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自费协议签署管理办法

新农合患者自费协议签署管理办法随着我国新农合制度的不断完善及医保患者的维权意识不断增强,新农合患者自费协议的签署已成为新农合管理的重要内容,关系到患者的知情同意权及患者的权益保障问题,为规范此项工作,特制订如下管理办法:

1. 在各类新农合患者住院诊疗期间,临床医生严格按照“四合理”要求,应向

患者介绍诊疗计划,告知病人医保报销相关项目供患者选择,优先推荐基本医疗、基本药物和适宜技术,保证参保患者得到高效、优质、便捷、合理费用的诊断和治疗。

2. 凡住院期间有自费项目的各类新农合住院患者病历必须存放患者自费协议

书,出院病历审核没有自费协议书者,将与科室季度考核挂钩。

3. 自费协议书必须及时签署,治疗、用药、诊疗服务项目不在合疗支付范围内,

由医生或医保护士告知病人,同意后在协议书上由病人或病人授权委托亲属签字认可。

4. 主管医生对个别自费项目不确定时,请及时联系合疗科咨询。

5. 自费协议保存在合格病案中(附在入院须知与宣教后面),入病案室保存,已

备查询。

6. 在患者办理出院结算时,凡住院期间未签订自费协议,而发生相关费用,病

人对该费用不予认可的情况下,费用由住院科室承担。

7. 自费协议管理纳入新农合质量管理控制中,每季度将考核结果与相关科室挂钩。

2014年1月修订

税务系统领导班子和领导干部监督管理规定实施细则定稿版

税务系统领导班子和领导干部监督管理规定实 施细则 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》实施细则 第一章总则 第一条为贯彻落实《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》(以下简称《监督管理办法》),有效规范对领导班子和领导干部的监督管理,制定本细则。 第二条税务系统各级领导班子和领导干部监督管理工作均适用《监督管理办法》及本细则。《监督管理办法》及本细则没有规定的,依照其他有关规定执行。 第三条《监督管理办法》第三条关于对中央重大决策部署及上级党组重要工作安排贯彻落实情况的监督,通过廉政监察、执法监察、效能监察、巡视、执法督察、审计以及年度考核、合法性审核等形式进行。 对监督检查中发现的问题应向党组报告,提出整改意见,向被检查单位发出限期整改通知书。被检查单位逾期未整改的,由领导班子主要负责人或纪检组组长对被检查单位领导班子主要负责人实行诫勉谈话,仍不整改的,对领导班子主要负责人先免职,后处理。 第二章落实党风廉政建设责任制 第四条《监督管理办法》第六条关于党风廉政建设责任制责任分解,应在每年党风廉政建设工作会议后30日内完成,由党风廉政建设领导小组办公室提出意见报党组审议通过,以党组文件印发执行。 第五条《监督管理办法》第十二条关于党风廉政建设责任制考核,具体工作由党风廉政建设领导小组组织实施。纪检监察部门组织协调,每年按照《税务系统贯彻中央<关于实行党风廉政建设责任制的规定>实施办法》(以下简称《实施办法》)规定的程序、方法、内容及考核指标体系进行检查考核,使用)开展测评。

销售业务员管理制度

业务员管理制度 第一章总则 第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。 第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。 第三条凡公司业务员适用本制度。 第二章业务员思想道德行为准则 第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。 第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。 第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。 第五条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。 第六条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。 第三章业务员日常工作规范条例 第一条业务员严格遵守考勤管理规定,每天早晚必须到点打卡考勤,如因特殊情况不能准时到店打卡,必须提前通知主管领导,并说明原因,经批准后方可执行。 第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周五提交“周工作总结”的书面报告,报告中包含本周每日拜访客户名单以及进度。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。

电销部管理制度

千叶房地产营销策划有限公司(电销部)管理手册 2016年2月

管理篇 管理就是八个字:管好自己,影响别人。 做好自己,就是用自己的价值观、心态、行为、方法、和行为给员工做榜样,做好自己就是对员工最大的影响。 同时,做好自己,也才有领导员工、带领团队的资格和资本。所以,管理的本质不是管别人,而是管自己,每日学习、修行、反省、提升自己。

行政管理制度 岗位职责 1:电销部总监岗位职责 职务名称:电销部总监 直接上级:总经理 直接下属:业务经理,销售主管,电销专员 本职工作:主持公司电销部营销的全面工作。 1、制定月度、季度、年度渠道营销、拓展方案。 2、进行渠道开发,明确渠道开发的合作对象和合作方案,并且根据渠道对象的不同,定制 渠道营销方案。 3、建立完善的渠道信息收集、信息保密。 4、协同电销部完成公司营销计划,针对性的调整策略并实行监控。 5、对本部门及所管部门的工作绩效实施监督。 6、负责与公司各部门进行合作与沟通。 7、保持与各项目客户及开发商的良好工作关系。 8、对本部门人员实施业绩考核权及岗位调动。

