。”做好规划与引导，就是高层应有的远视功能。凡事务必躬亲的，就不能让下面的管理者放手去做，人家就畏惧你忌惮你。故高层可以在管理上拥有点近视功能，一些部位工作可以让他人放手去做。大度点就是一定程度上的视而不见，即为近视。高层无需参与日常琐碎问题处理，与员工或下属保持一定距离，从而在员工与下属中产生一定神秘，接着神秘就带来了威严。员工或下属就不会随意地找高层，中层管理就有了威严。有了威严，工作与纪律就可以好好的推下去了。越级报告或越级处理都是管理上的大忌，员工随意进办公室去找高层，那中基层干部发挥不了作用。当然民营企业老总退出或放权须谨慎，一定要跳出“一抓严就死、一放就乱，最后不得不又亲力亲为”的窠臼。 二、管理现状与缺陷分析 2.1体系不全而制度跟不上。 虽实行了“职能制部门结构”，但大都松散而建制不全，没有串联起来。合理管理层次与管理幅度，缩编间接人员而放大一线员工比例，就可以扭变生产管理现状，降低时间成本与沉沫成本，从而提高效率与产能。为了以组织力与战斗力为标准去完善组织体系，就得设立大小流程与管理制度。创制了各个部门重要的大流程，就好比国家有了“京广铁路与107国道”，南北畅通；如再补上小流程，就如“京广铁路与107国道旁”的省道或县市路，于是无处不达了。有了流程，就得有制度去约束，就如有了道路就得有“交通规则”般。管理是德治、法治（制度）、人治的综合，尤其是现代企业中法治（制度）显得尤为重要。有了大小流程就等于人有了基本的骨架，而有了制度就是有了血肉。在各种制度中，有几个制度要先明确一下，那就是厂纪厂规、薪资结构制度、激励制度。这几个制度关系到员工们的士气与稳定。人大都分为“性本善”、“性本恶”两种，于是管理手法上须有软、硬两种。软的就是”劝诫、教育、褒奖与肯定”，硬的就是“惩戒、训斥”等。良好的激励机制与绩效管理是很必要的，否则员工的工作积极性与创造性是不可能激发或长久保持的。如目前奖惩都是不痛不痒的。员工的薪资完全可以和他的工作挂钩，表现好的、工作积极的、有创意的，其薪资就应当比别人高。我们可以把管理对象比作一条牛，只有拿稻草在前面引诱它，并以制度的牛绳栓住而牵引，才能让它往前迈而出成绩。我们可以在人力资源上有一定的容量和开放性，各个部门可以“适当”多养人（比实际需要的人数多一些，如“储备干部”），以利于比较、识别、留用资质潜力好、业绩能力强的人才，为将来计。采取奖惩结合、奖励为主的管理思想，做到由奖少罚多向奖惩平衡、奖多罚少的机制过度。 2.2被动式管理与士气缺乏

《行风建设汇报材料》

《行风建设汇报材料》 努力打造群众满意的妇幼机构 ——城固县妇幼保健所 近年来，县妇幼保健所紧扣干部职工提素质，服务质量上水平，人民群众得实惠的宗旨目标，坚持内外兼修，软硬件同步，强基础、抓管理、重服务、树形象，狠抓建设行风，助推全所工作出成绩、上水平，取得显著成效。妇幼工作综合考核连续多年位居全市前茅，行评名次逐年提升，连续年被市县授予行风建设先进单位、廉政纠风工作先进单位等荣誉称号，xx年在市纠风办组织的10000号电话行风测评中，取得了全市23个县级医疗机构第一名的好成绩，顺利实现了业务工作与社会评价的双提速、快推进。该所的主要做法是： 一、加强组织领导，不断加大行风建设力度。多年来，我们始终把行风建设作为促进妇幼卫生事业的重要抓手，摆在重要的议事日程，及时成立了行风建设工作领导小组，形成从上到下齐抓共管的工作机制。定期召开会议，专题研究部署行风建设上存在的问题，并结合单位工作实际制定了促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施，从主管所长开始层层落实责任，对行风建设实行一票否决，对出现严重医德医风问题的科室和个人，当月按规定进行严肃的考核处理，年底不得评选为先进科室和先进个人。从而使我所的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。

二、注重教育培训，不断提高干部职工素质。我所始终把加强干部职工的思想教育，增强爱岗敬业、服务人民的责任和意识1 作为行风建设的一项首要任务紧抓在手，常抓不懈。积极组织干部职工开展创先争优、干部作风教育、“六知”教育活动，先后够发了《你在为谁工作》、《谁动了我的奶酪》、《向解放军学习》、《感恩做人敬业做事》等书籍，开展读书竞赛，畅谈学习心得，教育职工爱岗敬业、勤奋工作。先后邀请中科院教授吴建峰、杭州管理咨询中心邹树波讲师、汉中知名律师文伟等来我所进行医院发展、医患沟通、执行力提升、《侵权责任法》的等知识培训，使全所干部职工拓宽了视野、提高了认识，增强了干事创业的激情。 三、健全规章制度，不断提高管理水平。为使我所行风建设工作有章可循，根据实际工作情况，我们先后制定了《党员干部党风廉政制度》、《医务人员医德医风教育考核制度》、《社会群众监督制度》、《岗前教育制度》和《行风监督员制度》等一系列学习教育和考核管理制度。为提高医疗护理质量，我们不断加大人才培养力度，每年至少安排1-2名临床骨干到省、市级医疗保健单位进修学习一年，外派60余人次参加各种业务短训，鼓励职工参加继续医学教育，不断提升学历层次。为规范医院管理，提升单位综合服务能力，我们严格按照创建二级甲等妇幼保健院的规范要求，狠抓流程管理和操作实践，制定完善《城固县妇幼保健所医疗管理规范丛书》一套13册，将临床管理十三项核心管理制度下发到各科室组织学习，有效促进了医院整体服务能力的提高。我所成为全市唯一通过二级甲等妇幼保健院评

