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《美容心理学》试卷

《美容心理学》试卷
《美容心理学》试卷

班级 姓名 学号

东莞市宏达职业学校

2013-2014年度第 二学期期末考试 《 美容心理学课程 》 闭卷 试卷(A 卷)

(本试卷共有 五 大题,满分 100 分,考试时间90分钟)

一、 判断题(每题1分,共10分)

1、心理学是对行为与心理历程的科学研究。( )

2、人的心理现象是从动物最初的反应发展而来的。( )

3、脑是心理活动的器官,心理是脑的功能,这是结构与功 能的关系。( )

4、知觉具有三大特征:整体性、理解性、恒常性。( )

5、行为主义在1941年所创立。( )

6、观察法中心理分析谈话属于客观观察法中的直接的观察。 ( )

7、调查法中个人资料一般要求填写被调查者的姓名。( ) 8、美感可以增强机体的免疫能力。( )

9、美的风景、花卉、美貌的人等它们属于被创造的对象。 ( )

10、格式塔心理学时由德国心理学家韦特墨于1912年创立。 ( )

二、选择题(每题1分,共10分)

1、美国人本主义心理学家( )提出了“需要层次论”

的说法。

A 、华生

B 、马斯洛

C 、韦特墨

D 、弗洛伊德

2、( )是人格的核心部分。

A 、气质

B 、能力

C 、性格

D 、兴趣 3、下列不属于情绪的三种状态的是( )

A 、信念

B 、心境

C 、激情

D 、应激 4、美感的特点除包括美感的直觉性还包括美感的( )

A 、整体性

B 、社会性

C 、差异性

D 、愉悦性 5、“需要层次论”中( )为最高层次的需要。

A 、安全的需要

B 、归属和爱的需要

C 、尊重的需要

D 、自我实现的需要 6、下列不属于“自恋”心理防卫机制的是( )

A 、否定作用

B 、歪曲作用

C 、仿同作用

D 、投射作用 7、下列不属于神经症的病因的是( )

A 、环境因素

B 、生物学因素

C 、社会心理因素

D 、社会文化因素

8、心身医学又称心理生物医学,最早是由德国精神科医生海德罗特于

( )提出来的。

A 、1918年

B 、1818年

C 、1981年

D 、1881年 9、神经性厌食症以女性青少年多见,一般起病年龄为( ) A 、10-20岁 B 、5-20岁 C 、10-30岁 D 、5-30岁 10、损容性皮肤心身疾病不包括( )

A 、脱发

B 、肥胖

C 、银屑病

D 、痤疮

三、填空题(每空0.5分,共15分)

1、引起动机的两个条件是 和 。

2、广义的美欲泛指人的一切审美需要。包括: 、 、 及 。

3、 是态度的核心。

4、 是指在一定的社会压力下,个人放弃自己的意愿而采取与 大多数人一致的行为。

5、 是感受美的基础。

6、人的行为根源于两个背景:一是,二是。

7、是指通过审美活动,审美主体获得的一种情感上的体验,它使人处于一种赏心悦目和怡情的心理状态。

8、美容整形求术者分为5类,分别是、、情感型、

和。

9、是对感受的客体,或刺激物本身特征的失真的或扭曲的事

实经验。

10、容貌审美的特点有、、和个性化四方面。

11、健康美包括、与三部分内容。

12、躯体变形障碍的缩写是。

13、异常心理的判断标准主要有完美标准、、社会适应标准和医学标准四种。

14、躯体变形障碍的临床特征有关注的部位、、、功能损害和 5点。

15、谈话的种类可以分为和两大类。

四、简答题(每题4分,共36分)

1、简述美容心理学的概念。

2、体像错觉的心理学原因有哪些?

3、动机的种类有哪些?

4、美容咨询的基本含义是什么?

5、简述美容手术的心理学禁忌。

6、美容心理咨询的原则有哪些?

7、精神分析疗法的技巧包括哪几方面的内容。

8、行为疗法的的种类包括哪些?

五、论述题(共29分)

1、常见人格障碍的类型有哪些?(9分)

2、心理治疗的定义、形式以及美容心理治疗的意义、作用各是什么?

(10分)

3、请从主观和客观两方面进行论述美容手术失败患者的心理特点与心

理护理理问题。(10分)

运营管理自考试题及答案

运营管理复习套题汇总(附答案) 选择: 1.人们习惯把提供有形产品的活动称为() A.制造型生产B.服务型运作C.转化过程D.输出产品 2.哪一项是生产过程的组成部分?() A.产品销售过程B.产品设计过程C.物料运输过程D.基本工艺过程3.相对于流程式生产,加工装配式生产的特点是() A.品种数量多B.资本密集C.设备柔性较低D.只能停产检修4.汽车制造是由多种零部件组装成一种产品的() A.连续型生产B.离散型生产C.项目式生产D.单件生产 5.通用性强、标准化程度高,有广泛用户的产品的生产往往是() A.备货型生产B.订货型生产C.流程式生产D.加工装配式生产6.专用性强、非标准的产品的生产往往是() A.备货型生产B.订货型生产C.流程式生产D.加工装配式生产7.生产品种单一,产量大,生产重复程度高的生产是() A.精益生产B.大量生产C.成批生产D.单件生产 8.属于大量生产运作是() A.学校教育B.三峡大坝C.北京奥运会D.飞机制造 9.大量生产一般() A.生产重复性小B.柔性高C.生产品种单一D.管理工作复杂10.汽车冲模厂的模具生产是典型的() A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.备货生产 11.科学管理原理的创始人是() A.泰勒B.福特C.甘特D.梅奥 12.属于生产运营系统的有() A.饭店B.汽车制造厂C.电影院D.车辆修理 13.科学管理原理产生于() A.20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪70年代14.运作方式发展的主流是() A.单一品种大量生产B.单件小批量生产 C.多品种小批量生产D.自动化生产 15.资源集成的基础是() A.信息集成B.功能集成C.业务流程重组D.供应链 16.运营策略在整个企业战略中处于() A.公司战略层B.经营单位战略层C.职能战略层D.最高战略层17.影响竞争力的主要因素是TQCF,其中的“F”是指() A.交货期B.质量C.成本D.制造柔性 18.在多数行业中,影响竞争力的主要因素是TQCF,其中“T”是指()A.交货期B.质量C.成本D.制造柔性 19.受生产工人比重大小的影响,反映人员结构合理程度的是() A.全员劳动生产率B.生产工人劳动生产率 C.非生产工人劳动生产率D.动态生产率 20.反映不同时期生产率变化的是()

