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诚信是企业发展的立足之本

诚信是企业发展的立足之本
诚信是企业发展的立足之本

诚信是企业发展的立足之本

——拜读董事长有感安德利成立25周年文章之感想

诚信是我们中华民族的美德,是每个人处事立身之本,是一个国家形象的“标尺”。毫无疑问,在市场经济条件下,作为市场积极的主体——企业,更应该把诚信作为“生命”来捍卫。安德利成立25周年以来,我作为企业的一名老职工,深深地体会到历届领导班子特别是改制后的领导班子,尤其是“一把手”始终把诚信作为企业精神不断培育、锤炼,并把它根植于企业的经营决策过程,根植于广大职工的日常工作内容,最终体现到满腔热忱为广大顾客服务之中,从而不断展示安德利一个又一个绚烂多彩的业绩画卷,保持旺盛不衰的不竭动力。具体我认为应做到以下几个方面:

一、对顾客诚信。我们的决策者和管理层一直视顾客为“上帝”,没有上帝的惠顾,我们企业的生命就终止了。一切为了顾客,提供价廉物美的优质服务以及售后服务,是安德利人工作的重中之重。为此,为了满足不同层次消费者的需求,根据市场消费的走势和消费者的心理预期,首先在组织货源上把握分寸、掌握尺度、质量优先、价格合理,其次在产品销售环节上礼貌待客、服务热情、讲解充分、达到共鸣,其三售后服务以及相关承诺要百分百地做好。正是基于做到以上三点,我们安德利的生意始终红红火火,深得广大消费者的青睐。

二、对职工诚信。企业是一台机器,我们每个职工就是不同部位上的螺丝钉。安德利决策者们深知每一颗螺丝钉的重要性,因此一是在提高职工的业务素质上下功夫;二是根据岗位不同、贡献大小制定不同的弹性绩效工资机制,充分调动各方的积极性;三是解除职工的

后顾之忧,为职工购买养老保险等几项基本险种,为广大职工最大限度谋取利益;四是视职工如家人,关心职工的生活,尽可能解决职工子女就学,职工生病等方面困难,从而使职工心中始终装着“安德利”。

三、对政府诚信。企业是市场经济的主体,安德利发展到今天取得了一定抗市场风险能力的企业,离不开政策的指引、政府的支持。因此我们在认真做好依法纳税义务的同时,要千方百计地位政府解愁分忧。目前我国社会还处于社会矛盾凸显期,这是社会经济转型过程中不可避免出现的,社会两极分化在拉大,弱势和困难群体等还相当大,针对这种情况,安德利每年都拿出了大量的资金为上大学有困难的大学生、为因生病或因灾或因下岗造成暂时困难的职工或下岗职工进行帮扶。同时安德利的发展促进了地方商贸流通,活跃了庐江地方经济,积极主动与国内外客商接触,广交朋友,共同融入庐江经济发展之中,为地方经济创造了巨大的有形和无形的价值,充分发挥了商贸流通领域的“领头羊”作用。

安德利的辉煌目前正处于高点,也是在上升期,不论是在“高点”,还是在“某期”,只要决策者们心中装着“上帝”“职工”“政府”,不断深化“诚信”的内涵,全面提高职工队伍的素质,高标准高起点制定符合实际的经营目标,永不疲倦,永不懈怠,就一定能克服前进道路的困难,不断创造一个又一个更加辉煌的明天。

企管股洪四喜

二OO九年十一月十四日

完整word版道德讲堂讲稿立身之本 诚信为先

立身之本诚信为先 【诚信名言】 1.言必行,行必果。——孔子 2.诚者,天之道也;思诚者,人之道也。——孟子 3.诚实是力量的一种象征,它显示着一个人的高度自重和内心的安全感与尊严感。——艾琳·卡瑟 4.当信用消失的时候,肉体就没有生命。——大仲马 5.人类最不道德处,是不诚实与怯懦。——高尔基 6.生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。——海涅【诚信的概念】 诚信是由“诚”和“信”两个概念组成的。诚,指真诚、诚实;信,指信任、信用和守信。“诚”与“信”合起来作为一个科学的道德范畴,是现代社会的产物。在现代社会,经济的市场化和国际化、政治的民主化和法制化以及文化的多元化和交往方式的现代化,无不凸显着诚信的价值。诚信是人们在立身处世、待人

接物和生活实践中必须而且应当具有的真诚无欺、实事求是的态度和信守诺言的行为品质,其基本要求是说老实话、办老实事、做老实人。诚信之诚是诚心诚意,忠诚不二;诚信之信是说话算数、信守承诺。它们是做人必须而且应当具备的基本素质和品格。在市场经济的条件下,人们只有树立起真诚守信的道德品质,才能适应社会生活的要求,- 1 - 并实现自己的人生价值。 诚信是我们中华民族的传统美德,自古以来,只有诚实守信的人才能得到大家的尊重。古代就有“得黄金百斤,不如得季布一诺”,大家对诚信的重视可见一斑啊。(季布,西汉官吏。初为霸王项羽帐下五大将之一,数围困刘邦,后为刘邦用,拜为郎中,历仕惠帝中郎将、文帝河东郡守。季布为人仗义,好打抱不平,以信守诺言、讲信用而著称。所以楚国人中广泛流传着“得黄金百斤,不如得季布一诺”的谚语。“一诺千金”这个成语也是从这儿来的。) 【关于诚信的故事】 1.立木为信与烽火戏诸候的对比 春秋战国时,秦国的商鞅在秦孝公的支持下主持

诚信是立身之本为人之道

诚信是立身之本为人之道 教学目标: 1.指导诚实守信的基本含义,懂得诚实守信是一种美德; 2.懂得生活中怎样做到诚实守信,做诚实守信的人; 3.知道拒绝谎言、重视承诺的要求和意义; 4.了解社会生活中诚信的重要性。 教学重点、难点: 1.认识守信是最重要的交往品德,是做人的基本原则; 2.树立以诚信为荣,以撒谎、失信为耻的意识,形成稳定的诚信道德情感。 主持:张燕民、俞皋 一、导入 师:同学们今天“廉洁文化进校园”活动走进了我们周庄中学,走进了我们初二(5)班,让我们以最热烈的掌声欢迎各位领导、老师的到来。 师:开始上课前我想问问同学们,你们都知道肯德基吗? 生:知道。 师:有吃过吗? 生:吃过。 师:喜欢吗? 生:喜欢。 师:为什么喜欢呢? 生:味道好、环境气氛好、卫生吃得放心。 师:那么你们知道吗,就在三年前肯德基就差一点倒闭了。三年前在一些食品里发现了苏丹红,这是一种人造化学制剂,是禁止添加在食品里的,摄入多了会致癌的。(点出ppt)就在苏丹红事件……所以最终肯德基用行动、用诚信又赢得了消费者的信赖,生意一路红火。所以诚信是企业生存的法则,是立身之本为人之道,这就是我们今天的课题。(打出ppt)请同学们把课本翻开来。接着有请我们今天活动的主持人张燕民和俞皋同学。

