项目需求书
合肥南站综合交通枢纽配套工程智能化系统采购及安装项目需求标前公示
前注：
（1）本需求中提出的技术方案仅为参考，如无明确限制，投标人可以进行优化，提供满足用户实际需要的更优（或者性能实质上不低于的）技术方案或者设备配置，且此方案或配置须经评委会审核认可；
（2）为鼓励不同品牌的充分竞争，如某设备的某技术参数或要求属于个别品牌专有，则该技术参数及要求不具有限制性，投标人可对该参数或要求进行适当调整，并应当说明调整的理由，且此调整须经评委会审核认可；
（3）本工程有预留金750万元人民币，为不可竞争费用，投标人必按规定金额单独列出并计入总投标报价中，且不得优惠，不计规费和税金，最终以项目实施过程中发生的费用并经审计后为准；
（4）由于该工程为附属工程，投标人需充分考虑其受主体施工进度影响可能造成的相关费用的增加和开工日期的不确定性，由此造成的费用增加由投标人自行考虑，该费用包含在投标报价内；
（5）投标人应当在投标文件中列出完成本项目并通过验收所需的所有各项服务等明细表及全部费用。中标人必须确保整体通过用户方及有关主管部门验收,所发生的验收费用由中标人承担；投标人应自行踏勘施工建设现场，如投标人因未及时踏勘现场而导致的报价缺项漏项废标、或中标后无法完工，投标人自行承担一切后果；
（6）如对本招标文件有任何疑问或澄清要求，请按本招标文件“投标人须知前附表”中第18条的约定联系采购中心，或接受答疑截止时间前联系采购人。否则视同理解和接受。
一、招标内容：
合肥南站综合交通枢纽配套工程智能化系统采购及安装，按给定工程量清单（随招标文件提供）报价。
采购人向投标人提供施工图纸和工程量清单。投标人领取资料后，应对领取
图纸、工程量清单的完整性和一致性进行复核，如有缺漏或错误或发现问题，应按《投标人须知前附表》的答疑规定向我中心反馈。否则，如因图纸与清单不符等问题而导致的无法完工，由中标人自行承担全部责任。
本次采购包括智能化工程的深化设计、开发/制造、运输、装卸、施工安装、调试测试、检测验收、培训及质保期维修保养服务等内容，具体参数及分布详见招标技术规格书要求及图纸。
涉及需要定制安装的设备、预留管线孔洞尺寸，具体均以施工现场为准，投标人自行踏勘现场，并确保所投系统设备及材料满足现场实际安装要求。
注：工程量清单数据为施工图设计情况，投标人中标后，应以实际情况组织进行深化设计,费用已包含在投标报价内。
二、质量要求：
投标人所提供智能化系统设计、制造、产品性能、设备材料的选择和材料的检验、产品的测试等，都应按国内外通行的现行标准和相应的技术规范执行。
投标人应无条件配合主体建筑工程总包方，共同支持本工程获得“鲁班奖”或“黄山杯”等工程奖项。所有供货安装服务必须按照相关要求进行，由主体建筑工程总包方统筹进行组织。
三、深化设计及安装要求：
1、自中标通知书发出三日内组建项目管理机构，项目部管理人员最低配置要求如下：项目经理1名，技术负责人1名，安全员2名，质检员2名，专业工程师（施工员）3名，深化设计员3名，资料员1名，造价员1名。特种作业人员需持证上岗。
2、项目组织机构必须服从总包方、监理方以及采购人的管理。
3、本次招标，投标人须提供初步深化设计文件，并入技术标中进行评审。
4、详尽深化设计文件严禁降低设计图纸和招标文件的有关要求，否则视为无效文件，采购人有权按照违约进行处理。深化设计文件不得对设计图纸及工程量清单中的设备数量进行减少，如需增加，相关费用自行考虑，中标后该项价格（单价及总价）均不予调整。同时深化设计文件必须经采购人及原设计单位同意后方可实施。深化设计文件提交时间为自中标通知书发出一个月内。
5、安装施工组织计划及流程，所采用的新工艺、新方法。
6、根据工程进度分批施工，实际施工日期与该范围有出入的不予调整合同价款。
7、系统的安装标准将执行最新的国家标准，按质量检验评定标准评定为优良。
四、包装及运输要求：
1、需包扎和装箱的零部件，应保证其不受损伤和腐蚀，货物的包装应为生产厂商出厂时的原包装。
2、投标人应确保所提供的货物在装、卸、运输和储存过程中有足够的包装保护，防止货物受潮、生锈、被腐蚀、受到冲撞以及其他不可预见的损坏。
3、货物包装箱内必须附有详细的装箱清单，主机、附件、各种零部件和消耗品有清楚的与装箱单相对应的名称和编号。在包装箱中必须有招标文件所要求的所有文件和资料两套。
五、技术服务：
中标人须依照要求，派遣有经验的技术人员到采购人现场实施售前及售后技术服务。
1、计划
在合同生效后的7天内，中标人应根据采购人的要求向采购人提供一份详尽的“工作进度表”，该进度表应含：交货时间表，安装、调试计划和时间表，对采购人人员的培训计划等，并在“工作计划表”中说明采购人应具备的安装条件。
2、现场培训
中标人技术人员应对采购人技术人员进行现场培训，向采购人讲授说明系统的安装、操作、保养和应该注意的事项，使采购人能够尽快地熟悉设备的性能和使用。
3、质量保证期和维保周期的确定
（1）系统整体自验收合格并交付使用之日起不少于两年，两年内免费质保。
（2）维保期为质量保证期满开始计算。
（3）维保期以五年为一个周期。
4、质量保证期内的服务
（1）零、部件更换
对由于零、部件质量问题造成的零、部件损坏，中标人将提供现场服务，免费维修更换损坏的零、部件。由于采购人人为原因造成的零、部件损坏，中标人有义务对损坏零、部件作有偿的维修更换。更换后的质量保证期不少于两年。
（2）软件升级
中标人有责任及时向采购人通报软件升级情况，中标人应免费提供软件升级服务。
（3）其他服务
中标人有义务根据采购人要求提供相应的产品运行方式的设置等技术服务，而不再另行收取费用。
六、报价及结算：
1、本项目采用全费用综合单价法计价和结算。招标文件附设备清单，投标人按清单报价，按图纸施工。
2、综合单价是指完成招标需求全部内容的单位综合价格。包括材料及设备的生产（购买）、包装、运输、装卸、加工（含加工过程中的主要及辅助材料损耗，管道、桥架包含支架、接头、盖板、连接板线等完成项目所需的一切材料及预埋盒等）、施工（含施工过程中的主要及辅助材料损耗）、检测、调试、验收、维保、培训、利润、税金、安全经费、文明施工费、临时设施费、环保费及其他相关施工措施费用和技术措施费用、规费等全部费用。另管道施工采用后期施工部分，施工单位自行考虑开孔、开槽、恢复、封堵、设底盒等全部工作，请投标人自行考察现场，因未考察现场或考察不详造成的变更，后期不予签证。
3、本项目采用全包方式，到货后领取、清点、储存、保管、起吊、定位、脚手架搭建、安全保护、现场清理等均由中标人负责。投标人报价时需综合考虑上述情况。
4、本项目智能化系统工程总包服务费见工程量清单。
5、中标人负责在项目现场进行智能化系统工程安装、调试和试运行、质保期内所发生的所有缺陷及故障维护费用含于投标总价中。
6、本项目分阶段实施，投标人在报价中需考虑价格风险，因时间因素发生的费用一律不予调整，施工日期根据现场施工计划情况调整。
7、本项目中标单位必须接受并服从主体总包施工单位管理，做好配合协调
工作。
8、本项目招标文件、工程量清单和设计图纸有不一致处，按最高标准者为准。即清单描述不明确的，以施工图、设计技术文件和相关施工验收规范、图集为准；清单与图纸技术标准不一致的，以较优的技术标准为准。
9、对于发包人提供的工程量清单中工程量的错误或漏项，承包人未在招标文件规定的异议截止日期前提出异议并附计算书的，视同承包人已考虑在投标报价中，工程结算时不再调整。
10、对于发包人提供的工程量清单中单项子目工程量的误差或漏项，承包人在招标文件规定的截止日期前提出异议未被招标人接受，但事后被证明异议的实质性内容是正确的，其工程量可以调整，但只调整单项子目工程量误差超出3%以外的部分。本条仅针对该单项子目造价占合同价款3%以上的情况。
