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汽车营销期末考试试题(A)卷答案

2009-2010学年第二学期《汽车营销实务》期末试题（A卷）适用班级：08电装班命题：杨加东教研组长：林云班别：学号：姓名：分数：

一、判断题：（20分）

（√）1、我卖什么，就设法别人买什么是推销观念的表现。

（×）2、汽车营销人员可以不用掌握基本业务知识。

（√）3、汽车的本身价格以及各种相关的使用费用较高。

（√）4、决策者是指对于是否买、何时购买、买什么等方面做出完全或部分决策（×）5、在推销过程中，若潜在客户目前没有购买意愿，为了节约时间我们不用理他。（×）6、汽车公司宏观环境中的影响因素只有人口环境和经济环境。

（√）7、汽车产品寿命周期分为导入期、成长期、成熟期、衰退期。

（√）8、汽车生产企业直售型的特点是环节少、流通费用低、及时了解市场行情。（×）9、汽车产品的推销过程只要达成交易就不用售后追踪了。

（√）10、作为广告媒介，杂志具有针对性强、图文并茂和应刷精美的优点。

二、单项选择题：（20分）

（ C ）1、私人购车行为模式中，谁是实际进行采购的人。

A.决策者B、使用者C、购买者D、发起者

（ C ）2、在市场调查中，调查买什么、什么时候买、购买量等内容是什么研究。

A、产品研究

B、营销环境研究

C、消费者研究

D、促销沟通研究（A）3、访谈调查是属于市场调查方法中的那一种方法。

A、询问法

B、观察调查法C实验调查法D、实验求证法

（ B ）4、当汽车市场需求具有较大的价格弹性时选择什么竞争战略。

A、集中战略

B、成本领先战略

C、差异化战略

D、无差异化战略

（A）5、现金折扣是属于什么定价策略。

A．折扣定价策略B、心理定价策略C、价格折让D、降价策

（ B ）6、销售物流的具体业务管理内容除了订货过程和新车发运外还包括？

A．送货B、仓储C、规划D、保险

（ C ）7、汽车上的收音机实行高定价策略是属于哪种定价形式。

A、必须附带品定价策略B产品群定价策略

C、选择品及非必需附带品定价策略

D、产品线定价策略

（ D ）8、自己独立、批量购进汽车、拥有所有权并以获取批发利润为目的的是？

A、地区分销商

B、委托代理商

C、特许批发商

D、独立批发商

( A) 9、4S店是指四位一体化，除了新车销售、配件供应、检修服务等功能外还有？

A、信息反馈

B、旧车回收

C、汽车租赁

D、汽车俱乐部

（ C ）10、在人员推销过程中，如果推销人员对还不甚了解，应该采取什么推销方法？

A、诱导性方法

B、针对性方法

C、试探性方法

D、积极主动法

三、填空题：（20分）

1、市场=人口+ 购买力+购买欲望。

2、汽车营销人员的职业特点是专业化、参谋性和服务性。

3、市场细分的原则可衡量性、可进入性、有效性和对营销策略的差异性。

4、汽车营销的一般方式：批发与零售交易、地区总代理与代购代销、销售集团与联营销售和区域性汽车交易市场。

5、汽车营销学研究的方法产品法、职能法和决策法。

四、名词解释：（15分）

1、市场营销的含义

答：市场营销是指关于构思、货物和劳务设计、定价、促销和分销的规划与实施过程，目的是创造和实现个人和组织目标的交换。

2、什么叫公共关系？

答：公共关系一般是指个人、企业、政府机构或其它社会组织，为了自身目的而采取的改善与其他组织和人的关系活动。

3、什么是汽车产品寿命周期？

答：汽车产品寿命周期是指从汽车产品试制成功投入市场开始，到被市场淘汰为止所经历的全部时间过程。

五、简答计算题（25分）

1、汽车产品常见的促销方式（5分）

答：人员推销、广告、营业推广、公共关系、销售技术服务。

2、汽车公关促销的策略有哪些？（10分）

答：合作销售，借船出海，集中资源、重视公关，抓住新闻轰动事件，制造新闻事件，利用

名人效应和热点人物，追踪体育比赛。

3、广西南宁某中间商新够进一批价格200万的汽车，与厂家签定现金折扣协议为2/10，1/20，n/30，则中间商在每个时间段应付金额是多少？（10分）

解：10天内应付金额：200万-200万×2%=196万

20天应付金额：200万-200万×1%=198万

30天应付金额：200万

答：10天内应付金额为196万；20天应付金额为198万；30天应付金额为200万。

汽车文化期末考试a卷答案)

贵州城市职业学院2014—2015学年度第二学期本大题得（）分一、单选题（每题2分，共20分） 1. 1765年英国人（A ）发明了蒸汽机。 A.瓦特 B. 福特 C ?卡尔?本茨 D.古诺 2. 属于中国汽车自主品牌的是：（A ） A.红旗 B. 福特C .大众D. 起亚 3. 采用人字齿轮形状作为公司标志的汽车公司是：（C ） A.法国标致 B. 德国大众 C .法国雪铁龙 D.韩国现代 4. 第一家采用流水线生产方式的汽车企业是（B ）。 A.奔驰 B. 福特 C .法拉利 D.丰田 5. 活塞位于（A ）内 A.气缸 B. 曲轴箱 C .空气滤清器 D.飞轮 6. VIN 车辆识别代码共有（B ）位 A. 15 B. 17 C . 20 D. 25 7. 柴油机是由（B ）发明的 A.奥托 B. 狄塞尔 C .雷诺尔 D. 古诺 8. “多功能汽车”的英文简写是（B ） A. SUV B. MPV C . 4WD D. RV 9. 斯巴鲁SUBAR 的含义是（A ） A.昂星宿 B. 龙卷风 C .流星 D.银河系 10. 东风汽车标记是一对（B ） A.树叶 B. 飞燕 C .鱼鳍 D.羽毛 : 号位座 :名姓 :号学 :级班 ? ? 业专《汽车文化》期末考试（A ）试卷命题人：王丰任课老师：王丰

