人事招聘技巧1

人事主管面试19问

企业为什么要面试？这是企业了解应徵者对工作的态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法，如果一问三不知，是没资格当社会中坚份子的，假若想要有立即回答的本事，那么平常就应多注意媒体报导，特别是关于希望进入业界的消息！

Q.1为何会来我们公司应徵？

应徵者为了表明应徵原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应徵公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。

Q.2对应徵公司有多少了解？

这是公司想测试应徵者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。

Q.3对应徵公司有何印象？

因为还没进入公司上班，所以主考宫也不会太过刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。

Q.4选择这份工作的动机？

这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应徵的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。

Q.5你认为这份工作最重要的是什么？

叙述工作特性的同时，也要加上自己的看法，如果是有工作经验的人，最好说明自己的基本心态。

Q.6你认为这个业界的现况怎样？

没必要陈述独创的见解，能传递正确意见便已经足够，如果是异业转行，就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。

Q.7如果进入公司的话，想做什么样的工作？

这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题，面试者如果不论外勤或内勤都回答“可以”的话，反而会让人怀疑工作态度；如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时，是为了确认应徵者有无犹豫，应徵者只要清楚的叙述自己想做的事就可以了，如“现在想在**工作方面冲刺，将来则希望能在aa方面努力”等，朝自己想要的目标陈述即可。

Q.8有取得什么资格吗？

虽然没有强调工作需要某种资格，也有可能被问到这样的问题，往后考虑分发地或能否在新事业发展，这句话都能派上用场，其他或许是想知道应徵者对何事感到兴趣。

Q.9将来想从事何种职务？

这是针对是否有工作目标及生涯计划，或者在社会上经过一段历练而提出的问题，想试探是否具有经营志向还是职业意图。

Q.10请告知你的工作观？

常被问到“你的**观是什么？”时，可别把它想得太复杂，可回答“为何而工作”、“从工作方面得到了什么”“*年後想变成怎样”等的话。

Q.11可不可以接受加班？

这是针对“工作热忱”而问的，当然无理的加班不一定就是好的，最好回答“在自己责任范围内，不能算是加班”较有利。

Q.12你的优点是什么

“你对自己最满意的地方是那里？”与“请做一段自我介绍”意义是相同的，不光是说话内

容，连礼貌也都会列入评分项目内，最好加入“朋友曾这样说”等周围的人对自己的看法。

Q.13现在最热衷的是什么？

可以简述你的兴趣，及这个兴趣带给你个性或能力的正面效果。

Q.14放假的时候，做什么消遣？

对工作之外，拥有其他兴趣的应徵者较受欢迎，如被问到Q18、Q19的问题时，就是表现工作以外的如运动及兴趣的最佳时刻。

Q.15健康保养方面做何种努力呢？

这是为了了解自我管理能力，与其回答“什么都没做”，倒不如说在日常生活方面有在注意保养，应该会有饮食、运动、睡眠、压力消解法及生活步调等话题出现。

Q.16希望待遇多少？

常被问到希望待遇时，最好能诚实回答，考虑年龄、经验及能力等客观条件来决定，对某些企业而言，这也是评论应徵者的能力及经验的参考要件，一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范围。

Q.17希望工作地点在哪里？

这是有数个分公司及营业场所的企业会问到的问题，有依当事人要求而安排分发他的企业，如果有希望的工作地点，可据实说出来，如:现在虽然希望在**营业场所工作，但也可有“将来还是希望能到总公司服务”之类的要求。

Q.18何时可以到职？

大多数企业会关心就职时间，最好是回答\'如果被录用的话，到职日可按公司规定上班”，但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近，似乎有些强人所难，因为交接至少要一个月的时间，应进一步说明原因，录取公司应该会通融的。

Q.19除了本公司外，还应徵了哪些公司？

很奇怪，这是相当多公司会问的问题，其用意是要概略知道应徵者的求职志向，所以这并非绝对是负面答案，就算不便说出公司名称，也应回答“销售同种产品的公司”，如果应徵的其他公司是不同业界，容易让人产生无法信任的感觉。

人事招聘的求职面试技巧介绍

人事招聘的求职面试技巧介绍 一、招聘前期准备 1、掌握人员需求 ?准确的职位描述：岗位名称，职责范围，任职要求，工作关系，到岗时间，薪资待遇，前期是否有工作人员，是否进行过招聘等。 ?胜任能力分析：素质能力、工作能力、性格特征等。知识技能：胜任此份工作所需具备的知识(K)、技能(S)心态与信念：什么样的 心态(B)与信念(A) 2、发布招聘信息： ?企业品牌特点及行业、企业优势 ?应聘者最关心的信息 二、结构完整的面试环节 1、筛选简历： ?留意表达模糊不清的语句：例如——参与，熟悉，有…的知识，建议等语言之处; ?应对应聘人简历中的背景资料进行了解：如——行业、企业的 工作特色，企业经营状况等。若不了解，则应进行查询、问询。 ?记录关键信息与疑问点。 2、电话面试 ?定向：电话面试目的，大概花费时间 ?基础的几个问题了解：求职动机、意向，目前状况 ?关于公司及职位的简单介绍

?感谢对方的支持 3、作好面试准备： ?必须熟悉应聘者的履历，才不至于浪费时间去追问一些就在手 边的资料。最好是在面试前十分钟，对应聘人简历再次进行阅读， 以便保持对资料的熟悉。从《简历》或《应聘登记表》挑出关键信 息与疑问点，以备面试时提出来查问。如果主试人经验不足，应该 先拟出一个面试计划。准备好面试问话提纲和面试量表等面试工具。 4、面试程序： ?略事寒暄(问好，自我介绍等)，使应聘者放松心情。 ?概略介绍公司背景，解说这次面试的主旨。很多主试人容易忽 略向应聘者概略介绍公司背景，解说面试主旨。即使很明显，主试 人还是应该向应聘者说明是为了什么(举例说，我们这次面试是为了 招聘一名”生产部经理”)，以及你希望得到那些信息(比如，我希 望你能把过去的工作经验、背景和你对这个职位的看法谈一谈)。 特别说明：不必在这个时候告诉他这个职位上需要哪些条件，也不必提醒他是列入考虑的对象之一。什么消息都不必透露。面试一 开始就透露职位上的各项细节是兵家大忌。你对职位谈得愈多，应 聘者说话的时间就越少。更重要的是，如果你过早地向应聘者说明 职位要求(如，我们希望找一位公关能力强的人选)，精明的应聘者 就能立刻心领神会，尽量按照你要求的条件来回答问题，也不管他 是否真正具备这些能力。 ?尽量引出应聘者的资料。 ?对职位加以说明，只说明职位的职责，不要说任职资格和职位 要求等。 ?回答问题：根据面试提纲，从广泛的话题来了解应聘者的素质 和能力等，评价的内容基本是面试量表所列的面试项目(面试要素)。 ?结束谈话 三、面试要领

