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2015年下半年湖南省房地产经纪人《房地产经纪业务操作》模拟试题

2015年下半年湖南省房地产经纪人《房地产经纪业务操作》模拟试题
2015年下半年湖南省房地产经纪人《房地产经纪业务操作》模拟试题

2015年下半年湖南省房地产经纪人《房地产经纪业务操作》模拟试

本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。

一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)

1、房地产抵押贷款首期还贷的时间一般为发放贷款后次月的日前,数额按照实际发放贷款的时间确定,因此,首月还贷的数额和时间以银行的通知单为准。A:10

B:20

C:30

D:40

E:客户资金代收代付风险

2、房地产客户信息管理的原则不包括。

A:合理使用原则

B:有效原则

C:重点突出原则

D:适合市场需求原则

E:工厂的生产设备

3、房地产经纪活动存在的原因不包括。

A:房地产交易需要签订书面合同

B:房地产具有特殊性

C:房地产交易具有复杂性

D:房地产市场具有信息不对称性

E:客户资金代收代付风险

4、根据《中华人民共和国刑法》的规定,承担资产评估、验资、验证、会计、审计、法律服务等职责的中介组织的人员故意提供虚假证明文件,情节严重的,。A:处3年以上5年以下的有期徒刑,并处罚金

B:处5年以上10年以下的有期徒刑,并处罚金

C:处5年以下的有期徒刑或者拘役,并处罚金

D:处3年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金

E:权利型房地产投资信托

5、下列关于预期投资收益率的表述,错误的是。

A:预期收益率就是房地产企业通过房地产投资所要达到的最低收益率,是一个预期指标

B:预期收益率通常包括安全收益率、通货膨胀率和风险报酬率

C:预期投资收益率目标一般用于房地产短期投资项目

D:预投资收益率可以通过总投资回收年限计算.

E:工厂的生产设备

6、影响企业目标市场的关键性因素是。

A:企业资源

B:产品特点

C:产品生命周期

D:竞争者状况

E:工厂的生产设备

7、我国《城市房地产管理法》规定,房地产转让时,和该房屋所占用范围内的土地使用权同时转让。

A:房屋所有权

B:房屋占有权

C:房屋处分权

D:房屋收益权

E:权利型房地产投资信托

8、房地产市场商圈调查方法中,是商圈调查使用最多的方式,也是最主要、最有效的方式。

A:现场勘察

B:访谈法

C:抽样调查

D:典型调查

E:工厂的生产设备

9、一旦购房者发出希望签署购房确认书的信号,房地产经纪人应该及时把握,地引导购房,直至签署确认书。

A:指导性

B:试探性

C:简捷性

D:强制性

E:工厂的生产设备

10、物业管理服务的基本内容按划分,可分为常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。

A:服务的性质和提供的时间

B:服务的内容和提供的方式

C:服务的性质和提供的方式

D:提供的时间和服务的内容

E:权利型房地产投资信托

11、一般较高档的物业适合选择的计费方式。

A:包干制

B:酬金制

C:先包干后酬金制

D:先酬金后包干制

E:权利型房地产投资信托

12、”上房置换”公司的组织机构中,的职能是在公司的授权范围内处理日常经营管理事务。

A:公司总部

B:业务门店

C:管理中心

D:公司分部

E:客户资金代收代付风险

13、在经纪业务开展过程中,容易出现承诺不当现象的环节主要有等。

A:房屋的产权、房屋的质量

B:房屋质量、房源保管

C:服务协议的签订、房屋的产权

D:房源保管、服务协议的签订

E:工厂的生产设备

14、目前房地产代理活动的主要类型是,一般由房地产经纪机构接受房地产开发商委托,负责商品房的市场推广和具体销售工作。

A:房地产物业代理

B:房地产买卖居间

C:新建商品房销售代理

D:房地产租赁居间

E:客户资金代收代付风险

15、房地产项目客户定位的基础是。

A:客户群分类

B:选择目标客户

C:客户需求分析

D:客户认知分析

E:工厂的生产设备

16、建设工程监理企业的资质根据其人员素质、专业技能、管理水平、资金数量及实际业绩分为。

A:一级、二级

B:甲级、乙级

C:一级、二级、三级

D:甲级、乙级、丙级

E:权利型房地产投资信托

17、大部分人文社会经济资料的搜集可由二手资料获得,运用这些二手资料时需要注意,人文社会经济资料要以搜集年期的中长期资料为基础。

A:3~5

B:5~10

C:10~15

D:15~20

E:工厂的生产设备

18、房屋登记机构将申请登记事项记载于之前,申请人可以撤回登记申请。A:初审

B:复审

C:终审

D:房屋登记簿

E:权利型房地产投资信托

19、根据房地产经纪机构下属分支机构的数量及分支机构的商业组织形式,可将房地产机构的经营模式分为。

A:单店模式、多店模式和连锁经营模式

B:无店铺模式、有店铺模式和多店模式

C:单店模式、多店模式和有店铺模式

D:无店铺模式、多店模式和连锁经营模式

E:客户资金代收代付风险

20、房地产是国民经济发展的一个基本的,任何行业的发展都离不开房地产。A:内容要素

B:生产要素

C:栽体要素

D:结构要素

E:权利型房地产投资信托

21、下列房地产经纪机构薪酬的支付方式中,最大的缺点是不具有奖励性。A:佣金制

B:分红薪金制

C:固定薪金制

D:混合制

E:客户资金代收代付风险

22、下列合同中,是指当事人取得权利必须支付相应代价的合同。

A:双务合同

B:劳务合同

C:有偿合同

D:要式合同

E:客户资金代收代付风险

23、建设单位应当在竣工验收后个月内向城乡规划主管部门报送有关竣工验收资料。

A:3

B:4

C:5

D:6

E:权利型房地产投资信托

24、城镇体系规划将为政府进行的规划协调提供科学的、行之有效的依据。A:综合性

B:区域性

C:地方性

D:指导性

E:权利型房地产投资信托

25、当房地产经纪人的经纪活动对委托人既构成违约责任又构成侵权责任时,委托人。-

A:只能要求房地产经纪机构承担违约责任

B:只能要求房地产经纪机构承担侵权责任

C:要么要求房地产经纪机构承担违约责任,要么要求房地产经纪机构承担侵权责任

D:可以要求房地产经纪机构既承担违约责任又承担侵权责任

E:客户资金代收代付风险

二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5 分)1、原建设部《业主大会规程》规定,筹备组主要做好的筹备工作包括。

A:确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容

B:参照政府主管部门制定的示范文本,拟订《业主大会议事规则》(草案)和《管理规约》(草案)

C:确认业主身份,确定业主在首次业主大会会议上的投票权数

D:制定、修改管理规约和业主大会议事规则

E:确定业主委员会委员候选人产生办法及名单

2、PVC板由于不耐火、易变形,只适用于。

A:浴室或卫生间

B:客厅或餐厅

C:餐厅或卧室

D:厨房或浴室

E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

3、工程地质灾害除地震外,常见的还有。

A:冲沟

B:滑坡

C:洪涝

D:地下溶洞

E:塌方

4、《城市房地产开发经营管理条例》规定,土地使用权出让或划拨前,县级以上地方人民政府城市规划行政主管部门和房地产开发主管部门应当对提出书面意见,作为土地使用权出让或划拨的依据。

