网络营销复习题
网络营销复习题
一、判断题
1.网络营销师市场营销的未来发展方向。（F）
（理由：营造网上经营环境的过程）
2.网络营销就是利用互联网进行的销售行为。（F）
（理由：网络营销是电子商务的基础）
3.电子商务是网络营销的基础。（F）
4.利用网络可以对传统营销关系进行整合。（T）
5.企业对网络营销的认识问题，社会信用体系不健全，物流配送问题等，是影响网络营销
发展的微观环境因素。（宏观）（F）
6.网上市场调研是通过互联网有系统性地收集营销信息。（基于因特网、
收集、整理、分析的过程）（F）
7.有些公司的网上市场调研对象可能数量巨大，可以在报纸和电视上发出调查问卷，
然后通过电子邮件来收集答案。（T）
8.新闻组是互联网上针对人们感兴趣的主题而设立的公告板块。（T）
9.网上调查是要分时间段和区域调查。（不分）（F）
10.与传统营销调研相比，网上营销调研存在时间和地域的限制。（不存在）（F）
11.网上调研可以对被调查者的身份验证，从而可以防止在信息采集过程中的舞弊行为。（T）
12.网站的网络营销功能是技术功能的体现。（T）
13.企业网站一定从建立网站开始。（F）
（在建立网站前，并确立建立的目的、功能、规模）
14.域名的选择要遵循短小原则。（T）
15.交换链接是交换广告。（F）
（和，相似，都是网站的推广手段）
16.做网络广告要到网络浏览人数最大的内容综合性站点效果最好。（T）
二、单项选择题
1.下列选项属于常用的网络营销工具的是（A）
A.电子邮件
B.信息发布
C.病毒性营销
D.网络广告
2.下列选项属于常用的网络营销方法的是（C）
A.电子邮件
B.网络实名
C.在线销售
D.电子书
3.下列哪种数据源是在调查者无意识的情况下收集数据信息的方法？（B）
A.电子邮件
B.网络跟踪器
C.商业广告
D.网上民意测验
4.选择哪一个搜索引擎，应根据（D）而定。
A.市场调研地区和目的的不同
B.市场调研时间和期限的不同
C.不同搜索引擎的特点和优势
D.市场调研对象和内容的不同
5.在网上调查时，被访问者可以及时就问卷相关的问题提出自己的看法和建议，这说明了网络上具有（D）特点。
A.及时性和共享性
B.便捷性和低费用
C.可靠性和客观性
D.交互性和充分性
6.网络的传输速度非常快，网络信息能迅速传递给连接上网的任何用户，体现了网络调研的（A）特点。
A.及时性和共享性
B.便捷性和低费用
C.可靠性和客观性
D.交互性和充分性
7.要想成功地进行网上调研应避免（C）
A.搜集竞争对手信息
B.给客户适当样品、奖品和奖励
C.让客户回答详尽的问题
D.使用数量调研方式
8.在互联网上利用用户口碑传播原理的网络营销工具是（C）
A.电子邮件
B.信息发布
C.病毒营销
D.网络广告
9.下列选项属于虚拟网络社区的主要形式是（A）
A．电子公告板 B.聊天室 C.论坛 D.其他
10.下列不属于实现搜索引擎营销的目标层次是（D）
A.存在层
B.转化层
C.表现层
D.交易层
11.下列不是搜索引擎常用的方法的是（C）
A.关键词广告
B.搜索引擎登录和排名
C.在线销售
D.搜索引擎化
12.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作？（D）
A.浏览产品
B.选购产品
C.订购产品
D.信息发布
13.电子商务给社会经济带来了巨大变革，主要体现在（A）的转变上。
A.商业活动方式、企业生产方式、生活消费方式、经营管理方式
B.生产贸易方式、生活消费方式、客户服务方式、交友公关方式
C.产品采购方式、物料运输方式、信息沟通方式、资金结算方式
D.信息获取方式、信息发布方式、产品采购方式、产品销售方式
14.目前网络广告中最有效的广告形式是（C）
A.电子邮件
B.交换链接
C.旗帜广告
D.图标广告
15.被称为搜索引擎广告的网络广告是（A）
A.关键字广告
B.旗帜广告
C.漂浮广告
D.文本链接广告
16.目前网络广告最为流行的收费方法是（D）
A.CPC
B.CPM
C.包月式
D.CPA
三、多项选择题
1.下列哪些选项属于常用的网络营销工具？（ABC）
A.企业网站
B.搜索引擎
C.电子邮件
D.网络广告
2.下列哪些选项属于基于企业网站的网络营销方法？（ABCD）
A.网站推广
B.顾客关系
C.销售促进
D.网络品牌
6.利用搜索引擎营销的常见方式有哪几种？（ABCD）
A.关键词广告
B.搜索引擎优化
C.免费登录分类目录件
D.网页内容定位广告
7.搜索引擎营销过程中包含哪些基本要素？（AC）
A.信息源
B.顾客
C.搜索引擎信息索引数据库
D.搜索引擎品牌
8.下列选项属于网站推广方法？（ABCD）
A.病毒营销
B.在线优惠券
C.搜索引擎推广
D.网络广告
9.下列哪些选项属于网络社区营销方法？（ABCD）
A.讨论组
B.回复通知
C.论坛
D.聊天室
10.下列哪些选项属于常用的网络营销工具（ABC）
A.企业网站
B.搜索引擎
C.电子邮件
D.网络广告
11.下列哪些选项属于基于企业网站的网络营销方法（ABCD）
A.网站推广
B.顾客关系
C.销售促进
D.网络品牌
四、简答题
1.网络营销的内涵：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，
以互联网为基本手段营销网上经营环境的各种活动。
2.网络营销的特点：A.是一种以消费者为导向，强调个性化得营销方式；
B.具有极强的主动性，是实现全程营销的理想工具；
C.能使企业以最低的成本支出，为消费者提供优质的产品或劳务；
3.企业网站的本质：从企业营销策略来看，企业网站是一个开展网络营销的综合性工具。
4.企业网站的特点：A.企业网站具有自主性和灵活性； B.企业网站是主动性与被动性的矛盾同一体；
C.企业网站的功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来；
D.企业网站是其他网络营销手段和方法的基础；
5.电子邮件与其他常用营销工具的关系：A.电子邮件与企业网站； B.电子邮件与搜索引擎；
6.无站点网络营销方法：A.信息发布； B.在线销售；
7.传统的市场调研的含义：以科学的方法，系统地有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信
息，从而把握市场现状和发展态势，有针对性地制定营销策略，取得良好的营销效益。
8.网上市场调研的方法：A.网上直接调研法； B.网上间接调研法；
9.网上市场调研的实施：A.明确调研目标； B.制定调研方案； C.收集信息；
D.分析整理资料；
E.撰写调研报告
10.营销网站的规划要点：A.建设网站前得市场分析； B.建设网站目的及功能定位；
C.网站技术解决方案；
11.网站内容规划：
12.网站的主要内容和形式：
（1）企业上网的三种基本形式：信息发布型企业网站；产品销售型企业网站；综合性电子商务网站；
（2）企业网站的基本内容：公司概况；产品目录；荣誉证书和专家/用户推荐；公司动态和媒体报道；