二、学生活动 张:同学们刚刚肯德基事件中的诚信挽救了企业,那么你们知道不久前的“三鹿奶粉”事件吗? 生齐:知道。 张:谁来说说看。 生:1 俞:是的因为三鹿集团的疏忽,不诚信,导致了有毒奶粉流向市场,最终使得很多孩子受到病痛的折磨甚至失去了生命。最终三鹿集团也付出了沉重的代价,面临倒闭。但是这些事件中的诚信还只是关系到一个企业集团的存亡,同学们你们知道吗,有时你的一句玩笑,甚至会导致一个国家的灭亡。 俞:下面让我们来看一段关于周幽王戏弄诸侯的故事。(点出ppt) 张:看完了故事,同学们你们知道古代烽火台是用来做什么的吗? 生:1、2、3(分别请几个学生回答。) 俞:那么刚才故事中周幽王又是怎么做的呢? 生:1、2、3 张:因为周幽王的戏弄,所以诸侯们都不再相信他了,最终导致了国家的灭亡。由此可见诚信不仅关系到个人的得失,更关系到国家的生死存亡,那么什么是诚信呢?(点ppt)生:1、2、3 俞:是的,诚信就是……(点ppt) 俞:那么同学们你能列举一些有关诚信的词语吗?(点ppt) 生:1、2、3 张:对的有……(点ppt) 张:那么生活中我们又该如何做到诚信呢?(点ppt)请看下面的表演。“他因欺骗而被开除” 俞:好的看完了表演,我想请同学们来讨论评判一下。(让学生开始讨论,点ppt) 张:同学们你们对这个高才生的行为有什么看法吗? 生:1、2、3、 张:同学们如果你是他的导师的话,你会怎么做? 生:1、2、3 俞:这对我们的学习生活有什么借鉴吗?

我国中小企业现状分析-2016

中小企业现状分析 大多是私营企业,发展时间短、自有资产少、抗风险能力相对较弱而且资信水平较低,财务制度不健全、运作不规范,难以达到金融机构贷款要求,金融机构对中小企业“惜贷”;二是中小企业的金融服务和金融支持系统不健全。一方面,中小企业信用担保体系不完善,以中小企业为受保主体的担保机构不多,另一方面,直接融资体系发展严重滞后,在发行股票和债券方面,中小企业大部分受规模小、知名度不高、信用等级较低等条件的限制,难以达到上市条件,导致中小企业的资金来源很大程度上依赖银行贷款。 (二)中小企业“小,散,乱”,抗风险能力弱 一是小企业占有绝大多数,经营规模小,经营业绩不稳定。2008年,我省13万多家中小企业中,中型企业只有2793家,所占比例只有2%,98%的企业是小型企业。作为大型企业成长的摇篮,中型企业数量显然偏少,存在断层,同时从单位平均规模看,我省小型企业平均从业人员为33人,平均固定资产为289.5万元,平均营业收入为888.03万元,分别占全部企业平均水平的68.3%、45.8%、57.6%。由于规模小,业绩不稳定,亏损、倒闭、关停现象时有发生。二是产业集群化发展不够,分散化经营现象严重。我省中小企业绝大多数在园区外分散经营,主要靠单兵作战,没有充分利用大企业的带动作用和园区的辐射作用。三是家族式企业多,经营管理方式落后。由于我省中小企业的主体是私营企业,家族式企业多,经营者素质和员工素质低的现象较为严重,管理方式大多脱胎于家族式管理,不同程度地存在着组织管理混乱落后的问题,从而导致企业运行不畅。 (三)中小企业以资源开发型、产品初加工型、服务低层次型为主,产业结构性矛盾依然突出 虽然经过多年的调整和发展,我省中小企业产业结构已有一定改善,但与市场需求的矛盾依然突出,直接影响着中小企业的发展。首先,从三次产业结构看,我省中小企业依然是明显的“二、三、一”分布,其中二产业约占65%,服务业所占不到35%;其次,从占中小企业比重高达56.7%的工业内部看,资源开发型、产品初加工型、劳动密集型、能源消耗型产业仍然占较大比重,而高技术含量和高附加值的行业比重较低;第三,从服务业内部结构看,中小企业仍然集中在传统和低层次的服务业,现代服务业、高端的服务业发展明显滞后。 (四)社会化服务体系尚不健全,中小企业发展环境有待改善 中小企业的快速发展需要完善的社会化服务体系,而我省面向中小企业的社会化服务体系发展滞后、功能不全,尚不能系统地提供技术支持、市场开拓、创业指导、管理咨询等多方面的社会化服务,致使中小企业发展受阻。另外,促进中小企业发展的一些政策措施还没有完

