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QC七大手法试题

QC七大手法试题
QC七大手法试题

QC七大手法測試題試卷

部門:________ 工號:________ 姓名:_________ 成績:

一.判斷題: (每題5分)

1.因果圖通常是從“人,机,料,法,環,量測”等几個方面進行分析﹒( )

2.查檢表目的是為了日常管理,特別調查和數据收集. ( )

3.繪制柏拉圖﹐各項目是按其發生頻次的大小依次從左向右順序排列. ( )

4柏拉圖的法則指90%的不良問題是由10%的人造成. ( )

5.某一制程是隨機過程,管制圖超出規格界限﹐但未超出管制界限﹐所以是在管制中﹒( )

6.直方圖制作中,若一個組別中最大值是100,最小值是94,則全距R=3. ( )

7.管制圖的管制界限与規格界限相同﹒( )

8. 在推移圖上加上中心線和3σ的上下管制線即成為管制圖. ( )

9. P chart和U chart的管制界限與樣本的大小無關﹒( )

10 P-Chart圖是常用的計量數据管制圖. ( )

二.選擇題: (每題5分)

1.下列不屬于“QC七手法”的是: ( )

A.層別法

B.折線圖

C.查檢表

D.柏拉圖

2. “將某項結果的眾多原因以系統的方式圖示化,即以圖示來表示結果与原因之間

的關系”,此手法是: ( )

A.柏拉圖

B.散布圖

C.直方圖

D.因果圖

3.“因果圖”又稱: ( )

A.魚骨圖

B.推移圖

C.分析圖

D.管制圖

4. 管制圖分2類﹐指的是: ( )

A平均值與全距管制圖+計數管制圖B不良品率管制圖+計數管制圖

C計數管制圖+計量管制圖D不良品率管制圖+計量管制圖5﹒P chart是: ( )

A. 平均值全距管制圖

B. 單值移動全距管制圖

C. 直方圖

D. 不良品率管制圖

三.簡答題(25分)

1.(10分)簡述散布圖的重點:

2. (15分) 假設明天要參加重要的考試(比如高考),准備查檢表,列出要准備的項目(至少寫5項)

QC七大手法测试题答案

品管七大手法知識測(試題) 日期____ ____ 部门_______ 姓名__________ 工号__________ 分数__________ 一.填空题(20分) 1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似, 所以又称、. 2.查检表常分为查检表和查检表. 3.不良率管制图归类于管制图,X-R管制图归类于管制图. 4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用. 5.管制图中,管制上限是,管制中心线是. 6.5W1H分析法中的5W指、、、、,1H是指 7.绘制特性要因图一般是从4M1E分析法中的、、、及中分析得出. 8.在QC七大手法直方图中的型态分别是、、、与、六种. 二.判斷題.(20分,每小題4分) 1.柏拉圖又稱為ABC重点管理图. () 2.QC七大手法中層別法只能單獨使用. () 3.在管制圖中只有一組數據超出了管制線的上限,屬於正常. () 4.新QC七大手法中的關聯圖是日本應慶大學千住鎮雄發明的. () 5.已經有了新的QC七大手法(工具),舊的就不適用了. () 三.简答题(20分) 1. QC七大手法为哪七种? (10分) 2. 請寫出QC七大手法的口訣?

品管七大手法知識測(答案) 日期____ ____ 部门_______ 姓名__________ 工号__________ 分数__________ 一.填空题(20分) 1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头, 所以又称鱼骨图、石川图. 2.查检表常分为记录用查检表和点检用查检表. 3.不良率管制图归类于计数值管制图,X-R管制图归类于计量值管制图. 4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图. 5.管制图中,管制上限是UCL ,管制中心线是CL . 6.5W1H分析法中的5W指Who什么人、When什么时间、Where什么地方、What做什么、Why为什么做,1H是指How如何做 7.绘制特性要因图一般是从4M1E分析法中的人员、机器、材料、方法及环境中分析得出. 8.在QC七大手法直方图中的型态分别是常态型、双峰型、高原型、绝壁型与齿距型、离岛型六种. 二.判斷題.(20分,每小題4分) 1.柏拉圖又稱為ABC重点管理图. (√) 2.QC七大手法中層別法只能單獨使用. (Ⅹ) 3.在管制圖中只有一組數據超出了管制線的上限,屬於正常. (Ⅹ) 4.新QC七大手法中的關聯圖是日本應慶大學千住鎮雄發明的. (√) 5.已經有了新的QC七大手法(工具),舊的就不適用了. (Ⅹ) 三.简答题(20分) 1. QC七大手法为哪七种? (10分) 答:1查检表5散布图 2柏拉图6直方图 3特性要因图7管制图 4层别图 2.請寫出QC七大手法的口訣? 答:1.查检表集数据 2.层别法作解析 3.直方圖看分布 4.管制圖找异常 5.散布圖寻相关

