电子商务题锦及答案

1、表示企业与消费者间电子商务的英文缩写是（）

1.B TO C

2.G TO C

3.B TO R

4.B TO G

2：顾客满意度指标最适合用来衡量（）

1.拍卖网站

2.虚拟社区

3.客户服务网站

4.采购网站

3：下面软件不属于个人电脑的浏览器是( )。

1.Internet Explorer

2.Mosaic

https://www.wendangku.net/doc/5d7021119.html,scape Navigator

4.Office 97

4：WWW服务器的核心功能是（）

1.网站管理

2.应用构造

3.电子商务

5：在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）

1.EFT

2. Email

3.vsenet

4. Telnet

6：数以千计的人同时将信息发给同一个电子邮件地址的攻击手法，称为( )

1.垃圾邮件

2.免费邮件

3.邮件炸弹

4.缓存溢出

7：在下列一级域名中，表示公司的是( )

1. .com

2. .gov

3. .net

https://www.wendangku.net/doc/5d7021119.html,

8：在线零售是销售商品和服务的新的零售渠道，与在线零售有很多相似之处的其他零售渠道是（）

1.专卖店

2.邮购

3.电视购物

4.超市

9：.出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。这种拍卖形式是( )该录这个

1.英式拍卖

3.密封递价拍卖

4.双重拍卖

10：结算卡与智能卡的相同之处是（）

1.都嵌入有微处理芯片

2.信息存储容量基本一样

3.都含有账户信息

4.都含有现金

11：有一种可存放信用卡、电子现金、所有者的身份证书、所有者地址以及在电子商务网站的收款台上所需的其他信息，功能和实际钱包一样的软件是( )。

1.电子钱包

2.电子现金

3.电子支票

4.智能卡

12：关于电子支票不正确的说法是（）

1.适合小额结算

2.可降低交易成本

3.不要求建立准备金

4.具有在线结算的便利性

13：SSL是( )

1.安全超文本传输协议

2.安全套接层协议

3.文件传输协议

14：“电子商务是通过电话线，计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送”，此描述是对电子商务的一个定义，其看待电子商务的角度是从（ A ）

1.通讯

2.业务流程

3.服务

4.在线

15：企业电子商务整合应用的第三个阶段是( )

1.部门内部的应用整合

2.跨部门的应用整合

3.手工方式的应用整合

4.简单、分散的应用整合

1：WWW服务器限制用户的文件访问权限一般是用( )

1.用户名/口令

2.访问控制表

3.数字证书

4.回叫系统

2：容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品的购买行为类型是( )

1.专门计划购卖

2.简单计划购买

3.完全无计划购买

4.提醒者购买

3：交互电视是（）

1.由PC机与电视结合而成的

2.由电视与互联网结合而成的

4.由电话与互联网结合而成的

4：决定WWW系统性能的因素有( )

1.硬件与操作系统

2.操作系统与应用服务器软件

3.应用服务器软件与硬件

4.硬件、操作系统和应用服务器软件

5：下面哪种行为侵犯了版权法?( )

1.盗用了别人的密码

2.擅自修改别人的密码

3.强注域名

4.制造并传播计算机病毒

6：互联网基础协议（TCP/IP）（）

1.不适用于局域网

2.是一种双层程序（协议）

3.它们在传输层工作

4.它们在网络层工作

7：有一种可存放信用卡、电子现金、所有者的身份证书、所有者地址以及在电子商务网站的收款台上所需的其他信息，功能和实际钱包一样的软件是( )。

1.电子钱包

2.电子现金

3.电子支票

4.智能卡

8：互联网邮件扩展协议是（）

2.TCP

3.FTP

4.POS

9：从低价开始，出价增加到没有出价人愿意出更高的价格为止，属于（）

1.维氏拍卖

2.荷兰式拍卖

3.密封递价最高价拍卖

4.英式拍卖

10：以下说法正确的是( )。

1.公共政策和安全是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱

2.信息访问设备的融合也促进了内容融合

3.电子出版使管理者能够通过电子邮件、视频会议和公告牌与员工进行交流

4.顾客交互是电子商务的一个重要优势

11：SSL是( )

