商品护运员职位说明书

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商品护运员

任职资格:

教育背景:

◆专业不限，中专以上学历。 培训经历:

◆受过物流管理、产品知识等方面的培训。 经 验:

◆1年以上的工作经验。 技能技巧: ◆了解产品知识；

◆熟悉仓储管理、运输流程。 态 度:

◆认真负责，积极性高，作风踏实严谨； ◆有较强的自我约束力；

◆能在较大的压力下保持良好工作状态。 工作条件:

工作场所:经常出差。 环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险（如属于易燃易爆有毒物品仓库，有一定的危险性)）。

直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位

快递网点业务岗位职责

业务部岗位职责培训 一工作概述及岗位构成: 1 概念定义: 快递是兼有邮递功能的门对门物流活动，快递物流包含快件收取,分拣,中转,派送四个环节,头和尾的两个环节收取和派送即属于业务员的工作范畴 2 人员构成:**圆通业务部由收派业务员组成，人员数量按收派区域配置，目前是34个区域配置34个收派业务员. 二工作流程及规范标准： 1上班时间：业务员收件，派件上班时间集中于客户工作时间，上午主要以派件为主,下午晚上主要以收件为主，具体分为3个时段： 上班时段：工作日早上7点30分打卡上班—晚上忙完收派工作，晚上20点前无条件收派件,下午14点打卡点名,保证中班件有足够的时间分拣扫描，保障下午能够3点30左右出门。 休息或请假：圆通总部要求各网点全年无休，我司根据业务员收派工作的实际情况周末互相顶班轮休。 ２工作内容： 业务部的工作，收派员负责收取和派送,都是直接接触客户完成,穿戴和言行，事关圆通形象和专业素质,直接决定客户终端体验，决定网点的营运质量和在当地的市场份额,务必增强自身的业务技能和业绩开发能力。 一天从开始上班到结束下班的整个过程,我们以时间为主线,以收派为核心,收派工作中的基本

内容和时间节点,需各业务员把握节奏: 7点30分前打卡,早会,设备物料是否齐全,电单车和PDA是否有电,早会结束后开始迅速分货, 争取8点45分左右分完货，先批量扫描本区域派件然后在细分整理,9点前扫完出仓,交代司机并装好自己区域的大货,争分夺秒早点出门. 9点-12点左右主要工作是统筹安排时间,合理安排路线,将自己当天上午的派件逐一送完,同时兼顾收件．14点前派送PDA签收上传，因客户原因不能派送的14点前上报问题件;尽早尽快完成送件同时,随时做好散件的时间安排, 需在２个小时内响应取件． 如中午这个时段没在户外派件,暂无客户收件电话,可抓紧时间适量的午休，储备好充沛的精力准备下午和晚上的收派工作,如午休中途有件可同客户沟通下午第一时间去取,如客户急需取件的不准以午休拒绝取件. 2点前打卡报到,做为下午准备工作的一个时间节点,开始迅速投入到当天中班件分货当中,当值人员迅速扫描下车,全体共同分拣3点半前扫完派件出门. 5点半-6点以前,即写字楼客户下班前,完成当天下午的派件,下午时段核心的工作是收件,下午的收件货量直接决定网点当天的货量和营业额,也直接决定业务员当天的提成收入. (6) 晚上6点-9点,这个时段是有业绩的业务员最为繁忙的时段,尤其是淘宝客户多的业务员忙收件做单,这个时段也是接货的高峰时期,如本人区域当天收件多到无法自己带回,适当提前电话通知操作部司机,操作部应当在半个小时内响应接货,正常情况下严禁超过1个小时还未到业务员接货地点, （7）关于电话下单，客服文员需要在15分钟-半个小时内接单下发并通知到此区域业务员，业务员接到信息后统筹安排时间，前日下午17点－今天上午１１点的订单，今天中午１２点前完

物流公司主要岗位岗位说明书

11、 二书 职位名称：总经理 下属岗位：行政人事经理、销售部经理、操作部经理、财务部经理 管理权限：行使公司营销业务工作的指导、指挥、监督、管理的权力 主要职责： 1、 拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度； 2、 组织编制年度营销计划及费用、内部利润指标等计划； 组织研究、拟定公司营 销、市场开发方面的发展规划； 组织拟定营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置； 负责组织在编制范围对员工进行聘用、考核、调配、晋升、处罚的解聘； 负责核准各部门员工工资发放标准； 负责协调销售部门与行政人事部门、财务部门及其他部门工作的协作关系； 组织对公司员工业绩档案的建立，定期组织业绩考核的专业培训； 负责审批员工的借款单、差旅费、差假等； 负责组织、推行、检查的落实销售统计工作及开展市场统计分析的预测工作; 3、 4 、 5、 6、 7、 8、 9、 职位要求： 具有本科以上文化程度和企业营销管理知识； 热爱本公司，具有较强的市场竞争意识和管理工作综合协调能力； 熟识物流行业的具体服务项目和销售情况； 具有较强的工作责任心的事业心。 1、 2、 3、 4、 职位名称：行政人事经理 直接上级：总经理 下属岗位：前台文员 管理权限：受总经理委托行使对公司行政后勤、总务、劳动人事工作的指挥、协调、监督、 并承担执行公司各项规章、程序、工作指令的义务。 主要职责： 负责主持本部全面工作组织并督促部门人员全面完成任务； 贯彻落实本部岗位责任制的工作标准，加强与有关部门协作配合； 负责组织行政后勤、总务工作管理制度的拟订、检查、监督和执行； 负责组织行政年、季、月度行政后勤、工作计划。本着合理节约原则，编制后勤用款计划，搞好行 政后勤预算工作； 负责做好公司用水、电的管理工作。 负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工 作； 负责组织制度公司各部门的员工工作标准； 负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。 组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表，及时择写劳动力利用、 劳动报酬统计分析； 负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、差假、调动、考核、推荐等劳动人 事基础管理工作； 负责核定各职位的工资标准，做好劳动工资统计基础工作，负责对日常工资、加班工资的报批 和审核工作； 管理的权力, 1 、 2、 3、 4、 7、 8、 9、 10、

