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文秘实务教学大纲

一、说明

1、课程的性质和内容

《文秘实务》课程是中等职业技术学校文秘与办公自动化专业的一门专业课。课程的主要内容包括文秘与办公自化专业的基础理论和文秘人员必须掌握的实务知识及操作技能。

学生在学习过程中，既要打好扎实的理论基础，又要做到理论联系实际，学以致用。通过系统讲授、讨论、案例分析、角色扮演、作业等教学环节，注重对学生实践能力的培养，要求学生熟悉秘书工作内容，熟练掌握常规的秘书职业技能。

2、课程的任务和要求

本课程的任务是：通过本课程教学，使学生掌握秘书工作的基本理论和秘书工作的基本方法，有较高的办文、办事、办会的能力；使学生初步掌握现代文秘的实务知识及技能要求。具体要求是：

1、了解有关文秘与办公自动化专业的基本理论知识。

2、了解文秘人员应具备的基本条件及常规的秘书职业技能。

3、了解文秘工作在企事业中的作用、任务和职责。

4、掌握文秘工作的基本实务知识及一般的操作方法。

3、教学中应注意的问题

本课程具有较强的实务性要求，因此在教学过程中，根据不同阶段的教学内容，采用多种教学方法和教学手段，遵循“基本原理够用、实务知识讲透的原则”，把教学重点放在实务知识及其基本操作方法上。在保证学生必备专业基础知识的同时，加强实践性教学内容；并联系实际，注意补充新的知识内容，提高学生适应新情况的实务能力。通过理论教学、情景训练、案例分析等，提高教学效果；充分考虑新知识、新技术在该专业中的应用，体现教材的先进性。

二、学时分配

三、课程内容及要求

模块一、秘书工作概述

教学要求：

1、掌握秘书的概念。

2、了解秘书必须具备的素质和修养。

3、了解秘书工作的概况，认识秘书工作是一项涉及范围广、任务复杂的综

合性工

作。

4、了解秘书机构的名称和地位。

教学内容：

§1-1 秘书

一、秘书的含义

二、秘书的类别

三、秘书的素养

§1-2 秘书工作

一、秘书工作的内容与特点

二、秘书工作的原则与作用

§1-3 秘书机构

一、秘书机构的名称

二、秘书机构的地位

三、秘书机构的基本特征

教学建议：

本章为此课程重点传授内容，特别是第一节和第二节。在教学方法上，建议采用讲授法、演示法等，结合实例讲解秘书工作所具有的重要现实意义。

将对秘书、秘书工作、秘书机构的含义、秘书人员的素养做全面的阐述；

让学生明白从事或准备从事秘书工作的人员，必须了解秘书的工作角色和责任；必须掌握秘书工作的基本知识；明白在日常工作中的广泛应用，激发学生学习后面知识的极高兴趣。

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模块二、接待工作

教学要求：

1、了解接待工作中的礼仪知识

2、掌握一般接待工作的实务知识。通过教学，使学生能够做好接待工作，能够拟制接待工作计划。

教学内容：

§2-1接待的类型与礼仪

一、接待的类型

二、接待工作中的礼仪

§2-2接待的程序和内容

一、接待的程序

二、接待的内容

§2-3接待工作的要求

一、诚恳热情

二、注重礼仪

三、细致周到

四、按章办事

五、讲究时效

§2-4接待工作中的技巧

一、当客人要求面见主要领导时

二、当领导临时因事外出时

三、当客人贸然来访时

四、当来了不受欢迎的客人时

教学建议：

对第一、三节概讲，重点是第二、四节的内容。在教学方法上，建议采用讲授法、仿真法、演示法等；在教学手段上，可以采用仿真模拟训练，利用教室做场地，运用书本上的实例来进行模拟，引导学生学习和训练口头表达能力、规范化的礼仪及恰到好处的肢体语言表达。

模块三、信访工作

教学要求：

1、了解信访工作的原则。

2、熟悉信访工作的程序

3、掌握信访工作的方法。

教学内容：

§3-1 信访工作的任务和作用

一、信访工作的任务

二、信访工作的作用

§3-2 信访工作的原则

一、依据国家政策、法律办事的原则

二、区别对待、实事求是的原则

三、分级负责、归口办事的原则

四、件件有着落、事事有结果的原则

§3-3 来信来访的处理程序和方法

一、来信的处理程序和方法

二、来访的处理程序和方法

§3-4 信访工作的几种特殊情况的处理

一、对匿名信的处理

二、对恐吓信的处理

三、对上访老户的处理

四、对异常来访者的处理

教学建议：

这一章对本课程的学习非常重要。教学方法建议采用讲授法、练习法、讨论法等；教学手段可以借助学生实际生活中的亲身经历等进行教学。建议学生讲述曾经写过的信或者看到认为最好的一封信，后给自己的家人、朋友写一封信或者访问其它班级（同学），以提高学生书面表达能力和与人面对面交流与沟通能力。

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模块四、信息工作

教学要求：

1、了解和掌握信息工作的程序

2、懂得信息收集、处理是现代秘书工作的重要内容，掌握收集、整理、传递、利用、存储信息的一般方法。

教学内容：

§4-1 信息及其在秘书工作中的作用

一、信息含义

二、信息在秘书工作中作用

§4-2 信息工作的程序

一、信息的收集

二、信息的整理

三、信息的传递

四、信息的存储

五、信息的利用

六、信息的反馈

§4-3 信息工作的基本原则和要求

一、信息工作的基本原则

二、信息工作的基本要求

教学建议：

这一章是主讲第二节，讲授和学习的难度比较大。教学方法建议采用讲授法、练习法、讨论法、演示法等；教学手段可以借助书本实例进行教学。对于各种类型的信息，应如何处理来进行讲析。

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模块五、调查研究

教学要求：

1、懂得调查研究是秘书工作的重要环节和基本任务

2、掌握调查研究的方式和方法

教学内容：

§5-1 调查研究及其在秘书工作中的作用

一、调查研究的含义

二、调查研究在秘书工作中作用

§5-2调查研究的内容和方式

一、调查研究的内容

二、调查研究的方式

§5-3调查研究的方法

一、调查的方法

二、研究的方法

§5-4调查研究的程序

一、准备阶段

二、实施阶段

三、研究分析阶段

四、总结阶段

教学建议：

先把理论知识全部讲授完毕，并让学生全部基本掌握后，利用课外资料设置一个未处理完的事故方案，让学生进行调查、评审、结论。

模块六、会务工作

教学要求：

1、了解会议的类别与作用

2、了解会见与会谈的工作程序

3、明确秘书人员在各类会议不同阶段的职责

教学内容：

§6-1 会议概述

一、会议的含义

二、会议的要素

三、会议的种类

四、会议的作用

五、严格控制会议，提高会议质量

§6-2会前的准备工作

一、确定会议议题

二、制定会议筹备方案

三、办理会议报批手续

四、制发会议通知

五、准备会议文件

六、准备会议用品

七、选择与布置会场

八、会场座次的排列

九、与会人员的编排分组

十、落实会议报到工作

十一、后勤工作安排

十二、进行会前检查

§6-3会中的服务工作

一、组织会议签到

二、分发会议文件

三、做好会议记录

四、编发会议简报

五、协助领导掌握、控制会议进程

六、做好会议选举工作

七、做好安全保卫工作

八、后勤保障工作

九、其他服务工作

§6-4会后的收尾工作

一、安排与会人员离会

二、清理会场

三、会议文件的收集、整理和归档

四、印发会议纪要

五、会议新闻报道

六、总结经验、反馈信息

§6-5会见与会谈中的实务工作

一、会见与会谈的含义

二、会见与会谈中的实务工作

教学建议：

对第一、五节概讲，重点是第二、三、四节的内容。在教学方法上，建议采用讲授法、仿真法、演示法等；在教学手段上，可以采用仿真模拟训练，利用教室做场地，设置一个会议主题，然后从准备→服务→收尾，三个流程开始，引导学生学习和感受实际训练的真实。