11、对于发包人提供的工程量清单中的单项子目，承包人没有报价的，发包人认为视同该项价格已经包括在其他项目中。
12、工程实施中新增的项目，参考投标报价清单中类似项目单价结算；没有类似项目的，由发包人（或委托有资质的中介单位）根据安徽省工程量清单计价规范文件和承包人投标文件进行组价结算。
13、安全施工、文明施工、环境保护和临时设施措施费，以分部分项工程量清单合计价款为基数乘以3.3%计算费用，作为控制以上措施费的最低总费用。投标单位应当按照招标文件的报价要求，根据现行标准规范和招标文件要求，结合工程特点、工期进度、作业环境，以及施工组织设计文件中制定的相应安全防护、文明施工措施方案进行报价。
七、系统调试测试、验收
1、符合国家规范要求。
2、如果性能测试结果不合格,中标人工程师应以书面形式向采购人说明失败的原因,排除故障后重新测试。如测试次数超过3次或合同规定的期限，采购人有权拒绝验收，并按中标人违约处理。采购人除有权没收中标人的履约保证金外，还有权追索因中标人造成工期延误而给采购人造成的经济损失。
3、设备安装调试合格后，由中标人负责配合施工总承包单位进行综合验收,
因中标人原因导致验收不通过的，由中标人承担一切责任。
4、本工程有施工总承包（管理）单位，中标人供货、安装、验收、施工进度和现场管理等均应服从施工总承包单位的安排和统一指挥，施工中如发生不服从统一调度，统一指挥的事件，采购人将视情节对中标人进行处罚。
5、通过相关部门验收。投标人在工程结束时须提交业主单位的验收合格报告，所涉及检验、检测及相关组织费用由投标人承担。
八、售后服务：
1、中标单位需对项目提供7×24小时服务。接业主或管理单位书面通知后2小时内必须到达现场进行服务，一般性故障必须在8小时内解决，复杂性问题必须在24小时内解决。
2、本项目要求投标人具有本地化服务能力，在合肥市有常驻售后服务机构(投标文件须提供售后服务机构地址、人员名单、联系电话)，外地公司未设置应书面承诺中标后在项目竣工验收之前设置。
九、维护与保养：
1、在本地有固定维保机构/售后服务站（点）。外地公司暂未设置的应书面承诺在项目完工前设置固定维保机构/售后服务站（点）。
2、完善的备品备件供应体制。中标人应以低于市场价的优惠价格提供易损件，并承诺此价格在五年维保周期内不再提价；
3、可按客户选择的非繁忙时间提供服务；
4、系统每年作一次全面检修；或根据客户的要求进行全面检修。
十、维保期内的服务：
对设备中的主要部件（非易损件），使用中未达到招标文件规定的使用年限，经有关权威部门检验确为厂家质量问题引起的，中标人将免费维修、更换损坏的零、部件。由于采购人人为及不可抗力原因造成的零、部件损坏，中标人有义务对损坏零、部件作有偿（低于市场价格）维修更换。更换后的质量维保周期不少于两年。
十一、其他说明：
1、本技术规格及要求提供的是最低限度的技术要求，并未对一切技术细节做出规定，也未充分引述有关标准和规范的条文，投标人应保证提供符合本技术
规格及要求和有关标准的优质产品。其中标价不变。
2、投标人所提供的货物，如若发生侵犯知识产权的行为时，其侵权责任与采购人无关，应由投标人承担相应的责任，并不得损害采购人的利益。
3、投标人提交的产品样本必须是“原件”，而不是“复制件”。且在所提供的产品样本中标明与本招标文件技术要求相一致的内容。
4、为使采购人作好准备工作，中标人应在合同生效后30天内，提供一套产品的技术资料设备布置图。同时组织队伍进场预埋。
5、招标文件中所述供货周期及安装周期均为预估时间，如实际时间迟于预估时间，延期的仓储保管费用由中标人自行承担。
6、投标人必须保证，采购人在中华人民共和国境内使用投标货物、资料、技术、服务或其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律或经济纠纷。如投标人不拥有相应的知识产权，则在投标报价中必须包括合法获取该知识产权的一切相关费用。
十二、安全文明要求
投标人应无条件配合主体建筑工程总包方，共同支持本工程获得“安徽省建筑施工安全质量标准化示范工地”。
十三、合肥南站综合交通枢纽配套工程智能化系统技术要求：
1、系统及实施详见招标技术规格书。
2、主要设备清单选型推荐要求合肥南站综合交通枢纽配套工程智能化系统将作为后期枢纽长期运营管理的核心支撑系统，为保证系统工程质量，经调研对主要设备选型进行框选，各投标人应结合自身情况按照框选范围选型，为招标人提供价格合理、质量可靠的产品。
备注：1、以上设备、材料均必须符合国家及以上标准。
2、所有进口设备投标时必须提供品牌代理商的联系方式，并出具其代
理资格证明。设备进场时提供进口报关单。
3、上述清单中，标“★”号的设备，投标人须在投标时提供所投上述该表中设备产品厂商出具的针对本项目的三年免费售后服务承诺函原件。厂商授权书如果投标时无法提供，必须在投标文件中作出书面承诺，在中标公示之日起一周内向采购人或采购中心提供（送达）。如作出了承诺，逾期未提供的视为放弃中标，并承担由此产生的一切责任与后果，但免费售后服务承诺函投标时必须提供。
十四、附件
附（一）：合肥南站枢招标纽技术规格书
附（二）：合肥南站综合交通枢纽配套工程智能化系统采购及安装工程量清单
附（三）：电子版图纸大图纸获取方式（即投标人FTP使用说明）
1）登陆FTP服务器，ftp地址是ftp://https://www.wendangku.net/doc/5f12690864.html,(可以从菜单运行命令框中输入ftp地址，也可以在我的电脑地址栏中输入ftp地址)
2)投标人使用公共下载账户登陆FTP服务器.允许匿名登录投标人只有浏
览、下载权限操作。
3)投标人找到招标文件中说明的需要下载的招标文件所在的文件夹(文件夹
命名为项目标号)，进入文件夹，拖放须下载的文件到本地电脑即可。
4)如果投标人需要查询项目信息，可以在搜索栏中输入项目编号即可。
评标程序及评审细则
第五条评标工作于开标后进行。评委会应认真研究招标文件，至少应了解和熟悉以下内容：
（一）招标的目标；
（二）招标项目的范围和性质；
（三）招标文件中规定的主要技术要求、标准和商务条款；
（四）招标文件规定的评标标准、评标方法和在评标过程中考虑的相关因素。
第六条有效投标应符合以下原则：
（一）满足招标文件的实质性要求；
（二）无重大偏离、保留或采购人不能接受的附加条件；
（三）通过投标有效性评审；
（四）评委会依据招标文件认定的其他原则。
第七条评委会依据招标文件的要求，对所有投标人提交的投标文件进行独立评审，了解其对招标文件是否做出了实质性的响应，提供的资料是否真实有效：第八条评委会按下表内容进行初审，结论分为通过和未通过。对否定的初审指标，评委要提出充足的否定理由，并填写在初审表。
第九条如果投标人的投标文件未通过初步审核，评委会可拒绝对其作进一步的评审。
第十条评委独立评审后，评委会对投标人某项指标如有不同意见，按照少数服从多数的原则，确定该项指标是否通过。
第十一条如果有效投标报价出现两家或两家以上相同者，则采取评委会投票方式确定中标候选人。
第十二条评委会在评标过程中发现的问题，应当及时作出处理或者向采购人提出处理建议，并作书面记录。
第十三条在评审过程中，评委会发现投标人的报价或者某些分项报价明显不合理或者低于成本，有可能影响商品质量和不能诚信履约的，应当要求其在规定的期限内提供书面文件予以解释说明，并提交相关证明材料；否则，评委会可以取消该投标人的中标候选资格，按顺序由排在后面的中标候选人递补，以此类推。
第十四条评标后，评委会应写出评审纪要并签字。评审纪要是评委会根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写的报告，评委会全体成员及监督员均须在评审纪要上签字。评审纪要应如实记录本次评标的主要过程，全面反映评标过程中的各种不同的意见，以及其他澄清、说明、补正事项。