1.安全超文本传输协议

2.安全套接层协议

3.文件传输协议

4.安全电子交易协议

12：订单获取的流程结束于( )

1.识别潜在客户

2.设计满足的方案

3.准备订单

4.向客户报价

1.企业数据传输

2.电子数据交换

3.企业资源计划

4.电子资金转帐

14：电子商务的关键技术中，最重要的技术是( )

1.互联网

2.数据库软件

3.多媒体

4.加密软件和硬件

15：.“旅行社从它所售的机票、预订的旅馆、租用的汽车和导游活动中收取佣金，佣金由交通或住宿服务商支付”的www销售业务模式属于( )

1.销售商品和服务

2.交易费用模式

3.广告支持的模式

4.销售信息和其它数字内容

1：三种最流行的WWW服务器程序是（）

1.Apache HTTP Server, Internet Information Server, Netscape Enterprise Server

2. Apache HTTP server, Internet Information server, SQL server

4.Apache HTTP server, Netscape Enterprise Server, SQL server

2：在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）

1.EFT

2. Email

3.vsenet

4. Telnet

3：实施电子商务过程中，选择主机托管服务时，要考虑的重要因素是（）

1.可伸缩性、带宽、安全性、成本

2.可靠性、带宽、安全性、价格

3.可靠性、带宽、可伸缩性、成本

4.可靠性、带宽、安全性、成本

4：代表某个专用网络同互联网进行通讯的防火墙是（）

1.网关服务器

2.代理服务器

3.电子邮件服务器

4.FTP服务器

5：在加密类型中，RSA是( )

1.随机编码

2.散列编码

3.对称加密

4.非对称加密

6：企业实施客户关系管理的核心是（）

1.呼叫中心的建立

3.客户关系管理软件的选择

4.客户关系管理的业务流程

7：基准测试的主要领域是( )

1.数据库管理系统

2.硬件和操作系统

3.WWW服务器

4.网络

8：标准通用标注语言是（）

1.HTML

2.SGML

3.HTTP

4.XML

9：在进行电子商务成本效益的评价时，最重要的是要确定( )

1.成本效益

2.投资回报

3.潜在效益

4.投资净收益

10：以下关于WWW服务器工具的说法，不正确的是( )。

1.网络门户一般是用户进入WWW的首页

2.检索引擎由网络蜘蛛、索引和目录组成

3.推式技术以一种温和的方式将定制的信息直接及时地传输给用户

4.智能代理总是在后台运行

11：容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品的购买行为类型是( )

2.简单计划购买

3.完全无计划购买

4.提醒者购买

12：“收到交易结清的通知后，卖方向买方发货”，这一消费者在线购买的步骤之一，应属于下列的（）

1.前准备阶段

2.购买完成阶段

3.购后交互阶段

4.购后服务阶段

13：商务服务商是( )

1.ISP

2.ICP

3.CSP

4.IAP

14：网景公司提出的安全协议是( )

1.SET

2.S-HTTP

3.FTP

4.SSL

15：目前最常见的链接战略是（）

1.非频繁直接链接战略

2.广泛链接战略

3.频繁链接战略

1：“电子商务是通过电话线，计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送”，此描述是对电子商务的一个定义，其看待电子商务的角度是从（ A ）

1.通讯

2.业务流程

3.服务

4.在线

2：企业实施客户关系管理的核心是（）

1.呼叫中心的建立

2.客户服务和支持

3.客户关系管理软件的选择

4.客户关系管理的业务流程

3：基准测试的主要领域是( )

1.数据库管理系统

2.硬件和操作系统

3.WWW服务器

4.网络

4：互联网接入服务商是（）

1.ISP

2.CSP

3. ICP

5：属于先付代币的是（）

1.加密信用卡

2.电子支票

3.第三方授权机制

4.电子现金

6：Java是( )

1.面向对象的语言

2.面向过程的语言

3.只能编译运行的语言

4.低级语言

7：WWW服务器限制用户的文件访问权限一般是用( )

1.用户名/口令

2.访问控制表

3.数字证书

4.回叫系统

8：“防止未经授权的数据修改”指的是（）

1.保密

2.加密

3.完整

4.即需

9：互联网邮件扩展协议是（）

1.POP

2.TCP

10：中国域名是( )

1. .us

2..de

3. .uk

4. .cn

11：“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从（）

1.业务流程

2.服务

3.通信

4.在线

12：专用网络的最大缺陷是（）

1.两个企业之间可以专线连接

2.两个企业内部网之间可以物理连接

3.专线成本太高

4.专线是一直连通的

13：呼叫中心的任务是( )

1.保证生产安全

2.协调企业各部门工作

3.监督生产进程

4.满足客户更高的服务期望

14：在下列一级域名中，表示公司的是( )

3.

