第一篇绪论
第一章管理、管理者与组织（复习思考题）
1试述管理的含义
管理是一定组织中的管理者通过实施计划、组织、领导和控制来协调他人的活动，带领人们既有效果又有效率地实现组织目标的过程。
2效果和效率的含义是什么
效果：做正确的事效率：正确的做事（有效的管理就是要“正确地去做正确的事”）
3什么是管理职能？管理有哪些主要职能？各个层次的管理者在履行管理职能时有何异同？
管理职能就是管理者在管理的过程中所从事的活动或发挥的作用。
四大职能：计划、组织、领导和控制
计划就是要明确组织的目标遗迹实现目标的途径或方案.
组织就是对实现目标所需活动的分工和协作。
领导就是管理者影响组织成员努力实现组织目标的过程。
控制就是通过测量来发现或预见偏差并采取措施予以纠正以保证组织活动按计划进行
4什么是管理者？管理者可按层次和领域分为哪几种类型？
管理者：组织中指挥别人活动的人
层次：高层管理人员——中层管理人员——基层管理人员
领域：综合管理人员——专业管理人员
5管理者有哪些技能要求？他们与管理者所处层次有何关系？
（1）技术技能——指对于某种特定专业领域的知识的熟悉和掌握
（2）人际技能——管理者在与人沟通，激励、引导和鼓舞人们的热情和信息方面的技能（3）概念技能——对复杂事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力
对于基层管理人员而言，技术技能尤为重要，人际技能也是非常有益的，但概念技能的要求则相对较低。对于中层管理人员而言，技术技能的重要性尤为重要，技术技能有所下降，人际技能的要求变化不大，但概念技能的重要性则有所上升。对于高层管理人员而言，概念技能和人际技能最为重要，技术技能的要求却相对较低。
6简述亨利明茨伯格所提出的管理者的五种心智模式。
反思——自我管理
分析——组织管理
练达——环境管理
合作——关系管理
行动——变革管理
6简述亨利明茨伯格所提出的管理角色理论及其与管理职能的关联性。
亨利将管理者的角色归纳为三类：人际角色，信息角色和决策角色。其中人际角色包括挂名首脑，领导者，联络者三种角色，信息角色包括监听者，传播者和发言人三种角色。决策角色包括混乱平息者，资源分配者，企业家和谈判者四个角色。
亨利的管理角色分类与管理的只能是有关联的。比如，资源分配角色可以看成是计划职能的一部分，而企业家的角色和人际关系方面的三个角色都可以堪称是领导职能的一部分。当然，并非所有的角色都能归入某一个管理职能当中，这是因为现实中管理者还必须从事某些非管
亨利的管理角色有助于我们从另一个视角来加深对于管理者所从事工作的理解。
8试述组织的含义与特征
组织是由复数的人所组成的，具有明确的目的和系统性结构的社会实体，是由两个或两个以上的人为实现共同目标而组成的有机整体。。
各种不同组织中存在着一些共同特征：
1 每个组织都有存在的目的
2 每个组织都是由个人组成的
3 每个组织都存在着一种系统性的结构，用以规范，调节和限制组织成员的行为。
9说“组织是一个系统”是何含义？
组织是一个系统具体而言组织是存在与于环境中的，由包括个人，气体，态度，动机，正是结构，相互作用，目标，职权，资源等相互以来额多种要素组成的一个复杂的适应性系统，组织是一个开放系统，而且是一个非平衡的开放系统
10什么是系统？什么是封闭系统和开放系统？
系统至指由一组相互关联的要素构成的统一整体。有两种基本的系统：封闭系统和开放系统，封闭系统不与环境发生相互作用，不受环境影响，开放系统则与所处环境发生相互作用。组织是一个开放的系统，与其环境发生着持续的相互作用。
11 讨论熵与负熵的关系
熵是系统平衡的一个状态函数，是对系统无序度的度量，系统越是处于无序状态，系统的熵的值就越大。负熵则表示系统有序度的提高，组织系统是非平衡的开放系统，体现在组织与环境之间存在各种交换，组织从环境中获取物质能量和信息的过程就是获取负熵的过程，若不能从环境中获取足够的负熵，系统便会趋向无序，无法维持生存和发展。
12系统的观点对组织的管理有哪三方面的主要启示？
系统的观点对组织的管理起码有一下三方面的启示：
首先管理者的工作就是要协调组织中各个部分的活动，以确保所有相互依赖的部分能够在一起工作从而实现组织的目的。
其次，组织的某一个部分所采取的决策和行动会影响到组织的其他部分。
最后名管理者必须认识和理解各种外部因素的影响。
13什么是次优化？
当对系统的某一部分进行改进却损害了系统的另一部分时，就发生了次优化，有一个关于次优化的通俗说法，就是手术成功了但是病人死了。因此，各种决策必须考虑到其对整个系统的影响，而不能只是简单地考虑对某个系统要素的影响。
14 为什么对系统的边界做出恰当的定义十分重要？
系统的组成要素本身通常也是系统，称为子系统，子系统可以进一步分解为子系统。同理，系统也可以彼此结合为更大的系统，因此对系统边界做出恰当的定义十分重要。定义了系统的辩解，便确定了决策者应当考虑的范围和不应当考虑的范围，要注意的是，系统的辩解定义的过窄就会忽略要素之间的关系，而边界定义过宽又会增加问题的复杂性。
15什么是范式？为什么强调“范式的转变”？今天的组织范式有哪些主要转变？
式是人们共有的思考感知和理解世界的基本方式，我们所具有的范式支配着我们的行为
要使组织能够适应时代的变化，范式的转变便成为必然的前提，在今天这个以变化和复杂性为主要特征的时代，混沌和不可预测成为这个世界的本质管理者难以再利用传统方式来预测和控制组织内外的变化，组织必须有新的方式应对混沌复杂的世界。
今天的组织范式要求适当的规模以及注重横向合作的灵活和分权化的结构，通常意义上的组织之间的边界日益模糊，竞争者学会了相互合作，信息和只是取代资金或者机器成为资本的主要形式，新型的激励方式使员工能从工作本身获得更多的内在满足，员工被赋予更多的决策权，有明晰的愿景和企业使命，服务式的领导方式，平等，授权，协作等特质在新型的组织当中有重要意义。
16试述企业的概念和特征
企业是依法设立的从事营利性的商品生产流通或服务性经营活动，进行独立核算的社会基本经济组织。
企业具有如下特征：
1 企业是依法设立的经济组织
2 企业是社会基本经济组织。企业是由许多人构成的群体，有特定的组成结构和活动规则，有固定的人员，经营场所和财产，能够长期连续地进行经营活动。
3 企业是从事营利性经济活动的组织
4 企业是实行独立核算的经济组织
17企业最核心的三大职能是什么？
运营，财务和营销
企业要生存下去必须创造价值（运营或生产）将输出提供给顾客（营销），筹措资本以支持其运营（财务）。此外，组织还必须完成许多其他重要的职能活动
18顾客导向的企业有什么特征？
为顾客创造价值是企业经营的本质，顾客是企业行动的指挥棒，也是企业成败的最终决定者
19讨论企业制度与现代企业制度
企业制度指企业的财产组织形式或法律形式，就财产组织形式而言，企业包括个人制企业，合伙制和公司制企业三种基本形式
现代企业制度是指以市场经济为基础，以完善的企业法人制度为主体，以有限责任制度为核心以公司企业为主要形式，以产权清晰，权责明确，政企分开管理科学为条件的新型企业制度。企业制度中的公司制是现代企业制度的主要形式。
20 财产组织形式主要有哪三种基本形式
1个人业主制企业。由投资者一人或家庭经营，其财产归个人或家庭所有的企业。在法律上为自然人企业，业主对企业债务负无限责任。
2合伙制企业，由两个或两个以上的出资者共同投资，联合经营的企业。合伙制企业的财产是合伙人的共有财产，投资者对合伙企业负无限连带责任，在法律上也是自然人企业。
3公司制企业。由两个或两个以上的出资者共同出资，依照法定的条件和程序设立的，具有独立法律地位的法人企业。投资者对公司债务承担有限责任。
21 公司制企业的含义和种类
公司制企业指由两个或两个以上的出资者共同出资，依法定的条件和程序设立的具有独立法律地位的法人企业，我国将公司制企业分为有限责任公司和股份有限公司
有限责任公司是指单独投资者或者两个以上股东共同出资，投资者或股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部财产对公司的债务承担责任的企业法人。
股份有限公司是指全部资本分为等额股份，并以发行股票的方式筹集，股东以其所认购的股份对公司承担有限责任，公司以其全部财产对公司债务承担责任的法人企业
22公司制企业和企业法人制度和有限责任制度方面的特点
企业法人制度和有限责任制度是公司制企业最鲜明的两个特性。
首先，公司具有独立的法人地位，用于自己独立支配的法人财产，以自己的名义独立从事生产经营活动，独自享有民事权利和承担民事责任。公司的出资者不能一个人身份支配公司财产和以个人名义对外开展活动，实现了公司制企业法人财产与股东个人财产在法律上和事实上的分离
其次，与独立法人地位相适应的是公司制企业的有限责任特征，股东一起出资额为限对公司承担责任，公司一起全部资产对公司的债务承担责任，有限责任大大降低了出资者的风险，也使企业筹集发展资金的机会增大
23企业的委托—代理关系
资本所有权与经营决策权在股东与董事会之间发生了分离，股东选举董事会，由董事会行使经营决策权，董事会聘任专业的经理人员来具体管理公司的生产和经营业务，这样，在股东，董事会，经理之间就产生了委托-代理关系