本大题得（）分二、填空题（每空1分，共30分） 1.汽车史上的四次大变革是：第一次流水线生产方式_______ 、第二次汽车产品多样性 _____ 、第三次精益的生产方式、第四次汽车工业走向世界。 2.至1966年，我国汽车工业已形成第一汽车制造厂、南京汽车制造厂、上海汽车制造厂、济南汽车制造厂、北京汽车制造厂五个汽车生产基地，基本填补了汽车类型的空白。 3.汽车的主要性能指标有动力性、燃油经济性、制动性、操纵稳定性、行驶平顺性、排放污染物和噪声。 4.汽车主要是由发动机、底盘、车身、电气设备四大部件组成。 5.四冲程汽油机的一个工作循环包括四个行程，进气、压缩、做功、排气。 6.按传动介质分，汽车传动系的形式有机械传动、液力传动、液压传动、电传动。 7.两位德国人卡尔?本茨、戈特利布?戴姆勒被誉为现代汽车之父。 8.确定汽车外形有三个因素，包括机械工程学、人机工程学、空气动力学。本大题得（）分三、判断题（只判断正误）（每题1分，共10分） 1.在我国，拖拉机和摩托车属于汽车的范畴。（x ） 2.按我国规定，中型客车的车长划分为 3.5米v L V 7米。（x ） 3.美国福特汽车公司生产出T型车，又在世界上首推流水线装配汽车的方式。（V ） 4.发动机由曲轴连杆机构、配气机构、燃料供给系、传动系、润滑系、冷却系、和起动系组成。（x ） 5.宝马的英文缩写是BMU （X ）

汽车营销期末试题及答案

《汽车营销》期末考试试题一、选择题(本题共15题,共30分) 1、销售完成后的服务及售后服务,它主要包括 ( )。 A 、产品的安装、调试、维修、保养 B 、人员培训、技术咨询 C 、车辆装饰与零配件的供应 D 、各种办证或许诺的兑现等 2、福特汽车根据消费者需求的变化推出了不同型号、不同颜色的汽车,重新打开了销路,这种做法体现的就是( )。 A 、产品观念 B 、市场营销观念 C 、社会营销观念 D 、推销观念 3、汽车经销企业的所经销的商品就是:( )。 A 、汽车 B 、汽车实体产品＋服务 C 、服务 D 、好的经营理念 4、机动车行驶证上没有的信息就是( )。 A 、发动机号码 B 、车牌号码 C 、车辆照片 D 、车主身份证号码 5、汽车的爬坡能力反映了汽车的( )。 A 、稳定性 B 、平顺性 C 、安全性 D 、动力性 6、汽车的( )通常又被称为汽车的乘坐舒适性。 A 、稳定性 B 、平顺性 C 、安全性 D 、车身及空间评价 7、让顾客进行试乘试驾,目的就是( )。

A、提高顾客的体验价值 B、提高顾客的期望价值 C、提高顾客的使用价值 D、提高汽车的实际价值 8、对汽车产品进行介绍时,正确采用六方位法介绍的就是( )。 A、必须按照顺序进行 B、对每一个顾客都要全面的对车型进行介绍 C、根据顾客的实际情况,选择方位与准备介绍的内容 D、针对顾客的疑问随问随答 9、从原则上讲,汽车综合服务必须以( )为导向。 A、效率 B、利润 C、效果 D、顾客 10、汽车强制险的险种就是( )。 A、附加险 B、车辆损失险 C、不计免赔特约保险 D、第三者责任险 11、斯巴鲁汽车公司1997年下半年推出购买一辆车型,可获得一年免费维护,10 万 km 内保修,并赠送 8000 元消费卡等一系列措施。这属于( )促销方式。 A、广告宣传 B、人员推销 C、销售促进 D、公共关系 12、当顾客初次来店时,销售顾问的首要目的就是:( ) A、实现交易 B、提供技术咨询 C、实现沟通,取得顾客的信任 D、端茶倒水,热情接待 13、从实质上瞧,顾客购买汽车的目的就是( )。 A、买车比较方便 B、价格便宜 C、能够得到她周围人的认同 D、有现实需求 14、汽车4S专营店中的4S就是指( )。 A、整车销售 B、汽车索赔 C、信息反馈 D、配件供应 E、汽车维护 F、汽车救援

汽车文化期末考试题及答案

江西省井冈山经贸学校2014—2015第二学期 15汽修（3）班《汽车文化》期末考试题注意事项： 1、考生应严格遵守考场规则，得到监考人员指令后方可答题。 2、考生拿到试卷后应首先填写密封线内各项内容（准考证号、姓名、学校），不得填出密封线外，同时把座位号填写在试卷右上角座位号栏内。 3、用蓝、黑色圆珠笔或钢笔把答案直接写在试卷上。 4、注意字迹清楚，保持卷面整洁。 5、考试结束将试卷放在桌上，不得带走。待监考人员收毕清点后，方可离场。一、填空题：（每小题 1 分，共计 20 分） 1、汽车诞生在年。 2、世界上第一条汽车流水装配线是在国。 3、被誉为赛车之父的是。 4、德国奥迪汽车公司原来是由家公司合并而成。 5、发明子午线轮胎的公司是。 6、中国唯一符合FIA 国际标准的F1赛道在。 7、世界上最著名的勒曼24小时汽车耐力赛举办地点是在。 8、世界上累计产量最高的汽车是。 9、 SUV 是汽车。 10、现代汽车鼻祖是本茨及。 11、世界上最大的汽车城是美国的。 12、宝马的英文缩写名称是。 13、客车的车辆类别代号是。 14、我国汽车报废标准规定，家用轿车的使用年限为年。 15、 VIN 车辆识别代码共有位。 16、汽油的辛烷值越高，其越好。 17、自动变速器上N 代表。 18、排气管“放炮”的主要原因有。 19、电控汽油机大多采用点喷射。 20、最新的汽车分类标准将汽车分成商用车和车两大类。二、单选题：（每题 2 分，共计 60 分） 1的驱动形式是。 A 、FR B 、FF C 、RR 2、兰博基尼在创建初期生产什么。 A 、飞机 B 、农用机械 C 、自行车 3、最注重汽车安全性的汽车厂商是汽车公司。 A 、沃尔沃 B 、奔驰 C 、通用 4、 ABS 是的缩写。 A 、全球卫星定位系统 B 、电子防抱死制动系统 C 、汽车驱动防滑驱动系统 5、 GPS 是 A 的缩写。 A 、全球卫星定位系统 B 、全球监测系统 C 、全球导航系统 6、保时捷的创立者，甲壳虫的设计者是。 A 、菲迪南德.波尔舍 B 、菲迪南德.雷诺 C 、菲迪南德.费雷 7、舒马赫夺得过 F1冠军。 A 、 6 B 、5 C 、7 8、转子发动机的发明人的国籍是。 A 、日本 B 、德国 C 、美国 9、 F1大奖赛全年共有站。 A 、17 B 、16 C 、15 10、 ESP 是的缩写。 A 、主动式车身悬挂系统 B 、电子动态稳定系统 C 、电子感应刹车控制系统 11、“MPV ”是的英文缩写。 A 、高级房车 B 、运动型多用途车 C 、多用途厢式车 12、奥兹莫比尔是汽车公司的品牌。 A 、克莱斯勒 B 、通用 C 、奥迪 13、Seat 品牌属于国家。 A 、美国 B 、意大利 C 、西班牙 14、第一个ABS 系统的制造商是。 A 、博世 B 、西门子 C 、德尔福 15、最早的电动汽车。 A 、1847年，美国的法莫(M.Farmer)制造了第一辆无导轨蓄电池为动力的电动汽车 B 、1880年，法国的卡米?福尔最先制造出利用蓄电池作动力的、实用的电动汽车、 C 、，中国武汉理工大学研制的混合动力电动汽车 16、我国生产的第一辆汽车叫。 A 、民生牌 B 、民族牌 C 、民权牌学校：班级：姓名：学号：身份证号： ……………………………装………………………订………………………线…………………………………

