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刘一秒第七讲宏观教化员工的智慧(上)

第七讲宏观教化员工的智慧（上）

作为一名领导者，不管是业务能力有多强，也不管专业知识有多丰富，只靠领导一个人搞好企业显然是不可能的。作为企业，要实现其发展目标，需要全体员工的共同努力；作为一个部门，有一群精明能干的下属，能提高团队的绩效，圆满完成工作任务无疑是一笔巨大的财富。因此，新型领导者应成为出色的教练，必须要清楚地认识到教化和培养下属的必要性，全神贯注地开发员工的能力和意愿，而不仅仅是记录员工的表现。

衡量员工发展层次的尺度

衡量员工发展层次主要有两个尺度：工作意愿和工作能力。

（一）工作意愿

一个员工如果会做但又不愿意做，同样完成不了任务和目标，这是个工作意愿问题。

1.工作意愿的定义

所谓工作意愿是指个人或者是团队为了要达成某项特定的目标和任务而表现出来的信心、动机和专心度。衡量一个人的工作意愿的强弱，可用信心、动机去衡量。

2.工作意愿包含的要素

工作意愿的强烈程度包含两点：

?信心

人们在没有监督的情况下，能够达到目标的那种信念就是信心。信心就在于能做，而且相信自己可以做到。自信心对每个人来说可能是不一样的，同样一件事情，有的人有60%的把握保证做好，但是有些人有80%的把握还不敢接手，直到有100%的把握，他还会谦虚地说这事我会尽力而为。这就反映出人们的自信心的强弱。所以拥有同样的把握和标准，但是自信心可能会不一样。

?动机

动机就是一个人圆满达成目标所展示出来的兴趣和热忱。动机强的人想做事，有愿望去做事情。

（二）工作能力

1.工作能力的定义

工作能力是个人或者团队为了达成某项特定的目标和任务而必须具备的知识、技能和经验。

2.工作能力的要素

?知识

知识是一个概念性的内容，它告诉你是什么和为什么。在学校学习的过程中，教授总是告诉关于课程这个主题的定义是什么，定义讲解结束后还要讲它的重要性，为什么？“是什么”和“为什么”就是人们所说的知识。知识就是知道如何做。已经培训过，已经受过教育，就获得知识。

知识也可以分成两个部分：第一部分是常识性知识，这是人们在大学教育和其他的教育中所获得的；另一部分是专业知识，它是人们在企业实际工作的过程中，通过一对一，通过肩并

肩这样的学习而获得的。

所以从这个方面来看，专业性知识部分其实是在岗位的过程中取得的。这个过程也称为ＯＧＡＴ，就是岗位培训。在工作岗位中，看你的领导怎么做，看你的同事怎么做，一步一步来学专业性的知识。

?技能

技能跟知识不一样，知识是概念性的部分，技能是应用性的部分。技能指的是掌握和运用专门技术的能力，就是在工作的实践过程中，按部就班，一步一步去操作的这样一种能力。

【案例1】

一位大学老师，他很可能在讲如何使顾客满意这一内容上非常得心应手，因为他知识很丰富。但是这位老师有没有一定的工作的技能，把他放在一个具体的服务岗位上，他能不能成为一个称职的服务者，这个还不得而知。为什么？因为他有知识，不见得具有技能。怎么解决顾客投诉，恐怕他在实践中还真不知道怎么去做。

?经验

经验就是由实践得来的知识或技能，或是经历。一个做了5年会计的人和一个仅仅做了1个月会计的人虽然都是会计，但是因为他们阅历不同，经历不同，所表现出来的这种工作的成熟度显然是不一样的。这就是他们经验的区别。

所以衡量一个人能力的高低，就从知识、技能和经验这三个层次去判断。工作能力的问题反映的是一个人工作的成熟度，它并非与生俱来，而是可以通过实践不断培养出来的。它是衡量员工发展层次的第一把尺子：工作能力，也就是员工会不会做。

员工发展的四个层次

一个人或集体根据工作能力和意愿的高低可以分为四个发展阶段：

（一）能力低，意愿较高

在一个新的环境里面，面临一个新的工作任务大多数人表现出较高的热情，但往往缺乏实际工作能力和经验，自信心过强，甚至言过其实。

（二）能力高一些，意愿较低

经过一段时间后，能力有所增强，但这部分员工动机和自信心呈降低趋势，原因是员工所期望的目标与现实差距较大，感到工作的困难比预期的要大、乐趣比预期的低。幻想与现实的差距降低了他们对工作的热情和投入，情绪一落千丈，工作意愿较低。

【案例3】

麦当劳刚刚在北京开第一家店的时候招了1100名员工，这是世界上最大的一家快餐店，分早中晚三个班次，但是仅仅四五个月的时间，这家公司的人员走掉了将近一半。人员在这个时候离开，从某种意义上来说给企业带来了很大的损失。

（1）最直接的损失就是资金。刚刚工作了不到半年的时间，这个人走了，一个员工如果在这个时候走掉，四险一金、招聘费、广告费、进来以后对他的培训费，这些都白白浪费了。（2）人才流失会使企业的形象受损。很多人离开这家公司的时候，往往对公司的评价都不是很好，这样公司的形象就受到影响。

（3）影响现有员工士气。员工一旦离开以后，留下来的员工士气也会受到打击。尤其是新员工，在碰到一些问题的时候，也会想到走。

（4）人才流向竞争对手。通常会流失到什么地方去呢？同行业。从麦当劳出来的人基本都到肯德基，肯德基的相当一部分总经理都是从麦当劳出来的人。从这个意义上来说，人员的流失，往往都是给竞争对手培养人才。

（三）能力较高，意愿或高或低

经过不断的学习和锻炼，积累了一定的工作和生活经验，员工的能力和阅历进入了较高的阶段。这种下属已具备较强的工作能力，并在熟悉的工作范围内能够有效地完成任务。是遇到挑战性目标时仍缺乏独立完成工作之信心，呈现出变动的工作意愿。因为随着员工能力的提高，自信心也会增强，当遇到自己能够胜任的工作时，自信心就高，工作意愿就提升，但遇到具有挑战性的工作时，就会因自信心不足而使工作意愿降低。

（四）能力高，意愿也高

第四阶段是工作能力和工作意愿的“双高”的阶段，这种情况是最理想的也是我们进行职工队伍建设所达到的最高目标。这时的员工在工作能力上已能独当一面，有强烈的动机和自信独立完成工作，是比较稳定的骨干员工，对于他们的日常任务能够积极主动地工作，并乐在其中。对于这些员工，领导者唯一需要布置的就是工作目标。

案例分析：诊断员工的发展层次

1.案例一

刘峰是一位药品质量检测专家。在普瑞制药公司的质量检测团队中，他是最有经验且工作效率很高的成员。他对食品和药物质量的准确把握及按时完成工作的能力使得公司能够持续、及时地推出合格新品。

