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NetApp存储日常维护手册

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FAS 系列存储日常维护手册

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Prepared by:

NetApp, SZ

NetApp, the NetApp logo, Go further faster, FlexVol, FlexClone, RAID-DP, SnapVault, and NetApp, Inc.

495 East Java Drive

Sunnyvale, CA 94089 USA Telephone: +1 (408) 822-6000

Fax: +1 (408) 822-4501

Support telephone: +1 (888) 4-NETAPP

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1 目标 (4)

2硬件设备说明 (5)

2.1 NetApp FAS3200系列 (5)

2.2 机架/电源/磁盘 (8)

3 设备管理 (11)

3.1System Manager 图形管理接口 (11)

3.2命令行(CLI) (13)

3.3设备正常开关机顺序 (15)

4 NETAPP 设备日常操作 (16)

4.1 System Manager 图形界面操作 (16)

4.1.1登陆方式 (16)

4.1.2 创建存储池（Aggregate） (18)

4.1.3 创建灵活卷（Flex Volume） (22)

4.1.4 创建NAS 共享（CIFS/NFS） (24)

4.1.5 Snapshot配置管理 (33)

4.1.6 目录配额配置管理 (36)

4.1.7 创建SAN 共享（如果没有FCP或ISCSI的license，无法使用） (40)

4.2 CLI 命令行操作 (52)

4.2.1登陆方式 (52)

4.2.2 创建存储池（Aggregate） (52)

4.2.3 创建灵活卷（Flex Volume） (54)

4.2.4 创建NAS共享（CIFS/NFS） (56)

4.2.5 Snapshot 配置管理 (57)

4.2.6 目录配额配置管理 (59)

4.2.7 创建SAN 共享 (60)

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5 NETAPP设备日常维护 (65)

5.1 目测 (65)

5.2 硬件状态检查 (65)

5.3检查网络是否正常 (65)

5.4检查Cluster状态是否正常 (66)

5.5检查卷容量是否正常 (66)

5.6 Inode数量检查 (66)

5.7 性能检查 (67)

5.8日志文件检查 (67)

5.9 收集autosupport信息 (67)

5.10常用命令 (67)

6故障报修流程 (70)

6.1 支持方式 (70)

6.2GSC( Global Support Center 全球支持中心) (70)

6.3案例开立流程 (71)

6.4损坏部件更换流程 (71)

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1 目标

NetApp 解决方案能够助客户有效地简化运作，同时最大限度地降低风险，为那些不断经历变化的企业提供更高的性能和可扩展性。借助于产品、技术和合作伙伴的良好组合，NetApp 解决方案有助于解决最为迫切的IT 和业务问题，同时最大限度地提高投资回报率。

本指南是为初次使用NetApp存储系统的人员编写的基本管理知识，目标是指导维护人员如何进行每天的健康检查。详细的存储系统和命令管理参见随机手册,在线帮助及https://www.wendangku.net/doc/557281481.html,/。

Customer logo 2硬件设备说明

2.1 NetApp FAS3200系列

前端：

描述

指示灯

Power Fault Activity A Activity B

系统正常绿灯亮橙灯灭绿灯亮或闪烁绿灯亮或闪烁（AE系列B

灯不亮）

系统不正常任何指示灯显示不符合上述情况，请联系NETAPP客户支持后端：

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端口名称端口用途及描述

0a、0b 3Gb或6Gb SAS接口用于连接NetApp存储后端SAS或SATA磁盘柜

c0a、c0b 8Gb 或10Gb 心跳线接口用于连接NetApp存储内部心跳

0c、0d 4Gb 光纤接口用于接NetApp存储后端FC磁盘柜或接前端主机或接前端FC交换机或接磁带库

e0a、e0b 1Gb 网络接口用于接前端交换机或前端主机

e0M、SP 100Mb 网络接口其中e0M口用于远程网络管理端口；SP口为远程串口

e0P 100Mb 网络接口用于管理NetApp内部磁盘柜

solt1~solt 6 扩展槽位，用于接10Mb/100Mb/1000Mb/10Gb以太网卡网卡（10Gb以太网卡支持FCoE）、2Gb/4Gb/8Gb光纤卡、3Gb/6Gb SAS卡、256GB/512GB/1TB PAM II卡、或者SCSI卡；

存储系统后部电源指示灯：橙色灯和绿色灯

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Icon Port type LED

type

Status

indicator Description

NVMEM Battery Blinking

green NVMEM is in battery-backed standby mode.

Off (power on) The system is running normally, and NVMEM is armed if Data ONTAP is running.

Off (power off) The system is shut down, NVMEM is not armed, and the battery is not enabled.

Controller module fault ACT Amber Controller is starting up, Data

ONTAP is initializing, the

controller is in Maintenance

mode, or a controller module

fault is detected.

Off Controller module is functioning

properly.

Customer logo 2.2 机架/电源/磁盘

描述

指示灯

Power Warning Activity

系统正常绿灯亮橙灯灭绿灯亮或闪烁系统不正常任何指示灯显示不符合上述情况，请联系NETAPP客户支持

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描述

指示灯

PSU status

normal

AC missing

for this PSU

Fan fault Output voltage,

current, temperature

fault

系统正常指示灯亮指示灯灭指示灯灭指示灯灭

电源问题指示灯灭指示灯灭指示灯灭指示灯亮风扇问题指示灯灭指示灯灭指示灯亮指示灯灭

没有电源输

入

指示灯灭指示灯亮指示灯灭指示灯亮

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描述LED 1 (绿色) LED 2 (橙色)