汽车营销期末考试试题卷

2011—2012学年第二学期《汽车营销》期末考试试卷（A）考试时间：90分钟考试形式：开卷班级：__________ 姓名：__________ 学号：_____________ 评分：_________________ 一、单项选择题：（20分）（）1、私人购车行为模式中，谁是实际进行采购的人。 A.决策者B、使用者C、购买者D、发起者（）2、在市场调查中，调查买什么、什么时候买、购买量等内容是什么研究。 A、产品研究 B、营销环境研究 C、消费者研究 D、促销沟通研究（）3、访谈调查是属于市场调查方法中的那一种方法。 A、询问法 B、观察调查法C实验调查法D、实验求证法（）4、当汽车市场需求具有较大的价格弹性时选择什么竞争战略。 A、集中战略 B、成本领先战略 C、差异化战略 D、无差异化战略（）5、尾数定价策略是属于什么定价策略。 A .折扣定价策略B、心理定价策略C、价格折让D、降价策（）6、销售物流的具体业务管理内容除了订货过程和新车发运外还包括？ A .送货B、仓储C、规划D、保险（）7、汽车上的收音机实行高定价策略是属于哪种定价形式。 A、必须附带品定价策略B产品群定价策略 C、选择品及非必需附带品定价策略 D、产品线定价策略（）8、自己独立、批量购进汽车、拥有所有权并以获取批发利润为目的的是？ A、地区分销商 B、委托代理商 C、特许批发商 D、独立批发商（）9、当顾客初次来店时，销售顾问的首要目的是？（）10、在人员推销过程中，如果推销人员对还不甚了解，应该采取什么推销方法？ A、诱导性方法 B、针对性方法 C、试探性方法 D、积极主动法二、填空题：（20分） 1、市场二人口 + _______ +购买欲望。 2、汽车营销人员的职业特点是专业化、__________ 、_________ 和人性化。 3、市场细分的原则_________ 、__________ 、有效性和对营销策略的差异性。 4、折扣定价策略的主要类型：功能折扣、现金折扣、__________ 、____________ 和价格折扣。 5、马斯洛需要层次理论由低到高分别是：生理需要、___________ 、__________ 、________ 和自我实现需要。三、名词解释：（20分） 1、市场营销的含义 2、市场细分的含义 3、什么是差异化战略? 4、分销的概念

汽车文化试卷及答案

2017—2018第一学期 17春汽修班《汽车文化》期末考试题注意事项： 1、考生应严格遵守考场规则，得到监考人员指令后方可答题。 2、考生拿到试卷后应首先填写密封线内各项内容（准考证号、姓名、学校），不得填出密封线外，同时把座位号填写在试卷右上角座位号栏内。 3、用蓝、黑色圆珠笔或钢笔把答案直接写在表格里。 4、注意字迹清楚，保持卷面整洁。 5、考试结束将试卷放在桌上，不得带走。考试时间90分钟。判断题：选择题：一、判断题：（每题 2 分，共计 40 分） 1、F1赛车发动机的冷却是靠水来冷却的。（） 2、美国通用汽车公司创建于1908，创建人是威廉.C 杜兰特（） 3、大众汽车公司主要有大众和奥迪两大品牌。（） 4、本次和戴姆勒发明的汽车都采用柴油机（） 5、1895年，法国的米其林兄弟制造出了用于汽车的充气轮胎（） 6、美国第一大汽车公司是福特汽车公司（） 7、福特汽车公司生产的T 型汽车是世界第一条流水线装配而成的汽车。（） 8、爬坡试验包括最大爬坡度与爬长坡以及动力三项试验。（） 9、德国工程师卡尔本次发明了在世界上第一辆摩托车。（） 10、世界上第一辆吉普车是由美国班特姆公司制造。（） 11、汽车是用内燃机作为动力，主要在公路上或马路上行驶的交通工具，通常有4个或4个以上的橡胶轮胎，用来运载人或货物。（） 12、汽车电气设备由车身和发动机组成。（） 13、1956年7月，国产第一辆“解放”牌4t 载货汽车在第一汽车制造厂诞生。“一汽”也因此被誉为中国汽车工业的摇篮。（） 14、所有的宝马轿车都是后轮驱动。（） 15、马自达以其辉煌的技术创新历史而自豪，尤其以转子发动机为代表。（） 16、汽车噪音的主要来源有两个方面，一是发动机，另一个是喇叭。（） 17、太阳能汽车使用太阳能电池把光能转化成电能储存在蓄电池中，用蓄电池来推动汽车。( ) 18、白色的汽车发生交通事故的几率远高于黑色汽车。（） 19、未来小客车的造型必然是在鱼形车的基础上加以改进。（） 20、方程式汽车赛项目只有F1。（）二、选择题：（每题2分，共计40 分） ( )。 A 、凯迪拉克 B 、地球 C 、水星 D 、雪佛兰 2.( )成功地创造了一整套现代公司组织管理体系。 A 、阿尔佛雷德斯隆 B 、丰田喜一郎 C 、威廉杜兰特 D 、威廉姆迈巴赫 3.我国第一辆轿车是（）。 A 、红旗CA770高级轿车 B 、解放牌轿车 C 、SH760中级轿车 D 、东风牌轿车年一级方程式汽车大赛中国大奖赛在（）赛道举行。 A 、北京 B 、上海 C 、广州 D 、大连 5.世界上最早组织汽车比赛的国家是（）。 A 、法国 B 、英国 C 、美国 D 、中国年美国克莱斯勒的（）小客车，首次采用流线形车身。 A 、气流牌 B 、和风牌 C 、甲壳虫 D 、顺风牌 7.汽车排放造成的大气污染会破坏（），从而造成太阳辐射过强，也会导致出现高温天气。 A 、臭氧层 B 、对流层 C 、大气层 D 、电离层 8.氢气汽车指用（）的汽车学校：班级：姓名：学号：身份证号： ……………………………装………………………订………………………线…………………………………