2:销售经理岗位职责 职务名称:销售经理 直接上级:部门总监 直接下属:营业主管,电销专员 本职工作: 1.负责本部门人员的岗位培训,提高销售人员的营销技巧。 2.负责公司渠道营销业务,有效的组织电销专员进行拓展客户,为公司提供可靠信息和 依据。 3.了解项目信息状况,开拓新的渠道拓客和渠道拓客方案。 4.编制本部门月、季、年度工作计划和总结,确保完成公司下达的各项任务。 5.负责主动寻求各部门对拓客的配合,并将信息反馈给渠道总监。 6.督促本部门人员妥善做好档案资料管理。 7.配合公司各部门,完成销售工作。 8.搜集和整理客户的资料,并妥善分类、保管和存档,呈送渠道总监。 9.协助办理客户签约手续。 10.协助人事行政部做好渠道部员工聘任、考核、培训等工作。 11.协助公司其他部门的工作。 12.积极完成渠道总监临时安排的工作。 3:销售主管岗位职责 职务名称:销售主管 直接上级:销售经理 直接下属:电销专员 本职工作: 1.做好自身营销工作的同时,负责监督和指导本组销售人员进行营销业务。 2.负责公司营销业务,有效的组织电销专员进行拓展客户,为公司提供可靠信息和依据。 3.了解项目信息状况,开拓新的渠道拓客和渠道拓客方案。 4.编制本部门月、季、年度工作计划和总结,确保完成公司下达的各项任务。 5.负责主动寻求各部门对拓客的配合,并将信息反馈给营销经理。 6.督促本组销售人员妥善做好档案资料管理。 7.配合电销各部门,完成销售工作。 8.搜集和整理客户的资料,并妥善分类、保管和存档,呈送渠道经理。 9.协助办理客户签约手续。 10.协助公司其他部门的工作。 11.积极完成渠道经理临时安排的工作。

业务员绩效考核及管理办法(1)

业务员绩效考核及管理办法 一,业务员工资结构 业务员的工资由基薪、绩效工资、业绩提成三部分组成。 二,业务员基薪标准 三,绩效工资结构 1.完善上样率的奖励办法 对于现有网点,每使一个客户当月增加新型号达到3款(新型号定义为在此之前根据公司 销售记录该客户未进过的型号,同系列不同尺寸按同款计),则奖励30元。 对于现有网点,每使一个客户当月增加新型号达到5款(新型号定义为在此之前根据公司 销售记录该客户未进过的型号,同系列不同尺寸按同款计),则奖励50元。 2.开发专卖店客户的奖励办法 专卖店客户定义为将现有的零散网点(店内除了海信电视还摆有同类竞品)或者经过批准 后开发的新网点完善成的黑电类只陈列和销售海信品牌的客户,并按照公司相关标准做齐 门头、展台等广宣形象,且达到相应首批进货额和上样要求。

注:实际操作中如有涉及到现有客户增加新型号数量符合奖励办法1中所述,则以奖励办 法2为准,即不能重复享受奖励办法1。 3.满出勤率的奖励办法 出勤率的结构由三方面组成: (1)非出差期间,按照公司制度准时上下班,不无故迟到早退。 (2)出差期间,未有无故不接电话或者无故手机关机的情况。 (3)准时递交周报表。 三方面全勤者当月奖励100元。 四,业绩提成部分 提成基数为:销售额(从当月一号至当月月底)*1‰ 提成系数为: 业绩提成=提成基数*提成系数

五,晋升机制 行业经历及销售经验一般的业务人员入职后由B级业务员做起,每三个月进行一次业务考核; 期间表现优异者可主动申请进行考核。 业务员绩效考核表如下:

26分以下为B级业务员;26~38分为A级业务员;39~52分为A+级业务员。 另,工作时间满一年后,公司将为员工购买社会保险。 此业务员绩效考核及管理办法自今日起暂行。 总经理签名: 武汉金竔电器有限公司 2012-2-18

领导干部值班管理办法

管理人员值班制度规范 第一条:目的 为强化领导、干部值班工作,使生产系统能够及时得到协调组织与技术指导,保障生产组织系统得到高效、有序、顺畅的运行,确保生产系统安全、经济、稳定并最大限度地发挥生产能力,提高公司的经济效益,加强煤采样系统的监督管理,特制定本管理办法。 第二条:人员组成范围 公司值班人员:指服务生产的各部门经理、副经理、车间主任、副主任、技术部技术员组成的当天当班的值班人员。 第三条:值班人员的基本任务 1、值班人员应负责组织、协调当日的公司生产,要求全面掌握生产动态,精心组织、精心安排,有效地按照生产作业计划组织实施,保持工艺装置运行平稳,确保产、供、销畅通,使生产均衡、安全、稳定、有秩序地进行,保证生产作业计划的完成,检查各岗位规章制度落实情况。 2、值班人员应在公司当班生产调度的统一指挥下,做好生产装置的巡检与技术服务工作,及时发现并及时协调处理公司生产过程中出现的各种问题,确保公司生产系统稳定运行。 第四条:值班人员的职责 1、根据公司生产经营目标,以当班作业计划为依据,协调完成当班生产计划。 2、了解当班的原料、产品的储备状况。 3、了解当班的设备检修情况。 4、了解各装置生产动态。 5、对生产过程中临时出现的问题要及时协调有关车间、部门,及时处理,必须做到处理问题不过夜。 6、及时组织协调处理生产事故,并及时向有关领导汇报。 7、服从当班生产调度的指挥,及时执行并解决当班调度令所涉及的问题。 8、对自己解决不了的问题,应主动向主管领导汇报,并主动联系相关人员立即到现场解决,对未解决的问题,在未征得当班调度同意前,不得自行离开现场。 9、严格执行公司各项规定和岗位责任制。 10、按时参加公司调度大夜班交接班会。 11、及时填写值班记录,记录当班的生产状况。 12、有权处理当值时间内所有违章违纪行为。

编外销售人员管理规定

编外销售人员管理规定 一、目的为鼓励编外销售人员销售电梯的积极性,加强对编外销售人员的规范管理,根据本公司实际情况,特制订本规定。 二、范围编外销售人员是指未与本公司签定用工合同但是愿意为本公司销售电梯的非本公司人员。 三、本公司销售部经理负责编外销售人员的业务和日常管理。 四、编外人员销售本公司的产品须经本公司人员介绍并担保,经总经理批准后方可销售本公司的产品。 五、编外人员的名片中职位及特殊要求由销售部经理审订统一制定。 六、有效合同的认定 有效合同是指:合同中的甲方按合同约定将预付款打入本公司帐户,即为有效合同。是编外销售人员计算业绩和报酬的依据。反之则为无效合同。 七、编外销售人员报价时应向本公司说明该项目的具体情况,经本公司同意后方可报价(是否与本公司其他人员重复报价)。凡本公司已报价的项目,编外销售人员不得以其它公司的名义参与投标。 八、编外销售人员报价以本公司名义进行。

