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管理信息系统(MIS)简答题与应用题答案整理

管理信息系统(MIS)简答题与应用题答案整理
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管理信息系统(MIS)简答题与应用题答案整理

1,信息和数据的区别和联系是什么?

答(P3):区别,信息是关于客观事实的可通信的知识,数据是记录客观事物的可鉴别的符号,数据经过处理仍然是数据,处理数据是为了更好的解释。联系,数据只有经过解释才有意义成为信息,信息是经过加工后对客观世界产生影响的数据。,

2,简述管理信息系统发展各个阶段的特点。

答(P10)::管理信息系统的发展经历了以下几个发展阶段:(1)电子数据处理系统:这一阶段的特点是数据处理的计算机化,目的是提高数据处理的效率。( 2 )管理信息系统:这一阶段最大的特点是有一个中心数据库和计算机网络系统,另一特点是利用定量化的科学管理方法,通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。(3 )决策支持系统:它是管理信息系统发展的新阶段,它把数据库处理与经济管理数学模型的优化计算结合起来,是具有管理、辅助决策和预测功能的管理信息系统。

3,试述原型法的基本思想。

答(P102):运用原型法开发信息系统时,开发人员首先要对用户提出的问题进行总结,然后开发一个原型系统并运行之。开发人员和用户一起针对原型系统的运行情况反复对他进行修改,直到用户对系统满意为止。

4,简述管理信息系统的含义。

答(P25):MIS是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统,也是一个社会系统,通过整个供应链上组织内和多个组织间的信息流管理,实现业务的整体优化,提高企业运行和外部交易过程的效率。

5,ERP的含义是什么,它与MRP2有什么关系?

答(P42-43):含义:ERP为企业资源计划,在MRP2的基础上应用开放式平台、客户/服务器或浏览器/服务器架构、局域/广域网络、关系型数据库等创新的信息技术得以形成的企业信息系统。与MRP2关系:从功能上看,ERP系统仍是以制造过程为中心,核心仍是MRP,并体现了制造业的通用模式。ERP在MRP原有功能的基础上,想内外两个方向延伸,向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统,向外则增加战略决策功能和供应链管理功能。

6,简要说明系统分析的主要任务及主要内容。

答(P106):任务是:在充分认识原信息系统的基础上,通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析,最终完成新系统的逻辑方案设计,或称逻辑模型设计。逻辑方案不同于物理方案,前者解决“做什么”的问题,是系统分析的任务;后者解决“怎么做”的问题,是系统设计的任务。 内容:业务和数据的流程是否合理,数据、业务过程实和现管理功能能之间的关系,老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可行性等。

7,简要说明系统设计的主要内容。

答(p130):总体设计;代码设计和设计规范的制定;系统物理配置方案设计;数据存储设计;计算机处理过程设计。

8,简述结构化开发方法各个阶段的任务。

答(P101):A.结构化开发方法分为三个阶段:系统分析,系统设计,系统实施。

B.系统分析阶段任务:进行初步的系统调查和详细的系统调查,进行系统化分析,建立信息系统的模型,应写出系统分析报告作为下一个阶段的工作基础。

C.系统设计阶段任务:包括代码设计、信息系统流程图设计、数据库设计、处理流程图设计和编写程序设计说明书。成果是“系统设计说明书报告”。

D.系统实施阶段任务:包括程序设计调试、系统转换及系统运行等环节,最终实现MIS外还包括有关技术文档。

9,原型法的实现步骤是什么?

答:(1),明确用户基本需求;(2)建立初始的原型系统;(3)使用原型系统进一步明确用户需求;(4)修改和完善原型系统。

10.简述诺兰模型的几个阶段,诺兰模型的实用意义何在?

答(p93):六个阶段:第1阶段初装,指单位购置第一台计算机并初步开发管理应用程序;第2阶段蔓延:信息系统从少数部门扩散到多数部门,并开发了大量的应用程序,是单位的事务处理效率有了提高。第3阶段控制:出于控制数据处理费用的需要,管理者开始召集来自不同部门的用户组成委员会,以共同规划信息系统的发展。管理信息系统成为一个正式部门,以控制其内部活动,启动了项目管理计划和系统发展方法;第4个阶段集成:在控制的基础上对子系统中的硬件进行重新连接,建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统;第5阶段数据管理;第6阶段成熟。

意义:诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。模型中的各阶段都是不能跳跃的。因此无论是在确定开发管理信息系统的策略或是在制定管理信息系统规划的时候,都应首先明确本单位处于哪一个生长阶段,进而根据该阶段特征来指导MIS建设。

11.什么是业务流程图(TFD),数据字典(DD),数据流程图(DFD)?

答(p109、p114、p112):TFD是一种描述系统内各单位、人员之间的业务关系、作业顺序和管理流向的图表,利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理流向;DD主要是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、逻辑处理、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义;DFD是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具,可以用少数几种符号综合的反应出信息在系统中的流动办理和存储情况,具有抽象性和概括性。

12,系统分析中,提出的新系统的逻辑方案主要包括哪些内容?

答(p126):A,新系统的业务流程。B,新系统的数据流程。C,新系统的逻辑结构。D,新系统中数据资源的分布。E,新系统的管理模型。

13.系统切换的三种方式优缺点是什么?如何选用?

答(p181):A.直接切换方式:对人员和设备费用都很节省,使用简单,但风险较大,适用于系统小,且不重要或时间要求不高的情况

B.并行切换方式:安全可靠,但费用和工作量都很大,适用于较复杂处理的中型系统

C.分段切换方式:既保证了可靠性,又不至于费用太大,但对系统哦设计和实现都有一定的要求,适用于较大系统.

