浅议宜家家居的成本管理战略与差异化战略

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浅议宜家家居的成本管理战略与差异化战略作者：杜文艳

来源：《中国乡镇企业会计》2017年第09期

摘要：我国国内许多家居企业产能过剩，企业供给和消费者需求尚未实现有效对接。伴随家居行业消费群体年轻化，如何有效管理生产成本，获取可持续发展成为家居企业变革的目标。本文首先介绍了宜家家居公司的概况，然后分析了宜家家居的成本管理战略和差异化战略，最后提出对我国家居企业的启示。

关键词：宜家家居；成本管理；差异化

一、宜家家居公司概况

宜家（IKEA）是一家家居用品零售企业，2016年宜家已经在全球28个国家或地区拥有340个门店，主要出售家具、配件、浴室和厨房用品等，已经成为全球最大的家居零售企业。2016财年（2015年9月1日到2016年8月31日），宜家集团的总销售额为342亿欧元，净利润为42亿欧元。近年来宜家在中国市场的经营业绩非常突出，宜家中国2016财年，销售额超过125亿元，同比去年增长18.9%，宜家商场接待了8930万多的顾客，比去年增加了19%。宜家在保证产品质量的同时定制较低的大多数人能负担起的价格，不但要求设计有所创新，也需要对成本进行严格的管理。因此探讨宜家家居的成本管理战略和差异化战略对我国家居企业具有重要的启示作用。

二、宜家家居的成本管理战略

（一）原材料采购成本低，来源可持续

宜家采用全球化的采购策略，根据宜家2015财政年度总结报告，宜家进行原材料采购的国家主要有中国、波兰、意大利、瑞典和立陶宛，其中在中国的采购比例高达25%。宜家在产品的设计阶段就开始在全球范围内挑选供应商，宜家的采购部门会根据产品的设计，把对原材料的质量要求和价格等信息公布给供应商，采用报价系统鼓励供应商之间的竞争，使宜家能够获取较低的采购价格。追求低成本的同时，宜家注重对供应商的考核，比如原材料的质量和对环保及社会责任的履行等。再者，宜家在进行产品设计时，会考虑使用具有可持续来源的原材料，比如棉花、木材和竹子等，降低生产成本。宜家倡导“循环宜家”的理念，使产品可以进行回收处理，将废弃物重新转换为原材料。另外，宜家在生产过程中，注重对原材料的充分利用，并且对于一些原材料比如硬纸板、塑料、木料等进行重复利用，以节约成本。

（二）严格控制产品仓储成本

宜家超过50%的产品由供应商直接送往宜家卖场，可以减少中间的仓储和运输成本。宜家采用了DC008的自动化立体库，大大减少了人工操作，一般只需安排职工解决突发事件。宜