xx住户入住须知

XX花园住户入住指南手册

敬请各位业主和住户认真阅读下列条款，并自觉遵守。

一、安全管理

1、XX花园分为若干组团，每个组团实行全封闭管理，全日制二十四小时巡岗

值班。为保持园内良好的环境，对出入本园作如下规定：

A、业主及其家庭成员在办理收楼手续后办理业主会员卡和住户卡，业主会员

卡每户只限办理一张，用以扣除每月发生的管理费及其他有关费用。住户卡只限业主的直系亲属（配偶、父母、子女）办理，可带消费功能（详见AA花园业主会员卡章程及花园住户卡章程）。办理业主会员卡和住户卡须带一寸彩色证件相片两张，身份证复印件及日后需进入小区的车辆行驶证的复印件，每张卡需缴交人民币50元工本费。

B、业主的其他亲友经业主允许后可办理有效期为三个月的花园临时住户卡。

办卡时必须带彩色一寸相片两张和身份证明文件复印件，并交纳25元的工本费和按金。每个单位最多只可办理三张临时住户卡，业主必须签名同意担保办卡人在园内的一切行为和后果。

C、业主聘用家庭保姆经业主允许后可办理有效期为三个月的花园佣人出入

证，办卡时必须带彩色一寸相片两张和身份证明文件复印件，并交纳25元的工本费和按金。每个家庭保姆最多只可为三单位提供家居护服务，每户业主必须签名同意担保保姆在园内的一切行为和后果。

D、任何单位之住客、访客或获业主允许、默许进入园内之人士，都应遵守园

内各项制度，该业主必须对其在园内一切行为负责负责，并须支付因其行为疏忽过失而引致的一切费用及开支。

E、各种出入证并不赋予持证人或车辆任何特权，当管理公司发觉持证人对园

内管理工作造成不便或引致其他问题发生时，管理公司有权随时撤销。各种出入证均不能转让，敬请妥善保管。

2、禁止在单位内存放易燃、易爆物品，禁止于户外生火，但在私家花园内不制

造浓烟与污染他人前提下可野餐。

A、单位内请勿放贵重物品或过量现金，以防窃贼有机可乘。

B、必须保持所有公共走廊、通道及楼梯畅通无阻。

C、请勿通电于围墙、防盗网上以至误伤他人。

D、所有要搬离园区的物水（指家私电器、装修材料等），必须要有业主亲自陪

同方可搬离出小区，并配合保安员记录有关物品数量、名称、业主地址、业主卡号码等以便日后查核，如业主确实无法陪同，必须以书面形式列出所搬物品的名称、数量、业主卡号码、身份证号码以及委托人姓名、身份证号码，并签名确认同意方可将物品搬出。

E、禁止在园内非法举行游行结队、示威、广播活动，如有投诉可向管理处提案

或通过合法渠道解决。

F、禁止聚赌、贩毒、盗窃等一切犯罪行为。

二、环境维护及清洁

1、私家花园为全区环境的重要组成部分，各业主或住户须保持其清洁且无荒

芜，否则管理人员可进入私家花园清理或代为种植，费用由业主负责。

2、花园植物请留意修剪，以防树枝过墙刺伤行人，如业主因工作繁忙而疏于此

等杂事，可委托本公司妥善处理，但需支付相应费用。园内植物高度以不影响左邻右舍为宜，否则管理处有权今其迁移。

3、家庭垃圾须用垃圾收集并系好袋口，于蟓上七点至早晨七点投大门口垃圾桶

内并盖上盖，由管理处集中清理。如属建筑废料、残旧家私及大宗物件之包装物，业主还需支付额外的清理费用。

4、为维护社区宁静、整洁的环境，洋房区业主或住户不得在本单位内饲养任何

家禽和宠物，别墅区的业主和住户则必须在征得管理处同意，在有关部门办好心疫证，并书面保证在宠物外出时用绳子牵好和戴好粪袋、口罩、不影响公共卫生和不发出吠声影响他人的前提下可饲养宠猫或宠狗一只，但严禁饲养任何家禽和狼狗。

5、不可于公共场所或本单位内肆意喧闹或制造过量嗓音以免骚扰他人，特别是

在晚上十时至翌晨八时期间严禁制造不定期量噪音，管理人员有权干预制止及采取必要之措施。

6、不能悬挂衣物、幡旗或其他商业性标牌子于花园和屋外（指定商业区房屋除

外）。

7、管理公司有权要求业主自费重修私人物业残缺部分，以吻合本园高尚屋村之

形象。

三、交通管理

1、进入园内车辆必须按有关路标行车，非常时期以管理人员指挥为准。园内禁

止鸣喇叭，园内限速20公里/小时，禁止载重1.75吨以上（含1.75吨）的货车进入区内（搬家私经物业管理公司除外）。

2、驾车进入园内的人士必须遵守园内车辆管理制度，管理人员有权拒绝任何来

方车辆进入本区，而无需给予任何理由。

3、所有盛载物品之车辆若无物品来源证明，管理人员将拒绝放行。

4、为保证园内道路干净，影响卫生之车辆必须在小区外冲洗干净，运输车辆须

做好防污染之措施，管理人员认可后方可进入。

5、管理公司有权在需要时将园内交通改道，或临时封闭道路。

6、任何车辆如触犯管理条例或损坏园内物业，管理人员有权要求驾驶员出示驾

驶证件，令其作出合理的赔偿。

7、园内严禁以下行为：

A、无牌无第三者保险行车；

B、学车或试车；

C、在公共道路上溜冰、滑板等；

D、机动车辆及脚踏车在行人路上行驶；

E、跨位停车或停泊于车位界线之外；

F、在公共地方洗车、维修车辆。

8、停车管理

A、洋房区的停车管理：洋房区的业主、住户应采用长租（租用期同房屋使用期

相同）形式租用停车位。如入伙初期长租生有剩余的车位，业主和住户可采用月租和计时收费的形式租停车位。洋房区的控方车辆要按洋房区的停车管理规定执行；

B、别墅区的停车管理：别墅区的业主和住户应将车辆停放于私家花园的停车库

内，如有来访车辆需停于路的，必须靠该年度规定的方向泊车（以后每年的1月1日转换一次）。

C、单车、摩托车的管理：不论洋房区还是别墅区，所有单车、摩托车一律不准

停放于公共场所内（包括马路边、公共楼梯间、公众花园、游乐场所等），洋房区应停放于指定的停放点内（区内各路段均设有指定停放点），别墅区应停放于自家的花园内。

D、对违规行车和停泊车辆的人士，管理公司有权采取警告、罚款、拖车等处罚

措施，由此而造成的损失一概由车主负责。

四、公共场所行为规范

公共场所包括公众花园、公共娱乐场所、道路、街道、公共楼梯通道、行人路等。

1、邻里之间要文明礼貌，和睦相处，如确有纷争应向管理处反映并服从管理人

员的调解和仲裁。

2、请勿于公共场所或本单位窗口往外随意抛置垃圾及杂物。

3、请勿于公共场所睡觉，以影响他人游玩；

4、请勿将宠物放任于公共场所排泄，因此所发生的一切善后友出均由宠物之主

人负责；

5、请勿于公共场所垂挂衣物，张贴标志、广告，竖立告示牌等；

6、公共场所严禁乱摆乱卖。

五、装修管理

业主或住户根据需要对房屋进行装修，请参照以下程序和要求到管理处办理各项装修审批手续：

1、将全套施工图纸及其他书面申请材料（如装修项目、内容、时间及施工单位

的名称、人数、负责人等）送到管理处审批、备案；

2、业主或住户申请装修获准后，管理处将发给《装修施工许可证》，并向施工

单位收取施工管理费。施工管理费的收费标准按所申报装修工期以每天收取伍拾元人民币计算，如超过申报工期，必须提前补办有关手续并补交施工管理费，如逾期不办，管理处将责令其停工，并禁止其施工人出本花园；