模板工安全教育记录

模板工安全教育记录 1、严格遵守《施工现场管理奖惩制度》,配合管理人员管理。 2、不得随意带人进入施工现场,不得在施工现场开玩笑,打闹等不良行为。 3、格按本工种安全技术操作规程进行操作,严禁违章作业。 4、作业人员必须正确佩(合格)戴安全帽和劳动保护用品,严禁穿“三鞋” 上 班。 5、作业中要集中思想、注意操作,不做与本工种无关的事。 6、患有高血压、贫血、心脏病、高度近视、精神分裂症等不适宜高处作业(惧 高症)的人员不得从事高处作业。 7、安装时严格按《模板施工方案》进行安装。 8、材料选择:支撑料、模板等不得使用扭裂、暗裂、腐烂的材料;不得使用暗 裂、腐锈严重的扣件;钢管弯曲不得超过钢管的直径和锈蚀严重的钢管。 9、支设模板应按工序进行,模板未加固前,不得进行下道工序施工。 10、支设4m高以上的模板,四周必须顶牢,操作时要搭设工作平台,不足 4m 高的可使用马凳操作。不得攀登模板拉条上下。 11 、搭设支撑立杆底部底层(泥土地面的)必须平整、夯实,地面不积水,应 垫上跳板宽20X20CM厚5CM的松木或杉木,楼层上(砼地面的)应垫上20X20X2CM勺木板或5X10CM的方木料,采用木锲调整高低,立杆垂直度偏差不大于 5%。 12、立杆离地20CM设一道纵横的水平扫地杆,离地面 2M处设一道纵横水平 拉杆,以每增 2M 设一道纵横水平拉杆,每道拉杆应加固于已浇筑的柱,原则上抱梁抱柱。 13、不得在卸料平台上堆支架料、模板等材料。

14、按要求支撑杆设置剪刀撑,采用回转扣纵、横向与支撑杆相交部位连接。 15、二人抬运模板时互相配合,协同合作传送模板,工具应用运输工具或有、梯 子上下传递,不得随意抛扔。 16、木作机械电器、用电线路安装必须按《建筑施工临时用电安全技术规范》架 设,使用锯台时必须严格遵守操作规程,操作人员不得戴手套,以防手套卷入机械造成事故。 17、木模加工场地内的锯屑、刨花应每天每班清理,禁止在木工制作场所吸烟、 动用明火,以防火灾事故。 18.进入施工现场,必须戴好安全帽,扣好帽带,并正确使用个人劳动防护用具。19.操作人员必须经过专业培训,学徒必须由师傅带领。 20.熟悉图纸和施工安全技术规范,每周接受安全周讲评。 21.发现作业场所有不安全因素,应停止作业,并向有关责任人汇报,排除隐患后方可施工。 22.禁止和拒绝违障作业。 23.高处作业不得乱抛物件。

采购管理期末试卷考卷及答案

高职《采购管理》课程期末试卷(A) 闭卷 1、评估订单需求主要包括()、()、()三方面的内容。 2、供应商的考评指标归纳起来有四大类:()、()、()、以及供应商支持与服务考评指标。 3、采购制度分为()、()、和()三种。 4、议价的成功在很大程度上取决于所作计划的()和()。 5、综合评标法是指以()为基础的评标方法。 6、采购申请主要有()、()、()、()、四个功能。 7、PDCA循环是由美国着名质量管理专家戴明首先提出的。主要包括四个阶段:()、()、()和()。 二、判断题:(每题1分,共10分) 1、供应商的选择和管理是整个采购体系的核心,其表现也关系到整个采购部门的业绩。 () 2、招标投标法规一般都规定招标人应尽量不采用公开招标。() 3、采购的范围是有形的物品,一般不包括无形的劳务。() 4、供应商的成本是采购价格的底线。() 5、在采购的三种方式中比价方式是费用最高的一种方式。() 6、一份订单包含的内容有下单数量和下单时间两个方面。() 7、采购整套厂房可采用以寿命周期成本为基础的评标方法。() 8、准备招标文件不是非常关键的环节,不会直接影响到采购的质量和进度。() 9、采购风险并不是指采购过程可能出现的一些意外情况。() 10直观判断法常常用于选择企业非主要原材料的供应。() 三、单项选择题:(每题1分,共10分)

1、供应商的绩效评估要点不包括()。 A经营能力B成本对应C技术能力D服务能力 2、企业产品的成本中采购部分占的比例为()。 A80%-70% B10%-20% C60%-70% D30%-40% 3、企业采购工作的第一步是()。 A.采购申请? ?? ?? B.市场调查 C.需求预测? ?? ?? ???D.供应商调查 4、下面关于下单数量计算公式正确的是()。 A.下单数量=生产需求量-计划入库量-现有库存量+安全库存量 B.下单数量=生产需求量+计划入库量-现有库存量+安全库存量 C.下单数量=生产需求量-计划入库量+现有库存量+安全库存量 D.下单数量=生产需求量-计划入库量-现有库存量-安全库存量 5、物料质量检验方法中的感官检验法简便易行、快速灵活、成本低,适用于()。A.设备零部件 B.食品 C.生产线 D. 建筑原料 6、下面不可以采用以寿命周期成本为基础的评标方法的是( ) A.采购整套厂房 B.采购生产线 C.采购工程发包 D.采购车辆 7、下列不属于邀请招标特点的是() A.使用招标公告 B.接受邀请的单位才是合格的投标人 C.投标人的数量有限 D.竞争受到限制 8、采用ABC分析法进行分类,其中累计比重占()以内的材料为A类材料。 % % % % 9、采购是()。 A.商流 B物流 C.商流与物流的统一 D.既不是商流也不是物流 10、学生购买学习用品属于()。 A.个人采购 B.家庭采购 C.政府采购 D.企业采购 四、简答题:(每题5分,共15分) 1、简述采购申请的注意事项有哪些? 2、选择邀请招标,需要考虑招标项目的具体情况有哪些? 3、采购合同管理的主要内容有哪些? 五、说明题:(共15分) (1)填空。(2)指出为何种分析法? (3)说明此法的适用条件。 六、计算题(共30分)