2020政府工作报告解读：九大任务如何完成

2020政府工作报告解读:九大任务如何完成 1深入推进“三去一降一补” 【原文】用改革的办法深入推进“三去一降一补”。要在巩固成果基础上，针对新情况新问题，完善政策措施，努力取得更大成效。 ·解读· 推进“三去一降一补”是供给侧结构性改革的重点任务之一，要做好“加法”“减法”和“乘法”。一是做“减法”。去产能、去 库存是结构性改革的重要任务，要坚持用市场化和法治化措施，释 优汰劣，把去产能与结构调整、转型升级和优化布局结合起来，统 筹谋划和推进。同时，金融、企业、地方政府的杠杆率还很高，要 坚持积极稳妥地去杠杆。 二是做“加法”，扩大有效的供给。不能简单地做“减法”，还要同时做好“加法”。我们现在很多东西还是短缺，很多产品和服 务质量升级的步伐落后于消费升级。要扩大有效的供给特别是公共 服务的供给，在供给端发力，满足老百姓不同层次的需求。 三是做“乘法”，发挥创新驱动的“乘数效应”。不能再依靠“人口红利”和“土地红利”来驱动供给侧改革，而要靠创新驱动、创新引领来深化供给侧结构性改革，要提高质量、提高效率。 2深化重要领域和关键环节改革 【原文】深化重要领域和关键环节改革。要全面深化各领域改革，加快推进基础性、关键性改革，增强内生发展动力。 ·解读· 今年的政府工作报告单独列出“深化重要领域和关键环节改革”，并将其作为一项重点任务来推进，这充分体现了今年工作任务中改 革的重要性，是一大亮点。事实上，这也与当前中国经济转型升级 需要完善体制机制的现实要求相符。

就具体内容来看，深化重要领域和关键环节改革以推进供给侧结构性改革为主线，呈现两大主要思路：一是理顺政府和市场的关系，推进政府职能转变，使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥 政府作用;二是完善基本经济制度，包括加强产权保护制度建设、深 入推进国企国资改革、抓好金融体制改革等，让权责利相统一，突 出强调责任约束，在追责、问责方面进行更为明确的规定，进而不 断完善体制机制建设。 通过切实有效的改革，社会生产力将会被进一步释放，中国经济转型升级也会得到更强的推动力。我们应继续坚持以改革促发展， 强化落实改革措施，在稳增长的基础上进一步推进改革。 3进一步释放国内需求潜力 【原文】进一步释放国内需求潜力。推动供给结构和需求结构相适应、消费升级和有效投资相促进、区域城乡发展相协调，增强内 需对经济增长的持久拉动作用。 ·解读· 在经济新常态下，靠投资和出口拉动的经济增长模式，要转向依靠消费和内需拉动，发展经济的注意力要注重“向内看”。 从外部来看，全球的经济增长下行压力大。过去5年贸易增速低于经济增长速度，很多加工贸易、制造业也已转移到海外。从内部 来看，中国老百姓收入增长，国内市场空间越来越大，中国正从 “世界工厂”变成“世界市场”。中国是全球第二大经济体，这一 庞大经济体再单纯依靠外部市场拉动已经不符合实际。 当前中国经济中许多问题是供给侧结构不合理，供给质量不高。政府工作报告中提出“供给结构和需求结构相适应”，就需要我们 提高产品的质量和科技含量，这是经济发展的潜力所在。区域发展 和城镇化抓住了当前经济发展的要害。不同地区经济发展差异性很大、互补性很强、回旋余地大，要分工利用好，协同提升，优化结构。而在城镇化过程中，农民变成新市民，则意味着消费需求、基 础设施建设的增长，这是经济发展的重要动力。

学校行风建设工作总结2020

学校行风建设工作总结2020 为深入贯彻落实上级文件精神，学校成立了行风评议领导小组，制定了行风建设 实施方案，同时对行风评议的主要内容进行了自纠自查。针对社会、教师反映强烈的、关心的问题，采取了有效措施，并做了深入细致的工作，使自查自纠真正找出问题， 并落实解决。为全面提高我校的行风建设，为教育教学保驾护航，现就我校自查自纠 的情况汇报如下: 一、成立学校行风建设工作自查领导小组 及时对学校的行风工作进行了梳理和制定了整改措施。学校校长任组长，负责行 风建设工作的副校长为副组长的自查工作领导小组把我校的工作和实际情况认真地进 行了具体和全面的自查，本着发现问题解决问题，整改问题的原则，以保学校行风工 作更进一步的具体化和规范化。 二、收费情况 学校坚定不移地贯彻农村义务教育经费保障机制改革各项政策，严格按照规定的 项目、标准收费。实行教育收费公示制度，在校园公示收费项目、标准，接受社会、 群众监督。三月里，学校行政一班人深入到各班级督查收费情况两次，未发现一例乱 收费行为。 三、校务公开 学校健全了各项规章制度，建立校务公开栏、行风评议意见箱，设立举报电话。 坚持实行公开办事规定程序，公开办事结果;公开违规教师处理结果，虚心接受教师和社会各界的监督;学校班子里中层领导的任免、教师职称晋升、评模选优等问题，按照客观、公正、公平、择优的原则，集体研究决定，张榜公布，增强透明度。 四、师德师风 认真组织全体教师学习《中小学教师行为规范》，做到每个办公室张贴一份，学 校要求熟记熟背以此约束自己的行为。 围绕提高我校教育教学质量，狠抓师德、师风建设，倡导爱岗敬相体罚学生现象，进行严肃处理，实行一票否决制，并建立了教师体罚学生追究责任制度。 五、综合治理 为进一步强化我校安全工作，提高师生安全意识，杜绝事故发生，我校始终把综治、安全、卫生等工作列入学校工作的重要议事日程，把综合治理工作始终当作全面