A:城市规划设计的条件

B:房地产开发项目的性质、规模和开发期限

C:公共设施建成后的产权界定

D:基础设施和公共设施的建设要求

E:项目拆迁补偿、安置要求

5、一次成功的房地产销售,就是要通过销售人员在销售前、销售中以及销售后提供的服务,得到客户的充分信任和认可,最终创造经济价值的过程。

A:系统

B:专业

C:有效

D:完整

E:准确

6、常用的建筑材料中,的危害是对人体的呼吸系统、神经系统和血液循环系统造成损伤。

A:无机材料和再生材料

B:吸声和隔声材料

C:合成隔热板材

D:人造板材及人造板家具

E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

7、房地产抵押权人对抵押房地产享有的权利不包括。

A:占有权

B:使用权

C:收益权

D:担保物权

E:优先受偿权

8、经预告登记的预购商品房,在房屋所有权初始登记后申请转移登记的,申请人为预告登记的预购人。申请人申请预购商品房转移登记一般应当向登记机构提交的文件不包括。

A:房地产登记申请书(原件)

B:预购商品房预告登记的登记证明(原件)

C:房屋平面图(原件两份)

D:预购商品房转让合同(原件)

E:客户资金代收代付风险

9、城市规划术语和控制指标中,指建筑控制线与道路红线或道路边界、地块边界的距离。

A:道路红线

B:用地红线

C:建筑红线

D:建筑后退红线距离

E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

10、售楼处的工作团队不包括。

A:推广人员

B:辅助人员

C:管理人员

D:销售人员

E:客户资金代收代付风险

11、不得投入市场进行买卖的房地产,包括。

A:产权未经确认或存在产权纠纷的

B:司法机是的行政机关依法裁定、决定查封或以其他形式限制房地产权利的C:未经有关主管部门批准擅自违章自建、扩建的

D:凡是经过改建、扩建的房屋

E:共有房地产未经其他共有人书面同意的

12、客源信息开拓的主要方法有。

A:门店覆盖扩展法

B:广告法

C:会员揽客法

D:讲座揽客法

E:互联网开发法

13、毛租金乘数法的优点是。

A:方便易行,在市场上较容易获得房地产的价格和租金资料

B:由于在同一市场上,相似房地产的租金和价格同时受相同的市场力量影响,因此毛租金乘数是一个比较客观的数值

C:注重了房地产租金以外的收入

D:注重了不同房地产空置率和运营费用的差异

E:避免了由于多层次测算可能产生的各种误差的累计

14、加强房地产经纪机构财务管理的途径包括。

A:建立健全以财务管理为核心的管理体系

B:建立健全会计信息和统计信息相结合的电算化管理

C:各项决策包括筹资决策、投资决策、经营决策等要在保证企业持续经营和发展的基础上进行

D:加强风险管理

E:加强资源优化管理

15、房地产营销对渠道的依赖性不少于一般商品营销,对房地产营销渠道的调查主要包括。

A:房地产租售客户对租售代理商的评价

B:分析研究资料,得出结论

C:房地产市场营销方式的采用情况、发展趋势及其原因

D:租售代理商的数量、素质及其租售代理的情况

E:房地产营销渠道的选择、控制与调整情况

16、物业管理中公共性的管理和服务工作通常包括。

A:维修资金的代管服务

B:物业档案资料的管理

C:房屋共用与私有部位的维护与管理

D:物业装饰装修管理服务

E:环境卫生、绿化管理服务

17、房地产经纪人在与客户交换名片时应。

A:先于上司给客户递自己的名片

B:将客户的名片放人裤兜中

C:将备忘事情记在客户的名片上

D:双手接过客户的名片

E:双手递给客户自己的名片

18、下列关于房地产经纪机构连锁经营的表述中,正确的有。

A:直营连锁经营分店不属于同一公司所有

B:发展连锁经营的主要目的是获得更多的信息资源,并实现信息共享

C:直营连锁房地产经纪机构可以扩大有效服务半径,但提高了运营成本

D:特许经营者授权其他人使用服务标志、商标等权利并获得相关收益

E:特许加盟连锁有利于企业的快速扩张

19、一个产业的竞争程度和产业利润潜力由五个方面的竞争力量反映并决定,即波特的五力模型。下列选项中属于这些竞争力量的是。

A:新进入者的威胁

B:替代产品或服务的威胁

C:购买者讨价还价的能力

D:生产者降低成本的能力

E:供应商讨价还价的能力

20、创造概念即设计、执行及控制各种方案,以促使目标群体接纳某些社会观念、主张或做法。具体而言,概念可以分为。

A:区位概念

B:生活概念

C:消费概念

D:投资理财概念

E:品质概念

21、考察风险应从等角度进行。

A:风险与內部环境有关

B:风险与人们的活动或组织有关

C:风险与行动方案的选择有关

D:风险与人们的生活习惯和规律有关

E:风险与外部环境有关

22、《建筑设计防火规范》GB50016--2006把建筑物的耐火等级分级,其中的耐火性能最差。

A:一级

B:二级

C:三级

D:四级

E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

23、与人的愿望相联系的,指向未来的想象是指。

A:梦想

B:臆想

C:空想

D:幻想

E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

24、人际交往的特点有。

A:交流信息

B:提高技能

C:培养情操

D:相互认知

E:相互作用

25、砖混结构房屋一般采用。

A:浅基础

B:刚性基础

C:柔性基础

D:深基础

E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

房地产经纪人资格证

考取房地产经纪人资格证的相关信息 1、取得房地产经纪人执业资格的途径是什么? 答:通过全国统一的房地产经纪人执业资格考试。 2、报名参加房地产经纪人执业资格考试需要具备什么条件? 答:凡中华人民共和国公民,遵守国家法律、法规,已取得房地产经纪人协理资格并具备以下条件之一者,可以申请参加房地产经纪人执业资格考试: (一)取得大专学历,工作满6年,其中从事房地产经纪业务工作满3年。 (二)取得大学本科学历,工作满4年,其中从事房地产经纪业务工作满2年。 (三)取得双学士学位或研究生班毕业,工作满3年,其中从事房地产经纪业务工作满1年。 (四)取得硕士学位,工作满2年,从事房地产经纪业务工作满1年。 (五)取得博士学位,从事房地产经纪业务工作满1年。 3、房地产经纪人执业资格考试有哪些科目? 答:房地产经纪人执业资格全国统一考试共有四科:《房地产基本制度与政策》、《房地产经纪概论》、《房地产经纪实务》和《房地产经纪相关知识》。 4、2007年房地产经纪人全国统一考试在什么时间? 答:2007年房地产经纪人全国统一考试时间定在2007年10月20日和21日。 5、各地考生在何时、何地报名? 答:各地拟准备报名参加房地产经纪人考试的考生,请您留意自己所在省、市、自治区建设和人事主管部门的有关通知(各地考试部门可在本网站的“考试中心”栏目处查询),按通知要求的时间、地点报名。 6、考生如何获得考试报名表? 答:请考生到您所在省、市、自治区考试报名地点咨询,并索取有关表格。 7、怎样购买房地产经纪人考试大纲和考试辅导教材?