项目管理真题及答案

1、下列不属于施工项目生产要素的是( D )。 A、劳动力 B、材料 C、技术 D、合同 2、施工项目资源管理内容中,( D )是获取其他资源的基础,是所有项目活动的基础。 A、劳动力 B、材料 C、技术 D、资金 3、施工项目的管理主体是(C )。 A、建设单位 B、监理单位 C、建筑企业 D、设计单位、 4、一般适用于小型、专业性较强、不需要涉及众多部门的施工项目的项目管理组织形式是( D )。 A、工作队式 B、直线职能式 C、矩阵式 D、部门控制式 6、加强施工项目过程控制的措施不包括( B )。 A、人员控制 B、经济控制 C、材料控制 D、工艺控制 7、下列不属于施工现场噪声的控制措施的是( D )。 A、声源控制 B、传播途径的控制 C、接受者的保护 D、停止造成噪声的施工作业 8、事业部式适用于( A )经营性企业的工程承包,特别是适用于远离公司本部的工程承包。 A、大型 B、中型 C、小型 D、微型 1、下列属于规费的是( ABDE )。 A、工程排污费 B、养老保险 C、施工组织措施费 D、失业保险 E、医疗保险 2、下列费用中,属于企业管理费的有( BCDE )。 A、材料保管费 B、工器具使用费 C、劳动保护费 D、检验试验费 E、职工教育经费 3、工程项目的建设周期可划分为( ABCD )阶段。 A、工程项目策划和决策阶段 B、工程项目准备阶段 C、工程项目实施阶段 D、工程项目竣工验收和总结评价阶段 E、工程项目销售阶段

4、环境噪声,是指在工业生产、交通运输、( C )和社会生活中所产生的干扰周围生活环境的声音。 A、人类活动 B、农业生产 C、建筑施工 D、商业活动 5、施工项目质量控制的具体控制任务是保证(D )等级的实现。 A、设计质量目标 B、监督部门质量目标 C、监理质量目标 D、合同质量目标 6、同时承担多个需要进行项目管理工程的企业适用于( C )项目组织。 A、部门控制式 B、工作队式 C、矩阵制 D、事业部制式 7、在施工项目实施的全过程中,施工企业应对项目质量、进度、成本和( B )目标进行控制,以实现项目的各项约束性目标。 A、投资 B、安全 C、材料 D、业绩 8、目标控制的基本方法PDCA的中文解释为( B )。 A、计划-实施-对比-处置 B、计划-实施-检查-处置 C、计划-实施-对比-纠偏 D、计划-实施-检查-纠偏 9、临时设施费属于( D )。 A、分部分项工程费 B、企业管理费 C、规费 D、措施项目费 10、适用于同时承担多个需要进行项目管理工程的企业。其施工项目管理组织形式是( C )。 A、工作队式项目组织 B、部门控制式项目组织 C、矩阵式项目组织 D、事业部式项目组织 11、施工项目控制的任务主要为四大目标控制。其中质量控制的具体控制任务是( B )。 A、使施工顺序合理,衔接关系适当,连续、均衡、有节奏施工,实现计划工期,提前完成合同工期 B、使分部分项工程达到质量检验评定标准的要求,实现施工组织设计中保证施工质量的 技术组织措施和质量等级,保证合同质量目标等的实现 C、实现施工组织设计的降低成本措施,降低每个分项工程的直接成本,实现项目经理部 盈利目标,实现公司利润目标及合同造价 D、科学组织施工,使场容场貌、料具堆放与管理、消防保卫、环境保护及职工生活均符合规定要求 12、施工项目资金管理的重点是( D )问题。 A、编制资金计划 B、筹集资金 C、资金的使用 D、收入和支出

生产与运作管理试题及答案

生产与运作管理(考试参考题) 时间:2013年6月19日周三,16:10-18:10;地点:综C-305 附:企业管理概论时间:2013年6月20日周四,08:80-10:00;地点:综C-104 一、判断题(每题1分,共20分) 1.生产运作是一切社会组织都要从事的活动。(Y) 2.不论规模大小,汽车制造厂的生产系统都是一样的。(N ) 3.服务业的兴起使得传统的生产概念得以扩展。(Y ) 4.运作、营销和财务三大职能在多数组织中都互不相干地运作。(N )5.加工装配式生产是离散性生产。(Y ) 6.大学本科教育是大量大批运作。(Y ) 7.当价格是影响需求的主要因素时,就出现了基于成本的竞争。(Y )8.备货型生产的产品个性化程度高。(N ) 9.当质量成为影响需求的主要因素时,降低成本就没有意义。(N ) 10.企业自行处理其产出是向后集成。(N ) 11.外包使得企业更注重核心竞争力。(Y ) 12.因为低成本和多样化不可兼得,所以大量定制是不可能的。(N )13.供应链管理的目标是供应与需求同步化。(Y ) 14.生产运作战略的核心是生产运作目标。(Y ) 15.库存是必要的恶魔。(Y ) 16.大量生产方式是一种“以质取胜”的生产方式。(N ) 17.生产运作战略属于职业能级战略。(Y ) 18.流程再造的对象首先是组织结构,然后是业务流程。(Y ) 19.服务业是以人为中心组织运作。(Y ) 20.生产运作管理就是对生产系统运行的管理。(N ) 21.制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。(N ) 22.服务业的兴起使得传统的生产概念得以扩展。(Y ) 23.有什么样的原材料就制造什么样的产品,输入决定了输出。(Y )24.生产运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。(Y )25.备货型生产的产品个性化程度高。(N ) 26.订货型生产可能消除成品库存。(Y ) 27.服务业生产率的测量要比制造业容易。(N ) 28.按需生产是组织生产过程的基本要求。(Y ) 29.基于时间的竞争就是不计成本,最快地将产品提供给顾客。(N )30.政府部门是按对象专业化组织运行的。(Y ) 31.工作丰富化就是让工人做更繁重的工作。(N ) 32.生产系统的生产率是指输出与输入之比。(Y ) 33.流程重构强调持续和逐步改善流程。(N ) 34.我们通常的“某企业年产电视机多少台”是假定产品。(N ) 35.物料通过供应链的速度越快,库存成本越高。(N ) 36.供应链被被称为价值链,因为商品、服务的价值沿供应链实现增值。(Y ) 37.库存不仅浪费资源,而且还掩盖了管理中的问题。(Y ) 38.学生体检属于大量生产运作。(Y )