最近，刘峰被选中在普瑞公司的一家新建企业中担任质量团队的领导者。该质量团队包含10多位质量检测方面的技术人员，刘峰的职责是担任团队领导人和教练的角色，同时还要负责每半年一次的绩效评估。

尽管在此之前刘峰从未担任过正式领导角色，但他为得到这个机会而激动，并热衷于学习更多生产知识。

请列出刘峰的工作准备状态：

◆知识（做什么和为什么）__________________________

◆技巧（如何做）__________________________________

◆经验（曾经做过）________________________________

◆能力状态是：能□不能□

◆动机（想做）____________________________________

◆自信心（相信能做好）____________________________

◆意愿状态是：愿意并自信□不愿意、不安□

2.案例二

李慧是一位信息与技术安全专员。3年来，她一直为一家网络公司的日常工作基本功能的安全运转提供保障，其工作重点主要是提供防止黑客入侵的安全保障。截至目前为止尚未出现过安全纰漏，她为自己的工作业绩而自豪，并对这份工作充满热情。

现在，李慧的工作职责有所调整，她被要求为公司的内部安全提供保障，主要是对公司内部

人员上网、收发E-mail和打电话进行监控。虽然这是一个相对简单的工作，但李慧认为这是一个“刺探者”的角色而感到不舒服。她计划同上司进行一次沟通以寻找其它可替代的有效工作途径。

请列出李慧的工作准备状态：

◆知识（做什么和为什么）_____________________________

◆技巧（如何做）_____________________________________

◆经验（曾经做过）___________________________________

◆能力状态是：能□不能□

◆动机（想做）_______________________________________

◆自信心（相信能做好）_______________________________

◆意愿状态是：愿意并自信□不愿意、不安□

3.案例三

唐纳是一家大型连锁超市的店长，他在这个岗位已经工作了3年，刚接受这家店时，店内商品的损耗达到1.2%，而公司要求的损耗标准是0.8%以内，经过努力，唐纳和他的同伴最终将损耗控制在0.7%，并连续两年维持在该水平。

现在公司制定并下达了更为严格的标准，要求开业满两年的连锁超市将商品损耗控制在0.5%以内，唐纳的同事们都认为这是一个难以达成的目标。

而唐纳则着手开始两方面的工作：他要求一位助手到控制损耗最出色的连锁店去学习并寻找秘诀；另外他要求内部审计人员写出报告，找出导致损耗的5个最普遍原因。唐纳认为降低损耗是必要且可行的，他正计划与同伴一起研讨并制定下一步的行动方案。

请列出唐纳的工作准备状态：

◆知识（做什么和为什么）__________________________

◆技巧（如何做）__________________________________

◆经验（曾经做过）________________________________

◆能力状态是：能□不能□

◆动机（想做）____________________________________

◆自信心（相信能做好）____________________________

◆意愿状态是：愿意并自信□不愿意、不安□

两种不同的领导行为

领导者每天要做的事情很多，包括怎么去制定公司目标、考核下属，包括必要的公关活动，包括阅读报告公文等等，这些事都是领导者日常工作的一部分，透过这些日常的行为，可以把领导者的行为分成两种：

（一）指挥性行为——提高员工的工作能力

领导者布置工作、命令、检查、监督、控制、指挥、指导等等，这些都可以看做是一种指挥性的行为。指挥性的行为是单向沟通的方式，即领导说，下属听。

1.如何给下属布置工作

这就是在“5Ｗ”和“2Ｈ”的方面给下属布置工作，基本上是一个程序化的流程。这个时候领导者是在实施一个指挥性的行为，当领导者布置完工作以后会采取严密的监督方式。在这个过程中，领导者是决定者，领导者是帮助解决问题的人。

2.指挥性行为的特点

?强调建立结构

一个指挥性行为很强的领导者强调完成任务的结构。同样一件事情、一个任务，指挥性行为的领导在布置的时候，会强调准备工作一定要如何去做，具体实行的时候要注意哪些事项，总结的时候应该如何做。

?组织

（1）组织的对象

人、财、物、时间和信息是组织的对象。例如一位领导布置一项任务是到东北去组建一家新公司，面对这项任务，前期做什么，中期做什么，后期做什么，这是结构。

（2）如何完成任务

这就需要组织有关的资源。这些资源中，

①人

有多少原有员工可以用，需要招聘多少新人，这是人的资源的组合。

②财

有多少钱作为开发费。

③物

在公司允许的范围之内可以购买哪些用品。

④时间

必须在多长时间之内把这家分公司组建完毕。

⑤信息资源

要了解一下在东北当地的市场中竞争对手都有谁？他们的市场占有率有多少？这就是人、财、物、时间和信息的组织，一个指挥性行为的领导者会给出明确的指示。

?提供指导

当一个领导者告诉你做什么、怎么做的时候，他是在教你如何去完成任务，只要你按照他的步骤一步一步去做，就能够学习到很多知识。他会以自己的经验给你提供指导，以过来人的方式给你提供一些做事的风格或者方法。所以一个指挥性行为的领导者就等于在教你如何做。?监督

一个指挥性行为的领导者从来就不可能把一个任务布置给员工以后，就不管不闻不问了。领导者会采取有效的监督方式。

这四个词语是指挥性行为的关键词，它们可以帮助判断一位领导的行为。领导者的指挥性行为偏强，会对员工的工作能力有所帮助，在这两者中可以找到对应的关系。

（二）支持性行为——增强员工的工作意愿

领导者的日常活动中还有很多其他的内容，包括解释公司的决定，包括当下属做得好的时候给下属正面认知、赞扬，包括跟下属的沟通，包括对下属的鼓励等等，这些可以看作是另外一种领导者的行为，叫做支持性行为。支持性行为就是对下属的努力表示支持，鼓励下属自发地去完成目标。指挥性行为是要员工去做，而支持性行为是鼓励员工去做，一位支持性行为的领导者总是在鼓励和赞美下属，提高下属的自信心。

支持性行为的领导者从来就不会给员工一个现成的答案，而总是在问如何去解决。所以支持性行为的领导者是在拓展下属的思维，鼓励下属冒险。

通过这种方式，来鼓励员工去做事情，自己想办法，自己解决问题。支持性行为有几个关键词：

1.问

一位支持性行为的领导者习惯去问员工问题，例如一个领导者召集所有人在一起开会，指挥性的领导者可能从一开始就提出问题在哪里，但是支持性行为的领导者可能问大家：最近一段时间以来公司的离职率偏高，在座的各位都是资深的经理人，你们了解一线的情况，你们了解公司的人员为什么会离开，你们有什么好的意见和想法贡献出来，如何有效地保留公司的员工？

2.听

问完了之后，接下来领导者要做的就是积极地聆听，这就是支持性行为的第二个关键词：听。有一位企业家说过一句话，有效的领导是从聆听开始的。听，对于领导者来说是一个重要的技术，在沟通的技巧中会讲到如何聆听。有人说，过去的领导者懂得如何去说，但是未来的领导者是要懂得如何去听。要一心一意地去听，还要做出适时的反应。