产品搜索；产品价格表；网上订购；销售网络；售后服务；联系信息；辅助
信息。
（3）企业网站应注重最重要的内容；
（4）关注用户需要的基本信息；
13.域名选择和注册？ P72
14.网页设计要点：A.网页时客户浏览网站获取信息的主要窗口；
B.网站是企业的门户；
C.在新技术的采用上主要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅
读习惯等。
D.网页设计体现企业文化和经营理念。
E.制定网页改版计划。
F.主页是客户登录企业网站。
15.企业营销网站的功能包括：品牌形象、产品/服务展示、信息发布、顾客服务、顾客关系、网上调查、
资源合作、网上销售。
16.搜索引擎注册过程：网页标题和META标签、网页主题（BODY）、提交你的网站、网站注册后的跟踪管理、
17.交换链接，或称互惠链接、互换链接、友情链接等，是具有一定资源互补优势的网站之间的简单合作形
式；
18.网站交换链接对网络营销的作用
网站之间的资源合作也是互相推广的一种重要方法，网站其他合作还有内容共享、资源互换、互为推荐等，网站合作中最贱的合作方式为交换链接。
19.建立交换链接的一般方法：分析寻找合作对象、合作联系与协商、交换链接的实施和管理；
20.病毒营销的概念：是指厂商通过网络短片、低调的网络活动或是电子邮件信息的方式在全球网络社群发
动营销活动，使营销的信息像病毒一样传播和扩散，利用口碑传播成为与消费者交流强有力的媒介形式。
21.病毒营销的本质：实际上是一种信息传递战略。
22.病毒营销的特点：有吸引力的病原体；几何倍数的传播速度；高效率的接受；更新速度快；
23.病毒营销的实施过程和基本要素：A.病毒营销的实施过程：制造病毒按钮、选准方法、找准易感染人群
和传播渠道、“病毒”激活的程序、“病毒”更新、腹地扩散；
B.病毒营销的基本要素：提供有价值的产品或服务、提供无须努力
地向他人传递信息的方式、信息传递范围很容易从小规模向很大
规模扩散、利用公众的积极性和行为、利用现有的通信网络、利
用别人的资源；
24.网络广告的概念：网络广告是一种新兴的广告形式，网络营销广告是指广告主以付费方式运用互联网媒
体发布、传播的广告信息，对公众进行劝说的一种信息传播活动。
25.网络广告的特点：表现手段丰富、可准确统计广告效果、具有互动性、传播范围广阔、广告信息数字化、
更加节省成本；
26.网络广告的形式：旗帜广告、按钮广告、电子邮件广告、赞助式广告、插播式广告、关键字广告、互动
式游戏广告、对联广告、漂浮广告、文本链接广告、擎天柱广告、通栏广告；
27.网络广告的计价方式：CPM、CPC、CPA、CPR、CPP、包月方式、PFP；
28.网络广告媒体投放策略：较高的网站访问量、广告目标受众定位、价格因素、广告效果监测、广告发布
管理、网站技术力量与服务；
29.交换广告：是网站群（多个网站）上相互交叉、轮流的显示网站群内其他成员网站的广告，访客通过点
击或者激活这些广告可以以访问到另一个网站。
30.广告交换的操作步骤：填写参加表格、通知邮件、上传会员广告图案；
31.搜索引擎营销的基本原理：是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信
息传递给用户。
32.搜索引擎营销的基本原理的基本过程：网络营销信息源、搜索引擎收录信息源索引、用户检索，反馈搜
索结果、对检索结果进行判断、点击检索结果URL、进入网络营销信息源；
33.搜索引擎营销的目标层次：将浏览者转化为顾客、提高用户对检索结果的点击率、在主要搜索引擎中获
得好的排名、被蛀牙引擎/分类目录收录；
34.影响搜索引擎营销效果的因素：网站设计的专业性、被搜索引擎收录和检索的机会、
搜索结果对用户的吸引力；
35.网上商店的特点：缩短了企业开展电子商务的周期，减少了前期的资金投入、简化了开展电子商务的复
杂过程、增加了网上展示产品的窗口、可以直接获得网上销售收入而不仅仅是产品宣
传、网上商店经营不需要太多的专业知识，便于管理维护；
36.网上开店的经营方式：网上开店与网下开店相结合的经营方式；
全职经营网店；兼职经营网店；
网络营销期末考试试卷以及答案
一、-单项选择 1，网络营销是1994年发源于美国（B） 2，网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化（A） 3，在网络营销中，数据库是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场的调研定量分析工作的基础，（C） 4，网络营销广告效果的最直接评价标准是显示次数和点击率（D） 5，网络营销广告的信息沟通运作模式中，推销员不是它的主体（C） 1,政府是否批准不是组成广告的因素（D） 2,选用多媒体形式不是旗帜广告的制作技巧（B） 3,下面不是网络市场调研的优势（C）即：网络调研的生动性 4，建立企业内部可以不必考虑（A）即：企业的生产 5，网络营销对传统营销冲击（D）即：对企业内部生产的影响 二、判断题 1，网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径，即利用因特网上已有的数据库和建立其页面自己的数据库（对） 2，有了网络顾客并不意味着网络营销的成功，网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统，即企业外部网（错）3，内部网和因特网的主要区别在于：前者只限于内部人员使用，后者则是全球公开联网（对） 4，网络营销广告语传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通，（对） 5，从旗帜广告是否有超级链接的角度，旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告（对） 1：网络营销的价值，就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利，更充分，更有效率（对） 2：现代电子技术和通信技术的应用于发展是网络营销产生的技术基础（对） 3：整合营销已从理论上离开了在传统理论占中心地位的4c’s论，而逐渐转向以4p’s论为基础和前提（错） 4：电子支付的方式是电子货币和电子支票，电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付，（错）
网络营销基础测试题及答案