精选招聘话术

招聘人员话术_人事招聘的话术技巧 招聘人员在面试的时候，需要运用好一些说话技巧，才能够清楚的了解应聘者的能力，为公司网罗更多的有用人才。下面是小编整理的招聘人员话术，欢迎阅读! 招聘人员话术(第一篇) 招聘分开来说:招和聘，招有很多种比如说打电话、现场招、转介绍、挖墙脚等，最重要的是招是动词，去招很重要! 很多人说招了不来，是因为没有发生量变怎么可能会发生质变呢，我个人觉得电话招聘效果很好，一个周最多两周一个团队就可以满编，首先你要有工具—招聘网站!如果你有了工具开始招就对了，一天100通以上招聘电话可以预约20人左右，会来面试的3--5人。

一、招： 电话招聘之前先是筛选简历，无论是找什么行业的工作，只要是找销售工作的，一律筛选：首先是找销售工作的，其次是筛选年龄25岁以上的，大专学历的，工作经验2年以上的，外地人，社会阅历丰富的等等。 你好xx-x，我在XX网站看到你的求职简历，咨询一下你现在在找工作吗?我看你对销售比较感兴趣是吧?刚好我们公司在招销售! 你明天上午有时间吗?预约一下到公司面试。记得发条短信，内容包括公司名称、地址、网址、预约时间，备注收到回复。(电话里面不用说的那么清楚，简单介绍一下行业和公司即可，能够引起对方的兴趣即可，主要是见面聊效果才好。像谈恋爱，用电话谈和当面谈效果肯定是不一样的，不然异地恋也不会那么多分手的了)。 记住招很重要，可能有很多事会打乱你的计划，梳理一下思路，很多团队经理应为团队的琐事没有利用好时间招聘，一定要合理规划时间。(10：00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好。 二、聘： 为什么他会来?首先你要了解他的需求---赚钱求发展!以下是我面试惯用的方式拿到简历大致看一下，年龄、婚姻(考察他的抗压性)简历的填写完整性(看他的求职欲望、和重视程度)。

hr招聘管理办法

1 目的 规范招聘管理，提高招聘效率，保证人员充足同时保证引进人才质量。 2 范围 适用于各岗位需求人员的招聘工作。 3 定义 招聘：采用科学手段、通过合适渠道，为公司引进合适人员的工作活动。 4 职责 4.1 人事行政部 4.1.1 制定、执行招聘管理办法及相关制度 4.1.2 制定、实施年度招聘规划 4.1.3 建立、维护公司人才信息库 4.1.4 开发、管理人才招聘渠道、控制招聘成本 4.1.5 每月招聘工作资料汇总与整理、动态信息收集与分析、各类报表统计 4.1.6 组织、安排和实施面试、笔试和人力测评 4.1.7 进行背景调查 4.2 公司各部门、各分公司 4.2.1 按规定流程进行人员需求申请 4.2.2 配合人事行政部进行资料筛选 4.2.3 参与实施面试、笔试和实际操作测评 4.2.4 及时反馈面试结果 5 程序 5.1 用人需求申请和审批 5.1.1 人员增补的申请，由用人部门填写《人员需求审批表》，经部门领导和公司副总审核后，交人事行政部。

5.1.2 人员需求分为离岗补充、增编与储备三种。对于离岗补充的申请,由主管人事行政部的副总批准后执行；对于增编及储备的申请,由主管人事行政的公司副总审核、公司总经理批准，人事行政部备案并执行。 招聘需求须提前申请，申请审批完毕后，用人部门提供岗位要求说明，人事行政部 5.1.3． 实行招聘。普通员工 7 个工作日，主管级（含）以上管理人员 15 个工作日，经理助理级以上人员 20 个工作日，公司领导一个月。 5.1.4 在招聘过程中，部门需求如有变化，应及时知会人事行政部进行变更。 5.1.5 如遇紧急人员需求，可由用人部门经理先与主管人事行政的公司领导沟通，并经总经理口头批准后先行执行招聘，但须在三个工作日内补批《人员需求审批表》。 5.2 招聘 5.2.1 人事行政部根据各用人部门提报的人员需求数量，合理选择招聘渠道收集应聘人员资料。 5.2.2 进行现场招聘，人事行政部应根据招聘活动规模安排用人部门领导参加现场招聘；部门领导不能参加的，指定代理人参加；进行现场招聘的应聘资料由人事行政部统一收集、分类和筛选。 5.2.3 人事行政部根据《人员需求审批表》和岗位要求，对应聘人员提供资料的基本条件、个人素质和相关证件进行初步审查，合格者再安排面试； 5.2.4 主管级（含）以上员工，由人事行政部进行初试，合格后推荐给用人部门领导、主管人事行政的副总复试，合格后由总经理审批录用。 5.2.5 总部员工和现场管理人员由人事行政部进行初试，合格后推荐给用人部门经理、副总复试，复试合格后由主管人事行政的副总审核、总经理审批录用。 5.2.6 分公司普通员工（包括收银员、厨工）由分公司人事部进行初试、复试录用。 5.2.7 凡有下列情况者，不得聘用为本公司员工： 5.2.7.1 未成年者； 患传染性疾病者； 5.2.7.2 有犯罪行为或正在被起诉者； 5.2.7.3 应聘资料不真实者；5.2.7.4 被公司开除者；5.2.7.5 应聘程序不符规定者。5.2.7.6 5.2.8 各部门自行招聘人员，违反上条规定或未经人事行政部审核，公司不承担任何责任，财务部门不得核发劳动报酬。