QC七大手法培训测试试题答案

QC七大手法培训测试试题 产线:姓名:分数: 时间:40分钟满分:100分(成绩80分以上为合格) 一.填空题:(共10题,每题3分,共30分) 1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头,所以又称鱼骨图、石川图. 2.查检表常分为记录用查检表和点检用查检表。 3.不良率管制图归类于计数值管制图,X-R管制图归类于计量值管制图. 4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图. 5.管制图中,管制上限是UCL,管制中心线是CL. 6. 管制图的中心线是,控制上下限是±A2R 8.散布图根据变量的相关性,可分为正相关、负相关、不相关。 9、管制图根据用途可分为分析用管制图、控制用管制图。 10、造成质量波动并对过程起作用的因素分为随机波动、异常波动两类。 二.选择题(共10题,每题3分,共30分) 1.要将问题点表现出来,并呈现其相对重要性,提供改善方向的优先顺序,将使用QC七大手法中的哪一手法:(B) A、直方图法 B、柏拉图法 C、管制图法 D、检查法 2.在现场操作中,当出现质量问题时作为品检人员通常会记录下其某事件发生的具体情况及出现次数或频率,以便后续追踪,请问这种作法是使用了QC七大手法中的哪一手法:(A) A、检查法 B、PDPC法 C、柏拉图法 D、直方法 3.当不知道两个因素之间的关系或两个因素之间关系在认识上比较模糊而需要对这两个因素之间的关系进行调查和确认时,可以通过(A)法来确认二者之间的关系。 A、散布图 B、柏拉图 C、直方图 D、管制图法 4.使用(D)方法即可想把相当复杂的资料进行处理,即运用此方法把这些资料加以有系统有目的的加以分门别类的归纳及统计。 A、柏拉图法 B、管制图法 C、散布图法 D、层别法

QC七大手法试题及答案

QC七大手法考试试题 姓名:部门:得分: 一、填空题(共20题) 1、QC七大手法包括查检表、层别法、直方图、柏拉图、特性要因图、管制图、散布图。 2、特性要因图是当一个问题的特性(结果)受到一些要因(原因)的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。 3、散布图根据变量的相关性,可分为正相关、负相关、不相关。 4、应用到80:20原理的是QC七大手法中的___柏拉图____。~" S 5、造成产品变异的原因可分为异常原因、偶然原因。 6、查检表按用途分可分为记录用、查核用。 7、特性要因图,又称为鱼骨图、因果图。 8、制作特性要因图时,须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。 二、判断题(共30分) 1、散布图适用于计数型数据。(×) 2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。(×)3 m; `; q0 X 3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。(×) 4、在解决日常问题时,在收集数据之前就应使用层别法(√) 5、[柏拉图]方法,由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用,而成为品管七大手法之一(√) 6、制作直方图时,所收集数据的数量应大于50以上。(√) 7、偶然原因,本质上是局部的,很少或没有,可避免的。(×) 8、计量型管制图,当每小组的样本10个或10个以上时,应采用Xbar-S管制图。(√) 9、当有点出现在控制图A区以外,即可判断该点对应的产品已不合格。(×) 10、不合格数图C-CHART属于计量型管制图。(×) 三.简答题/计算题(共50分) 1、简述制作特性要因图的五步骤,举例并画一个鱼骨图。(30分) 答:①决定问题特性;②决定大要因;③决定中小要因;④圈出最主要的原因;⑤填上制作项目、日期、制作者等资料。 2、简述5W2H。(20分) (1)WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作? (2)HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样? (3)WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?造成这样的结果为什么?(4)WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜? (5)WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手? (6)WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责? (7)HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?

qc七大手法试题及答案 qc七大手法及8d

qc七大手法试题及答案 qc七大手法及8d 导读:就爱阅读网友为您分享以下“qc七大手法及8d”的资讯,希望对您有所帮助,感谢您对https://www.wendangku.net/doc/50268831.html,的支持! QC七大手法 检查表(Data collection form) 分层法(Stratification) 散布图(Scatter) 排列图(Pareto) 直方图(Histogram) 因果图(Cause-Effect diagram) 控制图(Control Chart) 1. 查检表(Check List) 以简单的数据或容易了解的方式,作成图形或表格,只要记上检查记号,并加以统计整理,作为进一步分析或核对检查用,其目的在於『现状调查』。 2. 柏拉图(Pareto Diagram) 根据所搜集之数据,以不良原因、不良状况、不良发生或客户抱怨的种类、安全事故等,项目别加以分类,找出比率最大的项目或原因并按照大小顺序排列,再加上累积值的图形。用以判断问题症结之所。 1 3. 特性要因图(Characteristic Diagram) 一个问题的特性(结果)受一些要因(原因)的影响时,将这些要因加以整理,而成为有相互关系而且有条且有系统的图形。其主要目的在阐明因果关系,亦称『因果图』,因其形状与鱼骨图相似故又常被称作『鱼骨图』。 4. 散布图(Scatter Diagram) 把互相有关连的对应数据,在方格上以纵轴表示结果,以横轴表示原因,然后用点表示分布形态,根据分析的形态未研判对应数据之间的相互关系。 5. 管制图(Control Chart)