模块七、办公室日常事务

教学要求：

1、了解办公室日常事务工作的要求

2、掌握办公用品管理、接打电话、领导活动安排等秘书日常事务工作的操作方法

3、认识督查工作的作用，学会如何进行督促检查

4、掌握值班、印信管理等秘书日常事务工作的操作方法

教学内容：

§7-1办公室管理

一、办公室环境管理

二、办公用品管理

三、接打电话的规章制度管理

§7-2接打电话

一、接听电话的技巧与要求

二、打电话的技巧与要求

§7-3领导活动的安排

一、领导活动的安排

二、领导一般活动的安排

三、领导重大活动的安排

§7-4督查工作

一、督查工作的作用

二、督查工作的内容

三、督查工作的程序

四、督查工作的原则

§7-5印信管理

一、印章管理

二、介绍信的保管和使用

§7-6值班工作

一、值班的组织形式

二、值班工作的任务

三、值班工作制度

教学建议：

这一章是本课程的核心，讲授和学习的难度比较大。教学方法建议采用讲授法、仿真法、讨论法、演示法等；教学手段可以借助书本实例或课外资料等进行模拟演练。对于各种接打电话以及活动的安排，进行仿真的演示，建议采用实际生活中常见的事例和问题进行演示，积极引导学生的互动。

模块八、保密工作

教学要求：

1、了解保密工作的重要性

2、树立强烈的保密意识

教学内容：

§8-1 保密工作概述

一、秘密的含义

二、保密与保密工作

三、秘书与保密工作

四、保密工作的意义

§8-2国家秘密的范围与等级

一、国家秘密的范围

二、国家秘密的等级

§8-3保密工作的方法

一、文件保密的方法

二、会议保密的方法

三、新闻报道和出版保密的方法

四、科技和涉外活动保密的方法

五、电讯设备及通讯保密的方法

六、现代办公设备保密的方法

§8-4保密工作的要求

一、加强教育

二、健全制度

三、依法管理

四、准确定密

五、应用技术

六、遵守纪律

教学建议：

对第一、二节概讲，重点是第三、四节的内容。在教学方法上，建议采用讲授法、演示法等；在教学手段上，可以采用实例来讲述，让学生通过现实生活中发生的事故，来明白保密工作的重要性。

模块九、速记技能

教学要求：

1、了解速记在秘书工作中的作用

2、掌握汉字快速记录法的略写规则，并能熟练运用词语略写法和句略法

教学内容：

§9-1速记概述

一、速记的含义

二、速记与文字

三、速记在秘书工作中的应用

四、速记与现代技术

§9-2汉字快速记录法简介

一、汉字快速记录法基本原理

二、汉字快速记录法略写规则

教学建议：

教学方法建议采用讲授法、练习法、演示法等；教学手段可以让学生先学习记录法，后运用演示法，制定一系列的比赛规则，让学生与学生之间进行速记速度比赛。

秘书学经典案例

秘书学经典案例《秘书学》的经典案例你学过多少个?背景信息、思考问题、分析提示、讨论评点?下面小编给大家介绍关于秘书学经典案例的相关资料，希望对您有所帮助。秘书学经典案例1 用什么方式说话，永远比说些什么更重要(方式时机场合) 局里就要开年度总结会了，要对今年的工作进行总结。还有不到一周的时间，为了保证会议顺利召开，秘书处的全部人马都集中到会议室，研究讨论会议的有关文件。首先讨论的是秘书处李处长给局长写的年度总结报告。李处长不愧是局里的第一支笔，报告写得洋洋洒洒，声情并茂，令人振奋。但在征求意见过程中，秘书小周直截了当地提出了自己的看法，他认为李处长的报告中有多处统计数据不准确，原因在于李处长采用的统计方法不正确，应该加权处理的数据没有进行加权处理。而李处长认为他采用的这些数据都是下属各个单位报上来的数据，进行简单的加减就可以，无须进行其他处理。可是，周秘书自恃自己是学统计学专业的，是科班出身，坚持认为李处长的数据处理不当。惹得李处长很不高兴，脸越拉越长，说了一

声：“大家先休息一下”，就端着茶杯出去了。趁休息期间，秘书处的老秘书张大姐过来和蔼地提醒周秘书说：“小周，要注意一下提意见的方式，当着这么多人的面，用这么肯定的语气说李处长错了，他会是一种什么感受?如果我是李处长，我会觉得你就跟直接骂我?无知?一样。所以，即使你的意见是对的，也应该注意说话的方式。”周秘书马上辩白说：“我没有别的意思，只是实话实说，我这个人生来就是这样的性格，有什么说什么，不会装假，不会拐弯抹角。我认为做人要正直坦白。”话音未落，张大姐严肃地说：“为人正直和注意说话方式是两个不同的问题。为人正直，是指不撒谎，不欺骗，是个人道德品质问题; 而说话方式是个技巧问题，是个工作方式方法问题，两者不能混为一谈。请你记住，对于我们这些职业秘书来说，用什么方式说话，永远比说些什么更重要!” 分析与评述作为职业秘书，周秘书应该用规范的职业语言标准要求自己，应该懂得有效沟通的知识和技巧，不能像一般人那样说话随便，想说什么就说什么，想怎么说就怎么说，想在什么时候说就在什么时候说。秘书说话，不单纯是为了表达自己的思想或情感，更主要的是为了实现自己的工作目标，达到预期的沟通效果。为了达到预期的沟通效果，就必须注意说话的方式和选择恰当的沟通时机，特别是提意见的方法和时机。如果你提意见的方法和时机不正确，那么，即使你意见的内容再正确，也是正确的错误。对于职业秘书来说，用什么方式说话，永远比说些什么更重要!