人事招聘专员电话邀约话术

电话邀约面试话术标准 1、自报家门（告知我公司名称和部门） 2、确认面试人 3、确认面试人是否方便 4、确认投递简历的方式及应聘职位 5、通知面试的时间 6、告知面试的地址 7、礼貌的结束语 以下H为人力资源部人员，W为邀约面试者 针对主管级以下人员，邀请面试可以使用如下话术： H：喂，你好！请问是XXX先生或小姐吗 W：我是，你是哪位？ H：你好，我是XXX公司人力资源部的，我姓X，你现在方便接电话吗？ W：哦，你说吧（若说不方便，就说“不好意思打扰你了，我晚一点再打给你”） H：我们在XX人才网上（或邮箱）收到你投递的简历，是应聘XX岗位的，你还记得吗？W：哦，记得。 H：你的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得您发过来的简历从内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和你约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天…….点您有没有时间？ W：哦，可以的。 H：我们公司在……….…，您可以乘坐10/13…………….，面试时间为……点，请准时参加。如果有其他的事情请打这个电话和我们沟通，如果我不在位置上，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我，那您方便记录一下我们公司的地址吗？ W：我这边不是很方便记录，你能发到我邮箱吗？ H：可以的，XXX先生或小姐，过一会我把公司的地址发到您的邮箱。（请您查收，谢谢）W：好的，谢谢，那你能告诉我怎么坐车吗？ H：您可以坐地铁，你可以做10/13号线到XXX，您也可以到网上查询其它您更方便的乘车方式。 W：好的，谢谢。 H：不用谢，希望您明天准时到公司，我们明天见，再见！

某环卫产业公司员工招聘管理办法

员工招聘管理办法 第一章总则 一、适用范围 本管理办法适用于包头市环卫产业有限责任公司（以下简称“公司”）的人员招聘管理。 二、目的与作用 为满足公司持续、快速发展的需要，保障公司人员结构合理和人才储备需求，根据国家有关法律、法规和公司有关的管理制度，特制定本管理办法来规范人员招聘流程和健全人才选用机制。 三、招聘原则 公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则，根据岗位任职资格，招聘最适合岗位的人，实现人岗配置的一致性，同等条件下，优先考虑符合内部调动原则的内部人员，为内部员工提供更多空间，使用工用人机制更趋科学、合理、规范。 第二章职责分工 一、员工招聘工作由公司统一安排，公司人事科是招聘工作的主管部门，其职责如下： （一）制定公司年度招聘计划，并在实际执行中加以调整。 （二）根据公司组织结构，定岗、定编和定员方案对各科室、所

属各基层单位的人员招聘需求进行控制。审核各科室、所属各基层单位招聘需求是否满足组织结构定岗、定员和定编方案。严格按照各部门人员编制范围进行招聘，如属于方案外的招聘，需提请公司分管领导、主要领导、总经理审批，经由上级主管部门相关科室备案，上级分管局领导审核批准方可执行。 （三）协助用人部门撰写拟招聘职位的职位描述和任职资格。 （四）根据招聘需求选择合适的招聘渠道，并实施招聘工作。 （五）制定招聘人员选拔测评方法，主持实施测评程序。 （六）为用人部门的录用提供建议，与应聘者确定岗位及薪资。 二、用人部门应参与到本部门所需人员的招聘活动中，并在其中承担以下责任： （一）根据工作需要提出本部门招聘需求。 （二）草拟招聘职位的职位描述和任职资格。 （三）与公司人事部门一同完成对应聘者的面试。 （四）参与对应聘者的测评过程，对其专业技术水平等进行判断。 （五）做出录用评判。 （六）员工试用期的管理和考核。 第三章招聘计划编制与上报 一、招聘需求 公司各部门在如下情况可以提出用人需求： （一）缺员的补充：因员工异动如员工调动、晋升、退休、离职

招聘人员话术_人事招聘的话术技巧

招聘人员话术_人事招聘得话术技巧 招聘人员在面试得时候，需要运用好一些说话技巧，才能够清楚得了解应聘者得能力，为公司网罗更多得有用人才。下面就是小编整理得招聘人员话术，欢迎阅读! 招聘人员话术(第一篇) 招聘分开来说:招与聘，招有很多种比如说打电话、现场招、转介绍、挖墙脚等，最重要得就是招就是动词，去招很重要! 很多人说招了不来，就是因为没有发生量变怎么可能会发生质变呢，我个人觉得电话招聘效果很好，一个周最多两周一个团队就可以满编，首先您要有工具—招聘网站!如果您有了工具开始招就对了，一天100通以上招聘电话可以预约20人左右，会来面试得3--5人。

一、招： 电话招聘之前先就是筛选简历，无论就是找什么行业得工作，只要就是找销售工作得，一律筛选：首先就是找销售工作得，其次就是筛选年龄25岁以上得，大专学历得，工作经验2年以上得，外地人，社会阅历丰富得等等。 您好xx-x，我在XX网站瞧到您得求职简历，咨询一下您现在在找工作吗?我瞧您对销售比较感兴趣就是吧?刚好我们公司在招销售! 您明天上午有时间吗?预约一下到公司面试。记得发条短信，内容包括公司名称、地址、网址、预约时间，备注收到回复。(电话里面不用说得那么清楚，简单介绍一下行业与公司即可，能够引起对方得兴趣即可，主要就是见面聊效果才好。像谈恋爱，用电话谈与当面谈效果肯定就是不一样得，不然异地恋也不会那么多分手得了)。 记住招很重要，可能有很多事会打乱您得计划，梳理一下思路，很多团队经理应为团队得琐事没有利用好时间招聘，一定要合理规划时间。(10：00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好。 二、聘： 为什么她会来?首先您要了解她得需求---赚钱求发展!以下就是我面试惯用得方式拿到简历大致瞧一下，年龄、婚姻(考察她得抗压性)简历得填写完整性(瞧她得求职欲望、与重视程度)。