储运部人员岗位职责

储运部人员岗位职责 储运部 仓储部组织机构岗位设置： 仓储部经理岗位职责 一、根据公司战略规划要求及采购、销售计划的需要，制定储存及配送计划。 二、领导部门实施仓储、配送工作，提升效率、控制费用。 三、制定部门阶段性工作计划并领导实施，督导各项工作的有序开展，定期对不完善的地方制定出有效的改进措施。 四、合理规划部门的岗位设置，为部门员工构建良好的工作平台。 五、贯彻和执行公司各项决策和经营理念、企业文化。在日常工作中身先士率，并通

过各种平台对部门员工进行方向引导、检查和纠正，。 六、行使对公司仓储管理、物资和产品配送服务管理的权限，并承担执行公司规章制度、管理章程及工作指令的义务。 七、负责组织公司成品仓储管理及配送、运输管理，积极合理地展开产品调度工作。 八、负责对部门员工的考核、评比，调动员工工作积极性。 九、加强对部门员工的自身素质、纪律性、向心力的培养。 十、负责对仓库的规划（货物堆垛、库容、库貌、环境卫生）及库区安全维护（设备安全、防火、防盗等）。 十一、完成总经理交办的其他工作。 经理助理岗位职责 一、在经理的领导下，协助经理工作。加强工作管理、加强与部门之间的协作，加强工作监督、上报公司需要的资料。 二、监督各部门认真执行公司管理制度。 三、坚持对原料冻库、成品库、辅料库物质入库、产品调拨工作的监督，坚持督促仓库按月盘存，帐目与实物相符。 四、经常检查记帐人员的业务工作，发现问题及时纠正，加强业务技能的指导，提高其工作质量和工作水平。 五、负责向公司采购部申报辅料采购计划，督促采购物质按时入库，不能造成供应不足。管理好部门备用金的使用情况。 六、团结同志、善解人意，做好员工的思想工作。协调化解各种矛盾，培养团队精神。 七、负责每月各部门的考勤收集汇总，审查考勤的真实性。并按月报公司办公室。部

顺丰快递人员奖惩标准制度.doc

顺丰快递人员奖惩制度 一、总则 目的：为了严明纪律、奖励先进、处罚落后、调动员工积极性、提高工作效率和经济效 益；为了明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的 行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作效率，特制订本制度。适用范 围：公司全体员工 原则：对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主，经济奖惩为辅的原则。 权责规定：部门主管经理为奖惩事由核实与操作的负责部门；行政人事为奖惩的终审部门，并为奖惩申诉的接口部门；董事为奖惩申诉的最终评判机构。 二、奖惩的原则 奖惩的原则包括奖惩有据原则，奖惩及时原则，奖惩公开的原则和有功必奖、有过必惩 的原则等原则。 2.1.1 奖惩有据原则：奖惩的依据是公司的各项规章管理制度，员工的岗位描述及工作 目标等； 2.1.2奖惩及时原则：为及时地鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误 行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时； 2.1.3奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公 开； 2.1.4有功必奖、有过必惩的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员 工应人人平等，一视同仁。 员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。 员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要 求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。 为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为《过失单》。处罚和惩戒通知单必须知达员工本人，签字确认。对于不合理、不公平的惩罚，员工有申诉的权利。 对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，行政人事部在查清事实后提出处

成品仓库保管员岗位职责

成品仓库保管员岗位职责 为进一步规范公司的管理制度，加强管理者的责任意识，使管理者的岗位责任更具体，特制订以下岗位职责： 一、做好成品出入库的数据管理，建立成品库存放的标识与系统账，为财务部、销售部提供及时、准确的报表。 二、建立健全的仓库在成品出、入、存放手续，将出入库单据写准确，并形成出入存报表。 三、认真做好成品入库验收工作，对每批成品的入库名称、规格、型号、单位、数量、进行分类堆放，并标明标识，注明入库日期。 四、发货时，一定严格审核手续的完整性，对审批手续不到位的，一律拒发。工作时间内不得擅自离岗。 五、负责审查出库手续的完性，对将要出货的成品实物与销售发货单位的要求品种、规格、数量进行核对。 六、负责对出入库成品进行台账登记和建立与仓储部相对接的电子表格动态管理体系。 七、负责对成品仓库钥匙的妥善保管，做到人在门开，人走门关，随时做好防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变、防火等安全检查工作，随时根据天气情况对仓库进行通风干燥和卫生打扫，确保库内成品堆码整齐、库内干净畅通。

八、负责成品仓库出入库单据的妥善保管，并及时传递回收，按照生产和销售情况结合规定的标准库存量随时向仓储部、销售部提供调整、控制库存量，及时配货的建议。 九、负责对库存成品的入库时间进行全面撑握，根据发货单的审批情况安排备货，负责监督执行成品发货先进先出的原则。 十、负责成品周转过程轻拿轻放，成品码放高度符合产品特性及厂部要求的监督，确保产品质量状态不发生改变。 十一、负责对出入库单据进行认真的审核，如发现出入库单据上的数量与实物不相符时，及时与有关责任人沟通、确认，必要时可越级报告。 十二、有权拒绝手续不全，数量不符、不合格产品的出入库；有权要求搬运人员按照规定的位置合理摆放、搬移产品。 十三、对成品出入库报表上交的及时性和准确性负责；对每月盘点报表的准确性和对导常情况的合理分析负责；对因成品库大门钥匙保管不善给公司造成的损失负责；对因发货实物数与单据数不相符有出入给公司造成的损失负责；对因成品库所有出入库单据保管不善给公司造成的损失负责。 二○一三年三月九日