九、编外销售人员不在本公司领取工资和业务费用。若该项目在进行签约或考察等实质性进展时,报总经理同意可考虑业务费用。 十、编外销售人员的报酬可根据项目的具体情况事先协商好,书面报总经理批准,项目完成后在本公司财务领取。报酬领取按该项目回款比例执行。 十一、本公司销售人员不得向编外销售人员泄密、变相报价或发生任何有损本公司利益的行为,一经发现将作除名处理,同时并处罚款;同理,编外销售人员必须保守本公司机密,不做损害本公司利益的事。否则,取消合作资格并处罚款。 十二、编外销售人员所签定单纳入销售部门业绩的统计范围内,但不属于公司销售部销售人员个人业绩。 十三、编外销售人员必须负责所属工程项目的收款工作。若只签单而不收款,本公司将不会给付报酬。 十四、编外销售人员所属工程项目合同签定由本公司指定的人员一道进行。 十五、如有实际签单项目,凡金额在伍仟元(单梯)以上的市场开拓费,由总经理审核后并报董事长审批处理。 十六、在销售业务洽谈过程中,公司提供技术支持与配合。 十七、本规定从总经理批准之日起执行。 十八、未尽事宜,酌情处理。 河南腾辉电梯销售有限公司

电话营销考核管理制度

电销组考核管理制度 1.电销组职责 负责日常通过集中式电话拜访新客户,完成新客户信息收集、商机捕捉、活动邀约等营销任务。定期完成交派的老客户电话回访任务,进行老客户满意度调查、老客户营销活动等内容的电话拜访。 2.电销组人员组成 初级电销 高级电销 3.电销绩效考核 基本工资 基本工资=基本工资基数*(当月实际出勤工作日/当月应出勤工作日) 基础工作量考核与绩效考核工资挂钩。绩效考核工资比例不低于基本工资的50% 例如初级电销基本工资基数1400,绩效工资基数700。 呼出有效电话,是衡量电销人员工作成绩的唯一标准。电销组主管OR主管助理负责定期下发呼叫客户名单,以及需要达成的目标。 1)要求完成基础信息采集的名单,考核标准为 初级:完成40家/日的客户联系人新增记录 中级:完成60家/日的客户联系人新增记录 高级:完成80家/日的客户联系人新增记录 标准:联系人的姓名(最低要求姓氏)、部门、职务、性别、联系方式(座机、手机、电邮、qq号码,取得两项级以上视为达标)。 每天在工作表格中填写联系记录,每周最后一个工作日下班前必须完成OA系统的维护,绩效工资考核依据来源于OA系统统计数据。 2)要求完成活动邀约的名单,考核标准为 初级:完成30人/日的意向参会客户 中级:完成40人/日的意向参会客户 高级:完成50人/日的意向参会客户 标准:联系人姓名、部门、职务、性别、手机号 3)老客户回访 老客户回访工作量由名单提供人衡量,在核定周期内完成视为达标。 以上工作量考核最低达成率为90%,考核周期以每周累计完成数量为准。未达标当月扣除绩效工资100元。月累计完成当月总量,扣除部分返还80%。连续两月未完成月考核总量,则进行降级或辞退处理。 当天工作量提前完成,允许下午提前30分钟下班。本周工作量提前完成,允许最多半天的

干部监督管理制度执行情况 范文

长坝乡干部监督管理制度执行情况 做好干部监督管理工作,对于防止、纠正干部队伍中的不正之风和腐败现象,具有十分重要的意义。干部监督管理不到位,不仅会毁掉一批干部,更会影响一地政权稳定,耽误一域经济发展,败坏一方社会风气。一年来,我们在县委、县政府的正确指导下,以建设高素质干部队伍为根本目标,采取有力措施,不断加大干部监督管理工作力度,规范全乡领导干部行为,取得了一定的成效。 现总结如下: 一、在制度上,加大创新力度,完善监督管理体系 为了使我乡干部监督管理工作逐步走上规范化、制度化的轨道,一年来,我们在干部监督管理方面先后出台和完善了一系列制度。一是在规范选人用人行为方面,充分体现公开、公正的原则,出台了干部公开推荐制、公开选拔制和任前公示制。二是在完善干部日常管理机制方面,对在工作、生活上有苗头性、倾向性问题的干部进行教育警示,出台了谈话诫勉制度和干部向组织回复有关问题制度;加强对包村干部实绩的考核,出台了干部动态考核制度和年终定期考核制度。三是在基层干部队伍建设方面,精简干部队伍,提高干部素质,改进干部作风,在全乡村级组织建设中实行了“三改”,即改革村干部管理体制,改善村干部素质结构,改进工作作风和工作方法。在加快制度创新的基础上,我们要求全乡各级党组织加强对制度的学习和贯彻,切实做好组织人事的规范、公正、科学。

