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劳动关系协调师二级模拟题

劳动关系协调师二级模拟题
劳动关系协调师二级模拟题

2015年劳动关系协调员(二级)模拟考试理论卷

一、单项选择题

1、雇主组织的主要形式是( )。

(A)雇主理事会 (B)雇主协会

(C)规模以上企业协会 (D)行业协会

2、用人单位制定劳动关系管理制度的最重要目标是( )。

(A)提高生产效率 (B)加强企业管理

(C)预防和减少劳动争议 (D)完善现代企业管理制度

3、劳动关系管理的主要目标是( )

(A)组织的效益或效率

(B)员工福利

(C)组织效益/效率与员工福利相结合

(D)组织无冲突

4、狭义的用人单位劳动标准是指( )。

(A)用人单位制定的劳动标准 (B)集体合同约定的劳动标准 (C)劳动合同约定的劳动标准 (D)《劳动合同法>规定的劳动标准

5、在市场经济国家,劳动关系双方因员工要求提高工资、改善劳动

条件而发生的争议是( )。

(A)权利争议 (B)利益争议

(C)劳动争议 (D)集体劳动争议

6、竞业限制义务是( )。

(A)法定义务 (B)可转移义务

(C)约定义务 (D)附随义务

7、劳动合同是确立劳动关系的( )

(A)唯一条件 (B)必要条件

(C)核心标志 (D)法律形式

8、下列选项中不属于企业劳动规章制度的是( )。

(A)安全培训制度 (B)倒班和轮休时间

(C)裁员程序 (D)生产流程

9、工作分析的关键环节是( )。

(A)调查阶段 (B)规划阶段

(C)描述阶段 (D)运用阶段

10、企业厂务公开在企业( )的领导下进行。

(A)行政 (B)工会 (C)党委 (D)董事会

11、对企业申诉处理制度,以下表述错误的是( )。

(A)建立企业申诉处理制度,应寻求公司决策层的支持以及主管部门的配合

(B)应建立受理申诉的企业机构 (C)应查明申诉事项,依规定进行处理并回复申诉者 (D)严禁越级申诉

12、在集体协商过程中出现争议或陷入僵局时,应该采取的对策是( )。

(A)坚持讨论 (B)暂时休会

(C)制止对方 (D)离席而去

13、人力资源配置标准主要包括人员招聘录用标准和( )。

(A)职务分析标准 (B)薪酬标准

(C)人员选拔标准 (D)考核标准

14、有关集体协商的表述,错误的是( )。

(A)集体协商也称集体谈判

(B)政府是集体协商的主体之一

(C)集体协商可以克服个别劳动关系的失衡状态

(D)集体协商是构筑理想劳动关系的基础

15、2001年最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干

问题的解释》第19条规定:用人单位根据《劳动法》第4条之规定,

通过民主程序制定的规章制度,不违反国家法律、行政法规及政策规

定并己向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件( )。

(A)依据 (B)参考 (C)依据 (D)参照

16、职代会有权罢免职工董事职工监事,需由( )以上全体职工

或()以上职工代表大会代表联名提出罢免案。

A l/10, l/3 B. l/3, 2/3 C 1/4, 1/2 D 1/5 l/2

17、集体合同属于( )。

(A)要式合同 (B)非要式合同

(C)单务合同 (D)无偿合同

18、当代国外的劳动关系理论学派大致有新保守派、管理主义学派、正统多元论学派、自由改革主义学派和激进派等,其中,实施管

理主义学派理论最典型的国家是( )。

(A)英国 (B)美国 (C)日本 (D)中国

19、员工参与企业内部管理,此为( )民主。

(A)微观工业民主 (B)宏观工业民主

(C)微观产业民主 (D)宏观产业民主

20、《全民所有制工业企业职工代表大会条例》规定,“职工代表

中应当有工人、技术人员、管理人员、领导干部和其他方面的职工。其中企业和车间、科室行政领导干部一般为职工代表总数的( )。

(A) 1/5 (B) 1/4 (C) 1/3 (D) 1/2

21、职工董事、监事的推选( )明确规定:公司制企业应当依法建立职工董事和职工监事制度,依法在公司章程中明确规定职工董事、职工监事的具体比例和人数,这是企业开展这项活动的直接依据。

(A)《劳动法> (B)《劳动合同法> (C)《企业民主管理规定>

(D)《全民所有制工业企业职工代表大会条例>

22、集体申诉通常是工会针对( )违反协议条款的行为提出的。

(A)员工 (B)管理方 (C)政府 (D)劳动监察人员

23、绩效考核是企业根据员工的职务说明,对员工的( )进行考察与评估。

(A)工作业绩 (B)工作行为

(C)工作质量 (D)工作态度

24、员工满意度调查问卷一般( )出结果为宜。

(A)1个月 (B) 2个月 (C) 3个月 (D)2周或3周

25、员工民主参与是指( )。

(A)员工通过一定的企业机构,介入管理决策的制定和实施,通过与管理层的交互作用,参与和影响管理行为的过程

(B)员工通过工会组织及职工代表制度等,与管理者就工作标准、

劳动环境等问题协商并达成一致的过程

(C)员工通过职工代表大会,讨论企业关键问题,介入管理决策的制定和实施,通过与管理层的交互作用,参与和影响管理行为的过程

(D)员工通过“总经理信箱”等企业沟通渠道,与管理层人员沟通讨论,参与和影响管理行为的过程

26、依据《劳动合同法》第58条的规定,派遣单位与被派遣劳动者签订的劳动合同期限不少于( )。

(A)一年 (B)六个月

(C)三年 (D)两年

27、根据《劳动合同法》第八十条规定,用人单位直接涉及劳动

者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的,由( )部门责令改正,给予警告。

(A)相关用人单位 (B)劳动行政

(C)用人单位和职工代表组成的 (D)职工代表

28、下列选项中对企业集体合同争议仲裁的理解,错误的是( )。

(A)因签订集体合同引发的争议不能申请仲裁

(B)因履行集体合同引发的争议可以申请仲裁

(C)驻市的中央直属企业因履行集体合同引发争议的,由省劳动争议仲裁委员会管辖

(D)因签订集体合同引发的争议,由劳动行政部门组织有关方

面协调处理

29、企业制定培训制度一般不集中在( )。

(A)专项培训费用的规定

(B)服务期的规定

(C)竞业限制相关条款的规定及其可能引发的劳动争议问题

(D)奖惩制度

30、集体合同所确定的劳动标准应该( )劳动法规定的标准。

(A)等于 (B)优于

(C)不低于 (D)相当于

31、下列选项中属于劳务派遣中用工单位法定义务的是( )。

(A)社会保险参加和缴费的义务 (B)支付加班费、绩效奖金的义务

(C)告知派遣协议内容的义务 (D)劳动报酬支付义务

32、下列选项中不是典型的职务分析调查问卷内容的是( )。

(A)非经常性的特殊职责 (B)家庭背景

(C)外部和内部交往 (D)工作条件

33、下列属于劳动合同必备条款的是( )。

(A)工作时间和休息休假 (B)试用期条款

(C)培训协议 (D)保密约定

34、集体合同或专项集体合同审查实行属地管辖,具体管辖范围由人力资源和社会保障行政部门规定。

(A)市级 (B)省级 (C)国家级 (D)县级

35、集体合同签订或者变更之后,应当自双方首席代表签字之日起( )内,由用人单位一方将文本一式三份报送劳动保障行政部门审查。

(A)5日 (B) 10日 (C) 15日 (D) 30日

36、非全日制用工是指以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过( ),每周工作时间累计不超过( )的用工形式。