24企业的治理的含义是什么？企业治理与管理有什么区别
为了对代理人提供某种激励，使代理人在自身效用最大化的条件约束下，委托人的效用趋于最大，必须设计一种契约或机制，有关这种委托-代理关系的制度安排方面的问题成为企业的治理问题
企业治理与管理所要解决的是两类不同性质的问题，前者解决的是经理层的激励与约束的问题，后者主要关心的是如何协调资源来实现企业目标的问题。
25简述企业家与企业家精神的含义
这里的企业家更多的是指善于把握机会，勇于创新，尝试好冒险的创业者和开拓者。从这个意义上说，将这些人成为创业者或者起业家更加恰当，这些人在创业之初都未必拥有多少资源，他们更擅长的是发现机会并调动和整合资源去开发这些机会
企业家精神是指个人或群体通过有组织的努力，以创新和独特的方式去追求机会，创造价值和谋求增长的欲望和能力。企业家精神有着三个方面的重要内涵：第一是对机会的追求和把握，那些典型的具有iqyejia精神的人都善于把握环境的趋势和变化。第二是创新，创新意味着变革，转换和引入新的方法，即新产品，新服务或者是做生意的新方式。第三是增长。创业者不满足于停留在小规模或者现有规模，二十希望其事业能够尽可能增长，他们致力于不断寻求新的趋势和机会，不断创新，不断推出新产品和新的经营方式
26确保组织恪守道德规范有哪些途径？
1人员的选拔。不同的人处于不同的道德发展阶段并且拥有不同的个人价值体系和性格
2 道德准则。道德准则是组织用于表明期望员工准售的基本道德规则的正事文件。
3高层管理者以身垂范，高层管理者还可以通过他们的将成行为来建立组织的文化基调
4 工作目标和绩效评价员工的工作目标应当明确而现实，不现实的目标可能会使员工被迫采取不择手段的态度。应该将员工的道德水准程度体现在绩效评价过程中
5提供道德方面的培训。这类培训有助于管需组织的行为标准，有助于向他人阐明什么是可接受的，什么是不可接受的，还有助于在必须采取令人不快但是呵护道德的立场是，增强人们的自信
6 实施独立的社会审计，独立审计有助于发现非道德行为
7建立正式的保护机制组织可以通过正事的保护机制来保护处于道德困境的员工能按照自己的判断行事
27试述利益相关者的概念
利益相关者也称相关者利益攸关，受益者或者干系人。指可能从组织的成功中获益或者因组织的失败而遭受损失的个人或团体，通常认为，顾客，供应商，员工，股东和涩会是一个组织最基本的武打利益相关者
所有的利益相关者都与组织之间存在一定形式的相互关系，都为组织提供某种形式的资源或贡献，相应地要求组织满足他们的某种期望
对一个组织来说，是去利益相关者的支持可能以为着毁灭性的打击。组织为了持续获得支持，就应该考虑所有相关者的期望和要求，要将这些要求反映到组织的战略中。礼仪相关者的概念对一个组织来说意义重大，认识到这一概念，有利于组织更加明确自身存在的目的和意义，有利于以一种跟家开阔的事业去从事组织的活动
28社会责任的含义是什么？它与社会义务是否相同？
社会责任是企业追求有利于社会的长远目标的一种义务，他超越了法律和经济所要求的义务
社会责任与社会义务不同，社会义务是一个企业承担其经济和法律责任的义务，这是法律所要求的最低限度，若只以社会义务要求自己，企业在追求社会目标时不仅会从事有利于其经济目标的活动。社火责任超越了只符合基本经济和法律标准的限度，加入了一种道德的要求，促使人们从事使社会变得更加美好的事情
29社会责任四阶段某型
第一阶段管理者只是追求总成本最小化和利润最大化从而提高股东的利润，管理者准售了法律但是未感到有义务满足其他的社会需要
第二阶段管理者认识到对员工的责任，并且高度重视人力资源管理，这一阶段的管理者将改善员工的工作条件，扩大员工权利，增加员工工作保障等
第三阶段管理者将社会责任扩展到具体环境中的其他相关方，即顾客和供应商方面，强调公平的价格，稿子辆的服务和产品，安全的产品，良好的供应商关系以及累死的举措，认为只有通过，满足具体环境的其他各方面的需要才能实现对股东的责任
第四阶段管理者感到他们对社会整体富有责任，他们积极促进社会公正保护环境支持社会公益活动，还会主动去影响和推动其他公私机构共同促进上述目的的实现。
每进一个阶段都意味着管理者自主裁量程度的提高，意味着管理者必须做出更多的判断
30简述社会责任的金字塔模型
第一层为经济责任，即企业要提供合乎社会需要的产品和服务，确保股东的利益，追求利益的最大化
第二层为法律责任，即企业的生产经营活动要在符合法律规定和市场游戏规则的框架内进行，即企业要在遵纪守法的前提下追求利润最大化
第三层为伦理道德责任，指企业要遵守商业道德，公平、公正地展开竞争，避免违背道德准则的行为
第四层为慈善责任，即企业要为社会、教育、文化活动等做贡献，要为慈善事业捐钱捐物，要为社会的繁荣、进步和人类生活水平的提高作出自己应有的贡献
第二章管理思想的演进
1、列举早期的一些典型的管理实践和管理思想？
管理实践：埃及金字塔、巴比伦古城、中国的万里长城
管理思想：苏格拉底论述的管理的普遍性，《周礼》中对性质管理制度的具体叙述亚当.斯密《国富论》劳动分工和专业化详细的讨论
2、摩西岳父对他处理政务事必躬亲的做法提出批评体现了现代的那些管理思想？
体现了现代管理中的分权、授权和例外管理的思想。
3、亚当.斯密认为专业化分工所导致的效率提高主要来自那些方面的原因？
(1)分工使每个工人的熟练程度提高
(2).节省了通常有一种工作转向另一种工作所需的时间
(3).发明了许多机械，简化和减少了劳动，使得一个人完成许多人的工作。
4、简述古典管理理论的主要构成及代表人物。
1.泰罗科学管理理论
2.法约尔管理过程理论
3.韦伯理想的行政组织系统理论
5、泰罗提出了科学管理的哪几个基本原则？
1.确立每项工作的科学的工作方法。
2.合理的选择工人，做到人适其事。
3.教育、培训、强化工人以使他们按照科学方法来工作。
4、管理当局与工人精诚合作，共担工作和责任
6、泰罗强调的科学管理最本质、最重要的特征是什么？
第一、劳资双方的精神革命
第二、用严密的科学调查和知识代替旧的依据经验、习惯和个人判断去处理各项工作的做法。
7、简述美国管理运动出现的三次高超？
第一次，1911年东方铁路公司提高票价的意见听证会和1912年美国国会为泰罗举行的听证会
第二次，1920年美国通用汽车改组“集中政策控制下的分权制”也是事业编制组织形式的诞生
第三次，1924-1932美国西方电气公司霍桑工厂进行的研究，
8、法约尔提出的企业六种基本活动是什么？
1.技术活动
2.商业活动
3.财务活动
4.安全活动
5.会计活动
6.管理活动
9、法约尔提出的五项管理职能是什么？与今天的提法有何异同？
计划、组织、指挥、协调、控制今天的提法有四项：计划、组织、领导、控制
10、简述法约尔的14条管理原则？
1.分工
2.职权与职责
3.纪律
4.统一指挥
5.统一方向
6.个人利益服从集体利益
7.报酬8.集中9.等级链10、秩序11.公平12保持人员稳定13.首创精神14.团结精神
11、韦伯的理想的行政组织体系的主要特征是什么？
1.明确分工
2.自上而下的等级系统
3.正规化的人员任用
4.职业管理人员
5.遵守规则和纪律
6.非个人的人员关系
12、韦伯指出的组织中三种类型的权利是什么？
传统的权利、超凡的权利、基于法律和理想的权利
13、泰罗、法约尔、韦伯研究管理问题的视角有何不同？他们的理论有何共通之处？
泰罗、法约尔、韦伯同在一个历史时期，他们从不同角度对管理进行了考察。泰罗主要关注工厂现场的管理问题，法约尔更多从组织整体的角度进行思考，韦伯集中研究了管理中的组织问题。但他们强调管理要用事实、理性、思考和规则来代替随心所欲和个人习惯是管理的古典理论所具有的共同精神实质。
14、简述人际关系学说和行为科学产生的背景？
一方面，工人日益觉醒，反对资产阶级压迫的斗争日益高涨。另一方面，经济的发展和周期性危机的加剧，使得传统的管理理论和方法已不能有效地控制工人来达到提高生产率和利润的目的。
15人际关系学说早期的贡献者有哪些？各自的贡献是什么？
1.罗伯特.欧文“纽兰纳克”和“新协和村”实验未成功，但他的实践与思想对管理学的形成做了贡献。行为学派的先驱者
2.雨果.孟斯特伯格工业心理学的创始人。
3.玛丽.帕克.福莱特最早认识到应当从个人行为和群体行为的角度来观察组织的学者之一。
4.切斯特.巴纳德组织是一个由人们有意识地加以协调的各种活动的系统。
16什么是霍桑试验？
1924年开始，美国西方电气公司在霍桑工厂进行了一系列试验。最初的目的是根据科学管理原理，探讨工作环境对劳动生产率的影响。
17梅奥在其《工业文明中人的问题》提出了哪些主要观点？
1.工人是“社会人”而不是单纯追求金钱收入的“经济人”
2.企业在除了正式组织之外，存在的“非经济组织”他有特殊的感情、规范、倾向影响成员的行为。
3.新型领导在与通过增加员工的满意度来提高效率。
18、管理科学理论的含义是什么？他与科学管理有何关联？
管理科学理论是指以现代自然科学和技术科学新成果为手段运用数学模型对管理领域的人力、物力、财力进行定量分析，并作出最优规划和决策的理论
19、何谓管理理论丛林？其中有哪些主要管理流派?
