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第6步 2011年招考公务员面试模拟-试题

2011年招考公务员面试模拟试题

A卷

1.面对金融危机的冲击,温家宝总理在多个场合一再强调“信心要比黄金和货币还要重要”。请联系实际谈谈,你对这句话的理解和看法。

2.基层干部经常爱用“上面千根线,下面一根针”来形容基层工作。请你谈谈对这句话的理解。你认为应当如何发挥乡镇、街道办事处等基层组织的作用?

B卷

1.在十二届全国人大二次会议的记者招待会上,温家宝总理引用了古人的一句话“乞火不若取燧,寄汲不若凿井。”请你联系现实,谈谈你对此的理解和看法。

2.如果你到乡镇工作后,遇到某村群众集体到镇政府上访,反映村民委员会主任存在严重的经济问题,并要求罢免该村民委员会主任的职务,领导安排你带队到村里进行调查处理。请问你将怎么办?

C卷

1.温家宝总理在他的诗作《仰望星空》题记中有这样一段话:“一个民族有一些关注天空的人,他们才有希望;一个民族只是关心脚下的事情,那是没有未来的。”对此,请谈谈你的理解。

2.近年来,乡镇干部“走读”现象已成为一个普遍问题,尤其是少数领导干部还比较突出,群众对此意见较大。请你分析一下产生这种现象的原因,你认为应当如何解决?

D卷

1.世界第一高楼是位于迪拜的迪拜塔,而上海正在建造的上海中心将成为中国第一高楼。你认为中国是否需要建造第一高楼?为什么?

2.如果五一假期,领导安排你自己在乡镇政府机关值班。县委主要领导在事前没有通知打招呼的情况下,突然来到乡镇察看工作,请问你将如何处理?你将如何向县委领导介绍你们乡镇的情况?能否现场表演一下?

E卷

1.当前的金融危机对我们经济建设和社会发展都造成了很多影响。请问你有什么样的亲身体会?能谈谈你对这方面的看法吗?

2.如果你到乡镇工作后,领导决定利用农村赶大集的机会,组织党委、政府和有关镇直机关负

责人,开展一次大接访活动,同时安排你具体负责这项活动的策划和组织工作。请问你将怎么办?你认为这项活动的难点、关键环节是什么?对此,你有什么办法?

F卷

1.基层工作任务重、压力大、条件差、要求高,你能够适应吗?为此,你做了哪些准备?

2.第11届全运会将于今年10月份在我省举行。为此,你所在乡镇(办事处)拟举办一次以“创文明,迎全运”为主题的活动。现在领导安排你具体负责策划和组织工作。请问你打算具体组织一次什么样的活动?你认为这次活动的难点是什么?应当如何解决?

G卷

1.近年来,选调生中独生子女的比重越来越大。有的基层反映,有的选调生存在吃苦精神差、工作不安心、眼高手低等现象。对此,你是如何认识的?在实际工作中,你将如何避免或克服这种现象?

2.假如有一村民因宅基地纠纷等问题,到镇政府上访。如果领导安排你接访,你将如何处理?如果你按照分管镇长的指示,向这位村民作了答复和处理。镇长知道后,并不认可这个意见,并对你进行了批评。你将怎么办?

H卷

1.有人说,选调生到基层后,必须广交友,只要这样才能密切联系群众,了解实际情况。也有人说,最重要的是要慎交友,只要这样才能防微杜渐,不陷入基层的矛盾旋涡里面。你如何评价上述两种观点?

2.星期天你一个人在乡政府机关值班。突然,接到报告,辖区有2个村庄,长期以来,因为山林归属问题一直不和,有摩擦。这天,由于2名初中生的口角斗殴,引发了2个村庄的上百名群众对峙,群体性冲突事件一触即发。在这种情况下,你将如何处理?

I卷

1.有些乡镇干部感叹现在农村基层工作难做,他们说:现在是“老办法不适用,新办法不会用,硬办法不能用,软办法不顶用”。假如,你成为一名乡镇公务员后,你将以什么样的思维和工作方法,来开展新的工作?

2.“如果生活给你石头,你要自己决定,将之建成一座桥,还是一堵墙”,这是印度一所学校的校训。请问此校训对你又何启示?

J卷

1.古语说:“人比必自爱也,而后人爱之;人必其自敬业,而后人敬之”,谈谈自己的感受。

2.单位为了一个项目的顺利进行,请了两个专家,并指定你负责联系这两个专家。由于种种原因,这两个专家经常在你面前说对方的坏话,而且互相不配合工作,导致该项目由被搁浅的危险,事实上,你知道这两个专家都是各自领域最优秀的,换人已来不及了,你怎么办?

K卷

1.常常听人说:“在生活中,有无坚定的信心,是成败事业的关键”,请你谈谈对“信心”的理解。

2.你一直认为某位同事是你最好的朋友并成为知己,无话不谈,但在某一天,你无意间听到这位同事在领导面前无中生有的诽谤你,你将怎么办?

L卷

1.在工作中,有时会发生“三个臭皮匠憋死一个诸葛亮,一个臭皮匠气死三个诸葛亮”的现象,你是怎么看待这个现象的?

2.一次聚会中,有人建议每个小组挑选一名代表上台表演节目助兴,以上台表演者的表现都获得喝彩,当轮到E组表演时,该组的召集人问张三:“你行吗?”,“哦我不行”,张三本能地回答道,而在旁的李四却踊跃登台表演,并赢得阵阵掌声。其实张三说出“不行”两字后就后悔,因为他失去了一次展示自我的自己,请分析张三、李四的行为,你更欣赏哪一位,说明理由。

备注:本模拟试题完全参照《公务员面试实用指南》一书里面的形式编写,并经过该书作者齐绍平教授进行了指点审核。

参考思路

A卷

1.温总理这句话非常有道理,我有以下几点理解:(1)在马克思主义哲学中,物质决定意识,意识对物质具有能动作用。这句话就是强调了人的意识的重要性,突出体现了意识的巨大能动作用和力量。(2)信心与黄金和货币相比,看不见摸不着,然而它是一种精神力量,是一个人、一个国家、民族不可或缺的信念,是迎接困难和挑战所必须具备的素质和前提,是前进道路上源源不竭的动力。如果没有自信,一切都无从谈起,不管是个人还是国家,都将陷入一种浑浑噩噩的状态,无法克服困难而后取得成功。(3)联系到目前的现实情况,我国受到全球金融危机的冲击,出口受挫,经济增速减缓。危机前所未有,机遇也前所未有。面对这种现状,我们必须以充足的信心迎接挑战,以一种信心饱满的姿态正视面前的困境,坚信通过全民族的共同努力和集体智慧,我们一定能够战胜困难,取得最后的胜利。只有信心才能产生勇气和力量,只有勇气和力量才能战胜困难。(4)这句话也启示我们,在未来的生活和工作中,特别是到了基层工作,势必会遇到许多未知的棘手问题,当我们陷入困境时不能丢失最宝贵的信念,相信自己才有可能做好工作,迎来美好的明天。

备注:(1)“信心比黄金和货币更重要”,这是2009年9月,在纽约华尔道夫饭店,温家宝曾这样鼓励惊惶不安的国际经济金融界人士。(2)“希望像一盏永不熄灭的明灯”,2010年4月,在博鳌亚洲论坛开幕式上,他曾这样向困境中的人们描绘未来。(3)“胜非为难,持之为难,坚持到底就是胜利”,这是他在中国经济企稳回升的关键时刻,又一次用富有激情的语言,激励13亿人民继续保持忧患意识和危机意识,更加兢兢业业地工作、奋斗。

2.这句话用形象的比喻强调了基层工作的重要性、艰巨性、复杂性。我有以下几点理解:(1)党的宗旨是全心全意为人民服务,我们的党是群众的贴心人和领路人,基层工作直接面向群众,最能够体现党的宗旨,代表党的形象,因此,基层工作的重要性不言而喻。(2)“上面千根线”是指基层对于上级许多部门,“麻雀虽小,五脏俱全”,工作中千头万绪,工作量大、担子重,“下面一根针”则形象的表现出基层工作“穿针引线”的作用,各个部门的各种政策、规章、计划等等都需要基层组织去实施和落实,而基层又面临着人手少、资金不足等种种困难,因此基层工作既十分重要又很艰巨。(3)基层工作的性质和特点要求基层工作人员一方面要提高认识,充分重视所从事的工作的重要性;另一方面要提高自己的综合素质,充当工作中的多面手,既要有专业性又要全面发展,才能适应基层工作的要求,面对纷繁复杂、千头万绪的工作做到有信心、有思路、有办法,胜任一根针的角色。(4)这句话也给了我很深的启示:俗话说“天下难事必做于易,天下大事必做于细”,我们如果将来走向基层,一定要从小事做起,从身边事做起,争取把每一条线都捋直、捋顺,脚踏实地的为人民群众服务。

B卷

1.温总理引用的这句话强调了自力更生的重要性,我的理解主要有以下几个方面:(1)哲学上讲内因和外因中,内因起主要作用,外因要通过内因起作用。因此,内因在事物发展中尤其重要。总理的话就是强调了内因的重要性。(2)在现实生活中,我们要自力更生,有句俗话说的好“靠山山会倒,靠人人会老,靠自己最好”,遇到困难,不等不靠,而是通过自身发展赢得机遇、迎接挑战,才能真正实现自身发展。(3)联系目前的形势,我们遭遇了全球性金融危机的冲击,经济增速下滑,出口形势十分严峻,在这种情况下,我们应该充分发挥自力更生的优良作风,扩大内需,依靠国内发展带动经济的整体正常运行。(4)这句话也启示我们,不管遇到什么样的艰难险阻,自力更生都是最重要的选择。我们走上基层工作的岗位,面对千头万绪的工作,要从提高自身素质做起,增强解决问题的实际能力,“练内功”才能有大成。