3、施工期间，必须将《装修施工许可证》挂在本单位的门口处，施工完后交回

管理处。每天的施工时间为上午八点至晚上长点，节假日及中午休息期间，施工不能产生噪音，装修过程不得占用公共场所；

4、装修期间如需接装临时水源、电源，应通知管理处安排有关人员完成，不得

私下装接，否则将视情节轻重处以罚款；

5、施工材料不得堆放在公共场所，施工完成后的杂物、垃圾、淤泥等应由施工

人员及时清理，不得倒入区内的垃圾桶内或堆放在马路边；

6、装修期间施工人员出信必须佩戴《装修工人出入卡》并接受保安员的检查。

为了住户安全着眼，施工人员蟓上长时后不得在单位内停留或住宿，并须遵守园内的有关规定和制度，因违章而发生任何事故，业主必须承担由此所造成的一切损失和责任；

7、在施工过程中，要保护好公共的水电管网及设备、设施因施工而损坏，业主

必须负责及时修复，并需承担由此而造成的经济损失。

8、一切非本公司的手扶拖拉机均不得进小区内，如装修需要搬运材料、泥土及

垃圾等，就向管理处申请，由管理处根据实际情况安排运输车辆，实行有偿服务。工程完后，剩余的施工材料及工具运也小区时，必须有管理处开具的《物品放行条》，并接受保安员的检查。

9、禁止在门窗玻璃外安装防盗网及非指定的位置安装空调机、晒衣架等，所有

单项工程必须先到管理处办理报建手续后方可安装。

A、空调机的安装规定：空调机必须按指定的位置安装，窗机应直接安装在原

设计预留位置上，分体式主机必须先到管理处确定位置后方可安装，力求做到横平竖直，统一美观。洋房日后由管理处统一安装空调滴水管并适当收取工本费。必须使用不锈钢架挂机（普通铁架生锈后锈水易污染墙身），禁止在主机上设置任何附盖。空调安装完毕后必须做好墙身洞口的修补和清洁工作。

B、天台花园装修规定：天台花园的装修原则上从小从简，不能超过设定承载

力，确保结构安全。严禁在天台加建任何封闭式建筑物，搭设简易光棚和花架应符合规定，以不影响房屋整体外观且高度不能高天楼层层高为原则。

严禁在天台楼板上钻孔、开凿槽坑。严禁于附栏河墙填土种树木。铺泥植树、做小水池、小石山应做好防水、排水措施，在确保防水安全、排水通畅的情况下方可施工，否则因装修而导致渗水、漏水的后果由业主负责。

铺泥厚度以不大于20公分为宜，种苗木以不高于栏河为宜，砌小石山及其他园艺以不高于栏河为标准。严禁将盆景置于栏河墙顶上，以确保安全。

C、首层花园装修规定：严禁在花园内加建封闭式建筑物，洋房区严禁在花园

内设停车位，未经许可严禁在在围栏开设任何门洞口。于供给园内造亭、石山、喷水池及其他园艺建筑应以不影响整体美观、不影响他人为原则，高度不超过首层层高且距围墙应不小于1米为宜。严禁于花园内开井或种植深根植物。

D、严禁于窗台及窗檐加搭任何蓬盖

10、以下行为将会产生严重后果，如有违反，管理公司有权责令其恢复原状，并

需承担其后果及费用，请认真阅读《房屋使用说明书》，并严格遵守有关规定。

A、有损房屋结构、外观、外墙颜色；

B、变动现有的水电管理网及公共装置；

C、于阳台加建筑物；

D、于花园内开井或种植深根植物。

11、装修期间必须严格遵守国家有关的安全规定，注意防火安全，装修单位内必

须至少配备一友家庭灭火器。

12、业主装修完成后，要申报实际装机容量，如实际用电天于售楼合同额定用量，

应即时办理增容手续。请勿擅自增大用电量，以防超负荷用电而发生事故。

13、为维护区内的良好的治安环境，保障区内业主各住户的利益，凡所有在区内

装修的工作人员，必须遵守如下规定：

A、不准在装修单位内吸烟或随地大小便；

B、在装修单位内煮食时一定要注意安全，严禁用电炉煮食，一经发现管理处

将立即没收；

C、不准在装修单位内乱拉乱接电线；

D、严禁在装修单位内进行赌博或其他违法活动；

E、所有装修工人必须严格遵守有关机械的安全操作规定，如因违反安全操作

规定而造成伤亡，一切后果及责任自负；

F、装修工人出入小区必须按指定路线行走，并严格遵守管理处的有关规定，

佩带好出入证及接受保安员的检查；

G、所有装修工人不准在所属装修单位外随意走动，穿着要整齐；

H、严禁采摘区内花果；

I、严禁在区内向各业主或客人散发商业性广告；

违反上述规定者，将没收其装修工人卡、不准其也入本小区。

六、供水、供电、石油气管道、通讯设施的使用和维修保养

1、水、电、石油气、公共天线均属生活之必需设施，公共部分全权由管理处或

管理处委托的专业公司代管，业主和住户除自觉遵守用水、用电、用石油气和公共天线管理规定外，还需：

A、业主缺乏此方面的知识，可与供电部门联系，由供电部门安排专业电工作

出评估；

B、业主单位的实际用电量大于额定用电量时，应预先到供电部门办理增容手

续。请勿擅自增大用电量以防超负荷用电而发生火灾等事故，影响正常供电，请勿私自装拆水电表；

C、请勿使用对保安通讯、公共天线电波接收取有影响之电器；

D、石油气管道的安装、供气及维护保养工作由专业公司负责。住户必须按有

关规定安全使用石油气，严禁私自安装‘改动石油气管道；

E、请勿置渣滓、布屑或其他硬物于下水道；

F、请勿擅自增大公共电视天线容量和改变其连接。

2、某些公共设施（如下水管等）铺设在业主单位内，管理处有权在必要时进入

有关单位进行维修，预先通知与否，则视紧急程度而定；

3、业主必须自费对其单位内所有装设（包括水、电、石油气、电视等）作经常

性保养和维修。

七、管理费用

小区一切管理支出及公共设施的维护、保养费用由各业主共同承担。管理费收入和规外行为之罚款均全额投放于区内的保安、环卫、消防、绿化、公共设施维护及日常行政支出，做到取之于民用之于民。

1、本期管理费标准：每平方米建筑面积每月----元人民币，每平方米花园面积

每月-----人民币，以后每年度费用标准将按物价指数及实际收支情况予以调整，报有部门批准并事先通知各业主、住户。

2、各业主必须从管理处发出的入伙通知之日起交纳管理费，采用业主卡账户自

动转帐由---银行代支的方式于公历每月五日前交纳；

3、逾期交费：每逾期一天需增交5%的滞纳金，逾期二个月不交者将公布其姓

名，如逾期三年不交者，管理公司要通过法律手段将其物业拍卖偿还所欠之款项及滞纳金；

4、业主如转让其物业，请管理处办理有前手续，若管理处未获书面通知，旧业

主仍须负责交纳管理费。

八、有偿服务项目

1、代客购买车、船、飞机票（最好是提前三天预订）和复印、传真、打字和长

途电话服务；

2、日常生活服务，如：维修水电、清洁家居、用车、联系医院、订报刊、洗衣、

托婴、购物等；

3、维修、装修和园林工程服务；

4、二十四小时送餐服务；

5、上门理疗服务；

6、护理花园、修剪草皮、绿化等服务；

以上有偿服务之收费标准详情请到管理处查询。

学生公寓(宿舍)住宿须知

学生公寓(宿舍)住宿须知 各位同学： 欢迎您入住我校学生公寓（宿舍）！这儿就是你的家，为了"家"的温馨、安全，请认真阅读以下条款内容： 一、学生入住学生凭《学生宿舍入住通知单》到指定宿舍楼门卫值班室办理入住手续，并按指定的房间、床位入住，不得自行调换。如自带生活用品，请向宿舍管理人员说明。 二、公物使用公寓宿舍内每生每月免费使用电8度、水4吨，超出用电计量的宿舍请到宿舍楼门卫值班室购电；请爱护公共设施，不准擅自增减宿舍内的设备，使用过程中发现问题请到宿舍楼门卫值班室报请维修，人为损坏须照价赔偿。 三、作息制度宿舍楼早晨开门时间为6：00，关门时间为7： 25 宿舍楼中午开门时间为11：00，关门时间为13：10 宿舍楼下午开门时间为15：00，关门时间为18：55 宿舍楼晚上开门时间为20：30，关门时间为21：30 四、水电供应 供电时间：周日至周四供电时间为6：00-21：30，周末供电时间为周五、周六6：00-22：30。学校将根据天气、温度等气候变化调整供电时间，遇重大节假日也将作适当调整。 开水供应时间：6：30-8：3010：30-13：0016：30-21：15 公共浴室开放时间：12：40-19：00（注：浴室每周休息一天，