招聘人员话术_人事招聘的话术技巧

招聘人员话术_人事招聘的话术技巧 聘请人员话术技巧 不管是一个团队依旧一个公司，人才一直是21世纪核心的竞争力。 聘请分开来讲:招和聘，招有很多种比如讲打电话、现场招、转介绍、挖墙足等，最重要的是招是动词，去招非常重要! 很多人讲招了不来，是因为没有发生量变如何可能会发生质变呢，我个人觉得电话聘请效果非常好，一个周最多两周一个团队就能够满编，首先你要有工具———聘请网站!假如你有了工具开始招就对了，一天100通以上聘请电话能够预约20人左右，会来面试的3---5人。 一、招： 电话聘请之前先是筛选简历，不管是寻什么行业的工作，只要是寻销售工作的，一律筛选：首先是寻销售工作的，其次是筛选年龄25岁以上的，大专学历的，工作经验2年以上的，外地人，社会阅历丰富的等等。 你好xx-x，我在XX网站看到你的求职简历，咨询一下你现在在寻工作吗?我看你对销售比较感兴趣是吧?刚好我们公司在招销售! 你改日上午有时刻吗?预约一下到公司面试。记得发条短信，内容包括公司名称、地址、网址、预约时刻，备注收到回复。(电话里面不用讲的那么清楚，简单介绍一下行业和公司即可，能够引起对方的兴趣即可，要紧是见面聊效果才好。像谈恋爱，用电话谈和当面谈效果确信是不一样的，不然异地恋也可不能那么多分手的了)。 记住招非常重要，可能有很多事会打乱你的打算，梳理一下思路，很多团队经理应为团队的琐事没有利用好时刻聘请，一定要合理规划时刻。(10：00—12:00)下午(2:00—5:00)聘请效果最好。 二、聘： 什么缘故他会来?首先你要了解他的需求---赚钞票求进展!以下是我面试惯用的方式拿到简历大致看一下，年龄、婚姻(考察他的抗压性)简历的填写完整性(看他的求职欲望、和重视程度)。 你好XX，你之前做什么?(了解他前工作为金融对比做好铺垫) 你什么缘故离职?(明知故咨询，重要看他的反应能力，和对公司的认可度以及探究他的办法) 你什么缘故做销售?做销售最重要是什么?如何做好销售? 告诉他销售最核心是销售自己，销售也叫跑业务，业者立志、务者识人，意思就是：销售就是赚钞票求进展的同时搭建好自己的人脉结构，为今后的进展做好铺垫。 告诉他销售分两种：从不人口袋拿钞票(比如讲卖保险、实体店销售)和拿钞票给不人(信用卡、银行贷款，小贷)让他自己选择。 然后告诉他，现在你在寻工作，只有三种情况：一是你之前做的不优秀，二是你刚进入社会、三你想挑战一下自己!(重点关注第三种人，可塑性非常高，一般情况他们都会咨询待遇如何?) 待遇是五险一金、底薪+提成。能够如此讲：你放30万就能够拿1.2万的佣金，轻轻松松就能够月收入过万，刺激他的赚钞票欲望。告诉他金融行业的福利待遇在10大高收入行业排名第一，互联网第二，通讯第三。2014年,我国金融业的平均薪酬已接近9万元/年,较上一年涨幅达到10.64%。 最后描述一下行业的进展前景以及公司的综合实力!(给他一个建议：不要轻易做选择，选择好了就记住一句话：选择大于努力，坚持大于选择!)

人事管理办法完整大全

人事管理办法 第一章总则 第一条目的 为明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人力资源管理工作有章可循，特制订本办法。 第二条公司的人力资源管理原则：合法合规、合情合理 第三条适用范围 （一）本办法所称员工，系指本公司全体从业人员。 （二）临时性、短期性、季节性或特定性工作签订劳务合同的聘用员工管理有其它相关文件的从约定，无则参照本办法执行。 （三）实习、见习人员管理有其它相关文件的从约定，无则参照本办法执行。 （四）劳务派遣人员管理有其它相关文件的从约定，无则参照本办法执行。 （五）本办法未列明的其它与本公司发生实质用工关系人员的管理有其它相关文件的从约定，无则参照本办法执行。 第二章人事管理权限及职责 第四条公司组织机构、部门设置以及人员编制、所有员工的录用/离职以及薪资福利待遇调整的由公司总经理决定。 第五条发生转正、续签、借调、轮岗情形的，按下述权限执行: （一）总部编制员工 经理级及以上员工，由公司总经理决定；经理级以下员工，由所属部门负责人决定。（二）非总部编制员工 1、中心或门店负责人，由分管职能部门负责人决定； 2、中心或门店负责人以下员工，由中心或门店负责人决定。 第六条职责 （一）公司人力资源部负责编写，经公司总经理批准后发布实施。 （二）公司各部门及营运中心积极配合，全面执行。 第七条基本工作职责 人力资源部承担公司人力资源管理与开发职能，基本工作职责包括： （一）为各方决策提供人力资源信息； （二）确保公司各部门人员需求供给与匹配； （三）控制用工风险。 第三章员工性质及编制确定 第八条公司实行定编定岗、定员定薪管理，在保证经营管理运行的前提下，优化配置，合理用工。 第九条编制确定

人事专员招聘说话技巧

人事专员招聘说话技巧 人事专员招聘时通知求职者面试是要讲究正确得当的话术的。学会了打电话面试时的话术有助于企业招人。以下是小编为你整理的人事专员招聘说话技巧，希望能帮到你。 你好?是XXX小姐/先生吗? 我公司在中国鞋业人才网上收到您的简历，想约你明天XX时间来本公司面试，看您方便吗?(不方便再另外约时间) 我公司名称是XXX，您应聘的职位是XXX，请带好相关简历于XXX时间准时来本公司面试。 本公司地址是XXXXXXX附近公交站有XX站，如果有任何不明白的电话请拨打本公司电话XXXXX。 那明天准时见，再见! 您好，请问您是××吗? 这里是××公司人力资源部，您是否在××月××日向我们投递简历应聘××职位吗(或其他得到简历的方式)? 请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了，再见”) 我们邀请您参加面试，××月××日上午××点你方便来公司吗? 我们的地点是××，您可以乘坐××到××站，下车后找到××，我们公司就在旁边; 面试时请您准备好××证、××证……;