第十五条具体评审办法及指标如下:
一、评审办法
评审分成技术和商务两阶段，第一阶段评审技术标投标文件（采取量化评分的方式），第二阶段评审入围投标人的商务标投标文件，按照最低价法。评委会首先评审技术标（考虑技术和资信），选择部分入围后再评商务标，根据入选投标人的投标报价得出最终的中标候选顺序。
入围的投标文件视为有效标，评委会只在入围的投标人中选择中标单位，未入围的不予考虑。
评分步骤如下：
第一阶段：技术标评审
技术标评审按照量化评审法。具体评分因素、评分标准及分值如下：：
1、技术资信评分
技术、资信的指标详细见下附件《指标表》。
根据技术和资信的细则，评委应对进入详评的所有投标人进行评分，并分别填写详评表。
2、技术及资信分汇总
为了对技术及资信进行汇分，本项目的汇分方法为：对某投标人的技术和资信的每一个分值项（二级指标），求各位专家评分之平均，得到该投标人该分值项（二级指标）的得分。
将投标人每个技术和资信的分值项（二级指标）得分进行汇总，得到该投标人的技术及资信之和。
技术和资信得分之和不低于85分入围第二阶段，其投标文件（技术标）视为有效标；未入围的投标人不进入商务标评标。
如得分不低于85分的投标人数量不足3家，入围分数降低到80分，不低于80分的入围。
如降低至80分后入围投标人数仍不足3家，本项目按流标处理。
第二阶段：商务标评审
技术标评审结束后，中心将举行商务标开标。商务开标时宣布入围投标人名单，并依次唱出投标报价。未入围的商务标书不再拆封，并将退还投标人。
评委会对入围投标人的商务标进行评审，按照符合要求的投标人的最终报价由低到高排出中标候选人。如果入围投标人商务报价出现2家或2家以上相同者，则确定技术资信分较高者为优先中标候选人；如果投标人商务报价出现2家或2家以上相同者且技术资信分也相同，则采取投标人抽签的方式确定中标候选人。
如符合要求的商务标不足2家，本项目按流标处理。
二、技术部分审核指标：
三、资信部分评审指标
软件项目需求说明书(模板)
电子商务项目需求说明书（范本） 新蛋信息技术（中国）有限公司 二○一一年月日
文档修改历史记录
目录 1概述 (3) 1.1引言 (3) 1.1.1 软件项目名称 (3) 1.1.2软件项目开发背景和目的 (3) 1.1.3软件项目应用范围 (3) 1.2参考资料 (3) 1.3术语定义 (3) 2 系统功能 (3) 2.1功能分解一 (4) 2.1.1定义 (4) 2.1.2功能表述 (4) 2.1.3性能要求 (4) 2.1.4相关表单 (4) 2.1.5流程图 (4) 2.1.6特殊要求 (4) 2.2功能分解二 (5) 3 附录 (5)
1概述 1.1引言 （本需求说明书的编写目的以及阅读对象） 1.1.1 软件项目名称 （说明软件项目全称和简称） 1.1.2软件项目开发背景和目的 （简述软件项目开发背景和目的以及实现了哪些大的功能） 1.1.3软件项目应用范围 （叙述软件项目主要使用的范围、使用者等） 1.2参考资料 （本需求说明书的参考资料，包括法律法规、政策文件、国家标准、制度规范等）1.3术语定义 （逐个定义重要术语，没有可以不写本条） 2 系统功能 （定义本软件项目实现的一级功能及其内涵，一个软件项目由多个一级功能组成）
2.1.1定义 （说明功能分解一的含义以及实现过程） 2.1.2功能表述 （逐一列出对本功能分解一的各项功能表述，每项功能均需详细描述，并使读者没有歧义，描述方式可以为：输入什么、输出什么、需要系统如何加工等） 2.1.3性能要求 （详细列出对本功能分解一的系统性能要求，如：系统数据校验、缺省项判断、系统反应时间、操作的便捷性、错误或故障的处理、系统的接口等） 2.1.4相关表单 （详细列出本功能分解一涉及的相关表单） 2.1.5流程图 （功能分解一实现过程的流程图） 2.1.6特殊要求 （详细列出功能分解一的特殊要求，如无，可以不列）
《项目需求书》模板
XXX项目需求书 xxx（以下简称专网）是省xxx“十一五”规划中确立的重点建设容，是全省xxx建设的网络基础设施。专网为省、市、县三级结构，分两期工程实施。 一期工程于2007年底建设完成，建成以省xxx为总汇接中心的省、市二级xxx信息主干网络，同时建成了省xxx运输厅至各设区市的高清视频会议系统。 二期工程的容为：在一期工程基础上，完成省中心和二级网络汇聚中心的扩容以及全省106个xxx局、103个公路段、87个运管所和117个路政执法部门的联网，建成省、市、县三级的专用广域网络系统。 本次工程招标为xxx二期工程（以下简称专网二期工程）。 专网二期工程分四个标段，各标段划分及主要工程容如下： 第一标段（ZW2-1）为省中心及二级网络汇聚中心扩容部分，包括设备采购、安装、调试以及全网的测试联调等容。工期6个月（含3个月试运行期）。 第二标段（ZW2-2）为三级节点网络设备采购及集成部分，包括三级节点网络设备的采购、安装、调试等容。工期6个月（含3个月试运行期）。 第三标段（ZW2-3）为网络链路租用部分，包括各二级网络汇聚中心至相应三级节点的SDH网络链路租用服务。工期8。 第四标段（ZW2-4）为工程监理标段，负责整个工程的监理工作。 一、客户的管理需求 xxx是实现xxx行业信息化管理、信息交流以及开展行业信息发布、网上办公的基础，是各级xxx行业管理部门获取所需行业管理信息的重要通道，为满足xxx运输厅与下属单位联网与信息交换的需求，满足行业业务办公和视频、音频信号传输的要求，xxx行业专网设计为省-市-县三级体系结构。 二、客户的业务与应用需求 省级网络为省中心与厅直属单位的网络连接（一级节点）。 市级网络为省中心与各设区市xxx局、公路局、运管处、公路路政执法支队等单位的网络连接（二级节点）。 县级网络为市级网络的向下延伸，为市中心与县级xxx部门的网络连接（三级节点）。 专网二期工程将完成市-县级网络的建设。 在二期工程中各县级节点将直接连接到各设区市二级网络汇聚中心。 汇聚三级节点可通过扩容二级网络汇聚中心路由器或在二级网络汇聚中心增加三级网络汇聚路由器式实现。
项目需求书参考样例
精神压力分析仪（心率变异分析系统）项目需求书一、商务需求 序号需求条款是否为 实质性 条款 原因说明（实质性条款需列明原因） 1 营业执照副本复印件加盖公章。是保证产品质量过关。 2 投标人须提供所投产品的医疗器械注册证复印件。是保证产品质量过关。 3 若投标人是所投产品的生产厂家，须提供其医疗器械 生产企业许可证复印件。若投标人不是所投产品的生 产厂家，须提供其医疗器械经营企业许可证复印件。 是保证产品质量过关。 4 仪器保修一年，终身维修。对仪器报修实行24小时 响应，必要时公司提供样机备用，保证医院工作正常 进行。 是必须提供 6 对操作人员进行免费培训。 7 合同签订生效后的30日内完成设备的安装验收。
二、技术需求 序号采购项名称需求条款数量 1 精神压力分 析仪（心率变 异分析系统） 1、用途： 通过对HRV等系列指标的检测、分析，评估机体的 调节能力，观察体内外应激物的抵抗及适应能力，心理 障碍疾病发病风险，使患者积极配合治疗及提高治未病 的意识，自主神经异常的早期发现、早治疗的效果。 * 中国人的数据库，可以与100家以上医院做远程医 疗。 * 在国内有5年以上该产品的销售经验和售后服务经 验。 2、功能要求： 2.1自主神经系统平衡检查 (HRV) 评估与自主神经有关疾病的植物神经病变过程和 发展趋势 2.2精神、身体上压力的检测分析 (HRV) 1台