第二次世界大战以后，随着现代科学技术日新月异的发展，生产社会化程度日益提高，引起了人们对管理理论的普遍重视。管理思想得到了迅猛发展，出现了许多新的管理理论和管理学说，并形成众多的学派。这些理论和学派在历史源渊和内容上相互影响和相互联系，形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称作“管理论理的丛林”，其中的主要学派有：社会合作系统学派、经验或案例学派、社会技术系统学派、人际关系行为学派、群体行为学派、决策理论学派、沟通（信息）中心学派等。
20、系统管理理论的要点主要有哪些？
1.企业是由人、物质、机器和其他资源子啊一定的目标下组成的一体化系统。
2.企业是由许多子系统组成的、开放的社会技术系统
3.运用系统观点来考察管理的基本职能，可以是管理者避免只注重与自己有关的职能而
忽视自己在组织中的地位与作用。
21、什么是权变管理理论？
权变管理理论是研究组织的各子系统的内部和各子系统之间的联系，以及组织和他所处的环境之间的联系，并确定各种变数的关系类型和结构类型。
22、全面质量管理的基本特征有哪些？
特征：关注客户、持续改进、一切用数据说话、向雇员充分授权、广泛采用团队的形式来发现和解决问题、重视组织中的每个成员的主动性和创造性、重视与供应商和顾客的合作共赢。
23为何要建立学习型组织？
伴随着全球经营环境的剧烈而深刻的变化，环境对组织的速度、灵活性和创新提出了更高要求，所以培育组织的学习能力成为管理当局的最大任务。学习型组织就是能力迅速的获得、传播并在整个组织中分享信息，从而不断改进自身以适应环境的组织。
24、学习型组织具有哪些主要特征？
1.学习是日常工作的常规组成部分
2.学习实施在个人、不能及整个组织的层次上
3.学习促成了在源头解决问题
4.学习着重于在整个组织中构筑和分享知识
5.学习为引起重大意义的变化的机会所驱动
25何为组织的E化？
组织电子化
26顾客关系管理的含义是什么？
也称客户关系管理，是企业为了获得顾客满意、留住顾客、挖掘潜在顾客、实现客户忠诚并最终获得顾客长期价值而致力于与顾客建立长期良好的关系的活动和管理举措。
27什么是供应链？什么是供应链管理？
供应链通常指为最终用户提供产品或服务的过程中所涉及的所有活动（加工商、运输商、元器件生产商、制造商、批发商、零售商及客户）
供应链管理就是对于整个链条的管理，这个链条从最初接受消费者的订单开始，然后一直回溯到上游的原材料供应商，最后到将商品提供给消费者为为止。
28为什么说“管理有规律，管理无定式”？
因为管理活动有其规律性，所以我们才能分析、总结、归纳、提炼、借鉴、学习、共享。但没有定式可循所以们要权变，最大限度的活学活用，发挥人的能动性。有规律反映管理的科学性一面。无定式反映管理艺术性的一面，也是从这个意义上讲，管理既是一门科学又是一门艺术
01第一章绪论
“第一章绪论” 一、单选题 1．人体生理学的主要任务是阐明 A．人体物理变化的规律 B．人体化学变化的规律 C．人体细胞的功能 D．人体正常功能活动的规律 E．人体与环境之间的相互作用规律 2．可兴奋细胞包括 A．神经细胞、肌细胞、骨细胞 B．神经细胞、腺细胞、骨细胞 C．神经细胞、肌细胞、软骨细胞 D．神经细胞、肌细胞、腺细胞 E．神经细胞、心肌细胞、骨骼肌细胞 3．衡量组织兴奋性高低常用的指标是 A．静息电位 B．局部电位 C．阈电位 D．阈强度 E．动作电位 4．组织兴奋性降低时，组织的 A．静息电位减小 B．动作电位幅度减小 C．阈强度减小 D．阈强度增大 E．反应性增大 5．组织处于绝对不应期时，其兴奋性为 A．零 B．低于正常 C．高于正常 D．等于正常 E．无法测出 6．机体的内环境是指 A．血液 B．细胞内液 C．组织液 D．血浆 E．细胞外液 7.生物机体内环境的稳态是指 A.细胞外液理化因素保持不变 B.细胞内液理化因素不变 C.细胞外液理化因素在一定范围内波动 D.细胞内液理化因素保持相对恒定 E.细胞内液和细胞外液理化因素保持相对恒定
8．神经调节的基本方式是 A．反射 B．反应 C．兴奋 D．正反馈 E．负反馈 9．反射活动的结构基础是 A．感受器 B．效应器 C．神经中枢 D．反射弧 E．突触 10．关于反射的论述不正确的是 A．是神经调节的基本方式 B．包括条件反射和非条件反射 C．反射的结构基础是反射弧 D．反射必须要有完整的反射弧 E．反射必须有大脑皮层参与 11．下列生理活动不属于反射的是 A．风沙入眼引起眼泪 B．闻到食物香味引起唾液分泌 C．天气炎热引起出汗 D．肾上腺素分泌过多引起心跳加快 E．膀胱贮尿过多引起排尿 12．下列生理过程中，不属于非条件反射的是 A．食物入口引起唾液分泌 B．伤害性刺激引起肢体屈曲 C．疼痛引起心跳加快 D．看到酸梅引起唾液分泌 E．膀胱贮尿过多，引起排尿 13．下列生理过程中，属于自身调节的是 A．强光照射引起瞳孔缩小 B．叩击股四头肌引起小腿伸直 C．情绪紧张引起心跳加快 D．平均动脉压在一定范围内升降时，肾血流量维持相对稳定E．垂体调节甲状腺激素分泌 14．维持人体体温相对稳定有赖于 A．条件反射 B．反射 C．自身调节 D．负反馈调节 E．正反馈调节 15．维持内环境稳态的重要调节方式是 A．自身调节
第1章 绪论习题参考答案
习题一参考答案 一、概念题 1. 试述下列各组概念： ⑴数据、数据元素、数据项 ⑵数据结构、数据的逻辑结构、数据的存储结构 ⑶数据类型、数据操作 ⑷算法、算法的时间复杂度、算法的空间复杂度 参考答案: 略 2．试述数据结构研究的3个方面的内容。 参考答案: 数据结构研究的3个方面分别是数据的逻辑结构、数据的存储结构和数据的运算（操作）。 3．试述集合、线性结构、树型结构和图型结构四种常用数据结构的特性。 参考答案: 集合结构：集合中数据元素之间除了“同属于一个集合”的特性外，数据元素之间无其它关系，它们之间的关系是松散性的。 线性结构：线性结构中数据元素之间存在“一对一”的关系。即若结构非空，则它有且仅有一个开始结点和终端结点，开始结点没有前趋但有一个后继，终端结点没有后继但有一个前趋，其余结点有且仅有一个前驱和一个后继。 树形结构：树形结构中数据元素之间存在“一对多”的关系。即若结构非空，则它有一个称为根的结点，此结点无前驱结点，其余结点有且仅有一个前驱，所有结点都可以有多个后继。 图形结构：图形结构中数据元素之间存在“多对多”的关系。即若结构非空，则在这种数据结构中任何结点都可能有多个前驱和后继。 4．设有数据的逻辑结构的二元组定义形式为B=(D,R)，其中D={a1,a2,…,a n}， R={| i=1,2,…，n-1}，请画出此逻辑结构对应的顺序存储结构和链式存储结构的示意图。 参考答案: 顺序存储结构示意图如下：