企业诚信建设的意义

企业诚信建设的意义 当今市场经济的竞争,不仅仅是产品的竞争,更是信誉的竞争,经营道德的竞争,讲求诚信是一种责任。企业核心竞争力的增强,必须使诚信成为企业的核心价值观。企业注重诚信文化建设,重视商誉和信用,可以为自己创造更多的商机和企业效益。本文首先对企业诚信和企业核心竞争力的进行定义,之后指出企业诚信文化和核心竞争力的关系,阐述企业诚信缺失的现状及产生的原因,再谈如何加强企业诚信,提升企业核心竞争力,为维持企业的长期竞争优势,要对企业核心竞争力进行维护和巩固。最后指出,企业应从自身及环境特点出发,结合实际情况分析自己的竞争优势,以此达到打造企业核心竞争力,实现企业发展的目标。 关键词:诚信文化;核心竞争力;诚信危机原因;诚信文化建设 一、企业诚信文化与企业核心竞争力 (一)企业诚信文化的内涵 企业文化是20世纪80年代兴起的一种新型的管理理论;是社会文化与组织管理的融合;是一种思想、一种价值观、一种行为。企业诚信文化是指企业在长期生产经营活动中逐步形成的、并为企业员工认同的诚实守信的经营理念、人生价值观和行为准则,处事规范。诚信文化体现于企业中每一位员工,每一个单位,每一个群体对待消费者或社会公众的态度和道德习俗。诚信文化成为企业文化的重要组成部分,体现于企业经营活动的各个领域。 企业诚信是企业的一种无形资产,一种稀有资源,是企业在生产经营活动中必须遵守的道德规范。企业诚信即是企业诚实守信的品德在企业价值实现过程中的体现。企业诚信具有经济学价值,是对企业在道德法律等方面价值的肯定。企业诚信文化是指在市场经济条件下,用以规范和调节企业与社会、企业与企业、企业与个人之间信用关系的一种道德理念,它要求企业在追求自身利益的同时尊重他人利益,诚实守信,遵纪守法,不损害对方和公众利益。 诚信文化的形成首先要加强经营者、经理人的商誉意识和经济信用.企业管理层必须重新认识到.诚信与公平才是企业获得最大盈利的关键。其次.对员工进行诚信文化的教育和强化。从思想上到制度上建立和强化员工的公平交易意识,使员工意识到假冒伪劣产品,虚假广告是违背公平交易的行为。海尔集团的”真诚到永远。创维集团的创造至尊、维誉至诚等。都表达了企业以诚待人,以德治企的崇高理念。既为顾客创造了价值,为企业创造了信誉,又为社会创造了效益。目前.我国企业界对建设诚信文化的呼声越来越高。 (二)企业文化主要体现在以下几个方面:企业创始人的哲学、企业价值观、企业员工的素质和行为、企业模范人物、企业规范、企业的物质设施建设以及企业形象等。企业文化是企业生存和发展的灵魂。不仅给现代企业注入了无限的活力,并且给企业带来了有形的和无形的社会的和经济的双重效应。具体表现在企业文化有助于增强企业的凝聚力,规范和约束企业员工的思想和行为,提高员工素质,激发员工工作的主动性和积极性和提高员工的工作热情以及还有利于树立企业的品牌和企业在社会上的口碑。 (三)根据企业诚信文化的概念和涵义,可以把企业诚信文化分为表层、中层、深层三个层次。 表层企业诚信文化指可以见之于形,闻之于声的企业诚信文化现象,其最具代表性的是企业的产品质量和服务质量。 中层企业诚信文化指企业的质量管理体制包括企业的组织机构、管理网络,及诚信经营管理的规章制度等。 深层企业诚信文化是指沉蕴于企业全体员工心灵中的诚实守信的经营意识与观念。包括诚信思想方式,行为准则,道德价值观,企业风气与习俗。它是员工对诚实守信的个人响应

诚信是立身之本演讲稿五篇

诚信是立身之本演讲稿五篇诚实守信是我们通往成功之路的重要利器,天下没有任何一种广告能比诚信的美誉更能取得他人的青睐,善于对诚实守信做出深入的思考,进行认真地实践,必将使我们的人生更加辉煌。下面我们一起来看看诚信是立身之本演讲稿! 诚信是立身之本演讲稿篇一 诚信是一朵兰花,它开在人们荒芜的心田;诚信,是一杯浓茶,它让生活更加浓郁芳醇;诚信是一道劲歌,它奏响了时代的最强音;诚信是中华民族的传统美德,为人处事的最基本准则。 这是一个真实的故事,就发生在四川彭山市:曾经有一个彩民,她买了六合彩。那天晚上,得知自己中了50万,欣喜若狂。第二天,她去兑奖公司去领钱,结果自己的彩票是假的,她去找那个卖彩票的老板,那个老板当面否认,但她知道,她的彩票明明就是老板手里的彩票。最后,一气之下将卖彩票的老板告上了法庭,老板依然否认,他说那彩票是他自己的。结果,法律是公平的,彩票终于回到了彩民的手里,老板也受到了处罚,但老板不服气,那天夜晚,在彩民回家的路上,杀了彩民……最后,老板被判了死刑。 这件事情告诉我们:人不能有贪欲,要讲诚信。说到诚信,又有谁做到了你能保证朋友委托你的事情你全都做到了你的朋友叫你等他你等了吗

然而,我们这些中学生,谁又讲过诚信吗你能理直气壮地说:“我讲诚信。”吗为了能上,有的同学欺骗父母,欺骗别人;又有的同学,为了考试能够考高分,不择手段,作弊,用手机发短信,抄答案……但,你们想过没有,你有哪次是成功了的你欺骗了许多人,到头来还不是欺骗自己。失去了诚信,我们的社会就会一片黑暗,人与人之间,就没有道德可言,一个民族就会衰败,一个国家就会灭亡。后果不堪设想…… 朋友,为了国家,为了社会,更为了你自己,让我们携起手来,自觉做一个诚信之人,让诚信的光芒重新照耀民族精神的家园! 诚信是立身之本演讲稿篇二 诚信,这关系着一个人的生活、学习、工作……一个人如果失去了诚信,将在社会上没有立足之地。 从字面上说,“诚信”就是诚实守信。孔子说:“人而无信,不知其可也”。因而,说到“诚信”与否,很多人都认为是道德方面的问题,只是一个人在社会的安身立命之本。可是,在市场经济社会,道德和利益往往是相邻而居的。不管是一个人还是一个地方,重视道德,讲究诚信,往往可以在经济上得到丰厚的收益;反之,不但会在道德上遭至谴责,受到法律的严惩,更难以在经济上获得长久的利益。就诚信的重要性而言,说“诚信是金”应是不为过的。

《诚信—立身之本》主题班会教案【可编辑版】

《诚信—立身之本》主题班会教案 《诚信—立身之本》主题班会教案 《诚信立身之本》主题班会教案 一、活动目的: 1.通过本次活动,使同学们了解诚信的意义与价值,树立诚信意识; 通过本次活动,使同学们懂得诚信,乃立身之本的道理,学会在现实生活中如何讲诚信。 二、活动形式:材料收集法?讨论法?学生自主讲解法等 三、活动准备:有关诚信方面的小故事和名言警句 四、主持人:钱芳老师 五、活动地点:一 ( 5)班教室 六、出席人:全班同学 七、活动过程: 一、讲故事《狼来了》 1、讲故事《狼来了》。千百年来,人们讲诚信,推诚信,从妇孺皆知的《狼来了》的故事到今天党和国家提出的以诚实守信为荣,那么诚信在我们心里到底有多重?今天,我们一起走进诚信的天地。(班主任老师在黑板上揭题。) 2、师问:为什么放羊童最后得不到大家的帮助?学生说。