一种用於调查制造程序是否在稳定状态下,或者维持制造程序在稳定状态下所用的图。管制纵轴表产品品质特性,以制程变化数据为分度;横轴代表产品的群体号码、制造曰期,依照时间顺序将点画在图上,再与管制界限比较,以判别产品品质是否安定的一种图形。 6. 直方图(Histogram) 将搜集的数据特性值或结果值,在一定的范围横轴上加以区分成几个相等区间,将各区间内的测定值所出现的次数累积起来的面积用柱形画出的图形。因此也叫柱形图。 7. 层别法(Stractification) 针对部门别、人别、工作方法别、设备、地点等所搜集的数据,按照它们共同特徵加以分类、统计的一种分析方法. 二: 8D 8D 的原名叫做 8 Disciplines,意思是8 个人人皆知解决问题的固定步骤。原始是由Ford 公司,全球化 2 品质管制及改善的特殊必备方法,之后已成为QS9000/ ISO TS16949、福特公 司的特殊要求。凡是做 FORD 的零件,必需采用 8D 作为品质改善的工具,目前有些企业并非 FORD 的供应商或汽车业的合作伙伴,也很喜欢用这个方便而有效的方法解决品质问题,成为一个固定而有共识的标准化问题解决步骤。 Discipline 1. 成立改善小组(Form the Team):由议题之相关人员组成,通常是跨功能性的,说明团队成员间的彼此分工方式或担任的责任与角色。 Discipline 2. 描述问题(Describe the Problem):将问题尽可能量化而清楚地表达,并能解决中长期的问题而不是只有眼前的问题。 Discipline 3. 实施及确认暂时性的对策(Contain the Problem):对于解决 D2 之立即而短期行动,避免问题扩大或持续恶化,包含清库存、缩短PM时间、加派人力等。 Discipline 4. 原因分析及验证真因(Identify the Root Cause):发生 D2 问题的真正原因、说明分析方法、使用工具(品质工具)的应用。 Discipline 5. 选定及确认长期改善行动效果

QC七大手法培训测试试题答案

七大手法培训测试试题 产线:姓名:分数: 时间:40分钟满分:100分(成绩80分以上为合格)一.填空题:(共10题,每题3分,共30分) 1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头,所以又称鱼骨图、石川图. 2.查检表常分为记录用查检表和点检用查检表。 3.不良率管制图归类于计数值管制图管制图归类于计量值管制图. 4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图. 5.管制图中,管制上限是,管制中心线是 . 6.全距:在所有数据中最大值和最小值的差.;组距:全距/组数=组距7管制图中,X管制图的中心线是,控制上下限是±A2 R 8.散布图根据变量的相关性,可分为正相关、负相关、不相关。 9、管制图根据用途可分为分析用管制图、控制用管制图。 10、造成质量波动并对过程起作用的因素分为随机波动、异常波动两类。 二.选择题(共10题,每题3分,共30分)

1.要将问题点表现出来,并呈现其相对重要性,提供改善方向的优先顺序,将使用七大手法中的哪一手法:( B ) A、直方图法 B、柏拉图法 C、管制图法 D、 检查法 2.在现场操作中,当出现质量问题时作为品检人员通常会记录下其某事件发生的具体情况与出现次数或频率,以便后续追踪,请问这种作法是使用了七大手法中的哪一手法:(A ) A、检查法 B、法 C、柏拉图法 D、直方法 3.当不知道两个因素之间的关系或两个因素之间关系在认识上比较模糊而需要对这两个因素之间的关系进行调查和确认时,可以通过( A )法来确认二者之间的关系。 A、散布图 B、柏拉图 C、直方图 D、管制图法 4.使用( D )方法即可想把相当复杂的资料进行处理,即运用此方法把这些资料加以有系统有目的的加以分门别类的归纳与统计。 A、柏拉图法 B、管制图法 C、散布图法 D、层别法 5.当一个质量问题发生时,应确定问题,再通过4M1E即人、机、料、法、互不干涉五个环节用利头进行工序顺序分类,如有必要,可再次细分至可以直接采取行动的一种方法是( C )。 A、检查法 B、管制图法 C、因果图法 D、柏拉图法

QC七大手法测试题答案

品管七大手法知識測(試題)日期________部门_______姓名__________工号__________分数__________ 一.填空题(20分) 1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似, 所以又称、. 2.查检表常分为查检表和查检表. 3.不良率管制图归类于管制图,X-R管制图归类于管制图. 4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用. 5.管制图中,管制上限是,管制中心线是. 6.5W1H分析法中的5W指、、、、,1H是指 7.绘制特性要因图一般是从4M1E分析法中的、、、及中分析得出. 8.在QC七大手法直方图中的型态分别是、、、与、六种. 二.判斷題.(20分,每小題4分) 1.柏拉圖又稱為ABC重点管理图.() 2.QC七大手法中層別法只能單獨使用.() 3.在管制圖中只有一組數據超出了管制線的上限,屬於正常.() 4.新QC七大手法中的關聯圖是日本應慶大學千住鎮雄發明的.() 5.已經有了新的QC七大手法(工具),舊的就不適用了.() 三.简答题(20分) 1.QC七大手法为哪七种?(10分) 2.請寫出QC七大手法的口訣? 品管七大手法知識測(答案) 日期________部门_______姓名__________工号__________分数__________ 一.填空题(20分) 1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头, 所以又称鱼骨图、石川图. 2.查检表常分为记录用查检表和点检用查检表.