0 1 2 … n-2 n-1 链式存储结构示意图如下： … 5．设一个数据结构的逻辑结构如图所示，请写出它的二元组定义形式。 图第5题的逻辑结构图 参考答案: 它的二元组定义形式为B=（D，R），其中D={k1,k2,k3,k4,k5,k6,k7,k8,k9}， R= 垫江县卫生学校教案首页 教学内容 一、概述 WHO对健康的定义：健康是身体上、心理上和社会适应的完好状态，而不仅是没有疾病和虚弱”。健康的定义反映了生物医学模式向生物-心理-社会医学模式的转变，以疾病为中心、以病人为中心”向“以人的健康为中心”的发展和转变。 二、内科护理的内容及结构 内科护理建立在基础医学、临床医学和人文社会科学基础之上，是临床护理中的综合学科，涉及范围广，内容丰富。 本教材共十章：绪论、呼吸系统疾病病人的护理、循环系统疾病病人的护理、消化系统疾病病人的护理、泌尿系统疾病病人的护理、血液系统疾病病人的护理、内分泌代谢疾病病人的护理、风湿性疾病病人的护理、神经系统疾病病人的护理、传染病病人的护理及书末的实践指导。 三、内科护理的学习目的与方法 （一）护理专业的起始教育主要是通科护理教育。 （二）中专学生毕业时应具备通科临床护理的基本能力，通过国家护士执业资格考试，获得护士执业资格证书，经注册，成为合格的注册护士，才能从事护理专业工作。 （三）内科护理是临床专业课中的基础和关键课程。 四、内科护士的角色 1、病人的直接护理者 2、协作者 3、教育者 4、代言者 5、管理者 护理专业的学生将来要很好地完成上述角色任务，就必须努力学习内科护理，树立“以人的健康为中心”的护理理念，掌握内科护理的基本理论、基本知识和基本技能，具有良好的学习、工作态度，能运用护理程序对内科常见病、多发病病人进行整体护理，为服务对象提供减轻痛苦、促进康复、预防疾病、保持健康的服务。 五、内科护理的学习方法 多观察、勤思考、多请教、重理解、积极讨论、做好笔记 （一）、以整体护理观指导学习 整体护理观是适应医学模式的转变，适应社会需求和医学的发展变化而建立的全新的护理理念和科学的临床思维和工作方法。 通过理论学习和实践，熟练应用护理程序，贯穿整体护理理念，使这种理念和概念框架内化为自身的学习和思维习惯，将来再外化为工作方法。 在学习中自觉地用整体观思考问题，在工作中自觉地关注病人在生理、心理、社会等各方面对健康问题的反应和对护理的需求，用整体观观察和护理病人。（二）以马斯洛的人的基本需要层次论指导学习这一理论，不仅可以指导和帮助同学们在学习和生活中正确理解未满足的需要，提高学习的积极性和主动性，更重要的是，还可以帮助同学们提高将来的工作质量。 （三）重视对实践技能的学习掌握 1、职业教育的本质特征是以基本满足岗位需求为出发点和归宿的教育 2、中等卫生职业教育的培养目标是：培养技能型、服务型的高素质劳动者 3、护理是实践性非常强的学科，技术操作的熟练程度直接影响着护理和抢救的效果 4、本教材在内容的选择、编写的体例和对实践指导的处理上，都体现了实用性和实践性 六、内科护理的发展趋势 （一）社会需求变化和医学发展对内科护理的影响 疾病谱的变化、人口老龄化进程加速、医疗费用增长过快、医学的快速发展（二）内科护理的发展趋势 1、社会发展变化所导致的对卫生保健需求的变化和医学的发展对内科护理影 响深远，也决定了内科护理的未来发展趋势护理工作的场所从医院扩展到社区和家庭成为必然。大力发展社区卫生服务，建立完善的社区卫生服务体系，使医疗、护理从医院走向家庭和社区是解决这一问题的关键环节 2、心理护理成为内科护理不可分割的重要组成部分 内科疾病大多病程长，易反复或恶化，治疗效果不显著。慢性病多，老年病人多，疑难杂症多，病人易产生急躁、焦虑、悲观、恐惧、抑郁、孤独等各种消极心理反应。内科护理工作中，心理护理至关重要 针对病人不同的心理反应，做好心理疏导和精神调适 3、护理科研和循证护理将受到重视 《内科学》教学大纲 第一篇绪论 一、课程的性质、目的与任务 内科学在临床医学中占有及其重要的位置，是临床医学的基础课程，它与基础医学和临床各学科有密切的联系。内科学涉及范围广泛，包括呼吸系统疾病、循环系统疾病、消化系统疾病、泌尿系统疾病、血液系统疾病、内分泌系统疾病、代谢疾病与营养疾病、结缔组织病和风湿病等。涉及人体各个系统和器官的生理和病理过程，疾病发生的原因，发生发展的过程，诊断方法和防治措施。 内科学的任务和目的是在基础医学的基础上，用先进的医学思想和现代医学的成就，系统地传授内科学常见疾病的基本理论和基本知识，并注重临床思维和基本技能的训练，树立科学的、正确的临床工作方法。 二、课程基本要求和教学基本内容 1、内科学的学习方法 2、内科疾病的诊断 3、内科学的进展 第二篇呼吸系统疾病 总论 一、课程基本要求 1、掌握呼吸系统的解剖生理特点。 2、了解呼吸系统疾病发病率和病死率增加的原因；呼吸系统疾病医疗、防治和科研的展望。 二、课程教学基本内容 1、呼吸系统疾病是我国的常见病和多发病 2、呼吸系统的结构功能与疾病的关系 3、影响呼吸系统疾病的主要相关因素 4、呼吸系统疾病的诊断 5、呼吸系统疾病的防治展望 肺炎 一、课程基本要求 1、掌握肺炎的分类（包括解剖分类、病因分类和患病环境分类）。 2、熟悉病原体引起肺炎的途径。 3、掌握肺炎的诊断程序（确定肺炎，评估严重程度和确定病原体） 4、掌握肺炎的治疗原则 5、了解肺炎的预防 6、掌握肺炎球菌肺炎的病因、病理、临床表现和治疗。 7、熟悉葡萄球菌肺炎，克雷白杆菌肺炎、肺炎支原体肺炎的临床特点、诊断和治疗。 8、了解军团菌肺炎、肺部真菌感染等。 二、课程教学基本内容 1、肺炎的定义、流行病学概况 2、肺炎的病因、发病机理 3、肺炎的分类方法及其特点 4、肺炎的诊断与鉴别诊断，严重程度的评估，如何确定病原体 5、肺炎的治疗 6、肺炎球菌肺炎的病因、发病机制、病理、临床表现、X 线检查、诊断和鉴别诊 断、治疗 7、感染性休克的治疗 8、自学其他病原体肺炎 肺脓肿 一、课程基本要求 1、掌握肺脓肿病因、发病机理、临床表现；诊断与鉴别要点。 2、熟悉治疗原则及手术指征。 二、课程教学基本内容 1、肺脓肿的病因 2、发病机理 3、病理 4、临床表现 5、实验室检查 6、诊断与鉴别诊断 7、治疗 支气管扩张 一、课程基本要求 1、掌握支气管扩张的病因及其成为慢性支气管化脓性疾病基础的特点；症状、体征； 诊断与鉴别要点。 2、了解治疗原则、手术指征。 二、课程教学基本内容 1、病因和发病机理 2、病理 3、病理生理 4、临床表现 5、实验室和其他检查 《内科学》课程教学大纲(2009) 课程代码 学时数：189学时理论环节学时数：169实践环节学时数：20 学分：适用专业：临床医学 先修课程：医学基础课、诊断学 开课单位：金华职业技术学院医学院 一、课程的性质及任务 内科学是整个临床医学中的基础学科，涉及面广、整体性强，它与其他各科之间的关系甚为密切。尤其是随着生物化学、免疫学、遗传学、分子生物学、影像学、药理学和药剂学等基础学科的飞跃发展，使内科学也相应进入了一个崭新的发展阶段。 本课程的教学任务主要是通过内科学的学习，使学生对内科疾病的发生、发展、临床表现，检查方法和诊治原则等各个方面有一个比较全面系统的认识，使学生能熟练掌握内科常见病和多发病的临床知识和相应的诊治技能，为日后医疗、教学、科研打下良好的基础。结合临床医学专科层次社区医生培养特点，加强“三种能力”、“三种意识”、“三项技能”的培养，使学生能胜任农村基层社区医生岗位，成为用得上、受欢迎的实用卫生人才。 二、教学的基本要求 内科学的基本内容很广，可分为多个专科。主要包括呼吸系统疾病、循环系统疾病、消化系统疾病、泌尿系统疾病、血液系统疾病、内分泌系统疾病、风湿病、理化因素所致疾病等。教学方法分理论课教学与临床见习二大部分。 在教学中，要求根据当前内科常见病、多发病的实际情况，以课堂讲授和临床见习为主要形式，以多媒体教学为主要手段，结合双语教学、网络课件和专题讲座等，在充分调动学生主观能动性的基础上，运用以工作任务为中心、启发式和循序渐进的教学方法，使学生能全面牢固地掌握内科学的基本理论。医学发展非常迅速，在教学中需注意介绍一些新的理论、新的观点、新的检查技术和新的治疗方法。同时还需注意理论与实践相结合，注意加强三基训练（基本理论、基本知识和基本技能），切实提高对内科疾病的诊治能力。 三、理论教学内容 第一章内科学绪论 教学重点难点： 1、本章教学重点为讲解内科学定义和内科学的发展史。 