00 在供电公司行风建设及优质服务工作会议上的报告

在供电公司行风建设及优质服务工作会议上的报告 树品牌强素质上台阶努力开创行风建设及优质服务工作新局面—在公司2008年行风建设及优质服务工作会议上的报告（二○○八年五月二十日） 各位领导、同志们： 这次会议的主要任务是：全面总结2007年行风建设及优质服务工作，表彰先进，分析当前行风建设及优质服务工作面临的形势和任务，部署2008年工作重点，努力推动行风建设及优质服务工作再上新台阶。 下面我讲二个方面的内容。 一、2007年行风建设及优质服务工作回顾 2007年，公司在市公司的正确领导和大力支持下，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕行风建设这条主线，坚持标本兼治、纠建并举的原则，以“作风建设年”、“优质服务年”、“精细化管理年”为切入点，以“行风零投诉、服务零事故”、“百问百查”、“七彩阳光亮万家”服务品牌宣传等活动为载体，认真贯彻落实国家电网公司“三个十条”，一手抓制度建设，一手抓服务举措，企业的内质外形建设取得了明显成效，得到了各级党委政府和社会各界的充分肯定，公司行评“回头看”以优异的成绩顺利通过验收，并获得了“黄冈市保护消费者合法权益先进单位”、**区人民政府“纠风及行风建设先进单位”、黄冈供电公司“行风建设先进单位”等荣誉称号。 （一）健全了工作责任体系 公司党委高度重视，把行风建设工作置于企业生命线的高度，建立健全行风建设长效运行机制。 一是加强组织领导。根据人事变动和工作要求，适时调整了行风领导小组，设立了专门机构，分别组建了“优质服务年”、“行风零投诉、服务零事故”、优质服务“百问百查”等专项活动专班，制定了活动方案，明确了任务要求，将行风工作与生产经营工作同部署、同检查、同考核、同奖惩，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级对一级负责的组织体系。 二是明确工作职责。按照行风建设工作要求，明确了各相关科室、单位工作职责和工作要求，层层签订了行风建设责任状，实现了行风建设责任到科室、到单位，任务到班组、到个人，形成了上下联动，左右协调，全面推进行风建设工作的局面。 三是建立服务网络。本着服务社会展示核心价值的宗旨，公司重建了服务架构，向一线、向营销、向客户倾斜服务资源，建立了“机关为基层服务、后勤为一线服务、生产为营销服务、营销为客户服务”的服务网络。 （二）完善了制度管理体系 制度是规范管理的依据，流程是有序工作的前提。公司从完善和创新行风制度建设入手，修订了系列制度办法，使行风工作“有据可依、有章可循”。 一是注重制度建设的可操作性。面对新的形势、新的任务和新的要求，制定了行风建设年度工作计划，印发了《优质服务常态机制考评标准》、《供电服务事故责任追究办法实施细则》、《投诉举报管理办法实施细则》、《故障报修抢修管理规定》和《电费交费、欠费催交、欠费停电及复电工作规定》等一系列规章制度，为规范管理提供了制度保障。 二是注重制度建设的系统性。制定了抄核收监管相关制度办法，对正常电费的审核和异动业务的审批实行集中审批；加强了欠费人性化管理，停电催收一律实行“审批制”；加大了对抄、核、收各工作环节的考核奖惩力度，提高了抄核收工作质量，从源头上遏制了因营业差错引起的有效投诉。

行风建设工作汇报材料

行风建设工作汇报材料 为了贯彻落实全省交通系统行风建设会议精神,在全省范围内开展“树立行业新风，优化发展环境”为主题的民主评议行风活动，我站根据《河北省高速公路管理局2006年行风建设工作方案》和《河北省宣大高速公路管理处2006年行风建设工作方案》，结合我站的实际情况，特制定了详细的《河北省宣大高速公路管理处冀晋主线收费站2006年行风建设方案》，确定了指导思想、工作目标、组织机构、主要内容和工作步骤，紧紧围绕这一方案，我站全体职工以江泽民总书记“三个代表”重要思想为指导，团结奋进、开拓进取，切实转变工作作风，提高办事效率，树立良好的社会形象，为了全面贯彻落实全省交通系统行风建设会议精神，树立行业新风，我站还特制定了行风建设管理办法，用机制管好人，做到：人无我有，人有我优，人优我特，用特色管理项目全面提升收费管理水平。根据管理处行风建设四个阶段的工作安排，我们着重抓了以下几项工作： 一、开展思想发动工作 今年５月份，开展了行风建设的思想发动工作，一是在５月１５日召开了全体职工参加的行风建设动员大会，要求职工明确行风建设的指导思想、工作目标、主要内容和工作步骤。二是在站区和收费广场上悬挂了写有“用‘三个代表’重要思想指导行风建设”和“积极参与全省行风评议活动全