软文营销测试题 一、单选题（每题3分） 1、关于软文的定义不正确的是？（A ） A. 它是一种硬广告，也是最有力的营销手段。 B. 由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。 C. 追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。 D. 软广告所具有的科普性、知识性、新闻性使读者愿意接受这些信息，并从中知晓一定的知识，让读者不知不觉地记住了该产品和品牌，读者不会产生一种抵抗心理。 2、1999年第一个借助软文疯狂火暴的是什么品牌的产品？（C） A. 巨人 B. 三株 C. 脑白金 D. 红桃K 3、在软文中设置有效的关键词，下面说法错误的是？（C） A. 关键字是描述你的品牌、产品、网站或服务的词语 B. 通过长期的观察和去除，除去一些没人使用的或较少人去使用的关键字。 C. 关键字可以随便选择，越多越好。 D. 选取那些常为人们在搜索你们行业或产品时所用到的关键字。 4、下面哪个不是写软文的“由头”，即炒作点？（D） A. 新产品上市 B. 公司或产品等获得奖项 C. 与其他知名企业建立合作关系 D. 员工拿好处损害公司利益 5、软文营销常用的方式是什么？（D） A. 卖点或危机感的制造 B. 消费经验分析或消费榜样树立 C. 产品深度介绍及企业文化展示 D. 以上说法都正确。 6、即时通讯营销中的即时通讯工具不包括下列哪项？（D） B.阿里旺旺 C..163邮箱 7、下列有关软文营销的特点错误的是（C） A.软文营销的宗旨是制造信任 B.软文营销的着力点是客户的兴趣和利益 C.软文中可以不包含广告 D.软文营销的最终目的是“口碑传播” 二、判断题（每题2分） 1、网络营销就是利用互联网进行网站推广（×） 2、网络营销广告与传统广告最大的不同在于网络营销广告是双向沟通的（√） 3、企业只有建立自己的网站平台，才能够开展网络营销（×） 4、软文营销中，只要文章中有广告，其他的都不重要（×） 5、微信订阅号不能由个人用户申请（×） 6、微信服务号每天只能群发一条消息给用户（×） 7、微信公众平台后台中的素材管理有单图文和多图文消息两种（√） 8、小微型创业企业不适合微信营销（×） 9、可以利用手机登陆微信公众帐号（√）
网络营销试卷参考答案及评分标准
第 1 ) 网络营销试卷（参考答案及评分标准） 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，只有唯一正确选项，将正确答案填写在题干后的括号内。 1.网络营销产生的观念基础（A ） A.消费者价值观的变革 B.网络的普及 C.把产品和营销组合整合到网络营销活动中 D.充分考虑企业的利益 2. 适合于网络营销的商品主要有三大类，即实体商品、软件商品和（B A.有形商品 B.在线服务 C.无线商品 D.硬件商品 3.以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变（B ） A.市场不确定性大大减少 B.企业营销环境变差 C.改变了中间商的作用 D.市场更趋自由化 4.以下哪个属于区分定价策略（A ） A.个人化定价策略 B.渗透定价 C.捆绑销售定价策略 D.心理定价策略 5. 网络广告是一种（ C ）的信息信息传播方式。 A.推式 B.拉式 C.推拉互动 D.被动 6.在线产品具有不可磨损性，这一特性导致的结果说法不正确的是（ D A.数字产品无耐用和不耐用之分 B.数字产品的生产商和自己已卖出的商品竞争 C.使得数字产品销售商采取许可使用或出租而不愿出卖的销售策略 D.导致很多厂商频繁地升级产品 7．网络营销定价的特点是全球性、低价位和（ C ） A.商品主导 B.企业主导 C.顾客主导 D.政论主导 8.软营销与强势营销的主要区别在于( D ) A.软营销的主要手段是传统广告和人员推销 B.软营销的主动方是企业 C.强势营销更遵守网络礼仪 D.软营销的主动方是消费者 9.供应链管理简称为( C ) A.ERP B.CRM C.SCM D.SFA 10.数字产品可以分为三大类，即信息和娱乐产品、过程和服务产品和（C ）产品 A.软件产品 B.无形产品 C.象征、符号和概念 D.有形产品 11、国内搜索引擎市场上排名第一的是（A ） A 、百度 B 、新浪爱问 C 、google D 、雅虎 12、根据邮件列表内容的一般原则可知（D ） A 、邮件列表需要主题 B 、要有邮件列表名称 C 、邮件正文是核心内容 D 、以上都对 13、对不同市场和用户采用不同的定价策略是下列哪种策略（B ） A 、零价位策略 B 、差别定价策略 C 、竞价策略 D 、捆绑定价策略 14、企业开展博客营销的一般原则是（D ） A 、正确处理个人观点与企业立场的关系 B 、博客文章应该注意保密 ┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋ 装 ┋┋┋┋┋┋┋┋┋订 ┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋线 ┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋┋
《网络营销》复习题含答案
《网络营销》复习题 、单项选择题1在现实的市场关系中，当绝大多数消费者对某种产品或服务感到厌恶并产生抵制行为，消费需求便处于（A ）状态。 A负需求 B无需求 C有害需求 D下降需求2在现实的市场关系中，消费者对某种产品或服务存在稳定的需求，这些产品或服务在法律 上允许生产经营，但消费过程对使用者或他人有一定的危害性，这种属于（ C ）。 A负需求 B过渡需求 C有害需求 D下降需求3在现实的市场关系中，消费者对某种产品或服务毫无兴趣，漠不关心或不存在奢望，消费需求便处于（ B ）状态。 A负需求 B无需求 C有害需求 D下降需求4属于企业微观环境的是（C ） A人口 B自然状况 C供应者 D科技与教育水平5属于企业宏观环境的是（D ） A供应者 B商业中介组织 C顾客和用户
D 人文与社会环境 6当企业的市场细分主要考虑的是社会阶层、个性、以及消费观念和生活方式等因素时，这 A 地域细分 B 人口细分 C 心理细分 D 行为细分 7企业的市场细分可以从购买时机、禾U 益要点、使用状况、更新频率以及态度、忠诚度等具 体标准出发时，这种细分主要依据的标准是（ A 地域细分 B 人口细分 C 心理细分 D 行为细分 8由于需求饱和，竞争替代品增多且竞争非常激烈，产品的销售量和利润水平明显下降，最 后无利可图，产品被迫退出市场，这时企业的产品处于（ A 介绍期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期 9不少企业同时生产具有某种替代关系的产品项目和类型，在制定价格时，对产销规模大或 市场潜力大，批量与成本关系密切的产品项目， 企业按较低的利润定价， 将其他产品项目利 润定得相对高一些，以凸现该产品项目的优势，吸引更多的消费者，这种定价是（ A 新产品定价策略 B 替代性产品定价策略 C 连带性产品定价策略 D 折扣定价策略 10 4P S 组合理论的提出是在（B ） A 20世纪50年代 B 20世纪60年代 C 20世纪70年代 种细分主要依据的标准是（ C )。 B )
《网络营销》期末考试试卷A卷答案