正常绿灯亮或闪烁指示灯灭

No drive installed 指示灯灭指示灯灭

SES device identification set 指示灯灭指示灯一秒亮一秒灭SES device fault bit set 指示灯灭绿灯亮

Disk port isolated (either port) 指示灯灭指示灯三秒亮一秒灭

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3设备管理

3.1System Manager 图形管理接口

System Manager是NetApp提供的图形管理接口，可以方便地实现对NetApp的存储设备的管理。默认安装完成后点击桌面NetApp OnCommand System Manager 2.1 您需要确认以下几点:

1、Adobe Flash Player 8.0 或更高版本；

2、Java? Runtime 1.6 或更高版本；

3、及以下存储端的配置：

snmp.access legacy

snmp.enable on

ssl.enable on

ssl.v2.enable on

ssl.v3.enable on

httpd.admin.enable on

httpd.admin.ssl.enable on

snmp community: public

4、通过System Manager您可以完成几乎所有的管理任务。

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点击login 图标进入SYSTEM MANAGER 管理界面，输入用户名和密码。（缺省管理员为root,密码在初始安装时可以设定）

以下为常用菜单功能说明：分类

操作实现路径

备注 Storage 管理

卷管理

Storage->Volumes

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Storage ->Shares

CIFS共享协议管

理

Storage ->Exports

NFS共享协议管

理

Lun管理Storage ->Luns

Qtree管理Storage ->Qtrees

Quota管理Storage ->Quotas

磁盘管理Storage ->Disks

存储池管理Storage ->Aggregates

SnapMirror管理Storage ->SnapMirror

Configuration 用户及组管理Configuration ->Local Users and

Groups

以太网管理Configuration ->Network

协议管理Configuration ->Protocols

安全设置管理Configuration ->Security

系统工具Configuration ->System Tools Diagnostics CIFS诊断Diagnostics ->CIFS

会话记录Diagnostics ->Session

系统健康管理Diagnostics ->System Health

Log管理Diagnostics ->Logs

HA Config Ha 诊断Ha config

3.2命令行(CLI)

您可以用CONSOLE口(将PC机的串口与NetApp随机带的console线连在

filer的CONSOLE口, 打开windows里的hyperterminal或其它仿真终端，波特率

设置为default: 9600波特率, 8位,无校验,1位停止位)和telnet 登入filer的命令行

窗口.

缺省管理员账号为root,密码一般在安装时设置，可以使用passwd命令修改。

输入?或者help可以看到全部命令。

FAS3240A1> ?

? fsecurity options smtape acpadmin ftp orouted snap aggr halt partner snaplock arp help passwd

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snapmirror autosupport h ostname ping snapvaul backup httpstat ping6 snmp bmc ic pktt software cdpd

ifconfig portset source cf fgrp priority sp

charmap ifstat priv stats cifs igroup qtree

storage clone ipsec quota sysconfig config ipspace

radius s ysstat date iscsi rdate system dcb key_manager

rdfile timezone df keymgr reallocate traceroute

disk license reboot traceroute6 disk_fw_update lock

restore ups dns logger revert_to uptime

download logout rlm useradmin du lun route

version dump man routed vfiler echo maxfiles rshstat vlan ems mt sasadmin vmservices environment nbtstat sasstat vol exportfs ndmpcopy savecore vscan

fcadmin ndmpd sectrace wcc fcnic ndp secureadmin

wrfile fcp netdiag setup ypcat fcstat netstat sftp

ypgroup file nfs shelfchk ypmatch flexcache

nfsstat sis ypwhich fpolicy nis

FAS3240A1>

命令的详细使用方法可以通过help得到，例如：

FAS3240A1>help vol

display or change characteristics of volumes

The following commands are available; for more information

type "help vol "

add destroy online size

clone lang options split

container media_scrub rename status

copy mirror restrict verify

create offline scrub

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3.3设备正常开关机顺序

开机顺序：

1、按照磁盘柜的Shelf ID号依次开启磁盘柜的电源，大概20秒后再开启存

储控制器；

2、开启接有NetApp存储的以太网交换机或者光纤交换机；

3、开启有挂载NetApp存储空间的服务器或者磁带库；

关机顺序：

1、确认所有连接的应用程序已经关闭（包括通过FCP或ISCSI连接到存储

的Oracle Server等服务，和通过NAS连接到存储的应用）；

2、确认连接到存储的服务器已关闭（通过FCP或ISCSI连接的服务器）；

3、通过串口或SSH以root用户或者其它管理员账户登陆到系统；

4、分别对两个机头输入halt -f命令,并且回到CFE>状态；

5、先关控制器电源，在依次倒着按照Shelf ID 号关闭磁盘柜电源。

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4 N ET A PP 设备日常操作 4.1

System Manager 图形界面操作

4.1.1 登陆方式

1、双击桌面

System Manager

2、双击FAS3240A 或者FAS3240B 进入配置页面

3、输入用户名：root ，密码：********，进入界面

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4、需要配置哪个控制器则点那个控制器，该文档除了HA config 测试，其余所有动作均在FAS3240A控制器中操作

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4.1.2创建存储池（Aggregate）

1、点击Aggregate,接着点击Create，创建新的Aggr，此操作在扩容时候用的上，一般有PSE或者代理工程师完成此步操作；

2、给新建aggr 起名为aggr_test，raidtype选择为 Raid_dp，

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、选择添加磁盘加磁盘类型，

4、选择添加多少颗磁盘到aggr_test 存储池中，注意：添加磁盘至同一个aggregate （存储池）时，必须选择同样类型、大小和转速的磁盘，否则将于转速最慢，大小最小的磁盘类型为上限；当然，不可以将SATA 磁盘加入到SAS 磁盘的Aggr 中，反之一样也不行。