备注:此话出自西汉初年淮南王刘安等编著《淮南子〃卷六览冥训》,意指求取火种不如自己去使用上古取火的器具,想得到水不如自己去凿井。

2.假如领导将这个任务交给我,我将按以下几个原则和方法进行处理:(1)在思想上高度重视,群众的事无小事,特别是上访这类事件,是群众对于切身利益相关事件的一种反映方式,处理不好可能会影响稳定的大局,因此要高度重视、慎重对待、谨慎解决。在进村调查一开始就先要安抚好群众情绪,防止事情进一步扩大,将事情规范在可控范围以内。(2)要秉持着实事求是的原则,察民情,看民意,一切从实际出发,争取得到第一手的资料,查出事件的真实情况,以保护群众的利

益,维护党在群众心目中的形象。(3)调查的最终目的是查出事实真相,要站在中立的角度上,听取矛盾双方的意见,“兼听则明,偏听则暗”,要针对矛盾问题仔细听取双方解释,理性分析两方面的意见和表现,透过现象看清事情的本质。(4)经济问题不同于其他问题,影响大并且具有一定的专业性,要组织专业人员看单据、查账目,从根源上为事件定性。(5)将所有的调查情况汇总,向领导汇报,请求领导批示,然后依照领导的要求按照法律程序处理。

C卷

1.(1)总理是站在了全局的角度上,强调了树立远大目标重要性,只有怀有美好的理想和目标,才会有前进道路上源源不竭的动力,才有可能走向更大的成功。(2)具体事务与我们切身利益息息相关,不容忽视,但精神上的追求,塑造国家精神和民族灵魂的事业很容易淹没在经济发展的大潮之中,被忽视。这是极其严重的问题,需要我们慎重对待,重新关注天空,关注国家和民族的精神追求和长远未来。(3)联系我们的现实情况,社会上有一些急功近利,只注重眼前利益而没有长远眼光的现象,这不利于我们民族的长远发展,不利于国家的长足进步,可能短期能取得一些经济效果,但从长远的发展来看,弊大于利。(4)总理的话也启示我们,要经常地仰望星空,学会做人,学会思考,不要因为在基层组织工作,就只会关注眼前的一些小事,要在做好工作的同时,做一个关心世界和国家命运的人,有大局的眼光和思路,有远大的目标和美好的理想,有自己的精神追求。

2.(1)所谓“走读”是指干部白天工作在乡镇,晚上回到城里住宿。“走读”现象从某一个侧面反映出部分乡镇干部精神不振、纪律不严、作风飘浮问题。综合分析这种现象产生的原因,主要有宗旨意识有所淡化、客观条件有所限制、乡镇干部工作单位不稳定、日常管理有所放松等。当然,现在交通发达了,往返方便了,也是客观原因。(2)乡镇干部“走读”问题不是小事,不仅造成干部作风懒散、脱离群众,而且个人主义、享乐主义滋生蔓延,直接影响了干群关系、党和政府的形象,必须引起高度重视,并切实加以解决。(3)解决办法,一是加强纪律教育,提高干部自身素质是关键。二是健全各项管理制度是。三是改善干部在乡镇的生活。四是实行优惠的政策。

D卷

1.对于是否需要建造第一高楼这个问题,要辩证的看待。(1)建造第一高楼是一种经济实力的体现,可以展现新的国家形象,有一定的可行性。我们经过三十年改革开放的长足发展,经济总量已经跃居世界第四,我们有实力有能力建造第一高楼,这可以向世界展现我们的新面貌。而且,在上海这种人口压力大的都市,建高楼也是一种缓解人口压力的方式和发展趋势,有这种“向天空发展”的需要。(2)如果仅仅因为满足自己的虚荣心,仅仅是将建造第一高楼当作是一种形象工程、面子工程,甚至是某些官员的政绩工程,这就完全没有必要。经济实力的增强可以体现在方方面面,展现国家新面貌的方式也是多种多样的,经济第一强国美国从来都不需要建造第一高楼来证明它的强大。并且,建造第一高楼需要慎重对待,一旦计划不够周全、资金支持不足,第一高楼变成“第一烂尾楼”,则是一种资源的巨大浪费,也损害了我们的国家和政府形象。(3)总之,对待这个问题,我们要慎重思考、理性分析,要秉持一切从实际出发的原则,量力而行。

备注:与2009年重庆事业单位招考中,也有一类似题目:随着经济的发展,许多城市出现了攀比高楼的现象。深圳建300多米的高楼,北京建400多米的高楼,福州建200多米的高楼。请你谈谈对这个现象的看法。

2.关于第一个问题,(1)热情接待,通过自己的表现展现本乡镇人员的工作热情和精神面貌。(2)迅速跟乡镇领导取得联系,汇报情况,争取领导能尽快赶过来参与到接待工作中。(3)在领导尚未赶过来之前,就县委领导关心的问题尽自己所能的做一下大体介绍。若领导未能及时赶到,遵循实事求是的原则,回报乡镇工作的具体情况,并在视察工作结束后汇总成文,以便向乡镇领导汇报视察情况和传达上级精神。

关于第二个问题,我会采用以下几种方式:(1)介绍本乡镇的大体情况和发展特色,用数字体现乡镇发展的现状和进步,用事实体现乡镇工作的真实成绩。(2)在征得领导同意后,联系本乡发展较好的乡镇企业和农业发展较好的农民代表,让群众与领导直接交谈,展现乡镇发展的新风貌,让县委领导能够真正了解乡镇发展的真实情况。(3)具体的表演词。欢迎各位领导到我们乡指导工作,各位领导在假期期间还坚持工作,辛苦了,请用茶。我是新来的选调生,今天乡里领导安排我值班。我先向各位介绍一下我们乡的大体情况:我们乡有67平方公里,人口7.8万,去年GDP增长了10.8%,已经达到了4个亿,农民人均纯收入也突破了4000元。乡里的主要经济支柱是蔬菜大棚以及由此而发展的产业链,去年我们乡的有机蔬菜已经开始销往国外。我们乡长和其他领导很快就赶过来,请各位领导到田间地头走一走,了解我们乡的实际情况。

E卷

1.(1)亲身体会。一是企业开工明显不足,产品积压现象严重。二是下岗职工数量明显增加,大批农民工陆续返乡。三是商品房成交量明显下降,二手房有价无市。四是出口大幅下滑,拉动作用明显减弱。五是居民储蓄继续增长,消费不旺情况没有得到缓解。(2)几点看法。一是必须增强信心,共同迎战危机。二是必须不断扩大内需,刺激消费。三是在优化环境、推动企业发展,加强社会保障、扩大就业,采取适当宽松的金融财政政策等方面,加大力度,发挥作用。

2.关于一般方法、步骤,可以参考类似题目。

关于难点、关键环节及解决办法,(1)冷了场。就是来参加的群众太少,冷冷清清,达不到预期效果。方式是要提前发安民告示,通过广播、召开村两委负责人会议等方式,加大宣传力度,让广大群众知晓。(2)乱了场。就是来人太多,现场秩序混乱,缺乏良好效果。方法是制订预案,注意引导分流,提前安排好公安或者保安等人员,维护现场秩序。(3)答不好。就是参加接访活动的人员,对政策学习掌握理解不够,现场不能向群众做出很好的答复、解释和处理,群众不满意。方法是提前进行有针对性的培训,把有可能遇到的问题考虑周全,有备而来。(4)办不好。就是重视现场答复,忽视事后办理,有应付心理。方法是将问题汇总整理,提交集体研究,落实任务,加强督促检查,保证实效。

F卷

1.我认为我能够适应,我有以下几个方面的准备:(1)我在思想上对基层工作的艰巨性、重要性和复杂性都有比较充足的准备,在考选调之前,有一位曾做过选调生的师姐对我说过,基层工作是“上面千根线,下面一根针”,工作任务重、条件差、要求高,之后我也通过各种途径了解了基层工作的主要内容和工作条件,基本上清楚基层工作的性质和特点,做好了充分的思想准备。(2)在知识储备上,一方面,通过大学和研究生七年的学习,我在专业上有较好的成绩,打下了坚实的知识基础;另一方面,我一直比较关心时事,主动了解国家新出台的政策措施,准备选调生考试的过程中,也通过各种方式学习了一些到基层工作的方式方法和具体知识。(3)在实践方面,我在学校期间一直担任党支部书记和主要学生干部,负责发展学生党员,对党的工作很熟悉,也组织过许多重要的活动,具备一定的组织能力和协调能力。另外,我也在学习之余参加了一些不同类型的社会实践活动,实践能力也得到了锻炼。(4)作为一名刚走向社会的学生,我尽自己所能的做好了进入基层开展工作的准备,但我知道,我需要学习的还有很多,在走向工作岗位后,我一定会虚心向领导和前辈学习,尽快熟悉工作,主动承担任务,眼向基层看,劲向基层使,踏踏实实、认认真真的做好工作。

2.我打算在我们办事处组织一次“创文明,迎全运”为主题的文明社区活动,提升市民文明素质,弘扬社区文明新风,以良好的精神风貌和崭新的社区形象迎接全运会。活动大体上分为三个部分:(1)广泛开展文明理念、文明礼仪宣传普及活动。运用多种形式宣传现代文明理念,组织开展文明礼仪知识讲座、知识竞赛等活动,普及文明礼仪知识,提高群众礼仪水平。(2)开展生态环境文明创建活动。实行社区环境卫生责任制,落实日常保洁制度和卫生责任制度,消除卫生死角、乱贴乱画、乱推乱放等现象。保持好各种公共设施完好整洁,美化社区环境,创建绿色社区。(3)广泛开展群众性文体活动。以“迎和谐全运、创文明社区”为主题,组织开展丰富多彩的文化艺术、全民健身、科普教育等群众性文体活动,增强居民体质,丰富居民生活,展示居民的文明形象。