2、本章教学难点为内科学的发展史与今后内科学的发展瞻望。 教学内容： 1、掌握内科学的定义。 2、了解内科学的发展史、研究对象、范围、今后的瞻望及内科学的学习方法。 第一章 绪论 习题与答案 1. 填空题 （1）计算智能是 领域的一个重要研究方向，它是受到 的启发而设计出的一类算法的 。 （2）计算智能中的优化算法是已知 ，依据一定的判 定规则，通常称为 ，或者称为 ，在某种搜索机制的引导下在解空间寻找 的过程。 解释： 本题考查计算智能的基础知识。 具体内容请参考课堂视频“第1章绪论”及其课件。 答案： （1）人工智能，大自然智慧和人类智慧，统称 （2）所有解（解空间），适应度函数，目标函数，最优解 2. 如何理解最优化问题？ 解释： 本题考查最优化问题的形式和实质。 具体内容请参考课堂视频“第1章绪论”及其课件。 答案： 最优化问题就是在一个给定的变量空间内，依据一定的判定条件，在多个已知解中选择最优解的问题。 最优化问题的一般数学形式为：12min ()[(),(),,()] ()0,0,1,,s.t.()0,0,1,,n m i j F f f f g i p h j q ∈==???==??X R X X X X X X ≤，其中 ()12......m f f f X ，是目标函数，()i g X 和()j h X 是不等式约束条件和等式约束条件。 T 12(,,,)n n x x x =∈X R 为已知解， 12,,......,n x x x 为设计变量。 例如：123 12123min ()x +x 20x ,x ,x 2f X x x x =++≤????≤≤??，1230x x x ===时，即X =(0,0,0)，()f X =0为最小值。 X =(0,0,0)为最优解，()f X =0为最优函数值。 3. 简要叙述最优化问题的分类及依据。 解释： 本题考查最优化问题的分类。 具体内容请参考课堂视频“第1章绪论”及其课件。 答案： 依据最优化问题要素的不同特点，可以从三个角度入手对最优化问题进行分类。（1）根据目标的数量，最优化问题可分为单目标优化问题和多目标优化问题，多目标优化问题又可分为二、三维多目标优化问题和高维多目标优化问题；（2） 根据设计变量是否连续，最优化问题可分为连续变量优化问题和离散变量优化问题；（3）根据是否约束条件，最优化问题可分为无约束优化问题和约束优化问题。 4. 简要介绍传统优化方法与计算智能方法的各自特点。 解释： 本题考查传统优化方法与计算智能方法的特点。 具体内容人工请参考课堂视频“第1章绪论”及其课件。 答案： 传统优化方法具有计算简单、优化效率高、可靠性强等优点。然而，传统优化方法通常存在以下三个方面的局限性。 （1）单点计算方式大大限制了计算效率的提升。传统优化算法是从一个初始解出发，每次迭代只对一个点进行计算，这种方式难以发挥现代计算机高速计算的性能。 触诊可以补充视诊的某些不足。触诊一般用手掌面或者其尺侧，掌指关节部掌面和手指指腹进行，先触健侧后触诊病侧，由浅入深。 体温低于35度为体温过低，高于37.5为体温过高。 速脉每分钟超过100次，见于发热贫血甲亢心功能不全周围循环衰竭心肌炎病人 缓脉每分钟低于60次，见于颅内压增高黄疸甲低病态窦房结综合征病人 水冲脉见于主动脉瓣关闭不全甲亢等使脉压增大的疾病 交替脉是左心衰竭的重要体征 奇脉见于心包积液和缩窄性心包炎的病人。 不整脉见于房颤的病人。计数脉搏时间至少要一分钟 呼吸大于24次为呼吸增快。少于12次为呼吸减慢 潮式呼吸为呼吸中枢兴奋性降低所造成。比奥呼吸是呼吸中枢兴奋性显著降低的表现是病情危急的征象。 酸中毒大呼吸，即库氏呼吸，呼吸加深频率快，见于代酸。 呼吸浅快见于呼吸道阻塞，肺气肿，呼衰病人。 血液中还原性血红蛋白的绝对量超过50g/L可引起发绀。 粘液性水肿成为非凹陷性水肿。 瘀点直径不超过2mm,3-5mm为紫癜，直径超过5mm为瘀斑。 蜘蛛痣与肝脏对体内雌激素灭活减少有关。 扁桃体肿大一般分为三度：不超过咽腭弓者为1度，超过咽腭弓者为2度，扁桃体达咽后壁中线者为3度。 正常情况下浅表淋巴结不大，不易触及，表面光滑，质软，可活动，不与周围组织粘连 肺癌多向右侧锁骨上窝或腋窝淋巴结群转移，胃癌多向左侧锁骨上窝淋巴结转移。 淋巴结结核多发生在颈部，与周围组织粘连火相互粘连，晚期破溃形成溃疡。 全身淋巴结肿大见于淋巴瘤，白血病，传染性单核细胞增多症病人。 大量胸腔积液，气胸或纵膈肿瘤可将气管推向健侧，如有广泛胸膜粘连肺不张可将气管拉向患侧。 语颤减弱见于肺气肿，阻塞性肺不张，大量胸膜腔积液气胸的病人。 语颤增强见于肺组织炎症或肺实变的病人。 叩诊肺部正常时清音。过清音见于肺气肿的病人，浊音或实音见于肺炎、胸膜腔积液、肺部肿瘤的病人，鼓音见于气胸的病人。 肺泡呼吸音分布在前胸上部、腋下及肩胛区下部，吸气时间长于呼气时间 支气管呼吸音分布在喉部、胸骨上窝、背部6-7颈椎、第一胸椎附近，呼气时间长于吸气时间；支气管肺泡呼吸音分布在胸骨角附近及肩胛区上部第3-4胸椎水平，呼气吸气时间相等。湿罗音如局限于肺的某部提示该部有炎症，如发生在两侧肺底，见于肺下部炎症或肺淤血病人，如两肺布满湿罗音见于急性肺水肿的病人。 一侧胸膜腔积液或积气时，心尖搏动移向健侧，一侧肺不张时，心尖搏动移向患侧 肝-颈静脉回流征阳性是右心功能不全的重要征象之一。 颈动脉搏动常见于主动脉关闭不全，甲亢及严重贫血。多为病理性。 左心室肥大触诊常见抬举性搏动。 心包摩擦感提示心包膜有炎症。 心脏瓣膜听诊区：二尖瓣区位于心尖搏动区，即第5肋间左锁骨中线内侧；肺动脉瓣区，胸骨左缘第二肋间；主动脉瓣区，第一听诊器在胸骨右缘第二肋间，第二听诊区在胸骨左缘第三肋间；三尖瓣区位于胸骨体下缘，即胸骨左缘第4.5肋间处。 心音增强常见于二尖瓣狭窄，发热，甲亢等病人；心音减弱常见于心肌炎、心梗、休克等病 《内科学》课程教学大纲(2009) 课程代码学时数：189学时理论环节学时数：169 实践环节学时数：20 学分：适用专业：临床医学先修课程：医学基础课、诊断学开课单位：金华职业技术学院医学院一、课程的性质及任务内科学是整个临床医学中的基础学科，涉及面广、整体性强，它与其他各科之间的关系甚为密切。尤其是随着生物化学、免疫学、遗传学、分子生物学、影像学、药理学和药剂学等基础学科的飞跃发展，使内科学也相应进入了一个崭新的发展阶段。本课程的教学任务主要是通过内科学的学习，使学生对内科疾病的发生、发展、临床表现，检查方法和诊治原则等各个方面有一个比较全面系统的认识，使学生能熟练掌握内科常见病和多发病的临床知识和相应的诊治技能，为日后医疗、教学、科研打下良好的基础。结合临床医学专科层次社区医生培养特点，加强“三种能力”、“三种意识”、“三项技能”的培养，使学生能胜任农村基层社区医生岗位，成为用得上、受欢 迎的实用卫生人才。二、教学的基本要求内科学的基本内容很广，可分为多个专科。主要包括呼吸系统疾病、循环系统疾病、消 化系统疾病、泌尿系统疾病、血液系统疾病、内分泌系统疾病、风湿病、理化因素所致疾病等。教学方法分理论课教学与临床见习二大部分。在教学中，要求根据当前内科常见病、多发病的实际情况，以课堂讲授和临床见习为主要形式，以多媒体教学为主要手段，结合双语教学、网络课件和专题讲座等，在充分调动学生主观能动性的基础上，运用以工作任务为中心、启发式和循序渐进的教学方法，使学生能全面牢固地掌握内科学的基本理论。医学发展非常迅速，在教学中需注意介绍一些新的 理论、新的观点、新的检查技术和新的治疗方法。同时还需注意理论与 实践相结合，注意加强三基训练（基本理论、基本知识和基本技能），切 实提高对内科疾病的诊治能力。