具体时间请注意浴室公示） 自来水开放时间：6：00--22：30 五、安全提示 1．入住后请不要随意把贵重物品放置在公共区域，请将现金存入银行，身份证要与银行卡分开存放，离开宿舍要关好门窗，妥善保管好房门钥匙，不要将钥匙随便借给他人。 2．不轻信陌生人或购买上门推销的产品。遇到推销人员，请报告宿舍管理员。 3．宿舍内严禁使用明火或200W以上的电热设施，不准私拉乱接电源，注意防火和用电安全；严禁留宿外来人员。 今后，您在学校宿舍遇到的所有问题都可以就近向一楼值班人员求助。

小区入住手册：住户须知

小区入住手册：住户须知 小区入住手册：住户须知提要：走火通道为保持走火通道畅通无阻，切勿在公众地方、走廊及楼梯放置杂物，如垃圾桶，花盆、单车、鞋架、雨伞架等 更多内容通告 小区入住手册：住户须知 第1章管理公司 第2章物业管理 第3章业主/住户的责任 第4章登记物业租赁 第5章安全护卫、防止罪案及防火 第6章其它设施及服务 第7章防风措施 第一章管理公司 一、小区公约 根据「小区公约」中山市盈晖雅苑物业管理有限公司为盈晖雅苑的管理公司。每位业主均赋有全权拥有所属楼宇单位及可享用小区内各种公共设施。本公司有绝对的权利代表全体业主就有关盈晖雅苑之管理问题与政府及公共服务公司磋商，包括延聘律师或专业人士、承判商等。 二、专业服务

中山市盈晖雅苑物业管理有限公司员工均经过专业培训，具有高档小区物业管理服务经验。公司依靠科学、完善的管理措施，制定各项工作程序、标准，竭诚为广大业户提供尽善尽美的服务。以确保您的物业保值增值。 第二章物业管理 一、管理控制 本公司为本物业的管理公司并提供全面性管理服务，包括楼宇结构、公共地方,如泵房、水、电表房等，住户若使用上述地方，必须遵照管理公司或其它代理人所定下之守则，任何业主及住户均不得擅自更改或干扰任何已安装之设备。 二、管理人员 本公司已聘请专业管理人员管理盈晖雅苑小区，服务以期达至高度水平，如蒙阁下鼎力合作，管理服务将更臻完善。谨请住户勿要求任何管理人员作私人服务，本公司所有员工会遵照公司指示工作，并严禁向业主或住户索取打赏或利是。 三、投诉及建议 贵业主/住户如有任何查询、投诉或建议，欢迎致电或以书面通知物业公司。 四、管理费缴付方法 管理费缴付可采用中国银行划帐或交纳现金予物业公司的方式，住户需提供中国银行账户账号予物业公司。

酒店入住须知

酒店入住须知 一、温德姆普吉岛海洋明珠度假酒店入住须知： -温德姆普吉岛海洋明珠度假酒店酒店豪华房及单卧室豪华套房可入住两位成人及一位无须加床的12周岁以下儿童；温德姆普吉岛海洋明珠度假酒店双卧室豪华套房可入住四位成人及一位无须加床的12周岁以下儿童。 -在温德姆普吉岛海洋明珠度假酒店度假套餐额定早餐人数以外如需增订早餐将可能产生相应费用，如增加儿童早餐且儿童年龄年满4周岁但不满12周岁，则须另行支付每日7美金自助早餐费用；如增加12岁以上儿童和成人早餐，则须另行支付每日14美金自助早餐费用。温德姆普吉岛海洋明珠度假酒店可为本度假套餐额定早餐人数以外的4周岁以下儿童提供免费自助早餐； -在温德姆普吉岛海洋明珠度假酒店额定入住人数外如需增加其他入住人将可能产生相应费用，如增加12岁以上儿童或成人一同入住，则须加收加床及每日早餐费用每日45美金；如增加12岁以下不占床儿童一同入住，则无须支付加床费用，但可能产生额外早餐费用，具体标准详见上述早餐条款。 二、普吉岛卡利姆湾温德姆至尊度假酒店入住须知： -普吉岛卡利姆湾温德姆至尊度假酒店豪华海景客房、至尊私人泳池套房以及至尊海景私人泳池套房可入住两位成人及一位无须加床的12周岁以下儿童。 -普吉岛卡利姆湾温德姆至尊度假酒店豪华双卧室私人泳池套房可入住四位成人及一位无须加床的12周岁以下儿童。 -在普吉岛卡利姆湾温德姆至尊度假酒店度假套餐额定早餐人数以外如需增订早餐将可能产生相应费用，如增加儿童早餐且儿童年龄年满4周岁但不满12周岁，则须另行支付每日10美金自助早餐费用；如增加12岁以上儿童和成人早

餐，则须另行支付每日20美金自助早餐费用。普吉岛卡利姆湾温德姆至尊度假酒店可为本度假套餐额定早餐人数以外的4周岁以下儿童提供免费自助早餐； -在普吉岛卡利姆湾温德姆至尊度假酒店额定入住人数外如需增加其他入住人将可能产生相应费用，如增加12岁以上儿童或成人一同入住，则须加收加床及每日早餐费用每日45美金；如增加12岁以下不占床儿童一同入住，则无须支付加床费用，但可能产生额外早餐费用，具体标准详见上述早餐条款。本酒店双卧室私人泳池套房不提供加床服务。 三、曼谷华美达广场湄南河畔酒店入住须知： -曼谷华美达广场湄南河畔酒店酒店豪华房、广场套房以及河景尊享套房可入住2位成人及一位无须加床的12周岁以下儿童。 -在曼谷华美达广场湄南河畔酒店度假套餐额定早餐人数以外如需增订早餐将可能产生相应费用，如增加儿童早餐且儿童年龄年满4周岁但不满12周岁，则须另行支付每日13美金自助早餐费用；如增加12岁以上儿童和成人早餐，则须另行支付每日26美金自助早餐费用。曼谷华美达广场湄南河畔酒店可为本度假套餐额定早餐人数以外的4周岁以下儿童提供免费自助早餐； -在曼谷华美达广场湄南河畔酒店额定入住人数外如需增加其他入住人将可能产生相应费用，如增加12岁以上儿童或成人一同入住，则须加收加床及每日早餐费用每日55美金；如增加12岁以下不占床儿童一同入住，则无须支付加床费用，但可能产生额外早餐费用，具体标准详见上述早餐条款。 四、巴厘岛温德姆梦境度假酒店入住须知： -巴厘岛温德姆梦境度假酒店豪华房、豪华单卧套房以及豪华单卧套房（带按摩浴缸）可入住两位成人及一位无须加床的12周岁以下儿童。