答:(1)考生可以在考试报名点购买考试大纲和考试辅导教材。(2)考生也可以到中国房地产经纪人网站(https://www.wendangku.net/doc/5c9691054.html,/)查询各地的购书方式。(3)考生还可以通过邮局寄款到中国房地产估价师与房地产经纪人学会邮购教材。邮寄地址是:北京市三里河路15号中建大厦B座9001室,邮编是100037,收款人是中国房地产估价师与房地产经纪人学会。汇款时请在汇款单的附言栏中注明所购买的书名和数量。联系电话是88083156,88083151-106。 请考生购买正版教材,正版教材的版权页是用印有学会标志图案的水印防伪纸印制的。 8、房地产经纪人考试辅导教材有哪几本? 答:全国房地产经纪人执业资格考试辅导教材一套共四册(含《房地产基本制度与政策》、《房地产经纪概论》、《房地产经纪实务》和《房地产经纪相关知识》)以及一本考试大纲。 9、考生是否需要参加各地举办的房地产经纪人考试辅导班? 答:考生是否参加各地举办的房地产经纪人考试辅导班,可根据自己的实际水平和需要自行决定。 10、房地产经纪人考试有哪些题型? 答:四科考试题型均为单项选择题、多项选择题、综合分析题。 11、考生在考试前要做哪些准备? 答:考生在报名后应该认真复习房地产经纪人考试辅导教材,并通过书中的复习思考题检验自己的掌握情况。在考试前,请考生及时领取准考证、查看考场,准备考试用具(2B铅笔、计算器、钢笔等)。 12、进入考场,考生可以携带那些考试用具? 答:2B铅笔、橡皮及钢笔或圆珠笔。 13、考生进入考场不能携带哪些物品? 答:考生进入考场不得携带电子记事本、寻呼机、移动电话等通讯设备;已带入考场的要切断电源,并与其他物品一同存放在指定位置,不得带至座位。 14、填写答题卡应注意什么? 答:请考生仔细阅读涂卡说明,填写清楚自己的姓名、准考证号。注意数字和方框的填涂位置要相互对应。请不要在答题卡上做任何标记,要保持卡面清洁,不要折叠答题卡。一定要用2B铅笔把需填涂的方格填满,填涂时不要出格,也不要以三角、圆圈、圆点等形式代替填涂方格。

房产经纪业务操作流程

房产经纪业务操作流程 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

房产经纪业务操作流程(标准) 一:客户接待 1、工作人员看到门外有客户时应及时起身迎向客户。(注意仪表和微笑) 2、在询问客户问题时,工作人员应精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确、快速。 3、在介绍完基本信息后,礼貌的邀请客户到办公室做详细了解。 4、按客户要求,推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息。(如:客户的购房目的,是不是决策者,付款能力,购房意向,目前的居住状况等。) 5、如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源可以在1或2天内帮他找到,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。 二:配对 1、在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己在半个月之内的客户进行删选。要求:A列出意向客户。 B按客户购买意向排序 C按客户购买力排序D选定主要客户 E逐一打电话给主要客户,约定看房。 三:电话约客 1、拨通客户电话,告知客户房源信息

2、询问客户是不是在家或有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打他的固定电话,以免浪费对方手机费。这些细节要考虑清楚。 3、简单讲述房源基本信息。 4、和客户约定看房时间,地点。(注意2选1原则) 四:带看前准备1、设计带看线路 2、设计带看过程中所要提出的问题。(合理安排问题的先后顺序) 3、列出物业的优缺点 4、思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案。 5、整理该物业相关资料。五:如何带看 1、空房必须准时赴约,实房必须提前30—45分钟到达业主家中,与业主进行沟通,为看房过程的顺利完成打好基础。 2、理清思路,按照自己的看房设计带看。 3、询问客户买房目的。 4、询问客户居住状况等。 5、与客户交流,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础。 6、赞扬客户的工作,性格,为人等优点,拉进与客户的关系,消除客户的警惕感。六:房源内场操作 1、进入物业主动介绍房子的相关情况,但切记,不要一口气把物业的优点全都告诉客户,留下2或3个优点,在客户发现物业缺点或自己陷入僵局时救急,此时把这些优点告诉客户来带开客户的思路,时时把握主动权。 2、留给客户适当的时间自由看房及思考和比较的空间。(注意观察客户的举动及言行) 3、控制时间,不要留给客户太多的思考空间,销售员要把握好时间,并根据不同的客户提出不同的问题,以了解客户对物业的看法。

房地产经纪人工作流程

房地产经纪人工作流程 一:客户接待 1:看到门店外有客户时应及时起身迎向客户。 2:在询问客户问题时,有精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确,快速。 3:在介绍完基本信息后,礼貌的邀请客户到公司做详细了解。 4:按客户要求,推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息。(如:客户的购房目的,是不是决策者,付款能力,购房意向,目前的居住状况等)。 5:如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源,销售员应果断的告诉客户这样的房源可以在1或2天内帮他找到,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。 二:配对 1:在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己在半个月之内的客户进行删选。 要求:A 列出意向客户; B 按客户购买意向排序; C 按客户购买力排序; D 选定主要客户; E 逐一打电话给主要客户,约定看房。 三:电话约客 1:拨通客户电话,告知客户房源信息 2:询问客户是不是在家或有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打他的固定电话,以免浪费对方手机费。这些细节要考虑清楚。 3:简单讲述房源基本信息。 4:和客户约定看房时间,地点。 四:带看前准备 1:设计带看线路 2:设计带看过程中所要提出的问题。(合理安排问题的先后顺序) 3:列出物业的优缺点 4:思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案。 5:整理该物业相关资料。 五:如何带看 1:空房必须准时赴约,实房必须提前30 —45分钟到达业主家中,与业主进行沟通,为看房过程的顺利完成打好基础。 2:理清思路,按照自己的看房设计带看。 3:询问客户买房目的。 4:询问客户居住状况等。 5:与客户交流,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础。

房产经纪业务操作流程

房产经纪业务操作流程(标准) 一:客户接待 1、工作人员看到门外有客户时应及时起身迎向客户。(注意仪表和微笑) 2、在询问客户问题时,工作人员应精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确、快速。 3、在介绍完基本信息后,礼貌的邀请客户到办公室做详细了解。 4、按客户要求,推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息。(如:客户的购房目的,是不是决策者,付款能力,购房意向,目前的居住状况等。) 5、如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源可以在1或2天内帮他找到,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。 二:配对 1、在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己在半个月之内的客户进行删选。要求: A 列出意向客户。 B 按客户购买意向排序 C 按客户购买力排序 D 选定主要客户 E 逐一打电话给主要客户,约定看房。 三:电话约客 1、拨通客户电话,告知客户房源信息 2、询问客户是不是在家或有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打他的固定电话,以免浪费对方手机费。这些细节要考虑清楚。 3、简单讲述房源基本信息。 4、和客户约定看房时间,地点。(注意2选1原则) 四:带看前准备 1、设计带看线路 2、设计带看过程中所要提出的问题。(合理安排问题的先后顺序) 3、列出物业的优缺点 4、思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案。 5、整理该物业相关资料。五:如何带看 1、空房必须准时赴约,实房必须提前30 — 45分钟到达业主家中,与业主进行沟通,为看房过程的顺利完成打好基础。 2、理清思路,按照自己的看房设计带看。 3、询问客户买房目的。 4、询问客户居住状况等。 5、与客户交流,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础。 6、赞扬客户的工作,性格,为人等优点,拉进与客户的关系,消除客户的警惕感。六:房源内场操作 1、进入物业主动介绍房子的相关情况,但切记,不要一口气把物业的优点全都告诉客户,留下2或3个优点,在客户发现物业缺点或自己陷入僵局时救急,此时把这些优点告诉客户来带开客户的思路,时时把握主动权。 2、留给客户适当的时间自由看房及思考和比较的空间。(注意观察客户的举动及言行) 3、控制时间,不要留给客户太多的思考空间,销售员要把握好时间,并根据不同的客户提出不同的问题,以了解客户对物业的看法。 4、让客户提问发表意见,熟练快速解答客户疑问,认可客户的想法,就算客户讲的明显不对,也不要去反驳客户,而是加以引导,让客户自己察觉他的问题,多用反问或双重否定的方式回答客户的问题。 5、为客户做一下总结。(每套房子都有它的优缺点,但关键在于自己的需求能不能接受它的一些不足之处。因为,对于房子来讲,它是个即定的产品,不可能去返工或是定做,所以,我们所能够做的只是比较下它的优缺点,是优点多与不足,还是不