3.鼓励

支持性行为的领导者总是在鼓励员工去做事情时，从来不会给员工一个现成的答案，而总是在问如何去解决。所以支持性行为的领导者是在拓展下属的思维，鼓励下属去冒险。

4.解释

领导者在必要的时候应该向下属解释为什么要去做这件事，它的重要性如何。所以只有跟下属解释很清楚的时候，下属才更有意愿去完成工作。

员工的发展有两个尺度：能力和意愿；而领导的行为有两种方式：指挥性行为和支持性行为。指挥性行为对员工的工作能力有帮助，支持性行为对员工的工作意愿有帮助，这两者是一一对应的关系。

领袖演说智慧(刘一秒)

第十三届《领袖演说智慧》一、演说智慧，第一智慧就是要先学会听你被什么打动，你就活在什么层面一致性产生影响力二、说话到底是为了什么？是为了说精彩吗？是为了说全吗？是为了讲完吗？是为了讲幽默吗？（幽默是润滑剂，是自然生起的。）是为了证明自己吗？听众根本上就关心你讲的对我有没有用。讲话的目的就是让人采取行动。空白是获得最高境界之一。只要你讲话对别人没有帮助，就立刻闭嘴。一个心里装不住事的人难有机会成就大业。当事情发生，你对外讲话就会描述某种情绪，某种感慨，过一段时间再讲，就会沉淀出精华，沉淀出智慧。有智慧就会随机处理。说话根本上有三种形态：第一：说服型第二：告知型第三：娱乐型领袖就是要以说服型为主导。 21世纪思想就是老板和员工一起关心顾客。说服铁三角： 1、气质 2、逻辑 3、激情气质逻辑激情第一：气质（坚定的信念、明确的价值观，全局的思想）坚定的信念明确的观念全局的思想

一：坚定的信念：你对你演讲的容必须百分之一万的坚信。最高统帅比的就是看谁坚定。例如：马云说了什么说服正义？ 1、全世界投资人有的是，马云只有一个。 2、我会用整个生命经营这件事，这就是我的命。把核心说完闭嘴，这是我尊重你，因为你懂得抓核心。高手过招，点到为止。再如：章子怡说了什么打动安，人生开始飞翔？ ——我会用整个生命对这个角色负责。安对章子怡说了什么？ 1、只跟第一流导演合作。 2、只演电影。 3、在大陆只接受中央台采访。周凯旋说了什么俘虏了嘉诚？ 1、我有钱就跟你合作。 2、跟你合作就是为了天天能看到你，跟你在一起。 3、我爱你就是要跟你一起实现。。。。。。什么叫信念？信念：就是确定的感觉。如：唐毓曼确定自己是女生。要像确定你自己的性别一样确定自己所说的话。你能说服他就是你比他确定——在某一个观点上。确定来自于体验到和照见。如比尔·盖茨照见到未来每家桌子上都有一台电脑。模式一：如何描述自己产业有信念的模式 1、说话的智慧的第二境界就是：知道在什么场合该说什么。第一目的是：让听众加强对自己产业的信念。听完你演讲，让他觉得自己对自己产业的信念还不够，或者让听众明白了我抓信念是对了。领袖就是不断的复制思想和信念。第二目的是：获得别人加盟或购买产品，获得部的追随和认可。 2、必须讲你做这个产业给你带来的收获（精神、物质等）。 3、必须描述是大势所趋和有多少市场份额。 4、必须选择是跟政策走向一体。 5、必须要讲是你此生难以做完的事。

刘一秒领导智慧

第一讲选人的智慧（上）第二讲选人的智慧（下）第三讲向内影响员工的智慧（上）第四讲向内影响员工的智慧（下）第五讲向外影响员工的智慧（上）第六讲向外影响员工的智慧（下）第七讲宏观教化员工的智慧（上）第八讲宏观教化员工的智慧（下）第九讲微观教化员工的智慧（上）第十讲微观教化员工的智慧（下）领导智慧第一讲选人的智慧（上）刘一秒：首先问候大家一下，欢迎进入时代光华管理课程，一开始我请教一个比较简单的问题，在平时当领导人，当领导者，我先请教一个比较简单的问题，你发现领导人，我们在平时，先说员工，员工是喜欢积极向上，有活力的领导者，还是喜欢半死不活的领导者？是哪一种？那此时此刻觉得自己是积极向上，有活力的领导人的，请举手，自认为啊，好，手放下。觉得旁边这位是有活力、向上、积极，有这种状态的领导人，请举手，好，手放下。我再问第二句话，员工喜欢什么样的领导人？第三句话，顾客喜欢

什么样的员工？我们的员工去见顾客，不管是什么行业，咱们的员工跟顾客在沟通，在交往过程中，我们的顾客人员，咱们的顾客喜欢什么样的团队，喜欢什么样的员工？是有积极有状态，还是没有状态的员工，是哪种，是前者还是后者？很显然是前者。所以写第一句话，状态决定结果。假如今天自己公司，觉得自己业绩不太理想，发展不太理想，或者有瓶颈，你就先看这件事，咱们整个公司，从领导到员工开始，整个团队状态怎么样，假如状态不太理想，那可以保证业绩也不太理想。团队状态不理想，企业业绩保证不理想。 ——刘一秒简单6个字，只要任何咱们公司里边，任何地方出现问题，我先直接讲，跟状态有直接关系，所以领导人写下句话，领导人，领导者，领导状态。也就是整个团队很有状态，它必然会产生结果。画外音：刘一秒老师告诉我们，状态决定结果，领导者领导状态，由此推来，领导者是影响企业经营业绩的第一责任人。因而要想让团队很有状态，从而提高公司业绩，领导者比较努力学习，提高自己的智慧。那么领导者在学习的过程中，到底是学对自己有用的，还是学自己觉得有道理的呢？刘一秒：我先稍微请教一下，我们领导人应该是学有用的，还是学有道理的？大声讲，是丢用还是有道理？但实际上这么多年，大多数人学的是，有用的比较多，还是有道理的比较多？大多数人，现场有人上过我们其他课

刘一秒领袖运营智慧笔记完整版教学提纲

刘一秒领袖运营智慧笔记完整版刘一秒领袖运营智慧笔记完整版《运营智慧》是运营一切的思维程序。由《运营智慧》生万千法万千制。《运营智慧》无根无极即生即灭。我是去求法还是去取经？我是要去彼岸还是要进入当下？进入第一塔：约定我确不确定我能生岀我想要的和化去我所不想要的。

精品资料 r ? ? ? ? * r ? r ? ? ? ■? ■? 节英纲领 ?? ?? ?r ?? ?? ? ■ ?9 ? ? ■ ? % ■ 凡是人生事业出现问题，本质就是不懂得约定！凡是想约没定者就是没有参透背后的本质。先回头看何为约定如：我和梦想有一个约定一说约定能够形成约定有一个命脉就是：必须是两个独立自主的个体存在。