面提升高速公路管理水平”的条幅。三是在收费广场上设置了便民服务台，为司乘人员准备了急救药品、保温水桶、修理工具等服务设施，使司机病了有药吃，渴了有水喝，车坏了有人帮着修，热情、周到的为司乘人员提供文明、优质高效的服务。四是向过往的司乘人员发放了社会承诺卡和便民服务卡，并且在收费广场的公示栏标明六公开：收费标准公开、收费用途公开、收费单位公开、批准机关公开、主管部门公开、监督电话公开，虚心接受社会监督，坚决杜绝暗箱操作。五是利用播音室宣传行风建设中涌现出来的先进典型和事迹，使我站树立起“人人关心行风建设、事事关系行风建设、处处体现行风建设、时时注意行风建设”和“树立行业新风光荣、损害交通形象可耻”的意识。六是在站内学习专栏内张贴行风建设的标语口号，营造浓厚的氛围，使行风建设活动深入到全站每一位职工。七是通过各种各样的形式，以班组为单位，认真的学习了有关行风建设的各种文件以及领导的重要讲话。通过互相学习、交流，充分认识到创建行风建设的重要意义，从而增强了工作的紧迫感和自觉性。 二、认真查摆问题 在思想动员的基础上，我们认真进行了查摆问题，一是通过外询，来检查我站工作中存在的问题。向过往的司乘人员发放了满意程度调查问卷20份。二是内查，组织全体职

2018年行风建设情况汇报材料

2018年行风建设情况汇报材料 一、强化领导，精心组织，把政风行风建设摆在全局工作的突出位置 我们坚持以促进人力资源社会保障事业发展为中心，以维护人民群众根本利益为出发点和落脚点，以提高工作效率和服务质量为切入点，深入开展好政风行风建 设工作。 一是领导重视。我局始终把政风行风建设列入各项工作的重中之重，并作为“一 把手”工程来抓。成立了由局党总支书记、局长任组长的政风行风建设领导小组， 下设办公室，具体负责政风行风建设日常工作。今年以来，局领导班子多次召开 政风行风建设专题会议。实行政风行风建设责任制，从局长到主管局长、各股室、局属单位层层签订政风行风责任状，形成了一级抓一级，层层抓落实的格局。我 们把政风行风建设与业务工作同部署、同检查、同考核，实行政风行风“一票否决制”，对于在评议过程中给单位造成不良影响的，取销评优评先资格。 二是重承诺践诺。今年民主评议行风工作伊始，我局就注意严把承诺关，要求承诺内容不在多，而在实，强调承诺的针对性可操作性。根据工作实际，将职责范围、办事程序、办结时限等向社会公开做出承诺。在社保、农保、医保、就业局 等窗口单位实行挂牌上岗，推行党员示范岗制度，以优质、高效便捷的服务，赢 得了群众好评。 三是推行建立“零障碍”服务全程协办机制。各股室和窗口单位要明确协办员和带 班领导，负责提供全程跟踪服务，做好接待受理、咨询答复、办事引导、办结回 复等工作。协办员和带班领导姓名、职务、联系方式、监督电话等信息在机关显 著位置和网站全天候公开公示。属于我局职责范围内的事项，除依法依规必须由 服务对象直接办理的确认、验证等环节外，协办员负责全程代办，及时回复办理 结果。不属于我局职责范围内的事项，经与负责承办的单位沟通衔接后，向服务 对象开具交接单，载明承办单位及协办人员联系方式，保证群众办事无障碍。 四是强化监督。我局采取内部监督与外部监督相结合，完善政风行风建设及机关效能建设监督制约机制。主动向社会公开热线电话深入基层、深入群众，通过走访、调查问卷、召开座谈会等方式广泛听取政风行风监督员及服务对象的意见和 建议由专人负责登记备案及时受理咨询投诉加强责任追究定期向全局及社会通报 效能建设及政风行风建设情况，有效地促进各项工作的开展。 二、以人为本，强化管理，把政风行风建设与提高干部队伍素质紧密结合 为使政风行风建设规范有序，我们按照“效能提升”的要求，以严、细、深、实、 快的良好作风，通盘谋划，统筹协调，融入各项业务工作中。我局深入开展为民 服务提质提效专项行动，局党总支书记、局长要求全局同志要增强忧患意识、责 任意识、争先意识、大局意识、纪律意识等“五种意识”，严格遵守顾大局、讲团结，严纪律、抓典型，守规矩、求严谨，强服务、争一流的“二十四字”要求，以

某公司年度信息化工作报告要点解读

全力打造“信息化中铝” ——中铝公司2012年信息化工作报告要点解读 【要点一】领导重视 中铝公司历届领导都高度重视信息化工作。公司成立之初就根据国家信息化发展的战略和要求进行信息化建设工作部署，搭建了公司信息化总体技术架构，公司信息化建设与管理起步早，技术起点高，为中铝公司信息化建设奠定了坚实基础。 新一届公司党组对信息化如何支撑公司战略转型和运营转型提出了明确要求。熊维平总经理亲自主持召开公司信息化工作领导小组会议，听取“十二五”信息化发展规划工作汇报，并出席专家论证会，对公司信息化工作作出重要指示。公司有关领导、总部各部门和各业务板块积极参加公司“十二五”信息化发展规划的访谈，对信息化工作提出了宝贵的指导意见。 在此基础上，公司集中各方智慧形成了《中国铝业公司“十二五”信息化发展规划》，明确了公司“十二五”信息化发展思路、目标、原则和任务，使公司信息化工作得到更好更快发展。