模板工安全教育试卷教学内容

模板工安全教育培训考核试卷 项目工程名称:考核时间:2006年月日 姓名:得分: 一、填空(每小题 2 分合计:20 分) 1、模板拆除作业前,应确认混凝土强度已达到拆模强度要求,应对作业区进行围劝、设置明显标志并设专人监护危险区域。 2、高处施工作业,站在操作平台、上下梯道、站点、支撑等作业系统必须齐全有效。 3、支模应按规定的作业程序进行,模板固定前不得进行下一道工序。严禁在连接件和支撑杆件上攀登上下,并眼睛在上下同一垂直面上装、拆模板。结构复杂的模板,装拆应严格按照施工组织设计的措施进行。 4、安装墙、柱模板时,应随时支撑固定,防止倾覆。 5、拆除电梯井或孔洞模板时,必须采取下层支搭安全平网等可靠防坠落措施。 6、使用垂直运输设备调运材料时,必须经施工现场的主管领导和专职安全员允许,安全措施到位后才能进行。 二、判断题(每小题 2 分合计:10 分) 1、浇注2m以上框架、过梁、雨蓬、小平台和柱高处部分混凝土时,应设操作平台,比的直接站在模板或支撑杆件上违章操作。(对) 2、高处支、拆模板,临边措施到位就可以施工。(错) 3、钢模板的荷载实验就是检验模板的强度。(错) 4、拆除大跨度梁支撑时,一般先从两端开始向跨中对称进行。(错) 5、混凝土运送小车不得直接在模板上运行是为拉避免对模板产生重压,造成模板变形、异位。(对) 三、单选题(每题4 分合计:20 分) 1、基础及地下工程模板安装,必须检查基坑土壁边坡的稳定状况,基坑上口边沿 B 以内不得堆放模板及材料。 A、0.5m B、1 m C 、2m 2、模板工程安装后,应由 A 按照施工方案进行验收. A、现场技术负责人 B、项目负责人 C、安全监督人员 3、钢模板、脚手架等拆除时, C 不得有其他的操作人员。 A、周围 B、上方 C、下方 4、拆除 C 模板时为避免突然整块坍落,必要时应先设临时支撑,然后进行拆、卸。 A、柱 B、墙体 C、承重 5、承重结构应按照不同的 B 确定其混凝土拆模强度。 A、承载力 B、跨度 B、变形 四、多选题(每题分合计:分) 1、钢模板等部件拆除后,严禁堆放在 B C D 。 A、路边 B、通道口 C、脚手架边缘 D、楼层边口 2、模板工程在施工中坍塌事故比例增大,主要原因是 A B C D 。 1)拆模时,混凝土未达到设计强度。 2)施工层堆放物过多,超过允许的荷载。 3)现浇混凝土模板,没有经过计算,支撑系统强度不足。 4)浇注混凝土过程中,局部荷载过大,造成整体失稳坍塌。 3、模板工程安全检查的保证项目是A C D 。

2013年1月项目采购管理试题及答案

2013年1月高等教育自学考试 项目采购管理试题 (课程代码 04154) 重要提示: 1、本试卷共5 页,满分100 分;考试时间150 分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答,答在试卷上无效。 一、单项选择题(本大题共20 小题,每小题2 分,共40 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1、下列不属于招标采购方式的是 A、国际竞争性招标 B、有限国际招标 C、国际询价招标 D、国内竞争性招标 2、从建筑工程管理模式(简称CM 模式)的特点来看,在下列哪种情况下尤其能体现出它的优点? A、时间因素最为重要的建设工程 B、设计变更较小的建设工程 C、总的范围和规模基本确定而能够准确定价的建设工程 D、风险较高的建设工程 3、下列有关采购对于项目执行重要性的描述,正确的是 A、采购工作是项目执行中的非关键环节 B、按照世界银行的规定,采购要兼顾经济性和有效性两个方面 C、项目采购工作涉及巨额费用的管理和使用,招标投标过程充满商业竞争,因此我们必须由市场化机制进行管理,不能采取过于严密而规范化的程序和制度 D、采购工作是否公正合理,并不直接影响项目资金能否得以合理分配的问题 4、下列属于公开招标的缺点的是 A、招标时间长、费用高 B、评标工作量大 C、申请投标人较多 D、要设置资格预审程序 5、工程项目采购通常由招标机构和业主共同决定中标人,如果业主是一家公司,则由_______根据评标报告决定中标人。 A、政府部门 B、公司董事会 C、贷款金融机构 D、项目经理 6、根据招标的范围,工程项目采购方式可以分为 A、国际招标和公开招标 B、国内招标和公开招标 C、邀请招标和国内招标 D、国际招标和国内招标 7、咨询服务合同签订中,如果咨询人希望以不同的外国货币金额之和来报价,那么币种数量应该为 A、1—3种 B、2种 C、3种 D、不限