14.ERP的经营理念包括哪些?

答(p43):a,采用精益生产方式。B,实现全球大市场营销战略与集成化市场营销。C,新的技术开发和工程设计管理模式。

15.在系统设计中,为什么先进行输出设计在进行输入设计?

答(p154):输出是系统产生的结果或提供的信息,输入是信息与用户之间交互的纽带,决定人机交换的效率。对于大多数用户来说,输出是系统开发的目的和评价系统开发成功与否的标准,因此系统设计过程与运行过程正好相反,是从输出设计到输入设计。

16.信息系统物理配置方案设计的设计依据主要有哪些?

答(p138):系统的吞吐量;系统的响应时间;系统的可靠性;系统的处理方式;地域范围;数据管理方式。

17.系统设计工作结束后,提交的系统设计报告应包括哪些内容?总体设计的内容有哪些?

答(p163、130):a,报告内容:系统总体设计方案;代码设计方案;输入和输出设计方案;文件设计方案;程序模块说明书。B,总体设计包括信息系统流程图设计、功能结构图设计和功能模块设计等。

18.解:E-R图

19.解:E-R图

20.用质数法设计代码校验位的方案如下:原码五位,从左到右取权:13、11、7、5、3,以11为模。代码为99052的校验位应是多少?代码为? 解(参考p134):原代码:9 9 0 5 2 各乘以权:13 11 7 5 3

各乘积和;9*13+9*11+7*0+2*3=247

以11为模去除乘积之和;247/11=22...5 余数作为校验码,则校验码为5,此代码为990525

21、22、23、26、30答案已给出

36.MIS :管理信息系统。DSS :决策支持系统。ERP :企业资源计划。DFD :数据流程图。DD :数据字典。TFD :业务流程图。BPR :企业流程重组

24.解(参考p118):

25(同作业) 解:

条件

总分>=240 Y N N N N N 总分<180 Y N Y N N 其中两门<60 Y Y N N 每科>60,总分<240

Y N 其中一门<60

Y

行动

录取 √ 不录取 √ √ √ 面试 √ 复试

25.(2)同23题

28(同作业)解:29(参考p110)

31,

条件购买<50 Y N N 50<=购买<500 Y N 购买>500 Y

行动不批准√

供应科批准√

厂长批准√

32.

33.

此答案为个人查资料整理出来的,无绝对的正确性,若发现错误请告之,每题几乎都附有在课本的页数,看不懂的请自行查书。35题不会写,望见谅。祝考试成功!(黄海娟)

管理信息系统习题及答案

一、单项选择题 1.关于信息的定义,“信息是用以消除不确定性的东西”的说法出自( ) A.西蒙 B.香农 C.《国家经济信息系统设计与应用标准规范》 D.Gordon 2.战略信息主要用于确立企业_______的目标。( ) A.战术 B.利润 C.组织 D.财务 3.战略计划子系统是供_______使用的系统。( ) A.计算机操作人员 B.信息处理人员 C.高层决策者 D.中层管理者 4.管理层次中,主要职能是根据组织内外的全面情况,分析和制定该组织长远目标及政策的是( ) A.高层管理 B.中层管理 C.基层管理 D.职能层管理 5.BPR的特点有( ) A.根本性的 B.彻底的 C.巨大的 D.以上均对 6.大规模集成电路的出现是在计算机硬件发展的( ) A.第二代 B.第三代 C.第四代 D.第五代 7.网络互联设备中,具有流量控制功能的是( ) A.网桥 B.路由器 C.中继器 D.集成 8.关于DB、DBS和DBMS的关系说法正确的是( ) A.DB包括DBMS、DBS B.DBS包括DB、DBMS C.DBMS包括DBS、DB D.三者平行 9.Access中,共享数据功能不包括( ) A.数据的导人 B.导出 C.分析 D.链接

10. Access中,选择了“实施参照完整性”复选框,同时又选择了“级联删除相关记录”,则在删除主表中的记录时,相关表中的相关信息( ) A.自动删除 B.条件删除 C.没有变化 D.完全更新 一、1. B 2.C 3.C 4.A 5.D 6.C 7.B 8.B 9.C 10.A 16.下列不属于物理配置方案设计的依据的是( ) A.系统吞吐量 B.系统响应时间 C.系统处理方式 D.系统的输出方式 17.下列不属于系统转换方式的是( ) A.直接转换 B.并行转换 C.垂直转换 D.分段转换 18.对项目的正向风险不应采取的策略是( ) A.开拓 B.自留 C.分享 D.强化 19.下列可以放大增强信号的网络互联设备是( ) A.中继器 B.集线器 C.网桥 D.路由器 20.数据字典中数据存储的条目主要描述该数据存储的( ) A.结构 B.有关的数据流 C.查询要求 D.以上均对 参考答案:16.D 17.C 18.B 19. A 20. D 二、填空题 21.事实上,信息系统是一个集技术、_______、社会组成为一体的结合物。 22.管理信息系统一般被看作一个金字塔形的结构,共分为_______个层次。 23.管理的核心是_______。 24.企业竞争战略内容一般由____、竞争对象、_______三个方面构成。