《图形创意》

《图形创意》课程教学大纲（课程编码：10８02111３）一、课程的性质与任务图形创意是平面设计专业的一门必修课程,是艺术设计专业的重要课程之一。它是一门理论与实践一体化的综合性课程。课程的主要教学任务是研究如何运用创意思维能力和图形造型能力来表达特定的图形创意。要求学生掌握图形创意设计的基本概念、原理、用途以及设计的基本内容和要求。图形作为各项设计活动中基本元素之一，体现着设计的本质属性和表现技能，并在各项设计中发挥着重要作用。基于教材的基础上,系统地讲授图形设计的有关概念、设计方法、表现形式、课程操作等方面的知识。通过不同的思维训练,达到独立完成构思独特新颖、具有强烈视觉效果和内涵的创意图形设计。本课程要求理论与实践相结合,在内容和结构上力求将文化性、艺术性和专业性融会贯通,激发学生对设计基础知识、当代艺术发展以及图形设计应用的深入思考，并使学生牢固掌握图形创意的理论知识和设计方法。二、课程学时、学分课程总学时:60 课程总学分:４三、课时分配四、适用专业及年级本课程大纲适用于１3级艺术设计专业本科教学。

五、课程教学目的和要求课程教学目的: 随着艺术设计的不断发展,图形创意已经普及到平面、三维等设计的各个领域，图形创意已经成为当今设计领域不可替代的一种表达方式。只有掌握图形语言的心理特征和图形的创意思维，才能为以后设计中的图形创意打好基础。本课程教学目的在于培养学生对设计基础知识、当代艺术发展以及图形设计应用,并能从创作实践中,熟练掌握图形创意的表现方法和组织方法,启发创意灵感,做出更加优秀的图形创意的设计作品。课程教学要求: (一）知识目标了解图形创意的相关理论知识;掌握图形创意的设计规律;理解图形视觉原理在图形设计中的作用;运用图形视觉过程中的规律性和不同的联想形式,开展图形创意设计。１．通过项目导入与典型案例的教学形式使学生熟悉图形创意的基本概念以及开阔思维的视野，掌握国际设计最新的动态,加深学生对社会和市场的了解。 2．通过快题训练的形式使学生充分把握图形创意的各种思维表现、表现手法的基本知识点。 3.通过实例操作使学生熟练图形创意的设计程序。 (二)能力目标正确掌握对图形的感觉、选择和理解；具备对图形的概括、加工能力;具备独特的创意思维能力，能够独立完成创意图形创作设计;掌握图形传播的相关理论,为图形创意设计提供理论指导。 1.通过对思维、手绘、创意表达等技巧的综合训练，提高学生进行创意表达的实际操作与创意的组织能力。２.使学生充分掌握创意表达的技巧，加强学生创意思维的广度、速度与深度。３．提高学生在后续课程如广告设计、海报创意、角色设计、场景绘制等设计课程的实际应用与表达能力,达到学以致用的教学目的。（三)德育目标培养学生树立严谨、认真、刻苦的学习态度，养成自觉学习、认真观察事物、

文秘与档案专业

电视中专涉外文秘与档案专业秘书学课程教学大纲（二○○五年三月修订）一、课程性质、任务和基本要求秘书学是以秘书、秘书工作、秘书机构作为自己的研究对象，揭示秘书工作的一般特点和规律的一门科学。其研究的核心问题是：秘书人员、秘书制度和秘书工作实务。用以指导秘书工作实践，提高秘书工作水平，是一门综合性、理论性、应用性并以应用性为主的学科。秘书学课程是文秘与档案专业学生的必修课。二、教材、课时及授课方式文秘与档案专业秘书学课采用高海生主编的《秘书基础》（文秘专业）为教材，该书由全国中等职业教育教材审定委员会审定的中等职业教育文秘专业国家规划教材，高等教育出版社2002年12月出版。该书的一个很重要的特点就是每章节后附有很多案例，方便开展案例教学，使理论的知识点融于实际操作中，易学习和理解。本课程计划内课时共54课时，每周授3课时，在一学期内分18周完成教学。授课方式，以教师面授为主，学生自学为辅。三、课时分配四、教学内容第一章秘书工作及其发展趋势第一节秘书工作第二节我国秘书工作的发展趋势

教学目的要求：通过本章教学，使学生了解秘书、秘书工作的涵义，秘书工作的基本任务，了解我国秘书工作的发展趋势等。教学重点：秘书和秘书工作的基本概念；秘书工作的基本属性和作用；秘书工作的形成过程；新时期我国秘书工作的发展趋势。第二章秘书工作的基本原则、特点和作用第一节秘书工作的环境——领导活动第二节秘书工作的核心——领导意图第三节秘书工作在领导活动中的地位、作用和特点第四节秘书与领导相处的基本原则教学目的要求：通过本章的教学，使学生了解秘书工作的环境、秘书工作所围绕的一个核心，进而掌握秘书工作内在规律和本质属性，为进一步学习和做好秘书工作打下良好的基础。教学重点：领导、领导活动和领导意图概念的基本涵义；秘书工作的特点；秘书工作的核心内容；秘书与领导班子、领导人相处的基本原则等。第三章信息与秘书工作第一节信息及其在秘书工作中的作用第二节秘书信息工作的特点、原则和要求第三节信息的收集第四节信息的处理教学目的要求：通过本章教学使学生了解信息工作对秘书活动中的重要作用，了解信息的含义、分类和信息工作的特征，掌握信息收集和处理的基本技能与方法。教学重点：信息、信息资料概念的基本涵义；信息工作的基本特征；信息工作在秘书活动中作用；秘书信息工作的特点、原则、要求；信息收集的基本方式；信息整理的基本程序；信息的分类与著录；信息传递的基本要求、基本方式、基本途径。（本章是全课程的重点内容）第四章辅佐决策第一节科学决策与决策程序第二节秘书工作在决策中的地位和作用教学目的要求：通过本章教学，使学生了解决策的一般程序，了解秘书在决策过程中的地位和作用，了解秘书在辅佐决策中的职能工作内容。教学重点：决策、科学决策、经验决策和风险决策概念的基本涵义；科学决策具备的要素和一般程序；秘书辅佐决策的地位和在辅佐决策中的主要职能工作。第五章检查督办第一节检查督办及其在秘书工作中的地位和作用第二节秘书部门检查督办的主要工作内容第三节秘书工作中检查督办的特点和方法教学目的要求：通过本章学习，使学生了解秘书检查督办职能的地位和作用，检查督办工作的主要任务和检查督办的特点，进而掌握检查督办的方法。教学重点：检查督办、偏差概念的基本涵义；秘书检查督办工作的范围和对象；检查督办工作的主要内容；检查督办工作的特点和方法。第六章沟通协调第一节沟通协调的意义、内容和范围第二节秘书沟通协调的原理及其特点第三节秘书沟通协调的原则要求和方式、方法