? ? ? ? ? ■ ■? ?? ?? ?% ■? ?V ?% 神主民主 ?? ?? ?< ■? ?? ?? ?? ?? ? ? ? ? ? > ? ? 我们先回头看，我们人一直被什么主宰？我们从靠天主、神主、君主然后到民主，依然没有找到一个组织，良性发展的命脉。那解决方案是在自主吗？自主只是一个基本前提。出路就回到两个字约定！即有自主的人相互约定---- *****最大的背叛就是不成长，因为他不是一个独立自主的人。*** 这样才能开始真正组织有效运作即组织约定。

约定一：变化约定就是我们公司共同约定，怎么变都属正常。如：市场化思八达花五年时间才在大部分人心中完成。变化约定的3个原则： AV全员未雨稠缪用在家庭中，企业中，全公司每个人都建立一个意识：下一步变化怎么办？林林有突发事情很正常***** B、全员在线也就是全公司每个人时刻装着约定，然后扮演我当下的角色！

刘一秒领袖演说智慧经典语录

刘一秒领袖演说智慧经典语录集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

1、说话就象双刃剑，杀不了对方就会自杀。 2、任何场合，谁让你变成主角，谁就是主角。 3、任何场合听众只关心你讲的话对他是否有帮助。如果你说的话对别人没有帮助，那就闭嘴。 4、说话不是说完、说全、说对、说准，只要对方采取行动就OK。 5、说出去的话是你的主人，咽下去的话是你的奴隶。 6、成功的企业天天犯错；不成功的企业不经常犯错；但一犯就是致命错误。 7、一种领袖就是讲话能让别人兴奋，也就是引爆员工；另一种领袖是自己兴奋，别人气愤。 8、人为什么普通？因为身边太多普通人爱你；接受普通人爱是一种摧残，接受有智慧人爱是一种升华。 9、老板把公司内部搞顺畅只是及格水准；运营企业就是经营上游势、下游势。 10、没有不好的人，只有不好的经历；没有不好的经历，只有不好的状态；没有不好的状态，只

有不好的能量；没有不好的能量，只有不好的引导。 11、人合不如志合，志合不如道合；道合不如相合；相合不如命合；命合不如场合。 12、打造团队就是培养、引爆性灵。培养性灵者必然成功；践踏性灵者必然失败。 13、老板的悲哀在于花很多时间学了别人都能学会的东西。老板之道在于提升自己境界，从而拉高员工境界。 14、驰骋商海风云，笑傲春秋人生；掌握演说智慧，胜过百万雄兵。 15、有心情才有爱情，有心情才能做事情。 16、只要你敲就有人开门，只要你问，就有人回答 8、同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。 9、公司得养一个好玩儿的人，带动整体气氛。 10、某一员工在某一时期背叛公司，肯定有难言之隐。 11、能力不够的情况下，人才会发火，发火的成本极高。 12、员工做错了要承担责任，不是接受领导批评、指责、谩骂。

刘一秒领袖运营智慧笔记上海万人完整版

刘一秒<领袖运营智慧>笔记完整版《运营智慧》是运营一切的思维程序。由《运营智慧》生万千法万千制。《运营智慧》无根无极即生即灭。我是去求法还是去取经我是要去彼岸还是要进入当下进入第一塔：约定我确不确定我能生岀我想要的和化去我所不想要的。凡是人生事业出现问题，本质就是不懂得约定! 凡是想约没定者就是没有参透背后的本质。先回头看何为约定如：我和梦想有一个约定一说约定能够形成约定有一个命脉就是：必须是两个独立自主的个体存在。我们先回头看，我们人一直被什么主宰主、神主、君主然后到民主，依然没有找到一个组织，良性发展的命脉。那解决方案是在自主吗自主只是一个基本前提。

出路就回到两个字约定! 即有自主的人相互约定---- *****最大的背叛就是不成长，因为他不是一个独立自主的人。*** 这样才能开始真正组织有效运作即组织约定。约定一：变化约定就是我们公司共同约定，怎么变都属正常。如：市场化思八达花五年时间才在大部分人心中完成。变化约定的3个原则： A、全员未雨稠缪用在家庭中，企业中，全公司每个人都建立一个意识：下一步变化怎么办****有突发事情很正常***** B、全员在线也就是全公司每个人时刻装着约定，然后扮演我当下的角色! 如：两人约定8月1日吃饭；两人约定9月去马赛上三弦。 C、全员都能站出来说的是全员都有在某一时刻的牺牲精神。约定二：分配约定

说白了，分配的方式来自于组织的约定而不是领导的的制定。人才是来自于约定! 回头看，一个组织成员到组织来干什么来了，一个永恒的命脉就是来分配名、利! 即然分名、分利来了，为什么要你来搬奖，而不是让他来搬奖分配约定的三个原则： A、希望约定落地就是期权。期权约定就是我们共同创造，共担风险。双方都是独立自主的人，根据双方筹码来建立一个约定。 B、分配约定当下分配约定点在于公司或老板以牺牲现在收获未来。任何事前行必须打破平衡! 你们所学的薪酬体系落不了地。80%在于你对自己的未来没有信心。未来很值钱，但一般人看不到。 C、过去分配具体就是和现在来的人约定分配过去的名利。

刘一秒笔记之动力与阻力

刘一秒智慧讲座全选择了思八达就是选择了高品质！刘一秒动力阻力课程笔记爱的八个境界：爱自己、爱伴侣、爱家族、爱公司团队、爱社区、爱民族、爱生灵万物。

阻力有两条恐惧、惰性恐惧：恐惧来自于想象幸福的人就是吃得香睡的香！成功就是把陌生人变成熟人，把熟人变成一伙人！

领导智慧就是领导思想，思想统一了撵都撵不走！如何找到自己的优势？ 1. 2. 3. 1. 2.锁定终身使命 3.永远不要忘记最初的行动 “怎么才能办好企业？小老板经营事，大老板经营人！”刘一秒运营智慧

你没经营人，说明你的事业还没有开始！你把15个零件组成机器，我把15个人组建成团队，你看会如何? 、爱（爱团队、爱企业、爱国家、爱民族、爱人类）。二是阻力。就是恐惧和惰性。一个男人不幸就是心中有恐惧。体能行不行，关系行不行。成功之道不在于领导君子，而是在于驾驭小人。李世民、武则天都是如此。驾驭不了便把人开除是无能的表现。

经营企业、经营人要先从机制入手，解决分配问题。“有些员工不忠诚”，你不要怀疑人品，积极不积极，与他有关联就积极了。有多少人为你操心，你就能干多大的事！马云把股份都分给了员工，有800人跟他操心！连保安都能兴奋起来。尊重老师的境界就是超越老师！企业没有灵魂怎么发展？企业的灵魂就是顾客要你干什么，希望你是什么，你的使命