汽车营销期末试题与答案

《汽车营销》期末考试试题一、选择题（本题共15题，共30分）（）。 A、产品的安装、调试、维修、保养 B、人员培训、技术咨询 C、车辆装饰和零配件的供应 D、各种办证或许诺的兑现等 2、福特汽车根据消费者需求的变化推出了不同型号、不同颜色的汽车，重新打开了销路，这种做法体现的是（）。 A、产品观念 B、市场营销观念 C、社会营销观念 D、推销观念 3、汽车经销企业的所经销的商品是：（）。 A、汽车 B、汽车实体产品＋服务 C、服务 D、好的经营理念 4、机动车行驶证上没有的信息是（）。 A、发动机号码 B、车牌号码 C、车辆照片 D、车主身份证号码 5、汽车的爬坡能力反映了汽车的（）。 A、稳定性 B、平顺性 C、安全性 D、动力性 6、汽车的（）通常又被称为汽车的乘坐舒适性。 A、稳定性 B、平顺性

C、安全性 D、车身及空间评价 7、让顾客进行试乘试驾，目的是（）。 A、提高顾客的体验价值 B、提高顾客的期望价值 C、提高顾客的使用价值 D、提高汽车的实际价值 8、对汽车产品进行介绍时，正确采用六方位法介绍的是（）。 A、必须按照顺序进行 B、对每一个顾客都要全面的对车型进行介绍 C、根据顾客的实际情况，选择方位和准备介绍的内容 D、针对顾客的疑问随问随答 9、从原则上讲，汽车综合服务必须以（）为导向。 A、效率 B、利润 C、效果 D、顾客 10、汽车强制险的险种是（）。 A、附加险 B、车辆损失险 C、不计免赔特约保险 D、第三者责任险 11、斯巴鲁汽车公司1997年下半年推出购买一辆车型，可获得一年免费维护，10 万 km 内保修，并赠送 8000 元消费卡等一系列措施。这属于（）促销方式。 A、广告宣传 B、人员推销 C、销售促进 D、公共关系 12、当顾客初次来店时，销售顾问的首要目的是：（） A、实现交易 B、提供技术咨询 C、实现沟通，取得顾客的信任 D、端茶倒水，热情接待 13、从实质上看，顾客购买汽车的目的是（）。 A、买车比较方便 B、价格便宜 C、能够得到他周围人的认同 D、有现实需求 14、汽车4S专营店中的4S是指（）。 A、整车销售 B、汽车索赔 C、信息反馈

《汽车文化》期末考试题及答案

江西省井冈山经贸学校2015—2016第二学期 16春汽修一班《汽车文化》期末考试卷注意事项： 1、考生应严格遵守考场规则，得到监考人员指令后方可答题。 2、考生拿到试卷后应首先填写密封线内各项内容（准考证号、姓名、学校），不得填出密封线外，同时把座位号填写在试卷右上角座位号栏内。 3、用蓝、黑色圆珠笔或钢笔把答案直接写在表格里。 4、注意字迹清楚，保持卷面整洁。 5、考试结束将试卷放在桌上，不得带走。考试时间90分钟。判断题：选择题：一、判断题：（每题 2 分，共计 40 分） 1、目前我国汽车产量居全球第八位。（） 2、F1车赛的正式比赛是安排在星期六举行。（） 3、目前全球最大的汽车公司是德国大众汽车公司。（） 4、SUV 汽车的出现是汽车发展史上第六座里程碑。（） 5、甲壳虫汽车是德国大众汽车公司的费迪南德.波尔舍博士设计出来的。（） 6、日本最大的汽车公司是丰田汽车公司。（） 7、世界上第一台蒸汽机汽车是英国人瓦特发明的。（） 8、中高级轿车是目前世界上产量最大，保有量也最大的轿车。（） 9、英国劳斯莱斯汽车公司的车标是飞翔女神。（） 10、现代化交通运输包括铁路、公路、水路、航空、管道等五种运输方式。（） 11、全轮驱动的双轴汽车可用4*2来表示。（） 12、“红旗法规”是1865年法国制定的。（） 13、底特律是美国的汽车城。（） 14、我国从1998年7月1日起，全国所有汽车一律停止使用含铅汽油，改用无铅汽油。（） 15、与同等排量的汽油车相比，柴油轿车能够节油60%以上。（） 16、除了内燃机汽车，二十一世纪占据重要地位的汽车将是太阳能汽车。（） 17、世界方程式赛车最初级的形式是康巴斯赛车。（） 18、“GT ”赛是汽车耐久赛的简称。（）学校：班级：姓名：学号：身份证号： ……………………………装………………………订………………………线…………………………………