(A)两小时十二小时

(B)三小时十八小时

(C)四小时二十四小时

(D)五小时三十小时

37、企业劳动关系预警的第一线是( )。

(A)企业决策层 (B)中层管理部门

(C)基层部门 (D)工会

38、从劳动者的需要出发,确定集体合同的内容时的基本原则是。

(A)增加对于劳动者有利的内容,减少对劳动者不利的内容

(B)适当增加和减少内容

(C)增加对劳动者有利的内容,减少对企业有利的内容

(D)增加对企业劳动者和企业都有利的内容

39、下列选项中关于职工董事的表述,错误的是( )。

(A)职工董事任职期间,公司不得因其履行董事职务的原因降职减薪

(B)职工董事与其他董事一样领取董事薪酬或津贴

(C)职工董事与职工监事履行其职责时的出差、办公等有关待遇参照其他董事执行

(D)职工董事代表职工参加董事会行使职权,享有与公司其他董事同等权利,承担相应义务

40、外部招聘方法不包括( )。

(A)网络招聘 (B)广告媒介招聘

(C)下岗人员重新聘用 (D)员工推荐计划

41、根据《劳动争议调解仲裁法》的规定,企业层面的调解由企业内设的( )负责。

(A)劳动争议调解委员会 (B)人力资源管理部门

(C)工会 (D)管理层

42、下列选项中有关诉讼程序中反诉的表述,错误的是( )。

(A)反诉成立可以抵消、吞并本诉请求

(B)反诉成立将影响本诉的成立

(C)反诉应当在本诉起诉以后,法庭辩论终结前向受理本诉的人民法院提起

(D)反诉与本诉在诉讼标的或理由上相互牵连

43、企业为安置富余职工而兴办的从事第三产业的独立核算企业,自开业之日( )征收企业所得税。

(A)一年免征两年减半 (B)三年免征两年减半

(C)四年免征五年减半 (D)两年免征三年减半

44、我国《劳动法》第八十四条第2款规定:“因履行集体合同发生争议,当事人协商解决不成的,可以向( )申请仲裁。

(A)劳动监察部门 (B)劳动争议仲裁委员会

(C)用人单位 (D)工会

45、集体协商中与劳方对应的协商主体应该是( )。

(A)劳动行政部门 (B)基层党组织

(C)本单位上级主管 (D)单个雇主或雇主组织

46、生效的企业级集体合同对( )具有约束力。

(A)企业一方 (B)全体职工

(C)工会会员 (D)企业与职工双方

47、由于路径和方向较多,故而信息量极大,但因为易受到外界干扰,所以准确性也较差。

(A)单向沟通 (B)双向沟通 (C)多向沟通 (D)横向沟通

48、下列说法正确的是()

(A)集体间的谈判与一般谈判的基本原则是不一样的

(B)集体间的谈判只能是由谈判小组进行

(C)每个小组应该作为一个整体来运作追求一个共同的目标,协调好一致的立场

(D)即使不能事先在小组内达成一致也没问题

49、国家通过强制手段规定用人单位支付给劳动者的工资下限,以满足劳动者自身及家庭成员基本生活需要的法律制度是( )制度。

(A)津补贴保障 (B)福利保障

(C)最低生活保障 (D)最低工资保障

50、劳动行政部门采用协调方法解决集体协商争议,应在受理之

日起( )内结束,延期最长不得超过( )。

(A) 30日;15日 (B) 30日;30日

(C) 15日;15日 (D) 15日;30日

51、劳务派遣单位应当依照《公司法》的有关规定设立,且注册资本不得少于( )。

(A) 30万元 (B) 150万元

(C) 50万元 (D) 200万元

52、下列选项中不属于企业信息公开中要求予以公开的企业重大决策信息的是()

(A)企业中长期发展规划 (B)企业兼并、破产方案

(C)企业核心技术信息 (D)重大技术改造方案

53、用人单位以签订集体合同的方式确立的劳动标准应遵守法律关于( )的要求。

(A)劳动规章制度制定程序

(B)集体合同和集体协商的程序性规定

(C)劳动合同签订程序

(D)劳动规章制度生效程序

54、职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。实行计件工资、提成工资或者其他绩效工资制的职工,日工资收入按照

职工本人的月工资除以月计薪天数( )天进行折算。

(A) 21 (B) 21. 75 (C) 22 (D) 30

55、下列选项中不属于劳动争议的是( )。

(A)因确认劳动关系发生的争议 (B)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议

(C)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议

(D)劳动者与社会保险经办机构之间因社会保险待遇发生的争议

56、下列选项中关于劳动规章制度的表述,错误的是( )。

(A)企业劳动规章制度是订立和解除劳动合同的基本依据之一

(B)企业有义务向劳动者公开劳动规章制度

(C)企业规章制度的变更,对依照规章订立劳动合同的劳动者当然有效

(D)如果用人单位的劳动规章制度与劳动合同约定内容不一致,按照劳动者的请求适用

57、下列选项中不属于用人单位应当与劳动者续订无固定期限劳动合同条件的是( )。

(A)用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新签订劳动合同时,劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的

(B)劳动者在同一用人单位连续工作满十年的

(C)劳动者主动提出续订、订立劳动合同的

(D)连续订立两次固定期限劳动合同且劳动者没有《劳动合同法》第39条或第40条第1、2项规定的情形,续订劳动合同的

58、职工代表大会( )召开一次。

(A)每年 (B)二年

(C)三年 (D)半年

59、下列条款属于劳动合同必备条款的是( )。

(A)保密事项 (B)培训事项

(C)福利待遇事项 (D)劳动合同期限

60、下列选项中对企业民主管理和厂务公开制度的表述,错误的是( )。

(A)根据《企业民主管理规定》,国有企业和非公有制企业厂务公开的事项要求不同

(B)根据《企业民主管理规定》,非公有制企业可以选择不公开企业投资和生产经营管理重大决策方案

(C)根据《企业民主管理规定》,企业工会主席是实行厂务公开的责任人

(D)集体企业依照《城镇集体所有制企业条例》等有关法律法规规定实行民主管理

二、多项选择题

1、劳动法律事实的特征包括( )。

(A)从构成上看具有复合性 (B)从结果上看具有客观性

(C)从运行上看具有程序性 (D)从地位上看具有主从性

2、安全生产检查的基本内容包括( )等。

(A)安全生产标语 (B)安全管理制度的执行情况

(C)生产现场作业人员的不安全行为(D)特种设备

3、下列属于集体协商、签订集体合同法定程序的有( )。

(A)召开职工征求意见会议 (B)产生协商代表

(C)召开职代会审议集体合同草案 (D)召开董事会

4、基于劳动关系评价用人单位劳动标准的实施效果,维度之一是考察职工职业技能和文化生活情况,包括( )等。

(A)是否重视职工职业生涯规划情况

(B)是否重视职工培训,并且按规定提取职工教育经费

(C)是否有职工活动场所,经常开展职工文化体育活动,活跃职工业余文化生活

(D)是否重视职工生活保障工作,有无重大食物中毒和群发性传染病疫情发生等

5、用人单位劳动规章制度的签发人是( )。

(A)股份公司中的董事长 (B)工厂厂长

(C)车间主任 (D)工会主席

6、企业申诉处理制度一般应包括的内容有( )。

(A)负责企业申诉制度的职责部门 (B)企业申诉制度的制度构架

(C)员工申诉案件的处理步骤 (D)劳动争议处理程序

7、劳动法律关系的运行,是指劳动法律关系形成和存续的动态过程,表现为劳动法律关系的( )和终止等环节。

(A)发生 (B)续延 (C)变更(D)暂停

8、绩效考核的程序有( )。

(A)制定绩效考核标准

(B)确定绩效考核的方法,实施绩效考核

(C)绩效考核结果的分析与评定

(D)结果反馈与实施纠正

9、下列选项中可以担任集体协商职工代表的有( )。

(A)普通职工 (B)工会会员

(C)企业人力资源经理 (D)工会女工委员

10、厂务公开活动的特点包括( )。

(A)内容上具有广泛性 (B)时间上具有灵活性

(C)形式上具有多样性 (D)主体上具有双重性

11、下列选项中关于工资率的表述正确的有( )。

(A)工资率是指单位时间的劳动价格,可分为小时工资率和日工资率

(B)减少带薪休假时间意味着提高小时工资率

(C)工资报酬取决于工资率和工作时间

(D)增加带薪休假时间意味着提高小时工资率

12、厂务公开的基本内容有()