是什么，你要成为什么样的人？干什么样的事！“皇明太阳能”就是黄明在用热水洗大骨节疗病时想到北方有多少人需要热水啊！“雅士兰黛”开始也是自己美，最后让大家一起美。一棵苗往上长关键？还是往下长关键？现在的老板都是拼命往上长，结果一股风来了就完了。必须学会往下长，往下扎根。往下扎根，往上长就天经地义！把内功练扎实，让别人说咱们是大品牌吧！

刘一秒智慧37个问题解决方案

刘一秒企业37个问题解决方案 1、领导总是没时间，而下属总是没工作现象：（1）下属有工作去请教领导，领导帮助下属直接解决问题，或直接告诉下属方法，导致领导大量的时间花在为下属解决问题上。（2）领导授权不到位，不太相信下属有独立完成任务的能力。根本原因：1、领导不懂得授权与监督。2、没有锁定责任。后果：1、领导花大量的时间帮助下属解决问题，因此领导者没有足够时间把自己本职工作做好。 2、领导能力太强，导致员工能力得不到提升，很难把公司战略执行出结果。解决方案：1、在可监督的范围之内，领导尽可能多授权。 2、明确一对一责任，制定奖惩。 3、培养下属的思考及解决问题的能力。 2、老板有方向，没力量，员工有力量，没方向根本原因：企业缺乏组织执行能力，问题背景：1、老板有战略，可没办法执行。员工有激情，可不知道怎样做。 2、员工有激情，有能力，可是不知道怎么做。问题后果：老板的战略意图没有办法去执行，影响企业未来长远的去发展。解决方案：1、将公司的目标与个人目标相结合。 2、设立相应的流程，以确保战略可以转化为实际行动。 3、企业高层思想不统一，各自为政，互相拆台根本原因：1）企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一。2）高层以自我利益为中心，而不以公司的结果为导向。后果：企业失去凝聚力，导致内耗增大。解决方案：1）通过明确企业远景、战略目标、价值观，使高层思想统一。 2）把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合。 3）根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。 4：在渡过创业阶段后，高层激情消失，官僚化倾向严重，内耗出血根本原因：如果不是强者淘汰弱者就是弱者淘汰强者，老板要有狼性。问题背景：当年你的手下都是凶狠的战将,他们当年什么都没有,所以像狼一样跟着你打拼。但是现在，我看他们开的车的档次，说话的口气，估计他们每个人的身家大概有几百上千万吧？有了这么多钱，他们几乎全都吃饱了，跟动物园里面的老虎有什么两样？问题后果：有能力的去了，没能力的留下来撑王撑霸，结果一群凶狠的狼变成了羊群文化。解决方案：1、统一思想，特别是高层间的，所有的问题出发点以客户价值为中心，而不是以自我为中心； 2、用制度来约束人。举例：福建雅客食品雅客食品老板陈天奖对中国的帝王之学很有研究，同时他也是一个懂得用先进管理手段去管理公司的老板。当雅客集团发展到一定规模的时候，他意识到必须在企业内部建立先进的管理体制，这个时候他考虑当初同他一起创业的元老可能会成为企业管理现代进程中的阻力，于是他想了一个办法将这部分人分流出去：首先，他给了他们一笔非常可观的奖金，作为对他们付出的一种回馈；然后，他扶持这些人成为雅客的经销商，从价格上给他们一些优惠，这样这些人未来的经济也有了保障，同时也同他接成了利益联盟。 5：元老级人物思维僵化，自以为是，无功劳也有苦劳的思想根深蒂固，不接受新的思想，造成企业失去活力。根本原因：做商人的底线是：你必须懂得客户之所以给你钱，是因为你做事的结果，而不是你付出了多少。问题背景：元老级人物认为为什么要改变，过去也不就是这样做的吗。问题后果：公司缺乏动力，出现恶性的公司文化。 1、有想法上进心的人离开了。

刘一秒领袖演说智慧语录全

刘一秒领袖演说智慧语录全 Prepared on 21 November 2021

1、说话就象双刃剑，杀不了对方就会自杀。 2、任何场合，谁让你变成主角，谁就是主角。 3、任何场合听众只关心你讲的话对他是否有帮助。如果你说的话对别人没有帮助，那就闭嘴。 4、说话不是说完、说全、说对、说准，只要对方采取行动就OK。 5、说出去的话是你的主人，咽下去的话是你的奴隶。 6、成功的企业天天犯错；不成功的企业不经常犯错；但一犯就是致命错误。 7、一种领袖就是讲话能让别人兴奋，也就是引爆员工；另一种领袖是自己兴奋，别人气愤。 8、人为什么普通因为身边太多普通人爱你；接受普通人爱是一种摧残，接受有智慧人爱是一种升华。 9、老板把公司内部搞顺畅只是及格水准；运营企业就是经营上游势、下游势。 10、没有不好的人，只有不好的经历；没有不好的经历，只有不好的状态；没有不好的状态，只

刘一秒运营智慧笔记二合一

运营智慧（课堂笔记）2010年2月23-25日.上海

仅供参考请大家写下三个问题重要的事情要当小事处理，小事情当重要的事情来处理。人就是活在三缘之中 1血缘 2情缘 3事缘在你眼中，在你心中人就是一个物体。 1是解决问题难还是发现问题难？（发现问题的根本或根本问题） 2老板是学习有用的还是学习有道理的？ A 努力一定会成功 B 努力不一定会成功第四版块机制 1中国过去三十年的辉煌最根本是什么变了？ 2国家是一个公司，老板就是这个公司的一个员工。咱们老板在国家这个公司上班如此主动拼命，那我们的员工在我们公司为什么不能？改革的命脉就是改革到底给谁干。 3美国为什么会成为世界第一强国？以为每个人都给自己干

4为什么秦国会统一六国？秦国士兵为自己而战企业发展核心要靠创新。创新的境界就是要靠机制的创新。机制一：分配机制鸟为财死，人为食亡。大家在一起就是怎么干活，怎么分配的问题。 1家族化分配家庭机制夫妻吵架是因为没有主次机制有多重要中国过去30年的辉煌根本是机制发生了变化机制一分配机制分配就是分配名利名荣誉权利利财富等家族化分配无数老板都是干活的时候把亲人当成亲人分钱的时候把亲人当成外人一定要分股份给亲人企业做不大就是因为老板是小人家族化主要家族成员写进公司法的股东 2合作化分配老板的智慧在于跟谁合作什么时候合作 1初始合作2半路合作家族化合作化的操作智慧 1必须是一个一个一步一步进入让一个人先入股他们都会珍惜树叶一点一点黄改革一点一点改