快递业务员的工作内容

小编之前和大家简单介绍过快递业务员的岗位职责，相信对其岗位职责也有了一定的认识。其实每一个岗位都有其岗位职责要求，只是不同的岗位就有不同的要求。就好像我们经常说的无规矩不成方圆，没有一个明确的岗位职责，这个岗位就像无规矩的方圆，工作上就不能很好的完成任务。下面小编和大家说说快递业务员的工作内容。 1、完成上级下达的销售回款与工作目标； 2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作； 3、按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表； 4、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系； 5、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导； 6、进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户； 7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品； 8、完成上级领导交给的其他工作任务。 如果你是初来报到的新人，认为了解快递业务员的工作内容是很有重要的一个前期准备工作。新入职场的你，准备好了吗？ 什么是快递业务员 (）

什么是岗位说明书？岗位说明书包括的内容有哪些？据韶关人才市场了解，岗位说明书主要包括岗位职责、任职资格、工作内容。那么，教师岗位说明书又是怎样的呢？内容又是什么呢？韶关人才市场告诉你！ 教师岗位职责： 1、坚守工作岗位，搞好本职工作，自觉遵守学校规章制度，发扬无私奉献精神，坚持教书育人，注重言传身教; 2、做好学生的思想政治工作，形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体; 3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况，培养学生良好的行为习惯，发展学生的个性，促进学生的全面发展; 4、负责备课、上课、作业批改、深入了解学生，坚持由循序渐进因材施教原则，精讲多练，重点突出，努力提高课堂教学水平，逐步形成个人教学特色。 5、结合工作需要，要不断进修，参与科研、培训，提高教学各方面的水平，无论是德、智、体等方面的教育。 6、关心和爱护学生，为学生提供更多的实践平台和学习平台，让学生真正去学到东西。 7、指导学生的思想道德修养，让学生成为"四有"青年，成为国家、社会的栋梁。 教师任职资格：

仓库管理员岗位职务说明书

仓库管理员岗位职务说明书 本文是仓库管理员岗位职务说明书，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 1、完善和执行仓库物料管理的相关制度，提出改善、提升建议 2、负责物品进、发、存的管理，保证材料收、发、存，安全、及时、合理 3、负责仓库物料的放置区域规划、定置、执行 4、依据生产及业务情况调整、控制库存数量，及时配货 5、核对物料的出、入库凭证，清点入库货物，与送货员、领料员（按单进行领料）办理交接手续 6、负责日常退货的及时处理和每月的盘点对帐工作 7、对仓库物料进行建账、跟踪，编制采购物品的入库、退货日报表 8、及时处理物料收、发单据，定期、不定期盘点，做到账实相符确保电脑库存报表及时性、准确性 9、管理范围内的安全和“5s”执行、责任承担 10、完成上级临时交办事项 岗位权限 1、物料收、发、管理执行权 2、安全库存数量制定参与权 3、物料收、发、存制度制定及人员分工建议权 4、对公司领料人员的奖惩提报权 素质要求 1、初中或以上文化，受过物料管理等方面的培训 2、一年以上相关岗位经验 3、具备良好的物料控制理念 4、较强的数据观念、能力。熟练使用办公软件 5、优秀执行能力、沟通能力，能承受较大的工作压力，较好的团队协作精神 上岗培训课程 1、公司相关管理制度系统

2、产品及行业知识安全培训 素质提升课程 1、仓储管理工作目标 1、仓库帐物卡相符率100% 2、物料收发及时及正确率100% 3、物料库存损耗率0.1%以下. 4、账目及资料制作及时率100% 绩效关键指标 仓库帐物卡相符率 账目及资料制作及时率 日常工作事项 1、自查前一天工作情况，制定当天的个人工作计划 2、进行物料的收、发、存，和备料作业，对生产现场的物料使用异常情况适时跟进、汇报 3、与用料单位的工作协调 4、积极参与的会议，认真汇报工作，客观反映问题，提出合理需求 5、制作日常的报表和汇整资料 6、执行相关管理制度、规范 7、完成上级临时交办的任务 8、仓库物料的安全检查、点检及改善 9、按制度对物料异常反馈 10、仓库及库存物料“5s”

快递员岗位说明书解析分享

快递员岗位说明书解析分享 快递员这一职业大家都不陌生，要干好快递员不是一件容易事。今天就给大家分享一份快递员岗位说明书，欢迎大家参考。 一、岗位基本信息 快递员：是使用快递专用工具、设备和应用软件系统，从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。 二、岗位职责 1) 基本职责： a) 负责区域内取、派件工作，确保客户及时无误收、发货件及货款的及时返回 b) 严格执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回; c) 整理并呈递相关业务单据和资料; 2) 额外职责： a) 扩大本区域取派件业务量，开发客户。 b) 协助做好公司客户关系维护 c) 文明送货、服务周到,为客户提供一站式优质服务; d) 宣传我公司服务理念，打造品牌服务。 三、工作内容