我认为活动的难点主要在于如何吸引和动员更多的市民参与到活动之中,针对这样的问题,我会采取以下方法来解决:(1)加强宣传,采用多种形式,例如设置展板、散发宣传册等方式,让更多的市民了解活动的内容和目的,认识到“创文明,迎全运”的重要性和积极意义。(2)增强活动的知识性、参与性、趣味性,让每一个参与到活动当中的人都能既学习到有用的文明礼仪知识,又丰富了他们的生活,身心愉悦。(3)设立一定的激励措施,对参与活动积极且有良好成效的社区或个人,给予一定的精神或物质奖励,提高普通人参与活动的积极性。

G卷

1.我认为这种现象是客观存在的,有一定的现实原因,但这种说法并不全面,有失偏颇。(1)这些现象的客观存在有一定的原因,一方面是由于社会和家庭对独生子女的教育出现了一定的偏差,独生子女在生活中处处受到照顾和宠爱,使得他们缺少面对困难和挫折的能力,缺乏社会实践能力;另一方面是由于独生子女对自身没有严格要求,没有在思想上认识到自己的不足,没有在行动上进行改正。(2)这种说法并不全面,2008年是我国大喜大悲的一年,我们成功的举办了奥运会,也经历了汶川大地震的悲痛,在不同的事件中,作为独生子女的新一代年轻人都有非常突出的表现,

从奥运志愿者到走进地震地区的志愿者,独生子女都是其中重要的组成部分。在选调生中,也有相当数量的独生子女能够肩负起基层工作的责任,克服基层工作的困难,胜任自己的工作。

我也是一名独生子女,尽管我对自己的要求一直比较严格,但仍然或多或少的存在这些问题,我会在以后的工作中采取以下方法避免这种现象。(1)在思想上加强对基层工作的艰苦性、复杂性和重要性的认识,要认识到“阅历”比“简历”更重要,要在基层工作中改掉独生子女的“骄娇二气”,增强个人的吃苦精神、奉献精神,并且练就一身真本领。(2)在实践中锻炼自己,基层是改革和发展的第一线,一切工作都要落实到基层,我们要通过基层工作的实践活动磨练意志、陶冶情操、提高能力、增长才干。

2.群众的事情无小事,特别是宅基地纠纷这类的事件,关系到群众的切身利益,我会高度重视,采取有效方式处理好。(1)热情接待,稳定情绪。态度和蔼的请大家坐下来,避免情绪过于激动,让大家相信组织、相信领导。(2)认真倾听仔细记录。请上访群众选出代表,详细听取意见和群众呼声,认真做好记录。(3)宣传解释,及时汇报。宅基地纠纷是农村工作中的重点问题,要向相关领导及时汇报,听取领导指示予以处理。

如果出现了领导意见不一致的情况,我会采取以下方法:(1)反省自己是否对分管领导的指示领会不清,如果是在自己的理解过程中出了问题,要及时向领导承认错误,并予以改正。(2)如果是自己正确贯彻了分管镇长的指示,镇长并不认可,则应该与分管镇长进行沟通,婉转的表达镇长的处理意见,请分管镇长与领导讨论,确定最终的处理意见,确保事情得到正确的解决。(3)这对我有很大的启示,在以后的工作中,要加强对基层情况的了解,对于宅基地之类的重要问题,要高度重视,加强学习,增强自己处理问题的能力。

H卷

1.这两种观点是从不同的角度对同一问题的两种看法,各有道理,我们要辩证的看待这个问题。(1)要充分认识交友问题的重要性,作为一名选调生,到基层工作以后要坚持密切联系群众的原则,从群众中来、到群众中去,只有建立了良好的群众基础,才能进一步了解实际情况,更好的开展工作。(2)作为公务人员,要时刻牢记中央提出的要求,“慎微、慎权、慎独、慎友”,“慎友”一方面是要对交友的对象有所选择,多与专家学者交朋友,多与先进模范交朋友,多与人民群众交朋友;另一方面要注意交友的方式,君子之交淡如水,要重视与朋友的精神交流,在交友过程中态度端正,把握适度原则。(3)广交友是指交友的范围,而谨慎交友是指交友的方式,二者并不矛盾,这两种观点也启示我们,要在实际工作和生活中将二者很好的结合起来,抱着学习提高、修正错误、推动工作的目的,与更多的好的朋友相互勉励、共同进步。

2.(1)当机立断,马上联系相关部门,控制现场,将斗殴的学生马上送往医院治疗,避免事情进一步扩大,出现冲突事件。自己出面安抚群众情绪,要保证态度诚恳、语气和蔼,请群众相信组织会尽快公正公平的解决问题,避免矛盾进一步激化。(2)尽快与相关领导取得联系,汇报目前的具体情况,请示解决方案,争取领导能尽快赶到,指挥现场工作。(3)向群众宣讲国家关于山林归属的相关政策和规定,增强村民的法律意识,鼓励村民通过法律途径解决山林归属问题。(4)请两

村村民选出代表,详细听取事件的具体原因和过程,再找相关基层干部了解事实,掌握第一手的情况,便于向领导汇报,为解决冲突提供事实材料。(5)从这次的事件中,我们也能够得到一些启示,两个村庄长期以来一直由于山林归属问题不和,而我们没有及时的解决才会最终爆发更大的冲突,这要求我们在以后的工作中,要见微知著,及时的发现问题、解决问题,将矛盾化解在萌芽状态,维护社会的稳定。

I卷

1.作为一名乡镇基层公务员,工作非常琐碎繁杂,工作中也经常直接和百姓打交道,所以在工作态度和工作方法上都要把握一个度,同时也要做到具体问题具体分析,针对不同的情况采取不同的工作方式,这样才能更好的处理好党群、干群关系,切实的解决群众的问题,我将从以下几方面去做。(1)要对全镇的具体情况有一个详细的了解,将一切没有解决的老问题归类,具体分析后找出切实可行的解决方法。(2)针对工作中的新问题,不能一味的采取老方法,要有创新和勇于突破陈规的工作作风,要不断的加强自己的业务能力学习,对待问题要多角度思考,摒弃墨守陈规的工作思想。(3)处理问题的时候不能采取一刀切的工作方式,同时要深入到群众中去,做到换位思考多为百姓着想。(4)在解决群众问题时,要采取民主公平的工作方式,根据本镇的具体情况集思民意,制定一套适合本镇的工作方法,并且要活学活用,能够做到效率优先,兼顾公平。

2.(1)基本含义。桥是心灵的沟通平台,是与人与己都方便的地方;墙是自我封闭的隔离台,是不相往来的掩体。(2)选择决定出路。选择桥,就路路通,就前途广阔;选择墙,必然固步自封,难以前进。(3)选好自己的路。

J卷

1.(1)这句话的意思是,为人处事要自爱、自尊,然后才能被他人所爱,被他人所尊敬。强调了人要自尊自爱,在人格、行为上严格要求自己,才能被他人所爱。(2)这句话意在告诉人们自暴自弃不可取的,破罐子破摔是对自己的不负责任。因为自尊自爱是人格完整的体现,也是道德操守、思想修养的必然的要求。(3)如果自己都不爱惜尊重自己的品行、仪表和气质,那么别人也一定不会信任你,尊重你,向你表示友爱、向你表示亲赖。例如周恩来总理死后出现十里长街送总理的场面,总理以他高尚的人格、广博的学识、高贵的品质,赢得了世人对他的爱戴和尊重,包括政治同仁的尊重。(4)启发。我们要自强不息,学习进取,提高自己的思想素养,才能做到纯净正直、言行一致,才能得到人们的认可。

2.(1)平和心态,人与人之间出现矛盾是正常的,矛盾是普遍存在的,无时不有,无处不在。(2)不要传递指责,避免矛盾的进一步升华。(3)个别交谈,诚恳地说两个都是完成这次任务不可缺少的专家,希望他们能够合作。(4)如果坏话是真的,有事实根据的,不妨以自己的位置对专家提出中肯的建议;如果坏话没有事实根据的,则应该给与指出,做到直言不畏是一个领导优良的品质。(5)明确责任,既然不合,就更应该好马分槽。(6)创造条件,提供专家交流的机会。

K卷

1.(1)信心的概念。信心是指自己的理想、愿望和预料一定能够得到实现的心理。是事业成败的关键。信心是事业成功的一半,有志者事竟成。(2)物质决定精神,精神对物质具有能动的反作用。信心是一种心理因素与精神因素,有了坚定的信心,就能将精神力量转化为巨大的物质力量。有句话:三军可以夺帅,匹夫不可夺志也。革命先烈有了革命必胜的坚定的信念,才有了革命的成功。(3)坚定的信心来源于对自身的前途的充分的相信,失去了信心那就什么事情也办不成的。(4)信心是应该建立的科学的基础上的,否则就是盲目的自信,就会变成自负。

2.(1)应该控制好自己的情绪,不要暴跳如雷,应该冷静观察,体现我非凡的自制力。(2)保持良好心态,不要急于向领导表明真相。(3)找个适当的时间、适当场合以适当的方式,委婉的向领导解释说明。如一时得不到理解也不要垂头丧气,因为君子坦坦荡,小人常戚戚。生正不怕影子斜。(4)对于同事的无中生有的诽谤,必要时敢于利用法律武器维护自己权益。(5)和这样的同事保持距离,对这种人品低劣的小人,我们不必和他生气,表现出不和也不行,应该仅限于工作关系。(6)冷静对待。不要因此而影响工作,立足于本职工作,兢兢业业。做到敏于事,慎于言。

L卷

1.(1)这种现象是个人与集体的关系问题。个人与团队、个人与环境的关系。每个人都是集体的一份子。(2)一个人的能力水平能否得到正常发挥,不仅取决于个人能力水平的高低,也取决于与其合作共事的人,否则一个诸葛亮也会被三个臭皮匠给憋死,从而不法发挥他的聪明才干。因为每个人要取得成绩离不开别人的帮助和协作。一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。三个臭皮匠是指一个单位里面,乌烟瘴气的单位,风气不正的单位,一个人你再好也没办法发挥作用。(3)每一个人对于一个需要协作的团体来说是非常重要的,所谓的一粒老鼠屎,坏了一锅粥。所以一个不干正事专门捣蛋的臭皮匠,也会把三个诸葛亮给气死的。(4)领导要充分认识现象,善于营造一个良好的环境,使臭皮匠无法捣蛋,使诸葛亮能够安心工作,发挥他的才干。这样才能够促进单位的顺利发展。

