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企业能力的层阶分析:能力导弹模型

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企业能力的层阶分析:能力导弹模型

作者:何毅

来源:《商业文化》2015年第04期

在全球市场环境加速变化的发展态势下,企业组织面临着一个竞争日益激烈的高度不确定环境,随着我国市场经济的不断完善和企业之间竞争的加剧,我国企业已经进入了战略竞争时代,企业之间的竞争其实质是企业能力之间的竞争,如何认识能力的内涵并塑造具有核心竞争力的企业能力将具有非常重要的现实意义。

企业能力/动态能力/层阶/导弹模型

进入21世纪以来,全球经济一体化速度加剧,信息化、网络化等新型信息沟通手段持续地改变着我们的生活,各行业的创新型技术研究成果不断问世,再加上由此引发的国际市场快速的风云变幻……,这一系列的因素都使得在高速的动态变化且竞争激烈的外部环境冲击下,企业面对生死存亡之机,如何避免在竞争中不被淘汰出局,甚至能够脱颖而出,并在此基础上进一步寻求持续的生存发展之道是摆在每一个企业面前的重要课题。

随着我国市场经济环境的不断完善和企业之间竞争的加剧,我国企业已经进入了战略竞争时代。在环境日益复杂多变的今天,面对经济全球化和知识经济的严峻挑战,对于任何一个企业而言,不管是否要做出书面的战略规划,企业战略不再是可有可无的。从战略管理理论发展的过程来看,对于企业竞争优势来源的认识经历了从静态外生、静态内生到动态内生的转变,其实质上就是企业能力与企业能力之间的竞争,如何认识能力的内涵并塑造具有核心竞争力的企业能力将具有非常重要的现实意义。

一、能力的内涵及其层阶

经济学家是理查德森(Richardson,1972)在《工业组织》(TheOrganisationofIndustry)一文中,使用“能力(Capabilities)概念来指企业的知识、经验和技能。在研究组织能力、核

心能力、动态能力的文献中,有关“能力”的两个英文单词“Capabilities”和“Competence”常常混合使用。从组织资源角度讲,“Capabilities”和“Competence”都是基于“知识”等战略资源、组织获取竞争优势的无形资源,“Capabilities”更一般化、抽象化,是对包括“组织惯例”等与知识隐性维度密切相关的资源集合的整合、开发和利用的能力;“Competence”更具体一些,是组织在具体业务环节(如研发、客户关系等)中培育的区别于其他组织的更好地完成某种活动的竞争能力。

从层次来看,能力是一个层阶,可分为多阶,企业能力是一个能力的金字塔。首先,第一层叫做“零阶能力”(Zero-Lever),也被称为静态能力(功能能力、运营能力),是一种均衡状态下的能力,是在一个静态的时点上,稳定、高效地部署知识和资源来执行一系列活动完成特定目标的能力,是执行生产产品和活动或履行基本运作活动的过程和能力。这种能力是“现

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