抑郁症、焦虑症、PTSD等精神疾病的早期检查 2.3糖尿病神经系统并发症早期预测 (HRV) HRV降低是糖尿病神经病变的早期警告信号 2.4心源性猝死有独立的预测价值 (HRV) HRV降低是急性心梗后死亡危险的预测指标 2.5血管老化及血液循环检测 (APG) 2.6药物和治疗的疗效评估(HRV,APG) 3、技术指标： PPG传感器：可重复使用的手指传感器 MS-003 ， 脉搏波/心率测量范围：30~200 BPM ，精度：±2BPM ，脉搏波输出时间：2秒 * 4、检测参数： HRV（心率变异性）： 4.1时域分析：平均心率Mean HR、心率变异标准 偏差SDNN、连续性差异的平方根RMSSD、身体压力指数PSI、近似值ApEn、检测标准值SRD 4.2频域分析：总能量TP、极低频VLF、低频LF、 高频HF、低频标准值LF norm、高频标准值HF norm、低频高频比例LF/HF ratio 4.3交感神经（SNS）和副交感神经(PNS) 4.4压力分析：Stress
用户需求书参考格式(工程类)
用户需求书 采购人 项目名称 项目属性工程类（货物类/服务类/工程类，填写其中一种） 需求稿次第稿 一、投标人资格要求 1.1.投标人必须符合《政府采购法》第二十二条对供应商参加政府采购活动应当具备的条件；1. 2.投标人须在中国大陆境内合法注册，能独立承担民事责任； 1.3.…… 1.4.联合体投标情形：本项目不接受联合体。 二、采购项目技术要求 2.1.★本项目采购的产品为本国产品，不接受进口产品。 2.2.政策性要求： 1.★所提供的计算机设备（台式计算机、便携式计算机和平板式微型计算机）、输入输出设备（激 光打印机、针式打印机、液晶显示器）、制冷空调设备、镇流器、生活用电器（空调机、电热水器）、照明设备（普通照明用自镇流荧光灯、普通照明用双端荧光灯）、电视设备、视频监控设备、便器、水嘴等设备，均必须属于财政部颁布最新的《节能产品政府采购清单》范围内的产品。提供上述产品的位列最新一期《节能产品政府采购清单》目录当页的打印件。 2.投标方案中所提供的产品如涉及政策性强制采购高效节能、节水、环境标志产品类别，必须在 财政部颁布最新的《节能产品政府采购清单》目录范围内选择最合适的产品（设备）。 2.3.项目概况：
2.4.采购清单： 2.5.技术详细要求（说明：在重要性标识栏，标“★”号条款为实质性条款；标“▲”号条款为重 要参数要求，作为重要评审指标，不作为符合性审查条款。） 2.5.1 一号办公楼装修工程 1.工程范围： …… 2.工程内容及详细要求：（其中属于标“★”项和“▲”项见第3点附表） (1) (2) 3.附表：工程内容及详细要求中的标“★”项和“▲”项列表 2.5.2宿舍楼修缮工程 1.工程范围： …… 2.工程内容及详细要求：（其中属于标“★”项和“▲”项见第3点附表） (1)
项目需求规格说明书模板
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目录 1范围 (4) 2 总体概述 (4) 2.1 产品描述 (4) 2.2 软件功能 (4) 2.3 一般约束 (5) 2.4 假设和依赖 (5) 3 具体需求 (5) 3.1 功能需求 (5) 3.1.1 功能需求1 (5) 3.1.2 功能需求2 (6) 3.1.n 功能需求n (7) 3.2 外部接口需求 (7) 3.2.1 用户接口 (7) 3.2.2 硬件接口 (7) 3.2.3 软件接口 (7) 3.2.4 通讯接口 (7) 3.3 性能需求 (7) 4 设计约束 (8) 4.1 标准的约束 (8) 4.2 硬件的限制 (8) 4.3 技术的限制 (8) 5 软件质量属性 (8) 5.1 安全性 (9) 5.2 可维护性 (9) 5.3 可移植性 (9) 6 其他需求 (9) 6.1 数据库 (9) 6.2 本地化 (10) 7待确定问题 (10)
模板使用说明： [1]注明可选的部分，可以根据实际情况选择是否填写；如果不必说明，请保留相关的章节标题，同时在该可选章节的内容中填入“无”；未注名可选的，则必须描述；如果有些设计此模版中没有合适的地方填写，则补充在最后的其他栏目中 [2]模版中斜体字相当于撰写指南，最后文稿请将本模板中所有的斜体字部分全部删除。 [3]模板里并不说明设计技术和方法，而只是说明应包含哪些内容，以及如何描述、组织这些内容。
1范围 说明文档所包括和不包括的内容，具体是： a．待开发的软件系统的名称； b．说明软件将干什么，如果需要的话，还要说明软件产品不干什么； c．描述所说明的软件的应用。如果有一个较高层次的说明存在，则应该使其和高层次说明中的类似的陈述相一致（例如，系统的需求规格说明）。 2 总体概述 2.1 产品描述 叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含，则说明这一点。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系统中其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。 2.2 软件功能 概述软件必须实现的和通过用户操作实现的主要功能。这里只需要进行简要描述（例如目录列表），详细描述在详细需求部分描述。 有时，如果存在较高层次的规格说明时，则功能摘要可从中取得，这个较高层次的规格说明为软件产品分配了特殊的功能，为了清晰起见，请注意： a．编制功能的一种方法是制作功能表，以便客户或者第一次读这个文件的人都可以理解； b．用方框图来表达不同的功能和它们的关系也是有帮助的。但应牢记，这样的图不是产品设计时所需求的，而只是一种有效的解释性的工具。 例如：高层的数据流图，面向对象的分析等。
工程项目需求规格说明书
工程项目管理软件 功能需求 2016年4月
目录 第一章.引言 (3) 1.1编写目的 (4) 1.2预期读者 (4) 1.3参考资料 (4) 第二章.系统概述 (5) 2.1项目总体要求 (5) 2.2技术整体要求 (5) 第三章.功能需求 (6) 3.1基础数据 (6) 3.2项目管理 (8) 3.3项目查询 (12) 3.4项目统计 (12) 3.5人事档案 (12) 3.6行政制度 (13) 3.11后台管理 (14) （1）组织机构管理 (14) （2）帐号管理 (15) （3）权限分配 (16) （4）角色管理 (16) （5）日志管理 (17) 第四章.项目时间计划 (18) 第五章.外部接口需求 (18) 5.1硬件接口 (18) 5.2软件接口 (18) 第六章.非功能需求 (18) 6.1性能需求 (18) 6.2安全性需求 (18) 第七章.项目预算 (19) 第一章.引言 1.1编写目的 本文档是在对项目需求文档进行充分分析的基础上，描述实现项目需求的详细说明，包括项目功能结
构图、总体流程图以及功能模块分析和表单设计等。 编写此文档的主要目的：文档化项目的实现方案，涵盖系统的基础功能、系统管理、项目管理、人事管理、规则制度管理等功能模块，以方便项目组和用户对项目的业务功能需求在理解上达成一致。该文档也是以后的概要设计、详细设计的基础，是对详细设计活动的约束和指导。 1.2预期读者 文档的主要读者：双方项目成员。 1.3参考资料 《计算机软件产品开发文件编制指南》GB8567－88 《计算机软件开发规范》GB8566－88 《计算机软件质量保证计划规范》GB/T12504－90 《计算机软件配置管理计划规范》GB/T12505－90 《计算机软件需求说明编制指南》GB9385－88 《计算机软件测试文件编制指南》GB9386－88 《软件工程术语》GB/T11457－1995 《信息技术软件生存周期过程》GB/T8566－1995 《计算机软件文档编制规范》GB-T8567-2006 《软件文档管理指南》GB/T16680－1996