3.不良率管制图归类于计数值管制图,X-R管制图归类于计量值管制图. 4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图. 5.管制图中,管制上限是UCL,管制中心线是CL. 6.5W1H分析法中的5W指Who什么人、When什么时间、Where什么地方、What做什么、Why 为什么做,1H是指How如何做 7.绘制特性要因图一般是从4M1E分析法中的人员、机器、材料、方法及环境中分析得出. 8.在QC七大手法直方图中的型态分别是常态型、双峰型、高原型、绝壁型与齿距型、离岛型六种. 二.判斷題.(20分,每小題4分) 1.柏拉圖又稱為ABC重点管理图.(√) 2.QC七大手法中層別法只能單獨使用.(Ⅹ) 3.在管制圖中只有一組數據超出了管制線的上限,屬於正常.(Ⅹ) 4.新QC七大手法中的關聯圖是日本應慶大學千住鎮雄發明的.(√) 5.已經有了新的QC七大手法(工具),舊的就不適用了.(Ⅹ) 三.简答题(20分) 1.QC七大手法为哪七种?(10分) 答:1查检表5散布图 2柏拉图6直方图 3特性要因图7管制图 4层别图 2.請寫出QC七大手法的口訣? 答:1.查检表集数据 2.层别法作解析 3.直方圖看分布 4.管制圖找异常 5.散布圖寻相关 6.柏拉圖抓重点 7.特性要因圖追原因

QC七大手法测试题答案

QC七大手测试题答案 姓名工号 一、选择题(30分) 1.平均值与全距管制图(X-R Chart),属于哪种管制图? ( A ) A.计量值管制图 B.计数管制图 C.缺点数管制图 D.平均缺点数管制图 2.哪一项是柏拉图的错误看法: ( A ) A.那一项目问题最小 B.问题大小排列一目了然 C.各项目对整体所占分量及其影响程度如何 D.减少不良项目对整体效果的预测及评估 3.依据制程精密度,下列哪一个能力指数,可判断为合格? ( A ) A.1.33≦CP B.1≦CP<1.33 C.cp<1 4.直方图分布型态解析中,图形显示有异常原因混入的类型为: ( C ) A.缺齿型 B.高原型 C.离岛型 D.左偏态型 5.直方图分布型态解析中,图形显示混有两个以上不同群体的类型为(A) A.双峰型 B.高原型 C.离岛型 D.左偏态型 二、填空题(20分) 1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头, 所以又称鱼骨图、石川图. 2.查检表常分为记录用查检表和点检用查检表. 3.不良率管制图归类于计数值管制图,X-R管制图归类于计量值管制图. 4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图. 5.管制图中,管制上限是UCL ,管制中心线是CL . 三﹑名词解释(20分) 1.数据:依测量所获得的数值或资料,称为数据。 2.图表:依据收集到的数或资料,用点﹑线﹑体来表示大概情势及大小变动于纸上的图形叫图表

3、全距:在所有数据中最大值和最小值的差,叫全距. 4.组距:全距/组数=组距 四、问答题(30分) 1. QC七大手法为哪七种? (10分) 一,查检表二,柏拉图三,特性要因图四,层别图五,散布图六,直方图七,管制图 2.何为特性要因图? (10分) 利用团体力量来共同探讨其结果(特性)与(原因)之间的关系表示在一张图上,谓之特性要因图。 3.直方图使用的目的? (20分) 1.测知制程能力 2.调查是否混入两个以上不同群体 3.测知分配中心或平均值 4.测知分散范围或差异 5.与规格比较计算不良率 6.测知有无假数据 7.订定规格界限

QC七大手法试题及答案

Q C七大手法试题及答 案 集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

Q C七大手法考试试题 姓名:部门:得分: 一、填空题(共20题) 1、QC七大手法包括查检表、层别法、直方图、柏拉图、特性要因图、 管制图、散布图。 2、特性要因图是当一个问题的特性(结果)受到一些要因(原因)的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。 3、散布图根据变量的相关性,可分为正相关、负相关、不相关。 4、应用到80:20原理的是QC七大手法中的___柏拉图____。 5、造成产品变异的原因可分为异常原因、偶然原因。 6、查检表按用途分可分为记录用、查核用。 7、特性要因图,又称为鱼骨图、因果图。 8、制作特性要因图时,须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。 二、判断题(共30分) 1、散布图适用于计数型数据。(×) 2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。(?×?) 3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。(?×?) 4、在解决日常问题时,在收集数据之前就应使用层别法(√) 5、[柏拉图]方法,由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用,而成为品管七大手法之一(√) 6、制作直方图时,所收集数据的数量应大于50以上。(√) 7、偶然原因,本质上是局部的,很少或没有,可避免的。(×) 8、计量型管制图,当每小组的样本10个或10个以上时,应采用Xbar-S管制图。(√) 9、当有点出现在控制图A区以外,即可判断该点对应的产品已不合格。(×) 10、不合格数图C-CHART属于计量型管制图。(×) 三.简答题/计算题(共50分) 1、简述制作特性要因图的五步骤,举例并画一个鱼骨图。(30分) 答:①决定问题特性;②决定大要因;③决定中小要因;④圈出最主要的原因;⑤填上制作项目、日期、制作者等资料。 2、简述5W2H。(20分) (1)WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作? (2)HOW——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样? (3)WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?造成这样的结果为什么?(4)WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜? (5)WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手? (6)WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?