2.(1)信心的定义。信心是人们相信自己的愿望、想法一定能够实现的心理。信心是非常重要的,所以我更欣赏李四。(2)自信是成功的第一步。一个人如果没有自信,机遇对于每个人来说都是公平的,所以一旦和机遇失之交臂,很可能影响人的一生。(3)适度的自我表现,自我展示,符合现代社会交往的基本要求。而过于不敢表现,可能失去发展的机遇。(4)自信要有科学性,否则过分自信就变成了自负。

最新公务员面试模拟题及答案:现场模拟如何劝说群众

模拟题: 临近春节,各地纷纷出台《烟花爆竹燃放管理规定》,你所在社区范围内为非燃放区域。居民老李每年都有燃放爆竹习惯,为了防止违规行为发生,社区决定走访重点对象进行劝解,作为社区的工作人员,你会如何劝说老李?请现场模拟。 答案解析: 1.理解沟通对象: (1)春节将至,拜个早年,祝阖家欢乐,幸福安康; (2)燃放爆竹是一种民俗,年复一年也成为了习惯,通过燃放烟花爆竹来表达对新年的向往和喜悦的心情是完全能够理解的。 2.说服沟通对象: (1)燃放烟花爆竹的危害。①不利于环境保护:有可能会造成更严重的空气污染,每天带着口罩出门,也势必影响过年的喜悦心情;②不利于邻里和谐:可能因为爆竹声响影响居民休息,造成矛盾;③影响交通安全:社区附近车流量较大,爆竹声可能会影响司机的注意力,发生突发事件,从而造成交通事故;④威胁个人人身安全:很多爆竹都是劣质品,不合格产品,每年都会有很多燃放烟花爆竹的事故发生,受伤死亡的人数也逐年增加; (2)其他的风俗替代:写春联,剪窗花,邻里窜门送祝福,增加乐趣的同时还能增进邻里之间的感情; (3)规定地点燃放:如果实在要燃放的话,可以去到规定的集中燃放地点; (4)违反《规定》也会有相应从处罚。 3.进一步总结推动沟通效果:(1)给予规定燃放地点的地图;(2)《烟花爆竹燃放管理规定》的具体细则给予老李,再一次祝新年快乐。 【模拟试题】 你是一名基层工作人员,你在张贴印有政府惠民政策的海报时,当场有群众质疑该项政策,并要投诉你虚假宣传。此时,你怎么做? 【参考要点】 1.群众出现对惠民政策的质疑,同时质疑我宣传的合法性,会影响政府形象和政策推广,我会立刻采取措施,解释清楚。

公务员面试冲刺模拟试题

公务员面试冲刺模拟试 题 集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

引导语: 首先,祝贺你顺利地通过了笔试,欢迎参加今天的面试。今天一共有4道题,回答问题的时间为20分钟。回答每个问题前,你可以先考虑一下,不必紧张,好好把握回答时间。最后祝你成功!好,现在开始。 第一题:某市政府领导把电话在报纸上公开,报纸发行后被一抢而光,又重新印刷发行,对这件事你怎么看 第二题:小张和老王去一个县考察工作,该县是现单位局长以前工作的地方,小张认为该县有很多问题,主张向领导汇报,老王则建议小张慎重,但没等到向领导汇报,两人被邀请去吃饭。席间小张插话说该县的问题,弄得气氛尴尬,该县领导表示如有问题,一定严肃查处。请问小张哪些做法做的不好,为什么如果是你,你怎么办 第三题:一项方案在执行过程中,很多部门反映有困难,领导让你负责这件事情,你将如何处理 第四题:漫画“牛栏关猫”,栏上写着法律制度,猫没被关住,谈谈你的理解结合以后的工作谈做法。 \ 【考官点评】 \ 【参考答案】 第一题:某市政府领导在报纸上公开电话号码,报纸发行后被一抢而光,又重新印刷发行,对这件事你怎么看 【关键语句】政府领导电话号码公开一抢而光 【测评要素】综合分析类试题。考查考生的综合分析能力和对服务型政府的理解。 【参考答案】 对待民意犹如治水,宜疏不宜堵,题中该市领导在报纸上公开电话号码,正是拓宽民意渠道的一个办法,有利于加强对广大领导干部的监督。报纸迅速被抢购一空,充分反映出人们表达诉求的强烈愿望。 温家宝总理曾引用过一句话:“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”政府工作应该怎么去做,做得好不好,只有人民群众最有发言权。所以,要想让政府的工作得民心,就必须从群众中来,到群众中去,问计于民,问政于民,确保每一项政策的出台、每一项措施的实行,都能尊重人民的意愿,体现人民的要求,都能以人民赞不赞成、高不高兴、满不满意作为衡量的最高标准。 但是,该市政府领导的举措,主要是靠官员的自觉性发挥作用,其效果具有不稳定性,并未形成长效机制。因此,该市应该全面推行“阳光政务工程”,如设立“市长信箱”、开通“市长热线”、建立“政府新闻发言人”制度、实施“网络问政”等,并鼓励党员干部多下基层、深入群众,以此建立多样而全面的干群交流平台,并让这些制度切实发挥作用,切实为人民群众干实事、办好事。 第二题:小张和老王去一个县考察工作,该县是现单位局长以前工作的地方,小张认为该县有很多问题,主张向领导汇报,老王则建议小张慎重。但还没等到向领导汇报,两人就被邀请去吃饭,席间小张插话说该县的问题,弄得气氛尴尬,该县领导表示如有问题,一定严肃查处。请问小张的哪些做法不太妥当,为什么如果是你,你会怎么做

最新结构化面试高分用语资料

95分公务员、事业单位面试必备 (高大上语言+时间+自信+流畅+洪亮=95分) 人际关系 1、沟通是我们勇于破冰的桥梁,我要积极、主动的与同事沟通、交流,消除隔阂(误会),增进彼此感情,建立和谐的工作氛围。 2、真诚地进行一次深入的交流,彼此解开心结,消除误会。 3、调整心态、换位思考,在这种情况下,对方有抵触情绪也是可以理解的。 4、我会出于公心,向他提出这种行为是不对的,希望他上班时不要-----,相信,通过我的耐心细致的劝解,他能端正态度,以饱满的工作热情投入到工作中。 5、每个人的成长环境,人生阅历都不一样,性格也有千差万别,我们应带着一双发现的眼睛,善意地去看待,多发现他们的优点、闪光点,多帮助他----精诚所至金石为开,相信一定能帮他打开心扉。 6、己所不欲,勿施于人。谦虚使人进步,骄傲使人落后。 7、心诚所至,金石为开。(同事关系)动之以情,晓之以理。(群众关系) 8、人无完人,金无足赤。要学会欣赏别人的优点。严以律己、宽以待人。 9、成人之美,仁者爱人,宽则得众。海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。 10、人心齐,泰山移。团结就是力量,团结就是大局。(团结意识) 11、众人拾柴火焰高,十指抱拳力千斤。(团结意识) 12、单丝不成线,独木不成林。 13、一朵鲜花打扮不出美丽的春天(要有集体意识、团队意识,牢固树立群众观念,走群众路线。 14、一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮(团结意识) 15、要会做“1+1大于2”的数学题,不做盲目自信的孤胆英雄。(团结意识) 16、要容得下尖锐的批评,做到有则改之,无则加勉;善于倾听逆耳之言,倾听同事、群众的意见和建议;真实反映群众的心声,做到知无不言、言无不尽。 17、在不同意见面前,心平气和,求同存异;在困难面前,同舟共济,共渡难关;在荣誉面前,相互谦让,他人为先;出现了失误和挫折,勇于内省,敢于承担。急他人之所急,帮他人之所难。 18、搞好与领导关系:多和领导交流,及时汇报自己的工作进展,多请示领导,做好思想汇报工作。尊重领导,自觉维护领导的权威,听从领导的安排,服从领导的管理,虚心接受领导的批评和指正,完成好临到交办的工作任务。 19、面对领导的批评,我会保持理性(冷静)、平和、尊重领导的心态,虚心接受领导的批评,并诚恳的向领导认错,表明自己改进工作的决心。并深刻认识到:领导的批评不仅仅是责备,更是对我的鞭策,是帮助自身改进工作的契机;没有批评就没有进步,领导的批评是我成长的动力。 20、“三严三实”严以修身、严以用权、严以律己;谋事要实、创业要实、做人要实。 21、既要有人情味,又要有原则。既获得同事(群众)的尊重,又在工作中不丧失原则。 大局(长远)意识 1、得其大者可以兼其小。国家好,民族好,大家才会好。 2、不谋全局者,不能谋一隅,不谋大势者,不足以谋一时。 3、国家至上、民族至上、人民至上。胸怀大局,心中有大我。 4、万事从大局出发,单丝不成线,独木不成林。 勤奋、刻苦、学习 1、山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵。 2、宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。(刻苦) 3、每个人的世界都是一个圆,学习是半径,半径越大,拥有的世界就越广阔。 2、不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香?(刻苦) 3、世上无难事,只要肯用心(有决心、肯攀登);处处留心皆学问。 4、聪明出于勤奋,天才在于积累。(勤奋刻苦) 5、天才是百分之一的灵感加上百分之九十九的汗水。 6、勤奋是成功之母,懒惰乃万恶之源。