秘书学本科论文秘书实务

秘书实务秘书实务是秘书实践的概括和总结，秘书实务来源于秘书实践，从秘书的产生、演进、发展以及秘书职业职能分工、定位、作用大小，均不同程度反应了秘书职能和角色存在的客观需要。秘书在实践工作中需要学习掌握秘书实务知识和技能，秘书的职能定位不同，对秘书实务的内容要求和知识需求不同。秘书实务是秘书工作的业务技术指导，做好秘书工作，需要秘书实务的理论研究和指导，同时，秘书实务还要随着秘书实践的发展而丰富和发展，比如在中外秘书文化的结合、秘书职业的晋升方向、秘书的工作艺术、秘书的职业技能等方面加强理论总结和技术指导，丰富、拓展和创新秘书实务，使秘书实务更好的结合服务秘书实践、指导秘书人员成为现代合格的职业秘书。本人在企业行政部门工作多年，对秘书职能和秘书实务有着直接的了解和感受，可以总结为：领导离不开秘书、秘书离不开实务；秘书为领导服务，提高领导工作效率；实务为秘书服务，提高秘书工作效率。在实际工作当中，秘书人员的实务能力非常重要，这是秘书人员与其他职能人员的主要区别和鲜明的工作特性，秘书实务能力的掌握和应用有着极为现实的重要意义：一是有助于提高工作效率。提高效率就是提高效益，可以形成精干高效的良好形象；二是有助于弥补领导工作上的不足，扩展领导的本领和触角，可以使领导在工作中得心应手；三是有助于领导职能的充分发挥，集中领导的智慧和注意力用于决策、规划等重要工作。

用性为秘书实务的其一特征。秘书岗位有广义和狭义之分，大部分行政岗位人员承担着秘书不同工作职能和分工，形成广义上的秘书部门或秘书人员，其秘书职能通过分工协作和部门职能来实现。狭义上的秘书则是专门配备并直接服务于领导身边的个体，其实务能力和综合素质要求更高。从秘书的产生、演进、发展以及秘书职业职能分工、定位、作用大小，均不同程度反应了秘书职能和角色存在的客观需要。无论从领导处理繁忙的事物需要秘书人员的担当，还是借助秘书人员知识和技能对领导工作的辅助和补充，都体现出秘书职能要求和对秘书实务的客观需要。其现实是：一是领导对秘书人员的倚重促进了秘书人员实务能力的不断强化和发展；二是秘书人员实务能力的强化和发展，可以大大提高秘书对领导的辅助能力；三是秘书职能和实务的实际范围不限于而是有不断伸展和扩大的空间和机会。秘书人员在实践工作中需要掌握秘书实务知识和指导，提高秘书工作能力，这是秘书服务、辅助职能的体现，是领导对秘书人员的现实需求和倚重形成的。领导对秘书人员的需求和倚重是多方面的：有日常的政务协助：如资料整理、会议组织、来访接待、文稿撰写、信息收集、往来应对；有管理与指挥上的协助：如指令的上传下达、计划的实施与落实，任务的督办与协调；有规划、策划、调研、设计方面的协助，还有内勤、事务方面的协助。秘书不同的职能分工和职责定位需要侧重于不同的实务指导和完成。当前秘书职能较普遍集中的实务技能主要有以下几个

秘书实务教学大纲(可编辑修改word版)

《秘书实务》教学大纲课程名称：秘书实务学分：4 总学时：72 适用专业：汉语言文学（高级文秘）一、本课程的性质和任务秘书实务是秘书学课程中的一个重要组成部分，是普通高等学校本科专业高级文秘专业的一门专业必修课程。它具有很强的综合性、实践性和规范性，对提高学生的专业素质，培养学生的秘书语言、办文、办事、办会、社交礼仪等实际能力均有突出的意义，是将本专业学生培养成具有一定秘书业务工作能力之人的重要一环。本课程主要任务是：通过本课程的学习，获得秘书专业必要的基本理论、基本知识和基本技能。为今后后续课程的学习及今后从事相关的工作打下一定的基础。二、本课程的教学内容和基本要求第一章个人形象设计教学内容：仪表与礼仪教学要求：掌握：仪表中的个人形象设计（发型、化妆、服饰、体姿）了解：礼仪（握手、接递名片、介绍等）的主要内容第二章办公室工作教学内容：办公环境；办公用品；时间表和工作日志、办公自动化教学要求：熟练掌握：管理办公用品、办公自动化。掌握：时间表和工作日志的使用。了解：印章和介绍信的使用和财务管理知识。第三章会务工作教学内容：会议要素；会务管理；会议组织与控制；会议记录和会议简报；会展服务。教学要求：掌握：会议组织与控制的理论。掌握：会展服务工作。掌握：布置会场、会议记录和编发会议简报。第四章文书处理教学内容：文书形成与处理的基本程序；进行文书处理的基本要求。

教学要求：熟练掌握：文书处理的基本程序。掌握：文书处理的要求。了解：文书及相关知识的概念。第五章信息工作教学内容：信息管理；网络信息的搜集整理；调查研究。教学要求：熟练掌握：利用恰当的调查方法得出信息写调查报告掌握：常见的调查方法。了解：了解信息管理的基本要求。第六章公务旅行教学内容：国内和国外的公务旅行要求及注意事项。教学要求：熟练掌握：国内公务旅行计划制定要求；掌握：出国公务旅行的流程并学会编制公务旅行计划。了解：国内外公务旅行的基本常识。第七章保密工作教学内容：密级及其范围、保密政策与纪律；国家秘密与商业秘密。教学要求：熟练掌握：密级、保密政策与纪律。掌握：国家秘密与商业秘密的界定。了解：典型泄密事件。三、课程学时分配四、其它 1、教学方法建议以课堂讲授为辅，实训为主，理论与实践相结合。讲授方法应以实例贯穿始终。学生要在理解课堂内容的基础上，重在应用，多练多应用。在实训过程中理解和掌握秘书实务的基

《图形创意》教学大纲

《图形创意》课程教学大纲【课程编号】××××× 【课程名称】图形创意 Graphics creative 【课程性质】专业核心课【学时】72学时【实验/上机学时】36学时【考核方式】项目考【开课单位】【授课对象】一、课程的性质、目的和任务本课程为艺术设计专业必修课，以理论课为主。“创意”是社会人的一种创造性行为，每个人都具有创造的禀赋。设计就是创造行为的体现，为了开发和挖掘这种能力，创意基础课程重点讲授创新的基本模式；创新的创造性思维；创新想象与联想，要求学生通过学习熟悉掌握创新的思维方法，以提高创造性思维的能力。素质目标：设计本身就是一种创造性活动，创意基础课程的教学目的就是为了使商美专业的学生能够从理性的思维开始对待每一门专业学习，按照一定的创造思维模式去开发和挖掘每个人的创造潜能。知识目标：了解创意的意义与本质，创意之于设计的重要性。技能目标：掌握一定的创造性思维与图形的创意性表现方法。二、教学内容、基本要求和学、课时分配第一章：课程概述（4学时）基本要求：通过对图形基本理论知识的学习,使学生掌握图形的概念,认识图形的意义和作用。教学内容和课时分配： 1、什么是图形创意 2、学习图形创意的目的和意义第二章：图形概述（4学时）基本要求：

通过对图形基本理论知识的学习,使学生掌握图形的概念与基本特征,认识图形的意义和作用。教学内容和课时分配： 1、图形的概念与基本特征 2、图形的意义和作用 3、图形的分类元素特征图形具象图形抽象图形 4、图形的发展趋势突出创意,强化图形语言的趋向多学科,多专业的融合趋向与高科技同步发展的趋向图形的传播和表现形式呈现多样化的趋向重点：图形的概念与基本特征难点：图形的意义和作用第三章:图形创意思维（16学时）基本要求：通过学习要使学生对图形创意的思维方式有新的认识，并且能掌握好不同的思维方式设计图形创意。教学内容和课时分配：第一节图形创意思维方式掌握直觉思维、发散思维、集中思维、逆向思维、类比思维等几种思维方式的创意方法。感受不同的思维方式在艺术作品中不同表现手法。第二节联想、想象、通感和移情在图形中的作用 (1)联想的定义和在图形中的作用 (2)想象的定义和在图形中的作用 (3)通感的定义和在图形中的作用 (4)移情的定义和在图形中的作用重点：图形的创意的几种思维方式的理解