二、联系实际,指导行动。议一议:实际生活中你遇到此类事情怎么办?事例1:周兵和宋杰是好朋友,他们曾经许诺,不管谁遇到困难,一定要互相帮助。这天周兵想抄宋杰的作业,宋杰没同意,他生气的说:这点忙都不帮,真不讲信用。讨论:你对这件事怎么看?事例2:王娟的爸爸参加了援藏医疗队。最近,她妈妈得了重病住进了医院。爸爸来信问到家里的情况,王娟该不该把实际情况告诉爸爸?讨论:她应该怎么办?事例3:李三看到同学花钱大方,他很羡慕,有一天,他趁他的同桌不注意,拿了同学的10元钱,张老师调查时,他怎么也不承认,后来,张老师说:如果你信任我,就把真相告诉我,我保证不对任何人说。听了张老师的话,他很快就把事情告诉了张老师。讨论:你知道为什么吗?小结:怎样才能做到诚实守信呢?以上事例要求我们,要养成诚实守信的优良品质,我们应该从小就开始培养诚实守信的好品质,平时就要严格要求自己,做到表里如一,言而有信。 三、说一说,你愿意和谁交朋友? 1、当面说好话,背面说坏话 2、直言不讳,大胆说自己的看法 3、没有把握不轻易答应,一旦答应就要尽力而为。 4、对别人的要求满口答应,但过后就忘,不能兑现。 四、夸一夸,我们周围有哪些事例是属于诚实守信的? 五、我该如何做? 六、集体宣誓通过本次活动,让我们懂得了诚信立身之本的道理,请大家跟我一起宣誓:我郑重承诺:我要做诚信公民,以诚待人,以信立身,说诚信话、做诚信事、当诚信人;在家,做诚信孩

2016我国中小企业数量 我国中小企业发展现状

2016我国中小企业数量我国中小企业发展现状 当前,中小企业已经成为推动国民经济发展,构造市场经济主体,促进社会稳定的一支基础力量。我们要想大力促进中小企业的发展,首先就得弄清当前我国中小企业发展的基本状况和主要特征,然后才能找出问题并予以解决。 一、我国中小型企业发展基本情况 1、根据中小企业主管部门提供的估计数据,中国中小企业总数约在1000万家左右,在工商注册登记的中小企业占全部注册企业总数的99%以上。中小工业企业总产值、销售收入、实现利税和出口总额分别占全部工业总量的60%、57%、40%、60%。中小流通企业占全国零售网点的90%以上。中小企业大约提供了75%的城镇就业机会。近年来的出口总额中,有60%以上是中小企业提供的。

2、中小企业已成为拉动经济的新增长点。在九十年代以来的经济快速增长中,工业新增产值的76.7%来自中小企业。1998年全国工业企业中,小型企业销售额增长率和工商税收增长率分别为10.27%和11.64%,均高于大中型企业。同年,私营中小企业户数同比上升25.10%,注册资本同比增长40.04%;总产值同比增长49.22%;营业收入同比增长71.29%;消费品零售额同比增长64.95%。 3、中小企业是缓解就业压力,保持社会稳定的基础力量。中小企业创业及管理成本低,市场的应变能力强,就业弹性高,具有大企业无可比拟的优势。1978~1996年,从农村转移出的2.3亿劳动力绝大多数在中小企业特别是乡镇中就业。全国工业就业职工1.5亿中,有1.1亿人分布在中小企业,约占总数的73%。特别是近年来中小企业尤其是非公有制中小企业吸纳就业再就业的“蓄水池”作用更加明显。据统计,1998年国有企业下岗职工610万人,有418万在非国有企业中再就业,占国企下岗职工总数的68.5%。 4、科技型中小企业蓬勃发展,是经济增长与社会进步的不竭动力。近年来,科技型中小企业悄然兴起并迅速发展,成为技术进步中最活跃的创新主体。截至1998年底,全国科技型中小企业已逾7万户,占全国中小企业总数的15.22%;全年技工贸总收入超过6000亿元,占同口径销售收入总数的16.57%,1998年与1992年相比,科技型中小企

关于企业诚信经营的思考 (1)

关于企业诚信经营的思考 xxx 内容提要:诚信经营是企业发展的基石。本文归纳了我国企业诚信经营的内容和意义,分析了目前我国企业诚信经营的现状和问题,以及诚信缺失的成因。并就加强和提高企业诚信经营的意识以及措施进行了阐述。 关键词:企业诚信经营原因对策 古往今来,“诚信”是我国传统道德文化的重要精髓之一。思想家孟子曰:“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”一代圣人孔夫子说:“民无信不立。”正是如此优良的文化熏陶了许多诚而守信的中国企业,但是正如成语“良莠不齐”所描述的,有的企业为了一己私利而践踏诚信的也并非个案,诚信危机正演变成为中国企业发展的重大阻碍。世贸组织总干事拉米就说过:“从长远看,中国最缺乏的不是资金、技术和人才,而是信用以及建立和完善信用体系的机制。”可见诚信缺失是我国企业的通病,而且是亟待解决的问题。本文拟对我国企业中诚信缺失的成因进行深入探讨,并在此基础上从企业内部和社会环境两个角度提出了治理企业诚信缺失的对策措施。 一、企业诚信经营的内容 诚信不是一个新鲜的话题,但随着时代的变迁,市场经济发展以

及消费者的需求赋予了诚信多方面的内容。 1、质量过关。从根本上强化产品的质量,包括产品的性能、规格、使用期限等,是对企业诚信经营的本质要求。它是企业对顾客的基本承诺,保证产品的质量才能从根本上赢得消费者的心理认可。 2、价格合理。企业的定价策略应以合理为原则,真正做到“物美价廉”。产品销售的理想状态就是努力使顾客获得消费者剩余,最好让消费者觉得“物超所值”,进而引发消费者的重复购买和持久消费。 3.包装适度。包装是容易被忽视的诚信内容。现在过度包装成为许多企业争相效仿的不良行径,由此造成的“货不对版”的行为使消费者形成心理落差,对产品失去信心,影响产品的销售。适度包装是产品外在形象与内在品质的和谐统一。 4、服务到位。服务是产品的延伸。售前、售中、售后服务都是企业对消费者的承诺。企业的目标不是一次经营,而是与顾客的长期合作。因此,服务到位更能体现企业从顾客出发、以顾客为中心的经营理念。 二、企业诚信经营的重要意义 1、有助于提高企业的竞争力。在市场经济中,企业之间的竞争,最终是信誉和品牌的竞争,而品牌由信誉凝聚而成。诚信经营打造的是企业的品牌,提升的是品牌的知名度和美誉度。西方有个说法,“诚实是最好的竞争手段”。从今天中国的现状来看,这个手段在某些情况下未必就灵,但随着我国诚信制度的建立和完善,这个手段必将切切实实地转化为企业的竞争力。