2010-2011学年度第二学期 09 级《网络营销》期末考试试卷（ A 卷 ） 一、单选题（每空 2 分，共 40 分） 1．企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统 一的资信向消费者传达信息，这体现 了网络营销的（C ）特点。 A 、互动性 B 、整合性 C 、跨时空性 D 、成长性 2．网络营销与传统营销相 比，以下说法错误的是（ A ） C 、决策速度不同 D 、促销力度不同 B 、大多数网民不希望在网上购物 D 、上网购物的人大多数是高收入者 4．迅速、灵敏地收集市场发展各方面的最新动态是网络商务信息的（ A ） A 、及时性 B 、准确性 C 、适度性 D 、经济 5.下列调查问卷中的问题最恰当的是（ D ) A 、这种酱油很润口吧？ B 、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品？ C 、请冋你每天看杂志的平均时间为（ ）小时（ ）分？ D 、你的教育程度：（1）不识字（2）小学（3）中学（4）大学（5）大学以上 6．网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理，在原有各个网站上也有信息存储系统，可以到原有 信息源中再次查找，说明的是网络商务信息的（ C ） A 、加工筛选难度高 B 、准确性高 C 、便于存储 D 、时效性强 7．E-mail 之所以能够成为一种流行的营销工具，主要是因为 E-mail （C ） A 、宣传面广 B 、具有简单性 C 、廉价 D 、具有独立性 8．下列哪个是 E-mail 营销的缺点（ B ） A 、满足用户个性化需求 B 、垃圾邮件问题 C 、保密性相对好 D 、促进顾客关系 9. 下列（B ）不属于企业创建网站的途径。 A 、自建 B 、购买商品网站 C 、委托开发商建站 D 、使用开发网站 10. 网站在（D ）之后进入正常运行期。 A 、网站实现 B 、网页调试 C 、网页维护 D 、网页发布 A 、目标不同 B 、销售方式不同 3．以下叙述中正确的是（ A ） A 、大多数网民希望在网上购物 C 、大多数网民现在在网上购物
1网络营销测试题及答案1
《网络营销》测试题（一） 一判断题（1-5题，每题3分，满分15分。请将正确答案填在括号内） 1.网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。（） 2.无站点网络营销，是指企业没有建立自己的网站，而是利用互联网上的资源（如电子邮件、邮件列表和新闻组等），开展初步的网络营销活动，属于高级网络营销。（） 3.企业站点又称企业网站，所谓企业站点网络营销，是指通过企业自己的网站开展网络营销活动。企业网站是一个综合性的网络营销工具，是为企业经营提供强力支持的。（） 4.搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。（） 5.网络消费者是指通过互联网在网上市场进行消费和购物等活动的群体消费者，是网民中的一部分，也可以说是网民中的现实消费者群体。（）二单项选择题（6-20题，每题3分，满分45分。请将正确选项代号填在括号中） 6.所谓网上直销，是生产商自己在网上直接面向终端客户进行商品销售，而不经过（）这一环节，客户自己在网上进行订购、下单。 A．经销商B．中间商C．供应商D．批发商 7.所谓企业站点网络营销，是指通过企业自己的（）开展网络营销活动。企业网站是一个综合性的网络营销工具，是为企业经营提供强力支持的。 A．电子邮件E－mail B．网站 C．电子公告牌BBS D．博客 8.网上拍卖是以（）为平台、以竞争价格为核心，建立生产者和消费者之间的交流与互动机制，共同确定价格和数量，从而达到均衡的一种市场经济过程。 A．批发商B．电视 C．QQ交流D．互联网 9.多因素法是指依据影响需求倾向的（）以上的因素或变量对一产品的整体市场进行综 合细分的方法。 A. 一个B．三个 C．十个D．两个 10.市场集中化战略指企业在众多的细分中只选择其中（）细分市场集中营销的策略。其主要力量只生产或经营某一种产品或服务，供应某一类顾客群。 A. 三个B．十个 C．二个D．一个 11.核心产品层次是指用户在购买产品时希望从产品中得到的基本效用，即购买者追求的（）利益，这是购买的目的所在。 A. 质量B．核心 C．品牌D．款式 12.“针锋相对式”定位策略是指把企业的产品或服务定位在与竞争者（）的位置上，同竞争者争夺同一细分市场。 A. 不同B．相似或相近 C．有一定的差距D．相反 13.所谓网络产品定位，是企业在完成网络市场定位的基础上，对用什么样的网络产品来满足网络目标消费者或目标消费市场需求的（）活动。 A. 决策B．讨论C．商量D．调研 14.成本导向定价法是指以（）的成本为基础而形成价格的一种定价方法。 A. 商品 B. 产品 C. 材料 D. 运输 15.以顾客为基础的（），企业把同一种商品或服务按照不同的价格卖给不同的顾客。 A. 低价渗透定价策略 B. 免费价格策略 C. 差别定价策略 D. 拍卖竞价策略 16.一个完善的网络营销渠道应有三大功能，下面不是它的功能的是（）。 A. 网络查询功能 B. 网络结算功能
大学网络营销试题以及答案
2.企业网站 本身应该就是 企业（ B ） 的一部分 ） B.美国 B ） 满足需要 C. 发展实践阶 现代市场营销阶 .DE C、.UK ） 制订营销 ，这是网 C ） 人员推销 C.拉（ C ）。 Internet上 B、网上购物
11.网络商务信息的（ C ）是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。 A.交换 B.传输 C.采集 D.处理 12.网络商务信息采集的经济性，就是要求采集的商务信息（ A ）。 A.性价比合理 B.价格低廉 C.能发挥最大效用 D.有效使用期较长 13.网络商务信息采集的（ A ），就是要求采集的商务信息能真实地反映客观事实，失真度小。 A.准确性 B.适度性 C.及时性 D.经济性 14.网络市场调研与传统的市场调研相比其费用是（ B ）。 A.高 B.低 C.相同 D.不确定 15.长期的大样本调查适合采用（ A ）。 A.网上调查 B.访问调查 C.观察调查 D.试验调查 16.网络市场调研直接调研的方法是（ A ）。 A.专题讨论法 B.询问法 C.电话询问法 D.邮寄调查法 17.消费者购买过程是消费者把购买动机转化为（ C ）的过程。 A.购买心理 B.购买意志 C.购买行动 D.购买意向 18.产品性能相同，同时品牌间的差异小，消费者的购买行为就（ A ）。 A.简单 B.复杂 C.一般 D.困难 19.网络市场与现实市场的根本区别是（ C ）。 A.全球性 B.即时性 C.虚拟性 D.开放性 20. 网络营销市场的要素有（ A ）。 A.消费者主体 B.企业 C.政府 D.网上银行 三、多项选择题（每题1分，共20分） 1. 企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道，它能起到（ ABD ）。 A.使外界了解企业 B.树立企业形象 C.在竞争中立于不败之地 D.提供一定服务 2. 能称之为有效的营销三个不可缺少的基本因素是（ ABD ）。 