如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，请尽量提前联系我们; 我叫××，到时您也可以联系××小姐;公司电话号码是×××××; 祝您愉快，再见。 第一，表明身份 首先确认是否是应聘者本人以及应聘者现在是否有空或是否方便接听电话，接着就表明自己的身份，以及说明简历电话的来源(如所投简历等)。 如何有效电话通知应聘者面试? 第二，告知面试职位和职责【关键看反应】 这个是关键的一点，如果应聘者本人清楚的指导自己所应聘的职位，那人事就只需要告知职责之后就可以进行下一步了。如果应聘者不太记得，那就说明是广撒网的，这时你说明面试职位和职责后一定要问下他是否对此职位有兴趣，有兴趣继续下一步没兴趣就直接说再见了! 如何有效电话通知应聘者面试? 第三，约定面试时间 面试时间不要定的太死，比如一定要10点或者几点，你可以告知面试者一个大概的时间，如果他有另外的面试安排，这样的时间才不会让你错失一个应聘者。 如何有效电话通知应聘者面试? 第四，短信公司地址等信息

人事专员话述

鸿林网络人事专员打电话话术 一、电话预约面试的重要性 1、目前居高不下的“爽约率”(简历来源：多为主动搜寻的简历) 2、通过招聘专员的讲解，给企业一次展示的机会。 3、说明公司对候选人的重视程度，给候选人吃一粒“定心丸” 4、合理协调面试时间，给用人部门和候选人提供方便。 5、争取提高预约成功率，充分利用简历资源，节约成本。 二、电话预约面试常见步骤及问题处理 一、确认对方身份，询问是否接听电话。 示例：“您好，请问是XX吗，我是XX企业人力资源部招聘负责人XXX，您现在方便说话吗?” ——告诉对方您是负责人，候选人自然感觉受到重视。 ——询问是否方便接听，既考虑到候选人可能诸事缠身，也是表达一种尊重。 二、说明简历来源，简介公司及岗位。 邀约面试电话流程： 开场白（礼貌问侯）+自报家门(确认身份与求职意向）+邀约面试 招聘专员打电话话术 1. 面试通知： 您好！请问是***吗？(停顿1秒)我这边是鸿林赶集网的人事部，（停顿2秒） A如果是投了我们公司简历的就说： 我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历，我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司，通知你明天上午10点-11点半来参加我们公司的统一面试. B如果只是在招聘网上找的简历的就说：

是XX网站给我们推荐你的简历的。仔细看过你的简历，觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位，通知你明天上午10点-11点半来参加我们公司的统一面试.面试时间安排在×××，地点在×××（什么路，多少号，什么大楼，几层，几室），你看你方便吗？（让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的）如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。你到公司后可以找前台卢海媚小姐，她会引导你到我们人事部，也可以直接要求找我，我的名字是××× （让人家知道到公司来该找谁）:你有什么问题需要问我吗？ （方便记下地址的。）公司地址：人民东路73号金朝阳二座五楼，坐公交在人民友爱路口站下车步行到国美电器这栋大厦即到，如果有任何问题，或找不到地方都可以打2783与我们联系！ （不方便记地址的。）我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码，发送到您的手机上，你可以去赶集网我公司的网站（http://https://www.wendangku.net/doc/5d14733847.html,）查询和了解。或打这个电话直接与我们联系。 面试请带上简历，身份证和学历证的复印件。（无学历证的带学生证复印件）再次强调！明天上午10点-11点，请准时来我们公司面试！明天见，再见 看如果你时间上有变更，请打我的电话，或给我短信，我会尽力为你安排下一场面试（是否安排下一场那是你的事，不过至少知道有人不会过来了。）（最好能给对方提供一个手机号码，这样对方取消面试可以发短信，通常在事后反悔的时候发短信更容易，不信你自己试试，当你想对某人反悔的时候，打电话和发短信哪个让你心理压力更大） 选择合适的时间电话，一般选在09:30-12:00，14:30-17:30打电话，可以避开在路上、吃饭的时间。虽会遇到开会的时候，可再约时间，详情可后面。 其它邀请约话术参考 1、您好，请问是某某先生/女士/小姐吗？确认对方身份，也给对方反应的时间。 2、我是鸿林赶集网人力资源部，我姓X，请问你现在说话方便吗？报出自己的身份，确认沟通时机是否适宜。 3、您在上周五的时候通过招聘网站给我们公司发了一份求职简历，是应聘我们某某职位的，您还记得吗？/我们在XX上看到您的简历，您的求职意向是XX是吧？确认求职者还在求职状态。 4、您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您的简历上内容来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天上午10点可以吗？

精选招聘话术

精选招聘话术

招聘人员话术_人事招聘的话术技巧 招聘人员在面试的时候，需要运用好一些说话技巧，才能够清楚的了解应聘者的能力，为公司网罗更多的有用人才。下面是小编整理的招聘人员话术，欢迎阅读! 招聘人员话术(第一篇) 招聘分开来说:招和聘，招有很多种比如说打电话、现场招、转介绍、挖墙脚等，最重要的是招是动词，去招很重要! 很多人说招了不来，是因为没有发生量变怎么可能会发生质变呢，我个人觉得电话招聘效果很好，一个周最多两周一个团队就可以满编，首先你要有工具—招聘网站!如果你有了工具开始招就对了，一天100通以上招聘电话可以预约20人左右，会来面试的3--5人。

你好XX，你之前做什么?(了解他前工作为金融对比做好铺垫) 你为什么离职?(明知故问，重要看他的反应能力，和对公司的认可度以及探索他的想法) 你为什么做销售?做销售最重要是什么?怎么做好销售? 告诉他销售最核心是销售自己，销售也叫跑业务，业者立志、务者识人，意思就是：销售就是赚钱求发展的同时搭建好自己的人脉结构，为将来的发展做好铺垫。 告诉他销售分两种：从别人口袋拿钱(比如说卖保险、实体店销售)和拿钱给别人(信用卡、银行贷款，小贷)让他自己选择。 然后告诉他，现在你在找工作，只有三种情况：一是你之前做的不优秀，二是你刚进入社会、三你想挑战一下自己!(重点关注第三种人，可塑性很高，一般情况他们都会问待遇怎么?) 待遇是五险一金、底薪+提成。可以这样说：你放30万就可以拿1.2万的佣金，轻轻松松就可以月收入过万，刺激他的赚钱欲望。告诉他金融行业的福利待遇在10大高收入行业排名第一，互联网第二，通讯第三。2014年,我国金融业的平均薪酬已接近9万元/年,较上一年涨幅达到10.64%。