管理信息系统期末考试试题库

管理信息系统试题库 一、单项选择题(每小题2分,共计20分,把你认为正确答案的代码填入括号内) 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时,计算机的应用处于()。 A. 管理信息系统阶段 B. 决策支持系统阶段 C. 电子数据处理阶段 D. 数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是()。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括()。 A.掌握丰富的知识,有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及()。 A. 报表文件统一 B. 数据代码化 C. 建立组织机构 D. 建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件,实现的实体间联系是()。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 6.为了解决数据的物理独立性,应提供某两种结构之间的映像,这两种结构为 ()。 A. 物理结构与用户结构 B. 逻辑结构与物理结构 C. 逻辑结构与用户结构 D. 概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是()。

A. 由顶向下 B. 由底向上 C. 集中 D. 分散平等 8.在各种系统开发方法中,系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 ()。 A. 原型法 B. 生命周期法 C. 面向对象的方法 D. 增长法 9.在诺兰模型中,开始对计算机的使用进行规划与控制是在()。 A. 集成阶段 B. 成熟阶段 C. 控制阶段 D. 数据管理阶段 10.企业系统规划法的基本概念是:()地进行系统规划和()地付诸实 施。 A. 自上而下,自下而上 B. 自下而上,自上而下 C. 自上而下,由总到分 D. 由总到分,自上而下 11.从管理系统中计算机应用的功能来看,计算机在管理系统中应用的发展依次 为()。 A. EDP、DSS、MIS、EIS B. DSS、EDP、MIS、EIS C. MIS、EDP、DSS、EIS D. EDP、MIS、DSS、EIS 12.DSS的工作方式主要是()。 A. 人机对话方式 B. 键盘操作方式 C. 交互会话方式 D. 非交互会话方式 13.专家系统有两个核心组成部分,即知识库和()。 A. 数据库 B. 推理机 C. 方法库 D. 决策模型 14.处理功能分析常用的方法有:决策树、决策表和()。 A. 结构化语言 B. 数据字典 C. 数据功能格栅图 D. E-R图 15.在医院,患者与医生的关系是属于()。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 16.系统开发中强调系统的整体性,它采用先确定()模型,再设计() 模型的思路。 A. 实体,用户 B. 用户,实体 C. 逻辑,物理 D. 物理,逻辑

信息管理系统简答题

管理信息系统简答题 第一章P24 1.管理信息系统是什么?它和一般的计算机应用有什么不同? 答:1)管理信息系统(简称MIS)是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。2)理信息系统与计算机应用的不同是:计算机只是管理信息系统的一种工具。没有计算机也有管理信息系统,管理信息系统只有优劣之分,不存在有无的问题。 2.当今世界的经济趋势是什么?什么是信息经济?什么是知识经济? 答:1)经济发展经过了农业经济,工业经济和后工业经济,向着信息经济和知识经济的方向发展。2)信息经济,是以现代信息技术等高科技为物质基础,信息产业起主导作用的,基于信息、知识、智力的一种新型经济。3)知识经济,是以知识为基础的经济,与农业经济、工业经济相对应的一个概念,是一种新型的富有生命力的经济形态。工业化、信息化和知识化是现代化发展的三个阶段。 5.管理信息系统对现代企业管理的影响是什么?对运营、管理行为、组织、战略等有哪些影响? 答:管理信息系统是企业管理现代化的重要标志。 1)1、管理体制合理化;2、管理方法科学化;3、加强企业管理的基础工作;4、提高管理人员的素质和管理水平;5、提高企业的经济效益和社会效益。 2)运营:提高效率,主要体现在减少人力和提高劳动生产率上。 3)管理者行为:主要是管理科学化。要求管理的流程,程序,步骤标准化。使管理者中的一些糊涂的观念得到改进。 4)组织战略:管理信息系统可以说是企业的战略资源。当战略目标确定以后,资源就成了决定因素。当企业制定战略的时候就要考虑到信息系统战略。当企业制定战略时,不仅要考虑到外部的机会和威胁,还要考虑到IS/IT的战略潜力。 第二章P46 6.生命周期开发方式每分阶段的重点是什么?评述生命周期法开发的问题和困难。答:1)生命周期开发方式每阶段的重点: 管理信息系统的生命周期,可以分成如下四个阶段:1、系统规划:这一阶段的主要任务是:根据组织的整体目标和发展战略,确定管理信息系统的发展战略,明确组织总的信息需求,制定管理信息系统建设总计划2、系统开发:这一阶段的主要工作是根据系统规划阶段确定的拟建系统总体方案和开

管理信息系统7p大题题库带答案

1.1 什么是信息?信息和数据有何区别? 答:信息是关于客观事实的课通信的知识。首先,信息时客观世界各种事物的特征的反映;其次,信息时可以通信的;最后信息形成知识。 区别:首先,两者概念不同,信息概念(同上);数据是记录客观事物的、可鉴别的符号。其次,数据经过解释才有意义,才成为信息。而信息经过数据才能有意义,才能对人类有益。1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。答:(1)组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。①物流是实物的流动的过程。 ②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。③事物流是各项管理活动的工作流程。 ④信息流伴随以上各种流的流动而流动,它既是其他各种流的表现和描述,又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。(2)信息流处于特殊地位: ①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。②是各种流控制的依据和基础。 1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者? 答:①人是信息的重要载体:信息是关于客观事实的可通信的知识,而知识是人的意识的反映,信息经过人的收集、加工、存储、传递,使其对人、组织和社会有作用。 ②人是信息意义的可解释者:广义的信息强调“人”本身不但是