2017年全国房地产经纪人考试试题库(供参考)

2017年全国房地产经纪人考试试题库 1、闲置土地的处置方式中,延长开发建设时间,但最长不得超过()年。 A. 1 B.2C半D.5 【正确答案】:A 【答案解析】:参见教材P36。闲置土地的处置方式中,延长开发建设时间,但最长不得超过1年。 2、房屋征收评估、鉴定费由()承担。 A. 被征收人 B.委托人C房地产估价机构D.政府 【正确答案】:B 3、城市详细规划分为()。 A. 远期性详细规划 B?原则性详细规划 C策略性战略规划 D.控制性详细规划 E修建性详细规划 【正确答案】:DE 4、下列建设项目中,可通过划拨方式取得土地使用权的是()。 A. 连锁健身房 B. 公安机关办公楼 C游泳馆 D度假村 【正确答案】:B 【答案解析】:公安机关办公楼属于国家机关用地。 5、下列属于征收土地特点的是()。 A. 具有一定的强制性 B. 要妥善安置被征地单位人员的生产和生活 C用地单位给予被征地单位经济补偿 D.被征收后的土地所有权发生转移 E被征收的土地不可以是国有土地 【正确答案】:ABCD 【答案解析】:征收土地具有以下三个明显的特点: 1.具有一定的强制性;2.要妥善安置被征 地单位人员的生产和生活; 3.被征收后的土地所有权发生转移,即集体土地变为国有土地。 参见教材P18。 6、()的立法目的是:“为了加强城乡规划管理,协调城乡空间布局,改善人居环境,促进城乡经济社会全面协调可持续发展”。 A. 《中华人民共和国土地管理法》 B. 《中华人民共和国城市房地产管理法》 C. 《中华人民共和国城乡规划法》 D. 《中华人民共和国农村土地承包法》 【正确答案】:C 【答案解析】:参见教材P16。《中华人民共和国城乡规划法》的立法目的是:“为了加强城乡规划管理,协调城乡空间布局,改善人居环境,促进城乡经济社会全面协调可持续发展”

2017年房地产经纪人协理考试操作实务

2017年房地产经纪人协理考试操作实务 1-8章练习题

第二章房地产交易信息搜集与运用 一、单选 1.下列属于主动收集房源信息的方式是() A.媒体获取 B.电话获取 C.互联网获取 D.门店接待 2.下列不属于房源信息共享模式的是() A.公盘制 B.私盘制 C.分区公盘制 D.分区私盘制 3.下列属于门店接待法劣势的是() A.成本较高,时效性差 B.较为被动,受地理位置影响较大 C.需要长时间积累 D.大量公关工作 4.自用客户和投资客户是按()进行的分类。 A.客户的需求 B.购买目的 C.客户的性质 D.客户需求的房地产类型 5.将房源分为A、B类房源的依据是房屋的() A.销售难度 B.坐落位置 C.业主报价 D.物业服务 二、多选

1.下列属于B类房源特征的是() A.市场需求较小 B.销售难度大 C.销售难度小 D.销售周期较短 E.无房源钥匙 2.客源信息的构成要素包括() A.客源基础资料 B.客源的需求信息 C.客源的交易信息 D.房地产权利人资料 E.房地产状况 3.被动收集房源信息的方法主要包括() A.门店接待 B.互联网收取 C.电话获取 D.联系有关单位 E.住宅小区获取 4.发布房源要保证其真实性,主要是指房源的() A.真实存在 B.真实委托 C.真实用途 D.真实价格 E.真实广告 5.房地产经纪人员搜集价格信息的渠道主要有() A.政府主管部门的网站 B.房地产经纪机构的成交案例

C.通过交易当事人了解信息 D.相关机构的调研报告 E.税务局的房屋纳税记录第三章房地产经纪服务合同签 一、单选 1.居间服务和代理服务是按照()进行的分类。 A.提供房地产经纪服务的方式 B.按照委托的事项 C.按照服务内容 D.按照服务目的 2.房地产经纪服务合同的完成标准是() A.办理完产权登记手续 B.签订房地产交易合同 C.支付定金 D.完成物业交割手续 3.房地产经纪服务合同的违约责任可以以定金或违约金的形式约定,定金或违约金的数额由双方约定,但定金的数额不应超过房屋交易价款的() A.10% B.20% C.30% D.40% 4.签订房地产经纪服务合同常见的错误不包括() A.证件信息填写有误 B.合同服务内容未明确约定 C.违约责任未约定 D.合同处留有空白 5.房地产经纪服务合同应由从事该业务的名房地产经纪人员或名房地产经纪人员协理签名()

房产中介公司排名,中国百强房地产中介品牌

进入21世纪以来,国内房地产行业发展日益火爆,并成为我国经济发展的重要支柱。 房产交易离不开房产中介,为此房产中介公司也如春笋般迅速崛起。国内大大小小的房产中 介企业数不胜数,要说到最值得信赖、知名度高、用户口碑最好的房产中介排名,在这里, “易房大师”就为您总结一下: 1、中原CENTALINE :创于1978年,房地产代理服务领域领先企业,十大房产中介品 牌,香港服务名牌,房地产代理行业极具规模型企业,中原集团有限公司。 2、21世纪不动产:于1971年美国,全球最大房地产综合服务提供商之一,十大房产 中介品牌,北京埃菲特国际特许经营咨询服务有限公司。 3、我爱我家:国内著名房地产综合服务机构,房地产经纪行业领先品牌,十大房产中介品牌,中介经纪创新企业,北京我爱我家房地产经纪有限公司。 4、顺驰Suneo:中国领先的房地产综合服务提供商,十大房产中介品牌,全国性大型房地产连锁服务品牌,顺驰(中国)不动产网络集团有限公司。 5、满堂红:广州市著名商标,十大房产中介品牌,全国性房屋流通综合服务商,华南地区极具影响力的房屋中介品牌,满堂红(中国)置业有限公司。 6、链家地产:创立于2001年11月12日,最终的目标是成为一家受人尊重的提供房屋 经纪服务的上市公司,成为全国房地产服务行业的领导者。共同打造一家年销售额超过千亿 元的房地产品牌经纪公司,成为全国房地产经纪服务行业的领导者。 7、太平洋房屋:创立于1985年台湾,房地产中介经纪行业领先品牌,知名房地产中介机构,十大房产中介品牌,上海太平洋房屋服务有限公司。 8、上房置换:金丰易居旗下,十大房产中介品牌,上海房地产行业首家发起式股份制企业 房地产经纪业领先品牌,上海房屋置换股份有限公司。 9:信义房屋::成立于1981年台湾,极具影响力的房屋中介连锁服务品牌,十大房产中介品牌,上海优秀服务商标,上海信义房屋中介咨询有限公司。 10:、世家房产:创立于亚洲金融之都的香港,是一个具有悠久历史的著名房产销售品 牌,知名房产中介品牌。 11、美联集团:1973年成立,2001年在北京注册成立北京美联房地产经纪有限公司。 财雄势厚,专业服务享誉国际。北京美联不断积极拓展京城中高端市场,曾多年屡获殊荣,成为行业内的先驱企业。 12、智恒房产:国内最早的房屋连锁中介企业之一,十大房产中介品牌,国内较具影响力的房产中介服务品牌,上海智恒加诚房地产经纪有限公司。