5、点击 “Select Disk ”选择磁盘，并将RaidSize 设置为16，注明：FC /SAS 磁盘的RaidSize 默认为16

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6、点击完成

sap日常维护管理手册

SAP系统日常管理 1 系统监视 1.1 进程监视 §SM66/SM50 进程查看管理员需全天监看系统的进程。长时间运行的后台工作，有缺陷的报表程序，若不进行控制都将消耗掉大量的系统资源。管理员用这个事务码检查他们的环境。当然，在杀掉这些进程前，需要与最终用户协商。 1.2 服务器监视 §SM51 R/3服务器的列表可用SM51显示，管理员用它来监视不同服务器之间的工作进程。想要显示某一服务器的进程，鼠标指针点中服务器的名称，然后选Processes。 §RZ20 CCMS监控双击要查看的菜单项，检查系统收集的监控信息，遇到报警和错误信息要查清原因，找出解决办法。 1.3 用户监视 §SM04 用户监视管理员应该考虑全天监视用户仅他们的活动。是否有非法用户？是否有用户试图或正在用他们不该用的事务码，等等。 1.4 性能监视 §ST03 工作量分析世上没有经验的替代品。当需要调R/3系统的性能的时候是很痛苦的事情。管理员应该保留尽可能多的工作量分析数据，特别是系统没用性能问题时候的数据。拥有一副系统工作正常时的清晰的系统图，将使你具有对你的系统的不可估量的感觉，这种感觉将使你能预见到将要发生的问题，并且很多时候可以避免问题的发生。 §ST02 缓存分析 R/3的缓存存储经常用到的数据，以使本地应用服务器的实例能取得这些数据。这样就可以减少数据库的访问，数据库的负载，网络的流量，从而提高系统的性能。数据缓存中包括了ABAP/4程序，屏幕，ABAP/4字典数据和公司的数据，这些数据在系统操作过程中是不会改变的。我们应该经常的监视缓存、点击率、剩余空间、交换区。此进程可以帮助管理员作性能调整。 §SP12 TemSe管理管理员要检查文件系统和数据库空间的增长，尤其是批量打印大量数据时。TemSe的一致性检查(RSPO0043)需要计划每天在打印池重新整理(RSPO0041)之前执行。 1.5 更新记录 §SM13更新记录此事务码显示失败的更新动作。失败的更新动作在生产系统中是决不允许发生的，一旦发生，开发人员应马上修改。 1.6 锁定对象 §SM12 锁定对象用户总是会时不时的因为某种原因（如断线，程序出错等等）而锁定一个对象。所有被锁定的老的对象均要被分析，更正。 1.7 出错分析 §ST22出错分析

软件系统运维手册(完整资料).doc

【最新整理，下载后即可编辑】系统运维手册 1、目的 (3) 2、适用范围 (3) 3、服务器及数据库概述 (3) 3.1 服务器概述 (3) 3.2 数据库概述 (3) 4、系统服务程序的详细说明 (4) 4.1系统服务程序的构成 (4)

4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理 (4) 4.2.1 dhcp主服务 (4) 4.2.2 dhcp从服务 (5) 4.2.3 web管理模块 (5) 5、服务器硬件维护（略） (6) 6、windows 2003系统的日常维护 (6) 6.1 定期检查磁盘空间 (6) 6.2 维护系统注册表 (7) 6.3 定期备份系统注册表 ..................................................................... 7 6.4清理system路径下的无用的dll文件 (7) 7、备份策略 (8) 7.1 备份方式 (8) 7.2 备份计划 (8) 7.3 常见故障恢复 (8) 9、数据库的日常维护 (11) 9.1 检查数据库的基本状况 (11) 9.2 检查数据库日志文件 (11) 9.4监控数据库表空间的使用情况（字典管理表空间） (11) 9.4.1 判断是否需要碎片整理 (11) 10、命令解释 (12) 1、目的楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中，服

务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为：sql server 2000，随着业务的开展，sql server 数据库中存储的数据量也不断增大，这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。本手册详细描述了程序模块，windows xp操作系统，负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤，指导现场工程师对其进行监控和维护。 2、适用范围使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师 3、服务器及数据库概述 3.1 服务器概述服务器数量：4台，基本信息如下： 3.2 数据库概述数据库软件分别安装在主服务器上。 4、系统服务程序的详细说明 4.1系统服务程序的构成 DHCP主程序：

ORACLE数据库日常维护与管理手册

全球眼?（MEGAEYES）网络图像管理系统2.0 ORACLE日常维护与管理手册北京互信互通信息技术有限公司 2004-08-08

目录全球眼?（MEGAEYES）网络图像管理系统2.0 (1) 1引言 (3) 1.1 目的 (3) 1.2 范围 (3) 1.3 参考资料 (3) 2日常维护与管理说明 (3) 2.1 运行环境 (3) 2.1.1硬件环境 (3) 2.1.2软件环境 (3) 2.2 数据库日常维护 (4) 2.2.1数据库初始设置 (4) 2.2.2每日工作内容 (5) 2.2.3每周工作内容 (6) 2.2.4每月工作内容 (7)

1引言 1.1目的对于重要的商业系统来说，数据库系统的正常运行是保证商业应用平稳运行的关键。但是数据库在运行过程中可能会因为种种原因发生问题。这时，数据库的管理与日常维护工作将变得尤为重要。为了指导数据库管理员做好日常维护工作，保证数据库系统的正常运行，特制定本文档。当然，数据库的日常维护是复杂和繁琐的，本文仅涉及一些常见的数据库日常维护的内容，在实际工作中，数据库管理员还需要做更多的工作。 1.2范围本文档使用的人员：数据库维护管理人员和相关人员。本文档涉及内容：oracle数据库的日常维护与管理解决方案。 1.3参考资料中国电信网络视频监控技术（暂行）规范 2日常维护与管理说明 2.1运行环境程序的运行环境包括硬件运行环境和软件运行环境。 2.1.1硬件环境 ◆CPU类型：Intel及其兼容系列CPU ◆内存容量：剩余内存要达2G以上 ◆硬盘容量：剩余硬盘容量要达1G以上 ◆网卡类型：100M网卡 2.1.2软件环境 ◆操作系统：RedHat Linux AS 3.0 ◆数据库：Oracle9i Database Release 2 (9.2.0.4.0) for Linux x86