A.信息对用户是有价值的 B.通过电子邮件传递信息 C.合法的Email 地址取得途径 D.基于用户许可 3. 网络营销对传统营销策略的冲击表现为（ ABCD ） A.对传统标准化产品的冲击 B.对定价策略的冲击 C.对营销渠道的冲击 D.传统广告障碍的消除 4. 网络营销与传统营销的相同点包括（ AC ） A.都是企业的经营活动 B.都以互联网为基础 C.都需通过组合发挥作用 D.都有推销人员 5.网络营销的基本流程应该包括（ ABCDE ） A.网络市场调研 B.市场预测 C.市场计划 D.网络营销实施 E.网络营销评估 6.就目前网络营销站点而言，网络营销可分为两类（ AB ） A.基于网站的网络营销 B.无网站的网络营销 C.网络直复营销无网站的网络营销 7. 网络营销系统的功能表现为（ ABC ） A.信息发布与沟通 B.网上支付与结算、货物配送 C.网上售后服务 D.产品交换的功能 8. 网络营销的客观环境不包括（ BF ） A.经济环境 B.科技环境 C.政法环境 D.社会环境 F.法律环境 9. 网络系统的开发方式有（ABCD ）。 A.购买通用商用系统 B.自行
《网络营销实务》课后练习答案讲课稿
《网络营销实务》课后练习答案
网络营销实务 答案 项目一走进网络营销 思考与练习 1．什么是网络营销？网络营销有哪些功能？ 网络营销是指借助于互联网络、现代通信技术和数字交互式媒体来满足消费者需求，实现企业营销目标的一系列营销活动，是企业整体营销战略的一个组成部分。 2．网络营销有哪些岗位，这些岗位的工作内容是什么？ （1）网络市场调研员： 根据企业经营需求制定市场调研计划。 根据调研任务选择合适的调研方法并设计调研问卷。 利用有效的方法实施网上调研。 分析整理信息并撰写市场调研报告。 （2）网站推广员： 熟悉网站推广流程，撰写网站推广策划书。
熟悉各种网站优化技术和方法。 熟悉通用的网络推广方法。 （3）网站促销员： 分析网络信息的接收对象，合理制定促销计划。 制定网络促销方案。 对市场促销推广活动进行效果评估。 （4）网络贸易员主要从事以下工作： 负责在线商品的询盘、还盘、订货、交货、运货、退货等各项业务工作。 掌握网上购物的流程和操作步骤。 熟悉网络销售的交易流程。 负责网上单证的业务处理。 （5）网络广告员主要从事以下工作： 能够使用常用工具软件策划、制作并发布产品宣传广告。 撰写网络广告文案。 熟练应用多种网络工具发布商务信息。 （6）在线客户服务员： 能够制定网站客户的服务流程。 能够制定不同类型的客户关系管理策略。 运用多种在线服务工具回复常见的客户问题。 处理各种表单反馈的信息。
熟悉整个交易流程，了解售前、售中、售后过程中可能出现的问题及解决方法。 3．如何树立正确的网络营销道德观？ 在解决网络营销道德问题上，企业和网络营销从业人员的自律是根本。 （1）企业要端正经营思想，树立社会营销观念。 （2）企业领导者要不断提高自身素质，成为坚守网络营销道德的表率。 （3）促进网络营销道德和企业文化结合。 （4）建立网络营销道德规章制度。 项目二捕捉网络消费心理 思考与练习 1．画图说明网络用户、网民、网络消费者三者之间的关系。 2．设计自己喜欢的文档方式，说明马斯洛需求层次论在网络消费者身上的表现。
网络营销期末考试题
2017年-2018年度网络营销期末考试试卷姓名考号 一、单选题（每题2分，共20分） 1.消费者购买过程是消费者把购买动机转化为（）的过程。 A购买心理 B 购买意志C购买行为 D 购买者消费者 2.网络市场与现实市场的根本区别是（） A.全球性 B.即时性 C.虚拟性 D.开放性 3.以下哪个不是网络营销的特点（） A 跨时空 B 互动式C发展性D个性化 4.下面属于网络营销的微观环境的是（） A 经济环境 B 人口因素 C 营销中介 D 科技教育水平 5.下列属于无站点网络营销方法的是（） A免费发布供求信息 B 网上拍卖 C 在线黄页服务 D 许可e-mail 营销 6.下面不属于网络营销产品的策略是（） A产品定位策略 B 新产品开发策略 C 产品组合策略 D 缩减产品组合策略 7.网络消费者的心理动机主要表现在哪些方面（） A 自我实现的动机 B 理智动机 C 感性动机 D 惠顾动机 8.以下属于网上直接市场调研方法的是（） A 专题讨论法 B 网上搜索法 C 网站跟踪 D 数据库查找法 9．在线调查问卷的基本结构主要由哪些部分组成（） A 感谢语 B 主体 C 附录D前言 10.在线调查问卷的问题题型属于开放型问题的是（） A 是否式 B 填空式 C 选择式 D 评判式 二、多选题（至少一个选项，多选或少选不得分，每题2分，共20分） 1.网络商务信息的特点有哪些（） A 时效性强 B 准确性高 C 便于存储 D 信息量大 2.网络商务信息收集的基本要求有哪些（） A 及时 B 准确 C 适度 D 经济 3.网络商务信息的整理分为哪几个步骤（） A 明确信息来源 B 添加文件名 C 信息分类 D 初步筛选 4.影响网络消费者购买行为的因素都有哪些（） A 消费者的经济状况 B 消费者的职业和地位 C 消费者的年龄和性别 D 消费者的家庭成员 5.属于网络经济特征的是（） A 消费个性化 B 社会网络化 C 经济数字化D竞争全球化
网络营销试题库(六)讲课教案
网络营销试题一 一、选择 1 产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。以下那个顺序是正确的？ A 成长期、介绍期、成熟期、衰退期 B 衰退期、介绍期、成熟期、成长期 C 衰退期、成长期、介绍期、成熟期 D 介绍期、成长期、成熟期、衰退期 2 根据市场营销学理论，营销市场由三要素组成。下列不属于营销市场三要素的是（） A 消费主体 B 购买力 C 购买环境 D 购买欲望 3 （）是实施网络软营销中的两个基本出发点。 A 网络社区和网络礼仪 B 网络社区和虚拟市场 C虚拟市场和网络礼仪D网络社区和网络消费者 4 目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式，提供纯粹的网上信息的网站属于（）。 A IAP+ICP B ISP+ICP C ICP D ISP+IAP 5 网络营销就是（） A营销的网络化B利用Internet 等电子手段进行的营销活动 C 在网上销售产品 D 在网上宣传本企业的产品 6 建立一个虚拟的商店，在网上展示商品，进行网上的促销活动。该类网站称为（） A 销售服务性站点 B 信息手册性站点 C 娱乐驱动性站点 D 在线销售性站点 7 一般来说，在中介控制型营销策略中，中介方向（）收取一定的交易费用。 A 买方 B 卖方 C 买卖双方 D 免费 8 Internet对企业营销影响最大的是对（）的影响。 A 企业采购渠道 B 企业营销渠道 C 企业管理 D 企业运输渠道 9 将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上，由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是（）。 