.net

https://www.wendangku.net/doc/5d7021119.html,

15：.按照各个时期有代表性的不同技术，可以将电子商务的发展阶段划分成四个阶段，其第三个阶段是（）

1.EFT时代

2.电子报文传送技术

3.联机服务

4.WWW

1：不适合电子商务的业务是( )

1.软件、音像制品的购销

2.时装和易腐食品的购销

3.旅游服务的促销

4.出版业务

2：以下说法不正确的是( )。

1.包交换避免了网络中的交通拥挤

2.最早的包交换网是APRANET

3：基准测试的主要领域是( )

1.数据库管理系统

2.硬件和操作系统

3.WWW服务器

4.网络

4：资本项目评价技术是( )

1.评价效益

2.估计成本

3.比较效益和成本

4.用来制定项目计划

5：推动电子结算发展的力量来自（）

1.技术成本的降低、经营成本的降低、在线商务的增加

2.技术成本的降低、库存的减少、在线商务的增加

3.库存的减少、处理成本的降低、在线商务的增加

4.经营成本的降低、处理成本的降低、库存的减少

6：eBay是最成功的消费品拍卖网站之一，它采用的拍卖方式是（）

1.双重拍卖

2.英式拍卖

3.荷兰式拍卖

4.密封递价拍卖

7：通过点击链接进入网站寻找信息，使用的技术是（）

1.过滤技术

2.推式技术

4.拉式技术

8：数以千计的人同时将信息发给同一个电子邮件地址的攻击手法，称为( )

1.垃圾邮件

2.免费邮件

3.邮件炸弹

4.缓存溢出

9：在电子商务分类中，C to C是（）

1.消费者-消费者电子商务

2.企业-企业电子商务

3.企业-消费者电子商务

4.企业内部电子商务

10：有一种可存放信用卡、电子现金、所有者的身份证书、所有者地址以及在电子商务网站的收款台上所需的其他信息，功能和实际钱包一样的软件是( )。

1.电子钱包

2.电子现金

3.电子支票

4.智能卡

11：专用网络的最大缺陷是（）

1.两个企业之间可以专线连接

2.两个企业内部网之间可以物理连接

3.专线成本太高

4.专线是一直连通的

12：.按照各个时期有代表性的不同技术，可以将电子商务的发展阶段划

1.EFT时代

2.电子报文传送技术

3.联机服务

4.WWW

13：以下说法正确的是( )。

1.公共政策和安全是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱

2.信息访问设备的融合也促进了内容融合

3.电子出版使管理者能够通过电子邮件、视频会议和公告牌与员工进行交流

4.顾客交互是电子商务的一个重要优势

14：决定WWW系统性能的因素有( )

1.硬件与操作系统

2.操作系统与应用服务器软件

3.应用服务器软件与硬件

4.硬件、操作系统和应用服务器软件

15：网络营销的终极目标是（）

1.最大程度地增加利润

2.提高销售

3.降低业务成本

4.加强同所有目标群体的沟通

1：文件传输协议的英文缩写是（）

1.HTTP

2.FTP

3.TCP

4.POP

2：在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）

1.EFT

2. Email

3.vsenet

4. Telnet

3：嵌入了一个微处理芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者信息的金融工具是( )

1.智能卡

2.IC卡

3.信用卡

4.借记卡

4：下面选项不属于企业内部的电子商务是( )。

1.存货管理

2.销售队伍生产率

3.电子出版

4.工作组的通信

5：互联网接入服务商是（）

1.ISP

3. ICP

4.IAP

6：在构建网站时，要满足访问者各种各样需要的最好解决方案是( )