NetApp配置手册

netapp存储系统维护手册上海帕科网络科技有限公司

目录 https://www.wendangku.net/doc/557281481.html,App存储系统 (3) 2.系统基本维护指南 (5) 2.1. 进入管理界面 (5) 2.2. 系统基本信息 (8) 2.3. 系统LOG信息 (9) 2.4. 配置Autosupport (10) 2.5. 设置时区、时间和日期 (11) 2.6. 停机及重新启动 (13) 2.7. 管理及创建卷 (13) 2.8. 管理及创建Qtree (21) 2.9. 磁盘配额 (25) 2.10. SnapShot的配置和管理 (36) 2.11. CIFS的相关信息 (38) 2.12. CIFS共享 (41) 2.13. 启用home directory功能 (44) 2.14. ISCSI连接Windows (45) 2.15. 网络端口的管理 (55) 2.16. 其他网络参数 (57) 2.17. 更改root用户密码 (60) 2.18. 系统实时状态监控 (61) 附录一：磁盘更换步骤 (63) 附录二：时间同步服务器的设置 (64)

https://www.wendangku.net/doc/557281481.html,App存储系统 NetApp 系统为各种不同平台上的用户提供了对全部企业数据的无缝访问。NetApp全系列光纤网络存储系统在文件访问方面支持NFS 和CIFS，在块存储访问方面支持FCP 和iSCSI，确保您可以非常方便地将NetApp 存储系统集成到NAS 或SAN 环境中，并且保护原来的信息。 NetApp 的设计为专用访问环境中的应用程序服务器和服务器集群以及多用户环境中的用户提供了经过优化和整合的高性能数据访问方式。NetApp 存储系统提供了经过实践考验的、超过99.998% 的数据可用性，减少了代价高昂的停机时间（无论是计划内的还是计划外的），最大限度地保障了对关键数据的访问。它们在一个简单、易用的环境中实现了数据的可管理性、可扩展性、互操作性和可用性，从而降低了您的总拥有成本，加强了竞争优势。 NetApp系列产品具备真正的“统一引擎”功能，使您可以同时支持文件级和块级数据访问— 而以前需要有多个系统才能完成这些过程。存储访问协议包括NFS、CIFS、iSCSI、FCP 和HTTP，可运行在GbE、光纤通道以及SCSI（用于备份）等标准类型的连接上。这一功能使得企业可以在一个基础设施下管理所有数据，它还向用户提供了管理其块级数据的功能，而这些功能以前仅可用于文件级数据。这些功能包括在卷与逻辑单元号(LUN) 之间分配存储的功能、可动态扩展的LUN 以及对LUN 接近即时的复制和恢复功能。 NetApp 系统运行高效的Data ONTAP? 微核操作系统，用于将UNIX?、Windows?、NAS、光纤通道和iSCSI SAN 以及Web 数据合并到中央位置。NetApp 企业存储系统是一套可扩展的、经过实践检验的高可用性网络存储系统套件，安装、配置和管理起来十分简便，是行业中总拥有成本(TCO) 最低、投资回报率(ROI) 最高的产品之一。所有的NetApp 存储系统都配置Data ONTAP 软件，这个面向存储的操作系统借助专利的文件系统技术和微码设计简化管理，优化存储利用率，同时带来了诸如灵活数据管理，超级扩充能力，和异构平台共享访问的特性。Data ONTAP 软件可

Oracle数据库日常维护手册

Oracle数据库日常维护手册在Oracle数据库运行期间，DBA应该对数据库的运行日志及表空间的使用情况进行监控，及早发现数据库中存在的问题。一、Oracle警告日志文件监控 Oracle在运行过程中，会在警告日志文件(alert_SID.log)中记录数据库的一些运行情况: ●数据库的启动、关闭，启动时的非缺省参数; ●数据库的重做日志切换情况，记录每次切换的时间，及如果因为检查点(checkpoint)操作没有执行完成造成不能切换，会记录不能切换的原因; ●对数据库进行的某些操作，如创建或删除表空间、增加数据文件; ●数据库发生的错误，如表空间不够、出现坏块、数据库内部错误(ORA-600) DBA应该定期检查日志文件，根据日志中发现的问题及时进行处理问题处理启动参数不对检查初始化参数文件因为检查点操作或归档操作没有完成造成重做日志不能切换如果经常发生这样的情况，可以考虑增加重做日志文件组;想办法提高检查点或归档操作的效率; 有人未经授权删除了表空间检查数据库的安全问题，是否密码太简单;如有必要，撤消某些用户的系统权限出现坏块检查是否是硬件问题(如磁盘本生有坏块)，如果不是，检查是那个数据库对象出现了坏块，对这个对象进行重建表空间不够增加数据文件到相应的表空间出现ORA-600根据日志文件的内容查看相应的TRC文件，如果是Oracle的bug，要及时打上相应的补丁二、数据库表空间使用情况监控(字典管理表空间)