学生宿舍管理服务方案

第三节学生宿舍管理服务方案 3.1 特点分析 1、首先学生公寓，是学生主要的生活区域，兼具休憩、学习、交际等多项功能。 2、宿舍格局分布十分的清晰；大都是大一、大二的学生，每天的上课、作息时间具有很强的规律性。 3、作为人员密集型公共场所，同时也是学生一天中滞留时间最长的场所，防火和防盗是学生公寓最为主要的两大安全任务。 4、公寓内公共设施设备使用的频率特别频繁，维修工作的及时性十分重要。 3.2 宿舍管理服务定位 以江苏省教育厅发布的“江苏省高校文明宿舍创优”活动为指导思想，深入到每项工作的灵魂深处，做到： 安全：体现全方位、周密的安全保障 温馨：体现家一样的温暖 及时：体现维修工作与投诉处理的及时率 3.3 宿舍管理服务重点工作 序号重点管理重点阐述采取的保障措施 1 周密、全方位的安 全管理 ?重点1：消防（防火）。 消防意识普遍不强，不少学生 在宿舍使用违章电器，乱拉电 线情况比较严重。 1、建立安全防范机制和安全应急 机制，落实任务、明确责任。 2、制定火灾事故应急措施；入住 时发放《公寓入住须知》。 3、杜绝室内明火和使用大功率电 器，配合甲方对学生在公寓内的违章 违纪行为进行教育。 4、定期宣传，让学生了解防火防 盗知识，组织由学校、物业、学生共 同参加的消防演练。 5、建立管理人员严格的考核、奖 罚制度。 ?重点1：防盗。 一方面由于学生防盗意识不 强，外出常常不锁门，贵重物 1、管理员对来访人员严格执行登 记手续，杜绝闲杂人员进入学生公寓。 2、对学生公寓内物品的出入实行 登记放行手续。 3、执行24小时值班巡查制度，确

品不上锁。保无偷盗案件发生。 4、制定公寓钥匙管理规定，钥匙 的登记、领用有序。 5、加强法制宣传、教育、培养学 生知法、守法的意识。 2 重视公寓环境保 洁工作 ?重点1：人员入住密集， 定期消杀工作 1、建立保洁服务质量标准量化管 理台。 区域划分责任到人，确定每个区 域保洁频次与达到的标准。 2、加强保洁员的业务培训，熟练 掌握操作技能和专业知识。 3、建立健全的监督检查制度，严 格的考核制度。 ?重点2：垃圾的及时收集 与处理 ?重点3：卫生死角现象 3 维修服务的及时 性 人员分布较集中，公共设施设 备使用的频率特别频繁，易 坏。 1、制订维修、养护计划和实施方 案，承诺各种类型维修的时限。 2、建立快速的报修流程与回访机 制，实行投诉制度。 3、建立巡检管理档案，及时统计 检查的结果，掌握设施设备完损情况。 4、加强维修人员严格的考核、奖 罚制度。 4 新生入住接待工 作 每年大一、大二的新生入住都 集中，易造成秩序紊乱、行李 丢失现象。 1、站长接到校方相关部门的通知 后，布置各个部门的具体工作，确定 是否需要公司支援。 2、提前一天编制学生学生入住签 到表，以及在公告栏公示住宿名单； 准备好入住协议及入住须知；同时布 置接待咨询台。 3、宿管服务中心，按照入住的房 间和人数，准备好钥匙。 4、维修工再次检查已经维修过的 学生房间，确保入住房间所有公共设 施设备均是完好的状态。 5、保洁员注意大厅的整洁，准备 好席子、防雨布（以防雨天和学生的 行李地方）。 5 节能型公寓的创 建 容易出现长亮灯、长流水的浪 费现象。 1、首先物业管理服务人员先要起 到带头的作用，身自责。 2、加大日常楼层的巡查力度。同 时定期巡检水电设备，及时发现损坏， 及时上报及维修，杜绝跑、冒、滴、 漏的现象发生。 3、做好节约用水用电的宣传工 作。 序号重点管理重点阐述采取的保障措施

中小学宿舍管理规范精讲

中小学宿舍管理规范 住宿须知 为进一步培养学生良好的生活习惯，加强对学生的生活 管理，创造良好的育人环境，促进寝室的规范化、标准化建设，提升宿舍管理水平，制定如下规定： 一、宿舍内外必须保持整洁，要求做到： 1、各寝要建立值日生制度，每天清扫一次，每周大扫除一次。 2、学生起床后必须整理好自己的床铺，叠好被子，统一安放，床单要拉平，床上的物品要整齐。被褥要经常洗涤，保持清洁。 3、各种物品要保持清洁，摆放整齐美观，肥皂盒、热水瓶、毛巾、牙刷、杯子、书、鞋子等，按线状排列。 4、不准向窗外倒水或乱抛果壳、纸屑。 5、人人重视公共场所的清洁卫生，走廊、楼梯等做到不堆积垃圾、无纸屑、无果壳、无痰迹。厕所、盥洗室保持整洁，水槽里不倒杂物。 6、不准在宿舍里就餐。（病员除外） 二、严格遵守作息制度，上课及自习不得回宿舍。特殊 情况需要回寝，必须有学生科批条。 三、节约用水，水龙头用后立即关好；室内一切设备不 得擅自拆装或随意搬到室外；开窗时要挂好窗钩，假日、节

日最后离开宿舍时必须关好门窗、电灯，门要上锁；爱护公共财产，损坏公物照价赔偿。 四、学生必须按舍务教师安排的寝室与铺位就寝，未经学校舍务教师同意，不得自行调换寝室与铺位。 五、学生一律不得留客住宿，有特殊情况必须经宿舍管理教师的同意，不得擅自在宿舍内接待客人。 六、学生携带大件物品出校，须凭宿舍管理人员签发的出门条。 七、学生贵重物品（含钱、包）要妥善保管，不得存放在寝室内，防止失窃。 八、宿舍内不得烧煤油炉，点煤油灯，不准私接电源和使用电器，以防失火。 九、男女同学不得随意进入对方宿舍。住宿生一般不能请宿假。如遇特殊情况需回家，凭家长请假单事先向班主任老师和学生科请假，并报舍务老师备案。各寝室长在每晚就寝前点名，将缺席名单交舍务老师，节假日应按学校规定准时回校归宿。 十、住宿同学要互相爱护，互相帮助，决不允许老生欺负新生。新生也要尊重老生，互相学习，共同进步。 十一、学生宿舍是校园文化建设的重要部分，布置要美观大方，体现思想性、知识性和艺术性的和谐统一。 学生在宿舍出现违纪的要进行批评教育，情节严重的根

新建住宅小区入住管理制度范本

内部管理制度系列 新建住宅小区入住管理制 度 （标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-69058新建住宅小区入住管理制度 New residential district occupancy management system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 (新建住宅小区)入住管理制度 1目的 保证业主顺利交房入伙。 2适用范围 适用于竣工，具备交付使用条件的新建住宅小区的业主入伙验房。 3职责 3.1公共事务部负责入伙验房计划、交房文件表单的编制，部门协助力量的协调。 3.2管理中心客服主管负责协助安排现场业主入伙验收工作。 3.3管理中心客服系统工作人员负责具体办理，其他相关部门工作人员负责协助办理入伙手续。

3.4财务部负责核收各项入伙费用。 3.5工程部负责收楼时发现的售后服务整改的跟进和水电的开通工作。 3.6程序要点 3.6.1办理入住手续的前提条件。 a.小区(大厦)已经通过接管验收，达到入住条件。 b.已经通过接管验收; c.房屋无重大质量问题; d.工程遗留问题基本得到解决; e.工程资料已经齐备; f.达到入住的条件，这里指: 1)小区实现通路、通水、通电、通气、通讯、通邮、排水、排污等基本使用功能，可以满足日常生活所需; 2)配套设施基本齐备，建成并能够使用; 3)管理中心有固定的办公场所并开始办公。 4)物业管理公司已经同委托方签订完毕《物业管理委托合同》。 3.6.2入伙准备工作

入住资料的准备。 a.根据小区的实际情况编写和印制《业主临时公约》、《住户手册》、《消防安全责任书》、《前期物业管理服务协议》。 b.印刷以下各类入住材料: --《业主证》; --《装修申报表》; --《住宅使用说明书》; --《住宅质量保证书》; --《钥匙领用登记表》; --《业主入伙验房表》; --《业主家庭情况登记表》; --《临时出入证》。 c.设计办理入住手续流程图。 4.1.1公共事务部在业主入伙前一个月制定入伙工作计划，计划中应明确: 4.1.2入伙日期的确定，每天办理入伙的正式工作时间; 4.1.3负责入伙工作的人员及其职责分工; 4.1.4入伙手续的办理流程;