2010级文秘专业实训教学大纲

2010级文秘专业实训教学大纲《Windows XP及录入课程》实习教学大纲二、实习目的与任务《Windows XP及录入课程》是一门实践性很强的课程，教师授课应主要采用多媒体设备教学，每次授课后应配有一定数量的练习，以便学生能够更好地掌握所学习的内容。实训教学的目的是使学生能够做到即学即用，进一步加深对所学内容的理解，以提高学生的综合应用能力三、实习内容、要求与进度安排实训一：五笔字型：实训内容： 1、快速地指法速度。 2、能准确地使用五笔字型输入法输入内容。实训要求：每天输入半个小时以上，以便提高输入速度及准确度。实训二：认识及使用计算机实训内容： 1、练习鼠标的使用方法，练习桌面背景的设置、桌面的定制等操作。 2、用一种输入法在Windows的记事本中输入一篇字数不少于1000字的文章，并用自己的名字作为文件名存盘。 3、用Windows的“画图”程序制作一幅风景画或一幅实物图，并用自己的名字作为文件名存盘。实训要求：第1题在课堂上练习，第2题和第3题要求将作品以电子邮件的形式发送给老师，课堂上完不成可以在课后完成。实训三：Windows操作技术实训内容：

1、练习定制开始菜单、定制工具栏、定制任务栏，练习文件的各种选定方式，创建文件夹并练习文件的复制、粘贴、更名、创建快捷方式等操作。 2、练习在硬盘中搜索指定的文件。 3、练习在控制面板中进行显示器设置、鼠标设置、键盘设置、输入法设置、日期时间设置等。 4、练习屏幕复制和活动窗口复制，并在画图程序中打开，复制的内容分别进行存盘，并能切割部分图画单独存盘，以上三个内容分别以姓名1、姓名2、姓名3存盘。实训要求：第1、2、3题在课堂上练习，第4题要求将作品以电子邮件的形式发送给老师，课堂上完不成可以在课后完成。实训四：windows XP操作之硬件知识实训内容： 1、考查电脑市场，对计算机的硬件品牌、性能、价格进行了解，硬件包括CPU、内存条、主板、软驱、硬盘、光驱、键盘、鼠标、显示器、显卡、声卡、音箱、网卡、Modem、打印机、主机箱等。 2、根据考查结果，写一份配置一台中档电脑的硬件配置，并简单说明配置理由。实训要求：将第二题的电脑配置表作为基础进行讨论，以加深对电脑配置及各硬件的理解。实训五：windows XP操作之Windows的高级应用及系统维护实训内容： 1、练习DOS模式下的几个常用的DOS命令，主要包括目录操作命令DIR、MD、RD、CD等及文件操作命令TYPE、COPY、REN、DEL等和功能命令DATE、TIME等。 2、练习附件中的各项管理功能。 3、练习文件压缩和解压缩。 4、学会使用一种以上的杀病毒软件的设置及使用（如KV3000、瑞星、江民、朝华?安博士等）实训要求：以上各项都由教师先进行讲解并通过多媒体或局域网演示，然后对学生进行现场指导，监督完成，并对部分学生进行抽查。实训六：windows XP操作之局域网与Internet 实训内容： 1、练习利用IE6.0进行网页浏览、主页设置、网址收藏等功能。 2、练习上网搜索信息及下载文件的方法，并学会使用至少一种下载工具（如网络蚂蚁等）。 3、练习申请电子邮箱、发送电子邮件（包括通过附件发送）、收邮件等。实训要求：以上各项要求学生充分利用课余时间进行练习，并由教师组织学生进行简单的交流。实训七：综合练习：

秘书实务课件——秘书学与相关学科的关系

《秘书实务》课件第十一节秘书学与相关学科的关系由于现代科学相互渗透的趋势日益增强，同时秘书学研究也不能脱离相关科学提供的理论、方法与技术而孤立地向前发展，因此，同秘书学关系密切的许多相关科学便必然向研究中的秘书学渗透，相互影响，相互借鉴，协调发展，秘书学是一门综合性，实践性很强的学科，它与管理学、领导科学、文书学、档案学、写作学、信息学、公共关系等学科有着密切关系。一、秘书学与管理学从秘书工作服务的对象来看，秘书是为管理和领导工作服务的。管理学的一般规律，原则，运作规范，制度要求等理论和知识，秘书人员必须掌握。秘书部门是管理大系统的一个子系统，秘书工作是管理工作的一个组成部分，秘书为领导工作服务的过程，实际上是协助管理实施管理的过程。秘书工作的核心是辅助管理，提高管理效率和管理水平服务，这是它的出发点，也是它的归宿。二、秘书学与领导学的关系秘书学与领导科学的关系十分密切。秘书工作是为领导工作服务的，秘书工作是领导工作的扩展，伸延和辅垫。在秘书学领域中，要融入领导科学的理论和原则。秘书工作实际上也要符合领导工作对秘书综合辅助客观要求的规律。三、秘书学与文书学，档案管理学的关系（讲解重点）自秘书学在我国产生以来，学术界关于秘书学和文书学、档案学相互关系的研究，一直存在不同看法。

1、认为秘书学和档案学是并列关系，秘书学和文书学是包含关系（即文书学是秘书学的分支）。如林巍编著的《秘书工作概论》（档案出版社，1987年）即持此论。 2、认为文书学和档案学都是秘书学的分支。如刘登山、马天民、田中辉编著的《秘书学教程》（中国政法大学出版社，1988年）和陈天恩著的《当代秘书学教程》（中国政法大学出版社，1997年）即持此说。 3、认为文书学是秘书学的分支，但档案学并非秘书学的相关科学。如董继超主编的《普通秘书学》（中央广播电视大学出版社，1997年）就持此说，向国敏编著的《现代秘书学与现代秘书实务》（华东师范大学出版社，1996年）甚至将文书学具体归到技术秘书学之内。 4、认为秘书学、文书学、档案学都是独立学科。如史玉峤、陶菊怀主编的《现代秘书学》（青岛出版社，1995年）即持此论，但却未对三者的关系予以明确。一门独立的科学必须有自己独特的研究对象。秘书学是研究秘书现象及其规律的，文书学是研究文书现象及其规律的，档案学是研究档案现象及其规律的。这是它们各自成为独立科学并相互区分的主要标志。一门独立的科学往往能衍生出若干分支学科，从而组成一个学科体系，而学科体系的完善程度则取决于该门科学的发展程度。在秘书学、文书学、档案学三者之中，档案学产生最早，已有近70年的发展历程。但是，档案学在产生的初期是作为历史学的一个辅助科目而存在的，经过一个发育成长所必需的历史阶段，它才脱离历史学而成为一门独立的科学。文书学大致与档案学同时产生，但在80年代以前一直被看作是档案学的一个分支。