数据库运行了一段时间后，由于不断的在表空间上创建和删除对象，会在表空间上产生大量的碎片，DBA应该及时了解表空间的碎片和可用空间情况，以决定是否要对碎片进行整理或为表空间增加数据文件。 select tablespace_name, count(*) chunks , max(bytes/1024/1024) max_chunk from dba_free_space group by tablespace_name; 个人收集整理上面的SQL列出了数据库中每个表空间的空闲块情况,如下所示: TABLESPACE_NAME CHUNKS MAX_CHUNK -------------------- ---------- ---------- INDX 1 57.9921875 RBS 3 490.992188 RMAN_TS 1 16.515625 SYSTEM 1 207.296875 TEMP 20 70.8046875 TOOLS 1 11.8359375 USERS 67 71.3671875个人收集整理其中，CHUNKS列表示表空间中有多少可用的空闲块(每个空闲块是由一些连续的Oracle 数据块组成)，如果这样的空闲块过多，比如平均到每个数据文件上超过了100个，那么该表空间的碎片状况就比较严重了，可以尝试用以下的SQL命令进行表空间相邻碎片的接合: alter tablespace 表空间名 coalesce; 然后再执行查看表空间碎片的SQL语句，看表空间的碎片有没有减少。如果没有效果，并且表空间的碎片已经严重影响到了数据库的运行，则考虑对该表空间进行重建。 MAX_CHUNK列的结果是表空间上最大的可用块大小，如果该表空间上的对象所需分配的空间(NEXT值)大于可用块的大小的话，就会提示ORA-1652、ORA-1653、ORA-1654的错误信息，DBA应该及时对表空间的空间进行扩充，以避免这些错误发生。对表空间的扩充对表空间的数据文件大小进行扩展，或向表空间增加数据文件，具体操作见“存储管理”部份。三、查看数据库的连接情况

NetApp存储用户手册样本

NetApp存储用户指南针对本次项目使用的NetApp存储设备, 在运行维护及日常管理过程中, 命令行及SystemManager软件实现日常管理功能。 3NetAppSystem Manager( 推荐使用) 在日常维护过程中, 我们推荐使用NetApp厂商提供的System Manager工具。此软件能够经过浏览器轻松安装和管理, 界面中提供了向导和直观的图形, 能够查看存储运行状态、管理、配置及手机日志信息等日常维护工作。 3.1 System Manager软件安装 ■Windows或Linux操作系统图形界面 ■Adobe Flash Player11或更高版本 ■Java 7Update1或更高版本经过安装包进行默认安装即可。

3.2 System Manager 使用与配置 3.2.1 寻找控制器主机点击Add添加要管理的存储IP地址, 并确认SNMP community值为public, 协议与主机对应。 3.2.2 确认寻找到存储 HA模式会直接发现2台设备, status状态up。

3.2.3 登录存储控制器双击要管理的存储控制器, 进入登录界面, 输入用户名密码后sign in。

3.2.4 控制器状态信息页面登录存储控制器成功后的初始界面, 能够看到存储的当前状态

3.2.5 卷管理点击storage下拉菜单, 选择volumes, 能够对卷进行管理。 3.2.5.1 新建卷点击create能够创立新卷, 在弹出界面输入卷名, 并choose新卷所

属aggregate, 填写卷所需使用空间大小后确定。 3.2.5.2 配置卷鼠标右键点击需要配置的卷, 选择”Resize”能够选择在线更改卷空间大小。

软件维护手册

软件维护手册主要包括软件系统说明、程序模块说明、操作环境、支持软件的说明、维护过程的说明，便于软件的维护。 1 引言 1.1 编写目的阐明编写手册的目的并指明读者对象。 1.2 项目背景说明项目的提出者、开发者、用户和使用场所。 1.3 定义列出报告中所用到的专门术语的定义和缩写词的原意。 1.4 参考资料列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，及保密级别，可包括：用户操作手册；与本项目有关的其他文档。

2 系统说明 2.1 系统用途说明系统具备的功能，输入和输出。 2.2 安全保密说明系统安全保密方面的考虑。 2.3 总体说明说明系统的总体功能，对系统、子系统和作业做出综合性的介绍，并用图表的方式给出系统主要部分的内部关系。 2.4 程序说明说明系统中每一程序、分程序的细节和特性。 2.4.1 程序 1 的说明 ? 功能：说明程序的功能。 ? 方法：说明实现方法。 ? 输入：说明程序的输入、媒体、运行数据记录、运行开始时使用的输入数据的类型和存放单元、与程序初始化有关的入口要求。 ? 处理：处理特点和目的，如：用图表说明程序的运行的逻辑流程；程序主要转移条件；对程序的约束条件；程序结束时的出口要求；与下一个程序的通信与联结（运行、控制）；由该程序产生并茶馆处理程序段使用的输出数据类型和存放单元；程序运行存储量、类型及存储位置等。 ? 输出：程序的输出。 ? 接口：本程序与本系统其他部分的接口。 ?表格：说明程序内部的各种表、项的细节和特性。对每张表的说明至少包括：表的

标识符；使用目的；使用此表的其他程序；逻辑划分，如块或部，不包括表项；表的基本结构；设计安排，包括表的控制信息。表目结构细节、使用中的特有性质及各表项的标识、位置、用途、类型、编码表示。 ? 特有的运行性质：说明在用户操作手册中没有提到的运行性质。 2.4.2 程序 2 的说明与程序1 的说明相同。以后的其他各程序的说明相同。