房地产经纪人房地产经纪业务操作试题(供参考)

【关键字】意见、情况、道路、方法、前提、成就、文件、传统、战略、系统、有效、充分、合理、良好、公开、公正、公平、沟通、执行、发展、建设、加深、制定、掌握、了解、研究、措施、规律、特点、安全、网络、格局、思想、基础、需要、权利、环境、项目、倾向、资源、体系、需求、方式、渠道、作用、办法、标准、结构、水平、关系、分析、吸引、把握、逐步、形成、尊重、保护、规划、管理、监督、坚持、保证、维护、服务、解决、加强、实现 山东省2015年房地产经纪人《房地产经纪业务操作》试题 本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。 一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意) 1、房屋租赁双方在租赁合同签订后日内,应持有关部门证明文件到市、县人民政府房产管理部门办理登记备案手续。 A:10 B:20 C:30 D:60 E:工厂的生产设备 2、付款方式是根据购房者的经济情况及银行规定来确定的,不属于付款方式的是. A:一次性付款 B:累计付款 C:分期付款 D:银行抵押贷款 E:工厂的生产设备 3、当存量房交易双方分歧较大时,房地产经纪人应。 A:尝试将交易双方分开进行协调 B:尝试让交易双方自行协调 C:积极向交易双方分析房源缺陷 D:请求行政管理部门出面解决 E:工厂的生产设备 4、甲公司以出让方式按法定最高年限取得了某度假村土地使用权,3年后建成开业,则开业时度假村的土地使用权剩余使用年限为年。 A:37 B:40 C:47 D:50 E:权利型房地产投资信托 5、契税的课税对象是。 A:房产 B:城市、县城、建制镇和工矿区内的土地 C:发生产权转移的土地、房屋 D:有偿转让房地产所取得的土地增值额

房地产经纪人职责及要求

房地产经纪人职责及要求 一、房地产经纪人应具备的知识体系 (一)、房地产经纪人入门基础知识: 1、房地产行业发展史(略)及行业基本概念、原理、方法 2、职业生涯规划 A、个人优势分析 B、愿景规划 C、目标制定与实施计划 D、个人目标与团队目标关系 3、房地产经纪人必备素质、EQ A、职业道德与行业规范 B、服务意识、 C、敬业精神、 D、同理心、感恩之心、爱心 E、自我激励能力、人际关系能力、情绪控制能力、沟通协调能力 4、房地产经纪人必备基础知识 A、房地产法规及相关的法律知识 B、房地产估价知识 C、建筑规划设计基础知识 D、市场营销知识 E、房地产产品知识 F、房地产金融知识 5、房地产经纪人必备法律知识和法规 A、关于土地知识; B、产权知识; C、建筑结构知识; D、相关专业术语; E、相关法规; (二)、经纪人必备专业技能: 1、关于房地产经纪 A、房地产经纪人概念 B、房地产经纪机构服务范畴 C、房地产经纪行业特点 B、房地产经纪人作用 C、房地产经纪人收入来源

2、房地产经纪人日常工作内容 A、房地产经纪人日常工作事项 B、房地产经纪人业务流程 3、房地产经纪应具备的交易知识 A、房地产税费须知 B、二手楼交易流程及风险防范(一次性付款、按揭付款) C、二手楼赎楼流程及风险防范 (三)、经纪人必备业务技能: 1、有效跟盘:有效找盘、接盘、谈盘。 2、初级谈判:谈判原则、谈判注意事项。 3、有效跟客:看房前、中、后。 4、客户需求分析:挖掘需求、培养需求、满足需求。 5、成功签约与财务基础、 A、签约须知、 B、签约原则、 C、签约风险规避、 D、财务常识 6、地产经纪人服务价值链、 A、地产经纪人服务的本质 B、差异化服务 C、服务利润链 7、地产经纪人商务礼仪 A、个人仪表: B、职场礼仪:站、坐、走姿 C、接听电话的礼仪: D、接待礼仪: E、交谈的礼节: (四)、经纪人团队凝聚力 A、经纪人责任感 B、团队意识 C、大局观 D、团队协作能力 (五)、经纪人目标管理(业绩、收入倍增公式) 1. 我本月目标业绩是多少? 2. 我每天要完成多少业绩? 3. 我平均完成一件销售的金额是多少? 4. 我几天完成一件销售? 5. 我必须面谈一个客户才能完成一件销售? 6. 我必须每天最少拜访(面谈)多少客户才能达成本月的业绩目标? 7. 我本月需要改进的方面是什么?

房地产经纪人考试业务操作真题及答案

2018年房地产经纪人考试业务操作真题及答案

1.根据购买目的的不同,房地产市场分为自用市场和( )。 A.租赁市场 B.抵押市场 C.销售市场 D.投资市场 2.最接近完全竞争的房地产市场是( )。 A.土地市场 B.增量市场 C.存量市场 D.抵押市场 3.一般情况下,由开发高主导定价的房地产是( )。 A.存量房地产 B.土地 C.增量房地产 D.房屋 4.房地产项目定位阶段的市场调查应从了解开发项目的( )入手。 A.土地状况 B.交通状况 C.周边周边景观 D.社会需求

5.房地产销售阶段市场调查的要点是( )。 A.市场推广调查和测评、成交客户问卷调查和销售难点调查 B.竞争项目调查、客户需求和接触媒体习惯调查 C.竞争项目销售信息调查、成交客户问卷调查和规划调整 D.价格调查、客户需求调查 6.房地产市场调查按具体的调查方法划分,主要有访问法.观察法和( )。 A.定性调查法 B.抽样法 C.实验法 D.重点调查法 7.不属于房地产市场供给调查的内容是( ) A.区域在售项目推出的单位.面积.户型调查 B.区域总体环境质量状况调查 C.总体供给的预测调查 D.房地产细分市场供给调查 8.按照( )来划分,市场调查分为全面普查和重点调查。 A.调查的侧重点 B.选择调查对象的方式 C.抽样方法 C.调查所采用的模型

9.随机抽样的方法有分层随机抽样.分群随机抽样和( )。 A.简单随机抽样 B.任意随机抽样 C.就便随机抽样 D.配额随机抽样 10.房地产市场调查的目的可以通过探测性调查.描述性调查.因果性调查和( )来确定。 A.现时性调查 B.定性调查 C.预测性调查 D.回顾性调查 1.房地产项目定位的核心内容是( )。 A.对产品提出一种主题推广概念,使产品在潜在消费者思想感情中产生共鸣 B.通过对产品和形象的设计,对产品赋予不同的价值,最终达成销售 C.通过对市场、消费者的分析,拟订建筑设计任务书 D.产品定位、客户定位和形象定位 2.对房地产睥目标客户群体进行研究的主要方法是( )方法。 A.市场行为记录 分析