(一)运单填写及称重收费： 1.告知客户阅读运单背书条款，并提醒客户贵重物品建议保价; 2.对运单客户已填好的，对填写内容进行检查;.若客户未填写运单，则指导客户填写或代为客户填写，并让客户在指定的位置签名; 3.到付件必须用到付单填写，如果业务员有到付单的，则直接改写，如果没有，需要到公司里改单的，业务员必须在面单上画上明显到付标志“X”，并注明“到付”字样。 4.对已包装好的快件进行称重，确认支付方和支付方式，并在运单指定的位置注明; 5.将填写好的运单、标识等规范贴在快件的合适位置;将运单客户联留存给客户，并为客户开具票据;对已揽收的快件做信息采集，并上传至系统。 6.将揽收快件在规定的时间内运回处理点，并将运单公司留存联及费用交给相关的工作人员。 (二)快件签收： 1.核查客户或者客户委托人的有效证件; 2.提示客户检查外包装是否完好，对于因外包装破损的快件，应礼貌做好解释工作，并根据公司要求，做拒收或者查验处理; 3.对于到付或者代收货款的快件，向客户收取相关费用，并开具相关票据; 4.派件员在运单上填写自己的工号或姓名，并指导客户在指定的位置签字;采用电子签收的，则请客户在签收设备上签字;

安易递APP快递人员使用说明书

安易递APP（快递人员）使用说明书 编写：何家晟日期：2016.8.19 审核：日期：

目录 1下载方式 (3) 2注册并实名认证 (3) 2.1联系本企业管理员添加信息 (3) 2.2注册 (3) 2.3实名登记 (4) 3散客收寄件 (5) 3.1选择品牌/网点 (5) 3.2面单扫描 (6) 3.3完善收寄件人信息 (6) 4实名收寄数量统计 (8) 5其他 (8)

1下载方式 安易递收寄版APP适用于快递从业人员。 1.下载地址： 2.扫描二维码： 2注册并实名认证 2.1联系本企业管理员添加信息 完善实名认证时需要确认管理员已经将您的身份信息预制到企业人员信息中；否则无法完成实名认证，系统会账号提示未授权。 2.2注册 点击安易递收寄版APP，界面为登录界面。 第一步：点击“注册”，界面跳转至注册界面； 第二步：填写手机号码、密码，点击获取短信验证码； 第三步：输入验证码，点击确定。

2.3实名登记 所有的快递从业人员首次登陆APP都需要进行实名认证。 第一步：进入安易递收寄版APP登录界面，输入账号密码点击登录。 第二步：点击页面中证件正面/证件反面末端的，扫描身份证； 第三步：完善个人从业信息，点击“提交审核”。 第四步：若从业人员信息已经预制到安易递实名收寄平台，则界面提示认证信息已提交，点击“确定”；若界面提示“个人信息不存在”，则需联系企业管理员添加信息。

信息认证后，再次登录即可使用APP进行实名收寄件。 3散客收寄件 在APP首页点击“散客收寄件”，进入散客收寄件界面后，系统会自动定位当前收寄件地址，自动定位的地址是无法编辑的。 3.1选择品牌/网点 进入收寄版APP首页，点击“散客收寄件”，点击界面上方快递品牌/从业网点后图标，可选择品牌或从业网点（收派员快递品牌/从业网点不唯一）。

快递业务员岗位职责

快递业务员岗位职责 做好快递业务员就要了解快递业务员的岗位职责。以下是小编为您整理的“快递业务员岗位职责”，供您参考。 快递业务员岗位职责【一】 1、业务员必须文明揽件，禁止与同行有不正当的恶意竞争。 2、业务员应拒绝揽收易碎品、液体、易燃、易爆和违反国家法律、法规及不符合快件寄递要求的信件或物品，并向客户说明原因。易碎品之类的物品，客户非要寄的，在记账联注明如果损毁，客户自己负责，与公司无关。 3、业务员要主动验视客户所寄的物品，并且提醒客户价值超过1000品要保价，不保价的，如果物品遗失，公司最高赔偿金额为1000元。业务员要指导客户正确包装物品，如果因包装不妥而导致物品短少或破损的，总公司不予受理，则由业务员自行承担责任。 4、业务员揽件时，现付必须签名。抬头不明的月结客户也必须签名，不签名的罚款10/票，刻意逃单的50元/票。 5、业务员出现卖单情况，一经发现，第一个予以警告，

罚款500元，第二次予以开除处理，产生一切后果自行承担。出现买单情况，罚款50如出现3次这种情况，则直接开除。 快递业务员岗位职责【二】 1、到付件必须用到付单填写，如果业务员有到付单的，则直接改写，如果没有，需要到公司里改单的，业务员必须在面单上画上明显到付标志“X”，并注明“到付”字样。按下列图标操作：如果没有按上述要求操作的，公司按现付向业务员收取。 2、快件价格严格按照某某快递公司执行价格表执行，江、浙、沪、皖货物的到付价格最高5元/kg，最低1。5元/kg，每票的价格不得低于10元。航空件货物的到付价格最高20元/kg，最低10元/kg，航空件每票不得低于15元/kg。 3、业务员下午15:30开始揽件，业务部通知取件，必须在一个小时内到达客户处，不要让客户空等，揽收结束时间不得早于晚上18:30(特殊路线除外)。如果有特殊情况需要提前下班，则要确认辖区内快件已经收取完毕，如果再有，公司代拿。 4、业务员现付和月结必须分清楚，如发现用现付充当月结的，免于提成，以面单标注价格的双倍罚款。现付不标