QC七大手法试题及答案

Q C七大手法试题及答案Prepared on 21 November 2021

Q C七大手法考试试题 姓名:部门:得分: 一、填空题(共20题) 1、QC七大手法包括查检表、层别法、直方图、柏拉图、特性要因图、 管制图、散布图。 2、特性要因图是当一个问题的特性(结果)受到一些要因(原因)的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。 3、散布图根据变量的相关性,可分为正相关、负相关、不相关。 4、应用到80:20原理的是QC七大手法中的___柏拉图____。 5、造成产品变异的原因可分为异常原因、偶然原因。 6、查检表按用途分可分为记录用、查核用。 7、特性要因图,又称为鱼骨图、因果图。 8、制作特性要因图时,须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。 二、判断题(共30分) 1、散布图适用于计数型数据。(×) 2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。( ×) 3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。( ×) 4、在解决日常问题时,在收集数据之前就应使用层别法(√) 5、[柏拉图]方法,由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用,而成为品管七大手法之一(√) 6、制作直方图时,所收集数据的数量应大于50以上。(√) 7、偶然原因,本质上是局部的,很少或没有,可避免的。(×) 8、计量型管制图,当每小组的样本10个或10个以上时,应采用Xbar-S管制图。(√) 9、当有点出现在控制图A区以外,即可判断该点对应的产品已不合格。(×) 10、不合格数图C-CHART属于计量型管制图。(×) 三.简答题/计算题(共50分) 1、简述制作特性要因图的五步骤,举例并画一个鱼骨图。(30分) 答:①决定问题特性;②决定大要因;③决定中小要因;④圈出最主要的原因;⑤填上制作项目、日期、制作者等资料。 2、简述5W2H。(20分) (1)WHAT——是什么目的是什么做什么工作 (2)HOW——怎么做如何提高效率如何实施方法怎样 (3)WHY——为什么为什么要这么做理由何在原因是什么造成这样的结果为什么

QC七大手法试卷+答案

一、填空题(每题2分,共30分) 1、QC七大手法是1962年日本科技联盟石川馨博士开发所整理的,QC七大手法又称(新旧QC七大手法)或工具,旧手法主要偏重于(统计分析),针对问题的(发生后)的改善;新QC七大手法主要偏重于(思考分析过程),主要是强调在问题(发生前)的预防。 2、(旧)传统的QC七大手法包括了:_层别法__、特性要因图、检查表、直方图、散布图、柏拉图及管制图。 3、检查表以工作的种类或目的可分为(记录检查表)与(点检检查表)两种,记录用检查表与点检用检查表两者之间具有(相互关系)的作用。 4、5W2H分析法又称为七问分析法,是二战中美国陆军兵器修理部所创,其中的5W是指(为什么(Why))、(做什么(What))、(何人做(Who))、(何时(When))、(何地(Where)),2H是指(如何(How ))与(多少(How much))。 5、柏拉图是根据所收集的(数据),以不同区分标准加以整理、分类,计算出各分类项目所占的(比例)而按照大小顺序排列,再加上(累积值)的图形。 6、散布图根据变量的相关性,可分为(正相关)、(负相关)、(不相关)。 7、应用到80:20原理的是QC七大手法中的(柏拉图)。 8、在QC七大手法直方图中的型态分别是(常态性)、(双峰型)、(高原型)、(绝壁型)与(齿距型)、(离岛型)六种。 11、管制图系于1924年由美国品管大师休哈特(W.A.Shewhart)博士所发明,而主要定义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较,而以时间顺序用图形表示者”。 12、将一个问题的特性(结果),与造成该特性之重要原因(要因)归纳整理而成之图形,由于其外型类似鱼骨,因此一般俗称为鱼骨图。 13、鱼骨图是由日本品管大师石川馨先生在_1952 年发明,故又名石川图。 14、特性要因图应从人、机、料、法、环、测六方面进行分析。 15、过程能力指过程的加工质量满足技术要求的能力大小。 二、判断题(共计20分,每小题2分) 1、散布图适用于计数型数据(Х) 2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具(Х) 3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据(Х) 4、在解决日常问题时,在收集数据之前就应使用层别法(√) 5、关联图就是把关系复杂而相互纠缠的问题及其因素,用箭头连接起来的一种图示分析工具,从而找出主要因素和项目的方法(√) 6、制作直方图时,所收集数据的数量应大于50以上(√) 7、偶然原因,本质上是局部的,很少或没有,可避免的(Х) 8、系统图就是把要实现的目的与需要采取的措施或手段,系统地展开,并绘制成图,以明确问题的重点,寻找最佳手段或措施的一种方法(√) 9、当有点出现在控制图A区以外,即可判断改点对应的产品已不合格(√) 10、已经有了新的QC七大手法(工具),旧的就不适用了(Х)

QC七大手法试题及答案

Q C七大手法试题及答案 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

QC七大手法考试试题 姓名:部门:得分: 一、填空题(共20题) 1、QC七大手法包括查检表、层别法、直方图、柏拉图、特性要因图、 管制图、散布图。 2、特性要因图是当一个问题的特性(结果)受到一些要因(原因)的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。 3、散布图根据变量的相关性,可分为正相关、负相关、不相关。 4、应用到80:20原理的是QC七大手法中的___柏拉图____。 5、造成产品变异的原因可分为异常原因、偶然原因。 6、查检表按用途分可分为记录用、查核用。 7、特性要因图,又称为鱼骨图、因果图。 8、制作特性要因图时,须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。 二、判断题(共30分) 1、散布图适用于计数型数据。(×) 2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。(×) 3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。(×) 4、在解决日常问题时,在收集数据之前就应使用层别法(√) 5、[柏拉图]方法,由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用,而成为品管七大手法之一(√) 6、制作直方图时,所收集数据的数量应大于50以上。(√) 7、偶然原因,本质上是局部的,很少或没有,可避免的。(×)