【要点二】成绩和进展 ； 目前，公司已形成覆盖主营业务的多个信息化业务应用系统。信息化系统作为公司信息流、资金流、物流的重要载体，日益成为公司生产经营的“神经”系统，日益成为公司管控和业务运作的重要支持平台，逐步形成了在我国有色金属行业信息化的领先优势，成为公司核心竞争力的重要组成部分。 一是清晰完善了公司信息化的顶层设计，逐步确立了信息化建设与管理应遵循的原则和思路，即“一个中铝，一个IT（系统）”、“五个统一”（即统一规划、统一标准、统一投资、统一建设、统一管理）。二是扎实推进了公司重点信息化项目建设。按照公司信息化建设与管理的“五统一”原则，公司高起点加快推进信息化系统建设，更好地服务于生产运营。三是ERP等公司重大信息化系统应用逐步深化。中国铝业从2004年开始，全面启动ERP系统建设，将人力资源、财务和营销这三大业务整合在一个统一平台上，实现生产经营的信息共享，全面推动管理创新。ERP 系统目前已经覆盖中国铝业本部及26家下属企业和10家托管企业，逐步形成了“铝矿山—氧化铝—电解铝—铝加工”较为完善的

2020年行风建设工作汇报(供电)

2020年行风建设工作汇报(供电) 尊敬的各位行风监督员： 首先，我代表尧都供电支公司342名职工，感谢大家在百忙之中，来我公司检查指导工作；感谢大家为我公司行风建设谏言献策。下面，我就我公司的用电和行风建设做简要汇报，不妥之处，请批评指正。 面对当前缺电的形势,尧都供电支公司积极实践“xxxx”重要思想，深入开展供电优质服务“民心工程”，全力确保城乡居民生活和重点单位用电，塑造了良好的企业形象，为尧都区安全稳定和经济发展做出了新的贡献。 一、今年上半年全区电力供应紧缺情况 用电需求增加，电力供需矛盾加剧。近年来，我区经济结构的调整取得明显效果，经济增长名列全省前茅，工业产值的增长速度位居全省前列，同时电力的需求迅猛增加。全区用电最大负荷的需求，接近达到12万千瓦，市分配我区用电指标6—8万千瓦，电力缺口约4一6万千瓦左右。 电力缺口增大，限电明显增加。1—9月份全市累计拉闸限

电6216条次，比去年同期增加3165条次。其中限电较多的是3月份，限电达到2204条次，五月份由于国家调产政策、煤矿整顿等因素，用电需求下降，限电减少，当月限电仅有512条次。但进入六月份以来，由于煤矿的复产和夏季空调的启动，用电负荷进一步回升，加之电网发电出力减少等原因，高峰限电有所增加，近期日平均拉限电达到16余条次，限电负荷近4万千瓦。 电力严重紧缺，用电持续增长。1—9月份全区供电量完成 62501.1万千瓦时，比去年同期多供电量10051.31万千瓦时，比同期增长19.16%。 二、提升优质服务品牌，树立行业新风，确保城乡居民生活和重点单位用电 （一）、我们深入开展了“优质服务是国家电网生命线”活动，始终坚持“限电不限服务，缺电不缺真诚”，把计划用电工作和优质服务紧密结合起来，完善常态运行机制，努力兑现优质服务“九项承诺”树立诚信。同时，紧密结合供需矛盾紧张的实际，多渠道沟通，增进理解，创新服务形式，扩展服务内涵，提升服务品质，努力培育优质服务闪光点。

医院行风建设工作总结

市中医院行风建设工作总结 一年来，在运城市卫生局主管部门的直接领导下，我院行风工作紧张的进行着，以开展医院管理年活动和创建院务公开示范院活动为载体，致力于解决群众“看病难、看病贵”问题，进一步优化医院管理流程和服务流程，以人为本，努力探索行风建设长效管理机制，力争医院行风建设上新台阶，现将主要工作汇报如下： 一、从认识上提高员工思想素质 1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动 以社会主义荣辱观学习教育活动为主线，在全院范围内开展“八荣八耻”宣传教育活动，在院内营造浓厚的宣传氛围，使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。 2、认真抓好医药购销领域商业贿赂治理工作 我院领导非常重视医药购销领域商业贿赂治理工作，为此特别制定了医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案，认真做好上级有关治理商业贿赂进展情况汇报工作，对照涉及商业贿赂名单严格开展自查自纠工作。通过各种方式教育医院员工要用好政策、把握好政策，发挥政策的威力，注意政策的时效性，要求全院员工要充分了解新政策新法规，掌握罪与非罪的界限，结合实际，切实抓好自查自纠工作，探索建立医院抵制商业贿赂的长效机制。 二、从组织上强化行风工作领导 1、健全机构，明确各自职责