小型机日常维护手册

IBM P750小型机日常维护手册一、服务器硬件运行状态检查 1.当服务器处于启动和正常工作状态时，其前面板上的状态灯（与电源灯并排）和各硬盘的状态灯（一排小灯，与各硬盘位置一一对应）应显示为绿色。 2.当服务器的状态灯出现橙黄色时，说明有硬件告警，此时要检查服务器的电源、接线、硬盘等。如果有硬件故障则需要立即进行更换和更正，如果查不出具体问题，则需要联系相关专家进一步诊断。 3.当硬盘工作正常时，与各硬盘对应的硬盘灯会呈绿色，如无读写，则绿灯一直亮，如该硬盘有读写操作，则绿灯会不规则闪烁，当硬盘损坏时，则硬盘状态灯将熄灭，或者呈闪烁状态：以1～3秒的频率有规律地、不停地闪烁。如果发现有服务器硬件状态灯不正常的情况，请及时联系我公司工程师，以便及时进行诊断并解决故障。二、HMC（硬件管理平台）管理与操作 HMC的两种访问途径： 1、在机房直接通过显示器和键盘进行管理维护等相关操作 2、通过web远程访问，登录HMC web管理界面，访问地址为： 1、登录HMC 浏览器访问连接HMC后，首页界面如下图所示。点击下图所示链接，进入HMC验证登录界面。输入用户名与口令，登录HMC。用户名：hscroot 口令：成功登录到HMC管理界面如下图所示。 2、注销HMC 在HMC console右上角有（hscroot | help | log off）链接，单击log off，会出现如下图所示注销界面：选择Log off，系统返回到HMC初始登录界面状态。

3、重启HMC 左边导航栏中选择HMC Management shut down or Restart，如下图所示，对HMC进行正常重启及关机操作。请谨慎对HMC进行关机和重启操作！ 4、状态栏功能状态栏位于HMC左下角位置，如下图所示，负责监控并反映管理系统资源状态和HMC状态。单击每个图标状态可以列出详细状态，你可以查到更详细的帮助信息：：非法操作，如果任何被管理的主机执行了非法操作，这个图标将会变亮。：黄灯警告, 如果任何被管理的主机有错误并有黄灯被点亮，这个图标也将会变亮：报错日志：日志中有报错信息，这个图标将会变亮，此项与：摘要，摘要中会将有用信息做统计并显示在工作栏中。 5、Service Management 导航栏中Service Management强大的管理功能给用户日常维护提供了更简单直观的界面，如下图所示，但日平时最常用的子项是Manage Serviceable Events，如下图步骤可以对HMC所管理的设备进行日常错误及时直观的观察，以确保IBM小型机能正常工作，下图就是基本的操作方法图示： Service ManagementManage Serviceable Events 6、Service Plans-分区管理与操作如何查看小型机资源配置：如上图红色标注所示，选中所需查看主机（备注：请不要同时选中多台主机及多个分区）,在下拉菜单中选中“Properties”，打开参数窗口，通过“Properties”可以查看主机运行状态，CPU,内存，I/0等重要硬件系统参数，如下图所示。同理，在分区区域中先中每分区后的Properties选项，便可以直观方便的掌握分区状态和资源配置信息。如何开关机及激活分区：关机。开机。

NetApp存储安装、配置和维护手册V1.0

NetApp存储系统安装、配置和维护手册网存文档信息本安装和维护手册为 XXX 定制，为NetApp标准文档之补充。

目录 1作业规划步骤 (1) 2配置步骤 (3) 2.1设置磁盘归属，创建ROOT卷 (3) 2.2检查并更新各部件的firmware系统版本 (15) 2.3检查并更新存储操作系统版本 (19) 2.4输入软件许可 (23) 2.5执行SETUP进行初始化设置 (23) 2.6调整ROOT卷的大小 (29) 2.7配置VLAN (29) 2.8修改HOSTS文件 (31) 2.9修改/etc/rc文件 (32) 2.10配置AutoSupport服务 (33) 2.11配置SSH (34) 2.12配置SNMP (35) 2.13配置NTP (36) 2.14配置MTA (37) 2.15配置IPspace (37) 2.16配置MultiStore (37) 2.17配置CIFS (41) 2.18配置ISCSI (44) 2.19配置FCP (45) 2.20配置NFS (46) 2.21配置重复数据删除 (47) 2.22配置Snaprestore (48) 2.23容灾实现Snapmirror (52) 3日常维护 (55) 3.1正常开关机 (55) 3.2维护手段 (55) 3.2.1Filerview 图形管理接口 (55) 3.2.2命令行(CLI) (57) 3.3空间管理：Aggr, Volume和lun的介绍 (57) 3.4常用命令基本应用 (58) 3.5日常系统检查 (58) 3.5.1目测 (58) 3.5.2例行系统检查 (58) 3.6autosupport功能简介和配置 (59) 4故障处理流程 (61) Page II

软件系统运维手册范本

系统运维手册

1、目的 (3) 2、适用围 (3) 3、服务器及数据库概述 (3) 3.1 服务器概述 (3) 3.2 数据库概述 (3) 4、系统服务程序的详细说明 (3) 4.1系统服务程序的构成 (3) 4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理 (4) 4.2.1 dhcp主服务 (4) 4.2.2 dhcp从服务 (5) 4.2.3 web管理模块 (5) 5、服务器硬件维护（略） (6) 6、windows 2003系统的日常维护 (6) 6.1 定期检查磁盘空间 (6) 6.2 维护系统注册表 (7) 6.3 定期备份系统注册表 (7) 6.4清理system路径下的无用的dll文件 (7) 7、备份策略 (8) 7.1 备份方式 (8) 7.2 备份计划 (8) 7.3 常见故障恢复 (8) 9、数据库的日常维护 (11) 9.1 检查数据库的基本状况 (11) 9.2 检查数据库日志文件 (11) 9.4监控数据库表空间的使用情况（字典管理表空间） (11) 9.4.1 判断是否需要碎片整理 (11) 10、命令解释 (12)

1、目的楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中，服务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为：sql server 2000，随着业务的开展， sql server 数据库中存储的数据量也不断增大，这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。本手册详细描述了程序模块，windows xp操作系统，负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤，指导现场工程师对其进行监控和维护。 2、适用围使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师 3、服务器及数据库概述 3.1 服务器概述 3.2 数据库概述数据库软件分别安装在主服务器上。 4、系统服务程序的详细说明 4.1系统服务程序的构成

LINUX系统日常维护手册.doc

SUSE操作系统日常维护课程目标： ●掌握SUSE操作系统的日常维护参考资料： ●用服专题光盘 i文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.