8、计量型管制图,当每小组的样本10个或10个以上时,应采用Xbar-S管制图。(√) 9、当有点出现在控制图A区以外,即可判断该点对应的产品已不合格。(×) 10、不合格数图C-CHART属于计量型管制图。(×) 三.简答题/计算题(共50分) 1、简述制作特性要因图的五步骤,举例并画一个鱼骨图。(30分) 答:①决定问题特性;②决定大要因;③决定中小要因;④圈出最主要的原因;⑤填上制作项目、日期、制作者等资料。 2、简述5W2H。(20分) (1)WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作? (2)HOW——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样? (3)WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?造成这样的结果为什么?(4)WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜? (5)WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手? (6)WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责? (7)HOWMUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?

QC七大手法考核试卷答案

部门: 姓名: 工号: 分数: QC七大手法考核试卷 一、填空题(每空2分,共40分) 1?传统的QC七大手法包括了: _层别法_、特性要因图、检查表、直方图、散布图、柏拉图及管制图。 2. 管制图系于1924年由美国品管大师修哈特(WAShewhart)博士所发明,而主要定义即 是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比 较,而以时间顺序用图形表示者”。 3. 柏拉图是用来做重点管理的工具,通常重点只占全体的百分之二十,但影响度却能占百分 之八十,这就是一般所说的 _80— 20原理_。 4?将一个问题的特性(结果),与造成该特性之—重要原因(要因)归纳整理而成之图形,由于其外型类似鱼骨,因此一般俗称为鱼骨图。 5. 鱼骨图是由日本品管大师石川馨先生在1952年发明,故又名石川图。 6. 特性要因图应从人、机、料、法、环_、测—六方面进行分析。 7. 直方图将一组数据之分布情形绘制成柱状图,以调查其平均值(集中趋势)与分布 (离散趋势)之范围。 8. 管制图以统计方法计算中心值及管制界线,并据此区分_异常变异—与正常变异之图形。 9. 散布图将因果图关系所对应变化的数据分别描绘在_XY座标图一上,以掌握两个变量 之间是否相关及相关的程度如何。 10. _层别法将群体资料(或称母集团)分层,将品质特性均一的资料放在一起成为一层,使 层内的差异小,而各层间的差异大,以便进行分析。 11?一过程能力_指过程的加工质量满足技术要求的能力大小。 12.在所有数据中最大值和最小值的差,即为—全距,组距=_全距/组数。 13?将数据由小到大依序排列,位居中央的数称为中位数。 14. 5W2H是指why、where、who、how、when、what、how much。 15. QC新七大手法为:亲和图(也称KJ法)、关联图、系统图、过程决定计划图(PDPC 法)、 矩阵图、矩阵数据解析法、箭线图。 二、选择题(不定项,每题4分,共40分)

QC七大手法考核试卷答案

QC七大手法考核试卷 部门:姓名:工号:分数: 一、填空题(每空2分,共40分) 1.传统的QC七大手法包括了:_层别法__、特性要因图、检查表、直方图、散布图、 柏拉图及管制图。 2.管制图系于1924年由美国品管大师修哈特(W.A.Shewhart)博士所发明,而主要定 义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较,而以时间顺序用图形表示者”。 3.柏拉图是用来做重点管理的工具,通常重点只占全体的百分之二十,但影响度却能 占百分之八十,这就是一般所说的80—20原理_。 4.将一个问题的特性(结果),与造成该特性之重要原因(要因)归纳整理而成 之图形,由于其外型类似鱼骨,因此一般俗称为鱼骨图。 5.鱼骨图是由日本品管大师石川馨先生在_1952年发明,故又名石川图。 6.特性要因图应从人、机、料、法、环、测六方面进行分析。 7._直方图将一组数据之分布情形绘制成柱状图,以调查其平均值(集中趋势)与分布 (离散趋势)之范围。 8.管制图以统计方法计算中心值及管制界线,并据此区分_异常变异与正常变异 之图形。 9.散布图将因果图关系所对应变化的数据分别描绘在XY座标图上,以掌握两个变量 之间是否相关及相关的程度如何。 10. 层别法将群体资料(或称母集团)分层,将品质特性均一的资料放在一起成为一层, 使层内的差异小,而各层间的差异大,以便进行分析。 11. 过程能力指过程的加工质量满足技术要求的能力大小。 12. 在所有数据中最大值和最小值的差,即为全距,组距= 全距/组数。 13. 将数据由小到大依序排列,位居中央的数称为中位数。 14. 5W2H是指why、where、who、how、when、what、how much。 15. QC新七大手法为:亲和图(也称KJ法)、关联图、系统图、过程决定计划图(PDPC 法)、矩阵图、矩阵数据解析法、箭线图。 二、选择题(不定项,每题4分,共40分)