最新快递员岗位说明书介绍

最新快递员岗位说明书介绍 快递员是使用快递专用工具、设备和应用软件系统,从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。以下是小编为大家搜集整理提供到的快递员岗位说明书,希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习！ 快递员岗位说明书: 一、岗位基本信息 快递员:是使用快递专用工具、设备和应用软件系统,从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。 二、岗位职责 1) 基本职责: a) 负责区域内取、派件工作,确保客户及时无误收、发货件及货款的及时返回 b) 严格执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料并及时取回; c) 整理并呈递相关业务单据和资料; 2) 额外职责: a) 扩大本区域取派件业务量,开发客户。 b) 协助做好公司客户关系维护 c) 文明送货、服务周到,为客户提供一站式优质服务; d) 宣传我公司服务理念,打造品牌服务。 三、工作内容 (一)运单填写及称重收费: 1.告知客户阅读运单背书条款,并提醒客户贵重物品建议保价; 2.对运单客户已填好的,对填写内容进行检查;.若客户未填写运单,则指导客户填写或代为客户填写,并让客户在指定的位置签名; 3.到付件必须用到付单填写,如果业务员有到付单的,则直接改写,如果没有,需要到公司里改单的,业务员必须在面单上画上明显到付标志“X”,并注明“到付”字样。 4.对已包装好的快件进行称重,确认支付方和支付方式,并在运单指定的位置注明; 5.将填写好的运单、标识等规范贴在快件的合适位置;将运单客户联留存给客户,并为客户开具票据;对已揽收的快件做信息采集,并上传至系统。 6.将揽收快件在规定的时间内运回处理点,并将运单公司留存联及费用交给相关的工作人员。 (二)快件签收: 1.核查客户或者客户委托人的有效证件; 2.提示客户检查外包装是否完好,对于因外包装破损的快件,应礼貌做好解释工作,并根据公司要求,做拒收或者查验处理; 3.对于到付或者代收货款的快件,向客户收取相关费用,并开具相关票据; 4.派件员在运单上填写自己的工号或姓名,并指导客户在指定的位置签字;采用电子签收的,则请客户在签收设备上签字; 5.客户签收后,有条件的网点的派件员立即使用扫描工具,对快件签收信息进行上传,并妥善放置运单签收联; 6.交接:正常签收的快件,将快件签收回单交给公司相关工作人员,涉及相关费用的,一并上交。 7.无法正常投递的快件处理:对无法正常签收的快件做好登记,并妥善放置,安全运回处理

2020年快递员岗位说明书

快递员岗位说明书使用快递专用工具、设备和应用软件系统，从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员被称为快递员。下面是的快递员岗位说明书，欢迎阅读。 快递员：是使用快递专用工具、设备和应用软件系统，从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。 1) 基本职责： a) 负责区域内取、派件工作，确保客户及时无误收、发货件及货款的及时返回 b) 严格执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回; c) 并呈递相关业务单据和资料; 2) 额外职责： a) 扩大本区域取派件业务量，开发客户。 b) 协助做好公司客户关系维护 c) 文明送货、服务周到, 为客户提供一站式优质服务; d) 宣传我公司服务理念，打造品牌服务。 ( 一) 运单填写及称重收费： 1. 告知客户阅读运单背书条款，并提醒客户贵重物品建议保价

2. 对运单客户已填好的，对填写内容进行检查;. 若客户未填写运单，则指导客户填写或代为客户填写，并让客户在指定的位置签名; 3. 到付件必须用到付单填写，如果业务员有到付单的，则直接改写，如果没有，需要到公司里改单的，业务员必须在面单上画上明显到付标志 “ X',并注明“到付”字样。 4. 对已包装好的快件进行称重，确认支付方和支付方式，并在运单指定的位置注明; 5. 将填写好的运单、标识等规范贴在快件的合适位置; 将运单客户联留存给客户,并为客户开具票据; 对已揽收的快件做信息采集, 并上传至系统。 6. 将揽收快件在规定的时间内运回处理点,并将运单公司留存联及费用交给相关的工作人员。 （二）快件签收： 1. 核查客户或者客户委托人的有效证件; 2. 提示客户检查外包装是否完好,对于因外包装破损的快件, 应礼貌做好解释工作,并根据公司要求,做拒收或者查验处理; 3. 对于到付或者代收货款的快件,向客户收取相关费用,并开具相关票据; 4. 派件员在运单上填写自己的工号或姓名,并指导客户在指定的位置签字; 采用电子签收的,则请客户在签收设备上签字; 5. 客户签收后,有条件的网点的派件员立即使用扫描工具,对快件签收信息进行上传,并妥善放置运单签收联