基于诚信的企业文化建设案例探究

基于诚信的企业文化建设案例探究 ——以成都红旗连锁有限公司为例摘要:零售企业的诚信状况不仅直接关系到企业自身的信誉度,也影响到企业的生存和发展。诚信既是对企业在道德和法律等方面价值的肯定,也是企业在市场经济中取得成功基础。文章以成都红旗连锁有限公司为例,从服务文化、行为文化、制度文化和精神文化等四个层次为切入点,分析企业对诚信行为所采取的态度及评价不同所形成的企业文化,针对具体的存在的问题提出相应的解决措施。 关键词:企业文化建设、诚信建设、超市零售、案例分析 引言 20世纪中后期,超市作为一种新的商品零售模式在我国快速发展,且日臻完善,已经越来越深入到人们的日常生活中。红旗连锁超市便是随着这股发展大流不断茁壮成长起来的的中国本土超市。红旗连锁以“服务大众、方便人民”为服务宗旨,以“诚信经商、便民利民”为经营宗旨,以“方便、实惠、放心”为经营理念,以“红旗连锁——您的好邻居”为市场定位,以“统一形象、统一采购、统一价位、统一服务、统一考核、统一配送”的“六统一”为经营管理模式,以“忠于职责、廉洁奉公、为人正派、胸怀大局”为管理干部的行为准则,树立“热情、真诚、团结、敬业”的红旗精神。其已经跨入中国服务业企业 500 强、全国商业企业百强、中国零售百强企业、中国连锁百强企业、中国零售业区域明星企业、四川企业 100 强、四川商业企业最大规模 10 强。发展势头良好。 按照“诚信——为人之本、立业之道”的要求,红旗连锁面对严峻的市场形势,以敏锐的眼光洞悉市场、分析市场;强化软环境,对商品质量严格把关,提供优质服务,为消费者营造一个温馨的购物环境;并长期坚持“服务大众、方便人民”的服务宗旨,信守“承诺是金,取信于民”的原则,赢得了广大消费者的信赖。曹世如董事长常说:“诚信,是经商的基本准则,要学会经商,首先必须学会做人”。但是红旗连锁超市企业文化建设仍然存在面临一些困难,未来仍需要解决一些问题。 为了更直观,准确的反应红旗连锁超市在企业文化建设上存在的问题,我们以企业文化的四个层面的理论为依据,以企业服务(服务文化),企业行为规范(行为文化),企业制度建设

诚信乃立身立国之本

诚信乃立身立国之本 时间:2016-12-03 20:34:15 | 作者:刘家毅 诚信是中华名族的美德,是全世界所认同的道德规范。诚信对于一个人、一个名族、乃至一个国家、都是不可缺少的重要品质。同时也对整体道德的水平,促进经济的发展都启到了重大的意义。 《说文解字》曰:“诚,信也”,“信,诚也”,这虽然可以分解,但是他们是一个概念。在中国传统思想中,它不仅是一个最基本的概念,更是立身立国之根本的要求。诚信就是要告诉我们:无论是做事还是做人,都要一诺千金,一言九鼎,做到言必行,行必果的一种境界,那才是真正明白了什么叫诚信。 秦朝末期有个叫季布的人,他就是一个诚信的人,许多人都和他有着深厚的友谊,甚至还有这样一句言语来形容他的诚信:“得黄金百斤,不如得季布一诺。”后来,他得罪了刘邦,被悬赏千金捉拿。他的朋友不仅没有被重金迷惑,还冒着被诛九族的危险去保护他,让他免遭祸难。季布的诚信让他赢得了大家的尊重和爱戴,同样也让他免除了灾祸。大家应该还听说过商鞅变法吧,当时正处于战争频繁、人心惶惶阶段,为了树立诚信,推荐改革,商鞅徙木为信这一举动,让百姓都确信了变法是可信的,这样,就在百姓的支持下,商鞅变法取得成功,使秦国逐渐强大起来,最后统一了中国。 同样,对于周幽王戏诸侯这样一个教训,也让我们明白了诚信的重要性。周幽王烽火戏诸侯结果是在百姓中失去了诚信,失去了民心,也失去了江山社稷。季布一诺千金;商鞅“立木取信”;周幽王烽火戏诸侯。结果季布赢得了朋友,免除了灾祸;商鞅赢得了民心,变法取得了成功,国强势壮;则后者自取其辱,身死国亡。 而在如今,诚信的基础更是不可缺少的。一家著名企业招聘工作人员,考卷中有这样的问题:“你所在的企业或曾经就职过的企业经营成功的诀窃是什么;所生产技术秘诀是什么?”在许多卷中都写满了密密麻麻的答案唯独一张赫然写着“无可奉告”四个大字。终这位应聘者被聘用了。很多人觉得不可思议。其实聘用这位应聘者的原因很简单,那就是他讲诚信,不泄露公司的秘密。而现在有些人为了钱财为了荣华富贵,可以牺牲一切代价来达到自己的目的,从中获取大量的利益。 改革开放以来,我国取得了举世瞩目的发展成就,中国人名也走上了富裕之路。在这个过程当中,也有许多人被金钱蒙蔽了双眼,导致做了一些背信弃义的事情,给人民和国家都带来极其不好的影响,同时也给自己带来了不可避免的灾难。他们在食品、药品生产中丧失道德良心,偷工减料,谋财害命。贪官也肆无忌惮的放肆起来,弄虚作假,欺上瞒下的现象也让人咬牙切齿。同时社会上也有一些人造假成瘾,办假文凭、假证件,提供假发票、假彩票,考试作弊,偷逃税款,骗取保险,假球黑哨等等,不一而足。这说明,诚信的缺失已经渗透到人们社会生活的方方面面。

中国中小企业发展现状与未来前景分析

中国中小企业发展现状与未来前景分析 中国的民营中小企业差不多都是由个体户、夫妻店和家庭作坊演变而来。由于失业和再就业的压力,总会有大量下岗和失业人员寻求创业的途径和机会,因此个人和家庭创业然后形成小企业将是中国长期而普遍的现象,研究小企业生存和发展的模式,以及政府需要为之提供的政策环境,对中国经济发展和社会稳定具有十分重要的现实意义。下岗和失业人员本身处于弱势地位,我们不可能对其专业素质期望太高,也不能指望在比较短的时间内能通过培训使其成为具有竞争力的企业家。因此,小企业成长需要政策和体制上的帮助。在小企业的发展中有必要克服当前流行的一个错误观点,即小企业做大了就是成功。报告认为,小企业是一种企业形态,有其自身的特性和生存规律,从国内外历史上看,家庭作坊也有百年老店,证明小企业有自己的成功之路。 小企业变成大企业只是一种变化,不能作为成功的标志,大企业也有倒闭的,企业的规模与其成功与否没有直接关系。 另外,小企业的管理模式并不复杂,往往是由经营者直接面对员工、面对客户,所以经营者的素质就等于是企业的素质。小企业主未必都有作大的志向(尽管这种志向并不重要),但一定都有多盈利的愿望,政府的一切政策法规和支持措施应以帮助小企业盈利为出发点,抓住这个要 点,并以此为中心展开促进小企业发展的各项工作,就会形成小企业繁荣和成长的良好局面。政府不需要设定某种企业模式,也不需要设定企业成长的某种指标,政府的政策法规就是企业自我设计的重要参考因素。有时可以听到抱怨说小企业不注重品牌,不讲求信誉,报告认为不在乎自己形象的企业只能是少数,从一般经济理论分析可以看出,企业