软件项目需求规格 说明书模板
组态建模工具需求规格说明书 西安电子科技大学 2011/5/19
目录
1概述 编写目的 指出编写《需求规格说明书》的目的。下面是示例： 编写此文档的目的是进一步定制软件开发的细节问题，希望能使本软件开发工作更具体。为了使用户、软件开发者及分析和测试人员对该软件的初始规定有一个共同的理解，它说明了本软件的各项功能需求、性能需求和数据需求，明确标识各项功能的具体含义，阐述实用背景及范围，提供客户解决问题或达到目标所需要的条件或权能，提供一个度量和遵循的基准。具体而言，编写软件需求说明的目的是为所开发的软件提出： a)软件设计总体要求，作为软件开发人员、软件测试人员相互了解的基础。 b)功能、性能要求，数据结构和采集要求，重要的接口要求，作为软件设计人员进 行概要设计的依据。 c)软件确认测试的依据。 编写依据 指明该《需求规格说明书》的依据。一般可以写依据XXX软件的方案书，策划书等。术语和缩略词
2软件概要 软件总体描述 从总体上描述该软件的情况，包括软件的形式（网站，运行时系统，插件等）和软件的主要的功能，使读者对该软件有一个整体的认识。一般一两段话即可。 软件设计约束及有关说明 软件设计的约束以及有关说明如下所示。 ●开发环境： ●编程语言： ●遵循的规范：软件的设计和开发过程需要严格按照合同要求，根据软件的设计方 案来进行。软件开发过程应遵循软件工程规范，对过程和版本进行管理和控制。 ●测试环境：可以写明在什么单位测试，测试单位使用的软硬件环境。 ●软件交付形式： ●软件交付日期： ●其他：见合同。 使用者特点 指明软件的使用者具有的特定。示例： 本软件主要在甲方工作环境中使用，使用者包括项目管理人员，开发人员及工程师等，使用者在计算机的应用、使用上不存在障碍，都在计算机的操作和使用方面得到过相关的培训。
装修需求建议书
住宅装修项目需求建议书 有关人员： 广外花园一套建筑面积为180平方米的三室一厅住宅向承约商征求需求建议书，承约商要具备装修美式风格住宅的相关经验，配备专业化的设计、施工团队。项目目标是：把该住宅装修成美式风格的舒适型居住环境。 1.工作描述 承约商将执行下列任务： 任务1：提供住宅设计方案 任务2: 提供装修工程的详细预算 任务3：负责购买主材，按计划施工 2.要求 （1）整体装修风格为美式，以时尚摩卡色为主色调，用美式假梁、仿古墙地砖、圆拱造型以及古典家具营造出舒适的居住氛围。 （2）客厅设计要求简洁明快，进门处需要一大鞋柜。 （3）厨房和饭厅相连，厨具设备要齐全、耐用，排烟设备较好。 （4）主、次卧室布置要温馨，用柔软的成套布艺来装点，注意软装和用色上的和谐统一，主、次卧室为套房。 （5）书房要简单实用，需要藏书量大的多功能书架。 （6）卫生间墙面使用防水材料，主、次卧室卫生间需要一个1.7米长的浴缸。客厅卫生间为淋浴，兼做洗衣房。在不影响美观的前提下，阳台兼有晾衣功能。 （7）家具选择符合美式风格，既要美观，又要舒适、实用。 （8）电器线路设计要单线回路，主卧、次卧、客厅、书房有网线和电话线。各洗手池、卫生间设计热水管路。 （9）客厅和其他房间设计至少有三张效果图。 (10) 工程预算要详细，包括使用材料的品牌、型号、大小、质地、价格等。 3.可交付物 （1）必须准备一份关于任务1的设计方案，以及设计户型图、效果图。 （2）基于任务2和任务3，提供一份详细的成本预算报告。 （3）必须提供一份关于任务3的结果报告，以此鉴定工程完成的质量、进度等。 （4）有关项目进程的书面报告必须在每7天交给本人。报告应简明，并且重点放在与承约商的原计划和时间表相对就的进程上。报告应涉及到各项活动，取得的进展，接下来7天的计划，花费的时间与金钱。对于落后进度计划进程的工作项目，应当提供一份计划，使项目能在原进度计划和预算内完成。 4.本人可提供的物品细目 本人将向承约商提供本住宅详细的资料。 5.审批要求 在实施装修工作以前，承约商必须获得本人对最终计划的认同。 6.合同类型 合同采用一个商定的价格，给提供满足需求建议书要求工作的承约商付款。 7.截止日期 承约商必须最迟在2012年4月10日以前向本人提交2份建议书备份。 8.时间表 本人希望在4月15日以前选中一家承约商。这个项目的期限是3个月，从5月15日到8月15日。所有的可交付物必须在8月15日以前提供给本人。
项目需求说明书
项目需求说明书 一、资质要求 1.为保证项目实施和设备售后服务质量，投标方需为辽宁本地中央政府采购协议供货商或在本地有独立服务机构的外地中央政府采购协议供货商。 2.投标方需提供企业法人营业执照扫描件，税务登记证扫描件、单位组织机构代码证扫描件，在竞价时须以附件形式上传相关资质证明。 3.投标方应提供液晶拼接屏产品的生产厂家售后服务承诺函原件。（竞价时以附件形式上传） 4.投标方应提供视频会议终端生产厂家售后服务承诺函原件。（竞价时以附件形式上传） 二、总体要求 1.投标报价应为交货含税价（以人民币为结算单位），包括货物、配件、附件运至指定交货地点费用；安装费、调试费，使用培训费、系统集成费、售后服务费用、税金及其他所有相关费用的总和。采购方不再单独支付其他任何费用。 2.投标方所提供的设备需为原装正品、全新、符合国家相关质量标准。所有设备均需包含安装使用所必需的信号线、电源线等附属品。 3.投标方所提供的视频会议终端和摄像头应能与我省气象部门现有的华为设备实现数字级联，并能做到音视频及双流的双向互联互通互控，能实现对新老系统中所有的MCU和终端进行统一调度和管理。所提供设备如为其他品牌，需同时提供由权威机构出具的和华为产品兼容的测试报告。（竞价时以附件形式上传） 4.为保证系统集成工作顺利进行，投标方须针对本项目自行踏勘现场后制定完善的整体系统集成规划方案和效果图。（竞价时以附件形式上传） 5.设备验收时投标人需负责提供原生产厂商对货物的售后服务质量承诺书原件等相关资料。 三、硬件设备及技术指标 （一）清投视讯液晶拼接系统1套。主要设备含46寸液晶拼接屏12块、拼接屏底座及支架1套、内置图形处理系统1套、图形控制系统1套及相应线缆。为保证系统的安全性，要求图像拼接控制器与液晶大屏幕为同一厂商生产的合格产品。（需提供图像拼接控制器彩页加盖制造厂商公章。）具体技术指标如下： 1.液晶拼接屏采用12块（3*4）46寸液晶屏组成，两块液晶拼接单元间拼缝不大于5.5mm ，面板平整度小于0.3mm，液晶拼接单元须采用三星原装46寸S-PVA面板，需提供三星进口面板报关单以及产品彩页加盖制造厂商公章。 2.液晶拼接单元背光源采用直下式LED灯点阵排列，物理分辨率需达到1920×1080，支持信号的输入分辨率为1920×1080，对比度要求达到3500:1，屏幕亮度达到450cd/㎡，可视角度需达到178°以上(横向和纵向)。可满足7×24小时长时使用，寿命不低于50000小时。 3.液晶显示设备需要具有国家强制CCC认证、电工产品安全测试的CB体系认证报告及CE认证，投标人须提供公安部相关检测机构出具的性能检测报告。（在投标文件中提供复印件，加盖制造厂商公章） 4.液晶显示设备需经国家广电质检中心检测，必须通过抗震检测报告（8级），防尘级别达到IP5X，噪音测试报告（≤36分贝）等测试，（在投标文件中提供复印件，加盖制造厂商公章）。 5.液晶显示设备需要为节能环保产品，需要通过ROHS认证以及中国技能产品认证（在投标文件中提供复印件，加盖制造厂商公章）。
XXX项目需求方案书
XXX项目需求方案书