汽车营销学期末试题及答案

精品文档一、单项选择（1分/题，共20分） 1、市场营销的核心是（）。 A 市场 B 交换 C 营销 2、市场竞争不是产品本身之争，而是（）之争。 A 价格 B 服务 C 顾客观念 3、在我国目前情况下，汽车工业的市场领导者主要采取的是（）。 A 进攻策略 B 防御策略 C 跟随策略 4、市场细分在本质上是按照（）进行的。 A 购买力差别 B 需求差别 C 个性差别 5、在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为（）。 A 明星产品 B 瘦狗产品 C 问题产品 6、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过( )寻找市场营销机会的方法。 A 市场开发 B 市场渗透 C 产品开发 7、汽车企业与房地产企业是( )。 A 一般竞争者 B 欲望竞争者 C 品牌竞争者 8、奇瑞汽车公司与吉利汽车公司是（）。 A 一般竞争者 B 欲望竞争者 C 品牌竞争者 9、某实力雄厚的大汽车公司兼并了若干弱小汽车公司, 这种增长战略是( )。 A 前向一体化 B 后向一体化 C 横向一体化 10、在（）条件下，卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者。 A 完全竞争 B 垄断竞争 C 寡头垄断 11、随着市场竞争的加剧，企业越来越注重竞争的效率，对（）的争夺成为现代企业竞争的着力点。 A 产品质量 B 顾客资源 C 产品价格 12、决定顾客满意因素的结构层次的是（）。 A 顾客群体 B 结构维度 C 市场类型 13、汽车产品的核心属性（）。 A 实质产品 B 期望产品 C 形式产品 14、不经过任何中间环节的分销渠道是（）。 A 直接渠道 B 间接渠道 C 多渠道精品文档．精品文档 15、在产品生命周期的导入期阶段，企业采取的低定价、高促销的策略是（）。 A 缓慢渗透 B 缓慢掠取 C 快速渗透 16、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是（）分销策略。 A 选择 B 密集 C 独家 17、企业通过人员和非人员的方式，沟通企业和消费者之间的信息，从而激发消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动是（）。 A 调研 B 促销 C 分销

学期期末《汽车营销与服务》试卷

宁德交通技术学校《汽车营销与服务》期末试卷（考试形式：开卷时间：90分钟满分：100分）学号姓名班级分数一：填空题（1′×35=35′） 1、营销市场是、、有机组成的总和。 2、企业经营观念的发展大致经历了、、、、等五个阶段。 3、美国学者尤金﹒麦卡锡把企业可控制的因素概括为四大部分，即、、、，简称“4P”。 4、敬人三“A”的内容是服务对象、服务对象、服务对象。 5、市场营销调研的步骤可以分为调研准备、初步调研、、。 6、市场营销预测的一般步骤可分为、、对资料进行分析判断，建立预测模型，并在此基础上做出预测等步骤。 7、汽车定价的原则主要包括原则、原则、原则、原则、和原则五个方面。 8、汽车营销程序是在现代市场营销观念指导下，实施汽车营销的一整套步骤，主要包括：、、、、等内容。 9、产品定价的依据包括、、和四种类型。 10、心里定价策略包括和。

二、选择题（3′×5=15′） 1、就汽车营销来说，（）能为企业争取更多的客户 A、完善的功能 B、低廉的价格 C、品牌车型 D、优质服务 2、在销售过程中，以下哪种沟通方式起的作用（）最大。 A、语言语调 B、肢体语言 C、说话的内容 D、以上都不是 3、汽车营销活动的出发点和立足点是：（） A.一切以服务为宗旨 B.建立汽车销售企业的新形象 C.高效率的实现销售目标 D.满足消费者需求，为企业创造利润 4、给客户递交名片时应该名片的（）。 A.无所谓 B.不同顾客有不同的要求 C.反面向顾客，名字朝自己 D.正面向对方，名字向顾客 5、新车上牌时，若车主为企业，则必须携带企业代码证原件，汽车销售公司代办服务时，首先必须查看企业代码证的（）。 A.颁发单位 B.机构类型 C.代码号 D.有效期三、简答题（5′×7=35′） 1、简述市场营销观念与推销观念最根本的区别。答： 2、营销观念的经过了哪四个阶段? 3、简述在目标市场策略中采用差异性市场营销策略的优缺点。答：

汽车文化期末考试题及答案

第七届丝绸之路汽车越野拉力赛江西省井冈山经贸学校2014—2015第二学期 15汽修（3）班《汽车文化》期末考试题注意事项： 1、考生应严格遵守考场规则，得到监考人员指令后方可答题。 2、考生拿到试卷后应首先填写密封线内各项内容（准考证号、姓名、学校），不得填出密封线外，同时把座位号填写在试卷右上角座位号栏内。 3、用蓝、黑色圆珠笔或钢笔把答案直接写在试卷上。 4、注意字迹清楚，保持卷面整洁。 5、考试结束将试卷放在桌上，不得带走。待监考人员收毕清点后，方可离场。一、填空题：（每小题 1 分，共计 20 分） 1、汽车诞生在年。 2、世界上第一条汽车流水装配线是在国。 3、被誉为赛车之父的是。 4、德国奥迪汽车公司原来是由家公司合并而成。 5、发明子午线轮胎的公司是。 6、中国唯一符合FIA 国际标准的F1赛道在。 7、世界上最著名的勒曼24小时汽车耐力赛举办地点是在。 8、世界上累计产量最高的汽车是。 9、 SUV 是汽车。 10、现代汽车鼻祖是本茨及。 11、世界上最大的汽车城是美国的。 12、宝马的英文缩写名称是。 13、客车的车辆类别代号是。 14、我国汽车报废标准规定，家用轿车的使用年限为年。 15、 VIN 车辆识别代码共有位。 16、汽油的辛烷值越高，其越好。 17、自动变速器上N 代表。 18、排气管“放炮”的主要原因有。 19、电控汽油机大多采用点喷射。 20、最新的汽车分类标准将汽车分成商用车和车两大类。二、单选题：（每题 2 分，共计 60 分） 1的驱动形式是。 A 、FR B 、FF C 、RR 2、兰博基尼在创建初期生产什么。 A 、飞机 B 、农用机械 C 、自行车 3、最注重汽车安全性的汽车厂商是汽车公司。 A 、沃尔沃 B 、奔驰 C 、通用 4、 ABS 是的缩写。 A 、全球卫星定位系统 B 、电子防抱死制动系统 C 、汽车驱动防滑驱动系统 5、 GPS 是 A 的缩写。 A 、全球卫星定位系统 B 、全球监测系统 C 、全球导航系统 6、保时捷的创立者，甲壳虫的设计者是。 A 、菲迪南德.波尔舍 B 、菲迪南德.雷诺 C 、菲迪南德.费雷 7、舒马赫夺得过 F1冠军。 A 、 6 B 、5 C 、7 8、转子发动机的发明人的国籍是。 A 、日本 B 、德国 C 、美国 9、 F1大奖赛全年共有站。 A 、17 B 、16 C 、15 10、 ESP 是的缩写。 A 、主动式车身悬挂系统 B 、电子动态稳定系统 C 、电子感应刹车控制系统 11、“MPV ”是的英文缩写。 A 、高级房车 B 、运动型多用途车 C 、多用途厢式车 12、奥兹莫比尔是汽车公司的品牌。 A 、克莱斯勒 B 、通用 C 、奥迪 13、Seat 品牌属于国家。 A 、美国 B 、意大利 C 、西班牙 14、第一个ABS 系统的制造商是。学校：班级：姓名：学号：身份证号： ……………………………装………………………订………………………