九个情景模拟面试题

九个情景模拟面试题 1、举例谈谈,你在生活中如何增进师生之间,同事之间的感情?你这些经验和技巧对以后的工作有什么帮助? 答:我认为一个良好的学习和生活环境,关系到一个人是否成功,是否能够很好的提升自己的素养。在我上大学的时候,喜欢和人交往,和同宿舍的在一起,可以增进感情,并且在离家的日子里,相互关爱,宿舍是自己一个在学校的“大家”,帮忙提水、打饭,谁生病了相互照顾,节日一起出去HAPPY等;和老师、同学在一起,谦虚、热情是很重要的,谦虚才能看到别人的优点,不断的完善自己,向老师经常谈心、请教问题,可以逐渐的领悟成熟,热情的参加很多活动,不仅可以充实自己的生活,还能增进相互之间的感情等等。所以,在以后的工作中,我一定会努力提高自己的业务和工作能力,积极的向前辈和同事学习,热情的参加集体活动,在不影响自己工作的情况下,积极的承担其余的工作,我相信如果我有幸成为一名公务员,一定会构建一个和谐而积极向上的处室环境。 2、如果你的一个跟你很要好的同事,在工作中出现了重大失误,而这件事情只有你和他知道,你如何处理? 答:工作中出现了重大失误,对于单位肯定有很大的损害。首先,我认为一定要积极的采取相应的补救办法,将失误所造成的危害降到最小;其次,在工作中应该保证原则性,不会因为这位同事和我很要好,我就包癖他,这样只会让结果变得更糟;第三,事后,要和这位同事进行沟通,因为和我要好的同事,一定也是位通情达理、认真工作的人,相信他会理解我的做法;第四,与同事一道总结这次失误的教训,认真的进行反思,避免在以后的工作中出现类似的事情。 3、谈谈自己的对所报职位的优势和不足。 答:我所报考的职位是办公室科员,办公室是一个单位的枢纽部门,关系到整个单位的协调运转,对于年轻人是一个很好的锻炼场所,不仅可以熟悉整个单位的工作,还能锻炼自己的组织协调能力,在繁杂的工作中,辨别轻重缓急的能力等,所以我致力于报考办公室科员这一职位。 在我大学学习期间,积极参加了学生会的新闻部和宣传部,除了丰富了自己的知识以外,更大程度上加强了自己的组织协调能力,因为是针对全院的新闻,一定要了解同学关注的热点,所以要经常和同学进行沟通,慢慢的不仅认识了很多朋友,更重要对是学会了与不同的人进行交流;06年参加工作以来,有幸一直在行政部门聘用,经过一年多的锻炼,已经能熟悉各种公文的写作和流程,也能按时保质保量的完成工作,同时,也更加鉴坚定了自己报考这一职位的决心。 但是,金无足赤,人无完人。我还有很多不足,需要进一步的学习和提高,比如我的性子比较急,计划性不是很强等,我想我一定会在今后的工作中不断的完善自己,争取做一名让组织放心、领导信任、群众满意的公务员。 4、压力题,你是一个自信的人吗?刚才你表现得很不自信。 答:自信源于客观的自我认知,是对自己的能力和所处环境的辩证统一所得出的结论,太高估自己那是自负,太看低自己,那是自卑。从小到大,只要是自己认准的目标,首先这些目标不仅包括自己的兴趣和爱好,还有自己对能力的评估,一个目标的实现需要完善的计划,尽心尽力的努力等等,当然,最后重要的是要有一颗平常的心态,能够坦然的面对结果。今天可能是因为我对于这一职位的热爱,表现的过于激动,没有得到各位考官的认可,但是就像刚才说的那样,保持一颗平常的心态,不会因为今天的成功而沾沾自喜,也不会因为失败而垂头丧气。对于自己的结果一定会认真总结经验,希望在以后的工作中能够得到各位老师的帮助。 5、你的朋友和亲人对你的评价,你认为客观吗? 答:他们对我的评价是否客观,我认为这和我从小受到的家庭教育,以及选择朋友的标准有很大的关系。我的性格中继承了父母坚韧、单纯的一面,从小在他们的熏陶中,始终保持一颗淡定

公务员面试模拟题12套

部资料、仅供参考、注意 模拟面试题一 (考官用) 引导语:祝贺你通过笔试参加今天的面试,请你来是想通过请你回答几个问题进一步增进对你的了解。面试时间十五分钟,五道题,回答问题前你可以思考一下,不要紧,每答完一个题目请说回答完毕。好,请翻开题本,面试开始。 一、谈谈你对跳槽的看法? 【测评要素】报考动机 【参考思路】能辩证地分析跳槽的利与弊,客观地阐述自己的报考动机。 二、有人说朋友是“信用无则交易断”,又有人说“害人之心不可有,防人之心不可无”,你怎么看? 【测评要素】综合分析 【参考思路】诚信乃立身之本,为人一定要勤勤恳恳做事,踏踏实实做人。同事朋友之间要友好相处,不能用不正当手段;君子坦荡荡,工作做好了,不需什么防人之心。 三、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的办法,你应该怎么做? 【测评要素】人际关系 【参考思路】原则上尊重和服从领导的安排,积极与领导沟通,反映自己的想法,方法适当,结果理想。 四、外地有人来参观学习,你如何组织会议? 【测评要素】组织计划 【参考思路】一了解来人情况,安排食宿、参观容,做好迎接准备;备好相关资料;布置好会场,确定发言人及其他工作人员工

作职责;开始会议;听取来访者的其他意见,做好善后工作。 五、少数民族摆路边摊卖特色物品,你是城管,咋办? 【测评要素】执行能力 【参考思路】清楚自己职责,以人为本,加强管理。一,耐心宣讲政策;二,提供帮助,方便他们获得合法经营身份;三,在执法过程中,充分考虑到党的民族政策,做到热情服务,让少数民族同胞充分感受到民族大家庭的温暖。 模拟面试题二 (考官用) 一、有人说,公务员工作辛苦,付出的太多,得到的太少;也有人说,公务员收入稳定,生活舒适。谈谈你的看法。 【测试要素】求职动机 【参考思路】能正确看待工作、收入、收益及生活。 二、你如何看待明星代言虚假广告? 【测试要素】综合分析 【参考思路】能从整个社会价值观转型、明星自身素质和监管部门等方面分析原因,并提出相应对策。 三、一块砌在墙里的砖很稳固,而一块放在路上的砖很容易被一脚踢飞,你怎么看? 【测试要素】团队精神 【参考思路】能认识到团队与个体之间力量的巨大差异,从而认识到团队的重要性。 四、城管部门强制拆除一批非法占道经营标签的报刊亭引发冲突,这些报刊亭每年都缴纳了管理费并取得临时经营许可证,请问,你认为问题的症结哪里?如果你是城管部门负责人,如何去处理此事? 【测试要素】处理突发事件能力

结构化面试题目及评分标准(二)

结构化面试题库及评分标准 二十一、目前面对行业的转制和市场的激烈竞争,请你谈谈本单位经营管理的优势和劣势?你如何高尔夫球劣转化为优势提高市场的竞争力? 评价要素:组织协调逻辑思维 答题参考思路: 1、能客观分析本单位的优势和劣势; 2、选择切入点:扬长避短、避实击虚; (1)对环境的认识:对社会需求,社会观念、市场、生产科技状况; (2)对本行业的特殊作用认识; (3)对本行业的市场竞争力的认识。 3、提高市场竞争力 (1)开拓市场 (2)财务管理 (3)工作程序控制 (4)管理人员和职工的队伍建设 (5)策略和目标管理 (6)其他要素 评分参考标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好者得高分。 1、能全面、客观地分析外界各种变化带来的影响; 2、能够联系本单位实际,采取积极有效的对策; 3、思路清晰、连续。 二十二、一个同级的职员总是对你的工作指手划脚,你该如何处理这种情况? 评价要素:人际协调人际合作

答题参考思路: 1、分析他人指手划脚的原因; 2、避免自己的行动与他人的“命令”正好吻合,以至他认为你还是听他的; 3、如果他继续如此可向上极求助。 评分参考标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好者得高分。 1、维护个人权威的态度坚定性; 2、良好的人际协调意识和技巧; 3、能把原则性和灵活性结合起来。 二十三、假如你的下属比你的业务熟练、经验也比你丰富,你将怎样管理你的下属? 测评要素:督导指挥计划控制 答题参考思路: 1、应努力提高上级自身的业务和管理能力; 2、提供下属发展机会,人尽其才; 3、建立良好的制度来促进上级和下属的共同发展。 评分参考标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好者得高分。 1、回答问题思路清晰、严密; 2、采取的措施有效; 3、具有较强的管理能力的包容态度。 二十四、假如你应聘到一个新单位新岗位上,你将采取哪些措施、从哪些方面展开工作?测评要素:督导指挥计划控制 答题参考思路: 1、分析新的环境中的各种情况;

河北省公务员面试模拟试题(一).doc

河北省公务员面试模拟试题(一) 引首先,祝贺你顺利地通过了笔试,欢迎参加今天的面试。今天你一共有四道题,回答问题的时间为底都会发生血荒,政府对此采取了一些措施,但是第二年血荒现象仍然存在。对此你有什么看法? 第二题: 现在流行国学热,不少学校让小学生学《三字经》、《弟子规》等国学经典,并要将国学作为学生的日常行为规范。请对此谈谈你的看法。 第三题: 冬天刺猬怕冷,抱在一起相互取暖,相距太远了会冷,相距太近了就会刺伤对方,请根据这个故事谈谈公务员在交友中如何把握度的问题。 第四题: 在一个美丽的花园里长满了各种各样的树木和花草,在这个园子里,苹果树、梧桐树、橡树、玫瑰花、栀子花,每一棵树每一朵花都是那么挺拔娇艳,充满了生机和活力。 可是,有一棵小橡树总是愁容满面。可怜的小家伙一直被一个问题困扰着,它不知道自己是谁。大家众说纷纭,更加让它困惑不已。苹果树认为它不专心:如果你真的尽力了,一定会结出美丽的苹果,你看多容易,你还是需要更加努力。小橡树听了它的话,心想,我已经很努力了,而且比你们想象的还要努力,可是还是不行。想着想着,它就愈发伤心起来。玫瑰说:别听苹果树的,开出玫瑰花来才更容易,你看多漂亮。失望的小橡树看着娇嫩