偏远地区营业部门自行招聘管理办法

偏远地区营业部自主招聘管理办法

一、目的 为了缩短各事业部偏远地区营业部门的招聘周期，保证各事业部偏远地区营业部门在人员编制范围内正常经营与运作，进一步规范部门自招员工行为，明确各部门在招聘中的职责，保证部门自招员工达到公司要求的标准。 二、背景 现各事业部偏远地区营业部的人员配置周期过长，各事业部人事行政处在对偏远地区营业部的招聘难度高，导致偏远地区营业部门人员不足，不能保证正常经营与运作，因此导致人员劳动强度增加，经营与运作质量下降，为此特制定本管理方法对各事业部偏远地区部门人员招聘给予帮助与规范； 三、自主招聘的资格权限 （一）自主招聘资格适用区域 远离总部或各事业部人事行政处所在城市的营业部门与区域，且由总部招聘配置处或事业部人事行政处在进行人员配置时难以为委派人员到部门任职的营业点、交接部、派送部、操作中心（其具体明细见附件）。 （二）自主招聘岗位权限 1、偏远地区营业部门的定义：不在总部或各事业部同一城市的营业部门； 2、招聘岗位：营业员、客服员、收银员和操作员、分拨员、跟车员，由总部招聘配置处或者事业部人事行政处专项授权招聘的其他岗位。 四、职责划分 （一）自主招聘的部门负责人与区域负责人职责； 1、工作职责： （1）负责所在部门与区域的人员申请流程； （2）寻找合适的招聘渠道并发布招聘信息； （3）负责应试人员的面试，并按公司的标准进行招聘与资料填写； （4）负责新进员工的岗前业务技能、规章制度、操作细则、安防等各方面的培训； （5）负责新进员工的传、帮、带工作的安排； （二）总部招聘配置处与各事业部人事行政处职责；

（1）总部招聘配置处：负责全公司各部门的用人申请流程核对审批与对自主招聘工作的监督执行。 （2）各事业部行政人事处：负责管辖区域内的偏远地区营业部门自主招聘授权、招聘费用申请流程、招聘资源支持、录用资格复核、资料录入、入职培训跟进、工牌制作、工衣发放等工作。 2、招聘跟进：招聘配置处、各事业部人事行政处 3、资料汇总：招聘配置处和各事业部人事行政处 4、招聘费用： 4．1费用预算：各事业部人事行政处统一按月度作好预算。 4．2费用申请：由事业部人事行政处统一作计划申请。 4．3费用报销：由自主招聘部门将招聘费用票据内部带货到各所辖事业部人事行政处统一报销。 五、内容 （一）招聘流程 1、偏远地区营业部门提交用人申请（在OA流程中完成，部门经理级以上<含>人员方有权提出用人申请）流程，经总部招聘配置处审批完成后，由总部招聘配置处或各事业部人事行政处对营业点进行招聘授权，偏远地区营业部门只有在授权后方能对外发布招聘信息进行招聘。 2、总部招聘配置处或各事业部行政人事处对营业点进行授权后，将招聘所需资料（应聘登记表、劳动合同或实习协议书、协议书、担保合同、职业规划表、招聘操作手册、招聘海报内容等）邮寄或内部带货至自主招聘营业点，并提供招聘意见（渠道选择、薪酬范围）和资源协助。 3、自主招聘营业点负责人应参照《柜台类招聘操作手册》或《操作类招聘操作手册》开展招聘工作，并严格参照《公司各岗位硬性标准》进行人员筛选。 4、自主招聘营业点负责人在初试时需做好面试笔记，将应聘者的表现和评语记录在应聘登记表背面。如面试合格，须让应聘者填写个人资料及面试记录。 5、自主招聘营业点负责人在与应聘者进行薪酬面谈时，须按照公司统一标准，原则上只能参照《晋级与薪酬管理规定RZ-0002》对应等级进行定薪，特殊需要调高薪酬等级的，必须经过总部招聘配置处或事业部人事行政处授权后，方能最终定薪。 6、各事业部行政人事处对通过面试的应聘者个人信息及面试结果审核（必要时可对应聘

有效招聘的方法与技巧

有效招聘的方法与技巧 一、招聘的流程 提出招聘需求→招聘需求分析→招聘渠道的选择→简历初步筛选→填写招聘登记表→初试→复试→终面决定→薪资谈判及学历、履历真实性核查→拟录用报批。 二、招聘实施 1、提出招聘需求：由用人部门提出招聘需求，并提供明确的任职要求、岗位职责、招聘人数、上下属关系及其他招聘基础信息。 2、需求分析：人才招聘前做好招聘的需求分析，可大大提高招聘效率及降低招聘成本。可从以下几个方面进行需求分析： 2.1 基本工作职责和任职要求分析 若招聘的岗位为人员调动或离职导致的空缺，则要分析原任职人员是否符合岗位任职要求？为何调动或离职？等等。 若属新增岗位，则需了解新增设岗位的目的、上下级汇报关系、主要工作职责、胜任要求、薪资范围，甚至可进一步了解需求部门的用人习惯等。 2.2 团队发展阶段及现有人员搭配分析 创业团队和稳定发展团队的招聘需求应有不同。对于开辟新区域或新业务的部门，需重视求职者的业务开拓能力；对于成熟业务的部门，需重视综合管理的能力。 新招人员与团队现有人员之间的搭配也需考虑。如团队内成员性格的互补、团队人才梯队的问题等。 2.3 市场岗位人才供应分析 经过以上两方面的分析后，若还是没有适合的目标招聘人群，往往因为两种情况：一是行业竞争和人才需求竞争激烈，需求人才极度稀缺；二是新型行业，无类似的岗位，市场上缺少成熟的人才可用。 当出现以上两种情况时，招聘人员需将市场信息反馈给用人部门，建议用人部门对招聘岗位分解工作职责或适当降低部分要求，或尝试招聘综合素质好具有胜任潜力的人员在使用中进行培养。