三、理论教学内容第一章内科学绪论 教学重点难点： 1、本章教学重点为讲解内科学定义和内科学的发展史。2、本章教学难点为内科学的发展史与今后内科学的发展瞻望。教学内容：1、掌握内科学的定义。2、了解内科学的发展史、研究对象、范围、今 后的瞻望及内科学的学习方法。 1 第二章呼吸系统疾病教学重点难点： 1、本章教学重点为慢性支气管炎、慢性阻塞性肺气肿、慢性肺源性心脏病、慢性呼吸衰竭的临床表现、诊断要点和治疗原则。2、本章教学难点为呼吸系统常见疾病的病因、发病机制、鉴别诊断和ARDS、肺结核、肺癌、间质性肺病的临床表现和诊断要点。教学内容： 1、掌握慢性支气管炎、慢性阻塞性肺气肿、慢性肺源性心脏病和慢性呼吸衰竭的临床表现、诊断要点及治疗原则。2、熟悉肺炎球菌性肺炎、支气管哮喘、支气管扩张症、肺结核的临床表现、诊断要点及治疗原则。 3、了解呼吸系统常见疾病的病因、发病机制、病理变化、鉴别诊断和急性呼吸窘迫综合征、葡萄球菌性肺炎、肺炎支原体肺炎、肺脓肿、自发性气胸、间质性肺病的临床表现、诊断要点和治疗原则。第三章循环系统疾病教学重点难点： 1、本章教学重点为心 实用标准文案 绪论 高分子材料加工设备，这门课的主要任务是研究高分子材料常见的加工设备的基本的一些分类、结构、作用方式和作用原理，以及如何将这些知识运用的问题。 橡胶、塑料和化学纤维都是高分子材料，其成型加工设备有相似之处，有一些设备是通用的，如密炼机、压延机；但也有一些设备有较大的差别，例如挤出机、注射机等。 课程进程安排 绪论2学时 聚合反应器2学时 化纤机械10学时 塑料加工设备8学时 橡胶加工设备6学时 课程复习2学时 答疑2学时共32学时 高分子材料加工设备概述 高分子材料生产过程所需设备一般可分为两种，传递过程设备（动量、热量、质量传递等物理过程设备）和化学反应过程设备。完成化学反应过程的设备成为聚合反应器。 1、聚合反应器 精彩文档． 实用标准文案 聚合物反应特点:与一般化学反应不同，聚合反应机理复杂，且随反应进行，系统的粘度急剧上升，因此聚合反应器的设计具有特殊性。 典型的聚合反应器包括： 釜式反应器：多设有搅拌装置，称搅拌釜反应器。它适应性强，操作弹性大，适用的温度和压力范围广，既可用于间歇操作，亦可用于连续操作。主要用于乙烯、丙烯、氯乙烯、醋酸乙烯、丙烯腈的聚合，也可用于丁苯橡胶、氯化橡胶和顺丁橡胶的反应。 管式反应器：这种反应器多用于粘度较高的均相反应物料，它属于连续流动反应器，内部物料的流动接近于平推流，返混程度不大。主要通过控制加料速度来控制物料在反应器内的停留时间。也可以按照工艺要求分段控制反应温度。典型的反应体系有:乙烯高压聚合、苯乙烯本体聚合、己内酰胺的开环聚合等。 特殊反应器: 对于高粘度体系，如本体聚合或缩聚反应聚合后期，反应物体系粘度可达 500-5000 Pa.S, 为此需要特殊反应器。如尼龙的后缩聚反应可采用双螺杆型反应器，聚酯生产中的后缩聚采用的表面更新型反应器。 2、化纤生产设备 化纤设备发展的主要趋势为：大型化、连续化、高速化和自动化。 陇东学院课程教案 方法：做提示，归纳总结性讲述。5分钟 三、内科护理学的学习与实践 系统学习：课堂学习、临床见习、案例分析、实训 毕业实习 考试：书后思考题，章节习题、学校核心课程题库。 学习内科学护理的方法 学习内科护理的目标是通过学习，在毕业时可以较全面和系统的获得内科常见病、多发病的防治和护理的基本理论、基本知识、基本技能。在学习时需要注意1．整体观念：由于现代医学的进展，护理已经将疾病的护理转变为人的护理，在学习疾病护理时不仅要着眼于疾病局部的病变，还要考虑与身体其他系统和外部环境对病人的关系。而且护理时还要注意病人心理、生理、社会、精神、等各方面的需要，提供全方位的整体护理。 2．移情理念:其实就是转换角色，将所学的疾病想到病人的痛苦，病人所需要的个体需求和尊重个体，注重个体，在实践中同样要用移情理念度服务对象一视同仁，积极救死扶伤。 3．理论联系实际：内科护理学包括理论与学习和毕业实习俩个阶段。需要同学在毕业实习时，能够很好的运用课本上学习的知识用于实践实习中，在临床教师的指导下，对内科病人实施整体护理。 评判性思维在内科护理中的应用 评判性思维：是指对所获取得各种信息，资料进行综合分析，做出合理的评价，从而得出科学的判断，最后选择最佳方案的思维模式。 举例: 某夜，一名护士值班，一位呼衰患者突发神志不清，面色紫绀，尿失禁，作为当班护士需要采取哪些护理措施？如何合理安排顺序？ 导尿、吸氧、吸痰、推抢救车、通知医生、换床单和衣裤、开放静脉通道、准备气管插管或切开的用物、心电监护、做抢救记录…… 顺序： 通知医生（家属或病室其他人员） 推抢救车 吸氧、吸痰 开放静脉通道，遵医嘱用药 心电监护，测量生命体征（包括瞳孔） 准备气管插管或切开的用物 导尿、换床单和衣裤 方法：重点学习方法。5分钟 四、内科护理与护理专业实践的发展 （一）随着科技水平的不断提升，社会的变迁，人类的文明，使得临床护理液在不断发展，包括： 1．社会需求变化对内科护理的影响：近二十多年来，我国对外开放的国策，给人们带来各种思想的改变，教育事业的重视，使重大改变和工业不断的发展，各种污染未得到有效的节制，人们法律意思的提高，使得一些肿瘤、心血管、糖尿病、老年病等疾病不断呈现上升趋势。研究显示百分之50，与生活方式有关，百分之20与环境，百分之20与衰老，百分之10与卫生服务缺陷有关。所以使得： （1）内科护理学研究的内容不仅是医院内病人的护理。护理实践的视野从人的疾病向患病的人到所有人，从个体向群体，从医院向社会扩展。 （2）护理实践以促进健康、预防疾病、协助健康、减轻痛苦为目的，着眼于人的生命全过程。着眼与整体的人的生理、心理、文化、精神、环境需求。 （3）护理工作的场所从医院扩展到社区和家庭，是内科护理的发展趋势。 2．医学发展对内科护理的影响 近年来，科技水平的不断发展使得一些新的医疗手段、治疗方法、检测仪器的不断应用，给病人带来了新的反应和问题，使得我们不仅要不断更新知识而且还要寻求他所带来的新的问题及处理手段。 内科护理学的发展趋势： 社会需求的增加，现代医学的进步，必定使得内科护理呈现发展的趋势，而且面临更大的挑战： 1．体现人文性：比如在护理的过程中善于与病人、病人家属、医生、管理人员等进行沟通、创建和谐的康复治疗环境、运用心理护理的技巧、和科学管理的方法去护理每一位病人。 1-1 什么是电力系统，电力网？电力系统运行有那些特点？ 1-2 对电力系统的基本要求是什么？ 1-3 电能质量指标主要指哪三个？各自允许的波动范围是多少？ 1-4 根据电力用户对供电可靠性的要求，一般将符合分成那三类？怎样保证供电？ 1-5 变电所有那些类型？其作用是什么？ 1-6 举例说明为什么在同一电压等级下，各种电器设备的额定电压不一样？ 1-7 根据电压高低电力网分为哪几种类型？配电网又可分为哪几种类型？ 1-8 试标出图1－17中发电机和变压器的额定电压。 1-9 为什么要采用高压输电？输电电压的确定要考虑那些因素？ 1-10什么是接地保护，工作接地？ 1-11电力系统中性点有哪集中运行方式？各自的特点和适用范围如何？ 1-12中性点经消弧线圈接地系统，消护线圈对容性电流的补偿方式有哪几种？一般采用哪一种？为什么？ 1-13中性点不接地系统在发生单相接地是为什么能继续运行，能否长期运行？ 1-1 电力系统是由发电机、变压器、输配电线路和电力用户的电气装置连接而成的整体，它完成了发电、输电、变电、配电、用电的任务。 电力系统中各种电压的变电所及输配电线路组成的统一体，称为电力网。 电力系统运行的特点： 1． 