项目管理试题及答案

项目管理习题2016-1 1.趋势分析被用来监控( D) a. 错误原因 b. 质量管理计划 c. 客户满意度 d. 技术、成本和进度执行情况 2.在以下那种项目组织中项目经理将可能对项目资源进行最严格的控制( B ) a. 强矩阵型 b. 项目化型 c. 项目协调者 d. 弱矩阵型 3.以下哪些是项目团队建设的基本原则( C ) a. 进行经常性的执行情况评估 b. 确保项目团队每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报 c. 尽早进行项目团队建设 d. 解决成员间的政治分歧 4.项目A按矩阵组织形式进行管理,该项目经理向高级副总裁汇报工作,后者为项目提供直接的支持。在这种情况下,以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权力:( D) a. 项目经理很可能不会被项目干系人质疑 b. 在强矩阵型结构中,权力向职能经理倾斜 c. 在弱矩阵型结构中,权力向项目经理倾斜 d. 在强矩阵型结构中,权力向项目经理倾斜 5.以下那一个因素对于项目成员之间的沟通意义最为重大:(D ) a. 来自于外部的意见反馈 b. 执行情况评估 c. 项目经理解决项目小组成员之间的矛盾与冲突 d. 集中办公 6.项目团队成员如果工作地点不一致,他们倾向于不将自己看作团队的一员。为了改变这种情况,项目经理应该:(C ) a. 保证小组各个成员用电子邮件作为通讯方式 b. 明确要求小组成员遵循组织的任务安排 c. 创造符号或结构,加强地点分散的团队成员的团结 d. 向团队成员提供最先进的通讯方式,并指定其使用方法 7.当组织的功能结构需要用来支持多个项目时,主要的困难将会出现,这是由于:( B ) a. 项目经理的权限造成的 b. 不同的项目优先顺序发生矛盾,从而对有限的资源进行竞争 c. 项目组成员对他们的专长的关注超过了对项目本身的关注 d. 项目经理运用人际技巧来非正式地解决成员之间的冲突 8.以下因素对团队建设影响最小的是:( D) a. 对项目的错误认识 b. 不提供支持的高层管理层 c. 发生困难的项目

运营管理第一至十章测试题及答案

第一章导论 一、单项选择 1. 以下哪个行业所生产的产品是以无形产品为主?() A. 工业 B. 农业 C. 制造业 D. 服务业 D 2. 对由输入到产出间的这一中间转换过程进行设计、运行和改进的管理是()。 A. 运营管理 B. 财务管理 C. 营销管理 D. 人力资源管理 A 3. 运营管理的主要任务是()。 A. 尽可能提高产品质量 B. 尽可能减少生产时间 C. 建立高效的产品和服务的制造系统 D. 尽可能降低产品成本 C 4. 在设计产品质量时要确定质量标准,质量标准主要取决于()。 A. 产品的成本 B. 产品所面对的消费者需求 C. 生产过程的管理 D. 工人的技术水平 B 5. 企业如果能够迅速改变产品设计、产品组合以及产品批量,反映了企业的()。 A. 服务能力强 B. 设计能力强 C. 柔性程度高 D. 技术能力强 C 二、多项选择 1. 与制造业的产品相比,服务业的产品主要是()。 A.无形的 B. 不可见的 C. 难以形成库存 D. 生产过程与消费过程合二为一 E. 产品质量主要通过消费进行感知 ABCDE 2. 运营管理的输入的主要资源有()。 A. 人力资源 B. 设备和物料 C. 资金 D. 信息与技术 E.能源和土地 ABCDE 3. 运营管理的主要内容包括()。 A. 运营系统设计的管理 B. 销售渠道的管理 C. 运营系统运行过程的管理 D. 资金运用的管理 E. 运营过程改进的管理 ACE 4. 运营系统设计的内容包括()。 A. 产品和服务的设计 B. 流程的设计 C. 设施的选址 D. 设施的布置 E. 运营计划的制定 ABCD 5. 运营系统的运行过程的管理主要包括()。 A. 流程再造 B. 运营计划 C. 库存管理 D. 质量管理 E. 项目管理 BCDE 6. 影响企业竞争优势的主要因素有()。 A. 成本 B. 质量 C. 柔性 D. 服务 E. 时间和环保 ABCDE 第二章产品与服务设计 一、单选题

模板工程安全教育考试题

模板工程安全教育考试题 班组:姓名:得分: 一、填空题 1.模板施工前项目工程技术负责人需要审查的施工组织设计中有关模板的设计 技术资料一般应包括:模板结构设计计算书、模板设计图、模板设计中的措施。 2.支模应按规定的作业程序进行,模板固定前不得进行下一道工序。严禁在连 接件和支撑件上攀登上下,并严禁在上下装、拆模板。结构复杂的模板,装拆应严格按照施工组织设计的措施进行。 3.模板拆除作业之前,应确认混凝土强度已达到要求,应对作业区进行 围圈,设置明显示标志或监护人员。 4.拆除电梯井及大型孔洞模板时,必须采取下层支搭等可靠防坠落措施。 5.装配式吊环与大模板采用螺栓连接时必须采用。 6.模板的立柱顶撑必须设,不得与门窗等不牢靠和临时物体向连接。模 板安装过程中,柱头、搭头、立柱顶撑、拉杆等必须安装牢固整体后,作业人员猜允许离开。 7.吊装大模板必须采用吊钩,当风力超过5级时应停止吊装作业。 8.大模板施工中操作平台、上下梯道、、支撑等作业系统必须齐全有效。 9.安装墙、柱模板时,应随时支撑固定,防止。 二、单项选择题 1.拆除()模板时,为避免突然整块坍落,必要时应先设立临时支撑然后进行拆卸。 A.柱 B. 墙体 C. 承重 D. 梁 2.支架立柱为群柱架时,高宽比不应大于()。 A.5 B.6 C. 4 D. 3 3.吊运大块或整体模时,竖向吊运不少于()。 A.1个点 B.2个点 C. 4个点 D. 6个点 4.模板安装作业必须搭设脚手架的最低高度为()。 A.2.0m B. 1.8m C. 1.5m D. 2.5m 5.采用超重机械吊运模板等材料时,被吊的模板构件和材料应捆牢,起落应听从指挥,被吊重物下方()禁止人员停留 A.1m B. 2m C. 回转半径内 D. 3m 6.模板工程安装后,应由()按照施工方案进行验收。 A.现场技术负责人 B. 项目负责人 C.安全监督员 D. 安装负责人7.基础及地下工程模板安装,必须检查基坑土壁边坡的稳定状况,基坑上口边沿()m以内不得堆放模板及材料。 A.柱 B. 墙体 C. 承重 D. 梁 8.吊装大模板必须采用带卡环吊钩,当风力超过()时应停止吊装作业。A.4级 B. 5级 C. 7级 D. 6级 9.模板工程作业高度在2m以上时,应根据高处作业安全技术规范的要求进行操作和防护,在4m或()层以上周围应设安全网和防护栏杆。

《采购管理》试卷及答案#(精选.)