3、招聘渠道的选择：招聘渠道的选择应在明确具体目标的前提下，广泛收集和了解招聘岗位的供求情况，从招聘成本、质量及时间性等几个方面综合考虑后，确定选择适合的招聘渠道。 3.1 好的招聘渠道应该具备三个特征： 3.1.1 招聘渠道的目的性，即招聘渠道的选择是否能达到招聘的要求和效果； 3.1.2 招聘渠道的经济性，指在招聘到合适人员情况下所花费成本是否最小； 3.1.3 招聘渠道的可行性，指选择招聘渠道是否符合现实情况，具有可操作性。 3.2 招聘渠道主要有：网络招聘、现场招聘会、张贴招聘广告、猎头公司、劳务职业中介、内部员工推荐、媒体广告、圈子招聘等。 各招聘渠道的优缺点简单分析如下表，在进行招聘渠道选择时，可做参考使用，以达到招聘效果的优化。

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全- 在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，小编大致列出如下几种电话邀约话术： 针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术 ;;; 先生或小姐你好，我们是;;;公司人力资源部的，在;;;人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是;;;，想约你;;;时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是：;;;(如果对方不方便记录，你可说. ;;;先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢 主管级以上职位 ;;; 经理或;;;总你好，我们是;;;公司人力资源部的，方便听电话吗 如果是自动投递的，可以说：在;;;人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是;;;，方便和你聊聊吗得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试); 如果聊的还可以的话，就说：想约你;;;时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是：;;;(如果对方不方便记录，你可说. ;;;先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。 常见的电话邀约面试话术大全 1、你好，请问你是;;;吗(确认对方身份) 2、我是;;;公司;;部门的招聘专员，我叫;;; (让对方知道你是谁) 3、现在和你通话方便吗(确保对方有时间在注意你说话) 4、我们在;;;渠道收到你应聘我们公司;;;部门;;职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试) 5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，但是不要说觉得你符合我们的要求.之类的话) 6、面试时间安排在;;;，地点在;;;(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的) 7、如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。 8、你到公司后可以找前台;;小姐，她会引导你到我们人事部，也可以直接要求找

公司员工招聘及录用管理办法

XX 公司员工招聘及录用管理办法 1 员工招聘及录用管理办法 第一章总则 第一条目的 为加强公司员工队伍建设，提高员工的基本素质，通过合理的人员招聘及 录用，获取公司发展所必需的优秀人才，规范业务流程，特制定本办法。第二条适用范围 适用于公司全体员工。 第三条原则 （一）公开、公正的原则：在招聘过程中做到计划公开，岗位公开、要求公开、考核和评价标准公开。 （二）平等和竞争原则：考核过程中引入竞争机制。 （三）保密原则：招聘考核人员必须注意自身言行，严守公司机密，在招 聘过程中，妥善保管公司有关资料文件。 （四）招聘顺序原则：招聘分为内部招聘和外部招聘，招聘实行先公司内 部招聘，再外部招聘。出现下列情形则实行外部招聘： 1.公司内部无合适人选时。

2.需求量大，内部人力不足时。 3.需特殊技术或专业知识需对外招募人才时。第二章职责划分第四条人力资源部职责： （一）负责招聘、录用工作的归口管理工作； （二）负责招聘计划的编制； （三）负责招聘工作的组织与实施； （四）负责面试工作的组织与实施； （五）负责应聘人员的筛选、初试、复试考评； （六）负责面试合格人员录用手续及转正手续的工作办理第五条用人部门职责（一）负责本部门人力资源的需求申请； （二）负责本部门应聘人员的筛选、复试考评；第六条用人部门主管副总职责（一）负责所管辖部门的人力资源需求的审核； （二）负责所管辖部门中层岗位应聘人员的复试考评; （三）负责对所管辖部门录用决策的监督管理。第七条总经理职责 （一）负责年度招聘计划的审核； （二）负责中层岗位应聘人员的复试考评；

（三）负责对人力资源部招聘、录用决策的监督管理。 第八条集团公司职责 负责公司高层管理人员的招聘、录用决策。 第九条审批职责 （一）人员需求需由各部门提出申请，通过各级管理者进行审查、审核及审批，权限范围如下： （二）员工转正录用须由不同层级的管理者进行考评、审核及审批，权限范围如下： 第三章员工招聘 第十条人员需求申请、审核、审批 （一）年度计划内招聘 每年6 月30 日前，用人部门根据本部门年度用人需求，填写《人员引进计划表》（附表2），经部门负责人审核、用人部门主管副总复审后，报人力资源部。人力资源部根据各用人部门上报的用人需求编制年度人员招聘计划，经总经理批准后实施。 （二）临时性招聘 对于人员调动或其它原因造成人员短缺的临时需求，用人部门在进行本部 门内部调整后确认不能满足需求的情况下，由本部门填写 《人力资源需求申请表》（附表3 ），人力资源部根据年度人力资源规划及岗位工作量测评等方面对人力资源需求申请进行审查，经主管副总审核，总经理审批后实

人事专员的面试技巧

人事专员的面试技巧 篇一：人事专员技巧和注意事项_人事专员面试 一、请简单的一下。 对于面试的你而言，这主要是考察你的自我介绍及语言组织能力，面试官想从中找到你的闪光点、可取点，了解你的情况、特别是工作经历、行业是否与人事专员相匹配。回答应该从你是谁，来自何方，选择这个职位的原因来讲。注意不要长篇大论，净说些没用的空话。 二、你是如何理解人事专员这个职业的？ 这个问题是用来考察你对专业基本知识掌握到如何程度，回答应该说，人事专员有人力资源规划、人力资源规划、人力资源培训、人力资源的薪酬管理、人力资源管理与竞争、员工和劳动关系、安全保安和健康这六大模块。 三、你擅长哪个人事专员的哪个模块呢？ 如果是培训模块的话，可以从亲自编写的课件、讲解等方面回答，总之体现出你曾在这个模块所做的事，实习也好，设计过的课件