客人住星级酒店的客房需要知道的要求和注意事项

客人住酒店的客房需要知道的要求和注意事项 1、登记住宿时,须出示居民身份证或其它有关证件,填写好住房登记表,并告知离店日期。 2、临时换人必须先到服务台办理手续。一般不允许增加人数(如三人住二人房)。 3、退房时间次日中午12点前,超过12点需另加费用。 4、亲友来访,不能过夜。最晚不能超过12点间。 5、谢绝携带宠物。6 、客房内冰柜里的水果,饮料,酒吧台上的酒水等,属客人自费饮品,并收取服务费,若要饮用,请特别仔细核查相应价格后,才可使用,以免发生误会。7 、若在酒店大堂里或客房里打长途电话,请按宾馆规定的长话费及服务费交纳。8 、贵重物品可以放入房间内的小保险箱,或请导游陪同存入大堂内的保险箱,切勿随意乱放,以免发生不 愉快的事情。9 、宾馆是涉外饭店,在宾馆大堂或公共场所请勿大声喧哗,大声喊叫同伴,一般相互交谈三公分外不应听到。10 、穿着睡衣,拖鞋,请勿穿梭在电梯中,公共场所中。11、房间内请勿乱涂乱写,留言纸放在《服务指南》本子中。12、请严格遵守“ 七不” 规定条例,请勿在禁止吸烟的公共场所吸烟。13 、请爱护宾馆内的各种物品,诸如牙具,浴帽,可以留作纪念,其余如衣架、杯子等不得带出宾馆。14 、不占床位的儿童,若需加床和用早餐,需按宾馆标准自付钱款,并请带孩子的家长关照孩子,注意环境,不要在大堂和公共场所内 随意嘻乐,叫喊,乱跑。15 、若在宾馆用自助早餐,请根据自己实际用量用餐,可以多次取, 切不可剩太多,造成浪费,切勿把食品带出宾馆。 预订酒店注意事项 1.在大部分情况下,客人预订酒店的订房费是与订房媒介结算。客人与酒店之间没有结算关系,订房费一般已包房费、服务费及政府税,但不包客人使用房间长途电话、客房小酒吧以及在酒店内签单的费用,因此客人在入住时,酒店前台职员可能会要求客人“刷卡”或交按金,然后在退房时结算房费以外的费用。 2.客人在订房后,一般凭房单或报姓名两种方式

入住须知

住客须知 尊敬的宾客： 逸和快捷酒店热诚欢迎阁下的光临！我们殷切期望酒店的服务和设施令阁下感到满意。为了方便你的入住，特奉上此《服务指南》，详细介绍本酒店各项设施及其服务项目等，以便参阅。 谨祝阁下在本酒店住宿愉快，并期望您的光临！ 1、入住前需要提供入住人员的身份证或其他有效证件以便登记。 2、入住前服务员会给您办理相关入住手续，依据您订的天数及间数收 取住宿押金（请您在入住时确定入住天数，谢谢合作，如需续住请 提前向前台说明），退房时结算房费和其它消费。 3、我们提倡环保和节约，请您出门前关好水电。如您需要换洗床单或 其他服务，请直接告诉我们的服务员，她们将提供周到服务。 4、退房时间为当日中午12:00以前，超过中午12:00收取半天房费，超 过下午18:00点收取全天房费，如需加住半天请提前说明。 5、为了给您营造一个舒适的入住环境，客房内的物品都是经过精挑细 选配置的，如果由于您的有意或无意造成房内物品损坏、毛巾浴巾 和床上用品严重污染（染上茶渍或其他不能洗掉的污块），您需要给予相应的赔偿。请您在入住前仔细检查，以免造成误会。 6、请妥善保管您的贵重物品，如有遗失本店概不负责。为保障阁下财 物的安全，在您离开房间时，请您随身携带房卡。如不慎遗失匙卡，请及时通知总台，重新办理领取手续，并补交50元匙卡工本费。7、房内卫生间内的冷热水不可以直接饮用，请使用房间内配置的电热 水壶煮开后方可饮用。 8、酒店房间具备光纤网络端口，为阁下提供优质的免费网络连接服务。 9、严禁将易燃、易爆、剧毒及放射性等物品带入 严禁在房内私接电源 严禁在床上吸烟，烟头请放入烟缸内 严禁点蜡烛等明火物品 严禁宾客携带枪支、弹药、刀具等禁品住宿 严禁在房间内吸毒等违法活动

学生宿舍入住须知

学生宿舍入住须知 亲爱的同学们： 你们好！欢迎入住学生宿舍。为了同学们的安全，营造一个温馨、满意的学习和生活环境，后勤保卫处特制定本入住须知，请同学们遵照执行。 1．遵守作息时间。按时起床，按时早操、按时上自习、按时熄灯就寝。 2．遵守和维护宿舍生活秩序。做到不高声喧哗、不打闹斗殴，不赌博、不吸烟、不酗酒、不高空抛物。 3．爱护宿舍公物及寝室家具。使用宿舍门锁、阳台门锁的时候不要过分用力，以免门锁损坏造成使用不便；如有公物损坏并影响日常使用，请向班主任报修，属自然损坏的后勤保卫处会安排免费维修，属人为损坏的，须按照议价标准赔偿（各班期末统一到一站式缴纳）。 4．维护宿舍公共区域及寝室的整洁卫生。做到室内卫生随时打扫，物品摆放有序，不乱丢乱扔杂物，不乱倒剩饭剩菜；为了防止下水道堵塞，请不要往下水道里乱扔杂物；女生宿舍使用淋浴间洗头后，要及时清理地面的头发，以免造成下水道堵塞。 5．遵守安全用电规定。严禁私拉乱接；严禁自行增加用电插座、插头；严禁增加用电负荷；严禁私带或使用大功率电器。 6．遵守宿舍门卫管理制度。宿舍大门晚间关闭后一律不准进出，特殊情况需持相关证明经宿舍值班人员同意、登记后方可出入宿舍大门；不互串寝室；男生不得进入女生宿舍，女生不得进入男生宿舍；不准在寝室留宿外来人员；不准私自调换寝室。 7．提高安全防范意识，注意防火防盗。寝室内不要存放大额现金，银行卡和身份证不要放在一起，不要轻易向别人透露密码；假期离校时贵重物品应统一带回，其余物品可寄存在宿管员指定的地方，并关闭寝室门、窗、水、电源；寝室钥匙不要借给非本寝室人员，不准私自更换寝室门锁。 8．注意人身安全。严禁攀爬围墙、阳台、门窗；严禁站、坐在阳台外墙、洗衣台、窗台上以及从阳台翻入相邻寝室等危险行为。 9．节约能源，合理用电。热水器和空调使用需注意安全，热水器长时间加热会产生故障，同时也会增加用电量，平时或周末不使用的时候请尽量断开门后对应热水器的开关；及时查看宿舍公告栏内低电量预警通知，电费不足时请及时到一站式缴纳电费；节约用水。 后勤保卫处