2012-2013年第一学期 高职《采购管理》课程期末试卷(B) 班级:姓名:学籍号: 一、填空:(每空1分,共20分) 1、企业实行自行招标的前提是具有和的能力。 2、是影响采购价格的最根本、最直接的因素。 3、供应商管理,就是对供应商的、、、和等综 合性的管理工作的总称。 4、采购管理的目标有、、、和。 5、招标采购的作业流程包括、、、和签约 6、采购制度分为、、和三种。 二、判断题:(每题1分,共10分) 1、物资采购管理部门是企业库存控制的核心和司令部。() 2、报价在法律上是一种要约行为。() 3、ABC分类法中C类物资不必管理。() 4、供应商的技术能力突出,可以参与企业的技术改进。() 5、开标时投标方可以不必参加。() 6、初步评标工作比较简单,因而不是非常重要的一步。() 7、从狭义上来讲,招标和投标是一个过程的两个方面。()

8.采购风险并不是指采购过程可能出现的一些意外情况。() 9、经济订购批量法是指使每次发单的订货成本、储存成本、购货成本的总和为最低的量。() 10、在采购的三种方式中比价方式是费用最高的一种方式。() 三、单项选择题:(每题1分,共10分) 1、企业需要购买电脑,此项属于()采购。 A.实物B.服务C.信息D.以上三项均是 2、企业产品的成本中采购部分占的比例为()。 A80%-70% B10%-20% C60%-70% D30%-40% 3、企业采购工作的第一步是()。 A.采购申请B.市场调查C.需求预测D.供应商调查 4、物料质量检验方法中的感官检验法简便易行、快速灵活、成本低,适用于()。A.设备零部件B.食品C.生产线 D. 建筑原料 5、采用ABC分析法进行分类,其中累计比重占()以内的材料为A类材料。 A.85% B.70% C.80% D.90% 6、ABC分析法得理论最初来源于()。 A.数学理论B.社会财富理论C.管理理论D.信息理论7、()是投标者对于招标书的回应。 A.投标书B.招标书C.投标邀请D.投标文件格式8、下面不可以采用以寿命周期成本为基础的评标方法的是( ) A.采购整套厂房B.采购生产线C.采购工程发包 D.采购车辆 9、JIT概念起源于() A.通用电气公司 B.日本本田公司 C.西门子公司 D.戴尔公司

项目管理题目及答案

项目管理题目及答案 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

1、项目经理的职责包括()。 A、计划 B、组织 C、激励 D、控制 正确答案:A,B,C,D 1、项目经理的职责包括()。 2、在项目式组织结构的公司中,其部门是按项目进行设置的。() 正确 错误 正确答案:正确 2、在项目式组织结构的公司中,其部门是按项目进行设置的。() 3、最机动灵活的组织结构是()。 A、项目型 B、矩阵型 C、混合型 D、职能型 正确答案:A

3、最机动灵活的组织结构是()。 4、一般来说,职能式组织结构不适用于环境变化较大的项目。() 正确 错误 正确答案:正确 4、一般来说,职能式组织结构不适用于环境变化较大的项目。() 5、项目经理的权力大小取决于()。 A、公司采用的组织结构 B、项目的工期 C、项目对公司的重要性 D、项目的规模 正确答案:A,C 5、项目经理的权力大小取决于()。 6、下列有关项目范围表述正确的是()。 A、确定项目施工地点的范围 B、确定项目的相关利益主体和施工地点的范围 C、确定项目都要做什么工作 D、确定项目产品的范围

正确答案:C 6、下列有关项目范围表述正确的是()。 7、项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。() 正确 错误 正确答案:错误 7、项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。() 8、一个项目的目标变更已经完成,现在项目经理正在更新项目技术文件,下一步需要做的工作 是()。 A、通知相关的项目的相关利益主体 B、通知公司的管理系统 C、从该项目的发起人和客户那里得到正式的认可 D、准备一份业绩报告 正确答案:A 8、一个项目的目标变更已经完成,现在项目经理正在更新项目技术文件,下一步需要做的工作是()。 9、项目范围确认关心的是()。 A、改善项目成本和进度的精确性 B、检查项目交给客户前的最后活动

生产与运作管理试题及答案范文

生产与运作管理试题及答案 一单选题。 1.成组生产单元按零件组的( B )选择设置。 A 工艺路线 B 加工工艺 C 产品结构 D 车间大小 2.( C )是企业基础定额之一。 A产量定额B 工时定额C 劳动定额D 库存定额 3.直接完成生产任务而消耗的时间被称为(D ) A休息时间B 保管时间 C 培训时间D 作业时间 4.(B)是劳动定额的制订方法 A ABC方法 B 经验估工法 C 系统分析 D Johnson方法5.提出“消除一切浪费”的是( C)生产技术 A.CRM B. MRP C. JIT D. ERP 6.在结构调整中( A )是最基本的。 A.产品结构 B 资本结构 C 组织结构 D 经营结构 7.( B )是缩短生产周期的重要方法 A.串行生产 B 并行工程 C 柔性生产 D 定制生产 8( C )生产类型的特点是品种少,产品高。 A单件小批量B 成批生产C 大量生产D 定制生产 9.成组技术中开创性编码系统被称为( A ) A Opitz分类法则 B 田口编码 C 二进制编码 D 以上三个都不是10.( B )是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能 A工艺设计 B 工作设计 C 设备采购D 系统设计 11.长期计划周期一般为(A )

A 两年以上 B 一年左右 C 半年 D 三个月 12.运营战略包括成本、质量、交货速度和(C) A市场柔性B 工艺设计C制造柔性D 产品设计 13.企业系统的(B)是指企业经营活动是为了实现整体目的。 A特殊性B整体性C盈利性D 工艺性 14.在下列选项中,属于非定额劳动时间的是(D) A照管工作地时间B休息与生理需要时间C准备与结束时间D非工人造成的损失时间 15.企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力叫做(A) A设计能力B查定能力C计划能力D运行能力 16.经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做(B) A作业时间B期量标准C作业标准D工序 17.生产运营等经济活动中的项目是指(A) A周期性的活动B经常发生的活动C一次性的活动D不经常发生的活动 18.生产控制的基本程序中不包括(C) A控制目标B测量比较C控制决策D实施控制 19.周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和(B) A产量B批量C销量D质量 20.进度控制的最终目标是(D) A销售进度B工序进度C投入进度D产出进度 21.美国数学家维纳发表划时代著作《控制论》的时间是(B)年。 A 1930 B 1940 C 1960 D 1950 22.完整描述大规模定制的是(A)。A托夫勒B欧文C派恩D安德森23.1913年, 23.(D)发明了流水生产线,拉开了现代工业大生产的序幕。 A派恩B泰勒C甘特D福特