1.使网站的界面有更大的灵活性

2.采用直观图形界面

3.提高访问处理能力

4.提高传输速度

7：商务服务商是( )

1.ISP

2.ICP

3.CSP

4.IAP

8：交互电视是（）

1.由PC机与电视结合而成的

2.由电视与互联网结合而成的

3.由电话与电视结合而成的

4.由电话与互联网结合而成的

9：内部网和互联网最根本的区别是( )。

1.访问内部网需要授权

2.内部网执行特殊的协议

3.内部网软件和协议是独立于硬件的

4.内部网设有防火墙

10：下面不属于网上拍卖类型的拍卖是( )。

2.特殊消费品拍卖

3.企业间拍卖

4.双重拍卖

11：下面哪种行为侵犯了版权法?( )

1.盗用了别人的密码

2.擅自修改别人的密码

3.强注域名

4.制造并传播计算机病毒

12：下列规则中，不属于网络规则的是( )

1.惩罚规则

2.免费规则

3.行为准则

4.体闲规则

13：三种最流行的WWW服务器程序是（）

1.Apache HTTP Server, Internet Information Server, Netscape Enterprise Server

2. Apache HTTP server, Internet Information server, SQL server

3.Internet Information Server, Netscape Enterprise Server, SQL server

4.Apache HTTP server, Netscape Enterprise Server, SQL server

14：假如一个电子订单的收货地址被改写，我们就说破坏了( )

1.数据的及时性

2.数据的防抵赖性

3.数据的完整性

4.数据的即需性

电子商务试题及答案4

一、单项选择题 1、中国“政府上网年”是在（D）。 A、1996 B、1997 C、1998 D、1999 2、网络营销区别于传统营销的根本之处在于（D）。 A、产品、价格、分销、促销 B、是否坚持市场调查 C、人员推销和网络广告 D、网络本身的特性和消费者需求的个性回归 3、ICP的含义是（B）。 A、网络接入服务提供商 B、Internet内容提供商 C、网络营销商 D、网络客户 4、从网上收集的信息，可以通过人工或机器进行处理，一般说来，如信息量较大、较模糊，可采取（D）。 A、人工处理 B、改进计算机处理软件进行机器处理 C、机器处理 D、人工机器结合 5、以新的市场或细分市场为目标市场的现有产品被称为（B）。 A、新产品 B、重定位产品 C、改良新产品 D、新产品线 6、（B）是消费者提出一个价格范围，求购某一商品，由商家出价，出价可以是公开的也可以是隐蔽的，消费者与出价最低或最接近的商家成交。 A、竞价拍卖 B、竞价拍买 C、集体议价 D、网络拍卖 7、网上营销与离线营销相结合的渠道策略是（C）。 A、中间商策略 B、双向策略 C、双渠道策略 D、整合渠道策略 8、网络直接销售渠道的主要类型（D）。 A、企业网页 B、ISP 的主页 C、Internet D、企业网站 9、以下（A）是现代电子商务模式的主流模式。 A、B2B模式 B、B2C模式 C、C2C模式 D、B2G模式 10、（C）是利用企业内部网络进行电子交易。 A、基于EDI网络的电子商务 B、基于Internet的电子商务 C、基于Intranet的电子商务 D、基于Extranet的电子商务 二、多项选择题 1、传统媒体是指（ABC）。 A、报纸 B、无线广播 C、电视传媒 D、互联网络 2、传统营销策略的4P是指（ABCD）。 A、产品 B、价格 C、分销 D、促销 E、人员推销 3、网络营销策略的4C是指（ABDE）。 A、顾客 B、成本 C、网上调查 D、方便 E、沟通 4、传统营销中最能体现强势营销特征的促销手段是（AC）。 A、人员推销 B、网络广告 C、传统广告 D、产品展销会 5、软营销（ABC）。 A、是相对工业化大规模生产时代的“强势营销”而言的 B、其特征之一是遵守“网络礼仪” C、的主动方是消费者 D、的主动方是企业 6、网络商品直销是指消费者和生产者，或需求方和供应方直接利用网络形式开展的交易活动。B2C交易模式最大特点是（ABCD）。 A、提供消费者和生产者直接见面