QC七大手法及应用

QC七大手法及应用 2009-10-17 13:34 所谓SOP,是Standard Operation Procedure 三个单词中首字母的大写, 即标准作业程序, 就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来, 用来指导和规范日常的工作.SOP的精髓, 就是将细节进行量化,用更通俗的话来说,SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化 QC新七大手法指的是:关系图法、KJ 法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、网络图法。QC旧七大手法指的是:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。而SPC(管制图)是QC七大手法的核心部分 相对而言,新七大手法在世界上的推广应用远不如旧七大手法,也从未成为顾客审核的重要方面 应用在哪些方面?如何运用? 1.查检表( Check List ) 以简单的数据或容易了解的方式,作成图形或表格,只要记上检查记号,并加以统计整理,作为进一步分析或核对检查用,其目的在於『现状调查』。 2.柏拉图( Pareto Diagram ) 根据所搜集之数据,以不良原因、不良状况、不良发生或客户抱怨的种类、安全事故等,项目别加以分类,找出比率最大的项目或原因并按照大小顺序排列,再加上累积值的图形。用以判断问题症结之所。 3.特性要因图( Characteristic Diagram ) 一个问题的特性(结果)受一些要因(原因)的影响时,将这些要因加以整理,而成为有相互关系而且有条且有系统的图形。其主要目的在阐明因果关系,亦称『因果图』,因其形状与鱼骨图相似故又常被称作『鱼骨图』。 4.散布图( Scatter Diagram ) 把互相有关连的对应数据,在方格上以纵轴表示结果,以横轴表示原因,然后用点表示分布形态,根据分析的形态未研判对应数据之间的相互关系。 5.管制图( Control Chart ) 一种用於调查制造程序是否在稳定状态下,或者维持制造程序在稳定状态下所用的图。管制纵轴表产品品质特性,以制程变化数据为分度;横轴代表产品的群体号码、制造曰期,依照时间顺序将点画在图上,再与管制界限比较,以判别产品品质是否安定的一种图形。 6.直方图( Histogram ) 将搜集的数据特性值或结果值,在一定的范围横轴上加以区分成几个相等区间,将各区间内的测定值所出现的次数累积起来的面积用柱形画出的图形。因此也叫柱形图。 7.层别法( Stractification ) 针对部门别、人别、工作方法别、设备、地点等所搜集的数据,按照它们共同特徵加以分类、统计的一种分析方法层别法 一、定义 层别法是所有手法中最基本的概念,亦即将多种多样的资料,因应目的的需

qc七大手法培训考试试题及答案

qc七大手法培训考试试题及答案 管新七大手法,也叫品管新七大工具,其作用主要是用较便捷的手法来解决一些管理上的问题,与原来的“旧”品管七大手法相比,它主要应用在中高层管理上,而旧七手法主要应用在具体的实际工作中。因此,新七大手法应用于一些管理体系比较严谨和管理水准比较高的公司。那么qc七大手法培训的内容是什么呢?下面是为大家整理的qc七大手法试题及答案,希望能对大家有所帮助!更多精彩内容请及时关注我们! 一、填空题(共30分,每小题2分) 1、QC七大手法包括 2、特性要因图是当一个问题的的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。 3、组距。 4、散布图根据变量的相关性,可分为、、。 5、管制图根据用途可分为、。 6、应用到80:20原理的是QC七大手法中的。~" S 7、造成质量波动并对过程起作用的因素分为、两类。 8、造成产品变异的原因可分为、。 9、直方图组数的计算是根据数量的多寡来决定,可以用公式计算,组数(K)= 10、查检表按用途分可分为记录用、查核用。 11、特性要因图,又称为鱼骨图、因果图。 12、制作特性要因图时,须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。 13、直方图是用于分析和掌握数据的分布状况,以便推断特性总体分布状态的一种统计方法。 14、全距R= 最大值 - 最小值。 15、请标识如下直方图属于哪种形态。 ( 正态型 ) ( 切边型 )

二、判断题(共30分,每小题3分) 1、散布图适用于计数型数据。 ( × ) 2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。(×)3 m; `; q0 X 3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。(×) 4、在解决日常问题时,在收集数据之前就应使用层别法(√) 5、[柏拉图]方法,由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用,而成为品管七大手法之一(√) 三、填空题(共30分,每小题2分) 1、QC七大手法包括 2、特性要因图是当一个问题的的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。 3、组距。 4、散布图根据变量的相关性,可分为、、。 5、管制图根据用途可分为、。 6、应用到80:20原理的是QC七大手法中的。~" S 7、造成质量波动并对过程起作用的因素分为、两类。 8、造成产品变异的原因可分为、。 9、直方图组数的计算是根据数量的多寡来决定,可以用公式计算,组数(K)= 10、查检表按用途分可分为记录用、查核用。 11、特性要因图,又称为鱼骨图、因果图。 12、制作特性要因图时,须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。 13、直方图是用于分析和掌握数据的分布状况,以便推断特性总体分布状态的一种 统计方法。 14、全距R= 最大值 - 最小值。

QC七大手法测试题答案

一.填空题(20分) 1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似 , 所以又称、 . 2.查检表常分为查检表和查检表. 3.不良率管制图归类于管制图,X-R管制图归类于管制图. 4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用 . 5.管制图中,管制上限是 ,管制中心线是 . 6.5W1H分析法中的5W指、、、、,1H是指 7.绘制特性要因图一般是从4M1E分析法中的、、、及中分析得出. 8.在QC七大手法直方图中的型态分别是、、、与、六种. 二.判斷題.(20分,每小題4分) 1.柏拉圖又稱為ABC重点管理图. () 2.QC七大手法中層別法只能單獨使用. () 3.在管制圖中只有一組數據超出了管制線的上限,屬於正常. () 4.新QC七大手法中的關聯圖是日本應慶大學千住鎮雄發明的. () 5.已經有了新的QC七大手法(工具),舊的就不適用了. () 三.简答题(20分) 1. QC七大手法为哪七种? (10分) 2. 請寫出QC七大手法的口訣?