二、在内容上,突出监督重点,增强监督管理工作的实际效果 干部监督管理工作面广量大,必须抓住关键,突出重点,力求取得实实在在的效果,在此基础上,以点带面,实现干部监督管理工作的全面推进。为此,我们在工作中主要突出以下三个重点: 一是突出对领导干部的审计监督。为全面、客观、公正地识别和选拔干部,实行领导干部定期审计和重点审计制度,建立审计台帐。乡党委定期、不定期召开纪检、组织、财政等部门主要负责人联席会议,通报审计情况,研究落实审计建议,并对各单位落实审计意见情况进行跟踪回访,从而保证审计意见得到及时落实。二是突出对领导干部的群众监督机制上。监督渠道不宽,言路不畅,是影响人民群众正常行使监督权的重要障碍。实践证明,依靠群众加强对领导干部的监督,是做好干部监督工作的重要保证。在具体工作中,我们围绕有信必查,有查必果的原则,对群众来信来访反映干部工作、生活、经济等方面的问题认真调查核实,由纪委牵头,会同有关部门迅速查处报结,为乡党委提供用人决策依据,同时将调查处理结果回复反映人,以充分调动群众参与干部监督管理的积极性。 三、在手段上,实施配套改革,全方位拓宽监督管理范围 干部监督管理工作,需要放在整个社会大背景下去考虑,需要方方面面的相关制度及实实在在的措施加以配套,才能真正落到实处,收到实效。为此,我们在不断加大干部监督管理制度建设的同时,还建立健全了与之相配套的一系列制度,通过内部监督与外部监督相结合、领导监督与群众监督相结合、职能机关监督与社会监督相结合,形成了有效的约束机制,进一步规范了干部行为,为全乡经济社会发展提供了一条政治“保障线”。

公司销售人员管理制度

公司销售人员管理 制度

二十三、公司销售人员管理制度 (一)推销用语 第一条自我介绍与打招呼 与客户会面时,应主动与客户问好打招呼,然后作自我介绍。 1、问好时,态度要真诚,面带微笑,动作要规范,声音要适中,努力给 对方留下良好的第一印象。 2、对其它人也要点头致意。 3、作自我介绍时应双手递上名片。 4、随身携带物品,在征求对方后,再放置。 5、打招呼时,不妨问寒问暖。 6、若对方负责人不在,应与其上级或下级洽谈,千万不能随便离去。 7、若对方很忙,要等对方忙完后再洽谈。若自己能帮上忙,应尽力趋前 帮忙,边干边谈,与对方尽快亲近,是打开局面的良策。 8、注意察言观色,相机行事,千万不能妨碍对方工作。 9、准确地称呼对方职务,过高过低都会引起对方不快。 第二条话题由闲聊开始

推销过程,是一个相互交流、相互信任的过程,因此不能开门见山,一 见面就让对方拿出订单。因此,经过闲聊,了解对方,也让对方了解自己, 是寻找洽谈契机的不可省略的过程。 1、闲聊的话题是多种多样的,但原则有一个:使对方感兴趣,如天气、 人文地理、趣闻轶事、体育、社会时尚、企业界动态等。 2、注意不要老生常谈,人云亦云,尽量少谈政治、宗教问题,以免因观 点不同引起分歧,破坏谈话气氛。 3、注意不能自己一个人滔滔不绝。耐心地听对方高谈阔论,更能取得好 感。 4、见好就收,一旦发现对方对某一话题不感兴趣,应马上打住,再找其 她话题。 5、切勿忘掉与客户闲谈的本意是为了切入正题,因而应将话题向企业经 营、市场竞争、消费时尚等方面引导。 6、在闲聊中注意了解对方的故乡、母校、家庭、个人经历、

电话销售团队管理办法

电话销售团队管理办法 版本:1.0 目录 第一章前言 (3) 第二章职级及各职级人员的任职管理 (3) 2.1 职级划分 (3) 2.2 各级人员的任职要求和工作职责 (4) 第三章电话销售团队的薪酬管理 (6) 3.1 总则 (6) 3.2 电话销售顾问的薪酬 (7) 3.3 电话销售顾问的保底佣金 (8) 3.4 电话销售主管的薪酬 (9) 3.5 电话销售主管的保底绩效奖励 (10) 第四章电话销售团队的绩效考核管理 (12) 4.1 总则 (12)

4.2 电话销售顾问的绩效考核.............. . (12) 4.3 电话销售主管的绩效考核.............. . (14) 第一章前言 1.1 为确保电话销售人员及其管理人员的工作目标与公司整体战略经营目标的一致性,促进各级管理者对下属员工的指导、培养和激励,有效促进电话销售团队不断提高和改进工作绩效,保证卓越的销售品质与持续的业务绩效,特制定《迈盛达信息技术有限公司电话销售团队管理办法》(以下简称“本办法”)。 1.2 本办法由迈盛达信息技术有限公司(以下简称“公司”)制订。本办法适用于公司的及公司管理的电话销售团队所有销售人员及销售管理人员,即指符合公司聘用条件,与公司签订《劳动合同》或以劳务派遣方式与派遣公司签订《劳动合同》,并委派至公司工作,从事电话销售或电话销售管理的人员。 1.3 本办法自生效日起实行。公司有权依照国家主管机关的要求和公司管理的需要进行修订,人力资源部保留最终解释权。 第二章职级及各职级人员的任职管理 2.1 职级划分 2.1.1 本办法中所指电话销售人员是指电话销售岗位人员和电话销 售管理岗位人员。销售岗位人员是指电话销售顾问(“TSR”),即通过电话呼出和呼入进行由公司负责的項目的业务人员。电话销售管