公共关系学课程教学大纲(每周6课时)

重庆市红春藤教育集团行政管理专业《公共关系学》课程教学大纲课程类型：专业课适用对象:行政管理总学时：108 授课期数:一学期第一部分一、课程性质及教学目的和要求《公共关系学》是一门综合性应用科学,学科以建立组织与公众之间良好的沟通关系，在社会上树立组织的良好形象为宗旨。在社会主义市场经济不断发展完善的今天，没有公关意识的企业不是一个好企业,不掌握一定公关知识和技巧的人不是一个好的企业经营者。开设公共关系学的目的就是使学生掌握公共关系的基本理论,熟悉公共关系的主要技巧，成为为社会主义建设事业服务的综合性应用人才。公共关系学是公共关系、工商管理、市场营销、行政管理、公共事业管理（卫生事业）等专业的专业基础必修课程,也是房地产经营管理、国际贸易、计算机应用、乡镇管理、教育管理、新闻传播、广告、秘书等专业的选修课程。随着社会主义市场经济的发展，公共关系学在市场经济中的作用越来越受到企业界的重视，没有公共关系能力的企业,不可能赢得社会公众的信赖而取得市场竞争的主动权。同时,由于改革的全面深化,公共关系学在理论上的指导原则已经被越来越多的社会组织所接纳。在现代社会中,没有公共关系意识的机构、社团、事业单位不可能成为优秀的组织，政府也不能很好地完成为人民服务的职能。公共关系学在现代社会发展中承担着推动社会进步，完善各类社会组织,为物质文明、精神文明和政治文明建设服务的历史重任。 1.通过公共关系学课程的学习，要求学员掌握以下内容:公共关系的基本内涵、定义、基本要素与研究范畴。公共关系产生和发展的历史、社会条件和中国公关事业的历史机遇。 2．公共关系的角色、功能和原则。公共关系组织机构的类型及其特征。公共关系从业人员的类型及其工作范围，公共关系人员的培养和选拔。公共关系工作开展的基本程序和“四步工作法”的实施。不同类型公众的特点与分类公共关系工作。不同类型公众的心理特点以及公关工作中应当注意的问题。各类大众传播媒介的特点、功能及选择的原则。大众传播的写作技巧和发布技巧，新闻与公关广告。人际传播的特点、线路及手段。公关谈判、演讲、劝说、沟通的技巧。赞助、庆典、开放组织、展览、危机公关、举办会议等公关专题活动的技巧。公共关系与组织CI设计的关系及CI设计的主要步骤、方法。公关礼仪的性质与公共关系的个人礼仪、组织活动礼仪。企业公关中公共关系与整合营销、名牌战略、CＳ战略的关系。政府公共关系的特点与主要工作。团体、事业单位公共关系工作的目标与主要工作。2．内容掌握层次，重点掌握(包括熟悉、知道、理解的部分)内容:要求学生深刻理解、熟练运用、全面准确表述。一般掌握内容：要求学生正确理解、简明概述。一般了解内容:要求学生知道、了解，以扩大知识面。

图形创意教学大纲.

教学大纲 1、了解图形的概念； 2、理解现代图形创意和图形创意思维； 3、学习重点：应放在图形创意的思维方式，图形创意的思维方法和图形创意的基础训练。 4、图形创意的组织方法和图形创意的应用为该课程的难点，要掌握前后知识的连贯性，活学活用方可解决。教学计划：共8周，每周16课时第一周：第一章，图形的概念：图形释义，图形的起源与发展，图形在设计中的重要性和图形语言特征。第二章，现代图形创意：现代图形创意的范畴，现代图形创意的观念，现代图形创意的理念和现代图形创意的文化。第二周：第三章，图形创意思维：图形创意思维的对象，图形创意思维的主体和图形创意的思维实质和特征。第四章，图形创意的思维方式：发散思维，收敛思维，反向思维。第三周：第四章从后思维，形象思维。第五章，图形创意的思维方法：联想系列创意，想象组合系列创意，类比系列创意和同构系列创意。第四周：第五章想象系列，类比系列，同构系列第五周：第六章，图形创意的基础训练：从特定符号的联想，数字的联想，汉字的联想。第六周：第六章特定形空间的联想，自我形象的再设计和语言文字与视觉形象的转换进行训练。第七周：第七章，图形创意的组织方法：图形的形态特征，图形的组织方法和图形的系列化设计介绍。第八周：第八章，图形创意的应用：主题设计，基础设计与图形设计和专业设计课与图形创意。课程介绍《图形创意》是一门艺术设计专业主干基础课程，他承担着将学生已具备的造型能力、创造性思维方式引向专业所需的方向与方法的重任，减少进入专业设计课程以后的学习障碍。《图形创意》课程教学内容分为八章：第一章，图形的概念：介绍图形释义，图形的起源与发展，图形在设计中的重要性和图形语言特征。第二章，现代图形创意：介绍现代图形创意的范畴，现代图形创意的观念，

《文秘英语》课程教学大纲

《涉外文秘》（英语）课程教学大纲（2004年制订，2005年修订）课程编号: 100027 英文名: English for Secretaries 课程类别：专业选修课前置课：《国际贸易实务》、《商贸英语》学分：2学分课时：36课时主讲教师：周标等选定教材：江晓云,《SUP秘书英语》,广州：中南工业大学出版社,1999 课程概述: 秘书英语作为ESP(English for Specific Purposes)的一种，具有独特的语言现象和文体风格，应用于英语文秘这个特定的职业范围，涉及文秘工作的专门化内容，是正在从事或将从事秘书行业的人员学习或应用的专门用途英语。本课程以英语专业高年级的本科生为教学对象，课程教学分为三个部分：第一部分为秘书的工作和职责，如接待来访、安排会务、使用电话、档案处理等，同时了解作为21世纪的现代秘书所面临的挑战、应具备的条件和能力。第二部分是商业流通中的秘书，了解秘书与银行、邮政、电子通讯等方面的关系，介绍电子邮件、传真、电传等方面的知识和应用。第三部分秘书英语写作，是课程的重点。其中将商业信函写作作为基础、重点，介绍便函、建议书、报告书等商业文件的写作，强调语言文体的规范化，使用现代英语。同时，每课都比较集中地提供与课文内容相关的文秘、商务、邮电通讯等方面的专业词汇和用语，供学习时应用。教学目的: 本课程涉及文秘工作的各个方面: 档案、处理邮件、电话联系、安排会议和出差、使用办公设备及写各种公函等,旨在培养学生的语言能力和专业知识的应用能力, 包括熟练的英语情景对话和得体的应用文、常用商业文件的写作能力培养。通过本课程的学习, 学生应掌握涉外接待事务, 了解涉外会议知识、涉外礼仪知识等, 掌握涉外文书的种类及写法。