汽车营销与实务基础试题及答案

ⅠⅡ卷四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分) 76.什么是产品组合？其类型有哪些？ 77.怎样对潜在顾客进行管理？ 78.成本导向、需求导向和竞争导向的定价方法有哪些？ 79.营业推广有哪些特点? 80.广告的主要作用是什么?如何选择广告媒体? 五、论述题(本大题共10分)

81.试述国际汽车市场的特点及发展趋势。六、案例题(本大题共15分) 82. 作为世界知名十大汽车制造商之一的菲亚特，与通用、大众相比较，在中国市场上它属于一迟到者，是处于弱势地位的，针对此情景，菲亚特在1999年与南京跃进合作后是如何改变自己的落后地位的，采取了哪几项竞争策略？汽车商务营销师试卷答案 Ⅰ卷一、单项选择题 1. A , 2. A , 3. D , 4. D , 5. A , 6. C , 7. A , 8. C , 9. D ,10. A ,11. A ,12. A ,13. B ,14. C ,15. C ,16. B ,17. C ,18. D ,19. C ,20. D ,21. B ,22. A ,23. C ,24. C ,25. D ,26. A ,27. B ,28. C ,29. D ,30. B ,31. A ,32. C ,33. C ,34. B,35.D,36.C,37.C,38.C,39.C,40. C

二、多项选择题 41. A、C ,42. A、B、C ,43. A、B、C、D ,44. A、B、C、D ,45. A、B、C ,46. B、C ,47. A、B、C、 D ,48. A、B、D ,49. A、B、C ,50. A、C、D ,51. A、C、D ,52. A、B、C、D ,53. A、B、C ,54. A、B、C、D ,55. A、B、C、D ,56. A、B、C、D ,57. A、B、C、D ,58. A、B、C、D ,59. B、C、D ,60. A、B、D,61.A、B、C、D,62.A、B、C、D,63.A、B、C,64.A、B,65.A、B、C、D 三、判断题（A对，B错） 66.A,67.B,68.B,69.A,70.A,71.A,72.B,73.A,74.B,75. A Ⅱ卷四、简答题 76.什么是产品组合？其类型有哪些？

汽车营销试题答案

郑州市技师学院2017—2018学年第二学期期末理论试卷（A卷）课程名称：（汽车营销）适用班级：（17春高级汽修一,二）共72人班级学号姓名分数一、选择题，不分单选、多选（每空1分，共50分） 1.（B）是第一个把小排量涡轮增压发动机市场化的车企，其推出的TSI+DSG组合受到市场追捧，产品一直供不应求。 A.福特 B.大众 C.风田 D.本田 2.以下哪个国家生产的汽车以其宽大、悬吊柔软、大扭力、空调效果好的特性，成了安全舒适豪华的代表（B）。 A . 德国 B . 美国 C . 日本 D . 意大利 3.红旗轿车最早的车标是（C） A.一面红旗 B.两面红旗 C.三面红旗 D.四面红旗 4.奥迪轿车的标志为四个环，代表着（D） A.奥迪轿车开向四面八方 B.奥迪轿车奔驰在四通八达的公路上 C.四种汽车品牌 D.四个公司 5. 商务交往中女性佩戴首饰的原则是（C）。 A.符合身份，以少为佳 B.同质同色 C.不佩戴珍贵的首饰 D.不佩戴展示性别魅力的首饰 6.商务礼仪的站姿要点中，所谓“一平、二直、三高”中的“一平”是指（C）。 A.眼光平视，腿要平行 B.头平要能顶书不掉，两脚平行 C.头平正，双肩平，两眼平视 D.后脑勺、背部、脚后跟在一个垂直面 7.在商务礼仪的坐姿礼仪中，落座后，女士腿的姿势可以是（A） A.两腿可以并拢平行斜放一侧，双手叠放在左腿或右腿上 B．两腿张开，双脚平行，脚后跟收缩到椅子下面 C.左腿架到右腿膝盖上，右小腿与地面垂直 D.两腿分开，不超肩宽，两脚平行 8.对索取名片的方法描述正确的有（ABCD） A.交易法：首先递送名片 B.激将法：递送时说能否交换一下名片 C.联络法：“如何与您联系？” D.谦恭法：对长辈或高职务“希望以后多多指教，请问如何联系您？” 9.名片使用三不准（ABD）A.名片不得随意涂改 B.名片不准提供两个以上头衔 C.不用特殊材质做名片 D.名片不印多个联系方式 10.在汽车销售4S店中，前台工作人员将电话摆放得正确位置是（A） A. 纵向摆放在桌子的右前方 B. 纵向摆放在桌子的左前方 C. 横向摆放在桌子的右前方 D. 横向摆放在桌子的左前方 11.在汽车销售4S店接听电话时，当听到对方的谈话很长时，应（C）。 A.同时开始做别的工作 B.保持沉默 C.必须有所反应，如使用“是的、好的”等来表示你在听 D.打断对方 12.接听电话时，如果突然掉线，正确的处理方式是（C ） A.等待对方再次打来 B.去忙别的事 C.主动回拨给对方 D.让别人来等着接电话 13.打电话时，对方无人接听，进行电话留言时不恰当的留言信息是（D ）。