建筑工地安全教育内容

工人日常安全行为安全教育 工人入场安全教育主要根据国家“安全生产法”和“建筑安装工人安全技术操作规程”的有关规定,结合本公司及项目部一些实际情况,现作如下内容的教育。 1、参加本企业生产的职工要热爱本职工作,努力学习,提高政治、文化、业务水平和操作技能,积极参加安全生产的各种活动,提出改进安全工作的意见,搞好安全生产。 2、遵守劳动纪律,服从领导和安全检查人员的指挥,工作时思想集中,坚守岗位,未经许可不得从事非本工种作业;严格执行操作规程(包括安全技术操作规程和质量的操作规程等);严禁酒后上班。 3、严格执行操作规程(包括安全技术操作规程和质量的操作规程等);不得违章指挥和违章作业;对违章指挥的指令有权拒绝,并有责任制止他人违章作业。 4、听从班组长和现场施工员的指挥,服从分配,团结一致,共同完成好生产任务。 5、正确使用个人防护用品,进入施工现场必须戴好安全帽,扣好帽带;不得穿拖鞋,高跟鞋或光脚上班;不得穿硬底鞋和带钉易滑鞋上高空。 6、施工现场的各种设施,“洞口”、“临边”等安全防护、安全标志、警示牌、安全操作规程牌等,不得任意拆除或挪动,要移动必须经现场施工负责人同意方可。

7、场内工作时要注意车辆来往及机械吊装。人货电梯在运行中,任何人不准将头、手、身体伸入升降范围内,吊物升空后下面不得站人或有人通过。 8、不得在工作中开玩笑、打闹以免发生事故。 9、不得带小孩进入施工现场,不得让小摊贩进入工地卖点心。 10、凡是患有高血压病、心脏病、贫血病、癫痫病以及其他不适于上高处作业的人,不得从事高处作业。 11、上班前应检查所要作用工具是否完好,上高空作业所携带工具应放在工具袋内,随用随取。操作前应检查操作地点是否安全,道路是否畅通,防护措施是否完善。工作完成后应将所使用工具收回,以免掉落伤人。 12、高处作业,不准上下抛掷工具、材料等物,不得在高空作业下方操作,如确需上下交叉作业时必须采取有效的隔离措施。 13、在没有防护设施的高处、悬崖和陡坡作业时,必须系好安全带。 14、遇有恶劣气候、风力在六级以上时,应停止高处露天作业。暴风雪过后,上岗前要检查自己操作地点的脚手架有无变形歪斜,确保安全后方可上架操作。 15、登高作业都应从规定的斜道或扶梯上下,严禁攀登脚手架杆等上下。 16、在高处或脚手架上行走,不要东张西望;在休息时不要将身体倚靠在栏杆上,更不准坐在栏杆上休息,不准在脚手架上及无安全防

《采购管理》试卷D(含答案)

《采购管理》试卷D 一、单项选择题(每小题1分,共20分) 1、采购管理的过程包括两个分析:()和资源市场分析。 A、产品分析 B、行情分析 C、需求分析 D、价格分析 2、有一类库存是为了应付一些不确定性情况而有意识储备的库存,一般叫做()。 A、备用库存 B、安全库存 C、零用库存 D、日常库存 3、按采购主体分类,采购可分为()和集团采购。 A、个人采购 B、家庭采购 C、政府采购 D、企业采购 4、考核交货期的指标是()。 A、按时交货量率 B、交货差错率 C、准时交货率 D、信用度 5、一般情况下,企业产品的成本中外购部分占总成本的比例约为()。 A、40%-50% B、50%-60% C、60%-70% D、70%-80% 6、在ABC分析法中,对物资产品进行分类的标准是()。 A、产品的创新程度 B、产品的生产难易 C、产品的生产成本 D、产品的价值和销售额 7、一个好的供应商的最根本的标准是()。 A、产品好 B、服务态度好 C、生产技术好 D、管理水平好 8、为了实施定量订货法,就需要确定两个控制参数,()。 A、一个是订货点,一个是订货批量 B、一个是订货点,一个是订货周期 C、一个是订货批量,一个是订货周期 D、一个是订货批量,一个是订货次数 9、MRP采购计划有充分的根据,从主产品到零部件,从需求数量到需求时间,从生产先后到装配关系都作了明确的规定,无一遗漏或偏差,体现了()。 A、需求的相关性 B、需求的确定性 C、计划的复杂性 D、计划的精确性 10、为达到某种目的和需要,有意识地将洽谈的议题引导到无关紧要的问题上,转移对方的注意力,以求实现自己的谈判目标的是()策略。 A、投石问路 B、避免争论 C、情感沟通 D、声东击西 11、所谓MRP采购,就是利用MRP技术所进行的采购。其中,MRP指的是()。 A、Manufacture Resource Planning B、Materials Requirement Planning