销售人员管理办法

销售人员考核办法 □总则 (一)每月评分一次。 (二)公司于次年元月核算每一位业务员该年度考核得分: 业务员该年度考核得分=(业务员该年度元月~12月考核总分)÷12 (三)业务员的考核得分将作为“每月薪资的奖金”、“年终奖金”、“调职”的依 据。 □考核办法: (一)销售:占60% 当月达成率100%及以上60分 90% 50分 80% 40分 70% 30分 60% 20分 (二)纪律及管理配合度:占40% 1.出勤。 2.是否遵守本公司营业管理办法。 3.收款绩效。 4.开拓新客户数量。 5.既有客户的升级幅度。 6.对主管交付的任务,例如市场资料收集等,是否尽心尽力完成。 7.其他。 (三)“奖惩办法”的加分或扣分。 (四)1.业务员的考核,由分公司主任评分,分公司经理初审,营业部经理复审。 2.分公司主任的考核,按照所管辖业务员的平均分数计算。 3.分公司经理的考核,按照该分公司全体业务员的平均分数计算。 4.营业部经理的考核,按照本公司全体业务员的平均分数计算。 5.“考核”与“年终奖金”的关联。(举例) 销售人员绩效奖金发放办法 第一条为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极开辟推销路线,开拓市场,本公司特制订本办法。 第二条销售人员奖金发放办法按营业所销售人员和外部销售人员分别制订。

第三条营业所销售人员(整体)应得分数的计算根据以下几项内容:收益率(占20%)、销售额完成率(占40%)、货款回收天期(占30%)、呆账率(占5%)、事务管理 (占5%)。其各自的计算方法为: 1.收益率得分。 ①收益率得分=20分+盈亏率÷0.1%×1.5分 ②盈亏率=实际盈余(或亏损)/实际销售额×100% ③如存在亏损,则盈亏率为负。 2.销售完成率得分。 ①销售完成率得分=40分×销售额完成率 ②销售额完成率=实际完成销售额/目标销售额×100% ③如有个别特殊原因使销售大幅度增长,则原销售目标应再增加,以免使非因个人努 力而获得的销售增长计入该月销售目标。 ④实际销售额一律按净销售额计算。 3.货款回收天期得分。 ①贷款回收天期项目基准分为30分。 ②货款回收日期比基准日每增加一天扣减0.5分,每减少一天增加1分。 4.呆账率得分。 ①呆账率=呆账额/实际销售额×100% ②无呆账者得7.5分,呆账率基准为0.2%,实际呆账率在0.2%以内者得5分,每增 出基准0.1%则扣减0.5分。 5.事务管理得分。 ①事务管理项目满分为5分。

税务系统领导班子和领导干部监督管理办法实施细则

《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》实施细则 第一章总则 第一条为贯彻落实《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》(以下简称《监督管理办法》),有效规范对领导班子和领导干部的监督管理,制定本细则。 第二条税务系统各级领导班子和领导干部监督管理工作均适用《监督管理办法》及本细则。《监督管理办法》及本细则没有规定的,依照其他有关规定执行。 第三条《监督管理办法》第三条关于对中央重大决策部署及上级党组重要工作安排贯彻落实情况的监督,通过廉政监察、执法监察、效能监察、巡视、执法督察、审计以及年度考核、合法性审核等形式进行。 对监督检查中发现的问题应向党组报告,提出整改意见,向被检查单位发出限期整改通知书。被检查单位逾期未整改的,由领导班子主要负责人或纪检组组长对被检查单位领导班子主要负责人实行诫勉谈话,仍不整改的,对领导班子主要负责人先免职,后处理。 第二章落实党风廉政建设责任制 第四条《监督管理办法》第六条关于党风廉政建设责任制责任分解,应在每年党风廉政建设工作会议后30日内完成,由

党风廉政建设领导小组办公室提出意见报党组审议通过,以党组文件印发执行。 第五条《监督管理办法》第十二条关于党风廉政建设责任制考核,具体工作由党风廉政建设领导小组组织实施。纪检监察部门组织协调,每年按照《税务系统贯彻中央<关于实行党风廉政建设责任制的规定>实施办法》(以下简称《实施办法》)规定的程序、方法、内容及考核指标体系进行检查考核,使用《领导班子及成员落实党风廉政建设责任制测评表》(见附件1)开展测评。 考核等次根据检查结果及民主测评情况综合确定,分为“好”、“较好”、“一般”、“差”四个等次。领导班子、领导干部能够认真履行《责任制实施办法》规定的职责,完成各项工作任务,结合民主测评情况,可评为“好”、“较好”、“一般”等次,其中:“好”得票率达到80%以上的评定为“好”;“较好”得票率达到80%以上的评定为“较好”;“一般”得票率达到80%以上的评定为“一般”。领导班子、领导干部未能正确履行职责或者违反《责任制实施办法》的规定,并具有《责任制实施办法》第三十三条规定的情形,或者民主测评“差”得票率达到高于20%的,评定为“差”。 对领导班子的考核结果在本系统、本单位通过发布文件等形式进行通报;领导干部的考核结果填写《领导干部落实党风廉政建设责任制考核测评登记表》(见附件2),存入领导干部廉政档案。 考核结果报经党组审议后,及时反馈被考核单位。人事等部

《泰康人寿保险股份有限公司电话销售人员手续费与职级管理办法》

泰康人寿保险股份有限公司 电话销售人员手续费与职级管理办法 版本号:1.0 生效日:2008年10月

目录 电话行销人员手续费及奖励制度3 一手续费构成3二岗位津贴3三勤工奖4 四职级(务)津贴4五奖金及佣金5六年终奖8 七、商业保险7 八、训练津贴7 一通则8 二销售职电话行销人员的考核与晋升8三销售职向管理职的转任12四管理职的考核与晋升13