(A)经营管理的基本情况

(B)招用职工及签订劳动合同的情况

(C)集体合同文本和劳动规章制度的内容

(D)劳动安全卫生标准、安全事故发生情况及处理结果

13、下列有关集体协商代表的表述,正确的有( )

(A)首席代表不得由非本单位人员代理

(B)双方均可依法更换协商代表

(C)企业代表由单位法定代表人担任或由其书面委托其他管理人员担任

(D)职工一方的代表只能因职务代理行为而产生

14、职工代表大会召开前,对于征集到的职工代表提案的处理程序,一般包括( )。

(A)提案初审 (B)提案整理

(C)提案输送 (D)初审结果反馈

15、对认为不符合( )受理条件的仲裁申请,劳动争议仲裁委员会应制作不受理通知,送达申请人。

(A)仲裁申请的事项是否属于劳动争议仲裁的受案范围

(B)提出仲裁申请的当事人是否具备申请人的资格

(C)是否有明确的仲裁请求和事实理由

(D)是否在仲裁申请的时效期间之内

16、下列关于非全日制用工的说法中,正确的是( )。

(A)非全日制用工双方当事人可以订立口头协议,且不得约定试用期

(B)从事非全日制用工的劳动者可以与一个或者一个以上用人单位订立劳动合同

(C)用人单位招用劳动者从事非全日制工作,应当在录用后到当地

劳动保障行政部门办理录用备案手续

(D)非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准

17、招聘制度是企业劳动规章制度的重要组成部分,企业在实施招聘制度时应()。

(A)考勤与休假制度

(B)避免歧视性内容

(C)履行告知义务

(D)符合企业发展需要

18、劳资协商的评估的主要环节包括( )。

(A)评估计划的拟订

(B)评估者和评估机构的选定

(C)评估的实施

(D)评估报告的撰写等。

19、下列关于区域性、行业性集体合同的表述,正确的有( )。

(A)在县级以下区域内可以订立区域性、行业性集体合同

(B)建筑业、采矿业、餐饮服务业等行业可以依法订立行业性或区域性集体合同

(C)依法订立的行业性、区域性集体合同对当地本行业、本区域的用人单位和劳动者具有约束力

(D)依法订立的行业性、区域性集体合同对当地本行业、本区

域参与集体协商的用人单位和劳动者具有约束力

20、发生争议的用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销以及用人单位决定提前解散、歇业,不能承担相关责任的,下列主体中依法应作为共同当事人的有( )。

(A)出资人 (B)开办单位 (C)主管部门 (D)子公司

21、2007年我国颁布了若干劳动法律,包括( )。

(A) 《劳动合同法》 (B) 《工会法》

(C) 《劳动争议调解仲裁法》 (D) 《就业促进法》

22、下列劳动合同中,在签订过程中双方当事人不得约定试用期的是( )。

(A)不足三个月的固定期劳动合同

(B)三个月以上不足一年的固定期劳动合同

(C)无固定期限的劳动合同

(D)以完成一定工作任务为期限的劳动合同

23、用人单位劳动规章制度的内容包括( )。

(A)劳动条件 (B)劳动纪律

(C)劳资沟通协商程序 (D)集体合同

24、《劳动争议调解仲裁法》第十条规定:发生劳动争议,当事人可以到下列调解组织申请调解( )。

(A)企业劳动争议调解委员会

(B)依法设立的基层人民调解组织

劳动关系协调员理论考试复习题

【单选题】由于工作需要延长劳动时间,企业需与劳动者协商,一般每天不得超过()。【A】2 小时 【B】3 小时 【C】复杂性 【D】简单性? 【答案】B 【解析】员级专业课10 页 【单选题】集体协商双方可以委托单位以外的专业人士作为本方的协商代表,但委托人数不得超过本方代表的() 【A】三分之一 【B】二分之一 【C】五分之一 【D】四分之一? 【答案】A 【解析】员级专业课75 页 【单选题】《1994 年中华人民共和国劳动法》规定,劳动者平均每周工作时间不应超过()【A】40 小时 【B】44 小时 【C】55 小时 【D】60 小时 【答案】B 【解析】《劳动法》第四章36 条 【单选题】工资集体协议签订后,应于()内由企业将工资协议一式三份及说明报送 劳动保障行政部门审查。 【A】15 日 【B】14 日 【C】7 日 【D】30 日? 【答案】C 【解析】员级专业课94 页 【单选题】要保证劳动者收入的实际增长,协商谈判工资的增幅应该()物价指数。【A】等于或低于 【B】等于或高于 【C】低于 【D】高于? 【答案】D 【解析】《工资集体协商试行办法》8 条 【A】劳动争议仲裁机关把属于自己管辖的劳动争议案件交给没有管辖权的机关处理 单选题】移送管辖是指()。

【B】没有管辖权的劳动争议仲裁机关把不属于本机关受理的案件移送给有管辖权的机关处理 【C】劳动行政主管机关将管辖权发生争议的案件指定某一劳动争议仲裁委员会管辖 【D】法律法规规定的劳动争议案件必须由特定的劳动争议仲裁委员会管辖 答案】B 解析】《劳动仲裁法》21 条 单选题】试用期是用人单位和劳动者为了相互了解、选择而约定的不超过()的考察 期。【A】2 个月 【B】3 个月 【C】6 个月 【D】12 个月? 【答案】C 【解析】劳动合同法19 条 【单选题】集体劳动基准是集体协议(集体合同)确立的用以保护劳动者的(),包括企业劳动基准、区域集体劳动基准和产业集体劳动基准。 【A】半强制性标准 【B】强制性标准 【C】强制性规范 【D】任意性规范? 【答案】B 【解析】劳动法律体系中规定集体合同的必要性 【单选题】支付工资时,用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名及签定,并保存()以上备查。 【A】一年 【B】两年 【C】三年 【D】一年半? 【答案】B 【解析】《工资支付安全规定》 6 条 【本题结束】 【单选题】劳动关系的建立是指()。 【A】劳动合同已经订立 【B】劳动关系在事实上开始存续 【C】劳动合同已经履行 【D】劳动关系在法律上开始存续? 【答案】B 【解析】《劳动合同法》7 条 【单选题】背景调查的内容,原则上应当是以()为内容。

劳动关系协调员师二级考试试题含答案

单选题 1. 在有效的集体协商基础上签订集体合同,有助于( )劳 资冲突。 A)消灭 B) 减少 C) 完全避免 D)根本制止 2. 下列属于用人单位可能约定服务期的情形的是( )。 A)用人单位提供劳动安全卫生培训 B)用人单位提供专项培训费用 C)用人单位提供岗位适应性培训 D)用人单位提供转岗培训 3. 集体协商争议的主体是( )和( )。 A)工会或者职工代表;企业代表 B)工会;职工代表 C)企业代表;政府代表 D)工会或者职工代表;政府代表 4. 开展集体协商工作, 需要重点掌握两个方面的法律法规,一是有关劳动标准的法律法规,一是关于( )的法律法规。 A)劳动定额 B)集体合同制度 C)公司制度 D) 劳动争议制度 5. 用人单位如果不同意劳动者的变更提议,劳动者可以( )。 A)辞退 B) 辞职 C)提出劳动争议 D) 诉讼 6. 有关集体协调的表述,错误的是( )。 A)集体协调也称集体谈判 B) 政府是集体协商的主体之一 C)集体协商可以克服个别蔻关系的失衡状态 D) 集体协商是构筑理想劳动关系的基础 7. 协调解决劳动规章制度实施中形式上应避免的问题有。 A)一致性问题 B)抵触问题 C)违法问题 D) 矛盾问题 8. 我国目前颁布劳动行政法规有( )。 A)《劳动法》 B)《劳动合同法》 C)《劳动争议调解仲裁法》 D)《禁止使用童工规定》 9. 以下不是显性文化的( ) A)组织精神 B)规章制度 C)工作环境 D)组织标志 10. 在集体协商过程中出现争议或陷入僵局时,应该采取的对策是( )。 A)坚持讨论 B) 暂时休会 C) 制止对方 D) 避开争议议题 11. 集体合同属于( ) A)要式合同 B)不要式合同 C)单务合同 D)无偿合同 12. 用人单位( )单方面变更劳动合同,劳动者拒绝无效。 A)惩戒性 B)因生产经营需要 C)因经营困难 D)作为解除劳动合同前置程序的 13. 根据《企业法》的规定,职工代表大会行使五项基本职权,以下那一项不属于( ) A)审议建议权