目录第1章基本操作.............................................................................................................. 错误!未定义书签。 1.1 系统登录 ............................................................................................................. 错误!未定义书签。 1.1.1 定义登录方法 ........................................................................................... 错误!未定义书签。 1.1.2 使用命令行进行登录 ............................................................................... 错误!未定义书签。 1.1.3 在命令行下退出登录状态 ....................................................................... 错误!未定义书签。 1.1.4 使用GUI（图形化用户界面）进行登录 ................................................ 错误!未定义书签。 1.1.5 虚拟终端 ................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.1.6 关闭系统 ................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.2 账户管理 ............................................................................................................. 错误!未定义书签。 1.2.1 创建和更改用户账户（useradd，passwd） ........................................... 错误!未定义书签。 1.2.2 删除用户账户 ........................................................................................... 错误!未定义书签。 1.2.3 切换用户（su）........................................................................................ 错误!未定义书签。 1.3 关闭系统 ............................................................................................................. 错误!未定义书签。 1.4 文件与目录 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.4.1 基本概念 ................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.4.2 列出文件和目录（ls）............................................................................. 错误!未定义书签。 1.4.3 切换工作目录（cd）................................................................................ 错误!未定义书签。 1.4.4 查看当前目录（pwd） ............................................................................ 错误!未定义书签。 1.4.5 拷贝文件和目录（cp）............................................................................ 错误!未定义书签。 1.4.6 移动文件（mv） ...................................................................................... 错误!未定义书签。 1.4.7 文件改名（mv） ...................................................................................... 错误!未定义书签。 1.4.8 创建目录（mkdir）.................................................................................. 错误!未定义书签。 1.4.9 删除文件和目录（rm，rmdir） .............................................................. 错误!未定义书签。 1.4.10 查看文本文件（cat，less，more）....................................................... 错误!未定义书签。 1.4.11 查找文件（find）................................................................................... 错误!未定义书签。 1.4.12 搜索字符串（grep） .............................................................................. 错误!未定义书签。 1.4.13 压缩和解压缩文件（gzip） .................................................................. 错误!未定义书签。 1.4.14 创建和提取归档文件（tar） ................................................................. 错误!未定义书签。文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.

netapp设备用户日常维护手册

n e t a p p设备用户日常维护手册 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

GTI PROFESSIONAL SERVICES NETAPP 存储日常维护手册目录目标_____________________________________________________3 设备硬件说明_____________________________________________4 指示灯说明______________________________________________ 6 设备管理________________________________________________11 巡检及巡检方法__________________________________________17 设备故障应急预案 _______________________________________18 1.0目标 NetApp 解决方案能够助客户有效地简化运作，同时最大限度地降低风险，为那些不断经历变化的企业提供更高的性能和可扩展性。借助于产品、技术和合作伙伴的良好组合，NetApp 解决方案有助于解决最为迫切的 IT 和业务问题，同时最大限度地提高投资回报率。本指南是为使用NetApp存储系统的维护人员编写的基本管理知识，目标是指导维护人员如何进行每天的健康检查。详细的存储系统和命令管理参见随机手册。在线帮助 2.0设备硬件说明 FAS3140硬件视图

前视图后视图 disk shelf – DS14mk4视图前视图后视图 X 2 SHELF ID 1Gb 4Gb A B 1 2 2Gb 3 2G b E S H 4 4G b 1G b E L P 2Gb ESH4 4Gb 1Gb ELP 3.0 指示灯说明 controller 指示灯指示灯说明 (Power ) (fault ) (controller A ) (controller B ) Fault LED 故障灯无故出现为橘色时请查看系统日志信息,联系服务技术支持GTI DISK SHELF 指示灯说明 ESH4模块指示灯说明电源指示灯说明(指示描述信息见ESH4模块卡片) disk 指示灯说明 4.0 设备管理 Filerview 图形管理接口 Filerview 是 NetApp 提供的图形管理接口，可以方便地实现对 NetApp 的存储设备的管理。启动浏览器访问 IP 地址\na_admin 。你需要: 使用 Microsoft IE 或 Netscape Navigator (version 4以上) 如果有错误,可能和你的DNS 有关,你可以用: filer/na_admin,然后点击Filerview 进入管理界面,通过filerview 你可以完成几乎所有的管理任务点击 FILER VIEW 图标进入 FILER VIEW 管理界面，输入用户名和密码可以完成存储设备、卷、设备、网络、安全、LUN 、NDMP 、SNMP 、SnapMirror 等配置。电源电源控制器控制器 ESH4模块A

系统管理员日常维护操作手册

系统管理员日常维护操作手册一、日常维护

一、服务器日常开关机器规定（一）、开机步骤 1、开启服务器电源，系统将自动启动server2008操作系统，注意操作系统启动过程中的系统提示信息，如果有异常的提示必须作好数据库操作启动的日志记录,并联系硬件维护人员。 2、待服务器操作系统正常启动后，使用administrator身份登陆到服务器，启动自动过费程序。 3、服务器的任何异常提示，请及时联系硬件公司检查,个人及其他非专业人员勿进行操作,以免造成数据丢失； 4、一般服务器至少20天左右要进行一次系统的关机动作。对于专用服务器则不需要进行此操作。（二）、系统运行过程中的数据库维护操作 5、每天必须做好数据库的日常备份工作，同时必须进行数据库至少存放在服务器的2个地方，或者备份到U盘或其他电脑上,同时保存好备份数据。 6、拷贝数据库备份文件的U盘或其他存储工具,必须先在其他电脑杀毒后,在到服务器使用,禁止其他未杀毒U盘在服务器使用,避免服务器中毒! （三）、服务器的关机操作步骤