本办法依据代理合同和《泰康人寿电话销售基本法》制定。 电话行销人员的晋升、考核、待遇、福利等事项,除另有规定外,均依照本办法办理。 本办法自2008年10月起实行,公司有权依照国家主管机关的要求和公司管理的需要修订“本办法”。 电话行销人员手续费及奖励制度 一手续费构成 电销人员手续费=岗位津贴+勤工奖+职级(务)津贴+奖金+佣金+年终奖+商业保险+训练津贴等,其中除岗位津贴部分按地区实行不同数额标准以外,其他项目仅与相应职级挂钩,均不分地区,统一划定。 二岗位津贴 根据地区展业环境与阶段的不同,将从事电销的地区划分为四类,地区类别每年允许调整时间为1月1日与7月1日。

特殊情况:为了快速拓展业务、吸引人才、稳定队伍,以下情况可以适用保底岗位津贴制度: 适用人员: 1、电销业务初创期(指正式拨打前三个月)进入公司,具备丰富的电话销售经验的管理或 销售人才; 2、其他公司急需且特殊优秀人才 适用时间:不超过6个月 制度内容: 对于适用保底岗位津贴制度的电销人员,公司原则上可以向其发放不超过该人员待定级别岗位津贴的两倍数额的岗位津贴,且执行保底岗位津贴期间对其发放的奖金与佣金系数均为该人员待定级别相应系数的二分之一。 三勤工奖 TSR销售职级在达到如下任意项目考核要求时,可享有该项月勤工奖,具体标准如下: 四职级(务)津贴

公司销售人员薪酬考核管理办法

公司销售人员薪酬考核管理办法 为规范销售人员工资的薪酬支出,特制定本办法。 一、基本模式 基本工资+提成。具体档次见附表: 二、提成计算办法: 1、提成比例 2、销售提成分解 (1)销售人员独立完成销售业务的,提成金额全额归有关销售人员所有; (2)销售人员组合完成销售业务的,提成金额按照下列系数换算:销售副总经理系数10,高级主管系数8,普通主管系数6,高级业务员系数4,普通业务员系数2。计算公式如下: 销售提成数额=回款额×兑现结算提成比例% 单一系数销售提成分配值=销售提成数额÷Σ组合内销售人员提成系数 某销售人员应得提成=本人提成系数×单一系数销售提成分配值 三、挂钩考核指标

为加速资金周转,减少呆坏账风险损失,挂钩指标确定为:回款率、回款平均周期警戒线两项。 (1)回款率达到100%且回款平均周期警戒线以下的,一次性全额兑现销售提成; (2)回款率达到80%以上且回款平均周期警戒线以下的,可预先兑现销售提成,待回款额全额到位后清算兑现; (3)实际回款平均周期警戒线超过警戒线20%以上30%以下的,提成比例按照降幅10%结算;30%以上40%以下的,提成比例按照降幅20%结算;40%以上50%以下的提成比例按照降幅30%结算;50%以上的,提成比例按照降幅40%结算。计算公式如下: 应收帐款平均余额=Σ应收帐款余额积数÷Σ收款间隔天数 实际应收帐款周转天数=应收帐款平均余额÷应收帐款初始挂帐额×Σ收款间隔天数 实际应收帐款周转天数超警戒天数=(实际应收帐款周转天数-应收帐款警戒天数)÷应收帐款警戒天数×100% 兑现结算提成比例=规定提成比例×(1-提成降幅) 四、结算办法 1、《销售收款进度考核表》根据销售合同、销售经办人逐一对应考核; 2、统一购货商的收款顺序为:先收前单、再收后单。 五、本办法自公布之日起生效。

市领导干部八小时以外监督管理办法

市领导干部八小时以外监督管理办法 市领导干部八小时以外监督管理办法 第一条为了深入贯彻党的十七大和十七届四中全会精神,认真落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和中共中央办公厅《关于进一步从严管理干部的意见》,切实加强和改进领导干部作风建设,不断强化领导干部八小时以外监督管理,依据国家有关法规和党内条规,制定本办法。 第二条本办法适用于市管副县级以上干部;市县(区)直部门、乡镇、事业单位、人民团体及中省驻平单位科级以上干部;国有企业领导干部。 第三条对领导干部八小时以外的监督管理,按照党要管党、从严治党的方针,坚持严格要求、严格教育、严格监督、严格管理、强化预防、惩教结合、依靠群众、依法依纪的原则。 第四条领导干部在八小时以外,仍应规范和约束自己的言行举止,注重社会形象,不得有下列行为: 1、大办婚丧喜庆事宜,借机收钱敛财造成不良影响的行为。 2、接受可能影响公正执行公务的礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排的行为。 3、公款吃喝、公车私驾、公车私用等假公济私、化公为私的行为。 4、违反规定在经济实体中兼职或从事有偿中介活动的行为。 5、参与封建迷信和宗教活动等行为。 6、参与黄、赌、毒活动和涉足色情场所的行为。 7、编造、传播政治谣言及丑化党和国家形象,发表与党的路线方针政策不一致言论的行为。 8、参加“**功”等非法组织,参与民间结社组会等行为。 9、不遵守社会公德,在公共场所酒后滋事等行为。 10、不顾家庭基本伦理,对父母老人不孝敬等行为。 11、不遵守社区、宿舍守则,邻里相处不融洽等行为。 12、不讲诚信,逾期不归还贷款、欠缴住宅暖气费、物业费、水电费等行为。 13、对领导干部八小时以外需要监督管理的其它问题。 第五条实行领导干部八小时以外监督管理工作联席会议制度。由市纪委牵头,市委组织部、监察局、检察院、公安局、审计局、信访局、文明办等单位组成,每季度召开一次联席会议,分析、研究、部署领导干部八小时以外监督管理工作。 第六条实行领导干部八小时以外监督管理报告和考核制度。领导干部八小时以外监督管理纳入党风廉政建设责任制考核范围,主要领导的述职述廉报告和其他领导干部的书面述职述廉材料中,必须报告八小时以外表现情况,并填写八小时以外表现情况登记表。 第七条认真受理群众通过网络、来信来访、举报电话等途径投诉的领导干部八小时以外的违纪行为,定期或不定期地组织人员进行明察暗访,发现问题及时予以严肃处理。 第八条充分发挥舆论监督的作用。各新闻媒体通过内部反映和公开报道等形式,及时向纪检监察机关通报领导干部八小时以外违纪问题,典型案例予以曝光。 第九条充分发挥社会监督的作用,依托社区对领导干部八小时以外情况进行监督。定期与街道社区党组织联系,了解党员干部的思想、工作、生活及廉洁自律、社会交往等方面的情况。第十条充分发挥人大代表、政协委员的监督作用,每年召开一次座谈会,听取人大代表、政协委员对领导干部八小时以外情况的意见和建议。 第十一条加强与领导干部家属的沟通。通过召开领导干部家属座谈会、发放征求意见表、入户走访等方式,了解掌握领导干部八小时以外的情况。 第十二条建立领导干部八小时以外监督管理责任追究制。各单位党政“一把手”对班子成员负有监管职责,班子成员对分管范围的工作人员负有监管职责。对不履行监管职责,致使本部