内容也好。凸显你的优势，避免聊及无关的内容。 四、你认为一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面？ 回答可从维护性因素（如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等）和激励性因素（如奖金、物质奖励、股份、培训等）来讲。例如：如果工资福利达不到员工期望，会使员工感到不安全，出现士气下降、人员流失，甚至招聘不到人员等不好的现象。 五、为什么选择来我公司应聘？ 答题可从选择应聘该公司的动机，对公司氛围的赞同之处来进行。表现出你对公司此职位的重视和认真，这也是一种工作态度和。这就需要你面试前注重收集公司各方面信息了。 篇二：人事面试需要注意的问题 1. 请你自我介绍一下 回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。 2. 你觉得你个性上最大的优点是什么？

招聘人员话术

招聘人员话术 无论是一个团队还是一个公司，人才一直是21世纪核心的竞争力。 招聘分开来说:招和聘，招有很多种比如说打电话、现场招、转介绍、挖墙脚等，最重要的是招是动词，去招很重要! 很多人说招了不来，是因为没有发生量变怎么可能会发生质变呢，我个人觉得电话招聘效果很好，一个周最多两周一个团队就可以满编，首先你要有工具———招聘网站!如果你有了工具开始招就对了，一天100通以上招聘电话可以预约20人左右，会来面试的3---5人。 一、招： 电话招聘之前先是筛选简历，无论是找什么行业的工作，只要是找销售工作的，一律筛选：首先是找销售工作的，其次是筛选年龄25岁以上的，大专学历的，工作经验2年以上的，外地人，社会阅历丰富的等等。 你好xx-x，我在XX网站看到你的求职简历，咨询一下你现在在找工作吗?我看你对销售比较感兴趣是吧?刚好我们公司在招销售! 你明天上午有时间吗?预约一下到公司面试。记得发条短信，内容包括公司名称、地址、网址、预约时间，备注收到回复。(电话里面不用说的那么清楚，简单介绍一下行业和公司即可，能够引起对方的兴趣即可，主要是见面聊效果才好。像谈恋爱，用电话谈和当面谈效果肯定是不一样的，不然异地恋也不会那么多分手的了)。 记住招很重要，可能有很多事会打乱你的计划，梳理一下思路，很多团队经理应为团队的琐事没有利用好时间招聘，一定要合理规划时间。(10：00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好。 二、聘： 为什么他会来?首先你要了解他的需求---赚钱求发展!以下是我面试惯用的方式拿到简历大致看一下，年龄、婚姻(考察他的抗压性)简历的填写完整性(看他的求职欲望、和重视程度)。 你好XX，你之前做什么?(了解他前工作为金融对比做好铺垫) 你为什么离职?(明知故问，重要看他的反应能力，和对公司的认可度以及探索他的想法) 你为什么做销售?做销售最重要是什么?怎么做好销售?

人事部管理制度

目录 1.总则 2.员工录用管理办法 3.特殊岗位员工保证规定 4.考勤打卡管理办法 5.加班管理办法 6.请、休假管理办法 7.员工国内出差管理办法 8.劳动保护、保险及福利待遇管理办法 9.员工奖惩管理办法 10.劳动合同管理办法

1总则 1.1目的 为保护员工合法权益，维护公司正常经营秩序，提高工作效率，依据 有关法律、法规，结合本公司实际情况制订本制度。 1.2范围 本制度适用于本公司全体员工。 1.3员工权利和义务 1.3.1公司员工享有下列权利 (1)获得履行职责所应有的权利和工作条件； (2)领取法定工作报酬，享受法定保险福利待遇； (3)参加职业技能培训，获得劳动安全卫生保护； (4)对公司任何领导人和任何部门的工作提出建议； (5)非因公司规定事由不被免职、退职或处罚； (6)依公司有关规定辞职。 1.3.2公司员工必须履行下列义务： (1)全面履行工作职责，保质保量完成工作任务； (2)服从管理，执行领导指示，提高工作技能； (3)遵守劳动纪律和职业道德，维护公司声誉、利益； (4)遵守国家法律和公司管理制度，同一切违法乱纪行为做斗争； (5)遵守公司安全制度，消除事故隐患； (6)勤俭节约，自觉降低产品成本和各项费用； (7)保守公司秘密。 1.4公司重要纪律 为维护正常的工作、生产、生活秩序和公司声誉，保证公司财产和员工生命安全，所有员工必须遵守以下纪律： (1)不准消极怠工，故意降低工作效率； (2)不准无视公司制度，违抗领导指示、命令；

(4)不准擅离职守或不经请示擅自变换工作时间、工作岗位； (5)不准互相代替记录上、下班时间或者更改甚至销毁记录本；

人事招聘面试流程与技巧

人事招聘面试流程与 技巧

HR招聘面试流程与技巧 目录 第一章面试程序 (3) 第三章各主要岗位人员的综合素质考核 (15) 第四章各主要岗位人员业务能力考核 (26)

第一章面试程序 面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。 1、面试前 1.1面试前即策划面试，为面试的准备阶段。策划面试的工作有： ?准备好应聘人及公司的有关资料； ?充分了解你在这次面试过程中的职责； ?充分了解需聘岗位的用人标准； ?充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。 1.2面试前应检查下列工作是否安排妥当： ?在正式面试应聘者之前，你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段 做好准备。 ?收集并审阅应聘人的简历、申请、任何其他能使你了解应聘人过去的工作表 现和经验的材料； ?复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准； ?估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间； ?为应聘人提供面试休息地点； ?安排机动时间，以防面试时间比预定时间要长。例如：可以让应聘人阅览公 司文摘等； ?确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素（例如：家住得很远等 等）；

?指定专人（或部门）负责应聘人来公司的接待工作； ?保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责；并能使应聘人感到舒 适、提高公司形象； ?确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤； ?保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知（例如：坐车路线、住宿、推荐的 餐馆等等）。人力资源部将负责这项工作。 ?准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况（包括企业 文化、工作环境等） 2、面试中 面试中为整个面谈过程，分五个部分层层导入，即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段。 但面试的过程灵活掌握，提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。 2.1预备阶段（开场白） ?主动向应聘人打招呼，告知你的姓名和职位； ?解释面试的目的； ?解释面试的步骤； ?申明你会做笔记，设法让应聘人不因你会做笔记而紧张。 2.2引入阶段 了解应聘人的基本情况，最好不要问一些你已经从简历中得到的问题。为了考察应聘人的基本情况，你可以参考下面的问题。