劳动关系协调员技能题

职业资格全省统一鉴定 劳动关系协调员三级专业能力考核试卷 注意事项 1、本试卷依据2008年修订的《劳动关系协调员》国家职业标准命制,考试时间:120分钟。 2、请在答题纸上填写姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读答题要求,在答题纸上填写答案。 一、2009年6月,某银行聘用李师傅为其厨师,为银行员工做中午饭,并签订了非全日制劳动合同,合同约定:试用期15天,每天工作3小时,期限为一年,工资不低于月最低工资标准,按月支付,不享受带薪年休假、医疗期待遇。一年后,该银行与其口头续签了一次非全日制劳动合同,原劳动合同约定的权利义务不变。2011年6月,该合同即将到期,该银行仍有意与李师傅续签,但李师傅认为,银行已经和其签订了两次劳动合同,这次再签就应该签订无固定期限劳动合同。银行认为,非全日制劳动合同不执行《劳动合同法》关于无固定期限劳动合同相关规定。 【问题】20分 1、什么是非全日制用工?(3分)什么是无固定期限劳动合同?(3分) 非全日制用工,是指以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时,每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。 无固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。 2、本案中,银行与李师傅的非全日制劳动合同是否符合法律规定?(2分)为什么?(6分) 本案中的非全日制劳动合同不符合法律规定。 根据劳动合同法非全日制用工双方当事人不得约定试用期。非全日制用工小时计酬标 准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准。非全日制用工劳动报 酬结算支付周期最长不得超过十五日。 3、银行关于非全日制劳动合同不执行《劳动合同法》无固定期限劳动合同相关规定的说法是否正确?(3分)请说明理由。(3分) 银行的说法是正确的。 理由:(1)本案中的非全日制劳动合同虽然部分不符合法律规定,但是仍然认定为非全日制劳动合同。 (2)劳动合同法中无固定期限合同的规定适用全日制合同,不适用非全日制合同。(3)根据劳动合同法非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工,用人单位不向劳动者支付经济补偿。

劳动关系协调员(三级)操作技能复习题

第一部分 一、案例选择题 案例1:KT公司是一家著名的外资企业,员工的待遇不错,但很多员工都反映工作太忙了,压力太大了。有一天,年仅35岁的员工小邓突然昏倒在地,被送到医院后,医院诊断其为肝癌晚期。经过几十天的努力,先进的医疗技术并没有挽留住小邓的生命。小邓的家人悲痛欲绝,联想到小邓在KT公司工作期间,经常加班加点工作,身体出现种种不适症状时,也因工作繁忙没有时间去进行进一步的检查和治疗。于是,家属认定小邓属于“过劳死”,应认定为工伤(KT公司已为全体职工参加了工伤保险);而KT公司的态度也非常坚决,认小邓为的死亡完全是由于自身疾病所致,与公司无关。 请仔细阅读本案例,回答1—2题 1、从法律角度来说,KT公司认为小邓死亡不能认定为工伤,是否合理?() A、合理 B、不合理 C、判定条件不充分,无法判定 2、如果小邓被认定为工伤,并且KT公司已为小邓缴纳了社会保险费,KT公司需要额外支出以下哪几项费用?()

A、全部工伤医疗费 B、一次性工亡补助金 C、丧葬补助金 D、供养亲属抚恤金 E、生活护理费 F、伤残津贴 G、辅助器具配置费 H、劳动能力鉴定费 I、小邓医疗期工资J、伤残补助金 案例2:三江公司是一家私营企业,现有职工202人,2007年实现工业总产值3000万元,完成销售2500万元,利税500万元。2006年公司成立了工会组织,职工入会率达到95%以上。职工对公司的收入分配制度越来越不满意,和公司进行集体协商,签订工资协议被提上议事日程。请仔细阅读本案例,回答3—4题 3、进行集体协商时,双方代表人数应当对等,每方至少几人?() A、3 B、4 C、5 D、6 4、集体合同草案或专项集体合同草案通过的前提条件是,应当有多少以上的职工代表或职工出席,并需全体职工代表或全体职工多少以上同意?() A、2/3 1/2 B、2/3 1/3 C、3/4 1/2 D、2/3 2/3

2015年国家劳动关系协调师(一级)模拟题及答案

2015年劳动关系协调员(一级)模拟题 一、单项选择题 1.晚婚年龄是男( C )周岁,女( C )周岁。 A.23,21 B.24,22 C.25,23 D.26,24 2.国际劳工标准中,( B )一经批准,成员国必须遵守和执行。 A.建议书 B.国际劳工公约 C.国际贸易协定 D.推荐标准3.以下( D )没有正确描述国际劳工立法的目标。 A.只有以社会正义为基础,才能建立世界持久和平 B.全人不分种族、信仰和性别都有权在自由和尊严、经济保障和机会均等的条件下谋求物质福利和精神发展 C.确立和保障世界范围内地工人权利,改善各国工人的劳动条件 D.消灭贫困,促进社会平等与公平 4.核心劳工标准一共有( C )个公约。 A.6 B.7 C.8 D.9 5.判断用人单位的经济效益情况,可以使用( B )方法。 A.对比法 B.打分排队法 C.加权平均法 D.中位数法6.以下关于薪酬和福利标准说法中错误的是(B )。 A.用人单位的薪酬和福利标准要配合用人单位的战略 B.用人单位的薪酬和福利标准要具有外部竞争力就可以,不一定要具有内部公平性 C.用人单位的薪酬和福利标准要是成本节约的 D.用人单位的薪酬和福利标准要是有效率的 7、劳动标准是指对劳动领域内的( B )事物、概念和行为进行规范,以定性形式或者以定量形式所做出的统一规定。 (A)标准性 (B)重复性 (C)自然性 (D)常见性 8、《劳动合同法》规定,用人单位与劳动者之间己建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起( B )内订立书面劳动合同。 (A)15日 (B)1个月 (C)2个月 (D)3个月 9、对劳动合同的无效或者部分无效有争议的,由( D )或者人民法院确认。 (A)劳动争议监察机构 (B)劳动行政部门 (C)企业劳动争议调解委员会 (D)劳动争议仲裁机构 10、通过危机的事前监控、事中处理与事后恢复,最大限度地降低或消除危机带来的损害的一系列过程被称为( A )。 (A)危机管理 (B)危机干预 (C)劳资冲突管理 (D)民主管理