销售业务人员管理制度4.doc

销售业务人员管理制度4 销售业务人员管理制度 为了促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场业务人员的管理,制订以下管理规定。 第一章出勤制度 一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。 二、全体业务人员上下班必须到公司报到。 三、请假需事先申请,填写请假表,批准后方可休假,部门经理以上请假必须经总经理批准,特殊情况来不及书面请假的,应向上级口头报告,并事后补办请假手续。全体工作人员的请假手续交办公室留查。 第二章业务员管理条例 业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下: 一、试用期业务员管理条件 1.新业务员正式报到后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。 2.公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度,鼓励业务员大胆拓展业务范围。

3.新业务员试用期一般为3个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。由总经理决定业务员转正时间。新业务员试用期3个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。 二、正式合同期业务员薪资提成管理方法 1、业务员的薪资由底薪、补贴及提成构成; 2、发放月薪=底薪+补贴+提成 注:详见业务员提成管理制度方案 三、对业务费用,需事先填写申请表,注明用途并由公司总经理批准。报销时,原始凭证必须由主管、经办人两人以上签字并附清单。经财务部门核准后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。 四、提高公司凝聚力,提倡公司员工互帮精神 公司会每月凭出责任心强、业绩好的优秀业务员,累计三个月可享受“金牌业务员”称号。成为“金牌业务员”的人员,除具有带领团队的资格,同时还有月奖金及年终奖。 第三章业务员日常行为规范 一、在公司内,应严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。 二、必须建立周会制度,宣布本周各位业务人员的业务情况,包括区域情况、拜访客户数,签约客户数等,需提出疑问、建议

电销部管理制度

电销部管理制度011 千叶房地产营销策划有限公司(电销部)管理手册 2016 年2 月 管理篇 管理就是八个字:管好自己,影响别人。 做好自己,就是用自己的价值观、心态、行为、方法、和行为给员工做榜样,做好自己就是对员工最大的影响。 同时,做好自己,也才有领导员工、带领团队的资格和资本。所以,管理的本质不是管别人,而是管自己,每日学习、修行、反省、提升自己。 行政管理制度 岗位职责 1:电销部总监岗位职责 ?职务名称:电销部总监 ?直接上级:总经理 ?直接下属:业务经理,销售主管,电销专员 ?本职工作:主持公司电销部营销的全面工作。 1、制定月度、季度、年度渠道营销、拓展方案。

2、进行渠道开发,明确渠道开发的合作对象和合作方案,并且根据渠道对象的不同,定制 渠道营销方案。 3、建立完善的渠道信息收集、信息保密。 4、协同电销部完成公司营销计划,针对性的调整策略并实行监控。 5、对本部门及所管部门的工作绩效实施监督。 6、负责与公司各部门进行合作与沟通。 7、保持与各项目客户及开发商的良好工作关系。 8、对本部门人员实施业绩考核权及岗位调动。 ?职务名称:销售经理 ?直接上级:部门总监 ?直接下属:营业主管,电销专员 ?本职工作: 1.负责本部门人员的岗位培训,提高销售人员的营销技巧。 2.负责公司渠道营销业务,有效的组织电销专员进行拓展客户,为公司提供可靠信息和 依据。 3.了解项目信息状况,开拓新的渠道拓客和渠道拓客方案。 4.编制本部门月、季、年度工作计划和总结,确保完成公司下达的

各项任务。 5.负责主动寻求各部门对拓客的配合,并将信息反馈给渠道总监。 6.督促本部门人员妥善做好档案资料管理。 7.配合公司各部门,完成销售工作。 8.搜集和整理客户的资料,并妥善分类、保管和存档,呈送渠道总监。 9.协助办理客户签约手续。 10.协助人事行政部做好渠道部员工聘任、考核、培训等工作。 11.协助公司其他部门的工作。 12.积极完成渠道总监临时安排的工作。 3:销售主管岗位职责 ?职务名称:销售主管 ?直接上级:销售经理 ?直接下属:电销专员 ?本职工作: 1.做好自身营销工作的同时,负责监督和指导本组销售人员进行营销业务。 2.负责公司营销业务,有效的组织电销专员进行拓展客户,为公司提供可