1.项目概况 1.1. 背景 21世纪是互联网+的世纪，为结合目前市场背景，特意开发一种能方便广大顾客修理，送水等等。 1.2. 项目愿景 写该项目达到的目的。 例如 方便维修，方便送水等等等。 1.3. 项目干系人 1.4. 运行环境 软件程序，运行环境分为微信端，PC端。 1.5. 条件与限制 硬件条件限制：需要使用系统用户，需有电脑，有手机及微信应用。 网络条件限制：广域网，不限时间不限地点都可以通过微信或电脑访问到软件系统。 开发平台及数据库：.net\sqlserver。 项目工期：合同签订起6个月。 其他需求：需要有微信公众号，并已开通相应模块功能。 2.数据需求 2.1. 数据列表 项目一共需要两块数据支持， 维修工信息 送水商户信息 地图信息 2.2. 数据格式 属性数据是需要什么格式，可以是excel。但每个数据Excel文件具体什么格式，我们在设计文档里面可以定义。
3.业务功能需求 该模块主要描述系统主要的业务流程图和整理出来的用例图以及用例规约。下图为业务流程图示例： 下图为业务用例示例： 3.1维修服务
历史订单信息。 涉众利益顾客：传统维修服务通过顾客自主寻找获得，无法得到保障，对维修人员不了解。 维修工：公司派单方式接受维修订单，依赖公司。业务不多。 基本路径 1. 具有维修需求的顾客打开系统，可根据需求分类查看地图附近的维修工。 2. 顾客也可以自行发布一个维修需求，系统后台自动/人工派单给维修工。 如：地图附近未发现维修工。 3.顾客与接单维修工电话沟通后约定维修时间及项目。 4.维修工上门服务。 5.维修工填写维修清单并由系统发送给客户确认价格、项目、时间等信息。 6.维修进行中。 7.维修结束后，维修工由系统发送保修卡、支付金额给顾客， 8.顾客确认支付金额并支付，系统记录保修卡。 9.顾客对维修工打分式评价。 扩展点a．维修进行中意见不统一 1. 顾客对维修工态度、价格、服务等不满意。 2. 用例结束。 b．顾客重复下单或者取消订单 1. 如果顾客重复下单及取消订单，通知顾客及维修工。 2. 用例结束。 业务规则 1. 顾客对维修的项目描述准确。 2.维修工具有对应项目的维修资质及经验。 非功能需求 1.维修工与顾客产生订单后，线下先进行沟通地址、项目等信息。 涉及约束 补充说明 3.2送水服务 3.3广告投放 4.系统功能需求
软件项目需求规格—说明书
软件项目需求规格—说 明书 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
组态建模工具需求规格说明书西安电子科技大学
目录 1概述 1.1编写目的 指出编写《需求规格说明书》的目的。下面是示例： 编写此文档的目的是进一步定制软件开发的细节问题，希望能使本软件开发工作更具体。为了使用户、软件开发者及分析和测试人员对该软件的初始规定有一个共同的理解，
它说明了本软件的各项功能需求、性能需求和数据需求，明确标识各项功能的具体含义，阐述实用背景及范围，提供客户解决问题或达到目标所需要的条件或权能，提供一个度量和遵循的基准。具体而言，编写软件需求说明的目的是为所开发的软件提出： a)软件设计总体要求，作为软件开发人员、软件测试人员相互了解的基础。 b)功能、性能要求，数据结构和采集要求，重要的接口要求，作为软件设计人员进 行概要设计的依据。 c)软件确认测试的依据。 1.2编写依据 指明该《需求规格说明书》的依据。一般可以写依据XXX软件的方案书，策划书等。 1.3术语和缩略词 缩写、术语及符号解释 2软件概要 2.1软件总体描述 从总体上描述该软件的情况，包括软件的形式（网站，运行时系统，插件等）和软件的主要的功能，使读者对该软件有一个整体的认识。一般一两段话即可。 2.2软件设计约束及有关说明 软件设计的约束以及有关说明如下所示。 开发环境：
编程语言： 遵循的规范：软件的设计和开发过程需要严格按照合同要求，根据软件的设计方案来进行。软件开发过程应遵循软件工程规范，对过程和版本进行管理和控制。 测试环境：可以写明在什么单位测试，测试单位使用的软硬件环境。 软件交付形式： 软件交付日期： 其他：见合同。 2.3使用者特点 指明软件的使用者具有的特定。示例： 本软件主要在甲方工作环境中使用，使用者包括项目管理人员，开发人员及工程师等，使用者在计算机的应用、使用上不存在障碍，都在计算机的操作和使用方面得到过相关的培训。
软件项目需求说明书模板模板
软件项目需求说明 书模板
中央国家机关住房资金管理中心 管理信息系统 需求说明书 ( 范本) 中央国家机关住房资金管理中心二○一○年月日
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1概述.................................................................. 错误!未定义书签。 1.1引言......................................................... 错误!未定义书签。 1.1.1 软件项目名称............................... 错误!未定义书签。 1.1.2软件项目开发背景和目的........... 错误!未定义书签。 1.1.3软件项目应用范围 ....................... 错误!未定义书签。 1.2参考资料................................................. 错误!未定义书签。 1.3术语定义................................................. 错误!未定义书签。 2 功能一 ............................................................. 错误!未定义书签。 2.1功能分解一............................................. 错误!未定义书签。 2.1.1定义 ............................................... 错误!未定义书签。 2.1.2功能表述 ....................................... 错误!未定义书签。 2.1.3性能要求 ....................................... 错误!未定义书签。 2.1.4相关表单 ....................................... 错误!未定义书签。 2.1.5流程图 ........................................... 错误!未定义书签。 2.1.6特殊要求 ....................................... 错误!未定义书签。 2.2功能分解二............................................. 错误!未定义书签。 2.3特殊要求................................................. 错误!未定义书签。 3 附录 ................................................................. 错误!未定义书签。1概述 1.1引言 ( 本需求说明书的编写目的以及阅读对象)
政府采购项目需求书.doc
谢谢欣赏
附件一：政府采购项目需求书 一、资质要求 1、具有独立承担民事责任的能力; 2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度; 3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力; 4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; 5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录; 6.凡是在中华人民共和国依照《中华人民共和国公司法》注册的、营业执