中国房地产经纪人网络教育答案

中国房地产经纪人网络教育答案

三、房地产相关企业税收丁芸首都经贸大学城市学院 共6个视频共17道题 第1个视频:17:58 答案:× 39:00 答案:√ 46:06 答案:√ 第2个视频:15:49 答案:√ 32:00 答案:× 42:04 答案:√ 第3个视频:15:55 答案:√ 34:57 答案:× 51:15 答案:√ 第4个视频:18:01 答案:√ 27:04 答案:√ 45:09 答案:× 第5个视频:15:59 答案:× 30:12 答案:√ 41:44 答案:× 第6个视频:18:04 答案:√ 41:24 答案:× 四、国有土地房屋征收评估办法柴强中国房地产估价师与房地产经纪人学会

共7个视频共25道题 第1个视频:6:09 答案:√ 10:06 答案√ 27:24 答案:×第2个视频:3:21 答案:× 21:27 答案:√ 31:45 答案:√ 43:14 答案:× 55:10 答案:√第3个视频:10:39 答案:× 23:47 答案:√ 38:42 答案:× 44:01 答案:√第4个视频:10:23 答案:√ 23:31 答案:×第5个视频:5:22 答案:× 15:31 答案:√ 42:26 答案:√第6个视频:3:13 答案:× 13:02 答案:× 30:49 答案:× 39:34 答案:√

51:51 答案:× 第7个视频:11:08 答案:√ 20:59 答案:√ 40:26 答案:√ 五、房地产按揭专题魏勇、胡粤、康胜北京中融信担保有限公司、广州保来理财顾问有限公司、北京凯盛经略担保有限公司共3个视频共3道题 第1个视频:13:11 答案:√ 第2个视频:10:41 答案:√ 第3个视频:13:31 答案:√ 六、房地产经纪机构发展战略左晖、李文杰链家地产、中原地产 共2个视频共2道题 第1个视频:10:29 答案:√ 第1个视频:10:34 答案:√ 七、对房地产经纪行业发展的思考胡景晖、林倩、王雷伟业我

全国房地产经纪人证挂靠协议书

房产经纪人与中介公司合同书甲方:(房产经纪人) 乙方:(房产中介公司) 甲乙双方为携手合作,促进发展,明确责任,依据中华人民共和国有关法律之相关规定,本着,互惠互利原则,结合双方实际,经协商一致,特签订本合同,以求共同恪守: 一、确认与保证: 1、合同双方确认已经获取了本合约所涉及的房地产经纪人执业资格证书许可使用的相关信息,充分阅读并理解了本合同所有内容及附件,接受并严格遵守本合同的约定。 2、合同双方本着真实的意愿签署本合同,并且确认不能仅依据本合同而获得商业利益和成功;承认房地产中介服务随市场的变化而变化,成功须依据自身的商业能力和努力。 3、合同双方郑重声明并保证: 1) 对本合约的履行、传达将不违反本合约的各项条款和规定,亦不会在与其他第三方签订的有关合约中列有违反本合约规定的条款; 2)在获得本合约所规定的有关权利时没有隐瞒或伪造任何客观事实; 4、合同双方对本合同内容和通过本合同约定的房地产经纪人执业资格证书许可使用没有任何误解和歧义。 二、双方的权利和义务: 1、甲方保证是房地产经纪人执业资格证书的合法拥有者。并保证本协议期间本经纪人证不在其他机构任何场合使用。 2、甲方保证所提供房地产经纪人执业资格证书符合乙方使用要求。 3、甲方负责房地产经纪人执业资格证书的年检。 3、关于房地产中介营业事务,均由乙方依法执行,甲方不参与相关事务的具体执行,也无须在乙方办公地点上班。本合同终止时,乙方应及时注销注册,不得以任何理由扣押或变相扣押。 4、甲方对乙方的经营亏损及对任何客户、第三人索赔等赔偿责任不负任何责任,由乙方自行承担。 5、乙方未经甲方的,不得从事下列行为: (一)允许他人以自己的名义从事房地产中介业务; (二)将甲方的房地产经纪资格证书借给任何其它从事房地产中介服务的机构; (三)超出其经营范围从事其它房地产中介服务。 6、甲方因以下情况没有正确将房地产经纪人执业资格证书转让给乙方使用的,不承担任何责任: (一)乙方未在约定的时间内成立的; (二)甲方未按照约定使用该房地产经纪人执业资格证书; (三)不可抗力或其他不可归因于甲方的情况。 7、合同期限内,甲方须确保其提供乙方使用的证书的合法性及有效性;该证书除乙方按合

2020年房地产经纪人《业务操作》试题及答案(卷一)

2020年房地产经纪人《业务操作》试题及答案(卷一) 1.由于房地产交易的(ACE )等特点,决定了房地产居间活动对房地产交易具有重要的作用,成为房地产市场中不可缺少的经营活动。 A.类型众多 B.涉及面窄 C.手续繁杂 D.手续简单 E.涉及面广 2.房地产经纪的必要性包括(ABE)。 A.房地产信息的不对称性决定房地产经纪必不可少 B.房地产交易的复杂性决定房地产经纪必不可少 C.房地产交易的简单性决定房地产经纪必不可少 D.谤地产的独立性决定房地产经纪必不可少 E.房地产的特殊性决定房地产经纪必不可少 3.1978年到现在的中国内地房地产经纪业的发展阶段包括(ABCD )。 A.萌芽阶段 B.起步阶段 C.崛起阶段 D.扩张阶段 E.完善阶段

4.房屋租赁经纪活动的对象,涉及(BCDE)等多种类型物业。 A.土地 B.住宅 C.办公楼 D.商业房地产 E.工业仓库 5.注册房地产经纪人不予注册的情形包括(BCE)。 A.在房地产经纪或者相关业务中犯有严重错误受行政处罚或者撤职以上行政处分,自处罚、处分决定之日起至申请注册之日止不满3年的 B.因受刑事处罚,自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满5年的 C.不具有完全民事行为能力的 D.被注销注册的,自被注销注册之日起至申请注册之日止不满5年的 E.不在房地产经纪机构执业或者同时在两个或者两个以上房地产经纪机构执业的 6.房地产经纪人员的人际沟通的技能包括(BCD )等。 A.供需搭配的技能 B.了解对方心理活动和基本想法的技能 C.适当运用向对方传达自我意思方式(如语言、表情、身体动作等)的技能