2必须是能独挡一面者才能进入如销售总监自己做业务会总结行动成理论 3必须在每一个层面都寻找股东 4必须有一个领袖吸收的股东必须有一个核心领袖公司最值钱之一就是领袖5家族化尽量不要让他投资出钱合作化必须出钱 6必须明确退出机制 3期权化分配公司必须有如干满18年在多给1至3年的年薪或者合作公司买个车你干完多少年就是你的了 4分红化分配每个人必须有分红按照每年每月每季分 5特别奖励分配只有优秀的人有 6建立薪酬体系的命脉让一部分人先富起来机制二内部操作机制顾客理论传统管理模式老板顾客市场部设计部生产部行政部财务部现在的运营模式 1如果每个部门对其他部门都能像市场部对顾客那样的态度会怎么样 2所以每个部门立即找到自己顾客是谁 3用他的顾客来考核他智慧的境界就是学会了用别人的智慧谁有本事用众人的智慧他必成大业用众生的智慧解决众生的问题机制三联盟机制 1紧密联盟同意品牌独立经营独立核算共享资源如欧盟最近10大多数行业都会这样联盟整合以前是次中树的学问现在是比把树移植在一起变成森林的学问经营就是看谁能定游戏规则紧密联盟策略 1你能培养一个经理跟他合作为什么不能和一个成型的老板合作 2紧密联盟是竞争的结果 3必须要有一个领袖带大家做 4你必须是在圈内ushi有正事的人每个行业老板分3圈 1在一起研究事想干事 2在一起玩 3.在一起放纵 5联盟人员必须是已经上岸（不差钱）人士 6必须是一点点切入 7联盟人员必须自己操作 8 最后变成紧密的集团公司 9必须明确退出机制半紧密联盟品牌独立独立经营独立核算互用资源半联盟操作核心 1我的顾客是谁的顾客 2谁的顾客是我的顾客

刘一秒笔记之动力与阻力

讲座全选择了思八达就是选择了高品质！课程笔记动力有三条食、性、爱食：衣、食、住、行。性：生命力，生命力就是呆着就难受，不折腾不行，一休息就不舒服，有动力，不知疲倦的工作，没成功就是心有余而力不足。爱：爱人，爱事。爱的八个境界：爱自己、爱伴侣、爱家族、爱公司团队、爱社区、爱民族、爱生灵万物。阻力有两条恐惧、惰性恐惧：恐惧来自于想象普通人之所以普通，就是恐惧的牺牲品，怕这个怕那个，一直担心。

六大恐惧。1.死亡，人不怕死，怕的是遗憾，事还没做完，人就没了。要想解除恐惧，立刻了却心愿。只有这样现在才能体会到生命的幸福。懒惰：制定计划、制度、指标，做自己该做的事。幸福的人就是吃得香睡的香！成功就是把陌生人变成熟人，把熟人变成一伙人！领导智慧就是领导思想，思想统一了撵都撵不走！如何找到自己的优势？ 1.做什么行业能够无师自通。 2.痴迷，废寝忘食。 3.当做一件事的时候，就在想什么时候在能做一次。 1.加入一个平台 2.锁定终身使命

3.永远不要忘记最初的行动 “怎么才能办好企业小老板经营事，大老板经营人！” 你没经营人，说明你的事业还没有开始！你把15个零件组成机器，我把15个人组建成团队，你看会如何？当你开始经营人了，你才开始入门了。你不了解人怎么经营呢？了解人就是要了解人在想什么，需要什么。身边没有团队不行，赵本山高于黄宏在于他身边有团队。经营人就两件事：一是动力。要增加动力，大家没有动力你就失败。动力就是三条：食、性（生命力）、爱（爱团队、爱企业、爱国家、爱民族、爱人类）。二是阻力。就是恐惧和惰性。一个男人不幸就是心中有恐惧。体能行不行，关系行不行。成功之道不在于领导君子，而是在于驾驭小人。李世民、武则天都是如此。驾驭不了便把人开除是无能的表现。、经营人要先从机制入手，解决分配问题。“有些员工不忠诚”，你不要怀疑人品，积

选人的智慧(下)刘一秒

第二讲选人的智慧（下）领导者选拔什么样的中层管理者领导者一个最基本的特质就是要会选人用人，正所谓小人物做事，大人物做人；小企业做事，大企业做人。在21世纪的今天，没有人只靠单打独行获得成功。作为领导者，应该选拔什么样的人才？（一）把全身心放在公司 1.认同企业文化企业要高度认同企业文化的管理者。认同企业文化，实践企业文化，这是对管理者的基本要求。作为管理者要高度认同企业文化和经营理念，并且努力实践，以身作则，为员工做好榜样。通过自身实践，让员工明白公司是干什么的，公司的目标是什么，应该怎样去做；公司提倡什么，反对什么。 2.认同团队公司是一个团体，所有的成员具备团结协作的意识。这更需要管理者具备团结协作意识，人与人之间、公司与公司之间、部门与部门之间要互相帮助、互相支持，这是公司快速、健康发展的需要，也是对管理者的要求。（二）拥有强烈进取心一个合格的管理者必须有从事管理工作、影响他人以及通过与下级的共同努力取得成就的强烈愿望。较高的地位和优厚的薪金可能是促使有效管理的一个重要因素，但强烈的进取心才是管理者实现高效管理的原动力。因为，只有当管理者把爱和进取精神融入他所从事的工作中，他的潜能才能得以充分的释放，并由此带来工作质量的改善、工作数量的提高和工作绩效的成倍增长；也只有当领导者将自己的激情融入他所从事的工作中，他的言行才具有号召力，从而吸引下属和群众自愿自动地追随，促进工作任务的顺利完成。没有进取心的领导者，是碌碌无为的官员；没有激情的领导者，是冷漠生硬的官僚。（三）有悟性有灵性 1.管理行为的动态性任何事物都在发展变化之中，管理也不例外，管理工作与其它事物一样，具有相同的规律，即静止是相对的，运动是绝对的。管理过程的实质，就是要把握组织环境、管理主体、管理客体的运动、变化的情况下，注意调节实现组织的整体目标，在动态的情况下做好管理工作。管理行为的动态性，要求每个管理者从认识上明确组织环境、管理主体、管理客体都在发展、变化，不能一成不变地看待它们。管理的动态特性要求管理者应不断更新管理观念，在处理管理问题时避免僵化的管理思想和方法，不能凭主观臆断行事，而应根据管理要素的变化，随机应变。管理者要重视搜集信息，经常注意反馈，随时进行调节，保持充分弹性，在管理的过程中进行创新，及时适应客观事物各种可能的变化，有效地实现动态管理。

广州运营：刘一秒运营智慧笔记

2011 05 16- 18 广州经营的是价值而不是经营管理。企业能长大是把核心优势无限扩散，而不是把缺点改完以前有句话叫“鸟为财死、人为食亡” 第一板块：机制进入机制机制一：分配机制记住大家是为了分配来的！具体就是分名、分利经营企业、情感家庭有问题就是分配不平衡！（分配名、利、时间、情感）分配一：家族化分配主要家族成员都成为公司股东写进公司法人当权力和财富到一定程度的时候血缘关系会淡化成社会关系分配二：合作化分配