7、点击开始菜单中关机按钮,进行正常关机,关机前先关闭应用程序,禁止强制关机! 二、数据库备份原则说明 1、以上操作的意义为：每天在服务器上执行数据备份以保证数据的安全性。防止硬件故障等突发原因引起的系统崩溃。系统安全稳定性依赖于规范的操作。非正常操作（如：未正常关机,直接关电。强制关机）都会给系统带来损害。 2、建议备份方案：每月盘点后：数据库备份并且将备份保存一年。 3、注意事项：在使用过程中如果发生断电或硬件故障等意外情况而造成前后台死机，应先尝试开启服务器,如服务器不能开机,需及时联系硬件公司与蓝崎公司售后人员,大面积的死机可能由服务器故障引起，也可能由于网络（网线、HUB）等故障引起，出现问题时要注意区分，以便迅速有效的解决问题。

Terata系统日常维护手册

T e r a t a系统日常维护手册 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

数据仓库系统日常维护标准文档下面列表内容为日常维护检查系统的具体情况：

1,psh pdestate –看是不是所有节点都正常的。登出所有用户：（登出前跟客户联系一下。） # cnsterm 6 open the database supervisor screen Input Supervisor Command: abort session *.* logoff Is the data base quiescent (Verify all sessions are gone.) # /tpasw/bin/vprocmanager –s DBS State: Logons are enabled – The system is quiescent PDE State: TPA If system is not quiescent (still users are logged on), perform a dbs coldwait restart from vprocmanager. Otherwise continue with “Bring database down”: # /tpasw/bin/vprocmanager Enter a command, HELP or QUIT: restart coldwait to clear session table Wait for the database to come up again. Is the data base quiescent (Verify all sessions are gone.) # /tpasw/bin/vprocmanager –s DBS State: Logons are enabled – The system is quiescent PDE State:TPA 检查wal的大小：（bteq登录， systemfe|service） select currentperm ,vproc from where databasename = ‘DBC’ and tablename = ‘transientjournal’ order by 1 desc; 4, # vprocmanager > status not > quit ---应该没有amp显示出来。 5, # ctl (Linux)

2 EMC VNX5700日常维护手册

EMC VNX5700 日常维护手册

目录第一章 VNX日常配置 (3) 1.1登陆管理界面 (3) 1.2创建R AID G ROUP (4) 1.3创建H OT S PARE (7) 1.4创建LUN (9) 1.5创建S TORAGE G ROUP (11) 1.6指派LUN (14) 1.7指派主机 (16) 第二章 VNX日常管理和维护 (18) 2.1开关机注意事项及详细步骤 (18) 2.1.1 开机前注意事项 (18) 2.1.2 关机前注意事项 (19) 2.2日常健康检查 (19) 2.3VNX报修 (20)

第一章VNX日常配置 1.1登陆管理界面在IE窗口中输入EMC存储的地址：http://172.20.15.60 在弹出的窗口中输入帐号及密码即可登陆存储管理界面：（sysadmin/sysadmin）打开管理界面如下所示：

1.2创建Raid Group 在管理界面中选择“Storage”=》“Storage Pool”：选择“Raid Group”标签即可显示已经创建的Raid Group：

点击“新建”可创建新的Raid Group: 在创建Raid Group窗口输入相应的参数：如Raid Type等，然后点击“select”选择需要加入到此Raid Group的硬盘：选择需要加入到此Raid Group的硬盘后，点击“OK”：

确认加入到加入到此Raid Group的硬盘无误后，点击“应用”，在信息提示窗口点击“OK”完成Raid Group的创建：在管理界面“storage”的“Raid Group”标签界面中即可查看创建完成的Raid Group信息：

软件系统运维手册

软件系统运维手册文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）

系统运维手册

1、目的楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中，服务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为：sql server 2000，随着业务的开展， sql server 数据库中存储的数据量也不断增大，这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。本手册详细描述了程序模块，windows xp操作系统，负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤，指导现场工程师对其进行监控和维护。 2、适用范围使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师 3、服务器及数据库概述 3.1 服务器概述服务器数量：4台，基本信息如下：

3.2 数据库概述数据库软件分别安装在主服务器上。 4、系统服务程序的详细说明 4.1系统服务程序的构成 DHCP主程序： DHCP从程序： 4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理4.2.1 dhcp主服务 4.2.1.1 dhcp主服务说明

4.2.1.2 dhcp启动、关闭及进程查看方法 1、启动方法：输入：cd /opt/dpcp ./dhcpd即可注意：请首先确认数据库服务正常，数据库监听正常。输出： [root@localhost dhcp]$ ./dhcpd Internet Systems Consortium DHCP Server V3.0.4 Copyright 2004-2006 Internet Systems Consortium. All rights reserved. For info, please visit https://www.wendangku.net/doc/557281481.html,/sw/dhcp/ Wrote 1 leases to leases file. Listening on LPF/eth0/00:0c:29:fb:d4:32/192.168.50/24 Sending on LPF/eth0/00:0c:29:fb:d4:32/192.168.50/24 Sending on Socket/fallback/fallback-net 说明：dhcp启动时，会启动1个进程，正常情况下，dhcp启动的进程数为1个。 2、关闭方法输入：kill pid