的短期行为通常是由政府政策的短期行为引致,所以克服企业短期行为的最好办法是政府政策的长期稳定和前后一致。 应该说,从中央政府到地方政府的方向性政策中,不管是提供市场准入和提供资金扶持方面,都有很好的法律和法规环境。现在的问题是在个体实施这些法律法规的过程中,尚有一些体制上的不配套、程序设置上的不到位以及更重要的一点即政府工作人员观念转变未完成。以体制 为例,中国的金融体系原来完全服务于国有特别是大型国有企业,在银行自身的商业化改造中,也是注重于银行自身风险的防范和提高盈利能力,还没有来的及改革银行乃至整个金融体系使之能够服务于各类企业特别是中小企业。尽管在中央政府的指示下,各大银行均表示要为中小企业融资提供帮助,但完成整个面对小企业服务体系的设计和安排肯定要花费很长的时间。前任中国人民银行行长戴相龙先生在十六大之前的一次讲话中明确了中国金融系统目前的重要工作之一是完成针对中小企业的金融服务体系改革,预示着中小企业的融资状况在不远的将来会有所改善,但在现行体制下中小企业的资金紧张状况还会再持续一段时间。 另外一个重要问题是中小企业如何面对政府政策的变化和政府部门的管理。中小企业是中国新生的经济门类,政府的政策、法规和体制必然是随着小企业的成长壮大而不断地制定、修改、完善和调整,换句话说就是存在边制定边修改的情况,这就会给小企业带来很大的压力。如上 述,小企业的特点就是人数比较少,不能象大企业那样可以设立专门的部门或人员负责政府相应部门的联系和协调工作。因此,小企业在忙于自己生意的同时,就难于拿出许多时间奔波于政府的各个职能部门之中,而且即使这样,也未必跟得上一些政策法规的变化。这种情况一方面增加了小企

诚信营销

论我国企业诚信营销 1绪论 1.1诚信营销的内涵和价值 1.1.1诚信营销的内涵 诚信是我国传统道德中最重要的规范之一,是社会主义市场条件下,企业在从事生产、经营、管理活动中,处理各种关系的基本准则。诚信的基本内涵包括“诚”和“信”两个方面,“诚”主要是讲诚实、诚恳;“信”主要是指信任、讲信用。诚信要求企业在市场经济的一切活动中要遵纪守法、诚实守信、诚恳待人,以信取人,对他人给予信任。国家将2002年定为诚信年,更体现了国家重视诚信,讲究道德水准,把诚信提到了一个新的高度。诚信营销就是指企业将诚信原则贯彻到营销活动的各个环节中,坚持诚信理念,在整个营销过程中顾及社会、企业、消费者以及内部员工的利益,诚实守信,注重长远。诚信营销主要有两层含义,一是企业和消费者应始终坚持信息对称原则,保证营销活动的公开、公平和公正,没有欺诈等行为的发生;二是企业营销行为应遵守国家法规,符合社会道德规范,不能违背社会公德等。 1.1.2企业实施诚信营销的价值 美国学者福山曾预言,21世纪是信誉的世纪,哪个国家的信誉度最高,哪个国家就会赢得更广阔的市场,企业更是如此。因此,企业开展诚信营销具有重大的营销价值。 首先,企业开展诚信营销可以提高顾客满意度,培育忠诚顾客。营销目标不再局限于选择市场营销适销对路的产品,而更注重于维护消费者的利益,搞好服务,提高顾客满意度,从而培育忠诚的顾客。在这个过程中,诚信起到了非常重要的作用。有研究表明:一个满意的顾客会将满意的信息传递给5~8个顾客,而将不满意的信息传递给11个以上的顾客。在当前市场竞争异常激烈的情况下,消费者有更多的选择空间,随着消费者越来越理性、成熟,加上家庭收入和消费水平的不断提高,选择信誉好的经营者及产品必将成为一种趋势。因此,讲诚信的企业必将获得消费者的青睐,培育出一大批忠诚的顾客。 其次,企业开展诚信营销同时又能为企业创造更多的利润。诚信是营销的前提和基本原则,确立诚信原则是实现营销目标的要求。事实上,企业在营销的过程中除了介绍产品的品质外,只有让每一位顾客都感受到他们的诚信,顾客才会对他们的营销与产品本身产生信赖。企业一旦用诚信吸引了这一部分消费者,他们就会间接成为企业的义务推销员,从而使产品具有了口碑效应,提高产品的美誉度,提高了市场的销量。企业的诚信培养了顾客的忠诚度,忠诚的顾客会给企业带来丰厚的利润。根据20/80的原则,企业80%的利润是来自于20%的忠诚顾客的购买量。无数事实证明,以诚信去聚集财富,财源会越开拓越广阔,违背诚信赚钱,最终将使财源枯竭。 再者,企业开展诚信营销必将会提升企业竞争力。西方将信用管理称之为“最能使企业产生直接效益的管理措施”。俗话说“诚招天下客、誉从信中来”、“有诚才有信、有信才有客”,可见诚信是塑造企业形象和赢得企业信誉、提升企业竞争力的基石。诚信作为企业立足与发展的宝贵的精神财富和价值资源,不仅能提高顾客的满意度,而且能使企业赢得长久不衰的市场认同、品牌价值以及丰厚的利润,使企业在竞争中立于不败之地。让诚信成为竞争力,就要让诚信无处不在。一是企业讲诚信,无论是对社会、对经销商和供应商、对银行、对税务部门,还是对企业员工,都必须讲诚信;二是企业中每一位个体都要讲诚信,领导与员工间,上级与下级间,员工与员工间,都必须讲诚信,这样才能有效地提高企业的诚信形象。

口号标语之诚信企业文化标语

诚信企业文化标语 【篇一:企业诚信文化理念宣传标语大全】 追求卓越、真诚服务、以人为本、奉献社会 用人原则相信、尊重个人,尊重员工 诚信是质量的前提和保证,今天的质量就是明天的市场 诚信公正,是企业降低交易成本,做大做强的重要因素 诚信是提高企业形象的必经之路,拥有诚信的企业将赢得更多顾客的信任和赞赏,从而将拥有更大的市场份额 质量的核心是诚信,诚信是质量的前提和保障。 诚信是提高企业业绩的源泉 文明社会,公平竞争、诚信经营,生财有道,为之根本 诚信是人类永恒的主题 任何成功的品牌都要有较高的知名度和忠诚度来支撑 维护客户的利益,坚持诚信服务的原则 诚信走遍天下,失信寸步难行。 倡导诚信、推动诚信、捍卫诚信 人无诚信不立、业无诚信不兴、家无诚信不和、国无诚信不强。一心一意保诚信,齐心协力谋发展。 守信者荣、失信者耻、无信者忧 人人讲诚信、事事做诚信。 诚实守信、知行合一。 诚信梧桐引来凤,诚信杠杆促发展, 诚信磁场吸要素,诚信钥匙敲富门。 诚信是成就大业之秘诀 诚实是为人之准则,信用是社会的灵魂诚信立足,创新致远 自重重人人重,自信信人人信 诚实是人生的命脉,是一切价值的根基。用心经营,诚信服务 诚实做人,诚信做事 诚信,是一个人立足社会的先导。 以诚待人,以信取人 诚信是人生路途中的第一准则。 诚信是一种美德,会让你更加完美。 诚实守信是做人的根本,是世界上最美丽的花朵。只有种下诚信的苗,才能结出诚信的果。有其言,无其行,君子之耻也。