劳动关系协调师二级课后复习思考题标准答案

劳动关系协调师二级课后复习思考题答案

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第一章劳动标准实施管理 (一)简述用人单位劳动标准的概念和效力 概念:用人单位劳动标准是指劳动关系双方共同遵守的劳动方面的办事规程或行为规则。用人单位劳动标准是国家级、行业级、地方级劳动标准的延伸和细化,是劳动力市场主体——用人单位和劳动者双方或用人单位单方以国家、行业、地方级劳动标准为基础,针对本单位实际情况而制定的劳动标准。用人单位劳动标准仅适用于用人单位范围内的全体劳动者。 效力:用人单位劳动标准的效力取决于用人单位劳动标准的制定方式。制定劳动标准的方式分为集体合同、规章制度和劳动合同,三者的效力等级遵循两个原则。1.就高不就低原则。从高到低依次为:集体合同、规章制度、劳动合同。三者具有同等的法律效益,在各自的范围内适用,因此较高等级文件的内容可以称为较低等级文件的补充。2.更有利原则。如果集体合同、规章制度与劳动合同对同一事项作出规定且规定的内同步一致,应以劳动者请求使用且对劳动者最有力的那个等级文件为准,劳动合同和集体合同优先适用。 (二)简述用人单位制定劳动标准的方式和权利限制 制定劳动标准的方式: 用人单位制定劳动标准的方式有集体合同、规章制度和劳动合同样本。 集体合同主要在工会或者职工代表与用人单位进行协商谈判的基础上,确定用人单位内部劳动标准,其约束范围不仅包括本用人单位的有所劳动者,还包括未来加入本用人单位的劳动者。 劳动规章制度是用人单位形成劳动标准的主要形式。由用人单位自主建立,并经过职工代表大会或者全体职工讨论,与工会和职工代表平等协商确认。 劳动合同样本内容包括工资标准、工时标准(包括休息休假标准)、劳动安全卫生标准、社会保险标准等。 权利限制: 用人单位制定劳动标准的限制主要体现在两个方面:内容限制和程序限制。 内容限制主要是指用人单位劳动规章制度的内容规范,包括内容合法、结构完整、规定全面。而且必须符合国家、行业、地区强制性劳动标准的规定,不能低于底线。 程序规范是指用人单位劳动标准依其制定方式的不同而应遵守法律对于程序上的不同要求。制定程序包括一般程序和法定程序,一般程序包括收集资料进行分析、确定目标及工作标准、写出提纲、起草、征求意见、修改、审批和公布;

劳动关系协调员(师)考证练习题

劳动关系协调员(师)考证练习题 劳动关系协调员(师)培训练习题 16、按照《劳动合同法》的规定,用人单位在制定、修改或者决定涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当( ABCD ) B)与工会或者职工代表平等(A)经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见( 协商确定 (C)经职工代表大会通过(D)公示,或者告知劳动者 17、下列哪些情形工会可以要求与企业进行劳资协商( ABC )。 (A)关于工作时间的规章制度(B)企业单方解除劳动者的劳动合同 (C)企业进行经济性裁员(D)企业准备引进先进设备 18、下列人员不得担任企业基层工会委员会的人选( AB ) (A)企业主要负责人的近亲属(B)企业行政负责人(C)企业主要技术工人(D)基层工人19、下列哪些事项属于职工代表大会的职权( ABCD )。 (A)听取本公司发展规划(B)讨论集体合同草案(C)评议本公司的董事(D)更换监事会中的职工代表 44、民主管理是指企事业单位的职工依照有关法律法规和政策规定,参与企事业单位决策、管理和监督的活动。下列__________D_____不属于民主管理的实现形式。A、集体协商集体合同制度B、职工代表大会制度 C、厂务公开制度 D、董事会制度 45、根据相关法律规定,大型企业参加职工代表大会的职工代表人数占职工总数的比例为_______A________ A、3-5% B、5-10%

C、10-15% D、15-20% 46、_______A________是工会的基本职责。 A、维护职工合法权益 B、开展职工教育 C、民主管理 D、民主监督 47、职工_______B________人以上的企业、事业单位的工会,可以设专职工会主席。A、100 B、200 C、300 D、400 35.企业民主管理制度的基本形式包括( BCE ) D.质量小组A.合理化建议B.职工大会C.平等协商制度 E.职工代表大会制度 38.职代会的职权(ABCDE ) A.审议建议权 B.审议通过权 C.审议决定权 D.评议监督权 E.选举权 39.职代会的任务(ABC ) A.审议企业重大决策 B.监督企业行政领导 C.维护职工合法权益 D.评议监督权 E.选举权57.目前我国职工参与管理的形式主要是( AE )。 A.平等协商制度 B.代表参与 C.有组织地参与C.个人参与 E.职工代表大会制度 16.《企业工会工作条例》规定:企业工会是职工代表大会的工作机构,负责职工代表大会的日常工作。( ? )

劳动关系协调师选择题(四)(含答案与解析)

一、选择题 1.劳动资源稀缺性的本质表现是(D) A.相对稀缺性 B.绝对稀缺性 C.普遍稀缺性 D.支付能力与支付手段的稀缺性 解释:P101.在市场经济中,劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动力资源的支付能力、支付手段的稀缺性,这也正是劳动力资源闲置的根本原因之一 2.如果某种劳动力需求的工资弹性大于l,说明该劳动力需求弹性是(C) A.无弹性 B.无线弹性 C.富有弹性 D.缺乏弹性 3.在工资率维持较高水平并且收入也在较高水平时,随着工资率提高,劳动供给会减少, 原因是(A) A.收入效应大于替代效应 B.收入效应小于替代效应 C.收入效应大于规模效应 D.替代效应小于规模效应 4.在工资率不变的条件下,当劳动力供给增加时,劳动力供给曲线将(B) A.向左移动 B.向右移动 C.保持不变 D.向下移动 5.企业经营中的“短期”的含义是(C) A.仅资本投入可变 B.劳动投入可变,资本投入不可变 C.其他因素不变仅有劳动投入可变 D.所有生产要素都是可变的 解释:P106.短期的生产实际上就是产量取决于一个可变要素的投入。 6.在工资形成过程中,决定劳动力需求价格的是(B) A.劳动力的供给 B.劳动力价值 C.劳动时间的长短 D.劳动的边际生产率 解释:P122.工资的决定是以劳动力价值为基础,最终取决于劳动的边际生产率和劳动力再生产费用及劳动的负效用。

7.劳动力市场达到充分就业的条件是(C) A.劳动力市场上供给大于需求 B.劳动力市场上供给小于需求 C.市场工资率等于均衡工资率 D.市场工资率低于均衡工资率 解释:P137.劳动力供给与劳动力需求的竞争在均衡工资决定的同时,实现充分就业。 8.由于恶劣的劳动条件所导致的工资差别是(B) A.人力资本投资的补偿性工资差别 B.效用均等化的补偿性工资差别 C.竞争性工资差别 D.垄断性工资差别 9.下列选项中,属于延期支付方式的是(D) A.带薪休假 B.免费工作午餐 C.折价优惠商品 D.失业保险 解释:P127.延期支付,包括各类保险支付,如退休金、失业保险等 10.工会在集体谈判中,对其谈判能力约束最大的条件是(B) A.政府政策与法律 B.工会组织规模大小 C.劳动力需求的工资弹性 D.用人单位与劳动者之间的劳动合同关系 11.下列属于劳动关系范畴的是(A) A.用人单位与劳动者之间的关系 B.在市场上出售自己产品的农户与消费者之间的关系 C.作家与出版社因图书出版而产生的关系 D.信息咨询公司的咨询员与各类客户之间的关系 12.劳动力供给与劳动力需求通过竞争达到均衡时,将导致(A) A.充分就业 B.劳动力供给过剩 C.劳动力供给不足 D.劳动力需求不足 解释:P137.劳动力供给与劳动力需求的竞争在均衡工资决定的同时,实现充分就业。 13.下列劳动类型中,属于就业范畴的是(B) A.家务劳动 B.雇佣劳动 C.救济性劳动 D.义务劳动

劳动关系协调员2级优秀论文2

国家职业资格鉴定 (国家职业资格二级) 劳动关系协调师论文题目:浅析劳动合同试用期制度 编号:

浅析劳动合同试用期制度 摘要:试用期对于用人单位和劳动者非常的重要,是用人单位和劳动者双方之间相互了解相互选择的阶段,双方依法享有权利和义务;试用期间双方处在平等的地位,但实践中有失平等,很多用人单位压制劳动者损害其合法权益。虽然我国现有法律法规偏向保护劳动者,但实践中仍有很多问题出现,因此有必要进一步研究我国试用期内劳动者权利保护的相关问题。本文从试用期劳动者的权利入手,分析了我国劳动者适用期内权利被侵犯的原因,最后总结了完善对试用期内劳动者权利的保护的建议。 关键词:劳动者试用期劳动者权益 目前,我国劳动者的数量远远大于市场的需求,在初期试用期劳动者和用人单位双方互选的阶段就有些被动,劳动者盲目又着急找工作,且较少懂得相关的法律知识,导致其合法权益被侵害;尽管我国相关法律对试用期做出了相应的保护条例,但仍不能完全解决劳动者权益被侵害的问题,因此增强保护劳动者在试用期内的权益非常的重要。 一、试用期劳动者的权利 (一)试用期的概念 “试用”按字面意思来说就是试着用用,我们平时买东西时也经常会先尝试,比如我们要买一瓶适合自己的化妆品,常会先试用小样,看看这个化妆品是不是适合自己的皮肤,然后才会确定选择与否;同样的道理,劳动关系中先约定一个试用期,期间劳动者会根据自身的条件来考察下用人单位的工作环境、工作的气氛,以及单位内部人员结构等是否适合自己;然而选择是相互的,用人单位也要通过这个期间,了解劳动者的背景,观察劳动者的品质、工作能力等;考核劳动者是否符合该公司的录用条件。这样看来试用期其实就是双方相互选择,相互认可的一个阶段。 试用期劳动者和用人单位双方互相选择比较自由,是平等、合法、自愿的,没有规定试用了就非要在这里工作或者试用了用人单

《劳动关系协调员》(三级)理论复习题 (附答案)

《劳动关系协调员》(三级) 理论复习题 一、单项选择题 1、劳动法的首要原则是(A) A.保障劳动者的劳动权 B.物质帮助权 C.报酬权 D.休息休假权 2、劳动权的核心是(B) A.择业权和劳动报酬权 B.就业权和择业权 C.休息休假权和劳动保护权 D.劳动保护权和职业培训权 3、所谓(C)是对劳动者权益和全能的保护,包括人身权益和财产权利、法定权利和约定权益 A.基本保护 B.优先保护 C.全面保护 D.部分保护 4、(B)在国家的法律体系中具有最高法律效力 A.劳动法律 B.宪法 C.国务院劳动行政法规 D.劳动规章 5、(A)是劳动法最主要的表现形式 A.劳动法律 B.宪法 C.国务院劳动行政法规 D.劳动规章 6、(C)是当前我国调整劳动关系的主要依据 A.劳动法律 B.宪法 C.国务院劳动行政法规 D.劳动规章 7、人力资源和社会保障部发布的规范性文件称为(D) A.劳动法律 B.宪法 C.国务院劳动行政法规 D.劳动规章 8、将①宪法、②劳动法律、③行政法规按照法律效率从高到低的顺序排列正确的是(A) A、①、②、③ B、③、①、② C、①、③、② D、②、①、③ 9、( B )不具有法律效力 A.立法解释 B.任意解释 C.司法解释 D.行政解释 10、(A)是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议 A.劳动合同 B.雇佣规则 C.司法解释 D.集体合同 11、(A)是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系 A.劳动法的体系 B.劳动法的渊源 C.劳动法的原则 D.劳动法的内容

12、(B)包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等 A.促进就业法律制度 B.劳动标准制度 C.职业培训制度 D.社会保险和福利制度 13、劳动法规定的劳动标准为(D)劳动标准,具有单方面的() A. 最高,非强制性 B.最低,非强制性 C.最高,强制性 D.最低,强制性 14、(A)是指劳动法律法规在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系 A.劳动法律关系 B.劳动合同关系 C.劳动行政关系 D.劳动服务关系 15、(A)即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系 A.劳动合同关系 B.劳动行政法律关系 C.劳动服务法律关系 D.劳动法律渊源 16、(C)是劳动法律关系的主要形态 A.法律文本 B.双方当事人 C.劳动合同 D.法律渊源 17、劳动法律关系的内容是(C) A.法律法规 B.义务 C.权利义务 D.权利 18、劳动法律法规的基本特点是(A) A.体现国家意志 B.非强制性 C.非国家意志性 D.群众性 19、(D)是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训等事项,通过集体协商签订的书面协议 A.劳动合同 B.专项协议 C.集体协议 D.集体合同 20、集体合同是(C) A. 约定要式合同 B.非要式合同 C.法定要式合同 D.口头合同 21、企业违反集体合同,应当(A) A. 承担法律责任 B.承担道义上的责任 C.直接按照劳动合同的规定承担责任 D.重新签订集体合同 22、依法订立的集体合同(C) A. 仅对企业有约束力,企业职工受劳动合同约束 B.仅对企业职工有约束力,企业受劳动合同约束 C. 对企业和企业全体职工都具有约束力 D.对企业和企业全体职工都不具有约束力,他们受劳动合同约束 23.法律效力即(A),指人们应当按照法律规定的那样行为,必须服从。 A.法律约束力 B.法律的时间效力 C.法律的空间效力 D.法律的溯及力

劳动关系协调员师考试试题含答案

单选题7. 协调解决劳动规章制度实施中形式上应避免的问题有。在有效的集体协商基础上签订集体合同,有助于(1. )()劳资冲突。消灭 A) A)一致性问题 B)减少 B)完全避免抵触问题C) C)违法问题 D)根本制止 D)矛盾问题下列属于用人单位可能约定服务期的情形的是(2. )。 8. 我国目前颁布劳动行政法规有()。 A)用人单位提供劳动安全卫生培训 A)《劳动法》用人单位提供专项培训费用 B)B)《劳动合同法》C)用人单位提供岗位适应性培训 C) 用人单位提供转岗培训《劳动争议调解仲裁法》 D) D)3. 集体协商争议的主体是(《禁止使用童工规定》)。)和(9. 以下不是显性文化的() 工会或者职工代表;企业代表 A) A)B)工会;职工代表组织精神 B)规章制度企业代表;政府代表C) C)工作环境 D)工会或者职工代表;政府代表D)组织标志4. 开展集体协商工作,需要重点掌握两个方面的法律法 10. 规,一是有关劳动标准的法律法规,一是关于()的法律在集体协商过程中出现争议或陷入僵局时,应该采取的对策是()。法规。 A)坚持讨论 A)劳动定额 B)暂时休会 B)集体合同制度C) 制止对方公司制度C) D) 劳动争议制度避开争议议题 D)11. 5. 集体合同属于()用人单位如果不同意劳动者的变更提议,劳动者可以 )。 ( A) 要式合同 B)A) 辞退不要式合同 C)B)单务合同辞职D)无偿合同 C)提出劳动争议12. 用人单位()单方面变更劳动合同,劳动者拒绝无

效。诉讼D) 有关集体协调的表述,错误的是(6. )。 A) 惩戒性 B)因生产经营需要集体协调也称集体谈判A) C) 政府是集体协商的主体之一B)因经营困难 D)C)作为解除劳动合同前置程序的集体协商可以克服个别蔻关系的失衡状态 D)集体协商是构筑理想劳动关系的基础 包括国家标准、行业标准、地方标准和企业标准13. 根据《企业法》的规定,职工代表大会行使五项基本 C)劳动定额制定标准是指企业劳动定额的制定依据,)职权,以下那一项不属于( 包括劳动定额的制定方法和制定程序 D) 审议建议权A)劳动定额制定标准是指企业劳动定额的制定依据, 即包括国家标准、行业标准、审计权B)地方标准和企业标准,也包括 劳动定额的制定方法和制定程序 C)审议决定权19. ()是整个劳资协商工作的核心D)评议监督权 )程序。 14. 因履行集体合同发生的争议,适用( A)协商目标的确定 B)民事调解A) 协商方案的制订 C)协商议程的设计劳动争议处理 B) D)协商程序的确定C) 劳动争议仲裁 20. 在劳动争议仲裁中,对于仲裁员的回避决定,由()D)特别程序 做出。 15. 医疗期满,用人单位依法解除劳动合同时,通知劳动)。者应采用的方式为( A) 仲裁委员会主任 B)仲裁委员会书面通知A) C)仲裁庭 B)可以书面通知,可以电话通知 D) 首席仲裁员 C)可以书面通知,可以当面口头通知21. 职工代表要占职工总数的()D)可以书面通知,可以当面口头通知,不得电话通知 A)5%-10%下列有关人民法院审理劳动争议案件合议制度的表16. B)3%-5% )。述,错误的是(C)10%-15% D)10%以上人民法院审理蔻争议案件,独任制是原则,合议制 A)