照范围允许的、具有法人资格的有能力承担该项目的供应商; 7、本项目基于国产 GIS 平台软件开发，投标企业需获得该平台提供商之
书面授权。 二、交货时间 合同签订后两个月 三、交货地点 太原 四、付款方式 签订合同后预付 35%，验收合格后付尾款。 五、售后服务 1 从系统通过验收之日起开始计算，中标方应对提交的软件产品提供为期
五年的系统维护期(其中第一年为质量保证期)。在质量保证期内，中标方应向招标方提供 7*24 小时的服务响应，保证招标方可以随时找到相应的技术人员，如有必要，要在 6 小时之内赶到现 场予以技术支持;在本期内中标方应对系统提供必要的升级和缺陷修改。在系统维护期内，若发 生实质性需求变更，投标方应以优惠的价格对系统进行修改。在质量保证期结束后，中标方应向 招标方提供 7*8 小时的服务响应，保证招标方可以随时找到相应的技术人员，如有必要，要在 12 小时之内赶到现场予以技术支持。
2 乙方应建立技术服务制度，与甲方协商维护约定，定期走访用户，进行 巡检服务。
六、技术要求
序号 货物名称
需求或性能描述
单位 数量
《山西省山洪灾害防治县级非工程措施建设（气象建
设）软件功能规格书》
一、技术需求
山洪灾害防治 （一）观测资料采集显示、输出（所有资料均可在 GIS
县级非工程措 底图上叠加显示）
1
1、全省气象部门自动气象站、区域气象站、 套
1
施建设（气象 水利部门雨量站实测资料采集、显示
建设） （1）气象部门、水利部门观测资料实现交换、共享、
存档。
（2）可显示每 6 分钟、每小时瞬时温、压、湿、风
值；每小时每天温、压、湿、风最大、最小值；任意
谢谢欣赏
系统项目需求分析说明书
CRM客户关系管理 ——项目需求分析说明 江苏淮微技术中心 Jiangsu Microsoft Technology Center
第一部分引言 1.1编写目的 本规格说明描述了CRM项目的需求，作为系统设计、实现目标及验收的依据，通过该需求分析，描述用户的具体需求，定义需求具体的规格和内容。并且作为各方面沟通的依据，也作为下一步工作提供基准。 软件开发小组的每一位成员应该阅读本需求说明，以明确项目最后要求完成的软件产品的特点，经使用方认可的需求说明将作为产品特征评价、仲裁的重要参考。 1.2适用范围 本文档主要设计CRM的应用模型和功能需求描述。 1.3背景 A、软件系统的名称：CRM客户关系管理系统 B、任务提出者：中文名称(英文) 开发者：江苏淮微技术中心（Jiangsu Microsoft Technology Center） C、本系统目前是独立的系统，暂不与江苏淮微技术中心的其他软件系统提供接口，所产生的输出也将是独立的。 最终用户可通过互联网或局域网以多种方式使用本系统。 本系统将使用SQL Server2005作为数据库存储系统，SQL Server2005软件由用户自行提供 1.4 术语、定义和缩写 定义：CRM 客户关系管理系统是把有关市场和客户的信息进行统一管理、共享，并能进行有效分析的处理的新型应用系统，它为企业内部的销售、营销、客户服务等提供全面的支持。 缩写：CRM
1.5文档概述 本文档主要描述了CRM的外部接口需求、功能需求以及其他非功能需求 1.6参考资料 相关的文件包括： Ａ、江苏淮微技术中心《CRM项目开发计划》； 参考资料： A、国家标准《软件需求说明书（GB856T——88）》 B、《软件工程》 C、《设计模式》 D、《CRM客户关系管理系统》 第二部分任务概述 2.1目标 CRM 客户关系管理系统是把有关市场和客户的信息进行统一管理、共享，并能进行有效分析的处理的新型应用系统，它为企业内部的销售、营销、客户服务等提供全面的支持。具体说来，系统的目标包括： 客户管理 事物管理 销售管理 采购管理 商务管理 服务管理 汇总中心 权限管理
软件项目需求书
软件项目需求书 项目背景 随着公安信息化向“大整合、高共享、深应用”快速发展，公安信息资源种类和数据激增，信息集中度和敏感度明显增加，信息应用和共享方式日趋复杂，数据盗取、越权访问等造成公安敏感信息泄露、侵犯公民隐私的现象时有发生，严重威胁公安信息网安全，亟待从安全技术手段上加强对公安信息资源的保护。为此，从公安应用系统资源库的应用日志入手，实现对用户操作行为（增、删、改、查询、登录等）和接口服务情况（批量比对、查询等）的完整记录，是破解当前“跟踪不下去、查不到源头、取不到证据”难题，防范敏感信息泄露、保护数据安全的有效途径之一。 公安部办公厅于年月日下发《关于加快推进公安信息系统应用日志安全审计工作的通知》（公传发〔〕号）；随后公安部科信局于年月日下发《公安信息系统应用日志安全审计平台建设任务书》（公科信传发〔〕号）。天津市为贯彻落实公安部相关文件指导精神，加大公安信息资源安全保障力度，规划设计我局应用日志安全审计平台项目建设（以下简称“安审平台”）。 商务需求 技术需求
附件一：实施要求 （）投标人确保在合同签订后，项目建设在个月内完成，包括平台安装部署、级联调试、应用系统日志对接。在项目建设过程中要求为应用系统接入改造提供技术支持服务，确保应用系统日志改造工作的顺利进行。 （）若因应用系统接入改造导致的工期延迟，不影响该项目的正常验收。但是承建商应在服务期内持续为应用系统接入改造提供高质量的技术支持服务。 （）投标人在项目实施前应与使用方签订《信息数据保密协议》。 （）为保证此项目按时按质地顺利进行，投标人应建立专门的项目开发组和管理组，由专人负责。 （）投标人应提供详细的项目实施详细的实施方案、时间表和各阶段各方人员安排及相关的工作内容，经使用方同意后，方可实施。 附件二：系统验收要求 验收内容主要以合同签订时双方确认的《软件需求规格说明书》为依据，对软件的各项功能进行全部的核查，如无异议，双方对《用户验收报告》进行签字、盖章。 投标人在程序开发各阶段需提供的资料作为本项目所签定合同的正式附件，与合同正本具有同等的法律约束力。 项目验收标准如下： （）平台能够实现与各个应用系统对接； （）软件要能达到需求说明书规定的要求; （）软件在测试与试运行期间无致命及重大软件缺陷； （）中标人向用户提供项目相关的计划文档、软件需求说明书文档、软件部署实施文档、软件测试报告文档。 附件三：公安信息系统应用日志安全审计平台需求 、系统架构要求 安审平台系统功能架构要求如下图：
项目前端详细需求规格说明书模板
文档编号版本密级项目名称项目前端需求规格说明书项目来源 项目前端 需求规格说明书 编检 审批 版权所有不得复制期: 期: 期: 期:
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1. 前言 (4) 1.1. 产品背景 (4) 12 用户背景 (4) 1.3. 术语、定义、缩略语 (4) 14 参考资料 (4) 2. 系统概述 (4) 2.1. 系统上下文 (4) 2.2. 系统功能结构图 (4) 2.3. 功能清单 (4) 2.4. 流程综述 (5) 2.5. 限制与约束条件 (5) 3. 详细需求 (5) 3.1. 地址配置请求 (5) 3.1.1. 功能描述 (5) 3.1.2. 业务规则 (5) 3.1.3. 输入 (5) 3.1.4. 输出 (5) 3.1.5. 限制条件 (5) 3.2. 数据采集 (5) 3.2.1. 功能描述 (5) 3.2.2. 输入 (5) 3.2.3. 输出 (6) 3.3. 功能模块 (6) 3.3.1. 功能描述 (6) 3.3.2. 业务规则 (6) 3.3.3. 输入 (6) 3.3.4. 输出 (6) 3.3.5. 限制条件 (6) 3.3.6. 测试注意事项 (6) 3.4. 在线维护功能 (6) 3.4.1. 功能描述 (6) 3.4.2. 业务规则 (7) 3.4.3. 输入 (7) 3.4.4. 输出 (7) 3.4.5. 限制条件 (7) 4. 非功能需求 (7)