汽车文化项目期末考试题2答案

东莞电大附属职业学校《汽车文化》期末测试试卷姓名______ 班级______学号_________成绩______ 一．单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的选项填在题后的括号内。每小题1分，共25分） 1.最早小批量生产汽车的国家是（ C ） A. 德国 B.法国 C.美国 D.英国2.柴油机是（ A ）发明的。 A.迪塞尔 B.迪塞尔 C.汪克尔 D.雷诺尔3. 本田汽车公司高级轿车的品牌是（ C ）。 A.雅阁 B.阿库拉 C.雷克萨斯 D.无限4.韩国最大的汽车公司是（ C ）。 A.双龙 B.起亚 C.现代 D.大宇5.第一辆四轮汽车在哪国诞生（ B ） A法国 B德国 C美国 D英国 6.世界上最早组织汽车比赛的国家是（ A ） A.法国 B.中国 C.美国 D.德国 7.1956年7月，我国国产第一辆（ B ）牌4t载货汽车在第一汽车制造厂诞生。 A.东风 B.解放 C.红旗 D.跃进 1

8.汽油的辛烷值一般表示汽油的 (C) A．经济性 B.挥发性 C.抗爆性 D.燃烧性9.在下列指标中，(A )可以作为汽车燃料经济性能评价指标。 A.有效燃料消耗率 B.百公里耗油量 C.有效热效率 D.每小时耗油量 10.确定汽车外形需要考虑三个因素，即机械工程学、人体工程学和(D ) A、运动学 B、地面力学 C、仿生学 D、空气动力学 11.汽车运动按照比赛路线划分主要类别有：长距离比赛、环形场地赛和( D ) A、拉力赛 B、越野赛 C、公路赛 D、无道路比赛 12.红、黄、白、黑、蓝各色旗帜飘舞在精彩刺激的F1赛场上，车手和裁判之间的信息通过旗帜来表达和传递。（ B ) 表示赛道外有事故或危险。 A、红旗 B、黄旗 C、黑旗 D、蓝旗 13.迈克尔.舒马赫总共荣登(A)次F1世界冠军的宝座。 A、7次 B、6次 C、5次 D、4次 14.机动车的（ B ）是指车辆在最短的时间内强制停车的效能。 A、稳定性能 B、制动性能 C、操纵性能 D.加速性 15.我国的第一个中外合资企业为（ D ）

汽车营销期末试题及答案

《汽车营销》期末考试试题（提示：本考试试卷共五大题， 6页，满分为100分。考试时间为90分钟） 1、销售完成后的服务及售后服务，它主要包括（）。 A 、产品的安装、调试、维修、保养 B 人员培训、技术咨询 C 车辆装饰和零配件的供应 D 各种办证或许诺的兑现等 2、福特汽车根据消费者需求的变化推出了不同型号、不同颜色的汽车, 重新打开了销路，这种做法体现的是（）。 A 、产品观念 C 社会营销观念 3、汽车经销企业的所经销的商品是: A 、汽车 C 服务 4、机动车行驶证上没有的信息是（ A 、发动机号码 C 车辆照片 5、汽车的爬坡能力反映了汽车的（ A 、稳定性 C 安全性 6、汽车的（）通常又被称为汽车的乘坐舒适性。选择题（本题共15题，共30 分） B 市场营销观念 D 推销观念（）。 B 汽车实体产品+服务 D 好的经营理念）° B 车牌号码 D 车主身份证号码）° B 平顺性 D 动力性

B 平顺性 D 车身及空间评价 7、让顾客进行试乘试驾，目的是（）。 A 、提高顾客的体验价值 B 提高顾客的期望价值 C 提高顾客的使用价值 D 提高汽车的实际价值 &对汽车产品进行介绍时，正确采用六方位法介绍的是（）。 A 、必须按照顺序进行 B 对每一个顾客都要全面的对车型进行介绍 C 根据顾客的实际情况，选择方位和准备介绍的内容 D 针对顾客的疑问随问随答 9、从原则上讲，汽车综合服务必须以（）为导向。 A 、效率 B 利润 C 效果 D 顾客 10、汽车强制险的险种是（）。 A 、附加险 B 、车辆损失险 C 不计免赔特约保险 D 第三者责任险 11、斯巴鲁汽车公司1997年下半年推出购买一辆车型，可获得一年免费维护，10万km 内保修，并赠送8000元消费卡等一系列措施。这属于（）促销方式。 A 、广告宣传 B 人员推销 C 销售促进 D 公共关系 12、当顾客初次来店时，销售顾问的首要目的是：（） A 、实现交易 B 提供技术咨询 C 实现沟通，取得顾客的信任 D 端茶倒水，热情接待 13、从实质上看，顾客购买汽车的目的是（）。 A 、买车比较方便 B 价格便宜 C 能够得到他周围人的认同 D 有现实需求 A 、稳定性 C 安全性

期末考试试卷(含答案)《汽车文化》

期末考试试卷班级_____________ 姓名____________ 一、填空题(每题2分，共20分） 1.德国工程师_____发明了三轮汽车，___ 年 1月 29日被认为是世界汽车诞生日。 2.1908年，福特开发了举世闻名的____，并首创了汽车大规模____方式，极大地提高了生产效率。 3.宝马是驰名世界的汽车企业，被认为是高档汽车生产业的先导。宝马标志中间的蓝白相间图案，代表____ 、____ 和___ 。 4.美国通用汽车的创始人为____。 5.劳斯莱斯属于____ 汽车公司。 6.目前清洁能源汽车中有一种用LPG作为燃料，LPG是指____。 7.“VIN车辆识别代号编码”由一组字母和阿拉伯数字组成，共____位。 8.下列公司属于福特汽车公司的为____。 9.世界汽车制造业中最大的跨国公司是____ 。 10.“当他未来到人世时，这个世界还是马车时代。当他离开人世时，这个世界已成了汽车的世界”这句话使用来形容____的。二、判断题（每题2分，共20分） 1.我国第一辆轿车是东风牌轿车。( ) 2.我国第一辆红旗轿车是1958年7月由第一汽车制造厂研制出来的。（） 3.底特律是美国的汽车城。（） 4.被称为“日本的福特”是本田宗一郎。( ) 5.中国唯一符合FIA国际标准的F1赛道在上海。( ) 6。我国从1998年7月1日起，全国所有汽车一律停止使用含铅汽油，改用无铅汽油。（） 7.与同等排量的汽油车相比，柴油轿车能够节油60%以上。（） 8.除了内燃机汽车，21世纪占据重要地位的汽车将是太阳能汽车。（） 9.世界方程式赛车最初级的形式是康巴斯赛车。（） 10.“GT”赛是汽车耐久赛的简称。（）三、不定项选择题（每小题2分，共20分) 1.三个椭圆是（）汽车公司的商标。