58房产经济人登录中国网络经纪人登录入口

》房产经济人登录中国网络经纪人登录入口 房产经纪人需要掌握的专业知识 (一)基础知识方面 经纪人要掌握经济学基础知识,特别是市场和市场营销知识。要懂得市场调查、市场预测的一些基本方法,熟悉商品房市场,特别是房地产市场供求变化和发展的基本规律、趋势,了解经济模式、经济增长方式对房地产活动的影响。在文化知识上应达到大专以上学历,取得房地产经纪人协理从业资格,有的甚至要求能很快看懂电子屏幕上的国际英文传真。就普遍现象来说,文化程度越高,对业务的适应能力越强,成为合格出色的房地产经纪人的可能性越大。 (二)专业知识方面 由于不同类型房地产商品有着各自的特定使用对象和流通渠道。因此房地产经纪人必须掌握一定的房地产专业知识,主要包括房地产经纪知识、城市规划和环境知识、建筑工程知识、房地产金融与投资、房地产市场营销、物业管理、房地产测量、会计、统计等方面的知识。 随着知识经济时代的到来,一个房地产经纪人要做好自己的工作,对知识方面的要求越来越高,如随着计算机的普及,网络经济的出现,一个优秀的房地产经纪人也必须掌握计算机知识等现代科学技术,如数据库技术,办公软件应用,网络技术等。 目前,中国已加入WTO,经济全球化对中国的影响日益显著,国外企业和人员大量进入中国,并日益频繁的参与房地产交易。因此房地产经纪人员还必须掌握至少一门外语,才能更好地为各类外籍人士提供经纪服务。 社会主义市场经济是法治经济,房地产经纪人从事经纪活动要有法制意识和法律观念,要依法开展经纪活动并依法维护自己和其他当事人的合法权益。经纪人要认真学习和掌握基本法律知识,如民法、合同法、商标法、广告法、税法、反不正当竞争法、保护消费者权益法、经纪人管理办法、以及城市房地产管理法等与房地产经纪有关的法规。 房地产经纪人的工作是频繁与人打交道的工作,因此,社会及心理方面的知识也是房地产经纪人所必须掌握的。从基本方面来讲,主要包括人口、家庭等社会因素对房地产市场的影响,国家的社会发展形势和政府的主要政策,大众心理、消费心理等。 (三)其他辅助知识 这些知识主要包括社会学、心理学、历史学、人际关系学、传播学、广告学、演讲学等方面的知识。这些知识不会直接表现为具体的业务技能,但它可以使专业知识的运用得心应手,恰到好处,使经纪活动更具吸引力和艺术性。在房地产经纪活动中,除了要懂得如何评估房地产的价格、质量、折旧、维修,以及税收、抵押、信贷、保险、未来的升降值趋势等必须的专业知识和技能,还应当对地理知识、民俗风情、社区文化、家庭结构、人口变化和

中国房地产经纪业产生与发展的历史

中国房地产经纪业产生与发展的历史 来源:时间:2007-8-8 14:09:00 作者:编辑:黄文才 (一)1949年以前的中国房地产经纪业 中国房地产经纪业的历史源远流长,其兴起可以追溯到很早以前。早在宋代就有“典卖田宅增牙税钱”的记载(《宋史》一七九卷第一三二志)。据元《通制条格》卷十八《关市》记载的内容,在元代就大量存在从事房地产经纪活动的人,当时从事房地产经纪活动即房屋买卖说合的中介被称为“房牙”。这一称谓一直沿用到清代。 1840年鸦片战争之后,在我国一些随着通商口岸城市,如上海,出现了房地产经营活动,于是房地产掮客应运而生。房地产掮客活动的范围十分广泛,有买卖、租赁、抵押等。在上海,房地产掮客大致分为两大类,一为挂牌掮客,以“房地产公司”、“房地产经租处”、“房地产事务所”挂牌。挂牌掮客一般在报纸上刊登房地产出卖或空屋出租出顶广告,待顾客前来固定经营场所询问,成交收取若干佣金。第二类为流动掮客,没有固定的办公场所,而以茶楼作活动场所,交换信息,撮合成交,收取佣金。掮客对于活跃房地产市场,缓解市民住房紧张,促进住房商品流通,起过一定的作用。但多数经营作法不正,投机取巧,又加上旧政府管理不严,放任自流,也在一定程度上加剧了房地产市场的混乱。 (二)1949年以后中国内地房地产经纪业的发展 解放初期,民间的房地产经纪活动仍较为活跃。当时整个房地产经纪活动比较混乱,一部分不法房地产经纪人员用欺骗、威胁等手段,对房东、房客或房屋主、卖主进行敲诈,索取高额费用,并哄抬房价。在20世纪50年代初,政府加强了对经纪人员的管理,采取了淘汰、取缔、改造、利用以及惩办投机等手段,整治了当时的房地产经纪业。 随后直到1978年改革开放前,由于住房作为“福利品”由国家分配,整个社会的房地产资源配置并不是通过市场交易,因此,在这一时期房地产经纪活动基本消失了。 自改革开放以后,随着城镇国有土地使用制度改革和住房制度改革的逐步推进,特别是1992年邓小平同志南巡讲话之后,中国房地产市场得到了快速发展。 在中国房地产市场快速发展中,房地产经纪作为房地产市场的一个重要环节,发挥了重要的作用,成为活跃房地产市场的一个重要方面。特别是1995年1月1日《中华人民共和国城市房地产管理法》和1996年2月《城市房地产中介服务管理规定》(2001年8月5日修改)颁布施行后,房地产经纪行业的地位逐步为社会所承认。据不完全统计,到1996年底,全国注册登记的房地产经纪机构已近万家,同时从事中介、代理、咨询服务的专职、兼职房地产经纪人员有几十万人,而且房地产经纪企业和经纪人员的数量还在迅速增加。 当然,从全国范围来看,房地产经纪业的发展是不均衡的,一些经济较发达的地区发展得较早、较快,而一些经济相对落后的地区则发展较晚、较慢。深圳早在1988年就成立了“深圳国际房地产咨询股份有限公司”,仅1993年一年批准成立了近70家房地产中介服务机构。上海自1993年12月出现了首家房地产经纪机构——“新民经纪人事务所”,到2005年4月底,已有房地产经纪机构9800家,其中分支机构9060家,从业人员23842人。

《房地产经纪业务操作程序》讲义.doc

《房地产经纪业务操作程序》讲义 课程介绍 本课程主要目的是帮助学员熟悉房地产经纪业务操作程序,让他们更好地开展相关工作;通过了解操作流程、学会运用业务四项基本原则做单和相关案例的解说,让学员更快速掌握做单技巧。 本课程主要是通过案例、流程图等展示手法,辅以讲师的讲述、带领思考、调动气氛等讲课技巧,避免口号式的、灌输式的讲授。同时多种展示方式结合,既提高课程的生动性,让学员带着激情学习,继续为目标而奋斗。 [授课时间说明]: 一、本课用时:2小时。 二、课程主要内容及估计时间 第一部分:业务操作程序(40分钟) 1、信息收集处理与发布 2、接洽与委托 3、交易促成与签约 4、合约履行与售后服务 5、房地产经纪业务操作一般流程 第二部分:如何运用业务四项基本原则做单(1小时20分钟) 1、业务四项基本原则 2、怎样运用业务四项基本原则做单 3、摆台 4、抓准客户的心理 引言:在客观世界中,每天都要感受到大量的信息,有的信息我们可以直接收集起来,有的信息象井里的水一样,可以看到,但却无法喝到嘴里,所以必须想办法把水从井中提出来,这个过程就是收集处理与发布的过程。 (课件PPT) 一、信息收集处理与发布 (一)信息分类 1、常规信息:城市地图、楼书、户型平面图、大小巴及地铁线路、税费表、流程表、按揭还换系数表等。 2、动态信息:经济走向、价格行情、报章等。 3、交易信息:房源信息、客源信息。 4、客户主要可分为:网络客、广告客、回头客、盘中客、客中客、关系客、派单客、兜客、上门客等。 网络营销在房地产经纪行业引起了一场销售革命。在这个销售革命中,网络信息技术为房地产经纪行业提供了强大的支持,使房地产经营摆脱了信息传播受时间,空间的束缚,从而更符合市场的需求。我们除了新型的网络营销这种信息收集与发布方式,请问大家还