《现代秘书学与秘书实务》期末考试大纲09-10

（一）单项选择题 1、在中国，秘书作为一种官职名称最早出现于（ B ）B、东汉后期 2、秘书学和下面的那个学科是交叉关系（ C ）C、社会学 3、秘书活动的成果是（ B ）B、隐匿性的秘书在其职能活动中所扮演的基本角色是（ D ）D、助手角色5、下面哪项工作属于中国秘书活动中临时交办的工作（ C ）C、代表领导参加会议下面哪项工作属于日本秘书活动中的非固定业务（ B ）B、上司得急病时送他去医院会议最基本的驱动力是（ A ）A、会议的目标无正式资格、无表决权也无发言权的是会议的（ B ）B、旁听成员会议的参加者最少不能少于（ B ）B、3人10、在会见中，身份低者会见身份高者称为（ C ）C、晋见11、下面哪种人一般不拟定会议议程（ D ）D、外单位上司12、下面那个不属于上司在会议期间需用的资料（ C ）C、工作计划13、一份会议简报最适宜的字数是（ B ） B、1000字14、正在通话时，如电话突然中断（ B ）B、打入一方应再次打入 15、结束通话的国际惯例是（ A ）A、打入方先挂断16、秘书对接到邮件进行初步分类，最常见的方法是（ D ）D、按邮件的重要程度分17、秘书呈送信件之前，应先阅读并标注重点部分，标注用的笔颜色为（ C ）C、黄色 18、关于安排约见，下面的哪种做法是错的（ C ）C、与本单位人员的约见应安排在上午早些时候19、秘书不宜为上司安排约见的时间有（ B ）B、上司出差返回单位的第一天 20、信件装封时不规范的做法有（ A ）A、信纸上打印有文字的一面向外折叠 21、秘书犯错误被上司批评后不恰当的做法是（ B ）B、第二天找借口请假不上班 22、秘书处理领导者之间矛盾时，常使用回避法，下面哪条不属于回避法中的具体方法（ D ） D、保持中立在港台地区，用于商务交往、业务联系的名片是（ B ）B、有衔名片 23、收到别人名片后的正确做法是（ D ）D、将名片放在桌边眼睛可以看到的地方 24、握手时的正确做法是（ C ）C、男士要等女士先伸出手时再去握 25、引导客人前往会客室的途中，秘书（ A ）A、应走在距离客人右侧约1米处 26、商务交往的赠礼活动中，下面哪种做法是错误的（ A ）A、对美国人不知送什么时，可送鲜花下面哪个不属于涉外秘书克服紧张心理的方法（ C ）C、合理安排时间 27、秘书正接待客人时，如有新的客人来到，正确的做法是（ C ）C、对原来的客人表示歉意，请他稍等，然后礼貌地招呼新来的客人在全世界都以英文为考试语言的秘书证书考试是（ D ）D、LCCIEB秘书证书下列秘书中属于私人秘书的是（ B ）B、美国大学教授的秘书秘书容易发生角色位移、角色冲突的主要原因是（ D ）D、秘书活动主体角色的多重性下面关于美国法律秘书的描述哪个是错误的（ D ）D、法律秘书协会会员必须有五年法律秘书工作经验下面关于日本企业秘书的描述哪个是错误的（ D ）D、必须懂日本的茶道、花道及其他文化历史不涉及秘密事项、也不需要公开的会议属于（ A ）A、内部会议下面哪个不属于传统会议的弊端（ C ）C、无法目睹别人的反应、表情 28、发送会议通知时，不正确的做法是（ B ）B、会议通知一般提前一星期发出 29、下面哪种会场布置不适宜小型会议（ C ） C、礼堂形39、将一个或几个与会者，小组的发言编成一期，这样的简报属于（ B ） B、重点式简报 40 、电子会议的不足之处是（ A ） A、无法目睹别人的反映、 41、秘书节最早起源于（A）A美国 42、下面那种说法是错误的（D）D 秘书活动与领导活动不一定同步。 43、关于美国的秘书，下面哪种说法是错误的（C）C美国的行政秘书只是指执行高级宫员秘书职务的甲类秘书。44、关于日本企业里的高级秘书，下面哪种说法是正确的（A）A一般指秘书课长、主任秘书，公司的高级干部，董事长的正式辅佐人。45、下面哪个不属于香港秘书在二十一世纪的发展趋势（D）D 知识化 46、具有礼节性和象征性意义的是会议的（C C 特邀成员 47、下面哪条不是电子会议的不足（B） B 一旦主要发言者缺席，不得不改变议题和议程。

《秘书理论与实务》课程标准(教学大纲)

《秘书理论与实务》课程标准(教学大纲) 适用专业：本标准主要适用于高职高专（含两年制）文秘类专业。 1 前言本标准根据我高职高专文秘专业的培养目标和秘书国家职业岗位技术（高级职业资格证书）要求，制定《秘书理论与实务》课程标准。本标准在广泛进行企业、社区秘书岗位工作内容的基础上，规定了《秘书理论与实务》课程的教学内容、教学方法、教学要求等，为课程教学提供技术支持和导向。本标准为首次发布。随着文秘专业的发展，本标准也将不断修订，一般三年修订一次。本标准为《文秘》专业指导性标准。本标准由教育部高职高专文秘类专业教学指导委员会最后审定报教育部通过，自2010 年9 月起实施。本标准由湖州职业技术学院人文与旅游分院负责解释。 1.1 课程的性质文秘（含秘书方向）专业是高校开设的一个热门专业，秘书作为现代社会中兴旺的专业，其工作范围、工作内容和工作形式在迅速发展变化。《秘书理论与实务》是高等学校文秘专业的核心主干课程。是培养学生具备必要的秘书理论、秘书业务素质和较强的秘书实践能力的一门课程。按照国家秘书职业资格要求，结合秘书工作岗位特点，新时期秘书实际工作需要，传授与培养专业技能，目的是让学生对秘书职业及秘书工作有比较全面的了解，并掌握相应的职业能力。 1.2 设计思路《秘书理论与实务》课程以职业岗位为主线，讲课程内容以岗位任务的形式出现，进行模块式教学。本课程标准的总体设计思路：打破传统知识传授方式的框架，以“工作项目”为主线，创设工作情境，结合职业技能证书考证，培养学生的实践动手能力。以文秘专业学生的企业和社区等单位就业为导向，根据广泛调查以及行业专家对本专业所涵盖的岗位群进行的任务和职业能力分析，以相应的秘书岗位职业能力为依据，遵循学生认知规律，紧密结合秘书国家职业资格高级秘书（三级）要求中的“秘书实务”项目，确定本课程以办文、办会、办事秘书工作内容为模块的课程内容。本课程以技能训练为主，教、学、做一体化。按照秘书工作职业活动的技能要求安排学习项目，使学生掌握各项目的技能操作要领。为了充分体现任务驱动、项目导向课程思想，将本课程的教学活