一个重要的沟通工具,还是信息意义的解释者:所有的沟通媒介均需使信息最终可为人类五官察觉与解释,方算是信息沟通媒介。 1.4什么是信息技术?信息技术在那些方面能给管理者提供支持? 信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存贮、传递、处理、检索、检测、分析和利用等的技术。可以说,这就是信息技术的基本定义。它主要是指利用电子计算机和现代通信手段实现获取信息、传递信息、存储信息、处理信息、显示信息、分配信息等的相关技术1,大大提高了劳动生产率、产品质量和产品市场化的速度; 2,将基层业务人员从大量重复的、烦琐的数据处理中解脱出来,提高了工作效率和工作质量;3,是管理信息系统()将企业作为一个整体来进行全面的信息管理,加强了统计、分析和报告的功能,满足了中低层管理者的需求;4,是经理信息系统()和决策与集体决策支持系统(、),提高了高层管理者的决策水平和工作效率。 1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? 答:管理是一种复杂的活动,它既涉与客观环境,又涉与人的主观因素。 由于生产和社会环境的复杂性,也由于事物间复杂的相互联系和事物的多变性等等原因,人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据,更不可能把所有的、待选的解决方案都考虑进去,而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。

管理信息系统考试试题及答案

《管理信息系统》试题库1 一、填空题 1. 信息系统包括系统和系统两个方面。 系统对输入数据进行处理,获得新的数据;而系统则不改变信息本身的内容,作用是把信息从一处传到另一处。 2. 管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。 3. 数据通常按四个层次进行组织。这四个层次是:数据项、、文件和 。 4. 所谓数据的组织,指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。而数据的组织,指的是对相关记录进行逻辑上的编排。 5. 数据模型有层次数据模型、和等几种。 [ 二、选择题 1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是( ) A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统规划 2.数据库的组织结构中包括的模式有() A、内模式 B、(概念)模式 C、外模式 D、前三个选项都对 C矩阵的正确性检验没有包含的一种是:() A、完备性检验 B、准确性检验 C、一致性检验 D、无冗余性检验 4.文件系统中最小的数据存取单位是( ) A、数据项 B、记录 C、文件 D、数据库 ! 5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统,这种子系统是将() A、供销职能和生产职能关联在一起 B、供销职能和财务职能关联在一起 C、财务职能和生产职能关联在一起 D、供销职能和市场职能关联在一起 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( ) A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 C、结构化方法要求严格区分开发阶段 D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高 7.可行性分析的内容包括( )

{ A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性 B、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 8. 数据库系统的核心是() A、数据库 B、操作系统 C、数据库管理系统 D、数据库系统 9. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS,这种MIS的结构为( ) A、职能结构 B、横向综合结构 C、总的综合结构 D、纵向综合结构 10. 绘制系统流程图的基础是() A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图 . 语言属于第( )代计算机语言。 A、一 B、二 C、三 D、四 12. 在银行财务和一些企业的核心系统中,系统切换应采用()方式。 A、直接切换 B、并行切换 C、分段切换 D、试点后直接切换 13. 管理信息系统的特点是() A、数据集中统一,应用数学模型,有预测和控制能力,面向操作人员 B、数据集中统一,应用人工智能,有预测和决策,面向高层管理人员 C、数据集中统一,应用数学模型,有预测和控制能力,面向管理和决策 D、应用数学模型,有预测和决策能力,应用人工智能,面向管理人员 14. 系统分析报告的主要作用是() : A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据 15.下列地址属于C类的是( ) A、B、.13.2 C、D、 三、判断题 1.管理信息系统规划的主要方法包括CSF、SST和BSP方法。()

MIS的系统分析习题及答案

第六章管理信息系统的系统分析 单项选择题 1、表格分配图是( d )。 a. 数据流程调查使用的工具 b. 编程工具 c. 系统设计工具 d. 管理业务调查使用的工具 2、数据字典建立应从( b )阶段开始。 a. 系统设计 b. 系统分析 c. 系统实施 d. 系统规划 3、数据流( a )。 a. 也可以用来表示数据文件的存储操作 b. 不可以用来表示数据文件的存储操作 c. 必需流向外部实体 d. 不应该仅是一项数据 4、管理信息系统的开发过程不包含( a )。 a. 设备设计过程 b. 学习过程 c. 人与人之间的对话过程 d. 通过改革管理制度来适应信息系统的需要 5、表格分配图是系统分析阶段用来描述( a )的。 a. 管理业务流程的图表 b. 数据流程的图表 c. 功能结构的图表 d. 数据处理方式的图表 6、数据流程图是描述信息系统的( c )。 a. 物理模型的主要工具 b. 优化模型的主要工具 c. 逻辑模型的主要工具 d. 决策模型的主要工具 7、描述数据流程图的基本元素包括:( d ) a. 数据流,内部实体,处理功能,数据存储 b. 数据流,内部实体,外部实体,信息流 c. 数据流,信息流,物流,资金流 d. 数据流,处理功能,外部实体,数据存储 8、成批处理方式适用于 ( c ) 。 a. 负荷易产生波动的数据处理 b. 需要反应迅速 , 但数据收集费用较高的数据处理 c. 固定周期的数据处理 d. 有通信设备情况的数据处理 9、系统分析的首要任务是 ( d ) 。