保障性住房住宅小区住户入住须知

保障性住房住宅小区住户入住须知事项 尊敬的住户：您好！ 您好！欢迎您入住XX小区，并恭贺您乔迁之喜。我们将以“三个代表”为指导，以改革为动力，文明规范管理、热情周到服务，在您的关心支持和参与配合下，努力把本小区建设成为秩序良好、生活便利、环境优雅、人际关系和谐的新型住宅区。为了方便您顺利入住，请您仔细阅读了解以下内容： 一、办理入住手续： 1、 带齐以下证件到县房产局住房保障与房改股办公点办理入住手续： ⑴、县房产局住房保障与房改股的《调房通知单》； ⑵、家庭成员身份证号码（常驻人口）； ⑶、户主的身份证及1张1寸免冠照片（彩色、黑白均可） 2、如您委托他人办理，还应带上： ⑴、您（户主）的委托书； ⑵、您（户主）的身份证或身份证复印件； ⑶、代理人的身份证明。 3、填写《家庭情况登记》，（填写要求：详细写明工作单位，例如：单位ΧΧΧΧΧΧΧ；工作状况，例如：退休、退养、在职等）。 4、凭《调房通知单》办理入住手续：签领《住户手册》、《房屋装修申请表》等资料。当以上事项办好后由县房产局住房保障与房改股人员为您发放住房钥匙。 5、您在接收住房时，请认真检查室内设施、设备是否完好，核实三表数据，在《入住验收单》签字认可。若有质量维修事宜，请在《入住验收单》上注明，物业公司将为您协调施工单位保修事宜。 6、请按照规定程序办理装修手续，按照有关要求规范房屋装修行为，确保房屋结构和公共设施安全。 7、施工单位按照有关规定承担保修期间的施工质量保修。如因住户使用不当或擅自改动结构、设备位置以及不当装修等造成的质量问

题，则由住户承担相应责任。 8、请您仔细阅读小区各项管理规定、智能化设备和水、电、气等的使用说明及要求，安全、合理使用物业及相关设施设备。内墙、外墙均为页岩空心砖，请装修施工时注意；卧室、厨房、客厅、卫生间、上人屋面、楼梯间使用荷载控制在200 kg/平方米以内；不上人屋面使用荷载控制在50 kg/平方米以内；阳台使用荷载控制在250kg/平方米以内。用电最大负荷：住宅8 kw、8个回路。各类建筑装修材料必须做好封装、无渗漏，再运到住宅房屋。超高、超重、流体材料和易燃、易爆、有毒化学物品严禁携带。 9、办理XX小区入住将按栋有计划的发放钥匙，请您务必按通知准时前来办理入住手续，如你在要求时间内没来办理，请你在第一轮入住办理结束后再来办理。 10、装修手续办理程序及装修管理有关规定和要求见《小区装修管理暂行规定》，请您细阅并遵照执行。 祝您生活愉快！ 二、办理入住流程 1、持县房产局住房保障与房改股分房通知单到保障股处办理入住手续； 2、领取相关资料，办理住房登记手续； 3、领取住房钥匙； 4、接收物业、入户核实三表底数。 三、办理装修流程 1、住户将装修申请、设计方案报XX小区物业管理处审核备案； 2、装修施工队伍向XX小区物业管理处提交县房产局办公室资质审查、注册以及城建监察大队登记备案手续原件和复印件 3、住户、施工单位分别与XX小区物业管理处签订《住宅室内装饰装修管理协议》和《住宅室内装饰装修管理协议》 四、施工单位进场装修违章 为规范住宅室内装饰装修行为，确保住宅物业的安全，依据《中华

客人入住酒店须知

客人入住酒店须知 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

客人入住酒店须知 1、登记住宿时，须出示居民身份证或其它有关证件，填写好住房登记表，并告知离店日期。 2、客人在酒店前台办理登记入住手续时，需交纳一定数额的押金，押金除房费外。 3、临时换人必须先到服务台办理手续。一般不允许增加人数（如三人住二人房）。 4、退房时间次日中午12点前，超过12点需另加费用。 5、亲友来访，不能过夜。最晚不能超过12点间。 6、请爱护房内物品，如有损坏或遗失，酒店有权要求赔偿。 7、严禁携带武器、易爆、易燃、剧毒以及有放射性、有刺激性、有异味的物品进入酒店内；另外：谢绝携带宠物。 8、客房内冰柜里的水果，饮料，酒吧台上的酒水等，属客人自费饮品，并收取服务费，若要饮用，请特别仔细核查相应价格后，才可使用，以免发生误会。 9、若在酒店大堂里或客房里打长途电话，请按宾馆规定的长话费及服务费交纳。 10、贵重物品可以放入房间内的小保险箱，或存入大堂内的保险箱，切勿随意乱放，以免发生不愉快的事情。 11、宾馆是涉外饭店，在宾馆大堂或公共场所请勿大声喧哗，大声喊叫同伴，一般相互交谈三公分外不应听到。 12、穿着睡衣，拖鞋，请勿穿梭在电梯中，公共场所中。 13、房间内请勿乱涂乱写，留言纸放在《服务指南》本子中。 14、请爱护宾馆内的各种物品，诸如牙具，浴帽，可以留作纪念，其余如衣架、杯子等不得带出宾馆。 15、不占床位的儿童，并请带孩子的家长关照孩子，注意环境，不要在大堂和公共场所内随意嘻乐，叫喊，乱跑。 16、具体规定请您在入住酒店前向酒店前台咨询。

【流程管理)业主入住流程

（流程管理）业主入住流程

驰恒之城入住服务交接方案 根据入住和交房制度，驰恒之城入住验收规定，驰恒之城入住交房应提供的资料清单，驰恒之城入住交房程序，驰恒之城入住交房规程，驰恒之城入住交房流程，按照市政府的文件精神和总公司关于驰恒之城入住交房工作安排部署，依据业主手册，本着坚持表现，保证质量，科学管理，整体移交的工作思路，按照分工合作，分批移交，公示公告，综合协调的方式方法，高标准，高效率完成驰恒之城的入住交房工作。 一、入住办理现场的选址 集中办理期：*****“*****” 分散办理期：“*****”物业管理处 二、入住办理的时间 集中办理期：2012年——月——日至——月——日 分散办理期：2012年——月——日至——月——日 三、入住办理环境的布置：物业公司需于——月——日之前完成内外环境布置设 计 1、前提：需工程部、行政部、客服部配合完成，具体如下： A、综合无腹部于——月——日前完成入住办公现场的导示及现场布置设计。 B、工程部需于——月——日之前于壹楼办理现场完成电话安装、备用电源插座 等工作。 2、内部环境布置。 A、壹层大厅门口设置“*****”物业标识的指示牌。

B、考虑到是集中办理，入住办理现场人数会很多，于壹楼大厅内设置休息区域 及等候区域，且制作鲜明的标识系统。 C、于壹楼放置壹些展板，内容有：乔迁之函、“*****”入住办理流程、“*****” 业主入住须知、“*****”入住收费标准、“*****”车位租赁须知、“*****”业主装修须知、家庭装修安全常识、“*****”社区服务项目等。 D、每个岗位于办公桌上用台卡标明，便于和业主沟通。 E、每个工作人员“佩带*****”入住办理工作人员胸卡。 四，人员配备： 1、接待员1名（物业公司），主要做好业主接待、登记工作，协调各环节，掌握 现场秩序使业主能按序办理。 2、资料审核、发放员__名（物业公司），主要做好各类文表的发放及指导业主填 写资料签署协议,发放<<业主使用手册>>、同意办理装修通知单、钥匙领取通知单、装修申请表、业主情况登记表等关联文件。 3、收款员__名（物业公司），主要做好收取入住所需缴纳的费用及其他费用。 4、钥匙发放员__名（物业公司），主要做好各户钥匙、IC卡的发放及登记工作。 5、房屋验收人员__名（物业公司），__人负责做好解答业主提出房屋质量问题及 陪同业主进行房屋验收工作。__人配合进行房屋验收工作及通水试验，另外，开发商仍需现场配备水电工程师、土建工程师,各壹名主要负责现场解答业主提问，现场协调整改。 6、验房资料汇总人员1名（物业公司），主要对验房资料进行整理归档，将《房 屋维修单》统壹发放至施工单位且督促工程维修进度工作。 7、应急事件处理人员__名（物业公司），主要处理入住办理现场的突发事件。