欲滴的玫瑰花,也想和它一样,但是它越想和别人一样,就越觉得自己失败。 一天,鸟中的智者雕来到了花园,看到可爱的小橡树在一旁闷闷不乐,便上前打听。听了小橡树的困惑后,它说:你的问题并不严重,地球上许多人面临着同样的问题。我来告诉你怎么办,你不要把生命浪费在去变成别人希望你成为的样子,你就是你,你永远无法变成别人的样子,你要试着了解你自己,做你自己,要想知道这一点,就要聆听自己内心的声音。说完,雕就飞走了,留下小橡树独自思考。 结合自己的经历,用小橡树的名义说一段心声。 说明:1.不许在此题签上作任何记号; 2.面试结束后请把此题签放在桌面上。 参考答案 第一题: 血荒通常发生在年底,究其原因是学生民工献血多,公务员医生献血少,一旦作为献血主力军的农民工和大学生因春节返乡、放假等原因减少献血,就可能引发一场供血危机,再加上采血渠道单一等原因,就会出现血荒。因此如果不拓宽无偿献血的来源,尽管政府可以采取一些措施暂时缓解血荒,也只能是权宜之计,不能从根本上解决问题。 对症下药是我们有效解决问题的关键。要真正解决血荒问题需要政府、社会等各方面的协调努力,采取多种措施标本兼治。具体来说有以下几点措

结构化面试

人际沟通能力 这里应该要多注意审题,模板依旧如前面所写,定义,意义,对策,还是举例说明: 易经告诉我们,一个人的最佳状态是外柔内健,外在要有地的宽 厚包容,要能以厚德载物,能和顺地对待身边的人和事,内在要有天 的刚健,要自强不息,坚持原则,在一些是非问题上要保持始终如一 的正确态度,作为一名公务员更应该做到这些。 在工作中,遇到领导批评和挑剔的现象是很正常的,毕竟领导看 待问题的角度和思考问题的深度都是我们所不能比拟的,对自己的挑 剔其实正是一种激励和关怀的体现。作为一名年轻人,我应该摆正心 态,冷静对待,尊重领导,认真听取领导的建议和意见,只有这样才 能快速进步,具备扎实的工作本领,更好地工作。如果在这个问题上, 是领导误解了我,我会私下主动找到领导,和他沟通,先做自我批评, 因为误会的存在肯定是我工作没有做到位造成的,然后诉说原委,争 取获得领导的理解和支持;如果是领导对我比较看重,要求格外严格, 那么我会积极反思自己的问题,多多总结,努力改进自己的工作,不 辜负领导对我的期望;如果是领导故意借机针对我,我仍然会主动反 思,多做自我批评,在日后的工作中多和领导沟通,争取改变领导对 我的看法。 在工作中,同事之间保持和谐融洽的人际关系,不仅有利于工作 的顺利开展,也能营造整个单位良好的工作氛围,提高工作效率。面

对题目中出现的情形,我不会与同事争执或反驳,避免与同事之间的误会进一步激化。我会冷静思考,尽快采取合理措施,缓解与同事之间的矛盾。如果是自己一时疏忽,说错了话,对同事造成了伤害,我会主动找同事沟通,真诚地向同事道歉,坦诚地向同事承认错误,请求同事的原谅。在今后的工作中,我也会以高标准要求自己的一言一行,注意讲话的场合,保证不会再出现类似的情况;如果是因为我与同事之间疏于沟通,在一些问题上导致这名同事对我心生误解,那么我在向同事道歉后,要在日常生活和工作中加强与同事学习请教,见贤思齐。在生活中积极邀请同事一起参加一些活动以增进与同事之间的友谊,逐步得到同事的信任;如果是在业务上和同事存在分歧,应该积极和同事主动沟通,求大同存小异,在一些问题上要多请教同事,共同学习进步,争取做一名学习型公务员。 在工作中,我会以耐心的态度和平和的语气与群众进行沟通,感谢群众对自己工作的监督和关心。绝不能因为群众的质疑而与群众形成对立,甚至发生冲突,更不能因此而影响正常工作的开展。在此基础上我会迅速做好解释工作,解除矛盾,维持好现场秩序,保证工作的顺利进行,如果是因为我个人失职的原因导致了问题的出现,我会立即向群众道歉,讲明实际情况,请求大家的谅解;如果是群众没有了解程序,对工作产生了误解,那么我会耐心地向群众解释清楚,并组织工作人员印发材料发到群众手中,让群众了解情况。 问题解决后,我会总结经验教训,在以后的工作中,我要以此为警示,更加严格地要求自己,以身作则,时刻记住“权为民所用、情

2020公务员面试模拟试题(4)

2020公务员面试模拟试题(4) 考生你好!欢迎你参加今天的面试。我们请你来,是想通过面对 面的方式增加对你的了解,对于我们的问题,希望你尽量反映自己 真实的想法。本次面试的时间一共15分钟,这个时间包括你自己读题、思考及回答问题的时间。面试题共3道,题本已放在你的面前。回答问题的语言请尽可能简洁明了。每答完一题,请向考官报告 “答题完毕”。是否清楚了?(考生回答“是”后)现在开始答题。请 计时! 试题: 第一题:某高校副校长对学生说:“看到老人摔倒了你就去扶。他要是讹你,法律系给你提供法律援助,要是败诉了,学校替你赔 偿!”这段话得到广大网友的力挺,并在网络上迅速蹿红,被称为 “撑腰体”。请你谈谈对于“撑腰体”蹿红这一现象的看法。 第二题:某市营业厅的门口排了很长的队伍,旁边施工队不慎将线路挖断,造成突然断电。你是窗口负责人,你将如何处理? 第三题:一名领导在公开场合表示,近期本地方的到京非正常上访人员增多,已达到××名,于是提出要求,如果再有人非正常上访,第一次教育罚款,第二次拘留,第三次劳教。请问对这位领导 的做法你有何看法?假如你是公务员该如何对待? 第一题:某高校副校长对学生说:“看到老人摔倒了你就去扶。他要是讹你,法律系给你提供法律援助,要是败诉了,学校替你赔 偿!”这段话得到广大网友的力挺,并在网络上迅速蹿红,被称为“撑腰体”。请你谈谈对于“撑腰体”蹿红这一现象的看法。 【关键语句】“撑腰体”蹿红 【测评要素】综合分析类中的社会现象类试题,考查考生综合分析问题的能力和对社会热点新闻的关注度。

“撑腰体”最早来源于北大副校长对学生所讲的一段话。作为一种网络语言,这种“为道德撑腰”的表达,拥有如此惊人的传播效率,从一个侧面折射着人们对社会美德的呼唤和渴求。 “撑腰体”的流行是在小悦悦事件发生后不久,女童被碾而路人漠视,让整个社会陷入针对道德下滑问题大讨论、大反思之中。当 善意的付出屡屡为好心人带来难堪,甚至是不幸的遭遇,并最终导 致戒备心理完全压倒善意,面对求助,“袖手旁观”的尴尬就不可 避免。而从“撑腰体”中我们可以看到,其实公众在表面的“冷漠”背后其实并不缺乏善良的心,只是缺乏在践行道德与良知的时候应 有的权益保障,缺乏能够为自己“撑腰”的力量。在这种背景之下,“撑腰体”与“最美妈妈”、“最美婆婆”一样都是社会道德建设 的强心剂。 然而,使“撑腰体”走出虚拟的网络空间,在现实中生根发芽,撑起见义勇为的一片天空,我们还有很多工作要做。一要广泛动员 社会力量,当道德有了强大的力量做靠山,个体没有了行善的后顾 之忧,人们自然可以“路见不平一声吼,该出手时就出手”。二要 完善制度体制机制。仅仅依靠社会力量来扶起道德是不够的,还要 加强制度、机制建设,让道德获得制度的保证,机制的激励,让制 度体制机制成为扶起道德是支撑点。三要加大对见义勇为基金的注 入力度,让见义勇为者不仅在法律上有保障,在经济上也有更多的 依靠。 第二题:某市营业厅的门口排了很长的队伍,旁边施工队不慎 将线路挖断,造成突然断电。你是窗口负责人,你将如何处理? 【关键语句】营业厅很长队伍施工队线路挖断突然断电窗口负责人 【测评要素】情景应变题,考查考生解决复杂问题的能力。 积极应对突发事件是政府工作人员的必备素质,多年工作经历告诉我,应对突发事件要具备几个条件:一是要遇事不慌,沉着应对; 二要有紧急预案,紧急情况下要快速作出反应;三要深入现场迅速判 明情况,针对不同情况,及时采取有效措施加以处理;四要善于做好

结构化面试材料题知识必备

结构化面试材料题知识必备 一、村料题含义: 所谓材料是指面试问题是依托给出的材料而提出的,即在某一段背景性的材料后面附加一个或者几个问题的面试考查形式。 二、测评能力 材料题的考查非常综合,具有很大的涵盖性。 侧重考查考生分析和解决实际问题的能力。此类考查形式各题目之间大多具有一定的关联性,个别单位会以限时或口读的方式提供材料来加大考生的信息负载量,此种形式能够在更大程度上考查考生的应急应变能力和心理承受能力,难度梯度更高。 三、材料题的答题技巧 有些考生乍一接触材料题时会出现短期慌神现象,难以找寻材料与题目的联系,又急于求成,没有思索全面就开口答题,结果自然难以尽如人意。 考生不但要提高自己的阅读能力,还要培养较强的速记能力。 材料本身就提供了答题的一些素材,其中的一些题目需要引用材料中的一些内容,当然也不可以全部引用;材料也可以提炼出主题来,而考生要对主题有一个大概的了解,在答题时就需要考生多关注社会热点,注意热点知识的积累。 四、经典例题 建议你用三分钟时间阅读材料,逐一回答考官提出的问题。 材料一:

李柯是某著名大学毕业生,在局机关某业务处工作不满半年。处室领导王处长到北京开会,临行前明确交代,要认真做好上级部门领导来我处检查工作的接待任务。李柯圆满地完成了接待任务。王处长回来后几天,一直未见李柯汇报情况,于是就主动找到李柯,问他上级部门有何新指示?李柯向王处长汇报了接待上级部门领导的过程以及向上级部门领导透露本处室正在酝酿出台的文件内容,得到了上级部门领导的肯定和表扬。但是,王处长在问及上级部门领导有何具体指示时,李柯未能准确回忆出上级部门领导在检查工作的过程中具体指示的内容。 材料二: 王处长要求李柯就近期上级部门下发的一份文件,在具体贯彻落实过程中,基层有何反应,并据此进行调研。李柯经过较为深入的调研,大致摸了情况,基层的主要问题有如下两种:一是对该政策理解不到位,贯彻落实中走样;二是该政策触动了部分人的个人利益,出现了贯彻中的消极抵触情绪。 材料三: 李柯被王处长派到政务大厅工作,为前来办理行政审批、备案的同志办理审批业务。 一位赵先生前来政务大厅办理报批手续,李柯仔细阅读了赵先生申报的机关材料,发现该材料不齐全,主要是:第一,缺少机关证明材料,需要补齐;第二,该审批通过之前,应先由其他两个外单位机关业务部门提出初审意见,最后一个程序才由本局的两个相关处室会办审批。 赵先生为办理该报批手续,几天来连日奔波,弄得焦头烂额。他对李柯的办事效率非常不满意,向李柯领导投拆,认为李柯业务不熟,似乎是找茬或推诿,建议李柯所在机关要改进作风。在处理赵先生这件事上,李柯认为自己并无过错,心理压力很大。 材料四:

面试模拟试题

1、现在公务员竞争特别激烈,你为何要报考公务员而不选择其他途径? 2、假如领导派你和一个有矛盾的同志合作完成一个项目,你如何处理?在日常生 活中,出现这样的事情你是如何处理的?试举例说明。 3、假如你是一位新录用的公务员,上班第二天领导安排你组织一次会议,你打 算怎么完成。 4、"古人云'疑人不用,用人不疑',你在使用下属干部时,是否采用'用人不疑' 的观点? 5、你认为自己有哪些优点?比较适合从事什么工作? 6、你作为领导干部在工作中碰到上级的某一批示精神与本地实际情况不一致、 发生矛盾时,你将如何处理? 7、谈谈你对“再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子”这两句话的理解。 8、请你谈一谈领导者应该怎样对待缺点很多、能力较差的下属。 9、请你简单介绍一下你的家庭。 10、假如你正兴致勃勃和同事谈论领导的缺点,领导出现了,你怎么办?如果是 一个能力比你强很多的领导,你打算怎么做? 11、《南京贪官被盗贿赂款》,你怎么看待这个问题 12、请你用“老百姓、改革、巨变、经济建设、领导”5个词语编一个故事,顺 序可以颠倒。 13、据说你学校考试曾经有过作弊行为,那么这次笔试是你真实水平的表现吗? 公务员需要诚信,请你对我们做一个解释。 14、假设有这么一种情况:你的工作能力很强,进入单位不久就很被领导赏识, 那么在今后的工作中你会怎么处理? 15、你所在的城市有数百万下岗职工,他们的再就业是一个很大的难题。然而, 每年却有上百万外地人在你所在城市打工,挣走了上百亿的人民币。请分析一下造成下岗职工再就业难的原因,并简单谈谈你为合适的解决方法。 16、有人拿着领导的介绍信来找你推销办公设备,你会怎么处理? 17、谈谈你这次报考公务员的感想。 18、作为行政执法工作者,或多或少有些权利,如果你的亲戚希望你能利用职权 帮他解决一些生活问题,你会怎么处理和亲戚之间的关系? 19、大部分地方面试都是考官给出几个词语,要求你组句、组故事。今天我们调 整要求,请你自己给出3个词语,并组成一段话,要求一个地名、一种花的名称和一个成语。 20、有报道:“为庆祝香港回归,南京有一个6岁的女孩在香港回归前夕将圆周 率的值背到1997位”。请问,你对此有何看法? 21、如果这次面试,我们认为你不具备录用条件,你会怎么打算?

公务员面试常见考试模拟试题及答案1

公务员面试常见考试模拟试题及答案1 31.在择业的时候,有人注重薪资,有人注重兴趣爱好,你是如何择业的? 【题目类型】综合分析类 【能力考查】综合分析能力、语言表达能力 【参考解析】 无论是对于刚刚毕业的大学生,还是打算跳槽的社会人士,大家在选择新的职业时,肯定要去考虑薪资问题。在现实生活中,人们的衣食住行都离不开钱,而且作为一个社会人,我们不是独立的个体,我们还需要肩负起照顾家庭的重担,每天需要面对的是生活费,水电费,交通费等等,可以说没有薪酬我们寸步难行。同时,薪酬的高低也是对我们个人能力的一种肯定。每个人都渴望找一份薪酬高的工作,作为自己能力的象征。生存是发展的基础,我们想通过自己的努力改变自己的生活状态,这无可厚非。但是我们也不能过分要求高薪酬,这也是很多大学生找不到工作的主要原因,开始的薪资只是一个起点,我们更要看重今后的发展空间。新东方创业阶段,创业者们每天吃方便面,没有工资,自己刻写和印刷招生广告,顶风冒雪去张贴,事业的挫折几乎使他们想放弃,但是最终有7个人坚持了下来,现在,新东方成为国内的英语培训机构,并成功上市,当时坚持下来的七个人都成为拥有几亿资产的股东。 曾经有人说过:“人最幸福的一件事就是从事自己喜欢的工作。”根据兴趣择业在择业过程中,人的兴趣和爱好往往具有一种强大的推动作用。但是,个人的兴趣和爱好只能作为职业选择的重要依据,而不是全部依据。因为,只有把它们建立在一定能力的基础上,并与社会需要相结合,兴趣、爱好才会获得现实的基础,也才有实现的可能。因此,求职者应该培养自己多方面的兴趣和爱好,努力发展自己的专长,从而使自己的兴趣爱好有明确的针对性,确保在求职时拥有一个更为广泛的选择余地。

公务员考试面试模拟题

一、基层性工作和研究性工作,你愿意从事哪项工作? 二、“反腐败,反腐败,越反越腐败”,你如何看? 三、你对“德才兼备,以德为先”的用人标准怎么看? 四、近年来,“扶不扶”成了一个社会热点问题,你怎么看? 五、当前离婚率居高不下,有人说是社会经济发展的正常现象,有人说是道德败坏的结果,对此你怎么看? 六、你认为公务人员应该具备哪些素质? 七、你对“高考状元热”现象怎么看? 八、近年来,娱乐圈负面新闻频发,对这种现象你怎么看? 九、你如何看待“网络暴力”? 十、你对中央禁止公车私用的规定有什么看法? 十一、你认为该从哪些方面入手解决食品安全问题? 十二、你认为“老虎”和“苍蝇”哪个危害更大? 十三、6月24日,全国人大常委会再次审议刑法修正案(九)草案,“医闹”行为首次进入修改范围备受关注。你怎么看? 十四、国务院于2014年6月6日颁布了《关于加快发展现代职业教育的决定》,大力扶持职业教育发展,你对这项政策怎样理解?

1、据调查60%+的网民不愿意去社区医院看病,连伤感冒都到大医院看病,谈谈你的看法。 2、从PX项目屡屡下马,到垃圾焚烧厂被迫流产,再到火葬场放弃建设,近年来,多地反复上演“上马—抗议—停止”的剧情,有的地方还做出了“永不再建”的承诺。一概反对,成了群体过敏反应的本能姿态;一闹就停,成为一些地方应对抗议的自然选择(这段话来自人民日报)。作为政府工作人员怎么办? 3.养殖户影响到居民生活,街道工作人员上门想解决这件事,遭到养殖户的拒绝。另外有人说该养殖户和领导关系好,假如你是街道工作人员你怎么做? 1、重庆公交126路队,有一位女驾驶员,她家境富裕,有别墅,有一辆宝马X5轿车和一辆本田CRV轿车,但她依然坚持清晨5时20分起床,开始一天辛苦工作。她叫熊跃林,今年41岁。她说,这份工作带来的乐趣,不是宝马和别墅能代替的。对此你怎么看? 2、景区门票价格上涨来限制人潮,解决拥堵,区门票涨价,举行听证,经媒体报道,有人反对甚至发帖谩骂。五一小长假景区门票上涨,景区承载力过剩。假如你是景区管理局职能科室工作人员,领导安排你参会,提出意见与建议,你如何办? 3、嗓子与膀子,胆子与步子,里子与面子,结合公务员工作谈谈你对这三组怎么看? 4、某社区提倡居民文明公约,取得了很好的效果,你所在街道办,要推广这种作法,由你负责制订方案, 追问:如果你所辖某社区领导表示这种做法不符合本社区实际,不接受。你怎么办? 1、自我介绍(不能说姓名,导师姓名) 2、英语阅读翻译。 3、你站在窗户前往外看,发现外面行人衣服很脏,但是仔细一瞧是自己的窗户脏了,请谈谈对此的启示 ? 4、考官自由发问,问什么地方读书,在学校的经历等等,比较随意 . 1、有某品牌提出361度,多一度的热爱。你作为水利厅的工作人员谈谈对361度和1度的看法? 2、摇手、袖手、甩手、伸手、摆手。选择三个词语。谈谈你的理由? 3、战国时候,孟子跟梁惠王谈话,打了一个比方,有两个兵在前线败下来,一个逃跑了五十步,另一个逃跑了一百步,逃跑了五十步的就讥笑逃跑了一百步的,说他不中用。其实两人都是在逃跑了,只是跑得远近不同罢了。比喻自己跟别人有同样的缺点或错误,只是程度上轻一些,可是却讥笑别人 .谈谈你的理解? 4、小王是名党员,平时自己也学习和遵守反四风的原则,最近他准备去参加一个事业单位的面试,他的叔叔认识这个单位的一名考官,让他带点土特产去拜访一下,小王很苦恼。如果你是小王,你会怎么做? 1、你和小张在一个办公室,领导经常把任务交给小张,而不交给你,你怎么办? 2、执法类遇到不明真相的工人闹事,群众围观,电视台记者到场,你怎么办? 3、南京新政,关于停车收费20元每小时,主干道路是停车数量降低了2成,导致小巷违法停车多,你怎么看待新政? 1、现在有些行政机关为了方便群众服务,提出一些服务承诺,如降低手续费(记不太清了)等,请你从法律角度谈谈这些承诺。 2、质监局执法人员去某企业执法,被该企业一些民工围攻,领导派你去处理此事,你怎么处理? 3、质监局对10家违法商户处以2000元罚款,问能不能适用行政处罚简易程序,并请谈谈行政处罚简易程序。 1、自我介绍(介绍的什么内容纸上有要求,包括学历和经历等) 2、专业题。给一段材料,提出五个关于会计方面的专业题目。 3、会计工作必须要有很强的职业道德。。。一段对会计职业道德的描述,你如何做好会计工作? 1、有人说,做大事要不拘小节,有人说,一屋不扫何以扫天下,结合岗位谈谈你的看法。 以下全部是专业题: 1、计算机病毒按寄生方式分为哪几种? 2、计算机有哪几部分组成? 3、电动机发热过载的原因有哪些?