房产中介经纪人培训资料

实战房地产经纪业务 第一节跑盘 (24) 第二节电话营销技巧 (26) 第三节客户接待技巧 (27) 一、如何接待客户及业主 (27) 二、客户接待操作技巧 (31) 第四节独家代理与钥匙管理 (32) 一、如何说服业主签独家代理及独家代理的重要性 (32) 二、如何说服业主放钥匙 (33) 三、如何应对行家借钥匙........................ (34) 第五节如何反签 (35) 第六节看房 (35) 一、看房前及看房中的工作 (35) 二、看房过程中应注意的问题 (39) 三、看房后应注意的问题 (40) 第七节如何跟进 (43) 第八节讨价还价 (45) 一、如何应付佣金打折 (45) 二、如何引导谈价快速逼定 (47) 三、如何向业主还价及说服业主收定 (49) 四、如何协调客户和业主的时间 (51) 第九节跳盘与控盘 (51) 一、如何跳盘跳客 (51) 二、如何有效控盘 (55) 第十节如何建立客户档案及售后服务 (57) 一、如何鉴定产权合法性 (57) 二、如何建立客户档案及售后服务 (58) 第十一节如何利用网络进行资源整合 (59) 第十二节商铺、厂房、写字楼交易 (59) 第一章二手楼交易手续办理指南 (64) 第一节二手楼交易标准流程图 (64) 第二节按揭赎楼知识 (65) 第三节过户所需要提交的资料 (66) 第四节税费计算 (69) 第五节按揭、担保过程中可能产生的风险及风险控制 (70) 第二章新版《房地产买卖合同》操作指南 (74)

第四节 基本社交礼仪 一、社交礼仪四原则 (一)、不卑不亢; (二) 、热情有度; (三)、求同存异; (四)、不宜为先; 二、社交礼仪四禁忌 (一)、举止粗俗; (二)、乱发脾气; (三)、蜚短流长; (四)、说话过头 ; 三、与上司相处的礼仪 (一)、理解:人人都有难念的经; (二)、保持距离;

上海全国房地产经纪人资格考试合格人员名单

上海全国房地产经纪人资格考试合格人员名单

全国房地产经纪人资格考试合格人员名单 上海市(共694人) 档案号姓名档案号姓名档案号姓名档案号姓名 张 溟 夏 雪 周南佚 吴关键 孙 宇 顾晓梅 陈 强 宋开科 张红 斌 孙思 维 富 珏 刘丽 华 沈定 一 樊红 光 王春 艳 于迎 麦 方 金 桂 劼 李 敏 周芷 亦 葛文 红 张 伟 赵 琴 左泽 勇 唐春 晓 陈 溪 张慧 群 唐燕 红 徐丽 芬 夏红 娣 刘 芳 刘晶 晶

任兆芳 王 燕 杨小燕 李丽莎 蒋 瑛 孟 蕾 佘维晔 赵文琦 招 敏 罗晓舫 吴瑞谦 孙祖 伟 黄亚 红 潘祥 杰 龚雨 露 王 骅 叶小 霞 仇圣 伟 田际 枫 管 凯 金育 伟 邓 楠 王家 辉 沈秀 英 董吉 松 康建 军 张文 斌 梁娟 欣 李昭 君 武晓 峰 程小 冬 沈爱 梅 沈 融 王京 琼 陈 理 周振 飞 何品 娟 蔡保 春 曾德 燊 苏 艳 吴 蓓 杨 蕾 吕海 锋 秦永 杰

黄能招 王 宁 叶华明 陈 华 陶 伟 奚伟杰 张 俏 刘红伟 罗晓华 范鲁彦 闵 强 王 进 许 静 王吟 薇 杨银 贵 刘 畅 李亚 洲 叶明 东 叶建 芳 汪良 锋 陶思 铭 钱玉 兰 杨秀 侃 易再 刚 陈晓 强 倪士 峰 邢钊 伟 孙天 府 倪越 文 李 君 苏军 义 李金 钗 何 彬 祝蓓 蓓 孔云 元 杨志 国 吴博 振 臧传 强 程 薇 童復 熙 张路 琴 蒋宏 伟 李 颖 曾祥 妤

陈 斌 唐晓玲 彭景涛 项晚凤 唐 玲 黄蓓蓓 耿 莲 苏亚娟 崔金凤 应锦秀 叶朱华 周满 霞 李瑞 金 沈慧 中 宋 蕾 滑宝 珠 景旭 东 张国 利 张 旭 赵立 伟 陆明 民 章 琳 高 兴 崔向 华 李 俊 沈立 娟 褚建 杨 张心 忆 孟鹭 辰 汤 辉 叶琪 卿 汪 漪 王永 煌 於 华 徐 霁 王 松 傅婷 婷 毛启 行 徐 安 王 皓 邹 剑 李媛 媛 刘广 明 闫旭 剑

2020年房地产经纪人《业务操作》试题及答案(卷八)

2020年房地产经纪人《业务操作》试题及答案(卷八) 1.相对于等额本金还款法,等到额本息还款法具有(AD)的特点。 A.借款人的前期压力大 B.借款人的前期压力小 C.操作复杂 D.操作简单 2.小张应要求黄先生提供的(ABC)等文件以供核实。 A.房屋产权证 B.银行同意其出租的书面文件 C.黄先后的身份证明 D.房屋质量保证书 3.小张有义务告知黄先生不得将房屋出租给(ABD )人员。 A.无发事行为能力的 B.无合法有效身份证明的 C.无所在城市户口的 D.有犯罪记录的 4.小张接收委托后,必须采取忍气吞声服务步骤是(ABD )。 A.查勘核实 B.市场推广 C.市场调研 D.洽谈签约

5.在未签订租约前,房屋发生水管漏水,导致房屋受损,应该由( D )。 A.A公司承担赔偿责任 B.公司承担连带赔偿责任 C.公司先承担赔偿责任向小张追诉 D.黄先生自己承担损失 6.如果选择首付20%,余款向银行抵押贷款,贷款期10年,贷款年利率为5%,按月等额还款,月还款额为( C )元。 A.3182 B.2500 C.2545.6 D.250.5 7.李某要向银行申请住房抵押贷款须提供(ABC )等资料。 A.个人身份证明 B.个人收入证明 C.抵押贷款证明书 D.单位同意贷款的证明 8.办理抵押贷款手续时,银行通常要求李某(ABD )。 A.购买住房财产保险 B.购买人寿保险 C.提供所在单位的还款担保 D.在借款银行开立账户

9.开发商提供以下付款方式可供选择,如果不考虑支付能力和其他风险因素,假定折现率为5%,则对李某最有利的付款方式是(A)。 A.一次性付款,价格优惠5% B.首付20%,余额分两期每隔半年支付一次 C.首付10万元,余额分两期每隔半年支付一次 D.半年后一次性付款,无优惠 10.假定该套住宅可以以2100元的月租出租,出租税费约为200元,李某欲仅以全部租金收入来支付银行10年期贷款,贷款年利率同上,则可以选择的贷款成数是(C)。 A.四成 B.五成 C.六成 D.七成 1.下列选项中,(A)是对经纪人提供服务的报酬,这种服务是经纪人为了满足委托人与第三方达成交易的具体目的。 A.佣金 B.信息费 C.差价 D.营业收入 2.在我国,房地产市场分为一、二、三级市场,二级市场是(D)。 A.土地市场 B.房屋租赁市场

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