《图形创意与设计初步》教学大纲

《图形创意与设计初步》教学大纲广州现代信息工程职业技术学院 2009.9 课程编码学时学分课程类别适用专业 72 专业基础课广告装潢与设计第一部分课程定位

●本课程属专业必修课，是职业技能课，图形创意是视觉传达设计中一种非常有效的方法，《图形创意》课程是探讨如何运用图形造型能力和图形设计能力表达艺术思维，并完成新颖、具有强烈的视觉效果和深刻内涵的图形。 ●本课程的主要任务是分析阐述了图形创意作为视觉传达中重要组成部分的特点，从而系统、全面的介绍了图形创意的创作要素及创作方法，让学生了解和掌握图形的概念及传递信息的意义，了解图形创意在视觉传达该计领域所具备的重要性。 ●本课程的教学目标是通过相关的学习和实践，使学生掌握图形造型的形式美和构图本身的形式美法则，激发学生思维能力的同时培养思维的跳跃感与严谨性，做到同一个想法通过不同的载体、不同的表现方法、不同的图形调整准确地传达图形所表达的信息。。 ●本课程的前导课程：设计素描、设计色彩、图案设计等。第二部分教学要求与特色（一）教学要求知识教学目标 1.掌握图形创意的一般规律和基本方法。 2.对事物的观察力与记忆力，以及对物体进行系统、连贯思维的能力。 3.了解和掌握分析问题和解决问题的能力。能较深入细致地从不同角度分析问题，运用发散思维、逆向思维、收敛思维等多种创造性思维方法展开多条设计思路，寻找多种构思方案。技能培养目标 1．具备对图形的准确刻画、概括加工、提炼升华以及元素替换的能力； 2．锻炼学生动手能力，培养岗位群所需要的设计制作技能； 3．培养学生的学习能力和创造能力，引导学生深入探究专业知识的能力； 4．培养学生的设计表述能力、沟通能力和团队合作精神。（二）课程特色 ●该课程强调理论与实践相结合，在教学中要求理论知识的系统讲授，要求突出重点，难点，将图形创意的概念、定义、特征和规律加以系统地讲授，让学生全方位地了解该门课程的理论部分知识。同时本课程实践性较强，其特殊性在于是其它各设计门类的基础，因此又需利用多媒体教学手段，结合大量图例加以

文秘英语教学大纲7【精选资料】

四川财经职业学院《文秘英语》课程教学大纲一、课程性质与任务《文秘英语》是专科英语的选修课程，教学对象为我院08级各专业学生。本课程从培养岗位应用型人才的总体目标出发，结合学生毕业后的工作实际，力求向学生提供其工作岗位所需要的基本的英语知识和技能，培养学生使用涉外业务英语的能力, 提高文秘从业人员熟悉办公室中常见的涉外活动。通过本课程的学习,学生应掌握相关行业实用写作文体、实用口语，提高和掌握文秘英语交流的基本技能和涉外英语交际能力等，其中包括专业文献阅读、翻译、写作和口头交际的能力，成为适应社会需要的应用型涉外工作者。二、教学要求通过本课程的教学，使学生能够掌握一定的相关行业实用写作文体、实用口语，提高和掌握文秘英语交流的基本技能和涉外英语交际能力。 1、听力能力要求：能基本听懂正常语速的一般旅游活动中的电话、对话等，并能结合具体语言环境，理解所听内容的深层含义。 2、阅读能力要求：能读懂一般难度的英语文章能够承担办公室中常见的涉外活动中的英语阅读和翻译工作。 3、口语能力要求：能够应付日常工作中的交流。语音、语调正确，语流基本连贯顺畅，表达基本得体。 4、英汉互译能力要求：能够翻译一般性办公室文秘方面的各种材料。能够承担办公室中常见的涉外活动中的英语翻译工作。 5、词汇要求：认知词汇达到3,000左右单词。 6、能够正确写出一般性办公室常见的涉外活动的材料。学习使用涉外业务英语的能力。 7、综合素质要求：要求学生具有乐观、积极、向上的心理素质和勇于创新、不断更新自身知识体系的精神。三、教学内容《文秘英语》课程共由5个章节组成：第1章第1节商务电话Business Calls 第2节留言Leaving and Taking Messages 第3节留言机留言Leaving Answering Machine Messages 第4节接待访客Dealing With Visitors 第5节约见客人Making Appointments 第6节拒见客人Declining Visitors 第2章第1节鸡尾酒会Cocktail Party

大学管理与秘书实务培训心得doc

大学管理与秘书实务培训心得“问渠那得清如许，为有源头活水来”。南宋思想家朱熹在《观书有感》中借一塘清水喻示后人要不断学习新知识，方能才思不断，新水长流。入职伊始便有机会前往誉为“东方剑桥”的浙江大学参加全市检察系统管理与秘书实务的培训，我万分珍惜。为期21天的培训，浙大精心安排了十几位资深教授讲授业务知识、公共课程，为我们开展艺术讲座、实地考察，组织文艺晚会。整个培训我受益匪浅，有以下几点感受：一、业务课程提能力浙大针对检察系统的实战需要，为我们安排了《公务常识与公文写作》、《检务信息的撰写与报道》、《秘书办文实务》等业务课程。其中，深圳市委办公厅信息处牛副处长为我们讲授的《检务信息的撰写与报道》以检察机关近期报送的各类信息为基础，贴近实务的为我们分析了信息的撰写原则与报送技巧;浙江省办公厅孙厚军主任带来《党政机关公文处理工作》从公文的写作到公文的收文、发文进行了流程式的讲解，印象最为深刻的是孙老师把他在工作中收集到的一些具有代表意义的错误公文在课堂上一一展示并作以纠正，那些红色的标注现在依然时时提醒着我公文处理要细之又细! 二、公共课程拓视野 “躲猫猫”、“欺实马”、“楼脆脆”等网络热词是朱法贞

教授《公共行政伦理漫谈》的开篇引子，他把深刻晦涩的行政理论用当前社会热点问题一一具体化，也引导我们透过表面进行热点背后的理性思考;朱柏铭教授在《公共经济学》课程上用“寻租理论”深刻剖析腐败的人性基础，以经济人假设为切入点阐述制度防腐的重要性和迫切性，让我突然有种豁然开朗的感觉，全新的角度让我对反腐工作有了一个更为深层次的理解;《浙江民营经济发展战略》课程结合新加坡苏州高新科技园区的考察让我们对浙江的发展历史及现状有了感性的认识，大大的拓展了我的视野。三、艺术讲座升修养浙江传媒学院副教授张铭的《音乐艺术与人文素养》是全程培训唯一安排在晚上的课程，也是让人收获最多感动的三个小时。在老师的引导下，感受音乐叩人灵魂的力量，感受一位年近六旬的教授对音乐近乎疯狂的专注与投入，感受音乐超越民族、国家带给人的震撼。晚上近十点，我们轻轻带着饱满的灵魂恋恋不舍的离开教室，回味无穷。 “对长辈有礼是本分，对平辈有礼是和善，对晚辈有礼是高贵，对所有人有礼是安全”，讲授《行政礼仪规范》的熊卫平副教授用她平实的语言为我们诠释礼仪背后的逻辑。她教给我们的礼仪不仅仅是你该怎么做，还有你为什么应该这么做。音乐、礼仪等课程的设置对提升我个人的修养帮助很大。

文秘实务教学大纲

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《图形创意》

文秘与档案专业

秘书学本科论文秘书实务

秘书实务教学大纲(可编辑修改word版)

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