A 站点法 B 电子邮件法 C 随机IP法 D 视讯会议法 10 网上间接调查方法有（）。 A 利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库 B 利用搜索引擎、访问相关网站和实验法 C 利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站 D 利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料 11 由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（）。 A 准确性高 B 实效性强 C 便于存储 D 方便性 12 （）类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息。 A 免费商务信息 B 低费用的信息 C 标准信息费的信息 D 优质优价的信息 13 使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为（）。 A 解码 B 编译 C 加密 D 解密
《网络营销》复习题含答案说课讲解
《网络营销》复习题 含答案
《网络营销》复习题 一、单项选择题 1在现实的市场关系中，当绝大多数消费者对某种产品或服务感到厌恶并产生抵制行为，消费需求便处于（A ）状态。 A负需求 B无需求 C有害需求 D下降需求 2在现实的市场关系中，消费者对某种产品或服务存在稳定的需求，这些产品或服务在法律上允许生产经营，但消费过程对使用者或他人有一定的危害性，这种属于（ C ）。 A负需求 B过渡需求 C有害需求 D下降需求 3在现实的市场关系中，消费者对某种产品或服务毫无兴趣，漠不关心或不存在奢望，消费需求便处于（ B ）状态。 A负需求 B无需求 C有害需求 D下降需求 4属于企业微观环境的是（ C ）
A人口 B自然状况 C供应者 D科技与教育水平 5属于企业宏观环境的是（D ） A供应者 B商业中介组织 C顾客和用户 D人文与社会环境 6当企业的市场细分主要考虑的是社会阶层、个性、以及消费观念和生活方式等因素时，这种细分主要依据的标准是（ C ）。 A地域细分 B人口细分 C心理细分 D行为细分 7企业的市场细分可以从购买时机、利益要点、使用状况、更新频率以及态度、忠诚度等具体标准出发时，这种细分主要依据的标准是（ C ） A地域细分 B人口细分 C心理细分 D行为细分
8由于需求饱和，竞争替代品增多且竞争非常激烈，产品的销售量和利润水平明显下降，最后无利可图，产品被迫退出市场，这时企业的产品处于（ D ）A介绍期 B成长期 C成熟期 D衰退期 9不少企业同时生产具有某种替代关系的产品项目和类型，在制定价格时，对产销规模大或市场潜力大，批量与成本关系密切的产品项目，企业按较低的利润定价，将其他产品项目利润定得相对高一些，以凸现该产品项目的优势，吸引更多的消费者，这种定价是（ B） A新产品定价策略 B替代性产品定价策略 C连带性产品定价策略 D折扣定价策略 10 4P’S组合理论的提出是在（ B ） A 20世纪50年代 B 20世纪60年代 C 20世纪70年代 D 20世纪80年代 11市场细分理论的提出是在（A） A 20世纪50年代 B 20世纪60年代
《网络营销》期末考试试卷B卷答案
2010-2011 学年度第二学期09级《网络营销》期末考试试卷（ B 卷） 一、单选题（每空2 分，共40分） 1．企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息，这体现了网络营销的（C）特点。 A、互动性 B 、整合性C 、跨时空性 D 、成长性 2．网络营销与传统营销相比，以下说法错误的是（A） A、目标不同B 、销售方式不同 C 、决策速度不同 D 、促销力度不同 3．以下叙述中正确的是（A） A、大多数网民希望在网上购物 B 、大多数网民不希望在网上购物 C、大多数网民现在在网上购物 D 、上网购物的人大多数是高收入者 4．提供信息要针对性和目的性，不要无的放矢是网络商务信息的（C） A、及时性 B 、准确性C 、适度性 D 、经济性 5．下列调查问卷中的问题最恰当的是（D） A、这种酱油很润口吧？ B、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品？ C、请问你每天看杂志的平均时间为（）小时（）分？ D、你的教育程度：（1）不识字（2）小学（3）中学（4）大学（5）大学以上 6．网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理，在原有各个网站上也有信息存储系统，可以到原有信息源中再次查找，说明的是网络商务信息的（C） A、加工筛选难度高 B 、准确性高 C 、便于存储 D 、时效性强 7．E-mail 之所以能够成为一种流行的营销工具，主要是因为E-mail （C） A、宣传面广B 、具有简单性C 、廉价D 、具有独立性
、按商品分类 (D )不是构建网站内容设计的依据。 A 、按主题分类 B 、按性质分类 C 、按企业组织分类 卜列(B )不属于企业创建网站的途径。 ?网络营销导向的网站坚持以(A 为中心。 ? ( A )是任何要建立网站的企业必须要做的第一步 A 、与其他网站进行互换链接的操作 、人工登录到搜索引擎的信息库中 ．下列哪个商品更适合于进行网络营销( ? ( A )地位的下降和职能的改变是网络营销最突出的特点。 ? ( D )不属于经济性风险。 (D )不是根据评价的主体不同进行的网络营销评价。 8． 9． 10 11 12 13 14 15 16 17 18 A 、自建 B 、购买商品网站 C 、委托开发商建站 、使用开发网站 A 、消费者 B 、成本 C 、便利 D 、沟通 A 、网站的规划 B 、网站的建设 、注册域名 、服务器托管 ．为使企业站点容易被搜索到，应该( D ) A 、经常投放广告 B 、及时更新 、提高访问速度 、准确选择并放置关键字 ．为某个网站进行推广的方法，不包括( D ) C 、设置网站主页的 Meat 项和Title 、更新网页 ．适合于网络营销的产品主要有软件产品、 实体产品以及( D ) A 、有形产品 B 、无形产品 C 、硬件产品 、在线服务 A 、生鲜食品 B 、保健食品 C 、膨化食品 、调味品 A 、中间商 B 、供应商 C 、批发商 、零售商 A 、市场风险 B 、效益风险 C 、政府风险 D 、计算机病毒引起的风险
网络营销考试复习题及答案教学内容
网络营销考试复习题 及答案