第七组作业--汽车营销实务试题--小

汽车营销实务试题（满分100分）一、单选题（每道1分，总共15分） 1、从市场营销学的角度来理解市场是指( B )。 A、买卖双方进行商品交换的场所 B、买卖之间商品交换关系的总和 C、以商品交换为内容的经济联系形式 D、某种商品需求的总和 2、汽车营销观念之生产观念强调的是( A )。 A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 3、在推销观念指导下，汽车企业的经营重点是（A ） A.汽车产品 B.汽车生产 C.顾客需要 D.社会利益 4、企业营销观念演变的根本原因是。（D ） A.商品供求变化 B.产品成本提高 C.竞争的加剧 D.社会两个文明水平的提高 5、消费者购买汽车的决策的最后阶段是。（C ） A.评价选择 B.认识需要 C.购后感受 D.购买决策 6、企业将整体市场作为目标市场，推出一种商品，实施一种营销组合，以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是。（ A ） A、集中性目标市场策略 B、聚焦战略 C、无差异性目标市场策略 D、总成本领先战略 7、根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平（A ）。 A．越高B．越低C．不一定D．没关系 8、在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为（C ）

A．金牛产品B．明星产品C．问题产品D．瘦狗产品 9、市场营销组合是指( D ) A、对企业微观环境因素的组合 B、对企业宏观环境因素的组合 C、对影响价格因素的组合 D、对企业可控的各种营销因素的组合10、汽车品牌最持久的含义是（ C ） A 企业利益 B 汽车价值 C 汽车文化 D 汽车个性 11、我们说中国的汽车市场很大，是指中国存在大量现实的和潜在的( B ) A.汽车供给 B.汽车需求 C.汽车交易场所 D.汽车企业 12、生产观念和产品观念阶段，消费者的消费表现出很大的被动性，原因在于( B )A.当时的消费者缺乏购买力B.忽视了消费者的需求特征 C.生产产品供大于需 D.消费者缺乏消费欲望 13、汽车企业战略营销的本质是汽车企业业务流程中的( A ) A.选择价值 B.提供价值 C.沟通价值 D.价值让度14、下列组织中，( B )不是汽车营销中介单位。 A、中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 15、汽车营销的理念是：（B ） A.销售员是销售过程中的主体，是联系企业与顾客的纽带 B.用适当的方法和技巧，满足顾客的某种需要带来，在满足顾客需要同时获得企业利益 C.建立良好的个人、企业、商品形象，注重长期效益 D.保持与顾客的联系，提供尽善尽美的售后服务二、多选题（每道2分。总共20分） 1、市场的主要构成要素有（ A C D ）。

汽车营销期末试题及答案

《汽车营销》期末考试试题 ( 提示：本考试试卷共五大题， 6页，满分为100分。考试时间为90分钟 ) 一、选择题（本题共15题，共30分） 1、销售完成后的服务及售后服务，它主要包括（）。 A 、产品的安装、调试、维修、保养 B 、人员培训、技术咨询 C 、车辆装饰和零配件的供应 D 、各种办证或许诺的兑现等 2、福特汽车根据消费者需求的变化推出了不同型号、不同颜色的汽车，重新打开了销路，这种做法体现的是（）。 A 、产品观念 B 、市场营销观念 C 、社会营销观念 D 、推销观念 3、汽车经销企业的所经销的商品是：（）。 A 、汽车 B 、汽车实体产品＋服务 C 、服务 D 、好的经营理念 4、机动车行驶证上没有的信息是（）。 A 、发动机号码 B 、车牌号码 C 、车辆照片 D 、车主身份证号码 5、汽车的爬坡能力反映了汽车的（）。 A 、稳定性 B 、平顺性 C 、安全性 D 、动力性 6、汽车的（）通常又被称为汽车的乘坐舒适性。

A、稳定性 B、平顺性 C、安全性 D、车身及空间评价 7、让顾客进行试乘试驾，目的是（）。 A、提高顾客的体验价值 B、提高顾客的期望价值 C、提高顾客的使用价值 D、提高汽车的实际价值 8、对汽车产品进行介绍时，正确采用六方位法介绍的是（）。 A、必须按照顺序进行 B、对每一个顾客都要全面的对车型进行介绍 C、根据顾客的实际情况，选择方位和准备介绍的内容 D、针对顾客的疑问随问随答 9、从原则上讲，汽车综合服务必须以（）为导向。 A、效率 B、利润 C、效果 D、顾客 10、汽车强制险的险种是（）。 A、附加险 B、车辆损失险 C、不计免赔特约保险 D、第三者责任险 11、斯巴鲁汽车公司1997年下半年推出购买一辆车型，可获得一年免费维护，10 万 km 内保修，并赠送 8000 元消费卡等一系列措施。这属于（）促销方式。 A、广告宣传 B、人员推销 C、销售促进 D、公共关系 12、当顾客初次来店时，销售顾问的首要目的是：（） A、实现交易 B、提供技术咨询 C、实现沟通，取得顾客的信任 D、端茶倒水，热情接待 13、从实质上看，顾客购买汽车的目的是（）。 A、买车比较方便 B、价格便宜 C、能够得到他周围人的认同 D、有现实需求

汽车营销期末考试试题(A)卷答案

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第七组作业--汽车营销实务试题--小

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