电子商务考试题库

汉中中南技能培训学校 《电子商务》技能培训考试题 姓名：成绩： 一、填空题（每题4分，共40分） 1、电子商务的特点主要包括高效性、、虚拟性、、技术依赖性、安全敏感性、协作性和动态性等。 2、电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。四个层次分别为、多媒体内容与网络发布基础、消息与信息传输基础和。 3、电子商务的收益可大体分为以下三个方面：、对消费者的收益和。 4、我们通常讲的网络互联技术分为、和Intert技术。 5、目前计算机网络传输介质有双绞线、、和空间介质（卫星网）。 6、数字证书主要由以下三部分信息组成：、用户身份信息和CA签名。 7、PKI主要由以下三部分组成：、和管理功能。 8、电子商务的最基本要求是实现、、商流和物流的畅通和一致。 9、电子商务的分类按参与主体可分为、和C2C三种主要模式 10、电子银行一般认为可分为三个阶段：电话银行、和。 二、选择题（每题4分，共40分） 1、保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( ? ? ?)。

A.数据的完整性 B.信息的保密 C.操作的正确性 ? D.身份认证的真实性 2、ARPANET网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网“通用语言”的( ? ? ?)。 A. 安全套接层（SSL）协议 B. 国际标准化协议 C. TCP/IP标准网络协议 D. 文件传输FTP协议 3、电子商务活动的直接参与者通常不包括( ? ? ?)。 A. 用户 B. 商家 C. 金融机构 D. 政府机构 4、一般认为：( ? ? ?)是最早出现的真正意义上的电子商务。 A. Spread Sheet B EDI C.. EDP D：SSL 5、HTTP、FTP、SMTP、TELNET等协议属于( ? ? ?)的协议。 A. 物理层 B. 传输层 C. 会话层 D. 应用层 6、实施电子商务项目时，项目团队一般不包含下列哪类人员（）。 A. 业务经理 B. 系统管理员 C. 数据库管理员 D. 公关人员 7、IP地址与域名的关系，以下叙述正确的是（）。 A. IP地址与域名一一对应 B. 一个IP地址可对应多个域名 C. 一个域名可对应多个IP地址 D. IP地址与域名是多对多的对应关 8、电子商务安全协议SET主要用于（）。 A. 信用卡安全支付 B. 数据加密 B. 交易认证 D. 电子支票支付 9、现阶段网络银行成功的发展模式为（）。 A. 传统银行提供网络银行服务 B. 建设纯网络银行

电子商务模拟题及答案

华南理工大学网络教育学院 2013–2014学年度第一学期期末考试 《电子商务概论》模拟试题及答案 一、单选题（每题2分） 1．中央处理单元（CPU）的两个主要组成部分是运算器和（）。C （A）寄存器 （B）主存储器 （C）控制器 （D）辅助存储器 2．计算机网络是用通信线路把分散布置的多台独立计算机及专用外部设备互连，并配以相应的（）所构成的系统。D （A）系统软件 （B）应用软件 （C）操作系统 （D）网络软件 3．下列电子商务网站中，（）属水平B2B电子商务。（C） （A）Dell电脑 （B）Cisco （C）环球资源网 （D）上海书城 4．网络广告策略属于（）的研究范围。D （A）价格策略 （B）渠道策略 （C）产品策略 （D）促销策略 5．（）是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。（C） （A）运输 （B）配送 （C）输送 （D）物流 6．在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，从配送中心到用户之间的物品空间移动称为（）。（C） （A）运输 （B）输送 （C）配送 （D）物流

7．企图利用漏洞达到恶意目的的威胁代理称之为（）。（B） （A）邮件爆炸 （B）攻击 （C）漏洞 （D）威胁 8．电子商务系统（）保护数据不被篡改、破坏和非法复制。C （A）硬件安全 （B）运行安全 （C）软件安全 （D）安全立法 9．电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份。（C） （A）电子邮箱账号 （B）电子指纹 （C）电子签字机制 （D）IP地址 10．典型的电子商务支付应该是（）。（D） （A）银行转帐 （B）电话支付 （C）货到付款 （D）网上支付 11．在HTML中，（）是网页主体的标记。（D） （A） （B）