储运部岗位职责

储运部主管岗位职责 1、保持乐观、向上心态，积极开展各项工作。 2、严格遵守公司各项规章制度，严于律已，宽以待人。 3、认真贯彻落实公司文化，及各项规章制度。 4、服从上级安排，积极主动地完成工作。 5、负责组织库房的清理、清洁、整顿及货物的合理堆放和明确标示工作； 6、坚持先进先出的原则，负责货物收发、制票、核数、统计库存。 7、负责配合相关部门每月对库房的盘存、清点工作。保证帐表相符，帐帐相符，帐货相符。定期上报库存流量、储存量。 8、对货物进出库数量、型号的核对及产品质量的检查，组织对配送的产 品，外包装要标明其数量、型号、规格，对易碎、易坏产品的特殊注明。 9、对进出货物有质量、数量等异常情况的，要第一时间通知相关部门， 积极处理，决不配送有质量和数量差异的货物。 10、对产品分门别类的摆放和排列，相关区域要有明显的标示。 11、对库存积压、盘损、报废产品的统计和报告，并提出相应的处理措施； 12、组织货物的配送及协助货物的搬运工作，在配送货物时，要积极与货运部做好沟通协调工作。 13、积极配合售后服务部门工作，对客户发货需求要尽最大可能满足。 14、负责库房的日常管理，防火防盗及货物的安全性； 15、对配送人员和驾驶员的工作进行分配安排；监督本部门员工日常工作。直接参与和评判本部门员工工作质量。 16、坚持不懈做好6s工作。积极配合相关部门的检查。 17、密切配合各部门工作，保证工作的连续性、完整性。 18、积极配合上级领导工作，完成上级临时交办的其他工作。 19、对客户中心经理负责。篇二：储运部工作职责 储运部工作职责 储运部部长工作职责： 1、主持部门例会，制定部门日常工作计划，并总结分析； 2、及时传递公司管理制度及上级指示，并严格贯彻执行； 3、协调部门之间相关工作保障物流工作正常运作； 4、制定仓储作业标准、流程及相关制度，经批准后执行； 5、实施仓库的规范化管理； 6、负责仓库帐目的建立和管理； 7、严格控制仓储成本； 8、定期组织相关人员对仓库进行盘点并对盘点后盈亏情况进行分析，结果上报上级； 9、妥善处理公司货物在仓储过程中的突发事件，并形成书面报告上报直接上级； 10、监督、检查仓库理货员认真保管好各类货物，并对货物严格分类管理；督办理货员严格按单据配货； 11、负责各类货品的收货、入库、处库的审验，并进行帐务处理； 12、负责各类报表的及时上报与校对，并将报表、单据等整理归档； 13、审校入库单、发货单等单据的合理性； 14、组织做好仓库的安全、防火、卫生等工作； 负责安排货物的运输； 15、进行库存结构及周转分析，及时向上级和有关部门反馈相关信息；

快递员职位说明书

快递员职位说明书 一、岗位基本信息 快递员：是使用快递专用工具、设备和应用软件系统，从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。 二、岗位职责 1) 基本职责： a) 负责区域内取、派件工作，确保客户及时无误收、发货件及货款的及时返回 b) 严格执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回； c) 整理并呈递相关业务单据和资料； 2) 额外职责： a) 扩大本区域取派件业务量，开发客户。 b) 协助做好公司客户关系维护 c) 文明送货、服务周到,为客户提供一站式优质服务; d) 宣传我公司服务理念，打造品牌服务。 三、工作内容 （一）运单填写及称重收费： 1.告知客户阅读运单背书条款，并提醒客户贵重物品建议保价； 2.对运单客户已填好的，对填写内容进行检查；.若客户未填写运单，则指导客户填写或代为客户填写，并让客户在指定的位置签名； 3.到付件必须用到付单填写，如果业务员有到付单的，则直接改写，如果没有，需要到公司里改单的，业务员必须在面单上画上明显到付标志“X”，并注明“到付”字样。 4.对已包装好的快件进行称重，确认支付方和支付方式，并在运单指定的位置注明； 5.将填写好的运单、标识等规范贴在快件的合适位置；将运单客户联留存给客户，并为客户开具票据；对已揽收的快件做信息采集，并上传至系统。 6.将揽收快件在规定的时间内运回处理点，并将运单公司留存联及费用交给相关的工作人员。 （二）快件签收： 1.核查客户或者客户委托人的有效证件； 2.提示客户检查外包装是否完好，对于因外包装破损的快件，应礼貌做好解释工作，并根据公司要求，做拒收或者查验处理； 3.对于到付或者代收货款的快件，向客户收取相关费用，并开具相关票据； 4.派件员在运单上填写自己的工号或姓名，并指导客户在指定的位置签字；采用电子签收的，则请客户在签收设备上签字； 5.客户签收后，有条件的网点的派件员立即使用扫描工具，对快件签收信息进行上传，并妥善放置运单签收联； 6.交接：正常签收的快件，将快件签收回单交给公司相关工作人员，涉及相关费用的，一并上交。

仓库保管员岗位职责

仓库保管员岗位职责 1. 树立为生产服务、为公司服务的观点，爱护公司财产，终于职守，廉洁奉公， 热爱仓库工作，树立高度责任感，认真钻研业务，不断提高管理水平。 2.在部长领导下，负责仓库的物料保管、验收、入库、出库等工作。并配合 部长做好车间管理工作。 3.及时编制采购计划、物料添加计划，及时汇报与生产、发货有关的材料、 成品的库存情况, 确保生产、发货的正常执行。 4.严格执行公司仓库保管制度及其先进先出的原则，堵绝少装、混装、防止 收发货物差错的出现。入库要及时登帐，手续检验不合要求,不准入库；出库时手续不全不发货，特殊情况须经有关领导签批。 5.合理安排物料在仓库内的存放次序，按物料种类、规格、等级分区堆码， 卡片内容登记齐全，不得混和乱堆，保持库区的整洁。 6.重视仓储成本管理，不断降低仓储成本。妥善保管好剩料、废旧包装的收 集和处理，做好回收工作。用具、货板等妥善保管、细心使用,促使延长使用寿命。 7.各类物资分类账目齐全,进出清楚,做到有据可寻,负责定期对仓库物料盘 点清仓，做到帐、卡、物三者相符，对报废产品及时清理,做好盘盈、盘亏的处理及调帐工作。 8.负责仓库管理中的入、出库单、验收单等原始资料、账册的收集、整理和 建档工作，每月月底及时编制相关的统计报表，报财务部审核。 9.负责仓库区域内的治安、防盗、消防工作，发现事故隐患及时上报，对意 外事件及时处置。 10.负责将物料的存贮环境调节到最适条件，经常关注温度、湿度、通风、鼠 害、虫害、腐蚀等因素，并采取相应措施。 11.做到以公司利益为重，爱护公司财产，不得监守自盗。 12.完成领导、部长临时交办的其他任务。