电能生产、输送与使用的同时性； 2． 与生产及人们生活的密切相关性； 3． 过渡过程的瞬时性。 1-2 对电力系统的基本要求： 1． 满足用电需求； 2． 安全可靠地供电； 3． 保证电能质量； 4． 保证电力系统运行的经济性。 1-3 电能的质量指标主要是电压、频率和波形。 电压容许变化范围为额定电压的%5±； 频率的允许偏差为Hz )5.0~2.0(50±； 波形应为正弦波，畸变率要十分小。 1-4 将负荷按重要程度分为三类：一类负荷、二类负荷、三类负荷。 一类负荷——要求有两个或两个以上独立电源供电，电源间应能自动切换，以便在任一电源发生故障时，对这类用户的供电不致中断。 二类负荷——需双回线路供电。但当双回线路供电有困难时，允许由一回专用线路供电。 三类负荷——对供电无特殊要求，允许较长时间停电，可用单回线路供电，但也不能随意停电。 1-5 变电所类型及其作用： 一、按在电网中的地位和作用划分： 1. 升压变电所：将发电机电压变化成35KV 以上各级电压利用高压输电线路把电能送到需要地点，向用户供电。 2. 降压变电所：将输电线路的高电压降低，通过各级配电线路把电能分配给用户。 （1） 枢纽变电所 （2） 中间变电所 （3） 地区变电所 （4） 终端变电所 二、按电压高低划分： 1． 大型变电所 2． 中型变电所 3． 小型变电所 按变电所的结构型式划分： 1． 屋外式变电所 2． 屋内式变电所 3． 地下式变电所 4． 箱式（变电所） 1-6 如图所示，设发电机在而定电压下工作，给电力网AB 供电。由于线路电压损失，所 内科学（二）试题 课程代码：02925 一、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 1.高血压危象 2.中枢神经系统白血病 3.社区获得性肺炎 4.慢性肾小球肾炎 5.糖尿病 二、单项选择题（本大题共35小题，每小题1分，共35分） 在每小题列出的五个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．氨茶碱的平喘机制是() A.激活腺苷酸环化酶 B.抑制腺苷酸环化酶 C.激活磷酸二脂酶 D.抑制磷酸二脂酶 E.激活鸟苷酸环化酶 ２．最好发于吸烟者的肺部恶性肿瘤是() A.类癌 B.腺癌 C.小细胞肺癌 D.肺泡细胞癌 E.大细胞癌 3．原发性肺癌最常见的组织类型是() A.腺癌 B.鳞癌 C.燕麦细胞癌 D.大细胞未分化癌 E.肺泡细胞癌 4．结核病化疗联合用药的目的是() A.减少合并症 B.避免发生耐药性，增强疗效 C.避免副作用 D.可完全杀灭结核菌 E.避免后遗症 5．医院内获得性肺炎，最常见的致病菌是() A.病毒 B.厌氧菌 C.革兰阳性菌 D.真菌 E.革兰阴性菌 6．肺炎球菌肺炎的典型症状是() A.寒战和高热 B.咳黏液脓性痰 C.咳铁锈色痰 D.患侧胸部疼痛 E.气急和发绀 7．急性肾炎患者几乎均有的临床表现是() A.血尿 B.蛋白尿 C.水肿 D.肾功能异常 E.高血压 8．急性肾炎的主要治疗措施是() A.休息和加强营养 B.休息和对症治疗 C.抗感染治疗 D.使用激素和免疫抑制剂 E.利尿 9．关于慢性肾炎的叙述，不正确的是() A.多由急性肾炎发作而来 B.以青中年为主，男性多见 C.病理类型多样 D.可有舒张压持续升高 E.可有蛋白尿和血尿 10．糖尿病饮食治疗营养物质含量中，糖类约占总热量的() A.50%-60% B.40%-45% C.30%-35% D.25%-30% E.20%-25% 11．血渗透压大于或等于多少可诊断糖尿病高渗状态？() A.180mOsm/L B.240mOsm/L C.280mOsm/L D.300mOsm/L E.320mOsm/L 12．哪种抗甲状腺药物可抑制T4在周围组织中转化为T3？() A.甲基硫氧嘧啶 B.丙基硫氧嘧啶 C.甲亢平 D.他巴唑 E.碳酸锂 13．磺脲降糖药物的作用原理是() A.加速无氧糖酵 B.抑制胰岛α细胞分泌胰升糖素 C.促进肌肉外周组织摄取葡萄糖 D.抑制葡萄糖在胃肠道吸收 E.主要是刺激胰岛β细胞释放胰岛素 14．垂体性甲亢与甲状腺性甲亢的鉴别是前者() A.T3明显升高 B.T4明显升高 C.TSH升高 D.基础代谢率升高 理论部分 第一篇内科学绪论（自学） 目标要求 了解：内科学是临床医学的基础，内科学的范围、内容、学习方法和发展，内科疾病的诊断与进展。 自学内容 内科学的范围、内容、进展，内科疾病的诊断，学习内科学的要求和方法。 第二篇呼吸系统疾病 第一章总论（自学） 目标要求 了解：呼吸系统疾病流行病学、防治及研究进展。 自学内容 1、呼吸系统疾病的发病及死亡情况 2、呼吸系统的结构功能与疾病的关系 3、呼吸系疾病的主要影响因素、诊断（常见症状体征及常用实验室检查）、防治展望。 第二章急性上呼吸道感染和急性气管支气管炎（自学） 第一节急性上呼吸道感染 第二节急性气管-支气管炎 第三章慢性支气管炎、慢性阻塞性肺疾病 目标要求 掌握：慢性阻塞性肺疾病的临床表现、分级、实验室及特殊检查、诊断、鉴别诊断、并发症及治疗。 了解：本病的概念、流行病学、病因、病理、病理生理、发病机制及预防。 教学内容 1、概念 2、流行病学、病因及发病机制 吸烟、职业性粉尘和化学物质、空气污染、感染、蛋白酶—抗蛋白酶失衡。 3、病理及病理生理 4、临床表现 （1）症状：慢性咳嗽、咳痰，逐渐加重的呼吸困难。体征：肺气肿征。 （2）实验室及特殊检查：肺功能检查，胸部X线、CT，血气分析及其他。 5、诊断根据高危因素、病史、症状、体征及肺功能检查，综合分析确定，分5级。 6、鉴别诊断同支气管哮喘、支气管扩张、肺结核、肺癌的鉴别。 7、并发症呼吸衰竭、自发性气胸、慢性肺源性心脏病。 8、防治稳定期治疗，急性发作期治疗，治疗指南。 第四章支气管哮喘 目标要求 掌握：支气管哮喘的临床表现、实验室检查及其他检查、诊断、鉴别诊断及治疗。 了解：本病的概念、流行病学、病因及发病机制、预后及预防。 第1章绪论 一、选择题 1. 算法的计算量的大小称为计算的（）。 A．效率 B. 复杂性 C. 现实性 D. 难度 2. 算法的时间复杂度取决于（） A．问题的规模 B. 待处理数据的初态 C. A和B 3.计算机算法指的是（1），它必须具备（2）这三个特性。 (1) A．计算方法 B. 排序方法 C. 解决问题的步骤序列 D. 调度方法 (2) A．可行性、可移植性、可扩充性 B. 可行性、确定性、有穷性 C. 确定性、有穷性、稳定性 D. 易读性、稳定性、安全性 4．一个算法应该是（）。 A．程序 B．问题求解步骤的描述 C．要满足五个基本特性 D．A和C. 5. 下面关于算法说法错误的是（） A．算法最终必须由计算机程序实现 B.为解决某问题的算法同为该问题编写的程序含义是相同的 C. 算法的可行性是指指令不能有二义性 D. 以上几个都是错误的 6. 下面说法错误的是（） (1）算法原地工作的含义是指不需要任何额外的辅助空间 （2）在相同的规模n下，复杂度O(n)的算法在时间上总是优于复杂度O(2n)的算法 （3）所谓时间复杂度是指最坏情况下，估算算法执行时间的一个上界 （4）同一个算法，实现语言的级别越高，执行效率就越低 A．(1) B.(1),(2) C.(1),(4) D.(3) 7．从逻辑上可以把数据结构分为（）两大类。 A．动态结构、静态结构 B．顺序结构、链式结构 C．线性结构、非线性结构 D．初等结构、构造型结构 8．以下与数据的存储结构无关的术语是（）。 A．循环队列 B. 链表 C. 哈希表 D. 栈 9．