a. 尽量使用户接受分析人员的观点 b. 正确评价当前系统 c. 彻底了解管理方法 d. 弄清用户要求 10、系统分析调查组的成员 ( c ) a. 不应包括本单位的领导人员 b. 不应包括系统设计员 c. 应包括本单位的领导人员 d. 必须包括程序设计人员 填充题 1、管理业务流程图是反映管理系统的___物理__模型,数据流程图是描述信息系统的__逻辑__模型。 2、可行性分析的内容包括技术可行性、___经济__可行性和__管理__可行性。 3、系统分析阶段主要完成新系统的___逻辑__设计,系统设计阶段主要完成新系统的__物理_设计。 4、描述处理逻辑的常用工具有__判断树_和__判断表_。 5、建立数据字典是为了对__数据流程图__图上的各个__元素_作出详细的定义和说明。 6、系统分析报告是系统__设计_的依据 , 是与_用户__交流的工具。 7、系统环境调查和组织机构调查属于__管理业务调查__调查内容。 8、数据按动态特性可分为固定值属性、_固定个体变动_属性和__随机变动__属性三类。 9、具有随机变动属性的数据项 , 其__个体_是随机出现的 , 其__值_也是变动的。 10、在工资子系统中 , 扣病假工资属于数据按动态特性分类中的__变动_属性数据。 11、表格分配图可以帮助系统分析人员描述系统中的报告或单据的__数量__以及它们都与哪些部门发生_业务联系__。 12、数据流程图的四种基本元素是 : 数据流、处理、__外部实体__和__数据存储__。 13、在划分子系统时 , 可把系统目标看作是__系统_,把第二层功能看作是子系统 , 再下面就是各项具体的__功能_。 14、数据结构描述了数据项之间的关系 , 一个数据结构可以由若干个数据组成 , 也可以由若干个__数据结构__组成。 名词解释题 1、外部实体 2、管理业务流程图 3、表格分配图 4、业务流程 答: 名词解释题参考答案 1、外部实体指本系统之外的人或单位 , 它们和本系统有信息传递关系。

信息管理系统复习 ——简答题

《信息管理系统》简答题复习资料 1.简述数据是信息的载体。 ?数据中包含着信息,人们就是用数据这种符号中蕴涵的信息来反映客观世界。 ?信息与数据是管理信息系统中两个最基本的概念,它们既相互联系,又相互区别。 ?信息是反映客观事物的知识;数据则是用来载荷信息的物理符号,是信息的载体。信息是不随载体的物理介质改变而变化的;数据则不同,由于载体不同,数据的具体表现形式也可以不同。 ?例如:同一数据在纸、磁带、光盘等介质上,表现形式是不一样的,但它表示的信息却是不变的。 ?任何信息都是依附于载体而存在的。 2. 简述与信息有关的5个方面内容。 ?信源:信息的发布者。 ?信宿:接收并利用信息的人。 ?信道:信息传递的途径和渠道。 ?媒介:用以记录和保存信息并随后由其重现信息的载体。 ?反馈:收者对传者发出的反应。 3. 简述信息的局限性 ?滞后性——任何信息都要经过产生、加工和传输的过程,对于获得信息的人来讲,总会有一段滞后于事实的时间。 ?不完全性——任何关于客观事实的知识都不可能包揽无遗,凡是信息必有所取舍,只有正确的取舍,才可能正确地使用信息。 4. 简述管理信息系统按信息服务对象的分类情况。 ?国家经济管理信息系统:国家经济管理信息系统是一个包含各综合统计部门在内的国家级信息系统。 ?企业管理信息系统:企业管理信息系统面向工厂、企业,主要进行管理信息的加工处理,这类系统应该具备对工厂生产监控、预测和决策支持的功能。 ?事务型管理信息系统:事务型管理信息系统面向事业单位,主要进行日常事务的处理。 ?行政机关办公型管理信息系统:国家各级行政机关办公管理自动化,对提高领导机关的办公质量和效率,改进服务水平具有重要意义。 ?专业型管理信息系统:专业型管理信息系统是指从事特定行业或领域的管理信息系统,其信息相对专业。 5.简述管理的控制职能。 ?在执行计划过程中,由于受到各种因素的干扰,常常使实践活动偏离原来的计划。

管理信息系统试题库及答案

管理信息系统试题库及答案 一、单项选择题 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时,计算机的应用处于()。 A.管理信息系统阶段 B.决策支持系统阶段 C.电子数据处理阶段 D.数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是()。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括()。 A.掌握丰富的知识,有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况

D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及()。 A.报表文件统一 B.数据代码化 C.建立组织机构 D.建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件,实现的实体间联系是()。 A.1:1 B.1:n C.n:1 D.m:n 6.为了解决数据的物理独立性,应提供某两种结构之间的映像,这两种结构为 ()。 A.物理结构与用户结构 B.逻辑结构与物理结构

C.逻辑结构与用户结构 D.概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是()。 A.由顶向下 B.由底向上 C.集中 D.分散平等 8.在各种系统开发方法中,系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 ()。 A.原型法 B.生命周期法 C.面向对象的方法 D.增长法 9.在诺兰模型中,开始对计算机的使用进行规划与控制是在()。 A.集成阶段 B.成熟阶段 C.控制阶段

管理信息系统试题

管理信息系统试卷 一、单项选择题 1、管理信息系统概念的正确描述之一是( )。 A、由计算机、网络等组成的应用系统 B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统 D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统 2、绘制信息系统流程图的基础是()。 A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图 3、系统分析报告的主要作用是()。 A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据 4、按照数据的动态特性划分,具有随机变动属性的数据应放在()中。

A、处理文件 B、主文件 C、周转文件 D、后备文件 5、决策支持系统支持()。 A结构化和半结构化决策 B结构化非结构化决策 C半结构化非结构化决策 D半结构化与风险型决策 6、用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于()。 A、U/C矩阵法 B、关键成功因素法CSF) C、战略目标集转化法 D、企业系统规划法(BSP) 7、在MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是()。 A、数据流程图 B、系统流程图