把行风建设工作具体落实到科室、到人，重视社会各界人士对医院的监督，严禁医务人员收受“红包”、“回扣”等违法行为，确保医院行风建设工作取得成效。 2、完善制度，规范医疗行为 加强导诊服务制度。及时为患者“指明方向”，避免患者因不熟悉环境而来回奔波，努力减少患者就诊的无效时间。 注重医患沟通制度。明确医务人员文明用语和服务忌语，充分尊重患者的知情同意权和选择权，做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意，维护患者合法权益，努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。 三、以质量造行风，从根本上提高医疗服务水平 1、严格人员准入，提高基础医疗护理质量 严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规，规范医疗行为，严把医务人员准入关，加强对新招聘医务人员的岗前培训和岗位培训。规范病历书写制度，定期组织病历质量检查，加强基础护理，持续改进护理质量，加强辅助科室的安全监管，强化各种医疗仪器设备的日常保养维护，确保仪器的准确和安全。 2、强化“三基三严”培训，提高环节质量和终末质量 加强临床药品使用不良反应的监测，建立医院临床护理操作技术实践基地，强化日常“三基三严”训练，经常性开展各种医疗护理知识讲座，并组织对临床医护人员的技能操作和知识的考核。

阜新市政府工作报告精神要点解读(全文)

阜新市政府工作报告精神要点解读（全文） 各位代表： 现在，我代表阜新市人民政府向大会报告工作，请予审议，并请市政协各位委员和其他列席同志提出意见。 一、2014年工作回顾 过去一年，我市面临的经济形势严峻复杂，经济下行压力持续加大。在市委的正确领导下，在市人大、市政协的监督支持下，我们紧紧团结全市各族人民，坚持稳中求进工作总基调，全力以赴稳增长、促改革、调结构、惠民生，全市经济社会实现稳步发展，转型振兴迈出坚实步伐。 预计地区生产总值626亿元，增长4.5%;公共财政预算收入71.2亿元，增长1%;固定资产投资450亿元，剔除不可比因素增长2.3%;社会消费品零售总额259.4亿元，增长12.5%;实际利用外资2.5亿美元，增长21.9%;内资到位额310亿元，增长10%;出口总额3亿美元，增长12.5%;城镇和农村常住居民人均可支配收入分别达到21250元、10527元，分别增长10%。 ——项目建设取得较大进展。新开工投资五千万元以上项目261个，其中亿元以上114个;竣工投产248个。10亿元以上项目建设取得突破，总投资36亿元的鑫河LNG、15亿元的大金提质改造等项目开工，24亿元的兴隆CBD二期、12亿元的香港豪德商贸城一期等项目竣工，总投资23.4亿元的辉山系列项目部分投产。这些项目为带动投资、稳定增长提供了重要保障。合资合作取得新进展。广厦与宝钢合作、总投资40亿元的建筑产业基地，环宇与中航合作、总投资15亿元的液压支架项目开工;永生与徐工合作、总投资30亿元的整车装备，睿利与中冶合作的热镀铝生产线项目前期进展顺利。这些项目为提升产业水平、构筑竞争力提供了重要支撑。 招商取得新成效。以央企、民企、沪企辽宁行为契机，以京津冀、长三角、珠三角等地区为重点，深化招商合作。分别投资30亿元的天士力产业园、红星国际广场、国际金融港，15亿元的中天钛业、5亿元的东北特钢等92个亿元以上项目签约。这些项目为培育新增

行风建设工作报告

行风建设工作报告 篇一：行风建设工作汇报 尊敬的特邀监察员、各位领导： 下午好。首先，我谨代表市局党组和全体干部职工对您 们的到来表示热烈的欢迎！ **市国税系统现有干部职工895人，其中：在职人员752人，离休人员31人，退休人员112人。下辖龙游、江山、常山、开化和市本级五个征收单位，负责全市万多户纳税户 的税收征管工作。市局机关设有办公室、监察室、人事教育 处、计划征收处、财务管理处、政策法规处、征收管理处、 流转税处、所得税处、进出口税收管理处等10个处室，下设直属分局、稽查局2个直属单位，另外，还有信息中心、 机关服务中心2个事业单位。 近两年来，全市国税系统在省局和市委市政府的正确领 导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以思想作风建 设为突破口，以“政务公开、深化服务、提高效率”为主旋 律，把行风建设当作国税机关搞好执法和服务的一项基础性 工程来抓，并取得了显著的成效。XX年，**市国家税务局直属分局被评为“全国税务系统文明单位”、5个单位被评为“全省国税系统文明单位”，3单位被评为“全省国税系统青年文明号”；XX年，全市国税系统被**市委市政府命 名为“文明行业”。下面，就我局行风建设工作情况向

大家作简要汇报。 一、加强组织领导，明确职责分工，努力形成齐抓共管 的工作格局 近年来，我们在行风建设的指导思想上，始终基于一个 认识，那就是：行风建设是促进依法治税、从严治队、外树 形象、内强素质的重要抓手，行风建设必须以服务税收工作 为前提，必须以促进税收工作为目的，通过开展行风建设工 作，不断提高国税干部队伍素质，营造“法治、公平、文明、效率”的税收环境，并最终促进各项国税工作任务圆满完成。 为此，全市国税系统的各级党组和领导班子把行风建设 做为国税工作最基础性的工作来抓，每年都确定重点，进行 专题研究，提出具体目标。在强化组织领导上，市局专门成 立了行风建设、机关效能建设领导小组及其办公室，设立机 关效能建设投诉中心，对外公布了投诉电话；各县（市）局 也相应成立了组织领导机构，全部由“一把手”担任领导小 组组长。 同时，利用党组理论中心组学习会的形式，统一各级党 组和领导班子的思想，不断地提高领导干部对加强行风建设、 机关效能建设的责任感和使命感，并把行风建设、机关效能 建设列入党风廉政建和工作目标考核的重要内容。真正做到 了行风建设工作和税收业务工作一起部署、一起落实、一起 检查、一起考核的工作机制。