快递员职位说明访谈法内容

1做那些工作？各个职责所占用的时间是多少？ 快递做的其实不像想象中的那么少，首先在发短信通知同学领取之前要先接货，然后整理才开始发短信，短信发完还需要按一定的顺序摆上架子，接着等同学来取，取完撕单、扫单，晚上还需要打电话让那么没来拿的过去拿，然后回宿舍要查单、整单。时间的话是没有固定的，要看货的量和短信的接收程度。 2工作需要那些学历、经验、技能或证书？ 不需要有太多的学历或证书，只要能认字，会使用手机发短信就行了 3绩效评比的表标准是？ 绩效评定好像没什么标准，不过每天的签收率要保证百分百，异常签收率不能超过百分之七。 4工作的安全和卫生状况如何？ 安全方面还好，卫生方面就比较差，地板没有铺地砖，所以都是灰尘。 5职位是否有编号 编号是有的，医大韵达在公司那里是有编号的，不过个人没有。 6 是否有培训？

培训并没有，做快递比较简单，只需要前任稍微带一下， 7使用那些设备？工作场所？工作条件？工作时间？ 设备只有扫码枪，工作场所在21号楼下，条件比较差，至于工作时间是我们自己方便的时间，只要件能派完，公司不会硬性规定时间的 8职位关系：可转换的职位,可晋升的职位 没有什么可以晋升的空间，再怎么样也只能是快递小哥，而且这只是大学里的一个体验，并不准备当做事业来做的。 9外语的重要性？ 内部主要都是同学，没有什么上下属的关系，外部的话主要是跟分公司里的老板和拿快递的同学。 10工作的关系：直接下属人员，内部主要关系？外部主要关系？ 11工作有哪些生理要求和情绪及感情上的要求？ 外语的话，多多少少会有外国友人的件，但是一般沟通不会有太多问题的。生理方面的要求，肯定是身体较为健康才能做，做快递挺累人的，情感上要保持一颗较为平静的心，尽量让自己的语气听起来不

仓库管理员岗位职责说明书(仓管员)

仓库管理员职责权利说明书 岗位名称 所在部门仓库管理员 xx管部直接上级xxxx主管 1岗位定员 本职： 按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符，仓储数据准确。科学有序地保管好仓库内物资，做好防火防盗工作，掌握库存情况，保证产品及时供应，充分发挥周转效率，及时盘点库存超储积压，呆滞情况并即时上报仓库主管。 职责与工作任务： 职责表述： 根据产品和生产需求，定期收发成品 1.按规定做好生态木的验收和入库，并做好登记工作。 2.每日入仓前应依据进仓卡和生产报表核准入库产品的名称、型号、数量以及色差，入库后应立即填写挂在货堆上的货卡并当天入账。另，入库产品严格把好验收关，发现有色差，变形和损坏等质量问题的货物拒收入库。所以产品遵循先进先出，后进后出原则，以防货期过长产品出现质量问题。 工作 3.随时掌握库存状态，保证货物的及时供应，并记录到账，做到账账相符，数据准确。 任务 4.成品货物做到入库写卡，出库写单。并保管好相关记录卡和领料单。

5.收发货后相关的单据应迅速录入电脑系统，不允许延误。 6.一定要熟悉相应物料品种、规格、型号及性能。月底定期上报不合格存货产品（包括色差，变形和损坏等），并根据有关规定上报仓库主管处理。 7.每月底对仓库产品大盘点一次，确保数量的准确，以及保持仓库的整齐美观。 职责表述： 保证仓库货物的堆放整齐有序 1.合理安排库内堆位，预留足够的出入通道及安全距离，安全高度。督促装卸工按指定堆位整齐叠位。发现倾斜要立即纠正。不准在货堆上行走、坐卧等。 职责二2.仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡，每一堆货物都应有帐。货卡和帐面上的货工作 品名称、批号、规格、数量与货品实物应完全一致。 任务 3.定期对仓库进行整理，保持货物整齐，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。 4.督促装卸工按指定堆位整齐叠位，发现倾斜要立即纠正，不准在货堆上行走、坐卧，也不准在货堆旁的通道坐、卧。 职责表述： 做好仓库的防火防盗工作职责三1.每天一次检查仓库区内、外的防火、防盗设施，发现问题要立即整改并向主管报告。 工作 2.每天下班前对各库区的门，窗等进行检查，确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离任务岗下班。

快递员工作标准规范

快递员-工作标准规范 一、作息时间规定： 、值班人员按照值班表自行合理安排作息时间，其他人员早上 到岗 、员工如果需要请假休息，需提前一周告知，以便该员工休息期间派送工作正常安排 二、派送前规范 （一）工具检查 、检查派送车电量是否充足，车内无杂物，车外观整洁 自己负责车的日常保养费用；如遇大件（电机，控制器，电池，轮胎更换）维修方可报销 、检查圆珠笔，记号笔，电子称，美工刀。 、空白快递单 个，快递包装带、信封若干（面单领用时，需在面单领用登记薄上做好登记，如发现未登记，发现一次罚款 元；包装袋、信封不可随意浪费，如发现有随意浪费现象，发现一次罚款 元） （二）派送准备 、车子内货物放置顺序：先重后轻，先大后小，派送距离由近及远。 、为了提高操作效率，快件在派送前要撕下签收联。