结构化面试真题及参考复习资料

结构化面试真题及参考答案(人际关系) 一与领导的人际交往 你和同学一同考入新单位,你工作勤奋,成绩突出,但领导对你印象不佳,同学受到领导信任,并且经常为难你,你怎么做? 【解题思路】1.态度;2.原因;3.化解; 4.避免。 【参考要点】 我和同学一起进入单位,同学受到领导的信任,我会为他感到高兴。相比而言,我和同学同时进入单位,自己却没有给领导留下较好的印象,对于自身的差距,我不应该一味强调客观原因。我不仅不应该将领导的监督和锻炼看成是为难自己,恰恰相反,我应该对单位里不论资排辈,对领导不拘一格的用人战略感到欣慰与鼓舞。 领导的批评能够督促我从另一个侧面清醒的审视自己的缺点,自己的工作表现与领导的要求存在差距,可能有这样几方面的原因: 第一,可能是自己成绩突出,小成即满,安于现状,习惯于自己跟自己比,缺乏危机感和压力感。 第二,也可能是我工作方法不够科学合理,虽然表面上数量做了一些工作,但却不够务实,不够深入,或者工作的方式方法过于僵化和死板,没有与时俱进,工作中缺乏创新。 第三,也可能是我还不能从大局的角度来思考问题,导致看待问题和处理事务眼光不够长远。 第四,也有可能是平时我缺乏与领导和同事的交流与沟通,团结合作的意识还有待提高,致使领导对我的能力不是特别的了解,甚至对我存在一些误会。 因此,我会在以后的工作中继续努力,不断克服自身的不足和缺点: 第一,我会端正自己的工作态度,本着活到老,学到老的精神,与时俱进的加强自身的学习,向书本求知,向同事求帮,向领导求教,尽快融入到工作的状态中去。 第二,我会通过平时与领导、同事的交流和学习,认真钻研,创新自己工作的方式方法,提高工作效率,争取能够完成领导交予的多项工作。 第三,我会继续加强自己理论知识的学习,更要深入基层,深入实践,将书本知识和实践有机结合起来,提高自己的工作能力。

酒店管理面试模拟题

酒店管理面试题 单招面试自我介绍范文: 各位老师,早上好(中午好,下午好)非常荣幸有机会站在这里参加顺德职业技术学院酒店管理招生面试。我喜欢酒店管理这个专业,是因为我喜欢生活在一个有严格管理秩序的环境里。我对我的专业充满自信和希望,只要努力,就会有收获,这是我的座右铭。既然我选择了这个专业,就会沿着我这条路,努力的,坚持不懈的走下去。 1.为什么要报这个学校? 在很久以前,就知道顺德职业技术学院,我们学院还是国家骨干高等职业院校建设单位,坐落在珠三角腹地佛山顺德,占地面积117公顷。学校先后获得“全国职业教育先进单位”、“全国绿化模范单位”等等荣誉称号或奖励。学校为区域经济和社会发展培养“踏实做事、诚信做人、人格健全”的技术技能人才。学校环境优美、设施良好、制度先进、管理科学,是莘莘学子求学成才的理想之地,所以报考这个学院,我想这是每个学子都有的愿望。 2.为什么要报这个专业? 酒店管理在我们国家一直是个热门专业,随着经济的发展和社会的进步,企业单位和事业单位对酒店管理专业的人才要求与日俱增,就业形势一直不错,市场也比较欢迎。我的性格也比较适合这方面的工作,觉得比较适合自己的发展,也乐于从事这方面的工作。 3.你了解高职单招吗? 这是高考前的一次录取机会,弥补了高中生继续求学的梦想,使更多的学生有机会到大学深造,况且有这么多专业和学校面向我们高中生,且同样的分数高考有可能选择不到这个专业而单招就可以,所以是一次不错的机会,应当全力以赴准备考试争取进入院校。

1、请列出目前国内较为知名的经济型连锁酒店名称(包括民族品牌及国际品牌),并进行简单比较。请说明一般酒店管理公司的组织架构,酒店管理公司如何对下属各单体酒店进行监控。 01、一般酒店管理公司组织架构:董事会—总裁-—副总裁—行政办公室、专家组—酒店管理部、猎头部、财务部、培训发展部 02、组织专家组暗查,检查财务报表,了解客户反馈。 2、你认为如何才能成为一名合格的酒店管理公司总经理(或者酒店管理公司总经理应该具备哪些方面的条件或素质),酒店管理公司的总经理与单体酒店总经理的区别在哪里。 01、我认为:高尚的职业道德及工作作风、专业的管理技能、丰富的管理经验、灵活的管理思路以及快速的应变能力为一名合格的酒店管理公司总经理应具备的基本素质。 02、我认为:单体酒店总经理以自身酒店效益最大化为主要目标;酒店管理公司总经理除考虑单体酒店效益最大化外,还要考虑自身酒店管理公司的宏伟发展。 3、请从经济型酒店综合管理角度出发,论述经济型酒店在经营管理方面有哪些特点,与传统星级酒店有何不同? 01、经济型酒店围绕着“小而全、小而精”的特色发展思路,充分利用周边环境的特点,进行运作管理。 02、经济型酒店价格相对便宜、环境整洁舒适以及安全有保障,与一般的星级酒店不同的是,经济型酒店并没有宽敞的大堂,也没有游泳池、酒吧、娱乐室等一些配套设施。前台、客房、餐厅是组成经济型酒店的三要素。复印、传真、打字等一些商务活动由前台代劳。 4、假如您作为一家新创立的经济型连锁酒店管理公司总经理,谈谈您将从哪些方面入手,打造品牌及推广网络,或如何更好地管理好酒店,使企业的经营管理效益最大化?

结构化面试基本方法

综合分析题 一、时政类 1.社会现象类 1)开门见山,深入指出问题的本质,表达自身观点。 2)分析现象的背景、产生的原因、积极意义或危害、不足等。 3)针对消极方面提出可行性改进建议、发展趋势。 解题思路:概况及影响—产生的原因—解决办法—趋势预见。 2.政策理解类 1)对提出的背景或目的进行简要概括,表明观点。 2)具体对政策提出的背景、重要性、合理性、可行性、影响等进行分析,对政策执行过程中可能出现的问题进行预测,不必面面俱到,有理有据即可。 3)联系工作实际对如何贯彻政策提出自己的建议,或对可能出现的问题提出对策和方案。 解题思路: 亮明观点—政策意义—政策隐忧—政策完善(积极支持类) 亮明观点—政策分析(辩证分析)—政策优化(辩证分析类) * 对于中央的政策,更多侧重于意义和实施方面;对于地方的决策,更多侧重于改进和完善的方面 二、哲理类 1.名言俗语类 1)阐述题目给出的观点所蕴含的哲理和启迪的意义,并在此基础上确立一个中心论点,从而形成下一步论证的论题。 2)分析论证有理论论证和材料论证两种方式,在这一步中,主要是通过理论和

事实的有机结合和统一,多层次、多角度地证明第一步中提出的论点。 3)主要是把已经从名言俗语中提炼与认知的深邃意义与自己的生活实际、工作实践相联系,做到理论联系实际、有的放矢。 解题思路:解释字面意思—结合名言俗语论述隐含的道理—延伸 故事理解类2. 1)揭示寓意及现时指导意义(寓言故事类);带来的启示及现时指导意义(其他故事类)。 2)把已经揭示出的寓意和启示作为论点,用理论和事实材料作为论据,对中心论点进行多角度、多层次的论证、阐述。 3)多联系现实社会的实际,多联系单位和自我的实际,主要阐述怎样把故事揭示的寓意和启示与我们实际生活和工作有效地结合起来。 解题思路: 难点在于找到“本义”,找出精确的论点: 老故事新道理:从老故事中揭示出崭新的时代意义,从而更贴近当今时代的现实生活。 小故事大道理:在小故事中蕴含深刻的人生哲理。 注重概况和提炼故事:总体概况出故事蕴含的深刻意义。 联系实际觅本义:将寓意或启迪意义与当前的社会实际、单位实际、本人实际紧密联系起来,做到事实与材料有机统一。 3.原理效应类 1)指出理论的作者、出处、含义及其指导现代管理工作的意义。 2)通过理论和材料的有机结合来论证。 3)谈谈在今后工作中怎样借鉴和实践这个理论。 三、其他特殊类别 1.漫画题 1)言简意赅地围绕漫画主题展开。 2)着重强调反映了何种社会现象或蕴含何种哲理。 3)揭示所反映现象的内在原因。 4)政策优化或总结提升。

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