住酒店需要知道的要求和注意事项

客人住酒店的客房需要知道的要求和注意事项有哪些? 1、登记住宿时，须出示居民身份证或其它有关证件，填写好住房登记表，并告知离店日期。 2、临时换人必须先到服务台办理手续。一般不允许增加人数（如三人住二人房）。 3、退房时间次日中午12点前，超过12点需另加费用。 4、亲友来访，不能过夜。最晚不能超过12点间。 5、谢绝携带宠物。 6 、客房内冰柜里的水果，饮料，酒吧台上的酒水等，属客人自费饮品，并收取服务费，若要饮用，请特别仔细核查相应价格后，才可使用，以免发生误会。 7 、若在酒店大堂里或客房里打长途电话，请按宾馆规定的长话费及服务费交纳。 8 、贵重物品可以放入房间内的小保险箱，或请导游陪同存入大堂内的保险箱，切勿随意乱放，以免发生不愉快的事情。 9 、宾馆是涉外饭店，在宾馆大堂或公共场所请勿大声喧哗，大声喊叫同伴，一般相互交谈三公分外不应听到。 10 、穿着睡衣，拖鞋，请勿穿梭在电梯中，公共场所中。 11、房间内请勿乱涂乱写，留言纸放在《服务指南》本子中。

12、请严格遵守“ 七不” 规定条例，请勿在禁止吸烟的公共场所吸烟。 13 、请爱护宾馆内的各种物品，诸如牙具，浴帽，可以留作纪念，其余如衣架、杯子等不得带出宾馆。 14 、不占床位的儿童，若需加床和用早餐，需按宾馆标准自付钱款，并请带孩子的家长关照孩子，注意环境，不要在大堂和公共场所内随意嘻乐，叫喊，乱跑。 15 、若在宾馆用自助早餐，请根据自己实际用量用餐，可以多次取，切不可剩太多，造成浪费，切勿把食品带出宾馆。 为什么酒店最高只到五星？ 酒店的等级标准是以星级划分的，分为一星级到五星级5个标准，五星级为最高(中华人民共和国星级酒店评定标准)。酒店星级，即通过国家旅游局的星级评定并获得相应称号的酒店。那么每一星级的酒店标准又是什么呢?下面一起来看看。 一星级饭店要有适应所在地气候的采暖、制冷设备;16小时供应热水;至少有15间(套)可供出租的客房;客房、卫生间每天要全面整理一次，隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套，并做到每客必换;能够用英语提供服务。

宾客住宿须知

宾客住宿须知 一、登记住宿时，请出示护照、居民身份证或其它有关有效证件，在值班室办理入住手续，并告知离店日期。每房须交200元押金，退房时待服务员查好房间后如数退还。 二、旅客不得私自留客住宿，不得自行调换或转让房、铺。外出或住宿期满离馆时，要及时告知服务员查房、关门。 三、临时换人必须先到服务台办理手续。一般不允许增加人数（如三人住二人房）；标间内如需增加入住人员，须经服务员同意，并另收取费用。 四、退房时间为中午12：00前；下午15：00 前退房，另按半价计算费用，下午15：00 后退房，需按一天加收费用；需续住时，请于当日12： 00 前到值班室办理相关手续。 五、旅客会客必须遵守会客规定，未经许可，不得擅自将会客人员带入客房。会客时间最晚不能超过24：00。会客人员如需留宿请提前告知并办理入住手续。 六、严禁旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射形等危险品带入宾馆；严禁卖淫、嫖宿、赌博、斗欧、肇事、吸毒和传播淫秽物品等违法犯罪活动。禁止在客房内使用酒精炉、电炉等用火用电设备进行烹饪、煮食行为。 七、自觉遵守宾馆规章制度，接受工作人员管理，爱护清洁卫生和设施设备，损坏公物照价赔偿，加罚物价的一半。要文明礼貌，不得酗酒滋事、高声喧哗、高声音响，影响他人休息。 八、对有意破坏宾馆财物，损害宾馆利益、扰乱宾馆秩序者，宾馆将有权收回房间，并列为“不受欢迎的宾客”不予接待；对造成的损失进行评估赔偿；情节严重者提交公安机关处理。 九、请随身携带并保管好贵重物品，如有遗失，后果自负，宾馆概不负责。 十、遇民警或保安、治安人员查房时，请旅客主动出示证件，说明情况，予以协助。 凡住宿本宾馆的旅客，要自觉遵守本须知，若有违反，宾馆有权责成改正；违反《中华人民共和国治安管理处罚条例》或其他行政法规的，将报送公安机关按规定予以处罚；触犯刑律的，依法追究刑事责任。

客人入住酒店须知

酒店入住须知入住酒店须知 当您预订酒店时您应以实际入住人的名字做预订。入住时您应以预订酒店时登记的客人名字来办理入住手续，也就是说办理入住手续的客人姓名要与预订时登记的姓名一致。所有入住酒店的客人都需要提供身份证，等有效证件登记入住,入住酒店注意事项： 1、酒店房租以日计算，中午十二时至次日中午十二时为一天；如需提前入住或逾时退房，请与酒店前台联系； 2、客人在酒店前台办理登记入住手续时，需交纳一定数额的定金，定金除房费外，还需交纳100——1000元的押金，视各酒店的不同规定； 3、客人之现金、有价证券或贵重物品，请存放于前台收银处或客房的保险箱中； 4、房内冰箱物品需付费，但是茶包及咖啡包是免费的，有些电视的特定台要付费的请注意；洗浴用品并不是全都免费的，使用前请注意提示； 5、电话费、洗衣、房间送餐、按摩等服务消费自理。 6、请爱护房内物品，如有损坏或遗失，酒店有权要求赔偿。 7、严禁携带武器、易爆、易燃、剧毒以及有放射性、有刺激性、有异味的物品进入酒店内；另外，宠物也是严禁带入酒店内的。 8、每间酒店都有不同的规定，以上仅作参考，具体规定请您在入住酒店前向酒店前台咨询。

出现NO SHOW的几种情况？ 1）当您通过我们预订酒店后没有按时间到店就会有NO SHOW记录。 2）由于您的计划有变，没能入住已预订的酒店，就会有NO SHOW 记录。 3）由于您预订时所留的入住客人名字与实际入住客人名字不符也会有NO SHOW记录。 酒店房间可以保留多长时间？ 如在订单上无特别注明到达时间，宾馆将保留您的房间至入住当日的18：00，过时将不予保留。 如到达时间将晚于18：00，请提前致电清远旅游网，由我们为您服务。 入住、离店时间 依惯例，通常酒店最早入住时间为中午12：00，离店时间亦为中午12:00；个别酒店最早入住时间为14：00。如需提前入住或推迟离店，酒店会酌情加收一定的费用。

三峡大学学生公寓住宿管理须知

三峡大学学生公寓住宿管理须知 第一章总则 第一条学生公寓是学校对学生进行教育的重要阵地，是学校的精神文明窗口，是培养学生综合素质的第二课堂。为了进一步完善学生公寓管理体制，提高管理水平，逐步实现管理规范化、制度化、科学化，使学生公寓充分发挥其应有的作用，使学生公寓管理工作有据可依、有章可循，积极为学生创造一个安全、舒适、文明、整洁的生活和学习环境，依据教育部《普通高等学校学生管理规定》以及其它有关法律法规，结合我校实际，特制定本规定。 第二条本规定适用于本科生、研究生、科技学院学生、成教生及入住学生公寓的其他各类学生。 第三条学生公寓管理工作的指导思想: （一）坚持党的教育方针，牢固树立管理育人、服务育人的思想，努力搞好学生公寓卫生、秩序，为学生创造良好的学习、生活环境； （二）严格遵守国家法律、法规和学校规章制度，认真贯彻教养一致，持之以恒的育人原则。 （三）学生公寓管理工作是一项系统性的工作，各单位及有关部门要依据本规定，密切配合，齐抓共管，以实现共同育人目标。