一.填空题(20分) 1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头 , 所以又称鱼骨图、石川图 . 2.查检表常分为记录用查检表和点检用查检表. 3.不良率管制图归类于计数值管制图,X-R管制图归类于计量值管制图. 4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图 . 5.管制图中,管制上限是 UCL ,管制中心线是 CL . 6.5W1H分析法中的5W指 Who什么人、 When什么时间、 Where什么地方、 What做什么、Why 为什么做,1H是指 How如何做 7.绘制特性要因图一般是从4M1E分析法中的人员、机器、材料、方法及环境中分析得出. 8.在QC七大手法直方图中的型态分别是常态型、双峰型、高原型、绝壁型与齿距型、离 岛型六种. 二.判斷題.(20分,每小題4分) 1.柏拉圖又稱為ABC重点管理图. (√) 2.QC七大手法中層別法只能單獨使用. (Ⅹ) 3.在管制圖中只有一組數據超出了管制線的上限,屬於正常. (Ⅹ) 4.新QC七大手法中的關聯圖是日本應慶大學千住鎮雄發明的. (√) 5.已經有了新的QC七大手法(工具),舊的就不適用了. (Ⅹ) 三.简答题(20分) 1. QC七大手法为哪七种? (10分) 答:1查检表 5散布图 2柏拉图 6直方图 3特性要因图 7管制图 4层别图 2.請寫出QC七大手法的口訣? 答:1.查检表集数据 2.层别法作解析 3.直方圖看分布 4.管制圖找异常 5.散布圖寻相关 6.柏拉圖抓重点 7.特性要因圖追原因

QC七大手法培训测试试题答案

QC七大手法培训测试试题 产线:___________ 姓名:____________________ 分数:_________________ 时间:40分钟满分:100分(成绩80分以上为合格) 一.填空题:(共10题,每题3分,共30分) 1. 首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头,所以又称鱼骨 图、石川图. 2. 查检表常分为记录用查检表禾口点检用查检表。 3. 不良率管制图归类于计数值管制图,X-R管制图归类于计量值管制图. 4. 日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图. 5. 管制图中,管制上限是UCL ,管制中心线是CL . 6. 全距:在所有数据中最大值和最小值的差.;组距:全距/组数=组距 7. Xbar-R管制图中,X管制图的中心线是X,控制上下限是X A2R R 8. 散布图根据变量的相关性,可分为正相关、2 R负相关、不相关。 9. 管制图根据用途可分为分析用管制图、控制用管制图。 10. 造成质量波动并对过程起作用的因素分为随机波动、异常波动两类。 二.选择题(共10题,每题3分,共30分) 1. 要将问题点表现出来,并呈现其相对重要性,提供改善方向的优先顺序,将使用QC七大手法中的哪一手法:(B ) A、直方图法 B 、柏拉图法C 、管制图法 D 、检查法 2. 在现场操作中,当出现质量问题时作为品检人员通常会记录下其某事件发生的具体情况及出现次数或 频率,以便后续追踪,请问这种作法是使用了QC七大手法中的哪一手法:(A ) A 检查法 B 、PDPC法 C 、柏拉图法 D 、直方法 3. 当不知道两个因素之间的关系或两个因素之间关系在认识上比较模糊而需要对这两个因素之间的关 系进行调查和确认时,可以通过( A )法来确认二者之间的关系。 A散布图B柏拉图 C 、直方图 D 、管制图法 4. 使用(D )方法即可想把相当复杂的资料进行处理,即运用此方法把这些资料加以有系统有目的的加以分门别类的归纳及统计。 A、柏拉图法 B 、管制图法 C 、散布图法D 、层别法 5. 当一个质量问题发生时,应确定问题,再通过4M1E即人、机、料、法、互不干涉五个环节用利头进 行工序顺序分类,如有必要,可再次细分至可以直接采取行动的一种方法是( C )。 A检查法 B 、管制图法 C 、因果图法D 、柏拉图法 6. 在现场生产过程中,当出现质量问题时,IPQC都会开出相应的不合格评审报告单,并责令现场停止 生产或向上级报告,请问此作法是运用了QC七大手法的哪一手法:(B ) A、柏拉图法 B 、检查法 C 、因果图法D 、管制图法 7. 在QC工作过程中,QC人员一般会使用(C )手法来直观的比较供应商或物料,并绘制柱形图法评估或查验制程(最大值或最小值),以便直观的量测其合格供应商或物料。 A检查法 B 、柏拉图法 C 、直方图法 D 、管制图法 8. (A )手法是对生产过程质量的一种记录图形,图上有中心线和上下控制限,并有反映按时间顺序抽取的各样本统计量的数值点。

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