银行作风建设工作总结汇报材料

加强作风建设促进农行又好又快的发展银行作风建设工作总结汇报材料 项俊波行长在中国农业银行纪检监察工作会议上的重要讲话，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从认真贯彻落实科学发展观，促进农行又好又快发展的战略高度，深刻阐述了全面加强新形势下领导干部作风建设的重要性和紧迫性，着重强调领导干部在工作中要肩负五大责任。讲话高屋建瓴，内容丰富，为农行加强领导干部作风建设指明了努力的方向。 结合实际，从加强干部作风建设，促进农行又好又快的发展的角度出发，我认为要做到：贯穿一条主线，建立两个机制，突出三个重点，把握四个环节，端正五种作风。 贯穿一条主线 就是贯穿“三个代表”重要思想和科学发展观这一条主线。他们是与马列主义、毛泽东思想、邓小平理论一脉相承的科学体系，是我们党必须长期坚持的指导思想。加强党的作风建设要以此为指导，紧紧围绕农行改革发展的大局，把作风建设作为检验领导班子创造力、凝聚力、战斗力的重要标准，不断提高执政能力，把农行党建工作提高到一个新的水平。 建立两个机制 就是建立领导机制和工作机制。进一步健全党委中心组学习制度、领导班子议事决策制度、民主生活会制度、党内监督制度、调查

研究制度和干部考核评价制度，从制度上加强领导干部作风建设。 突出三个重点 一、用好的作风带动党组织和党员队伍建设。以领导干部的优良作风带动和激励基层行广大党员、职工，着力解决基层党群、干群关系中存在的问题，不断增强基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。 二、用好的作风推动农行业务发展。引导全行领导干部坚定科学发展观和业绩观，牢固树立一级法人观念，聚精会神搞改革，一心一意谋发展，真正把心思和主要精力放在干事业、抓落实，促发展上，为农行又好又快的发展作出新的贡献。 三、用好的作风促进廉政建设。教育和引导全行领导干部在日益复杂的环境中坚持防微杜渐、警钟长鸣，自觉抵御腐化落后思想的侵蚀，筑牢思想道德防线。 把握四个环节 即把握好干部培养、干部选任、干部管理、干部监督四个环节。把对领导干部作风建设的要求贯穿于全行干部队伍建设尤其是组织人事工作之中，树立人才资源是第一资源的思想，坚持用人唯贤，坚持用好的制度选人，用好的作风选人，选作风好的人，并建立健全干部能上能下的管理和监督机制。 端正五种作风 即端正思想、学习、工作、领导、生活五种作风。这五种作风是相互联系、相互促进的，其中最紧要的、起决定作用的是思想作风。

工作总结：医院行风建设工作总结

医院行风建设工作总结 今年初，卫生局将我院确定为文明示范窗口单位，根据文件精神，院领导班子组织召开会议，确定挂号、收费、中西药房等科为文明示范窗口，示范窗口的内容、要求医院对示范窗口经常检查评比，发现问题及时纠正，以此带动全院科室向文明窗口学习，以带动全院工作顺利开展。 一、抓思想教育、规范医疗行风 我们坚持了以人为本，执医为民的服务理念教育，以创建百姓满意行业为目标，以职业道德为基点，不断规范医疗行为，主要开展了 “创佳评差、行风评议”活动，“好医生、好护士”活动，“星级护理”活动，“创建文明窗口”活动，医务人员“三基”知识培训考核活动，医院形象“从我作起”活动，公民道德教育活动，保持共产党员先进性教育活动，“质量管理”年活动等，结合医院工作实际，做到各项活动有计划、有安排、有检查、有评比。常年坚持不懈。 不断提高职工的思想素质，逐步树立“以病人为中心”，促进了医院各项工作的进步。 我们先后制定了“星级护理”考评奖惩办法，纠正行业不正之风的各项规定，医疗机构服务公约，患者、医生的权利，医院职工劳动纪律处罚规定，文明建设考核标准等各项规章制度和操作规范，使医院逐步走向科学化、规范化管理。 二、重点开展专项治理活动

我们专门制定了药品购销活动中的有关规定，在药品、物品购销活动中，明文规定几不准，建立了药品出入库零售环节工作制度，完善了药品审批程序. 同时又按照X市药品集中采购工作通知精神及有关规定，对普通药品实行了XX%以上的集中招标采购，（XXXX年为XX%），实行常用药品价格公示，开展放心药房活动，制定放心药房活动标准，开展药品价格咨询窗口，自觉接受群众监督，被市药检局评为放心药房。 XX月X日开始，省物价局xx（XXX号文要求将药品价格加成率为XX 不能超过XX咱招标价有的加成率不一样，有高有低，目前在加紧时间整改，这一部分工作已做了X/X,咱接收的信息为互联网上。现在加班做这一部分工作。 坚持发挥药事委员会兼管作用，把好药品入院关，坚持新药进院，药品招标等集体研究的工作制度，对临床大处方现象专门制定了病人用药限额，纳入科室考核中，对超金额限制的科室和医生实行经济处罚，逐渐降低了药品收入在医疗费用中的比例，降低了群众看病贵的负担。把优惠让利于群众。 不准药品推销商私自进入科室推销药品和科室直接零售药品，发现一例，全部没收，并处以双倍罚款。 三、建立长效监督管理机制 设立纠风办公室，固定专人办公，建立纠风工作制度和工作人员职责。实行来访咨询投诉的登记制度，做到事事有答复，件件有着落，认真处理每一件事宜，近几年共处理了上XXX件有关服务、价格、差错等