C、程序设计说明书 D、决策表与决策树 8、数据流程图的组成不包括( )。 A、数据存储 B、外部实体 C、处理 D、输入 9、数据字典的内容不包括()。 A、数据流 B、处理逻辑 C、数据管理机构 D、数据存储 10、管理信息按管理活动的层次,通常分为三级:( )。 A、计划级、控制级、操作级 B、高层决策级、中层决策级、基层作业级 C、战略级、战术级、作业级 D、战略级、战术级、策略级 11、应用软件系统开发的发展趋势是采用()的方式。

管理信息系统简答题及答案

什么是信息?信息和数据有何区别? 信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据。信息的概念不同于数据。数据(Data,又称资料)是对客观事物记录下来的,可以鉴别的符号。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好的解释。只有经过解释,数据才有意义,才成为信息。同一数据,每个人的解释可能不同,其对决策的影响可能不同。决策者利用经过处理的数据做出决策,可能取得成功,也可能得到相反的结果,这里的关键在于对数据的解释是否正确,因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。 试述信息流与物流、资金流、事务流的关系? 组织中各项活动表现为物流、资金流、事务流和信息流的流动。“物流”是实物流动的过程。物资的运输,产品从原材料采购、加工直至销售都是物流的表现形式。“资金流”指的是伴随物流而发生的资金流的流动过程。“事务流”是各项管理活动的工作流程,例如原材料进厂进行的验收、登记、开票、付款等流程;厂长作出决策时进行的调查研究、协商、讨论等流程。信息流与其它三个流的关系可表述如下:“信息流”伴随物流、资金流、事务流的流动而流动,它既是其它三种流的表现和描述,又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软件资源。 简述信息系统的发展过程: 信息系统经历了由单机到网络,由低级到高级;由电子数据处理系统到管理信息系统再到决策支持系统;由数据处理到智能处理,由决策支持系统到智能支持系统;由企业内部管理向外拓展的过程。 诺兰阶段模型的实用意义何在? 它把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段? 诺兰阶段模型的实用意义是在确定开发管理信息系统的策略,或者在制定管理信息系统规划的时候, 都可以利用诺兰阶段模型判明本单位当前处于哪一生长阶段, 进而根据该阶段特征来指导MIS建设。诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理和成熟等六个阶段。 “自下而上”和“自上而下”两种MIS 的开发策略各有何优缺点? “自下而上”开发策略的优点是容易保证最终系统可以运行——尽管所开发的系统不十分完美;缺点是缺乏整体的优化,不能象想象那样完全周密。由于缺乏从整体出发考虑问题,在开发过程中,往往要作大量的重复工作和做许多重大修改,甚至重新规划、设计。 “自上而下”的开发策略的优点是整体性和逻辑性强;缺点是开发工作的难度较大,复杂、繁琐,如果考虑不周,往往会出现运行不协调的危险。 什么是企业流程重组?为什么说企业流程重组不仅渉及到技术,而且涉及到人文因素?人文因素体现在哪些方面?

2018年管理信息系统习题及答案

一、单选题 1. 发现原始数据有错时,其处理方法为()。 A)由输入操作员进行修改 B)由原始数据检查员进行修改 C)应将原始单据送交原填写单位进行修改 D)由系统自动检错并更改 2. 用结构化程序设计的方法设计程序时,程序基本逻辑结构不包括( ) A)顺序结构 B)随机结构 C)选择结构 D)循环结构 3. 决策表由以下几方面内容组成( )。 A)条件、决策规则和应采取的行动 B)决策问题、决策规则、判断方法 C)环境描述、判断方法、判断规则 D)方案序号、判断规则、计算方法 4. 校验输入的月份值最大不能超过12是属于( )。 A)重复校验 B)视觉校验 C)逻辑校验 D)格式校验 5. 工资系统中职工的“电费”数据(每月按表计费)具有( )。

A)固定值属性 B)随机变动属性 C)固定个体变动属性 D)静态持性属性 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( ) 。 A)结构化系统开发方法注重开发过程的整体性和全局性 B)原型法与结构化系统开发方法所采用的开发策略不同 C)与结构化系统开发方法相比,原型法不太注重对管理系统进行全面系统的调查与分析 D)原型法适用于开发大型的MIS 7. ()又称数据元素,是数据的最小单位。 A)数据字典 B)记录 C)投影 D)数据项 8. 在诺兰(Nolan)阶段模型中,“集成”阶段之后是( )阶段。 A)蔓延 B)数据管理 C)初装 D)控制 9. MIS的金字塔形结构中,位于底部的为()的管理过程和决策。

A)结构化 B)半结构化 C)非结构化 D)以上三者都有 10. 在绘制DFD时,应采取()的办法。 A)自下而上 B)自顶向下逐层分解 C)先绘制中间层 D)可以从任一层开始绘制 11. 校验位不可能发现的错误是( ) A)抄写错 B)易位错 C)随机错误 D)原数据错 12. U/C矩阵用来表示( )对( )的使用和产生。 A)模块、数据 B)模块、数据项 C)过程、数据类 D)数据项、记录 13. 建立数据字典的分阶段是()。

管理信息系统考试题库(含答案)