以下数据结构中，哪一个是线性结构（） A．广义表 B. 二叉树 C. 稀疏矩阵 D. 串 10．以下属于逻辑结构的是（）。 A．顺序表 B. 哈希表 C.有序表 D. 单链表 11．在下面的程序段中，对x的赋值语句的时间复杂度为（） for(i=1;i<=n;i++) for(j=1;j<=n;j++) x=x+1; A． O(2n) B．O(n) C．O(n2) D．O(log2n) 12．程序段 for(i=n-1;i>=1 ;i--) for(j=1;j<=i;j++) if (a[j]>a[j+1]) A[j]与A[j+1]对换； 其中 n为正整数，则最后一行的语句的时间复杂度在最坏情况下是（） A. O（n） B. O(nlogn) C. O(n3) D. O(n2) 13．连续存储设计时，存储单元的地址（）。 A．一定连续 B．一定不连续 C．不一定连续 D．部分连续，部分不连续 14．以下数据结构中，（）是非线性数据结构 A．树 B．字符串 C．队 D．栈 15. 下列数据中，（）是非线性数据结构。 A．栈 B. 队列 C. 完全二叉树 D. 堆 16.数据在计算机存储器内表示时，物理地址和逻辑地址相同并且是连续的，称之为（）。 A．存储结构B．逻辑结构C．顺序存储结构D．链式存储结构17.非线性结构的数据元素之间存在（）。 A．一对一关系B．一对多关系C．多对多关系D．B或C 18.除了考虑存储数据结构本身所占用的空间外，实现算法所用的辅助空间的多少称 为算法的（）。 A．时间效率B．空间效率C．硬件效率D．软件效率 内科学教学大纲教案 理论部分 第一篇内科学绪论（自学） 目标要求 了解：内科学是临床医学的基础，内科学的范围、内容、学习方法和发展，内科疾病的诊断与进展。 自学内容 内科学的范围、内容、进展，内科疾病的诊断，学习内科学的要求和方法。 第二篇呼吸系统疾病 第一章总论（自学） 目标要求 了解：呼吸系统疾病流行病学、防治及研究进展。 自学内容 1、呼吸系统疾病的发病及死亡情况 2、呼吸系统的结构功能与疾病的关系 3、呼吸系疾病的主要影响因素、诊断（常见症状体征及常用实验室检查）、防治展望。 第二章急性上呼吸道感染和急性气管支气管炎（自学） 第一节急性上呼吸道感染 第二节急性气管-支气管炎 第三章慢性支气管炎、慢性阻塞性肺疾病 目标要求 掌握：慢性阻塞性肺疾病的临床表现、分级、实验室及特殊检查、诊断、鉴别诊断、并发症及治疗。 了解：本病的概念、流行病学、病因、病理、病理生理、发病机制及预防。 教学内容 1、概念 2、流行病学、病因及发病机制 吸烟、职业性粉尘和化学物质、空气污染、感染、蛋白酶—抗蛋白酶失衡。 3、病理及病理生理 4、临床表现 （1）症状：慢性咳嗽、咳痰，逐渐加重的呼吸困难。体征：肺气肿征。 （2）实验室及特殊检查：肺功能检查，胸部X线、CT，血气分析及其他。 5、诊断根据高危因素、病史、症状、体征及肺功能检查，综合分析确定，分5级。 6、鉴别诊断同支气管哮喘、支气管扩张、肺结核、肺癌的鉴别。 7、并发症呼吸衰竭、自发性气胸、慢性肺源性心脏病。 8、防治稳定期治疗，急性发作期治疗，治疗指南。 第四章支气管哮喘 目标要求 掌握：支气管哮喘的临床表现、实验室检查及其他检查、诊断、鉴别诊断及治疗。 了解：本病的概念、流行病学、病因及发病机制、预后及预防。 教学内容 1、概念 2、病因及发病机制免疫学机制、气道炎症、气道高反应性及神经机制。 3、临床表现发作性呼气性呼吸困难或咳嗽，胸部过度充气，广泛哮鸣音、呼气音延长。 4、实验室和其他检查痰液检查，呼吸功能检查，血气分析，胸部X线，特异性变应原的测定。 5、诊断及鉴别诊断 根据症状、体征、肺功能检查并排除其他疾病诊断，与心源性哮喘、喘息型慢性支气管炎鉴别。 6、治疗脱离变应原，药物治疗，急性发作期的治疗，哮喘的长期治疗，免疫疗法，治疗指南。 7、预后及预防 第五章支气管扩张症 目标要求 掌握：支气管扩张的临床表现、诊断和治疗。 了解：本病的概念、病因及发病机制、鉴别诊断和预防。 教学内容 1、概念 2、病因及发病机制支气管—肺感染、支气管阻塞、先天发育障碍和遗传因素、全身性疾病。 3、病理、病理生理 4、临床表现慢性咳嗽、大量脓痰、反复咯血，感染中毒症状，下胸部、背部湿啰音。 5、鉴别诊断与慢支、肺脓肿鉴别。 6、治疗内科治疗：引流、抗感染；手术治疗；咯血的处理。 第六章肺部感染性疾病 第一节肺炎概述 目标要求 掌握：肺炎的分类、临床表现、诊断、鉴别诊断及治疗。 了解：本病的病因、发病机制和病理。 重点难点 重点肺炎的分类、诊断、鉴别诊断和治疗。 难点本病的发病机制和病理。 教学内容 1、病因、发病机制和病理。 2、分类解剖分类、病因分类、环境分类。 3、临床表现发热、咳嗽、咳痰、胸痛。肺实变时有典型体征。 4、诊断与鉴别诊断 确定肺炎、评估严重程度，确定病原体。与肺结核、肺癌、肺脓肿、肺栓塞等鉴别。 5、治疗选择抗菌药物，抗菌药物治疗，疗效评价。 内科护理学概要 绪论 1健康是身体上，心理上和社会适应的完好状态，而不仅是没有疾病和虚弱。2、亚健康状态的特点：普遍性，隐匿性，双向性 第二章呼吸系统疾病 1、右主支气管较左主支气管粗，短而陡直，因此异物及吸入性病变如肺脓肿多发生在右侧， 气管插管过深易误入右主支气管 .呼吸系统常见症状：咳嗽与咳痰、肺源性呼吸困难、咯血。 2、痰标本的采集方法：○1自然咳痰法：病人晨起后用清水多次漱口，以减少口腔杂菌污染， 之后用力咳出深部的第一口痰，并留于加盖的无菌容器中，及时送检， 一般不超过2h，若病人无痰可用高渗盐水3%-10%超声雾化吸入导 痰。○2经环甲膜穿刺气管吸引留取痰标本。 3借助支气管黏膜上皮纤毛运动和支气管平滑肌收缩和咳嗽反射，将呼吸道分泌物经口腔排出体外的动作。 4、痰液颜色：黄绿色浓痰----感染红色或红棕色-----肺结核，肺癌，肺梗死出血 铁锈色痰----肺炎球菌肺炎红褐色或巧克力色----阿米巴肺脓肿 粉红色泡沫痰----急性肺水肿痰有恶臭----厌氧菌感染 5、促进有效排痰的方式：深呼吸，有效咳嗽，气道湿化（超声雾化吸入法），胸部叩击，体 位引流，机械吸痰等胸部物理治疗措施。 具体如下：尽量采取半坐卧位，先进行深而慢的呼吸5~6次，后深吸气至膈肌完全下降，屏气3~5s，继而缩唇，缓慢呼出气体，再深吸一口气后屏气3~5s，身体前倾，从胸腔进行2~3次短促有力的咳嗽，咳嗽同时收缩腹肌，或用手按压上腹部，帮助痰液咳出。也可让病人去俯卧屈膝位，借助膈肌、腹肌收缩，增加腹压，咳出痰液 经常变换体位有利于痰液的咳出 对胸痛不敢咳嗽的病人，应避免因咳嗽加重疼痛，如胸部有伤口可用双手或枕头轻压伤口两侧，使伤口两侧的皮肤及软组织向伤口处皱起，可避免咳嗽时胸廓扩张牵拉伤口而引起疼痛。疼痛剧烈时可遵医嘱给予止痛药，30min 后进行深呼吸和有效咳嗽。 6 重力引流。 7、引流时间：根据病变部位，病情和病人状况，每天1-3次，每次15-20min，一般饭前进 行，早晨清醒后立即进行效果最好，如需餐后进行，为防止反流，恶心，呕 吐，应在餐后1-2h进行 8指喉及喉以下呼吸道及肺组织的血管破裂导致出血并经咳嗽动作经口腔排出。 9、咯血分类：痰中带血、少量咯血--每天<100ml 中等量咯血---100—500ml 大量咯血---每天>500ml,或一次>300ml内科护理学教案(供参考)
内科学课程教学大纲.doc
内科学
01第一章 绪论
内科护理学 绪论
内科学
绪论及第一章
1内科护理学绪论教案
01第一章 绪论-习题与解答
内科学-1
内科学第八版 教学大纲
第1章绪论
内科学教学大纲教案
内科护理学考试重点