一、填空题 1.网站的最大特点是它总是不断变化的，网站的不断更新才具有生命力。对于三种类型网站而言，更新的重要性通常为（基本信息型）> （多媒体广告型）> （电子商务型）。 2.网络营销是指以（互联网）为主要手段进行的、为达到（一定营销目标）的营销活动，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助于（互联网特性）来实现一定营销目标的一种营销手段。 3.根据企业对互联网作用的认识及企业对互联网的应用，网络营销可以分为（企业网上宣传）、（网上市场调查）、（网上分销联系）、（网上直接销售）和网上营销集成等内容。 4.网络营销职能的实现，需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外，还有（交换链接）、（病毒性营销）、（网络广告）、（信息发布）、（许可E－mail营销）和（邮件列表）、个性化营销、会员制营销等等。 5.无站点网络营销方法主要有（免费发布供求信息）、（网上拍卖）、（加入专业经贸信息网）和行业信息网。 6.互联网络自身构成了一个市场营销的整体环境，从环境构成上来讲，它由（提供资源）、（全面影响力）、（动态变化）、（多因素互相作用）和反应机制五个方面的要素。 7．网络营销的基本步骤是（明确主体）、（顾客定位）、（交易）、（媒介）、（回应）和商业履行。 8.网络营销系统作为电子商务系统有机组成部分，它具有（信息发布与沟通）、（电子单据的传输）、（网上支付与结算）和（货物配送）及完善网上售后服务几大功能。 9.搜索引擎注册通常有（人工）注册和（软件自动）注册两种方式。 10.垃圾邮件定义为：向未主动请求的用户发送的（电子邮件广告）、（刊物或其他资料）；没有明确的（退信方法）、（发信人）、（回信地址）等的邮件；利用中国电信的网络从事违反其他（ISP）的安全策略或服务条款的行为以及其他预计会导致投诉的邮件。 11．电子商务能够全新地再造企业的通路、物流、供应链的流程，用虚拟过程消灭库存。 12．网络市场调研是指企业利用互联网作为沟通和了解信息的工具，对消费者、竞争者以及整体市场环境所做的调查研究工作。 13．网络营销环境是指建筑在网络营销环境之中的企业实施网络营销所面临的虚拟市场环境，它以网络技术为基础、为企业传播营销信息提供了崭新的媒体与沟通环境。
大学网络营销试题以及答案
B）的一部 网站 的（B）是其具有生命力的源泉之一。 A.多 发广告B. 招聘人员 C） C.学科革 C.做好宣 上实现(A)。 D、
14.网络市场调研与传统的市场调研相比其费用是（B）。 A.高 B.低 C.相同 D.不确定 15.长期的大样本调查适合采用（A）。 A.网上调查 B.访问调查 C.观察调查 D.试验调查 16.网络市场调研直接调研的方法是（A）。 A.专题讨论法 B.询问法 C.电话询问法 D.邮寄调查法 17.消费者购买过程是消费者把购买动机转化为（C）的过程。 A.购买心理 B.购买意志 C.购买行动 D.购买意向 18.产品性能相同，同时品牌间的差异小，消费者的购买行为就（A）。 A.简单 B.复杂 C.一般 D.困难 19.网络市场与现实市场的根本区别是（C）。 A.全球性 B.即时性 C.虚拟性 D.开放性 20.网络营销市场的要素有（A）。 A.消费者主体 B.企业 C.政府 D.网上银行 三、多项选择题（每题1分，共20分） 1.企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道，它能起到（ABD）。 A.使外界了解企业 B.树立企业形象 C.在竞争中立于不败之地 D.提供一定服务 2.能称之为有效的营销三个不可缺少的基本因素是（ABD）。 A.信息对用户是有价值的 B.通过电子邮件传递信息 C.合法的Email地址取得途径 D.基于用户许可 3.网络营销对传统营销策略的冲击表现为（ABCD） A.对传统标准化产品的冲击 B.对定价策略的冲击 C.对营销渠道的冲击 D.传统广告障碍的消除 4.网络营销与传统营销的相同点包括（AC） A.都是企业的经营活动 B.都以互联网为基础 C.都需通过组合发挥作用 D.都有推销人员 5.网络营销的基本流程应该包括（ABCDE） A.网络市场调研 B.市场预测 C.市场计划 D.网络营销实施 E.网络营销评估 6.就目前网络营销站点而言，网络营销可分为两类（AB） A.基于网站的网络营销 B.无网站的网络营销 C.网络直复营销无网站的网络营销7.网络营销系统的功能表现为（ABC） A.信息发布与沟通 B.网上支付与结算、货物配送 C.网上售后服务 D.产品交换的功能 8.网络营销的客观环境不包括（BF） A.经济环境 B.科技环境 C.政法环境 D.社会环境 F.法律环境 9.网络系统的开发方式有（ABCD）。 A.购买通用商用系统 B.自行开发 C.委托开发 D.合作开发 10.网络营销系统是由（ABCD）构成。 A.企业内部网络系统 B.企业管理信息系统 C.网络营销站点 D.网络营销的组织和人员 11.网络社区的主要形式有（ACD）。 A.聊天室 B.交友 C.论坛（或BBS） D.网络寻呼 12.网络营销工具主要类型有（ACD）。 A.网站工具 B.交换链接工具 C.搜索引擎工具工具 13.交换链接的其它叫法是（ABD）。 A.互惠链接 B.友情链接 C.互助链接 D.互换链接营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是（ABCD）。 广告是网络广告的一种形式营销是主动营销 是问卷调查的一种方式营销与其它营销方式可互相促进 15.网络信息发布的基本方法可以概括为（ABCD） A.建立网站发布各种信息 B.利用网络传播工具发布网络信息 C.利用现有的网络资发布信息 D.利用网络广告发布信息 16.从信息的使用价值方面分析，网络商务信息可以粗略地分成（ABCD） A.免费商务信息 B.较低费用的商务信息 C.优质优价的商务信息 D.标准费用的商务信息 17.在线问卷的设计原则有（ABCD）。 A.目的性原则 B.可接受性原则 C.简明性原则 D.匹配性原则 18.一般来说，制定调查计划包括内容有（ABCD）。 A.资料来源 B.调查方法 C.调查手段 D.抽样方案和联系方法 19.信息的基本特征有（ABCDEF）。 A.信息可存贮性 B.可传递性 C.可压缩性 D.可扩充性 E.可分享性 F.可替代性
网络营销练习题 -不含答案
一、网络营销基础知识 1、在现代市场营销学中，市场营销的功能分为（）等四类。指南P91 A.调查功能、促销功能、便利功能、导向功能 B.决策功能、物流功能、推销功能、示向功能 C.交换功能、融资功能、定价功能、示向功能 D.交换功能、便利功能、物流功能、示向功能 2、相对于传统的市场营销，下列哪个表述是错误的？ A.网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。 B.网络营销能使企业节省传统营销方式下不得不花费的巨额促销和流通费用， 从而使商品成本和价格的下降成为可能。 C.网络营销使顾客可以经过中间商向生产者订货，可能以更低的价格实现购 买。 D.网络营销能让顾客与厂商之间实现互动沟通，提高顾客对所购产品及其生产 厂商的满意度。 3、企业的市场营销是（）。 A 微观市场营销 B 宏观市场营销 C 企业的产品销售 D 企业的产品推销 4、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？ A 与传统的市场营销相比，网络营销呈现技术性的特点。 B 与传统的市场营销相比，网络营销呈现经济性的特点。 C 与传统的市场营销相比，网络营销呈现局限性的特点。 D 与传统的市场营销相比，网络营销呈现超前性的特点。 5、实体产品的网络营销过程不包括（）。 A 免费邮件 B 当面买卖 C 购物选择 D 在线浏览 6、“在变化的市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。”是（）的定义。 A.网络营销 B.市场营销 C.促销 D.推销