1.用二维表数据来表示实体及实体之间联系的数据模型称为(A) A.实体-联系模型 B.层次模型 C.网状模型 D.关系模型 2.一般认为,管理信息系统是一个复杂的社会系统,它是以( B ) A.计算机硬件为主导的系统 B.人员为主导的系统 C.机构为主导的系统 D.计算机网络为主导的系统 3.下列选项中属于关键成功因素法内容的是(C) A.了解组织结构B.识别职能部门的功能和关系C.分析信息需求D.制定组织目标 4.信息系统规划的准备工作包括进行人员培训,培训的对象包括(C)A.高层管理人员、分析员和规划领导小组成员 B.高层和中层管理人员、规划领导小组成员 C.分析员、程序员和操作员 D.高层、中层和低层管理人员 5.下列选项中,对初步调查叙述正确的是(B) A.调查目的是从总体上了解系统的结构 B.调查内容主要包括有关组织的整体信息、有关人员的信息及有关工作的信息C.调查分析内容主要为人员状况、组织人员对系统开发的态度 D.初步调查是在可行性分析的基础上进行的 6.改进风险对策的关键是(D ) A.风险识别 B.风险分析 C.风险规划 D.风险监控 7.原型法的主要优点之一是( A ) A.便于满足用户需求 B.开发过程管理规范 C.适于开发规模大、结构复杂的系统 D.开发文档齐全 8.在数据流程图中,系统输出结果的抵达对象是( A ) A.外部实体 B.数据处理 C.数据存储 D.输出设备 9.系统详细调查需要弄清现行系统的基本逻辑功能和( B ) A.组织机构 B.外部环境 C.信息流程 D.基础设施 lO.关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统的( A ) A.外部环境 B.管理模式 C.业务流程 D.数据流程图 11.U/C矩阵中,C代表(D) A、使用 B、完成 C、功能 D、创建 12.如果数据流程图呈束状结构,则称它为( B ) A.变换型数据流程图 B.事务型数据流程图 C.顶层数据流程图 D.分层数据流程图 13.某学生的代码(学号)为2009001,这个代码属于( D) A、数字码 B、字符码 C、混合码 D、助记码 14.数据库设计的起点是( A ) A.用户需求分析 B.概念结构设计 C.存储结构设计 D.物理结构设计

管理信息系统系统分析报告

好又多超市企业管理信息系统分析报告 专业班级:09 电子商务01班 学生姓名:易顺、储卫兵、王楠、王双奎、卜永娟任课老师:张亮 2011年12月25日

本组成员任务分工详细信息

注:两人分工中均出现的内容为两人共同完成。 一、引言 1、企业背景介绍 我们组是为连锁超市设计管理信息系统。我们的超市,好又多连锁超市的定位是同城中型连锁超市,主要致力于为社区和商业繁华地段提供优质廉价商品零售服务。 信息科技快速发展,社会各个领域发生日新月异的变化,尤其是计算机的应用及普及,已经深入到政治、经济、生活的各个领域,使人们从过去繁复的手工劳动中得以解脱。超市管理信息系统软件为超市管理部门带来极大方便,因此,开发一套完善的超市信息管理系统显得尤为必要。 随着超市规模的发展不断扩大,商品数量急剧增加,有关商品的各种信息量也成倍增长。超市时时刻刻都需要对商品各种信息进行统计分析。加快网络信息化建设,对超市的运行和发展,迫在眉睫。通过开发实施超市信息管理系统,能让消费者少付出金钱、时间、精力和风险,而获得更好的品质、更新的创意、更多的信息和更加方便、新鲜的商品,使消费者和超市经营者共同成为市场的赢家。

开发超市信息管理系统将提高超市各项工作的效率和质量,促进商品的销售,资金的流转;减轻各类事务性工作的劳动强度,使超市的职员腾出更多的精力和时间来服务于顾客;改善经营管理,堵塞漏洞,保证顾客和超市的经济效益。 2、开发MIS的战略目标 通过管理信息系统的实施,使连锁超市各部门之间通过计算机系统实现及时的、更顺畅的信息沟通,达到完全信息共享,各部门能实时共享互相的信息。使整个系统业务流程实现信息自动化,不再需要过多人工参与,能有效地对销售信息进行统计记录,能有效地完整管理商品库存信息,能有效地根据库存信息编制采购计划。 我们设计的管理信息系统主要要达到以下3个方面的目标: (1)实现各部门的实时信息共享,能及时地掌握销售实点数据,商品库存状况,商品采购信息等。 (2)使底层工作人员有效及时了解当前所处部门运营相关商品相关信息状况,以及相关计划和实施细则。 (3)使中上层管理人员能及时有效了解部门运行状况和计划。 3、企业组织结构 好又多超市主要采取集团公司统一管理,公司总部通过对区域内的各个分店提供的销售、考勤、仓储等等数据的整理和分析,来对各分店采取统一管理,统一调度,最大限度的优化销售和仓储,降低成本,提高员工工作积极性,争取利润最大化。 好又多超市的组织结构如图下图所示。