、要选择最清晰整洁的一联作为签收联。 、需要代收货款，到付运费的的重点标记。 三、派送中规范 （一）派件方面： 、在规定时间内将自己所负责片区件派送完，一派派送时间是上午 前， 前录签完毕，二派派送时间为 前， 前录签完毕。 、所有的快件都必须先电联收件人，由双方共同决定接件方式，对收件人要文明礼貌，严禁与收件人发生争吵、辱骂或其他冲突。 、如果收件人有难处当时无法派送，要在面单合适位置写下时间、原因、派件员姓名以方便下次追踪。 如果收件人当时有机会接件，要和收件人说好半小时左右到达。 、如果收件人要求改地址或改收件电话，一定要让收件人将更改后的地址或电话由短信方式告知派件员，派件员必须及时将此信息写上面单上后送出或带回。 、每一个快件交付给收件人本人（指定的收货方），要确认收货方的信息，主要是电话号码（或者身份证）。 在展示快件外包装无损坏的情况下，应当让收件人签收（在面单上签字） 、由他人代收的快件面单要让代收人签字；暂放门卫或超市的，一定要电联收件人同意，并短信告知收件人，签收面单上要备注门卫或超市名称的字样，以便后

2020年快递员岗位说明书

快递员岗位说明书 使用快递专用工具、设备和应用软件系统，从事国内、国际及 港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员被称为快递员。下面是的快递员岗位说明书，欢迎阅读。 快递员：是使用快递专用工具、设备和应用软件系统，从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。 1)基本职责： a)负责区域内取、派件工作，确保客户及时无误收、发货件及 货款的及时返回 b)严格执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关 资料并及时取回; c)并呈递相关业务单据和资料; 2)额外职责： a)扩大本区域取派件业务量，开发客户。 b)协助做好公司客户关系维护 c)文明送货、服务周到,为客户提供一站式优质服务; d)宣传我公司服务理念，打造品牌服务。 (一)运单填写及称重收费： 1.告知客户阅读运单背书条款，并提醒客户贵重物品建议保价;

2.对运单客户已填好的，对填写内容进行检查;.若客户未填写 运单，则指导客户填写或代为客户填写，并让客户在指定的位置签名; 3.到付件必须用到付单填写，如果业务员有到付单的，则直接 改写，如果没有，需要到公司里改单的，业务员必须在面单上画上明显到付标志“X”，并注明“到付”字样。 4.对已包装好的快件进行称重，确认支付方和支付方式，并在 运单指定的位置注明; 5.将填写好的运单、标识等规范贴在快件的合适位置;将运单客户联留存给客户，并为客户开具票据;对已揽收的快件做信息采集， 并上传至系统。 6.将揽收快件在规定的时间内运回处理点，并将运单公司留存 联及费用交给相关的工作人员。 (二)快件签收： 1.核查客户或者客户委托人的有效证件; 2.提示客户检查外包装是否完好，对于因外包装破损的快件， 应礼貌做好解释工作，并根据公司要求，做拒收或者查验处理; 3.对于到付或者代收货款的快件，向客户收取相关费用，并开 具相关票据; 4.派件员在运单上填写自己的工号或姓名，并指导客户在指定 的位置签字;采用电子签收的，则请客户在签收设备上签字; 5.客户签收后，有条件的网点的派件员立即使用扫描工具，对 快件签收信息进行上传，并妥善放置运单签收联;

快递公司招聘启事范文_1.docx

快递公司招聘启事范文 快递公司因业务发展需要，需要招聘若干快递员，并在网上发布招聘信息。本文是第一范文网小编整理的快递公司招聘启事范文，欢迎参阅。 快递公司招聘启事范文1 任职要求： 1、高中或中专及以上学历，普通话流利; 2、亲和力较强，有良好的学习沟通能力; 3、诚信正直，有良好的责任感和团队合作精神，有主动服务客户的意识; 4、能够吃苦耐劳、无不良嗜好; 5、退伍军人、有销售类工作及服务行业经验者优先; 6、自带交通工具者优先(市区：自行车，近郊：电动单车或面包车)。 工作职责： 1、按照公司要求安全、快速、准确地完成日常收派件工作; 2、保证客户快件不受损失，确保公司利益不受侵害; 3、做好客户快件的运输及包装工作，维护公司良好的客户声誉; 4、及时回收散单货款和及时回收月结款项，并在规定时间内如数上缴财务入帐; 5、学习、推广新业务、项目操作流程，并进行宣传、推广;负责区域内老客户的维护; 6、辅导新入职员工，帮助新员工提升业务水平。 注：该职位属于代红海、仕邦等公司招聘，与代红海、仕邦等公司签订劳动合同，服务于顺丰。 工作地点： 广州各级行政区，根据公司岗位空缺情况及候选人意愿适当安排。 报酬福利： 1、独立上岗考核后计提平均工资为xx元至xx元左右，不提供食宿;

2、享受国家法定节假日以及特定节日福利礼品(如春节、端午、中秋、员工生日等)。快递公司招聘启事范文2 岗位职责: 1、能够依据公司标准操作流程,进行日常收派件工作。 2、有针对性的发掘客户。 3、能够根据公司要求包装快件、填写运单。 任职资格: 1.高中及以上学历。 2.熟悉当地地形。 3.吃苦耐劳,人品端正,做事仔细认真。 4.自备交通工具，三轮车需带车棚(可以喷漆的)。 5.工作时间：不上夜班。10个钟左右 6.有**等大型快递公司工作经验者优先录用。 快递公司招聘启事范文3 岗位职责： 1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回; 2、执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回; 3、整理并呈递相关业务单据和资料; 4、客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈; 5、突发事件的处理。 任职资格： 1、初中及以上学历; 2、熟悉当地地形，有同行业工作经验者优先; 3、吃苦耐劳，人品端正，做事仔细认真;