第四条学生公寓管理工作的主体是学生，要充分发挥学生自我教育、自我管理、自我服务的主观能动作用。 第五条各级管理人员对本规定的实施负有重要责任，必须加强领导、检查和监督，认真贯彻执行。 第二章机构设臵与职责范围 第六条各学院在公寓园区设立辅导员办公室进驻学生公寓，在学生处领导下主要负责所辖学院学生在学生公寓内的思想教育和行为管理工作。 第七条后勤集团负责建立、健全学生公寓管理规章制度，全面负责全校学生寝室分配、住宿调整、家具管理、零星维修、安全值班、公共卫生等工作。后勤集团设立公寓管理中心，各公寓园区设立公寓管理办公室（简称园区公寓办），负责为住宿学生提供热诚周到的公寓服务。 第八条成立三峡大学学生宿舍自我管理委员会(简称宿管会)，负责对学生公寓住宿学生的秩序、组织纪律等的检查、评比，文明寝室创建活动等工作，充分发挥学生自我教育、自我管理、自我服务的主观能动作用。 第三章入住、调房、退房、假期住宿管理第九条学生住宿由公寓管理中心统一安排。学生公寓住宿分配“按男女生分楼栋居住，以学院、专业、年级相对集中”的原则进行。学生应服从公寓的统一安排和调整。

公寓入住须知

公寓入住相关规定 公寓是*******公司为***提供的生活休息的主要场所，建设文明、温馨、整洁、舒适的公寓是我公司工作人员及所有入住者的共同责任。为加强公寓的管理，结合租赁公寓的实际情况，特制定本规定： 一、入住前告知: 1、贵公司需提前一个月，向我公司工作人员提交，需入住公寓的 工作人员个人资料（见附件），以便我公司能及时为贵公司工作 人员提供合适的公寓。 2、如有个别工作人员，对入住公寓有特殊要求，不能及时搬入我 公司提供的，符合合同约定的公寓，我公司只提供七天的酒店 入住费用，其它超出费用由贵公司工作人员自理。 3、对于贵公司工作人员，提出租赁超合同标准的公寓，寻找房源 及租赁事宜由贵公司来完成，我公司只补贴符合合同约定条款 的中介费、房屋租赁费、物业费、电梯费、网络费、有线电视 费的差价。 4、搬离酒店入住公寓的期限为：我公司工作人员安排入住后的第 二天。如无特殊原因，无故继续住在酒店的，产生的费用由入 住人员自行承担。如因特殊原因不能及时搬离酒店的，需及时 告知我方工作人员，征得我公司工作人员同意后，方可继续入 住，否则产生的费用由入住人员自行承担。 5、我公司只承担酒店的当日房费，其他个人消费由入住人员自理。

二、入住后公约Conventions after Check-in： 1、我公司工作人员定期会对公寓进行回访，主要是帮助解决贵公司工作人员，生活中遇到的实际问题，回访公寓内各类设施的使用安全等情况。 2、入住者需维护保持公寓内的清洁卫生，垃圾及时清理，遵守小区物业管理及公寓管理规定。 3、因公寓内电器较多，为了您和家人的安全，请安全使用各种家用电器和插座，睡前及外出关锁好门窗。确保安全，如发现异常情况请马上和我们联系并且停止使用。 4、室内家具、电器要文明使用，不准随意搬进、搬出，不得私自拆除和改装。科学文明使用电器和室内各类设备，如因使用方法不当，造成损坏产生的费用由使用者自行承担。 6、严禁在公寓内进行违法乱纪活动，严禁饲养宠物。 7、请您在出门时不要把贵重物品存放在房间里，否则后果自负， 如若丢失请及时拨打110报警电话，并与我公司管理人员取得联系。 *****公司公寓管理人员联系电话:

公寓楼入住须知

公寓楼入住须知 各位同事： 你们好！ 欢迎您入住公寓。为了与您共同营造一个文明、优雅、安全的生活环境。我们公寓楼管理室的全体员工，愿为您提供优质、周到的服务，同时衷心希望您能积极配合我们搞好公寓楼内的各项管理工作。 您的支持与合作是我们搞好服务的有利条件； 您的理解与体谅是我们加倍工作的动力之源； 您的满意与好评就是我们辛勤劳动的目标和回报； 各位住宿同事，为了使您入住方便，请抽出1-2分钟时间阅读《入住须知》，并期待着您的真诚合作。 一、日常管理 二、消防安全管理 1、自觉遵守各项消防安全制度，严禁随意挪动消防器材。 2、严禁在宿舍出入口堆放杂物，保障各出口畅通。 3、使用和保管好电器，做到人离灯熄，短电源，严禁私拉电源，宿舍除配置电器外，不准使用大功率电器（电磁炉、电饭锅、热得快、电炉等）、酒精灯具、煤炉等在房内烹饪，违者予以200元罚款。 4、电脑、电视剧、手机充电器、灯具需要自备接线板，应在正规商店购买，禁止使用伪劣电器产品；出门前要关闭电源，严禁将电插板放在床铺上或蚊帐边，以防火灾；房内电路有异常情况时，要及时向宿管员报修；查房当中发现违规、质量低劣电器、大功率电器的，予以50元罚款，当场予以没收。 5、宿舍严禁吸烟，每发现一个烟头对责任人罚款50元，找不到责任人的同寝室共担。 6、禁止在员工宿舍区域燃放烟花鞭炮，出入房间随手锁门，注意提防盗贼。 三、退房程序 （一）员工需要退宿的，退还公司提供临时使用物品，将个人行李和相关物品搬离宿舍，房间卫生清理干净后，由宿舍管理员清点宿舍内物品，确认无误后方可办理相关手续；否则，宿舍管理员严格按照日常管理规定进行处理，处理后方可办理退房手续。 （二）宿管员查房后应在交纳押金和出门证签证，员工持押金单据到财务退款，携个人物品方可离开公司。 四、附则 （一）本规定由物流服务部制定及解释。 （二）入住职工如有其它违规行为，参照《员工奖惩制度》《宿舍管理制度》执行。 （三）本规定自批准发布之日起执行。

小区业主入住指南

银湖水榭业主入伙指南 尊敬的业主： 您好！ 银湖水榭小区将于年月日入伙，衷心欢迎您成为银湖水榭的至尊业主。我们将竭诚为您提供全方位的物业管理服务，在此预祝您乔迁之喜。 为方便您的入住，现将入伙办理所需资料及入伙程序告知如下： 1办理入伙应带资料 1.1入伙通知书； 1.2业主身份证原件和1份复印件； 1.3业主一寸照片1张，家庭成员一寸照片每人1张； 1.4购房合同复印件一份； 1.5非业主须提供业主出具的具有法律效力的书面委托授权书及业主身份证原件，一寸 照片一张，受委托人身份证原件及复印件。 1.6维修基金、面积误差、物业费、水费、装修押金、建筑垃圾清运费等费用，自备现 金。 2公司户办理入伙应带资料 2.1入伙通知书 2.2公司法人代表身份证及复印件（加盖公章）； 2.3公司营业执照（复印件）； 2.4公司人员名单及身份证复印件、一寸照片各一张；

入伙手续办理流程 领取入伙通知书 签约处签约办理入伙手续 收费处交费现场验房收楼 领取钥匙 预约整改/复验办理装修手续办理其他手续 凭入伙通知书领号等待并交纳面积差价。 出示入伙通知书，签署《区域防火责任书》等契约文件； 领取《业户手册》、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、 《装修管理规定》等入伙资料，望仔细阅读，妥善保管。 按表格内容如实填写《业主/住户情况登记表》，提供每人1 寸彩照一张，业主身份证复印件一份备案； 凭确认过的入伙手续书，进入下一环节。 按入伙费用明细确定，预交一年物业费。 在物业人员陪同下检查房屋本体，门、窗、给排水、供电、 智能设施，记录确认水、电、表读数； 将发现的问题向现场验房人员反馈、记录，并在《房屋交接 确认表》上签字确认。 验收房屋后，凭入伙手续书领取钥匙，当面清点，签字确认； 如房屋有需要整改问题时，可留一把钥匙在物业管理处，并 签字确认，以便整改。 交回入伙手续书 持《房屋交接确认表》到售后服务接待处，与服务人员预约 整改时间，并按通知的时间进行复验。 按照现场展示的装修办理流程进行。 到相关单位现场办公处，有线电视、电话、宽带开户，银行 托收等手续。 开发商 物业公司 物业公司 物业公司 物业公司 工程部 物业公司 客户自理