诚实是人生永远最美好的品格。 老老实实最能打动人心。 没有一处遗产像诚实那样丰富的了。 对自己的忠实,才不会对别人欺诈。 诚实和勤勉应该成为你永久的伴侣。 【篇二:企业文化标语汇集大全】 “真诚、务实、创新、服务”,是我们一贯遵循的企业文化理念! 我们的企业文化理念是:以真诚为先导,以务实为基础,以创新为 手段,以服务为保障。 真诚:先做人,后做事,要求公司全体员工真诚地对待同事、客户,诚实守信、以诚相待。 务实:要求全体员工踏踏实实、认认真真地做好自己的本职工作, 工作中注重稳健、严谨、实效、适用。 创新:我们的知识、思想和方法必须走在社会的前列,积极进取、 勇于开拓,追求卓越。 服务:建立以客户为中心的服务理念,不断提高企业对客户、企业 对社会、以及企业内部的部门与部门、岗位与岗位之间的服务意识。致力卓越、见证未来。 人本、协作、务实、共荣。 服务彰显价值,创新实现梦想。 慎终如始,则无败事。 预防失误,不断改进。 勇气、探索、创新、拼搏。 全面创新、求真务实。 以人为本、共创辉煌。 优质建设,以质为根。 优质产品,丰厚成果。 用鸣志人的智慧,创造高品质产品,提供卓越服务。 持续学习,高效工作。 创新经营,提升企业价值。 一流的产品、专业的技术、用心的服务。 燃烧我们的热情,执着我们的信念,支撑我们的前端,服务我们的 用户。 用心才能创新、竞争才能发展。 以真心换得真情,以服务赢得用户。

我国中小型企业现状与发展

我国中小型企业现状与发展 11级金融二班 陈静 1110911214摘要: 改革开放以来,我国中小企业迅速发展,不仅成为推动经济持续快速发展的重要力量,而且对于促进经济结构调整,缓解就业压力,启动消费需求,改善收入分配状况,实现两个根本性转变具有十分重要的作用。随着知识经济时代的到来和我国加入WTO,我国中小企业将面临新的发展空间,迎来新的发展机遇,中小企业对我国经济社会的巨大作用将进一步显现。中小企业的生存环境越来越艰难,政府要积极发挥作用,采取有针对性的措施,促进中小企业全面协调健康发展。 关键词:中小企业;中小企业发展现状;地位与作用;金融危机;如何支持中小企业。 一、中小型企业的重要性 我国的中小企业是我国国民经济中的主要力量,也是市场结构中最活跃的主体,发挥着不可替代的作用。据统计,目前中小企业在数量上占到全国企业总数的99%以上,创造全国50%以上GDP,而该类中小企业所提供的就业岗位,却占到全国城镇就业岗位总数的75%以上,且中小流通企业占全国零售网点的90%以上。 另一方面,中小企业是活跃市场和技术创新的生力军,在我国每年的出口总额中,中小企业的出口额占十分重要的比重,而中小企业在技术创新和新技术应用上的影响力,更是促进市场竞争的重要力量。中小企业由于规模小,市场适应能力强,因此,创新的动机和需求直接来自于市场,而创新成果也直接应用于市场。我国改革开放以来,专利约65%是由中小企业发明的,75%以上的技术创新由中小企业完成,80%以上的新产品由中小企业开发。 总之,中小企业的大量存在是一个不分地区和发展阶段的普遍现象,是经济发展的内在要求和必然结果,是保证正常合理的价格形成,维护市场竞争活力,确保经济运行稳定,保障充分就业的前提和条件。

诚信和企业文化之间有着怎样的关系

诚信和企业文化之间有着怎样的关系? 企业文化早已被人们称之为企业发展的内在驱动力,而诚信作为一种待人处世和商品交换的最高道德准则,也是企业发展的重要条件。因此,耶派网络认为企业的持续发展既表现为企业文化的拓展,更表现为企业诚信的扩张。两者在企业的经营理念和企业的发展方向上具有一致性,共同作用于企业发展的全过程。 首先,两者都属于企业管理范畴。企业文化作为一种现代企业管理思想,已获得了企业界和理论界的广泛认同。而诚信则是企业对社会上一种或多种契约的忠实履行的行为,在此基础上形成了企业的理念。美国学者在企业文化理论中提出了“企业即人”的理念,“以人为本”已经成为企业管理的中心并处于主导地位,所以我们也就找到了企业文化与企业诚信理念的根本关联点。市场经济是一种诚信经济,在这种条件下,诚信必将成为企业行为的准则,成为企业管理的灵魂和根基。或者说,企业的再生产过程也就是企业诚信的再生产过程。因为,企业再生产不仅提供了产品,也产生了与此相关的企业诚信和企业文化。 其次,两者都是文化现象。通过对诚信的分析,我们不难看到,诚信也是一种文化观念。全社会所倡导的诚实守信已成为一种精神、一种品格,它是对自身、对公众、对社会的一种负责精神。企业的重契约、守诚信,更是现代社会经济生活中的道德建设和谋求可持续发展的唯一途径。“所以加强企业文化建设,强化企业诚信理念,说到底就是要把各个企业微观方面的精神文化体现到生产、流通、消费、分配等经济生活的各个环节中去,把企业的文化现象、诚信道德渗透到商品的质量、设计、造型、装潢、商标、包装、广告和营销方式等的各个环节之中。”耶派网络创始人杨磊说。 最后,两者都制约着企业的价值取向。企业文化建设和企业诚信理念的培育,都是要引导企业从业人员按照为社会所接受、为员工所认同的企业价值观及行为准则来规范个人行为和企业行为。企业文化引导和制约着企业价值观念,企业诚信理念同样左右着企业的价值取向,并在很大程度上决定着企业的成败兴衰。诚实守信是企业立足于社会的第一要旨,取向于诚实守信能够使企业在市场上享有崇高的声誉,进而使之在激烈的国内外市场竞争中立于不败之地。 我们把诚信与企业文化并列起来论述,只是为了强调诚信的重要作用,强调诚信与企业文化的一致性,并不是说在企业的经营管理中,企业文化与企业诚信是并列的两个内容。当我们从管理文化的层面上审视两者及其关系时,便不难发现,企业诚信及其诚信机制的确立都属于企业文化的范畴,即它是被企业文化这个大概念所包含的。企业诚信理念及机制的提升变化,都属于企业文化建设的重要内容。由此可见,一个遵守市场“游戏”规则,讲求现代经营理念的企业,在建设自己的企业文化时,必须把“诚信”放在重要的位置,通过诚信建设来提升企业文化水平,提高企业核心竞争力,促进企业不断发展。