项目管理试题含答案

项目管理基础知识练习题及答案 一、单项选择题(每题 1 分,共10 分) 1、项目是为完成一个(B )的产品或服务而进行的一种一次性服务。 A、单独 B、唯一 C、无数 D、复杂 2、人力资源管理是在项目开展过程中为确保(A )地利用各种人力资源而进行的管理工作。 A、有效 B、无效 C、顺利 D、简单 3、整体管理是确保各项目工作能够相互协调配合所需要的(D )管理工作,它由项目计划制定、项目计划实施和综合变更控制构成。 A、混合性 B、独特性 C、整体性 D、综合性 4、时间管理是保证整个项目能够(C )完成所开展的管理工作。 A、及时 B、顺利 C、按时 D、有效 5、成本管理是在项目开展过程中确保在批准预算内完成项目所需的各个工作内容所进行的 (C )管理。 A、预算 B、成本 C、费用 D、合格 6、采购管理是执行机构从项目组织外部获得(B )和服务所需要的管理工作。 A、物质 B、物资 C、物品 D、食品 7、沟通管理是在项目开展过程中为确保有效地生成、收集、储存、( C )和使用项目有关 的信息,而进行的信息传播与交流工作。 A、整理 B、实施 C、处理 D、了解 8、风险的三要素是事件、( B )、影响。 A、效率 B、概率 C、危害 D、情况 9、项目时间控制的方法之一是(A )。 A、绩效衡量 B、偏差分析和管理 C、项目管理软件 D、趋势分析和预测10、里程碑事件是项目中的重大事件,通常是指项目开展过程中一个主要( A )的完成,它是项目进程中的一些重要标记,是在计划阶段应该重点考虑的关键点,里程碑既不占用时间也不消耗资源。里程碑事件的实际意义在于他们是项目计划和控制的重点。 A、可交付成果 B、结果 C、标记 D、计划 二、填空题(每空 1 分,共45 分) 1、项目管理的核心部分包括(时间管理)、成本管理、(质量管理)。 2、项目综合管理包括: 整体管理、(范围管理)、(风险管理)。这是将项目视为一个完整的 系统去思考和分析的,主要解决一些全局性的问题。 3、项目保障管理包括: (人力资源管理)、(采购管理)和沟通管理。 4、项目管理的5 个阶段(过程组)包括:项目启动、(项目计划)、(项目执行)、(项目控制)和(项目收尾)。 5、项目管理的四个层次:(复杂的问题简单化)、(简单的问题量化)、(量化的问题专业化)、专业化的事情模版化。 6、(项目概算)是对完成项目活动所需资源成本的大概估计。

运营管理自考试题及答案

《运营管理》复习题及答案 考试题型: 一、单项选择题15分二、多项选择题10分三、填空题10分四、名词解释15分五、简答题25分六、论述题20分七、计算题5分 第一章绪论 一、单项选择题 1、有形产品的变换过程通常也称为( B )P2 A.服务过程 B.生产过程 C.计划过程 D.管理过程 2、无形产品的变换过程有时称为( C ) P3 A.管理过程 B.计划过程 C.服务过程 D.生产过程 3、制造业企业与服务业企业最主要的一个区别是( A )P6 A.产出的物理性质 B.与顾客的接触程度 C.产出质量的度量 D.对顾客需求的响应时间 4、运营管理的基本问题不包括( D )P9-10 A.产出要素管理 B.资源要素管理 C.环境要素管理 D.信息要素管理 5、企业经营活动中的最主要部分是( C )P13 A.产品研发 B.产品设计 C.生产运营活动 D.生产系统的选择 6、运营是企业哪项活动的主要环节( B )P15 A.增加产值 B.创造价值 C.提高竞争力 D.增加销售额 7、企业之间的竞争最终体现在( B )P17 A.产品的价格 B.运营过程的结果 C.资金实力 D.行业发展前景 二、多项选择题 1、服务运营管理的特殊性体现在(ACDE) P6-8 A.设施规模较小 B.质量易于度量 C.对顾客需求的响应时间短 D.产出不可储存 E.可服务于有限区域范围内 2、产出要素管理包括的内容有(ABCE ) P9-10 A.质量 B.时间 C.成本 D.包装 E.服务 3、资源要素的管理包括的内容主要有( BCD ) P10-11 A.环境要素管理 B.信息管理 C.人员管理 D.物料管理 E.成本管理 4、运营管理中的决策内容包括( ABD ) P13 A.运营战略决策 B.运营系统运行决策 C.运营组织决策 D.运营系统设计决策 E.营销决策 5、企业经营的基本职能有( ABCDE ) P16 A.财务管理 B.技术管理 C.运营管理 D.营销管理 E.人力资源管理 6、企业产品和服务的竞争力,很大程度上取决于运作管理的绩效,即( ACDE ) P17 A.降低成本 B.品种齐全 C.控制质量 D.保证时间 E.服务周到 7、下列哪些因素使现代企业面临着一种与过去截然不同的境地( ABCD ) P19 A.竞争 B.技术 C.市场需求 D.全球化 E.领导 三、填空题 1、运营活动是一个(“投入→变换→产出”)的过程。P2 2、运营活动的产出包括两大类:(有形产品)和(无形产品)。P2 3、运营活动的中间变换过程也就是劳动过程、(价值增值)过程。P2 4、运营活动的中间变换过程既包括一个物质转换过程,也包括一个(管理过程)。P2

普工新工人入场安全教育示范文本

文件编号:RHD-QB-K4408 (安全管理范本系列) 编辑:XXXXXX 查核:XXXXXX 时间:XXXXXX 普工新工人入场安全教 育示范文本

普工新工人入场安全教育示范文本操作指导:该安全管理文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的,并由相关人员在办理业务或操作时进行更好的判断与管理。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 时间:20xx年3月1日下午4时 地点:项目会议室 主持人:丁光明袁峰黄义兵 参加人员:各杂工班全体人员(签名附后) 会议内容: 为了确保工程安全文明施工,保障施工人员的人身安全和国家的财产免受损失,制定以下安全规定。 1、进入施工现场必须正确佩戴安全帽,严禁穿拖鞋,高跟鞋及酒后作业。 2、严禁私自拆卸动用安全防护设施,不得在没有防护设施的部位作业,不得私自卸拆安全防护设

施。 3、严禁在窗台上坐卧,临边作业时,必须正确佩戴安全带,并系持在牢靠处,防止高空坠落。 4、所有架子、马凳、梯子使用时必须搭设稳固。 5、不得从楼层内向外抛扔材料及杂物。 6、装卸车时,车未停稳禁止上下车装卸材料,观察车下、车上有无人员,防止砸伤,碰伤,装卸材料按要求码放整齐。 7、现场材料按要求码放,避免过高造成坍塌,并做好防潮防雨工作。 8、从堆料堆上取料时应至上而下取拿,不得从下掏取。 9、用车装运货物时,应码放平稳,掌握重心,不得猛跑和撒把溜行,前后车距不得小于2米,下

坡时不小于10米。 10、搬运水泥时,戴好口罩,码放整齐,控制码放高度。 11、对料时等料斗放下后进行倒料,不得站在料斗下方和机械运转时将铁锹及捣杆伸入滚筒内。 这里写地址或者组织名称 Write Your Company Address Or Phone Number Here

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