劳动关系协调师报考条件跟流程

劳动关系协调师 考试有理论和实操,加综合评审,考试内容为劳动标准实施管理;劳动合同管理;集体协商与集体合同管理;劳动规章制度建设;劳资沟通与民主管理;员工申诉与劳动争议处理六大类报考条件 (一)劳动关系协调员(国家职业资格三级) 具备以下条件之一者可申报劳动关系协调员鉴定资格: 1.连续从事本职业工作6年以上。 2.具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。 3.具有其他专业大学专科及以上学历证书,经本职业三级正规培训达到规定标准时数,并取得结业证书。 (二)劳动关系协调师(国家职业资格二级) 具备以下条件之一者可申报劳动关系协调师鉴定资格: 1.连续从事本职业工作13年以上。 2.取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。 3.取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业二级正规培训达到规定标准学时数,并取得结业证书。

4.取得本专业或相关专业大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。 5.具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。 6.具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业二级正规培训达到规定标准学时数,并取得结业证书。 7.取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。 (三)高级劳动关系协调师(国家职业资格一级) 具备以下条件之一者可申报高级劳动关系协调师鉴定资格: 1.连续从事本职业工作19年以上。 2.取得本职业二级职业资格证书后,连接从事本职业工作4年以上。 3.取得本职业二级职业资格证书后,连接从事本职业工作3年以上,经本职业一级正规培训达到规定标准学时数,并取得结业证书。 4.取得大学本科学历证书后,连续从事本职业或相关职业工作13年以上。 5.具有硕士、博士研究生学历证书,连续从事本职业或相关职业工作10年以上。

劳动关系协调员理论知识试卷-含答案

劳动关系协调员(员级)理论知识练习题 一、单项选择题(60小题) 1、由于工作需要延长劳动时间,企业需与劳动者协商,一般每天不得超过()。 A、2小时 B、3小时 C、4小时 D、5小时 2、集体协商双方可以委托单位以外的专业人士作为本方的协商代表,但委托人数不得超过本方代表的() A、三分之一 B、二分之一 C、五分之一 D、四分之一 3、保障劳动者获得物质帮助的权利制度是() A、劳动监督制度 B、劳动标准制度 C、劳动合同 D、社会保障制度 4、招聘评估的主要内容不包括() A、招聘成本评估 B、录用人员数量评估 C、招聘周期评估 D、录用人员质量评估 5、美国管理学家罗伯特S.卡普兰与大卫P.诺顿在1992年提出的绩效考核方法是() A、平衡记分卡 B、目标管理法 C、评言法 D、360度考核法 6、企业集体协商集体合同制度是协调()的重要法律制度。 A、员工关系 B、企业关系 C、劳动关系 D、人事关系 7、以下不属于政府在协调劳动关系中应发挥作用的是() A、组织作用 B、监督作用 C、维护国家利益 D、承担国家赔偿 8、周期性失业产生的直接原因是() A、劳动力存在供求矛盾 B、经济周期的变动 C、产业结构的调整 D、劳动力再生产的周期性 9、《1994年中华人民共和国劳动法》规定,劳动者平均每周工作时间不应超过() A、40小时 B、44小时 C、55小时 D、60小时 10、工资集体协议签订后,应于()内由企业将工资协议一式三份及说明报送劳动保障行政部门审查。 A、15日 B、14日 C、7日 D、30日 11、要保证劳动者收入的实际增长,协商谈判工资的增幅应该()物价指数。 A、等于或低于 B、等于或高于 C、低于 D、高于

劳动关系协调员三级试题附解析

劳动关系协调员(三级)模拟题 一、判断题 1、劳动争议证据规则的特别规定包括劳动争议举证责任、当事人举证责任分配、证明标准等。(√) 2、以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据,不能作为认定案件事实的依据。(√) 3、劳动争议诉讼的当事人包括劳动合同的双方当事人,也包括劳动争议仲裁机关。(×) 4、仲裁即是“公断”或居中裁断,是等同于司法制度的争议处理制度。(×) 5、劳动争议调解原则有:当事人自愿原则、及时调解原则、依法调解原则、尊重当事人申请仲裁和提起诉讼的权利原则。(√) 6、因企业开除、除名、辞职职工和职工辞职、自动离职发生的争议属于劳动争议调解范围。(√) 7、劳动争议调解组织有企业劳动调解委员会、依法设立的基层人民调解组织、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。(√) 8、发生劳动争议,劳动者必须要先与用人单位协商,协商不成可以向调解组织申请调解,调解不成,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。(×) 9、员工申诉方式有来访、信函、电话、电子邮件等方式。(√) 10、员工申诉受理应由用人单位根据员工申诉事项的性质、危害程度以及内部机构职能,由专门部门负责受理,其他相关职能部门的进行协查与配合处理。(√) 11、员工申诉是员工在单位内将工作中的抱怨、争议和纠纷通过设定的程序公开表达寻求解决的行为。(√) 12、企业拖欠劳动者工资,劳动者可以选择通过劳动争议处理程序解决,也可以选择向劳动监察部门举报的方式维护权利。(√) 13、以调解方式协调劳动关系是中国劳动争议处理制度的核心制度。√ 14、计划经济时代的劳动争议主要按照分级负责、归口处理的信访原则予以处理。(√) 15、民事争议的主体是平等主体,劳动争议主体是非完全平等主体。(√) 16、民事法律关系是主体之间的涉及劳动权利义务关系。(×) 17、劳动争议只是劳动关系存续期间发生的争议。(×) 18、工会对于用人单位方解除劳动合同的决定,只需要履行程序上的备案程序,而没有要求用人单位纠正的权利。(×) 19、对于违反企业规章制度的员工,可以视其之前对企业的贡献,在处罚时实行“功过相抵”的原则,相应减轻他应该受到的处罚,以实现公平。(×) 20、用人单位的规章制度一般应包括劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等内部规定或者重大事项。(×) 21、企业规章制度的制定主体,可以是企业的任何一个行政管理机构。(×) 22、党的十七大报告明确,企事业单位民主管理制度的基本形式是职工代表大会。(√) 23、只有国有企业必须建立职工代表大会制度,其他的事业单位、国有控制企业、如国有股占多数的上市公司,以及集体企业和集体控股的企业不一定要建立这套制度。(√) 24、中国工会的基本职责是维护职工的合法权益。(√) 25、职工民主管理是指企事业单位职工依照有关法律、法规和政策规定,参与企事业单位决策、管理和监督的活动。(√) 26、用人单位和职工个人签订的劳动合同约定的劳动条件和劳动报酬等标准,不得低于集体合同和专项集体合同的规定。(√) 27、劳动合同期满,双方不再续签而终止劳动合同的,用人单位应当向劳动者说明理由。(×) 28、用人单位和劳动者应当按照劳动合同的约定,全面履行各自的义务。(√) 29、劳动合同中的内容,只要用人单位与劳动者协商一致都是有效的。(×) 30、狭义的人力资源是指智力正常,能够推动整个社会经济和社会发展的,具有劳动能力的人。(√)