管理信息系统试题库

管理信息系统 一、填空题 1.系统的基本特性包括整体性、目的性、(相关性)和(环境适应性)。 2.可行性分析的基本内容包括管理可行性、(技术可行性)和(经济可行性)。 3.信息最基本的属性是(事实性)。 4.信息系统的发展经历了三个阶段:电子数据处理系统、(管理信息系统)和(决策支持系统)。 5.决策问题可以划分为三种类型,其中往往是由决策者根据掌握的情况和数据临时做出决定的是(非结构化决策)。 6.(企业过程)是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。 7.对于大系统来说,划分子系统的工作应在系统规划阶段进行,常用的是(u/c矩阵)。 8.可行性分析的任务是明确应用项目开发的必要性和可行性,其内容一般包括管理可行性、(技术可行性)和(经济可行性)。 9.数据流程图具有的两个重要性质是(抽象性)和(概括性)。 10.某种代码由两位字符组成,第一位为0-4,第二位为0-8,问共可以组成多少种代码?(45种代码) 11.用质数法设计代码检验位的方案如下:原代码共4位,从左到右取权17、13、7、5、3,对乘积和以11为模取余作为检验码,问原代码12345的检验位是多少?(检验位为0) 12.编制信息系统开发项目工作的常用方法有(甘特图)和(网络计划法)。 13.信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的(不确定程度)。 14.系统设计的任务:在系统分析提出的逻辑模型的基础上,科学合理地进行(物理模型)的设计。 15.决策科学先驱西蒙教授在著名的决策过程模型论著中指出:以决策者为主体的管理决策过程经历三个阶段,其中,(设计)阶段的内容主要是发现、制订和分析各种可能的行动方案。

MIS开发中的系统分析

MIS开发中的系统分析 随着计算机系统和计算机网络及其应用的迅猛发展,越来越多的组织、企业、部队开始对MIS(管理信息系统——Management Information System)由感兴趣而逐渐进入到实际开发、应用阶段,而随着信息技术新的发展,系统开发对分析人员素质提出了更高的要求。在管理信息系统(MIS)开发中,许多开发团队对系统分析的特点及重要性认识不足,致使在开发过程中引发各种问题,开发完成后操作人员因为不好用、不方便用而不愿意使用,造成大量人力、物力的浪费。本文结合实际,对MIS开发中系统分析工作的特点及重要性进行简单分析,对系统分析中要注意的问题。 管理信息系统(MIS)是由人和计算机设备组成的对企业或者组织(部门)管理信息进行收集、加工、传输、保存、使用、维护的系统。一个MIS的开发要经过系统分析(Systems Analysis)、系统设计、系统实现、系统维护四个阶段。系统分析的主要内容是:业务和数据的流程是否通畅,是否合理;数据、业务过程和实现管理功能之间的关系;老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可行性等等。系统分析的目的是:将用户的需求及其解决方法确定下来,这些需要确定的结果包括:开发者关于现有组织管理状况的了解;用户对信息系统功能的需求;数据和业务流程;管理功能和管理数据指标体系;新系统拟改动和新增的管理模型等等。系统分析从系统需求入手,从用户观点出发建立系统用户模型。用户模型从概念上全方位表达系统需求及系统与用户的相互关系。系统分析在用户模型的基础上,建立适应性强的独立于系统实现环境的逻辑结构。系统分析是整个MIS开发的基础性工作,是最为重要也最难把握的一个阶段。但是在实践当中,系统分析通常不能引起开发人员的足够重视。许多开发人员在开发一个软件产品时,往往在没有充分了解用户需求的情况下,便匆匆着手编写程序,他们错误的将“软件开发”等同于“程序编写”,这是许多软件开发人员的通病。这样导致的结果是:开发人员埋怨用户需求频繁变化,用户埋怨系统不能满足工作需求。严重时,可能导致整个开发工作失败,使开发费用付之东流。特别是近年来面向对象的开发方法被广泛采用以后,软件规模日趋庞大,前期分析的重要性便愈加凸现出来。 一、充分认识系统分析工作的重要意义 系统分析所确定的内容是今后系统设计、系统实现的基础。不同企业或组织有着不同的内部环境,当开发团队着手开发一个项目时,首先

管理信息系统理论与应用简答题

High Priority Items(优先项目):I、II、IX、XII、XII Middle Priority Items:III、IV、V、X、XIV https://www.wendangku.net/doc/5b6254391.html,rmation Systems in Global Business Today 2. Why are information systems so essential for running and managing a business today? Information systems are a foundation for conducting business today. In many industries, survival and the ability to achieve strategic business goals are difficult without extensive use of information technology. Businesses today use information systems to achieve six major objectives: operational excellence; new products, services, and business models; customer/supplier intimacy; improved decision making; competitive advantage; and day-to-day survival. 3. What exactly is an information system? How does it work? What are its management, organization, and technology components? From a technical perspective, an information system collects, stores, and disseminates information from an organization’s environment and internal operations to support organizational functions and decision making, communication, coordination, control, analysis, and visualization. Information systems transform raw data into useful information through three basic activities: input, processing, and output. From a business perspective, an information system provides a solution to a problem or challenge facing a firm and represents a combination of management, organization, and technology elements. The management dimension of information systems involves issues such as leadership, strategy, and management behavior. The technology dimension consists of computer hardware, software, data management technology, and networking/telecommunications technology (including the Internet). The organization dimension of information systems involves issues such as the organization’s hierarchy, functional specialties, business processes, culture, and political interest groups. II.Global E-business and Collaboration 2. How do systems serve the different management groups in a business? Systems serving operational management are transaction processing systems (TPS), such as payroll or order processing, that track the flow of the daily routine transactions necessary to conduct business. Management information systems (MIS) produce reports serving middle management by condensing information from TPS, and these are not highly analytical. Decision-support systems (DSS) support management decisions that are unique and rapidly changing using advanced analytical models. All of these types of systems provide business intelligence that helps managers and enterprise employees make more informed decisions. These systems for business intelligence serve multiple levels of management, and include executive support systems (ESS) for senior management that provide data in the form of graphs, charts, and dashboards delivered via portals using many sources of internal and external information.

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