公司发起人或主要骨干都成为股东老板一生要修为的两个智慧：A跟谁合作 B什么时候合作所有企业长大都伴随着员工长大致命的错误：跟聪明人耍心眼具体入股操作命脉：一、进入 1、凡入股者必须能够独当一面 2、必须一个个或一部分一部分进入（必须是让他们求你） 3、必须在每一个层面吸纳股东如：保安队长、财务总监、业绩第一名员工 4、外人入股必须带钱，家人入股尽量不要带钱二、退出 5、凡中途退出者净身出户 6、自谋私利者或出卖公司者直接开除 7、已经不能独当一面就自己出钱、出分配股份请高人来，自己去成长， 2年内依然不能成长到独当一面考虑退出（股份处理见第8条） 8、遇天灾人祸不能胜任直接退出股权处理如下： A优先内部转让 B对外转让 C稀释（逐年减少到退出）如：某人占20%股份，大家合作了10年，在以10年退出，每年减少2%每年享受足额分红让股东对自己选择的事负责

买卖的心解决不了事业的问题，事业的心解决不了精神的问题未来民营企业的领袖： 1、必须有强大的精神世界、精神追求 2、普世之心 3、必须获得智慧可以分工合作，但心和思想不能分一切为你所用到此触摸到长不大的老板心中三大死穴：用农业思想活在市场经济时代用家园思想活在全球时代用封建思想活在民主时代有界才会痛苦，无界就不会我们是留给孩子2000万还是花2000万把孩子培养成领袖？所有已有的万千法相在一定阶段会成为你的阻碍凡是想用股权来掌控人的这些人都会离你而去我们留给孩子（后人）是一种精神、一种智慧，让他用此精神和智慧再创造他们当世的人生辉煌，就像我们白手起家一样，然后他在传给他的后人此精神智慧，然后再无中生有。用无形的精神、智慧创造出有形的人生无数老板完全沦落成钱生钱的工具，毫无精神、灵魂可言分配三：期权化

刘一秒领导智慧语录

刘一秒领导智慧语录在我们平凡的日常里，许多人对一些广为流传的语录都不陌生吧，语录是言论的实录或摘录。什么样的语录才具有借鉴意义呢？下面是帮大家的.刘一秒领导智慧语录，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 1、能力不够的情况下，人才会发火，发火的成本极高。 2 、每个人，无论他从事的是什么行业，最终来说从事的都是销售销售自己或销售产品 3、你的未来取决于你现在做什么，现在投资你的脑袋比什么都重要。 4 、成功的企业天天犯错;不成功的企业不经常犯错;但一犯就是致命错误。 5 、问题太多是因为高度不够，高度决定思路，思路决定程序，程序决定效率，效率决定效果。 6 、任何场合，谁让你变成主角，谁就是主角。

7 、说话不是说完、说全、说对、说准，只要对方采取行动就OK。 8 、老板把公司内部搞顺畅只是及格水准;运营企业就是经营上游势、下游势。 9、没有人比你更有资格来告诉你应该如何生活。 1 0 、一种动物如果没有对手就会消亡，一个人如果没有对手就会变得慵懒，一事无成。-----鲶鱼效应 1 1、面对异议要用行动证明，要坦诚沟通，一味抱怨，逃避和冷战就是懦夫。 1 2、没有人会失败，只有人会放弃。打电话时你的声音将包涵你的全部。 1 3、中国的企业家太累，创业阶段白天当老板，晚上睡地板;站稳脚跟后一味沉浸在事业中，缺乏运动。没有持续的爱好，没有家庭的幸福。心灵孤独是他们最大的杀手。

1 4、物有物性，人有人性，销售是人与人之间的沟通，交流的活动，人心的把握对于销售成败有着至关重要的作用。 1 5、人合不如志合，志合不如道合;道合不如相合;相合不如命合;命合不如场合。 1 6、有心情才有爱情，有心情才能做事情。 1 7、人为什么普通?因为身边太多普通人爱你;接受普通人爱是一种摧残，接受有智慧人爱是一种升华。 1 8、一个人不能安排自己的时间就无法安排自己的人生和未来，团队也是如此。模板,内容仅供参考

刘一秒：宗教智慧

从早上开始到现在，大体可以判断出来一件事情：在未来3年5年内，在同一个平台上做同一个行业同一个产品同一个领域上，你就可以大体判断谁会比谁稍微强，谁会比谁成功。马上写第一句话：企业所有的问题，百分之99都是老板精力不够，体能不行，能量不够。主要写精力。也就是让你持续想一件事情，3天3夜，你能不能把你企业的困惑根本想清楚？7天7夜能还是不能？如果7天7夜都不行，那7个月能不能？事实上你会找到根本，在宗教里面，有一个非常核心点是根本智，你写上：有精力你就会发现根本智，智的最根本。昨天晚上我们在跟老师聊天说话，跟他沟通。一般人沟通交流可能是开会，开会比的是什么？比的是谁有耐性。什么叫耐性？谁能三番五次，30分钟，3小时，3天3夜探讨一个问题，把根本探讨明白。这是有精力你就能发现事情的根本，这就叫根本智，根本的智慧。这仅次于核心智慧，一般人只要在很多点上打通或者说触摸到根本智，你就不可能在生活中有困惑。在很多点上你之所以有困惑痛苦，是因为你不理解根本。昨天下午到广州，火车上有一个人说中国男人都有大男子主义。他在中国已经是相当有影响力的人物，至少在文化界，他是中美文化交流协会的副会长。他说中国男人都大男人主义，我说中国人绝对不是大男子主义。那中国男人跟女人发火，或者是打女人骂女人，是不是这个男人情绪不好，性格不好？是不是？谁要说男人情绪性格不好那根本是一派胡言。就是说他不了解根本智。一个男人对一个女人发火，或者说指手画脚，指责女人，很简单一件事就是：这个男人在家庭中比这个女人付出多，能听懂的请举手！也就是不是男人情绪不好性格不好，而是男女间有落差，他才敢跟这个女人指手画脚。这次听懂的掌声告诉我！这就是根本智，当你获得这个根本智慧之后，这些事情搞清楚了，就超越人的性格，超越人的情绪。能量、身体的好坏就没有关系。我说完之后一个小时，他哑口无言。你之所以获得不了根本智慧，是因为你没有这种精力。换句话说，你没有本事7天7夜，7个夜想一件事。这个事假如有差别，我们就差别在这。我可以有N 个时间，有N种精力N种能量，无数个夜晚面壁面对孤灯面对冷遇，想无数个事情，把很多点都可以联系起来。任何场合任何问题，我都会告诉你一个根本东西来。我告诉你是了解，你是相信1+1等于2。有人相信我会碰着，但是有人不知道我会碰着。听懂了没？成功的企业家和老板差别就在这，不是相信，他是知道。他知道人是这样，他知道人性。他知道所有人都是自私的，另一个老板相信人是自私的。孔子是相信人之初性本善，孔子不知道人之初性本善。这件事有机会我们会慢慢探讨。所以在情感上，大家明白了，两个人爱他付出奉献这都小意思，这些都不是根本智，那在哪呢？有人说是情绪不好，我说怎么会是情绪呢。后来我就跟美国人讲，中国人有情绪是因为中国人压抑。帝王，是一个天。咱们都活在压抑里面。中国所有文化都是被压抑，被挤出的一点残余。我这么说能听懂的举手！咱们的心理、咱们的状态，咱们的孩子他们想吃但是你不让吃，这就是挤压。把他人格都给变了。那你要跟他沟通，为什么不给吃。讲一次，讲五次，那你讲三次他不听，你会说：他妈的，听话！美国之所以伟大，因为他们会跟孩子讲70次，为什么今天要吃这个，讲到他停了为止。所以他的人格就没有扭曲，这就叫根本智。所以获得根本智，你就解脱了。所以从早上起来到现在，你看你的这个状态精神差，你就没本事观察一个事。