劳动关系协调员案例题库

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一、区分劳务关系与劳动关系(中) 在一起劳动争议案件的调解过程中,申请人王某主张:2006年3月其到被申请人天津某高尔夫练习场有限公司从事司机工作,每天为该公司接送会员,双方未签订书面劳动合同,该公司于2008年10月7日口头与其解除关系,故王某申请调解,请求该公司支付未签订劳动合同的二倍工资;补发自2008年10月1日至7日共7天的工资;支付解除劳动关系的经济补偿。 某高尔夫练习场有限公司主张:王某与该公司不存在劳动关系,王某系自带车辆在公司门口“拉活”,公司每月向王某支付部分“租车费”。 经询问和证据材料的初步审查,调解员了解到,王某每天固定时间用自己的车辆为该公司接送会员,其它时间自行安排。王某每月定期在该公司领取会员交纳的乘车费及该公司支付的租车费用。双方未签订书面劳动合同或相关协议。王某在个人窗口缴纳了社会保险。 问题: 王某与该公司是否存在劳动关系?请结合相关规定的具体内容简述理由。 答案:双方不存在劳动关系。判断当事人间是否存在劳动关系,主要依据《关于确立劳动关系有关事项的通知》(劳社部发[2005]12号)判断,需具备以下条件:(一)用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格;(二)用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者,劳动者受用人单位的劳动管理,从事用人单位安排的有报酬的劳动;(三)劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。本案中,王某独立承担经营风险,付出的劳务是其提供的车辆服务,而非该公司业务的组成部分,王某与该公司各自独立、地位平等,双方不存在严格的隶属关系和人身依附关系,公司每月向王某支付的费用系王某以车辆所有者的身份领取的租车费,而不是以劳动者的身份领取的固定劳动报酬。王某除每天在该公司接送会员外,其他时间自行安排,不接受该公司的管理约束,故双方形成的不是劳动关系,而仅是租用车辆劳务关系。 (需将文件规定的主要内容与案情相结合进行论述,未阐述规定主要内容,仅单独论述案情的给一半分) 二、违法约定的试用期无效(易) 王某2013年9月1日入职A公司天津办事处,A公司与其口头约定每月工资2800元,先试用3个月,3个月期满经考察合格后与王某签订劳动合同。2013年11月10日,A公司以天津办事处撤销为由,通知王某与其解除劳动关系,除工资外未支付任何经济补偿或赔偿金。王某申请仲裁,要求A公司支付未签订劳动合同的二倍工资差额、用人单位单方解除劳动关系的经济补偿及因未提前三十日通知解除需额外支付一个月工资作为代通知金。 问题: 1.A公司与王某口头约定的试用期是否有效?为什么? 答案:无效。依据相关法律规定,试用期包含在劳动合同期限内,应以书面形式约定。 2.A公司应否支付王某未签订劳动合同的二倍工资差额? 答案:应支付。依据相关法律规定,用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资。本案中公司在王某入职后的一个月内,未及时签订劳动合同,因此应支付王某2013年10月1日至11月10日未签订劳动合同的二倍工资差额。 3.如A公司天津办事处撤销情况属实,A公司应否支付王某解除劳动合同的经济补偿?理由是什么? 答案:应支付。依据劳动合同法的相关规定,用人单位在劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的,可以单方解除劳动合同,但应支付经济补偿。本案中,A公司以天津办事处撤销为由单方通知王某解除劳动合同,王某主张经济补偿,符合该条款之规定,故应支付。 4.如A公司天津办事处撤销情况属实,A公司是否因未提前三十日通知解除需额外支付王某一个月的工资作为代通知金?理由是什么? 答案:应支付。依据劳动合同法的相关规定,此情形下用人单位应提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,解除劳动合同。本案A公司未提前三十日书面通知王某,应额外支付一个月的工资作为代通知金。 三、试用期、调岗、违纪解除、维权程序(中) 张某于2010年6月1日与天津某公司签订了为期5年的劳动合同。劳动合同约定张某的岗位为市场部经理,职责是负责市场开拓等工作,试用期8个月,月工资8000元,对其他劳动合同必备条款亦进行了相关约定。2012年4月,因内勤部经理调离,公司总经理认为张某更适合从事内勤部工作,于是在未与张某协商的情况下,便安排张某将市场部的工作移交,接手内勤部的工作。对此,张某表示不同意,认为原劳动合同约定的是做市场部经理,公司的调岗行为违反合同约定。总经理认为张某与公司已签了劳动合同,已成为该公司的员工,就应当服从公司的安排,仍坚持由张某去做内勤部的工作。张某坚决不同意,仍到市场部上班。该公司于2012年4月20日以张某拒不服从工作安排、严重违反公司的规章制度为由,依据劳动合同法第三十九条第二项的规定与其解除劳动合同。张某不服,申请仲裁。庭审中,该公司并未提交相关规章制度,但双方对岗位变更未达成一致的事实均予认可。 问题: 1.张某与天津某公司签订的劳动合同有什么错误?请指出。 答案:试用期长达8个月,超过了劳动合同法规定的试用期最长不得超过6个月的限制。 2.该公司未经张某同意,直接安排张某去内勤部工作的做法是否正确?为什么? 答案:不正确。因为该公司的行为违反了劳动合同的约定,双方约定张某的工作岗位是市场部经理,该公司如提出变更工作岗位,应与张某协商一致。 3.该公司单方解除劳动合同的行为是否合法?请围绕此类解除情形应具备的要件简述理由。 答案:不合法。因为张某的行为并不属于劳动合同法第三十九条第二项规定的情形。具体而言,以劳动者严重违反用人单位规章制度为由解除劳动合同行为合法性的认定,需要具备规章制度制定程序合法、内容合法合理具体、经过公示,且需劳动者存在严重违纪的事实等多项要件。庭审中,该公司未提交相关规章制度,亦未证明张某属于严重违纪情形,因此,该公司单方解除劳动合同的行为违法。 4. 张某的劳动合同如被解除,其可采取什么方式维护自己的合法权益? 答案:张某可以与该公司协商,也可以请工会或第三方共同与用人单位协商;双方不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,张某可以向该公司的劳动争议调解委员会申请调解,或向依法设立的基层人民调解组织、乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,张某可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,还可以向人民法院提起诉讼。 2

2018年劳动关系协调师一级练习题

2018年劳动关系协调师一级练习题 一、多项选择题。(1~10题,每题一分,共10分) 1、以下哪些情形中,劳动合同无效或者部分无效()。(A)用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的(B)劳动合同违反法律、行政法规强制性规定的(C)用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的(D)以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的解释:参考答案:ABD 2、劳务派遣用工是补充形式,只能()的工作岗位上实施。(A)辅助性(B)临时性(C)短期性(D)替代性解释:参考答案:ABD 3、以下关键岗位的界定方法中,哪些属于定量评估()。(A)因素比较法(B)排列法(C)岗位参照法(D)评分法解释:参考答案:ACD 4、商业秘密具备以下哪些特征()。(A)秘密性(B)合法性(C)经济性(D)措施性解释:参考答案:ABCD 5、以下哪些属于裁员的实体性条件()。(A)企业需要裁减人员二十人以上(B)企业生产经营发生严重困难(C)企业需要裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上(D)企业依照企业破产法规定进行重整解释:参考答案:BD 6、人员素质评估的特点包括()。(A)间接测量(B)心

理测量(C)具体测量(D)相对测量解释:参考答案:ABD 7、劳动合同终止与解除的区别包括()。(A)预见性不同(B)阶段不同(C)主体不同(D)劳动关系消灭的条件不同解释:参考答案:ABD 8、以下哪些情形属于用人单位非组织实体变动()。(A)用人单位合并(B)用人单位变更法定代表人(C)用人单位提前解散(D)用人单位变更投资人解释:参考答案:BD 9、下列有关行业性集体协商主体的表述正确的是()。( A )行业工会与行业内企业代表组织进行( B )行业联合会与行业内企业代表组织进行( C )行业工会与行业内企业方推荐产生的代表进行( D )区域工会代行行业工会职能与企业代表组织进行解释:参考答案:ABCD 10、行业性工资集体协商的优势有()。( A )可以更加全面准确地收集和掌握资料( B )可以有效解决企业工会所处的依附地位( C )覆盖的人群更广( D )可以提高区域经济竞争能力解释:参考答案:CD

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