4.1. 稳定性要求 (7) 1. 刖言 1.1. 产品背景 1.2. 用户背景 1.4.参考资料 2. 系统概述 2.1. 系统上下文 2.2. 系统功能结构图 2.3. 功能清单
(项目管理)项目需求建议书(RFP)
项目需求建议书（RFP） A. 项目信息 提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息 项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期： B. 项目目标 描述完成项目的时间、质量要求等方面的信息 C. 工作描述（SOW） 描述执行项目的具体工作 D. 可交付结果 描述执行项目的阶段，完成项目任务的主要交付结果等方面的信息 E. 合同类型 描述使用哪种性质的合同
F. 付款方式 描述付款的时间、金额、币种、方式等 G. 建议书的内容 描述建议书应包括的具体内容 H. 建议书的评价标准 描述评价建议书的主要标准，包括价格、技术方案、项目管理方法、经验与资质等方面 I. 提交建议书的时间、地点要求 描述建议书的截止日期、提交的地点等信息
A. 项目信息 提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息 项目名称：客户名称：项目经理：授权书起草人：项目发起人：日期： B. 项目授权书 描述项目的工作任务，被任命的项目经理的姓名，项目经理的职责、权力等方面的信息
A. 项目信息 提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息 项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期： 项目关系人名单 列出项目执行过程中涉及的相关人员的信息
供应商/分承包商信息 公司名称： B. 项目概述 提供关于项目需要解决的问题、项目的工作任务、项目目标、项目管理采用的方法等的信息业务需求/难题 工作描述 项目目标
项目管理方法 C. 技术要求 提供关于项目的技术参数、性能指标、设计要求、实施规范以及技术方面的培训计划等的信息 D. 相关人员签名
项目需求书填写说明
项目需求书填写说明： 1、此项目需求书将于天津市政府采购中心网上公示，征求所有供应商意见。 2、项目需求书包括实质性商务需求和一般商务需求、实质性技术需求和一般技术需求四部分。 （1）商务需求包括对供应商的资格、报价、服务、交货期等要求； （2）技术需求包括需要采购的货物、服务、工程的详细技术要求； （3）实质性需求是供应商投标的准入条件，采购人提出实质性需求必须网上公开说明原因，未进行原因说明的，采购中心直接将需求类别改为一般需求。 3、工程项目应有工程量清单和图纸； 4、采购计算机产品需按照标准化的格式填写； 5、根据《关于规范政府采购文件实质性要求和条件设置有关事项的通知》津财采〔2012〕12号中第一条第二项“供应商的特定条件仅指与采购项目实质关联且法律、行政法规等有明确规定的强制性资质要求或认证要求。”的规定，商务需求中不得对厂商授权或其他厂商出具的证明材料、注册资金、业绩、国外相关认证等进行要求； 6、根据《关于规范政府采购文件实质性要求和条件设置有关事项的通知》津财采〔2012〕12号中第二条“其他实质性要求是指采购人根据项目特点设定的关于项目技术、商务、服务等方面的实质性要求，如技术参数要求、供货时间要求、付款方式和期限要求等。其他实质性要求的设置应具有合理性和竞争性，不能限制排斥潜在供应商。”的规定，技术需求中不得要求或者标明特定货物的品牌、工程和服务的供应商，不得含有倾向性或排斥潜在供应商的内容。 7、不符合上述要求的采购需求，中心将直接予以删除。 第1页/共19页
项目需求书 一、项目背景 天津外国语大学校园网从1999年开始建设，到目前主干为1Gbps的校园网已经覆盖到校园办公教学区的各个角落，为校园网用户提供100Mbps到桌面的接入服务。现按照学校信息化建设规划，进行学生宿舍无线网络建设。具体覆盖范围为马场道校区第一学生宿舍、第二学生宿舍、第三学生宿舍、第四学生宿舍、第五学生宿舍及第六学生宿舍。该次项目包括设备集成和弱电工程布线两部分内容，要求充分考虑我校当前校园网主干网络的建设情况，保证宿舍无线网络与教学区有线网络实现统一管理，同时系统需充分考虑功能扩容性和技术升级性，以求最佳效果。 二、商务需求 第2页/共19页
XX公司IT项目用户需求确认书v1.0
需求确认书 项目名称： 密级： 文档编号： 版本信息：V1.0 创建人： 创建日期： 审核者： 批准人： 批准日期： 北京xxxx有限公司 版权所有
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主要内容 1引言 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2背景范围 (4) 1.3术语定义 (4) 1.4参考资料 (4) 2调研情况介绍 (5) 3总体需求 (5) 3.1系统组成 (5) 3.2系统业务流程 (5) 4功能需求 (5) 4.1需求清单 (5) 4.2需求规格 (6) 4.2.1需求综合说明 (6) 4.2.2需求详细定义 (6) 5系统接口描述 (7) 5.1用户界面 (7) 5.2硬件接口 (7) 5.3软件接口 (7) 5.4通信接口 (8)
6非功能需求 (8) 6.1性能需求 (8) 6.2安全性要求 (8) 6.3对软硬件环境的要求 (8) 6.4其它需求 (9) 7附录2：需求确认表 (9) 1引言 1.1编写目的 说明：编写这份需求规格说明书的目的。 1.2背景范围 说明： a.待开发的软件系统的名称； b.本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络； c.该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。 1.3术语定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文的首字母组词的原词组。 1.4参考资料 列出用得着的参考资料，如： 本项目的经核准的计划任务书和合同、上级机关的批文；
属于本项目的其他已发表的文件； 本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。 2调研情况介绍 其中的调研输出结果可能包括两类文档资料：一是用户的原始资料，如报表样张或者用户的内部资料等；二是经过分析和整理的文件，如调研报告或者会议记录等。一般把这些资料作为需求规格说明书的附件处理。 3总体需求 3.1系统组成 说明整个系统的组成和系统运行机理；概述每个子系统的功能，并说明子系统之间的关系。 3.2系统业务流程 在逻辑工作岗位及职责确定之后，需要进一步归纳用户的业务情况。每一项业务都由一个或者多个岗位的人按照一定顺序来完成，可以采用业务流程图来描述每一项业务。 4功能需求 功能需求是描述一个产品或项目该做什么，该提供什么功能，该完成什么任务的总结、是整个需求规格说明书的核心。对于功能需求的描述，通常要求下列内容： 4.1需求清单 采用列表形式列举产品的所有需求，每个需求均需标识，并需要确定每个功能的优先级，如