刘一秒

刘一秒简介刘一秒，男，思八达集团董事局主席，1993年考入哈尔滨艺术学校攻读工艺美术。现任国民素质教育研究院培训总监、深圳市人力资源研究会执行秘书长、泽达咨询机构首席讲师。著有《被领导的力量》《动力成功学》等书籍。您将学到什么？引发新的思考点，引爆员工的潜能员工死心踏地跟随你员工自愿自发行动员工随时随地成长超越领导层同体连心主要课程《领袖演说智慧》、《宗教智慧》、《影响智慧》、《运营智慧》、《三弦智慧》主要著作：《赢利智慧》、《经营你的长处》、《销售智慧》、《执行智慧》、《如何激发孩子竞争力》、《如何激发孩子的梦想》《如何让他（她）再多爱你一点》、《领导力.》、《动力成功学》《给自己创造一个舞台》、《提升领导力的三大关键》《如何选人用人留人》《执行与细节》《三项修炼》《潜能激发》《NAC人生定位》。谁需要学习本课程？企业董事长、总经理等高层管理者、企业中层管理者 ——摘自百度百科“刘一秒”词条

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刘一秒执行智慧全集

刘一秒执行智慧全集刘一秒大师——执行智慧，真实、简单、自然 1，行动创造结果，最会赚钱的的人，行动力最强 2，把想法变行动，就有结果；只要干就有人跟着你 4，为什么有工作30年，还是3000块的工资，遇到问题就找理由，凡是说借口，说理由越充分，死得越惨四大心态第一大心态：遇到问题你就说是别人的问题，你立刻原地踏步。简称，自杀！1，凡是收入高的人，就是越会处理问题的人 2，凡是好员工从不给老板谈工资，他们有很好的市场掌控能力，说多就是废话第二大心态：公司找你来就是让你解决问题，没问题，你立刻失业！ 1，凡是容易做的事，利润收入就小就少 2，谁能解决问题谁的收入就高 3，抢问题，就是抢钱 4，执行力好的员工就是懂事的员工，很快会被提升 5，20%的员工，创造80%的利润第三大心态公司：你白天在公司上班，晚上下班回家骂公司，你是在出卖自己的灵魂和肉体 1，你只有资格在这种公司上班 2，员工不给公司提建议，实际上是自己的损失第四大心态：你享受了荣誉和收入，就要承担相应的责任和委屈 1，要保持责任和委屈大于荣誉和收入执行智慧——一大前提 1，绝对服从 2，你喜欢和激情四射的人在一起，还是喜欢与那些死气沉沉的在一起 3，导致员工不愿执行的两大原因：第一条，领导承诺不兑现第二条，变化太快 4，那个员工很懂事，很快成为领导 5，就是因为不懂事，才需要领导思八达行动口号：干思八达行动心态：度思八达价值观：健康快乐成功，真实简单自然执行智慧---两大关键 1，先用心 2，再用脑 3，凡是几十年不咋样的人，脑袋里装的东西都是有道理的知识 4，凡是混的好的人，脑袋里装的都是有用的知识 5，马克思说过：有用的才叫知识 6，人是看你的结果看人 7，公司靠那些把全身心投入公司的人在支撑，根本不是有能力有经验

刘一秒领导智慧 (精华)

一、选人智慧所体现的选人的标准： 1、把全身心都放在公司的人。企业在选人的过程中过于注重对方的能力和品德，而忽视了他（她）对本公司及老板的认可，这是传统选人的误区。企业在选人时应该充分展示公司的相关产品、老板的经营理念、团队的精神风貌，而不是只一味看重应聘人员的个人能力。选一个认可公司的人比选一个公司认可的人更重要。因为只有前者才会把全身心都放在公司，并且真正地对工作全力以赴。他的这个观点，正应了“世上无难事，只怕有心人”这句名言。对一个公司而言，“有心”的人才比“有德”、“有能”更关键。选人标准要选把全身心都放在公司的人，放在产品上、老板上！你有本事让多少人操心，你的企业就会变多大！你有本事让多少人操心，你的事业就会变多大！企业最大的创新是机制的创新，不是产品本身。什么叫团队：有默契就叫团队，没默契就叫团伙，默契来源于认可度。领导者就是经营认可力、认同力。２、拥有强烈企图心的人。一个人如果没有强烈的企图心，没有远大的人生目标，绝对称不上人才。传统选人总是排斥“有野心”的人，认为他们会给公司现有的文化带来很大的冲击，不利于营造平静和谐的团队气氛。而刘一秒先生认为，这样的人会为了实现自己的目标而拼命工作、积极创新，是企业蒸蒸日上、向前迈进不可或缺的人才。有企图心就有尊严，没有企图心就没有尊严。破万卷书，不如行万里路。行万里路，不如阅人无数。阅人无数，不如名师指路。名师指路，不如自己开悟。 3、具有良好个性的人。一个人的个性魅力往往是他成就事业的决定性因素。我们常常说某人很会处理人际关系、很会为人处世，看起来这样的人在社会上似乎也很吃得开。但刘一秒先生认为，真正的良好个性不是对积累人脉的有意为之，而是靠自身的人格魅力天然吸引。所谓“花香自引蝶飞来”。对领导人来说：他的个性、性格绝对大于能力、人品和经验。能吸引人的就是人才，吸引不了人的，他就不是人（才）。有人味就能成就事业，没人味就成不了事业。 4、有灵性和悟性的人。领导者领导思想，管理者管理事物。老板要学道家思想，中层要学儒家思想，基层必学墨家思想。你用正常思维只会得到正常的结果，用原来的想法只会得到原来的思路，原来的思路创造原来的行为，这种行为最

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