行风建设工作总结

医院行风建设工作总结 医院与人民群众联系密切，医疗服务质量和医德医凤是引起社会的泛滥关注，极易成为群众关注的焦点,因此,我院把行风建设，作为一项重要工程，列入议事日程,切实将行风建设抓实、抓牢、抓出成效，通过一年的努力，员工队伍的政治素质、思想素质和业务水平都得到了广泛的提高,有力的促进了医院的发展，树立了较好的社会形象，医院先后被评为:四川十佳诚信医疗单位、关爱老人杰出贡献奖、爱心企业特别贡献奖、优秀养老品奖牌等，并涌现出一批先进人物；同时医务人员的工作质量和服务质量也得到了社会各界的广泛赞誉,近几年好人好事不断涌现,据不完全统计,医院获得锦旗3５面，表扬信18封、鲜花1５蓝、拒收红包上万元,现将我院行风建设工作总结如下: 一、坚强领导扎实推进,确保行风建设取得新成效。 行风建设工作是一项长期性和常规性工作，涉及到日常工作的方方面面,必须切实加强领导,落实责任才能抓出成效。一是成立院长为组长,副院长为副组长（具体抓）,各职能部门负责人为成员的行风建设领导小组;领导小组下设行风建设办公室，负责对行风建设进行计划、组织、领导、监督和实施。并按照谁主管谁负责的领导体制, 实行工作目标责任制，责任到人,一抓到底，确保了行风建设工作健康有序的开展。全年召开2次医院行风建

设职工大会，院长亲自传达讲解国家卫计委、省卫生厅、市卫计委、区卫计局行风建设文件和指示精神，“九不准”、“潜规则三十条”等，要求职工认真学习，领会精神，严格执行。 二、完善监督、加大宣传，在民主评议中取得新进展。（一）、开展二箱三栏一监督活动,“二箱”即投诉举报箱和院长邮箱,在门诊和病房各病区开设投诉举报箱7个，每月开箱2次，同时公开院长邮箱,接受群众投诉举报。“三栏”即公示栏、锦旗展示栏和宣传栏。对病人及家属赠送给各科室的锦旗在展示栏中展示，并根据医院不同时期的工作中心命名主题，以身边的人和事教育身边的人。根据不同时期发病特点,定期在宣传栏宣传发病特点和预防方法,让老百姓了解疾病的发病特点，达到早期预防的目的。公布药品价格，加强药品管理，同药商签订了药品、医疗设备、医疗耗材销售廉洁承诺书。印发了“杜绝医药代表”进科室谈业务的宣传材料，各病区张贴防止医务人员勾兑现象，据统计，谢绝医药代表达20多人次,接受群众监督,让群众放心。2015年医院发放“满意度调查表”１０0份,接受群众意见和建议20余条,并将收集的意见、建议逐项进行研究,结合医院实际情况，进行整改和纠正，努力转变行业作风。 (二)、三条热线零接触,“三条热线”：即“投诉举报热线”689６96７9、“咨询服务热线”83９7０1７8和“便民服务热线”1３５41１５８0２7，接受群众意见、建议和咨询,为群众健康咨询进行答疑解惑,“零接触”使医务人员与病人及其家属进行心

十八大报告要点解读(整理版)

十八大报告要点解读（整理版） 1.建成小康 【报告原文】：中国共产党第十八次全国代表大会，是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会。大会的主题是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。 【要点解读】：从“建设”到“建成”，这一字之变，是个质的飞跃；这一字之改的“含金量”很高，为我们扎扎实实迈向中华民族伟大复兴提供了一个看得见、摸得着、感受得到的阶段性目标，把全面建成惠及十几亿人口的更高水平小康社会美好前景，更加清晰地呈现在全国人民面前，必将极大激发全国人民的奋斗热情。 【报告原文】我们要准确判断重要战略机遇期内涵和条件的变化，全面把握机遇，沉着应对挑战，赢得主动，赢得优势，赢得未来，确保到二〇二〇年实现全面建成小康社会宏伟目标。 【要点解读】：“全面建设”到“全面建成”，一字之差标志着我国经济社会发展进入新阶段，十八大报告在党的十六大、十七大确立的全面建设小康社会目标上提出了新的要求：经济持续健康发展，人民民主不断扩大，文化软实力显著增强，人民生活水平全面提高，资源节约型、环境友好型社会建设取得重大进展。 “2020年实现全面建成小康社会，是全党和全国各族人民为之奋斗的共同目标。这一目标的提出，符合中国现实国情，符合科学发展观的要求，符合广大人民群众的意愿。”江苏省宿迁市委书记缪瑞林代表说。 云南省镇康县南伞镇红岩村党总支书记、村委会主任毕世华代表理解的“全面小康”就是丰衣足食、家家都在好房子里住、经济收入来源渠道多、有良好的公共服务和社会保障、有多余的钱投入基础设施建设。 过去十年，中国由世界第六大经济体成长为第二大经济体。这十年，中国城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入年均分别增长９．２％和８．１％，是新中国历史上居民收入增长最快的时期之一。当前，中国已经进入了全面建成小康社会的“决定性阶段”。 “13亿人的中国全面建成小康社会，这不仅是中国人的创举，也将是人类历史的奇迹。”内蒙古大学党委书记侯元代表说。 毕世华代表认为，要破解制约边疆民族地区奔小康的瓶颈，近要抓产业、远要抓教育，必须双管齐下。希望国家加大对边疆民族地区的支持力度，尤其在交