4网络营销测试题及答案4
《网络营销》测试题及答 案（四） 一、判断题（1~20题，每题1分，满分20分。请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F） 1.计算机网又称国际互联网(Internet)，也被 译为因特网。（） 2.网络营销不但是一种网络技术，还是在传 统营销基础上发展起来的一种现代市场营 销，是由两个方面整合而成的。 （） 3.网上市场调查主要是利用印制的书面问 卷来实施调查活动。（） 4.软营销和强势营销的一个根本区别就在 于：软营销的主动方是消费者，而强势营销 的主动方是企业。 （） 5.网络商品中介交易流程与网络商品直销 流程相比，其交易成本更低一些。（） 6.对营销主体而言，环境及环境因素是可控 制的，它也有一定的规律性，我们可通过营 销环境的分析对其发展趋势和变化进行预测和事先判断。（） 7.行业信息网是一个行业的门户网站，由于汇集了整个行业的资源，为供应商和客户了解行业信息提供了巨大方便，形成了一个网上虚拟的专业市场。（） 8.信息发布型企业网站属于初级形态的企业网站。（） 9.企业网站建站的专业性原则是指网站信息内容应该体现建站目的和目标群体。（） 10.网上调查是封闭的，不是任何网民都可以参加投票和查看结果。（） 11.网络商务信息收集的要求可概括为8个字，即：及时、准确、适度和经济。（） 12.动机是一种内在的心理状态，不容易被直接观察到或被直接测量出来。（） 13.在传统的购买过程中，消费者对于信息的收集大都出于被动进行的状况。在网络购买过程中，消费者对于信息的收集带有较大的主动性。（） 14.无形产品是相对于有形产品而言的，这种 页脚内容1
产品一般具备具体的产品形态。（） 15.网络直接营销渠道是指企业通过电子中间商，来直接销售产品和服务的渠道。（） 16.电子中间商使厂商和消费者之间的信息不对称程度显著降低，提高了网络交易的效 率和质量。 （） 17.网络营销渠道不但是传统渠道的补充，而且也是传统渠道的延伸。营销渠道的整合包括“线上的客户线下做”和“线下的产品线上推”两个方面。（） 18.网络广告的传播不受时间和空间的限制，通过互联网络可以把广告信息24小时不间断地传播到世界各地。（） 19.C PM是依据播放次数来计算的收费模式，这种收费模式最直接的好处就是把广告与 广告对象联系了起来。 （） 20.传统的顾客是主动地接受信息、接受产品，而网络顾客则带有被动性。（） 二、单项选择题（21~40题，每题1分，满 分20分。请将正确选项代号填在括号中） 21.因特网起源于（）。 A．英国B．美国 C．法国D．中国 22.以下Internet应用中，将信息检索 和超文本技术融合而成的是（）。 A．电子邮件E-mail B．网页信息浏览 C．电子公告牌BBS D．文件传输FTP 23.每个IP地址由32个二进制位构 成，分4组，每组（）二进制位。 A．4个 B. 16个 C．32个D．8个 24.基于企业网站的销售，实质上是 一种（）形式。 A．网下商品销售B．网上 页脚内容2
网络营销试题以及答案
《网络营销》试题A 一、名词解释(每小题3分,共15分) １、网络营销: 2、使用定价策略： 3、客户关系管理: 4、网络营销策划: 5、许可Ｅ-maiｌ营销: 二、单项选择题(每小题１、5分,共30分) 1、网络营销得4C策略就是以＿___＿＿_为首得一批营销学家提出得网络市场营销理论。 A、麦卡锡Ｂ、利维Ｃ、舒尔茨D、艾柯卡 ２、在下列网络营销工具中,最基本、最重要得就是_＿_＿__＿_。 Ａ、搜索引擎Ｂ、企业网站C、电子邮件D、网络广告 3、网络营销实施得最高层次就是＿＿_＿＿_＿＿__。 Ａ、网上信息发布 B、网络分销联系 C、网上直接销售 D、网络营销集成 4、网络商务信息中,__________约占信息库数据量得６0%,就是信息服务商得主要服务范围。 A、免费商务信息 B、收取较低费用得信息 C、收取标准信息费得信息 D、优质优价得信息 5、关于网络畅销商品得情况调查信息属于 __＿___＿＿___。 A、免费商务信息 B、收取较低费用得信息 C、收取标准信息费得信息 D、优质优价得信息 6、网络营销工具中,Ｕｓenｅt即__＿__＿_____。 A、邮件列表 B、新闻组 C、论坛Ｄ、博客
7、按上网目得对消费者进行分类时,习惯于购买便宜商品,喜欢讨价还价得顾客属于____＿_ _。 A、冲浪型 B、定期型 C、简单型 D、议价型 8、兴趣可以影响网络消费者购买行为,这种因素属于_____＿＿_＿＿。 A、产品因素 B、心理因素Ｃ、收入因素Ｄ、文化因素 ９、通常由一个管理者向所有成员发送信息如电子杂志或新闻邮件，并对整个组得成员进行管理。这样得邮件列表被称为__＿______。 A、公告性邮件列表 B、讨论型邮件列表 C、公开型邮件列表 D、封闭型邮件列表 １0、在新域名中,、cc 代表网站就是___＿_＿__类型。 Ａ、商业企业Ｂ、政府网站Ｃ、教育机构 D、社会组织 １１、属于_＿______＿＿_。 A、目录式搜索引擎 B、机器人搜索引擎 C、元搜索引擎 D、全文数据库检索引擎 12、以下商品中最适合网上销售得就是＿_＿_____。 A、珠宝Ｂ、手机 C、图书D、黄金 1３、为了鼓励消费者淡季购买或经销商淡季进货，企业经常采用_____＿_＿__策略。 A、数量折扣 B、现金折扣 C、季节折扣 D、交易折扣 14、Bannｅr一般指得就是＿_____＿＿＿。 Ａ、旗帜广告 B、按钮广告Ｃ、墙纸广告Ｄ、插页式广告 15、评价网络广告效果时，CPA指得就是____＿＿__＿____。 A、千人印象成本 B、每点击成本 C、每行动成本 D、每购买成本 16、网络营销要求企业进行业务流程得重组,其简称为＿___＿___＿__。 Ａ、SCM Ｂ、BＰR C、CRM Ｄ、ECR 1７、关于网络客户关系管理得特点，下列说法中错误得就是__＿＿_＿____。 A、不受时空限制 B、客户处于被动地位 C、管理得个性化 D、管理得系统性 18、网络广告运作程序得第一步就是＿＿＿_＿＿_____。 A、进行广告创意 B、确定广告预算 C、进行广告设计 D、明确广告目标 19、在进行网站定位时,首先要进行_＿_＿______＿_。 Ａ、目标定位B、类型定位 C、核心业务定位 D、功能定位 2０、在进行搜索引擎优化时,营销关键词放在页面得________＿_标记中。 A、HEＡD Ｂ、MＥTＡ C、TITＬE D、BＯDY