销售部业务员管理制度

销售部业务员管理制度 业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,根据股东会精神,特制定本条例,具体如下: 一、本条例仅适用于本公司专职业务人员。 二、试用期业务员管理条例: 1、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1张身份证复印件、1张毕业证复印件、1张个人简介、2张1寸照片及叁佰元(,300.00元)培训押金。 2、新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可正式上岗。培训期间公司发放最低生活费10元/天。 3、业务员缴纳的培训押金将在新业务员转正半年后归还。新业务员工作不满半年离职者不归还培训押金。 4、为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取无底薪、无定额,但有差旅补贴及提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。即业务员每天凭车票及写明被拜访单位、被拜访人、被拜访人联系电话的单子报销差旅费、领取差旅补贴。差旅补贴每月25日统一发放,差旅费随用随报。如当月业务员不外出拓展业务则无差旅补贴。 5、新业务员无业务定额,业务提成为业务总额的10%。(业务提成在业务款收进,项目开始产生账面利润后按比例兑现。) 6、新业务员试用期一般为1~3个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,由总经理决定业务员转正时间。新业务员试用3个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限。)

三、合同期业务员管理条例: 1、业务员工资=底薪+岗位津贴+业务成。 2、底薪计算方法:业务员工龄一年以内底薪为300元;工龄二年底薪为400元;工龄三年底薪为500元;以此类推。 3、岗位津贴计算方法:业务主管岗位津贴为200元;业务经理岗位津贴为300元; 4、业务提成计算方法:业务项目净利润率低于40%的业务,业务员提成为总业务额的6%;业务项目净利润率大于60%的业务,业务员提成额为总业务额的10%。 业务项目净利润率在40%-60%之间的业务,业务员提成额为总业务额的8%。(业务提成在业务款收进,项目开始产生账面利润后按比例兑现。) 5、业务员每月业务额定额为10000元。完成定额可得底薪和岗位津贴。超出定额部分的业务额,业务员按本条例第三条第4点方法进行提成。无法完成定额的,按完成定额的比例发放工资。当月无一笔业务落实,当月无底薪。(业务额以签约为准) 6、当月业务总额达到5万元以上或连续三个月业务总额累计达到15万元以上,则次月可享受业务主管待遇;当月业务总额达到8万元以上或连续三个月业务总额累计达到24万元以上,且业务总额为业务部第一者。则次月可享受业务经理待遇;业务主管和业务经理每三个月考核一次,考核不合格者取消业务主管或业务经理资格。(业务额以签约为准) 7、业务主管和业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决业务员工作过程中遇到的问题。由于领导和管理整个业务部,将影响个人的业务量。故公司额外分配给业务部一部分业务津费。业务津费30%用于业务经理的业务招待、奖金等;20%用于业务主管的业务招待、奖金等;50%用于全体业务部的业务招待、学习、活动、及奖金等。

公司销售人员管理规定

公司销售人员管理规定 一、工作管理规定 1、公出:因公出差联系业务当天能返回公司者;差旅补助餐费为老市场补贴70元,指在广东省境内出差。 2、出差:因公出差联系业务超过24 小时无法返回公司者;享受一天的补贴。(补贴见工资制度表) 3、私事:销售人员出差在外需要请假的必须向公司电话及书面形式申请。请假期间没有工资和出差补助。 二、出差管理 1、因公事需要出差,要求于出差前填写《出差申请表》和《业务员日程表及费用预算》并注明出差路线、事由、计划及出差费用预算; 2、销售人员出差须经部门主管同意并签字确认后方可出差,否则出差费用一律不予报销;出差后须按《出差申 请表》和《业务员日程表及费用预算》中拟定的时间、路线、拟计划拜访客户名录等事项开展出差工作。到达当地第一时间予以报点,报点须用当地电话,由销售内勤按报点时间、地点、电话号码、车次等内容予以登记。出差后回公司报销时须与报点相吻合,特殊情况须请示部门主管,否则不报销有出入的部分。 3、出差后每三天向部门主管报告一下工作进展及下一步工作计划安排,填写《拜访客户计划表》和《意向客户拜访表》传真或通过QQ传给公司领导。 4、出差费用报销包括出差期间的交通费、住宿费、伙食补助费、电话费等。(公司实行包干制,见工资制度附 表)特殊情况需要应酬的费用需向公司申请,公司领导批准后方可使用及报销。 5、销售人员长途交通工具一般选择乘火车,汽车,轮船,乘火车时间超过6小时可乘坐硬卧,低于6小时则乘 坐硬座。 6、电话费补贴:使用公司的手机和电话号码,费用则不另行补给。 三、业务管理 1、如果连续两个月不能完成公司下达的销售目标50%,公司将作降级处理或解聘。 2、有兼职行为的,一经发现,立即开除并扣发所有的工资和提成,情节严重的公司将追究法律责任。 3、不按时上交工作报表的,每次罚款100元,每月累计3次者,扣发当月工资的50%。 4、工作报表弄虚作假者,每次罚款100元。 5、手机在7:00----22:00时段无法接通者(公司会在1小时内多次拨打并做好记录)每次罚款50元,若一天都 无法接通当天以旷工处理,扣发当天工资和差旅费,每月累计3次,扣发当月工资的50%。 6、不得向客户随意承若公司政策以外的配送,如有额外政策必须向部门主管请示,一经查实随意承若,一次 罚款500元,严重者将追究其经济责任。 7、销售人员(美容导师)原则上一个月休息4天。 8、触犯法律者,以自动离职论处。 四、手机号管理 1.销售员手机号码由公司统一发放。 2.公司配给的业务手机必须24 小时保持开机状态,如确实忙没有听到来电,必须在30分钟回复,如不接听也不按时回复者,第一次口头警告,第二次口头警告扣半个月的花费补助,第三次扣当月话费补助。 3.业务手机号是公司提供给销售人员联系业务所用,不得随意拨打私人电话。 4.公司发放的业务号码和手机所有权归公司所有,销售人员离职时须将其号码及业务信息一并移交给公司,否 者扣当月工资。

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