企业文化 (3)

企业宗旨:一切为了老百姓 我们所做的一切,是为了广大老百姓的健康和利益。 为了广大老百姓的健康和利益,我们应该做到我们能够做到的一切。 经营理念:心有老百姓价格自然低 心有老百姓服务当然好 心有老百姓质量肯定硬

只有心里有了老百姓,企业才会自发地做到价格低、服务好、质量硬。 只有当企业做到了价格低、服务好、质量硬,顾客就会真心支持“老百姓”的事业,从而实现企业与顾客的共赢。 作为与百姓生命休戚相关的药品零售企业,老百姓大药房力倡平价,狠抓药品质量,竭尽全力做好百姓安全用药的守护者。 企业精神:崇善守信务实创新 崇善:老百姓大药房自创业以来,始终不忘回报社会。无论是捐建希望小学、救助失学儿童,还是敬老爱老,慰问孤寡老人;无论是抗击冰灾、赈灾,还是在社会发生突然自然灾害时,始终奔赴前线,与广大市民风雨同舟。 守信:“一切为了老百姓”不仅是一句口号,更是一份承诺,一肩责任。为了这份承诺,我们做到了:无论是在抗“非典”时期,还是“抗甲流”时期,所有抗非典、抗甲流药品绝不涨价。我们还能做到,在老百姓更需要我们的时候,我们可以倾囊相助。 务实:心系百姓,求真务实,终将获得百姓认可,收获成功。“老百姓”人坚信:我们每一天的工作都是简单而平凡的,但正因为我们脚踏实地地做好了每一天的工作,才会有顾客满意的微笑和企业美好的未来。 创新:老百姓大药房的诞生源自经营模式的创新,是以创新引领了创业,多年来,企业始终围绕消费者需求进行管理创新和经营创新。

企业愿景::致力健康事业成就百年老店 健康事业:老百姓大药房不只是一个单纯售卖药品的“中转站”,更是一个针对 普通老百姓日趋丰富的健康需求,不断推动健康产业发展的企业。 百年老店:成就百年老店是企业发展的愿景,因此员工要始终保持积极的心态, 企业要不断完善其管理体制,推陈出新,使企业保持持续的发展 专业 温馨 方便 快捷 仲景大药房河南张仲景大药房股份有限公司是宛西制药集团投资控股的子公司,是河南省跨地市大型医药零售连锁企业,现已在郑州等13个地市开设有连锁直营门店。因公司发展需要,诚聘所述人员。面试时间:9月3日--9月13日(见信息十日内)。面试请自带简历(须附照片)、身份证、毕业证和职称证复印件各1张,资料不全不接待,资料不退还。(店长、药师、收银员、营业员和中药调剂员以后每周六下午3点定期面试。)面试地点:张仲景大药房总部叁楼人力资源部(商城路与紫荆山交叉口易初莲花向西60米路北,乘公交到管城区委站或商城路与紫荆山路站)。 联系我们时,请说明是在职友集看到的,谢谢!

立身之本,诚信为先

立身之本诚信为先 各位领导、同事,大家好,很荣幸能在今天的道德讲堂与大家共同进行一次道德的洗礼。我今天要分享的是诚信。题目是《立身之本诚信为先》。 道德的范畴很广,爱国守法、见义勇为、孝敬老人、爱岗敬业等,都是道德范畴。刚才李杰也讲到,只要用心人人都能成为道德的表率,下面我想谈谈自己对诚信道德的认识,还请各位领导、同事批评指正。 孔子说过,人而无信,不知其可也。意思是说,一个人如果连信用都不讲,那么不知道他还可以干什么。 唐代大臣魏徵说:夫妇有恩矣,不诚则离。意思是说只要夫妻之间以诚相待,就能和睦相处,家和万事兴。想反若家人彼此互不信任,家庭便会逐渐四分五裂。 德国诗人海涅说,生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。 从这些可以看出,诚信的重要性。 诚信由“诚”和“信”两个概念组成。诚,指真诚、诚实;信,指信任、信用。“诚”与“信”合起来就成为一个科学的道德范畴。在现代社会,经济的市场化和国际化、政治的民主化和法制化以及文化的多元化和交往方式的现代化,到处都凸显着诚信的价值。诚信是人们在立身处世、待人接物和生活实践中必须具有的真诚无欺、实事求是,诚信就是指说老实话、办老实事、做老实人。在市场经济的条件下,人们只有树立起真诚守信的道

德品质,才能适应社会生活的要求,并实现自己的人生价值。 诚信是我们中华民族的传统美德,自古以来,只有诚实守信的人才能得到大家的尊重。古代就有“得黄金百斤,不如得季布一诺”,大家对诚信的重视可见一斑。(季布,西汉官吏。初为霸王项羽帐下五大将之一,后为刘邦用,拜为郎中。季布为人仗义,好打抱不平,以信守诺言、讲信用而著称。所以当时广泛流传着“得黄金百斤,不如得季布一诺”的谚语。“一诺千金”这个成语也是从这儿来的。) 古代有商鞅为求变法成功立木为信,有关羽《夜读春秋》,对刘备忠义、信守承诺。现实生活中也不乏诚信的故事。 香港著名企业家李嘉诚,在创业初期资金极为有限。一次,一位外商希望大量订货,但他提出需要富裕的厂商作保。李嘉诚努力跑了好几天,仍一无着落,但他并没有捏造事实,或是含糊其词,一切据实以告。那位外商深为他的诚信所感动,对他十分信赖,说:“从阁下言谈之中看出,你是一位诚实君子。不必其他厂商作保了,现在我们就签约吧。” 虽然这是个好机会,但李嘉诚感动之余还是说:“先生,蒙你如此信任,我不胜荣幸。但我还是不能和你签约,因为我资金真的有限。”外商听了,极佩服他的为人,不但与之签约,还预付了货款。这笔生意使李嘉诚赚了一笔可观的资金,为以后的发展奠定了基础。由此,李嘉诚也悟出了“坦诚第一,以诚待人”的原则,并获得了巨大成功。 这些故事都能体现出诚信的重要性。

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